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穆生一:管理鸡尾酒主题裸心会

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 37997

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适用对象

中高层管理者、对管理创新与体验式学习感兴趣的职场精英、鸡尾酒爱好者(零基础亦可参与)。

课程介绍

【课程背景】

在新的时代,管理者需兼具专业素养与人性化领导力。本课程通过鸡尾酒调酒艺术与管理思维的跨界融合,打造沉浸式体验式学习场景:

Ø 破冰增效:借由调酒的创意性与趣味性,打破管理者间的沟通壁垒;

Ø 性格洞察:通过饮品设计与性格关键词关联,探索个性化管理策略;

Ø 团队凝聚:以品酒会为媒介,运用心理学工具(如生活平衡轮)深化团队互信;

Ø 管理启智:从调酒技法、配方逻辑中提炼可迁移的管理方法论。

【课程收益】

Ø 掌握10款经典鸡尾酒配方及基础调酒技法​(摇壶、搅拌、分层等);

Ø 理解性格类型(MBTI)与饮品风味偏好的关联性,学会设计个性化特调;

Ø 运用生活平衡轮技术进行深度沟通,挖掘团队成员的真实需求;

Ø 提炼5项管理启示​(如“分层反馈”“个性化激励”),提升团队效能;

【课程特色】

跨界融合:左手调酒右手管理,用趣味性激活学习动力;

场景化实战:调酒实操、性格测评、品酒对话三位一体;

社交属性:通过小组协作与互动,增强管理团队凝聚力

【课程对象】

中高层管理者、对管理创新与体验式学习感兴趣的职场精英、鸡尾酒爱好者(零基础亦可参与)。

【课程时间】

0.5-1天(6小时/天)

【课程大纲】

模块一:鸡尾酒基础与调酒艺术​

主题:从一杯酒看管理底层逻辑

一、鸡尾酒文化入门​

1. 基酒分类与风味特点(金酒/威士忌/龙舌兰等)

2. 调酒原料与工具解析(果汁/糖浆/冰块的选择逻辑)

3. 经典调酒技法演示(摇壶、搅拌、兑和、分层)

二、10款经典鸡尾酒实操​

1. ​配方与故事:

Ø Old Fashioned(传统与创新的平衡);

Ø Margarita(热情与优雅的融合);

Ø Negroni(复杂风味的协同效应);

分组实操:学员在导师指导下完成指定饮品制作

三、管理启示​

Ø ​配方逻辑​ → 资源整合与优先级管理

Ø ​口感平衡​ → 团队多样性与目标一致性

模块二:性格解码与个性化特调​

主题:用性格密码调制“团队能量饮”

一、MBTI性格测评与解读​

1. 现场完成快速测评,生成专属性格类型代码(如ENTP、ISFJ)

2. 解析性格维度与行为偏好(外向/内向、直觉/感觉等)

二、性格-饮品映射工作坊​

1. ​任务:根据学员性格关键词设计一款特调鸡尾酒

2. ​示例:

Ø ISTJ(务实型)→ 基于单一麦芽威士忌的“秩序之饮”

Ø ENFP(创意型)→ 色彩缤纷的“灵感气泡饮”

3. 输出:《团队性格地图》与《个性化特调提案》

三、管理应用​

1. 如何通过“性格适配”分配任务(如ENTJ策划、ISFP执行);

2. 用饮品比喻设计激励话术(如“你的努力是这杯酒的灵魂”)。

模块三:品酒会与深度沟通​

主题:在微醺中解锁团队心声

一、盲品挑战与沟通破冰​

1. 分组盲品3款经典鸡尾酒,记录风味描述(酸甜苦辣咸);

2. ​引导问题:“你尝到了哪些‘隐藏信息’?”

二、生活平衡轮技术实践​

1. ​工具介绍:通过8个维度(如家庭、事业、健康)评估当前状态

2. ​小组对话:

Ø “如果用鸡尾酒形容你的团队,哪一款最贴切?为什么?”

Ø “你希望未来半年团队‘味道’发生哪些变化?”

