余星冰：TTT内训师培养方案

【课程背景】

企业发展过程中，内训师是一股重要的力量，他们肩负着对内的新人培训，对外的客户宣讲，同时还兼任着组织经验的萃取沉淀、知识沉淀甚至文化和领导力传承等重要职责。

因此，很多企业都在业务发展的关键阶段，在内训师的成长上不遗余力的投入和培养。

【课程收益】

1、内训师思维转变：从“以内容讲授为主导”走向“以学员吸收为目标”

2、授课技巧掌握：掌握课程讲授、活跃课堂的必备技能，理解教学互动设计的基本方法论

3、课程内容打磨：从“知识经验”到“一门课”，掌握课程研发、内容打磨的基本功

【方案大纲】

本方案分为三个版本和等级，适配企业不同的内训师培养场景使用。

版本一	版本二	版本三
0.5天入门版	3天精进版	7天落地版

版本一：0.5天入门版

授课技巧快速入门

一、进入内训师角色

1、培训师的角色和职责

2、成人学习的特点和基本原理

3、课堂演练

二、掌握入门教学技巧

1、课堂控场与互动基本法

2、教学逻辑与教学重点

3、课堂演练

三、教学技巧进阶

1、应对突发情况与挑战

2、多媒体辅助教学

3、课堂演练

四、学习小结

1、快问快答知识测试

2、收尾总结

版本二：3天精进版

1天授课技巧+1天内容研发+1天教学设计

一、授课技巧

1、课堂控场与互动

（1）开场白与收场白设计

（2）眼神交流与肢体语言

（3）提问与反馈

2、内容组织与讲解逻辑

（1）课程结构设计

（2）重点突出与举例说明

（3）故事化讲解

3、多媒体辅助教学

（1）PPT制作技巧

（2）视频与音频运用

（3）互动软件及AI技术运用

4、高级教学方法进阶

（1）分组讨论与合作学习

（2）案例教学法

（3）体验式学习

5、语言与非语言运用

（1）语音语调控制

（2）专业术语适度

（3）幽默元素植入

（4）肢体语言的积极运用

6、应对突发情况与挑战

（1）时间管理与课程调整

（2）处理学员疑问与异议

（3）保持教学热情与动力

7、现场演练实战

（1）7分钟：开场白演练

（2）7分钟：收场白演练

（3）15分钟：一段教学内容现场交付演练

8、收尾小结

二、内容研发

1、内容研发的目的和对象

（1）目标学员画像

（2）竞品分析

（3）锁定内容定位和独特性

2、教学内容评估的基本标准

（1）明确教学目标（SMART原则应用）

（2）知识与技能拆分

（3）评估标准建立（柯氏四级评估法）

（4）现场演练：教学目标设定与描述

3、课程框架与内容开发

（1）课程大纲构建

（2）逻辑主线梳理

（3）模块化设计

（4）互动元素规划

4、内容素材搜集与创作

（1）权威资料整合

（2）原创案例开发

（3）多媒体素材制作

（4）现场演练：素材整理及框架提炼

5、基于学员视角的知识点深化与消化吸收设计

（1）深度解析

（2）理论联系实际

（3）前沿动态融入

6、现场演练实战

（1）分组准备和研发15分钟内容

（2）大场晒方案：内容主干+教学设计方案

7、收尾小结

三、教学设计

1、以终为始的教学任务落地设计

（1）需求分析与目标定位

（2）教学需求调研

（3）学习目标设定

2、教学评估与反馈机制

（1）形成性评估

（2）终结性评估

（3）双向反馈系统

3、教学方法创新与评估策略

（1）混合式学习

（2）问题导向学习

（3）翻转课堂

4、互动促进策略

（1）师生互动

（2）生生互动

（3）技术辅助互动

（4）启发式提问

（5）协作学习任务

（6）实时反馈应用

（7）情境建构

（8）差异化指导

5、引导技术在教学设计中的应用

（1）头脑风暴

（2）投票法+决策矩阵

（3）世界咖啡极其变形玩法

6、教学互动的实施与管理

（1）课堂氛围调控

（2）积极情绪激发

（3）注意力管理

7、互动效果评估与反馈

（1）参与度监测

（2）效果反馈循环

（3）问卷调查

（4）绩效数据分析

（5）同行评审

8、收尾小结

版本三：7天落地版

3天精进版+2天课程研发线上分组辅导+2天课程研发内容及教学交付线下验收

2天课程研发线上分组辅导流程：

Day1		Day2
9:00-9:30	宣布规则和流程	9:00-9:30	开场及预热
9:30-10:30	各组现场演练 老师进各组巡场	9:30-10:30	各组现场演练 老师进各组巡场
10:45-12:00	第一组呈现45min +点评反馈复盘30min	10:45-12:00	第四组呈现45min +点评反馈复盘30min
14:00-15:15	第二组呈现45min +点评反馈复盘30min	14:00-15:15	第五组呈现45min +点评反馈复盘30min
15:30-16:45	第三组呈现45min +点评反馈复盘30min	15:30-16:45	第六组呈现45min +点评反馈复盘30min
16:45-17:15	Day1 收尾总结	16:45-17:15	Day2 收尾总结

 

2天课程研发内容及教学交付线下验收流程：

Day1		Day2
9:00-9:30	宣布规则和流程	9:00-9:30	开场及预热
9:30-11:00	第一组每人20min X 3人 点评30min	9:30-11:00	第五组每人20min X 3人 点评30min
11:15-12:30	第二组每人20min X 2人 点评30min	11:15-12:30	第六组每人20min X 2人 点评30min
14:00-15:30	第三组每人20min X 3人 点评30min	14:00-15:30	第七组每人20min X 3人 点评30min
15:45-16:30	第四组每人20min X 2人 点评30min	15:45-16:30	第八组每人20min X 2人 点评30min
16:45-17:15	Day1 收尾总结	16:45-17:15	Day2 收尾总结