管理

CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。 2、理论定义 关于CRM的定义，不同的研究机构有着不同的表述: 最早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销售循环：新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系，并运用市场营销工具，提供创新式的个性化的客户商谈和服务。 HurwitzGroup认为：CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。CRM应用软件简化协调了各类业务功能（如销售、市场营销、服务和支持）的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。　而耀轩通讯则认为：客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。耀轩通讯把客户关系管理分为三类：关系管理、流程管理和接入管理。从管理科学的角度来考察，客户关系管理（CRM）源于市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理（CRM）是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在全球大规模的普及和应用。作为解决方案（Solution）的客户关系管理（CRM），它集合了当今最新的信息技术，它们包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。作为一个应用软件的客户关系管理（CRM），凝聚了市场营销的管理理念。市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。 综上，客户关系管理（CRM）有三层含义：体现为新态企业管理的指导思想和理念；是创新的企业管理模式和运营机制；是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。其核心思想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。 CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。尽管CRM最初的定义为企业商务战略，但随着IT技术的参与，CRM已经成为管理软件、企业管理信息解决方案的一种类型。因此另一家著名咨询公司盖洛普(Gallup）将CRM定义为：策略+管理+IT。强调了IT技术在CRM管理战略中的地位，同时，也从另一个方面强调了CRM的应用不仅仅是IT系统的应用，和企业战略和管理实践密不可分。 CRM的实施目标就是通过对企业业务流程的全面管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域，同时也带动了软件市场的新一轮升温和一批明星厂商的兴起。

看看华为是如何做质量管理工作的 　　华为企业一枝独秀，甚至成为了世界级的产品质量标杆，这其中的秘密是什么呢?其实也很简单，就是华为注重质量管理工作，那么到底是怎么做的呢?下面就和我一起来看看吧! 　　一、跟着客户成长起来的质量体系 　　2000年的华为，将目标锁定在IBM，要向IBM这家当时全球最大的IT企业学习管理。当年，引入IBM公司帮助华为构建集成产品开发IPD流程(Integrated Product Development，即集成产品开发，是一套产品开发的模式、理念与方法——编者注)和集成供应链ISC体系(Internet Service Customer，即网络服务于客户，是一种最新的电子商务营销方法。ISC也是一种Intel的服务器管理软件——编者注)。 　　那时，印度软件开始快速崛起，任正非认为软件的质量控制必须要向印度学习。所以华为建立了印度研究所，将CMM软件能力成熟度模型引入华为。 　　IPD+CMM是华为质量管理体系建设的第一个阶段。IPD和CMM是全球通用的语言体系，这期间也是华为国际化业务大幅增长的时期，全球通用的语言使得客户可以理解华为的质量体系，并可以接受华为的产品与服务。 　　第一阶段帮助华为实现了基于流程来抓质量的过程。在生产过程中，由于人的不同会导致产品有很大的差异，而这套体系通过严格的业务流程来保证产品的一致性。 　　随着华为的业务在欧洲大面积开展，新的问题出现了：欧洲国家多，运营商多，标准也多。华为在为不同的运营商服务时，需要仔细了解每一家的标准，再将标准信息反回到国内的设计、开发、生产制造环节。欧洲的客户认定供应商质量好不好，是有一套详细的量化指标，比如接入的速度是多少，稳定运行时间是多少，等等。 　　在几年前，业界有新手机发布的时候，在不同的国家都要有不同的发布时间，原因在于每个国家用户的需求不同、政府监管要求不同、行业质量标准也不同。对于手机厂商就必须要针对不同国家做适配后再发布。经过多年的摸索，华为现在已经可以全球统一发布新款手机，而这完全基于这些年对于标准的摸索。 　　这是华为质量体系建设的第二个阶段，在这个磨练的过程中，华为渐渐意识到标准对于质量管理的作用。随着欧洲业务成长起来的，是华为自己的一套“集大成的质量标准“。在这个阶段，在流程基础上，强化了标准对于质量的要求，通过量化指标让产品得到客户的认可。 　　接下来，华为的开拓重点到了日本、韩国等市场，来自这些市场的客户的苛刻要求让华为对质量有了更深入的理解。在拓展欧美市场时，只要产品有一定的达标率就可以满足客户要求，就被定义为好产品。但是产品达标率到了日本就行不通，在日本客户看来，无论是百分之一、千分之一的缺陷，只要有缺陷就有改进的空间。 　　工匠精神，零缺陷，极致，这些词时时折磨着华为的员工。在流程和标准之外，质量还有更高的要求，这需要一个大的质量体系，更需要一个企业质量文化的建设。只有将质量变成一种文化，深入到公司的每一个毛细血管，所有员工对质量有共同的认识，才可能向“零缺陷”推进。 　　2007年4月，华为公司70多名中高级管理者召开了质量高级研讨会，以克劳士比“质量四项基本原则”(质量的定义、质量系统、工作标准、质量衡量)为蓝本确立了华为的质量原则，这就是华为质量史上的十一届三中全会。会议后，克劳士比的著作《Quality Is Free》(质量免费)在华为大卖，主管送下属，会议当礼品，这本冷门书居然在华为公司热得不行。 　　这是华为质量体系的第三个阶段，从那个时候，开始引入克劳士比的零缺陷理论，做全员质量管理，构建质量文化，每一个人在工作的时候，都要做到没有瑕疵。 　　客户的需求在变，没有一套质量体系是可以一成不变的。完成了流程、标准、文化的纬度建设，华为又遇到了新问题：如何让客户更满意。此时，卡诺的质量观成为华为学习的新方向。 　　日本的卡诺博士(Noriaki Kano)定义了三个层次的用户需求：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求，他是第一个将满意与不满意标准引入质量管理领域的质量管理大师。 　　基本型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能，比如手机的通话功能。当其特性不充足时，顾客很不满意;当其特性充足时，客户无所谓满意不满意。期望型需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为，有些期望型需求连顾客都不太清楚，但是是他们希望得到的。兴奋型需求要求提供给顾客一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，使顾客产生惊喜。当其特性不充足时，并且是无关紧要的特性，则顾客无所谓，当产品提供了这类需求中的服务时，顾客就会对产品非常满意，从而提高顾客的忠诚度。 　　围绕客户满意度，华为的质量建设进入第四个阶段：以客户为中心的闭环质量管理体系。这就要求要基础质量零缺陷之外，要更加重视用户的体验。也正因为这个以客户为中心的闭环质量管理体系，使得华为获得了“中国质量奖”。 　　二、零缺陷跟随客户导向不断完善 　　从流程管理，到标准量化，而后是质量文化和零缺陷管理，再到后来的以客户体验为导向的闭环，华为质量管理体系是跟随客户的发展而逐渐完善，在这一过程中还特别借鉴了日本、德国的质量文化，与华为的实际相结合，建设尊重规则流程、一次把事情做对、持续改进的质量文化。 　　华为有着复杂的业务线条，质量体系也相当复杂，由文化与机制两部分相辅相成并且互为支撑，很难用一张完整的架构图来说明华为的质量体系。用Mars的话说：质量不是独立的，是一种结果。要达成产品的质量，需要每一个人的工作质量去保证。如果只是一个独立的组织作为监管方去抓质量，肯定是抓不好的。 　　在这样的体系内，每一个人对于最终的质量都有贡献。质量与业务不是两张皮，而是融在产品开发、生产以及销售、服务的全过程中。“所以，华为的质量管理是融入在各个部门的工作流程中去开展的。” 　　在质量管理自身上，也需要创新的思想、工具、方法。华为花巨资建立了一套完整的流程管理体系，涵盖了从消费者洞察、技术洞察、技术规划、产品规划、技术与产品开发、验证测试、制造交付、上市销售、服务维护等各个领域，并且有专门的队伍在做持续优化和改进。 　　华为2010年建立了一个特别的组织：客户满意与质量管理委员会(英文简称：CSQC)。这个组织作为一个虚拟化的组织存在于公司的各个层级当中。在公司层面，由公司的轮值CEO亲任CSQC的主任，而下面各个层级也都有相应的责任人。“这样，保证我们每一层级的组织对质量都有深刻的理解，知道客户的诉求，把客户最关心的东西变成我们改进的动力。” 　　这是一个按照公司管理层级而来的正向体系。在华为还有源于客户逆向管理质量的体系。 　　比如运营商BG，每年都会召开用户大会。在这个大会上，邀请全球100多个重要客户的CXO来到华为，用三天的时间、分不同主题进行研讨，研讨的目的就是请客户提意见，给华为梳理出一个需要改进的TOP工作表单。然后华为基于这个TOP清单，每一条与一个客户结对，并在内部建立一个质量改进团队，针对性解决主要问题。第二年的大会召开时，第一件事就是汇报上一年的TOP10改进状况，并让客户投票。 　　这个逆向管理是基于华为的“大质量观”。华为认为的质量不仅仅是大家普遍认识的耐用、不坏，而是一个大质量体系，包括基础质量和用户体验，不仅要把产品做好，还要持续不断地提升消费者的购买体验、使用体验、售后服务体验，把产品、零售、渠道、服务、端云协同等端到端每一个消费者能体验和感知的要素都做好。 　　一个源于管理层级的正向体系，一个源于客户的逆向体系，如何实现闭环?各层级的CSQC必须要定期审视自己所管辖范围的客户满意度，当然包括产品质量本身，也包括各个环节的体验，并且找到客户最为关切的问题，来制定重点改进的项目，保证客户关切的问题能够快速得到解决。同时，还要针对客户回诉去举一反三，再不断改善质量管理体系，使得这一体系跟随客户的要求不断演进。 　　在全球，能以“零缺陷”为管理体系的企业并不多，而演进到以客户满意度为基础的大质量观的企业更是少见。克劳士比的“零缺陷”质量文化已经帮助华为在竞争中胜出，接下来能够让华为长远生存下去的是，如何以客户满意度为中心，持续改进的质量体系。 　　华为的价值观是以客户为中心，所以华为的质量观也与其他企业不同。“我们是从客户的角度看质量，所以满足客户需求的、用户期待的，都应该算做是质量，都是我们要持续改进的。”Mars说。 　　三、零缺陷，第一次就把事情做对 　　零缺陷观念意味着质量是完完全全地符合要求，而不是浪费时间去算计某个瑕疵的可能危害能否容忍，其核心就是“第一次就把事情做对”，并且是在所有环节上都要第一次就把事情做对。 　　对于公司来讲，就是每一个层级都要把事情做对。华为认为这需要分层分解，全员参与：在公司层面需要有明确的目标牵引，在管理层要有明确的`责任，在员工层面要有全体参与的意愿和能力。 　　在公司的最高层，每年轮值CEO都会设定质量目标，实行目标牵引。轮值CEO设定目标的原则是：如果质量没有做到业界最好，那么就把目标设为业界最好，尽快改进。如果已经达到业界最好，那每年还要以不低于20%的速度去改进。华为2001年就引入盖洛普每年对客户进行调查，并对质量打分，这个分数成为第二年设定目标的基数。 　　从管理层来讲，在不同的产品体系里每年都会对管理者做质量排名，排名靠后的主管要问责。这一规划每年都坚定执行，促进后进的主管，让每个主管都尽最大的力量往前跑，让管理层真正起到带头作用。 　　在员工层面，华为强调全员参与。全员参与有两个层面的问题要解决：一是意愿，二是能力。从意愿上，华为会设定考核目标，将质量作为员工考核的重要项目，同时也会设定很多奖项对质量方面表现突出的员工实施奖励。从能力上，公司引进很多先进的管理方式，员工都要经过必要的培训，为全体员工提供提高质量的方法和工具，以保证每一个人都有能力去参与。 　　做到零缺陷，除了对内部的每一个环节做到可控，还要对全价值链进行管理。一个企业不能独立地做好质量，以手机为例，有几百个器件、上千种上层物料，需要依赖整个产业链的高质量才能成就最终产品的高质量。有一次华为的手机摄像头出现问题，反复测试后发现是摄像头的胶水质量有问题。摄像头企业是华为的供应商，胶水企业是摄像头企业的供应商，上游的上游出一点点小的问题，都会造成最后产品的问题，这就要求华为要把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链，共同构建质量。 　　在对供应链的管理上，华为有三点做法：第一是选择价值观一致的供应商，并用严格的管理对他们进行监控。第二是优质优价，绝不以价格为竞争唯一条件。对每一个供应商都会有评价体系，而且是合作全过程的评价。这个分数将决定其在下一次招标中能否进入。这个评分体系分为ABCD档，当评分在D档的时候，就直接清除出供应商资源池，不会再被采用。第三点是华为自身也要做巨大的投资，在整个产线上建立自动化的质量拦截，一共设定五层防护网：包括元器件规格认证，元器件原材料分析，元器件单件测试，模块组件测试，整机测试。华为在生产线上做了五个堤坝，一层一层进行拦截，即使某些供应商的器件出现漂移，华为也能尽早发现并拦截。 　　四、质量成败在于文化 　　在华为人看来，创新要向美国企业学习，质量要向德国、日本的企业学习。在华为的大质量观形成过程中，与德国、日本企业的对标起到关键作用。 　　德国的特点是以质量标准为基础，以信息化、自动化、智能化为手段，融入产品实现全过程，致力于建设不依赖于人的产品生产质量控制体系。德国强调质量标准，特别关注规则、流程和管理体系的建设;德国有统一、齐备的行业标准，德国发布行业标准约90%被欧洲及其他国家作为范本或直接采用。德国的质量理论塑造了华为质量演进过程的前半段，是以流程、指标来严格规范的质量体系。 　　再看日本，特点则是以精益生产理论为核心，减少浪费和提升效率，认为质量不好是一种浪费，是高成本，强调减少浪费(包括提升质量)、提升效率、降低成本。与德国的“标准为先，建设不依赖人的质量管理系统”不同的是，日本高度关注“人”的因素，把员工的作用发挥到极致，强调员工自主、主动、持续改进，调动全体员工融入日常工作的“改善”，强调纪律、执行，持续不断地改善整个价值流。这也帮助华为慢慢形成“零缺陷”质量文化以及客户导向的质量闭环。 　　一个企业成为高质量的企业，华为认为根本是文化。工具、流程、方法、人员能力，是“术”;“道”是文化。任正非举过一个例子，法国波尔多产区只有名质红酒，从种子、土壤、种植u2026u2026形成了一整套完整的文化，这就是产品文化，没有这种文化就不可能有好产品。 　　任正非在外界很少公开露面，但在内部的讲话却是很多。在以客户为中心这一永远不变的主题之外，任正非讲的最多的就是“质量文化”。 　　纵观全球质量管理科学的发展，大致可分为四个阶段：第一阶段是脱离生产的专职质检，第二阶段是基于数理统计的质量预测，第三阶段是基于系统工程的全面质量管理，第四阶段是“零缺陷”质量文化。如今，华为以客户体验为中心的质量体系，或许会成为质量管理的第五个阶段。 　　从第四个阶段开始，质量管理从制度层面进化到文化层面。质量的保证，不能依赖于制度和第三方的监管，这样的质量会因人而异，也不可延续。而文化，即全员认同的质量文化，并体现在每一个人的工作中。 　　文化的形成是一个慢工程。近几十年的业界潮起潮落，不断有新的风口，但华为一直是一家很朴素的公司，提出了“脚踏实地，做挑战自我的长跑者”的口号。用任正非的说话，华为公司这只“乌龟”，没有别人跑得快，但坚持爬了28年，也爬到行业世界领先。任正非知道竞争会对慢跑型公司带来短期的冲击，但他要求公司上下一定不能有太大变化。比如，消费者行业变化大，将来也可能会碰到一些问题，所以华为一再强调终端要有战略耐性，要耐得住寂寞。扎扎实实把质量做好。 ;

【 #人力资源考试# 导语】 从徐州市人力资源和社会保障局获悉，2021上半年江苏徐州人力资源管理师技能等级认定通知已公布，报名时间为3月18日-4月22日，具体详情如下：　　各有关单位： 　　根据江苏省人力资源服务行业协会工作部署，依据苏人协发〔2021〕3号文件要求，为进一步深化“放管服”改革精神，形成以市场为导向的技能人才评价机制，在江苏省人力资源服务行业协会的统一管理和徐州市人力资源和社会保障局的精心指导下，徐州市人力资源服务行业协会自2021年起承办徐州市企业人力资源管理师和劳动关系协调员职业技能等级认定工作。经研究，现将2021年上半年相关工作安排通知如下： 　　一、认定范围 　　(一)企业人力资源管理师(四级、三级、二级、一级) 　　(二)劳动关系协调员(四级、三级、二级) 　　二、认定日期 　　2021年5月22日 　　三、认定申报 　　统一认定申报工作安排如下： 　　报名时间：3月18日-4月22日 　　资格审核时间：4月15日-25日 　　缴费时间：4月26日-30日 　　报名方式： 　　(一)登陆http://sapi.onoa.cn/skill?app=10网址进行报名; 　　(二)关注“江苏省人力资源服务行业协会”微信公众号，点击“在线报名”，进行报名。 　　各报名点必须严格按照企业人力资源管理师和劳动关系协调员2个职业的2019版国家职业技能标准确定的申报条件(附件1)对报考人员进行条件审核，不得受理不符合条件的人员报名。 　　报考人员应提交有关申报证明材料，其中江苏省职业技能等级认定报名审核表(附件2)需本人签字确认，工作经历证明(附件3)为申请人书面。材料报送地点：徐州市人力资源服务行业协会(徐州市西安南路122号社保大楼2楼东205室)，联系人：李蕊岐、刘喆、朱琳，电话：0516-85809101、19816255758、19816255759、15150024406。 　　本次认定考试费用收费标准(附件4)参照《江苏省职业技能鉴定收费管理办法》执行。 　　根据省职业技能鉴定中心工作要求，参加2020年8月、10月全省统一鉴定初次鉴定单科未通过人员可进行补考;参加统一鉴定单科合格成绩超过一年的考生需重新申报认定。 　　四、认定时间及考试方式　　根据疫情常态化防控要求，2021年上半年全省企业人力资源管理师、劳动关系协调员统一认定均采用纸笔作答考试方式。　　五、其他事项 　　(一)严格考点入场管控，考生实行“苏康码+测温+戴口罩”方式入场。考生在考试当天进入考点时应主动向工作人员出示“苏康码”并配合检测体温。参加统一认定的考生须填写《新冠肺炎疫情防控考生书》(附件5)，于考点入场时交现场工作人员，鉴定考核期间严格实行封闭式管理，无关人员不得随意进出，确保考场环境安全。 　　(二)相关辅导教材推荐使用由中国劳动社会保障出版社出版的企业人力资源管理师第四版国家职业资格培训教程，由中国劳动社会保障出版社出版的劳动关系协调员职业技能等级认定培训教程等。 　　(三)考试期间，为确保考试过程中信息的上传下达，及时解决统考过程中出现的问题。徐州市人力资源服务行业协会设立监督举报电话：0516-85809101。 　　 附件： 　　1.企业人力资源管理师、劳动关系协调员申报条件 　　2.江苏省职业技能等级认定报名审核表 　　3.工作年限书 　　4.认定考试鉴定费收费标准 　　5.新冠肺炎疫情防控考生书 　　6.考生须知 　　7.答题卡使用说明

基本上,是的。亨利的父亲，亨利七世，对他的儿子管束得很严。进入他房间的唯一途径是通过他父亲房间的一扇门。他受到严格监督，从不在公共场合露面。人们从未指望亨利会统治他是命中注定要进教堂的“替补”。他的弟弟亚瑟王将继承亨利七世成为国王。当亚瑟在15岁时意外生病并去世时，一切都改变了。亨利将在他父亲去世后成为英格兰的国王。然而，亨利八世却从未被教授过一位朝臣所说的“王权的苛求艺术”。亨利七世于1509年4月21日去世。1509年6月24日，亨利加冕为国王并迎娶了阿拉贡的凯瑟琳。那时他还不到18岁。他对统治英国毫无准备。进入托马斯·沃尔西。他是屠夫的儿子，不是贵族血统的朝臣;这样的绅士们认为皇室的恩宠和亲密是他们与生俱来的权利。他们并不看好沃尔西，因为他现在和他们的新国王亨利八世成了好朋友。1509年，沃尔西被任命为国王的Almoner，这给了他枢密院的一个席位。沃尔西现在拥有巨大的世俗权力。1515年，教皇利奥十世任命他为红衣主教，这使他比英国其他神职人员享有更高的地位。沃尔西获得的最高政治地位是英国大法官。他有时被称为另一位国王。年轻的亨利国王对打猎和与朋友的比武比他统治英格兰时更感兴趣。对亨利来说，沃尔西枢机愿意为他做这件事。当亨利决定政策时，他信任沃尔西来执行。沃尔西为亨利忠心耿耿地服务了十五年。托马斯·沃尔西出身卑微，从小到大的成就证明了他的智慧、管理能力、勤奋、对权力的渴望以及与国王的融洽关系。红衣主教沃尔西的失势也同样引人注目。1529年，由于无法说服教皇废除亨利与阿拉贡的凯瑟琳的婚姻，使亨利能够与安妮·博林结婚，他被剥夺了政府职务和财产，包括他华丽的汉普顿宫的扩建住宅，这是亨利所占用的。沃尔西被控叛国罪，于1530年11月在约克附近被捕。1530年11月29日，他在前往南方接受审判的途中死于莱斯特。众所周知，沃尔西临终前曾说过:“我认为这是一种不利于我的诬陷。我若尽心事奉神像待王一样，王就不会在我白发苍苍之时将我交出。

如果是用浏览器的话 这个就非常简单 用javascript 的eval()方法就行了如果纯java 就需要用到动态编程.这个就比较负责了....

qq号操作不当，被系统限制了，用户需要规范使用账号，通过短信验证加群，账号存在安全隐患,用户前往手机qq安全中心验证手机号即可。QQ，是腾讯QQ的简称，是一款基于互联网的即时通信软件。QQ已经覆盖了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。品牌价值2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，QQ以1200亿元品牌价值排名第15，上榜2019最具价值中国民营品牌十强，排名第7，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第2，民营排名第2。2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，腾讯QQ排名第27位。

基本上,是的。亨利的父亲，亨利七世，对他的儿子管束得很严。进入他房间的唯一途径是通过他父亲房间的一扇门。他受到严格监督，从不在公共场合露面。人们从未指望亨利会统治他是命中注定要进教堂的“替补”。他的弟弟亚瑟王将继承亨利七世成为国王。当亚瑟在15岁时意外生病并去世时，一切都改变了。亨利将在他父亲去世后成为英格兰的国王。然而，亨利八世却从未被教授过一位朝臣所说的“王权的苛求艺术”。亨利七世于1509年4月21日去世。1509年6月24日，亨利加冕为国王并迎娶了阿拉贡的凯瑟琳。那时他还不到18岁。他对统治英国毫无准备。进入托马斯·沃尔西。他是屠夫的儿子，不是贵族血统的朝臣;这样的绅士们认为皇室的恩宠和亲密是他们与生俱来的权利。他们并不看好沃尔西，因为他现在和他们的新国王亨利八世成了好朋友。1509年，沃尔西被任命为国王的Almoner，这给了他枢密院的一个席位。沃尔西现在拥有巨大的世俗权力。1515年，教皇利奥十世任命他为红衣主教，这使他比英国其他神职人员享有更高的地位。沃尔西获得的最高政治地位是英国大法官。他有时被称为另一位国王。年轻的亨利国王对打猎和与朋友的比武比他统治英格兰时更感兴趣。对亨利来说，沃尔西枢机愿意为他做这件事。当亨利决定政策时，他信任沃尔西来执行。沃尔西为亨利忠心耿耿地服务了十五年。托马斯·沃尔西出身卑微，从小到大的成就证明了他的智慧、管理能力、勤奋、对权力的渴望以及与国王的融洽关系。红衣主教沃尔西的失势也同样引人注目。1529年，由于无法说服教皇废除亨利与阿拉贡的凯瑟琳的婚姻，使亨利能够与安妮·博林结婚，他被剥夺了政府职务和财产，包括他华丽的汉普顿宫的扩建住宅，这是亨利所占用的。沃尔西被控叛国罪，于1530年11月在约克附近被捕。1530年11月29日，他在前往南方接受审判的途中死于莱斯特。众所周知，沃尔西临终前曾说过:“我认为这是一种不利于我的诬陷。我若尽心事奉神像待王一样，王就不会在我白发苍苍之时将我交出。

宝能系盯上万科这才是真实的资本市场，过去万科股权一直都比较分散这是致命的死穴也暴露了万科的狂傲以为没人敢把手伸向自己。从市场的角度讲宝能的行为没有任何的问题只是万科这个宝贝儿子被人给动了不知道哪个老子会不高兴这就是中国社会体制的问题，王石抛出宝能的钱来路有问题我靠你去买包烟是不是还得证明这钱不是偷来的抢来的啊。王石向来以大佬自居说出这话有失水平，更可笑的是那个田什么君的发帖支持王石请问你是哪位啊闲的没事逛逛淘宝什么的不懂别瞎搀和？我个人倒希望宝能赢也好给中国的资本市场好好的上一堂课。回到交易层面万科定向增发对象多数是华润股权争夺跌得可能性小开盘后砸盘显然宝能既然敢做大股东就做好了长期应战的准备更何况你万科砸宝能我就接我想华润不会把手里的筹码给宝能的那不是成全了宝能嘛，外界解读万科在实施"毒丸计划“我看这计划未必能成这事最后更大的可能是上面的老子出来做和事老。我不希望这种情况出现中国的资本市场就是被管的太多了该转型了该让市场自己做主了，更何况宝能成为大股东未必不是好事。

找到“指纹设置”，然后点击“添加管理员”，会提示按手指，这时候按指纹就好了。录入指纹的时候，手指记得放好即可。然后就是为智能锁添加用户指纹了。这里的用户指纹指的是长期使用智能锁的用户。操作方法类似于添加管理员，不过要先验证管理员才行：按智能锁的菜单键进入菜单，验证管理员指纹，然后选择“指纹设置”，点击“添加用户”，最后录入指纹即可。

希箭指纹锁进入管理员的步骤如下：1、输入管理密码首先是按*键让系统进入管理界面，然后输入管理密码后按#键的方法，进入管理模式。2、验证管理员指纹必需是在注册有效的管理指纹状态下，输入三位指纹编码，管理员触摸密码锁的*键后，就可以进入密码锁的管理员模式。3、验证管理员必须在密码锁触摸屏的感应区识别后，才能成功进入密码锁的管理模式。

贝熊托管加盟优势：采用货品保证金机制，门店采购多少费用的商品，加盟商只需要缴纳相应费用的保证金即可，加盟商无库存压力，如合约期到后，不再做母婴店，所有商品由贝贝熊统一回收，保证金予以返还，经营期间所有商品可调拨，可退换。母婴行业联营项目多，专业性质强，越全面越专业就越容易被顾客接受。联营项目诸如洗澡，游泳，感统，早教，家政月嫂，妈咪学校，婴儿摄影等等。所招人员必须具有相关资质证书，提高店面整体服务水平。网店的话就需要你学会怎么样去引流，因为只有具备了流量，你的产品才会有人购买，你的母婴店才能够经营下去。很苦恼，我该如何留住老顾客吸引新顾客？如何提升店铺的知名度呢？因为只有留住顾客才能让顾客在你的店里消费，只有留住顾客才能打败同行。前期进行了发传单，打折，免费赠品等活动，也确实都吸引了一段时间的顾客，提升了营业额，但是热度过去后，却发现什么也没有留下。如果不能留住顾客，什么店铺都是开不久的。上面只是举例一种，作为一个从07年才开始的行业，却也算是零售行业的一个垂直细分，对服务能力，客户画像识别能力，店员的业务能力都有着远高于其他零售行业的要求，但其实绝大部分母婴店的经营模式和传统零售没有任何区别，甩手掌柜做不得，开店也不能懒，不管生意好与不好，店内卫生整洁，货品摆放整齐都会给顾客留下好印象，店内有这么多商品，作为经营者心里要有一本账，哪些商品好卖，哪些商品不好卖，哪些利润高，哪些利润低

　　自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结，自我鉴定可以使我们锻炼语言组织能力，为此要我们做好自我鉴定。那么你真的懂得怎么写自我鉴定吗？下面是我为大家整理的电大的行政管理自我鉴定（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 　　电大的行政管理自我鉴定1 　　电大学习生活已接近尾声，虽然我们都是已经走上工作岗位的学生，不能像全日制学生那样全天候的在校学习、生活，但这种工作→学习→实践→再学习→再实践的学习模式，使我收获匪浅，受益终生。回顾这三年的学习历程，感受颇多。 　　一、思想上高度重视 　　在这几年的工作中，使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 　　参加电大学习后，我在思想上就高度重视，认识到通过这次电大的学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识、专业技能及工作经验，不断增加工作办事能力，为比较顺利地完成各项工作创造了良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我就提高前把要参加学习期间的事务作出合理安排，确保能够全身心参加上课阶段的学习。 　　二、认真学习、严守纪律 　　由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己，我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习了解，把不明白的内容带到课程，问教师请教；课后复习巩固。这次函授的教师，是一些从事教学活动十分优秀教师，他们的丰富理论知识以及理论联系实际工作经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导总能倾心、安心、静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容：回家后舍得花时间，根据复习提纲认真地读书，认真的背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 　　在整个学习过程中，能够合理使用科学的学习方法，充分利用时间，勤学苦练；虚心向同学和教师请教；能够严守学院各项纪律和规章制度；做到尊敬教师和同学。经过两年半的电大学习，起到事半功倍的效果。两年半的电大学习生涯和社会实践活动，是我不断挑战自我、充实自己的一段光辉历程。 　　三、珍惜机会、受益匪浅 　　诚然，在校学习期间，有过成功的喜悦，也有留下探索的苦恼与挫折。在这里，老师的博学，讲课的场景，使我终身难忘；同学之间的真诚，那份纯洁，真挚仿佛让我一下子回到了从前的学生时代。经过两年半的学习，使我在短期内更新了理论知识，自身素质有了很大提高，掌握了多门理论基础知识，学会了基本操作技能等等。 　　电大学习的两年半时光马上就要结束，回首往事，我觉得我的所学还很有限，我必须认识到自己的不足之处。人的一生就在于取长补短，不断创新，只有这样，才能不断成长进步，才能不断丰富知识，才能更好地工作，为走完今后的人生道路打下了良好基础。 　　电大的行政管理自我鉴定2 　　光阴似箭，两年的电大的学习生活悄然从指间滑过，在两年的学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子，不禁让我感慨万千：这一段时光不但让充实了自我，而且也让我结交了许多良师益友；这段岁月不仅仅只是难忘，而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚，带不走的记忆却历历在目。 　　一、认真学习，严守纪律。 　　由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习，把不明白的内容带到课堂，向教师请教；课后复习巩固。 　　这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师，他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容；回家后舍得花时间，根据复习提纲认真地读书，背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 　　二、思想上高度重视。 　　在日常工作中，我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 　　参加电大学习后，我在思想上高度重视，认识到通过这次学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识，不断增强工作能力，为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排，确保能够全身心参加学习。 　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，今后，我将再接再厉，不断地完善自我，努力成为一名优秀的工作者，做一个全面发展的社会主义建设者，做一个对国家、对社会有用的人。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。 　　电大的行政管理自我鉴定3 　　我是xx省电大20xx级春行政管理专业的学生，我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习，现已修完全部课程，就要毕业。两年电大学习，使我获益良多。 　　学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我刻苦学习，积极参加辅导，按时完成课程作业，及时通过网络与老师交流，获取知识。顺利通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过电大学习，使我增长了知识，增强了教育教学工作能力，提升了思想文化素质。 　　由于是函授学习，必须自学为主，由于每门课都与我的教学密切相关，都对我的教育教学起到重要的指导作用，所以我学的非常认真。为了不影响工作，我统筹安排，以工作为主，学习为工作服务。 　　通常是系统学习课本，按章节做笔记，按时完成形成性作业，考试前再依照提纲复习，并能把各门课的相关内容联系起来，结合自己的教学管理工作，理论联系实际地写一些教育笔记。按照课程安排，完成实践环节的实验报告，完成了毕业论文。 　　毕业后，我将一如既往地做好本职工作，把所学知识运用于工作实践中去，争取做一名既有科学文化知识，又有实践经验的称职的员工。 　　电大的行政管理自我鉴定4 　　我于20xx年10月参加电大行政管理学习，在三年的学习中，我严格遵守学校各项规章制度，按时参加面授，保质保量完成了各科作业，期末考试严肃认真，独立完成答卷，论文准备充分，答辩自如，以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。 　　一、严格遵守校规校纪，坚持参加面授，按时完成各科作业 　　没有严明的纪律，就没有成功的保证。在三年的电大学习中，我坚持参加学校组织的集中面授学习，做到不迟到、不早退、不缺席，上课时认真听讲，积极参与课堂讨论，细心地做好学习笔记，及时写出心得体会。在课下，我能及时复习巩固所学的专业知识，认真完成课任老师布置的作业，作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络，参与在线学习，解决学业中遇到的疑难问题。 　　二、坚持专业学习与教学实践相结合，做到教学相长 　　我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中，指导管理工作，获得了显著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结，我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。通过学习，我彻底地转变了旧的思想、观念，领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。 　　针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中，我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。 　　三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性，在社会高速发展的今天，如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题，而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间，让我们做到工作、学习两不误，在教学工作取得优异成绩的同时，也提升了自身的专业文化素质。 　　电大，我要感谢你！我们继续成长的专业知识的加油站，是你给了我们源源不断的前进动力！是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩！ 　　电大的行政管理自我鉴定5 　　大学在我的留恋中慢慢离去，回顾大学生涯，通过良师的教导和自身的刻苦学习，已圆满地完成本专业课程，也养成了认真对待学习和工作的好习惯。现个人鉴定如下： 在学习上，由于高考落榜带来的灰心，曾经一度萎靡和消沉，最后我在打工期间报读了上海电大的业余大专，为珍惜学校所给的这个学习机会，我不惜用自己打工赚的钱在电大报读了物流管理专业。虽然我只是利用业余时间来上课学习的，不能和那些全日制的大学生一样，用100%的时间和精力来学习专业知识，但是，正因为我喜欢物流这个行业，所以我放弃了以前从事的工作转行从事现在的国际物流工作，因为这样我才可以让我所学的"专业知识得到充分的学以致用，让理论与实际充分相结合。在学习的过程中我更是结合理论与实际。在学习过程中也遇到了很多问题，这多亏了学校领导，老师和同学的帮助，这才使我能顺利的毕业。 　　在思想上，我觉得这三年时间我学会了很多，也领悟作为21世纪的新型公民，在谋求个人生存和发展的同时，我们更应该以主人翁的态度和觉悟，时时想到集体的利益，公司的利益，为国家的发展，为祖国能早日实现繁荣富强齐身发达国家之列贡献出自己一份绵薄之力，本着对待工作的高度认真地热忱和信心在平凡的工作的岗位上做出不平凡的业绩。虽然我现在还不是一个共产党员，但是我一样会积极拥护共产党的信仰热爱工作，热爱人民，拥护共产党和社会主义。我认识到一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的，将来我会努力拼搏力求早些加入到这个光荣的团队和组织，认真学习党的各种理论，并努力把他们付之于实践，争取成为一个优秀的共产党。 　　激烈的社会竞争，让现代人感觉到空前的生存压力，如何在这个快节奏又失序的社会中找到自己安身立命之本，正在考验着每一个人的心智。因此，能拥有一个过硬的一技之长，是将来在事业上寻求长久发展的方向和资本，所以选择蓝卓，我就选择了未来，我无悔当初的选择。选择蓝卓我踌躇满志，信心百倍。而且我要树立正确的人生观，价值观和世界观。，我可以用热情和活力，自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调，管理能力去完成今后的美丽人生！海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，相信自己，善待自己终能善待明天！ 　　电大的行政管理自我鉴定6 　　我是xx广播电视大学行政管理专业本科的一名应届毕业生。 　　大学三年是我难忘的学习经历。在这学习时光中，我本着学好本专业，扩大知识面，并加强实际工作能力的原则，大量汲取专业知识，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深入研究专业知识，并取得了不错的成绩，本人在这几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、法学概论、办公室管理等课程。 　　通过几年的学习，本人具备以下6方面的知识和能力： 　　1、掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识； 　　2、掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法； 　　3、具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力； 　　4、熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规； 　　5、了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态； 　　6、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。 　　在校学习期间，我热爱祖国，拥护党的领导，在学校里，我积极参加各种集体活动。时刻关心同学，与大家关系融洽。我努力为同学提供帮助，积极协助老师开展工作，组织和参加各种形式的活动，协调同学与集体的关系，使我们班成为一个充满生气和活力的集体。 　　在课余生活中，我还积极培养自己广泛的兴趣爱好，坚持体育锻炼，使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会实践。三年中，我加入了青年志愿者、参加了学校培训，这些经历，不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提高了我与别人合作与交往的能力。 　　通过三年学习使我在各方面都有量的积累和质的飞跃，但我知道自己除了理论知识之外，我的经验与阅历还尚浅。读万卷书，行万里路，这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高！

电大毕业生自我鉴定我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实；十年寒窗，求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。 三年的大专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大专三年的学习积累和技能的培养。 我自认为无愧于大专三年，刚入学时，我曾为身为中专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。因为我深信，是金子在任何地方都会发光。所以我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。 通过这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验.三年的大专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大专三年的学习积累和技能的培养。 我自认为无愧于大专三年，刚入学时，我曾为身为大专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。因为我深信，是金子在任何地方都会发光。所以我确信，大专生的前途也会有光明、辉煌的一天。 希望有用可以参考来自己写一份

　　自我鉴定是对自己的政治思想、工作业务、学习生活等方面情况进行评价与描述，它能够头脑更加清醒，目标更加明确，因此我们是时候写一份自我鉴定了。自我鉴定一般是怎么写的呢？以下是我为大家收集的建设工程管理电大毕业自我鉴定（精选5篇），希望能够帮助到大家。 　　建设工程管理电大毕业自我鉴定1 　　我是xx电大xx年xxxx学生。虽然已有全日制专科文凭，但由于在日常工作中仍深感相关知识的欠缺，于是我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习，20xx年的现在已修完全部课程，就要毕业了。在两年多来的学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。这一段时光不但充实了自我，增强了工作能力，提高了思想文化素质，同时也让我结交了许多良师益友。 回顾这二年多的学习历程，感受颇多:电大的学习不同于脱产学习，面授的时间比较少，大部分时间要靠我们自学去完成。电大学校采取的网络+面授的教学方式中，也使我们体验到了教学方式的多样化。这种灵活教学充分考虑到了我们边学习边工作的不便，使我们能根据自己状况做调节，通过各种方式获得知识。虽然日常自己的工作繁忙压力大，但为了学好所有的学科，除上课时间认真听讲外，我还经常上网查阅资料，进入电大网站练习习题，并通过交流平台与同学们进行交流，通过打电话、QQ等形式向老师请教，高质量地完成了各科作业、社会实践调查报告和毕业论文。 　　电大生活使我深深懂得了学习的重要性，在社会高速发展的今天，如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题。感谢电大提供给我们可以再学习的机会，使我们得以提升自己的素质修养，三年的电大生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。今后，我将再接再厉，不断地完善自我，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰，相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富! 　　建设工程管理电大毕业自我鉴定2 　　毕业之际我非常充实，这确实让我感觉很有动力，希望以后能够做出更好的成绩来，学习工程管理这个专业，我也认识到了这个专业的重要性，在这方面我也是比较认真的，这对我的专业能力也是一个很不错的提高，过去的几年时间，让我感觉很充实，对于大学几年的时间，我也应该要对自己有客观评价。 　　在学习当中，我感觉在学习方面，自己所需要努力的方向还是比较多的，这方面我也是意识到了自己各方面的成绩，这对我个人能力确实是很有信心的，在这毕业之际，我也是积累了很多的经验，我比较注重专业知识，在很多时候我都会虚心的去请教，周围的同学，遇到自己不懂的知识，我也会虚心的请教，我还是感觉自己这方面很有动力的，这也让我对接下来步入社会之后更加的有底气，我在专业方面，多次参加学校的.专业技能大赛，我感觉还是有很多进步的，在专业技能上面，我也是认识到了自己的水平，我自己也会花时间去钻研，上课遇到不懂的知识，我就会去和老师请教，然后私下也会自己去琢磨。 　　工程管理，这个专业让我感觉自己很有动力，我也觉得自己应该要朝着好的方向发展，确实很多方面都是有所提高，在平时的实操课上，我是比较积极的，也会去主动的钻研，因为我需要有这样的环境去接触更多的东西的，我觉得我需要维持好的心态，生活当中我也养成好的作风，我也养成了一些好的习惯，这也是我对这份工作的态度，认真的做好相关的本职工作，我需要锻炼自己，积极参加学校的活动，丰富自己的大学生活，我也对自己接下来的工作很有信心。 　　现在我还是应该要去调整好的，这让我也感受到了自己的进步，三年的大学时光已经结束了，对于这里的回忆，我觉得非常的珍贵，遇到了很多人，认识了很多朋友的，这几年的时间是我人生宝贵的一部分，这让我现在还是渴望得到更多的进步，当然这几年来我也有一些不足之处，这也是我应该要认真去做好规划的，我认识到了自己的缺点之后，一定会加紧时间去改正，以后也会认真的去思考，现在回想起来我非常感激学校对我的培养，各方面也增长了很多的知识，这也是作为一名xx学生应要有的态度，感激三年的经历，感激老师的教导。 　　建设工程管理电大毕业自我鉴定3 　　时光穿梭，马上就快毕业了，我在电大四年的本科学习生活也即将结束，在这期间，我学习到了很多知识，不管是专业课上的，抑或是社会实践中，校园活动组织能力，我都在不断成长与收获。 　　1、学习上： 　　本人自入学以来，能自觉遵守学校规章制度，勤奋好学，努力向上，认真完成老师布置的各项纸面，网络作业。 　　2、思想上： 　　电大四年树立集体主义为核心的人生价值观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系，当个人与集体、国家利益发生冲突的时候，坚持把国家、集体的利益放在第一位，并积极参加党校系统学习并取得结业证书，积极主动地向党组织靠拢。 　　3、爱好上： 　　大学期间我积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展要求。 　　4、专业上： 　　作为一名电大学生，端正个人学习目的、学习态度，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力，积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。 　　通过在电大的学习，使我更加认识到专业知识的重要性，社会上不缺人才，但缺专才，掌握专业技术知识，运用所学的法律知识，首先让我懂得了要知法守法，进而用法律知识捍卫法律的正义，不在电大学习的这几年法律知识是体会不到的。 　　今后，我将在走出电大，怀着对未来的憧憬，作为毕业在新世纪的大学生，不断的在实践中巩固所学知识，继续在工作中不断学习，掌握新知，用全新的心态去拥抱新世纪的挑战！ 　　建设工程管理电大毕业自我鉴定4 　　本人就读于惠来电大20xx年春季工程管理专业。光阴似箭，两年的电大的学习生活悄然从指间滑过，在两年的学习和生活中，我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己。回望过去的日子，不禁让我感慨万千：这一段时光不但让充实了自我，而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘，而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚，带不走的记忆却历历在目。 　　一、认真学习，严守纪律。 　　由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习，把不明白的内容带到课堂，向教师请教;课后复习巩固。 　　这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师，他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容;回家后舍得花时间，根据复习提纲认真地读书，背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 　　二、思想上高度重视。 　　在日常工作中，我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 　　参加电大学习后，我在思想上高度重视，认识到通过这次学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识，不断增强工作能力，为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排，确保能够全身心参加学习。 　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，今后，我将再接再厉，不断地完善自我，努力成为一名优秀的工作者，做一个全面发展的社会主义建设者，做一个对国家、对社会有用的人。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。 　　在以后的工作和学习中，本人将继续保持并发扬严谨治学的作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。两年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于面对未来，迈向社会的我来说是远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明 　　智的选择;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕! 　　建设工程管理电大毕业自我鉴定5 　　电大学习生活已接近尾声，虽然我们都是已经走上工作岗位的学生，不能像全日制学生那样全天候的在校学习、生活，但这种工作→学习→实践→再学习→再实践……的学习模式，使我收获匪浅，受益终生。回顾这二年的学习历程，感受颇多。 　　一、思想上高度重视 　　在十几年的工作中，使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要，急需补充相关理论、专业技能知识。 　　参加电大学习后，我在思想上就高度重视，认识到通过这次电大的学习，能够学到许多理论知识，将对本人知识更新及提高素质有许多帮助，并且能够学到今后工作的理论知识、专业技能及工作经验，不断增强工作办事能力，为比较顺利地完成各项工作创造了良好条件。为了保证能够安心学习，顺利地完成各门课程，我就提前把要参加学习期间的事务做出合理安排，确保能够全身心参加上课阶段的学习。 　　二、认真学习，严守纪律 　　由于不同于全日制的授课方式，除了面授的机会外，可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自已，我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系，把学习当作完善自身的需求，把学习当成促进工作的动力。在工作之余，我认真阅读教学材料，仔细领会每门课程所讲述的内容，做到课前预习了解，把不明白的内容带到课堂，向教师请教；课后复习巩固。这次函授的教师，是一些从事教学活动几十年的优秀教师，他们的丰富理论知识以及理论联系实际工作经验吸引了我，增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导总能倾心、安心、静心地聆听，认真地圈划重点，按类别认真做好笔记，既兼顾基础知识，又突出重点内容；回家后舍得化时间，根据复习提纲认真地读书，认真地背诵记忆，做到在理解基础上背记，在背记基础上理解。 　　在整个学习过程中，能够合理使用科学的学习方法，充分利用时间，勤学苦练；虚心向同学和教师请教；能够严守学院各项纪律和规章制度；做到尊敬教师和同学。经过二年的电大学习，起到事半功倍的效果。二年的电大学习生涯和社会实践活动，是我不断挑战自我、充实自己的一段光辉历程。 　　三、珍惜机会，受益匪浅 　　诚然，在校学习其间，有过成功的喜悦，也有留下探索的苦恼与挫折。在这里，老师的博学，讲课的场景，使我终身难忘；同学之间的真诚，那份纯洁，真挚仿佛让我一下子回到了从前的学生时代。 　　经过二年的学习，使我在短期内更新了理论知识，自身素质有了很大提高，掌握了多门理论基础知识，学会了基本操作技能等等。 　　电大学习的二年时光马上就要结束，以上则是我的毕业生个人鉴定 .回首往事，我觉得我的所学还很有限，我必须认识到自己的不足之处。人的一生就在于取长补短，不断创新，只有这样，才能不断成长进步，才能不断丰富知识，才能更好地工作，为走完今后的人生道路打下了良好基础。

红布林在夏季，可以存放在冷库里保鲜。红布林存放温度：0-5℃作用，注意果实的冻伤。普通的水果保鲜库都可以保存红布林，延长红布林的储藏周期，具体储藏周期需要咨询专业制冷人员。红布林的功效：含有多种果酸、维生素、矿物质。味甘酸性平，补气血强筋骨，养颜、止咳、安胎。色泽艳丽、质地脆硬、含糖量高。红提的药用、营养、保健作用十分明显，低血糖时食用50克左右即可缓解，会立即解除低血糖的症状。

河北体育学院社会体育指导与管理(少数民族传统体育项目)专业高考文化成绩控制线:历史科目组合227分,物理科目组合295分。专业成绩控制线按学校公布的合格线执行。1、普通类。历史类：本科批443，专科批200；物理类：本科批430，专科批200；特殊类型，如强基计划、高水平艺术团、高校专项计划、其他有相应文化成绩要求的院校，招生录取分数线：历史类506，物理类487。2、艺术统考类。声乐：本科文化：312，本科专业130；专科文化140，专科专业115；器乐：本科文化：312，本科专业110；专科文化140，专科专业105；舞蹈：本科文化：312，本科专业120；专科文化140，专科专业100；美术：本科文化：312，本科专业180，且其中两门各不低于60分；专科文化140，专科专业115。高水平运动员文化录取分数线：历史,443，物理类430；对于烧水体育测试成绩特别突出的高水平运动员，文化控制线：历史类287，物理类279。2022年河北高考人数增长对录取的影响：一、对分数有何影响。一般来说，考生多，则会提高录取的分数，考生少，会降低录取的分数。对于清北、C9等头部985院校来说，基本影响不大，对于211院校，录取分数会有所增加。对于非985、211院校来说，录取的分数增加很多，换一句话来说，考生增多，对头部院校影响不大，学校的层级越低，影响越大。二、对位次有何影响。目前高考志愿填报时，参考的依据为位次，而不是分数。我预估外省市的大学不会对河北扩招，故985和211院校的位次基本不变，对于双非院校，位次变化会明显一些。三、对河北扩招的院校。河北2022年考生增加了11万人，肯定会导致高考竞争激烈一些。都哪些院校会对河北扩招呢？外省的院校基本上不用指望，最后消化的还是本省的几所大学，包括河北大学、河北农业大学等等省属院校。