三、管理启示​

1. ​同理心培养:像品酒师一样倾听“隐藏需求”

2. ​冲突调解:用“风味调和”比喻化解团队矛盾(如甜咸搭配)

模块四:管理启示提炼与行动规划​

主题:从调酒台到管理桌的跨越

一、关键方法论总结​

1. 分层反馈法:借鉴鸡尾酒“基酒+调味”的渐进式沟通

2. 个性化激励:定制“员工专属特调”提升归属感

3. 团队能量管理:定期举办“微醺复盘会”释放压力

二、行动计划制定​

1. 个人任务:为团队成员设计一份“性格特调饮品卡”;

2. 团队任务:策划一场“无酒精主题管理沙龙”,应用平衡轮技术。

三、课程收尾​

仪式感活动:颁发“管理鸡尾酒调酒师”证书,合影留念;

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• 穆生一:构建人才磁场—核心人才激励与保留攻略
【课程背景】 20%的核心人才,在企业中往往创造了80%的效益。当前的人才竞争,不再是简单的人才争夺战,而是人才管理的竞争。有效的激励使人才发挥作用,实现公司战略与个人能力相匹配,为核心人才提供与公司共同成长的职业经历,才能为企业和个人带来双赢。 彼德·德鲁克说:“核心人才不能被有效管理,除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性,否则他们根本没用。“核心人才具有比其他员工更强的竞争性,必须建立有效激发核心人才的激励和保留人力资源管理系统,才能激发他们的能力,创造更大价值。 本课程旨在从激发个体驱动力的心理学原理出发,给出可以在工作中实践的激励方法,帮助管理者有能力地“悄悄”挖掘他人冰山下的驱动力,学会将激励手段与驱动力结合,形成自己的人才激励工作作业指导书,掌握地激励自己和他人的技巧、获得预警下属异动的工具、对激励不同性格的员工提供启发与思考开始有意识识别和培养自己的继任者,对组织的核心人才进行系统性的激励与保留,持续提升组织的竞争力。 【课程收益】 Ø 掌握核心人才的定义及识别方法 Ø 认知核心人才与其他人才的特点及不同的管理原则 Ø 掌握驱动力的不同原理及激活驱动力的16种方法 Ø 运用激励的七心法、七原则、七方法和六步法 Ø 运用胜任力模型建模五步法建立核心人才选拔模型 Ø 运用聆听、反馈、发问的方式激活员工自驱力,并制定个人发展成长计划 Ø 运用人才离职风险六维度和人才保留六要素结合,制定人才保留办法 Ø 运用共创的形式和方法,掌握胜任力模型构建和任职资格体系搭建的路径 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 中基层管理者 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、给定义:我的组织和部门里,哪些员工才是核心人才? 1、给定义:高价值、高稀缺,才是企业的核心人才(根据Snell模型) Ø 高价值、高稀缺-核心人才-基于承诺的管理方法 Ø 高价值、低稀缺-通用人才-采取效率的管理体系 Ø 低价值、高稀缺的-特殊人才-采取合作的管理体系 Ø 低价值、低稀缺的-辅助人才-基于服从的管理体系 2、讲原则:核心人才采用基于承诺、以人为本的人力资源管理方法。 Ø 工作设计:丰富工作内容、授权,量身定制 Ø 人员配备:资质(学习能力),内部晋升 Ø 培训开发:持续的在岗培训,公司特有的特殊培训 Ø 绩效考核:关注对战略的贡献,能力提升 Ø 薪酬福利:外部公平的高工资;为知识、经验、资历付薪、股权或额外的福利 3、做识别:哪些下属属于核心人才,他们的稀缺性、高价值、核心能力是什么? Ø 高价值(对战略业务重要性、岗位关键) Ø 稀缺性(独特的知识和技能) 互动,讨论-哪些下属属于核心人才,他们的稀缺性、高价值、核心能力是什么? 二、知原理:激发人才驱动力和潜力的原理是什么? 1、个人绩效公式:绩效=F(能力,机会,激励,环境) Ø 能力:工作技巧与能力水平,取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点 Ø 激励:工作积极性。激励取决于个人需要结构、个性、感知、学习与价值观等个人特点 Ø 机会:很大的偶然性,现实中不可能做到完全的公平。此因素是不可控的。 Ø 环境:首先是指企业内部和外部的客观条件,上级领导的作风和监控方式,公司的政策,企业文化、经济状况、市场竞争强度及劳动力市场状况等。 