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为保证桂林理工大学博文管理学院本科招生工作顺利进行，规范招生行为，依照《中华人民共和国高等教育法》和《独立学院设置与管理办法》(教育部第26号令)及教育部关于做好普通高等学校招生工作的有关精神，结合桂林理工大学博文管理学院本科招生工作的具体情况，本着“依法招生”的原则，维护广大考生的合法权益，特制订本章程。第一章 学校概况第一条 学校简介一、学校代码：13645二、办学层次：本科三、办学形式：全日制四、办学类型：普通高等学校（独立学院）五、学校地址：广西桂林市雁山区雁山街317号六、桂林理工大学博文管理学院是经教育部批准、由桂林理工大学利用高校优质办学资源与社会力量合作创办、独立设置的全日制本科普通高校。学校依托桂林理工大学优势学科和良好的教育资源，秉承桂林理工大学的优良办学传统，教学管理科学严谨，校园文化充满活力。学校坚持“育人为本、质量立校、特色强校”的办学理念，坚持以教学为中心，以市场为导向，培养具有现代管理理念、创新创业精神和较强实践能力的高级应用型人才。第二章 组织机构第二条 学校成立招生工作领导小组，全面贯彻执行国家和地方的招生政策，讨论决定学校招生工作重大事宜。第三条 桂林理工大学博文管理学院招生就业处是学校组织和实施招生工作的常设机构，在学校招生工作领导小组的领导下，具体负责学校招生的日常工作。第三章 招生计划第四条 桂林理工大学博文管理学院根据本校办学条件等实际情况，统筹考虑各省高考人数、生源质量、区域协调发展等因素，确定本校生源计划编制原则和办法。第五条 招生计划最终以教育部和广西壮族自治区教育厅下达的招生计划为准。全国各地分专业招生计划数，以各省（自治区、直辖市）招生主管部门公布数据为准。第四章 招生对象第六条 面向全国招收应、往届高中毕业生或具有同等学力的考生。考生必须参加普通高等学校招生全国统一考试。第七条 招生各专业对男女比例无特殊要求。第八条 考生身体健康且无传染疾病，身体条件必须符合教育部、卫生部、中国残疾人联合会印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》及有关补充规定要求。第九条 艺术类专业要求无色盲、色弱。第五章 录取规则第十条 根据教育部有关文件要求和有关省级招生委员会的补充规定及实施细则，本着公平、公正、公开的原则，对德、智、体全面考察，择优录取。学校招收新生实行计算机网上远程录取，按理工类、文史类、艺术类、体育类分类录取。第十一条 学校按照考生户籍所在地省级招办公布的批次最低录取控制分数线调档（平行志愿按当地省级招办公布的录取政策最高比例调档）；优先录取第一志愿考生，接收非第一志愿考生。对自愿申请录取到非第一志愿专业的考生，学校可根据整体专业情况决定是否同意调剂；对于高考综合改革试点省（市），考生选考科目需满足学校专业科目要求，详见当地教育主管部门公布通知；学校认定当地省级招办的加、降分政策。第十二条 对于顺序志愿的投档的考生，按照从高分到低分择优录取的原则；平行志愿实行“分数优先、遵循志愿”的原则。在录取过程中，相同总分（总成绩+照顾分）的考生，文、理科类均按不同的单科顺序排序进行录取，即文史类的科目顺序依次为语文、数学、外语（不含口语成绩）、文科综合；理工类的科目顺序依次为语文、数学、外语（不含口语成绩）、理科综合；如仍相同，则审核考生档案，择优录取，不设专业志愿级差。第十三条 报考我校的艺术类考生，符合教育部及考生生源所在地省（自治区、直辖市）招生主管部门艺术类专业的投档规定，专业分使用各省、市美术联考成绩，文化分需达到所在省、市艺术类本科省控线，按照投档考生的专业分从高到低择优录取，专业分相同的情况下，优先录取文化成绩高的考生；如仍相同，则审核考生档案，择优录取，不设专业志愿级差。第十四条 报考我校体育类考生，符合教育部及考生生源所在各省（自治区、直辖市）招生主管部门体育类专业的投档规定，体育成绩使用各省、市体育高考成绩，文化分需达到所在省、市体育类本科省控线，按照投档分从高分到低分择优录取，体育成绩相同的情况下，优先录取文化成绩高的考生；如仍相同，则审核考生档案，择优录取，不设专业志愿级差。第十五条 普通民族预科班面向广西区内的少数民族考生（不含汉族），安排在广西本科第二批预科批B类录取，录取最低控制分数线根据生源情况划定，但不低于相同批次本科录取控制分数线 80 分。录取考生集中在广西民族大学预科教育学院学习一年，学费按广西民族大学预科教育学院标准执行；预科阶段结束经考核成绩合格者，根据其综合成绩，参照学生志愿，第二年直升我校本科相关专业学习。第十六条 学校对有参加非法组织以及有不良诚信记录的考生，不予录取。第六章 收费标准第十七条 学校严格按照广西壮族自治区教育厅、财政厅、物价局有关精神，根据桂价费【2009】320号、【2017】39号文件标准执行。其中视觉传达设计、环境设计、产品设计专业17000元/年；土木工程、工程管理、工程造价、地理信息科学、网络工程、电气工程及其自动化、建筑学（五年）、电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、电子商务专业15000元/年；财务管理、会计学、国际经济与贸易、工商管理、旅游管理、广告学、英语、商务英语、学前教育、汉语言文学、社会体育指导与管理专业14500元/年；住宿费按照宿舍条件，1150—1750元/年；最终收费标准以当年广西壮族自治区物价局核定为准。第七章 新生入学及其他第十八条 新生应在学校规定的期限内到校办理入学手续。因故不能按期入学者，应提前向学校请假。未请假或请假逾期一周者，视为放弃入学资格。第十九条 新生入学3个月内，学校将进行全面的入学资格复查，取消不符合有关规定的已报到学生入学资格。第二十条 若因各种原因办理退学，经学校各级部门审核签字后，财务部门按在校月数计算退费金额。第二十一条 为执行党和国家的教育方针，激励学生全面发展，根据教育部有关规定，结合学校实际，对全日制在校生实行奖助学金制度。主要有：国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、自治区人民政府奖学金、学院奖学金等。同时，为了锻炼学生的自我管理能力与工作能力，学校向学有余力的学生提供校内外勤工助学岗位。第二十二条 毕业生学习成绩合格者，按教育部有关规定颁发教育部统一印制的桂林理工大学博文管理学院本科毕业证书，符合学士学位授予条件者，授予桂林理工大学博文管理学院学士学位。第八章 附则第二十三条 桂林理工大学博文管理学院不委托任何中介机构或个人从事招生活动。对考生及其家长因参加中介机构或个人的招生活动而造成的损失，我校概不负责。第二十四条 学校招生网（网址：http://www.bwgl.cn/zs/），咨询及查询录取相关信息请拨打0773-8998009、0773-8998088、0773-8998018（录取期间的联系电话将在我校官方网站公布）。第二十五条 本章程仅适用于桂林理工大学博文管理学院普通本科招生工作。经桂林理工大学博文管理学院招生工作领导小组审查通过，报上级主管部门审核。本章程自公布之日起执行。凡此前以桂林理工大学博文管理学院公布的本科招生工作的规定一律废止，均以本章程规定为准。第二十六条 本章程由桂林理工大学博文管理学院招生工作领导小组负责解释。其他未尽事宜参照教育部和各省级招办有关文件执行。

一、桂林理工大学博文管理学院在哪里 桂林理工大学博文管理学院地址在广西省桂林市雁山区雁山街317号，该校是教育部批准设立的以新机制创办的独立学院，是独立设置的全日制本科普通高校。 二、桂林理工大学博文管理学院介绍 桂林理工大学博文管理学院创办于2002年4月，是经教育部批准，以新机制创办、独立设置的全日制普通本科高校。学校现有桂林、南宁两个校区。桂林校区位于雁山区教育园区，占地700余亩，规划总建筑面积48万平方米。拥有现代化的教学楼，功能先进的实验室、实训室；设施完备的宿舍楼、食堂、体育场馆，环境优雅、生活便利。南宁校区位于广西东盟经济技术开发区，占地面积1000余亩，规划总建筑面积50万平方米，预计初步建成。 学校秉承“博学于文，约之以礼”的校训，坚持“育人为本、质量立校、特色强校”的办学理念，依托桂林理工大学优质办学资源，以土建、地质、经贸等学科专业为重点，形成以工为主，管、经、文、艺、理等多学科协调发展的学科体系。现开设37个本科专业。拥有广西高校特色专业1个、转型试点专业1个，广西民办高校重点建设专业5个，自治区级创新创业教育改革示范专业1个、创新创业教学团队1个、协同育人平台1个。设有土木与工程学院、商学院、信息工程学院、建筑与设计学院、文理学院等教学单位，在校学生近13000人，专任教师644人，其中具有高级职称的专任教师240人，具有硕士及以上学位专任教师共481人。近年来，我校教师主持和参与国家级科研项目20余项；主持省部级科研教改立项项目43项，市厅级科研教改立项项目130余项；获得省部级教学成果奖3项；发明专利6项，出版专著、教材46部，发表学术论文近900篇。 学校是北方国际大学联盟成员高校，并与加拿大、英国等多个国家和台湾等地区多所高校签署合作办学协议，拥有校外实习基地100多个。学生以专业基础扎实，实践能力强倍受社会称赞企业欢迎。近年来，学校实行人才分类培养改革，为学生构建了专业技能型、创新创业型、考研深造型、国际教育型等多种成才通道，满足了学生多样化成才需求。学校2013年启动微留学项目，至2018年底有600多名学生走出国门开拓视野、提升自我；2018年启动“本硕直通”项目，多名学生收到来自英国、澳大利亚等世界名校的录取通知书。 历年来，学校毕业生考研上线率达30%，一次就业率超过92%。近五年新生报到率均达94%以上，在广西独立学院中名列前茅。近年来，学生在全国大学生数学建模竞赛、英语竞赛、“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、电子设计大赛等学科竞赛中，获国家级奖360余项，省部级奖920余项。学校先后荣获“自治区安全文明校园”、“自治区优秀卫生学校”、“高校思想政治工作先进单位”等荣誉称号。2013、2014、2015连续三年被评为“十大品牌独立学院”、“最具品牌影响力独立学院”、“中国社会影响力独立学院”，2016年被评为“就业典型高校”，2017年被评为“创新创业典型高校”，2018年被评为“双创典型高校”。 漓水悠悠，书声琅琅。学校“十三五”规划确立了“转型发展、质量提升、品牌建设”的发展战略，学校将进一步加大投入，加速教学转型，立足广西，面向全国，服务地方，服务行业，努力建设区域领先、特色鲜明的高水平应用技术型高校。

一、桂林理工大学博文管理学院有几个校区 桂林理工大学博文管理学院有2个校区：雁山校区、东盟校区 二、桂林理工大学博文管理学院哪个校区最好及各校区介绍 桂林理工大学博文管理学院地址： 雁山校区：广西桂林市雁山区雁山街317号 东盟校区：广西南宁市武鸣区里建镇发展大道16号 三、桂林理工大学博文管理学院简介 桂林理工大学博文管理学院创办于2002年4月，是经教育部批准，以新机制创办、独立设置的全日制普通本科高校。学校现有桂林、南宁两个校区。桂林校区位于雁山区教育园区，占地700余亩，规划总建筑面积48万平方米。拥有现代化的教学楼，功能先进的实验室、实训室;设施完备的宿舍楼、食堂、体育场馆，环境优雅、生活便利。南宁校区位于广西东盟经济技术开发区，总用地面积1000余亩，规划总建筑面积50万平方米，预计初步建成。 http://Www.CreDitSaiLing.Com 学校秉承“博学于文，约之以礼”的校训，坚持“育人为本、质量立校、特色强校”的办学理念，依托桂林理工大学优质办学资源，以土建、地质、经贸等学科专业为重点，形成以工为主，管、经、文、艺、理等多学科协调发展的学科体系，现开设34个本科专业。拥有广西高校特色专业1个，广西转型试点专业1个，广西民办高校重点建设专业2个，自治区级创新创业教育改革示范专业1个，自治区级创新创业教学团队1个，自治区级协同育人平台1个。设有土木与工程学院、商学院、信息工程学院、建筑与设计学院、文理学院等教学单位，在校学生近13000人，专任教师600余人，其中具有高级职称的专任教师224人，具有硕士及以上学位专任教师共457人。近年来，我校教师主持和参与国家级科研项目20余项;主持省部级科研教改立项项目38项，市厅级科研教改立项项目90余项;获得多项国家级和省部级奖项，其中获得3项省部级教学成果奖;发明专利5项，出版专著、教材46部，公开发表学术论文760余篇。 学校是北方国际大学联盟成员高校，并与加拿大、英国等多个国家和台湾等地区多所高校签署合作办学协议，拥有校外实习基地100多个，为学生的成才与发展搭建了全方位、多层次的平台。学生以专业基础扎实，实践能力强倍受社会称赞企业欢迎。历年来，学校毕业生考研上线率达30%，一次就业率超过92%。 2014、2015、2016、2017年新生报到率达94%以上，在广西独立学院中名列前茅。近年来，学生在全国大学生数学建模竞赛、全国大学生英语竞赛、“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛、全国电子设计大赛等竞赛中，共获国家级奖360余项，省部级奖920余项。学校先后荣获“自治区安全文明校园”、“自治区优秀卫生学校”、“高校思想政治工作先进单位”等荣誉称号。2013、2014、2015连续三年被评为“十大品牌独立学院”、“最具品牌影响力独立学院”、“中国社会影响力独立学院”，2016年被评为“就业典型高校”，2017年被评为“创新创业典型高校”。 漓水悠悠，书声琅琅。学校“十三五”规划确立了“转型发展、质量提升、品牌建设”的发展战略，学校将进一步加大投入，加速教学转型，立足广西，面向全国，服务地方，服务行业，努力建设区域领先、特色鲜明的高水平应用技术型高校。

一、桂林理工大学博文管理学院邮编是多少 桂林理工大学博文管理学院的邮编为541006,该校地址位于广西桂林市雁山区雁山街317号,是一所教育部批准设立的以新机制创办的独立学院,是独立设置的全日制本科普通高校。 二、桂林理工大学博文管理学院简介 桂林理工大学博文管理学院创办于2002年4月,是经教育部批准,以新机制创办、独立设置的全日制普通本科高校。学校现有桂林、南宁两个校区。桂林校区位于雁山区教育园区,占地700余亩,规划总建筑面积48万平方米。拥有现代化的教学楼,功能先进的实验室、实训室;设施完备的宿舍楼、食堂、体育场馆,环境优雅、生活便利。南宁校区位于广西东盟经济技术开发区,占地面积1000余亩,规划总建筑面积50万平方米,预计初步建成。 学校秉承“博学于文,约之以礼”的校训,坚持“育人为本、质量立校、特色强校”的办学理念,依托桂林理工大学优质办学资源,以土建、地质、经贸等学科专业为重点,形成以工为主,管、经、文、艺、理等多学科协调发展的学科体系。现开设37个本科专业。拥有广西高校特色专业1个、转型试点专业1个,广西民办高校重点建设专业5个,自治区级创新创业教育改革示范专业1个、创新创业教学团队1个、协同育人平台1个。设有土木与工程学院、商学院、信息工程学院、建筑与设计学院、文理学院等教学单位,在校学生近13000人,专任教师644人,其中具有高级职称的专任教师240人,具有硕士及以上学位专任教师共481人。近年来,我校教师主持和参与国家级科研项目20余项;主持省部级科研教改立项项目43项,市厅级科研教改立项项目130余项;获得省部级教学成果奖3项;发明专利6项,出版专著、教材46部,发表学术论文近900篇。 学校是北方国际大学联盟成员高校,并与加拿大、英国等多个国家和台湾等地区多所高校签署合作办学协议,拥有校外实习基地100多个。学生以专业基础扎实,实践能力强倍受社会称赞企业欢迎。近年来,学校实行人才分类培养改革,为学生构建了专业技能型、创新创业型、考研深造型、国际教育型等多种成才通道,满足了学生多样化成才需求。学校2013年启动微留学项目,至2018年底有600多名学生走出国门开拓视野、提升自我;2018年启动“本硕直通”项目,多名学生收到来自英国、澳大利亚等世界名校的录取通知书。 桂林理工大学博文管理学院在哪里 桂林理工大学博文管理学院高考录取通知书什么时候发放-快递查询入口 桂林理工大学博文管理学院是公办还是民办 桂林理工大学博文管理学院专业排名,招生专业目录(10篇) 桂林理工大学博文管理学院录取结果查询什么时候出来,附查询时间网址入口 桂林理工大学博文管理学院有哪些专业 附好的重点专业名单 桂林理工大学博文管理学院是几本 师资评价怎么样 桂林理工大学博文管理学院是几本 学生评价怎么样好不好(10条) 桂林理工大学博文管理学院历年高考录取分数线统计表(投档线) 桂林理工大学博文管理学院各省录取分数线预测 历年文理科分数线

一、桂林理工大学博文管理学院教务处联系电话和联系方式 桂林理工大学博文管理学院教务处联系电话为0773-8998055、0773-8998009,该校联系地址为中国广西桂林市雁山区雁山街317号、邮编为541006。 二、桂林理工大学博文管理学院简介 桂林理工大学博文管理学院创办于2002年4月，是经教育部批准，以新机制创办、独立设置的全日制普通本科高校。学校现有桂林、南宁两个校区。桂林校区位于雁山区教育园区，占地700余亩，规划总建筑面积48万平方米。拥有现代化的教学楼，功能先进的实验室、实训室；设施完备的宿舍楼、食堂、体育场馆，环境优雅、生活便利。南宁校区位于广西东盟经济技术开发区，占地面积1000余亩，规划总建筑面积50万平方米，预计初步建成。 学校秉承“博学于文，约之以礼”的校训，坚持“育人为本、质量立校、特色强校”的办学理念，依托桂林理工大学优质办学资源，以土建、地质、经贸等学科专业为重点，形成以工为主，管、经、文、艺、理等多学科协调发展的学科体系。现开设37个本科专业。拥有广西高校特色专业1个、转型试点专业1个，广西民办高校重点建设专业5个，自治区级创新创业教育改革示范专业1个、创新创业教学团队1个、协同育人平台1个。设有土木与工程学院、商学院、信息工程学院、建筑与设计学院、文理学院等教学单位，在校学生近13000人，专任教师644人，其中具有高级职称的专任教师240人，具有硕士及以上学位专任教师共481人。近年来，我校教师主持和参与国家级科研项目20余项；主持省部级科研教改立项项目43项，市厅级科研教改立项项目130余项；获得省部级教学成果奖3项；发明专利6项，出版专著、教材46部，发表学术论文近900篇。 学校是北方国际大学联盟成员高校，并与加拿大、英国等多个国家和台湾等地区多所高校签署合作办学协议，拥有校外实习基地100多个。学生以专业基础扎实，实践能力强倍受社会称赞企业欢迎。近年来，学校实行人才分类培养改革，为学生构建了专业技能型、创新创业型、考研深造型、国际教育型等多种成才通道，满足了学生多样化成才需求。学校2013年启动微留学项目，至2018年底有600多名学生走出国门开拓视野、提升自我；2018年启动“本硕直通”项目，多名学生收到来自英国、澳大利亚等世界名校的录取通知书。 历年来，学校毕业生考研上线率达30%，一次就业率超过92%。近五年新生报到率均达94%以上，在广西独立学院中名列前茅。近年来，学生在全国大学生数学建模竞赛、英语竞赛、“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、电子设计大赛等学科竞赛中，获国家级奖360余项，省部级奖920余项。学校先后荣获“自治区安全文明校园”、“自治区优秀卫生学校”、“高校思想政治工作先进单位”等荣誉称号。2013、2014、2015连续三年被评为“十大品牌独立学院”、“最具品牌影响力独立学院”、“中国社会影响力独立学院”，2016年被评为“就业典型高校”，2017年被评为“创新创业典型高校”，2018年被评为“双创典型高校”。 漓水悠悠，书声琅琅。学校“十三五”规划确立了“转型发展、质量提升、品牌建设”的发展战略，学校将进一步加大投入，加速教学转型，立足广西，面向全国，服务地方，服务行业，努力建设区域领先、特色鲜明的高水平应用技术型高校。

