让一部分企业先学到真知识!

穆生一:构建人才磁场

穆生一老师穆生一 注册讲师 9查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 37994

面议联系老师

适用对象

有招聘工作职责的人力资源工作者和中基层管理者

课程介绍

【课程背景】

在竞争激烈的商业环境中,企业对人才的渴求和对高效招聘流程的需求。企业面临着激烈的人才市场竞争,需要在众多竞争对手中脱颖而出,吸引和留住顶尖人才。内部而言,企业需要优化招聘流程,提高招聘效率,同时确保人才配置的合理性和合规性,以提升组织效能。

课程的提供了一套全面的解决方案,帮助企业应对这些挑战。它不仅提升了招聘官的自我修炼和专业能力,还教授了如何处理与招聘相关方的关系,识别和避免招聘工作中的常见误区。此外,课程还涵盖了招聘准备、渠道选择、文案制作等关键环节,这些都是企业在招聘过程中的痛点。

通过掌握简历筛选、面试邀约、面试技巧等环节,课程能够帮助企业提高招聘效率,减少时间成本和资源浪费。同时,通过学习说服候选人加入的5维模型和职位体系构建三步法,企业能够更有效地吸引和保留人才,解决人才流失的问题。课程还特别强调了合规性管理,帮助企业在遵守法律法规的前提下进行人员配置,避免法律风险。不仅能够帮助企业构建强大的人才磁场,吸引顶尖人才,还能够提高招聘效率,优化人才配置,降低法律风险,从而提升企业的核心竞争力。

【课程收益】

Ø 运用岗位蓝图规划法快速胜任力建模提升与用人部门招聘需求对齐

Ø 运用FABE法进行职位亮点挖掘,提升招聘信息心吸引力

Ø 运用工作分析法,进行岗位分析,撰写岗位说明书

Ø 运用关键词设定和两维资格的设定,与用人部门对齐简历筛选标准

Ø 识别出招聘官在招聘工作中常见的误区与坑点

Ø 掌握招聘准备步骤、招聘渠道选择技巧,招聘文案制作造方法

Ø 运用BEI提问+STAR追问,进行面试十步的实施

Ø 掌握简历筛选、面试邀约、面试技巧、招聘流程风险点

Ø 理解招聘工作中的心理学原理,并学会运用相应的评估工具

Ø 掌握说服候选人加入的5维模型

Ø 能够设计科学合理的考核标准和流程,提升员工适配性与留存率。

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用

【课程对象】

有招聘工作职责的人力资源工作者和中基层管理者

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一天上午:招聘基础概念与人才标准

一、招聘需求沟通-如何快速与用人部门对齐用人标准

1、 对齐用人标准为什么这么难?