101政治理论（含法律硕士） 201英语（含法律硕士）614管理学 859西方经济学专业课好像只有大纲没有书目了硕士研究生入学考试大纲614-管理学第一部分 考试说明一、考试性质管理学是我校公共公里类专业硕士生入学必考的专业基础课之一。考试目标是要求考生掌握管理学的基本概念、基本理论和基本技能，能够运用有关基本知识分析和解决管理问题，并具备初步的研究与创新能力。合格考生应当达到全国普通高等院校管理学相关专业优秀本科毕业生的水平，具有较好的管理学理论基础。考试对象为参加2009年全国硕士研究生入学考试的准考考生。二、考试形式与试卷（一）答卷方式：闭卷、笔试（二）答题时间：180分钟（三）题型比例 名词解释 约20% 简答题 约30% 案例分析 约25% 论述题 约25%第二部分 考察要点一、管理与管理者管理的含义、管理的特性、管理者的角色、管理的职能、管理的要素、企业管理和公共管理的区别与联系、管理学的重要性。二、管理思想的演进中外管理思想的形成与发展；古典管理理论阶段：泰罗、法约尔和韦伯的管理理论的主要观点，以及其现实意义。行为科学理论阶段。霍桑实验及梅奥的结论，马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素理论；X-理论—Y-理论等；管理科学理论、管理理论的丛林阶段、最近20年来管理学的趋势、以及管理理论在现实中的应用。三、管理的道德与社会责任管理理念、管理道德与经济效益的含义及其相互关系；企业社会责任的含义及其重要性。四、决策决策的含义和特征；决策的类型与基本特点；决策的影响因素；决策的过程；完全理性和有限理性的理论假设；决策的主要方法。五、组织组织的含义和特征；组织设计的主要内容：管理幅度与管理层次、部门化、集权与分权等；组织结构类型：直线制、职能制、事业部制、矩阵制等；组织文化的含义、类型和功能。六、领导领导者与管理者的区别和联系；领导方式及其理论：对人的关系和对任务的关心、管理方格理论、权变理论等；激励的含义及激励理论：需要理论、期望理论、公平理论、强化理论的要点及其应用；沟通的含义和作用：沟通的特点、沟通过程、沟通的障碍及克服、倾听的作用。七、控制控制的含义、步骤及其重要性；控制的类型：各种控制的内容、方法和优缺点等；控制的有效前提和要求控制的过程：制订标准、衡量绩效和采取行动控制的方法：财务控制、预算控制、审计控制等。八、综合分析能力运用管理学的基本概念和基本理论，能够结合管理实践中的具体问题进行分析并提出解决问题的建议。硕士研究生入学考试大纲859-西方经济学第一部分 考试形式与试卷结构一、答卷方式：闭卷，笔试二、答题时间：180分钟三、各部分内容的考试比例：微观经济学 50%宏观经济学 50%第二部分 考查要点一、微观经济学（一）价格论1．需求的基本理论需求，需求函数，需求定律，需求曲线，影响需求的因素，需求量的变动与需求曲线的变动。2．供给的基本理论供给，供给曲线，影响供给的因素，供给函数、供给量的变动与供给曲线的变动。3．供求曲线的共同作用均衡价格，均衡价格的变动及计算，价格在经济中的作用及政府对价格的干预4．研究方法经济模型，静态分析，比较静态分析，动态分析，边际分析，规范分析与实证分析。5．弹性理论需求的价格弹性，需求的收入弹性，需求的交叉价格弹性，供给弹性，影响需求价格弹性的因素，价格变动对销售收入的影响，点弹性、弧弹性的计算。6．运用供求曲线的事例限制价格，支持价格。（二）效用论1．边际效用分析基数效用与序数效用，边际效用递减规律，消费者均衡及其计算，消费者剩余。2．无差异曲线分析无差异曲线及其特点，商品的边际替代率，预算线及其变动，消费者的均衡及其计算，消费者的个人需求曲线及市场需求曲线，恩格尔曲线。3．替代效应和收入效应替代效应，收入效应，正常商品，低档商品，吉芬商品，各种不同商品的替代效应和收入效应及其区别。（三）生产、成本论1．生产函数生产函数，柯布—道格拉斯生产函数。2．一种可变生产要素的合理投入区总产量、平均产量、边际产量及其变动规律，边际报酬递减规律，生产的三个阶段。3．两种可变生产要素的合理组合等产量曲线及其特征，边际技术替代率，等成本线及其变动，最优的生产要素组合及其计算，生产扩展线。4．规模报酬规模报酬变化的三个阶段及其特征，规模经济5．短期成本经济成本，机会成本，隐成本，显成本，沉淀成本，总成本、平均成本、平均可变成本、边际成本的变化规律及其相互关系，短期产量曲线与短期成本曲线之间的关系。6．长期成本长期总成本曲线，长期平均成本、长期边际成本，短期成本曲线和长期成本曲线的综合关系。（四）市场结构与厂商均衡1．完全竞争市场完全竞争市场的条件，厂商的需求曲线、收益曲线，利润最大化原则，厂商的短期均衡和短期供给曲线，厂商的长期均衡，完全竞争行业的短期供给曲线和长期供给曲线。2．垄断市场垄断市场的条件，垄断厂商的需求曲线和收益曲线，垄断厂商的短期均衡和长期均衡，价格歧视，自然垄断与政府管制。3．垄断竞争垄断竞争市场的条件，厂商的需求曲线，厂商的短期均衡和长期均衡，非价格竞争。4．寡头寡头市场的特征，古诺模型，纳什均衡，囚犯的困境，价格领袖，贝尔特兰模型，斯威齐模型，博弈论的基础知识，不同市场的经济效率的比较。（五）生产要素价格的决定1．生产要素的需求边际生产力论，引致需求，边际产品价值，完全竞争厂商使用生产要素的原则。2．生产要素的供给要素供给的原则，劳动的供给曲线及均衡工资的决定，土地的供给曲线及地租的决定，准租金和经济租金，资本的供给曲线及利息的决定，洛伦兹曲线和基尼系数。（六）一般均衡论和福利经济学1．一般均衡论局部均衡，一般均衡，瓦尔拉斯一般均衡理论体系的基本思想及战后的发展。2．福利经济学实证经济学、规范经济学，帕累托最优状态，帕累托最优条件，完全竞争和帕累托最优状态，社会福利函数，不可能性定理。（七）市场失灵和微观经济政策1．市场失灵市场失灵，市场失灵的几种情况：垄断，外部影响，公共物品，逆向选择，道德风险，信息不对称与不完全信息，市场失灵对资源配置的影响。2．微观经济政策反托拉斯法，对垄断的公共管制，有关外部影响的政策，科斯定理，公共选择理论，委托—代理问题，激励。二、宏观经济学（一）国民收入核算1．国内生产总值流量、存量，国内生产总值（GDP）、国民生产总值（GNP）。2．核算国民收入的两种方法支出法、收入法。3．与GDP相关的其他总量国内生产净值（NDP）、国民收入（NI）、个人收入（PI）、个人可支配收入（DPI），名义GDP与实际GDP，潜在GDP水平。4．国民收入均衡条件两部门经济均衡：C+I=Y=C+S→I=S三部门经济均衡：C+I+G=Y=C+S+T→I+G=S+T，或 I-S=T-G四部门经济均衡：C+I+G+（X－M）=Y=C+S+T→I+G+（X－M）=S+T， 或I-S=（T－G）+（M－X） （二）简单国民收入决定理论1．均衡产出简单经济的假设，均衡产出，投资等于储蓄。2．消费函数与储蓄函数消费函数及其图形，平衡消费倾向（APC），边际消费倾向（MPC），储蓄函数及其图形，平均储蓄倾向（APS），边际储蓄倾向（MPS），消费函数与储蓄函数的关系。3. 关于消费函数的其他理论相对收入论，棘轮效应与示范效应，生命周期论，永久收入论，影响消费的其他因素。4．国民收入的决定及变动两部门经济中的收入决定，三部门经济中的收入决定，四部门经济中的收入决定。5．乘数论投资乘数，政府支出乘数，税收乘数，政府转移支付乘数，平衡预算乘数，对外贸易乘数，乘数作用的机制与条件。（三）产品市场和货币市场的一般均衡(IS-LM模型）1．投资的决定 投资函数，实际利率与投资，资本边际效率，托宾的“q”法则。2．IS曲线IS曲线及其推导，IS曲线的斜率，IS曲线的移动。3．利率的决定货币需求动机（交易动机、谨慎动机、投机动机），流动性陷阱，货币需求函数，货币需求的存货论和投机论，货币供求均衡和利率的决定。4．LM曲线LM曲线及其推导，LM曲线的斜率，LM曲线的移动。5．IS－LM模型产品市场和货币市场的一般均衡与非均衡，均衡收入和利率的变动，IS－LM模型的内容及其政策含义，凯恩斯理论的基本框架。（四）宏观经济政策1．财政政策和货币政策财政政策及其效果，挤出效应，财政政策的有效性；货币政策及其效果，货币政策的有效性与局限性，货币幻觉；凯恩斯极端情况，古典极端情况；财政政策和货币政策混合使用的政策效应。2．宏观经济政策实践宏观经济政策的四大目标（经济增长、充分就业、价格稳定、国际收支平衡）。财政政策工具及其运用，自动稳定器，积极（斟酌使用）的财政政策，功能财政，充分就业的预算盈余，财政赤字与公债，分级财政体制。货币政策工具及其运用，积极的货币政策，单一规则的货币政策；存款创造与货币供给，存款准备金，法定准备率，超额准备金，货币创造乘数，基础货币，债券价格与利率的关系，再贴现率，公开市场业务，道义劝告（窗口指导）。证券一级市场与二级市场，股价指数，市盈率，系统性风险与非系统性风险，期货与期权，垫头交易，买空与卖空。（五）总需求—总供给模型1．总需求曲线总需求（AD），总需求函数，总需求曲线的推导，总需求曲线的移动，实际货币余额效应（庇古效应）。2．总供给曲线总供给（AS），总量生产函数，劳动力市场均衡与就业量的决定，长期总供给曲线，短期总供给曲线，古典总供给曲线，凯恩斯总供给曲线。3．总需求—总供给（AD-AS）模型总需求—总供给模型及其政策含义，总需求曲线移动的效应，总供给曲线移动的效应，供给冲击，滞胀。（六）失业与通货膨胀1.失业摩擦性失业，结构性失业，周期性失业，自然失业率，自愿失业，非自愿失业，工资的灵活性、粘性和刚性，奥肯定律。2．通货膨胀通货膨胀，通货紧缩，通货膨胀的分类。消费者价格指数（CPI），生产者价格指数（PPI），GDP折算指数。作为货币现象的通货膨胀，需求拉动型通货膨胀，成本推动型通货膨胀，结构性通货膨胀，通货膨胀惯性（螺旋）；通货膨胀的经济效应（再分配效应、产出效应）；抑制通货膨胀的政策及其后果。3．失业与通货膨胀的关系菲利普斯曲线及其政策含义，附加预期的菲利浦斯曲线，长期菲利浦斯曲线 。（七）开放的宏观经济模型1.汇率与国际收支汇率及其标价方法，固定汇率制，浮动汇率制及均衡汇率的决定；购买力平价，名义汇率与实际汇率；净出口函数，马歇尔-勒纳条件；国际收支平衡表，经常账户，资本账户；净资本流出函数；国际收支（BP）曲线。2.开放条件下的宏观经济均衡（IS-LM-BP）模型IS-LM-BP模型的含义与几何图形，蒙代尔-弗莱明模型（资本完全流动且浮动汇率制度下的均衡与政策效应，资本完全流动且固定汇率制度下的均衡与政策效应）。3.调整内部均衡和外部均衡的政策（八）经济增长和经济周期理论1．经济增长增长核算方程，全要素生产率（TFP）或索洛余项，经济增长的因素分析；新古典增长模型稳态及其含义，资本积累和技术进步在增长中的作用；新增长（内生增长）模型（AK模型）；促进经济增长的政策。2．经济周期经济周期的含义、阶段与特征，经济周期的类型；乘数－加速数模型，加速数与加速原理；实际经济周期（RBC）理论（技术冲击理论）。（九）新古典宏观经济学与新凯恩斯主义宏观经济学的争论1.古典货币数量论，交易方程式，剑桥方程式，现代货币数量论，现代货币主义的主要观点及政策主张。2.新古典宏观经济学的基本假设和主要观点，理性预期假定，市场出清，卢卡斯总供给函数，政策无效论。3．新凯恩斯主义的假定与特征，适应性预期假定，粘性工资论，粘性价格论，新凯恩斯主义模型及其对经济波动的解释，新凯恩斯主义的政策主张。4．新古典宏观经济学与新凯恩斯主义宏观经济学的异同。

河北体育学院社会体育指导与管理(少数民族传统体育项目)专业高考文化成绩控制线:历史科目组合227分,物理科目组合295分。专业成绩控制线按学校公布的合格线执行。1、普通类。历史类：本科批443，专科批200；物理类：本科批430，专科批200；特殊类型，如强基计划、高水平艺术团、高校专项计划、其他有相应文化成绩要求的院校，招生录取分数线：历史类506，物理类487。2、艺术统考类。声乐：本科文化：312，本科专业130；专科文化140，专科专业115；器乐：本科文化：312，本科专业110；专科文化140，专科专业105；舞蹈：本科文化：312，本科专业120；专科文化140，专科专业100；美术：本科文化：312，本科专业180，且其中两门各不低于60分；专科文化140，专科专业115。高水平运动员文化录取分数线：历史,443，物理类430；对于烧水体育测试成绩特别突出的高水平运动员，文化控制线：历史类287，物理类279。2022年河北高考人数增长对录取的影响：一、对分数有何影响。一般来说，考生多，则会提高录取的分数，考生少，会降低录取的分数。对于清北、C9等头部985院校来说，基本影响不大，对于211院校，录取分数会有所增加。对于非985、211院校来说，录取的分数增加很多，换一句话来说，考生增多，对头部院校影响不大，学校的层级越低，影响越大。二、对位次有何影响。目前高考志愿填报时，参考的依据为位次，而不是分数。我预估外省市的大学不会对河北扩招，故985和211院校的位次基本不变，对于双非院校，位次变化会明显一些。三、对河北扩招的院校。河北2022年考生增加了11万人，肯定会导致高考竞争激烈一些。都哪些院校会对河北扩招呢？外省的院校基本上不用指望，最后消化的还是本省的几所大学，包括河北大学、河北农业大学等等省属院校。

（一）公众服务1．能源供应和设施、设备的日常运行，其中主要包括：　　供配电及照明系统；给排水、消火栓及水喷淋系统；楼宇大堂的中央设备系统；消防监控系统；门禁、保安监视系统；卫星电视接收系统；地下停车场管理系统；电梯系统、空调系统；避雷系统；商铺的天然气供应、热力交换站系统的运行。2．楼宇及公共设施、设备的日常维修、定期保养及大、中、小修，其中主要包括：　　公共设施、设备（上述各系统）的日常维修；楼宇及庭院公共区域和公共部位的土建及装修的日常维修；楼宇及公共设施、设备的定期保养及大、中、小修公共设施、设备的技术改造。3．治安保卫：　　大厦入口及周边的警卫以及人员出入的管理；维护社区良好的治安秩序；保安监视系统的值机；楼宇各楼层定时巡逻；发生刑事案件，保护现场并协助公安机关破案。4．消防管理：　　消防监控系统的值机和发生报警后的及时处理；消防器材的配置及管理；发生火灾时，控制火情及时组织人员疏散。同时，布置区域警戒，防止趁火打劫的案件发生，并宣传普及消防知识。5．道路交通管理及管制：　　对佳汇国际中心庭院内交通实施人车分流管理，维护大门口和院内的交通秩序；重大活动或特殊情况下进行有效的交通管制。6．日常保洁：　　楼宇公共区域（含电梯轿厢）、庭院及道路（含岗亭、各类标识牌等）的日常保洁；停车场的日常保洁；“门前三包“区域的日常保洁；以及各类垃圾的收集、分拣及外运销纳；化粪池的定期清掏等。7．定期清洁：　　楼宇外墙及玻璃外侧的定期清洗；地下停车场车道及停车位的定期清擦大堂、电梯厅及其它公共区域石材地面的定期清洗、保养公共区域壁纸及天花的定期除尘及去污。8．庭院绿化及花卉租摆：　　楼宇庭院花园的园艺绿化管理和日常养护；公共区域的花卉租摆管理和日常养护。9．组织社区文化活动和社区节日装饰：　　定期为客户组织丰富多彩、健康向上的社区文化活动；时逢节日，还将在主要公共区域安排独具特色的装点装饰。10．代收代缴服务：　　提供住户电费、水费、热水费、供暖费、有线电视收视费、商铺的燃气费等代收代缴费服务，收费执行北京市政府规定价格标准。（二）特约服务1．提供室内设施、设备的维修和咨询服务：　　为您提供室内特约维修服务；并无偿为您提供户内设施、设备使用的咨询服务。2．提供室内的清洁服务：　　为您提供室内清洁、地毯清洗、地板打蜡以及您的房屋装修完工后的清洁开荒等项服务。3．室内花卉租摆服务：　　当您的居室内需要摆放鲜花时，只需拨打我们的特约服务电话，即可为您提供鲜花。4．房屋租赁服务：　　为产权人代理出租房屋业务及日常租务管理服务。　　当您和其他产权人入住后，我们还将根据

企业管理系统，是指能够体现企业管理的大部分职能（包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等等），能够提供实时、相关、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理（ERP）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（HR）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等品种。特点企业管理系统是能够帮助企业管理者们提高工作效率，而不是增加他们的负担。没有复杂的流程设计，没有复杂的表单设计等等。企业管理软件在重视系统功能的全面性，流程的可控性，技术的先进性，更要注重系统的易用性。2简介顾名思义，企业管理系统是一套系统，但它不单单是一件系统，更是管理理论和管理经验的具体化、逻辑化，是管理行为的落地，因为企业管理软件设计开发的过程，就是研究这个行业中最先进的管理模式和流程甚至更多被多数企业证明了行之有效的管理规律，这些管理经验已经内涵在管理软件的思想、流程、报表内容、统计分析项目、管理层级、信息决策中了。所以，最有效的企业管理软件是企业咨询顾问形式的企业管理软件。3系统安全企业管理系统能为企业提高工作效率，及时给予高效的信息处理，但企业也为系统的安全性担忧，那么选择企业管理系统时，应该注意哪些问题？下面以行业之星新航软件来说明系统安全要注意的地方。操作权限设定企业内不同部门不同岗位的使用人员可分别设定不同的操作权限，比如普通业务员只能看到自己的客户资料、合同订单、应收款、费用等数据，而销售部门主管或办事处主任、分公司经理可以看到其所属团队成员的相关数据，老板和销售总监则可以看到所有的数据；业务员人员不能看到及使用与采购有关的功能及数据；反之亦然。数据自动备份可设定每天固定时间自动备份，系统自动将所有数据打包备份在服务器硬盘的备份目录下，每天1个备份文件，根据硬盘大小可存储任意多个备份文件，平时只需经常从服务器硬盘的备份目录下使用U盘或移动硬盘复制备份文件即可增加保险系数。一旦发生意外，只须一份最近的备份文件就可还原恢复所有数据。异地访问安全使用VPN软件或设备，可对在互联网上传输的数据进行打包加密，提高访问速度，防止数据被窃取泄密，还可进行身份认定，只有通过远程访问身份验证的设备和用户才可连接到公司服务器。4系统特点易理解性易理解性是指用户认识系统的结构、功能、逻辑、概念、应用范围、接口等难易程度的系统属性。该特征要求系统研制过程中形成的所有文档其语言简练、前后一致、易于理解以及语句无歧义。包括宣传资料应实事求是，言简意赅，而不是过度包装；功能名称、图标、提示信息等应该直接、明了，没有歧义，容易理解，让用户一看就知道是干什么的，而不是猜测其作用；使用手册应该站在读者的角度，充分考虑普通用户的接受水平，语言直白、描述细致、逻辑清晰，尽量避免专业术语。易学习性易学习性是指用户学习系统应用（运行控制、输入、输出）难易程度的系统属性。该特征要求提供的用户文档的内容详细、结构清晰以及语言准确；要求用户进入操作界面后一目了然，能够很直观、很容易找到自己要使用的功能菜单，方便的完成操作，藏得很深的功能就不容易被发现，无法使用；在业务功能屏幕中不宜提供过多的操作功能使操作者眼花缭乱，摒弃无关信息的堆砌，简单的界面更能突出功能的强大；操作或处理错误的提示信息明确，不要说了等于白说，这使用户非常的苦恼；使用手册也需要站在用户的角度，每一操作步骤细致、清楚，让用户轻松获得帮助。易操作性易操作性是指用户操作和运行控制系统的难易程度的系统属性。该特征要求系统的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。易操作的系统让用户可以直接根据窗口提示上手使用，无需过多的参考使用说明书和参加培训；各项功能流程设计的很直接，争取在一个窗口完成一套操作；在一个业务功能中可以关联了解其相关的业务数据，具有层次感；合理的默认值和可选项的预先设定，避免了过多的手工操作；如果系统某操作将产生严重后果，该功能执行应是可逆的，或者程序应给出该后果的明显警告并且在执行该命令前要求确认；如果一旦出现操作失败，及时的信息反馈是非常重要的，没有处理结果或者是处理过程的信息反馈不是一个好系统；流畅自然的操作感觉，来源于每一次操作都是最合理的。在页面和流程上浪费用户的鼠标点击，也是在挥霍用户对于系统的好感。清晰、统一的导航要贯穿系统的始终；操作按扭、快捷键等遵循一致的规范、标准是必须的，不要给操作者额外记忆的负担。易用性和功能性在易用性和功能性方面，产品设计是个取舍的问题，易用性和功能本身就存在一定冲突。更多的功能，可能使用户无所适从，核心业务的处理能力不够也会使用户的满意度下降，合理地规划和平衡易用性与功能性的取舍是值得关注的，这需要对应用系统的整体把握和经验的不断积累。如下的一些规则可以作为参考：（1）用户的注意力是有限的资源。在功能设计上不要浪费使用者的时间，应该减轻其工作强度和没有必要的操作，同时又要提高工作效率。（2）你将要添加的任何一项功能都将有可能是用户找到另外一项功能的绊脚石。需要你认真分析增加新功能的必要性，现在的手机功能很多，但日常你又能使用多少呢？为此你要用较长时间才能找到你需要的功能。（3）如果必须添加一些功能，试图替换掉另外一项类似的功能是值得考虑的。不是功能越多越显示系统的强大，重要的是客户的感受，信息的再次加工和综合性展示是重要的。（4）经常需要为了一些功能的易用性牺牲另外一些功能是必要的。特别是在流程控制中，控制是必要的，但由于过多的控制使现实不可操作的做法是不可取的。（5）系统功能的个性化裁减、配置、收藏功能是必要的，每个操作者经常需要运行的功能在进入系统后会一目了然，没必要每天到处去寻找而浪费时间。一个优秀系统在用户界面的设计上是易用性的重要体现，他需要功能设计者和人机工程设计者的相互配合。功能设计者决定了业务处理的方便性和灵活性，页面设计者给操作者带来视觉的冲击和美观的感受，使每一天面对屏幕的操作不在是枯燥，而是一种工作的快感。为此应该在以下几个方面进行考虑：1.符合标准和规范尽可能地符合现行的标准和规范，这是最好的选择。或者制定自己的标准和规范，并严格执行，保持页面的风格是一致的。包括快捷键、菜单选项、术语和命名、听众、诸如OK和Cancel按钮的位置、色彩等等。2.直观、明了用户界面应保持洁净、不唐突、不拥挤，结构布局合理，提供的功能明显，没有多余功能，良好的帮助系统。可维护项、显示项明确。3.操作灵活、方便多种视图的选择：状态跳转，状态终止和跳过。数据输入快捷，具有合理的省缺值、列表和快速查询选择代码操作。4.舒适和友好好的视觉效果，减少给操作者带来视觉疲劳。操作提示易于理解，使用友好的、准确的、恰当的语言是必须的。操作执行的过程和结果要有反馈是非常重要的。5.符合习惯、实用数据输入的顺序，查询的方便和显示格式，重要业务数据的相关性排列顺序等需要引起重视。5现在常用的管理系统国外：sap，Oracle，quickbooks，sage，qad，IFS，infor国内：灵创，XINWAerp，致得E6协同文档管理系统，首佳企业管理系统，长松企业组织系统，新中大，顺和达，智邦国际、AisinoA6，信为，用友，金蝶，数字魔方，速达，天志，天剑，智德多，利马，和佳，管家婆，管家公，金动力，35CRM企业管理系统，星蓝分类有ERP,OA,SCM,CRM,PLM.....6管理系统的作用帮助企业办公自动化，程序化，对信息集中管理，一般按照进销存，财务，生产，客户关系，办公管理这么几个模块分。一般管理系统都是进销存，财务，ERP模式。高级的企业管理系统是企业咨询顾问形式的企业管理系统，包括工作分析、绩效考核、薪酬设计、招聘系统、员工培训、生涯规划的制度与方法，能激活企业内在的运营规律，达到利润倍增、成熟稳定。企业咨询顾问形式的企业管理系统目前只有著名咨询公司长松咨询提供此服务。7人力资源管理系统人力资源管理体系的设计常因企业发展战略不同，组织发展阶段不同，企业中人员能力现状不同而不同，华恒智信在咨询实践中将其归纳为三种主要导向的人力资源管理体系：1、基于能力的人力资源管理体系；2、基于业绩的人力资源管理体系；3、基于角色/责任的人力资源管理体系。8ERP主要的模块供应链管理灵创供应链管理（ICSCM）主要包括采购管理、销售管理、库存管理、品质管理，主要功能在于增加预测的准确性、减少库存,通过对动态安全库存量的分析，增强异常销售订单的处理能力，提高发货供货能力；减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本；通过采购供应商的评估管理，缩短采购提前期，减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。财务会计管理财务会计主要包括总帐管理、财务报表、固定资产、应付管理、应收管理等模块。应付模块、应收模块、固定资产模块可进行独立操作，也可与总帐无缝集成，自动为总帐提供应付凭证、应收凭证。保障应付、应收财务数据的准确度。财务报表模块作为总帐管理模块的补充，通过报表格式设置，能自动生成管理者需要的财务报表。这些模块从不同角度，实现了从核算到报表分析的财务管理全过程。生产制造管理灵创生产管理系统（ICMRPII）主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、车间管理等模块。其目的在于全面增强面向订单生产的适应能力，提高计划前产能平衡的准确度，同时降低生产成本与生产管理的复杂度，提高工厂的制造柔性，加快生产周转速度，更好的适应市场敏捷性需求。成本管理成本管理提供标准成本、实际成本和当前成本等多套成本管理方案。该模块提供成本预测、成本核算、成本分析等功能。满足企业成本管理细化的要求，通过作业成本法的管理模式，满足企业会计核算的事前预测、事中控制、事后核算分析的需要。从而达到降低成本、提高效益的目的。办公自动化管理办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。技术只是办公自动化的手段。只有对管理及管理业务有着深刻的理解，才会使办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息进行有序化积累，沉淀，办公自动化才能发挥作用。办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。人力资源管理人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。人力资源管理系统是一种系统产品，原来为HR部门使用，现在变为企业全局的管理系统。包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。

National Board for Certified Counselors

管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计画、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 它有三层含义： （1） 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。 （2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计画组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。 （3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。 基本介绍 中文名 ：管理工具 沉默的螺旋 ：德尔菲法 管理方格图 ：领导行为连续体 领导力工具 ：ERG理论 要素 ：7S模式战略地图 工具类型,企业战略工具,蓝海战略,长尾理论,领导力工具,ERG理论,管理方格图,沉默的螺旋,人力资源工具,LIFO系统,职业锚,行动学习法,4P行销组合,定位行销,运作管理工具,六西格玛,六顶思考帽,供应链管理,作业成本法,沃尔评分法,杠杆收购,十大工具,客户关系管理,改进质量的方法,顾客细分,非核心的职能,竞争优势的技能,战略规划,业务流程,关键性战略资产,实现目标的方法,运用误区, 工具类型 企业战略工具 7S模式 企业在发展过程中必须全面地考虑的7个要素。 五力 分析模型 五力分析模型作为由外而内的管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。 蓝海战略 与其在拥挤的市场上（红海）做激烈竞争，不如开发新的、没有竞争的市场空间（蓝海），有些蓝海是在已有产业以外创建的，但大多出蓝海是通过红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。 长尾理论 “长尾理论”讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌。 领导力工具 ERG理论 ERG理论指出，人们共存在3种核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedness）的需要和成长发展（Growth）的需要。 目标管理法 使管理活动围绕和服务于目标中心，以分解和执行目标为手段，以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。 管理方格图 管理方格图是对识别各种领导作风不同组合的演示，表明对业绩的关心和对人的关心是一名管理者应该兼顾的。 领导行为连续体 一个专制的领导掌握完全的权威，自己决定一切，他不会授权下属；而一位民主的领导在指定决策过程中，会给予下属很大的权力。 “情境领导”模式 “情境领导”模式：在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。 沉默的螺旋 沉默的螺旋描述了这样的一个现象，人们在表达自己的想法和观点的时候，如果发觉某一观点无人或很少有人理会，即使自己赞同它，也会保持沉默。 团队迷思 团体成员在团队精神精神感召下，积极追求团体的和谐与共识，却忽略了团体的真实决策目的，从而无法进行准确判断的一种思考模式。 德尔菲法 德尔菲法是用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。 乔哈里资讯窗 乔哈里资讯窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论。 管理工具 人力资源工具 LIFO系统 LIFO的全称是“ Life Orientation”，包括个人内在的价值观以及外显的行为偏好，是一种结合现代管理、组织心理学和人际关系学的综合管理培训系统。 MBTI人格理论 MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。 职业锚 职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。 业内训练 业内训练（Training Within Industry ,TWI）是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。 行动学习法 行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动来学习的循环学习过程。 人力资源成熟度模型 人力资源能力成熟度模型（People Capability Maturity Model，PCMM）是美国卡耐基·梅隆的软体工程研究所（SEI）开发的一个管理架构 销售与行销工具 cpc协同产品商务 协同商务是一种激励具有共同的商业利益的价值链上的合作伙伴的商业战略 4P行销组合 市场行销人员综合运用并最佳化组合多种可控因素，以实现其行销目标的活动，可控因素即4P（产品—Product；价格—Price;地点—Place;促销—Promotion）。 4C行销组合 以客户（Consumer）为中心进行行销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。 定位行销 定位行销就是通过发现顾客不同的需求，合理定位，并不断地满足它的过程。定位行销的实质是消费者、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位。 “微笑曲线”模型 微笑嘴型的一条曲线,两端朝上，在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。 运作管理工具 业务流程重组（BPR） 业务流程重组BPR（Business Process Reengineering）的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义。 六西格玛 在管理专家彼得 S.潘德、罗伯特 P.纽曼、罗兰 R.卡瓦纳合著的《六西格玛—追求卓越的阶梯》一书中，对六西格玛管理给予如下定义：一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。 六顶思考帽 六顶思考帽是英国学者Edward de Bono博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。 精益生产 “精益生产”得名于1990美国麻省理工学院D．RoosJ．P．WomackD．Jones所著的《改变世界的机器》一书。 供应链管理 供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法。 5S管理 5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的方法。 金融财务工具 作业成本法 作业成本法（Activity-based Costing）简称ABC，指以作业为核算对象，通过成本动因来确认和计量作业量，进而以作业量为基础分配间接费用的成本计算方法。 沃尔评分法 沃尔评分法是指将选定的财务比率用线性关系结合起来，并分别给定各自的分数比重，然后通过与标准比率进行比较，确定各项指标的得分及总体指标的累计分数，从而对企业的信用水平作出评价的方法。 净现值法 净现值（Net Present Value）是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。 杠杆收购 杠杆收购（Leveraged Buy-out,LBO）是一种企业金融手段。 杜邦财务分析体系 杜邦财务分析体系（The Du Pont System）是一种实用的财务分析体系。 IT科技工具 ERP ERP不仅仅是一个软体，更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。 CRM客户关系管理 CRM (Customer Relationship Management，客户关系管理)，其核心思想是以"客户为中心"，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。 事业规划工具 LIFO系统 LIFO的全称是“Life Orientation”，包括个人内在的价值观以及外显的行为偏好，是一种结合现代管理、组织心理学和人际关系学的综合管理培训系统。 MBTI人格理论 MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。 职业锚 职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。 十大工具 客户关系管理 它可以帮助公司了解自己的客户群，并迅速对客户需求的变化做出反应，是在中国公司中最流行的管理工具。在被调查者中，有 62%的人使用了这种工具，说明他们已经意识到客户信息正在变得越来越重要。但是，虽然客户关系管理已经是中国最受欢迎的管理工具，它在中国以外的地方的使用率更高。在被调查的所有公司中，有 75%都使用了这种工具。这个比例在亚洲其他国家的公司中甚至更高，达到了 85%。在中国，客户关系管理是放弃率最低的一种管理工具，只有 1%的企业停止使用这种工具。 改进质量的方法 全面质量管理是一种改进质量的系统方法。 在中国的流行程度排在第 2位。有 60%的被调查公司使用了全面质量管理工具，非常接近全球 61%的使用率，但低于亚洲其他国家的 72%。虽然全面质量管理的使用率在中国的排名很高，但在其他任何地区，它的使用率都没有进入前 10名。 在中国，如果企业致力于使用全面质量管理这种工具，对它的满意度在所有的管理工具中甚至排在第 2位。但是，如果付出的关注与精力有限，其使用的满意度就要低很多。这反映了使用管理工具的普遍趋势:付出较大的努力得到的满意度比付出较少的努力要高。这还说明了一个问题:管理工具根本就不应该敷衍了事地实施。对于高层管理者来说，在决定使用哪种管理工具以及付出多大的努力使用它们之前，必须了解:对于每一种管理工具，多付出一些努力会使得到的收益增加多少？ 顾客细分 这个过程把客户分成不同的群体，同一群体的客户都具有相似的特征。它是识别未被满足的客户需求的一种有效途径。有 54%的中国企业使用了这种工具，而这种工具在全球企业中的使用率是 72%，在亚洲其他地区的使用率是 78%。但是，顾客细分在中国的使用率排名中的名次比在亚洲其他被调查公司中高　在亚洲其他国家，它的排名是第 9位。在中国，客户关系管理是最流行的管理工具，这充分说明中国的高层管理者认为对客户的了解是成功的重要因素。调查的一项内容是询问被调查者对一系列管理趋势的看法。在中国的被调查者中，有四分之三以上的人同意下面的说法:“对客户缺乏足够的洞察力，是我们提升业绩的一个障碍。”同时，有 70%的人认为他们的公司主要关注新客户，而实际上，应该重点关注如何留住和发展现有的客户。 非核心的职能 外包是利用第三方组织来完成一些非核心的职能。 它可以让公司把精力集中在自己做得最好的事情上。但是，虽然有 49%的接受调查的中国企业会把一些活动外包出去，这个比例仍然远远低于 73%的全球水平。但是，和客户关系管理一样，中国的企业似乎对自己的外包经历非常满意。这两种工具的放弃率都只有 1%。一个很有趣的现象是:在其他国家，海外经营是与外包相关的活动，但中国的企业放弃海外经营的机率非常高。 竞争优势的技能 核心能力是能够给企业带来竞争优势的技能。 检验这个工具的一种方法是:问问你自己，“竞争对手模仿或获得这些技能和集体知识的难度有多大？”中国的高级管理者非常喜欢使用核心能力这种工具，在能够使组织与众不同、团结一致的强项上大量投资。核心能力在中国是流行程度排名第 5的管理工具，但它在世界其他地方的流行程度要稍微低一些。它在全球的排名是第 7位，在亚洲其他地区的排名是第 10位，在欧洲的排名是第 11位。 6.供应链管理与从原材料到最终客户构成的这个庞大网路是同步的。 这种管理工具对技术的依赖性很强，可以形成一个不间断的信息流，帮助企业在适当的时间、以适当的成本、把适当的产品交付到适当的地点。由于供应链日益变得全球化和复杂化，中国的高层管理者也非常乐于承认，他们需要这种管理工具的帮助。只有 39%的被调查者同意下面的说法:“我们有能力有效地管理全球化的供应链。”有三种管理工具在中国进入了使用率前 10名的清单，但没有进入全球的清单，其中就有供应链管理这种工具。 战略规划 战略规划是一种系统、全面的方法。 决定一个企业应该成为什么样子，以及如何最好地实现这个目标。这种工具的关注重点是公司为了充分发挥它的潜力所需要的行动和资源。虽然中国的高层管理者一般对自己的战略规划的结果还比较满意(在 5分制的满意度评分制度下，当付出较大努力时，战略规划的得分达到了 4.02分)，但他们对于情景假设与突发事件规划这种相关的管理工具却没有多大兴趣。这两种管理工具都是中国公司使用最少的管理工具之一。 业务流程 .业务流程再造是对业务流程进行根本性的重新设计。 以便改善生产效率、周期时间和质量。接受调查的中国公司中有 35%使用了这种工具，全球的使用率是 61%。但是，放弃这种工具的公司很多。管理工具的放弃率，反映的是在 2004年之前五年至少使用过一次某种管理工具，但在 2004年停止使用这种工具的公司所占的百分比。在中国的高层管理者停止使用的管理工具中，业务流程再造排在第 5位。只有海外经营、射频识别、开放市场创新、情景假设与突发事件规划的放弃率比它高。 关键性战略资产 知识管理是使企业能够获得智力资本这种关键性战略资产并在内部分享的一种管理工具。 由于中国力争建立一种知识经济，这种工具的重要性日益加强。在接受调查的中国公司中，知识管理是一种很受欢迎的管理工具，有 35%的人说他们使用了这种工具，但它的全球使用率并没有排进前 10名。 实现目标的方法 使命书和愿景书界定了一家公司的业务、目标和实现目标的方法。 在接受调查的中国公司中，有 35%会利用这种工具为公司指明方向，引导管理层思考关于战略的问题，而在亚洲的其他地区，使命书和愿景书的使用率要高得多，有 89%的公司会使用这种工具。 运用误区 1、企业对管理思想或工具本身并没有理解透彻，只是机械的照搬工具或者片面的理解、运用。 2、企业的高层管理者没有给予足够高度的重视，没有决心和推动！导致变革不能顺利推进。 3、企业系统内的各个组织部门思想、步调不一致，内耗过大，导致管理工具建设进度缓慢或建成后本来的作用没有发挥出来。 4、企业内部的执行层甚至全员没有很好的学习管理工具并结合企业的实际情况进行创新运用。 5、企业高层对工具本身的期望过高，没有做好企业长期推进的准备，形成让战略成为持续性流程。

管理工具很多，关键是要适合自己企业的实际情况。如1、6S；2、ISO；3、TPM；4、ABCM；5、对标管理......

按照公司发展阶段：刚成立的企业（比如新生代企业家班）、高速发展中（比如总裁实战班）、稳定求突破（资本运营）x0dx0a按照职位：企业主、经理层、基层员工x0dx0a按照专业方向：管理、营销、财务、生产。x0dx0a切记一定要选对课程，否则得不偿失。希望能帮你

1、处理种子：选择健康新鲜的种子，将其放在清水中浸泡。2、进行种植：直接将葫芦种子撒在土壤表层，然后浇灌一次腐熟的饼肥水。3、追施肥料：生长旺季施加有机肥，结瓜期追施磷钾肥。4、人工授粉：在下午4点进行，将雄花的花粉点取到雌花上。 手捻葫芦如何种植 1、处理种子 为了手捻葫芦更好的出芽，在种植前需要选择新鲜、饱满的种子，将其放在30摄氏度的清水中浸泡4个小时，然后捞出用纱布包裹住，并把手捻葫芦种子放在太阳下催芽。 2、进行种植 种植手捻葫芦时，先将土壤深翻一次，保证良好的透气性，然后直接把种子撒在泥土表层，为了防止种子被鸟啄食，要覆盖一层泥土，最后给手捻葫芦浇灌一次腐熟的有机肥溶液。 3、追施肥料 在手捻葫芦的生长旺季，要为其施加足量的有机肥，并且结瓜期要施加磷钾肥，间隔2-3周追施一次，为手捻葫芦提供充足的养分，提高果实产量和品质。 4、人工授粉 手捻葫芦通常在晴天开花，上午和雨天不开花，想要提高果实产量，需要完成授粉工作，选择一个晴朗的下午，将手捻葫芦雄花的花粉涂抹到雌花上，反复多刷几次。

手捻葫芦的种植方法是选择健康的种子浸泡催芽后撒在泥土表层，管理方法是追施肥料、人工授粉。一、手捻葫芦的种植方法为了手捻葫芦更好的出芽，在种植前需要选择新鲜、饱满的种子，将其放在30摄氏度的清水中浸泡4个小时，然后捞出用纱布包裹住，并把手捻葫芦种子放在太阳下催芽。种植手捻葫芦时，先将土壤深翻一次，保证良好的透气性，然后直接把种子撒在泥土表层，为了防止种子被鸟啄食，要覆盖一层泥土，最后给手捻葫芦浇灌一次腐熟的有机肥溶液。二、手捻葫芦的管理方法1、追施肥料在手捻葫芦的生长旺季，要为其施加足量的有机肥，并且结瓜期要施加磷钾肥，间隔2-3周追施一次，为手捻葫芦提供充足的养分，提高果实产量和品质。2、人工授粉手捻葫芦通常在晴天开花，上午和雨天不开花，想要提高果实产量，需要完成授粉工作，选择一个晴朗的下午，将手捻葫芦雄花的花粉涂抹到雌花上，反复多刷几次。手捻葫芦的形态特征手捻葫芦的茎、枝具沟纹，被粘质长柔毛，老后渐脱落，变近无毛。叶柄纤细，长16-20厘米，有和茎枝一样的毛被，顶端有2腺体。手捻葫芦的叶片呈卵状心形或肾状卵形，长、宽均10-35厘米，不分裂或3-5裂，具5-7掌状脉，先端锐尖，边缘有不规则的齿，基部心形，弯缺开张，半圆形或近圆形，深1-3厘米，宽2-6厘米，两面均被微柔毛，叶背及脉上较密。卷须纤细，初时有微柔毛，后渐脱落，变光滑无毛，上部分2歧。手捻葫芦是雌雄同株，雌、雄花均单生。雄花：花梗细，比叶柄稍长，花梗、花萼、花冠均被微柔毛；花萼筒漏斗状，长约2厘米，裂片披针形，长5毫米。

管理工具是企业运营管理方法与体系的统称，CEO必读12篇、EMBA及MBA等主流经管培训均对各类管理工具与方法有详细介绍。管理工具是由管理者使用的，直接或者间接作用于管理对象，能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备；是管理者人体功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的帮手，是管理者管理水平高低的标志工具类型编辑企业战略工具7S模式企业在发展过程中必须全面地考虑的7个要素。五力分析模型五力分析模型作为由外而内的管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，管理工具即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。战略地图战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。蓝海战略与其在拥挤的市场上（红海）做激烈竞争，不如开发新的、没有竞争的市场空间（蓝海），有些蓝海是在已有产业以外创建的，但大多出蓝海是通过红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。长尾理论“长尾理论”讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌。领导力工具ERG理论ERG理论指出，人们共存在3种核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedness）的需要和成长发展（Growth）的需要。目标管理法使管理活动围绕和服务于目标中心，以分解和执行目标为手段，以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。管理方格图管理方格图是对识别各种领导作风不同组合的演示，表明对业绩的关心和对人的关心是一名管理者应该兼顾的。领导行为连续体一个专制的领导掌握完全的权威，自己决定一切，他不会授权下属；而一位民主的领导在指定决策过程中，会给予下属很大的权力。“情境领导”模式“情境领导”模式：在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。沉默的螺旋沉默的螺旋描述了这样的一个现象，人们在表达自己的想法和观点的时候，如果发觉某一观点无人或很少有人理会，即使自己赞同它，也会保持沉默。团队迷思团体成员在集体主义精神感召下，积极追求团体的和谐与共识，却忽略了团体的真实决策目的，从而无法进行准确判断的一种思考模式。德尔菲法德尔菲法是用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。乔哈里资讯窗乔哈里资讯窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论。管理工具人力资源工具LIFO系统LIFO的全称是“ Life Orientation”，包括个人内在的价值观以及外显的行为偏好，是一种结合现代管理、组织心理学和人际关系学的综合管理培训系统。MBTI人格理论MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。职业锚职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。业内训练业内训练（Training Within Industry ,TWI）是一项可以用来发展企业管理人员技能的技术。行动学习法行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动来学习的循环学习过程。人力资源成熟度模型人力资源能力成熟度模型（People Capability Maturity Model，PCMM）是美国卡耐基·梅隆的软件工程研究所（SEI）开发的一个管理架构销售与营销工具cpc协同产品商务协同商务是一种激励具有共同的商业利益的价值链上的合作伙伴的商业战略4P营销组合市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动，可控因素即4P（产品—Product；价格—Price;地点—Place;促销—Promotion）。4C营销组合以客户（Consumer）为中心进行营销，应关注并满足客户在成本（Cost）、便利（Convenience）方面的需求，加强与客户的沟通（Communication）。定位营销定位营销就是通过发现顾客不同的需求，合理定位，并不断地满足它的过程。定位营销的实质是消费者、市场、产品、价格以及广告诉求的重新细分与定位。“微笑曲线”模型微笑嘴型的一条曲线,两端朝上，在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。运作管理工具业务流程重组（BPR）业务流程重组BPR（Business Process Reengineering）的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义。六西格玛在管理专家彼得 S.潘德、罗伯特 P.纽曼、罗兰 R.卡瓦纳合著的《六西格玛—追求卓越的阶梯》一书中，对六西格玛管理给予如下定义：一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。六顶思考帽六顶思考帽是英国学者Edward de Bono博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。精益生产“精益生产”得名于1990美国麻省理工学院D．RoosJ．P．WomackD．Jones所著的《改变世界的机器》一书。供应链管理供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法。5S管理5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的方法。金融财务工具作业成本法作业成本法（Activity-based Costing）简称ABC，指以作业为核算对象，通过成本动因来确认和计量作业量，进而以作业量为基础分配间接费用的成本计算方法。沃尔评分法沃尔评分法是指将选定的财务比率用线性关系结合起来，并分别给定各自的分数比重，然后通过与标准比率进行比较，确定各项指标的得分及总体指标的累计分数，从而对企业的信用水平作出评价的方法。净现值法净现值（Net Present Value）是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。杠杆收购杠杆收购（Leveraged Buy-out,LBO）是一种企业金融手段。杜邦财务分析体系杜邦财务分析体系（The Du Pont System）是一种实用的财务分析体系。IT科技工具ERPERP不仅仅是一个软件，更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。CRM客户关系管理CRM (Customer Relationship Management，客户关系管理)，其核心思想是以"客户为中心"，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。事业规划工具LIFO系统LIFO的全称是“Life Orientation”，包括个人内在的价值观以及外显的行为偏好，是一种结合现代管理、组织心理学和人际关系学的综合管理培训系统。MBTI人格理论MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。职业锚职业锚，是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。3十大工具客户关系管理它可以帮助公司了解自己的客户群，并迅速对客户需求的变化做出反应，是在中国公司中最流行的管理工具。在被调查者中，有 62%的人使用了这种工具，说明他们已经意识到客户信息正在变得越来越重要。但是，虽然客户关系管理已经是中国最受欢迎的管理工具，它在中国以外的地方的使用率更高。在被调查的所有公司中，有 75%都使用了这种工具。这个比例在亚洲其他国家的公司中甚至更高，达到了 85%。在中国，客户关系管理是放弃率最低的一种管理工具，只有 1%的企业停止使用这种工具。改进质量的方法全面质量管理是一种改进质量的系统方法。在中国的流行程度排在第 2位。有 60%的被调查公司使用了全面质量管理工具，非常接近全球 61%的使用率，但低于亚洲其他国家的 72%。虽然全面质量管理的使用率在中国的排名很高，但在其他任何地区，它的使用率都没有进入前 10名。在中国，如果企业致力于使用全面质量管理这种工具，对它的满意度在所有的管理工具中甚至排在第 2位。但是，如果付出的关注与精力有限，其使用的满意度就要低很多。这反映了使用管理工具的普遍趋势:付出较大的努力得到的满意度比付出较少的努力要高。这还说明了一个问题:管理工具根本就不应该敷衍了事地实施。对于高层管理者来说，在决定使用哪种管理工具以及付出多大的努力使用它们之前，必须了解:对于每一种管理工具，多付出一些努力会使得到的收益增加多少？顾客细分这个过程把客户分成不同的群体，同一群体的客户都具有相似的特征。它是识别未被满足的客户需求的一种有效途径。有 54%的中国企业使用了这种工具，而这种工具在全球企业中的使用率是 72%，在亚洲其他地区的使用率是 78%。但是，顾客细分在中国的使用率排名中的名次比在亚洲其他被调查公司中高　在亚洲其他国家，它的排名是第 9位。在中国，客户关系管理是最流行的管理工具，这充分说明中国的高层管理者认为对客户的了解是成功的重要因素。调查的一项内容是询问被调查者对一系列管理趋势的看法。在中国的被调查者中，有四分之三以上的人同意下面的说法:“对客户缺乏足够的洞察力，是我们提升业绩的一个障碍。”同时，有 70%的人认为他们的公司主要关注新客户，而实际上，应该重点关注如何留住和发展现有的客户。非核心的职能外包是利用第三方组织来完成一些非核心的职能。它可以让公司把精力集中在自己做得最好的事情上。但是，虽然有 49%的接受调查的中国企业会把一些活动外包出去，这个比例仍然远远低于 73%的全球水平。但是，和客户关系管理一样，中国的企业似乎对自己的外包经历非常满意。这两种工具的放弃率都只有 1%。一个很有趣的现象是:在其他国家，海外经营是与外包相关的活动，但中国的企业放弃海外经营的概率非常高。竞争优势的技能核心能力是能够给企业带来竞争优势的技能。检验这个工具的一种方法是:问问你自己，“竞争对手模仿或获得这些技能和集体知识的难度有多大？”中国的高级管理者非常喜欢使用核心能力这种工具，在能够使组织与众不同、团结一致的强项上大量投资。核心能力在中国是流行程度排名第 5的管理工具，但它在世界其他地方的流行程度要稍微低一些。它在全球的排名是第 7位，在亚洲其他地区的排名是第 10位，在欧洲的排名是第 11位。6.供应链管理与从原材料到最终客户构成的这个庞大网络是同步的。这种管理工具对技术的依赖性很强，可以形成一个不间断的信息流，帮助企业在适当的时间、以适当的成本、把适当的产品交付到适当的地点。由于供应链日益变得全球化和复杂化，中国的高层管理者也非常乐于承认，他们需要这种管理工具的帮助。只有 39%的被调查者同意下面的说法:“我们有能力有效地管理全球化的供应链。”有三种管理工具在中国进入了使用率前 10名的清单，但没有进入全球的清单，其中就有供应链管理这种工具。战略规划战略规划是一种系统、全面的方法。决定一个企业应该成为什么样子，以及如何最好地实现这个目标。这种工具的关注重点是公司为了充分发挥它的潜力所需要的行动和资源。虽然中国的高层管理者一般对自己的战略规划的结果还比较满意(在 5分制的满意度评分制度下，当付出较大努力时，战略规划的得分达到了 4.02分)，但他们对于情景假设与突发事件规划这种相关的管理工具却没有多大兴趣。这两种管理工具都是中国公司使用最少的管理工具之一。业务流程.业务流程再造是对业务流程进行根本性的重新设计。以便改善生产效率、周期时间和质量。接受调查的中国公司中有 35%使用了这种工具，全球的使用率是 61%。但是，放弃这种工具的公司很多。管理工具的放弃率，反映的是在 2004年之前五年至少使用过一次某种管理工具，但在 2004年停止使用这种工具的公司所占的百分比。在中国的高层管理者停止使用的管理工具中，业务流程再造排在第 5位。只有海外经营、射频识别、开放市场创新、情景假设与突发事件规划的放弃率比它高。关键性战略资产知识管理是使企业能够获得智力资本这种关键性战略资产并在内部分享的一种管理工具。由于中国力争建立一种知识经济，这种工具的重要性日益加强。在接受调查的中国公司中，知识管理是一种很受欢迎的管理工具，有 35%的人说他们使用了这种工具，但它的全球使用率并没有排进前 10名。实现目标的方法使命书和愿景书界定了一家公司的业务、目标和实现目标的方法。在接受调查的中国公司中，有 35%会利用这种工具为公司指明方向，引导管理层思考关于战略的问题，而在亚洲的其他地区，使命书和愿景书的使用率要高得多，有 89%的公司会使用这种工具。4运用误区1、企业对管理思想或工具本身并没有理解透彻，只是机械的照搬工具或者片面的理解、运用。2、企业的高层管理者没有给予足够高度的重视，没有决心和推动！导致变革不能顺利推进。3、企业系统内的各个组织部门思想、步调不一致，内耗过大，导致管理工具建设进度缓慢或建成后本来的作用没有发挥出来。4、企业内部的执行层甚至全员没有很好的学习管理工具并结合企业的实际情况进行创新运用。5、企业高层对工具本身的期望过高，没有做好企业长期推进的准备，形成让战略成为持续性流程。

鸡年第一个周末，参加了王昌国老师的中层管理培训课：《目标管理和计划执行》，以及魏丽老师的PDCA推进课。王昌国老师是中国著名管理培训讲师，在中兴通讯和腾讯等中国名企任职过，给人第一印象是和蔼可亲、容易接触、没有一点架子。听了他的课之后，让人崇拜：思路清晰、逻辑严密、知识渊博、高情商、接地气、炒股高手...已经是我人生的奋斗目标了。魏丽老师的课是第二次听，可能是上一课没认真听讲知识接受的不多，这次上来就仔细听课丝毫不敢旁骛，真是满满的干货，魏老师各种管理工具信手拈来，收获颇大。就像王老师说的：学，觉也，效也。有感悟，再模仿。以下我把知识点和感想跟分享下： 理解公司目标+理解团队目标+理解上司目标 工具1：STEP分析——宏观环境（又称PEST分析，运用在理解公司目标上） Social、Technological、Economic和Political，从社会，科技，经济和政治环境分析企业所处的社会宏观环境。 工具2：五力模型分析——微观环境：行业中存在决定竞争规模和程度的五种力量。 1、同行业内现有竞争者的竞争能力；2、潜在竞争者进入的能力；3、替代品的替代能力； 4、供应商的讨价还价能力；5、购买者的讨价还价能力； 工具3：SWOT分析——内部因素+外部因素 Strengths优势、Weakness劣势、Opportunities机会、Threats威胁。战略是所有的“能够做的”和“可能做的”有机结合。这个工具相信大家很多地方都使用过，这里就不赘述。 工具4：三大一般性战略：总成本领先战略+差异化战略+专一化战略 如何理解上司目标 1、采用5W的工具，可以有效理解上司的目的。Who、when、where、what（言下之意）、why（真正目的）。我认为这里可以再加一个Which，成为6W。关于如何执行，我认为可以采用2H，即HOW（怎么正确的做），HOW much（怎么做是最经济实惠的）。 2、层层推进：1）了解字面意思；2）明白言下之意；3）弄清真正目的；案例：为员工过生日。 理解+认同：作为下属，案例中的业务经理没有有效执行上级的工作安排。作为上级，如何发现下级执行力不强的深层次原因，业务经理执行力不够，有可能是价值观不认同，或者觉得重要性不够，需要领导者及时介入沟通交流。人的性格是60%~80%先天具备，20%~40%是3~7岁的养成，目标要结合个人价值观、公司制度、上级的意图等综合。下属执行力不好的时候，可能是下属没有正确理解你的目的，也可能是下属价值观上根本就不认同你的安排。 决策的类型+决策的流程+决策的工具 决策的类型：1、标准型决策；2、政策型决策；3、分析型决策；4、判断型决策；5、综合性决策； 决策的流程： 1、这个问题是否需要你做出十分复杂的决定 2、这是问题还是机遇 3、是否有现成的标准可参考 4、这个问题是属于哪个类型的 5、这个问题是真实存在的还是你想象的 6、这是人才的问题还是资金的问题 7、如果顺气自然，后果会怎样 8、这个问题是独一无二的吗 决策的工具： 1、做还是不做：1）掷硬币；2）列清单；3）量化分析。在选择很纠结的，而结果也不是很重要的时候，我觉得可以通过掷硬币的方法，节约决策的时间。在选择和因素比较多的情况下，通过列清单进行筛选，以及打分量化取平均分的方法，帮组决策。 2、二选一：1）评分表；2）富兰克林决策表；评分表类似于上面的量化分析，如对我们的产品打分（1~10分），要达到10分的目标是什么。富兰克林决策表如下： 3、多选一 加权选择法列出所有影响你做决策的项目，每个项目列出权重，然后针对每个项目进行打分。分数乘以权重再相加，所得的合就是最终分数。我们比较最高分数高的那个就是你最终要选择的那个。 案例：提拔谁。故事中的李丽是团队培养的优秀骨干，赵文是空降的业务精英，选择谁继任部门经理呢？通过多选一的加权选择法，大部分的团队选择了李丽。 这个案例操作的过程中，我们很多人得第一印象是选择赵文，但是最终的评分结果让我们大吃一惊，我们第一印象做的决策，往往更加感性，或者是自己认为的理性。工具：决策分析表 感悟：不论是生活中、还是在职场上，我们每天都要面临很多决策，如何进行决策分类，再对风险小的快速决策节省时间，对重要的利用各种工具帮助我们决策。基本思路+主要方法+主要原则 基本思路 时空分析法，或叫宇宙分析法。 宇：天地四方为宇，即空间分析。常见方法有：按模块分、按利益相关性分、由小到大分、按重要性分； 宙：古往今来为宙，即时间分析。常见方法有：流程型、过去-现在-将来型、事前-事中-事后型、一步一步型； 主要方法有平衡积分卡合甘特图型。几个感悟： 1、任务分配是管理的起点，绩效考评是管理的重点； 2、给员工分配任务，经常会出现的问题、都没有做过的事，尽量授权给下属去做； 3、任务分配的时候让下属自己做出承诺； 核心原则+临时任务下达+重点工作下达+计划分析表 核心原则：1、“民主集中制”：听取所有人的意见，与少数人商量，一个人说了算；在工作中往往无法满足所有人的想法，团队里面真正核心的员工可以私下再沟通商量。2、基本步骤：（主管）说明（目标）——（下属）草拟（目标和标准）——（一起）确任； 任务分配的时候要让员工参与进来一起制定，让员工给出自己的承诺。可以采用SID的方法。所谓SID指的是S（situation）：情形、I（influence）：影响、D（do）：行动。帮助员工分析各种情况下的影响以及行动计划。临时任务下达：保罗.赫塞的情境领导力模型，管理者要时刻观察员工高的“准备度”，“准备度”是由能力和意愿两部分组成的。能力与意愿相互影响，下属的意愿会直接影响到能力，一个人的信心、承诺和动机的程度会影响其能力的运用、自身成长和能力的提高；同样一个人在工作中运用知识、技能和经验的程度也会影响到他工作的意愿。员工根据准备度的水平一般分为以下四种： 准备度水平1（D1）：没能力，有意愿准备度水平2（D2）：没能力，没意愿准备度水平3（D3）：有能力，没意愿准备度水平4（D4）：有能力，有意愿 每个人的准备度水平也是会发生变化的，领导者根据员工的准备度水平情况，适当调整自己的领导风格，可能发挥下属最好的绩效表现。对于领导者的风格也可以针对性的分为四类：S1高指导-低支持，被称为典型的“指导”风格。针对D1型能力欠缺的员工。领导者为下属提供指导，明确要完成什么样的目标以及如何去完成，然后进行严格监督。 S2是高指导-高支持，被称为“教练”风格。针对D2型能力欠缺、意愿不足的员工。这种风格的领导，其沟通的重点既是目标的获得又是员工需要的满足。 S3是高支持-低指导，被称为“支持”风格。针对D3型意愿欠缺的员工。领导者使用支持性的行为来开发员工完成任务所需要的技能。支持性的方式包括倾听、表扬、征询建议以及提供反馈。 S4是低支持-低指导，被称为“授权”风格。针对D4型的员工。领导通过这种方式，使员工有很高的自信和动机来完成任务。 重点工作的下达：计划分析表 任何事情做计划的时候，都可以分为四个步骤：1、列出行动计划；2、分析潜在风险；3、制定预防措施；4、制定应急措施； 通过电影《通天神偷》的片段这个案例来解释下：电影中，男女主角首先制定出偷面具的目标，列出行动计划分别是定位-潜入-爆破-穿越-偷取五个步骤，然后分析每个步骤的潜在风险。比如在定位这个步骤上，定位器可能失效、可能被保洁员清理、可能...，然后针对每种风险制定预防措施，并至少保留一套备选方案。 基本方法+核心技术基本方案： 关于跟踪的方法，这个很好理解，一个是基于计划的跟踪，一个是走动式管理。管理者需要经常性的到团队中走动，获取一手的信息，了解团队成员最直接的困难。而不仅仅靠自己的主管判断。 核心技术：GROW技术，如何帮助员工成长非常有效的方法。我们在与员工绩效面谈的时候，可以使用这个方法，首先跟员工陈述谈话的目的，确认业绩目标（GOAL），摆事实（Reality），寻找解决方案（Option），制定行动计划和检查时间（what、when、who、where...） 道+法+术道：利人利己在工作中，我们经常要遇到同部门、跨部门的协同合作。怎么样让合作愉快，达到最好的结果呢？协同推进的基本原则是双赢，为自己着想的同时也不忘他人的利益。有时候甚至要牺牲自己部分的利益达到双赢。法：消云法 术：通分法 通分=原则+感情+利益PDCA循环感悟：员工不做你“说”的事，只做你“跟”的事；悲观计划，乐观执行； 王昌国老师的课堂知识点太多，发现到后面已经无法做到面面俱到，很多知识点只能罗列，也来不及写出个人的感悟。我想后面还需对这些知识点逐步消化理解，并最终用到实际工作中。另外魏丽老师的PDCA推进课，详细实操了头脑风暴、创意扇以及盈利矩阵等工具，下次有机会再分享。