　　你好，在腾讯企业邮箱中，要创建成员帐号，是需要以管理员身份登录后台管理界面，在成员和群组中建议先新建子部门，根据公司部门名称创建。点击右侧的新建子部门，并输入部门名称即可添加。　　然后再选择新建成员按钮下面的新增成员，输入姓名、帐号、密码，并确定所属部门，再确定即可创建成功。　　而若选择批量导入成员帐号，建议你先点击下载模板链接，下载一个模板，然后用Excel来编辑，并按照文件中的格式，即帐号、密码、编号、姓名、电话、所属部门、性别、职务、电话、生日来排列，编辑完成后保存。然后点击浏览按钮找到该文件，再点击上传按钮上传并导入。　　以后要管理时，也是在这个地方，若是要禁用或删除某个或某些成员帐号，则选中这些用户，点击禁用或删除按钮。　　要改变某个用户的部门，点击此用户进入，点击编辑，然后点击所属部门右侧的修改，在弹出的窗口中将原先的部门名称前的复选框清除，并选中需改变到的部门。　　而要批量更改的话，则进入某个部门对应的文件夹之后，点击新增成员，点击移入其它部门成员，在弹出的窗口中点击成员，选中需要移入的成员帐号，并点击确定。u200d

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刚申请的腾讯企业邮箱，需要在后台添加域名，你要先有域名，才能正常使用企业邮箱的

1、首先通过查找腾讯企业邮箱登录界面，扫描登录管理员账号。2、进入腾讯企业邮管理员界面，点击组织架构，右击空白处，添加【新增成员】。3、然后填写账号信息，根据自己的用户账号配置，填写邮箱账号信息，带星号的是必填项目。4、如果要批量添加用户，选择一个部门。新增成员下拉选择【批量导入新成员】。5、然后会有一个批量添加成员的范例文件，下载这个文件整理一下。6、最后整理好文件之后，点击浏览导入。提交之后，会显示导入的成员数量。

答案是: 域名过期了! 或者MX记录被删除了,请登录域名管理查看MX记录! 一般情况下,腾讯公司不会使你的记录不生效的! (除非你的企业邮箱不是很符合规范,也就是违规了) 还有个因素就是 DNS系统暂停了! 某些域名商提供的DNS解析系统不好,容易死机 导致域名没有解析的服务器了 建议单独使用dns解析,别用 域名商提供的解析 推荐一个 www.dnspod.cn 中国最大解析系统

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@后面就是域名，比如@hotmail.comhotmail.com就是域名。管理员帐号好像就是域名

如果是域名锁定的话，可能是你注册之前这个域名在腾讯企业邮箱注册过，发过垃圾邮件，被腾讯锁定封了，可以尝试联系客服解决，估计免费企业邮箱的客服很难打通。建议你换其他品牌的免费企业邮箱使用吧！希望对你有帮助

你好，工具/原料WinSCP、Mycloud等NAS设备1、没有安装本软件，可以直接百度搜索WinSCP，在百度软件中心就能下载。2、安装完毕初次打开需要输入主机名、用户名和密码，主机名就是你的Mycloud地址（例如 192.168.1.102），默认用户名root和密码welc0me，输入完毕可以点击保存方便下次访问。(保存时的站点名称是可以自定义的，可以重命名为Mycloud或其他)。3、保存好以后，在左侧列表双击"MyCoud"就能连接了。4、初次连接，会访问到MyCoud根目录的的/root文件夹内，可以点击红圈位置1的下拉菜单切换目录，或者双击红圈位置2的向上按钮，访问上一级目录。5、回到根目录后可以看到所有文件夹，其中名为“DataVolume”的文件夹是存放所有放在MyCoud的文件的地方，相对于根目录的路径为/DataVolume/shares，通过电脑或智能电视只能访问“shares”这个文件夹里面的内容。6、另外如果想要安装插件的话，需要再了解一下用WinSCP上传文件和文件夹方法，软件界面的左侧是本地目录，另外上面还有一个传输选项，默认是使用二进制的传输方式。7、传输文件夹或文件，可以根据演示图中1、2、3、4步骤来做，首先在本地目录找到要上传的文件夹，然后在右侧远程端进入到需要接收文件的目录内，再下一步就是拖动要上传的文件夹到右侧窗口内，然后在提示框中点击确定即可。8、安装插件通常还要设置文件夹的权限，右键点击已经上传完毕的文件夹，选择属性就可以进行文件夹的权限设置了，设置多少权限一般插件作者是会说明的，设置完点确定就保存好了。9、如果要对文本类文件进行编辑，也可以右键点击该文件，然后选择编辑就可以打开文本编辑器，编辑完毕点击保存即可。

工具/原料WinSCP、Mycloud等NAS设备1、没有安装本软件，可以直接百度搜索WinSCP，在百度软件中心就能下载。2、安装完毕初次打开需要输入主机名、用户名和密码，主机名就是你的Mycloud地址（例如 192.168.1.102），默认用户名root和密码welc0me，输入完毕可以点击保存方便下次访问。(保存时的站点名称是可以自定义的，可以重命名为Mycloud或其他)。3、保存好以后，在左侧列表双击"MyCoud"就能连接了。4、初次连接，会访问到MyCoud根目录的的/root文件夹内，可以点击红圈位置1的下拉菜单切换目录，或者双击红圈位置2的向上按钮，访问上一级目录。5、回到根目录后可以看到所有文件夹，其中名为“DataVolume”的文件夹是存放所有放在MyCoud的文件的地方，相对于根目录的路径为/DataVolume/shares，通过电脑或智能电视只能访问“shares”这个文件夹里面的内容。6、另外如果想要安装插件的话，需要再了解一下用WinSCP上传文件和文件夹方法，软件界面的左侧是本地目录，另外上面还有一个传输选项，默认是使用二进制的传输方式。7、传输文件夹或文件，可以根据演示图中1、2、3、4步骤来做，首先在本地目录找到要上传的文件夹，然后在右侧远程端进入到需要接收文件的目录内，再下一步就是拖动要上传的文件夹到右侧窗口内，然后在提示框中点击确定即可。8、安装插件通常还要设置文件夹的权限，右键点击已经上传完毕的文件夹，选择属性就可以进行文件夹的权限设置了，设置多少权限一般插件作者是会说明的，设置完点确定就保存好了。9、如果要对文本类文件进行编辑，也可以右键点击该文件，然后选择编辑就可以打开文本编辑器，编辑完毕点击保存即可。

如果你想在局域网中共享文件，可以使用以下免费的局域网共享文件管理软件：FileZilla：一款免费的FTP软件，支持文件的上传、下载和管理。ShareX：一款免费的屏幕截图工具，支持将截图上传到FTP服务器或局域网中的其他设备。Airdroid：一款免费的移动设备管理工具，可以通过局域网将移动设备的文件传输到电脑上。WinSCP：一款免费的FTP软件，支持文件的上传、下载和管理。LAN Messenger：一款免费的局域网聊天工具，支持文本聊天、文件传输和语音聊天。FreeFileSync：一款免费的文件同步工具，支持在局域网中的不同设备之间同步文件。这些软件均可在互联网上免费下载使用，你可以根据自己的需要选择适合自己的软件。

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罗茁罗茁先生主导和参与了数码视讯、慧点科技、天为时代等十几家创业企业的投资与管理工作，担任多家企业的董事、董事长。有着丰富的企业孵化与创业投资经验。加盟启迪创业之前，罗茁先生曾在政府部门工作，负责重大工程项目的咨询工作，之后加入清华科技园，倡导并参与了清华创业园的筹建工作，任清华创业园副主任、启迪创业孵化器有限公司副总经理、总经理。 2003 年当选为北京创业孵育协会副理事长。启迪创业投资管理有限公司清华科技园的创业投资业务实践，始于1999年清华科技园创立的初期，在自身还需要被孵化的时候，开始了对初创业的投资和孵化。2001年3月启迪创业投的前身，清华科技园孵化器公司和技术资产经营公司成立；2007年，更名为启迪投资。我们以“投资+孵化”的模式，专注于投资中国最具创新能力的高科技企业。启迪创投依托清华大学和清华科技园的丰富资源，是清华产业体系中专注于创业投资的行业领先机构。在近10年创业投资及企业孵化历史中，启迪创业投资从无到有，从小到大，已经完成对几十家创业企业的投资，投资回报丰厚。目前，启迪创投受托管理约10亿元人民币的投资资金与资产。投资方向以信息技术、生命科学、清洁技术、创意产业和现代服务业等领域为主，并在这些领域里积累了丰富的资源和投资经验。简 介：启迪创投是清华科技园的专业科技产业投资管理机构，也是清华大学产业体系中一家专注于投资早期、高科技企业的创业投资机构。启迪创投的业务是建立在符合国际化标准的有限合伙制管理模式之上。受托管理启迪中海创业投资有限公司、启迪创业孵化器有限公司等投资基金。启迪创投的投资领域集中在高技术、新媒体和电信行业，适当涉及生命科学、清洁技术和现代服务业等领域。启迪创投依托清华大学和清华科技园的平台优势，摸索出了一套行之有效的从项目调查、评估到后期项目跟踪管理的投资流程，建立了丰富和广泛的项目来源渠道。同时，通过开展对早期项目的种子投资，积极推动大学科技成果的产业化。启迪创投依托清华大学的人才和科研力量，与清华产业群中的其它企业密切合作，利用清华科技园得天独厚的基础设施、创业服务体系、创新文化氛围和国际化战略，建立了包括金融与投资机构、企业、政府、大学在内的、跨越海内外的广泛的合作伙伴网络，在为企业注入创业资本的同时，提供企业孵化等增值服务，帮助被投资企业降低风险、迅速成长。启迪创投不仅拥有雄厚的资金实力和坚实的清华大学“产、学、研”相结合的基础,而且培养了一支在投资早期高科技领域经验丰富的管理团队。启迪创投依托清华大学和清华科技园的丰富资源，是清华产业体系中专注于创业投资的行业领先机构。在近10年创业投资及企业孵化历史中，启迪创业投资从无到有，从小到大，已经完成对几十家创业企业的投资，投资回报丰厚。目前，启迪创投受托管理约10亿元人民币的投资资金与资产。投资方向以信息技术、生命科学、清洁技术、创意产业和现代服务业等领域为主，并在这些领域里积累了丰富的资源和投资经验。启迪创投以股权转让为主要方式获得收益，从而为投资人取得丰厚的投资回报。发展史：1994年8月 清华大学清华科技园发展中心成立1999年8月清华科技园纳入中关村科技园区总体规划，设立清华创业园，开始 “投资+孵化”模式的实践2000年7月 启迪控股股份有限公司的前身，清华科技园建设股份有限公司成立2001年3月 启迪创投前身，清华科技园孵化器有限公司和清华科技园技术资产经营有限公司相继成立，后者是全国第一家没有限定经营范围的公司2001年4月 数码视讯成为孵化器公司投资的第一家企业2002年5月 清华科技园技术资产经营有限公司成立为中关村中小企业创业引导基金的首批合作伙伴之一2002年底 清华科技园启动创业投资基金融资计划，开始组件专业的创投投资管理团队2003年8月 清华科技园被科技部、教育部评为唯一的A类国家级大学科技园2004年5月 作为北京市科技条件平台首批试点机构之一，清华科技园公共测试平台成立2005年夏 启迪孵化器与海淀区共建高新技术企业服务平台，成为海淀区企业服务体系首批合作伙伴之一2005年4月 清华企业家协会（TEEC）在清华科技园成立，秘书处由启迪创投托管2005年5月 天为时代成为启迪创投第一家被跨国公司并购的企业2006年1月 技术资产经营公司成为参与中关村股权代办试点的首批创业投资机构之一2006年春 支持AAMA亚杰商会，启动专注于创业家辅导的 “摇篮计划”2006年6月 设立启迪创投管理的第一支私募股权创投基金：启迪中海创业投资有限公司2006年9月 清华科技园 “钻石计划”启动2006年11月 投资 “新三板”第一家挂牌企业：世纪瑞尔（430001）2007年5月 展讯通信（SPRD）成为启迪创投第一家在Nasdaq上市企业2007年7月 清华科技园技术资产经营有限公司更名为启迪创业投资管理有限公司2007年8月 中关村创业投资引导基金入资启迪中海，启迪创投成为其投资的第一个合作伙伴2008年12月 设立启迪明德投资基金，成为北京市中小企业创业投资引导基金投资的第一个合作伙伴2009年11月 与清华大学教育基金会签约，成为国内首家获得大学捐赠基金注资的创投机构2009年底 入选国家发改委 “新兴产业创业投资计划”第一批合作伙伴2010年3月 投资企业海兰信（300065）在深交所创业板上市。2010年4月 投资企业数码视讯（300079）在深交所创业板上市。2010年4月 启迪创投成为 “海淀引导资金”首批合作伙伴。2010年8月 设立启迪汇德投资基金。投资理念：与创业企业共同成长。投资领域：电子信息、生命健康、互联网，通信/无线，传媒/新媒体，消费品/餐饮/酒店，环保新能源

您好，很高兴为您解答恒大金碧天下小区相关问题。恒大金碧天下是有这专业的物业管理团队的，不仅仅是针对恒大金碧天下的公共区域管理十分完善，还对业主出现安全，停车安全等管理都十分严格，对恒大金碧天下的居住业主的生活安全都有很高的保障。因此，在恒大金碧天下居住生活，是不用担心公共区域管理不完善的问题的。恒大金碧天下占地面积广，每栋楼直接的间距规划设计十分合理，不影响恒大金碧天下每栋楼直接的采光。因此，整个恒大金碧天下的通透性都非常好，环境优美，空气流通，非常适宜居住。另外恒大金碧天下本身的设计也是已通透性为基准而设计的，所以恒大金碧天下整体上面通透性都非常好。以上内容，仅供参考，希望能帮到您。感谢您对看房网的支持，祝您购房愉快！

北京船舶工业管理干部学院始建于1983年5月，隶属于原中国船舶工业总公司，主要承担中国船舶工业系统高层次干部的教育培训任务。船舶总公司领导冯直、徐志坚、黄平涛、酆炳林、张广钦先后兼任院长。1993年4月和1995年1月，船舶总公司先后决定，给干部学院增加“中国船舶工业总公司高级人才培训中心”和“中共中国船舶工业总公司党校”两个名称，进一步扩大了学院的培训职能。中国船舶工业总公司第七次工作会议报告中提出：“把管理干部学院办成国内知名、具有特色的高级人才培训中心。”学院成立十八年来，先后开展了原国家经委组织的厂级干部统考培训，厂长（经理）、党委书记、三总师的岗位任职资格培训；“九五”期间国家经贸委组织的国有大中型企业领导干部、后备干部的工商管理培训；2000年承办了中国船舶工业集团公司组织的集团公司总部和所属企事业领导干部、后备干部“三讲”教育学习班（共11期）；此外，多年来还承办了各种短期专题培训、领导干部出国考察培训、领导干部上岗前培训以及深入基层送教上门的干部培训等，累计为企事业单位培训各级各类管理干部2万余人次，为船舶工业系统的人才培养作出了重要贡献。1994年8月，干部学院被评为中国船舶工业总公司先进教育集体。 1997年，经国家经贸委审定，船舶管理干部学院成为全国第一批承担国有企业领导人员工商管理培训任务的115所资格院校之一。在干部培训中注意把理论教学、专题讲座与考察调研结合起来，积极推广案例教学，提高了培训质量。98年至99年，国家经贸委培训司对全国214所承担企业管理人才工商管理培训任务的资格院校进行了培训质量评估，船舶工业管理干部学院等27所院校被评定为“优秀”级院校。关于学历教育：干部学院成立后，在大力发展干部政治、业务培训的同时，还积极利用现有的教学能力和条件开展了国家承认的大学学历教育。1987年12月，国家教委[87]教计字235号文《关于同意试办北京船舶工业管理干部学院的通知》批复学院在国家教委备案，开办《企业管理》、《企业经济》、《行政管理》、《外贸英语》、《计算机应用》等八个专业，公开向社会招生。使船舶管理干部学院同时成为具有国家承认的大专学历办学资格的独立设置的成人高校。1992年5月，国家教委委托北京市成人教育局对北京市成人高校的办学情况进行综合评估，对船舶管理干部学院的评估结论如下：“北京船舶工业管理干部学院自建院以来，各项工作都有很大进展。学院的建设和发展始终得到船舶总公司领导的重视和大力支持。学院的领导班子健全，团结协作并具有开拓精神，能在工作中团结全院教职工搞好学院建设。该院的改革具有特色，如依据多年办学实践所形成的四个特色：⒈率先采用单元结构（模块）式教学对企事业领导及中层干部进行岗位技能培训；⒉坚持在京办学与到企业办学相结合；⒊坚持与总公司各业务厅局合作，对管理干部进行分类培训；⒋坚持以教学为中心，教学科研一体化的办学方针。按照评估指标体系，评定为A级（优秀）。”1999年7月，中国船舶工业总公司进行了改组，学院成为中国船舶工业集团公司事业单位，沿用北京船舶工业管理干部学院名称，同时使用中共中国船舶工业党校和中国船舶工业教育培训中心名称，继续为中国船舶工业集团公司和中国船舶重工集团公司两大集团的干部培训工作服务，继续关注社会培训市场的新发展，积极与国内知名大学联合办学，并与国外一些培训机构积极建立联系。努力把干部学院建成一所促进中国船舶工业人力资源开发、符合时代要求、系统内外培训并举、学历教育与继续教育并重的“专业化、规范化、社会化、国际化”高级管理人才培训中心、企业教育研究中心、企业管理研究中心和中国船舶工业的企业家之家。地址：北京市海淀区学院南路甲72号 电话:010-62173126

1.“迭代后单纯形表基矩阵B的逆矩阵B-1在该单纯形表的位置与初始单纯形表中初始基所在的位置相对应”2.单纯形表的灵敏度分析 迭代次数 基变量 CB X1 X2 S1 S2 S3 b C"1... y= 现在我们用单纯形法求对偶问题的解3.你是指从当前单纯形表得到原问题和对偶问题的解吗？原问题的解看表的左侧，其中基变量对应的值就是b对应的列，非基变量等于零；对偶问题的解看表的下侧检验数行，原问题变量对应的检验数为对偶问题松弛变量的值乘以-1，原问题松弛变量的检验数为对偶问题变量的值乘以－14.当PP为max，在用单纯形法求解LP问题PP的最优单纯形表中松弛变量的检验数的相反数就是其DP的最优解； 当PP为min，在用单纯形法求解LP问题PP的最优单纯形表中松弛变量的检验数就是其DP的最优解。 在用单纯形法求解LP问题时，PP没有得到最优解之前，每迭代一步得到一个基可行解，此时DP得到的是一个基解；而当PP得到最优解时，DP才得到一个基可行解。根据强对偶定理，DP得到的这个基可行解一定是DP的最优解5.你这最后一道题我没怎么看明白

1、 HKEY_CURRENT_USER包含当前登录用户的配置信息的根目录。用户文件夹、屏幕颜色和“控制面板”设置均存储在此处。该信息被称为用户配置文件。2、HKEY_USERS包含计算机上所有用户的配置文件的根目录。HKEY_CURRENT_USER 是 HKEY_USERS 的子项。主要由.DEFAULT子项构成，新用户根据默认用户.DEFAULT子项的配置信息来生成自己配置文件，该配置文件包括环境、屏幕、声音等多种信息。3、HKEY_LOCAL_MACHINE包含针对该计算机（对于任何用户）的配置信息。主要由HARDWARE、SAM、SECURITY、SOFTWARE、SYSTEM等项组成：4、HKEY_CLASSES_ROOT是HKEY_LOCAL_MACHINESoftware的子项。此处存储的信息可以确保当使用Windows 资源管理器打开文件时，将打开正确的程序。即在HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareClasses中或者在HKEY_LOCAL_USERSoftwareClasses中出现的值，如果该信息同时在两处出现，那么HKEY_LOCAL_USERSoftwareClasses拥有优先权。HKEY_CLASSES_ROOT下的子项可分为两类：一类是已经注册的各类文件的扩展名，这类子项都是以“.”加上扩展名命名的；另一类是各种文件类型的有关信息，这类子项是以字母开头的。5、HKEY_CURRENT_CONFIG包含本地计算机在系统启动时所用的硬件配置文件信息，实际上是从两个注册表项创建而来的，即HKEY_LOCAL_MACHINESystem和HKEY_LOCAL_MACHINESoftware。因为此子树是动态创建的，因此修改它的内容没有什么实际意义。