2、 胜任力模型、人才画像等基本概念

讲解方式:案例,互动

3、 用人标准对齐三步走

4、 让你的岗位分析更高效

5、 更快捷的岗位分析工具-基于工作成果的岗位规划蓝图

Ø 如何从岗位使命,岗位输出的工作成果的角度去做岗位规划

Ø 如何引导用人部门输出所需信息

呈现方式:展示岗位规划案例

工具:《岗位规划记分卡》

Ø 从容易培养到不容易培养的常见的胜任力

呈现方式:每组输出一个岗位规划(含工作成果、能力素质项、评分权重)+世界咖啡

6、 用人标准三匹配原则

二、岗位说明书的撰写-像销售找客户一样去找候选人

1、岗位说明书规范

Ø 撰写流程与核心要素

Ø 工作分析:6W2H分析法;数据收集方法

Ø 内容框架:4要素

Ø 核心作用

Ø 常见误区

2、岗位说明书撰写的实操

Ø 语言规范

Ø 与企业实际结合

3、常见问题与案例解析

Ø 问题示例

案例对比:展示不规范VS规范版本(如模糊描述“负责招聘”改为“执行招聘计划,每月完成10名技术岗初筛”)。

三、写一份精彩的JD-卖点不能藏起来

1、 提炼职位卖点、两表述、三维度

工具:《职位卖点分析表》

2、 如何表述卖点

方法:FABE法

呈现方式:展示案例+小组共创,根据产出的岗位规划,每组输出一个精彩《JD》

第一天下午:招聘流程与简历筛选

四、简历筛选-量大简历速筛,量小简历拓展

1、 简历看什么

Ø 一原则

Ø 两标准

工具:《简历筛选标准表》

2、 优秀人才简历特征

3、 简历中的问题点

4、 简历量大或量小的解决技巧

呈现方式:正反案例分析

五、面试准备-避免与用人部门的分歧,准备最重要

1、 面试准备清单

2、 面试题目设计三步走

3、 面试评估表制作

Ø 胜任力考察项清单和筛选,胜任力描述与评级

Ø 胜利力题目设计、参考答案制作

呈现方式:展示案例+小组共创,根据产出的岗位规划,每组输出一个面试评估表

第二天上午:面试技巧与决策

六、面试识人-会问不如会听,如何听到候选人自己都不知道的事情

1、知原理:面试的心理学原理---为什么面试会有用,怎样看到候选人冰山下?

Ø 行为面试法与STAR法则的应用(BEI+STAR)

Ø 行为主义心理学在面试中的应用

练习:设计一个行为面试问题,现场进行模拟面试

2、会观察:非语言心理学的作用---候选人的非言语信号告诉我们什么?

Ø 肢体语言和面部表情的心理学解读

Ø 如何分析眼神交流和肢体动作

练习:现场模拟练习---谁是卧底

3、看EQ:如何在面试中评估候选人的情绪智力?

Ø 情绪智力的定义和组成部分

Ø 情绪智力对候选人潜力的影响

Ø 情绪智力在面试中的评估技巧

4、看抗压:候选人在压力下的真实反应是什么?

Ø 压力面试的目的和心理学原理

Ø 如何观察候选人在压力下的表现

互动:谨慎使用压力面试我们应当注意什么?

5、看底色:候选人的自我披露能揭示哪些信息?

Ø 自我披露与价值观匹配的重要性

Ø 引导候选人进行自我披露的技巧

练习:现场模拟练习---看透我的价值观

6、吸引候选人的5维模型

7、面试流程十步:暖场、介绍、引导、问答、追问、宣传、答疑、评价、反馈

呈现方式:根据产出的岗位规划,现场模拟面试+集体讨论共识

七、基于心理学的评估工具—有哪些好用的心理测评工具与决策方式?

1、巧选择:如何选择合适的心理测试来评估候选人?

Ø 标准化心理测试的选择和应用

Ø 性格测试、能力测试和动机测试的介绍

1) EPA职业性格测试

2) MBTI职业性格测试

3) 霍兰德职业测评

4) DISC行为分析

练习:我是I人还是E人?通过提问,了解候选人的类型

2、懂运用:候选人的认知能力如何影响面试结果?

Ø 逻辑推理、问题解决能力的评估方法

Ø 练习自己制作评估问题,制作一套心理测试题

3、会评估:如何在面试后做出公正的评估和决策?

Ø 评估候选人的综合表现如何运用到评价候选人

Ø 决策过程中的心理学因素

Ø 决策过程中的心理效应误区

练习:自检,我在面试中会出现何种误区,哪些误区我之前没有关注。

第二天下午:新人试用期考核与落地计划

八、新人入职留用后试用期考核

1、新人入职留用后试用期考核的重要性

Ø 降低用工风险与成本

Ø 提升员工适配性与留存率

Ø 识别潜力与优化人才配置

2、试用期考核的核心方法

1) 考核标准设计

Ø 多维度指标设定

Ø 差异化权重分配

2) 考核流程与工具

Ø 周期与节点设计

Ø 工具与技术支持

3) 反馈与改进

Ø 阶段性面谈

Ø 风险预警机制

九、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?

