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穆生一:调整飞翔的姿态—企业人员优化调整实操课

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 37989

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适用对象

人力资源工作者,中基层管理者

课程介绍

【课程背景】

面对激烈的市场竞争,企业为更好的调整组织结构,提升组织能力,或者为了度过生存危机,不得不降低成本、削减开支,减员和降薪成为了一种手段。无论是减员还是降薪,对劳动者来说都是关系饭碗的问题。企业稍有处理不当,轻则影响劳资关系和谐、引起劳动争议,重则引发重大冲突甚至关系企业的生死存亡。此前,有些企业因为减员减薪处理不当而引发血的教训比比皆是。因此,在经济形势不利的情况下,如何引导员工与企业同甘共苦、共克时艰,如何依法合规地妥善处理调岗调薪与裁员的问题,对于企业而言确实是一件不能不慎重的事情。

本课程旨在从实操的角度上,让学员全面了解企业人员优化调整裁员的法律上可以选择的条款与相应的经济成本,风险差异,从方案制定,一直到细节的与员工协商的话术策略,使得学员能够快速上手实操,最大限度的避免企业面临的经济损失和法律风险。

【课程收益】

Ø 理解不同人员调整目的对调整方案不同的要求和应对方法

Ø 运用法律规定和经济成本计算方法,进行人员调整人选选择和排序

Ø 运用和制定进行人员优化调整的内外部资源的使用,规避风险,降低成本

Ø 运用测算方法,选择最优的人员调整路径

Ø 运用不同情形下,对各种必备前置法律流程的实施与材料准备方法

Ø 运用谈判策略制定技术和谈判话术,进行个人或群体协商谈判

Ø 掌握各种常见的个体或群体突发应激事件的预防与应对方法

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用

【课程对象】

人力资源工作者,中基层管理者

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、做方案(三定):不同目的的人员优化调整裁员目的,对方案有何不同需求?

1、定方向:企业不同的调整目的,对优化调整方案有不同的要求

Ø 战略业务调整对优化调整方案的要求与应对

Ø 人工成本压缩对优化调整方案的要求与应对

Ø 企业规模缩减对优化调整方案的要求与应对

讨论:我公司优化调整目的和需求

2、定人员:如何挑选进行调整的人员?

Ø 哪些员工优先调整?不同情形的员工,调整的难度排序

Ø 哪些员工不宜调整?这些特殊员工,法定不允许调整的情形

讨论:我公司调整的方式和难易度排序

3、定预算

Ø 补偿金、赔偿金等金额如何计算

Ø 不同情形涉及的金额计算和成本风险测算公式

练习-补偿金、赔偿金计算练习,风险成本预测

二、做准备(三选):如何避免优化调整裁员方案漏洞和方案实施过程中的突发问题?

案例导入:某企业准备不足,导致的经济损失

1、选资源-你不是一个人在战斗,如何利用各种内外部资源

Ø 法务资源:律所、仲裁、劳动监察、法律热线、公司法务等运用方法和注意事项

Ø 专业资源:人力资源公司,咨询机构等外部供应商资源运用方法和注意事项

Ø 管理资源:对各部门直线经理、流程协助等企业内资源的运用方法和注意事项

互动:你能使用的资源还有什么?

2、选路径-优化调整裁员的各种方式与优劣势

Ø 劳动合同解除的三大类(辞职、协商、辞退)7种方式的优劣、成本计算

Ø 7种变相调整的优劣势与成本计算

3、选顺序-实施或协商谈判的顺序,是决定了成败关键要素

Ø 你面对的不是一个人,而是一个群体:以分化目标群体为目的的排序

Ø 如何与潜在的群体进行谈判:金额锚点的运用

Ø 难谈和好谈的判断标准是什么?情绪激动就是难吗?

练习:这个案例中,你将如何进行谈判人员排序?

三、做实施(三步):必备的胜任力模型与任职资格体系的原理、原则、流程、工具和方法。

1、资料准备

Ø 规章制度如何准备才能作为法律依据

Ø 调岗调薪的准备

Ø 正式工、派遣工、临时工的关系证明文件

Ø 经济性裁员的前期准备

Ø 员工信息的全面准备

Ø 员工历史情况的挖掘

Ø 不同解除方式的材料要求

Ø 补偿方案的计算依据文件

Ø 必要的公式与沟通留痕要求

讨论:我在准备阶段中,有哪些可能没忽略的坑点或突发事件?

2、谈判实施

Ø 个人谈判实施原则、流程、要点

练习:个人谈判实操练习

Ø 群体谈判实施原则、流程、要点

练习:这个案例中,你将如何设计谈判策略

Ø 与谈判并行的多管齐下原则、流程、要点

讨论:为了支持谈判顺利进行,我们还能做些什么?

3、突发应对

Ø 时间表安排灵活与推进原则

Ø 正式和非正式渠道

Ø 个人过激行为与风险管控

Ø 群体实践预防和常见应对

Ø 各类行政机关备案与公关

四、 课程总结与行动计划制定:我们接下来做什么?