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中工国际工程项目管理有限公司联系方式：公司电话65651538，公司邮箱575887553@qq.com，该公司在爱企查共有4条联系方式，其中有电话号码1条。公司介绍：中工国际工程项目管理有限公司是2019-04-01在安徽省合肥市肥东县成立的责任有限公司，注册地址位于合肥市肥东县撮镇镇先锋社区和谐家园11栋403室。中工国际工程项目管理有限公司法定代表人王超，注册资本5,000万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看中工国际工程项目管理有限公司更多经营信息和资讯。

深圳市达悟供应链管理有限公司是2016-01-28在广东省深圳市福田区注册成立的有限责任公司(自然人独资)，注册地址位于深圳市福田区香蜜湖街道深南路与新洲路交汇处东南侧航天大厦2201室。深圳市达悟供应链管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300359961633X，企业法人王琦，目前企业处于开业状态。深圳市达悟供应链管理有限公司的经营范围是：供应链管理；国内、国际货运代理；国内贸易。（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）^从事进出中国港口货物运输的无船承运业务。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。深圳市达悟供应链管理有限公司对外投资1家公司，具有0处分支机构。通过百度企业信用查看深圳市达悟供应链管理有限公司更多信息和资讯。

这好像和学校无关吧，是住不住宿的问题。我建议你同你的舍友们讲讲你的感受，看他们能不能有所改变，要是无果的话，你可以在附近租房子住。高中转学也不是想转就转的，就算转了，还要再熟悉一次环境。 不要再纠结去哪了，重要的是你自己，而不是环境， 我感觉我能说的就这些了。

怎样认识收入差距与公平、效率的关系？公平与效率是政府经济活动所追求的目标，但要同时达到两个目标，是较为困难的，有时甚至是不可能的。即公平与效率之间存在矛盾，具有一定替代关系。收入分配差距在一定程度上客观地描述了收入的分布情况。对于收入差距有个量的问题，一方面市场的效率要求必然会产生收入差距，另一面，出于对人们有关收入差距的心理承受能力的要求，又要求政府将这个差距维持在人们意愿的范围之内。即基于对公平和效率的综合考虑，收入差距既要满足效率的要求，又要防止差距过大对公平带来的冲击。政府决策时可形成公平与效率的不同组合，如我国目前的效率优先，兼顾公平的政策。 2、试论政府经济调节能力的有限性。 1）政府决策信息的有限性。（2）市场及主体行为控制的有限性。（3）对政府机构控制的有限性。（4）与立法机构协调的有限性。 3、在直接民主制度下，试分析全体一致原则和多数裁定原则的利弊。 在直接民主制度下，全体一致原则的优点是，可实现资源配置的帕累托效应，也可达到林达尔均衡。即每个社会成员都按照其所获得公共物品边际效益的大小，来承担自己应分摊的税收或费用，公共物品供给量可以达到最具效率的水平。但其缺点是该原则存在两个问题：（1）假定人们在投票时是诚实的，每个人都能真实地表露自己对公共物品的需要；（2）找到每一个人都能接受的税负分担比率可能要花费较多的时间。与全体一致原则相比，多数裁定原则下存在对少数人利益的损害，构成一种决策成本，特别是在简单多数原则中更为明显。 4、论述政府支出增长的宏观和微观模型。 关于政府支出增长的模型从宏观方面加以解释的有：瓦格纳的“财政支出不断上升的规律”、皮考克（Peacock）和怀斯曼（Wiseman）的“财政支出增长的理论”、穆斯格雷夫和罗斯托的“财政支出增长的发展模型”，从微观方面加以解释的主要有鲍莫尔的“财政支出非均衡增长模型”。瓦格纳认为政府活动不断扩张所带来的政府支出的不断增长，是社会经济发展的一个客观规律。皮考克（Peacock）和怀斯曼（Wiseman）认为政府支出的变化要受到公民意愿的影响，即政府支出的变化与社会抉择问题有着密切的联系。基于这种考虑，他们将导致政府支出增长的因素归集为内在因素和外在因素两种，并且认为外在因素是政府支出增长超过GDP增长速度的主要原因。穆斯格雷夫和罗斯托根据经济发展阶段理论来解释政府支出增长的原因，认为在经济的不同发展阶段，不同的因素会制约着政府支出规模的增长。鲍莫尔将整个社会分为两个部门，并得出结论：作为生产率偏低的政府部门的规模必然是越来越大，负担必然越来越重的结论。 5、论述政府支出绩效的评价方法及各自的优劣。 政府支出绩效评价常用方法有“成本——收益”分析法、最低费用选择法、公共定价法。所谓“成本——收益”分析法，是为政府支出项目或服务等提出实现建设目标的若干备选方案，并详细列出各种备选方案的边际社会成本和边际社会收益，以便分析比较项目或服务所带来的效益，并最终选择出最优的项目方案，这种方法需要有准确的成本和效益，但是在政府支出的大多数项目中，这个条件难以满足；最低费用选择法主要是针对成本容易计算，但绩效却难以衡量的政府支出项目，在不必使用货币单位来计量备选的政府支出项目的社会效益，只需要计算所有每项备选项目的有形成本，并且把所花费的成本最低，作为政府支出项目择优选择方案的基本标准；公共定价法主要针对某些没有明确的收益但是可以通过市场进行定价来确定成本和收益的政府支出项目，通过设计“公共定价法”来衡量它们的成本与收益，并可直接提高它们作为准公共品的绩效。 6、论述社会保障基金筹集模式及各自的优劣。 世界各国对社会保障基金的筹集模式各有不同，概括起来，主要有三种模式：即现收现付式、完全基金式和部分基金式。（1）现收现付式。这是一种以近期收支平衡原则为依据的社会保障基金筹集模式，这种模式体现了社会保险互助互济的调剂职能，简便易行，也可避免物价上涨后基金贬值的危险。但由于只以实现收支为基础，使得被保者的权利义务关系缺乏数量上的长期规划，调剂能力较差。同时当保险费用逐年增加、提取比例不断上升后，还可能出现企业、国家负担过重的困难。（2）完全基金式。这是一种以长期纵向收支平衡原则为依据的基金筹集模式，要求劳动者在整个就业或投保期内，采取储蓄积累方式筹集社会保障基金。这种模式中，进行长期预测的科学管理要求有较强的专业性，而且由于时间跨度大，储备基金容易受到通货膨胀的影响，基金的保值与增值的压力非常大。（3）部分基金式。这种方式将近期横向收支平衡与远期纵向收支平衡相结合，在满足一定时期支出需要的前提下，留有一定的储备金，凭此确定收费率。这种模式兼具前两种的优点，为广大国家所采用。 7、论述财政补贴对经济的影响和局限性。 财政补贴作为一种政府宏观经济调控的手段，对社会经济生活有着直接或间接的影响，主要体现在：（1）有效调节社会供求平衡，维护宏观经济稳定（2）促进社会资源的优化配置（3）配合自然垄断领域的管制价格，提供社会福利（4）促进产业结构调整，加快经济发展。在对经济起积极作用的同时，财政补贴还有以下等方面的局限性：（1）政府财政对一些经济活动长期提供大量补贴，将使价格与价值的背离长期化、合法化，从而削弱价格的调控功能。（2）财政补贴不利于真实反映企业的经营业绩。（3）财政补贴加剧了财政收支的矛盾，使政府财政背上了沉重的负担。 8、试论我国财政补贴存在的问题及其解决。 进入90年代以来，与价格管理体制和企业管理体制改革相适应，国家对财政补贴进行了较大幅度改革，取得了明显成效，但仍然存在着一些问题：财政补贴数额大，成为政府财政的沉重负担。（2）财政补贴的项目过多，不利于市场经济的有效运行。（3）现行的企业亏损补贴制度不规范，不利于促进企业改善经营管理，转换经营机制。（4）中央政府与地方政府在财政补贴领域中的职权划分不明确，不利于分税制财政体制的有效运行。针对我国财政补贴存在的弊病，我国财政补贴制度改革，应主要解决以下问题：（1）财政补贴应尽量减少对市场机制的干扰（2）财政补贴应适时、适度地调整其规模，优化补贴结构。（3）财政补贴应与其他政策配合运用，促进国民经济发展。（4）规范财政补贴管理，提高补贴效率。 9、试述政府收入规模的制约因素。 影响政府收入规模的制约因素有：（1）经济发展水平。一般而言，经济发展水平高，社会产品丰富，国民生产总值就多，则该国政府能够获取的财政收入总额也就较多，其占GDP的比重也较高。反之，经济发展水平很低，社会产品匮乏，国民生产总值低，政府取得的收入就少，其占GDP的比重也就小。（2）收入分配政策。在不同的国家和一个国家的不同时期，政府收入的规模也会随着政府收入政策的调整而有所不同。（3）市场价格变动情况。在现代市场经济中，政府收入已完全货币化，而货币收入必然受价格对币值的影响，因此，由于价格变动引起的GDP分配，必然影响政府收入的增减。 10、试述税负转嫁效应。 税负转嫁是伴随着商品经济而存在的、不可避免的经济现象，会对社会经济生活产生广泛的影响：（1）税负转嫁是税负的再分配，也就是物质利益的再分配。（2）税负转嫁和制定税收政策及设计税收制度有密切的关系。（3）税负转嫁可能会强化纳税人逃税的动机 11、试述税负转嫁的条件。 在实际经济生活中，税负转嫁的程度，要受多种因素的制约：（1）供给弹性与需求弹性对税负转嫁的影响。一般来说，供给弹性大、需求弹性小的商品的课税较易转嫁；而供给弹性小、需求弹性大的商品不易转嫁。（2）税种差别对税负转嫁的影响。一般而言，对商品的课税比较容易实现税负转嫁，而对所得的课税一般不能实现税负转嫁。（3）课税范围宽窄对税负转嫁的影响。课税范围宽的商品比较容易实现税负转嫁，而课税范围窄的商品则难以实现税负转嫁。（4）企业谋求的利润目标对税负转嫁的影响。在市场经济中，企业的经营目标就是要谋求利润的最大化，税负转嫁虽然也是为这一目标服务的，但是在特定的情况下，两者之间也会发生矛盾。 12、试述公共定价的方法及其实用性。 政府在选择公共定价标准后，具体可采用以下定价方法：（1）单一定价法。即根据消费者消费公共物品的数量与质量，确定一个单位价格收费的方法。(2) 二部定价法。即根据公共物品成本组成，分两部分确定其价格的方法。(3) 高峰负荷定价法, 对存在集中使用的高峰期的公共物品,在二部定价的基础上, 在使用高峰期再加收部分费用，以缓解高峰期供给紧张状况，均衡资源有效配置.这些定价方法中, 对那些与广大普通居民生活关系密切，使用范围广的基础设施服务，按边际成本定价，亏损由政府财政补贴，有利于体现社会公平；对具有拥挤成本，或资源稀缺，需要抑制消费，防止浪费的公共物品，可按二部定价法、高峰负荷定价法来定价，提高资源配置效率。 13、试论公债发行的方法。 公债发行方法是指采用何种方法和形式来推销公债。可以从不同角度根据不同标准对公债发行方法进行分类：（1）按照政府在公债发行过程中同应募者之间的联系方式，可以将公债发行方法分为直接发行法和间接发行法；（2）从公债发行对象的角度，可以将公债发行方法分为公募法与非公募法；（3）从政府是否通过市场发行公债的角度，可以将公债发行方法分为市场销售法和非市场销售法。 14、试论预算外资金的含义及改革。 预算外资金，是与政府预算内资金相对应的一个概念，在我国财政制度中，有特定内容。一般来说，预算外资金是指按国家财政制度规定，不纳入政府预算，由各地方、各部门、各单位自收自支、自行管理的财政性资金。预算外资金概念，包括以下三层含义：（1）预算外资金性质，是财政性资金，但不纳入政府预算管理，其所有权属于国家，分配权归政府，管理权在财政。财政部门作为政府理财的职能部门，负责制定具体的分配政策和管理制度。国家可以根据宏观经济管理需要，对预算内外收支范围进行调整。（2）预算外资金由有关行政事业单位，根据国家规定的项目和标准组织收入，其他机构不得参与预算外资金的收支。如行政事业性收费必须经过国务院或省级以上政府及其财政、计划（物价）部门批准，其他部门无权批准行政事业性收费。未经批准，行政事业单位一律不得凭借自身拥有的行政管理职能自行收费。（3）收取、提取和使用预算外资金，是为了履行政府职能，其支出用途和范围只能用于被指定的政府职能范围内的事务，不能挪作他用，也不能在预算内外之间进行任意调节。 15、试论财政政策与货币政策的搭配模式。（1）扩张性的财政政策和扩张性的货币政策，即“双松”政策。松的财政政策和松的货币政策能更有力的刺激经济。一方面通过减少税收或扩大支出规模等松的财政政策来增加社会总需求，增加国民收入，但也会引起利率水平提高。另一方面通过降低法定准备金率、降低再贴现率、买进政府债券等松的货币政策增加商业银行的储备金，扩大信贷规模，增加货币供给，抑制利率的上升，以消除或减少松的财政政策的挤出效应，使总需求增加，其结果是可在利率不变的条件下，刺激了经济，并通过投资乘数的作用使国民收入和就业机会增加。这样可以消除经济衰退和失业，比单独运用财政政策或货币政策更有缓和衰退、刺激经济的作用。扩张性的财政政策和扩张性的货币政策搭配所适用的经济初始状态是：1）存在比较高的失业率；2）大部分企业开工不足，设备闲置；3）大量资源有待开发；4）市场疲软、没有通胀现象；5）国际收支盈余过多。在此状态下，这种搭配模式一方面会刺激对进口产品的需求，减少国际收支盈余，另一方面对推动生产和降低失业率有促进作用。这种模式能够短时间内提高社会总需求，见效迅速，但运用时应谨慎，如果掌握的尺度不好会造成通货膨胀的危险。 （2）紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策，即“双紧”政策，当经济过度繁荣，通货膨胀严重不足时，可以把紧的财政政策和紧的货币政策配合使用。这就是说通过增加税收和减少政府支出规模等紧的财政政策压缩总需求，从需求方面抑制通货膨胀。而利用提高法定存款准备金率等紧的货币政策增加商业银行的准备金，会使利率提高，投资下降，货币供给量减少，有利于抑制通货膨胀，同时，由于紧的财政政策在抑制总需求的同时会使利率下降，而通过紧的货币政策使利率上升，从而不使利率的下降起到刺激总需求的作用。其结果可在利率不变的情况下，抑制经济过度繁荣，使总需求和总产出下降。实施紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策搭配的初始状态是：1）经济处于高通货膨胀；2）不存在高失业率；3）国际收支出现巨额赤字。削减总需求一方面有利于抑制通货膨胀、保证货币和物价的稳定，另一方面有助于改善国际收支状况，减少国际收支赤字。但是，这一模式如果运用不当往往会造成经济停滞的后果。 （3）扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策，这种政策组合的结果是利率下降，总产出的变化不确定。具体说来这种模式在刺激总需求的同时又能抑制通货膨胀，松的财政政策通过减税、增加支出，有助于克服总需求不足和经济萧条，而紧的货币政策会减少货币供给量，进而抑制由于松的财政政策引起的通货膨胀的压力。实施扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策搭配适宜的条件是：1）经济停滞不前，甚至衰退；2）社会总需求不足；3）、物价稳定，没有通货膨胀迹象；4）失业率高；5）国际收支赤字。在这种条件下，用松的财政政策来拉动内需，对付经济衰退，用紧的货币政策来减少国际收支赤字，调节国际收支平衡，从而有助于促进宏观经济的内外均衡。 （4）紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策，同扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策相反，这种政策组合的结果是利率上升，总产出的变化不确定，一方面，通过增加税收，控制支出规模，压缩社会总需求，抑制通货膨胀；另一方面，采取松的货币政策增加货币供应，以保持经济适度增长。实施紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策搭配的适宜条件是：1）经济过热；2）物价上涨、通货膨胀；3）社会失业率低；4）国际收支出现过多顺差。在此状态下，采取紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策的配合是适宜的，前者可以用来对付通货膨胀，后者可用来减少过多的国际收支盈余（通过刺激进口和以低利率刺激资本流出），从而有助于促进宏观经济的内外均衡。 上述四种组合各有特点，采取哪种形式，应视当时的经济情况而定，灵活、适当运用。 16、比较凯恩斯学派货币传导机制理论和货币学派传货币导机制理论的区别？ 凯恩斯学派传导机制理论可以简单概括为：货币供给M的增减影响利率r，利率的变化则通过资本边际效益的影响使投资I以乘数方式增减，而投资的增减会进而影响总支出E和总收入Y。与凯恩斯学派不同，货币主义学派认为利率在货币传导机制中不起重要作用，而更强调货币供给量在整个传导机制中的直接效果。货币学派认为，增加货币供给量在开始时会降低利率，银行增加贷款，货币收入增加和物价上升，从而导致消费支出和投资支出增加，引致产出提高，直到物价的上涨将多余的货币量完全吸收掉为止。 17、试论国际税收与国家税收的关系。 国际税收与国家税收存在必然的联系，但又有明显的差别。国际税收同国家税收一样，都不能脱离国家而独立存在，即两者都是凭借国家的政治权力进行的一种分配行为。国际税收与国家税收的区别是：其一，国家税收反映的是国家与纳税人之间的税收分配关系，它是一国政府对其管辖范围内的纳税人进行征税，这种征税关系表现为一个国家内部的事务。而国际税收主要反映的是国家与国家之间的财权分配关系，脱离了这个本质特征，就不是国际税收。其二，国家税收的课税对象主要是国内所得、商品流转额和财产收入。而国际税收的课税对性是跨国性税收或国际商品流转额，只有两个或两个以上的国家对跨国纳税人的同一课税对象征税，才引起国家与国家之间的税收分配关系。 18、试论外债的功能和特殊性。

　　导语：内部管理心得分享。企业内部控制的功能主要体现在两个方面，一个是提高企业的运行效率，另一个是防范作弊。企业通常会毁于内部的作弊行为，因此更要重视内部控制制度的建设。 　　内部管理心得分享 　　1. 管理首先要基于对部门的准确定位：我是谁? 　　最近读书看到一句话：进化论并不是最强的动物生存下来，也不是最聪明的动物生存下来，而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确，仅从长期发展来看，大到国家、企业，小到部门、团队，都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境，明确自身的定位，相应施以对应的方法，因为管理不可能一招包打天下。 　　2. 管理是一种价值意识的传递：我如何体现价值? 　　作为业务部门，我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里：船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题：船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外，是否还有其他潜在的FOB资源来源需要关注?海南LNG接收站保税罐手续完成后，如何开展再装载销售业务?如何通过换货和LNG船舶运输优化资源组合，降低成本?如何加强对市场的理解，把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度，减少留底)，尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化，甚至是洗脑，形成一种思维惯式，形成一种主动出击的精神。 　　3. 管理要形成一种目标导向的学习：我缺什么? 　　经过一年多业务从无到有的过程，特别是体会到大家在过去一年中的进步，我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习，而是首先要树立一个具体的"目标，然后从小的进步逐步积累到大的提高，最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中，好的氛围尤其重要，定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训，同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法，现在看这些东西都应该固化下来，特别是在狼性的针对性培养上，使大家常常反思，并对应寻找学习的途径。 　　内部管理心得分享 　　(一)加强内部控制理论的研究 　　 1、借鉴国外经验，探索内部控制新框架。 目前，由我国内审协会颁布的《内部审计具体准则第5号——内部控制审计》采用了COSO报告提出的内部控制整体架构理论的内控五要素观点，即控制环境、风险管理、控制活动、信息与沟通、监督等。这不能不说是我国在内部控制发展上的一大进步，准则采用五要素观点能够从一定程度上促进内部控制实务的进步。但是我国在会计规范、独立审计准则中尚未接受五要素观点，我国的独立审计准则采用的是传统的三要素观点。我国应该尽量吸收和借鉴COSO报告的研究成果，尽快采用五要素观点，和国际惯例接轨。各个企业也应积极借鉴五要素观点建立健全自身的内部控制。 　　 2、准确定位内部控制目标。 内部控制的理论研究要开创新视野，突破会计和审计领域的研究，应该与经济学和管理学结合起来研究。在经济学中，内部控制和公司治理紧密相连，只有把内部控制置于公司治理这一广阔空间中去研究才能更具有意义。在管理学中，与会计审计意义上的内部控制相比，管理学意义的内部控制包含的范围更广、职能更多、作用更大，几乎是管理控制的同义词。 我们不仅需要借鉴国际上有关内部控制的目标定位，同时也需要立足我国的现实，从改善我国企业现状和完善公司治理的角度出发，既遵循适当的前瞻性与发展性，又要考虑规范的稳定性与可操作性。因此，内部控制研究应该运用丰富的公司治理理论并以管理控制口径来定位，只有这样才能取得突破性的进展，并形成有效指导内部控制实务的理论成果。 　　(二)加强内部控制规范的建设 　　1、成立专门的内部控制研究委员会。我国应该参照美国的COSO委员会成立一个专门的具有广泛代表性的联合研究委员会，充分吸纳了各界的观点和建议。 　　2、制定包括公司经营管理所有方面的完整的内部控制规范。目前我国所颁布的内部控制规范还仅局限于内部会计控制规范，还未涉及公司经营管理所有方面的内部控制，以后还要陆续出台实物资产、对外投资、筹资活动、成本费用与公司担保行为等项规范。这些内部控制标准体系的建立必将对规范公司管理产生深远影响。 　　3、相关内部控制规范之间内容衔接要一致。但我国目前颁发的若干内部控制规范相互之间，内容不衔接甚至存在冲突，从而导致内部控制设计及其评审，缺乏统一的依据。因此，我国在制定内部控制规范的过程中一定要注意这个问题。