1、课程回顾

呈现方式:知识分享法

2、制定实施计划

Ø 制定实施计划和时间表

小组讨论:我讲如何实现我部门的招聘与试用期考核

课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。

穆生一老师的其他课程

• 穆生一:工时管理革新—开启不定时和综合工时制新篇章
【课程背景】 在当今竞争激烈的市场环境下,企业运营面临着诸多棘手难题。人力资源工作者和基层管理者在日常工作中,频繁遭遇以下困境: Ø 一些岗位的工作时间安排不合理,如销售团队因客户拜访时间不固定,常出现工作时间过长或过短的情况,导致员工疲惫或工作效率低下,影响客户关系和业务拓展。 Ø 生产车间的基层管理者在面对订单波动时,难以合理安排员工工作时间,要么人手紧张赶工,要么员工闲置,增加了人力成本和生产协调难度。 Ø 研发部门的项目周期不规律,员工在高强度工作后,无法得到合理休息,长期处于高压状态,创新能力和工作积极性受挫,项目延期风险增加。 企业因不了解不同工时制的优势,仍采用单一标准工时制,无法满足特殊岗位需求,导致员工满意度低,人才流失严重,企业运营成本上升。 为破解这些难题,企业亟需引入灵活的工时管理方式。通过这门课程,人力资源工作者和基层管理者将掌握如何根据岗位特点和业务需求,合理选择并实施不定时工时制和综合工时制,优化工作时间安排,提高员工工作效率和满意度,降低人力成本,增强企业运营灵活性和竞争力,推动企业稳健发展。 【课程收益】 Ø 明确 2 大工时制适用岗位范围 Ø 掌握2大工时制申请流程的 5 大关键环节 Ø 熟悉 新工时制管理的3 大管理要点 Ø 提升员工沟通与权益保障能力 Ø 运用 4 大沟通技巧,向员工清晰准确地传达不定时工时制与综合工时制的意义 Ø 掌握新工时制度下员工3大权益的保障方法 Ø 确定综合工时制周期的 3 大依据 Ø 应对新工时制初期挑战的 5 大策略 Ø 运用评估实施效果的 3 大指标体系 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 人力资源工作者和基层管理者 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、不定时和综合工时制有哪些好处? 1、你了解各种工时制吗? Ø 标准工时制的起源、普及及局限性 Ø 不定时工作制介绍 Ø 综合工时制介绍 Ø 其他工时制介绍 Ø 各类工时制优劣势对比 2、哪些岗位可能适合不定时或综合工时制? Ø 如何分析不同岗位特点,确定是否合适哪种工时制 分组讨论:公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位 3、会识别:心理韧性如何去测评? Ø 专业测量量表 Ø 综合测评工具 Ø 参考测量工具 案例分析:心理韧性在职场中的体现 二、不定时工时制和综合工时制的探索之路 1、如何界定不定时工作制的适用范围? Ø 法律法规对不定时工时制适用岗位的具体规定 Ø 行业案例中不定时工时制适用岗位 小组讨论:对公司、本部门潜在适用不定时或综合工时制的岗位进行深化 2、申请不定时工时制会遇到哪些难题?我们如何应对? Ø 工时制有哪些申请流程和规定 Ø 申请过程中有哪些关键环节 Ø 劳动部门审批综合工时制的关键关注点 Ø 企业内部资料准备要点 Ø 有效的申请材料编写技巧与沟通方法 Ø 常见问题及应对策略 3、实施不定时工时制、综合工时制后如何进行有效管理? Ø 不定时工时制和综合工时制的常见考勤方式 Ø 工作时间记录方式 Ø 薪酬计算管理难题 Ø 辅助软件和工具的使用 案例分析:成功企业的管理经验与方法 分组讨论:制定适合本部门的不定时工时制管理方案。 三、不定时工时和综合工时制的推进策略有哪些? 