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李远亮:工作目标管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 40348

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适用对象

普通员工、非管理者员工

课程介绍

课程背景:

在当下的VUCA时代中,如何才能走出不确定的挑战,成就自我心中的理想?

有方法:职业化的付出是您唯一的出路。

因为商业的本质就是价值交换,只有为公司、为组织创造了足额的价值,我们才具备与资本对话的能力,才能阶梯式实现您的自我实现需求!

课程时间1天,6小时/天

课程对象:普通员工、非管理者员工

课程方式:建构主义教学+案例分析+角色扮演

课程目标:

提升学员伙伴工作目标设定、计划落地、校验的能力:

1. 帮助学员伙伴树立结果导向意识

2. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤

3. 掌握合理目标设置、分解到自我工作日科学方法

4. 掌握建设性地与领导进行绩效面谈的方法

5. 掌握客观进行目标落地、提升个人执行力的方法

课程大纲

第一节:目标管理简述

1. 目标管理定义

2. 目标管理重要性

3. 目标管理的四个步骤

A. 设置清晰

B. 目标分解

C. 量化目标评估标准

D. 目标的跟踪与检核

4. 目标的分类

A. 分类的意义

B. 分类的方法

5. 目标管理的行为要求

A. 向上管理,统一方向:

B. 自我管理,分解目标

C. 关注可衡量的结果

案例研究:为什么管理培训生Eva可以垂直晋升?

学习活动:寻找潘多拉魔盒

学习活动:目标分类“大作战”

第二讲:目标设置清晰

1. 目标清晰的重要性

案例研究:离终点只有一英里时失败的横渡海峡的运动员

案例研究:倦怠的营运标准化督导崔经理

2. 设定清晰的工作目标

A. 主动的与直接上司确认重点工作目标

B. 向上管理,赢得上司认可

C. 符合SMART原则

D. 设定细颗粒度的时间期限

学习活动:目标连连看

第三讲:目标分解

案例研究:某标杆汽车代理企业销售冠军的每一个工作周

1. 目标分解的意义

2. 目标分解的原则

3. 目标分解的方法

A. 精确到细颗粒度的工作日

B. 精确到子任务

C. 量化子任务的交付标准

学习活动:年度KPI工作坊

工具应用:一页纸目标分解表格

第四讲:量化目标评估标准

案例研究:新晋升的总经理秘书如何管理公司的公章

1. 向上管理,明确现岗位目标的行为评估标准

A. 清晰目标执行人岗位职责

B. 分析任务并按价值排序

C. 逆向验证:从客户体验角度

D. 逆向验证:从底线角度

2. 定义数据评估标准

A. 清晰目标阶段数据结果

B. 清晰数据计算公式

C. 数据源稳定、客观

学习活动:新目标标准“发布会”

