让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
在当今竞争激烈的市场环境下，企业运营面临着诸多棘手难题。人力资源工作者和基层管理者在日常工作中，频繁遭遇以下困境：
Ø 一些岗位的工作时间安排不合理，如销售团队因客户拜访时间不固定，常出现工作时间过长或过短的情况，导致员工疲惫或工作效率低下，影响客户关系和业务拓展。
Ø 生产车间的基层管理者在面对订单波动时，难以合理安排员工工作时间，要么人手紧张赶工，要么员工闲置，增加了人力成本和生产协调难度。
Ø 研发部门的项目周期不规律，员工在高强度工作后，无法得到合理休息，长期处于高压状态，创新能力和工作积极性受挫，项目延期风险增加。
企业因不了解不同工时制的优势，仍采用单一标准工时制，无法满足特殊岗位需求，导致员工满意度低，人才流失严重，企业运营成本上升。
为破解这些难题，企业亟需引入灵活的工时管理方式。通过这门课程，人力资源工作者和基层管理者将掌握如何根据岗位特点和业务需求，合理选择并实施不定时工时制和综合工时制，优化工作时间安排，提高员工工作效率和满意度，降低人力成本，增强企业运营灵活性和竞争力，推动企业稳健发展。
【课程收益】
Ø 明确 2 大工时制适用岗位范围
Ø 掌握2大工时制申请流程的 5 大关键环节
Ø 熟悉 新工时制管理的3 大管理要点
Ø 提升员工沟通与权益保障能力
Ø 运用 4 大沟通技巧，向员工清晰准确地传达不定时工时制与综合工时制的意义
Ø 掌握新工时制度下员工3大权益的保障方法
Ø 确定综合工时制周期的 3 大依据
Ø 应对新工时制初期挑战的 5 大策略
Ø 运用评估实施效果的 3 大指标体系
【课程特色】
针对学员的实际工作场景和任务，进行实战演练，工具易上手，学之即用
【课程对象】
人力资源工作者和基层管理者
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、不定时和综合工时制有哪些好处？
1、你了解各种工时制吗？
Ø 标准工时制的起源、普及及局限性
Ø 不定时工作制介绍
Ø 综合工时制介绍
Ø 其他工时制介绍
Ø 各类工时制优劣势对比
2、哪些岗位可能适合不定时或综合工时制？
Ø 如何分析不同岗位特点，确定是否合适哪种工时制
分组讨论：公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位
3、会识别：心理韧性如何去测评？
Ø 专业测量量表
Ø 综合测评工具
Ø 参考测量工具
案例分析：心理韧性在职场中的体现
二、不定时工时制和综合工时制的探索之路
1、如何界定不定时工作制的适用范围？
Ø 法律法规对不定时工时制适用岗位的具体规定
Ø 行业案例中不定时工时制适用岗位
小组讨论：对公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位进行深化
2、申请不定时工时制会遇到哪些难题？我们如何应对？
Ø 工时制有哪些申请流程和规定
Ø 申请过程中有哪些关键环节
Ø 劳动部门审批综合工时制的关键关注点
Ø 企业内部资料准备要点
Ø 有效的申请材料编写技巧与沟通方法
Ø 常见问题及应对策略
3、实施不定时工时制、综合工时制后如何进行有效管理？
Ø 不定时工时制和综合工时制的常见考勤方式
Ø 工作时间记录方式
Ø 薪酬计算管理难题
Ø 辅助软件和工具的使用
案例分析：成功企业的管理经验与方法
分组讨论：制定适合本部门的不定时工时制管理方案。
三、不定时工时和综合工时制的推进策略有哪些？
1、综合工时制的周期如何合理确定？
Ø 综合工时制周期的法律规定及选择依据
Ø 结合企业生产运营周期、项目周期
Ø 影响综合工时周期的其他因素
分组讨论：引导学员确定适合本企业的综合工时制周期。
2、实施不定时工作制和综合工时制后如何平衡工作与休息？
Ø 如何合理安排员工工作时间、确保员工休息休假权益，
Ø 避免因工作时间过长引发的劳动纠纷，
Ø 提供实用的排班与休息安排方法。
四、如何做好员工沟通和保障员工权益
1、如何向员工解释新的工时制？
Ø 有效的沟通技巧与话术
Ø 合法的公示
分组练习：现场演练向员工清晰、准确地传达不定时工时制和综合工时制的含义、优势及对公司和个人的影响，减少员工的抵触情绪。
2、员工权益在新工时制下如何保障？
Ø 员工加班工资计算
Ø 休息休假安排等方面的权益保障规定
Ø 其他保障的优秀实践
五、工时制变革的管理实践与持续优化
1、推行新工时制初期如何应对管理挑战？
Ø 推行新工时制初期可能遇到的管理问题，如员工考勤混乱、工作进度把控等
Ø 提供应对策略与解决方案和优秀实践
分组讨论：我们公司可能出现的挑战
2、如何评估新工时制的实施效果？
Ø 常见的评估指标体系，如生产效率、员工满意度、劳动成本等方面
3、新工时制管理如何持续优化？
Ø 行业优秀企业的持续优化经验，如定期收集员工反馈等
六、课程回顾与行动计划：我们将如何推进我们的新工时制度？
1、课程回顾
呈现方式：知识分享法
2、未来计划分享
讨论分享：我们将如何推进新的工时制？
穆生一