1、综合工时制的周期如何合理确定? Ø 综合工时制周期的法律规定及选择依据 Ø 结合企业生产运营周期、项目周期 Ø 影响综合工时周期的其他因素 分组讨论:引导学员确定适合本企业的综合工时制周期。 2、实施不定时工作制和综合工时制后如何平衡工作与休息? Ø 如何合理安排员工工作时间、确保员工休息休假权益, Ø 避免因工作时间过长引发的劳动纠纷, Ø 提供实用的排班与休息安排方法。 四、如何做好员工沟通和保障员工权益 1、如何向员工解释新的工时制? Ø 有效的沟通技巧与话术 Ø 合法的公示 分组练习:现场演练向员工清晰、准确地传达不定时工时制和综合工时制的含义、优势及对公司和个人的影响,减少员工的抵触情绪。 2、员工权益在新工时制下如何保障? Ø 员工加班工资计算 Ø 休息休假安排等方面的权益保障规定 Ø 其他保障的优秀实践 五、工时制变革的管理实践与持续优化 1、推行新工时制初期如何应对管理挑战? Ø 推行新工时制初期可能遇到的管理问题,如员工考勤混乱、工作进度把控等 Ø 提供应对策略与解决方案和优秀实践 分组讨论:我们公司可能出现的挑战 2、如何评估新工时制的实施效果? Ø 常见的评估指标体系,如生产效率、员工满意度、劳动成本等方面 3、新工时制管理如何持续优化? Ø 行业优秀企业的持续优化经验,如定期收集员工反馈等 六、课程回顾与行动计划:我们将如何推进我们的新工时制度? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、未来计划分享 讨论分享:我们将如何推进新的工时制?
• 穆生一:告别内耗 业绩暴涨
【课程背景】 在VUCA时代下,企业绩效考核正面临三重致命痛点:员工视考核为"形式主义填表"消极应付,管理者陷入"目标虚设-过程失控-结果烂尾"的恶性循环,而HR则疲于应对因考核不公引发的劳动纠纷。据2024年《中国企业绩效管理白皮书》显示,73%的员工认为现有考核与工作实际脱节,58%的管理者承认考核后团队绩效并无改善,而因绩效争议引发的仲裁案件年增长率高达21%。 本课程直击三大核心矛盾: 战略与执行断层:企业战略目标在拆解为员工KPI时严重失真,导致"上面画大饼,下面干瞪眼"; 过程管理缺失:90%企业的考核沦为"年底突击打分",缺乏红黄绿灯式的动态预警机制; 结果应用单一:考核结果仅与奖金挂钩,未能激活人才梯队建设价值。 通过本课程,学员将掌握一套让战略落地、让员工认同、让风险可控的绩效考核体系,真正实现"考核即生产力"的转型突破。 【课程收益】 Ø 运用游戏化思维将KPI转化为可量化的"成就解锁"路径(如勋章兑换假期)。 Ø 掌握从公司战略到员工动作的4级分解技术(案例:奶茶店复购率→店员行为)。 Ø 运用SMART法则将模糊目标转化为可执行指标 Ø 掌握红黄绿灯预警系统搭建,实现销售/技术岗差异化过程监控 Ø 运用BEST反馈法进行结构化绩效面谈(行为→影响→建议→支持四步法)。 Ø 理解2025年劳动法新规下绩效考核的合规红线(如末位淘汰的替代方案)。 Ø 掌握STAR/AR话术模板,实现"表扬有案例,批评有方案"的精准反馈。 Ø 运用九宫格矩阵识别高潜力员工(绩效+潜力双维度评估)。 Ø 掌握销售团队"短长期指标平衡术"(如销售额60%+复购率20%的组合设计)。 Ø 设计非金钱激励方案(如A级员工自选项目权/优先研修资格) 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 人力资源工作者,中基层管理者 【课程时间】 0.5-1天(6小时/天) 【课程大纲】 模块一:为什么员工觉得考核是“领导找茬”?—从对抗到共赢的3个关键转变 • 员工认为考核=秋后算账,填表时敷衍了事• 管理者抱怨「考核完团队业绩没变化」 一、重新定义考核价值(用员工听得懂的话术) 1. 对员工:像「游戏成就系统」——完成KPI解锁晋升/培训机会(案例:某电商公司用「金牌销售」勋章兑换带薪假期) 2. 