第五讲:目标跟踪与检核

1. 提高个人目标执行力的方法

A. 从打工人蜕变为职业人士

B. 展现强烈的“要赢”的工作意愿

C. 向上申请目标所需的资料配置

D. 赢得横向工作利益人对目标的支持

E. 定期在目标完成后奖励自己

F. 主动反馈目标完成带来的收益

2. 目标跟踪原则

A. 适时发生

B. 经济性

3. 目标跟踪的任务

A. 收集信息

B. 识别差距

C. 分析差距原因

D. 顾问式构思解决方案、所需资源

A. 向上管理、确认方案可行性

B. PDCA跟踪执行达成目标

案例研究:驼峰航线式目标跟踪执行法

学习活动:财年结束后的如何主动找上司进行绩效面谈

学习活动:如何请教他人赋能自我-工作坊

李远亮老师的其他课程

• 李远亮:高情商沟通技巧
课程背景: “君子性非异性,君子善假于物”。即成功人士与普通人差别不大,最大的差别在于他们更擅长使用工具,令工作更有效率更有效果。沟通也是我们最大的工作载体,它的娴熟程度确定了公司的品牌与美誉,也确定了我们的职业化程度。 此课程将更好的帮助职业人士识别工作领域的核心利益人、建立优势信任关系、提升正面影响力、掌握多元情境的沟通影响力。 课程对象:关键岗位员工 课程时间: 1天 课程方式:建构主义教学+分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估 课程目标: 提升学员伙伴综合沟通能力: 1. 深度掌握职业人士所扮演的角色 2. 理解有效沟通关键环节是“倾听+理解+执行反馈” 3. 提升个人识别利益人并建立信任关系的能力 4. 深度掌握沟通模型图,能从“原理”中赋能 5. 掌握与不同职级对象、不同情境中沟通的方式方法 课程大纲 第一讲:沟通基础修炼 1. 职业人心智模式与绩效的逻辑关系 2. 完人思维需求模型 3. 职业人的影响力来源 A. 被信任的影响力 B. 个人权力影响力 C. 组织权力影响力 学习活动:影响力测评 案例研究:被投诉到集团总部的某企业HR负面行为 4. 沟通的基础技巧修炼 A. 消除噪音 B. 主动的同理心倾听 C. 结构化编码 D. 多元化传输 E. 主动确认共识 F. 高效的执行、主动反馈 5.最重要的沟通技巧 A. 职场品牌建设 B. 情感帐户运营管理 C. 自身不可取得的价值创建能力 学习活动:风语者 学习活动:结构化编码工作坊 第二讲:如何向上司沟通 1. 为什么需要向上沟通 A. 上下级关系是工作体验感核心组成 B. 上级是职场最大的资源中心 2. 避免触碰上司沟通情境中的“地雷” A. 自身职业化程度始终达不到上司标准 B. 给上司负面惊喜 C. 给上司不安全感 D. 恃才傲物 E. 在公共场合与上司争执 3. 如何有效向上司沟通 A. 顺势识别上司风格 B. 理解并确认自我成熟阶段 C. 前瞻性确认工作目标 D. 达到并超出上司阈值完成目标 E. 主动反馈给上司安全感 案例研究:管理培训生的差异化晋升 学习活动:上司风格诊断工作坊 第三讲:如何横向跨部门沟通 1. 为什么需要横向沟通 2. 企业价值链流程与横向沟通 3. 横向沟通常见的“地雷”区 A. 自私 B. 无品牌意识 C. 无契约精神 D. 过度的迎好讨好 E. 老好人 F. 持续的输赢模式 4. 如何去横向沟通 A. 识别岗位核心横向利益人 B. 主动在情感帐户建立信任关系 C. 主动帮助横向利益人创造价值 D. 设置横向沟通目标需“系统、立体”思维 E. 适当人际互动 F. 借助上司的力量 案例研究:某标杆装饰企业被孤立的营销高级专员 第四讲:常见职场情境沟通实战演练 1. 如何识别噪音 2. 如何同理心倾听 3. 如何选择多元化的传输方式影响接收者 4. 如何主动形成会议沟通共识 5. 如何确定工作价值流程中的核心利益人 6. 如何主动向利益人反馈、确认 7. 如何向上沟通-结构化汇报工作 8. 如何向上沟通-赢得资源投入 9. 如何横向沟通-赢得支持 10. 如何结构化的语言编码 11. 如何结构化的邮件沟通 12. 如何赢得“电梯式汇报呈现” 13. 如何处理客户投诉 14. 如何安慰生气客户
• 李远亮:蘑菇总动员-从学生到职业人士
