课程背景:
组织中的项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,组织的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,组织只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而,组织的项目成功率并不高,进度延后、费用超支、质量不高……
课程将通过大量的案例分析,介绍国际项目管理的十大知识领域和详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,使学员在较为全面了解国际项目管理各大知识领域构成的同时,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。
课程收益:
● 清晰认识工程项目本质和特点;
● 熟悉工程项目管理全生命周期过程;
● 培养科学项目管理思想,建立科学项目管理意识,改变传统粗放的经验管理现状;
● 体验将现代项目管理的系统理念、方法与工具,运用于真实工程项目;
● 有效协调公司内部关系,管理公司内部利害关系人;
● 有效管理和控制承包商等外部利害关系人;
● 掌握一个可执行的项目计划的编制方法;
● 有效管理和控制工程项目的成本和进度;
● 有效管理和控制过程变更及系统风险
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理人员,项目总监,项目经理、项目成员,技术骨干,业务骨干等
课程方式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
课程大纲
第一部分:工程项目管理核心话题
1 项目管理基本概念
1.1 项目管理管什么?——10大知识领域
1.2 项目管理怎么管做?——5大过程组
2 项目管理的特点
2.1 工程项目管理核心职能(如何管理?)
2.2 工程项目管理核心任务(管理做什么?)
2.3 工程项目管理核心手段(管理依据)
3 工程项目管理组织架构与管理团队
3.1 目前流行的项目管理组织架构推荐
案例展示:国内典型项目管理组织架构展示
3.2 工程项目经理的素质与能力要求
3.3 项目业主在项目产品生命周期中的角色及其变化
热点研讨:施工/监理/总承包/项目经理转做项目经理在管理理念,思路与方法上要实现的转变
4 工程项目管理模式
4.1 目前流行项目管理模式推荐
4.2 EPC管理模式与代建制管理模式分析
案例展示:国内典型项目管理模式展示
热点研讨:如何针对项目自身特点和业主意愿、能力,选择项目管理模式?
第二部分:工程项目管理流程
1 项目业务流程(哪些事情要管)
1.1 项目生命期
1.2 工程项目工程及各阶段工作内容
1.3 提供标准建设程序流程操作具体表单模板
案例展示:国内规范的项目建设程序工作流程展示
2 项目管理过程(管理要做哪些事,如何做?)
2.1 工程项目管理所用知识体系介绍
2.2 提供标准工程项目管理过程操作具体表单模板
案例展示:国内规范的建设项目管理过程展示
第三部分 工程项目管理核心任务:过程/工具/方法
1 项目干系人管理
1.1 四步搞掂干系人
1.2 让干系人皆大欢喜之利器—干系人登记册
案例分析:典型工程项目干系人登记册展示与分析
热点研讨:工程项目的重要干系人(政府/总包)分析
热点研讨:如何管理监理方,发挥监理作用与价值
2 项目范围管理
2.1 组织项目,定义与验证范围——解决工作范围模糊问题
2.2 项目范围管理之利器—工作分解结构WBS
2.3 制作WBS软件工具简介
案例演练:制作工作分解结构
热点研讨:做好设计管理与设计优化,控制项目范围
3 项目进度管理
3.1 制定进度表
定义活动:只做必要的事
活动排序:用最优顺序做事
估算活动持续时间:确定做事需要的时间
制定进度表:确定何时做何事
3.2 项目进度管理之利器—关键路径法CPM
3.3 项目管理软件简介
案例演练:
制定项目的网络图
确定项目的关键路径
制定项目的进度表并讨论如何缩短项目的工期
关键链技术解决资源冲突问题
4 项目成本管理
4.1 制定预算
估算每个活动的成本:每个活动花多少钱
把钱分到时间段:为成本控制制定基准
5 项目质量管理
5.1 规划质量
5.2 保证质量
5.3 监控质量
热点研讨:EPC模式或代建模式下业主如何保障工程质量和设计优化
6 项目人力资源管理
6.1 分配责任——解决职责界面不清问题
组织分解:明确哪些单位与人参与项目
责任分配:明确所有参与者的责任
6.2 项目人力资源管理之利器—责任分配矩阵RAM
热点研讨:业主项目经理如何发挥职权,业主权力的来源和权力表现技巧
回顾与总结