对管理者:像「汽车仪表盘」——实时显示团队健康度(工具:人效数据看板模板) 3. 避坑案例:某公司强制末位淘汰,导致员工互相拆台(劳动法风险警示) 二、角色分工可视化(具体到动作层面) 1. HR:制定规则+校准公平性(工具:《九宫格绩效校准表》) 2. 主管:每周记录3件关键事件(示例:飞书妙记自动生成「员工高光时刻」周报) 3. 员工:每月提交「我的成长证据包」(模板:成果截图+客户评价+改进计划) 三、工具按需搭配(不同岗位组合方案) 1. 销售/生产岗:KPI+关键事件法(案例:某工厂用「设备故障响应速度」替代模糊的「工作态度」考核) 2. 创意/研发岗:OKR+同行评审(避坑:OKR完成率≠奖金系数) 互动:分组辩论「如果没有考核,团队会______」(揭示管理盲点) 模块二:目标总被吐槽“假大空”?—用SMART法则把口号变行动计划 • 员工看不懂「提升客户体验」到底要做什么• 跨部门目标互相矛盾(如销售要低价vs财务控成本) 一、战略目标拆解术(从老板语言到员工动作) 1. 公司级→部门级→个人级(案例:某奶茶店从「提升复购率」拆解到店员「记住熟客口味偏好」) 2. 权重分配黄金比例:业绩指标60%+过程指标30%+价值观10%(示例:销售岗「新客户开发」权重>「老客户维护」) 3. 动态调整说明书:市场暴跌时如何修订(工具:《目标调整申请单》模板) 二、KPI防坑指南(针对常见漏洞) 1. 销售岗:必须包含「客户健康度」指标(案例:某公司因只考核签约量,导致次年续约率暴跌40%) 2. 职能岗:量化软性工作(示例:HR用「招聘到岗率」替代「积极招聘」) 3. 死亡红线:禁止设置互相矛盾的KPI(反面案例:同时考核「成本节约」和「客户满意度」) 三、员工认领目标话术库 1. 对新员工:「这个目标你觉得需要哪些支持?」(降低抵触感) 2. 对老员工:「超额部分提成阶梯上涨!」(激发狼性) 互动:把领导原话改造成SMART目标(如「加强创新」→「Q3提交2个可专利方案」) 模块三:过程失控只能年底救火?—用红黄绿灯系统提前预警 • 员工中途躺平无人发现,年底才发现数据烂透• 考核时才发现关键行为无记录 一、数据监控三板斧(不同岗位方案) 1. 销售岗:每日CRM漏斗更新(工具:自动化转化率看板) 2. 技术岗:Git代码提交频次+BUG修复速度(示例:用Jira自动生成周报) 3. 预警机制:连续2周黄灯自动触发面谈(邮件模板直接调用) 二、绩效改进计划PIP实战 1. 话术结构:「问题+证据+方案+死亡线」(案例:某销售因话术不合格的改进计划) 2. 资源匹配:必须配套导师/培训/工具(反面案例:某主管只喊「你要努力」无具体支持) 3. 结果对比:PIP后晋升者vs淘汰者的关键差异点 三、高频复盘会设计(让考核日常化) 1. 销售团队:周五「战报会」+「丢单 autopsy」(议程模板) 2. 研发团队:Sprint回顾会聚焦「目标偏差」(工具:可视化图表) 互动:角色扮演「给黄灯员工做面谈」(用BEST反馈法:行为-影响-建议-支持) 模块四:绩效面谈只会说"不错"和"加油"?—STAR/AR话术拯救尴尬现场• 员工觉得反馈「假大空」,面谈后毫无行动• 管理者回避负面反馈,导致问题积压 一、STAR/AR话术拆解(附真实场景案例) 1. 表扬模板:"上周XX客户临时加需求(Situation),你连夜协调测试团队(Action),客户专门发邮件表扬(Result)" 2. 批评模板:"本月3次报表数据错误(Action),导致财务核算延误2天(Impact),建议下周每天下班前和我核对(Recommendation)" 3. 避雷指南:禁止使用「总是」「从不」等绝对化表述 二、三类高危场景应对 1. 低绩效员工:用「行为-后果-支持」铁三角(案例:某销售话术改进计划) 2. 