1、 课程中我们学到的知识点复习

Ø 知识点总结

Ø 我们学到了什么

互动:知识点问答练习

2、 后续行动计划

Ø 方案有何预期的阻力?

Ø 制定实施计划和时间表,确定关键里程碑和评估指标

Ø 制定个人和团队的后续改进或行动计划

小组讨论:

《个人和团队的后续行动计划-我们如何确保企业人员调整裁员的实施》

课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。

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【课程背景】 在当前快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战。人力资源工作者和基层管理者在日常工作中,常常遇到很多真切的具体问题: Ø 关键岗位和高绩效团队成员,在面对工作压力时,产生倦怠和不满,选择离职 Ø 团队在面对紧急项目或高压力任务时,表现不佳,经常出现拖延和失误。 Ø 员工在职业发展过程中,遇到瓶颈,缺乏动力和信心,无法有效提升自身能力。 Ø 基层管理者在面对团队冲突和压力时,缺乏有效应对策略,无法带领团队克服困难。 Ø 员工在工作中频繁出现焦虑、抑郁等心理健康问题,影响工作效率和团队氛围。 为了解决这些问题,企业需要系统地提升员工的心理韧性。通过《打造坚毅团队:心理韧性在HR选用育留中的关键应用》这门课程,人力资源工作者和基层管理者将学习如何在选人、用人、育人和留人环节中,有效识别和培养员工的心理韧性,提升团队的整体绩效和稳定性。这不仅有助于降低员工流失率,还能提高员工的工作满意度和职业发展,最终提升企业的竞争力和市场表现。 【课程收益】 Ø 明确心理韧性的定义与五大要素 Ø 掌握心理韧性对个体发展和组织成功的影响的五个维度 Ø 掌握 3 种心理韧性测评工具 Ø 掌握 3 种心理韧性相关的面试问题设计方法 Ø 掌握心理韧性评估标准的设计 Ø 掌握 5 个优化任务分配与授权的方法 Ø 掌握 2 个心理韧性培训模型 Ø 掌握教练与辅导心理韧性策略以及如何针对不同层级员工开展心理韧性培训 Ø 掌握 4 个留人环节实践策略 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 人力资源工作者和基层管理者 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 课程导入:企业心理健康研究报告解读-聚焦情绪与倦怠,提升员工心理韧性 一、心理韧性的意义:HR与组织面对新的巨大挑战,如何破局? 1、给定义:心理韧性到底是什么? Ø 心理韧性的定义 Ø 心理韧性的五大要素 2、知联系:心理韧性如何产生影响? Ø 心理韧性与个体发展 Ø 心理韧性与组织成功的关系 3、会识别:心理韧性如何去测评? Ø 专业测量量表 Ø 综合测评工具 Ø 参考测量工具 案例分析:心理韧性在职场中的体现 二、心理韧性在选人中的应用:如何选出心理韧性好的候选人? 1、选人环节心理韧性为什么那么重要 Ø 适应性 Ø 抗压能力 Ø 持续成长 Ø 领导力提升 Ø 降低员工流失率 2、如此在选人环节测出心理韧性 Ø 测评工具介绍(如CD-RISC、Hogan Assessments等) Ø 心理测评工具选择原则 Ø 心理测评工具使用技巧 3、如何设计心理韧性相关的面试问题与评估标准? Ø 行为类面试 Ø 压力面试 Ø 情景面试 Ø 评估标准设计 分组讨论:如何通过简历筛选与面试识别高心理韧性候选人 三、心理韧性在用人中的应用:心理韧性好的员工如何越用越好? 1、如何优化任务分配与授权,提升员工心理韧性? Ø 分析员工优劣势 Ø 提供支持与资源 Ø 优化任务巧分配 Ø 授权信任加反馈 Ø 培养建立安全感 Ø 激励认可和奖励 分组练习:我将如何运用这些方法,进行分工授权 2、发挥员工优势,增强心理韧性与工作绩效 Ø 与员工的优势共识 Ø 个性化的支持帮助 Ø 优势干预思维引导 Ø 建立优势共享机制 四、心理韧性在育人中的应用:如何让心理韧性良性增长? 1、心理韧性培训课程设计与实施 Ø 心理韧性模型体验 Ø 团队韧性发展策略 2、领导力发展中的心理韧性传导 Ø 教练与辅导策略 分组讨论:如何针对不同层级员工开展心理韧性培训 五、心理韧性在留人中的应用:如何让心理韧性良性增长? 1、留人环节心理韧性的作用机制与原理 Ø 健康媒介作用 Ø 组织支持作用 Ø 绩效促进作用 Ø 忠诚度助推器 2、留人环节实践策略 Ø 提供心理支持 Ø 增强组织支持 Ø 心理韧性培训 Ø 积极氛围营造 分组讨论:如何激励躺平的员工,提升其心理韧性与忠诚度 六、课程回顾与行动计划:今天我的自我觉察,将来我将如何运用? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、自我觉察分享、未来计划分享 讨论分享:今天我增加的心理韧性知识与工具在未来我要如何应用? 课程大纲将根据客户需求和现场学员的具体情况进行相应的调整。