手捻葫芦的种植要从选址、播种、灌溉等方面着手，管理方法有保持通风、施肥、病虫害防治等。1、种植方法选址：手捻葫芦对土质要求不高，但需要充足的阳光和适宜的温度，选择沙质或砂质土壤，或者以混合沙土为主的土壤较为适宜。播种：在春季或夏季进行播种，将葫芦籽深埋地下2-3厘米，间距为40-50厘米左右，每平方米可种植3-4株葫芦苗。灌溉：葫芦苗需要保持适宜的湿度，每隔2-3天进行一次浇水，并注意避免过度灌溉。2、管理方法保持通风：葫芦苗需要良好的通风条件，避免积水和潮湿环境，以防止腐烂和病害。施肥：葫芦生长期较长，需要适量的肥料来提供养分。在生长初期可使用有机肥料，后期可用化肥进行补充。病虫害防治：葫芦易受到蚜虫、粉虱、白粉病等害虫和病菌的侵袭，需要定期检查，及时进行防治。葫芦的植物文化葫芦者，福禄也。葫芦栽培七千载有余，工艺葫芦自唐始，成于宋，兴于明清。因乾隆纪晓岚等圣贤名家追宠而得以广布民间。葫芦形体优美，色黄如金，寓意吉祥，赏玩者甚众，为大儒名家推崇，爱之弥厚，经多年把玩摩挲，日久天长，葫芦通体挂磁包浆，紫润光洁，价值千金。社会推进，文明式微，传统葫芦日渐消弭，濒危的范制，打结、火绘、雕刻等工艺得以挖掘保存，倾心制一、二精品，自赏、馈友，美不胜收。乐莫大焉。每一种艺术都有自己独特的艺术特点，葫芦也不例外，它是艺术品也是很好的远古文化传承的载体，是一门“易学”但却“难精的民间技艺，其作品大多出于民间艺人之手，由于他（她）们以历史题材为基础，全凭纯朴的感情与直觉的印象去创作，因此形成葫芦艺术浑厚、单纯、简洁、明快的。

学校推行CS管理战略，被中国质协认定为开中国教育领域之先河，是第一个创造性地引进企业CS管理的学校。学校实行董事会领导下的校长负责制；专家治校是基本校策，学术委员会是参谋智囊团。学校成立了具有“参谋、科研、决策、服务”职能的学术委员会，下属学科教学、艺术教育、科技教育、德育工作、信息技术、CS管理等六个专业委员，责权到位，分工合作。学校还邀请社会上有名望的家长组成学校家长工作委员会，六年多来，学校家长工作委员会进行了卓有成效的工作。学校教育科学研究所是学校管理的二级机构，下设现代教育理论研究室、教育信息技术研究室、教学设计研究室、教育信息技术中心、心理咨询室、CS研究室、学报编辑部等机构。学校还根据民办寄宿制学校德育工作的特点和规律，构建了以党支部为核心的德育工作多元组织体系，制定了一系列科学实用的德育工作制度，建立了一支数量足够、素质良好的现代德育师资队伍。

小米商城的电子产品是真的很多，不愧是被广大网友称杂货店的地方，近几年来，小米研发不仅仅只有手机，还有空调、冰箱、智能音箱、扫地机器人、净化器、智慧屏等多种电子设备，如今又多了一款全新的电子设备，这款设备就是小米电子水牌，这是小米首款电子水牌。 对于大部分消费者而言，水牌这个名称有点陌生，简单介绍一下，在超市当中在门口竖起的牌子，牌子上面写着一些优惠之类的话语，那个就是水牌，只不过这个是属于传统的水牌，和小米推出的电子水牌有很大的差距。 据了解，小米电子水牌搭载着 55 英寸的屏幕，水牌尺寸为 1244.2mm*715mm*2000mm，拥有 4K 分辨率的超清大屏幕和 10 亿色彩，同时，小米电子水牌采用了超薄金属机身的设计，配合上独特的圆盘底座，无愧于门店的颜值担当，可以想象一下，这样的尺寸和屏幕，来往客户看到会是一种什么样的感受。 另外，小米电子水牌有着智能云管理系统，可以支持远程控制，用户可以先用安卓手机下载小米企业屏 APP，就能完成多台电子水牌的远程同步管理，然后上传发布。 性能配置，小米电子水牌有着四核 A35 高性能处理器，最高可支持 2.0GHz 的主频，性能强悍，功耗更低，可以给用户一个运行流畅、响应更快的效果。 音质方面，小米电子水牌有着 2*10W 大功率全频音响单元，让声音更饱满、低音更浑厚、音质更出众。 此外，支持便捷 U 盘播放，支持多种格式的视频、图片，满足不同的场景需求，用户可以直接插入 U 盘，电子水牌就可以直接轮播 U 盘里面的内容，极为方便。 值得一提的是，小米电子水牌只有一款黑色配色选择，其余配色小米官方并没更新，目前这款水牌售价为 3999 元，对这个水牌有想法的朋友可以去看一下。

（一）导言：解读企业执行力问题：1) 没有执行力就没有竞争力，成功=5%战略+95%执行力2) 企业不解决战略执行力问题，死掉只是迟早的事情。（二）战略执行失败四大原因：1) 5%的员工理解企业战略；2) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时；3) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接；4) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。（三）执行力三大流程1) 战略流程；2)人员流程；3)运营流程(四) 三大思维转变：1) 执行力是管理出来的，不是要求出来的；2) 员工的执行力=管理者的领导力；3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效，应修好路而不是归罪于人。(五) 三大角色定位：1) 人力资源专家：战略好坏的标准是否有合适的执行人才；2) 公司文化第一推动者：领导性格与气质决定团队执行力；3) 至少把三分之一的时间用在战略执行：领导的时间在哪里，重点就在哪里。(六) 真正的执行力：执行是有结果的行动1) 执行是什么？执行是有结果的行动，企业要结果不要理由；2) 九段秘书的测试：你的员工是几段？结果值多少钱？3) 根植结果文化：结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。(六) 真正的责任心：责任心是管理出来的；人人有责→人人有利→人人有为。1) 2大陷阱问题：责任跳来跳去与人多力量大反而下降；2) 创造结果的三大标准：全力以赴、信守承诺、没有借口；3) 锁定责任的四个步骤：结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。(七) 让员工自动自发1) 100%的责任沟通：执行力不佳沟通惹得祸；2) 即时激励与关键考核：没有激励与考核，就没有真正的执行；3) 创造危机与迫使进化：没有紧迫感就没有行动。(八) 战略执行五大关键步骤1) 目标分解：将战略规划按时间、责任人层层分解；2) 责任锁定：定位角色、明确责任、人人头上有指标；3) 行动计划：将每一个目标和指标转化成具体的行动方案；4) 业绩跟踪：每一项指标都要提前跟催与检查；5) 结果考核：严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。企业战略管理专家：蒋小华老师(1张)

R1（Result），结果定义：每个人的本性是躲避压力的，当一件事情在开始之前定义的越明确，自身的压力就会更大，所以很多人在做计划的时候并不喜欢把细节明确，因为一旦细节越量化就越好检查，自然压力就更大。但是结果定义就是说任何一件事情在执行前的计划阶段都要明确定义结果状态，一定要符合结果的三个要素：有价值、可交换、可衡量。而结果的定义会决定你这件事情的执行程度，比如像九段秘书一样，当你的结果定义是一段的要求，那你就值800块钱，当你的结果定义是九段的要求，那你就价值上万。因此在执行之前一定要把门开对，才有高效的执行。学习计划也是如此，比如要制定记单词的计划，不要说每天要规定时间记单词，而是要确定一个记单词的周期，并且每天必须完成多少个，只有具体的量化指标才会让人进入压力状态。执行前明确的结果定义是执行的起点。R2（Responsibility），责任承诺：人的本性也是规避风险、逃避责任的。一个人在进入一个组织的时候，能力马上下降30%。当责任界定不清楚的时候，人们的第一反应就是推卸，比如一个实验者模拟癫痫病发作，当只有一个人看到时，能得到帮助的概率是85％，当5个人在场时，概率降为31％，同样，在一次实验中，一个建筑物起火，如果只有一个人看到，75％会报警，如果三个人同时看到起火，概率降为38％。并不是多人在场的时候大家没有见义勇为的心态，而是当这件事由自己做，就要承担相应的责任，所以当大家看到有其他人在场的时候，就会本能的认为其他人可以代替自己去做，这就是心理学上一个著名的多元无知理论。因此，在管理上就要针对人们本能逃避责任的心态提出解决方法，就是责任承诺，当结果定义清楚以后，执行者必须对自己需要承担的责任公众承诺，让更多的人知道你是这件事情的责任承担着，责任就会锁定在你的身上。当一个人知道责任无法推卸的时候，往往可以提升执行力。我在4R的课程第一天讲到了承诺一致性，就是责任承诺的理论支撑。学习也是如此，当你要决定考研，当你要决定这一学期过六级，当你要决定考取注册会计师资格认证等等，一定不要默默下决心，而是要把这个计划讲给你认识的所有人听，让大家都知道你要做这件事，你就在人性的弱点上没有了退路。把责任这只猴子养在自己肩上，执行就开始了。R3（Review），跟踪检查：人们都渴望信任，都希望更多的自由，都不希望被检查，但是历史的车轮上每一次改朝换代，哪次不是因为一些帝王最信任的人导致的？给组织能造成最大危害的往往是那些最被信任的人，疑人不用、用人不疑这样的话不再适合现代管理。人们不会做你希望的，只会做你检查的。执行一旦开始，必须把检查放在最重要的位置上来，每一个指令在执行的时候都会出现偏差或错误，只有通过完善的检查系统，才可以保证在执行中对错误纠偏，把风险降到最低。在没有检查能力的前提下，不要相信任何承诺，这就是为什么结果定义（R1）的时候一定要可以量化的原因。全球麦当劳的汉堡是一个味道离不开麦当劳强大的检查体系。跟踪检查是让执行在轨迹上的最有效方法。R4（Reward），即时激励：人们的本性是渴望被认可，做事情的动力是获得更多的成就感。中国有句老话叫好人有好报，但是南京彭宇案发生以后，南京的子女都给自己的父母叮咛，如果在外摔倒，一定要先声明是自己摔倒的，才可能获得路人的帮助。多么悲哀的事情，因为好人没有获得好处，好人就会越来越少。即时激励就是组织对员工的行为或阶段性成果实时作出肯定或否定的回应。所谓激励，就是人有某种需要，你通过某种方式满足了这种需要，这时就对他产生激励。成功进行激励的前提是了解需求，著名的马斯洛需求理论说明人有五层需求：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我实现需要，因此对于处在不同阶段的人要有不同的激励方法。激励可以塑造人的行为，当对正确的行为实施正向激励的时候，就会强化这些行为，所以一定要做到即时，如果你1月份做了一件好事，在12月才奖励你，你会有多大的感觉？人们不会持续做没有获得好处的事情，你要开始了考研的复习征途，享受考上研后的好处是很久很久以后的事情，但是当你达到了阶段性成就的时候，比如做一次真题成绩获得提高，就给自己做一个激励，比如请自己吃一次香格里拉的西餐自助，就会给下一轮做真题成绩提高增加动力。即时激励可以让好的行为积极强化，不好的行为减少直至消亡。以上通过人性分析、概念定义、学习引用三个层面分析了4个R，大家就应该更加清楚了，4R其实本身无法用，他是一套理论和思维模式，真正可以操作可以用的是在高薪职业管理实践系统里分享给大家的基于4R理论的工具，而这些工具都是按照4R的逻辑制定的，这就是为什么很多企业家也搞不清楚4R到底是什么的原因。那么对于个人自我管理来说，做任何事情都有4个R这种意识的时候，计划实施前，可以明确量化自己的结果定义，然后通过公开锁定自己的责任，在计划实施过程中的时候要善于利用周围的人对自己进行检查并纠偏，计划实施后获得好的结果就要对自己做奖励，塑造自己好的行为。长此以往，你就会成为一个做事高效的人。而当你有机会打造一个4R的平台，让所有的人在4R的逻辑下都提高效率拿到结果的时候，你就是一个高效的管理者。

⑴ 《企业战略管理》这门课程有多少章节 《企业战略管理》这抄门课程有袭8章内容，包括：第一章导论、第二章企业外部环境分析、第三章企业资源与战略能力分析、第四章企业总体战略、第五章企业竞争战略、第六章中小企业的战略分析、第七章跨国企业战略分析、第八章企业战略的实施、 ⑵ 企业战略管理的课程大纲 （一）导言：解读企业执行力问题： 1) 没有执行力就没有竞争力，成功=5%战略+95%执行力 2) 企业不解决战略执行力问题，死掉只是迟早的事情。 （二）战略执行失败四大原因： 1) 5%的员工理解企业战略； 2) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时； 3) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接； 4) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。 （三）执行力三大流程 1) 战略流程； 2)人员流程； 3)运营流程 (四) 三大思维转变： 1) 执行力是管理出来的，不是要求出来的； 2) 员工的执行力=管理者的领导力； 3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效，应修好路而不是归罪于人。 (五) 三大角色定位： 1) 人力资源专家：战略好坏的标准是否有合适的执行人才； 2) 公司文化第一推动者：领导性格与气质决定团队执行力； 3) 至少把三分之一的时间用在战略执行：领导的时间在哪里，重点就在哪里。 (六) 真正的执行力：执行是有结果的行动 1) 执行是什么？执行是有结果的行动，企业要结果不要理由； 2) 九段秘书的测试：你的员工是几段？结果值多少钱？ 3) 根植结果文化：结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。 (六) 真正的责任心：责任心是管理出来的；人人有责→人人有利→人人有为。 1) 2大陷阱问题：责任跳来跳去与人多力量大反而下降； 2) 创造结果的三大标准：全力以赴、信守承诺、没有借口； 3) 锁定责任的四个步骤：结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。 (七) 让员工自动自发 1) 100%的责任沟通：执行力不佳沟通惹得祸； 2) 即时激励与关键考核：没有激励与考核，就没有真正的执行； 3) 创造危机与迫使进化：没有紧迫感就没有行动。 (八) 战略执行五大关键步骤 1) 目标分解：将战略规划按时间、责任人层层分解； 2) 责任锁定：定位角色、明确责任、人人头上有指标； 3) 行动计划：将每一个目标和指标转化成具体的行动方案； 4) 业绩跟踪：每一项指标都要提前跟催与检查； 5) 结果考核：严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。 企业战略管理专家：蒋小华老师(1张)⑶ 企业战略管理专业有哪些课程 一般包括 企业文化、集团管控、商业模式、财务管理、人力资源管内理、企业战略管理、运筹学、容经营哲学、绩效管理、公司法、企业并购与重组、流程再造、创新管理、信息管理、组织行为学等十五大课程。 每个学校的课程都不一样。 ⑷ 你最希望从企业战略管理课程中学到什么 希望从企业战略管理课程中学到判断和处理问题的实际方法。 学眼光，学胸怀，学情怀，学人格魅力。 战略管理决定企业的方向、目标和发展思路。 ⑸ 《企业战略管理》课程讲什么内容 《企业战略管理》课程主要讲授企业战略的基本概念与战略管理的过程、战略分析外部环版境与资源能力分析方权法、企业的几种主要战略以及企业战略的实施等内 容。通过本课程的学习可以帮助学生掌握企业战略管理的基本理论、基本方法和基本技能；培养学生的战略思维能力和战略实施艺术；为学生走入企业或社会从事研究和制定战略决策奠定基础。 ⑹ 战略管理的课程，哪位老师讲得最好 战略管理，当然是娄勇。听娄勇先生的课，方知大海无量。 娄勇，明德战略创始人，中国战略管理第一人，当代思想家。天生战略头脑，融通中外管理，洞察历史脉络，志在结识天下英才，推动社会进步。 娄勇先生教练式的战略咨询服务，不仅咨询成果超出企业期望，同时教会企业人怎么做战略，并帮助企业带出一支拥有战略思维的团队。 培训课程——《战略致胜》 娄勇先生的培训课程绝非照本宣科、泛泛而论，也不是课堂讲讲笑话，大家哈哈一乐、热闹热闹就了事。您将跟随娄勇先生一道，站在哲学高度、挖掘历史智慧、放眼全球商界，纵贯战略时空，从娄勇先生化繁为简的精辟讲解；深入浅出的娓娓到来；掰开揉碎的细致分析；对战略理论的透彻理解；对战略案例的丰富列举等诸方面领悟到人性本质、战略特质、管理实质，掌握战略管理实操，升华管理理念，提升管理技能，并最终改善企业整体绩效。 培训课程——《企业文化、人性与识人》 人和人不同，企业亦然。 差异之所在及之所以，文化是重要因素。 真正成功的企业，除了产品、技术、商业模式，一定还有优秀的文化。 文化不玄乎！看得见、摸得着，这才叫文化！能持久地为企业创造效益，这才叫文化力。 和中国人谈文化，绕不过中国的文化传统。去芜存菁，民族优秀文化正是源头活水，为文化之树提供汩汩养分。 搞文化，离不开对人性的理解，主动顺应人性，文化才会长久，积极引导人性，文化才有高度。 娄勇先生的《企业文化、人性与识人》培训课程，将会带你进行一次深远而又广博的文化、历史与人性之旅，从春秋到现代，从中国到外国，从《易经》到博弈论，从“金木水火土”五行到人才测评技术，从全球业界翘楚到本土企业，让你感悟文化精义，享用一次文化思想的“饕餮盛宴”。领略文化本质，洞明中国文化基因，鸟瞰文化内涵，窥得文化建设之门径，把握文化落地之枢机，成为一名超然的“文化型”领袖，自觉发挥文化软实力，让企业更上一层楼。 咨询三部曲 一、出道 上个世纪九十年代，娄勇进入管理咨询业，曾经的生产一线经历让娄勇对管理的认识迅速超越了书本的抽象，并对管理功效有了自己独到的见解。在一家有二十年历史的管理咨询公司，娄勇用了七个月时间从普通顾问成为合伙人、副总经理，并让该公司的营业额在一年之内翻了四倍。 二、进无境 从传统文化中汲取管理素养。上下求索窥得现代战略管理门径，娄勇又开始系统学习中国传统文化，深入研究儒家经典学说，并下工夫深研历史，极力扩展思维时空的体量。 勤于管理实践。不拘泥于咨询师的角色，娄勇积极寻找机会，主动放下身段进入有代表性的实体企业去担任战略高管，切实体悟企业本质，体验管理本真，体受企业人的酸甜苦辣、喜怒哀乐，几番求索，娄勇对中国企业管理现状把握更为准确，存在问题认识更为深刻，已是目光如炬，洞若观火。 三、岿然大成 汲取传统文化精华，立足于二十年管理咨询服务和大型集团企业战略管理实战，站在当代管理理论的最前沿，娄勇战略管理理论功底深厚，战略咨询实操经验丰富，不仅战略管理神乎其技，同时洞悉能源、汽车、现代制造业、现代农业、现代物流等多个行业的产业格局与竞争态势，对行业成功关键因素和商业模式理解深刻，是中国顶尖的战略咨询专业人士。 ⑺ 学习企业战略管理课程的重要性和意义 马上考试了 希望有人解答一下 战略管理的作用 它具有以下几个方面的作用： 1. 重视对经营环境的研究 由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。 2. 重视战略的实施 由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。 3. 日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起 由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。 4. 重视战略的评价与更新 由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。

① 《企业战略管理》课程讲什么内容 《企业战略管理》课程主要讲授企业战略的基本概念与战略管理的过程、战略分析外部环版境与资源能力分析方权法、企业的几种主要战略以及企业战略的实施等内 容。通过本课程的学习可以帮助学生掌握企业战略管理的基本理论、基本方法和基本技能；培养学生的战略思维能力和战略实施艺术；为学生走入企业或社会从事研究和制定战略决策奠定基础。 ② 学习企业战略管理课程的重要性和意义 马上考试了 希望有人解答一下 战略管理的作用 它具有以下几个方面的作用： 1. 重视对经营环境的研究 由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。 2. 重视战略的实施 由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。 3. 日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起 由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。 4. 重视战略的评价与更新 由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。 ③ 企业战略管理的内容简介 本书是“高等学校工商管理系列教材”之一。它力求反映企业战略管理的最新理论，并结合当代企业战备管理实践的需要，增加了企业技术创新战略，小企业经营战略等内容。本书贯彻案例，以便学习参考和课堂研讨。 本书主要适用于工商管理硕士课程教学，也可供经济，管理类专业研究生和高年级本科生教学及企业培训之用。 ④ 企业战略管理的主讲人介绍 赖伟民教授简介 赖伟民，著名经济学家，北京大学企业商学院研究中心主任、教授，北京大学《企业战略》课题组组长，中国企业联合会特聘专家，清华大学客座教授。近年来一直致力于经济管理领域的研究与实践，主持和参与了《GSP系统开发》、《动态经济模型研究》、《制药版ERP的开发与研究》等多个省级、国家级项目。近期发表的《浦东机场怎么回事》、《当危机见底，我们如何布局》、《后危机时代的机遇与战略选择》等文在国内经济学界有较大影响。 赖教授曾经在多家知名企业任高管，有丰富的企业管理实战经验。访问调研了数千家企业，建立了大量的研究模型。并且担任多家企业的管理顾问，实际操刀企业的战略规划、营销策划和制度建设。多年来，赖伟民教授一直担任北京大学总裁班、清华大学总裁班主讲教授，全国财务总监、人力资源总监、市场总监、职业经理人等职业资格认证培训班的主讲专家，并多次在国家银河培训工程、国家653培训工程及各类大型论坛、研讨会担任主讲嘉宾。赖教授在全国演讲授课数千场，学识渊博，实战经验丰富。全国各地十万余名学员在现场接受过赖教授的思想，大量企业家因为参加了赖教授的课程，使自己的企业走出困境，实现财富倍增。赖教授善于把创新性理论思想与实际应用相结合，和大家一起完成把管理思想从抽象到具体，从理论到实践的蜕变过程。 ⑤ 企业战略管理专业有哪些课程 一般包括 企业文化、集团管控、商业模式、财务管理、人力资源管内理、企业战略管理、运筹学、容经营哲学、绩效管理、公司法、企业并购与重组、流程再造、创新管理、信息管理、组织行为学等十五大课程。 每个学校的课程都不一样。 ⑥ 企业战略管理包含哪些内容 战略管理的过程 1、制定企业愿景，使命和战略目标 2、战略态势分析 3、战略制定（公司战略，竞争战略，职能战略） 4、战略分析和选择 5、战略实施 6、战略评价和控制。 战略管理内容 1、公司战略： （1）收缩战略 （2）维持战略 （3）扩张战略： a按成长方向：密集化战略，一体化战略，外部化战略 b按成长手段： 内部成长； 外部交易型成长：并购，战略管理 2、竞争战略 （1）低成本战略 （2）差异化战略 （3）聚焦战略 3、职能战略 这是我们课程学的，希望对你有帮助 ⑦ 企业战略管理的课程大纲 （一）导言：解读企业执行力问题： 1) 没有执行力就没有竞争力，成功=5%战略+95%执行力 2) 企业不解决战略执行力问题，死掉只是迟早的事情。 （二）战略执行失败四大原因： 1) 5%的员工理解企业战略； 2) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时； 3) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接； 4) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。 （三）执行力三大流程 1) 战略流程； 2)人员流程； 3)运营流程 (四) 三大思维转变： 1) 执行力是管理出来的，不是要求出来的； 2) 员工的执行力=管理者的领导力； 3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效，应修好路而不是归罪于人。 (五) 三大角色定位： 1) 人力资源专家：战略好坏的标准是否有合适的执行人才； 2) 公司文化第一推动者：领导性格与气质决定团队执行力； 3) 至少把三分之一的时间用在战略执行：领导的时间在哪里，重点就在哪里。 (六) 真正的执行力：执行是有结果的行动 1) 执行是什么？执行是有结果的行动，企业要结果不要理由； 2) 九段秘书的测试：你的员工是几段？结果值多少钱？ 3) 根植结果文化：结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。 (六) 真正的责任心：责任心是管理出来的；人人有责→人人有利→人人有为。 1) 2大陷阱问题：责任跳来跳去与人多力量大反而下降； 2) 创造结果的三大标准：全力以赴、信守承诺、没有借口； 3) 锁定责任的四个步骤：结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。 (七) 让员工自动自发 1) 100%的责任沟通：执行力不佳沟通惹得祸； 2) 即时激励与关键考核：没有激励与考核，就没有真正的执行； 3) 创造危机与迫使进化：没有紧迫感就没有行动。 (八) 战略执行五大关键步骤 1) 目标分解：将战略规划按时间、责任人层层分解； 2) 责任锁定：定位角色、明确责任、人人头上有指标； 3) 行动计划：将每一个目标和指标转化成具体的行动方案； 4) 业绩跟踪：每一项指标都要提前跟催与检查； 5) 结果考核：严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。 企业战略管理专家：蒋小华老师(1张)

1、重流程，任何岗位都要以流程为基础开展工作，这样才能有据可循，使得工作取得圆满的成果。行政前台的工作更需要流程明确，因为所涉及的事情有很多，很多时候不能合理安排时间，一旦流程化作业，就能更有效率地解决问题。2、坚持标准化作业，制定一个工作标准，能够衡量工作的完成程度，也可以帮助我们有目标有方向地进行工作。

古人以“九”为终极之数，以“九段”为棋艺最高之界。佛云：“九九归一、终成正果。”虽是周而复始之意，实质是一种升华、再造甚或涅槃重生。 九段秘书即为秘书的九层境界。做到第九段的秘书是优秀秘书的标杆。更有业内人士戏言，做到“九段秘书”离“总”的位置已不远。 秘书是企业一个最基础的职位，企业不是仅靠秘书支撑，依靠的是各个岗位的众多员工。因此，“九段秘书”仅以秘书为例，其倡导的理念却通用于企业的每个员工。 九段秘书 一段秘书发通知；二段秘书抓落实；三段秘书重检查；四段秘书勤准备；五段秘书细准备；六段秘书做记录；七段秘书发记录；八段秘书定责任；九段秘书做流程。 当秘书做到第九段时，所做的这个标准化的流程，就可以形成一个不依赖个人的体系。 任何任务都会得到结果，但结果与结果又大有不同。所以，执行力是决定企业成败的关键。员工的工作方式会决定企业的整体执行力，当员工做到“九段”时，企业的执行力就可以得到最大化体现。秘书或员工从一段做到九段，自己的职业生涯也会实现质的飞跃。 如何使员工都能够从“一段”飞跃至“九段”，企业的管理模式是解开问题之锁的金钥匙。 以人为本 德鲁克说“管理的对象是人，管理的任务则是使人类能够扬长避短、共创业绩。” 在美国，某公司的理念是，要使公司成为世界上第一个无工伤工作场所。当这个理念公布于众时，引来了业界的质疑态度。但公司的领导者坚持这一理念并鼓励员工去追求这个目标。之后，虽然这家企业的大多数员工还是在高危环境下工作，但工伤率远远低于其它同行企业。 在以人为本的理念下，员工之于企业，不再是简单的打工者，对企业的认同度和责任感也会大大提高。 企业的主体是员工，不同的员工形成不同的组织，不同的组织决定不同的业绩。借用《天下无贼》中黎叔的一句话：21世纪最缺的是什么？人才！ 现代企业的主导力量是知识型员工。这些员工的知识、能力和相互之间的关系，给企业带来莫大的影响。领导的知人善用，在企业中就变得至关重要。 某管理咨询公司在做一项调查时发现，员工最重视的不是薪水和待遇，而是自己所从事工作能给自己带来怎样的发展。优秀的组织和平台，可以使普通的员工达成不普通的业绩。 共同使命 现在众多企业还在为员工的大量流失而迷惑不解，孰不知，如果员工对企业的使命和远景不认同的话，就只能是“身在曹营心在汉”。志同才道合，只有拥有一个共同的目标，员工和企业才能激情满怀的朝着一个方向进发。正如杜拉拉在进入DB时，对DB充满着敬仰之情。她为能在这样的公司上班而感到骄傲和自豪。这才是杜拉拉肯拼命工作的一大前提。 一支忠诚的团队可以创造一次又一次的崭新业绩，而凝聚团队的是共同的使命和价值观。每当一个使命完成时，各个员工都能明白自己在其中起到的作用，自己对这个使命所发挥的影响。曾经的IBM中国经销渠道总经理吴士宏在调任IBM华南区销售经理时，给团队制定的目标是，要超过华东区，在众人对她“痴人说梦”的论断中，吴士宏带领华南团队在之后的两年内，业务接连翻翻，终于超过华东分公司，她也自此被冠以“南天王”的大号。 拥有9000多个办事处，世界上最大的零售经纪网络琼斯公司，成功的关键就是为组织找到了众多合适的员工，并向他们慢慢灌输强烈明确的共同使命。 企业的人力资源部门在为企业招聘时，要做到慧眼识珠，为企业寻找志同道合，适合岗位的忠诚员工。 给员工自主和支持 员工最需要的是指导和评估标准，要清楚他们的工作方向以及需要他们承担的责任。所以，企业要给员工明确任务和目标方向，同时要授予他们自主权。当然，授予自主权并不是放任不管，管理者应对员工进行监督和支持，在必要时要给予合适的激励。 授权的重要前提是，领导者能够了解每个手下员工的专长，并使其充分发挥。使员工真正能够做到扬长避短的是优秀的组织，因为在这样的组织中，各个成员可以做到优势互补。琼斯公司会授予投资代表经营自主权，前提是员工必须贯彻执行公司的战略和原则。在琼斯公司的企业文化中，强调整体盈利水平的提高，而不是个人所得的份额。琼斯公司的员工可以自由地追求企业使命，公司高度分权的组织结构赋予了员工高度的自主权。制度原则的保证是实现这一切的重要前提。 制度保证 我国在上世纪70年代，在工厂企业中实行分级工资制度。在这个制度下，工人的工作结果被明确的划分等级，进而对个人进行级别评定，并与薪水挂钩。这个制度有激励的效果，但也有严重弊端。这个制度的晋级名额非常有限，而进行评定的是某几位领导，也没有公平公正性可言。由此，在企业中引发诸多矛盾，反而大大挫败了员工工作的积极性。这是“人治”的典型表现。所以，激励行为要有科学制度的保证，才能达到真正的效果。 谷歌公司建立了严谨的公司内部信息管理系统，用以分析业绩状况，确定发展趋势，使企业保持前瞻性。公司设立“信息仪表盘”，可以提供每个业务领域的即时信息。在谷歌公司里，每个决定都是基于定量分析，根据数据来做决策。 吴士宏对IBM制度的描述是，在IBM从来用不着患得患失老板是谁，也用不着太过依靠老板的提携，有一整套规矩摆在那儿，是所有人统一的标准。 这是企业“法治”的精髓。 员工不用费尽心思地揣摩上司的心理，不用为了和领导打好关系而坐立不安。只要你专心于自己的分内工作，做出业绩，公司的制度自然会把你提升到你应得的位置。所有的回报只需要你专注于你的工作。 制度的保证可以让员工一进入企业就明确自己的短期和长期目标，不会感到茫然无措。目标的明确又可以带给员工强大的工作动力，因为制度告诉所有的员工，付出就会有回报。 员工是公司最重要资产之一，是决定企业成败的关键。而拥有完善制度的企业，是员工迅速成长的助推器，会带给员工快速的发展和成长的机会。企业的发展与员工的成长相依相存，不可分割。你强大，所以我强大。 【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

嗯哼、我是他的学生、这个老师教的很好、对学生也很负责的、由于他是我们的科任老师、所以对我们还行、不算太严格、但是带学生我就不知道了、总体来说还是很负责的、教课很认真、时常知识拓展、希望能帮知道你

“公共管理硕士（Master of Public Administration，缩写为MPA），又译公共行政硕士（台），是为适应社会公共管理现代化、科学化和专业化的要求而设立的学科，其培养目标是为政府部门及公共机构培养德才兼备、适应社会主义现代化建设需要的高层次、应用型、复合型的管理人才。要求毕业生成为掌握先进分析方法及技术，熟悉具体公共管理或政策领域的领导者，管理者以及其他公共服务人才。”

在我辅导过的大大小小一千多家企业里面，我发现很多的企业老总会有这样的一种困惑，那就是为什么企业问题总是一大堆，同样的错误重复的犯？管理者经常会陷入一个怪圈，总是在仲裁，虽然每天都疲于奔命但是员工总是觉得不公平，不满意？为什么老总都在提倡制度化管理，但是在企业里面制度总是建不起来？建起来但制度实施的时候为什么总是虎头蛇尾，最后不了了之？为什么辛辛苦苦建起来的制度，领导人换了以后制度就废了，重新打回原型？为什么中国的老总总是那么累？带着这样一些困惑，根据我的一些理解，本文来跟大家进行一个分享。 企业在很小的时候其实是不需要太多的管理的，严格意义上来讲此时的企业并不能够算一个真正意义上的公司，而是叫专业户。老板代表的是一个很专业的人士，此阶段（几个人，十几个人）根本不需要什么制度化管理，有条例就够了。因为制度是建立在完善的成功因子之上的，制度是保证成功因子不变型。此阶段企业成功因子并不完善，赢利模式总是不断的在变，所以制度建起来以后也会随着成功因子的改变而失去作用。老板此时只相当于一个主管，下面的人能力就更弱了，此时也不可能招到能人进来，因为庙太小了，请不了大佛，所以在这个阶段讲究的是集权式管理，要求绝对的服从和忠诚，受的起折腾，所以此阶段大多数老总用的人是自己的亲戚，朋友。只要对方愿意跟着干就对了。谈不上什么管理。 当生意越来越好，老板于是招更多的人回来，老总把流程进行分拆，分成了一道一道的工序，此时老板一个的人管理幅度已经不够了，这个时候老板提拔两、三个人上来让这两三个人管其中的几道工序，老板跳到上一级，此时的老板的职务相当于一个厂长。此阶段成功因子已经基本上成型，光有条例已经不够了，需要的是完整的管理制度（完整不等于完善）。这个阶段还算不上法制化管理，或者说法制化管理还没有成型。老板的管理模式应该是参与式管理，适当听取员工的建议，因为下面已经有了主管。 当生意越来越好，忙不过来了，于是老总又再招收更多的人，此时企业人员已经最少在百人以上了，老板再将流程进行分拆，此时流程已经更加细化。很多人做同一道工序。此时老板应该在之前的管理层中间提拔或者招聘一个有能力的人上来坐他原来的位置（相当于厂长），管理下面的几个管理人员，老板再跳到上一级，相当于总经理。老总采取的管理方式应该为授权式管理，老板的工作任务应该从日常事务中解脱出来，主要的精力应该集中在战略、文化以及对客户的了解上。日常事务应该是相当于厂长的人在管理。这个阶段公司才叫一家真正意义上的公司。 此阶段公司的成功因子已经成型，必需要有完善的管理体制来规范成功因子的运行，让所有的人都按照制度和流程做，而不是个人的经验来做。如果再按照个人经验做，那么企业的表现是品质不稳定，服务不规范……一大堆的问题就出来了。这样的企业基础不结实是不稳定的，同时不利于复制。如果企业在没有规范化以前再盲目的进行扩张，扩的越快，问题越大，给企业带来的结果就是无法掌控，老板只能到处救火，忙死，累死。很多的企业就是因为基础工作没有做好盲目扩张导致企业走向死亡。此阶段的企业的重心是人力资源。人力资源部门作为监督者要与各职能部门的管理者（执行者）对企业的各方面进行相应的结果考核，进行有效的监督和检查。公司各方面的情况都应该按制度所规定达到结果来衡量。建立起一种以结果为导向的文化，按照制度和流程对结果好的人予以激励，对于结果不好的人予以处罚。 企业的管理者在执行制度的时候，对于企业里面的生人，也就是企业里面的基层，普通员工他们是能够执行下去的。对于普通员工，当他们触犯公司的制度和规条的时候，没有提供相应的结果的时候，管理层就会用制度来规范来约束他们。 但是对于公司里面那些熟人，（能人，有一些官职的人，那些各方面的亲戚、朋友和有特殊关系的人）。一旦这些人触犯公司的一些规条的时候，往往却是大事化小小事化了。为什么对这些人往往大事化小了小事化了了呢？因为这些人往往都是原来企业的功臣，往往都是一些有特殊关系的人。或者都是一些比较重要职位的人。他们或者已经习惯了原来的管理方式，思维转不过弯来或者是仗着自己的某些特长或者某些关系的搞特殊，有意或者无意的不予以执行，好像自己个人例外才能表现出自己在企业里面有多重要。这也是源自于中国人固有的一种思维，叫特权思维。 当特权思维、特权人士出现的时候，执行者的力量已经不够了（除非此执行者是企业最终的决策者）。此刻老板必须站出来给予执行者足够多的支持，这时候老板原则性就相当重要了。如果没有原则性，如果执行者不能及时得到相应的支持力量，那么执行者将很可怕的置于一个两难的境地，执行者在执行制度时将会上下不讨好。那些熟人会觉得他防碍了他们的既得利益，于是排挤他，或者向老板打报告。如果老板不够坚持原则，没能及时的站出来制止这种歪风斜气，不能为执行者扫清障碍，甚至是老板自己人为的超越制度，以老板一些所谓的权力去赦免去容忍一些歪风斜气的时候，这对制度的破坏将是致命的。我发现很多的时候强调法制化管理的是老板本人，而真正破坏制度的也是老板。 因为老板不坚持原则，给部分人开了绿灯，等于给了所有的人一个暗示，制度说了不算，执行者说了不算，老板说了算。于是法治不再是法治，而是变成了人治。老板凌驾于制度之上，制度变的没有权威，执行者也变得没有权威，于是企业员工有事都不再按制度做了，而是按老板的意志来做。有事就问老板。所以老板会很忙，但是很多老板往往又会觉得这是执行者的问题，因为他们没有把事情处理好。我在给企业做辅导的时候是亲眼见过一个年营业额上亿的老总，公司保安请个假都来找老板批，想想看，这样的情况老板能不累吗？ 对于执行者来讲，失去了支持和权威性后，想管也没法管，于是干脆不管，变的不再愿意管事，听之任之，就看着老板弄，巴不得你老板弄砸，因为只有你弄砸了才能显示他的正确性。这就是中层为什么不得力的原因了，很多的老板把原因归咎于执行者，实质上最本质的原因很可能是出在老板自己身上。（当然导致制度失效也有部分的原因是执行者原则性不够，那老板应该做的事情就是实行狼性法则——淘汰弱者） 一旦执行不下去，一旦在企业里面有对熟人大事化小，小事化了，这样的事情发生的时候，那些生人（基层员工）就会有看法，原来一家公司对同样的一件事情，有两种不同的处理方式。于是有一些人会觉得不公平就走掉了，造成了人员的流失。更多的人留了下来，留下的这一些人于是学会了一样东西，叫做权谋文化。于是他们就开始想方设法拉关系，送礼等，想办法挤进熟人这边来，官僚主义就产生了。那些没有拉到关系的就会盯着那些领导者，盯着那些熟人，看看这些领导者，执行者触犯制度的时候有没有受到制度的惩罚。假如没有的话那他就看在眼里记在心里。所以当下次他们也触犯制度的时候，管理者都不太敢管，因为自己都没有做到。管人家的时候心里虚啊，于是很多的管理者就变成了墙头草，风吹两边倒。开始不太愿意讲话，于是很多人会慢慢的加入到破坏制度的这个行为当中来。一家公司一条一条的制度就是这样无形的被自废，被蹂昵，被践踏，就从这一刻自废武功了。 法制化管理建设要求有极高的原则性，建立起来很难，但破坏却非常容易。企业的最高决策者必须要冲破感情的束缚，一力贯彻，以结果为导向，对待全体人员一定要一视同仁。如果不然，一旦开了特例，法制化管理只是一个空中楼阁。空有一堆制度，一堆条例，等同于废纸。 前些天看了一个连续剧，叫做《大秦帝国》感悟很深。建议搞管理的朋友特别是老板可以去看一下。讲的就是秦国通过变法走向强大的过程，秦国之前是七国最弱的一个国家，可是最后为什么能够统一六国？那是缘自于一次变法，就是历史上非常有名的商秧变法。这里面有一个这样的故事。因为当时秦国缺水，国民为了抢水内斗很厉害，经常会发生一些打斗和死伤。所以商秧就颁布了一项法令，禁止私斗抢水，如果有人再私斗就要杀头。法令刚颁布下去不久，又有人私斗，而且死伤了很多人，朝庭把那些人抓了起来，一次性抓了８００多人，按照国家律法，全部都得处斩。事情惊动了秦王，秦王很生气，他把商秧叫过来，秦王说：“我们秦国一直以来施行的都是仁政，平时一年才杀８０多个人，你现在一次就要杀８００多个。”秦王心软了。他问商秧：“不能变了吗？” 商秧说：“法令如山。” 秦王又说了：“不能缓了吗？” 商秧，“法贵时效。” 秦王：“不能减了吗？” 商秧：“减刑溃法。” 秦王又问了：“不能特赦吗？”因为当时有一个老石匠对国家有功，他为秦王刻了一个“国耻”碑，当时秦王要给钱给他，他还不要，他说这是他做为秦国国民应该做的。秦王认为这是一个好子民，（相当于企业里面原来的功臣），所以秦王想赦免这个老石匠。

在我辅导过的大大小小一千多家企业里面，我发现很多的企业老总会有这样的一种困惑，那就是为什么企业问题总是一大堆，同样的错误重复的犯？管理者经常会陷入一个怪圈，总是在仲裁，虽然每天都疲于奔命但是员工总是觉得不公平，不满意？为什么老总都在提倡制度化管理，但是在企业里面制度总是建不起来？建起来但制度实施的时候为什么总是虎头蛇尾，最后不了了之？为什么辛辛苦苦建起来的制度，领导人换了以后制度就废了，重新打回原型？为什么中国的老总总是那么累？带着这样一些困惑，根据我的一些理解，本文来跟大家进行一个分享。 企业在很小的时候其实是不需要太多的管理的，严格意义上来讲此时的企业并不能够算一个真正意义上的公司，而是叫专业户。老板代表的是一个很专业的人士，此阶段（几个人，十几个人）根本不需要什么制度化管理，有条例就够了。因为制度是建立在完善的成功因子之上的，制度是保证成功因子不变型。此阶段企业成功因子并不完善，赢利模式总是不断的在变，所以制度建起来以后也会随着成功因子的改变而失去作用。老板此时只相当于一个主管，下面的人能力就更弱了，此时也不可能招到能人进来，因为庙太小了，请不了大佛，所以在这个阶段讲究的是集权式管理，要求绝对的服从和忠诚，受的起折腾，所以此阶段大多数老总用的人是自己的亲戚，朋友。只要对方愿意跟着干就对了。谈不上什么管理。 当生意越来越好，老板于是招更多的人回来，老总把流程进行分拆，分成了一道一道的工序，此时老板一个的人管理幅度已经不够了，这个时候老板提拔两、三个人上来让这两三个人管其中的几道工序，老板跳到上一级，此时的老板的职务相当于一个厂长。此阶段成功因子已经基本上成型，光有条例已经不够了，需要的是完整的管理制度（完整不等于完善）。这个阶段还算不上法制化管理，或者说法制化管理还没有成型。老板的管理模式应该是参与式管理，适当听取员工的建议，因为下面已经有了主管。 当生意越来越好，忙不过来了，于是老总又再招收更多的人，此时企业人员已经最少在百人以上了，老板再将流程进行分拆，此时流程已经更加细化。很多人做同一道工序。此时老板应该在之前的管理层中间提拔或者招聘一个有能力的人上来坐他原来的位置（相当于厂长），管理下面的几个管理人员，老板再跳到上一级，相当于总经理。老总采取的管理方式应该为授权式管理，老板的工作任务应该从日常事务中解脱出来，主要的精力应该集中在战略、文化以及对客户的了解上。日常事务应该是相当于厂长的人在管理。这个阶段公司才叫一家真正意义上的公司。 此阶段公司的成功因子已经成型，必需要有完善的管理体制来规范成功因子的运行，让所有的人都按照制度和流程做，而不是个人的经验来做。如果再按照个人经验做，那么企业的表现是品质不稳定，服务不规范……一大堆的问题就出来了。这样的企业基础不结实是不稳定的，同时不利于复制。如果企业在没有规范化以前再盲目的进行扩张，扩的越快，问题越大，给企业带来的结果就是无法掌控，老板只能到处救火，忙死，累死。很多的企业就是因为基础工作没有做好盲目扩张导致企业走向死亡。此阶段的企业的重心是人力资源。人力资源部门作为监督者要与各职能部门的管理者（执行者）对企业的各方面进行相应的结果考核，进行有效的监督和检查。公司各方面的情况都应该按制度所规定达到结果来衡量。建立起一种以结果为导向的文化，按照制度和流程对结果好的人予以激励，对于结果不好的人予以处罚。 企业的管理者在执行制度的时候，对于企业里面的生人，也就是企业里面的基层，普通员工他们是能够执行下去的。对于普通员工，当他们触犯公司的制度和规条的时候，没有提供相应的结果的时候，管理层就会用制度来规范来约束他们。 但是对于公司里面那些熟人，（能人，有一些官职的人，那些各方面的亲戚、朋友和有特殊关系的人）。一旦这些人触犯公司的一些规条的时候，往往却是大事化小小事化了。为什么对这些人往往大事化小了小事化了了呢？因为这些人往往都是原来企业的功臣，往往都是一些有特殊关系的人。或者都是一些比较重要职位的人。他们或者已经习惯了原来的管理方式，思维转不过弯来或者是仗着自己的某些特长或者某些关系的搞特殊，有意或者无意的不予以执行，好像自己个人例外才能表现出自己在企业里面有多重要。这也是源自于中国人固有的一种思维，叫特权思维。 当特权思维、特权人士出现的时候，执行者的力量已经不够了（除非此执行者是企业最终的决策者）。此刻老板必须站出来给予执行者足够多的支持，这时候老板原则性就相当重要了。如果没有原则性，如果执行者不能及时得到相应的支持力量，那么执行者将很可怕的置于一个两难的境地，执行者在执行制度时将会上下不讨好。那些熟人会觉得他防碍了他们的既得利益，于是排挤他，或者向老板打报告。如果老板不够坚持原则，没能及时的站出来制止这种歪风斜气，不能为执行者扫清障碍，甚至是老板自己人为的超越制度，以老板一些所谓的权力去赦免去容忍一些歪风斜气的时候，这对制度的破坏将是致命的。我发现很多的时候强调法制化管理的是老板本人，而真正破坏制度的也是老板。 因为老板不坚持原则，给部分人开了绿灯，等于给了所有的人一个暗示，制度说了不算，执行者说了不算，老板说了算。于是法治不再是法治，而是变成了人治。老板凌驾于制度之上，制度变的没有权威，执行者也变得没有权威，于是企业员工有事都不再按制度做了，而是按老板的意志来做。有事就问老板。所以老板会很忙，但是很多老板往往又会觉得这是执行者的问题，因为他们没有把事情处理好。我在给企业做辅导的时候是亲眼见过一个年营业额上亿的老总，公司保安请个假都来找老板批，想想看，这样的情况老板能不累吗？ 对于执行者来讲，失去了支持和权威性后，想管也没法管，于是干脆不管，变的不再愿意管事，听之任之，就看着老板弄，巴不得你老板弄砸，因为只有你弄砸了才能显示他的正确性。这就是中层为什么不得力的原因了，很多的老板把原因归咎于执行者，实质上最本质的原因很可能是出在老板自己身上。（当然导致制度失效也有部分的原因是执行者原则性不够，那老板应该做的事情就是实行狼性法则——淘汰弱者） 一旦执行不下去，一旦在企业里面有对熟人大事化小，小事化了，这样的事情发生的时候，那些生人（基层员工）就会有看法，原来一家公司对同样的一件事情，有两种不同的处理方式。于是有一些人会觉得不公平就走掉了，造成了人员的流失。更多的人留了下来，留下的这一些人于是学会了一样东西，叫做权谋文化。于是他们就开始想方设法拉关系，送礼等，想办法挤进熟人这边来，官僚主义就产生了。那些没有拉到关系的就会盯着那些领导者，盯着那些熟人，看看这些领导者，执行者触犯制度的时候有没有受到制度的惩罚。假如没有的话那他就看在眼里记在心里。所以当下次他们也触犯制度的时候，管理者都不太敢管，因为自己都没有做到。管人家的时候心里虚啊，于是很多的管理者就变成了墙头草，风吹两边倒。开始不太愿意讲话，于是很多人会慢慢的加入到破坏制度的这个行为当中来。一家公司一条一条的制度就是这样无形的被自废，被蹂昵，被践踏，就从这一刻自废武功了。 法制化管理建设要求有极高的原则性，建立起来很难，但破坏却非常容易。企业的最高决策者必须要冲破感情的束缚，一力贯彻，以结果为导向，对待全体人员一定要一视同仁。如果不然，一旦开了特例，法制化管理只是一个空中楼阁。空有一堆制度，一堆条例，等同于废纸。 前些天看了一个连续剧，叫做《大秦帝国》感悟很深。建议搞管理的朋友特别是老板可以去看一下。讲的就是秦国通过变法走向强大的过程，秦国之前是七国最弱的一个国家，可是最后为什么能够统一六国？那是缘自于一次变法，就是历史上非常有名的商秧变法。这里面有一个这样的故事。因为当时秦国缺水，国民为了抢水内斗很厉害，经常会发生一些打斗和死伤。所以商秧就颁布了一项法令，禁止私斗抢水，如果有人再私斗就要杀头。法令刚颁布下去不久，又有人私斗，而且死伤了很多人，朝庭把那些人抓了起来，一次性抓了８００多人，按照国家律法，全部都得处斩。事情惊动了秦王，秦王很生气，他把商秧叫过来，秦王说：“我们秦国一直以来施行的都是仁政，平时一年才杀８０多个人，你现在一次就要杀８００多个。”秦王心软了。他问商秧：“不能变了吗？” 商秧说：“法令如山。” 秦王又说了：“不能缓了吗？” 商秧，“法贵时效。” 秦王：“不能减了吗？” 商秧：“减刑溃法。” 秦王又问了：“不能特赦吗？”因为当时有一个老石匠对国家有功，他为秦王刻了一个“国耻”碑，当时秦王要给钱给他，他还不要，他说这是他做为秦国国民应该做的。秦王认为这是一个好子民，（相当于企业里面原来的功臣），所以秦王想赦免这个老石匠。