高潜力员工:绑定职业发展路径(示例:「明年晋升需达成2个跨部门项目主导」) 3. 劳动法红线:录音/书面记录关键沟通(工具:《绩效面谈确认单》模板) 三、建立反馈文化 1. 日常化:每周1次10分钟「咖啡谈话」 2. 可视化:办公室设置「成长树」张贴员工进步点 互动:分组演练「如何批评一个经常迟到的技术骨干」(参考答案:聚焦项目延误影响而非人品) 模块五:考核结果除了发钱还能干啥?—打造人才供应链的3种玩法• 绩效结果仅用于奖金分配,激励效果逐季递减• 高潜力员工因发展路径不清离职 一、薪酬激励组合拳 1. 销售岗:阶梯式提成(如超额部分提成翻倍)+ 季度「黑马奖」 2. 技术岗:项目分红制(示例:专利转化收益的10%分配给核心成员) 3. 禁忌:绩效D级员工不得参与次年调薪(需书面制度支撑) 二、人才发展挂钩设计 1. 晋升硬指标:连续2年B级以上(案例:某公司用此过滤「突击型」员工) 2. 培训资源倾斜:A级员工优先选择海外研修 3. 淘汰机制:PIP后仍不达标则协商离职(附《合规操作 checklist》) 三、组织效能提升 1. 人才盘点:九宫格矩阵识别「双高员工」(工具:潜力-绩效评估表) 2. 流程优化:从低效部门数据反推管理漏洞(案例:某公司发现审批流程拖累研发效率) 互动:设计非金钱激励方案(如「连续3个月A级可自选项目组」) 模块六:销售考核只看业绩?—平衡短期赚钱与长期健康的5个开关 • 销售为冲单过度承诺,导致客户续约率崩盘 • 团队内部恶性竞争,老员工藏私不分享经验 一、KPI动态平衡术 1. 结果指标:季度销售额(60%)+ 回款率(20%) 2. 过程指标:每日有效拜访量(10%)+ CRM记录完整度(5%) 3. 雷区指标:客户投诉率(一票否决项) 二、奖金设计防内耗 1. 个人提成+团队奖金池(示例:团队整体达标110%则每人额外发2个月薪) 2. 新人保护期:首季度只考核过程指标 3. 案例对比:某公司取消「销售冠军榜」后客户满意度提升35% 三、数据化过程管理 1. 工具包:CRM自动化预警(如客户30天未跟进自动标黄) 2. 战报会:每周五分析「最惨丢单」和「最佳逆袭」 3. 文化塑造:每月评选「最佳协作奖」(由后勤团队投票) 互动:设计考核表(需包含「客户复购率」「合规话术抽查」等特殊指标) 模块七:课程回顾与行动计划 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、自我觉察分享、未来计划分享 讨论分享:各组制定《落地90天行动计划》 课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。
• 穆生一:岗位竞聘精讲课—面试技巧与演讲呈现全解
【课程背景】 在当今竞争激烈的职场环境中,内部管理岗位的竞聘不仅是对个人专业能力的考验,更是对其综合素养和表达能力的挑战。本课程旨在通过系统化的训练,帮助学员深入理解竞聘流程和评估标准,全面分析岗位要求与公司文化,精准自我评估,并通过结构化表达和非语言沟通技巧,有效展示个人亮点和专业优势。课程特点在于结合实际案例分析、角色扮演和模拟演练,强化学员的实战能力和应变策略,同时注重个性化展示和持续改进,确保每位学员都能在竞聘中以最佳状态呈现自我,提升竞聘成功率。主旨在于培养学员成为能够洞察岗位需求、展现领导潜质、并具备卓越沟通能力的职场精英。 【课程收益】 Ø 运用岗位分析方法,深入理解岗位要求和公司文化。 Ø 运用自我评估方法,识别自己的优势和改进点,为面试回答问题准备素材。 Ø 运用结构化表达,清晰、有逻辑地表达自己的观点。 Ø 运用有效倾听,理解面试官问题,通过非语言沟通展示自己的专业形象。 Ø 了解半结构化面试的特点,运用BEI和STAR提问的分析与回答技巧。 Ø 运用演讲准备方法,包括内容组织、结构化表达等,准备和进行有说服力的演说。 