一、课程背景 很多职业人士(特别是新员工)往往难以适应职场规则,角色转变较慢,发现很多要求都达不到预期,慢慢失去了信心与热情,变得消极被动,并时常抱怨自己吃的是杂粮,干的是杂活,做的是杂人!这种现象以及这个阶段也是我们每一个职场人都会经过的“蘑菇期”——长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料,常面临着自生自灭的状况,只有长到足够高、足够壮的时候,才被人们关注,可事实上,此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。这就是蘑菇定律,或叫萌发定律。 蘑菇定律教导我们:任何人,在成长过程中,都注定会经历不同的苦难,只有足够积极积极、有主人翁精神、有承担责任意愿的人才能突出重围,拥抱卓越。 如何快速度过职场蘑菇期,需要在职业化方面的得到系统训练。做到在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,快速从蘑菇期新人向发光发热的高价值的积极主动职业人士进化。 二、课程收益 1. 认知企业的本质,理解职场的真正含义 2. 掌握蜕变为职业化程度高的职业人士方法 3. 以更理性的精神面对职场蘑菇期 4. 帮助新人树立积极主动的工作意愿,对自己、团队、公司负起责任 5. 掌握完成任务的基本思维与工具,做事更有章法、更高效 6. 掌握更好的自我管理与自我激励方法 三、课程形式 · 游戏体验:学员体验完成后进行针对性的反思与总结。 · 寓言故事:蘑菇寓言故事线为隐性线索,增加课程的情境性与融入感 · 职场仿真:以职场情境引导学员进行体验、反思、总结 · 研讨互动:学员将透过小组讨论,来展现他们对课程的理解 · 现场练习:学员直接将课程所学的知识与技能运用到小组实践上 · 成果展示:各阶段不同规模的评估考核及成果展示,强化学员对课程的理解 四、培训对象 关键岗位员工 五、授课时长 · 2天· 六、课程大纲 第1份养料:有主人翁意识的职业人士角色转变 案例研究:《寿司之神》的启示 1. 企业运作的核心与流程 2. 企业的本质——盈利性的经济组织 3. 消极被动与积极主动的区别 4. 蘑菇定律与蘑菇管理 5. 主人翁意识员工应具备的蘑菇态度 A. 职业化的态度 B. 职业化的道德 C. 职业化的技能 D. 职业化的形象 案例研究:如何快速度过职场蘑菇期变成主人翁意识员工? 第2份养料:积极主动的工作意愿 1. 商业的本质:价值交换 2. 消极被动的害处 3. 积极主动的收益 A. 更多组织权力 B. 更多成长机会 C. 更健康丰富人生体验 4. 如何从被动到积极主动 A. 以终为始的规划 B. 强烈自我意识 C. 良知 D. 独立意志 5. 践行积极主动的优质习惯 A. 把工作变成乐趣 B. 唤醒自我成长、精神的需求 C. 使用积极主动的语言 D. 呈现优雅精致的职业化仪容 E. 工作主动执行、反馈 F. 培育每周精进、复盘 第3份养料:职业发展规划 6. 职业发展规划的重要性 7. 如何以终为始的规划自我职业生涯 8. 充分的理解公司土壤 9. 良好的借力-向上管理赢得上司支持 10. 如何发展自我优势应用于生涯 11. 如何达成职业目标 A. 设置清晰 B. 合理分解 C. 确定目标评价标准 D. 整合资源+酌情修正 E. 跟踪执行+检核 第4份养料:学习能力提升 1. “平行直线”并不平行:突破新人融入的临界点 2. 产出与产能平衡 3. 不断更新-学习能力提升 A. 如何更新自我智力 B. 如何更新自我情商 C. 如何更新自我精神 D. 如何更新自我身体 4. 行动承诺:以终为始制定个人发展计划 第5份养料:管好自己的“猴子” 1. 什么是猴子——责任 2. 猴子产生的常见现象 3. 猴子产生的原因 4. 照顾好自己的猴子,让上司轻松 5. 和上司沟通职责,明确结果,建立一对一的责任 6. 遇到问题先自己思考 7. 带着多个解决方案向上司汇报 8. 经常检查与指导 9. 以当责之心为结果负责 活动体验4:龙的传人——成为有担当的职场贡献者 案例研究:谁可以晋升为军舰的一把手? 