2、驱动力的原理 Ø 驱动力1.0:内容型激励理论-马斯洛需求理论 (1)生理需要 (2)安全需要 (3)社交需要 (4)尊重需要 (5)自我实现需要 Ø 驱动力2.0:行为改造型激励理论-斯金纳的强化理论 (1)应以正强化方式为主 (2)惩罚手段要慎重。 (3)注意强化的时效性。 (4)因人制宜 (5)利用信息反馈增强强化的效果。 Ø 驱动力3.0-自我决定论 (1)自主—我做什么我决定 (2)专精—把想做的事情做得越来越好 (3)目的—超越自身的渴望 3、如何提升核心人才驱动力 Ø 自主的感觉能够对个体行为的表现水准和态度施加强大的影响力 (1)构成自主的4大基本要素:内容、时间、方法、团队 (2)提升自主感的8个方法:注入自主要素;重视员工自我评价;报酬外的自主奖金;改变表扬的方式;给更多的宏观目标信息;提供非专业类培训;鼓励知识和经验分享 Ø 专精是由心流开始的,即当我们所面临的挑战与我们的能力恰好吻合时的最佳体验 (1)专精的3大特别法则:专精是一种思维模式;对长期目标的热情;专精是一条渐近线 (2)营造专精工作8个方法:专门时间进行专项挑战;员工互相肯定;员工自检工作时间分配;远离控制;营造激发环境;增加挑战任务;专门的共创时间 Ø 人类天生就是目的找寻者,这是一项比他们自己更伟大、更长久的事业。 (1)目的是超越自身的渴望,包含目标、誓言和政策。 (2)企业愿景使命价值观对核心人才的驱动 互动,讨论:驱动力3.0的理念和方法,有哪些我准备用在下属激励上 三、学激励(三个七):有哪些激励的方法可以进行人才激励? 1、激励的七条心法 Ø 不是员工是战友 Ø 重塑工作的意义,设计工作 Ø 挑战高目标 Ø 公司目标与个人利益挂钩 Ø 文化价值观认同 Ø 亚文化引导 Ø 管理者个人魅力提升 2、激励的七个原则 Ø 与工作目标结合 Ø 物质与精神兼具 Ø 引导性明确 Ø 合理合情 Ø 明确公平 Ø 高时效原则 Ø 需求差异化 3、激励的七个方法 (1)认可激励法 Ø 如何认可员工,才能激发他们的潜能 Ø 让认可效果加倍 Ø 公正具体的认可 Ø 认可的常见激励形式 案例:施耐德集团的认可激励体系 (2)体面工作法 Ø 如何营造对员工的尊重的氛围 Ø 特定员工的尊重 Ø 体面工作激励法的5种形式 讨论:我将如何改善核心人才的工作氛围? (3)授权激励法 Ø 授权激励五原则 信任;适度;责任;监管;宽容 Ø 授权激励三个技巧 不细管;给机会;造氛围 练习:一次完整的授权 (4)正反激励法 Ø 慈不掌兵三原则 1) 事先提出明确的标准和后果 2) 及时发现纠正、处罚,以免积重难返 3) 敢于撤换、辞退不合格 Ø 如何批评,员工不反感又积极改善 Ø 不服管的员工如何处理 Ø 即时激励,效果佳 Ø 驱动力与行为模型 练习:如何看到他人的驱动力,一句话就行触动人心 (5)竞争激励法 Ø 用工作数据来激励员工 Ø 鲶鱼效应:制造危机,激活员工的本能 Ø 晋升激励 Ø 良性竞争的特征识别 练习:我将如何设计一个竞争机制 (6)目标与收益激励 Ø 股权激励 Ø 绩效考核 Ø 薪酬激励 (7)低成本激励法 Ø 100个0成本激励工具 Ø 10个低成本激励工具 Ø 管理者阅读-松下幸之助的激励21条 互动:我将增加哪些低成本激励方式 4、激励设计的六步法 第1步:需求,员工想要什么——给他。 第2步:能力,员工能做什么和能做到什么程度——培养他,训练他。 第3步:性格,是什么制约员工的能力发挥——帮助他改变或改善。 第4步:环境,公司环境能否给他很好的空间和平台——创造给他。 第5步:状态,是什么干扰员工的工作状态——帮他分析并指导他。 第6步:优劣,让员工认识到自身优劣势——帮其改进和突破。 