Ø 运用收集反馈,制定个人竞聘练习改进计划等方法,提升应聘信心。 【课程特色】 实操性强,工具简单、学后即用。 【课程对象】 希望进行岗位竞聘的学员 【课程时间】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 一、竞聘准备—成功留给有准备的人,为自己准备充足的亮点 1、 了解竞聘流程和评估标准 Ø 有哪些常见的竞聘资料,如何阅读和使用资料 2、 岗位分析:理解岗位要求和公司文化 Ø 资料与公开信息研究 Ø 岗位描述研究 Ø 内部信息收集 Ø 评估工作环境 Ø 岗位SWOT分析 3、 自我评估:识别个人优势和需要改进的地方 Ø 个人针对岗位的SWOT分析 Ø 个人经历与价值观反思 Ø 制定个人品牌故事 二、面试技巧—有亮点就要展示出来,结构化表达与非语言沟通帮你呈现 1. 清晰表达:结构化回答和避免口头禅 Ø 明确目标:在开始表达之前,明确你想要达到的目的或目标。 Ø 组织结构:使用逻辑框架来组织你的思想和信息。常见的结构包括: Ø MECE原则:即相互独立,完全穷尽。确保你的信息点既不重叠也不遗漏。 Ø 金字塔原理:先提出结论,然后提供支持结论的论据。 Ø 逻辑连接:使用逻辑连接词,连接你的观点,使表达更加流畅。 Ø 时间节奏:简洁明了的语言。控制你的语速和停顿,确保听众能够跟上你的表达。 Ø 数据与故事:用数据和事实来支持你的观点,增加说服力。 Ø 总结和重申:在表达结束时,总结你的要点,并重申你的主要信息或结论。 2. 有效倾听:理解面试官问题和反馈 Ø 如何拆解、分析、理解面试官的提问 3. 非语言沟通:肢体语言、眼神交流、着装和仪表 Ø 如何通过非语言信息,体现自己的潜质 三、半结构化面试策略—半结构化,半在哪里?如何看透结构,听到提问背后的问题? 1. 理解半结构化面试的特点-结构化面试与半结构化面试的应对方式 2、BEI和STAR提问的分析与回答技巧 3、常见的13个问题类型和回答技巧 4、案例:一次半结构化面试的得失 四、演讲述职技巧—以清晰、有说服力的结构化内容,展示个人价值和对岗位的深刻理解 1. 目标与听众 Ø 目标明确:演说达到的目的是什么?展示你的领导能力、专业技能或对岗位的深刻理解。 Ø 针对听众:研究你的听众,包括背景、兴趣和期望,以便调整你的演说内容和风格 2. 内容与结构 Ø 内容准备:收集和整理与岗位相关的信息,包括你的专业经验、成就和对岗位的理解。 Ø 结构化:使用清晰的结构来组织你的演说,常见的结构有哪些 3. 故事与焦点 Ø 故事力:用故事来包装你的信息,使内容更加生动和有说服力。 Ø 聚焦关键:明确要传达的三个关键点,确保这些点能够突出你的能力,迎接岗位挑战 4. 论据与表达 Ø 数据和事实:用数据和事实来支持你的观点,增加说服力。 Ø 流畅表达:多次练习你的演说,在自我风格的基础上做优化。 5.时长与呈现 Ø 时间把控:根据分配给你的时间来调整演说的长度,确保内容紧凑且重点突出。 Ø 视觉辅助:使用幻灯片、图表或其他视觉辅助工具来帮助传达信息。 6. 肢体与个性化 Ø 肢体沟通:如何使用肢体语言、眼神交流和适当的手势来增强你的表达。 Ø 个性化:展示你的个性和独特视角,让听众记住你。 7. 结尾与提问 Ø 结束语:以一个强有力的结尾结束你的演说,留下深刻印象。 Ø 处理问题:准备好回答可能的问题,并练习在压力下清晰、冷静地回答问题。 五、演练与总结—现场演练,发现自己竞聘技术的待改善点,制定改善计划 1. 课程要点回顾 2. Q&A环节:解答学员疑问 3. 模拟竞聘:全真模拟面试和演讲述职 4. 反馈和改进:个人和小组的反馈 5. 行动计划:制定个人竞聘练习改进计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务