CEO 陶伟杰 清华毕业，曾任搜狗产品总监，2010年创立乐彩网，2013年创立懒财网。CTO 李子拓 清华毕业，曾任搜狗技术总监，现负责懒财网技术开发。CPO 莫晓淅 中国传媒大学媒体管理硕士7年互联网产品经验，全面负责产品设计和市场营销。

CEO 陶伟杰 清华毕业，曾任搜狗产品总监，2010年创立乐彩网，2013年创立懒财网。CTO 李子拓 清华毕业，曾任搜狗技术总监，现负责懒财网技术开发。CPO 莫晓淅 中国传媒大学媒体管理硕士7年互联网产品经验。

广西财经学院教务管理系统登录入口： https://www.gxufe.edu.cn/jwc/myweb/home.cdi 广西财经学院成立于 2004 年，由广西财政高等专科学校和广西商业高等专科学校合并组建而成，是广西壮族自治区人民政府重点建设的一所财经类普通本科高校。学校办学历史，可以追溯到1960年创办的广西商业专科学校（1962年9月更名为广西商业学校）和1963年成立的广西财经学校。1984年，在广西商业学校基础上组建广西商业专科学校；1985年，广西财政专科学校成立。1994年，广西商业专科学校更名为广西商业高等专科学校，广西财政专科学校更名为广西财政高等专科学校。2003年，广西财经学校并入广西财政高等专科学校，广西南宁商业技工学校（成立于1979年）并入广西商业高等专科学校；2004年广西财政高等专科学校和广西商业高等专科学校合并组建广西财经学院。 学校于 2010 年通过本科教学工作合格评估，2011年成为“服务国家特殊需求”会计专业硕士培养单位，2012年成为外交部和教育部授牌的“中国—东盟金融与财税人才培训中心”，2013年成为广西特色高校立项建设单位，2014年获广西高校首批“2011协同创新中心”认定，2016年获教育部应用型本科高校建设立项、“经济与管理实验教学示范中心”获批国家级实验教学示范中心，2017年成为教育部全国首批深化创新创业教育改革示范高校，2018年成为广西一流学科（培育）建设单位、以优异成绩顺利完成本科教学工作审核评估。 现设置13个二级学院、1个教学部，开设55个本科专业，拥有1个硕士专业学位授权点。全日制在校本科生、研究生、专科生、留学生21423人，其中本科生19006人、硕士研究生477人，本科生占全日制在校生比例为88.72%。 现有专任教师 1305 人，其中副高级以上职称为518人、具有博士学位376人。拥有一批以国家“*”哲学社会科学领军人才、全国文化名家暨“四个一批”人才、“新世纪百千万人才工程”国家级人选、教育部“新世纪优秀人才支持计划”人选、享受国务院政府特殊津贴专家、二级教授、自治区级教学团队和自治区级教学名师等为核心的高层次人才队伍。 坚持立德树人，人才培养质量不断提升。获国家级教改立项2项，自治区级教改立项170项；获国家级教学成果二等奖1项，自治区级教学成果特等奖1项、一等奖10项、二等奖14项、三等奖11项，自治区级创新创业教学成果奖3项；在中国“互联网＋”大学生创新创业大赛和“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛和中国大学生创业计划竞赛等全国大学生各类竞赛活动中获奖373余项。拥有 “双万计划”首批一流本科专业建设点8个，其中国家级一流本科专业建设点2个，自治区级一流本科专业建设点6个。至教育部实施一流本科专业建设“双万计划”前，共建有各类“本科教学工程”国家级项目8个、省级项目63个。其中，国家级人才培养模式创新实验区1个、国家级特色专业2个、国家级专业综合改革试点项目1个、国家级实验教学示范中心1个、国家级大学生校外实践教育基地建设项目1个、国家级视频公开课1门、国家级双语教学示范课程1门；省级人才培养创新实验区2个、省级校外实践教育基地2个、省级协同育人平台2个、省级紧缺人才专业建设项目1个、省级优势特色专业（群）30个、省级虚拟仿真实验中心1个、省级实验教学示范中心4个、省级精品视频公开课3门、省级精品课程13门、省级在线开放课程5门。 坚持学科建设龙头地位，科学研究和服务社会成果突出。学校是广西立项建设的硕士学位授予单位，构建了以经济学、管理学学科为主，经、管、理、工、文、法、艺多学科协调发展的学科体系，应用经济学为广西“双一流”建设计划一流学科（培育）建设学科；“十二五”期间，经济学、财政学、金融学、会计学等11个二级学科被认定为广西高校重点学科或特色优势学科。建有自治区重点实验室1个，自治区级智库4个，广西高校重点实验室1个、人文社会科学重点研究基地（2019-2023年）4个；近5年，全校获批各类科研项目950项，其中国家级67项，省部级169项，获国家社科基金重大项目2项、重点项目3项，国家社科基金立项数稳居全区高校前列，科研总经费8558.726万元；在《经济研究》《管理世界》《中国科学》、SCI一区等权威期刊发表高水平学术论文668篇；共获省部级科研成果奖52项。 ;

2019年中欧国际工商学院将招收180名脱产MBA学生。为了保证中欧MBA课程的高质量，所有MBA申请人都必须满足如下基本要求：-- 拥有学士学位（或以上），专业不限；-- 入学时拥有2年以上（含2年）全职工作经验；-- 拥有GMAT成绩（中欧GMAT考试代码：MDQ-HH-39 ）/ GRE成绩（中欧GRE代码3654）或中欧入学笔试成绩；-- 英语流利；为了保证中欧EMBA课程的高质量，所有EMBA申请人都必须满足如下基本要求：国民教育系列大学本科毕业或以上学历（大专学历招生录取比例不超过10%）；十年以上工作经验，并具有七年以上管理岗位工作经验；申请人所在单位同意其每月占用两天工作时间参加学习；中欧国际工商学院是由中国政府和欧洲联盟于1994年合作创办的高等管理教育机构。双方办学单位是上海交通大学和欧洲管理发展基金会。作为唯一一所由中外政府合作创办的商学院，学院在短短的20多年时间里在中国内地率先获得了欧洲质量发展认证体系（EQUIS）和国际商学院联合会（AACSB）双认证，是亚洲唯一一所MBA、EMBA和高层经理培训三大课程全面进入英国《金融时报》全球排行榜30强的商学院，2018年中欧MBA排名位居全球第八。中欧国际工商学院的学生质量在整个亚太地区首屈一指，同时也是中国大陆商学院中最国际化的学生群体（2018年入学新生中36.6％为海外学生），营造了独特的多文化学习环境。以中欧MBA公布的2018级学生概况来看，175个录取学员来自17个国家，学员平均工作年限：5.9年，GMAT平均分数：685，其中大部分分布在金融服务、信息技术、制造业和咨询行业。参考资料：HZMBA

北大光华、清华、浙大是中国一流的EMBA院校，其实力和影响力都是一流的。没得说。但长江商学院和中欧国际，在中国那是超一流的。长江商学院，取势全球，打造大我，为中国打造一个享誉全球的世界级商学院。这层次立马见分晓。

2019年中欧国际工商学院将招收180名脱产MBA学生。为了保证中欧MBA课程的高质量，所有MBA申请人都必须满足如下基本要求：-- 拥有学士学位（或以上），专业不限；-- 入学时拥有2年以上（含2年）全职工作经验；-- 拥有GMAT成绩（中欧GMAT考试代码：MDQ-HH-39 ）/ GRE成绩（中欧GRE代码3654）或中欧入学笔试成绩；-- 英语流利；为了保证中欧EMBA课程的高质量，所有EMBA申请人都必须满足如下基本要求：国民教育系列大学本科毕业或以上学历（大专学历招生录取比例不超过10%）；十年以上工作经验，并具有七年以上管理岗位工作经验；申请人所在单位同意其每月占用两天工作时间参加学习；中欧国际工商学院是由中国政府和欧洲联盟于1994年合作创办的高等管理教育机构。双方办学单位是上海交通大学和欧洲管理发展基金会。作为唯一一所由中外政府合作创办的商学院，学院在短短的20多年时间里在中国内地率先获得了欧洲质量发展认证体系（EQUIS）和国际商学院联合会（AACSB）双认证，是亚洲唯一一所MBA、EMBA和高层经理培训三大课程全面进入英国《金融时报》全球排行榜30强的商学院，2018年中欧MBA排名位居全球第八。中欧国际工商学院的学生质量在整个亚太地区首屈一指，同时也是中国大陆商学院中最国际化的学生群体（2018年入学新生中36.6％为海外学生），营造了独特的多文化学习环境。以中欧MBA公布的2018级学生概况来看，175个录取学员来自17个国家，学员平均工作年限：5.9年，GMAT平均分数：685，其中大部分分布在金融服务、信息技术、制造业和咨询行业。

绿萝属阴性植物，忌阳光直射，喜散射光，较耐阴。室内栽培可置窗旁，但要避免阳光直射。阳光过强会灼伤绿萝的叶片，过阴会使叶面上美丽的斑纹消失，通常以接受四小时的散射光，绿萝的生长发育最好喜温暖、潮湿环境，要求土壤疏松、肥沃、排水良好。盆栽绿萝应选用肥沃、疏松、排水性好的腐叶土，以偏酸性为好。绿萝极耐阴，在室内向阳处即可四季摆放，在光线较暗的室内，应每半月移至光线强的环境中恢复一段时间，否则易使节间增长，叶片变小。绿萝喜湿热的环境，越冬温度不应低于15℃，盆土要保持湿润，应经常向叶面喷水，提高空气湿度，以利于气生根的生长。旺盛生长期可每月浇一遍液肥。长期在室内观赏的植株，其茎干基部的叶片容易脱落，降低观赏价值，可在气温转暖的5、6月份，结合扦插进行修剪更新，促使基部茎干萌发新芽。养花注意它对温度反应敏感，夏天忌阳光直射，在强光下容易叶片枯黄而脱落，故夏天在室外要注意遮阳。冬季在室内明亮的散射光下能生长良好，茎节坚壮，叶色绚丽。生长期间对水分要求较高，除正常向盆土补充水分外，还要经常向叶面喷水，做柱藤式栽培的还应多喷一些水于棕毛柱子上，使棕毛充分吸水，以供绕茎的气生根吸收。可每2周施一次氮磷钾复合肥或每周喷施0.2%的磷酸二氢钾溶液，使叶片翠绿，斑纹更为鲜艳

企业安全生产管理年度工作总结（精选5篇） 　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，制定一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗？下面是我帮大家整理的企业安全生产管理年度工作总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　企业安全生产管理年度工作总结1 　　20xx年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标，本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神，经过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情景向领导作以下汇报： 　　一、现场工作总结 　　1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。 　　2、重视对进场材料、构配件的检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好，偷梁换柱的现象发生。 　　3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序，避免工程实体与资料脱节，确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流，再书面要求并追踪最终开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议，并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。 　　4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时构成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情景做到心中有数，每完成一个项目工程及时报业主进行确认。 　　二、存在的不足和提议 　　1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面的不足。 　　a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确； 　　b、在工作中，对施工单位的口头指令比较多； 　　c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中，对工程进度的控制还应当从实施情景着手，避免进度计划与实体脱节。 　　同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累，以满足安全生产需要。 　　2、提议公司能够在适当的时候多组织经验丰富的专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。 　　三、下一步工作打算和体会 　　我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加的严格要求自我，努力钻研业务、不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作本事，总结经验，更好的完成监理工作。 　　企业安全生产管理年度工作总结2 　　时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，可是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的进取帮忙下，各方面的本事都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的安全生产工作总结如下： 　　一、加强思想政治学习，不断提高自身素养 　　把学习作为工作和生活中的一项重要资料，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自我的"政治水平，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 　　二、恪尽职守，认真完成本职工作 　　在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 　　三、努力学习，不断提升业务水平 　　我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，仅有能认真学习才能更好的完成自我的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年拿下本科毕业证。为自我更好的完成本工作打下了坚实的基础。 　　四、树立工作目标，创品牌服务形象 　　心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自我所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户供给优质热忱的服务。 　　在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮忙。 　　在未来的新一年中，我必须要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自我知心的朋友，热心的为用户服务。勇于应对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自我最大努力，为我们的企业贡献自我的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。 　　企业安全生产管理年度工作总结3 　　20XX年，在公司的正确领导下，分公司以党的十八大精神为指导，按照公司的工作精神和工作部署，带领全体员工刻苦勤奋、认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，促进了公司健康、持续、快速发展。 　　一、积极扩展业务，创造良好经济效益 　　分公司加强企业管理，梳理业务流程，依靠技术和服务优势积极扩展业务，扩大市场份额，取得了明显成绩。顺利完成20xx年农网升级改造工程38项，供电公司大修技改任务21项；配合主业班组完成抢修、维护、处缺任务96项；完成客户配电工程182项；完成客户小表工程498处，安装小表1786只；县域外在南充安装4000只智能表，完成了燕京35KV和汇源果汁10KV线路迁改工程。20xx年实现营业收入3790万元，完成年度考核指标210%，同比增长162%；实现利润62万元，完成年度考核指标3100%，同比增长223%。 　　二、加强安全管理，实现全年安全生产 　　分公司牢固树立“安全为了生产，生产必须安全”的意识，始终坚持“四首先三不准”和“五步六序”的原则，强化对员工的安全教育，舍得资金投入，从硬件上为施工作业安全奠定基础，加强对安全生产的检查，全年未发生一起人身伤亡及以上事故，未发生同等责任及以上的重、特大交通事故，未发生火灾、电气误操作、高空坠落等事故，圆满完成公司年初下达的3个安全长周期目标任务，全年实现安全生产365天。 　　三、狠抓教育培训，提高员工综合素质 　　分公司先后组织二次安全生产专项教育和新工安全技能专项培训，参加学习55人次；参加公司组织的“三种人”培训考试22人，及格21人，及格率95%；组织《安规》培训和考试49人，及格48人，及格率98%。通过狠抓教育培训，员工综合素质明显提高，为各项工作发展奠定人力资源基础。 　　四、关心关爱员工，积极构建和谐单位 　　分公司提高员工工资福利待遇，及时为员工购买了医疗保险并报销相关费用。酷暑期间看望慰问一线施工人员，送去防暑物品，嘱咐施工人员劳逸结合，注重保养身体。春节期间慰问贫困职工，送去单位的关怀，让贫困职工过一个祥和的春节。平时走访生病职工，帮助生病职工解决各类困难和问题，让生病职工感受集体大家庭的温暖。分公司通过关心关爱员工，促进了和谐单位建设，全年未发生影响稳定的事件。 　　企业安全生产管理年度工作总结4 　　20xx年，安全生产工作在欧歌骏业安全指挥部的指导下，以贯彻执行《安全生产法》为主线，以治理安全隐患为重点，以防范和遏制重特大事故发生为目标，全面落实开信对安全生产的一系列重要指示，坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面展开，重点保证，明确职责，落实措施，强化管理，以安全促生产，取得了全年无一起重特大事故无人员伤亡发生的好成绩，全面实现了安全生产目标任务。现将一年来的安全生产工作情况汇报如下： 　　一、公司领导对安全生产工作高度重视，坚持“安全第一”思想不动摇。 　　一个企业安全工作的好坏，往往取决于企业各级领导重视程度以及安全管理部门职能发挥。开信按照上级领导指示，把贯彻《安全生产法》作为工作的重要原则，站在“安全第一”的思想认识高度，将“以人为本、确保安全”放在生产经营的首位，坚持安全生产七个不能变——“安全第一、预防为主”的原则不能变；经理作为安全生产第一责任人所负的责任不能变；独立设置的安全管理机构不能变；开信行之有效的规章制度不能变；从严强化安全工作的力度不能变；安全生产工作重奖重罚的原则不能变；充分依靠党、工、团各级组织和全体职工搞好安全生产工作的做法不能变。为此，20xx年3月8日，在上级领导及安全管理部门的指导下，开信职工进行了安全环保责任书的签订，为安全生产各项措施的落实，提供了有力的组织保证。 　　二、利用多种形式，加强安全宣传教育和技术培训，努力提高全员安全意识和技术素质。 　　安全知识的缺乏和安全意识的淡薄往往是导致事故的思想根源，因此增强安全意识，提高自我防护能力，是安全生产的一项重要工作。宣传教育和技术培训是提高安全生产意识和安全技能的重要手段，是搞好安全生产的核心和基础。 　　1、利用丰富多彩的形式，经常性开展安全宣传教育 　　我在开展安全宣传教育过程中，以《安全生产法》为主线，以“以人为本”为理念，以“关心人、理解人、尊重人、爱护人”为基本出发点，在形式上做到了“动与静、形与声”的结合，充分利用板报、标语、等形式进行宣传教育，并结合“安全生产月”“安全生产先进集体”“安全生产先进个人”等各种活动，以“实施安全生产法，人人事事保安全”为主题，深入开展安全宣传活动，如：6月5日—6月10日，组织员工观看安全教育片及环保教育片；6月1日参加公司“安全生产月”升旗暨签字仪式；积极参加公司安全板报展览，并获得一等奖；，组织全队职工参加老师的安全知识教育讲座；同时，我公司通过在门口及厂房内悬挂横幅标语、组织员工参加安全摸底考试，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的。 　　通过持久不断、形式多样的宣传教育，极大的提高了职工整体安全生产意识和遵守安全技术操作规程的自觉性，形成了“我要安全、我会安全”、“人人关心安全、事事注意安全”的良好安全生产氛围。 　　2、狠抓安全技术培训 　　坚持对新职工严格进行入厂三级安全教育，对外顾人员及换岗人员有针对性进行转岗、复工培训，对管理人员、班组长、技术员进行安全教育，同时严格按照国家对特种作业人员培训规定，开展外用工操作证取证、转岗人员培训取证以及其他技能培训和安全教育培训工作。外用工人教育52人次，工作转岗教育18人次， 　　三、开展安全生产检查工作，及时发现问题，解决问题。 　　安全检查工作是及时发现事故隐患、预防事故发生的一种有效的安全管理手段。十分重视和积极开展安全生产检查工作，把“检查到位、整改有力”作为抓好安全工作的一项基本制度来落实，逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特点是：以定期检查为主线，以专业、专题检查为补充，思想汇报专题以易燃易爆场所检查为重点，例行检查与突击检查相结合，巡回检查与领导节假日检查相结合，专业检查与全面检查相结合，全面监控厂房的安全生产情况。 　　1、抓好厂房常规安全检查工作。 　　强调检查工作两手抓，两手都要硬。既对生产单位设施设备不安全状态硬件的改善情况进行检查，也对生产单位建章建制、教育培训等综合管理软件情况进行检查。20xx年，我们结合“安全生产月”“安康杯”建设活动，对厂房里的现有80条安全隐患，进行整改，真正达到及时发现问题、及时解决问题、“防患于未然”的目的。 　　2、有针对性的开展专题安全检查工作。 　　重点检查事故易发场所，易燃易爆和危险品场所。如：查职工安全教育培训情况；查特种作业人员的安全教育培训及持证上岗情况；查外顾技工操作证持有情况；查工人安全帽、安全镜等安全劳保品佩戴情况；查危险品的管理情况。 　　3、节假日期间，积极配合由公司领导带队，安全保障部牵头的综合性安全大检查。 　　四、以提高企业本质安全程度为中心，加大事故隐患整改力度，加强对安全设施的配备。 　　为确保安全第一，面对资金短缺的局势，有配备了大量的安全劳保品、安全灯等设备。在汛期，还制定了防洪预案，保证了全体施工人员和工程器材的安全。 　　五、总结经验，查找不足，不断开创安全管理工作新思路。 　　尽管我们已经取得了20xx年安全生产一定的成绩，但就安全管理而言，新形势下的安全管理形势依然十分严峻，一是工厂资金紧张，安全投入较少，企业本质安全程度依然很低；二是为追求效益，实行一岗多能、兼道作业的现象越来越突出。对此我们必须时刻保持清醒的认识。 　　企业作为社会的细胞，不但肩负着给社会创造财富的职能，而且也肩负着维护职工身心健康、保一方平安的历史责任。本着“居安思危、防患于未然”的原则，我们明确年安全生产的基本思路： 　　1、使安全工作进一步转变到预防性管理。要进一步加强宣传，强化培训，提高职工技能，预防操作失误；加强管理，强化监督检查，预防管理缺陷；加大投入，提高企业本质安全程度；全面修订、完善现有安全生产规章制度，编写出适应现代企业制度要求的具有创新性、实用性、可操作性及有效性的规章制度，使企业安全管理工作走向制度化和规范化。 　　2、使安全管理进一步转变到科学化管理。充分应用安全系统工程原理，把各种现代安全科学管理方法深入的运用到实际管理中，变经验管理为科学管理，以提高安全管理水平和控制能力。 　　3、通过安全教育和培训、安全生产常效管理和安全绩效考核，进一步让安全的观念深入人心，激励、加强安全生产工作的顺利进行。 　　4、使安全管理进一步转变到全员化管理。切实依靠各部门、各单位和全体人员，以责任制为依据，规范各级人员的职责，党政工团齐抓共管，“横向到边，纵向到底”，发动全员共同积极、主动的投入到安全管理中，共保安全生产，努力开创安全生产工作新局面。 　　企业安全生产管理年度工作总结5 　　全县20xx年开展的“安全生产月”活动，按照省、市安委会的统一部署和有关文件精神认真贯彻党的精神，落实党中央、国务院领导关于整顿和规范市场经济秩序的指示精神，以全面落实《安全生产法》为主线，坚持“安全第一，预防为主”的方针，突出了活动主题：“实施安全生产法，人人事事保安全”。全县上下按照“政府组织、部门实施、上下联动、基层为主、活动小型多样、简便易行、务求实效，与防治非典有机结合”的原则，开展了一年一度的“安全生产月”活动。 　　一、开展了“安全生产月”宣传和咨询活动 　　一是x月x日，县委副书记、常务副县长xxx就“安全生产月”活动发表了电视讲话。二是开通了县乡两级安监机构咨询电话，及时答复有关安全生产方面的问题。三是开展了多种形式的宣传活动。充分利用广播、宣传栏、标语口号、悬挂横幅、知识竞赛等活动，广泛深入地宣传《安全生产法》等法律法规知识和有关的安全生产常识。全县共出宣传栏、黑板报xx期次；张贴标语、悬挂横幅xx余幅；出动宣传车辆xx余车次；组织安全生产法律、法规知识竞赛xx余场次；集中播放安全防护知识光盘xx余场次等。大大提高了广大群众的安全生产知识和自我保护能力。四是县电视台开设了“安全生产专访栏目”，及时报道了安全生产月活动情况及好的经验和典型。五是县报社开辟了“安全生产知识问答”等栏目，对安全生产法律法规、安全生产知识及安全生产月活动情况进行了宣传报道。提高了全民的安全意识和安全文化素质，营造了全社会“关注安全，关爱生命”的氛围。 　　二、开展了安全生产执法督查活动 　　根据x安发xx号《关于进行安全生产执法大检查的通知》文件精神，结合我县实际，及时下发了x安发x号文《关于开展安全生产执法大检查的通知》。并组织县安委会xx个成员单位，组成了xx个安全生产执法督查组，对全县xx个乡镇和x家重点企业进行了全面督查。共查出存在的问题及隐患xx条，提出整改措施和建议54条，集中整治了一批事故隐患。安全生产预防工作得到了进一步加强。 　　三、从基础入手狠抓渔业安全生产 　　县海洋与渔业部门为保障海洋渔船捕捞作业安全，在“安全生产月”活动期间，利用休鱼时机举办渔业船员培训班六期，培训职务船员x人，普通船员x人，参训船员业务素质和操作技能普遍提高。同时，为增强渔船遇险抗救能力，在办理渔船年检的同时，依据有关法律法规配备救生衣x件，救生圈x个，灭火器x个，大大提高了渔船及船员的遇险自救能力。根据《安全生产法》等有关规定，通过宣传教育，船主为船员办理雇主责任互保x份，解除了出海船员的后顾之优。为海上捕捞安全奠定了基础。 　　四、开展了“安康杯”安全生产法律法规知识竞赛活动。 　　由县安监局、县总工会负责组织开展了全省“安康杯”安全生产法律法规知识竞赛活动。全县11个乡镇、县直有关部门、学校及规模较大的企业等单位都积极参加了《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《山东省安全生产监督管理规定》等法律法规基本知识竞赛活动。全县共印发答卷xx份，丰富了广大职工群众的安全生产知识。 　　五、开展了安全生产知识进万家活动。 　　全县上下组织开展了安全生产知识进万家活动，通过制作安全生产知识卡片或发一封主题为“安全你我他，幸福进万家”内容的公开信，把安全生产知识送到千家万户。共制作安全生产知识卡xx余份，发“安全你我他，幸福进万家”公开信xx余份。 　　六、开展了校园安全知识宣教活动。 　　县教育部门在“安全生产月”活动期间，组织全县教育系统开展了“安全伴我在校园”、“小手拉大手”等活动，充分利用班会、广播、宣传栏、黑板报、标语等宣传手段，进一步对《安全生产法》、《消防法》、《食品卫生法》等法律法规及交通、安全用电等方面的安全防护知识，进行了大量的宣传和教育，累计出宣传栏、黑板报350期次；张贴、悬挂标语xx余幅；举办知识讲座90余场次；组织安全生产法律法规知识竞赛10场次；举办了“安全生产月”征文活动，征集文章xx余篇；集中播放安全防护知识光盘xx余场（班）次；“小手拉大手活动”，发放《学生给家长的一封信》xx余封。通过开展各种宣传形式和教育手段，大大提高了广大中小学学生的安全防护意识和自我保护能力，也促进了社会各界的安全意识。 ;

目前我们所处的时代和以往有了很大的不同，是一个互联网+的移动大数据时代，企业管理移动化（APP）是大势所趋。一个团队的管理的核心是管人的问题，建立健全持续推进企业管理提升的长效机制，管理创新，我推荐使用【团队激励宝】积分制管理软件来管理，它从人性出发，用科学机制的力量，持续提高团队干部员工的工作积极性，解决干部员工源动力问题，用奖分和扣分的方式点对点的进行奖扣，不断给干部员工信号，让企业各阶层人员素质得到实实在在提升，各部门的衔接管理会越来越流畅，让公司各项规章制度能够真正做到落地执行，一天一个脚印向前进，性价比超值！用积分制建立健康的企业文化 1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩，员工好的行为就用奖分进行认可，员工的不良行为就用减分进行约束，因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。2.用积分制增强制度的执行力 实行积分制管理，员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱，改为减分，不影响员工的工资，员工人人都能接受。同时，通过减积分，员工又接受到了处罚的信号，有了这套管理体系，大大增强了制度的执行力。3.用积分制解决分配上的平均主义 实行积分制管理，积分代表一个人的综合表现，员工的积分按照名次排得清清楚楚，奖金都与积分名次挂钩，人人都有的不平均发，少数人有的可以放在台上公开发，彻底解决了分配上的平均主义问题4.用积分制节省管理成本 一是积分不需要花钱买，是一种取之不尽、用之不竭的激励资源，积分不直接与钱挂钩，用的永远是名次，待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系，二是用了积分，把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩，开支不增加，由于拉开了差距，激励效果成倍增加，也相当于节省了成本。5.用积分制留住人才 实行积分制管理，员工工作时间越长，表现越优秀，积分累计就会越高，积分越高，成就感越强。同时，得到的各种福利也会越多，有的甚至配了股份，解决了归属问题，企业就有了留人才的砝码，员工也就稳定了。6.不需要修改规章制度，改变流程 每一个企业都有自己的管理体系，都有自己的规章制度，都有自己的流程，但这一切都不需要改变，只需要把积分体系配套导入就可以了。因此，这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。【团队激励宝】积分制管理专家 APP各大平台均可下载

1、为了维护看守所的监管秩序，保证刑事诉讼活动的正常进行，根据中华人民共和国看守所条例和国家法律法规，制定本规范。2、本规范是在押人员的言行准则，必须严格遵守。3、认真学习国家法律法规，树立弃恶向善，改邪归正的正确态度。4、必须遵守监规和看守所的有关规定，服从看守所工作人员的管理教育和值勤武警的看管。5、主动汇报思想，如实讲清自己的问题，积极检举揭发他人的犯罪行为，发现其他在押人员的违反监规和预谋、实施脱逃、行凶、自杀等犯罪行为的，要立即报告和制止，不得隐瞒包庇。6、搞好个人和监室卫生，爱护公共财物，讲文明、懂礼貌。7、遵守一日生活制度，严格按规定的作息时间活动。8、听到起床信号后，必须立即起床，未经批准不得卧床不起。9、起床后，必须整理好内务卫生，按顺序洗漱，不得拥护抢位。10、鞋子、被褥、洗漱用品、饭盆和其他日常生活用品，必须按规定位置摆好，做到整齐划一。法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》第七条各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。第八条各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。第九条公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

　　在押人员行为规范　　1、为了维护看守所的监管秩序，保证刑事诉讼活动的正常进行，根据中华人民共和国看守所条例和国家法律法规，制定本规范。　　2、本规范是在押人员的言行准则，必须严格遵守。　　3、认真学习国家法律法规，树立弃恶向善，改邪归正的正确态度。　　4、必须遵守监规和看守所的有关规定，服从看守所工作人员的管理教育和值勤武警的看管。　　5、主动汇报思想，如实讲清自己的问题，积极检举揭发他人的犯罪行为，发现其他在押人员的违反监规和预谋、实施脱逃、行凶、自杀等犯罪行为的，要立即报告和制止，不得隐瞒包庇。　　6、搞好个人和监室卫生，爱护公共财物，讲文明、懂礼貌。　　7、遵守一日生活制度，严格按规定的作息时间活动。　　8、听到起床信号后，必须立即起床，未经批准不得卧床不起。　　9、起床后，必须整理好内务卫生，按顺序洗漱，不得拥护抢位。　　10、鞋子、被褥、洗漱用品、饭盆和其他日常生活用品，必须按规定位置摆好，做到整齐划一。　　11、就餐时，必须顺序排队领餐，不准敲击餐具，不准抢吃多占，不准伙吃伙喝，不准互相串换食物，不准乱倒剩饭，不准浪费粮食。　　12、男性在押人员不得赤身，妇性在押人员不得只穿背心和三角裤。　　13、白天除午睡时间外，不得斜靠或躺卧在铺板上，不准随意走动。　　14、听到就寝信号后，必须立即按指定位置睡觉，不准擅自调换铺位，不准喧哗、耳语，不准两人合盖被子，不准蒙头睡觉。　　15、必须保持监室地面、墙壁、铺板和放风场所的清洁，不准随地吐痰，不准随地便溺，不准乱扔脏物、废物，不准随意刻划，严禁吸烟。　　16、注意个人卫生，衣服、被褥要勤洗勤晒，不留长发怪发和长指甲。　　17、保持餐具清洁，注意饮食卫生。　　18、放风时，必须在放风场所内活动，未经批准不得擅自滞留在监室。　　19、有病要及时报告管教和医生，就诊时要如实陈述病情，不准无理取闹，不准指名要药，要遵从医嘱，配合治疗。　　20、不准在监室门观察孔张望或堵住观察孔，不准向其他监室喊话、扔纸条或其他物品，不准托人或为他人带口信、书信和其他物品。　　21、在押人员之间不准私自借用和馈赠财物和钱物，如自愿资助他人，必须书面报告管教，经批准后方可馈赠或借用。　　22、遇有提讯、会见和劳动需要出入监区时，必须在黄色警戒线内立正向管教和值勤武警报告，经同意后方可越过警戒线行走出入。　　23、端正学习态度，养成自觉学习的良好习惯。　　24、认真学习党的政策和国家法律法规，联系实际，对照检查，深刻反思。　　25、严格遵守学习纪律，按规定位置坐好，姿势端正，并保持良好的学习秩序。　　26、必须熟背监规，熟记行为规范，并认真遵照执行。　　27、必须参加各种学习活动，按时完成学习任务，在学习和反省时间内不得从事其他活动，讨论要联系自己的思想实际积极发言，但不得打断他人发言，学习要做学习笔记，写心得体会。　　28、必须爱护书籍、报刊等学习资料，不准损坏和占为已有。　　29、举止文明，说话和气，说真话、实话，不说谎话、假话，不做低级下流动作。　　30、在押人员之间只准称呼姓名，不准叫绰号、外号，不准称兄道弟。　　31、对看守所工作人员和其他国家工作人员，必须使用姓氏加职务的称谓，当职务不明时，可称警官、检察官、法官、干部等，对武警战士可统称班长，对职工统称师傅。　　32、礼貌用语。当有求于人时，用“请你”等敬词，有愧于人时用“对不起”“请原谅”等歉词，有助于人时用“别客气”“没关系”等谦词，得到别人帮助时，用“谢谢”“麻烦了”等谢词。　　33、当有来宾和领导视察时，必须保持良好的精神风貌，对领导的问话要如实回答，在视察过程中，不准围观、品头论足，不得擅自接近攀谈。　　34、当管教民警开门进入监室时必须按指定位置坐好，点到姓名时要起立答“到”，接受指令、听候命令要回答“是”，接受问话时要立正回答，（除特殊情况外），不得指手划脚，不准抢嘴抢话，保持一定距离，未经批准不得接近。　　35、在押人员参加劳动，必须态度端正，服从看守所的安排，听从管理人员的指挥，保质保量完成劳动生产任务，不得消极怠工。　　36、劳动时，必须注意安全，遵守劳动纪律，严格遵守操作规程。　　37、必须爱护劳动工具、原材料、产品，不准用原材料制作其他物品。　　38、劳动中，不准喧哗、嘻笑、打闹，不准将自己应该完成的劳动生产任务强加给他人完成，不准随意出入劳动场所，不准将违禁品和与劳动生产无关的物品带入劳动场所。　　39、因劳动需要出入监区时，不准与其他在押人员攀谈，不准为其他在押人员带口信、书信和其他物品中。　　40、劳动结束时，要清点劳动工具，并按规定摆好，不准将劳动工具、原材料、产品等带入监室或隐藏，劳动工具丢失要立即报告并查找。　　41、本规范所称在押人员是指犯罪嫌疑人、被告和罪犯。　　42、本规范自公布之日起执行。

所说执行力不够，最先我们要搞清楚什么叫执行力，我还在前边有一道题讲过执行力是精英团队综合性实行能力与时间段的相乘。自然做为时长这一因素大伙儿全是公平公正的物品，那唯一的法子就仅有强加班加点了，那也是有程度的。那麼真真正正要提升执行力就只能从提升公司精英团队的综合性实行能力下手，来处理这一问题。职工的熟练掌握和她们的主动性及其工程项目专业人员的技术实力和主动性，有时候是容易忽略的问题，或是领导者的了解情况与现实情况有出入。尤其是有技术标准的企业，这种应当引起重视。例如我见过有一些企业，技术性能量原本就不太好，硬要接一些科技含量高的商品；我都见过有间企业，技术工人的薪水明晰很低，还规定加整夜班。做为管理者，对自身的家产不情楚，乃至很多老总，很有可能在这件事情上有时候都犯迷糊，不可是大型厂，有时候便是小型加工厂都存有这个问题。这不是胡扯，反而是真正的，尤其在人员上有时糊涂病就更重，有时候明晰并没有技术性能力，偏要地球上都是会开，那样执行力在哪？仅有摸透家疷之后，才可以搞好计划，不做好计划会弄乱仗。一样，不清楚自身家产的计划也是扯蛋，这类计划必然是拍脑袋计划，其执行力是显而易见的。自身管理方法能力不足（反映为工作责任心散漫、各个部门沟通交流受阻等），导致生产制造实际效果不高；这一要考虑到开展工作人员拆换，不可以一颗老鼠屎坏掉一锅粥；上级领导每日任务下达不确定或是朝令夕改，导致施工期状况耽误或施工期变化。分配任务融洽，中层负责人解决上级领导领导下达的不一样生产制造每日任务（反映为任务多多），因一部分每日任务未立即进行（别的每日任务顺利完成）被判定为执行力不强，或是上级领导领导给打小报告和平级挤兑；最底层职工不配合，例如新破格提拔上来或是抵达的中层领导（的确有能力），下边老资格的职工不服和故意拖拉；这样的事情必须上级领导高层住宅领导对该中层负责人开展宣布任职（流于形式引起重视），并实行员工守则等标准工作中的规章。中小型企业欠缺明晰的战略发展规划，公司经营目标不确立，顶层领导或是老总经常变动工作中命令，造成中层领导不清楚工作重点在哪儿，例如产品研发立了十来个新项目，可是却不清楚哪个是关键，结论到年末一个都没产品研发出去，中层领导是由技术专业能力强的职工破格提拔，在本身工作中业务流程层面能力很强，但在团队协作层面的能力较为欠缺，缺乏专业的管理知识培训，非常容易产生领导比较忙，属下很闲，分配的工作中没法准时进行。中层领导对上级领导布置的运行并没有依据四象限工作机制开展分清主次的区别，在无关紧要的事儿上消耗了珍贵的时长，领导关心的事儿并没有准时进行。缺乏对工作安排的监管、查验，领导仅仅分配每日任务，下发命令，并没有对员工的项目进度开展查验，并没有知道职工工作的问题和艰难，欠缺合理的绩效考核管理体制，伴随着时间的变化，属下的执行力便会急剧下降。

法律分析：1、为了维护看守所的监管秩序，保证刑事诉讼活动的正常进行，根据中华人民共和国看守所条例和国家法律法规，制定本规范。2、本规范是在押人员的言行准则，必须严格遵守。3、认真学习国家法律法规，树立弃恶向善，改邪归正的正确态度。4、必须遵守监规和看守所的有关规定，服从看守所工作人员的管理教育和值勤武警的看管。 5、主动汇报思想，如实讲清自己的问题，积极检举揭发他人的犯罪行为，发现其他在押人员的违反监规和预谋、实施脱逃、行凶、自杀等犯罪行为的，要立即报告和制止，不得隐瞒包庇。6、搞好个人和监室卫生，爱护公共财物，讲文明、懂礼貌。7、遵守一日生活制度，严格按规定的作息时间活动。8、听到起床信号后，必须立即起床，未经批准不得卧床不起。9、起床后，必须整理好内务卫生，按顺序洗漱，不得拥护抢位。10、鞋子、被褥、洗漱用品、饭盆和其他日常生活用品，必须按规定位置摆好，做到整齐划一。法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

工厂生产管理计划书怎么写 　　工厂生产管理计划书怎么写，不管所处哪里，管理都是需要存在的，更多的是起到约束的作用，管理不是千篇一律的，该区别对待就区别对待，以下工厂生产管理计划书怎么写。 　　工厂生产管理计划书怎么写1 　　 第一章 职责 　　 一、岗位职责： 　　1、领导、组织、计划车间各项工作; 　　2、根据生产计划编制各班组生产作业计划; 　　3、负责制定车间各岗位职责，并进行绩效考核; 　　4、组织实施工艺验证和其它验证工作; 　　5、负责批生产记录修改;起草、编制、审核相关SOP文件; 　　6、负责现场管理，编制及执行车间预算。 　　 二、管理职能： 　　1、车间主任负责车间全面行政管理工作，是本车间安全生产的第一责任者。 　　2、爱岗敬业，执行并落实公司的各项规章制度，车间主任对本车间生产、技术、质量、设备、安全等各项工作负全责。 　　3、根据生产部下达生产计划，组织车间生产，制定车间生产的具体计划，并有效落实到各个班组，掌握生产进度，保证车间生产任务保质保量按时完成。 　　4、合理安排生产，确保车间批量生产，降低生产成本，提高劳动效率及经济效益，积极参与车间成本核算和员工工时核算;负责本车间人力资源调度，按权限批准员工加班加点(需提前告知)和各种假期。 　　5、教育员工严格按工艺流程操作，积极推广先进经验，贯彻产品质量理念，把好质量关，确保车间的产品质量。 　　6、组织车间人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，积极开展技术革新、工艺改进活动，提高产量质量，降低消耗和员工劳动强度。 　　7、支持质检员的质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报公司领导。 　　8、始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，不定期检查机械设备，人员的安全生产情况;严格制定和执行每台设备、每个工种的安全操作规程，杜绝一切安全事故发生。 　　9、对新进厂的员工有传帮带的义务，做好岗位技能培训、安全教育和厂规厂纪教育。 10、抓好文明生产工作，车间布置合理;原材料、半成品、成品分开存放，堆垛整齐;设备、地面保持清洁;不断改善劳动环境。 　　11、完成公司领导交办的其他工作任务。 　　 三、管理思路：一个管理者必须思路清晰，谋定而后动。 　　1、战略目标、经营理念 　　2、程序流程、表格设计 　　3、组织结构、功能模块 　　4、部门岗位、权责价值 　　5、规章制度、纪律规范 　　6、管理控制、决策支持 　　 第二章 凝聚力 　　 一、满足员工的基本要求——公平 　　1、薪酬制度的公平 　　2、绩效考核的公平 　　3、选拔机会的公平 　　4、各项奖惩制度的公平 　　5、劳动纪律等管理制度的公平 　　 二、创造和谐舒心的民主氛围——沟通 　　1、应当拥有一个开放的沟通系统，以增强员工的参与意识，促进上下级之间的交流，促进工作任务的有效传达 　　2、沟通的内容：工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等 　　3、建立完善的职工建议制度 　　4、沟通的形式：职工会、工作通报会、与员工交心谈心 　　 三、让员工享受春天般的温暖——关爱 　　1、企业关爱员工，员工就会更热爱企业 　　2、员工的工作环境、生活条件、学习条件等待可以统一规划，分布实施 　　3、对新进的高学历的员工，要在工作、生活、学习上加大关怀力度，为企业留住人才 　　4、鼓舞员工的士气(各种奖励措施) 　　5、重视员工的身心健康，缓解员工压力 　　6、做到人尽其才 　　 四、构筑目标一致的利益共同体——共享 　　1、经济利益目标的一致性 　　2、企业竞争力的增强与员工自身素质提高的目标一致性 　　 第三章 人员流失 　　 一、人员流动特点： 　　1、人员流动大，流失率高 　　2、知识型人才流动较为频繁 　　3、员工流失随意性大，没有约束的自由离去 　　 二、人员流动原因： 　　1、员工个人因素：想尝试新的`工作以培养其他方面的特长，在流动中实现个人价值 　　2、企业的因素： 　　3、薪酬制度 　　4、看不清企业的长远目标和战略意图 　　5、工作环境不太理想 　　6、人际关系 　　7、缺乏教育培训和事业发展的机会 　　 三、合理对策： 　　1、树立企业与员工是合作伙伴的理念 　　2、充分授权，给员工充分发挥长才的空间 　　3、完善企业合理化建议 　　4、营造一个充分沟通，信息知识共享的环境 　　5、为员工提供培训升迁的机会：加强培训工作;实行内部流动晋升制度 　　 第四章 人员调配 　　 一、目的 　　1、规范公司的用工管理、通过人力资源的有效整合，更好的发挥员工的优势与积极性、提高工作效率与工作质量; 　　2、用人部门在人员调配安置上有章可循。 　　 二、具体办法： 　　1、对调离人员进行合理的宣导、说服 　　2、人员调配有利于公司的.运营和发展 　　3、不同岗位能发挥员工不同的才能 　　4、人员调配应公平、公正 　　5、跟踪掌握情况 　　 三、制定管理制度，要求服从： 　　1、有时候我们要说服一群人，还不如想着如何先给某些或者某个用户一点甜头;然后，让他去带动其他员工，趋之若鹜 　　2、分配任务时，要细，要能够落实到个人，要以天为单位 　　3、创建良好的企业文化 　　此外，还有以下几点：1、管理者本人应该是一个心胸宽广、业务能力强、讲原则、富有人情味和执行力的人。2、安排工作时用沟通代替命令。3、提供员工参与解决问题的机会，使其感觉受到重视，并给予正面评价。4、善于协调和化解各方面的矛盾。5、在不违反原则的情况下，实时注意和解决员工的困难。6、正确把握绩效考核方法，对员工实行公平的考核。7、力争创造更宽松的工作环境。8、帮助对犯错误的员工改正错误，对错误严重造成很大影响和经济损失的要与其讲明情况，按制度严肃处理，决不纵容。 　　为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。 　　 第五章 企业运营 　　企业的运营一般分为五个主要部分： 　　一、行政管理层面：企业的规划、决策、管理、监督、考核;人员聘用与任免以及相关的人事管理;公关与企业形象推广、相关社会活动;融资、引资;福利、后勤;党建、工会;建设和形成企业精神和文化。 　　二、销售层面：产品销售;情报收集;形象推广;产品监测;库品管理;售后服务。 　　三、生产层面：设备采购、使用和管理;原料采购、使用和管理;生产组织、管理 生产人员管理和考核;生产成本管理、考核。 　　四、技术层面：为生产提供技术支持和保证;为销售提供技术支持和保证;技术创新、新产品开发;人员技术培训。 　　五、资金管理层面：常规财务工作;资金使用的管理、监督、指导、考核、预警;融资、引资;生产经营成本的核算、考核。 　　资本构成的基本要素，一是人，二是实力，三是无形资产。一般企业的品牌、标识、智力因素等划为无形资产。坚持以人为本理念，促进企业发展。 　　工厂生产管理计划书怎么写2 　　 一、 培训任务： 　　1、 目标：尽快的培训新入职员工和原消弧柜及过电压班组成员，使其熟练掌握仪表类的生产技能。以达到全面胜任仪表生产各个岗位的技术水平。 　　2、 培训教材：首先系统的剖析每一种的、产品的技术要领和质量标准。制定培训大纲和流程。由浅入深，形成多种形式的培训材料，如书面、视频、ppt幻灯片等。涵盖产品的“系列介绍、功能特点”，“生产流程、元器件的识别、焊接工艺标准、设备工具的使用、调试检验”，“工厂制度、安全生产规程”。 　　3、 培训时间：一个月。在指定的时间段内，由专人集中地对学员进行讲解培训。原则上不占用上班时间。可以才采取视频教材的形式，让学员可以在工作时间外进行自学等。 　　4、 培训方式：理论和实践相结合，以多操作多练习为主要方法。首先要求学员掌握熟练地焊接等操作技能，参与生产过程。定期进行总结考核，对学习效果差，态度不端正的学员及时处理。 　　5、 培训教员：设立培训岗位和人员，暂时由谭清昌负责培训讲解和教材的编制。于斌负责培训大纲和流程的制定，组织培训安排，监督审核培训教材和培训质量。 　　 二、 生产任务： 　　工厂的生产工作，就是围绕着物料流的加工过程。所以提高生产效率和质量的一个管理办法，就是管理好物料在各个加工环节的状态。 　　1元件到货检验入库 → 2领料分发 → 3焊接 → 4组装 → 5调试 → 6半成品 → 7存放 → 8成品包装→9发货 　　 1、 元件到货检验入库 　　要保证产品质量，首先第一步就是要保证元器件的质量。我们需要对元器件的质量进行检测，如果不在源头切实的把握好元件质量，那么不良元件将流入生产环节，只到环节5调试，才能检测出。这样1-4环节所做的工作必须要返工，这无疑将造成巨大的工作量的浪费。所以元器件的到货验收工作必须要做，而且要做细，要有效的在该环节控制住产品质量。 　　① 、元器件到货签收后，应按批次首先摆放在原料待检区，由专人进行检查验收，之后登记入库。、元器件检验形式：“全检、抽检、免检”，“外观检测、电气性能检测、机械性能检测、逻辑功能检测”。首先需要对现用的所有元器件，进行分类整理，确定每种元件的检验形式。 　　② 、对需要检验的元件，建立检验标准。 　　③ 、设立检验专岗，负责产品的检测。暂定杨殿业 　　④ 、添置必要的检验设备和工装。对严重影响产品质量的元件要达到能快速有效的进行检验。 　　 2、 领料 　　① 、签批程序，领料时凭生产派工单领料，节省重复签批手续。派工单直接由销管办下发，工厂安排生产同时，仓库准备原材料。 　　② 、元件盛放，需要分类盛放，避免各种元件混放。焊接制作2个物料小车，方便运输。 　　③ 、出库顺序，接到派工单后，该派工所需全部物料一次性领取，优先出库线路板和壳体，减少生产工人等待物料的待工时间，提高效率。 　　④ 、元件分发，根据不同的生产类型（离散型/流水线），将物料分发到个人手中，随时进行登记。不定时核对元件量和成品量。要求领用多少元件入库多少成品。缺件必究。 　　⑤ 、设立领班岗位，负责物料的领取和管理，不允许其他人员到仓库领取物料。暂定韩佃贵。 　　⑥ 、不合格品/损坏件异常处理，工厂和仓库建立两份登记台账。对异常件每天中午定时进行更换，交旧换新，编号登记。每周进行一次异常件处理分析报告。对可以进行干预避免的损耗，及时进行纠正。 　　 3、 焊接/组装 　　① 、生产形式（离散型/流水线），两种生产形式的管理具有很大差别，也各有优缺点： 　　② 确立质量标准和作业指导书，为每项工作建立明确、可参照的质量标准。目的是能够帮助员工明确怎样工作，对提高效率和质量，减少培训投入有极大帮助。 　　（如要求焊点焊好，怎样算是焊好？参照标准中配有图片和说明） 　　“让焊料润湿焊盘，而且孔内也要润湿填充。金属化孔加热时间应长于单面板” 　　③ 生产现场管理目标是达到6S标准，整理（SEIRI）、整顿、清扫、清洁、素养、安全，6S的推行有助于培养一支高素质的员工队伍，在一个优良的工作环境中工作，对激发员工潜能、增强上进心、培养团队精神、克服拖拉情绪、展现企业文化等方面有促进作用。建立各种相应规章制度，进行相应的监管，需要赋予组长必要的监管权力。实行定址管理和看板管理。附图 　　④ 工具、工装的制作与配备，直接与资金成本的投入关联。配备前要对其配备价值进行评测，有价值的要及时投入。对于能提高工作效率和质量的设备要格外重视。工厂要组成一个团队，专门对生产中的问题进行攻关。暂定人员 于斌 ，杨殿业 ，刘汉鹏。 　　⑤ 确保自检和互检工作的切实执行，工序完成后要进行自检再流入下道工序，由他人互检上道工序的质量，将问题及时处理。问题发现越晚就意味着浪费的产能越多。 　　⑥ 岗位定位，生产制造是工厂的唯一目的，所以生产人员和岗位定位是主岗。通过定位提高和薪酬绩效化来充分调动员工的积极性和创造性。 　　 4、 调试检测 　　① 调试技术文件需要联合技术组，进行详细的制定。调试检测作为保证产品质量的最后一关，工作目标 　　就是100%合格。因此需要调试技术文件具有明确性、可参照性。 　　② 设立专人专岗，负责产品的检验。人员和岗位定位是辅岗，因为生产管理中质量的控制应该是存在于 　　生产的每个环节，呈现链状。同时生产质量的默认目标就是件件合格。所以调试检验岗定位是辅岗。 　　工厂生产管理计划书怎么写3 　　 一、指导思想 　　坚持以科学发展为统领，以发展五常稻米产业、维护中国名牌、地理标志产品五常大米的声誉，保护广大稻农和广大消费者利益为出发点，以国家法律法规为准绳，依法规范五常大米市场，规范企业经营行为，维护五常大米形象。 　　 二、工作原则 　　1、坚持依法惩治的原则。按照生产、流通等各环节法律法规的有关规定，严厉打击违法违规行为。 　　2、坚持规范秩序的原则。加强稻米产业各环节的监管，营造规范有序的生产、加工经营环境。 　　3、坚持整合资源的原则。发挥龙头企业作用，引导小型企业向大型企业靠拢，整合稻米产业加工资源。 　　4、坚持保护品牌的原则。提升五常大米的市场竞争力。 　　 三、工作任务 　　1、整治以外地水稻为原料、生产地理标志产品五常大米行为。 　　2、整治以普通长粒米添加香精冒充五常五优稻四号(稻花香2号)大米行为。 　　3、整治按比例添加普通长粒米，冒充稻花香2号大米行为。 　　4、整治未经允许，擅自使用中国名牌标志，“五常大米”产地证明商标，冒充中国名牌五常大米行为。 　　5、整治非法印制、销售五常大米包装物违法行为。 　　6、整治冒用它厂厂名、厂址及包装行为。 　　通过专项整治，根治上述违法违规行为，使制售假冒伪劣五常大米受到打击，使诚信经营、守法经营业户和广大五常大米消费者利益得到保护，维护和提升五常大米的声誉。 　　 四、职责分工 　　1、生产源头专项整治工作由市质量技术监督局牵头，市公安局、市广电局、市农委、市稻米产业管理服务中心配合，依据《产品质量法》、《食品安全法》、《标准化法》、《中国名牌管理办法》、《地理标志产品保护规定》、《产品标识标签规定》、《生产许可证管理办法》及《计量法》依法打击违法行为;在依法打击的同时，教育和帮助企业经营者诚信经营、守法经营，建立和完善企业质量保证体系，建立政府、监管部门、企业和消费者四位一体管理体系，确保食品质量和安全。 　　2、流通环节专项整治工作由市工商局牵头，市公安局、市广电局、市农委、市稻米产业管理服务中心配合，依据相关法规，对流通环节中五常大米包装物、包装物印制企业加强专项检查和日常规范化监督管理。严厉打击流通领域大米经营中存在的制售假冒伪劣、冒充产地、以次充好、短斤少两、虚假宣传等违法行为。依法查办破坏我市农产品市场经济秩序的违法案件，从而推动我市大米市场主体的健康稳定发展。 　　3、市公安局负责对抗法以及妨碍执法行为予以打击;对在稻米生产、流通领域中的违法行为公安机关将依法打击。 　　4、市委宣传部、市广电局负责整治期间的新闻报道及宣传工作。 　　5、市农委、市绿办依据《农产品质量安全法》，对绿色有机无公害生产企业，初级农产品生产、加工、包装生产记录等方面依法管理。 　　6、市稻米产业管理服中心负责情况综合协调，制定和实施五常稻米规范化管理文件。 　　 五、实施步骤 　　 1、启动阶段 　　成立领导小组，制定实施方案、加强宣传。 　　 2、实施阶段 　　分为三个阶段： 　　第一阶段：专项整治阶段(年7月1日年9月30日) 　　由市工商局、市质监局、市国税局、市公安局、市食品药品监督管理局组成的联合检查组对在稻米生产、流通领域中的制假售假行为进行专项整治，发现问题依法处理。

