课程背景:
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强,执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,缺乏自我激励和压力缓解的技巧与能力。
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,自我激励与压力的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
课程收益:
l 帮助员工深刻了解引起职业情绪的根源以及外在表现;
l 针对性的帮助员工解决情绪根源问题,重新燃起工作热情;
l 了解驱动力理论,尝试自我驱动,激发工作内驱力
l 分析职业路径,设计行动计划,调动组织资源逐步实现目标
l 帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力,对自己成长负责
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:全体员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲:职业情绪认知——三叶草模型
一、职场认知-明尼苏达工作适应论
1. 职业发展模型——人与职业的关系
2. 职业的本质——价值交换
二、困扰我们的三种职业情绪
1. 职业情绪之倦怠:缺少新鲜感,对工作失去了兴趣
Ø 倦怠的心理机制及具体表现
2. 职业情绪之焦虑:技能无法匹配工作要求
Ø 焦虑的心理机制及具体表现
3. 职业情绪之失落:内驱力不足
Ø 失落的心理机制及具体表现
三、三叶草情绪自评工具
1. 如何觉察自己的职业情绪?
2. 如何定位自己的职业情绪口头禅
四、职业情绪处理方案
1. 从悦纳到改变:职业情绪处理三步走
2. 厌倦策略:提升职业兴趣、增加变化、职业外的兴趣爱好培养
3. 焦虑策略:降低要求、提升能力、发挥优势
4. 失落策略:清晰原因、链接价值、主动投入
第二讲:厌倦情绪处理方案——职业兴趣管理
1. 职场兴趣认知
Ø 兴趣果实
Ø 兴趣培养
Ø 兴趣匹配
2. 三步提升职场兴趣
Ø 关卡化
Ø 限制化
Ø 故事化
3.兴趣三层级
Ø 感官兴趣
Ø 自觉兴趣
Ø 志趣
4.找到你的兴趣——兴趣星空图
第三讲:焦虑情绪处理方案——打造核心竞争力
1. 什么是能力
Ø 知识:在哪些领域做?
Ø 技能:做什么内容?
Ø 才干:以什么方式、风格做?
视频:穿普拉达的女王
2. 能力修炼两大误区
Ø 改善劣势
Ø 能力不需要强化
测试练习:自我能力大盘点
1. 能力管理四象限
Ø 优势区
Ø 潜能区
Ø 退路区
Ø 盲区
2. 能力管理4策略
Ø 聚焦优势:精进、外化
Ø 利用储存:重新定位、组合使用
Ø 培养潜能:选定、刻意学习
Ø 躲避盲区:躲避、授权、认真面对
第四讲:失落情绪处理方案——明确工作意义,提升内驱力
1. 链接价值-职业价值观
Ø 什么是职业价值观
Ø 职业价值观类型
体验活动:价值观探索
2. 开启自己的内驱力
Ø 驱动力1.0:生理动力
Ø 驱动力2.0:奖惩
Ø 驱动力3.0:自控-专精-目的
3. 关于工作自控的4类错误信念
Ø 被迫者心态
Ø 绝对化
Ø 灾难化后果
Ø 有条件行动
4. 关于工作自控的4类正确信念
Ø 选择权
Ø 可平衡
Ø 安全
Ø 行动
5. 工作目的的两大要素
Ø 目标感
Ø 热情
6. 职业高光时刻-工作意义
总结:
Ø 职业的正负面情绪是相伴存在的
Ø 职业的成长在于不断的自我突破