第6份养料:拯救星期天 1. 员工能否在规定工作时间内完成工作任务?有多少工作被带回家? 2. 克服拖延、提高效率的方法:确定目标—模块化—排列—执行 3. 认识时间管理矩阵 4. 时间管理工具推荐 5. 应对打断的技巧 6. 活动体验5:个人效能测试——成为高效能人士 7. 仿真任务:为艾迪的工作进行分析、模块化、排序、分类 第7份养料:融入雁阵 1. 德鲁克关于团队的比喻 2. 大雁飞行的现象及给我们的启示 3. 高效能团队的基本特征 4. 与同事、上司的关系影响工作效能 5. 如何与不同风格的同事、上司相处 6. 团队协作三训 7. 职场人际关系的建议 体验活动6:诺曼底登陆——成为刚七连的一员
• 李远亮:结构思考力-结构化思维
课程背景 如何向领导汇报工作,突出重点、条理清晰? 如何公众演讲,美誉如潮、迅速达成共识? 如何在第一时间拔开迷雾直接找到问题的关键原因并迅速构思解决方案? …… 结构化的思维习惯不仅是一种职场思维技能,更是一种生活哲学,它己经成为职业人的必修技能之一。 它可以令您思路清晰、重点优先逻辑思考、简约高效,此课程帮助您更新突破原有的思维定势,培育养成优质的逻辑化,助力您在问题解决领域、文字表达、公众演讲、人际沟通等领域成为即有效率又有效果的高效能人士。 课程对象:关健岗位职员 课程时长:1天(每天6小时) 课程执行方法:建构主义教学、体验式教学、案例研究、现场演练 课程收益: 1. 提升组织效能,统一建立交流时的共同思维与频道 2. 培育学员伙伴“更逻辑化、结构化认清事件的本质”能力 3. 提升组织分析与解决问题能力,助力绩效改进与提升 4. 协助学员伙伴能用逻辑思考的工具构建公众演说、工作沟通、文字表达结构 课程大纲: 第一节:结构化思维基础 1. 思维模型 2. 结构化的基础:逻辑思维 A. 归纳逻辑 B. 演绎逻辑 C. 类比逻辑 3. 逻辑思考三层次模型: A. 理解:接收信息、并解析其结构 B. 重构:重构结构、使其清晰而全面 C. 呈现:形象化展现重构后的结构 案例研究:从“丙吉问牛”到“速度与激情” 案例研究:结构在人类文明中的应用 学习活动:如何运用逻辑思考解决不可能的任务 第二节:如何培育结构化思维产能 1. 培育逻辑思考习惯 A. 习惯的培育过程 B. 常见的逻辑推理 2. 构建结构化思维 3. 逻辑思考的四个基本特点: A. 结论先行 B. 上下对应 C. 分类清楚 D. 排序逻辑 4. 结构性思维接收信息 A. 结构性思维接收信息的4个步骤 a) 识别信息中的事实与个人观点 b) 对应找到事实与观点之间的对应关系 c) 画出结构性的关系图 d) 用语言或文字表达信息的的主要含义 学习活动:如何描述电影《中途岛战役》的结构 5. 培育纵向概括结构产能 A. 自上而下的回答:自上而下的回答四个步骤 a) 设定情境 b) 确定主题 c) 设想问题 d) 回答问题 案例研究:解读新华社文章《创建粤港澳大湾区》 学习活动:如何向上沟通,建议采购CRM系统 B. 自下而上的概括总结式 a) 如何提炼出信息的主题 b) 如何应用SBI模型提炼信息主题 c) 识别情境 d) 识别行为 e) 识别影响 学习活动:创意大作战-命名大PK 6. 培育横向演绎、归纳结构产能 A. 演绎论证结构 a) 标准式-三段论 b) 常见式 B. 归纳论证结构 a) 时间顺序 b) 结构顺序 c) 重要性顺序 C. MECE模型 a) MECE的定义 b) 如何应用MECE模型 案例研究:律师的呈现 学习活动:文件归档大PK 第三节:如何在实战情境中应用结构化思维 1. 如何在向上管理上司中应用 2. 如何在向下管理团队中应用 3. 如何在横向管理同事中应用 4. 如何在对外管理客户中应用 5. 如何在演讲中应用 6. 如何在公文写作中应用 7. 如何在高效阅读中应用 8. 如何在问题分析与解决中应用 学习活动:结构化思维-练习 如何更有结构的进行沟通-练习 如何更有结构的魅力演说-练习 如何更有结构的文字表达-练习 第四讲:学习成果展示与考核、总结、复盘、颁奖

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