制造行业在中国的发展非常迅猛，中国已经成为世界的制造业中心。在这样一个欣欣向荣的朝阳产业里，足够的管理人才与日益庞大的生产制造系统是不是相配套？车间现场的管理人员普遍呈现出的文化素质低，管理知识溃乏，缺少管理方法技巧的态势是不是值得制造业企业领导去重视？在现代中小型企业中，大多数的车间现场管理人员只有高中文化水平甚至更低，在他们的管理生涯中没有接受过比较系统的管理知识或技巧培训。如今许多的公司可以花大量的财力物力用于公司形象的策划宣传、自有品牌建设或产品包装优化等等，但是对公司内部的车间管理“小脚穿大鞋”这一现象却熟视无睹，不以为然。即使公司业务量提升了，厂房规模与设备人员也扩大更新了，生产效益却没有相对应增长，反而导致单位成本上长，产品竞争力下降的被动局面，究其根源在于现场管理人员的方式手法欠佳，管理绩效低下，管理滞后造成效益不涨。从理论上宏观的角度探讨的方法并不适用于解决任何问题，换个角度看待这个问题，从现场管理人员一天的具体工作出发，来讨论现场管理人员每天应该做的事项有哪些？先后顺序如何？怎么做好？借由规范实际工作要点来逐步提升管理水平，进而提高管理绩效。结合实际讲解几个现场管理的技巧，希望能使企业现场管理人员更切实有效地处理问题，树立个人在员工心目中的威信。在这里讨论的现场管理人员是指在生产车间一线从事具体工作安排与人员调动的组长或车间主任等，通常所属员工在30-300人之间。 许多公司从十几个人的小作坊发展到几百人甚至上千人的大工厂，涉及车间现场的规章制度只有薄薄的几页纸，最基本的施工流程或操作程序没有做出文件规范，现场管理人员抽屉里的这几页纸也满是灰尘，知之甚少。管理人员完全凭借个人的经验和喜好从事日常的管理工作，不分先后，头絮混乱。偌大公司连一份指导他们每一天工作要点的文件都没有建立，又怎能渴求他们有多好的管理绩效呢？现场管理人员每一天上班前、上班时、上班中、下班前的各个区间工作要点进行简单的归纳与概述，用于指导现场管理人员做好当天的实际工作。其实这都是一些非常浅显的文字，提到的事项管理人员也大都做了，但是可能做得不完整或时多时少，而且顺序也有不少差异，所以管理人员对照一下，做一个简单的调整对以后的工作就会有明显的改善效果。1．上班前：A．提前进入生产现场，准备开工。好的公司，生产部门的厂长（经理）监督员工的上班打卡，车间主任或组长比员工提前5分钟进入现场，员工一眼可以看到上司比自己更早上班，敬佩之意油然而生，自然赶紧加快脚步。许多公司不这样做或坚持不了，但请坚持做马上做，3个月后公司员工将比以往至少提前10分钟进入最佳工作状态。B．确认当日的生产计划，分配任务到小组或个人。车间主任、组长、小组长直至员工都要知道今天该做什么，做多少，什么时候做好，完工后送到哪里。C．检查备料状况、机台工具及工作环境。现场的材料是否足够，机台或工具运转是否正常，这是员工生产操作的基本保证，如果出了问题，现场管理人员应义无反顾地马上解决。但适时的整理整顿可以减少员工无谓的时间浪费，好的环境才有好的心情，好的心情才能好的效率。2．上班时：A．检查员工的服装，仪容及精神状态。谁都不愿意看到一群衣领内翻、胡子拉碴、双眼红通通、逃兵似的员工慢吞吞地在车间溜哒。现场管理人员必须以一个整齐庄重，精神饱满的形象出现在员工面前，潜移默化地改变员工的状态。B．确认有无缺勤人员并做出人员调整。制造业如家具车间有许多自动化程度很高的机械如多轴排钻、双端封边机、CNC数控铣床等必须配备固定的人员，不确定的减员会大大影响机械的产出效率，现场管理人员应避免这种情况出现，尽早做出人员调动，平衡整个工序的产能。C．对新进的员工进行工作指导与训练。新员工即使接受了岗前培训，在现场生产时还是显得无所适从，敏锐的管理人员一眼就能分辨出来，就会事先安排一个技术与经验丰富的老员工对新员工进行必要的指导，以便使之更快掌握技术，尽快融入整个工作团队。3．上班中：A．生产过程中不断进行现场巡查。现场管理人员自认为对自管辖的工作区域和员工了如指掌，无须太关注现场状况。久而久之，许多问题产生又不能即该解决，员工得不到来自上级的协助，就会抱怨管理人员无能，变得士气低落而影响工作进度。所以现场管理人员是无处不在的，任何时间，任何地点，让员工可以一眼找到你，因为你是他们的后盾，你可以也必须解决他们提出的任何问题。B．动态调整本区域的施工进度及人员分配。光在现场走来走去是不够的，现场的施工状况瞬息万变，经验丰富的现场管理人员懂得调整个别工序的产能，对人员进行跨越式的调动，即保证本区域的工作任务按时完成，又配合生了产部门整体计划的顺利实现。C．查看员工有否违规操作。员工的违规操作不仅仅是造成产品损坏或质量不合格那么简单了。根据调查统计，在家具行业按施工工序分，如家具车间80%的工伤事故发生在镂机这个工序，20%发生在其它工序。按人员因素分，家具车间80%的工伤事故是员工违规操作造成的，20%的工伤事故是由于员工注意力或精神不集中造成的。现场管理人员必须让自己脑子里的技术经验时刻处于临界状态，当你的目光扫射到车间哪个员工身上，不单是判断他的操作会不会对产品造成损坏，更深一层地判断是否造成员工本身的伤害？现场管理人员的经验这时起了强大的作用，所以要把自己的经验用起来，经验的经常运用才会令经验的积累更丰富更深刻，反之经验不更新就变得老旧几近无用，甚至影响本来正确的判断。D．对质量不合格的板件应及时追查原因并改善。现场的管理人员不是等问题出现再去解决，而是要去发现问题并迅速解决。车间每天不可避免会产生品质不良的板件，管理人员在现场就要先人一步发现并处理完毕，降低损失，不犯同样的错误。如果坐等事故变大则损失惨重，管理人员责任重大。E．即刻完成配套返工件与外来补件的施工。施工车间自有的返工板件或客户的补充板件是家具生产的一大特点，这是车间现场最不乐意的“苦差事”，通常施工时间拉得长又经常丢失，再丢再补，颜色差异等问题搞得怨声载道。没有什么特效药，关键是现场的管理人员要充分重视，强调员工重视，来一件施工一件，不拖不欠，日清日结。F．及时疏导产品积压，确保产品交接完整。现代家具生产流程向流水线型不断靠拢，衔接性越来越强，每天在现场堆积的半成品成千上万，个别工序出现板件积压就会影响整条流水线的顺利运作，管理人员不仅要处理本区域的板件积压，还要因应前后工序出现板件积压造成的交接通道堵塞，倘若产品的交接不齐不畅，轻则出现“瓶颈”的工序施工缓慢，重则整条生产流水线瘫痪。G. 沟通上下级或部门间的信息。现场管理人员要充当传话筒的角色。生产部的决策要求，现场管理人员要宣导落实到员工的日常工作中。要细心聆听员工的心声，把员工的真知灼见反馈给上层，这有助于上层做出更可靠有效的决策。对有些涉及不同工序的问题沟通受阻，现场管理人员要勇敢跳出来，舍得“低三下四”向周围的人讨教答案，才能博得员工的赞同与信任。这种上传下达，联通左右的沟通将大大增强你的管理功力与人脉关系。4．下班前：A．处理上司交办的事务与下属反映的问题。上司的命令不能有丝毫的怠慢，不可摆老资格搞对抗，早做早好，晚做不保。也不要让等待回复的员工失望，你花短短几分钟就换回了员工几年的服从。现场管理人员要时刻记住当日事当日毕。B．确认工作计划的完成程度，做出是否加班的决定。现场管理人员必须清楚每一天工作任务的达成状况，对比当天的计划与本周的计划，才能做出是否加班的决定以配合整体生产进度。不要把加班这样的事情推给生产部上层去决定，只有现场的你才是这个决定的主人。C．上交报表、报告。把每一天的车间生产进度、完成率、品质状况、人员等等完整地填在报表或报告上，及时交到生产部门，这是调整主生产计划，控制施工进度的有力数据。D．下班前检查门窗、电源等安全事项。现场的管理人员应该最后离开车间，用你的眼睛扫描一下工作区域，即便外面艳阳高照，下一分钟随时可能风雨交加。水火无情，安全第一。好的管理人员，会将规范管理条文摘录下来，然后打印在名片大小的纸上随身携带，当心情不好或工作茫然的时候拿出来对照一下，找准其中一条，马上去做。或者用1/4的标准板件，把字写得大大的，挂在车间适当的位置，需要时抬头就能看见。 1．工作看板的填写。每个车间挂着大大小小、高高低低、有字没字的看板，但现场的管理人员大都厌烦了在上面写字，员工也不愿看，说不定那是十天前的内容或者干脆一片空白。大家都明白看板管理又简单又实用，可没多久就让写的人和看的人都失去了耐心，也没有人探究个中的缘由，或者随大流，高兴就写，有要求才写。改变从现场管理人员开始，把所有的看板裁成一样大小，挂合适的位置、同样的高度，在看板上用红色或其它醒目的颜色画同样的框框。管理人员根椐工作计划把应该最先施工的4项板件写在上面，包括产品代号、板件名称、数量、要求完工时间、后接工序等。做完4项再写4项，周而复始。与其用说的容易忘记，不如清清楚楚写出来，员工很清晰该做的板件是哪些，先做什么再做什么，什么时候要完工并送到谁的手上，自然效率倍增。管理人员也能时刻检查进度与实际的配套状况，更有利于做出进一步的调整，确保了计划的实现。管理人员和员工从看板获得工作上的信息更直观更准确，认识到看板给工作带来的诸多便利。管理人员填写看板的热情高涨，员工对看板的关注加深，看板就发挥了应有的作用，作用越来越大，效益就越来越高。2．处罚员工的目的。如果问处罚员工的目的是什么，大多数管理人员会回答，员工做错事，处罚是为了防止他再犯同样的错误。我却不认为这是最终的目的，我认为处罚犯错误的员工只是表象，应该是让其他员工能认识到犯错误的员工错在哪里，他们不要犯和他同样的错误才是真正的目的。错误是难免的，处罚是必要的。关键要罚得合适值得。不要在现场大声斥责犯错的员工，把他叫到办公室，一对一的方式既保留了员工的自尊，又使他更容易接受你的处罚，同时你得先告诉员工错在哪里，再责备再处罚，虽然员工自己心里明白，但他希望上司能和他一起面对错误。现场管理人员除了制止错误的发生，更须分析查找原因，从根源上寻找措施。在车间的角落挂个小木箱，在小木箱的顶部开个槽，边上再挂个小本本。如果你决定对犯错误员工罚款，不要大张旗鼓喊打喊杀，告诉他自已把罚款投到小木箱里，在墙上的小本本上写上日期、姓名与罚款数额，他不用作书面检讨，不会被公告批评。受罚的员工得到了上司的理解与尊重，更容易接受处罚并改正错误。实践证明，受罚员工很快交了罚款，没有明显的反抗举动。所以这不失为一种更加有效的方式，几乎没有员工拒绝这样的处罚，他们记住了自己犯的错误，也愿意及时改正，但他们不愿意自己的错误被全部人知道。这样的过程或许没有震撼力，但较温和的方式反而让员工铭记在心。3．现场管理的5项金科玉律。车间在不断施工，总会产生各式各样的问题，现场管理人员的任务就是处理这些问题，但不同管理人员在不同的时间不同的场合往往有不同的处理方式，这意味着过程和效果存在差异，就算是同一管理人员在处理同一问题也不可能总是相同的结果。所以我们总结了5条简单的指导原则供管理人员参考：1）当问题（异常）发生时要先去现场。2）检查现场（有关的物件）。3）当场采取暂行处置措施。4）发掘真正原因并将之排除。5）形成标准防止再发生。管理人员再有经验也不能凭空猜测问题的状况如何，只有走过去才能了解问题的现状。不单要用眼睛观察，更要动手动脑，对问题做一个理性的判断并迅速采取紧急的对策，不让问题继续恶化，保证施工继续进行。而找到问题的答案则是必须的，要想一劳永逸地解决问题，减少问题，管理人员就应当遵循上述的5个步骤，才不致于老是治标不治本，今天刚解决的问题明天又出现，管理人员不是救火队员，不能淹没在问题堆里拔不出来。要站在更高的位置，审视问题出现的根源，抓住了根源，就找到了答案的精髓。

一、1月份管理1月越冬期按工作顺序分别为：1、整形修剪；2、清洁田园；3、土壤改善；4、园地道路及灌排建设。1、整形修剪在夏秋季只行轻修剪，剪除过密过弱挠乱树型的嫩梢和小枝调节树势。在冬季则以改造树型、矮化树冠、增强树冠内部光照的大枝修剪为主。通过修剪，提高树冠受光面和内膛受光率，进而提高树体有效容积和生产率，方便树体管理。2、清洁田园修剪下的枝条若带病虫，要移出园外烧毁，以降低病虫源。不带病虫的枝叶，可同基肥一道入园土，作培肥土壤原料之用。树冠随后喷1.5-2度石硫合剂或95%机油乳剂50-80倍加有机磷农药杀灭越冬病虫害，清洁田园。注意石硫合剂不能与机油乳剂混用，只能选用其中一种药剂清园。或先喷机油乳剂萌芽前再喷石硫合剂，两种药剂的使用安全间隔期在50天以上。3、土壤改善对树冠大、土壤熟化度高、不便田间作业的果园，可于树冠滴水线处开挖30厘米宽、30-40厘米深、120-150厘米长的土穴，施入稿杆、杂草、厩肥为主的有机肥和迟效性磷肥，酸性土应补施石灰、碱性土可补施硫磺粉；土壤熟化度低、树冠小便于田间作业的果园，可将腐熟稿杆、杂草、厩肥等有机肥和石灰（碱性土用硫磺粉）均匀撒施于果园、迟效性碱肥撒施于树冠滴水处，然后按树冠下浅、树冠外深的方法进行土壤混和翻炕工作，以加速土壤熟化度，提高土壤的良好理化性质及生物性，培肥土壤，改善柑桔根群生长环境。冬季干旱，土壤持水量偏低的果园在土壤改良工作前后可适度灌水，以利田间作业，并减轻旱害对树体的影响。4、园地道路及灌排设施建设因地制宜地规划好园路系统，可方便田间作业，减轻劳动强度，降低生产成本。园路整修可配合树型改造及修剪进行。对地处平坝的果园，应开挖1米以上深沟排湿，坡台地果园应开好背沟，背沟出水口处开挖沉泥凼，用砖砼修砌下山水道，减轻水土流失量。水源好的果园要搞好提灌设施建设，水源差的果园，须按每亩果园10-20立方米贮备水修建专用水池常年贮水备用。本月还要作好贮藏果的安全检查，商品化处理及果品运销工作。二、2月份管理2月休眠期(萌芽前，立春―雨水)：栽植：以春季为安全。春植时期要掌握在气温明显上升和桔树萌芽以前为宜，一般在2月下旬至3月中旬。在规模生产时，选择的品种既要有地方特色，又要种类、品种多样化，要早、中、晚熟搭配，做到鲜果周年供应。亩栽株数，应按嫁接树成林栽植距离，其大致标准：早熟温州蜜柑、 柑、柠檬等亩栽56株(3米x4米的株行距)；尾张温州蜜柑、本地早、红桔等亩栽45株(3米x5米)；甜橙多3米x5米，亩栽45株；抽类采用4米x5米，亩栽33株；金柑，常为2米x2株，亩栽166株。山地桔园上下有高差，行距可缩小。农谚：“不怕行里密，只怕密了行”。柑桔较适合计划密植，以提高早期产量，经间伐或间移后恢复正常栽培的产量。苗圃管理：2月下旬至4月中旬，枝接育苗。方法多为切接，成年树的高接换种，靠接换砧木。防病治虫：防治对象有红蜘蛛成虫、卵块，介壳虫，苔藓，地衣。药剂以0．8―1．0波美度石硫合剂加500倍20％二氯杀螨醇；或20％三氯杀螨醇500―800倍加40％氧化乐果1500倍液；或8－10倍松脂合剂加0．2％洗衣粉。三、3月份管理3月春梢萌芽期(惊蛰－春分)： 施肥：以在2月下旬至3月上旬春芽萌发前施用为宜，以速效氮肥为主，配合施用磷肥：对幼年树、衰弱树或着果率不高的品种，为了促进花芽分化，呵适当提早施；反之，在需要控制花量的情况下，可适当延迟。四、4月份管理4月春梢抽发、现蕾期(清明―谷雨)：花前复剪：凡满树皆花者的多花量树，适当重剪、疏剪或短截一部分着花蕾的结果母枝，促发新梢，使成为次年的结果母枝。播种夏季绿肥。防病治虫：防治对象有疮痂病、红蜘蛛、蚜虫、花蕾蛆、潜叶甲等。疮痂病采用O．5％－0．7％波尔多液，或70％托布津1000―1200倍液，或多菌灵800―1000倍液。红蜘蛛用50％三硫磷1200－1500倍液等；蚜虫用敌敌畏1000倍液防治；花蕾蛆等用3％呋喃丹0．5―1．0千克与干细土25千克混撒施树冠下地面和90％晶体敌百虫150倍液喷洒地面。五、5月份管理5月开花、谢花期，第一次生理落果期(立夏－小满)：保花保果：提高坐果率的措施有加强肥水管理、应用植物激素、进行春剪(控制春梢)。柑桔生产上广泛采用植物生长激素来提高柑桔坐果率，常用的有赤霉素(九二O)、2，4―D、防落素等。一般在花谢2／3和第一次生理落果结束时喷洒，喷后2－3天即开始生效，5－6天后，效果达到最高峰。有效期2，4―D可以维持15天左右，赤霉素可维持25―30天。如果结合根外追肥，防病治虫，则效果更好。控制晚春梢，采用抹除或摘心的方法，使营养生长转向生殖生长，从而提高坐果率，在幼树上尤为显著。防病治虫：此期有幼果疮痂病、红蜘蛛、蚜虫、卷叶蛾、长白蚧、糠片蚧、矢尖蚧、黑刺粉虱等，疮痂病可用70％托布津，或50％多菌灵1000倍液；红蜘蛛用20％三氯杀螨醇1000倍液、或三唑锡、苯丁锡1500－1800倍液；蚜虫用24％万灵1500－2000倍液，或好年冬2000―2500倍液；蚧类用唑硫磷1000－1200倍液，或乐果1000―1500倍液；卷叶蛾用菊酯类农药。  六、6月份管理6月夏梢抽发，第二次生理落果(芒种－夏至)：继续用植物生长调节剂保果。夏季修剪主要任务是抹除夏梢、保果、直至定果，有利于促进新梢的萌发和培养健壮充实的结果母枝。应根据柑桔种类、品种、树龄、树势、产量和环境条件而定，从小满至夏至(5月下旬至6月下旬)，早剪早发枝，枝数量多。对生长旺盛或易发夏梢影响落果的树种、品种修剪宜迟，可在7月中旬定果后修剪，促抽良好的秋结果母校。对夏梢生长旺盛的树，可采取控制夏梢，防止落果。此期的落果(六月落果)，果实大小的似玻璃球，幼树落果多大量发生夏梢所致，成年树大量落果为营养不良引起，叶多果多，叶少果少。尾张温州蜜柑丰产树、每果平均叶数为28．3片，最少为24片，最多47片。一般大果品种要求叶面积多些，小果品种可少些；早熟品种要求叶面积多些，迟熟品种可少些。施肥：凡营养不足的树，在5月下旬施用稳果肥，可以显著降低第二次(5月下旬至6月下旬)的落果幅度，提高着果率。如施肥不当，有时会引起夏梢的大量发生，加剧梢果对养分的竞争，同样也会导致大量的落果。因此，这次施肥要依树势和结果多少而定，对结果少的旺树可不施或少施，对结果多、长势中等或较弱的树要适量的施。以速效氮肥为主，配合适量的磷肥，有利种子发育，减少落果。翻埋夏季绿肥，可以抗旱、壮果和壮梢。柑桔苗圃：砧木苗移栽，小苗掘取，按大、中、小分级移栽，加强肥水管理，当年可供嫁接用。移栽距离，采用宽窄行移植，便于管理及嫁接操作。窄行15―20厘米，宽行50―70厘米，株距30―15厘米，每亩出苗8000株至1万株。防病治虫：此期有卷叶蛾、红蜡蚧、长白蚧、糠片蚧、矢尖蚧、锈壁虱等，用药有喹硫磷1000―1200倍液，或乐果1000―1500倍液再加精制敌百虫1000倍液；或20％三氯杀螨醇1000倍液，或速扑杀1500倍液。此期每隔10天喷1次，雨后补喷，气温超过30度时停止使用，以免药害。七、7月份管理7月定果期(小暑、大暑)：壮果肥：7―9月为柑桔果实迅速膨大时期，又是秋梢抽生，且秋末柑桔花芽开始生理分化，此时施肥，具有壮果逼梢和促进花芽分化的作用，对提高当年产量，打下明年丰产基础关系极大。对早熟品种或结果多而树势弱的植株，更需早施。在冬季有冻害的地区，施肥不能太迟，防止树梢生长不充实，甚至抽生晚秋梢，临冬不能成熟，而遭受冻害等，尤以在秋梢萌发前半个月，小暑至大暑施肥为宜，以氮、钾肥为主，腐熟有机肥、饼肥和无机肥配合施。常遇伏旱，施肥应结合抗旱进行。覆盖：幼龄、成龄柑桔树盘覆盖可以降低地表温度、减少水分蒸发，抗高温干旱；保护表土不被雨水冲刷，保持土壤疏松。覆盖物应就地取材，除绿肥外，青草、枝叶、稻、麦秆等都可以利用。覆盖结束时，将已腐熟的有机质翻入土中。枳壳种子在花谢后的90天(7月上旬)种子发育饱满，采嫩子播种，发芽率可达90％以上，当年苗高达10余厘米，次年可以提前芽接。防治病虫：此期有锈壁虱、红蜘蛛、潜叶蛾、蚱蝉、天牛、溃疡病等。锈壁虱、红蜘蛛多喷乐果1000―1500倍液，或20％三氯系螨醇1000倍液，或波美0．2－0．3度石硫合剂；潜叶蛾兼治锈壁虱用20％速灭杀丁5000－8000倍液加20％三氯杀螨醇1000倍混合液，或25％敌杀死2000－2500倍液加三氯杀螨醇1000倍混合液，或25％杀虫双600―800倍液加三氯杀螨醇1000倍混合液。蚱蝉人工捕捉，或用乐果堵杀。溃疡病用农用链霉素加1％酒精，每升600－800单位。  八、8月份管理8月果实膨大期1、田间管理本月为脐橙裂果初发期，田管重点为裂果的预防，措施有：①继续注重果园旱灌涝排工作，保持果园土壤持水量相对稳定，以利果实正常生长，减轻裂果发生率。②树冠可再喷一次1%石灰水+0.2%氯化钾,间隔15-20天,增加果皮韧性以减轻裂果发生率。③在裂果初发期或久晴后暴雨前，根据树体壮旺情况，大枝螺旋割2/3-1.5圈（旺枝割1.5圈，壮枝割2/3圈）能有效减轻裂果发生率。④放早秋梢时期为7月中下旬至8月10日前。2、病虫防治8月10日前抽发的早秋梢，一般能避开潜叶蛾危害，但仍应喷药防治，还要加强蚜虫，炭疽病对新梢危害的防治。本月还须注重对粉虱和锈螨的监测预防。九、9月份管理9月果实膨大期1、田间管理①本月为裂果高发期，继续采用综合措施防治裂果，降低裂果发生率。②抹除晚秋梢，有利果实糖分积累，品质提高和降低病虫危害。③九月下旬，对树冠直径达1.0米以上的幼树拉枝整形，整形以自然开心形为主，拉枝角度与主杆保持45-60度，角度不宜拉得太大，严禁拉成下垂枝。2、病虫防治本月主要病害有炭疽病和褐腐病，可用代森锌等杀菌剂防治。主要虫害有叶螨、粉虱类和蚧类，可分别用杀螨剂和菊脂类、杀扑磷类药物防治。十、10月份管理10月果实成熟、采收期1、田间管理①果园草生管理：选用自已认为经济有效的措施控制杂草生长。此期控草，有利露果受光、通风、降低果园空气湿度和防病工作。②加强柑桔果实后期控氮保质工作：柑桔果实品质以后期树势影响最大。氮素多、树势旺，光合产物大多转化成含氮有机物而形成枝梢抽生消耗掉，果实则表现为粗皮大果、青皮、转色差、果汁含量低、可溶性糖分少、品质差。调节措施，首先是控制施氮量，次为追肥宜早施，辅以环割，方有利控制树势。如上述措施有效性差时，则可在果实成熟前60天，将含碳素高的有机物施入土壤中（如未腐熟稿杆或2%-4%的砂糖液按每平方米树荫5升施用）使土壤中过剩的无机氮再次有机化，抑制根系在果实成熟前对氮素的过量吸收，有利降低土壤和叶片中的无机氮含量水平，从而促进着色、增糖减酸、适时成熟，提高果实品质。2、采前落果及病虫防治柑桔采前落果常伴有虫伤果、褐腐病和青、绿霉菌的感染，脐橙还伴有裂果。因此，防止采前落果喷施2，4-D保果剂应结合病害防治喷施杀菌剂，并人工捡除病虫害果集中消毁，以降低果园再次侵染源。10月份危害柑桔的主要虫害有红黄蜘蛛、锈螨、粉虱和吸果夜蛾等，虫害防治应注意农药采收安全间隔期，一般宜选用生物农药和物理杀伤性农药，如阿维菌素+硫磺胶悬剂控制危害，后期使用硫磺胶悬剂，兼有隔离病菌侵染和果皮催色效果。此期病虫防治彻底，有利降低贮藏腐损。十一、11月份管理11月果实成熟、采收期1、加强柑桔果实后期品质提升管理①着重在降低采果前土壤持水量，采果前土壤的适度干燥，有利降低氮肥效用，可使果汁浓缩，糖度提高和维持较高酸度，使果实风味浓厚。在秋季常发秋雨的地区，降低采前果园土壤持水量的方法除高厢深沟排湿外，有条件的果农还可从事地膜地表覆盖隔雨降湿。②适时采收：也是保证柑桔果实品质的重要措施。在无霜冻的地区，采用挂树完熟，可使糖度提高1-2度，而且果实色泽更加鲜艳。2、做好采收，贮运准备工作，精心采收采收前应备好专用果剪，容器等物。凡可能在采收过程中造成果实机械损伤的工具、容器和采收运送方法均禁用。采收前2-3天内，应将贮藏室和预贮室清扫干净，辅上清洁柔软垫料后彻底清毒备用。采果时应十分小心，采用两剪法剪平果柄，以免相互刺伤，采摘容器不宜太大，以免压伤果实，容器只能装九成满，过满易造成果实外溢撞伤。精心采收，减少果实损伤率，是提高果实耐贮性的有效措施之一。果实采收后，需在24小时内用防腐保鲜药剂及时处理，有利提高轻伤果的愈合和耐贮性。经药剂处理后的果实，应先入预贮室预贮。十二、12月份管理12月果实成熟、采收期1、继续中晚熟柑桔的适期采收工作2、加强柑桔果实贮藏管理柑桔果实经5-7天预贮后，即可用单果保鲜袋套袋入贮。套袋时应剔除病虫果，畸形果和机械损伤果，分级套袋分级入贮。入贮最好用50斤装专用木箱或塑料箱堆码（应留出通气道和检查道）贮存，有利贮藏管理和提高库房利用率。采用库房平面堆码贮藏的，也应用砖砌好人行检查道，果实堆码高度应控制在40厘米左右，过高会造成下部果实压伤，空气对流不畅。堆码时应将蒂部朝上，一次存放，不要翻动，库内温度控制在3-8℃,相对湿度80-90%，注意库房通风换气工作。3、搞好果实的商品化处理和运销工作搞好果品的清洗、打蜡、分级和精美包装等一系列商品化处理，创地方优质品牌，是促进果品优价销售的有力措施。沙糖桔树势健壮，树冠中等，圆头形，根系发达，圆头型，枝细密、稍直立，发梢力强，叶片椭圆形，呈深绿色，叶缘锯齿稍深，翼叶较小。花较小，完全花。是稳产丰产的柑桔品种之 一。一般种植3年可结果，5 年以后盛产期。单株产量有100—150斤，高产者达350-400斤，果实耐贮藏。

　　常用管理制度、操作规程、台帐　　上编 13、职工安全生产职责　　二、安全生产目标责任书（参考件）………………………………（）　　三、安全生产工作例会制度…………………………………………（）　　四、安全生产的教育和培训制度……………………………………（）　　五、安全生产检查制度………………………………………………（）　　六、事故隐患的整改制度……………………………………………（）　　七、生产安全事故的报告和调查处理制度…………………………（）　　八、安全生产台帐的管理制度………………………………………（）　　九、安全生产奖惩制度………………………………………………（）　　十、消防安全管理制度………………………………………………（）　　十一、用电安全管理制度………………………………………………（）　　十二、特种设备安全管理制度…………………………………………（）　　十三、劳动防护用品的管理制度 ………………………………………（）　　十四、设施、设备的维护、保养、检测制度…………………………（）　　十五、化学毒品管理制度 ……………………………………………（）　　十六、危险作业的现场管理制度………………………………………（）　　十七、重大危险源监控制度……………………………………………（）　　十八、应急救援措施管理制度…………………………………………（）　　十九、承包经营、租赁场地安全生产管理协议（参考件）…………（）　　二十、作业现场安全生产管理制度……………………………………（）　　1　　（。　　5、三、安全生产工作例会制度　　为定期研究本厂安全生产工作，切实加强安全生产管理，特制定本制度：　　1、例会参加人员　　（1）企业安全生产领导小组全体人员。　　（2）根据会议研究内容，可指定相关人员出席，或扩大会议请车间主任出席。　　（3）会议应设置签到文件和进行文字记录。　　2、例会时间规定　　（1）企业安全生产领导小组例会每月一次，全年不可少于12次。　　（2）遇有重大安全任务或特殊情况，由安全管理部门提请企业法人代表同意临时召开。　　3、例会内容　　（1）传达和学习贯彻上级有关安全生产法律法规、规章和会议精神。　　（2）分析和研究本企业安全生产和管理现状，对有关存在的事故隐患落实整改期限、人员和经费。　　（3）研究和制订落实年度安全生产管理目标和考核指标办法。　　（4）听取安全生产管理部门负责人的工作汇报，部署阶段性安全生产工作。　　四、安全生产的教育和培训制度　　1、新入厂人员（包括新工人、合同工、临时工、外包工、培训实习生等）均要进行厂级、车间级、班组级三级安全生产教育，经考试合格后才能上岗作业。　　2、厂内调动（包括车间内调动）及脱岗半年以上的职工，必须对其再进行车间级或班组级安全生产教育，然后进行岗位考试。成绩记入本人“安全生产培训”档案内，合格者方准上岗作业。　　3、进入企业参观、学习的人员，接待部门负责对其进行安全注意事项教育，并指派专人负责带队。　　4、各级领导和各部门要对职工进行经常性的安全生产思想、技术和遵章守纪教育，增强职工的安全生产意识和法制观念，并要定期研究职工安全生产教育问题。　　5、利用各种形式定期开展对职工的职业安全卫生教育培训活动。　　6、各单位应定期开展安全生产活动，班组安全生产活动每周一次（即安全生产活动日）。　　7、在大修或重点项目检修，以及重大危险性作业（含重点施工项目）时，安全技术部门应督促指导各检修（施工）单位进行检修（施工）前的安全生产教育。　　8、职工违章及重大事故责任者和工伤人员复工，应由所属单位领导或安全技术部门进行安全生产教育，并将内容记入本人“安全生产培训”档案内。　　9、特种作业人员必须按国家的规定要求，由安监部门进行安全技术培训考核合格，取得特种作业证后，方可从事特种作业。　　10、特种作业人员必须按国家规定限期进行复审，复审合格后，方可继续从事特种作业。　　11、新工艺、新技术、新设备、新材料、新产品投放时，要按新的安全操作规程，对岗位作业人员和有关人员进行专项教育，考试合格后，方能进行独立作业。　　12、发生事故后，企业主管部门要组织有关人员进行现场教育，吸取事故教训，防止类似事故重复发生。　　五、安全生产检查制度　　1、车间班组长和车间主任、安全员负责每天上班后，检查安全生产操作规程的执行情况及劳动纪律，对事故苗头和违章作业的现象及时纠正、制止和教育，并提出防范措施。同时，检查机械、电器设备等安全防护设施是否完好。　　2、企业安全生产管理人员应结合日常生产情况，对重点的车间部位，每天要巡回检查，作好记录，及时消除事故，确保安全生产。　　3、分管安全厂长，每年2—4次组织有关部门和人员，进行全厂性的安全生产大检查。　　4、各车间主任(安全员)，每月1次组织本车间有关人员对所管范围进行安全生产检查，发现问题提出整改和方案，及时汇报厂部组织落实按期实施。　　5、企业安全管理机构，要不定期地组织专业性、季节性、节假日前后等专项安全生产检查。　　6、安全生产检查实行“边检查，边整改”的原则，对于检查出来的问题必须做到“条条有着落，件件有交代”，并且及时地总结和推广先进经验。　　七、生产安全事故的报告和调查处理制度　　1、操作者发现在生产中发生事故，应积极采取必要的措施，防止事态的扩大，并保护好现场，不得隐瞒和故意拖延，立即向企业主要领导和安全生产管理机构报告。　　2、企业负责人、值班人员、安全员接到事故报告后，应及时赶到事故现场进行处理，对发生或有可能发生危急情况的，迅速启动事故应急救援预案。　　3、企业负责人对发生需向有关部门报告的生产安全事故，必须在1小时内，以公司名义报告安监等有关部门。　　4、发生重伤、死亡事故，派专人保护事故现场，并迅速采取必要的措施抢救人员和财产，防止事故扩大。需要移动现场部分物体时，必须做出标志，绘制事故现场图、照相、录像，并详细说明。　　5、清理事故现场时，要事先经事故调查组或安监部门同意。　　6、发生轻伤事故要进行现场照相，经安监部门同意，由企业领导牵头组成事故调查组，调查分析事故原因，划分责任提出处理意见，制定和落实整改措施，按规定填报“伤亡事故登记表”，并对干部职工进行教育。　　7、企业事故调查组成员应符合下列条件：　　（1）具有事故调查所需要的某一方面专长。　　（2）与所发生事故没有直接利害关系。　　8、发生事故要按照“四不放过”的原则进行处理。“四不放过”的原则是：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；广大职工群众没有受到教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。并按照事故的性质和造成的损失危害程度，根据规定对有关责任人员进行处罚。　　9、发生事故，必须按照企业各级安全生产职责的规定，分清事故的直接责任、领导责任和主要责任。　　10、对因玩忽职守、违章指挥、违章作业、违反安全规章制度以及工作不负责任等行为而造成的事故，视情况按规定追究责任，并按照“安全生产奖惩制度”规定给予经济处罚、行政处分。　　11、事故查清后，应及时拟定改进措施，提出对事故责任者的处理意见，填写“职工伤亡事故报告表”报送安监部门。　　12、事故处理结案后，公开宣布处理结果。　　13、安全生产管理机构建立事故管理档案，其内容应包括事故现场记录、照片、鉴定材料、事故教育、改进措施等资料。　　14、安全生产管理机构定期进行事故的统计分析，并及时上报有关部门。　　八、安全生产台帐的管理制度　　1、本企业安全生产管理工作实行台帐化，纳入档案工作。　　2、各类安全生产管理台帐由安全生产管理机构负责，规定专人落实。　　3、台帐的制作和填写必须规范化，书写端正。　　4、台帐管理人员必须按规定程序，向上级报送相关信息。　　5、台帐管理人员要及时根据台帐反映的情况，向有关部门和人员督促相关工作。　　6、台帐管理人员要根据规定及时做好各项记录，妥善保管好各种原始资料。　　7、安全生产管理机构和台帐管理人员，要从实际出发，学习他人经验，努力搞好安全生产台帐管理的改进工作。　　九、安全生产奖惩制度　　1、认真执行安全生产方针、政策、法规和规定，在安全生产工作中做出显著成绩，年终评为安全生产先进单位和先进个人，给予表彰和奖励。　　2、对在安全管理、安全技术、工业卫生等方面提出合理化建议，取得显著成绩者，除年终可评安全生产先进个人给予奖励外，还可按公司合理化建议奖规定给予奖励。　　3、对积极改善劳动条件，及时排除事故隐患，主动整改，有效地防止重大事故的发生或使公司财产免受重大损失者，给予表彰和奖励。　　4、对分公司、职能部门各个安全生产责任承包单位，年内实现安全目标，全年无事故，安全管理成绩显著者，给予表彰和奖励。　　5、对敢于抵制违章指挥、制止违章作业，防止工伤事故发生或使财产免受损失者，给予表彰和奖励。　　6、发生死亡事故，要对责任单位、责任者从重处罚。　　7、发生重伤事故，要对责任单位、责任者酌情给予较重的处罚。　　8、发生轻伤事故，要对责任单位、责任者酌情给予处罚。　　9、对于重大未遂事故，要对责任单位、责任者酌情给予处罚。　　10、对在生产作业中，不按规定穿戴好防护用品的工人和技术人员，酌情给予处罚和批评教育。　　11、在生产作业中，未按本工种操作规程操作或无证操作设备仪器的工人和技术人员，酌情给予处罚和批评教育。　　12、对工房内安全通道不畅通的负责单位，酌情给予处罚和批评教育。　　13、除上述情况外，对其它违反安全生产规定的，可参照上述规定酌情处罚。　　14、各种生产设备、仪器、仪表和生产场地的防护装置、保险装置、指示信号装置要齐全、有效、可靠，对不符合要求的负责单位酌情给予处罚。　　15、对各种安全装置(如压力表、安全阀等)未按规定进行定期校验的，要酌情给予处罚。　　16、经检查认定为事故隐患，在接到“事故隐患通知单”后，对在限期内能消除而不消除的；本单位不能消除，但应制订临时安全措施而不制订的；本单位不能消除，但应提出申报而未提出申报的单位，要酌情给予处罚。　　17、公司年终评选先进集体、先进个人，由基层推荐，公司安全生产委员会审核，报公司领导批准，给予奖励。　　18、经济处罚由安全生产管理机构会同财务部门执行。　　十、消防安全管理制度　　1、定期对员工进行消防安全知识宣传与教育。　　2、定期开展防火检查，及时消除火灾隐患。　　3、生产场所按规定要求配备灭火器、应急灯，确保消防器材完好、有效。　　4、生产、生活场所有各自的防火分区和直通室外的安全出口；安全出口设有疏散标志。　　5、保障疏散通道、安全出口畅通；两层以上(含两层)不准设置防盗窗，疏散门向外开启。　　6、生产车间存放危化品存放量不得超过l天的使用量，禁止禁忌物混合堆放。　　7、严禁在生产场所动用明火和吸烟。　　8、生产场所严禁使用电炉。　　十一、用电安全管理制度　　1、必须配备经安监部门培训合格的专业电工，电工作业做到持证上岗。　　2、禁止使用无厂家、无生产许可证、无产品质量检验合格证及国家明令淘汰的电气设备。　　3、必须对供电设备、用电设备的金属外壳进行接地保护，接地装置的电阻值必须符合规定要求。　　4、必须给专业电工配备合格的绝缘鞋、绝缘手套、安全帽、安全带等安全防护用品。　　5、向当地供电部门申请办理自备柴油(汽油)发电机，自备电源要装“双头四极”闸刀；严禁以流动方式给其他电网供电用户提供临时备用电源。　　6、必须在电源或分路部位安装漏电保护器，电线应套非燃管保护，熔丝不得用铁丝、铜丝代替。　　7、严禁在电热器具的安全距离内摆设易燃、易爆物品。　　8、严禁湿手接触带电开关、拔插电源插头及更换电气元件和灯泡等。　　十二、特种设备管理制度　　1、特种设备严格按照规定进行技术检测鉴定，定期检查，维护保养应采用预防性保养。　　2、特种设备购置必须进行资质、技术、经济论证。　　3、特种设备的使用、保养、管理落实到具体人员。　　4、特种设备严格按规定进行保养。　　5、特种设备必须符合作业安全要求规定。　　6、特种设备的关键零件要保持一定的储备。　　7、特种设备的档案要齐全，图纸、资料，使用检查、维护记录完整。　　8、每月对特种设备进行一次检查，并做记录。　　9、每半年对闲置、封存特种设备进行一次检查，并做记录。　　10、特种设备由持有国家规定颁发的操作证人员进行操作，无操作证人员不得上岗进行操作。　　十三、劳动防护用品的管理制度　　1、劳动防护用品分为一般劳动防护用品和特种劳动防护用品。　　2、根据生产中防止职业性伤害的需要，按照不同劳动条件和不同工种，发给职工个人劳动防护用品。　　3、在易燃易爆、烧灼及有静电发生的场所作业的人员，禁止发放使用化纤防护用品。　　4、禁止将劳动防护用品按现金发给个人。发放的防护用品，不准转卖。　　5、使用部门制定适用本部门工作特点的个人劳动防护用品发放标准细则，由各单位主管领导审批执行，公司对劳动防护用品实施统一采购。安全技术部门和工会组织须进行督促检查执行。　　6、对特种劳动防护用品，实行《国家特种劳动防护用品安全生产许可证》制度，必须在具备《特种劳动防护用品定点经营许可证》的单位购买。　　7、对特种防护用品应建立定期检查制度，不合格的、失效的一律不准使用。　　8、部门员工须按照劳动防护用品使用规则和防护要求正确使用劳动防护用品，避免使用不当：　　（1）劳动用品使用前应首先作一次外观检查。检查的目的是认定防护用品对有害因素防护效能的程度，用品外观有无缺陷或损坏，各部件组装是否严密，启动是否灵活。　　（2）劳动用品的使用必须在其性能范围内且达到标准要求，不得超限使用，不得使用未经国家规定的监测部门认可和检测不达标的产品，不能随便代替，更不能以次充好。　　（3）了解使用性能和佩戴方法，严格遵守操作规程和正确使用防护用品，使之规范化、制度化。　　十四、设施、设备的维护、保养、检测制度　　1、建立从安装、调试、验收，到运行、维护、保养、检测等各环节的档案，严格按规定要求进行设施设备的维护、保养和检测。　　2、制定安全操作规程、维护保养检测责任制，对操作人员进行专项培训。　　3、操作人员须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作，生产过程中设备发生故障应及时给予排除。　　4、设备运行与维护坚持“设备专人负责，共同管理”的原则精心维护，保证设备安全。负责人调离，立即配备新人。　　5、维修人员，每两周对生产设备进行检查一次；每半年根据生产需要和设备实际运转状况，制定设备大修计划；每年年底由公司主管领导、设备管理人员、部门经理、维修人员负责，按照事先规定的项目、内容进行检查打分，评定出是否完好、能否继续使用，提出对责任人的处理意见和改进措施等。　　6、认真做好设施、设备管理全过程中的记录工作，每个环节的责任人都要填写规定的记录表格或图表，负责人和主管领导签名确认，存档保存。　　十五、化学毒品管理制度　　化学毒品实行 “五双管理”：双人验收、双人发货、双人保管、双把锁、双本帐。　　1、采购　　（1）批量采购，由生产（经营）部门提出采购申请，报主管副经理批准后执行。　　（2）月采购，由使用单位于每月 日前，向生产（经营）部门报需求计划，经审核，报主管副经理批准后执行。　　（3）急需用品，由使用单位向生产（经营）部门报临时需求计划，经审核，报主管副经理批准后执行。剧毒品的采购应严格控制。　　2、装卸运输　　（1）装卸化学毒品时，必须轻装轻卸，严禁摔拖、碰撞、倾倒重压和摩擦，不得损坏包装容器，并注意标志，堆放稳妥。对不符合安全要求的不得装卸。　　（2）运送化学毒品，应指派专人押运。　　（3）运送化学毒品，应根据其性质，采取防火、防爆、防毒、防潮、隔离、防粉尘飞扬和遮阳等措施。　　3、储存保管　　（1）保管员应熟知化学毒品的性质，具有安全防护知识，经专业培训，考试合格后持证上岗。　　（2）保管员要严格遵守库房管理制度，安全操作规程，严格履行保管职责。　　（3）不得在化学毒品库房内饮食、吸烟、休息和办公。　　（4）化学毒品专用仓库，应当符合有关安全、防火规定，并根据物品的种类、性质设置相应的通风、防爆、防雷、干燥等安全设施。　　（5）化学毒品必须储存在专用仓库、专用储存室（柜）内，并设专人保管，而且要根据其性质限量储存。　　（6）要严格遵守入库验收制度，核对、检验进库物品的规格、质量、数量、铭牌等，不合格品严禁入库，并定期检查。　　（7）化学毒品应该分类、分项存放，堆垛之间的主要通道，应当有安全距离，不得超量储存。　　（8）易燃、易爆或容易产生有毒气体的化学品，应当在阴凉、通风处存放。　　（9）化学性质或防护、灭火方法相互抵触的化学毒品，不得在同一仓库或同一储存室内存放。　　（10）仓库内严禁吸烟和使用明火，并备有足够的相应消防器材和设施，以及通讯、报警装置。　　4、领取和使用　　（1）化学毒品的使用单位根据生产需要制定需求计划，说明化学毒品的存放时间、地点、用量，经主管领导批准后领取。　　（2）易燃、易爆、剧毒品，必须随用随领，领取的数量不得超过当班用量，剩余的要及时退回库房。　　（3）使用化学毒品的场所，应根据化学物品的种类、性能设置相应的通风、防火、防爆、防毒隔离等安全设施。　　（4）酸类物品，严禁与氰化物相遇。　　（5）操作者工作前必须穿戴好专用的防护用品。　　5、报废处理　　（1）剧毒物品用后的包装箱、纸袋、瓶桶等，必须严加管理，统一回收。　　（2）剧毒物品报废处理，要制定周密的安全措施，报请生产（经营）部门共同处理，严禁随一般垃圾运出。　　十六、危险作业的现场管理制度　　1、下述作业属危险作业　　（1）高空作业(高度在2m以上,并有可能发生坠落的作业)。　　（2）在易燃易爆部位的作业。　　（3）爆炸或有爆炸危险的作业。　　（4）起吊安装大重型设备的作业。　　（5）带电作业。　　（6）有急性中毒或窒息危险的作业。　　（7）处理化学毒品、易燃易爆物资、放射性物质的作业。　　（8）在轻质屋面（石棉瓦、玻璃瓦、木屑板等）上的作业。　　（9）其它危险作业。　　2、危险作业审批　　（1）报请审批的危险作业应属于生产中不常见，急需解决的作业。进行危险作业前，应由下达任务部门和具体执行部门（包括承包部门、个人）共同填写“危险作业申请单”，报安全管理机构批准，特别危险作业需报主管领导审批。　　（2）如情况特别紧急来不及办理审批手续时，实施单位必须经主管领导同意方可施工。主管领导应召集有关部门在现场共同审定安全防范措施和落实实施单位的现场指挥人。　　（3）危险作业的单位应制定危险作业安全技术措施，报请经安全科室审批；特别危险作业须经安全技术论证报请主管领导批准。　　（4）作业人员由危险作业单位领导指定，有作业禁忌症人员、生理缺陷、劳动纪律差、喝酒及有不良心理状态等人员，不准直接从事危险作业。　　3、危险作业的实施　　（1）危险作业申请批准后，必须由执行单位领导下达危险作业指令。操作者有权拒绝没有正式作业指令的危险作业。　　（2）作业前，单位领导或危险作业负责人应根据作业内容和可能发生的事故，有针对性地对全体危险作业人员进行安全教育，落实安全措施。　　（3）危险作业使用的设备、设施必须符合国家安全标准和规定，危险作业所使用的工具、原材料和劳动保护用品必须符合国家安全标准和规定。做到配备齐全、使用合理、安全可靠。　　（4）危险作业现场必须符合安全生产现场管理要求。作业现场内应整洁，道路畅通，应有明显的警示标志。　　（5）危险作业过程中实施单位负责人应指定一名工作认真负责、责任心强，有安全意识和丰富实践经验的人作为安全负责人，负责现场的安全监督检查。　　（6）危险作业单位领导和作业负责人应对现场进行监督检查。　　（7）对违章指挥，作业人员有权拒绝作业。作业人员违章作业时安全员或安全负责人有权停止作业。　　（8）危险作业完工后，应对现场进行整理。　　十七、重大危险源监控制度　　1、重大危险源，是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。　　2、危险物品，是指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等能够危及人身安全和财产安全的物品。　　3、广义上，可能导致重大事故发生的设备、设施或场所，都可称为重大危险源。　　4、建立运行管理档案，对运行情况进行全程监控。　　5、定期检查重大危险源的安全状态。　　6、按照国家规定对设施、设备进行检验、检测，定期进行安全评估。　　7、在重大危险源的明显位置设置安全警示标志。　　8、制定应急救援预案，定期组织应急救援演练。　　9、及时向所在地负有安全生产监督管理职责的部门申报重大危险源，并至少每半年报告一次重大危险源监控措施的实施情况。　　二十、作业现场安全生产管理制度　　1、生产区内“十四不准”　　（1）加强明火管理，防火、防爆区内，不准吸烟。　　（2）生产区内，不准带进小孩。　　（3）禁火区内，不准无阻火器车辆行驶。　　（4）上班时间，不准睡觉、干私活、离岗和干与生产无关的事。　　（5）在班前、班上不准喝酒。　　（6）不准使用汽油等挥发性强的可燃液体擦洗设备、用具和衣物。　　（7）不按工厂规定穿戴劳动防护用品(包括工作服、工作鞋、工作帽等)，不准进入生产岗位。　　（8）安全装置不齐全的设备不准使用。　　（9）不是自己分管的设备、工具不准动用。　　（10）检修设备时安全措施不落实，不准开始检修。　　（11）停机检修后的设备，未彻底检查，不准启动。　　（12）不戴安全带，不准登高作业。　　（13）脚手架、跳板不牢，不准登高作业。　　（14）石棉瓦上不固定好跳板，不准登石棉瓦作业。　　2、操作工“六严格”　　（1）严格进行交接班。　　（2）严格进行巡回检查。　　（3）严格控制工艺指标。　　（4）严格执行操作票。　　（5）严格遵守劳动纪律。　　（6）严格执行有关安全规定。　　3、动火“六大禁令”　　（1）没有有效的动火证，任何情况严格禁止动火。　　（2）不与生产系统隔绝，严格禁止动火。　　（3）不进行清洗、置换合格，严格禁止动火。　　（4）不把周围易燃物消除，严格禁止动火。　　（5）不按时作动火分析，严格禁止动火。　　（6）没有消防措施，无人监护，严格禁止动火。　　4、进入容器、设备“八必须”　　（1）必须申请并得到批准。　　（2）必须进行安全隔绝。　　（3）必须进行置换、通风。　　（4）必须按时间要求进行安全分析。　　（5）必须配戴规定的防护用具。　　（6）必须器外有人监护。　　（7）必须有抢救后备措施。　　（8）监护人员必须坚守岗位。　　5、机动车辆“七大禁令”　　（1）严禁无证开车和无令开车(调度令)。　　（2）严禁酒后开车。　　（3）严禁超速开车。　　（4）严禁空档溜车。　　（5）严禁设备带病行车。　　（6）严禁人货混载行车。　　（7）严禁超标(超高、超长、超量)装载行车。　　6、起重作业“十不吊”　　（1）指挥信号不明或乱指挥不吊。　　（2）超负荷不吊。　　（3）工件紧固不牢不吊。　　（4）吊物上面站人不吊。　　（5）安全装置失灵不吊。　　（6）光线阴暗看不清不吊。　　（7）工件埋在地下不吊。　　（8）斜拉工件不吊。　　（9）棱刃物体没有衬垫措施不吊。　　（10）钢(铁)水包过满不吊。　　7、预防事故“十问”　　（1）身体状况是否正常。　　（2）心理状况是否正常。　　（3）班前是否进行安全检查。　　（4）劳动保护用品是否穿戴。　　（5）操作技术是否熟练掌握。　　（6）是否会处理工作中的异常情况。　　（7）自己周围是否存在危险因素。　　（8）工作中是否有不良习惯。　　（9）是否严格遵守安全操作规程。　　（10）是否注重消除危险隐患。