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• 穆生一:从业务痛点到能力图谱
【课程背景】 2025年的银行业正面临三重环境剧变:数字化转型步入深水区、监管框架持续重构、客户需求加速分化。在此背景下,传统组织能力建设模式遭遇四大核心挑战——战略解码滞后于技术迭代速度、人才结构失衡加剧业务断层、跨部门协同机制僵化、风险预判不足。 在VUCA时代,银行业组织能力建设已从“支持性职能”跃升为“战略决胜关键”。本课程通过AI赋能加上人力资源管理的智慧,实现四重价值跃迁: 决策精准化:Deepseek生成的行业趋势报告与风险预测模型,使能力规划精准对接市场 问题结构化:鱼骨图与5Why分析法结合AI根因挖掘,系统性破解复合型挑战; 策略敏捷化:基于AI策略库,可快速生成“数据中台建设”“柔性组织架构”等前沿方案; 成果资产化:输出的《关键能力提升实施策略》,支持用于能力建设体系搭建。 本课程使用引导技术,带领学员输出经验与智慧,通过将使用AI技术赋能,共同打造组织能力建设方案。 【课程收益】 Ø 运用Deepseek生成的行业趋势报告,快速识别业务挑战 Ø 运用战略解读与挑战速写,理解公司战略与组织能力之间的动态匹配关系 Ø 运用鱼骨图工具,将复杂业务挑战分类为四大维度,实现问题结构化拆解。 Ø 运用5Why根因分析,深入理解表面挑战背后的组织能力缺口 Ø 掌握基于Deepseek行业对标数据的优先级评估方法, Ø 运用AI生成的“银行业能力库”,系统化匹配业务挑战与所需组织能力。 Ø 运用双维度矩阵投票,理解能力建设的战略价值与实施难度的平衡逻辑 Ø 掌握标杆比对分析法,提炼可复用的能力定义与分级标准。 Ø 运用Deepseek模拟风险预测,理解路径设计中的关键风险点 Ø 运用基于AI策略库的What-Why-How框架,生成落地策略 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 中高层管理和人力资源管理 【课程时间】 0.5-1天(6小时/天) 【课程大纲】 步骤一:破冰与目标对齐 【任务目标】建立学员共识,明确工作坊的核心任务和实施步骤框架。【实施步骤】 1. 行业趋势速览:通过Deepseek生成银行业未来3年关键趋势报告(如数字化转型、监管政策、客户需求变化)。 2. 公司战略认知:讨论解读公司战略对组织能力的挑战 3. 小组挑战速写:学员分组列出当前最紧迫的业务挑战(每组3条), 【学员操作】 Ø 使用笔记本电脑,协作填写挑战清单。 Ø AI辅助:Deepseek生成行业趋势速报,提取和分析 【产出结果】共识手册框架(业务挑战→组织能力→策略→路径)。 步骤二:业务战略挑战深度分析 【任务目标】精准定位银行业战略核心业务挑战,并关联组织能力缺口。【实施步骤】 1. 挑战分类:将学员列出的挑战归类为技术、人才、流程、文化四维度(使用鱼骨图工具)。 2. 根因分析:每组选取1个挑战,通过5Why分析法挖掘深层原因(如“数字化人才不足”可能源于招聘标准滞后)。 3. AI数据支持:输入挑战关键词,调用Deepseek分析行业对标案例 【学员操作】 1. 分组绘制鱼骨图,标注挑战优先级。 2. AI辅助:Deepseek抓取行业对标数据,生成根因分析提示模板。 【产出结果】结构化业务挑战清单(含优先级与根因)。 步骤三:关键组织能力提炼 【任务目标】从业务挑战倒推关键组织能力,构建能力图谱。【实施步骤】 1. 能力映射训练:使用AI生成的“银行业能力库”(如敏捷决策、数据驱动文化),学员匹配挑战与能力。 2. 能力优先级矩阵:按战略重要度与实施难度双维度投票排序 3. 标杆比对:AI展示头部银行能力建设案例 【学员操作】 Ø 分组完成能力-挑战匹配表,共识Top5关键能力。 Ø AI辅助:Deepseek生成能力定义模板,可视化能力图谱。 【产出结果】银行业关键组织能力清单(含定义与优先级)。 步骤四:策略与路径设计 【任务目标】制定可落地的能力建设策略与实施路径。【实施步骤】 1. 策略共创:按能力分组,运用“逆向规划法”(从目标倒推里程碑)。 2. AI策略库调用:输入能力关键词,获取Deepseek生成的策略选项(如“建立数据中台”对应数字化能力)。 3. 路径沙盘推演:用Deepseek模拟实施风险(如“变革阻力指数”预测),优化路径设计。 【学员操作】 Ø 分组填写策略画布(What-Why-How框架)。 Ø AI辅助:Deepseek生成实施计划模板, 【产出结果】分能力建设策略表与3年实施路径图。

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