练习:有针对性地激励他人---《这样的员工如何激励》 四、会培养:继任者选拔的标准如何制定,如何培养? 1、五步建立继任者标准-胜任力模型 第一步:确定岗位要求输出的成果 Ø 基于“目标管理”的拆解法 第二步:岗位工作成果导出继任者胜任力关键要素 Ø 成果:工作成果是继任者胜任力的依据 Ø 能力:达成成果的必要支撑 案例:销售经理和人力资源经理的工作成果与岗位胜任力 第三步:关键要素优化:加强冰山下的,弱化冰山上 Ø 放宽冰山上易培养的要素,降低要求三原则 Ø 最低原则;培养原则;精简原则 Ø 加强冰山下的难培养的要素,冰山下才是关键 Ø 关键要素萃取常见的共创流程 案例:一次成功的关键要素萃取共创会 第四步:量化胜任力指标 Ø 指标行为化: Ø 利用数据和反馈评估指标 Ø SMART原则在评估过程中的应用 小组练习:实现XX岗位人员关键胜任力SMART标准化 第五步:胜任力模型呈现优化输出 Ø 模型呈现原则:好用、好看 Ø 模型呈现如何高大上:视觉、层次、逻辑 小组练习:胜任力模型和呈现打磨输出 2、继任者培养 Ø 利用深度倾听,有力发问,找到员工的不同驱动形式,激发员工自主成长 练习:听练习-不带观点的聆听;反馈练习-未来的自己;提问练习-有力的发问 Ø 绩效面谈与员工个人成长计划(IDP) 案例:一个完整的绩效面谈与员工个人成长计划(721法则) 五、留住人:我们需要做什么,才能留住核心人才? 1、员工常见离职风险六维度 Ø 经理 Ø 赏识度 Ø 公司前景. Ø 沟通. Ø 发展.. Ø 薪酬感受. 2、留住员工五要素 Ø 完成工作需要什么:目标、匹配、计划、机会 Ø 员工从工作中得到了什么:身份、价值、意义、成长 Ø 有助于实际完成工作的因素:贡献、评价、动力、影响 Ø 促进工作的因素.:领导能力、人际关系、工作环境、工作状态 Ø 提供学习与发展机会:认可企业文化,团队信任,定制化培训,上级经理培养 互动:我的哪个下属在哪个维度上离职的可能性高,我将采取何种改善方式 六、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、制定实施计划 讨论分享:我将如何进行我部门的继任者筛选和培养、核心人才的激励与保留
• 穆生一:构建人才磁场
【课程背景】 在竞争激烈的商业环境中,企业对人才的渴求和对高效招聘流程的需求。企业面临着激烈的人才市场竞争,需要在众多竞争对手中脱颖而出,吸引和留住顶尖人才。内部而言,企业需要优化招聘流程,提高招聘效率,同时确保人才配置的合理性和合规性,以提升组织效能。 课程的提供了一套全面的解决方案,帮助企业应对这些挑战。它不仅提升了招聘官的自我修炼和专业能力,还教授了如何处理与招聘相关方的关系,识别和避免招聘工作中的常见误区。此外,课程还涵盖了招聘准备、渠道选择、文案制作等关键环节,这些都是企业在招聘过程中的痛点。 通过掌握简历筛选、面试邀约、面试技巧等环节,课程能够帮助企业提高招聘效率,减少时间成本和资源浪费。同时,通过学习说服候选人加入的5维模型和职位体系构建三步法,企业能够更有效地吸引和保留人才,解决人才流失的问题。课程还特别强调了合规性管理,帮助企业在遵守法律法规的前提下进行人员配置,避免法律风险。不仅能够帮助企业构建强大的人才磁场,吸引顶尖人才,还能够提高招聘效率,优化人才配置,降低法律风险,从而提升企业的核心竞争力。 【课程收益】 Ø 运用岗位蓝图规划法快速胜任力建模提升与用人部门招聘需求对齐 Ø 运用FABE法进行职位亮点挖掘,提升招聘信息心吸引力 Ø 运用工作分析法,进行岗位分析,撰写岗位说明书 Ø 运用关键词设定和两维资格的设定,与用人部门对齐简历筛选标准 Ø 识别出招聘官在招聘工作中常见的误区与坑点 Ø 掌握招聘准备步骤、招聘渠道选择技巧,招聘文案制作造方法 Ø 运用BEI提问+STAR追问,进行面试十步的实施 Ø 掌握简历筛选、面试邀约、面试技巧、招聘流程风险点 Ø 理解招聘工作中的心理学原理,并学会运用相应的评估工具 Ø 掌握说服候选人加入的5维模型 Ø 能够设计科学合理的考核标准和流程,提升员工适配性与留存率。 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 有招聘工作职责的人力资源工作者和中基层管理者 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一天上午:招聘基础概念与人才标准 一、招聘需求沟通-如何快速与用人部门对齐用人标准 1、 对齐用人标准为什么这么难? 2、 胜任力模型、人才画像等基本概念 讲解方式:案例,互动 3、 用人标准对齐三步走 4、 让你的岗位分析更高效 5、 更快捷的岗位分析工具-基于工作成果的岗位规划蓝图 Ø 如何从岗位使命,岗位输出的工作成果的角度去做岗位规划 Ø 如何引导用人部门输出所需信息 呈现方式:展示岗位规划案例 工具:《岗位规划记分卡》 Ø 从容易培养到不容易培养的常见的胜任力 呈现方式:每组输出一个岗位规划(含工作成果、能力素质项、评分权重)+世界咖啡 6、 用人标准三匹配原则 二、岗位说明书的撰写-像销售找客户一样去找候选人 1、岗位说明书规范 Ø 撰写流程与核心要素 Ø 工作分析:6W2H分析法;数据收集方法 Ø 内容框架:4要素 Ø 核心作用 Ø 常见误区 2、岗位说明书撰写的实操 Ø 语言规范 Ø 与企业实际结合 3、常见问题与案例解析 Ø 问题示例 案例对比:展示不规范VS规范版本(如模糊描述“负责招聘”改为“执行招聘计划,每月完成10名技术岗初筛”)。 