1 主题内容及适应范围 某印刷厂安全生产管理办法 本标准规定了安全生产责任人、安全教育、厂区消防、交通管理、安全管理、安全检查、事故管理、奖励与惩罚、工伤工资等。　　本标准适用于xx印刷厂各岗位安全生产工作。　　2 安全生产责任人 　　2.1 安全生产总则　　2.1.1 安全工作实行厂长总负责制、主管厂长具体分管责任制相结合。　　2.1.2 各车间和职能部门负责人，在各自的工作范围内，对实现安全生产和文明生产负责，同时对主管厂长负责。　　2.1.3 安全生产，人人有责，每个职工必须认真履行各自的安全职责，做到恪尽职守，各负其责。　　2.2 厂长职责　　2.2.1 厂长是企业的安全工作总负责人，必须要认真贯彻执行各项安全生产法规、制度和标准。　　2.2.2 重视职工的劳动条件和企业的安全生产及环境卫生状况，重视女工劳动保护工作。　　2.2.3 批准、发布工厂的各项安全管理制度、安全技术措施计划和长远规划。　　2.2.4 经常深入现场了解掌握安全生产情况，组织研究安全生产措施，推广先进的安全技术和管理方法，审定重大灾害事故的预防和处理方案。　　2.2.5 建立健全安全组织机构，提高职工安全生产意识。　　2.2.6 定期召开安全生产专题会议，及时研究和解决有关安全生产的问题。　　2.2.7 组织全厂安全教育与考核工作。　　2.2.8 坚持安全生产计划、布置、检查、总结、评比工作。　　2.3 厂长办公室职责　　2.3.1 负责义务消防人员的培训工作，定期组织消防知识的学习和消防演习。　　2.3.2 负责消防器材的配备、维护及管理工作。　　2.3.3 组织调入职工和新职工上岗前的入厂安全教育工作。　　2.3.4 定期组织有害工种和女工劳动保护的有关规定的学习，做好劳保和保健品的发放工作。　　2.3.5 控制加班、加点，做好劳逸结合。　　2.3.6 定期对职工安全生产进行检查考核。　　2.3.7 参加有关事故的调查和工伤鉴定工作。　　2.3.8 管理好厂区环境卫生、门卫值班、安全保卫工作。　　2.4 财务室职责　　2.4.1 对安全措施所需费用要单独列项，及时支付费用。　　2.4.2 保证劳动保护用品、保健费的合理采购及发放。　　2.4.3 凡安全措施不落实的生产项目不得支付费用。　　2.4.4 各类财务凭证的管理和现金的保管工作。　　2.5 经营供应科职责　　2.5.1 做好经营人员外出安全教育，提高业务人员安全意识。　　2.5.2 对采购的器材、防护器具必须有验收记录，要保证所购产品的质量，对产品质量负责。　　2.5.3 严格执行防火管理制度，搞好仓库防火、防盗、危险物品的管理。　　2.5.4 对送货驾驶人员进行安全教育、考核，做好送货途中的安全工作。　　2.5.5 对运输工具、卸纸人员严格管理，防止安全事故的发生。　　2.6 生产技术科职责　　2.6.1 组织编制或修订生产工艺规程、操作规程、安全技术规程、安全管理制度和职工劳动防护用品标准。　　2.6.2 制订生产计划和安全生产措施以及改善劳动条件的项目，督促车间严格执行安全制度。　　2.6.3 在进行生产技术的改革和挖潜改造时，做好周密的论证及实施计划，要保证设备及人员的安全。　　2.6.4 负责各类事故的调查、处理、统计、上报，并制定事故防范措施。　　2.6.5 对职工进行安全教育、安全管理，组织安全考核。　　2.6.6 定期组织全厂性安全大检查，监督、检查事故隐患，落实好整改工作。　　2.6.7 经常深入现场进行检查，指导车间安全生产工作，发现违章生产及时制止，不听劝告者，可令其停止工作，并立即通知主管领导。　　2.6.8 组织开展安全生产竞赛活动，总结和推广安全生产的先进经验。　　2.6.9 负责对设备、水、电的安全管理工作。2.7 车间主任职责　　2.7.1 车间主任是车间的安全负责人，对车间安全工作负有全面责任，认真执行各项安全生产法规、制度和标准。　　2.7.2 严格执行车间安全生产规程和安全生产措施。　　2.7.3 组织开展各种安全生产活动，总结交流安全生产经验。　　2.7.4 组织落实车间安全生产教育，定期对车间职工进行安全生产考核。　　2.7.5 组织车间安全检查，确保设备、安全装置、防护设施处于完好状态，发现隐患及时整改，车间无力整改的要及时向主管厂长报告。　　2.7.6 参加车间各类事故调查和处理工作，并按规定及时上报。　　2.7.7 建立、健全各类与安全生产有关的台帐。　　2.8 机（组）长职责　　2.8.1 组织机组职工学习，贯彻执行工厂和车间有关安全生产的规章制度。　　2.8.2 认真交接班，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。　　2.8.3 检查本岗位安全制度执行情况和安全设施，并做好记录。　　2.8.4 严格执行劳动纪律，有权制止违章作业，检查本机台职工的安全作业。　　2.8.5 负责机台、防护器具、安全装置和消防器材的日常管理工作。　　2.8.6发现隐患要及时解决，作好记录，本岗位不能解决的要及时上报车间，一旦发生事故要立即组织抢救，保护现场，并协助做好事故处理工作。　　2.9 职工职责　　2.9.1 积极参加车间组织的安全活动，安全常识学习，严格遵守各项安全生产规章制度。　　2.9.2 认真交接班，生产前必须认真检查本岗位的设备是否运行正常。　　2.9.3 精心操作，严格执行工艺规程，遵守劳动纪律，记录要真实、整洁。　　2.9.4 定期检查设备、准确分析，判断和处理生产过程中的异常情况。　　2.9.5 认真维护保养设备，发现问题及时解决，做好记录，保持现场清洁。　　2.9.6 正确使用、妥善保管各种劳动防护用品、器具和防护器材、消防器材。　　2.9.7 不违章作业，制止他人违章作业，未经许可，不能操作其他工种的生产设备，同时也拒绝其他工种的人员操作自己的设备，有权拒绝违反安全操作规程的生产安排。　　2.10 卫门值班室职责　　2.10.1 来厂参观人员，须经厂长办公室同意后，由专人带领方可参观。　　2.10.2 职工家属、亲友及小孩，未经允许一律不准进车间。　　2.10.3 出厂物品，一律凭出门证或送书单，值班人员有权检查和询问，经检查核对无误后方可出厂。　　2.10.4 值班员严守工作岗位，负责厂内安全，不得擅离职守，如有事远离岗位时，不能自找人顶岗，做好值班记录和交接手，并负责收发书信、报纸、刊物、电话、电报、及时转交有关部门和人员。　　2.10.5 各车间的钥匙应有专人负责，下班后将钥匙交给门卫值班人员，非因公不能随意领取钥匙擅自开门，特殊情况经厂办公室批准，方可开门，并办理登记手续。　　2.10.6 值班人员负责全厂考勤工作，对于迟到、早退、带刷卡者，中间擅自离厂人员进行登记，当天报厂长办公室。　　2.10.7 班值班人员，要经常对厂区周围及车间进行巡逻，检查工厂防火重点部位的情况；发现一切可疑情况，及时报学校7971110和主管厂长。　　2.10.8 值班人员要负责检查厂区存放各类物资的防雨设施是否完好，发现问题及时汇报主管厂长。　　1.10.9 下班后遇到工厂停电，值班人员要负责检查各车间断电情况，凡未断电的设备要即时断电。　　2.10.10 由于值班人员工作不负责任而造成损失的，按9.2条中（4、5、6、7）款，要追究其责任。　　2.10.11 安全领导小组　　组 长：袁治彪　　副组长：王建人柳祥　　成 员：龙 琳 侯 强 朱爱莲 连继民 樊亚斌 王延军　　3 安全教育 　　3.1 新职工进厂实行三级安全教育　　3.1.1 厂级教育，由厂办公室和生产设备科负责。教育内容：印刷行业有关安全生产的法规和工厂安全规章制度、安全知识和事故案例，并进行考试。　　3.1.2 车间教育，由车间主任负责。教育内容：本车间生产特点、生产工艺流程、主要设备性能、安全技术规程和制度、事故教训、安全生产注意事项。　　3.1.3 机台（组）教育，由机（组）长负责。教育内容：根据岗位生产任务的特点，对设备结构原理，操作注意事项，岗位责任制和安全装置、安全技术规程，事故教训，个人防护用品和消防器材的使用方法等。3.2 安全教育时间　　3.2.1 厂级安全教育时间不得少于一天，车间安全教育时间不得少于二天，机（组）安全教育时间不得少于三天，进行考试合格后，方准上岗。　　3.2.2 工厂内部调动及脱产半年的职工上岗时，必须进行车间安全教育，时间不得少于一天，进行考试合格，方准上岗。　　3.2.3 进入工厂参观、实习、学习的人员，负责接待的人员要对参观者进行安全注意事项的教育，并指派专人负责带队，到生产现场讲解。　　4 厂区消防 　　4.1 消防总则　　4.1.1 消防工作是由厂长总负责，主管厂长具体分管，车间组织实施，职工防范的多层次、全方位工作，全体职工既要遵守制度，又要消除隐患。　　4.1.2 消防工作是工厂管理工作中一项重要工作，它关系到公共财产和职工的人身安全，做好消防安全工作，“防患于未然”是全厂每一个职工的责任。　　4.2 防火规定　　4.2.1 严禁厂区吸烟　　4.2.2 车间、库房内，经常保持清洁，对纸花、废页随时清理，车间废油布、棉丝存放在固定、防火的位置，不得随意堆放。　　4.2.3 车间易燃品随用随领，不准储存过多易燃品，如酒精、乙醚，汽油、煤油和稀料等，并分类存放，妥善保管。　　4.2.4 车间照明灯应做到人走灯灭，马达停转，电源拉闸。　　4.2.5 库房对各类油料、纸张、化工原料，分类存储，对易燃品严格管理，定量发放。　　4.2.6 非电工人员不准私自安装电源，乱拉线路，严禁电闸悬吊和接触易燃物品，严禁在配电室乱堆放杂物。　　4.2.7 消防器材应妥善保管，灭火器应定期更换药剂、消防器材周围不得堆放其它物品，保证消防道畅通。　　4.2.8 严禁小孩在厂区玩火，由此引起的火灾，追究当事者及家长的责任。　　4.2.9 严格禁止办公室使用电炉，生产需用电炉时需主管厂长批准，因生产使用电炉、电烘箱、电焊、电加热等设备，需采取有效防火措施，操作人员不得擅离职守，各负其责。　　4.2.10 严禁闲杂人员进入车间，严禁职工及其他外来人员带小孩进入厂区。　　4.3 消防职责　　4.3.1 安全消防工作由主管厂长全面负责，有权处理消防工作的一切事宜。　　4.3.2 办公室负责消防工作的日常工作，其职责是：经常向全厂职工进行防火教育，杜绝各类火灾事故的发生；拟定和修定消防制度，督促检查各部门执行情况，组织义务消防员的培训，配备和管理消防器材等工作。　　4.3.3 生产技术科负责电器设备和防火日常工作，其职责是：经常教育电工，车间操作人员严格执行操作规程和全厂的电器设备线路安全，发现问题及时解决，负责处理电器线路消防和生产中发生的火警事故。　　4.3.4 各车间、职能部门对管理范围的防火工作全权负责，其职责是：经常向职工进行火灾教育，认真执行规章制度，并提出部门具体管理措施。发现违反制度者，进行批评教育，并按规定及时处理。一但发生火灾，组织职工扑灭，火灾扑灭后保护好现场，并查清原因和肇事者并及时上报厂部进行处理。　　4.3.5 义务消防队职责是：模范执行防火制度，有权对违反规定的人员进行劝阻、批评教育，熟悉单位的防火措施，牢记消防器材的存放位置及使用方法。积极参加消防业务学习、消防技术培训和消防技术演练。　　4.4 义务消防队人员名单　　队 长：柳 祥　　副队长：樊亚斌　　队 员：侯 强 王延军 刘 伟 蔡秉欣 岳志明　　徐世红 陈海善 任天阳 郗晓东 刘 祥　　5 交通管理 　　5.1 为保障交通运输安全，防止事故发生，管理工作由办公室全面负责。　　5.2 严禁在消防通道停车，禁止在生产道路上进行阻碍交通的作业。　　5.3 汽车运输装卸物资工作完成后，随时清理现场。　　5.4 严禁在厂区内快速行驶和酒后驾驶。　　5.5 机动车辆的车况必须良好，并按有关规定定期审验。　　5.6 严禁无证驾车，非驾驶员驾驶车辆，严禁实习驾驶员单独驾驶车辆。　　5.7 严禁货运机动车辆人货混装，超吨位装载或驾驶室超员乘座。　　5.8 严禁库房、车间、设备旁停放自行车，自行车必须存放自行车棚。　　5.9 机动车、违规行驶造成的交通事故，除保险合同赔偿外，自理部分由当事人按9 . 2款中相应条款对应执行，违规行驶造成交通罚款由个人自理。　　6 安全管理 　　6.1 计划依据　　6.1.1 根据《劳动保护法》和印刷行业主管部门有关劳动保护制度及标准，制定本厂有关安全生产制度。　　6.1.2 根据影响安全生产的重大隐患制订有关防范措施。　　6.1.3 做好预防火灾、爆炸、工伤等的发生，职业病要采取的安全技术措施。　　6.1.4 完善生产所采取的安全技术措施，以及采纳职工提出的有利于安全生产的合理化建议。　　6.2 计划编制　　6.2.1 各车间或各职能部门提出年度安全技术措施、方案，并报生产技术科。　　6.2.2 生产技术科编制工厂年度安全技术措施方案，并报厂长办公室审批。　　6.2.3 主管安全生产厂长定期召开有关部门及车间负责人参加的专项会议，研究确定年度安全技术措施方案执行措施。　　6.2.4 经审核批准的安全技术措施方案，由生产设备科负责贯彻执行。6.3 资金来源　　6.3.1 生产设备的改造或大修（不增加固定资产），由大修修理费开支；　　6.3.2 不增加固定资产的安全技术措施，由生产维修费开支；　　6.3.3 每年从当年留用的设备折旧资金中，提取10%用于安全技术措施不足。　　6.4 物资供应　　6.4.1 安全技术措施项目所需设备、材料，由经营供应科采购；　　6.4.2 小型设备易损设备备用配件，由生产技术科负责采购。　　6.5 检查和报告　　6.5.1 主管厂长定期（每季度）组织有关部门负责人对安全技术措施方案、执行情况进行检查，并由主管厂长作出总结。　　6.5.2 生产设备科要定期检查，并向主管厂长汇报安全技术措施执行情况，重大项目，向厂长办公会议汇报。　　6.6 设备安装验收　　6.6.1 新设备安装试车后，经试运行三个月正常后，在主管厂长领导下，由生产设备科和车间或部门按要求组织验收，必要时邀请同行业技术人员和有关部门参加验收；　　6.6.2 使用车间对设备安全运行情况安全技术和指标需改进的情况；安全技术科用书面形式报告主管厂长，　　6.6.3 生产安全技术措施项目经验收合格使用正常后，纳入正常管理。　　7 安全检查 　　7.1 任务与要求　　7.1.1 发现和查明各种不安全隐患，督促整改。　　7.1.2 监督各项安全规章制度的实施。　　7.1.3 制止违章调度，严禁违章操作。　　7.1.4 厂区防盗、防火和重点部位重点防范工作。　　7.2 安全检查时间　　7.2.1 全厂性的安全综合大检查（包括节假日前的检查）。　　7.2.2 季节性检查。　　7.2.3 日常安全和保卫工作检查。　　7.3 安全检查人员　　7.3.1 主管生产技术的厂长。　　7.3.2 厂办公室负责人；　　7.3.3 生产科负责人；　　7.3.4 经营供应科负责人；　　7.3.5 车间负责人、各机（组）长；　　7.4 检查的内容　　7.4.1 安全检查必须有明确的目的、要求、及具体计划，在安全检查过程中，要边检查，边整改，检查工作结束，及时总结奖评，将检查材料汇总后，报厂办公室进行考核。　　7.4.2 综合检查（每月一次）主要是查思想、查纪律、查制度、查隐患；　　7.4.3 专业检查（半年一次）主要是电气装置、机械设备、厂房建筑、防爆、防尘、防火和厂区防盗工作等。　　7.4.4 季节检查，主要是有针对性的检查，防火、防雨、防洪、防雷电、防暑降温、防风、防冻保温和厂区防盗工作等。　　7.4.5 日常检查主要是分岗位，车间管理人员和工人检查自检查。　　7.4.6 生产一线职工上岗应认真履行岗位安全生产责任制，交接班进行检查和班中自查。　　7.4.7 各级检查人员对查出的隐患都要逐项分析研究，并提出整改措施。　　7.4.8 对安全生产隐患，要做到“三定”（定项目、定时间、定人员），“四不准”（凡个人能整改的不推给班组，凡班组能整改的不推给车间，凡车间能整改的不推给厂部，凡厂部能整改的不推给上级主管部门）限期整改。　　7.4.9 各级检查组织人员对检查出的安全隐患，要把整改情况报告生产技术科，对重大隐患及整改情况，及时向主管厂长汇报。　　8 事故管理 　　8.1 事故分类　　8.1.1 工艺事故：指生产过程中，由于违反工艺规程、操作规程或操作不当造成原料、半成品或成品的无法挽回的产品损失。　　8.1.2 设备事故：指设备因非正常损坏，造成停机时间、影响了生产进度、材料损失、加大设备维修的有关费用。　　8.1.3 质量事故：指产品质量（包括服务质量）达不到行业技术标准和技术规范及客户退货等的经济损失。　　8.1.4 交通事故：指违反交通运输规则或其它原因，造成车辆损坏，人员伤亡或财产损失的抢救费用。　　8.1.5 火灾事故：指因火灾引起的，对公共财物和人身安全造成损失和损害，火灾造成的损失和为抢救火灾而造成的各类经济损失。　　8.1.6 安全事故：指职工因打架斗殴，女职工操作设备因长发不带工作帽、穿高跟鞋工作造成人身伤害者，及偷拿产品和盗窃工厂物资，给工厂造成的不良社会影响和经济损失。　　8.1.7 破坏事故：凡蓄意对公共财物和人身安全造成的经济损失和人身伤害。　　8.1.8 工伤事故：指企业职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害；非工伤事故，指职工因违章操作，擅自操作他人设备等非生产因素，在厂区内发生的人身伤害。　　8.2 管理部门　　8.2.1 工艺事故、设备事故、质量事故，由生产技术科和经营供应科负责。　　8.2.2 交通事故、安全事故，由厂办公室负责。　　8.2.3 工伤事故、火灾事故、破坏事故，由生产技术科和厂办公室负责。　　8.2.4 各职能部门按管理范围，协助调查处理。　　8.3 事故处理　　8.3.1 工艺事故、质量事故，依照工厂《产品质量管理办法》中有关条款规定具体执行。　　8.3.2 火灾事故，依照公安部、劳动部、国家统计局联合发布的《火灾统计管理规定》中有关条款规定执行。　　8.3.3 交通事故，依照公安部《关于做好交通管理统计工作的通知》中有关条款规定执行。　　8.3.4 伤亡事故，依照《企业职工伤亡事故分类》、《企业职工伤亡事故调查分析规则》和工厂《安全生产管理办法》及其它有关条款规定执行。　　8.3.5 破坏事故，依照公安部《治安处罚条例》中有关条款规定执行。8.3.6 设备事故、安全事故，依照工厂《安全生产管理办法》中有关条款规定具体执行。　　8.3.7 其它各类事故，按国家有关部门及工厂制定的有关规定执行。　　8.3.8 凡外来人员及本厂职工带小孩进入厂区发生的意外事故，后果由当事人自负。　　8.3.9 凡设备事故、公共财产被盗、人身伤害，损失金额3000元或工伤休息30天以上者，为重大事故。　　8.4 事故抢救　　8.4.1 厂内发生事故，必须积极抢救，妥善处理，以防止事故的蔓延扩大。　　8.4.2 发生重大事故，厂领导要直接指挥，各部门协助抢救和防止事故扩大。　　8.4.3 重大事故，事故最先发现者，除立即处理外，应逐级上报。对重大事故，工厂要立即将事故概况（发生时间、地点、原因、伤亡及经济损失情况等），在24小时内向学校有关部门报告。　　8.4.4 一般事故，在三天内按规定填写事故调查报告送生产技术科。　　8.4.5 凡因公受伤，从受伤之日起，若一个月以后，由轻伤转为重伤，不再按重伤上报。　　8.5 责任划分　　8.5.1 安全管理实行厂长负责制，正职分配的工作，副职不执行或拖拉未办导致事故的，由副职负主要责任。副职向正职反映，建议得不到重视和支持，或不研究不解决而造成后果的，由正职负主要责任。　　8.5.2 工厂规章制度不健全、不完善由主管厂长负责，管理部门已制订或已建议制定规章制度，厂长不颁发或不组织实施的，由厂长负责。　　8.5.3 生产工艺设计不明确，由设计者和主管者负责。在生产过程中发现工艺设计问题，可以采取措施弥补而不采取的，由主管厂长负主要责任，已制定措施，却不执行而酿成事故的，由违反者负责。　　8.5.4 违章操作发生事故，由违章者负责。擅自操作他人设备发生事故，由操作者负责。被委派操作发生事故，由操作者负主要责任，委派者负管理责任。　　8.5.5 学徒工在学习期间，必须在师傅的指导下工作，不听师傅指导，擅自操作造成事故，由本人负责，在师傅指导下操作发生事故，由师傅负主要责任。　　8.5.6 酒后操作设备，发生事故，由操作者负完全责任。　　8.5.7 因管理不善，纪律涣散，违范安全制度发生事故时，要追究主要管理部门领导的责任。　　8.5.8 厂里发生事故，均要按“三不放过”（事故原因没有查清不放过、事故责任者未受处理和未认识错误不放过、没有防范措施不放过）的原则处理。　　8.5.9 对重大事故，厂主管部门领导，组织由有关人员参加的事故调查和事故处理，并将处理意见提交厂长办公会议研究。　　8.5.10 伤亡事故的调查处理。按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》执行。　　8.5.11 由于不服从管理，违反规章制度或强令违章冒险操作，而发生重大事故，构成重大责任事故罪和玩忽职守罪的人员，由司法部门依法惩处。　　9 奖励与惩罚 　　9.1 奖励　　9.1.1 全年车间无重大设备、安全事故，职工工伤休息不超过100天，给车间主任和部门负责人一次性奖励各1000元，主管厂长奖励1500元。　　9.1.2 模范遵守制度做出显著成绩者，给予精神鼓励和物质奖励；　　9.1.3 敢于向违反工厂制度的行为做斗争和检举他人偷拿产品或盗窃工厂物资者，给予精神和物质奖励；　　9.1.4 对防火或救火有功和保护公共财产及职工利益免受损失者，给予精神鼓励和物质奖励；　　9.1.5 对防止或抢救事故有功的个人，工厂给予表彰和奖励，表现突出者，报上级部门表彰。　　9.1.6 机台、班组全年无任何安全事故，分机台、班组不同情况，给予一次奖励200~500元。　　9.2 惩罚　　9.2.1 职工在车间吸烟者，每一次罚款50元，车间主任及各部门管理人员在车间吸烟者，每一次罚款100元。职工在车间吸烟，厂领导和各部门管理人员在现场不制止者，加罚款50.00元。　　9.2.2 在车间发现一个烟头，每个人罚款10元，车间主任罚总额20%；　　9.2.3 机台不按规定保管使用汽油、煤油、酒精等易燃品，及各种擦洗设备的油布乱堆乱放者，发现一次罚款10元；　　9.2.4 因事故造成损失500元以内，责任人全部赔偿；　　9.2.5 因事故造成损失500元以上，责任人赔偿80%，不得低于500元；　　9.2.6 因事故造成损失1000元以上，责任人赔偿60%，不得低于800元；　　9.2.7 因事故造成损失2000元以上，责任人赔偿40%，不得低于1000元。　　9.2.8 职工偷拿产品被检举者，按该产品价值的10倍处罚；盗窃工厂物资者，按材料原价的10倍处罚，情节严重者追究刑事责任。　　9.2.9 凡外来人员及本厂职工带小孩进入厂区发生的事故，一切后果自负，各种费用自理。　　9.2.10 门卫值班人员不负责任，严禁闲杂人员及小孩进入车间，发现一次，给门卫值班人员罚款10元。　　9.2.11 门卫值班人员有责任，禁止职工为他人带刷卡行为，发现一次，除惩罚当事人外，给予门卫值班人员罚款10元。　　9.2.12 根据事故大小，损失多少、情节轻重，以及影响生产程度等情况，除对事故责任者赔偿经济损失外，给予行政警告、记过、记大过、降职、降薪、撤职、留厂察看、开除出厂藉、直至追究刑事责任。　　9.2.13 事故的调查处罚和行政处分经生产技术科研究讨论，报厂长办公会研究决定后执行。　　9.2.14 因管理不善，纪律涣散，发生的设备事故损失超过3000元以上，按经济损失多少，给车间主任和部门责任人赔偿损失的5%；主管厂长赔偿损失的3%；厂长赔偿损失的1%。　　9.2.15 因管理不善，纪律涣散，制度不健全，职工违反操作规程，擅自操作他人设备发生的工伤事故造成职工休息，休息时间30天以上，按休息时间长短，情节轻重，给予车间或部门责任人赔偿事故责任人休息期间享受待遇的5%；主管厂长赔偿事故责任人休息期间享受待遇的3%；厂长赔偿事故责任人休息期间享受待遇的1%。　　10 工伤工资 　　10.1 职工因工伤事故，造成职工休息，在15天以内，享受本人全额档案工资；一个月以内，享受本人档案工资90%；一个月以上，享受本人档案工资的70%，直至上班；集体职工在工伤休息期间，一个月以内，每月工资500元，一个月以上，每月工资400元；临时工在工伤期间，一个月以内，每月工资400元，一个月以上，每月工资300元。

中小型的五金加工厂，主要做机械加工、五金配件和机床附件的机械厂，一般来说员工层次不齐，因为是机械制造业工厂，所以员工年龄差距大，文化层次有高有低， 高中以下居多，而且都来自不同的地方，所以管理上总感到有些问题，比较棘手。除了每年的工资涨，待遇增高，即使是比同类厂家，待遇已经算不错了，员工还是觉得不满足。有时当遇到发货比较紧的时间时，工人就集结在一起故意做得慢一点，然后提出条件来交涉，总感到员工心不齐，没有为企业考虑得失。 大企业靠企业文化来管，小企业靠老板自己来管，中企业靠规章制度来管，中小型的五金加工企业怎样管理才合适呢？ 大企业的文化是从小企业开始建起来的，不能到了大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度。其实从第一天开始老板要培养的就是一种文化，才有可能“大”，然后“大”了以后，文化才有作用。所以如果哪个小企业主说我现在小，不需要讲文化，大了再去讲文化；现在小不需要制度，到了中型企业再去建制度，这都是误区。小老板管理是靠文化，靠价值观，靠自己的价值观来管理这个公司，所以说创始人实际上是这个文化最早出来的基因。 我们永远要明白一个道理，老板的客户是谁？客户有两个，第一个客户是外部客户，花钱的客户；第二个客户就是员工，两个客户任何一个没服务好都是错误 的。一方面，我们要为外部客户创造价值，我们的产品、我们的服务必须很独特。另一方面，我们的价值和产品不是老板创造出来的，是员工创造出来的，老板该怎么创造独特的价值让员工感受到——“我不是你的机器，我是一个活生生的人。” 我们每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。如果我们对自己的客户、自己的产品没有梦想的话，那么我们的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。员工拖沓，员工要求加工资，这个信号说明他们不珍惜这份工作。原因不出在员工身上，而是老板身上，因为老板没有珍惜员工，员工自然不会珍惜产品。老板是通过员工去服务客户的，所以我们要去思考有没有倾听过员工的想法，如果员工基本的生活保障都得不到满足，他在这儿工作没有得到荣耀，没有成就感，没有很好的收入，回家都不好意思说，带回家的钱不能让他在老婆孩子面前有骄傲，你要他为你而骄傲，不可能！所以作为老板，你真心服务好员工，员工就会真心服务好客户。所以，重复一遍，一个企业懂得用文化，它才会成为中型企业、大企业。 员工和老板共同靠客户吃饭，老板靠员工能把饭吃得更好，不是老板养活员工，是老板和员工互相支持和配合，服务好客户，客户才付我们钱。现在很多企业提出了“快乐工作，认真生活”，只有员工的工作给他创造了快乐的环境，他们才能认真生活。 只有员工能“快乐工作，认真生活”，我们才能管理好员工，调动员工的积极性。

二十四、易燃、易爆物品安全管理制度 1易燃易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等，必须设有防火防爆设施，严格遵守安全操作守则和定员定量定品种的安全规定 2.易燃、易爆物品的使用地和贮存地点要加强管理，防止跑、冒、滴、漏的现象发生，避免可燃物漏入空气而达到爆炸限量 3.检查设备需要动用明火时，须经有关领导批准在消防人员的监督下，采取妥善的防护措施进行检查。 4.保安人员必须注意易燃、易爆品的进出，发现违反规定者，立即妥善处理。 5. 加强全体职工的安全教育，防止事故的发生 二十五、用电安全检测管理制度 1.认真执行操作规范制度，停电检修制度。 2.操作规范内容: 2.1应拉合的开关和刀闸。 2.2检查开关和刀闸位置。 2.3检查接地线是否拆除；检查负荷分配。 2.4装拆接地线。 2.5安装或拆除控制回路或电路互感回路的保险器，切换保护回路和检验是否确无电压等。 3.清洁维护电机及其附属设备时，必须切断电机电源。工作完毕后再恢复正常。 4.在高压电房内进行检查工作时，至少有两人在一起，摇测或检测电容和电缆前后充分放电。 5.发现事故时，应及时查明原因并马上报告上级。 二十六、化验室安全管理制度 1.为确保全体化验人员自身安全和国家财产不受损失，化验人员要牢固树立“安全第一”的思想。 2.化验室主任应全面负责化验室的安全管理工作，定期检查化验室的安全情况，做好安全检查记录，并组织化验室人员学习有关安全方面的文件、法规，制定有关安全防范措施。 3.化验室技术人员要兼任化验室的安全员，具体负责本室的安全工作，并应经常检查本室的不安全因素，及时消除事故隐患。 4.化验室使用易燃易爆和剧毒危险品要严格按有关制度办理领用手续，并应制定相应安全措施，有关人员应认真执行。 5.化验室工作人员应熟练掌握消防器材的使用方法，并将本室的消防器材放在干燥、通风、明显和便于使用的位置，周围不许堆放杂物，严禁消防器材挪做他用。 6.化验室的钥匙应有专人保管，不得私自配备或转借他人。 7.保证化验室环境整洁，走道畅通，设备器材摆放整齐，未经保卫及管理部门同意，严禁堆放杂物。 8.未经化验室管理人员许可，任何人不许随意动用化验的仪器设备，凡使用贵重、大型精密仪器或电器设备，使用人员必须遵守操作规程，要坚守岗位，发现问题及时处理。因不听指导或违反操作规程，导致仪器设备损坏要追究当事者责任，并按有关规定给以必要的处罚。物品妥善放置后方可离去。 9.下班后和节假日，要切断电源、水源、关好门窗、保管好贵重物品，清理化验用品和场地。做好化验室的通风和防护，以防仪器设备锈蚀和霉变。 10.对违反有关规定忽视安全而造成的重大事故和被盗案件发生时，要保护现场，并立即向上级有关部门报告。 二十七、安全检查制度 1.安全检查方式为日常、定期、季节性、节假日前后或者一般性、专业性的检查。 日常:（重点危险点的监控、日常岗位巡检等）。 定期（季节性检查、节日前检查）。专业（电气设备、安全装置、消防设施、危险物品等）。不定期（装置开、停工前、检修中、新装置投产前）。 2.安全检查内容包括安全管理和现场安全两部分，安全管理指安全生产责任制、安全管理制度和安全管理基础工作落实及执行情况。现场管理包括工艺、设备、储运、仪表、消防、检维修和工业卫生等方面。 3.对检查中发现问题的整改原则要做到“四定”原则，定措施，定负责人，定资金来源，定完成期限。 4.对暂时不能立即整改的隐患，要采取有效的临时防范措施，重大隐患除采取应急措施外还要上报。对事故隐患下发限期整改及复查要求。 二十八、门卫人员工作职责 为保证公司生产顺利运行，确保公司财产、物资安全，防止火灾，失盗等事故的发生，特规定本公司门卫人员工作职责如下: 1、 门卫人员提前半小时到岗，将宿办楼一二层楼道、卫生间、公司大门内外打扫一遍。 2、 必须按规定时间交接班，不得迟到，早退。值班时，前岗人员要将有关情况向接班人员交待清楚，接班人员要认真负责做好本职工作。 3、 建立出入登记制度。陌生人进厂，门卫人员必须进行盘查，并进行登记。对正当理由，闲杂人等一律不准进厂。 4、 忠于职守。任何人从厂内外拉运成品、原材料及其他一切财物，门卫人员必须查验出门证。经查验无误方可放行。出门证要妥善保存。 5、 对于厂内重要部位要进行巡视，对防火设备要经常检查（包括:消防栓、水龙带、喷嘴、接口、防火桶、灭火器等），做到设备完整，随时能用。 6、 对容易起火的部位，每天傍晚要把水龙代打开与消防栓连接好备用，第二天早晨再卸下卷好，放到固定位置。 7、 厂内一旦发生火情，门卫人员要视情况及时拨打“119”，并立即向厂领导报告。 8、 尚书职责，门卫人员要严格遵照执行。如有违反，视情节轻重对责任人进行批评教育、罚款直至辞退。 9、 门卫人员因故辞职，需提前半个月向厂领导报告，以免影响工作。 二十九、平切车间管理制度 为搞好安全生产，保证产品质量，提高生产效率，强化生产管理，特订立车间管理制度，共同遵守。 1、 树立“主人翁意识”，倡导敬业精神，搞好团结协作，按时完成公司下达的各项生产任务。 2、 随时检查机器、设备的运转情况，发现故障配合机修人员进行维修和保养。 3、 搞好安全生产，上班后合闸送电，注意检查和发现容易造成火灾等事故的隐患。电器或线路出现故障，及时找电工修理。下班后拉闸断电，防止发生火灾。 4、 车间内原材料、产成品要放置有序，不许乱堆乱放。 5、 工作时间不准打闹嬉笑，无关人员不准入内。工作平台每测不准坐两人。 6、 夜班工人下班后，不准在车间里睡觉。要远离泡沫场地，可到垂直发跑车间二楼宿舍内休息。 7、 车间内外严禁吸烟。 8、 搞好车间内外卫生，边角碎料随时清理，保证通道畅通无阻。下班后，要把车间内外、责任区打扫干净。 9、 上述车间管理制度，必须认真执行。违反规定者罚款五十元。屡教不改者，给于开除处分。 三十、锅炉工岗位责任制 1、 要有高度的责任感，熟悉有关规章制度，照章办事。确保锅炉安全经济运转。 2、 必须坚守岗位，严格遵守劳动纪律，严密监视锅炉仪表的变化，保证锅炉正常工作。 3、 认真做好锅炉本体与设备的维护与保养，经常检查运行情况。保持工作场所的整洁，做到文明生产。 4、 做好除尘器日常维护和保养，保证其发挥效益；定时放灰清灰，保持场地卫生。 5、 锅炉在运行时，要做到定时排污、杜绝滴漏、严禁代故障运行，办好交接班手续。 6、 锅炉发生事故及时上报。 三十一、发泡车间管理制度 1、 有关领导、发泡技术人员、车间工人必须树立“主人翁”意识，倡导敬业精神，搞好团结协作，保质保量完成本车间的发泡生产任务。 2、 技术人员负责将车间工人做好分工。车间工人必须各司其职，各负其责，哪道工序出现问题，要追究有关人员的责任。 3、 技术人员对工作要认真负责，在发每一种泡沫之前，必须亲自打两个小样，有关领导负责监督检查工作。 4、 发泡之前，技术人员必须责成有关人员将各种料温侧良好，将各种原料的流量测量准确。确认无误符合技术要求后，方准起车发泡。 5、 在整个发泡过程中，有关领导，技术人员必须切实负起责任，保证发泡质量。发完跑后，做好善后工作，泡头、泡尾要整齐。 6、 搞好环境卫生，边角废料要随时清理，保证通道畅通无阻。每天下班之前，要把车间内外，打扫干净。 7、 技术人员必须服从有关领导的调度指挥，在工作中、互相支持、搞好配合，定期总结工作，发现问题随时解决。发现泡沫质量问题，要任职分析，总结经验教训，不断提高泡沫产品质量，并追究有关人员责任。 三十二、车队管理制度 为及时的完成公司下达的各项运输任务，保证各个流程的生产正常运行，全体司机要在车队对行的直接领导下，做好车队的工作。 1、 全体司机要有强烈的责任感，以厂为家，于奉献。服从领导，遵守厂规厂纪，完成领导分配运输任务。 2、 司机对待工作要认真负责恪尽职守。装车时，司机本人必须将货物装好，绳子系牢。保证运输货物安全，并准时运输到指定的地点。如因工作失误造成货物丢失，亚追究司机人员责任，并视损失程度予以赔偿。 3、 司机对自己驾驶的车辆要保持整洁卫生，随时搞好维修和保养，保证车辆做到随时出车，及时返回。 4、 车辆发生故障，司机能动手维修解决的，由自己进行维修；自己不能维修解决的，要及时向车队队长报告。凡是人为造成车辆部件损坏，由责任人负责赔偿。 5、 运输货物所带苫布、大绳等，由司机负责保管使用，不得乱扔乱放。如有丢失和损坏，视情节由责任司机负责赔偿，部分成全部。 6、 司机必须坚守工作岗位，按照统一安排，认真值班。如遇特殊情况，要向车队队长报告，并安排好替班人员。 7、 搞好安全教育，车队队长要经常教育全体司机遵守交通法规，避免或减少违章，保证行驶安全。 8、 车队队长对车辆的维修费和耗油量进行认真统计。

转载以下资料供参考x0dx0ax0dx0a工厂管理x0dx0ax0dx0a一. 理解工厂的本质x0dx0ax0dx0a设立工厂的唯一目的就是为了赚钱，而且是尽可能地赚取最大的利润。x0dx0ax0dx0a赚钱的唯一途径就是客户愿意购买我们的产品，使工厂能够赚取到把原材料加工成完成品之间的差价，因此客户是我们应该关注的唯一要素，这也是为什么ISO9000把关注客户列为系统的出发点的原因所在。x0dx0ax0dx0a一切问题站在客户的角度去考量，公司的每一个人在做每一件事时都把满足客户的需求放在首位，客户至上，对客户无小事，使客户在一切地方都满意的观念应更加强培训，深植在每个管理员的心中。客户对工厂的不满不能及时消除，最终造成客户的流失，对公司来说是最为致命的。x0dx0ax0dx0a二. 理解客户x0dx0ax0dx0a1. 客户的需求x0dx0ax0dx0a现在音响产品市场竞争激烈，客户有众多的选择余地，我们如何挤掉竞争对手，使新客户选用我们的产品，我们如何保持老客户的忠诚度，不被竞争对手挖走。从客户的角度出发，有以下几个决定因素：x0dx0ax0dx0a1.1. 我们推出的品种是否适应市场的需求？ 公司总部负责x0dx0ax0dx0a1.2. 我们产品的功能设计是否跟上或超越现在市场上的竞争对手？ 工程部负责x0dx0ax0dx0a1.3. 我们产品的外观设计是否新颖别致，迎合最终用户的胃口？ 工程部负责x0dx0ax0dx0a1.4. 我们新产品推出频率能否满足客户的需求？ 工程部负责x0dx0ax0dx0a1.5. 产品的品质可靠，稳定 品保部负责x0dx0ax0dx0a1.6. 产品能否如期交货 PMC负责x0dx0ax0dx0a1.7. 产品的价格是否低廉，既公司的成本能否有效控制 管理层负责x0dx0ax0dx0a1.8. 售后服务是否良好 市场部负责x0dx0ax0dx0a2. 客户反馈的信息x0dx0ax0dx0a客户对我们公司的产品和服务是否满意，有以下几种信息反馈：x0dx0ax0dx0a2.1. 客户的建议：处理途径：客户 销售部 市场部 工程课x0dx0ax0dx0a2.2. 客户的投诉：处理途径：客户 销售部 市场部 品保课x0dx0ax0dx0a2.3. 客户满意度调查报告：处理途径：市场部发出 回收 分析 提供给管理层和责任部门x0dx0ax0dx0a3. 客户信息的处理x0dx0ax0dx0a 客户信息是公司最重要的决策和行动依据，因此，任何信息都不可搁置高阁，不做处理，必须循以上途径流动，由市场部集中后统一登录在案，分发给指定部门负责处理，指定部门应组织相关部门研讨对策，并督察对策实施的有效性，报厂长批准结案后，书面资料抄送市场部，由市场部回复客户。由此，公司和客户能形成良性互动，共同发展，最终形成双赢的局面，从而保证到原有的客户永不流失，而且新客户会慕名而来。x0dx0ax0dx0a三. 理解工厂的职责x0dx0ax0dx0a公司希望通过销售产品赚到客户的钱，和希望赚到更多的钱，只有两种途径达到此目的，即开源和节流：x0dx0ax0dx0a1. 开源：x0dx0ax0dx0a公司销售部的职责就是通过品牌建设，不断扩大销售网络，寻找新的客户，增加市场对我们产品的需求量，通过销售数量的增加达到利润的增加。x0dx0ax0dx0a而这一切的基础就是工厂制造出的产品能否满足客户的以上需求。因此，工厂在开源上也有不可推卸的责任。工厂和销售部门保持良好的互动，是必需的也是必须的。x0dx0ax0dx0a2. 节流：x0dx0ax0dx0a即降低产品成本。现在我们所处的音响市场层面已很难有功能上的突破，从而享有垄断特有功能带来的高额利润。各竞争对手在市场上所拼的除了产品品质的保证外，更多的是比较谁的价格更低廉。x0dx0ax0dx0a既要保持品质的稳定，又要降低产品的成本，这就是工厂的主要职责。这也就是我们过去提出“用最少的成本做出最好的产品”的工厂管理宗旨的意义所在。x0dx0ax0dx0a 工厂要完成自己的职责，必须时刻牢记“以品质求生存，以信誉求发展”，而生存和发展只有通过科学和严格的管理才能做到，也就是“向管理要效益”。x0dx0ax0dx0a现代工厂管理的最常用的模式就是“目标管理”和“绩效考核”，即列出工厂运作中最关键的控制要素，设立控制目标，划分责任归属，并在月底通过数据分析考核达标情况，从而评价整个工厂以及各部门的表现。x0dx0ax0dx0a 工厂管理的两大目标：品质管理和成本管理x0dx0ax0dx0a四. 品质管理x0dx0ax0dx0a品质管理存在于工作的每一时间，每一地点x0dx0ax0dx0a品质管理分为产品品质管理和工作品质管理x0dx0ax0dx0a1. 产品品质管理x0dx0ax0dx0a影响产品品质的有“人，机，料，法，环”五大因素，其中“人”的因素是最重要的。x0dx0ax0dx0a1.1. 对“人”管理的控制点为：（“人”为所有的雇员，非单指作业员）x0dx0ax0dx0a1.1.1. “人”过去的受教育程度，工作经验和受培训状况x0dx0ax0dx0a1.1.2. “人”加入工厂后的岗前培训，职业技能培训，提升培训是否全面且合格x0dx0ax0dx0a1.1.3. “人”的岗位职责是否明确x0dx0ax0dx0a1.1.4. “人”的工作是否有明确的工作指引x0dx0ax0dx0a1.1.5. “人”在工作时是否有其他人在监管和评估其工作表现x0dx0ax0dx0a1.1.6. 公司的厂规厂纪规定的是否合理x0dx0ax0dx0a1.1.7. 公司的薪酬制度是否合理x0dx0ax0dx0a1.1.8. 有无建立有效的奖惩措施和激励政策x0dx0ax0dx0a1.1.9. 公司的企业文化有无建立并得到所有“人”的认同x0dx0ax0dx0a1.1.10. “以人为本”有无真正的实施措施x0dx0ax0dx0a1.2. 对“机”的控制点为：（“机”既可是机器，设备，也包括作业工具和治具，夹具）x0dx0ax0dx0a1.2.1. “机”的供应商是否为合格并得到批准的供应商x0dx0ax0dx0a1.2.2. “机”采购回厂后有无验收x0dx0ax0dx0a1.2.3. 有无建立编号登记和管理履历表x0dx0ax0dx0a1.2.4. 有无日常点检，保养和调较制度和记录表单并安排他人稽查执行状况x0dx0ax0dx0a1.2.5. 对“机”的操作有无制订《作业指导书》或工作指引x0dx0ax0dx0a1.2.6. 操作“机”的人员有无特别指定，经过培训并考试合格，持证上岗x0dx0ax0dx0a1.2.7. 对“机”造成的品质问题有无表单记录和采取行动x0dx0ax0dx0a1.3. 对“料”的控制点为：（“料”既指列入BOM的主料，也指各种生产辅料）x0dx0ax0dx0a1.3.1. “料”的供应商的挑选是否是经过几家比较得出的最佳选择x0dx0ax0dx0a1.3.2. 新的料件有无经过工程的试装检验x0dx0ax0dx0a1.3.3. 新的料件有无通过品保课的寿命，高低温，破坏性实验x0dx0ax0dx0a1.3.4. 安规部品有无制定控制程序x0dx0ax0dx0a1.3.5. 新供应商得到认可前，有无我厂的工程和品保人员去现场稽核其品控能力x0dx0ax0dx0a1.3.6. 首批料件IQC有无加严检验，品保，PE和生产有无专人追踪试做状况，集体讨论后得出结论x0dx0ax0dx0a1.3.7. 是否所有的料件供应商都是经过以上程序考核的合格供应商，并有《合格供应商登记表》来控制。x0dx0ax0dx0a1.3.8. IQC的日常抽检有无周报，月报提交采购，推动供应商改善或淘汰不合格供应商x0dx0ax0dx0a1.3.9. 料件特采有无控制程序，各部参与召开MRB会议，特采料件有无特别的监控手段防止隐性不良流到用户手中。x0dx0ax0dx0a1.3.10. 料件在入库，储存，搬运，制造过程中有无制订管理程序加以防护x0dx0ax0dx0a1.3.11. 料件异常引发的品质问题能否及时发现, 并采取有效措施, 防止问题进一步扩大.x0dx0ax0dx0a1.4. “法”的控制点为：x0dx0ax0dx0a1.4.1. 是否所有的作业方法都有工程发出的《作业指导书》x0dx0ax0dx0a1.4.2. 作业员有无掌握《作业指导书》的内容并考核合格x0dx0ax0dx0a1.4.3. 有无他人对作业员的操作是否合乎规范进行稽核x0dx0ax0dx0a1.4.4. 工程课有无不断优化作业方法并加以文件化x0dx0ax0dx0a1.4.5. 新的作业方法有无对作业员进行再次培训x0dx0ax0dx0a1.5. “环”的控制点为：x0dx0ax0dx0a1.5.1. 工作环境的静电防护有无控制程序并切实执行x0dx0ax0dx0a1.5.2. 工作现场的尘埃，碎片等污染物有无控制程序并切实执行x0dx0ax0dx0a1.5.3. 工作现场的温度，湿度, 噪音有无控制程序并切实执行x0dx0ax0dx0a1.5.4. 有无应急措施防止突然断水, 断电, 断汽带来的对品质的危害x0dx0ax0dx0a1.5.5. 对有毒, 有害物品有无管控x0dx0ax0dx0a1.5.6. 消防和作业安全有无监管x0dx0ax0dx0a2. 工作品质管理x0dx0ax0dx0a工作品质指每个雇员都能完美地完成自己的职责。其控制点为：x0dx0ax0dx0a2.1. 工厂的管理架构是否齐全，部门设置是否合理。x0dx0ax0dx0a2.2. 部门的责任有无明确划分x0dx0ax0dx0a2.3. 部门的内部架构是否齐全x0dx0ax0dx0a2.4. 部门内的各层工作人员的职责是否清晰x0dx0ax0dx0a2.5. 部门的运作程序有无明确规定x0dx0ax0dx0a2.6. 各部门的交叉有无程序规定如何衔接x0dx0ax0dx0a2.7. 各部门的管理指标是否明确，并且每月在管理层进行研讨x0dx0ax0dx0a2.8. 持续改善和PDCA的循环有无坚持，工作失误是否在不断减少x0dx0ax0dx0a工作品质管理遵循的原则是：x0dx0ax0dx0a人人有职责，事事有程序，管理有目标，不良有矫正，体系有监督x0dx0ax0dx0a也就是我们过去提出的：“管理制度化，运作程序化，作业标准化”x0dx0ax0dx0a五. 成本管理x0dx0ax0dx0a 品质管理重在预防，重在规范，所以前期投入较大，成本会相应地提高。但品质是工厂求得生存的唯一保障，所以为达品质的稳定，一些投入是必须的。成本的控制应从成本的整体去进行分析，找出控制要点，纳入目标管理。x0dx0ax0dx0a 产品的成本管理可细分为物料成本管理，制造成本管理，品质成本管理和管理成本管理.x0dx0ax0dx0a1. 降低物料的采购, 储存, 消耗成本x0dx0ax0dx0a物料成本占全部成本的60%以上, 是工厂控制的重点,.x0dx0ax0dx0a1.1. 降低采购成本控制点为:x0dx0ax0dx0a1.1.1. 在品质保持不变的前提下, 要求现有供应商降价, 通常公司对采购部的要求是年降价目标5%, 并加以考核x0dx0ax0dx0a1.1.2. 始终寻找质优价廉的新供应商, 经过工程, 品保的稽核及小批量试验后, 列入, 并每月分配给一定的采购额, 一者分散风险, 二者对原供应商施加压力.x0dx0ax0dx0a1.1.3. 始终寻找更靠近工厂的供应商, 以缩短采购周期x0dx0ax0dx0a1.1.4. 在制订采购合同时,要特别注意: a. 尽量用月结方式结算订单合同, b. 对来料检验不合格及补换料要有明确的时间限定, c.对到料不按时, 来料批退, 补换料不及时的供应商应有明确的经济处罚x0dx0ax0dx0a1.1.5. 对采购部的考核目标为:x0dx0ax0dx0a1.1.5.1. 采购订单按时完成率x0dx0ax0dx0a1.1.5.2. 来料不合格率x0dx0ax0dx0a1.1.5.3. 补换料按时率x0dx0ax0dx0a1.2. 降低物料储存成本的原则是JIT, 即及时原则, 其控制点为: x0dx0ax0dx0a1.2.1. 对全厂的每月库存总量由财务部进行核算及评估x0dx0ax0dx0a1.2.2. 对货仓执行安全库存和最高库存管制x0dx0ax0dx0a1.2.3. 对货仓执行每月呆滞料和报废料占库存比例的控制x0dx0ax0dx0a1.2.4. 对PMC执行订单完成周期控制及库存周转率控制x0dx0ax0dx0a1.2.5. 对生产课执行降低存拉数WIP的控制和待修理数量的控制x0dx0ax0dx0a1.3. 降低损耗成本的关键在于提高进料品质和加强制程管控, 其控制点为:x0dx0ax0dx0a1.3.1. 对每种物料的损耗应有最高限额的管控x0dx0ax0dx0a1.3.2. 对每一工单的损耗应在工单完成后的规定时间内核算x0dx0ax0dx0a1.3.3. 每月对主料损耗进行评估x0dx0ax0dx0a1.3.4. 对生产辅料的消耗量应有明确的工程预算, 并在每月总结中评估生产课的节约状况x0dx0ax0dx0a2. 制造成本管理x0dx0ax0dx0a 制造成本管理即工时损耗管理, 其控制点为:x0dx0ax0dx0a2.1.1. 工程测量并制订标准工时, 供财务作为核算基准x0dx0ax0dx0a2.1.2. 工程编制作业流程时, 拉平衡率最少要达到85%以上, 并不断予以提升x0dx0ax0dx0a2.1.3. 生产课应控制直接劳动力和间接劳动力的比例, 减少搬运, 物料处理, 助拉, 统计文员, 修理等人力浪费.x0dx0ax0dx0a2.1.4. 加强人员培训和制程监管, 防止人为失误, 提高生产直通率, 降低维修工时x0dx0ax0dx0a2.1.5. 控制加班比例和审批x0dx0ax0dx0a2.1.6. 提高机器设备的利用率x0dx0ax0dx0a2.1.7. 提高PMC的计划和物控能力, 注重各工段的衔接, 减少待料时间x0dx0ax0dx0a3. 品质成本管理x0dx0ax0dx0a品质成本虽然在财务报表上没有单列出来, 实际上在成本中占有相当大的比例, 管理者往往重视物料成本和制造成本, 忽略品质成本, 结果对前两者的节省带来品质成本的大幅提升, 不但冲销了节约的本意, 而且大多数情况下是得不偿失.x0dx0ax0dx0a品质成本管理的控制点为:x0dx0ax0dx0a3.1. 控制来料不合格比例和特采比例, 减少挑选和加工的工时损耗.x0dx0ax0dx0a3.2. 提高产品的一次性合格率，减少维修成本。x0dx0ax0dx0a3.3. 压缩QA批退率，减少生产部的返工成本。x0dx0ax0dx0a3.4. 降低QA抽检不合格率，降低销退比例。QA抽检不合格率是工厂最重要的控制指标，基本上等於客户的返修率.x0dx0ax0dx0a3.5. 从事品保人员比例的控制x0dx0ax0dx0a4. 管理成本管理x0dx0ax0dx0a管理成本包括人力管理成本, 指对车间人员外的其它管理和辅助人员比例进行管理; 行政办公成本指辅助生产和管理的日常耗用控制. 其控制点为:x0dx0ax0dx0a4.1. 对各部门的管理架构进行审批和精简x0dx0ax0dx0a4.2. 对岗位的设置需进行科学的评估, 实行定责, 定职, 定人的三定原则x0dx0ax0dx0a4.3. 公司对办公人员和生产人员的比例应有控制.x0dx0ax0dx0a4.4. 办公用的日常耗材应进行每月统计和评估x0dx0ax0dx0a4.5. 水, 电, 汽的节省应管理x0dx0ax0dx0a4.6. 会议应管理, 以达高效率, 同时避免在加班时间开会.x0dx0ax0dx0a 5. 品质管理和成本管理既矛盾, 又交融, 在两者中间寻找一个平衡点, 即实行”中庸”之道, 靠的是管理员管理技巧的日益磨练和经验的积累. 当两者严重冲突, 非得放弃一方时, 请记住工厂的本质, 一切以品质为先. 短期的成本增加在将来还可通过加强内部管理弥补回来, 但品质不良损害的绝不仅仅是几台机的问题, 他带来的是客户对我们信誉的丧失, 客户会离我们而去, 这将危害工厂的生存的基石. 所以, 在现阶段, 工厂面临千头万绪的困难时, 请各位首先把握住最后一道关卡: 把不良品和有不良隐患的产品控制在厂内, 不要让不良流到客户手上. 这是工厂管理成功与否的最低标准.。