昨晚在网上参与讨论了一下林毛毛有关父母该怎样与孩子相处的话题，林毛毛的观点是，父母该处理好自己的问题，而不要把自己处理不了的问题带给孩子：“ 据说妈妈最爱孩子，那么为了孩子今后的幸福快乐，请妈妈们打起精神解决自己的问题，你不用把精力放在孩子作业上，你就把自己的问题解决好了，给孩子创造一个高高兴兴的成长环境即可，小孩的好奇心会引导自己寻找自己的发展方向，你只要不成为TA的精神负担，就已经赢了大多数。有网友这么回复： 原生家庭带来潜移默化的影响真的很大。但是我们妈妈那辈的人并不懂家庭教育，所以在育儿方面真的犯了很多错误，可是她们尽力了因为她们也不懂没人教过。只希望我们这辈的女孩子可以好好地生活好好地育儿。林毛毛就很生气： 你这种想法啊，我奉劝你别生孩子最好了。网友百思不得其解：我这想法怎么了？去这网友那看了看，她说因为这句评论，被几十位网友轮了。但她还是觉得委屈，一并没有共情那些对孩子不好的父母，二，吸取经验教训怎么也错了？我很少参与讨论，而且关注林毛毛时间也不长，对她的思想观念领会得不够，但看这网友挺委曲，就忍不住讲了几句。不想有网友发私信来跟我讨论相关问题，虽然自己脑子里也是很多浆糊，但还是理了理，作了个回答一，父母子女关系及其家庭教育方面的问题这个问题个人认为要溯源为什么要生儿育女，原始的生育是出自于生物本能的繁殖欲望，即繁殖欲，自然界的生物，及其一部分人类的生育皆源自繁殖欲；这种欲望下的生育，母性会尽可能选择其认为优秀的供精者，会出于本能尽其所能地照顾和保护幼崽，使之健康成长，免受来自外界的伤害，并且并不索取回报，因为这种繁殖欲望的本质是想把自己的基因良好地延续下去，在生物界，是想让种族延续下去，而不是让后代反哺，与“养老”无关。这种模式下的父母子女关系相对简单，父母尽职做好父母，孩子只需要健康成长，父母不会让孩子承担他们不应承担的责任，不会要求孩子体谅父母抚育孩子的辛苦，不会要求孩子分担父母/家庭的责任义务，而是各司其职，各行其事。林毛毛主张的就是这种，就是生育应该是从上往下良好地延续，基因也好，家庭资源也好，甚至情感，都应自上往下地给予，使后代青出于蓝而胜于蓝。还有一种生育叫繁殖癌，繁殖癌的生育出自于生育者想利用生育来获取自身想要的利益，这种生育本质上是一种“投资”。人类从本能的想要一个优秀的后代到生育后代换取利益这种变化大概发生于人类从母系转换到父系，到男权社会的确立。恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中明确指出，婚姻制度是男性对女性的剥削，一是夺取子嗣权，二是夺取继承权，三是剥削女性的家务劳动。进入婚姻的女性，为了换取自己的利益，最重要的一步就是生育。从这时起，本能的繁殖欲望就转化为繁殖癌，为了获得男性继承人，女性会不停地生育，这点古今中外都一样。而正因为生育成了谋利工具，女性失去了生育主动权，被迫生下后代后，在没有获得如期利益时，她必然会有很多不满，在家庭势力中，如果女性不能与男性抗衡，她就会选择向下倾泻她的不满，也就是向孩子发泄，语言暴力，肢体暴力，情感暴力（向孩子诉苦）等等。但是可悲的一点就是，男权确立后，使用话术，经过长期的brainwash，使女性的思想落入他们的意识掌握，使女性在被迫生育时，“认为”是自己的主动选择。这也是我们要讨论的，即，所谓妈妈们不懂如何“科学”育儿，而在"不自觉"中对孩子造成了伤害。但为什么说分析“她们因为不懂/不知道才这样对孩子”是共情呢？因为这种不懂/不知道经不起反问： 她们生育的时候，难道内心真的没有想要通过生孩子来获得自身利益吗？ 难道真的不想生下男孩以满足“传宗接代”的要求吗？ 难道真的没有想过通过生孩子来为自己养老吗？ 在她们对孩子语言暴力、肢体暴力，情感暴力时，她们真的是在为孩子好吗，而不是在发泄自己的不满情绪？所以为什么几天前林毛毛转发一个女性让自己2岁的女儿为丈夫洗脚视频并提出批评时，这位女性非常愤怒，要求删视频，并发出要起诉的通告。就如林毛毛所说，这位女性如果真的认为小女儿为丈夫洗脚是一件荣耀的好事，那旁人无论发出怎样的异议，她不是应该不屑一顾并反击吗？她发这样的视频，不过是想获得别人的赞赏和肯定，因为”为父母洗脚“是主流一再推崇的，是一种”感恩“，这种所谓的感恩就是强化”养儿防老“，强化家长制，强化父权，不然，21世纪了，她那样的家庭，城市家庭，有几家没有热水器的？为何一定要洗脚盆？正值壮年的父母，有什么必要让年幼的孩子为自己洗脚？是想培养孩子成为洗脚房员工吗？所以一旦认为“她们也不懂/不知道/不容易”，分析造成这一切的原因，其实就是在共情她们，还是家长制父权思想。林毛毛的观点是：砸烂家长制，砸烂父权，而不是去理解去体谅，去共情。至于你妈妈说她也不容易，她的不容易是她自己造成的，不是你让她不容易的，即使是她因为生了你养育你不容易也是她自己造成的，因为你没有出生选择权，她有生育选择权。她向你诉苦，就是对你施行情感暴力。她不知道怎么做才不伤害你，是因为她内心不care你是否快乐幸福。不然，任何一个正常人，都知道怎样才能让自己快乐幸福，既然知道怎样让自己快乐，那也能知道怎样做别人才会快乐幸福。己所不欲，勿施于人。二，关于学校的管理模式至于张校长，她是教育工作者，教育，不止是文化知识，更是一种思想意识。她的思想行为受限于她的人生经历，受限于她的思想体系，说白了，就是被父权思想浸淫太重，并将之奉为真理。我的老师们也有这样的，我也经历过这种“集中营式”的高压教育管理模式，这导致我直接很厌恶教师这个群体。当然这种厌恶是不对的，但人一旦受了伤害，激发了极端思想，作为当事人本人，我体谅我自己。这种状况下，个人认为跟爱不爱没什么关系。 宗教也一直说上帝爱世人，但宗教也借着上帝的名义发生了很多暴力流血事件。很多时候，拿出“爱”这个招牌，不过是为了实现其目的。你如果长期关注林毛毛，就知道她从来不说她“爱”她丈夫，她认为，爱是牺牲和奉献，她只说她爱女儿们。一旦有人拿“爱”来要求你规范你，爱就不是爱了。还有，在我们这里，家庭内，甚至学校，社会，长期盛行的并不是“爱”，而是父权家长制，是规范/训诫，是长幼尊卑。所以我本人不赞同张校长那样的管理模式，但她为女孩做出诸多努力与牺牲是值得肯定的。本人也不赞同主流大力宣扬称颂张校长的管理模式，女校这件事，本质上是不幸的女孩们没有受教育的机会，所以应该把关注点放在这种女孩群体上，应该破除重男轻女的陋习，给予女孩们同等的受教育机会，而不是宣扬肯定张校长的管理模式。结语： 写得比较啰嗦，其实根源就是男权社会，父权思想影响了我们，加上儒教，压抑了人的天性，扭曲了家庭人伦关系，使人在各方面进入了死胡同，拐不过弯来。

内部控制和企业管理的联系具体体现在以下几个方面: 　　（一）管理主体的趋同性 　　内部控制从制定到执行、评价和改进，一切过程都体现了人的意志。COSO报告特别强调了，内部控制是受企业的董事会、管理阶层及其他员工影响，其中董事会是内部控制系统的核心。而公司治理的主体也是经营者和董事会。股东及其他利益相关者通过投资回报率约束董事会的行为，以使公司能做出正确的重大战略决策；董事会通过公司业绩约束经营者，目的在于达到公司的有效经营管理。所以说，公司治理与内部控制的主体是一致的。 　　（二）宏观目标上的同一性 　　公司治理与内部控制的最终目标具有相容性，都是要实现企业目标。内部控制的主要目标是减少虚假会计信息，保护资产的安全和完整，其基本目标仍然是保证企业目标的实现。而公司治理的目标是保证企业运行在正确的轨道上，防止董事、经理等代理人损害股东的利益。健全的公司治理是企业目标得以实现的保证，只有实现企业目标，股东财富最大化才能实现。因此，内部控制和公司治理存在最终目标的相容性。 　　(三)宏观内容上的交融性 　　从内容上来看，内部控制与公司治理有交叉重合的地方，主要是监督、信息传递、权责分配，治理主体评价内部控制运行效果，经营者向治理机关报告内部控制执行情况等。当所有权与经营权合一时，治理结构与内部控制趋于合一。内部治理为主的公司，股东和股东大会、董事会是监控主体，因而内容的相容性较大;外部治理为主的公司，主要通过外部治理机制发挥作用，经营者是控制主体，因而内容上的相容性较小。 　　（四）形成基础的同根性 　　内部控制和公司治理产生的基础都是委托代理关系。内部控制作为系统的制约机制，实施所有者对经营者及经营者对经营过程的控制，其根源是所有者与经营者间、上下级之间的代理行为。公司治理是在企业所有权和经营权分离的基础上产生的委托代理关系。内部控制和公司治理中“代理”的目的都是为了提高企业的经营管理效果。

COSO是美国五个职业团体1985年联合发起设立的一个民间组织，当时成立的主要动机是资助“财务报告舞弊研究全国委员会”。这五个职业团体是美国会计学会、美国注册会计师协会、财务总监协会、内部审计师协会和管理会计协会。COSO主要致力于通过倡导良好的企业道德及有效的内部控制和公司治理，改进财务报告的质量。因此说到对财务报表审计时，一般都是按照COSO发布的内部控制框架，去了解被审计单位的内部控制是否合理并有效执行。 在进行财务报表审计时，应当结合COSO发布的内部控制框架，对被审计单位的内部控制进行了解，重点考虑被审计单位某项控制是否能够以及如何防止或发现并纠正各类交易，账户余额、列报存在的重大错报，了解的目的就是评估重大错报风险，从而来决定下一步的审计程序，控制检查风险，使得审计风险在一个可接受的低水平。内部控制主要有五个要素：控制环境，风险评估过程，信息系统与沟通，控制活动，对控制的监督。在对被审计单位进行审计时，无论该单位内部控制是否能够实现控制目标，审计师均应涉及内部控制五个要素所设计的各个方面。可能表达上还有点问题，你有问题的话可以把不能理解得回复，我尽量再回答仔细点，毕竟你问题也比较抽象。

　　概要：由于存在认识上的误区，内部控制和风险管理在实践上存在重视不够，执行力不强，考核评价不严，风险管控不力等问题。正确认识内控体系与风险管理的联系与区别，把握体系建设的核心问题是体系建设和运行成败的关键。 　　关键词：内部控制;风险管理 　　按照国资委2006年6月发布的《中央企业全面风险管理指引》，财政部等五部委2008年6月发布的《企业内部控制基本规范》，笔者所在单位深入开展了全面风险管理，发布了《全面风险管理报告》、《内控控制管理手册》。然而，在工作实践中，就内部控制与风险管理的认识上有一定的误区，导致对提升内控体系执行的有效性和全面风险管理（以下简称风险管理）水平带来一定的影响。 　　一、内控控制与风险管理的认识误区 　　1.认为内部控制与风险管理是相互独立的。认为二者虽有共同点，但是从方式方法手段上看仍有本质的区别；有的认为从管控的目的上看，不完全一致；还有的认为，从企业的业务上看，二者关注的重点不一样，据此认为是相互独立的。 　　2.内部控制和风险管理的作用被夸大。认为有了内控体系和风险管理体系，企业就可以高枕无忧，希望内部控制和风险管理可以确保企业的成功，确保企业法律法规的遵循性、确保财务报告的可靠性。 　　3.内部控制和风险管理的重要性被忽略。认为传统的企业管理模式，就可以解决内部控制和风险管理所要达到的目标，而无须另立理论与方法，他们主张应该看到与原有的传统管理模式的差异，应该看到新的管理模式带来的风险和巨大成本。 　　4.认为内部控制和风险管理体系的建设就是整章建制。认为内部控制和风险管理体系建设，就是建章立制，理解为简单的制度建设。 　　5.认为内部控制和风险管理理念难于适应企业现状。新的管理理念和技术，与企业原有的管理体系和观点之间存在较在的差距，认为在COSO理念下建立的内部控制和风险管理模式不适合于企业现状。 　　二、内部控制与风险管理的联系 　　1.二者的驱动因素是一致的。无论是风险管理还是内部控制，从其在中西方的发展史上我们可以看出，最初的驱动因素在于满足监管要求。随着认识上的不断创新，越来越多的企业认识到内部控制与风险管理的重要性，驱动因素变为首先在于规避风险管理失效会导致难以预计的损失，其次才是为了满足监管要求。 　　2.二者的主体是一致的。它们都是由“企业董事会、管理层以及其他人员共同实施的”，强调了全员参与的观念，指出各方在内控控制或风险管理中应有的角色与职责。 　　3.二者都是一个“动态的管理过程”。二者的有效性都是在某一时点的一个状态，不能当做某种静态的东西，也不是单独或额外的活动。是一个发现问题、解决问题、发现新问题、解决新问题的不断修正、循环往复的过程，并渗透于企业各项经管理活动中。 　　4.二者的目标有共同点。都是为企业实现目标提供合理保证。风险管理的目标有四类，其中三类与内控控制相重合，即报告类目标、经营类目标、和遵循类目标。但报告类目标有所扩展，它不仅包括财务报告的准确性，还要求所有对内外发布的非财务类报告准确可靠。 　　5.二者的作用是一致的。都是为了防范风险。内部控制的最重要目的之一就是防范风险，没有风险防范这一既重要又明确的目的，内部控制的存在就大打折扣，至少发挥作用的空间会受到极大的限制。 　　6.二者的组成要素上看，风险管理与内部控制的组成要素有五个方面是重合的，即控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。这些重合是由它们目标的多数重合及实现机制相似决定的。风险管理增加了目标设定、事件识别、和风险对策三个要素，增加了战略目标，对内部控制框架进行拓展，把内部控制带到了一个更加宽泛的管理视角。 　　7.从二者的方法上看，企业的风险普遍存在于生产经营的各个环节，风险信息的取得是实施风险管理的前提，收集不到风险信息，风险管理就无从谈起。而内部控制是通过全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。这恰好为风险信息的收集提供了极大的方便，可见内部控制是作为风险管理的一种重要手段而存在的。 　　三、内部控制与风险管理的区别 　　1.在定义上不一致。在COSO委员会的全面风险管理框架中，把风险定义为“对企业的目标产生负面影响的事件发生的可能性”，将风险与机会区分开来。而在C O S O委员会的内部控制框架中，没有区分风险和机会。 　　2.在理念上不一致。内部控制解决的是流程问题，包括业务流程、管理流程中的风险控制，解决的是“正确地做事”。而风险管理解决的不仅是流程问题，更要解决战略决策、应急处理；不仅要解决当前问题，更要预测和应对将来可能发生的问题；不仅要解决“正确地做事”，关键要解决“做正确的事”。风险管理把机会风险视为企业的特殊资源，通过对其管理，为企业创造价值，促进经营目标的实现。而内部控制则是以专业管理制度为基础，实施的遵循性控制活动，它无法防范管理层非理性风险和凌驾于管理制度以上的决策风险。 　　3.在目标上不一致。风险管理增加了战略目标，这意味着风险管理不仅仅是确保经营的效率与效果，而且介入了企业战略（包括经目标）的制定过程。显然，风险管理所要实现的目标要远远高于内部控制所要实现的目标。 　　4.在程序上不一致。全面风险管理包括了风险管理目标和战略的设定、风险评估方法的选择、风险影响程度的制定、风险报告程序等活动。而内部控制负责的是对风险的评估、风险的控制、信息与沟通、监督评价等工作。内控控制不负责战略目标的制定，只是对目标的制定过程进行评价，特别是对目标和战略计划制定当中风险的评估。 　　5.在环境要求上不一致。企业开展全面风险管理工作是与其他管理工作紧密结合，在综合考虑内部环境和外部环境的情况下，把风险管理的要求融入企业管理和业务流程中。而内部控制则是在内部环境下，根据国家有关法律法规和企业章程，建立的公司治理结构和议事规则。 　　6.在对策上不一样。风险管理引入了风险偏好、风险容忍度、风险对策、压力测试、情景分析等概念和方法，这些内容在内部控制中不包含，也是不要求的。 　　四、如何实施内部控制进行有效的风险管理 　　古人云：“忧劳兴国，逸豫亡身”、“生于忧患、死于安乐”。小平同志讲：“我们要把工作的基点放在出现较大的风险上，准备好对策。这样，即使出现了大的风险，天也不会塌下来。”古人和伟人都强调了风险管理的重要性。在正确认识内部控制与风险管理的联系与区别的基础上，如何把握“瓶劲”来构建企业全面风险管理体系，是防范风险、管控风险的关键。 　　1.要创造良好的控制环境。无论是COSO内部控制框架，还是财政部《企业内部控制基本规范》，都强调了内部环境的重要。仔细审视国内外发生的各个风险案例，不管是安然、世通事件，还是中航油事件，都有一个共同的问题，即缺乏有效的风险管理，其根本原因，则是董事会对公司运营风险重视不够、缺乏有效的监督。“风险放在第一位的发展才是科学发展”，“企业家基本职能：预测当前及未来面临的风险”。董事会、管理层的风险管理政策、风险偏好、公司结构、企业文化的价值观直接影响着企业的内部控制与风险管理，因此建立以董事会高度重视的控制环境，是内部控制与风险管理成败的关键。 　　2.注重建立具有风险意识的企业文化。“没有意识到风险，就是最大的风险”，“没有意料之外，为意料之中做好了准备”，这是企业风险管理的最高境界。内部控制与风险管理最终目的就是要控制风险，避免企业遭受损失。因此，在构建内部控制与风险管理的过程中，应该以风险管理理念为导向。首先，公司董事会、管理层和全体员工必须熟悉企业业务相关的风险，所有员工知晓他们个人职责对企业风险的影响。其次，要关注重大风险。2005年COSO发布的《企业风险管理-整合框架》要求董事会与管理层将主要精力放在可能产生重大风险的环节上，而不是所有细节的控制上。企业的管理资源是有限的，控制也是需要成本的，如果将主要精力放在所有细小的或微不足道的控制上，就会舍本求末。再次，要深化企业风险管理文化。风险意识是任何风险管理过程的出发点，在有良好的风险意识的团队中，风险在形成或变为重要风险之前，都会被及时识别，及时规避。培训风险意识就需要深化企业风险管理文化。 　　3.建立责任保障机制。在实践中，一提及内部控制，大家认为就是财务部门的事。企业的内控与风险管理是一个系统工程，其组织体系涵盖企业决策和管理者、风险管理部门、经营系统、内部审计等。企业应在风险管理委员会的领导下，理清体系各要素的部门管理责任，建立“统一管理、分级负责”的管理体制，建立“谁执行谁负责”的责任机制。 　　建立以“业务主导、部门牵头、审计监督”的职责体系。“业务主导”是指产品研发、市场开发、生产运营、财务管理等业务部门负有内控与风险有效运行的管理责任；“部门牵头”是指内控与风险管理部门统筹管理企业全员、全过程、全方位的风险管理工作，对业务部门负有组织、检查、评价的职能；“审计监督”是指内部审计负责见管理过程的充分性和有效性进行检查、评估、报告，并提出改进意见。 　　4.建立监督检查机制。一是着重落实业务部门的运行监督责任，负责体系运行情况的日常监督检查，特别强调业务主管部门对本专业从上到下管理和监督职责。二是周密安排测试工作，以测试促执行、促有效性。三是编制内部控制有效性报告与风险管理报告，通过编制报告披露问题，分析差距，查找原因，制定应对措施。 　　5.建立考核评价机制。结合体系运行情况，探索建立体系运行评价机制。在建立考核评价办法时，重点要关注基础工作部分的考核，包括内控与风险管理委员会的成立及履责情况、机构及岗位人员的配置情况、宣贯培训情况、制度建设情况、测试检查开展情况、考核兑现情况等，同时要关注实质性的内容，如风险识别、风险分析、风险评价、管控措施的制定、实质性漏洞及重大缺陷的发现等。将考核评价结果纳入对各级管理人员的业绩考核，奖罚兑现，形成正向激励的考核方法，促进执行力的提升。 　　笔者认为，内部控制的最终目的就是在控制风险，风险管理是建立在内部控制基础之上的。实践中仅有内部控制体系，而无风险管理的意识，则内控管理就是空架子，缺乏灵魂。有了风险管理意识，而无内部控制框架，则风险管理就失去了科学的管理手段，也易形成风险管理目标的缺失。因此，在构建内部控制体系过程中应树立以风险管理为导向的理念。

