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刘志翔:赢在执行——员工执行力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 37434

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适用对象

基层员工

课程介绍

课程背景:

罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!

所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:角色认知、心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。

课程收益:

1.学习高效执行的理念,提升执行力的认知和意识

2.执行力心态建设,认清自我角色与责任

3.塑造高执行力的心态和意识

4.学会职业化情绪管理,掌握真正有效执行的四大方法

5.掌握提升执行力的工作方法,学习运用目标管理打造以终为始的执行力

6.了解“多助者得道”的道理,掌握沟通技巧更好地解决心情解决事情从自我管理、自我学

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:基层员工

授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等

课程大纲

导入

现场互动:翻手游戏

每个员工都是自己绩效的第一责任人。

执行力就是把组织目标变成结果的能力。

讲:高效执行力的心态和意识

一、 高执行力心态之积极主动

1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导)

2. 主动行为与被动行为的心理学基础

3. 方法:转念(换框)大法

1)示例:松下幸之助

2)现场命题练习

3)心理学机制:罗森塔尔效应

4)具体行为与语言:操之在我

二、高执行力心态之利他共赢

1. 情景模拟:囚徒困境

1)个体理性叠加导致集体非理性从而损害个体利益

2)共赢是己赢的法宝、利他是利己的捷径

2.利己利人:以对方为中心

技能BAF/那又怎样?

案例(选班花、中国好声音导师选人)

1. 多助者得道

案例(超人李嘉诚发家要诀、家训)

三、职业化执行的四大意识

1.目标意识

2.成果意识

3.客户意识

4.团队意识

讲:提升执行力的方法和技能

一、紧盯目标提升执行---以终为始的执行力

1. 厘清目标

互动游戏:上级布置任务

2. 来自上级的目标准备四步骤

1)重复

2)重述

3)询问

4)确认

3. 目标设定定性:锚定效应

1)取法乎上

2)慈不掌兵

3)定目标狠一点

互动游戏:猜猜面积有多大?

案例:底特律教父,凯迪拉克、林肯的创始人亨利 利兰;乔布斯;马云;刘强东

案例:纺织女工的定额

4. 目标设定清晰化:

1Smart原则

五个维度案例逐一解读

2)改造后更符合中国人习惯的套路

课堂练习:笼统的目标改造

5. 目标分解

以终为始,紧盯阶段性目标

游戏:“三儿”

案例:儿玉泰介的秘诀

二、良好沟通提升执行---解决心情解决事情的执行力

1. 深度倾听:人本主义心理学—卡尔罗杰斯所推崇

2. 听的五层次

3. Receive:放下自己的想法和判断,一心一意地体会他人

案例:女人觉得冷男人的反应

4. Respond

1)重复言词

2)匹配姿态神情音调音量

3“还有呢”

故事:心理咨询热线接听的技巧

5. 进阶技巧:仔细聆听,然后扩展

看视频、理套路:《生活大爆炸》片段

现场练习:对方说:我刚从法国回来,请回应

6. Rephrase:求证(事实、需求、情感):阶段性共识or及时澄清

结束语:行胜于言

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