第一 公司介绍 XXXXXXX第二 聘用规定 1. 基本政策 l 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； l 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； l 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2. 入职手续 l 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。 l 新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张； l 入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用； l 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 l 公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 3. 试用期 l 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。； l 试用期薪资执行公司制度标准； l 试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 4. 聘用的终止 l 试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日） 提交书面通知。 l 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 5. 劳动合同 l 新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动 合同和保密协议书。 6. 离职手续 l 凡离职者，必须先填写离职申请书。 l 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正 式离职。 l 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪 资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 7. 个人资料 l 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 第三 工作规范 1. 行为准则 l 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密； l 爱护公司财物，不浪费，不化公为私； l 遵守公司一切规章制度及工作守则； l 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为； 2. 工作态度 l 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； l 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； l 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非； l 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； l 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作； 3. 工作纪律 l 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退； l 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行； 4. 奖励与惩罚 5. 沟通与投诉 ? 接待制度： l 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通； l 人力资源部负责人随时接待员工； 第四 考勤制度 1. 工作时间 l 公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 公司作息时间为： 2. 考勤办法 l 公司员工一律实行早晨上班签到制。 l 签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间未签到者，视为迟到；超过31分钟，视 为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。(迟到1分钟扣1元，旷工1天扣3天工资） 3. 请假程序和办法 l 员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的， 需经总经理批准，方可准假。 4. 休假种类和假期待遇 l 病事假： ? 员工因病请假，需出示区、市级医院证明，一月五天以内，扣发假日工资的50%，超过五日者，按病假时间，工资全额扣发。 ? 员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发当日工资。未经批准，擅自离 岗者，按旷工处理。 l 丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）丧假，直系亲属指父母、配偶、子女。 l 年休假与探在亲假：公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（标准工资）年休假，年休假可作探亲使用，探亲旅费公司按职级支付相应比率。 l 婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 第五 工资、津贴和奖金制度 员工的工资、津贴及奖金属保密范围。 （工资结构：底薪+奖金+产品销售额的百分比）具体百分率公司自定）l 工资和津贴 ? 公司于每月X日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括：工资、岗位技能津贴、 ? 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少）员工的工资和津贴。 l 公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 第六 员工的发展 1. 在职培训 l 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 l 公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。 2. 内部竞聘 3. 晋升机会 l 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺并承担更大的责任。

首先我有一个问题：“原来老板做的时候”，这句话是什么意思，是你升职了呢，还是这家工厂你已接手，你现在是老板了？先谈你说的问题：1、先奖后罚这种做法我认为是不好的，正确的做法是赏罚分明，有“法”可依，有“法”必依——要有规定和制度支持。2、关于你说的工资调整，有许多的制约因素，要有工资标准/体系。推荐篇此方面的文章：薪酬管理http://baike.baidu.com/view/120387.htm?fr=ala0_13、“车间主任也干活”——我不评价这样做法是否合适，只是觉得应该明确职能别、岗位别各自职责，进行合理、有效分工才可以提高管理水平，提高企业效益。最后总结：管理好一个工厂需要做到许多方面，要进行企业战略规划、确定企业发展目标（短、中、长），要进行人力资源规划（组织结构、职务说明、岗位职责、教育培训等），要建立健全各项规章制度（人事、生产、品质、业务、销售、采购、财务、技术等），要进行品质/生产管理、人员管理等等很多方面。看起来好像很多，很难，但只要做好整体计（规）划，进行目标分解，确定各项评价指标...按部就班的做，慢慢总会做好的。希望以上对你有用。 简单补充以下建议：1、上面的回答可能在短期内不易完成，但还是要有这样的想法、计划，我认为长久发展应该做以上内容；2、短期内：任命/提供部分信得过的人——稳固局面，谋求发展；但会放权，更要会控制。务必尽快建立健全基本规章制度——如人事劳动制度；调高工资——不如调整工资构成，如采取基本工资+补贴+奖金，通过有效评价，控制奖金高低，可以极大程度调动员工积极性。所以，还要确定奖金管理办法。关于招工：工人看到以上改善后，或许让他们推荐工人也是一种办法。自己开工厂，方方面面都需要考虑，不容易啊！什么事情都是老板亲力亲为，那是一个失败的老板，而且也会很辛苦，要懂得用人。所以，遇到问题的时候，多听听下面人的建议，多与自己的管理班子讨论讨论，会取得意想不到的效果。就想到这么多，个人浅见，请参考。

　　劳动安全管理实施细则　　第一章 总 则　　第一条：为了深入贯彻实施市场经济时期劳动安全管理体制度，保护职工在劳动生产活动中的安全与健康，减少伤亡事故发生，避免人身伤亡和财产损失，促进我厂经济效益提高，根据《劳动法》、《四川省劳动安全条例》等有关规定，结合我厂实际，制定本细则。　　第二条：本细则用于规范各单位劳动安全行为，促进广大劳动者“安全第一，预防为主”的思想，杜绝工伤事故发生，明确“隐患险于明祸，防范重于救灾，责任重于泰山”。　　第三条：各单位应把劳动安全工作纳入目标管理，充分依靠职工，建立领导负责，群防群治的安全生产管理体系。　　厂成立劳动安全委员会，由厂长任主任，分管厂长和安全职能部门负责人任副主任，各生产单位以及主要职能处室的负责人为成员，办事机构设在安全生产职能部门生产管理处。　　第二章 劳动安全职责　　第四条：厂长是全厂劳动安全第一责任人，对全厂的劳动安全工作负全面责任。分管副厂长及安全职能部门领导是全厂劳动安全主要责任人，其职责主要有：　　1、宣传、贯彻、执行国家劳动安全法律、法规、审查本企业的各项劳动安全规章制度和安全操作规程，督促职能部门监督，贯彻、执行。　　2、领导编制安全技术措施计划，合理安排安全技术措施经费，并认真组织力量按期实施。　　3、组织中层干部学习劳动安全管理业务知识，督促有关单位抓好职工安全技术教育。　　4、参加年度安全大检查活动，对安全隐患问题，及时组织制定 措施，确保及时处理。　　5、组织新、改、扩建和大修工程中劳动安全卫生设施的设计和施工计划中劳动安全措施的竣工验收工作。　　6、发生事故后，及时组织抢救、调查分析事故原因，制定改进措施。　　第五条：生产管理处是全厂劳动安全卫生管理的职能部门，承担全厂劳动安全管理工作，其职责主要有：　　1、协助厂长、分管副厂长组织和推进全厂劳动安全卫生工作，宣传、贯彻和国家地方劳动安全法律、法规。　　2、组织制订企业劳动安全措施计划，汇总报批后督促有关部门按期实现。　　3、组织制订企业劳动安全规章制度，并对制度、规程的贯彻进行监督检查。4、组织人员进行现场安全检查，协助解决安全生产问题。　　5、指导部门开展安全生产活动，总结推广安全生产工作先进经验，对职工进行各种形式的安全生产教育。　　6、及时编报劳动防护用品、用具计划、督促有关部门按规定采购符合安全技术要求的劳动防护用品、用具，严格按标准审批发放。　　7、参加新改扩建和大修工程中劳动安全卫生设施的设计和 施工计划劳动安 全措施的审查和竣工验收工作。　　8、参加伤亡事故的调查处理，做好事故统计、分析、报告，协助有关部门提出防范措施，并督促有关部门按期完成。　　第六条：各生产单位和辅助生产单位的主要负责人是所在单位劳动安全第一责任人，对本单位劳动安全工作负责。其主要职责有：　　1、认真贯彻执行企业各项劳动安全规章制度和操作规程，并教育和督促职工认真遵章守纪。　　2、严格执行“五同时”，经常组织部门内的安全检查，编报本部门安全技术措施计划，负责实施责任范围内的隐患整改。　　3 、组织修订本车间的安全技术操作细则，编制检修作业计划中要有劳动安全措施计划。　　4、对车间职工进行安全技术和自我防护知识教育，督促职工上岗时穿戴符合要求的劳动防护用品、用具。　　5、车间应从保证安全需要出发，对进入危险场所或有危险性的作业现场，应标有安全标志牌，以醒目地给人们以提示、提醒、指示、警告或命令。　　6、有权拒绝上级不符合安全生产要求的指令和意见。　　7、发生事故后，应立即采取措施并及时抢险和施救并报告有关部门和领导。并协助事故调查组调查分析事故原因，贯彻整改措施。　　第七条：班组长（工段长）是班组（工段）劳动现场安全主要责任人，其职责主要有：　　1、对班组的安全生产负责，认真执行企业、部门的劳动安全规章制定，教育职工按工种的安全操作规程上岗作业。　　2、组织班组（工段）成员，学习劳动安全技术和防护知识，指导和督促职工正确使用劳动防护用品、用具。　　3、经常检查和指导班组（工段）成员，坚持班中安全生产巡回检查制度，认真做好记录，及时消除一切可能引起伤亡事故的原因。　　4、检修、安装作业的班组，在接到检修、安装作业计划的同时，制定安全操作和防护要领，督促参与作业人中遵照要求，并注意监护。　　5、工作中，对班组（工段）各工种的安全操作方法进行指导，并检查其对安全技术要领的遵守情况，提醒职工做到“三不伤害”。　　6、有权拒绝一切不符合安全技术要求的指令和意见。　　7、遇伤亡事故后，立即报告，并参加调查，按“三不放过”的原则，认真分析事故原因，吸取教训提出改进措施和处理意见。　　第八条：职工是生产劳动者，对其所在工作岗位的劳动安全工作负责。其职责主要有：　　1、遵守有关劳动安全法律、法规和企业本部门的劳动安全规章制度，操作规程等。　　2、积极参加安全技术培训活动，提高自身劳动保护能力。　　3、严格按工作指令和操作规程进行生产作业，有权拒绝和举报违章指挥和强令冒险等危害生命和身体健康的行为。　　4、作业时协调配合，做到安全生产确认制，即每次操作或动作前对欲操作或动作的对象，必须做到确实、认定、确实可靠，确实准确地去执行。　　5、发生事故后，应立即采取措施，并报告上级领导，协助调查分析事故原因，有义务提供事故发生时的真实情况。　　第九条：其他职能部门的主要负责人是该部门劳动安全责任人。对本部门的职能范围内以及责任项目的劳动安全工作负责。　　1、设备技术管理处　　（1）负责各种机器、设备安全装置的改进设计，确保新进厂设备配件等符合安全卫生要求。　　（2）指导设备使用单位修订设备安全操作规程和安全运行管理制度。　　（3）负责全厂厂房，设备构筑物等的安全，制定出对厂房、构筑物等的安全检查、计划，并负责整改。　　（4）大型特种设备的购置如起重机具、升降机具、蒸气锅炉、压力容器、压力机械等，应有劳动安全技术检测设备（检验）报告（材料，安装和使用与安全职能部门联络。到劳动行政部门办理有关手续。　　（5）负责生产设备技术的更新改造，并负责改造施工过程中的安全监督检查。参与工艺流程建（构）筑物、各种设备、设施技措项目安全技术篇章的编制或审查。　　（6）参加因设备、建筑物、动力等因素引起的重大伤害事故的调查分析。　　（7）配合安全职能部门进行安全技术教育。　　2、动力车间　　（1）负责全厂供水和配电安全。　　（2）负责承担大修作业项目时，对所承担的项目的劳动安全工作负责。　　（3）在大修作业完成或其他设备拆装完毕后，应督促有关部门原有的安全装置或增设新的安全防护装置。　　（4）与设备等有关部门协调，安排停产检修的时机和实施各项安全技术措施的检查。　　（5）负责全厂防雷避雷装置的检查、管理。　　3、企管处：　　（1）配合安全职能部门做好新进厂人员的三级安全教育工作，安排好特殊工种作业人员的学习和培训工作，保证特殊作业人员持证上岗。　　（2）开展职工岗位技能培训工作，提高职工技术素质，减少和杜绝错误操作或技术差而带来事故。　　（3）安排好各级管理人员在安全生产方面的培训计划和资金，提高管理人员的安全水平，杜绝违章指挥造成的恶果。　　（4）从标准化管理和技术监督方面，规范各生产职能部门的安全生产行为，制订或修订各种作用（管理）职责或工作标准，并监督执行。　　（5）指导和检查生产单位贯彻“全面质量管理”的同时，宣传安全生产与质量，计量管理的协调关系。　　4、计量处　　（1）负责职能范围内劳动安全生产。　　（2）建立健全计量职能范围内的安全规章制度，认真贯彻执行计量法律、法规，并履行其职责。　　（3）按规定要求上报计量事故，及时准确，配合积极参加事故的处理。　　5、保卫处：　　（1）负责全厂生产保卫和清理生产现场中的闲杂人员，事故发生后及时赶到现场，做好现场保护和刑事勘察工作，对故意破坏安全工作，　　蓄意制造事故的坏分子进行管制和处理。　　（2）做好消防器具管理，定期更换过期消防器材，定期进行消防安全检查杜绝火灾隐患。　　（3）加强与上级消防部门联系工作及时抢救火灾，减少火灾损失。　　（4）严格明爆物品，有毒和强腐蚀物品管理负责制定相关管理制度，并监督严格执行。　　6、党、团、工会等职能部门， 按照有关文件精神和工会章程，做好职工思想政治工作，帮助教育职工提高遵纪守法的自觉性，配全安全部门做好法规宣传教育，参加安全检查和伤亡事故调查，维护职工合法权益。　　第十条：安全管理员是现场安全生产管理的执行者，其职责主要有：　　1、向职工宣传贯彻国家劳动安全法律、法规和企业的规章制度，传授安全技术基本知识。　　2、每天深入生产一线，监督检查安全技术措施和各项制度的执行情况，及时报告生产中的安全问题。　　3、指导车间、班组开展安全生产活动和正确使用劳动防护用品，帮助解决实际困难。　　4、纠正违章行为，带头抵制违章指挥和强令冒险作业的行为。　　5、发生事故，迅速赶到现场，协助调查取证、分析。　　第三章 劳动作业场所安全　　第十一条：各车间和作业场所，必须有充足照明、坑、沟、井、平台、楼梯等必须有盖板或围栏。　　第十二条：作业场所内应按规定挂设安全标志或设置明显警告信号。　　第十三条：各种电气设备和电线、电缆等必须符合要求。要有防漏电和可靠的绝缘、接地保护装置。　　第十四条：各种机械设备要有符合要求的防护装置和良好的安全性能。　　第十五条：气焊作业时，乙炔和氧气瓶的最短距离为3m。乙炔应直立于地面 ，不能偏倒放置，气瓶存放时应分类放置，设备足够的安全距离线或防炸墙。　　第十六条：各种原材料、器材、配件、废料等应合理堆放，不得妨碍操作、通行和装卸。　　第十七条：易燃、易爆物品应按规定堆放，设置足够的安全距离和符合要求的隔热、防炸墙。　　第十八条：矿山作业现场安全管理，必须严格执行国家颁布的《矿山安全条例》和《矿山安全监察条例》以及《建材矿山安全规程》，矿山车间主任、安全员参与爆破，有关人员要持证上岗。矿山车间年度开采计划，边坡治理计划，防止滑坡措施，必须经矿山治理工程指挥部审查同意方可实施。矿山车间应认真实行安全大检查制度，每季度至少检查一次，查出隐患，必须限时解决，自己不能解决的，以书面形式上报厂部。根据《矿山安全生产条例》，由矿山车间负责制定实施细则，上报厂部批准后实施。　　第四章：安全防护，劳动卫生职业病管理　　第十九条：安装作业各工种要协调配合，制定安全防护步骤统一指挥，相互监护。　　第二十条：电气作业应安排两个以上持证电工作业，无特殊情况不得带电作业，作业时应穿戴好防护用品、用具，做好监护。　　第二十一条：配电房作业实行操作工制度，严格停送电。　　第二十二条：机械加工作业，不得穿裙子、戴手套、围巾、长发或其他佩饰物不得悬露。　　第二十三条：焊、割作业要戴护目镜或防护面罩，检查气瓶状况是否符合要求和电焊机有无漏电现象。　　第二十四条：在易燃、易爆场所动火作业，应经安全部门和消防部门批准，制定防治措施，并在严格监护下作业。　　第二十五条：劳动卫生、职业病防治管理，应严格按国家劳动安全卫生有关条例办理。企业应努力改善职工劳动条件，提高劳动环境质量，定时、定期对作业场所和职工身体进行检查。对尘O+人员进行定期检查和治疗或调离工作环境，对工伤人员每年2次参加工伤评残鉴定，按文件给予工伤待遇。　　第五章 隐患检查与整改　　第二十六条：生产管理处全年应组织不少于四次的安全大检查活动，根据实际情况，组织专业技术部门开展专业安全检查，各生产单位每月组织不少于一次的部门内安全检查。　　第二十七条：安全检查内容是对生产工艺、生产流程、设施设备规章制度，操作行为以及思想情绪等进行“六查”。　　第二十八条：安全检查的程序是由组织者根据实际检查的内容、对象、范围、线路等确定。　　第二十九条：隐患危险等级由生产管理处会同有关部门研究确定。　　第三十条：隐患整改原则是：小型隐患由所在单位负责解决，中等隐患由生产管理处协调解决，大型隐患由厂部解决。厂部不能解决的，上报公司，由公司安排解决。　　第三十一条：隐患整改实行“整改通知书”制度，由生产管理处根据隐患等级和轻重缓急落实整改责任单位，发出通知限期整改完成。　　第六章 临时工安全　　第三十二条：因工作（生产）需要安排部分临时工参与生产活动时，用工单位必须与临时工派出单位或个人鉴定临时用工合同，按合同要求派出单位负主要责任。用工单位对临时工作业现场安全负责，并应加强管理，了解其基本情况，如姓名、年龄、文化程度、技能特长等，对其进行安全生产常识教育。　　第三十三条：用工单位不得让临时工进行生产工艺流程岗位跟班作业或主班作业，只能安排其从事一些辅助性工作。　　第三十四条：临时工辅助电工、焊工、铆工、起重等作业时，用工单位应指派相应工种的职工引导方能从事作业，辅助特殊工种作业时要经安全技能培训后方可。　　第七章 安全教育　　第三十五条：安全生产教员由从事安全管理工作5年以上，有一定实践经验和教学水平的助理工程师以上资格人员担任。　　第三十六条：中层以上领导（含中层）的安全教育以自学为主，每年进行一次集中学习，学习时间不少于16学时。教员由厂长、外聘专家担任。　　第三十七条：生产技术骨干，车间安全员的教育，每年进行一次，每次学习时间不少于16学时，教员由厂内或外聘安全教员担任。　　第三十八条：特种人员的安全技术培训，每两年进行一次，教员由有关专业的工程技术人员、安全教员担任。　　第三十九条：新进厂的工人、来厂实习人员，入厂前应集中进行安全教育。各部门专职安全员应对上述人员进行车间安全教育。　　第四十条：专职安全员的业务培训，以送出培训与自学相结合，每年培训1次。　　第八章 奖 惩　　第四十一条：不按本细则履行职责，不加强劳动安全管理，不遵守操作规程，玩忽职守，以及严重违章，不听劝阻而造成事故的按《峨眉水泥厂安全生产考核细则》和国家有关法规条款处理。　　第四十二条：安全生产成绩突出的单位和个人，按《峨眉水泥厂安全生产考核细则》及厂部有关文件条款奖励。　　第四十三条：其他未尽事宜，按有关劳动安全法规执行。本细则自下发之日起执行。

科学管理:中小型民营企业生存之关键现状:管理水平低生命周期短 全球经济一体化进程日益加速.市场竞争日益加剧。中国的企业.特别是中小型民营企业的发展.受到了更加严重的挑战。在跨国公司大举进入.市场竞争日趋激烈的今人.中国企业.特别是中小型民营企业靠子}一么应对机遇与挑战、趋利避去.战胜竞争对手.不仅生存卜去.ifu N.在竞争中得到发展。这是每一个中国企业.特别是中小型民营企业的领导人都无法回避.也回避不了的问题。 改革开放以来.在中国960力一平方公里的大地上.民营企业如I}I:!后春笋般不断涌现。民营企业的规模山小到大.出现了像希望集团这种大型的集团性公司.但更多的是一些中小型企业。这此企业从单体来说.也许不能对一个地方的经济产生决定性的影响.因此.没有引起人们的足够重视。但从他们的经济总量来看.可以说撑起了中国民营经济的大半边人空。我们不能想象.如果没有中小型民营企业.中国的整个经济将是子}一么样。 但是.中小型民营企业如日中人的红火与量的不断扩张.却不能掩盖这样一个严峻的现实一一中小民营企业的生命周期.在不断缩短。有一个县.在改革开放以来.前后出现过的营业额上千力一的民营企业有上百家之多.但是.时至今日.只剩卜几家还在苦苦挣扎。真正是“正叹他人命不长.谁知自己归来丧”的感慨。“民营企业大发展.各领风骚二五年”这就是这些年来中小型民营企业的真实的命还。 造成这种状况的原因是子I一么样呢?当然.不同的企业有不同的具体原因。但有一l从是共同的.就是这些企业都缺乏严格ifu科学的管理。 为子I一么会出现这种没有管理的情况呢?主要有以卜几个方而的原因:一是有的企业根木没有意识到管理的重要性;一是有的虽然有了这种意识.却还没有来得及建立自己的管理体系.就在竞争中倒卜了;二是有的建立了初步的管理体系.但积重难返.不能把企业的管理提升到同企业的生存需求相一致的水平。 缺乏管理或管理水平不高.是中国企业的软肋.更是中国中小型民营企业的软肋。科学管理.是中国中小型民营企业的生存与发展之关键。出路:建立独特的企业文化 企业管理.其极致.就是建设适合自己企业特l从的独特的企业文化。这里所说的企业文化.是指企业全员在长期的奋斗中形成的共同的价值取向.是指积淀在企业全体员工心灵深处的潜意识。是企业员工在不分时间、地l从.在无意识状态卜表现出来的集体无意识。 一个企业一以建立起了自己的独特的.适合自己企业的企业文化.那它就会成为良好企业文化的受益者。这种共同的价值取向.渗透在企业员工心灵深处的集体无意识.可以使这个企业的员工.不仅是在企业蓬勃发展的时期，与企业同心同德;就是企业在发展中受挫，她的员工也能与企业共同奋斗，共渡难关。那些在商战中生存卜来，JI目_不断发展的企业，就是这种优秀企业文化的受益者。 建立良好的企业文化是一些企业家的理想，但它绝不是一朝一夕就能完成的伟大事业。它需要企业长期不J耀的努力才能实现。 (一)建立知人善任的良好机制 人，是一个企业生存和发展最重要的基础。因此，企业的管理最重要的、首要的内容，就是对人的管理，然后才是对事的管理。企业管理的首要日标，就是要建立起良好的知人善任的机制。 任何一个企业，包括中小型民营企业，它的员工队伍，都是山不同性格，不同道德素养，不同文化知识水平，不同工作能力的人构成的。他们中不乏德才兼优者。中小型民营企业的领导人或组织者，要想把企业建成一部运转自如的机器，其首要的任务，就是要正确地认识企业的员工，认清他们中谁是贤者，谁是智者，谁是能者，谁是工者。知人不明，是企业领导者的大忌。有的企业的领导，根木就不愿花精力去了解企业的员工。他们更不用发展的眼光去认识自己的部卜。因此，他们根木不清楚他的员工是一种}I一么样的性格，具备一种}I一么样的素养和能力，能做子}一么样的事。 造成这种现状的原因是多方而的，其中有先人的因素，也有后人的因素。所谓先人的因素就是，中小型民营企业，在创业的初期，相当多数都是山家族中的成员组合Ifu成的。企业的管理者对这些人都有一定的了解，因此，在这些企业创业的初期，了解人的工作就表现得不是那么迫切。久Ifu久之，就把知人当作多余。 Ifu后人的原因，就是作为中小型民营企业的创办人，特别是那些在市场竞争中败卜去了的那些企业的创办者，有相当多数都没有受过系统的企业管理的教育，没有多少企业管理的经验，更不是企业管理的专家。Ifu N_在大多数中小型民营企业，都没有设置专门负责人才资源的部门，系统地做人才的工作。没有一套科学的知人识才的方法，没有建立起自己的人才资源系统，在人的问题上，存在相当大的随意性。因此，他们不可能组织起一支既有自己的特殊才能，又能知识互补的，能在市场竞争中攻无不克，战无不胜的团队。没有这样一支队伍，企业的失败，也就不是一种意外了。 知人识才是重要的，也有相当的难度。但更难的是根据对团队中人的正确认识，确定他们在企业中的位置，安排适合的工作。这就是任事。 遗憾的是，一些企业，特别是中小型民营企业，山」几这样那样的原因，在任事方而都存在问题。那就是不能正确地用人。在企业用人的问题上，他们不是按照这个人的长处，给他安排合适的工作。Ifn是受其他不相干因素的影响，决定这个人做子}一么事，或是这件事山谁去做。这样做的结果，严重地伤去了职工的积极性，在职工中产生的是一种离心力。一些有能力的人在企业中得不到重用，不能充分发挥他们的才能。不是消极怠工，就是公然反抗。有的走上极端，炒企业的鱿鱼，离企业Ifn去。企业的职工队伍没有向心力，没有工作的积极性和主动性，这样就无法使企业强大，更不可能在市场竞争中战胜自己的对手。 笔者认为，这种情况不是少数。 一个企业，特别是中小型民营企业，因为人数相对较少，每个人对企业的影响都很大。如果有一个人用得不当，对企业产生的.}}}1作用，比在一个大公司用错一个人产生的.钊作用大得多。所以，作为中小型民营企业，如果要抓管理，就应当在抓好知人识才的同时，抓好任事用人的工作。 (一)建立一个适合企业的组织架构 科技的进步加速了全球经济一体化的进程。Ifu在全球经济一体化进程日益加速的今人，独行者不管有多大的木领，都没有可能同跨国公司对抗。在经济领域，己没有独行者的人地，他们己经失去了成功的可能。一个人，只有将自己的力量融进一个高效运转的集体，才能为自己，也为自己的企业创造一片生存和发展的空间。 现实是人们最好的老师。严酷的现实，使具有这种认识的人越来越多。但是，具有这种认识的人，却不是每一个人都能真正实现把自己融入自己所处的集体理念，用自己的智慧和能力为自己，也为自己所处的企业创造一片蓝人。因为在他所处的企业中不是每一个人都具有这种认识。特别是当他们所处企业中的一些高中层领导不具有这种认识的时候，他们就没有把智慧和能力充分发挥出来的环境。Ifu一个人如果没有实现这一理念的环境，就算他有再大的木事，也不能把自己的智慧和才能充分发挥出来。因此，企业管理者的一个重要的工作内容，就是要营造一个让企业的每一个人都能充分发挥他们智慧和才能的环境。让每一个人都能在这个企业中身心舒畅，能把自己的智慧和才能都用在企业的生存和发展上。 但是，我们知道，一堆汽车配件，不管它们单个的品质有多么好，如果我们没有将它们按照一定的方式组织起来，它们就只是一堆配件Ifu己。它们就不能实现它们的价值，成为在高速公路上飞驰的汽车的一部分。只有当我们按照一定的方式，把这些配件装配起来，再给一定的能源，他们才能实现他们的价值，成为一部公路上飞驰的汽车的一部分。 我们不能想象没有架构的汽车，因为如果没有一定的架构，成千上力一的汽车零配件就无法组合在一起。但是，如果我们没有一个好的架构，把成千上力一的汽车零配件胡乱地拼凑在一起，那我们生产出来的就绝不会是一部汽车，至少不会是一部性能良好的汽车。 同样，也不能想象没有一定架构的企业组织。如果没有一定的组织架构，我们把在企业工作的人胡乱地放置在不同的工作岗位上，那在我们企业工作的人就是一盘散沙，绝不是一部运转良好的机器。 为了让在这个企业中工作的每一个人，都能在这个团队中充分地发挥他们的才能，我们就要在企业中建立起一定的组织架构。把在企业工作的人按IIA一定的方式组织起来。按照个人的素质、能力和工作的需要，把具有不同素质、能力的人，放在这个架构的不同的位置，放在工作需要的地方，放在能够让他们发挥自己的才能的地方。这样，在这个企业工作的人，才能真正成为这个团队中的一员。企业这部机器，才能良好地运转。 为了在市场经济的大潮中抓住机遇，迎接挑战，战胜竞争对手，更好地生存和发展，中小型民营企业，应根据自己企业的特l从，建立起适合这个企业特点的良好的组织架构。我们所说的良好的组织架构，它不是一种固定的模式。它只是一定的原则。这些原则就是，任何部门的存在都必须是企业的经营所必须的，必须是根据企业经营内容的性质设计的。L匕如一个服务企业的机构，同一个生产企业的机构，就绝不能是同一种模式。如果是同一种模式，我们可以断言，其中必然会有一种企业的组织架构是不适应它的企业经营的需要的。那么，采用不适合自己企业经营内容的架构模式的企业，必然会感到它的企业的组织架构是不适应它的企业经营需要的。如果这种企业的管理者感觉不到这一I I，不去改变这种情况，从l(lJ使企业的组织架构适应企业经营内容的需要，那他的企业就必然成为竞争中的弱者，最后成为市场竞争中的弱者。 步{目_中型企业同小型企业一也不能是同一种模式，否则不是小型企业增加太多的不必要的经营成木，消耗企业的经营利润，就是这个组织架构无法承担中型企业的经营管理，使企业的生产经营严重失控。不管是一种子}一么样的情况，都会给企业造成伤去，削弱企业在市场经济大潮中的竞争力。如果这种情况发展卜去，企业的前途就只有一个，退出历史舞台。 因此，只有适合企业经营内容和规模的架构，才是一种良好的架构。只有这样的组织架构，再配合其他的要素，才是人们发挥自己智慧和能力的人地。也只有在这样的人地里，人们才能充分发挥自己的智慧和才能。因为，如果这个部门是可有可无的，那么，这个部门的工作也必然是可有可无的。在这种情况卜，我们不知道凭子}一么要求在这个部门工作的同志、用饱满的热情去做好他们的工作。我也不知道我们用子i一么样的标准去评判他们工作的好坏。同样，如果企业的生产经营所需要的部门，在企业中却没有设置，那企业就有一部分工作没有人去管理。或不可能得到精心的管理。为了解决这个问题。企业的工作秩序会被它搞得混乱不堪。人们的工作会被它搞得盲然无序，步{目_它会付出不知多少毫无意义的劳动，却不会使问题得到根木的解决。人们疲惫不堪，工作却毫无成效。在这种情况卜。它所产生的严重后果，我们也是可以想象到的。 (二)制定科学的规章制度 汽车的零件，不能自动地将自己固定在自己应当所在的位置。它需用螺纹或其他的设施，把这些零件紧密地结合在一起，它们才能发挥应有的作用。否则，它就会脱离汽车这个集体，不仅不能为汽车的飞驰发挥作用，还可能使整部汽车瘫痪卜来。对」几中小型民营企业来说，一也应当用一定的方式把在企业中工作的人员约束在企业给他确定的位置上。这个方式，就是企业应当建立适合这个企业的规章制度。 没有规知不成方圆。要对一个群体，一个企业组织进行有效的控制，就必须有制度。用制度管理人、管理企业，就是把个人融合在集体中的有效的方式，这个道理恐怕没有人不知道。是否实行又是另一回事。特别是中小型民营企业的经营者在对企业进行管理的实践中，更是如此。中小型民营企业在这一I I上认识不足，是一种历史的后遗症。 我们知道，相当一部分中小型民营企业，在它的初创期，其主要成员，不是这个家族的成员，就是好友。这种人员构成，山」几有在长期的生活中形成的信用平台，使这个企业的成员具有一种人然的凝聚力。凭这种山亲情形成的凝聚力，使参与企业工作的人对企业都具有一种与生俱来的忠诚，他们都把自己作为企业主人，把企业的兴衰荣辱都同他们的命运联系在一起。凭借这种山亲情产生的凝聚力，使很多企业在没有科学的规章制度和严格的管理的情况卜，战胜了企业最黑暗的时期，有的还获得了一定的发展。山」几这种现象的存在，使有的中小型民营企业的管理者产生了一种错觉，认为没有科学的管理也可以使企业生存和发展，山此忽略了制度对」几一个企业的重要性，从l(lJ没有制定严密的制度来对企业进行管理。或即使制定了一定的制度，也没有按照既定的制度去管理这个企业。因此，在中小型民营企业中，最普遍的管理方法是人治。nu人治最显著的特l从就是想到那里做到那里，想怎么做就怎么做。在这种情况卜，有的企业山」几企业的管理者个人品质上的原因，或山」几个人能力上的原因，使企业在竞争中败卜阵来。中小型民营企业为子}一么普遍不能用制度来管理企业呢?原因是多方而的，但其中有个原因，就是亲情。有的企业的领导人是这样说的:我步{不是不知道制度在企业管理中的重要性，我也想按制度来管理这个企业。但是，他们不是我的兄弟姐妹，就是我的朋友，我怎么好用一些没有感情色彩的条条款款去管理他们呢。 真是成一也亲情，败一也亲情。这是中小型民营企业普遍存在的两难命题。 当企业发展到一定的程度，不及时制定规章制度，步{用这种制度来管理企业，企业无序经营，一片混乱，就无法应付市场经济中的大风大浪。为了企业的生存，我们必须制定出科学的，严格的管理制度，使企业的经营规范有序，逐步培养起企业的核心竞争力，能够在全球经济一体化日益加速，跨国公司大规模进入的情况卜，善用自己的比较优势，抓着机遇，获得生存和发展。但在长期的生活和工作中养成的习惯也不是想改就改的。坚决用规章制度进行管理，内部的地震，就有可能将企业推向深渊。在市场竞争非常剧烈的形势卜，不用规章制度制度进行管理，企业就绝对不可能发展，甚至连生存都会成为问题。但是，我们在历史的经验中发现，改还有一线希望，不改，就连希望都没有了。 (四)注重步{加强企业的情感管理 制度，是企业进行科学管理的基础软件之一。但是用规章制度进行管理，只是中小型民营企业管理中的一个方而，nu不是管理的全部。就像一部汽车，我们用某种方式把这些零件装在一起了，却步{不能说这部汽车就可以在高速公路上飞驰了。它要在高速公路上飞驰，还需要一些其他的东西。L匕如机汕、减震弹簧一类的东西。 nu情感管理在企业管理中的作用，就如同机汕在汽车使用过程中的作用一样。是企业工作和员工关系中的润滑剂和减震弹簧。 我们都知道，情感-一是一种不受某种利益的驱动的，来自人们心灵深处的心理因素。它驱动人们自觉地为一个集体，为某一个人作某一种事，或不去作某一种事。这种不受某种利益驱动的心理因素，如果运用得好，可以起到与规章制度相得益彭的巨大的积极作用。 用情感来管理企业，对中小型民营企业来说，不是一种陌生的东西。绝大多数的中小型民营企业，都曾经历过情感管理的阶段。靠亲情，它们取得了最初的成功，步{走上了发展之路。虽然企业在用规章制度对企业进行科学管理以后，情感在企业管理中的作用有了一定程度的弱化，但步{不是说，情感在企业管理中就完全不起作用。在用铁的纪律来约束员工的同时，又能从情感上给员工一些温馨和友谊，使在这个团队中工作的人，不仅受到严格管理制度的制约被动地工作，还受到亲情这种情感的束缚，在情感的驱使卜，自觉地工作，企业这汽车一定能更好的运转。因此许多聪明的中小型民营企业的领导人，在企业制定了比较严密的制度之后，也充分利用情感对人们行为的重要作用，作为企业管理的法宝，在管理中融入了情感的因素。使企业管理不仅制度化，nu目_更加人性化。如在员工生日的时候，给员工送上一份小小的生日礼物，在员工结婚，搬家的时候表表公司的心意，更重要的是，在工作之余，多与员工进行一些不经意的交流，关心员工生活与工作，分亨员工的欢乐与痛苦，自己的欢乐也让员工分亨。让员工对企业的感觉不仅是一个工作的场所,nu目_是一温馨的大家庭。在这种气氛中，员工就不仅在制度的约束卜，同时也在一种为企业、为管理者分陇的情感支配卜工作。工作中的一些些小的矛盾会不解nu决。 总之，中小民营企业要想在全球经济一体化的形势卜，在市场经济的剧烈的竞争中求得生存和发展，就必须重视管理、加强管理、提高管理水平，强化企业的核心竞争力和比较优势。lijiping2012

按照全厂工作计划，为保证5S活动的顺利有效实施，结合实际，特制定本方案。 一、5S推行的方针目标：（一）叫响三句话：1、把最简单做的事情做好就不简单，把最容易做的事情做好就不容易；2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；3、做正确的事，正确地做事。（二）实现一个目标：强化基础管理，提升全员品质。二、5S推行的准备阶段（一） 召开动员大会，表达推行5S活动的决心，统一员工思想。（二） 成立5S管理活动推行领导小组，负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。（三） 宣传造势，教育训练1、 通过张贴标语、宣传5S的基本知识，营造起动5S的良好氛围；2、 组织全公司员工系统学习5S的VCD教材，进一步领会推行5S活动的目的、意义和作用，营造全员参与的浓厚氛围；3、 开展征文、知识竞赛、“5S日”等形式多样活动，进一步提升5S活动的影响力。三、5S的实施评价阶段（一） 整理阶段1、整理的推行要领（1）对工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；（2）制定“要”和“不要”的判别基准；（3）按照基准清除不要的物品；（4）制定非必需品的处理方法，并按此方法清理非必需品；（5）每日自我检查，循环整理。2、整理的范围：（1）办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理；（2）电子文件夹的整理（3）工具箱、仓库、货架、储物间等的整理（4）工作流程、工作行为的整理3、整理的检查考核表项次查检项目检查状况评分标准得分1通道有很多东西，或脏乱0 虽能通行，但要避开，不能正常通行1 摆放的物品超出通道2 超出通道，但有警示牌3 畅通，整洁4 2工作场所的设备一个月以上未用的物品杂乱堆放0 角落放置不必要的东西1 放半个月以后要用的东西，且紊乱2 一周内要用，且整理好3 3日内使用，且整理很好4 3办公桌（作业台）上下及屉不使用的物品杂乱堆放0 半个月才用一次的也有1 一周内要用，但过量2 当日使用，但杂乱3 桌面及抽屉内之物品均为当日使用，且整齐4 4料架杂乱存放不使用的物品0 料架破旧，缺乏整理1 摆放不使用的物品，但较整齐2 料架上的物品整齐摆放3 摆放物为近日用，很整齐4 5仓库塞满东西，人不易行走0 东西杂乱摆放1 有定位规定，但没被严格遵守2 有定位，有管理，但进出不方便3 6计算机文件夹私人文件与公用文件混杂，无用、重复、过期文件充斥其间0 有所整理，但较为紊乱 1 文件按照分类进行存储，排列较为整齐2 文件归类整齐，标识明确，易于查找，且对重要的旧文件进行备份3 合计 （二）整顿阶段1、整顿的推行要领（1）彻底地进行整理（2）确定放置场所（3）规定摆放方法（4）进行标识（5）大量使用“目视管理”2、整顿的要求一目了然，取用快捷。3、整顿的检查考核表项次查检项目检查状况评分标准得分1设备机器仪器破损不堪，不能使用，杂乱放置0 不能使用的集中在一起1 能使用、较脏乱2 能使用，有保养，但不整齐3 摆放整齐、干净，呈最佳状态4 2工具不能用的工具杂放着0 勉强可用的工具多1 均为可用工具，但缺乏保养2 工具有保养，有定位放置3 工具采用目视管理4 3零件不良品与良品堆放一起0 不良品虽没及时处理，但有区分及标示1 只有良品，但保管方法不好2 保管有定位标示3 保管有定位，有图示，任何人都很清楚4 4图纸作业标示书过期与正使用的物品杂放在一起0 不是最新的，且随意摆放1 是最新的，但随意摆放2 有卷宗保管，但无次序3 有目录、次序、且整齐，任何人很快能使用4 5文件档案零乱放置，使用时没法找0 虽显零乱，但可以找得到1 共同文件被定位，集中保管2 以机器处理而容易检索3 明确定位，使用目视管理，任何人都能使用4 合计 （三）清扫阶段1、 清扫的推行要领（1） 建立清扫责任区（2） 每个员工在工作岗位及责任区范围内（包括一切的物品与机器设备）进行彻底的清扫（3） 对清扫过程中发现的问题及时进行整修（4） 查明污垢的发生源，予以杜绝或隔离（5） 制订相关的清扫标准作为规范，明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目2、 清扫的检查考核表项次查检项目检查状况评分标准得分1通道有烟蒂、纸屑、铁屑，其他杂物0 虽无脏物，但地面不平整1 有水污、灰尘2 早上有清扫3 使用拖把、并定期打蜡、很光亮4 2作业场所有烟蒂、纸屑、铁屑，其他杂物0 虽无脏物，但地面不平整1 有水污、灰尘2 零件、材料、包装材料存放不妥3 使用拖把、并定期打蜡、很光亮4 3办公桌作业台文件、工具、零件很脏乱0 桌面、作业台布满灰尘1 桌面、作业台面虽干净，但破损未修理2 桌面、作业台面干净整齐3 桌面、椅子及四周均干净亮丽4 4窗墙板天花板任凭破烂，没有处理0 破烂但仅应急简单处理1 乱贴乱挂不必要的东西2 还算干净3 干净亮丽，很舒爽4 5设备工具仪器生锈0 虽无生锈，但有油污1 有轻微灰尘2 保持干净3 使用中有防止不干净之措施，并随时清理4 合计 （四）清洁阶段(在以上三个方面经过不断的实施、检查、考核、总结、改善达到一定程度后，企业有了样板区域后，全面推行，达到标准化、制度化。)1、 清洁的推行要领（1）落实前面3S工作（2）制订目视管理及看板管理的标准（3）制订5S实施办法及检查考评标准（5）制订奖惩制度，加强执行（6）领导小组成员经常巡查，带动全员重视5S活动2、 清洁的检查项目及内容（1）作业台、椅子的检查内容项目内容整理1）现场不用的作业台、椅子2）杂物、私人物品藏在抽屉里或台垫下3）放在台面上当天不用的材料、设备、夹具整顿1）零乱地搁置台面上的物料2）台面上下的各种电源、信号线、管道等乱拉乱接、盘根错节3）作业台、椅子尺寸形状大小不一、高低不平、五颜六色，非常不雅4）作业台、椅子等都无标识清扫1）设备和工具破损、掉漆、缺胳膊少腿2）到处是灰尘、脏污3）材料余渣、碎屑残留4）表面干净，角落或其他看不见的地方脏污不堪 （2）货架的检查内容项目内容整理1）现场到处是货架，几乎成了临时仓库2）货架与摆放场所的大小不相适应，或与所摆放之物不相适应3）不用的货物、材料、设备都堆放在上面整顿1）摆放的物品没有识别标志，除了当事人之外，其他人一时都难以找到2）货架或物品堆积太高，不易拿取3）不同的物品层层叠放，难于取放4）没有按“重低轻高”的原则来摆放清扫1）物品连同外包装在内，一起放在货架上，清扫困难2）只清扫货物却不清扫货架3）布满灰尘，脏污4）物品已放很久了也没有再确认，很有可能变质 （3）通道的检查内容项目内容整理1）物品乱堆放，造成通行不便2）行人和货物通道混用3）作业区与通道混杂在一起整顿1）未将通道位置画出2）被占为他用3）被占物品摆放超出通道清扫1）灰尘多，行走过后有痕迹2）有积水、油污、纸屑等3）有灰尘、脏污之处4）很九未打腊或刷漆，表面锈迹斑斑 （4）设备的检查内容项目内容整理1）现场有不使用的设备2）残旧破损的设备有人使用却没有进行维护3）过时老化的设备仍在勉强运作整顿1）设备放置不合理，使用不便2）没有定期保养和校正，精度有偏差3）运作的能力不能满足生产要求4）缺乏必要的人身安全保护装置清扫1）有灰尘、脏污之处2）有生锈、褪色之处3）渗油、滴水、漏气4）导线、导管破损老化5）过滤装置未及时更换6）标识脱落，无法清晰地分辨 （5）办公桌的检查内容项目内容整理1）办公台面干净，但抽屉里边却杂乱无章2）不能使用的文具也在桌上3）私人物品随意放置4）堆放了许多文件、报表等资料整顿1）桌面办公文具、电话等没有进行定2）公共物品也放在个人抽屉里3）已处理和待处理的资料没有分类摆放清扫1）桌面脏污，物品摆放杂乱无章，并且积有灰尘2）办公文具、电话等物品污迹明显3）桌面办公垃圾多日未倾倒 （6）文件资料的检查内容项目内容整理1）各种新旧版本并存，分不清谁新谁旧和孰是孰非2）过期的仍在使用3）需要的文件没有，无关的反倒很多4）保密文件无人管理，任人随意阅读5）个人随意复印留底整顿1）未能分门别类，也没有用文件柜、文件夹来存放2）没有定点摆放，四处都有，真正要用的又不能及时找出3）文件种类繁多，难以管理4）接收、发送都未记录或未留底稿5）即使遗失不见了，也没有人知道清扫1）随意涂改，没有理由和负责人2）文件破损、脏污3）文件柜、文件夹等污迹明显4）没有防潮、防虫、防火等措施 （7）公共场所的检查内容项目内容整理1）空间用来堆放杂务2）洗涤物品与食品混放3）消防通道堵塞4）排水、换气、照明等设施不全整顿1）区域、场所无标识2）无整体规划图3）物品无定位、定置、定量4）布局不合理，工作效率低清扫1）玻璃破损，不能遮风挡雨2）门、窗、墙等乱涂乱画3）墙发霉发黑，地面污水横流4）采光不好，视线不佳5）污迹明显，无人擦洗6）无人定期进行必要的清洁、消毒 3、 清洁的检查考核表项次查检项目检查状况评分标准得分1通道作业区没有划分0 有划分1 划线感觉尚可2 划线清楚，地面有清扫3 通道及作业区感觉很舒畅4 2地面有油或水0 有油污或水，显得不干净1 不是很平2 经常清理，没有脏物3 地面干净亮丽，感觉舒服4 3办公桌作业台椅子架子会议室很脏乱0 偶尔清理1 虽有清理，但还显脏乱2 自己感觉很好3 任何人都会觉得很舒服4 4洗手台厕所等容器或设备脏乱0 破损未修补1 有清理，没异味2 经常清理，没异味3 干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服4 5储物室阴暗潮湿0 虽阴湿，但可通风1 照明不足2 照明适度，通风好，感觉清爽3 干干净净，整整齐齐，感觉舒服4 合计 （五）素养阶段（长期不余遗力地推行）素养的推行要领（1）持续推行4S直到成为全员共有的习惯（2）制订员工行为准则及礼仪守则，帮助员工达到修养最低限度的要求 （3）企业视觉识别系统推行（4）教育训练（5）员工严格遵守规章制度（6）推动各种精神提升活动（7）培养员工责任感，激发起热情，铸造团队精神.