区别：（1）两者的范畴不一致。内部控制仅是管理的一项职能，主要是通过事后和过程的控制来实现其自身的目标；而全面风险管理则贯穿于管理过程的各个方面，控制的手段不仅体现在事中和事后的控制，更重要的是在事前制订目标时就充分考虑了风险的存在。而且，在两者所要达到的目标上，全面风险管理多于内部控制。（2）两者的活动不一致。全面风险管理的一系列具体活动并不都是内部控制要做的。两者最明显的差异在于内部控制不负责企业经营目标的具体设立，而只是对目标的制定过程进行评价，特别是对目标和战略计划制定当中的风险进行评估。（3）两者对风险的定义不一致。在COSO委员会的全面风险管理框架中，把风险明确定义为“对企业的目标产生负面影响的事件发生的可能性”（将产生正面影响的事件视为机会），将风险与机会区分开来；而在，COSO委员会的内部控制框架中，没有区分风险和机会。（4）两者对风险的对策不一致。全面风险管理框架引入了风险偏好、风险容忍度、风险对策、压力测试、情景分析等概念和方法，因此，该框架在风险度量的基础上，有利于企业的发展战略与风险偏好相一致，增长、风险与回报相联系，进行经济资本分配及利用风险信息支持业务前台决策流程。这些内容都是内部控制框架中没有的，也是其所不能做到的。联系：1）全面风险管理涵盖了内部控制。COSO2003年7月公布了全面风险管理框架的征求意见稿中明确地指出全面风险管理体系框架包括内控作为一个子系统。从时间先后和内容上来看，全面风险管理是对内部控制的拓展和延伸。（2）内部控制是全面风险管理的必要环节。内部控制的动力来自企业对风险的认识和管理，对于企业所面临的大部分运营风险，或者说对于在企业的所有业务流程之中的风险，内控系统是必要的、高效的和有效的风险管理方法。从国际国内发展趋势来看，随着内部控制或风险管理的不断完善和变得更加全面，它们之间必然相互交叉、融合，直至统一。内部控制国外较为经典的是 ASB 对内部控制的定义。1972 年，美国审计准则委员会(ASB)所做的《审计准则公告》，该公告循着《证券交易法》的路线进行研究和讨论，对内部控制提出了如下定义:"内部控制是在一定的环境下，单位为了提高经营效率、充分有效地获得和使用各种资源，达到既定管理目标，而在单位内部实施的各种制约和调节的组织、计划、程序和方法。

当我们在谈论“企业风险管理”这一概念时，可能会感到困惑，“风险管理”和“内部控制”的边界和交叉在哪里？“企业风险管理”与“风险管理”有怎样的延申和细化？“全面风险管理”与“企业风险管理”有什么不同？“COSO”、“ISO31000”、“巴塞尔协议”、“偿二代”是什么？ 审计师、内部审计师、风险管理师的角色和专业能力要求有着怎样的不同？ 追根溯源，业界常用的这些名词来自哪里？ COSO 是 The Committee of Sponsoring Organization of The National Commission of Fraudulent Financial Reporting 的缩写（即美国全国虚假财务报告委员会），更精确地讲，是该委员会下属的Treadway委员会。 1992年Treadway委员会发布第一版COSO框架，即COSO1992，全称《内部控制-整体框架》（Internal Control-Integrated Framework），报告的第一部分是概括，第二部分定义了内部控制框架的内容，介绍了内部控制系统的规则，第三部分是对外部团体的报告，是为报告编制报表中的内部控制团体提供指南的补充文件，第四部分是评价工具，提供用以评价内部控制系统的有用材料。 在1992版中，COSO提出“内部控制”的目标是“促进效率、减少资产损失风险、帮助保证财务报告的可靠性和对法律法规的遵从”，提出 内部控制的三个目标 ： 1、 促进经营更有效率 ，实现绩效以及利润，保障资源的获取和经营安全； 2、保证 财务报告的可靠性 ，中期报表、合并报表中选取数据的可靠性 3、 符合法律法规 从COSO1992的目标设计看，更多地着眼于财务报表的可靠性、经营流程的安全性。 COSO1992提出内部控制的 五项 构成 要素 ：控制环境、风险评估、控制活动、信息和交流、监控。控制环境 包括组织人员的诚信与能力，管理层的经营模式、责任分配、人力资源管理、董事会的战略（控制环境是其他部分的基础）。 风险评估 指确认和分析实现目标过程中的相关风险，是形成管理何种风险的依据，它穗经济、行业、监管和经营条件不断变化，需建立一套机制来辨认和处理相应的风险。 控制活动 是帮助执行管理指令的政策和程序，它贯穿整个组织、各种层次和功能，包括各种活动如批准、授权、证实、调整、经营绩效评价、资产保护与职责分离等。 信息和交流 ，信息的处理通过信息系统实现，包括经营、财务、守规等方面，使得对经营的控制成为可能。信息系统产生各种报告。人员应明确自己在系统中的位置和相互关系，完成自己的责任，同外部团体和股东进行有效沟通。 监控 在经营过程中进行，监控管理控制活动以及员工执行职责过程中的活动，来评价系统运作的质量。不同评价的范围和步骤取决于风险的评估和执行中的监控程序的有效性。内部控制的缺陷应被及时上报，甚至报告到董事会。 COSO1992对角色及其责任的理解是这样的： 内部审计师评价控制系统的有效性，对公司的治理机构行使监管的职能。外部审计师提供客观独立的评价，通过财报审计直接向管理层提供有用信息。 COSO1992提出“内部控制”是一个“过程”，由前述控制环境、风险评估、控制活动、信息与交流、监控五要素组成，这五要素间的关系是贯彻交叉、反复进行的。COSO1992还强调“人”的重要性，提出“人和环境是推动企业发展的引擎”，企业员工清楚他们在内部控制系统中的位置和角色，协调一致，是推荐内部控制有效运转的前提，董事会成员同样与内部控制有关，客观、主动、有调查精神的董事会能够及时修正经理人的不合规行为。 1992年之后，对COSO内部控制框架局限性的讨论从未停止。几个常见的观点包括： 1、董事会实际上与内部控制是至关重要的关系，不仅仅是存在联系。 2、COSO建议使用“管理报告”反映内部控制运行状态，此报告的信息含量和可靠性值得怀疑。一，企业存在隐瞒问题的动机。二，报告评级某一时点的内部控制情况，不包含在时点之前存在的但已被发现和更正的内部控制缺陷。三，报告的范围仅限于“与财务报告有关的内部控制”，财报是对经营结果的反映，内部控制系统的评估和持续监测没有纳入报告的范围。 3、COSO报告中的“合理保证”、“成本效益配比”属于会计术语，易读性不足。 4、内部控制系统中不包含目标设定、战略规划、核心竞争力培育、风险评估与管理等重要经营管理活动，虽然COSO支出内部控制与管理各功能交织，内置于企业经营活动之中。 5、评价内部控制有效性标准，依赖于三类目标、五类要素的实现程度，但评价标准基本是主观判断。 6、内部控制系统中会计与审计色彩浓重，风险管理被动，与业务拓展关系疏远。 随着版本的更新，可以看到，在最新版的COSO2017中，这些问题在相当程度上被慎重考虑，并进行了部分解决，这也是为什么COSO从“内部控制框架”改名为“风险管理框架”。对于变化的核心，我个人的粗浅理解是从财报、合规为核心向业务流程更加靠拢，从静态的时点监控向主动的预测、持续的管理转型。（欢迎探讨） 尽管已经不再使用，COSO1992依然具有很高的参考意义，其所提出的内部控制的概念、对财务报告的监管、对企业经营的驱动都是对市场财务舞弊反制的有力探索。要学习今天的风险管理框架，COSO1992是值得回顾的里程碑。

内部审计、内部控制和风险管理三者之间相互依存，相互作用，形成一个有机的整体，贯穿于企业经营管理的始终，共同服务于企业经营、战略日标的实现。风险管理为内部控制和内部审计提供了基础和前提，也为内部审计和内部控制指明了努力的方向，内部控制为风险管理提供了控制乎段，也为内部审计提供了审计对象;内部审计不仅直接以风险管理和内部控制作为检查和评价的对象，而且通过审查、评价帮助风险管理和内部控制的完善和优化。风险是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响，如何有效的辨识、分析、评价，并适时采取有效措施防范和控制这些风险，便构成了风险管理的内容。这里企业面临的风险包括内部风险和外部风险两类。内部控制是指由董事会、监事会、经理层和全体员工实施的旨在实现控制目标的过程，主要是指对企业内部风险的控制。内部审计是一项独立、客观的咨询活动，用于改善企业的运作并增加其价值。通过引入一种系统的、有条理的方法去评价和改善风险管理、控制和公司治理流程的有效性，内部审计可以帮助一个机构实现其目标有这样一个例子，可以较为形象的说明风险管理、内控、内部审计三者之间的关系，某人开车从A地到B地去，那么他的目标就是在保证安全的前提下尽快到达目的地。在这里，把汽车作为一个主体，那么在由A到B的过程中，存在各种不确定因素影响这一目标实现，即存在各种风险，既包括来自车辆自身的内部风险，对于汽车自身而言的风险无处不在，如车身质量、油电系统、动力系统、制动系统等都会影响由A到B目标的实现。也包括汽车之外的风险，如天气、道路状况、其他车辆等。概况起来说，存在内部风险和外部风险。因此，为了顺利到达，必须采取相关措施，来保证这一目标的实现。首先，从车辆本身角度来说，强化车身结构，保证车辆整体性，限制最高车速，进行事前控制。需要加装刹车、ABS等制动保障系统，胎压监测、防爆胎系统等进行事中管控;加装安全气囊等进行事后控制。制定、掌握正确的驾驶方法、流程，通过各种法律、法规加强对驾驶人员的监管和奖惩。以上基于车辆的控制，被视为内部控制。其次，除了汽车自身的存在的各种风险，天气、道路状况、其他车辆等外部风险也可能影响到出行目标的实现，对此，可以通过提前观看天气预报、收听道路信息等，进行提前掌握相关信息，并采取相应防范和应对措施也就是对外部风险的管控。从以上可以看出，既包括内部控制，也有外部风险管理，这些构成了风险管理。内部审计就是识别、分析存在的各种分析因素，检查、评佑，内部控制、风险管控的有效性，定期检查风险情况、管控措施的有效性及剩余风险等，以此来改进、完善风险管控水平和能力，以便目标更好的实现。对于企业而言，正因此存在各种风险影响经营目标的实现，因此需要加强内部控制，从内部管理的角度来规范各项流程、制度等，提高内部管理的水平和能力，规避、降低各种存在的风险，提升企业的绩效。因此风险的存在是内部控制产生、发展的主要因素。但是，内部控制并不等同于风险管理，企业面临的风险包括内部风险和外部风险，内部控制只能控制一部分内部风险，对于政策变化风险、经济环境风险等外部风险，内部控制很难达到一个好的控制效果，需要进行风险的辨识、分析、评价，采取风险管控措施来规避、降低这些风险。也就是说，内部控制是风险管理的一个重要手段和组成部分，风险管理是比内部控制更广泛、更全面的管理理念。从企业管理的角度看，内部审计与内部控制之间是紧密联系，二者共同为企业绩效目标的实现提供了有效保障。一方面，内部审计是内部控制的重要组成部分，通过对内部控制的检查、评价，不断提升内部控制的效率和效果，完善企业的内部控制体系，进而提升企业的管理水平;另一方面，内部控制是内部审计的直接对象，良好的企业内部控制，可以为内部审计提供良好的审计环境，提高内部审计的质量。企业在生产经营过程中，风险管理和内部审计也是相互联系，密不可分的。面对各种内外部风险，企业通过有效的风险管理，辨识、分析、评价存在的各种风险，并采取措施，规避、降低风险，将风险控制的可承受的范围之内，保证企业经营目标的实现。而内部审计，则独立的对风险管理的过程进行审查，通过对风险管理有效性和剩余风险的检查、评价，不断改进、完善风险管理，提升风险管理的效率和效果，保证企业经营目标的实现。因此，内部审计是风险管理系统的重要组成部分，同时又具有独立地位，是对风险管理的监控。

仅供参考：COSO框架所要求的五大要素，原则上都要是以一种规定，流程方式渗透到日常工作里面，在此基础上，对日常业务里存在的风险加以识别，评估和应对。作为高层基调，管理层，这里指董事长或总经理要以讲话，指令等方式提供必要的环境和资源。这种层面的指令应该属于 控制环境中的内部环境的公司治理层级的文件。

【正确】合规性目标是内控管理的三大目标之一（业绩目标、信息目标、合规性目标）。这与COSO委员会的看法相同，COSO认为“内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规，合规是内部控制的目标之一”。

1、COSO内部控制框架认为，内部控制系统是由控制环境、风险评估、内控活动、信息与沟通、监督五要素组成，它们取决于管理层经营企业的方式，并融入管理过程本身，其相互关系可以用其模型表示。2、企业风险管理整合框架在内部控制整合框架的基础上增加了一个新观念，一个战略目标，两个概念和三个要素。即风险组合观，战略目标，风险偏好、风险容限的概念以及目标设定、事项识别、风险应对要素。①在内部控制郑和框架的基础上，企业风险管理框架引入了风险组合观。②内部控制整合框架将企业的目标分成三类，即经营目标、报告目标、合规性目标。③企业风险管理构架引入风险偏好和风险容限两个概念。温馨提示：以上信息仅供参考。应答时间：2021-04-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

COSO1992的全称是《内部控制-整体框架》( Internal Control-Integrated Framework )，主要内容是三目标五要素，三目标是经营增效、财报质量和法律合规，五要素是控制环境、风险评估、控制活动、信息和交流、监控。 在实践过程中，COSO1992被认为存在一些方面的局限性，包括对董事会作用认识的不够充分、内部控制管理报告内容局限于财报和固定时点、内部控制系统不涉及战略规划/风险评估/风险管理、内部控制的有效性评价方法基本是主管判断等。作为COSO1992的起草者，COSO委员会即美国全国虚假财务报告委员会The Committee of Soponsoring Organization of The National Commission of Fraudulent Financial Reporting（下属Treadway委员会）对1992版本进行了重大更新，并于2004年9月提出了新版本的框架-《 企业风险管理-整体框架 》( Enterprise Risk Management-Integrated Framework )。 值得一提的是，2006年，我国国资委发布《 中央企业全面风险管理指引 》，指引借鉴了COSO1992、COSO2004、萨班斯法案及其他各国风险管理标准，提出企业风险管理包括三部分： 风险管理流程 、 风险管理体系 和 风险管理解决方案 。流程包括初始信息收集、风险评估、风险管理策略、解决方案的设计和实施、监督和改进。管理体系包括组织体系和信息系统。管理文化包括目标、内涵和培育方法。 对比国资委《中央企业全面风险管理指引》和COSO1992、COSO2004，可以看出风险管理概念在20世纪末、21世纪初国内国际的一系列风险事件爆发后，逐渐深入人心，被广为接受。COSO2004作为引领潮流的风险管理框架，具体是什么内容呢？ 首先回顾1992版本与2004版本在主要结构与内容上的区别：在框架内容上，从三目标五要素更新为四目标八要素；在实施对象上，从业务单位-具体活动的简单结构扩张到董事会-部门-业务单位-附属机构的多维度结构。 图中COSO2004为英文，其四目标的中文含义是： 战略、经营、报告 与 合规 。做适当的延申理解，其含义应当是支持战略决策、提升经营绩效、保证报告质量、符合法律法规。八要素的中文含义是： 内部环境、目标设置、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监督检查 。侧面的实施对象为董事会-部门-业务单位-附属机构。 与COSO2004内部控制框架一样，目标与要素的关系是相互交叉关联的，每一个要素的实施都与目标的达成有关。对比2004与1992版本中要素的区别，风险评估、控制活动、监控、信息与沟通依然保留，控制环境被内部环境取代，增加了 目标设置 、 事项识别 、 风险应对 三个要素。而目标在两个版本中的区别则非常明显，2004版增加了 战略 。 联系目标与要素的变化，要素目标设置的含义被解释为管理者制定企业的战略目标、选择战略方案、确定相关的子目标并在企业内层层分解和落实。可以认为直接与战略目标的实现相关。 事项识别要素可以认为是对原风险评估要素的延申细化，事项识别要素的含义是管理者考虑会影响事项发生的各种企业内外因素，尝试识别某一事项是否会发生、何时发生、结果如何。风险评估使企业了解潜在事项如何影响企业目标的实现，管理者应从风险发生的可能性与造成的影响程度评估风险。事项识别-风险评估-风险应对密不可分。 风险应对要素的出现应当被视为2004版本框架相对于1992版本的重要改变，是对1992内部控制框架被动风险管理局限性的修正。提出了风险容忍度与成本效益原则下风险反应方案的设计与执行。这是主动的、预测性的风险管理措施。 从1992框架的“控制环境”到2004版本的“内部环境”，将风险管理框架的要求拓展到控制系统之外，涵盖了组织、战略、文化的部分，我认为是此处变化的主要含义，欢迎探讨。 除了这些重大变化，2004版本框架对重要概念的定义也是我们所关心的。 在这一版本中，“风险”被定义为“一个事项将会发生并给目标实现带来负面影响的可能性”。而与之相对的，“机会”被定义为“一个事项将会发生并给目标实现带来正面影响的可能性”。价值的保值与增值被认为是“机会”所特有的。“事项”被认为是“源于内部或外部的影响目标实现的事故或事件”。 “企业风险管理”被定义为“一个过程，由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施，应用于战略制定并贯穿于企业之中，旨在识别可能会影响主体的潜在事项，管理风险以使其在该主体的风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证”。具体的目标内容不属于企业风险管理的范畴，但制定该目标的过程则是企业风险管理关心的一部分。 首先，企业风险管理被认为是一个过程；其次，风险容量在这个过程中至关重要，在既定战略之下将指导资源配置。风险容量被认为是主体内部环境的一部分。 那么，如何评价COSO2004框架下企业风险管理的有效性呢？ 1、这八个要素都必须正常存在和运行。在小型机构之中，各个构成要素的方法可能不太正式或健全，但在每一个主体中这些基本的概念都应当存在。 2、通常一个主体作为整体评价风险管理有效性，例如董事会必须存在。但也存在单独评价一个业务单元的情况，此时，只有存在类似的机构提供此要素的功能，该单元的风险管理才能被认为有效。 实际上如何检验和确保有效性的问题，并未在框架中得到一个明显的解决方案。如何评价风险管理的有效性是我非常困惑的地方。 最后还有一个明显的疑问：“内部控制与风险管理的关系是怎样的？” COSO2004给出了观点“内部控制是企业风险管理不可分割的一部分，这份企业风险管理框架涵盖了内部控制，从而构建一个更强有力的概念和管理工具”： 1、全面风险管理（企业风险管理的另一个名字）涵盖了内部控制，内部控制是风险管理的子系统。 2、内部控制是全面风险管理的必要环节。内部控制的动力来自企业对风险的认识和管理。对于企业面临的大部分运营风险、或者说企业的所有业务流程之中的风险，内部控制系统是必要的、有效的风险管理方法。同时，维持充分的内控系统也是国内外许多法律法规的基本要求。因此，满足内部控制系统的要求也是企业风险管理体系建设起来之后应该达到的状态。 3、两者在活动上不一致，全面风险管理包含的风险管理目标和战略的设定、风险评估方法的选择、管理人员的聘用、有关的预算和行政管理以及报告程序等活动都不在内部控制的范围内。而对风险进行评估、控制活动、信息与交流活动及监察纠正是都包含的。内部控制没有将企业战略考虑在框架之中。这也是上文中强调的COSO1992与COSO2004在目标上的区别。 4、两者对风险的对策不一致，全面风险管理提出风险偏好、风险容忍度、风险对策、压力测试、情景分析等概念与方法，有利于企业的发展战略与风险偏好相适配，联系风险、增长与汇报，参与经济资本的分配，支持业务决策。内部控制缺乏这些手段。可以说这是COSO1992与COSO2004在目标-要素上的区别。