三、写一份精彩的JD-卖点不能藏起来 1、 提炼职位卖点、两表述、三维度 工具:《职位卖点分析表》 2、 如何表述卖点 方法:FABE法 呈现方式:展示案例+小组共创,根据产出的岗位规划,每组输出一个精彩《JD》 第一天下午:招聘流程与简历筛选 四、简历筛选-量大简历速筛,量小简历拓展 1、 简历看什么 Ø 一原则 Ø 两标准 工具:《简历筛选标准表》 2、 优秀人才简历特征 3、 简历中的问题点 4、 简历量大或量小的解决技巧 呈现方式:正反案例分析 五、面试准备-避免与用人部门的分歧,准备最重要 1、 面试准备清单 2、 面试题目设计三步走 3、 面试评估表制作 Ø 胜任力考察项清单和筛选,胜任力描述与评级 Ø 胜利力题目设计、参考答案制作 呈现方式:展示案例+小组共创,根据产出的岗位规划,每组输出一个面试评估表 第二天上午:面试技巧与决策 六、面试识人-会问不如会听,如何听到候选人自己都不知道的事情 1、知原理:面试的心理学原理---为什么面试会有用,怎样看到候选人冰山下? Ø 行为面试法与STAR法则的应用(BEI+STAR) Ø 行为主义心理学在面试中的应用 练习:设计一个行为面试问题,现场进行模拟面试 2、会观察:非语言心理学的作用---候选人的非言语信号告诉我们什么? Ø 肢体语言和面部表情的心理学解读 Ø 如何分析眼神交流和肢体动作 练习:现场模拟练习---谁是卧底 3、看EQ:如何在面试中评估候选人的情绪智力? Ø 情绪智力的定义和组成部分 Ø 情绪智力对候选人潜力的影响 Ø 情绪智力在面试中的评估技巧 4、看抗压:候选人在压力下的真实反应是什么? Ø 压力面试的目的和心理学原理 Ø 如何观察候选人在压力下的表现 互动:谨慎使用压力面试我们应当注意什么? 5、看底色:候选人的自我披露能揭示哪些信息? Ø 自我披露与价值观匹配的重要性 Ø 引导候选人进行自我披露的技巧 练习:现场模拟练习---看透我的价值观 6、吸引候选人的5维模型 7、面试流程十步:暖场、介绍、引导、问答、追问、宣传、答疑、评价、反馈 呈现方式:根据产出的岗位规划,现场模拟面试+集体讨论共识 七、基于心理学的评估工具—有哪些好用的心理测评工具与决策方式? 1、巧选择:如何选择合适的心理测试来评估候选人? Ø 标准化心理测试的选择和应用 Ø 性格测试、能力测试和动机测试的介绍 1) EPA职业性格测试 2) MBTI职业性格测试 3) 霍兰德职业测评 4) DISC行为分析 练习:我是I人还是E人?通过提问,了解候选人的类型 2、懂运用:候选人的认知能力如何影响面试结果? Ø 逻辑推理、问题解决能力的评估方法 Ø 练习自己制作评估问题,制作一套心理测试题 3、会评估:如何在面试后做出公正的评估和决策? Ø 评估候选人的综合表现如何运用到评价候选人 Ø 决策过程中的心理学因素 Ø 决策过程中的心理效应误区 练习:自检,我在面试中会出现何种误区,哪些误区我之前没有关注。 第二天下午:新人试用期考核与落地计划 八、新人入职留用后试用期考核 1、新人入职留用后试用期考核的重要性 Ø 降低用工风险与成本 Ø 提升员工适配性与留存率 Ø 识别潜力与优化人才配置 2、试用期考核的核心方法 1) 考核标准设计 Ø 多维度指标设定 Ø 差异化权重分配 2) 考核流程与工具 Ø 周期与节点设计 Ø 工具与技术支持 3) 反馈与改进 Ø 阶段性面谈 Ø 风险预警机制 九、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、制定实施计划 Ø 制定实施计划和时间表 小组讨论:我讲如何实现我部门的招聘与试用期考核 课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。

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