　　苏州位于江苏省，属于东部战区。　　东部战区下辖领导和指挥江苏、浙江、安徽、福建、江西五省和上海市的所属武装力量，司令部驻南京，陆军机关驻福州。现任东部战区司令员刘粤军、政治委员郑卫平。

陕西云海投资管理有限公司是2005-12-15在陕西省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于西安市莲湖区未央路32号。陕西云海投资管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是916100007836520471，企业法人高乃则，目前企业处于开业状态。陕西云海投资管理有限公司的经营范围是：酒店投资管理；房地产及旅游度假开发；企业改制及兼并、餐饮、住宿、商务信息的咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在陕西省，相近经营范围的公司总注册资本为11415214万元，主要资本集中在 5000万以上 规模的企业中，共888家。本省范围内，当前企业的注册资本属于优秀。陕西云海投资管理有限公司对外投资0家公司，具有1处分支机构。通过百度企业信用查看陕西云海投资管理有限公司更多信息和资讯。

行政管理专业博士生各研究方向必读书目研究方向（一）：公共管理与领导研究1、 费斯勒、凯特尔：《行政过程的政治》，中国人民大学出版社2002年版。2、 纳特、巴可夫：《公共和第三部门组织的战略管理》，中国人民大学出版社2002年版。3、 F·J·古德诺：《政治与行政》，华夏出版社1987年版。4、 詹姆斯·Q·威尔逊：《美国官僚政治——政府机构的行为及其动因》，中国社会科学出版社1990年版。5、 戴维·H·罗森布鲁姆：《公共行政学：管理、政治和法律的途径》，中国人民大学出版社2002年版。6、 马斯：《公共决策中的公民参与》，中国人民大学出版社2005年版。7、 罗伯特·达尔：《多头政体》，商务印书馆2004年版。8、 帕特南：《使民主运转起来》，江西人民出版社2002年版。9、汉密尔顿等：《联邦党人文集》，商务印书馆，1982年版。10、M·J·C·维尔:《宪政与分权》，三联书店，1997年版。11、斯蒂芬·L·埃尔金等：《新宪政论》三联书店，1997年版。12、哈耶克：《法律、立法与自由》（第一卷），中国大百科全书出版社2000年版。13、文森特·奥斯特罗姆：《复合共和制政治理论》，上海三联1999版。14、邹谠：《二十世纪中国政治》，香港：牛津大学出版社2002年版。15、徐勇：《乡村治理与中国政治》，中国社会科学出版社2003年版。16、胡鞍钢、王绍光、周建明：《第二次转型：国家制度建设》，清华大学出版社2003年版。17、邓小平：《邓小平文选》，人民出版社2002年版。18、蔡定剑：《中国人民代表大会制度》，法律出版社2003年版。19、于建嵘：《岳村政治》，商务印书馆2001年版。20、徐湘林、格勒、赵建民：《民主、政治秩序与社会变革》，中信出版社2003年版。研究方向（二）：地方政府与区域公共管理1、[美] V·奥斯特罗姆：《美国联邦主义》（中译本），上海三联书店2004年版。2、[美] 丹尼尔·J·伊拉扎：《联邦主义探索》（中译本），上海三联书店2004年版。3、[美] V·奥斯特罗姆等：《美国地方政府》（中译本），北京大学出版社2004年版。4、[美] R·D·帕特南：《使民主运转起来》（中译本），江西人民出版社2001年版。5、[美] 詹姆士·N·罗西瑙：《没有政府的治理》（中译本），江西人民出版社2001年版。6、[美] 约瑟夫·S·奈、约翰·唐纳胡：《全球化世界的治理》（中译本），世界知识出版社2003年版。7、[德] 贝亚特·科勒-科赫等：《欧洲一体化与欧盟治理》（中译本），中国社会科学出版。8、[美] 迈克尔·麦金尼斯：《多中心体制与地方公共经济》（中译本），上海三联书店2000年版。9、[美] S·亨廷顿等：《现代化理论与历史经验的再探讨》，上海译文出版社1993年版。10、[美] S·布莱克：《比较现代化》，上海译文出版社1996年版。11、[美]E·奥斯特罗姆等：《制度激励与可持续发展》（中译本），上海三联书店2000年版。12、孙柏瑛：《当代地方治理》，中国人民大学出版社2004年版。13、陈秀山、张可云：《区域经济理论》，北京：商务印书馆2003年版。14、胡兆量：《中国区域发展导论》，北京大学出版社1999年版。15、舒庆、周克瑜：《从封闭走向开放——中国行政区经济透视》，华东师范大学出版社2000年版。16、谢庆奎等：《中国地方政府体制概论》，中国广播电视出版社1998年版。研究方向（三）：公共理论与行政伦理1、[德]哈贝马斯著，曹卫东译：《公共领域的结构转型》，学林出版社1999年版。2、[美]汉娜·阿仑特著，竺乾威译：《人的条件》，上海人民出版社1999年版。3、汪晖等编：《文化与公共性》，三联书店1998年版。4、刘军宁等编：《公共论丛》，三联书店（连续出版物）。5、[美]R.T.诺兰等著，姚新中等译：《伦理学与现实生活》，华夏出版社1988年版。6、[美]乔尔·阿伯巴奇等著，陶远华等译：《两种人：官僚与政客》，求实出版社1990年版。7、[美]特里·L·库珀著，张秀琴译：《行政伦理学：实现行政责任的途径》，中国人民大学出版社2001年版。8、[美]杰拉尔德·凯登著，[美]马国泉编：《行政道德文选》，复旦大学出版社2003年版。9、许卓云：《从历史看领导》，三联书店1994年版。10、[意]萨尔沃·马斯泰罗内著，黄华光译：《欧洲民主史——从孟德斯鸠到凯尔森》，社会科学文献出版社1994年版。11、瓦尔特·李普曼著，黄胃译：《公共哲学》，（台湾）中华文化出版事业委员会1958年版。12、弗里德利克森：《公共行政的精神》。中国人民大学出版社2004年版。13、V·登哈特、R·登哈特：《新公共服务》。中国人民大学出版社2004年版。14、O·C·麦克斯特：《公共行政的合法性——一种话语分析》，中国人民大学出版社2002年版。15、H.George Frederickson, Ed, Ethics and Public Administration, M. E. Sharpe,Inc. 1993.16、RorertB. Denhardt, In The Shadow of Organization, the University Press of Kansas, 1981.17、Terry L.Cooper, Ed, Handbook of Administration Ethics, Marcel Dekker, Inc, 1994.18、PeterMadsen, Jay M. Shafritz, Ed, Essentials of Government Ethics, ThePenguin Group, 1992.19、Adams,Guy & Danny Balfour. Unmasking administrative evil. Thousand Oak:Sage Publication, Inc, 1998.20、TheEnterprise of Public Administration: A Summary View. Chandler & Sharp Pub.,1980.研究方向（四）：地方治理1、夏尔.德巴什：《 行政科学》，上海译文出版社2000年版。2、欧文.E.休斯：《公共管理导论》，中国人民大学出版社2001年版。3、格罗弗.斯塔林：《公共部门管理》，上海译文出版社2003年版。4、孙柏瑛：《当代地方治理》，中国人民大学出版社2004年版。5、戴维·罗森布鲁姆：《公共行政学：管理、政治、法律的途径》，中国人民大学出版社2001年版。6、俞可平主编：《治理与善治》，社会科学文献出版社2000年版。7、董礼胜：《欧盟成员国中央与地方关系比较研究》，中国政法大学出版社2000年版。8、刘君德等著：《中外行政区划比较研究》，华东师范大学出版社2002年版。9、文森特·奥斯特罗姆等著：《美国地方政府》，北京大学出版社2004年版。10、克里斯托弗·波利特等著：《公共管理改革：比较分析》，上海译文出版社2003年版。11、瞿同祖：《清代地方政府》，法律出版社2003年年版。12、文森特·奥斯特罗姆等著：《美国地方政府》，北京大学出版社2004年版。13、克里斯托弗·波利特等著：《公共管理改革：比较分析》，上海译文出版社2003年版。14、丹尼尔·伊拉扎：《联邦主义探索》，上海三联书店2004年版。15、斯科特·戈登著：《控制国家：西方宪政的历史》，江苏人民出版社2001年版。16、青目昌彦：《比较制度分析》，上海远东出版社，2001。17、詹宁斯：《法与宪法》，三联书店1997年版。18、罗伯特·.达尔：《多头政体——参与和反对》，商务印书馆2003年版。19、詹姆斯·M·布坎南、戈登·塔洛克：《同意的计算——立宪民主的逻辑基础》，中国社会科学出版社2000年版。20、柯武刚、史漫飞：《制度经济学：社会秩序与公共政策》，商务印书馆2000年版。研究方向（五）：公共预算与财政管理1、 希克：《现代公共支出管理方法》，经济管理出版社2001年版。2、 斯基亚沃-坎波、托马西：《公共支出管理》，中国财政经济出版社2001年版。3、 里德、斯韦恩：《公共财政管理》，中国财政经济出版社2001年版。4、 鲁宾：《公共预算中的政治》，中国人民大学出版社2002年版。5、 理查德·马斯格雷夫、佩吉·马斯格雷夫：《财政理论与实践》（第五版），中国财政经济出版社2003年版。6、杨肃昌：《中国国家审计：问题与改革》，中国财政经济出版社2004年版。7、楼继伟主编：《中国政府预算：制度、管理与案例》，中国财政经济出版社2004年版。8、黄佩华：《中国：国家发展与地方财政》，中国财政经济出版社2003年版。9、尼斯坎南：《官僚制与公共经济学》，中国青年出版社2004年出版社。10、费雪：《州和地方财政学》，中国人民大学出版社1999年版。11、敦利威：《民主、官僚制与公共选择》，中国青年出版社2004年出版社。12、戈登·图洛克：《寻租：对寻租活动的经济分析》，西南财经大学出版社1999年版。13、布坎南、布伦南：《宪政经济学》，中国社会科学出版社2004年版。14、尔姆斯、桑斯坦：《权利的成本：为什么自由依赖于税》，北京大学2004年版。15. Patashnik, Eric. 2001. Putting trust in the US budget:Federal trust funds and the politics ofcommitment. Cambridge: Cambridge University Press.16.Albert C. Hyde. Eds. 1991. Government budgeting:Theory, process, and politics. Pacific Grove: Brooks/Cole Publishing Company.17.Khan Aman & W.Bartley Hildreth. Eds. 2002. Budgettheory in the public sector. Westpoint: Quorum Books.18.Khan Aman.Eds. 2004. Financial managementtheories in the public sector. Westpoint: Quorum Books.19.John Bartle. 2001. Evolving theories of publicbudgeting. New York:JAI Press.20.Gerald J. Miller, W.Bartley Hildreth & JackRabin. Eds. Performance-based budgeting. Boulder: Westview Press.研究方向（六）：城市管理与市政学1、F．J．古德诺：《政治与行政》，华夏出版社 1987年版。2、西蒙：《管理行为》，北京经济学院出版社1994年版。3、B．盖伊．彼得期：《政府未来的治理模式》，中国人民大学出版社2001年版。4、莱恩：《新公共管理》，中国青年出版社2004年版。5、夏书章、王乐夫、陈瑞莲编：《行政管理学》（第3版），中山大学出版社2003年版。6、夏书章著：《现代公共管理概论》，长春出版社2000年版。7、夏书章著：《市政学引论》，中共中央党校出版社1994年版。8、夏书章、徐理明编：《市政学》，高等教育出版社1991年版。9、纳特．巴可夫：《公共和第三部门组织的战略管理》，中国人民大学出版社2002年版。10、薜澜等著：《危机管理》，清华大学出版社2003年版。11、彼得．F．德鲁克等著：《知识管理》，中国人民大学出版社1999年版。12、夏书章著：《知识管理导论》，武汉出版社、科学出版社2003年版。13、夏书章著：《新加坡行（市）政管理》，中山大学出版社1992年版。14、夏书章著：《香港行政管理》，光明日报出版社1991年版。15、李瑞环：《城市建设随谈》（上），天津社会科学院出版社1989年版。16、李瑞环：《城市建设随谈》（下），天津社会科学院出版社1989年版。17、夏书章主编：《行政效率研究》，中山大学出版社1996年版。18、拉塞尔·M·林登：《无缝隙政府》，中国人民大学出版社2002年版。19、夏书章、汪淑钧：《行政奇才——周恩来》，中山大学出版社2002年版。20、徐晓林、杨兰蓉编著：《电子政府导论》（第二版），武汉大学出版社、科学出版社2002年版。研究方向（七）：公共管理与制度分析1、郭小聪主编：《政府经济学》，中国人民大学出版社2003年版。2、方福前：《公共选择理论——政治的经济学》，中国人民大学出版社2000年版。3、[德] 柯武刚、史漫飞著：《制度经济学：社会秩序与公共政策》，商务印书馆2002年版。4、[美] 奥斯特罗姆、帕克斯和惠特克著：《公共服务的制度建构》，上海三联书店2000年版。5、[美]道格拉斯·C.诺斯著：《经济史中的结构与变迁》，上海三联书店、上海人民出版社2002年版。6、[美]曼瑟尔·奥尔森著：《集体行动的逻辑》，上海三联书店、上海人民出版社2003年版。7、[美] 盖瑞 ·J.米勒著：《管理困境——科层的政治经济学》，上海三联书店、上海人民出版社2002年版。8、[美]丹尼斯·C.缪勒著：《公共选择理论》，中国社会科学出版社1999年版。9、[美]乔·B.史蒂文斯著：《集体选择经济学》，上海三联书店、上海人民出版社2003年版。10、[美]威廉姆·A.尼斯坎南：《官僚制与公共经济学》，中国青年出版社2004年出版社。11、[美]詹姆斯·M.布坎南、戈登·塔洛克著：《同意的计算——立宪民主的逻辑基础》，中国社会科学出版社 2000 年版。研究方向（八）：政府组织与管理1、戴维·奥斯本、彼德·普拉斯特里克：《摈弃官僚制：政府再造的五项战略》，中国人民大学出版社2002年版。2、罗伯特 · B · 登哈特：《公共组织理论》，中国人民大学出版社2003年版。3、B · 盖伊 · 彼德斯：《政府未来的治理模式》，中国人民大学出版社2001年版。4、雅米尔 ·吉瑞赛特：《公共组织管理——理论和实践的演进》，上海译文出版社2003年版。5、格罗弗·斯塔林：《公共部门管理》，上海译文出版社2003年版。6、纳特、巴可夫：《公共和第三部门组织的战略管理》。中国人民大学出版社2002年版。7、文森特·奥斯特罗姆：《复合共和制政治理论》，上海三联1999版。8、詹姆斯·Q·威尔逊：《美国官僚政治——政府机构的行为及其动因》，中国社会科学出版社1990年版。9、莱恩：《新公共管理》，中国青年出版社2004年版。10、戴维·H·罗森布鲁姆：《公共行政学：管理、政治和法律的途径》，中国人民大学出版社2002年版。11、弗里德利克森：《公共行政的精神》，中国人民大学出版社2004年版。12、V·登哈特、R· 登哈特：《新公共服务》。中国人民大学出版社2004年版。13、克里斯托弗、波利特等著：《公共管理改革：比较分析》，上海译文出版社2003年版。14、麦克尔 ·巴泽雷：《突破官僚制：政府管理的新愿景》，中国人民大学出版社2002年版。15、拉塞尔·M· 林登著：《无缝隙政府》，中国人民大学出版社，2002年版。16、应松年、袁曙宏主编：《走向法治政府——依法行政理论研究与实证调查》，法律出版社2001年版。17、F·J·古德诺：《政治与行政》，华夏出版社1987年版。18、陈振明：《政府再造——西方“新公共管理运动”述评》，中国人民大学出版社2003年版。19、蔡立辉：《电子政务：信息时代的政府再造》，中国社会科学出版社2004年版。20、罗纳德·克林格勒、约翰·纳尔班迪：《公共部门人力资源管理：系统与战略》，中国人民大学出版社2001年版。研究方向（九）：组织与人力资源管理1、瑞尼：《理解和管理公共组织》，清华大学出版社2002年版。2、雅米尔·吉瑞赛特：《公共组织管理——理论和实践的演进》，上海译文出版社2003年版。3、瓦休等：《组织行为与公共管理》，经济科学出版社2004年版。4、瑞尼：《理解和管理公共组织》，清华大学出版社2002年版。5、斯格特：《组织理论》，华夏出版社2002年版。6、罗伯特·B·登哈特：《公共组织理论》，中国人民大学出版社2003年版。7、曼瑟尔·奥尔森著：《集体行动的逻辑》，上海三联书店、上海人民出版社2003年版。8、丹尼斯·C.·缪勒著：《公共选择理论》，中国社会科学出版社1999年版。9、乔·B·史蒂文斯著：《集体选择经济学》，上海三联书店、上海人民出版社2003年版。10、拉齐尔：《人事管理经济学》，三联书店2000年版。11、罗纳德·克林格勒、约翰·纳尔班迪：《公共部门人力资源管理：系统与战略》，中国人民大学出版社2001年版。12、蓝志勇：《行政官僚与现代社会》，中山大学出版社2003年版。13、周雪光：《组织社会学十讲》，社会科学文献出版社2003年版。14、张永宏：《组织社会学的新制度主义学派》，上海人民出版社2007年版。15、詹姆斯·Q·威尔逊：《官僚机构：政府机构的作为及其原因》，三联书店2006年版。16、保罗·R·尼文：《政府及非营利组织平衡计分卡》，中国财政经济出版社2004年版。17、西奥多·H·波伊斯特：《公共与非营利组织绩效考评：方法与应用》，中国人民大学出版社2005年版。18、CarolH.. Weiss, Evaluation: Methods for Studying Programs and Policies,Prentice-Hall, Inc. 1998.19、LauraLangbein, Public Program Evaluation: A Statistical Guide, M. E. Sharpe, Inc.2006.20、科斯等：《财产权利与制度变迁——产权学派与新制度学派译文集》，上海三联书店1994年版。21、道格拉斯·C·诺斯：《制度、制度变迁与经济绩效》，上海三联书店1994年版。22、奥尔森：《国家兴衰探源》，商务印书馆1993年版。23、林德布罗姆：《政治与市场：世界的政治－经济制度》，上海三联书店1994年版。24、盖瑞·J.米勒著：《管理困境——科层的政治经济学》，上海三联书店、上海人民出版社2002年版。25、SusanRose-Ackerman, Corruption: A Study in Political Economy, New York: AcademicPress, 1978.

刘志刚教授、宫敬才教授、李振纲教授、陈玉忠教授、韩振峰教授、黄云明教授、石东坡教授分别是民商法学、马克思主义哲学、中国哲学、诉讼法学、马克思主义与思想政治教育、伦理学和宪法与行政法学的学科带头人。法律系 刘志刚 男 教授 陈玉忠 男 教授 马永双 男 教授 甄树青 男 教授 王志祥 男 教授 石东坡 男 教授 孟庆瑜 男 教授 冯 军 男 教授 于建嵘 男 教授 柯阳友 男 副教授 赵金龙 男 副教授 郝建志 男 副教授 刘国利 男 副教授 王昆江 男 副教授 许双全 男 副教授 马英娟 女 副教授 刘晓蜜 女 副教授 张 霞 女 副教授 王瑞起 男 副教授 孙 平 女 副教授 冯惠敏 女 副教授 政治学系 梁素珍 女 教授 韩振峰 男 教授 王武岭 男 教授 宇文宏 男 教授 耿 昭 女 教授 胥仕元 男 副教授 白德全 男 副教授 袁 刚 男 副教授 哲学系 程志华 男 教授 李振纲 男 教授 张燕京 男 教授 张小燕 女 教授 黄云明 男 教授 李和平 男 教授 张岭泉 男 副教授 韩进军 男 副教授 孟晓路 男 副教授 宋 薇 女 副教授

共同点就是审核的标准依据基本相同；方式方法也基本相同。第一方审核就是内审，区别在于内审可以提出建议，给予指导。第二方审核就是顾客审核供应商，区别在于，顾客相对关注其需要的产品（顾客买的或可能买的产品），其它不关心。第三方审核就是认证机构。区别在于审核员更专业、公正、正规。

5.6.1.1 质量管理体系业绩1) 管理评审应包括：--评审质量管理体系的所有要求及其业绩趋势，作为持续改进过程的一个必不可少的部分。--评价质量目标监测结果。--评价质量成本分析的定期报告。以上结果应予记录，至少要能为以下方面的成绩提供证据：uf0d8 经营计划中规定的质量目标；uf0d8 顾客对所供产品的满意程度。2) 质量成本分析报告的编写财务部负责按《质量成本控制程序》规定按月进行质量成本统计，每月月初对上月的质量成本进行一次质量成本分析，编写《质量成本分析报告》，监控质量成本以及本公司的经营活动。

什么是ISO9001国际质量认证什么是ISO9001国际质量认证？ 瑞嘉地板在强化木地板界已率先通过了ISO9001国际质量认证，目前也有一些地板通过了ISO9001或ISO9002认证，那么我们怎样来理解呢？ 1987年3月国际标准化组织（简称为ISO）颁布了ISO9000-9004质量管理和质量保证系列标准。其中ISO9001-9003是三种要求不同的质量保证模式标准，目前用于认证的主要有“ISO9001--开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式”和“ISO9002--生产和安装的质量保证模式”。瑞嘉地板通过了ISO9001国际质量认证，从地板的开始设计直到售后服务均建立了全过程的质量保证体系，从而确保了地板的质量，因此，ISO9001要比ISO9002更全面、更严格。 另外，审核和颁发证书的机构也很重要，因为它必须具有国际批准化（ISO）组织认可的资格，而TUV GMBH即是闻名世界的德国最权威的认证机构之一。 证书主要内容应包括：认证机构名称、申请认证单位名称及产品审核通过的相关标准、证书的有效期限、证书编号、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。 ISO9001:2000代表两千版前身是94版 http://zhidao.baidu.com/question/10967253.html?fr=qrl3 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. ISO [`aIsEJ] abbr. 国际标准化组织(International Organization for Standardization) ISO9001ISO9002是质量认证标准 认识ISO9000标准族 ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。 三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000 国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。 2.1、ISO9001：2000标准要求简介： 质量管理体系： 形成文件化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制文件和记录。 管理职责： 管理承诺要求； 以顾客为中心； 建立质量方针； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通； 开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。 资源管理： 提供质量管理所需的资源； 人力资源管理； 基础设施管理； 工作环境管理。 产品实现： 策划产品实现过程； 管理与顾客有关的过程； 设计和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程； 管理监测装置。 测量、分析和改进： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品； 控制不合格品； 进行数据分析； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。 2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则： 以顾客为关注焦点组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 领导作用领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 全员参与各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。 过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 持续改进持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。 基于事实的决策方法 每个人、每个级别都要有决策 应用统计技术（情况不明决心大）（方法不多胆子大有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 增强双方创造价值的能力 对市场或顾客的需求和期望的变化，联合做出灵活快速的反映 优化成本和资源2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。 ISO是什么 “ISO”是“International Organization for standardization (国际标准化组织)”的简称。 “ISO”的总部设于瑞士日内瓦。 “ISO”设立的目的在于推动与制定国际性标准，以作为各国与企业遵循的依据。 ISO的标准 “ISO”已颁布了10，000多项产品与技术标准。 ISO9000标准是由国际标准化组织所颁布的编号以9为主的一系列质量管理标准。任何标准需经过75%会员的同意，方得由ISO颁布。颁布后的标准，原则上每五至七年会修订一次。 标准并非强制性要求，但若各国政府认为有必要，可以用法令的形式规定企业需遵循哪些标准。同样，任何机构也可强制要求其会员或供应商依标准作业。 何谓ISO9000？ ISO9000是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001：2000是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001：2000为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。 获得ISO9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 ISO9001作为国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得ISO9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。 质量管理基本原则 ISO9001:2000质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上： 1、顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、系统的管理方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利关系 ISO9001 的效益 1、推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨 2、提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战 3、提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度 4、 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气 5、规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率 6、采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程 7、通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路 8、改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量 9、通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险

　一、大体上包括以下世界级制造厂商　美国：福特、通用、克莱斯勒；　法国：雷诺、雪铁龙、标志；　德国：宝马、大众；　日本：日产、本田　意大利：菲亚特　二、目前ISO/ TS16949标准已得到世界各国主机厂的认可，当然，不同的主机厂可能对配套供应商有一些相应地特殊要求，具体要求各主机厂在开发供应商时会提出

体系审核：与ISO9000不同，是按照过程进行审核的，相信你已经对公司过程进行了识别，那就按过程进行审核吧。过程审核：按VDA6.3的检查表去审核产品审核：进行产品功能测试即可，关键是编制缺陷等级分类

一、什么是TS16949管理体系？ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的，它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施，以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。　　ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根据ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2009的认证，也标志着符合ISO9001:2008标准。二、实施TS16949认证对企业的好处有哪些？1.促进产品和过程质量的改进；2.综合全球的汽车王国最好的经验；3.增加全球供应商信心；4.确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性；5.减少变化和浪费，并全面改进生产效率；6.减少第二方审核的次数；7.消除重复的第三方审核的要求；8.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台；9.为方便转换到ISO9001/2000格式化；10.有利于现有质量体系的升级。

ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），ISO9001:2001、ISO14001:2004、分别是某一个标准的编号。 ISO9001:2001是ISO9000标准族中的一项核心标准：《质量管理体系 要求》，2001年发布。 ISO14001:2004是ISO14000标准族中的一项标准：环境管理体系 ——规范及使用指南，2004年发布。 ISO/TS16949:2002是国际汽车行动小组（IATF）于2002年3月公布的一项行业性质量体系要求，它以国际标准化组织（ISO）颁布的ISO9001:2000为基础，融合了汽车行业的特殊要求并加以提升，审核标准由对单一要素的审核转变成对过程的审核，着眼于缺陷预防，特别是厂家质量管理系统的能力和有效性。TS16949是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。

共同点就是审核的标准依据基本相同；方式方法也基本相同。第一方审核就是内审，区别在于内审可以提出建议，给予指导。第二方审核就是顾客审核供应商，区别在于，顾客相对关注其需要的产品（顾客买的或可能买的产品），其它不关心。第三方审核就是认证机构。区别在于审核员更专业、公正、正规。质量（mass）是量度物体惯性大小的物理量。产品或工作的优劣程度，提高质量（一组固有特性满足要求的程度）。社会学领域，（客观）价值或主体感受的现量，如（观察）社会质量（社会大众生活的适应性及水准）。

1、ISO9000是国际标准化组织管理，ISO/TS16949是技术规范国际标准化组织管理；2、ISO/TS16949的标准是在ISO9000标准的基础上增加了汽配行业的特殊要求，另外还要求企业执行五大核心工具：a）质量先期策划和控制计划APQP；b）生产件批准程序PPAP；c）失效模式及后果分析 FMEA ；d）测量系统分析MSA；e）统计制程管理SPC；3、对于整车制造企业导入哪个体系而言，这取决于企业自已的想法。

1. ISO9001:2008 质量管理体系适用于几乎所有行业，通用的标准一般来说门槛比较低，也比较容易通过，属于基础性的标准。2. ISO/TS16949:2009 是汽车行业的标准，基于ISO9001:2008之上编写的标准，比ISO9001要严格，里面涉及增加了很多内容，所以汽车企业一般都会要求他的供应商通过这个认证，不太认可ISO9001。3. ISO14001 是环境管理体系认证，主要是倡导节能减排、污染预防，遵守环境法律法规要求。很多汽车企业对供应商审核时也会把这一项作为考核内容，体现的是一种社会责任。4. 还有一个标准就是OHSAS18001:2007，这个也是很多企业需要认证的，是对员工安全和健康的保护。 至于关系，前两个都是质量管理体系，3是环境管理体系，4是安全管理体系。ISO9001和ISO/TS16949可以只认证后者，后者通过后认证机构可能会随附一张ISO9001的证书。这三种体系是相容的，可以整合在一起认证。

ISO/TS16949和ISO9001有区别，主要区别在于前者是汽车行业技术标准，和ISO9001有共同点，是质量管理体系，ISO/TS16949标准中包括了ISO9001所有条款，甚到现在新版本ISO9001：2008都包含在内。TS16949比ISO9001条款要多一些，控制严格，都是以顾客为中心，但最明显的就是强调过程管理方法，并增加了产品质量先期策划控制程序和生产件批准程序。对于小公司，这两项尤为麻烦。一般ISO9001只要客户下单就可以生产交货，而TS16949体系不行，必须制作一份APQP（产品质量先期策划），先要据客户要求进行产品开发可行性分析，分析确实可行后，然后研发部进行样品制作，制作好后送客户确认，确认后还要根据原配方做小批量试产，等试产交客户也通过时，才能正式批量生产。而且以后这个配方的任何改动，包括管理人员调动或工艺更改或设备更换都要重新打样和试生产，经客户认可后批量生产。两者之间最大的区别就在此啦。

ISO/TS16949:2002是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行 业的技术规范。此规范完全和ISO9001:2000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得ISO/TS16949：2002认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得ISO/TS16949：2002的认证。因此，ISO/TS16949:2002的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 [以上意见仅供参考 转载请注明 ] 管理顾问 Improvement 全心回答每一位提问者

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求”，英文为TS16949。 我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。 1.TS16949的背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，VSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS9000(北美)进行 了协调，在ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是TS16949。供应厂商如没有得到 TS16949的认证，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证。 2 时间表 a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行； b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止; c) IATF对已经注册了TS16949：1999的企业规定了一个有条件的宽限期：2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的认证更新为TS16949：2002。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内，认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行; d) QS9000第三版（在ISO9000:1994基础上）有效期至2006年12月14日。实际上，在 2003年12月15日之后，QS9000认证将变成一个单独的认证，它不再包括ISO-9001 认证。 TS16949：2002涵盖了QS9000的90％内容； e)在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求TS16949的认证以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成TS16949注册。 3 IATF的工作网络 为切实可行，有效地贯彻ISO/TS16949规范，IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署（IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督TS16949规范的管理，操作和实施。每个监督署的职责包括： a)代表IATF，通过相同的程序，贯彻和管理TS16949的注册全过程。包括见证审核活动，注册审核员的资格培训和考试，监督认证公司和注册审核员的工作质量； b)与其他监督署协调，以确保TS16949注册计划的全球一致性； c)贯彻和实施IATF的政策和决定； d)负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜； e)建立和维持IATF的信息数据库以便于注册管理。 这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT，VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证机构才可以颁发受IATF承认的TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证机构。到目前为此，IATF已在全球通过认证机构颁发了大约1700张TS16949证书，大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。 4.I SO/TS16949 的特点 TS16949是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行 业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得TS16949：2002的认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得TS16949：2002的认证。因此，TS16949:2002的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 TS16949：2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 TS16949：2002的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 TS16949：2002的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认 将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 由于 TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有内容，所以获得TS16949：2002的认证，也标志着符合ISO9001：2000标准。 5.对受审核方的要求 TS16949：2002认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 要求获得TS16949：2002认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。 对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。 经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 6.对审核方的要求 认证公司（审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核，批准和授权。认证公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核活动并对认证公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的（包括用户对其认证的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度，就会被取消认证资格。

⒈开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。⒉提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度⒊降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效⒋提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩5,促进产品和过程质量的改进。6,综合全球的汽车王国最好的经验。7,增加全球供应商信心。8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。9,减少变化和浪费，并全面提高生产效率。10,减少第二方审核的次数。11,消除重复的第三方审核的要求。12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。扩展资料：管理要求：第一，因为QS9000是以ISO9000 94版为基础，而16949是以ISO9000 2000版为基础，因此，16949需要转向“过程模式”理念和PDCA技术，这要求在方法上和文件形式上有一个极大的转变。审核方法上也由原来的部门/要素转化为“过程”导向。第二，大量和广泛新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得TS16949：2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。与QS9000在细节上大约有80处的不同。比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。第三，IATF要求，必须有最少12个月“运行业绩记录”和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。第四，必须有一个有资格的内审员清单和一个顾客/特定顾客要求的清单。第五，必须有顾客投诉管理的证据。参考资料：百度百科——TS16949

1.范围 2.引用标准 3.术语和定义 4.质量管理体系:4.1总要求,4.2文件要求 5.管理职责: 5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;5.4策划;5.5职责,权限和沟通;5.6管理评审 6.资源管理:6.1资源的提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境 7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客相关的过程;7.3设计与开发;7.4采购7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制; 8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。TS16949认证流程分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，具体如下：一、初次认证1、企业将填写好的《TS16949认证申请表》连同认证要求中有关材料报给我们中环联合（北京）认证中心。我们中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》（这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度），申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。2、我们认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术委员会审查。5、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。7、获证企业如需标识，可向认证中心订购；如有特殊印制要求，应向认证中心提出申请并备案。8、年度监督审核每年一次。二、年度监督检查1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。2、现场检查。3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。4、年度监督检查每年一次。三、复评认证 3年到期的企业，应重新填写《TS16949认证申请表》，连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。咨询流程TS16949认证企业需求分析:a.明确企业需求b.企业需求分析c.潜在需求分析咨询过程策划:a.全期工作计划b.咨询阶段计划c.定期工作效果评价体系诊断:a.诊断计划b.现场实施c.诊断报告d.改进建议体系分析:a.企业顾客需求分析b.现有管理体系分析c.薄弱环节分析d.运作效率分析e.管理体系整合分析体系设计:a.确定体系运作流程b.确定流程接口c.确定组织结构及职能d.明确资源要求e.体系整合设计f.系统的文件化体系设计培训提供:a.管理层培训b.标准理解培训c.文件编写培训d.体系运行培训e.内审员培训f.认证准备培训g.专项培训文件编写指导:a.分级分部门的辅导b.符合性实用性操作性审查c.书面修改意见d.文件适用性接口性讨论e.文件审批发布系统建立:a.ASNs需求确定b.ASNs系统分析c.ASNs系统建立d.ASNs计算机系统的运行体系运行指导:a.运行前独立的辅导b.运行中效果的检查c.改进建议d.跟踪改进效果体系评价及改进:a.二次体系内审b.体系内审纠正措施提出c.纠正措施跟踪及评价d.指导管理评审e.与其它管理体系整合效果评价f.整合体系的改进咨询/实施效果的评价:a.企业书面的评价b.企业顾客满意级度对比c.企业质量损失成本对比d.咨询/实施方法的调整与改进预审及认证准备:a.指导选择认证机构b.提出认证申请c.模拟现场审核d.纠正措施跟踪e.认证准备辅导f.接受正式认证。

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求”，英文为TS16949。 我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。 1.TS16949的背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，VSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS9000(北美)进行 了协调，在ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是TS16949。供应厂商如没有得到 TS16949的认证，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证。 2 时间表 a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行； b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止; c) IATF对已经注册了TS16949：1999的企业规定了一个有条件的宽限期：2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的认证更新为TS16949：2002。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内，认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行; d) QS9000第三版（在ISO9000:1994基础上）有效期至2006年12月14日。实际上，在 2003年12月15日之后，QS9000认证将变成一个单独的认证，它不再包括ISO-9001 认证。 TS16949：2002涵盖了QS9000的90％内容； e)在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求TS16949的认证以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成TS16949注册。 3 IATF的工作网络 为切实可行，有效地贯彻ISO/TS16949规范，IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署（IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督TS16949规范的管理，操作和实施。每个监督署的职责包括： a)代表IATF，通过相同的程序，贯彻和管理TS16949的注册全过程。包括见证审核活动，注册审核员的资格培训和考试，监督认证公司和注册审核员的工作质量； b)与其他监督署协调，以确保TS16949注册计划的全球一致性； c)贯彻和实施IATF的政策和决定； d)负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜； e)建立和维持IATF的信息数据库以便于注册管理。 这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT，VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证机构才可以颁发受IATF承认的TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证机构。到目前为此，IATF已在全球通过认证机构颁发了大约1700张TS16949证书，大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。 4.I SO/TS16949 的特点 TS16949是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行 业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得TS16949：2002的认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得TS16949：2002的认证。因此，TS16949:2002的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 TS16949：2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 TS16949：2002的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 TS16949：2002的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认 将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 由于 TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有内容，所以获得TS16949：2002的认证，也标志着符合ISO9001：2000标准。 5.对受审核方的要求 TS16949：2002认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 要求获得TS16949：2002认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。 对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。 经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 6.对审核方的要求 认证公司（审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核，批准和授权。认证公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核活动并对认证公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的（包括用户对其认证的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度，就会被取消认证资格。

质量管理体系中所谓TS16949指汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。虽然QS9000获得了广泛的认可，大约有23000个组织进行了注册，但不可否认，处于不同国家的汽车制造商，还必须使用自己国家的标准来控制其供方和他们所生产的零部件质量，能否建立一个真正的通用的汽车业质量管理体系要求，各国汽车制造厂商都很感兴趣。国际汽车任务组（IATF）承担了这项迫切工作。国际汽车任务组（IATF）是一个特别小组，其中包括来自美国三大汽车公司以及宝马、菲亚特、标致、雷诺、大众和来自美国、德国、法国、意大利和英国的国家商业协会的代表。2002年4月出版了TS16949:2002（第二版），“质量管理体系——对汽车生产和相关服务组织应用ISO9001:2000标准的特定要求”。实际上，与其他国际标准一样，16949也是一个妥协的产物。该标准与美国、德国、法国、意大利和日本的汽车制造商的意见为主，特别是德国的VDA-6.1与美国的QS9000之间的重大不同需要获得解决。第一，QS9000是把ISO9001：1994标准全部包括进来，再加上汽车业补充要求。与之不同的是VDA-6.1是以ISO9004标准作为基础的，结果在VDA-6.1中包含了ISO9001 或QS9000（第三版）标准所没有的概念，如新产品成本分析和员工满意等。第二，QS9000审核时采用通过/不通过（符合/不符合）方式，而VDA-6.1符合百分比方式。

不要。三创赛致力于培养大学生的创新意识、创意思维和创业能力，为高校师生搭建一个将专业知识与社会实践相结合的平台，提供一个自由创造、自主运营的空间，为保证各级竞赛的一致性，参赛题目人员组成（包括参赛学生、高校指导老师以及企业指导老师）、成员排序等基本信息，从校赛开始之日后一律不要修改管理排序，以三创赛官网及后台信息为准。

1-在法国开设奢侈品管理专业的学校并不多，可以说是绝大多数都不开，而且在本科段是不开设此专业的，也就是说只对读研的学生开放；更具体来讲，大部分院校是在研二阶段才设立这个细分专业。2-开设奢侈品管理专业的院校，其教学水准也是参差不齐，可以说有些院校就是迎合学生口味而开设的，而且学费都不便宜，比较的烧钱。还好有SMBG的排名可以参考，虽不能尽善，但至少也有个对比依据。3-再说录取的问题。此专业的确不限申请者的专业背景，但我认为，没有商科背景，或者没有一定美学基础知识的人，最好不要选择。奢侈品玩的是高雅，同样也需要适当的专业知识做铺贴，不懂历史，不懂美学，不懂得商业规则的人，学这个是很头大的。对于刚毕业的本科生来说，你们不太可能去顶尖的学校去读这个专业，why?因为你没有这个行业的工作经验，这是个硬性指标，所以别脑子一热，就要干嘛干嘛的。先把condition看明白了再说吧。4-这个专业有全英文授课的，也有全法文授课的。不是说只准备雅思或托福就行的。选择好授课的语种之后，再开始准备。另，此类专业的申请一般都会有面试这一关，以考核申请者的求学动机和对行业的理解。

不用。三创赛报名时候成员管理添加成员，不用添加自己，因为本身自己就已经在其中，在团队账号注册完毕之后，通过三创赛官网“团队登录”模块登录团队账号。登录之后，选择“成员管理”模块。之后点击“添加成员”进行团队成员添加即可。三创赛是全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛。由教育部主办、面向全国高校的大学生竞赛项目，是教育部高等教育司重点支持项目。

不是。三创赛之前面一届的证书可以下载，登录三创赛官网，用之前注册过的账号和个人信息进行登录，点击证书，点击打印即可。

1.范围2.引用标准3.术语和定义4.质量管理体系:4.1总要求,4.2文件要求5.管理职责:5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;5.4策划;5.5职责,权限和沟通;5.6管理评审6.资源管理:6.1资源的提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客相关的过程;7.3设计与开发;7.4采购7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制;8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;8.4数据分析;8.5改进我一个字一个打出来的哦估计你是汽车行业的,给你一个比较专业的网站,上面有很多高手和有用的资料:http://bbs.6sq.net/?fromuid=110278

简单说：TS16949质量体系是整个生产流程文件；公司管理制度是法律文件。企业标准:包括技术标准，工作标准，管理标准。他们之间的关系不是一两句就能说清楚的。给我个邮件

共同点就是审核的标准依据基本相同；方式方法也基本相同。第一方审核就是内审，区别在于内审可以提出建议，给予指导。第二方审核就是顾客审核供应商，区别在于，顾客相对关注其需要的产品（顾客买的或可能买的产品），其它不关心。第三方审核就是认证机构。区别在于审核员更专业、公正、正规。质量（mass）是量度物体惯性大小的物理量。产品或工作的优劣程度，提高质量（一组固有特性满足要求的程度）。社会学领域，（客观）价值或主体感受的现量，如（观察）社会质量（社会大众生活的适应性及水准）。

第一，关于16949认证16949是一个汽车行业质量管理认证体系的简称。全称是ISO/TS16949:2009，这其实是国际汽车行业的技术规范，基于ISO9001来设计的，在其中加入了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。第二，16949认证的适用范围16949这一技术规范结合ISO9001:2000,叙述了汽车相关产品设计/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求。ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方"现场"：⑴ 部件或材料。⑵ 热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。⑶ 其它顾客规定的产品。

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。 我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。 1、ISO/TS16949的背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Volkswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，VSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行 了协调，在和ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是ISO/TS16949。供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。 2、时间表 a) ISO/TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行； b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止; c) IATF对已经注册了ISO/TS16949：1999的企业规定了一个有条件的宽限期：2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的认证更新为ISO/TS16949：2002。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内，认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行; d) QS-9000第三版（在ISO9000:1994基础上）有效期至2006年12月14日。实际上，在2003年12月15日之后，QS-9000认证将变成一个单独的认证，它不再包括ISO-9001 认证。 ISO/TS16949：2002涵盖了QS9000的90％内容； e) 在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求ISO/TS16949的认证以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成ISO/TS16949注册。 3、IATF的工作网络 为切实可行，有效地贯彻ISO/TS16949规范，IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署（IAOB Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督ISO/TS16949规范的管理，操作和实施。每个监督署的职责包括： a) 代表IATF，通过相同的程序，贯彻和管理ISO/TS16949的注册全过程。包括见证审核活动，注册审核员的资格培训和考试，监督认证公司和注册审核员的工作质量； b) 与其他监督署协调，以确保ISO/TS16949注册计划的全球一致性； c) 贯彻和实施IATF的政策和决定； d) 负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜； e) 建立和维持IATF的信息数据库以便于注册管理。 这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT，VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证机构才可以颁发受IATF承认的ISO/TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证机构。到目前为此，IATF已在全球通过认证机构颁发了大约1700张ISO/TS16949证书，大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。 IATF成员包括以下汽车制造商： · BMW · DaimlerChrysler · Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall) · Ford · PSA Peugeot-Citroen · Volkswagen · Renault SA 以及上述公司的贸易协会： AIAG（美国） ANFIA（意大利） FIEV （法国） SMMT（英国） VDA （德国） 4、I SO/TS16949 的特点 ISO/TS16949是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行 业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得ISO/TS16949：2002认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得ISO/TS16949：2002的认证。因此，ISO/TS16949:2002的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 ISO/TS16949：2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 ISO/TS16949：2002的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 ISO/TS16949：2002的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 由于 ISO/TS16949：2002已包含了ISO9001：2000的所有内容，所以获得ISO/TS16949：2002的认证，也标志着符合ISO9001：2000标准。 5、对受审核方的要求 ISO/TS16949：2002认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 要求获得ISO/TS16949：2002认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。 对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。 经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 6、对审核方的要求 认证公司（审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核，批准和授权。认证公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核活动并对认证公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的（包括用户对其认证的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度，就会被取消认证资格。 有德国TUV,SGS,DNV,NQA咨询中心 ISO/TS16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2000的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2002认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。 一、ISO/TS16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，ISO/TS16949:2002就此应运而生。 二、实施ISO/TS16949:2002的益处 1.开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。 2.提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度 3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效 4.提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩 三、ISO/TS16949:2002的关注点 ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 四、ISO/TS16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 1.对企业现场进行差距分析。 2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。 3.实施标准培训。 4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。 5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。 6.程序文件准备。 7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。 8.开展内部审核，实施改进。 9.向认证机构申请注册审核，以获得ISO/TS16949:2002认证证书。 五.ISO/TS16949的相关背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，AVSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行了协调，在和ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的认可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是ISO/TS16949。供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。 ◆ISO/TS 16949的基本目标: 减少担保. 消除装配线上的不合格品。 已发送产品质量的突破性的进步 ◆IATF 注册程序目标 审核结果的一致性. 审核结果的完整性 胜任 独立 在整个审核过程中保持相同审核队伍 相同的审核员、认证公司和注册程序以达到在其他国家能有相同的审核结果 ◆IATF 政策 通用的注册要求. 认可机构 验证机构 审核员 监察机构. 通用的认证机构要求 接受标准 合同术语条款 通常的审核员和审核培训资格 A.特性要因图:寻找因果关系.B.柏拉图:找出“重要的少数”.C.直方图:了解数据分布与制程能力.D.层别法:按层分类,分别统计分析.E.查检表:调查记录数据用以分析.F.散布图:找出两者的关系.G.管制图:了解制程变异.QC七大手法的使用情形，可归纳如下：1.) 根据事实、数据发言、检查表、散布图。2.) 整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题特性要因图。3.) 凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑直方图、控制图。4.) 所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉、考虑适当分层层别法。5.)并非对所有原因采取处置，而事先从影响较大的2~3向采取措施，即所谓管理重点排列图。 图表的种类1.)解析用图表：将过去的数据或状况，作成图表加以解析，从中发现问题点来加以改善。适于工厂作业分析或研究之用。如推移图、柏拉图、工程分析图。2.)管理用图表：加上目标或管理之处置界限，再进行管理时所使用，如年度计划表。3.)计划用图表：于拟定计划时使用，如甘特图（Gantt Chart）或称进度图。4.)统计用图表：如柱形图（棒形图）、折线图。5.)计算用图表：反复同一计算时，最好能将此计算作成图表，如此可节省计算时间，并减少计算错误。如常态机率纸。6.)说明用图表：用以描述事务之组织与流程之图表。其优点为易理解，适合表示复杂的相互关系。如组织图、制成流程图。图标功能：1.)利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。2.)费甚少时间，可得明确的概念。3.)对于专门知识不足的人，亦可得到了解。4.)表示事务间的关系时，图表较文章可以使阅者印入脑海。5.)利用于演讲、宣传或广告时，予阅者深刻印象。6.)有时可用于内插法求近似值。7.)可供预测用。品管七大手法：检查表——收集、整理资料；排列图——确定主导因素；散布图——展示变量之间的线性关系；因果图——寻找引发结果的原因；分层法——从不同角度层面发现问题；直方图——展示过程的分布情况；控制图——识别波动的来源；

⒈开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。⒉提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度⒊降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效⒋提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩5,促进产品和过程质量的改进。6,综合全球的汽车王国最好的经验。7,增加全球供应商信心。8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。9,减少变化和浪费，并全面提高生产效率。10,减少第二方审核的次数。11,消除重复的第三方审核的要求。12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。扩展资料：管理要求：第一，因为QS9000是以ISO900094版为基础，而16949是以ISO90002000版为基础，因此，16949需要转向“过程模式”理念和PDCA技术，这要求在方法上和文件形式上有一个极大的转变。审核方法上也由原来的部门/要素转化为“过程”导向。第二，大量和广泛新增的变化的内容表明从以质量保证体系为基础的QS9000转到能取得TS16949：2002注册的质量管理体系有大量的工作要做。与QS9000在细节上大约有80处的不同。比如：对内审的要求得到极大的加强，强制要求进行制造过程审核，要使用特定的检查清单并对内审核员资格提出了要求。第三，IATF要求，必须有最少12个月“运行业绩记录”和内部审核和对前12个月管理评审的策划和结果的记录。第四，必须有一个有资格的内审员清单和一个顾客/特定顾客要求的清单。第五，必须有顾客投诉管理的证据。参考资料：百度百科——TS16949

ISO9001---质量管理体系要求QS9000---是“QS9000质量体系要求”的简称，它是由美国三大汽车公司克来斯勒、福特和通用于1994年8月制定的对其供方的标准质量要求。QS9000是以ISO9001为基础，增加了汽车行业的特殊要求，主要是克来斯勒汽车公司的供方质量保证手册，福特公司的Q-101质量体系标准和通用公司的北美创优目标及货车制造商基本要求的协调产物。TS16949---ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”.即，ISO9001在三个体系里是最基础的，QS9000和ISO/TS16949都是基于ISO9001建立的特殊要求。而ISO/TS16949是国际性的标准，比QS9000晚，但是是参考了QS9000的要求编写的。

国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系-汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。 我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。 1、ISO/TS16949的背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，VSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行 了协调，在和ISO9001:2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的的认可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是ISO/TS16949。供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。 2、时间表 a) ISO/TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行; b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止; c) IATF对已经注册了ISO/TS16949:1999的企业规定了一个有条件的宽限期:2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的认证更新为ISO/TS16949:2002。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内，认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行; d) QS-9000第三版(在ISO9000:1994基础上)有效期至2006年12月14日。实际上，在2003年12月15日之后，QS-9000认证将变成一个单独的认证，它不再包括ISO-9001 认证。 ISO/TS16949:2002涵盖了QS9000的90%内容; e) 在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求ISO/TS16949的认证以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成ISO/TS16949注册。 3、IATF的工作网络 为切实可行，有效地贯彻ISO/TS16949规范，IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署(IAOB Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督ISO/TS16949规范的管理，操作和实施。每个监督署的职责包括: a) 代表IATF，通过相同的程序，贯彻和管理ISO/TS16949的注册全过程。包括见证审核活动，注册审核员的资格培训和考试，监督认证公司和注册审核员的工作质量; b) 与其他监督署协调，以确保ISO/TS16949注册计划的全球一致性; c) 贯彻和实施IATF的政策和决定; d) 负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜; e) 建立和维持IATF的信息数据库以便于注册管理。 这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT，VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证机构才可以颁发受IATF承认的ISO/TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证机构。到目前为此，IATF已在全球通过认证机构颁发了大约1700张ISO/TS16949证书，大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。 IATF成员包括以下汽车制造商: · BMW · DaimlerChrysler · Fiat · General Motors(包括Opel Vauxhall) · Ford · PSA Peugeot-Citroen · Volkswagen · Renault SA 以及上述公司的贸易协会: AIAG(美国) ANFIA(意大利) FIEV (法国) SMMT(英国) VDA (德国) 4、I SO/TS16949 的特点 ISO/TS16949是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行 业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得ISO/TS16949:2002认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得ISO/TS16949:2002的认证。因此，ISO/TS16949:2002的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 ISO/TS16949:2002的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 ISO/TS16949:2002的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 ISO/TS16949:2002的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2000的认证，也标志着符合ISO9001:2000标准。 5、对受审核方的要求 ISO/TS16949:2002认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 要求获得ISO/TS16949:2002认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。 对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。 经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 6、对审核方的要求 认证公司(审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核，批准和授权。认证公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核活动并对认证公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的(包括用户对其认证的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度，就会被取消认证资格。 有德国TUV,SGS,DNV,NQA咨询中心 ISO/TS16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用ISO9001:2000的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2002认证，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。 一、ISO/TS16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品，这就要求其必须既要满足QS-9000，又要满足如VDA6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，ISO/TS16949:2002就此应运而生。 二、实施ISO/TS16949:2002的益处 1.开拓市场:ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。 2.提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度 3.降本增效:持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效 4.提高产品和交付质量:运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩 三、ISO/TS16949:2002的关注点 ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括:顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 四、ISO/TS16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 1.对企业现场进行差距分析。 2.实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS活动。 3.实施标准培训。 4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。 5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。 6.程序文件准备。 7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。 8.开展内部审核，实施改进。 9.向认证机构申请注册审核，以获得ISO/TS16949:2002认证证书。 五.ISO/TS16949的相关背景和动态 为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176)，意大利汽车工业协会(ANFIA)，法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV)，德国汽车工业协会(VDA)，汽车制造商如宝马(BMW)，克莱斯勒(Daimler Chrysler)，菲亚特(Fiat)，福特(Ford)，通用(General Motors)，雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。 IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，AVSQ(意大利)，EAQF(法国)和QS-9000(北美)进行了协调，在和ISO9001:2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的认可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。 在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是ISO/TS16949。供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。 目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。 ◆ISO/TS 16949的基本目标: 减少担保. 消除装配线上的不合格品。 已发送产品质量的突破性的进步 ◆IATF 注册程序目标 审核结果的一致性. 审核结果的完整性 胜任 独立 在整个审核过程中保持相同审核队伍 相同的审核员、认证公司和注册程序以达到在其他国家能有相同的审核结果 ◆IATF 政策 通用的注册要求. 认可机构 验证机构 审核员 监察机构. 通用的认证机构要求 接受标准 合同术语条款 通常的审核员和审核培训资格

国际标准化组织于2002年3月公布的一项行业性的质量体系要求。国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“ 质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系，于2016年更新标准为IATF16949：2016。作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用QS－9000作为其供应商统一的 质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准。美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品，这就要求其必须既要满足QS－9000，又要满足如VDA6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业 质量体系标准，ISO/TS16949:2002就此应运而生。ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2008的特殊要求”　ISO/TS16949：2009与ISO/TS16949差异进行比较，我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根据 ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2009的认证，也标志着符合ISO9001:2008标准。

1.范围2.引用标准3.术语和定义4.质量管理体系:4.1总要求,4.2文件要求5.管理职责:5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3质量方针;5.4策划;5.5职责,权限和沟通;5.6管理评审6.资源管理:6.1资源的提供;6.2人力资源;6.3基础设施;6.4工作环境7.产品实现:7.1产品实现的策划;7.2与顾客相关的过程;7.3设计与开发;7.4采购7.5生产和服务提供;7.6监测装置的控制;8.测量分析和改进:8.1总则;8.2监视和测量;8.3不合格品的控制;

登录到路由器管理设置界面的步骤第一步，路由器的设置网址，又叫做：管理页面地址、登录地址、IP地址、登录IP等。可以在你自己的路由器底部标签中，查看到这台路由器的设置网址信息。第二步，打开电脑中的浏览器，在浏览器中输入在路由器底部标签中找到的登陆IP，一般情况下都是192.168.1.1 ，打开路由器的登录界面，然后输入“登录密码”(也就是管理员密码，默认账号和密码也可以在路由器底部标签中找到，通常是admin或guest)，就可以进入路由器的设置界面了。扩展资料：如果你在浏览器中输入设置网址后，打不开路由器的登录界面，通常是以下三个原因造成的：一是用户操作错误；二是电脑问题；三是路由器问题。（1）路由器连接错误一般路由器中有5个网线接口，如果把这些接口连接错误了，会导致电脑打不开路由器的设置网址。所以，首先应该检查下路由器的连接是否正确。正确连接方式是路由器中的WAN接口，用网线连接到猫的网口；如果你家宽带没有用到猫，需要把入户的那根宽带网线，插在路由器的WAN接口。用来设置路由器的电脑，以及其它需要连接路由器上网的电脑。需要用网线，连接到路由器中的LAN接口(1234)，整个连接示意图如下：（2）电脑问题有时候是电脑自身的原因，引起在浏览器中打不开路由器的设置网址，这时候一般重启下电脑，可以解决问题。（3）路由器问题如果你的路由器的IP地址修改过，那么继续使用原来默认的IP地址，肯定是打不开设置页面的。解决办法是获取路由器目前真正的IP地址，然后用这个IP地址来打开设置界面。电脑正确连接路由器后，电脑会从路由器中获取IP地址信息，我们可以通过查看电脑中的IP地址信息，来找到路由器目前真正的设置IP地址。上图中，“IPV4 默认网关”这个选项后面的IP地址，就是路由器的真正登录IP地址了。在浏览器中，使用这个IP地址，可以打开路由器的设置界面的。如果上面所有的方法，你都尝试过了，还是打不开路由器的设置界面。那么，可以尝试把你的这台路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置无线名称和密码。路由器恢复出厂设置的方法，也很简单，在路由器接通电源的情况下，长按路由器中的复位按钮10秒左右的时间，就可以了。参考资料：路由器百度百科

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热心问友 2010-01-20您好. 首先想告诉您的是. 中国民航大学不只是一所培养空乘人员或者机场工作人员的学校. 其次，您所说的机场运行管理这个专业在民航大学这边是不存在的. 考虑到您对航空方面的有：民航运输（地面服务方向）；民航运输（机场现场运行指挥）；民航运输（通用航空综合航务管理）【我个人认为如果你想学习机场运行管理方面的东西的话，那么，这个专业您可以去着重考虑一下.】；航空机电设备维修；航空机电设备维修（直升机方向）；航空电子设备维修；民航安全技术管理。实际上作为文科生。这个学校不太适合您. 因为这个学校理工科的专业占到了百分之八十。其次是您考虑民航大学的专科. 实际上这几年来看民航大学的专科招生分数线已经有超越本科的趋势. 而且专业都是偏向于理工科的.最后，如果您实在是喜欢这所学校那么 向您推荐中国民航大学乘务学院。 这所学校以培养空乘为主. 具体您可以上官网上看.. 我以一名在校大学生的身份祝您2010年高考顺利.。 追问： 谢谢哦呵呵…我只是很喜欢能在机场的工作所以想学在机场管理的。民航运行类的专业不适合文科女生？为什么呢？专科分数不是应该收低点吗？

中国民航大学有机场运行管理专业。文科的女生不能报考，只招收理科男生。课程设置：高等数学、大学英语、现代航空运输管理、民航法规实务、飞机性能概论、机场客货运输管理、空中交通管制、通讯导航、航空气象服务、签派业务、机场运行管理、机场现场运行指挥、机场规划与工程、飞行区场务管理、机场地面设备、机场应急救援、民航安全管理、专业英语等。 培养目标：本专业培养学生适应社会主义现代化建设，具有较高的思想政治素质，德、智、体全面发展，掌握基础理论知识，有较强实践动手能力，具备机场现场运行管理的理论知识，在机坪管理、航班保障、客货运输管理，应急救援、不停航施工管理等方面获得基本训练，能在生产一线从事现场运行管理工作的高等工程技术应用性人才。