建议你问三个步骤：一、前期调研：厂址在哪、当地政策怎样、土地使用时限、土地承包费用、当地水电费用、物流、交通、税收等等。还有你工厂的原材物料市场调研、产品销路的调研、工厂设备的调研、工厂组织构架的建立、工厂规章制度的编制、生产工艺的编制等，主要的是一下内容：办工厂手续首先是厂地,要做环境评价,接着办理工商,税务等登记及员工健康证等.接着是设备安装,如有特种设备,需技术监督局特检所审批,有锅炉则需锅检所出具同意使用证明,如要排污还要消防支队审查,建设还要向城建局交基本建设增容费,等这一切都完了,还需要安监局做安全评价，最后还要看当地有什么特别的要求和规定。二、中期筹备：建厂、招工、分部门、分岗位、岗前培训、仓储建立、采购原材料等三、按在组织构架配置各部门各岗位人员、安排试生产、完善规章制度、完善工艺流程等

第一,建立系统，靠流程运作。小型企业最大的缺点就是----随意。必须要建立统一的做事标准，和验收标准。小型企业第二大的缺点就是人才流动大。建立各项关键的标准建成，不会因为个别员工的离开而使正常的运营终止。第二,经营人心。内外部沟通很重要，“水能载舟，水也能覆舟”。小型企业本来就较无优势吸引、留住人才，培养人才时间太长，且效果不一定好，人心的经营非常重要。第三，中层和骨干的培养，中层是脊梁骨。中层的成长与否是企业运营效率高低的关键。若中层未成长，执行力是绝对差的，所有的事情都必须老板亲自做或跟踪，既累，效果更是差。把握问题预防，标准制度，人才的培养等

　　中小企业如何进行员工管理? 　　在20世纪80年代企业讲求品质管理，管理采用工厂制，所以派生的传统管理思想往往强调控制和效果，不关心效能和效率;组织结构常常是金字塔式，人只是一个机械而单一性的工作者。而现代化管理则强调授权、开放、培育能力和激情，组织的扁平化，人被视为一种人性化的知识工作者。面对新的生存考验，进行企业再造成为生存发展的根本问题。 　　在企业进行革新再造过程中，由于中小型制造企业常以劳动密集型为主，产品的科技含量低，附加值低。很少进行产品的研究开发，所以在人才结构上存在，员工素质普遍低下。不管是企业老板，还是打工者，绝大多数都是放下“锄头”上“机头”的农民;实现的是一种家族式甚至是一种家庭作坊式的企业经营管理模式。因为中小型制造业的特殊聘用机制，使得管理工作面向的是接受教育水平和素质层次较低的员工，这种体制下产生诸如员工自觉性有待提高、员工积极性很难调动、现代激励机制不“兼容”等问题。 建立上下级“一视同仁”的约束机制 　　一套完善的规章制度是一个企业能够生存发展的根本，一套完善的规章制度不仅对员工是一个约束机制对高层管理人员更是一种约束机制。而实事常常是高层管理者不同意你这个企业的各种规章制度对他们进行约束，这样影响了制度的权威性和公平性，使得员工感到在企业不能受到尊重，心理的失衡造成无视企业制度。制定严格的约束机制不是目的，要让他真正规范化体现在后续的执行力度上，所以在执行上高层管理人员必须做到以身作则，严格配合制度的执行。 废除官僚的行政级别制度建立以市场为导向的薪酬机制 　　在薪酬制度上企业一般采用行政级别制，在这种制度下员工的发展是极为单向的，要想多赚钱只有“熬”级别，通过对中小型制造企业的岗位分析，其车间员工占一个相当大的比例，余下的或做技术的员工，或做销售的员工，他们不可能都安排担任行政的级别，在这种现状下，上至高层领导、中至车间领导、下至普遍员工，三者继续倚老卖老、抱残守缺、继续维系个人利益、裙带利益和派系利益。要想清除这种不良的现象，必须废除官僚的行政级别制建立以市场为导向的薪酬机制，在这种机制下，薪酬不再以行政级别为标准，而是以员工对企业创造价值大小为标准，这样普遍员工在薪酬上可能达到跟高层领导一样的级别，一方面在薪酬上员工得到足够的改善，另一方面对他的事业成功感也有很大的帮助。 建立创新的激励机制 　　首先在工资激励上可以采用实行与绩效挂钩的浮动工资制，在保证员工拿到相对较高的工资的同时，仍然有一个更高的发展目标在指引着他们，为防止员工上进积极性不够大的现象，在配套的绩效考核的基础上，还应建立合理的激励约束机制，因为仅仅有激励的办法是不够的，激励和约束必须是一对伴生的措施，否则的话员工只想到拿到好处，没有想到他会有什么危险，可以采用实行“末位淘汰制”。 　　此外，现在企业提倡用股权激励这一方式激励员工，从企业长远利益的角度来看这一激励方式是非常可取的，但长久以来我国中小型制造企业走的是一条自我积累式的发展道路，企业很少负债经营，基本上是利用企业自身利润实现滚动发展。从这一发展模式我们可以看出，其资本结构单一，所以从企业的资本现状及员工的素质现状来分析，股权激励并非最佳激励方式。 　　著名的“马斯洛需要层次论”认为人的最高需要是自我实现的需要，在国人传统意识中实现了“五子”(孩子、房子、票子、位子和车子)即是最大需要，因此从企业员工的需要分析可采用“五子登科制”，这样才能将员工的工作行为与员工的实际利益清晰化，从而提高员工的工作积极性。 　　另外为员工创造一种良好的企业气氛、在上下级间营造即时互动的交流环境等等都是非常必要的。 建立员工参与管理的参与机制 　　企业的竞争力来自于内部和外部的资源整合能力，而企业组织内部的“全员智慧”是一种最直接的内部资源，也是最直接的免费资源。因此鼓励员工参与管理并建立配套的参与体系，不仅能增强组织内部的沟通和协调能力，还能有效的提高生产力。 　　员工参与管理过程中有4个关键条件： 　　授权，即企业给员工一定的用以参与管理做出决策的权力。如任务安排，完成进度，工作方法等。 　　企业信息，包括来自企业内外部的短期规划、业务调整、竞争对手情况等资料和数据。把企业信息即时互动的传递给员工使之作为决策参考，不仅提高了做出决策的有效性，还是企业组织内最有效的沟通手段。 　　知识体系，员工参与管理做出决策的质量取决于自身的知识体系。针对中小型制造企业全员素质低的现状，企业在提高全员素质时给予的必要培训一直是单方面的，而要想同员工达到互动，必须让员工对现有的知识技能有种"本领恐慌"，这样可以提高员工接受新知识的主动性。报酬，是企业对员工参与管理过程做出决策的认可和肯定，如果光有付出而没有回报只会挫伤员工参与管理的积极性。 　　要想员工参与企业管理过程有效落实必须针对4个关键条件将参与过程制度化，只有这样才能永久保持员工的参与热情，调动员工的参与积极性，将员工利益同企业利益紧密联系到一起。 　　员工参与管理的3种主要方式：1、品质参与式：由组织内部员工组成品质管理小组，因为他们身处在企业的技术层，对技术问题的解决、技术的改进最了解，而制造业中技术是产品参与市场竞争的基础，因为由他们组成品质管理小组，定期开会，共同讨论技术问题，探讨问题的原因，提出解决建议以及实施解决措施。品管小组并相应承担着解决质量问题的责任，对实际工作进行反馈并对反馈进行总结评价，最后品管小组还承担着对员工进行技术培训的责任。2、内部创业式。3、代表参与式：在某些特定的管理决策中并不适合全体员工都直接参与管理决策u2026u2026 建立同企业体制配套的积极向上的企业文化 　　“员工真难管理，普遍素质低，对企业的事他们所持的态度u2018事不关己，高高挂起u2019”、“员工自觉性真差，光知道用水就是不知道关水龙头，警告了无数次都不顶事儿”u2026u2026这些话在中小企业不知出现了多少次，制度是有了但一直不能起作用，原因何在? 　　这一直是管理人员所关注和急需解决的问题，能想到的解决方法无非是依靠有效的管理制度来完善员工的自律性。可结果常常是治标不治本，要想彻底从根本上解决这些问题，我们必须从营建一个极积向上的企业文化上入手。 　　从长远来看，经济竞争的最高层次是文化的竞争。企业文化是凝结在产品上的人类的智慧和精华，是渗透到企业运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至关重要的作用，即企业应有鲜明的价值观，有明确的指导方针，有强烈的经营信念。结合中小型制造企业的现状如同爬坡的球，它受到市场竞争和内部职工惰性作用形成的下滑力的作用，如果没有止动力就会下滑，不进则退。而这个止动力对内就是整套企业文化的营建。 　　营建一个积极向上的企业文化的5种功能：1、具有导向功能;2、凝聚功能;3、激励功能;4、约束功能;5、塑造形象功能。 　　有人说，可口可乐公司可以在一夜之间烧掉，但是只要把人留下，把“可口可乐”4个字留下，企业很快就能复苏，从中我们看到只有企业文化才是企业的永续。 　　总之，企业文化的建设是一个系统工程，它不仅是一个企业原始文化积累的过程，更是一个连续的企业行为。 　　“没有永续的企业，只有永续的市场”。面对中小型制造企业在人员管理方面的种种现状，我与同路上的经营者们一直在想、一直在思索、一直在试图总结和探索出企业发展的规律，面对市场的残酷，总结和探索规律的最终目的是希望为我国的中小制造企业走出一条路来。

　　管理就是通过激励，沟通，分配，控制等手段，通过其他人的努力来获得你想要的组织的目标和结果。那么，接下来我为您分享了小工厂管理方法，欢迎参考! 　　小工厂管理方法1 　　中小企业管理方法有哪些?根据我们对中小企业提供谘询服务的经验，对中小企业的管理问题应从四个方面着手系统解决，这四个方面是： 　　1、整理并优化企业的运作流程 　　流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。 　　虽然，每一个企业都在经营过程中，迫於某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程(一般反映在规章制度中)，或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由於未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企业的运作效率和效果。 　　2、根据流程运作的需要，优化组织 　　一些企业把组织形式看得很重，经常进行调整，但往往收效不佳。管理理论和经验告诉我们，组织只不过是确保流程运作的一个条件。建立科学、高效的流程，建立适合流程运作的组织才能使组织的功能得到有效的发挥。常见的部门壁垒，相互扯皮等现象，一方面是观念和文化问题，另一方面是在组织设置、职能权限界定和介面管理方面采用了落后的模式。要解决这些普遍存在的问题，就须建立新的组织观念，建立新型的组织。扁平化组织、榘阵化组织等，都是流程优化的一种相匹配的组织形式。 　　3、建立有效的绩效管理体系 　　“大锅饭”不仅仅在国营企业有，在一些中小型的民营企业也比较严重。一些中小企业过去采用家长式的管理手段，原始的激励方法在逐步失去作用。为此，中小企业在流程和组织优化的基础上，必须建立科学的绩效管理体系。进行岗位分析，确定绩效指标体系，建立绩效资讯反馈系统，进行科学的绩效考核，推动绩效改进管理等都是绩效管理必须认真作好的事项。 　　4、培养企业员工增强企业文化的意识 　　多数中小企业都有不够重视企业文化的情况，有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事。实际上，无论什麽企业，无论你是否意识到，每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围，要麽是有益的，要麽就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。 　　依靠制度可解决一些管理问题，但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处於错误观念的笼罩下，就将会使正确的行动寸步难行。所以，不重视企业文化的建设，可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。如果一个中小企业能够解决上述四点，就可为企业管理打下良好的基础，就建立了进一步提升和良性的发展平台。 　　小工厂管理方法2 　　(一)总则 　　为改进作风，减少会议、缩短会议时间，提高会议质量，特制订本制度。 　　(二)会议分类及组织 　　第一条全厂会议归纳为四类： 　　1.厂级会议：主要包括党政领导(扩大)会，全厂干部会、全厂班组长会、全厂党员大会、全厂团员大会、全厂职工大会，全厂技术人员会以及各种代表大会。应分别报请党委或厂部批准后，由党、政、工、团等办事部门分别负责组织召开。 　　2.专业会议：系全厂性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等)，由分管厂领导批准，主管业务科室负责组织。 　　3.系统和部门工作会：各车间、科室、支部召开的工作会(如车间办工会、科务会、支部会、车间(科室)职工大会等)由各车间科室、支部领导决定召开并负责组织。 　　4.班组(小组)会：由各党、工、团小组长或行政班组长决定并主持召开。 　　第二条上级或外单位在我厂召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或厂际业务会(如联营洽谈会，用户座谈会等)一律由厂办受理安排，有关业务对口科室协作作好会务工作。 　　(三)会议安排 　　第三条例会的安排。 　　为避免会议过多或重复，全厂正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下： 　　1.行政技术会议 　　(1)厂长办公会： 　　研究、部署行政工作，讨论决定全厂行政工作重大问题。 　　(2)厂务会： 　　总结评价当月生产行政工作情况，安排布置下月工作任务。 　　(3)班组长以上干部大会(或全厂职工大会)： 　　总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务，表彰奖励先进集体、个人。 　　(4)经营活动分析会： 　　汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩，揭露矛盾，提出改进措施，不断提高工厂经济效益。 　　(5)质量分析会： 　　汇报、总结、上月产品质量情况，讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。 　　(6)安全工作会(含治安、消防工作)： 　　汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况，分析处理事故，检查分析事故隐患，研究确定安全防范措施。 　　(7)技术工作会(含生产技术准备会) 　　汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况，布置下月技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。 　　(8)生产调度会： 　　调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。 　　(9)科务会： 　　检查、总结、布置工作。 　　(10)车间办公会： 　　检查、总结、布置工作。 　　(11)班组会： 　　检查、总结、布置工作。 　　(12)班组(科室)班前会： 　　对先天工作进行讲评，布置当日工作任务和注意事项。 　　2.各类代表大会 　　(1)职工代表大会： 　　(2)车间(部门)职工大会(或职工代表小组会)： 　　(3)党员代表大会： 　　(4)团员代表大会： 　　(5)科协会员代表大会： 　　(6)企协会员代表大会： 　　3.民主管理会议 　　(1)工厂管理委员会： 　　(2)厂长、党委书记、工会主席联席会： 　　(3)生产管理委员会： 　　(4)生活福利委员会： 　　4.论文、成果发布会。 　　(1)科协年会： 　　(2)企协年会： 　　(3)政治思想政治工作研究会年会： 　　(4)厂QC成果发布会： 　　(5)科技成果发布会： 　　(6)信息发布会： 　　(7)企管成果发布会： 　　第四条其他会议的安排： 　　凡涉及多个车间(科室)负责人参加的各种会议，均须于会议召开前××经部门或分管厂领导批准后，分别报两办汇总，并由厂办统一安排，方可召开。 　　第五条厂办每周六应将全厂例会和各种临时会议，统一平衡编制会议计划并订印发到厂领导和各车间、科室及有关服务人员。 　　第六条凡厂办已列入会计计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集单位应提前2天报请厂办调整会议计划。未经厂办同意，任何人不得随便打乱正常会议计划。 　　第七条对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议，厂办有权拒绝安排。 　　第八条对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议，厂办有权安排合并召开。 　　第九条各部门会期必须服从全厂统一安排，各部门小会不应安排在全厂例会同期召开，(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。 　　(四)会议的准备 　　第十条所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲，发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品，通知与会人等)。 　　小工厂管理方法3 　　一、考勤制度 　　1、遵守劳动纪律，按时上、下班、不迟到、不早退、不旷工，有事办理需负责人同意。 　　2、生产期提前十五分钟上班，做为交接班时间。 　　3、严格请、销假制度：上班迟到10分钟，对其进行批评教育;10分钟以上扣除半天考勤;1天扣除3天考勤。 　　二、岗位制度 　　1、认真履行岗位职责，严格按操作规程及工艺要求操作，违者视情节轻重，处以50元以上罚款。 　　2、工作时间禁止睡觉、串岗、聊天等于工作无关的事，违者罚款50元。 　　3、严禁越岗操作，不经车间主任同意，不得私自调节设备重要参数、阀门、开关等，违者承担所造成的全部经济损失。 　　4、严禁将与生产无关的物品带入车间，违者处以50元罚款。 　　5、各岗位操作工相互监督、协调配合，紧密协作。 　　三、奖惩制度 　　1、服从车间主任管理、调动和各项工作的安排，若有不服从管理、调动和工作安排的`，轻者上班且扣除考勤一天，重者到办公室报到学习。 　　2、对车间提出合理建议，能够降低成本、提高效率，若被公司采纳，给予表彰奖励。 　　3、上班认真、负责，且本岗位不出现重大失误和设备故障的给予表彰奖励。 　　4、无责任心，造成设备故障、原材料浪费、影响生产的，给予一定处罚。 　　小加工厂管理制度 　　一、木材经营加工实行许可证管理制度，经营、加工木材的应当向县级林业主管部门申办木材经营、加工许可证，并于每年的1月30日前到县级林业主管部门年检; 　　二、凡是从事木材经营、加工的单位或个人，必须严格遵守林业相关的法律、法规、规章，合法经营、加工，严禁违法收购加工木材，严禁经营、加工国家和省级保护的树种; 　　三、木材加工厂加工所需的木材，必须办理林木采伐许可证; 　　四、木材加工厂收购加工所需木材的，出售方必须提供林木采伐许可、供货合同及数、县内木材运输证等木材的合法来源凭证; 　　五、加工农民自用材的，必须持有由县级林业主管部门发放的林木采伐许可证; 　　六、各加工厂用木材来源合法凭证建立管理台帐，按自己采伐、收购加工和加工农民自用材分类进行管理。同时持合法凭证到乡镇林业站登记并在林业站建立台帐，实行双台帐管理。乡镇林业站应加强对辖区内木材加工厂的管理; 　　七、木材加工经营许可证年检时必须提供管理台帐,无管理台帐或管理混乱的,县级林业主管理部门根据情况将吊销加工经营许可证，取缔木材加工厂; 　　八、各加工厂之间的木材指标不得相互冲抵、借用，各采伐点之间的采伐指标不得相互冲抵、借用; 　　九、各木材加工厂要运输木材的，向乡镇林业站申请。林业站根据所建台帐对所申请运输的木材进行检尺，并出具检尺单同时发放县内木材运输证。加工厂凭林业站检尺单和县内木材运输证到县林业局办理木材运输证; 　　十、县内运输木材必须到乡镇林业站办理县内运输证，出县运输必须到县林业局办理木材运输证。运输期限：县内运输证有效期为1天，出县运输从办证当天算起，最多不超过10天。州内不超过2天，省内不超过3天，四川、贵州、广西、广东、重庆不超过4天，黑龙江、哈尔滨、新疆、辽宁、内蒙古、西藏吉8至10天，其余各地5至7天。如有特殊情况要求延长期限的，必须持有相关证明复印件; 　　十一、各加工厂要加强管理，建立各种管理制度，做好安全生产工作。对管理混乱不予整改、发现两次以上违法收购木材的将给予取缔。 　　小加工厂管理制度 　　第一章总则 　　第一条为增强公司员工主人翁责任感，提高遵纪守法的自觉性，维护公司和员工的利益，避免发生事故，保证各项工作的顺利完成，特制订本制度。 　　第二条本制度作为公司基本准则，全体员工必须严格遵守。 　　第三条本制度面前人人平等。 　　第二章纪律 　　第四条全体员工须严格遵守国家法律法规，遵守劳动纪律，爱护公物，团结协作，完成各项任务。 　　第五条凡各单位(职能部门、分公司)制订的各项规章制度，经分管副总签字后到企管处审核、备案，报经有关领导批准下发。 　　第六条劳动纪律 　　(一)全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。 　　(二)上下班须按时点名，不得早退、迟到。 　　第七条请假制度 　　(一)员工有事须向有关领导请假。 　　(二)请假须写请假条，禁止以其它方式请假。重病、意外事故等，须持相关证明事后补假。 　　(三)员工本人结婚或直系亲属(指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女)丧事，准假三天，工资予以编制。 　　(四)凡符合计划生育政策的育龄妇女，休产假期为十八个月，任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。 　　1、休产假时，须持有效诊断证明，到工会领取《产假申请表》，经所在单位、人力资源处签章后，交工会备案。 　　2、凡已参加养老保险的休假人员，须及时按月度交纳个人应交保险费，以连续计算保险交费年限。 　　3、休产假超过规定期限的人员，须提出书面申请(产假期限最长不超过二年，即续假最长时间为半年)，经工会研究决定后方可续假，否则按自动离职处理。 　　4、复工时，须到工会领取《产假复工申请表》，经工会签章后，交人力资源处待工。 　　5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训，复工人员考核合格后方可上岗。 　　(五)请病假三天以上者须持医生证明，请病假三个月以上者，复工须持医生健康证明。 　　(六)批假权限(停工权限同请假，请假签字须逐级批准) 　　1、员工请假三天(含三天)以下者，由各部门主管(车间主任)签字批准; 　　2、员工请假三天以上七天(含七天)以内者，部门经理(分公司经理)签字批准; 　　3、员工请假七天至三个月(含三个月)者，由分管副总签字批准; 　　4、员工请假三个月以上者，由总经理签字批准。 　　(七)凡请假时间较长，所得工资不足以扣除个人应交养老保险费者，须到人力资源处办理保险费预交或补交手续，以连续计算保险交费年限。 　　第八条工作纪律 　　(一)上班时间，无部门负责人(车间主任、副处长级或以上人员)签字批准的出门证不得出厂。 　　(二)因事晚来，须提前将车间主任、副处长级或以上人员签字批准的证明交门卫。 　　(三)车间主任、副处长级及以上人员出入厂区，须由本人到门岗签字。 　　(四)工作时间须做到“五不准”。 　　1、不准睡岗、脱岗、串岗; 　　2、不准吃零食; 　　3、不准打闹、闲聊; 　　4、不准干私活; 　　5、不准自行组织文体活动。

小型电镀五金厂的5—60人的详细具体管理制度，和奖惩制度：为了促进企业的成长，确保产品位量，严肃厂纪厂规，确保产品厂房没事了运作，特制定本管理轨制： 1. 职工应按时上班，迟到或早退一次罚款10元。旷工一次罚款50元。 2. 工作时间不容许串岗闲聊，违者每次罚款5元。 3. 上班时间应该穿工作服，带安全帽，上班不容许穿趿拉儿、短裤、赤背或衣帽不整，违者每次罚款10元。 4. 不患上在厂房工作时与班长、厂房主任争吵，或与其它职工彼此吵架、喧华，违者一次罚款50元，并作检查。立场欠好或一月内累计三次者予以开除。 5. 酒后上班闹事和影响工作者，罚款20元，写检查。立场欠好或一个月累计两次予以开除。 6. 厂房内严禁吸烟，违者每次罚款10元。造成危害者，追究其经济、行政及刑事责任。 7.班中禁止做私活，违者每次罚款10元。 8. 偷盗公物或他人财物者，按实货物的价格值10倍罚款，扣发关饷，予以开除。 9. 完不成当日生产使命的班组或工序不能下班，直至完成。晚上加班者不记夜班费，完不成使命强走者每次罚款5元。 10.严禁带小孩和外人进入厂房，违者对当事人罚款5元。 11.生产中不患上谈天说笑、看书看报，禁绝会客、打手机、吃零食、困觉，不患上擅自离开生产岗位，不患上在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款2元。 12.上班必须佩带工号牌，违法乱纪者每次罚款5元，涂改、遗失工号牌罚款2元。 13.严禁超过或坐在不论什么机械部位，严禁随意拆掉、腾挪设备，严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、节制柜、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不患上擅自开动。违者，每次罚款10元。 14.严禁擅自动用各类救火器材，或在救火设施相近堆放其它物品，违者每次罚款10元。 15.不患上在生产区内随意施用临时电线，如果迫切需要施用，须经主管人员批准，并由电工接电，用后应及时按刻日拆掉。违者每次罚款10元。 16.各厂房卫生由各厂房卖力打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。打扫不洁净，每次对厂房主任罚款20元，对清洁工罚款5元。 17.操作机器要切实做到人离关机停止施历时要及时切断电源，违者每次罚款2元。 18.中午、下午和夜班下班各厂房卖力人卖力关好户牖，锁信厂房大门，关闭总电源。违者每次对厂房主任罚款50元。 19.模具损坏者罚款50元。第一章 总 则　　第一条 本规则依据XXXXXXXXXXXX厂（以下简称本厂）组织规程第十八条的规定制定，以达高度运用人力，提高经营绩效之目的。 　　第二条 凡本厂员工人事管理除另有规定外，悉依据本制度规定办理。　　第二章 任 用　　第一条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 　　第二条 各级人员任免程序如下： 　　（一） 总经理、副总经理、助理——由董事会任免。 　　（二） 部长、副部长、主任、副主任——由总经理提请董事会任免。 　　（三） 组长、副组长——由主管部长（主任）任免或主管部长（主任）提请总经理任免，事后报董事会核备。 　　（四） 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 　　第四条 新进人员之任用，部门主管级以下人员应呈报总经理批准，部门主管级以上人员应层呈董事长批准。 　　第五条 有下列事情之一者，不得予以任用： 　　（一） 剥夺公权、尚未恢复者； 　　（二） 曾犯刑事案件，经判刑确定者； 　　（三） 受禁治产宣告、尚未撤消者； 　　（四） 通缉在案，尚未撤消者； 　　（五） 吸食鸦片或其它毒品者； 　　（六） 身体有缺陷、或健康状况欠佳，难以胜任工作者； 　　（七） 未满十六周岁者。 　　第六条 新进人员除另有规定外，自到职日起三个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。 　　第七条 试用人员成绩表现优良者，由其直属单位主管填报试用人员任免签报单呈报总经理（董事长）核准正式任用。 　　第八条 试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理（董事长）核备。 　　第九条 新进人员于报到后，试用开始前，应在人事管理部门（本厂人事管理部门为企业管理办公室）办妥下列手续： 　　（一） 填妥本厂新进职员履历表； 　　（二） 缴验学历证件及身份证； 　　（三） 最近半身正面免冠照片2张。 　　第十条 本厂员工之服务年资自试用之日起计算。　　第三章 服 务　　第一条 本厂各级人员的职责，除依职位说明书外，如为该说明书未经载列，而经上级主管指派办理者，应尽力完成，不得拒绝。 　　第二条 本厂员工均应遵守下列规定： 　　（一） 遵守本厂一切规章及公告。 　　（二） 尊重工厂信誉，凡个人意见涉及本厂方面者，非经许可不得对外发表，除办理本厂指定任务外，不得擅用本厂名义。 　　（三） 尽忠职守，保守业务上的一切机密。 　　（四） 执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故稽延。 　　（五） 爱护工厂财物，不浪费，公物非经许可不得私自携出。 　　（六） 待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 　　（七） 注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 　　（八） 出勤管理应依员工出勤管理制度之规定办理。员工出勤管理制度另订。 　　（九） 因业务需要加班者，应依加班管理制度办理。加班管理制度另订。　　第四章 待 遇　　第一条 本厂员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。 　　第二条 本厂员工工资按工作性质分为： 　　（一） 计时工资。 　　（二） 计件工资。 　　第三条 本厂员工工资标准规定见下表。 　　第四条 工资结算办法 　　（一） 计时工资结算办法 　　（二） 计件工资结算办法 　　第五条 前条工资标准所列特殊岗位、职务、工龄津贴无等级之分。 　　第六条 本厂员工工资的结算及发放按下列规定执行： 　　（一） 员工的工资为月结算。结算时间为每月XX日。 　　（二） 员工工资每月XX日发放。 　　第六条 本厂员工年终奖金之发给依下列规定办理： 　　（一） 服务满三个月者，依工作质量经董事会评核后计发奖金。 　　（二） 服务未满三个月者，不发给年终奖金。 　　（三） 服务年资之计算以截至上年十二月三十一日止为准。 　　第七条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。 　　第八条 升薪或减薪员工之薪给自人事令生效日起，按日计算。　　第五章 调迁与差假　　第一节 调 迁 　　第一条 本厂基于业务上之需要，可随时调迁员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。 　　第二条 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限五日，其他人员逾限三日，即视同自动辞职。 　　第三条 调任人员在接任者未到前离职时，其所遗职务由其主管或其主管指定之其他人员代理。 　　第四条 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算。 　　第二节 出 差 　　第一条 本厂员工出差按员工出差管理制度执行。员工出差管理制度另定。 　　第三节 给 假 　　第一条 下列日期为例假日： 　　（一） 元旦 ； 　　（二） 春节 ； 　　（三） 国际劳动节 ； 　　（四） 国庆节。 　　第二条 前条所列假日休息天数应视具体生产情况而定，但其间之工作应按加班管理制度之规定办理。 　　第三条 员工请假应照下列规定办理： 　　（一） 病假——因病须治疗或休养者可请病假，每月不得超过5天，每年累计不得超过三十天，逾期未痊愈，即予停薪留职，但以一年为限。 　　（二） 事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过三十天。 　　（三） 婚假——本人结婚，可请婚假七天。 　　（四） 丧假——父母、配偶或子女丧之时，可请丧假八天；祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹丧亡时，可请丧假六天。　　（五） 产假——女性员工分娩，可请产假九十天。怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期；七个月以上流产者，可请假六星期；未满三个月流产者，可请假一星期。 注：产假系指已婚女性员工，未婚女性员工分娩或流产按病假规定办理。 　　（六） 公假——因参加政府举办之资格培训考试（不以就业为前提者）、兵役征召或集会及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。 　　（七） 公伤假——因公伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。 　　第四条 　　请假逾期，除病假依照第三条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在工厂资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。 　　第五条 请假期内之薪水，依下列规定支给。 　　（一） 除事假不发薪水外，其余请假未逾规定天数或经延长病假者，其请假期间内薪水发给基本工资的60%。 　　（二） 请公假者薪水照发。 　　（三） 公伤假工资照发，且其治疗费用凭治疗单据全额报销。 　　第六条 　　员工请假均应填具请假单呈报，并送企业管理办公室登记后，始为准假。凡未经准假而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除因临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定呈核外，应以旷职论处。 　　第七条 员工请假应依下列规定呈请批准： 　　（一） 副总经理、助理请假三天以内者（含三天）呈请总经理核准，超过三天层呈董事长核准。 　　（二） （副）部长、（副）主任请假三天以内者（含三天）呈请所属副总经理（助理）核准，三天以上七天以内者（含七天）层呈总经理核准，超过七天者，层呈董事长核准。 　　（三） 其余人员请假三天以内者（含三天）呈请所属部长（主任）核准；三天以上七天以内（含七天）层呈所属副总经理（助理）核准；超过七天者，层呈总经理核准。 第八条 员工请假不论假别均应书明理由，病假超过三天者（含三天），应检附医师证明文件。惟外伤可显示者可酌情免附。　　第六章 考核与奖惩　　第一节 考 核 　　第一条 　　各级主管人员对其直属员工，负有平时工作成绩考核之责任。每月一次，应按《XXXXXXXXXXXX厂员工考核实施细则》（另定）将各项人员之工作情况，逐一详列于考核表中，详细评核其工作绩效，并将结果分为A、B、C、D、E五等，凡列A等及E等者，均应详述理由，呈上一级主管核阅及密存，作为年度考核、培训等的参考依据。 　　第二条 　　年度工作考核应于员工到职届满三个月后之当年年底办理。由其直属主管依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级分为A、B、C、D、E五等，A等或E等的考核，均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达三天以上者，不得考列B等以上。 　　第三条 　　凡年度考核列A等者，经总经理报请董事会核准后发给特别年终奖金（数额由董事会商定，但不应少于当年最高月薪的两倍），列B等者发给当年最高月薪的两倍之年终奖金，列C等者发给当年最高月薪的一倍之年终奖金、列D等者不发给年终奖金、列E等者予以辞退。 　　第四条 总经理、副总经理、助理之考核由董事长评核。组长及以上人员的考核，由其直属主管层转总经理核定，其余人员均由各部门层转部长（主任）核定。　　第二节 奖 惩 　　第一条 员工之奖励，分为嘉奖、记功及奖金三种，其处理范围如下： 　　（一） 有下列情况之一者，应予嘉奖： 　　　1. 品德良好、足为同仁表率，有具体事迹的。 　　　2. 其他有利于本厂或公众利益之行为，且有事证者。 　　（二） 有下列情况之一者，应予记功： 　　　1.. 细心维护工厂财物及设备，致节省费用有显著成效者。 　　　2. 担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者。 　　　3. 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。 　　（三） 有下列情况之一者，应发给奖金： 　　　1. 对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者。 2. 对工厂设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者。 　　　3. 对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳施行后成效显著者。 　　　4. 对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者。 　　　5. 对天灾、人祸或有害于工厂利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使工厂免受损失有事实为证者。 　　　6. 一年内曾记功二次以上者。 　　　7. 对本身主管业务表现出卓越才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足资为证者。 　　　8. 工作上有特殊功绩，使工厂增加收益或减少损失者。 　　以上奖金之数额，各视实际贡献之价值决定。 　　第二条 员工之惩诫，分为警告、记过及免职三种，其处理范围如下： 　　（一） 有下列情况之一且有具体事证者，应予警告： 　　　1. 未经准许擅带外人入厂参观者。 　　　2. 擅用他人经管之工具及设备者。 　　　3. 拒绝警卫检查其携带之物品者。 　　　4. 涂写墙壁、设备有碍观瞻者。 　　　5. 携带眷属、小孩在工作场所有碍秩序者。 　　（二） 有下列情况之一者，予以记过处分： 　　　1. 未经准假，而擅离工作岗位者。 　　　2. 无正当理由，延误公事致工厂发生损失者。 　　　3. 行为不检，有损工厂声誉者。 　　　4. 指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使工厂发生损失者。 　　　5. 在工作场所喧哗口角者。 　　　6. 对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者。 　　　7. 一年内警告二次者 　　（三） 有下列情况之一者，应予免职： 　　　1. 在工厂内酗酒滋事、妨害秩序者。 　　　2. 向外泄露工厂业务机密者。 　　　3. 对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见，或提供建议，而任意谩骂者。 　　　4. 对本身职务不能胜任者。 　　　5. 无故旷工至三日以上，或一月内无故旷工累计达六日以上时。 　　　6. 胁迫上级主管，或蓄意违抗合理指挥，或打骂侮辱主管行为情节重大者。 　　　7. 利用工厂名义，在外招摇撞骗者。 　　　8. 利用职权营私舞弊者。 　　　9. 未按照规定指示，擅自改变工作方法，致使发生错误，使工厂蒙受损失者。 　　　10. 故意损坏工厂财物者。 　　　11. 在工厂内赌博，或有伤风化的行为的。 　　　12. 在工厂内打架斗殴者。 　　　13. 散播有损工厂之谣言，而妨害工作秩序者。 　　　14. 因故意过失行为，而引起灾害者。 　　　15. 有煽动怠工或罢工之具体事实者。 　　　16. 触犯国家法律法规，被司法机关予以处罚者。 　　　17. 一年内记过三次者。 　　第三条 员工之奖惩事项，由各部门主管列举事实，逐级核定，并呈请总经理核定。 　　第四条 其他未列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。 　　第五条 员工奖惩可累计，以嘉奖两次作记功一次，记功两次可发给一定数额资金。警告两次作记过一次，记过三次予以免职。同一年度功过不得相互抵销。　　第七章 离 职　　第一条 员工有下列情况之一者，应予停职： 　　（一） 有违犯本厂规章之嫌疑，情节重大，但尚在调查之中，未作决定者。 　　（二） 违犯刑事案件，经司法机关起诉，判刑但未确定者。 　　第二条 前条各款如经查明，无过失或判决无罪者，可申请复职，如准予复职，除因非本身过失而致停职者外，不得要求补发其停职期间之薪水。 　　第三条 在停职期间，薪水停发，并应即办理移交。 　　第四条 本厂因业务紧缩，或因不可抗力停工在一个月以上者，可随时裁遣人员，但解雇人员时，应事前三十日预先通告。 　　员工对于其所承受工作不能胜任时，本厂亦可随时解雇，并在三十日前预先通告。 　　第五条 员工在接到前条预告后，如另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过两日工作时间，其请假日之薪水照发。 　　第六条 依照第五条规定解雇人员时除预告期间发给工资外，并依下列规定，加发资遣费（但如系本厂发生破产情况，依破产法办理，不在此限）： 　　在本厂连续工作期满一年者，发给一个月薪水。以上所称薪水，系以员工最后服务月份之薪水为准。 　　第七条 员工辞职，应于七天前以书面形式层转总经理核准。核准辞职后，应即办妥移交，但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准或移交不清，即擅自离职者，以免职处理。 　　第八条 员工不论依照上列任何条款暂或永久离开本厂者，均应办妥移交，如因移交不清，致本厂发生损害者，均依法追究其赔偿。　　第八章 教育与训练　　第一条 本厂视业务需要举办定期或不定期、业务、技能或质量之教育与训练。 　　第二条 有关教育与训练，其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。 　　第三条 本厂为教育与训练之执行可指派各有关人员担任讲师或学员，被指派者不得借故推诿。 　　第四条 本厂视实际需要，可聘请外来专家担任讲师或指派有关人员参加外界举办之有关业务讲习。 　　第五条 各种教育与训练或讲习，于期满后均应举办测验，或提出心得报告，其成绩作为员工考核资料之一。　　第九章 附 则　　第一条 本规程经呈请董事长核准后公布实施。 　　第二条 本规程如有未尽事宜，可由总经理呈请董事长核准修订之。

小型服装厂工厂管理制度一、 责任控制制度（一） 、我厂主要分为以下部门：（1）厂长办公室（2）业务部（3）技术实验室（4）质管部（5）裁剪车间（6）缝制车间（7）后整理（辅工车间、整烫、检查、包装）（8）厂部办公室（9）设备部（10）餐厅部（11）后勤部（12）仓库（二） 、各部门及其负责人的职责：（1）、厂长工作职责A：抓人员1、深入员工队伍，了解员工心声，在沟通中加强老员工的稳定。2、多渠道加强人员招收，设专人负责新工人的培训，保证车间生产所需人员。3、加强员工教育，提高整体素质。4、加强技术骨干的挑选与培养，储备企业长期发展所需人才。B：抓货源1、承接工厂正常及外放所需货源，并掌控业务实际操作流程。2、跟踪落实原辅材料，保证车间的正常生产，减少误工浪费。3、深入车间生产，及时调整生产计划，压缩工时，提高有效产出。4、将内销和外销定单合理衔接，尽最大量的处理库存面辅料。C：抓管理1、根据个人特长，对管理人员进行合理分工，营造每个人的工作积极性。2、分解各项指标计划，带领全体员工努力完成。3、明确工作职责按ISO9000标准控制产品质量。加强执行力度，做到奖罚分明。4、加强各项费用的核算，控制不必要的费用支出。5、加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理，为员工创造舒适的工作、生活环境。6、利用晨会检查上日工作情况，布置当日工作计划。（2） 业务部工作职责1、负责按计划的120%承揽货源（含外放10万件），并对合同的价格、交期、结汇方式等方面进行评审，跟踪、争取利润的最大化。2、负责进出口业务，整理、翻译客户各种资料，并及时转交技术。3、负责原辅料的采购，特别是参与一般贸易面料质量的控制，压缩费用，并跟踪各种自供辅料的配备，保证质量。4、巩固老客户，开发新客户。5、在保证工厂货源饱和的前提下，负责外放操作，追求利润最大化。6、参与每个定单的生产、技术、质量跟踪落实，实行一体化管理。技术单耗直接转业务采购。7、负责出口货物的箱单、票据等有关证件的整理、收集工作。8、负责提供每个定单的面辅料样卡，油印刺绣及水洗样，以备工厂依样操作。9、负责投产前的一切准备工作，衔接好各种原辅材料，避免生产中的停工待料浪费。10、按合同做好收汇、结汇、应收应付款的及时跟踪工作。11、做好内销定单的选料、生产及结款工作，做到单款清。（3） 技术实验室工作职责1、 按ISO9000要求加强资料、样板的审核，对外文资料弄通弄懂，并制作样品。2、 充分利用CAD的作用，压缩工时，减少人力浪费。3、 根据样品及确认意见进行修正，并简化操作流程，达到客户满意。4、 根据样品开发小工具的使用，大货样品与确认意见必须相符。5、 负责核算面辅料，并及时与客户核对沟通。6、 严格审核样板，保证大货的准确。7、 样板，样品员必须跟踪新产品的投产和检首件，把问题解决在投产前，作好水洗面料的缩率测试及审核。8、 控制单耗用量，减少库存。9、 做好各项技术中的原始记录及出入库手续。10、 做好骨干、样板、样品、新工人的培训工作。11、 打印、发放通知单，量箱、订箱、订线。（4） 质管部工作职责1、 按ISO9000标准，控制车间的产品质量。2、 负责原辅材料质量的抽验，及时与客户沟通，保管色差、残次确认样，指导车间照样品流水。3、 负责新款首捆成品优先流水的检验与信息反馈。4、 负责船样的挑选与整理。（5） 裁剪车间工作职责1、 负责面料的检验记录、报表、并反馈质量信息。2、 根据下达的生产计划合理安排生产，并衔接好各班组货源。3、 检查、审核各款排料单耗，根据面料的检验情况，按要求合理排版，点板、检板，控制板头，要求责任到人，负责人签字确认。4、 负责残疵片的清点和整理，并做好记录。5、 在保证质量的前提下研究工作方法，压缩单耗。6、 加强特种设备（粘合机、电刀、裁断机）维护与保养。7、 负责油印刺绣按客户确认样验收。（6） 缝制车间工作职责1、 领取支活卡，进行首件的缝制和检验，以及工序的分配。2、 严格按计划进行，跟踪生产进度，压缩时间，提高效率。3、 投产前，样板样品检查是否相符4、 新产品投产的跟踪指导，巡视检查，保证每道的质量，控制半成品的规格尺寸。5、 每天开班长会，总结工作，制定计划。6、 严格执行ISO9000和5S管理，并落实检查。7、 做好职工的思想教育工作，与员工保持沟通，稳定职工队伍，实现定员生产。8、 在质检的带头下做好新款首捆成品优先流水的检验工作。（7） 后整理工作职责A：辅工车间1、 核对工票与实物是否相符。2、 检查首件与样品、工艺是否相符，保证质量。3、 周密均衡安排每天生产，做到及时外放，保证交期。4、 及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。5、 按流转单，转交烫熨班。B：整烫1、 烫首件产品，按生产计划、交期进行生产安排。2、 如发现工票与实物不符，及时查找上道。3、 按工艺要求整烫每一个部位，保证质量。C：检查1、 检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。2、 做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。3、 交接必须按流转单交付，并留存根。4、 不良品、粘污必须开出返修记录单，及时转到车间并记录时间，及时跟踪回收，保证数字的准确。D：包装1、 包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。2、 按照装箱单进行包装，设专人清点包装。3、 发货后，每天写出发货分析，报厂长，并保证入库数字准确。（8） 办公室工作职责1、 充分利用好广播，向员工通报生产进度、日产量并及时传达各种信息。2、 做好文件的传阅及回收，信息的收集与上报，资料的打印等。3、 做好全厂的基层统计工作。4、 负责基层劳动人事管理，包括新职工登记、收取押金、安排培训等。5、 负责饭卡的发、退工作。6、 按时上报各种报表。（9） 设备部工作职责1、 维护、保证全厂设备的正常运转。2、 加强特种机的专人专用及专人维护。3、 定期对全厂的设备进行保养，检查电路及蒸汽管道，确保正常运转。4、 做好新工人入厂后设备的使用培训。5、 配合技术、生产做好小工具的开发和利用。（10） 餐厅部工作职责1、 变换菜谱，改善职工的饭菜质量。2、 做好碗筷的清洗和消毒工作。3、 保持好餐厅及卫生间的清洁。4、 加强服务意识，以良好的态度对待就餐员工。（11） 后勤部工作职责1、 负责厂区、宿舍等区域消防与保卫，并做好交接班详细记录。2、 每天检查各宿舍、厂区内、卫生间等处卫生，保持良好的环境。3、 做好每天下班后的电、门、窗等的检查工作，保证安全。4、 严格出、入门证的管理使用。5、 维持工厂工作的秩序。6、 保卫人员应具备认真负责的工作态度，礼貌待人。7、 保证车辆的正常安全使用。（12） 仓库工作职责1、 清点面辅料的到厂数量，保证及时准备无误，以报表（附样卡）的形式报生产、技术。（时间不超过一天）2、 清点每卷、捆的数字是否短缺，做好原始记录，并及时反馈信息。3、 如发现来料有问题，及时报生产中心。4、 按ISO9000要求做好各项原始记录并协助生产，及时跟踪提示，按5S要求管理现场。5、 各款必须贴好样卡，并签名，流转各车间。6、 对于冲单的产品，应及时回收各种原材物料。7、 严格控制辅料，严禁随意多发。8、 定期盘点库存，做到帐物相符。9、 做好外销产品转内销的出入库手续。10、 对采购计划按量及时出入库。11、 严格控制每个客户合约发货数量的准确性，准确率达到100%。（三） 、领导对管理层的控制：（1） 每天晨会控制二厂上天的工作进度。（2） 月工作考核与工资挂钩。（3） 具体细节控制：1、 考核指标中，有两项没有完成的，扣主要负责人工资的30%，有三项没有完成的，降职或降薪使用，或直接调理岗位。2、 工厂定员生产，降低员工流失率，不高于30%，对所有管理人员下达招工任务，完成奖励，完不成进行扣罚，每少招一人扣50元。3、 业务员经手的面辅料、油印、水洗因个人原因不能按计划入厂而耽误生产的，每天扣考核分10分，连续三次以上的，调离岗位。4、 应收款不得高于收入的8%，每超过一个百分点扣经办分考核分2分。5、 做好投产前的跟踪落实，凡是有落实不到位，造成停工待料的，扣责任人考核分5分。6、 质量：加强质量的跟踪凡是造成50件以上批量返修扣班长工资50元，凡是造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分，扣质量负责人考核5分，造成大批量返修扣车间、质量负责人20分。7、 技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三个指标考核，每项指标完不成扣考核分5分。8、 各车间、部工作现场按5S要求管理，连续三次5S考核在最末位的，扣部门负责人当月考核分5分。9、 因个人原因给工厂造成损失在1000元以内的人员，扣当月工资的305，1000元以上2000元以内的，扣当月工资的60%。2000元以上的，调离岗位。10、 各车间和部门工作流程执行ISO9000标准，连续三次罚同一错误者，予以调离岗位。二、 生产管理制度：生产管理制度主要指各部门之间的生产流程。业务—技术—仓库—裁剪—缝制—后整理—出库具体控制如下：1、 业务与客户承接定单，通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系，确定投产及发货日期。2、 技术科按客户要求，确保样板、样品与资料相符，并发船样待客户确认。3、 仓库及时清点面辅料，齐全后方可投产4、 裁剪与技术属上下道关系，裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产，并及时发现问题，提高生产效率保证能供应缝制车间生产。5、 缝制车间要及时保质保量的完成生产任务，给后整车间留出足够的时间。6、 后整车间要做好与缝制车间的衔接工作，辅工车间要保证缝制车间的半成品，服务好班组，成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转，确保产品质量保证按时发货。以上是一个参考，希望对您有所帮助！

员工管理制度为增强工厂员工的责任感，提高员工的积极性，避免发生安全事故，保证各项工作顺利开展，特制定本制度一、入职与选用1.用人原则：重潜质，重品德2.招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄，学历，专业资格等条件，同时具备敬业精神，协作精神，学习精神，创新精神。入职人员必须填写员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、填写劳动合同，由负责人进行留档案。二、考勤管理1.工作时间：上午： 8：00-12：00， 下午：13：30-17：30 如晚上加班另行通知，特殊情况，或者遇时间调整，按工作需要安排2.考勤考勤表制度，①本厂实行点名制度，所有员工必须严格遵守早上点名制度，上下班亲自签，不得代替他人签字。②有发现代签，并将予以处罚，代签双方当事人各罚款50元；有第二次的，各罚款100元，第三次的，各罚款200元并予以辞退。①迟到/早退：上班必须提前5分钟到达岗位，做好工作前的准备，不得迟到/早退。未按时签到上班或者签到下班算迟到或早退②迟到/早退的处罚：迟到/早退5分钟以内，罚款5元。迟到5-10分钟，每次罚款10元；10-30分钟，每次罚款20元，30分钟及以上至4个小时者算旷工半天处理。③旷工：迟到或者早退30分钟（含）以上者算旷工，30分钟以上至4小时算旷工半天， 4小时以上者算旷工一天。旷工半天，扣罚一天工资；矿工一天扣罚三天工资，连续旷工三天（含三天）或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职，自动离职不发薪金。3.请假　　1）员工请假需写请假条，经批准后才可离开工作岗位；不得电话请假，特殊情况下需经负责人批准，并事后补写请假条，厂长签字同意后方可生效，否则按旷工处理。　　2）每月正常休息三天，　　3）事假全年不得超过30天，超出30天（含30天）的扣罚全年年终奖金。4.考勤奖励　　每月对按时上下班的员工实行全勤奖，每月未迟到，早退，旷工，并未请假的发放全勤奖。三、辞职管理 本厂本着以人为本的原则，热切期待每位员工以厂为家，工作开心，但是因故需要离职的，为了工厂正常运作，按照以下执行：1.辞职要求员工因故辞职，本人应提前三十天以书面形式向上级提交辞职申请表，经批准同意后，方可辞职；并在离职前交接好工作，在约定日期领取工资。2.处罚管理①新进员工工作未满半个月即辞工的，扣罚全部工资；未做满一年的员工急辞工的，扣罚15天工资；做满一年以上，急辞工的，扣罚一个月工资。②员工无理取闹，纠缠领导，影响本厂正常生产的，将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理，并扣罚全部工资。四，行为准则　　　为了员工与工厂的安全运行，按时按质完成工作任务，员工工作期间，应了解，注意安全生产知识，遵守本厂行为准则，以做到安全生产。1.上班期间，不得穿拖鞋，裙子，不得留长发（女员工有长头发的，工作期间应将头发束起。），应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机械，注意工作范围的整洁卫生等。2.未经培训，不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。3.员工应爱惜工厂一切生产机械设备，正确操作机械设备，节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备，下班后及时检查并关闭设备（比如电机，焊机，风扇，气瓶等）及电源。每发现一次，罚款5元。4.根据工厂需要及职责规定，积极配合同事工作，不得故意拖延，推委，置之不理甚至拒绝。5.应坚守自己岗位，不得闲谈，嬉笑，打闹，胡乱串岗，甚至工作时间吃东西，玩手机，睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间应尽量避免通私人电话（如确实需要，陈叙清楚重要事项即可）。禁止借故长期蹲厕所；每发现一次，扣5元6.员工之间应团结友爱，和睦相处，不得拉帮结派，打架斗殴等，违者立即开除并酌情罚款，严重者送公安部门处理。7.员工应遵纪守法，自尊自重，不得偷窃公司及他人财物，若发现偷盗者立即开除并酌情罚款，严重者送公安部门处理。8.员工对公司管理有意见的，应当面或者找厂部提出申诉，任何人不得意气用事，怠慢工作，聚众闹事或者做出其他违规违法行为，违者立即开除，不做工资结算。9.上班时间不得无故离开工厂。10.上班时间原则上谢绝亲友探访。

　　企业管理制度　　第一条 生产纪律　　1、 生产过程中必须严格按产品配方生产，勤俭节约，杜绝浪费。　　2、 厂区及生产车间内严禁吸烟。　　3、 爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。　　4、 服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。　　5、 衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。　　6、 严禁私自外出，有事必须向生产主管请假。　　7、 保持车间环境卫生，不准在车间乱扔杂物，禁止随地吐痰，每次生产任务完成后要将地面清扫干净。　　8、 当产品出现不良时应立即停工并上报，查找原因后方可继续生产。　　第二条 操作规程　　1、正确使用生产设备，严格按操作规程进行，非相关人员严禁乱动生产设备。　　2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。　　3、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量。　　第三条 产品质量　　1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。　　2、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。　　3、禁止使用替代原料，严格按配方配料，配好料，配足料。　　3、注意生产过程中的细小环节，要求包装密封良好，码垛整齐美观。　　5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。　　6、装车前需最后检查、核对(产品名称，数量、包装情况)，做到单货相符。　　7、文明装车，堆码合理。　　第四条 安全生产　　1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。　　2、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。　　3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套，防止腐蚀。　　4、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。　　5、正确使用带电设备及电气开关，防止遭受电击。　　6、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。　　7、原材料、包装物、零小的设备应布局合理，堆放整齐，　　第五条 设备管理与维修　　1、大宗设备应有专人负责。　　2、所有设备应定期保养，每日检查。　　3、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。

西南政法大学企业管理专业2014年考研招生简章招生目录 专业代码:120202 研究方向 01组织与战略管理02人力资源管理03营销管理04财务管理05会计与审计06企业法务管理 考试科目 ①101思想政治理论②201英语一或202俄语或203日语或244德语或245法语③303数学三④811专业基础(含管理学原理100分、管理经济学50分) 复试科目、复试参考书 复试科目：①笔试专业课：企业管理专业基础150分②外国语听说测试③本专业综合知识同等学力考生加试科目：①市场营销学100分②财务管理学100分 参考书目、参考教材《企业管理学》，吴勤堂、黄兰萍主编，武汉大学出版社2009年8月版。 《管理学：原理与方法》，周三多、陈传明、鲁明泓著，复旦大学出版社2009年6月第五版；《管理经济学》，吴德庆、马月才、王保林著，中国人民大学出版社2010年6月第五版。

①101思想政治理论②201英语一③303数学三④846管理学初试——《管理学》罗宾斯和库尔特著，中国人民大学出版社，2008年，第九版；复试——《西方经济学》（微观经济学部分）高鸿业主编，中国人民大学出版社，2004年，第三版。2如果没有意外的话，2014年也是这个书目，具体的招生专业目录及参考书目，大概需要在2013年8月末左右出来，学校会发布在吉大研究生院主页上。3吉大过去商学院企业管理初试曾经考过周三多的《管理学》，2013年开始改的如上书目。英语的复习要诀就是重视基础、长期坚持，必日有所进；政治则需要集中时间复习，不需要用去太多时间，可以在九月份之后复习也来得及；数学则需要参考知名的辅导书多做题练习；专业课主要是掌握吉大考研重点，不同学校重点都不一样，如果只是拿着参考教材却不知吉大的重点，则容易花费比较多的时间在非重点上，就是复习偏了。4吉大商学院管理学以主观题为主，主观题的答题方法要明确问题想要表达的意思，抓住中心思想，注重答题要点，再做适当延伸就好了。

　　伊利的品牌管理危机　　牛永革 蔡静 李蔚　　伊利的前身是呼和浩特市回民奶食品厂，83年郑俊怀受命做厂长时，家当41万元，职工76人，年利税4.7万元，是一组在统计当地GDP时完全可以忽略不记的数字。进入90年代后，企业在郑俊怀的带领下，有了超速的发展，从93年至2003年的十年间,伊利从一个几千万的企业发展为一个主营业务收入62.99亿元的全国乳业巨头，居中国乳制品行业销售第一位.2004年上半年主营业务收入已达43.44亿元，实现净利润1.53亿元。在前不久世界品牌实验室（WBL）和世界经济论坛(WEF)共同组织评估的“2004年中国最具价值品牌”排行中，伊利以127.87亿元名列第38位，进入了中国企业品牌价值排行榜的前列。　　不可否认，伊利这十年的经营是成功的，但从长远发展来看，伊利还是充满危机，特别是品牌危机。伊利的品牌建设与维护，存在有严重的缺陷，这些缺陷，不仅会影响伊利当前的发展，也会影响伊利未来的持续成长空间。　　一、 伊利创造的品牌概念，正在给伊利带来烦恼。　　伊利创造的“大草原”概念成全了竞争对手的发展却障碍了自己的扩张，“大草原”概念被风狂挤兑造成的负面效应，伤害的不是别人而是概念的创立者伊利　　品牌的核心是概念。概念是品牌核心价值的外在表现，是直接推动产品市场销售的动力。在过去，中国牛奶业一直处于诸侯割据、各自为政的局面，没有一个一统天下的品牌，原因是产品高度的同质化造成了竞争力的分散化，牛奶行业没有一个企业创造出独特的品牌概念以使自己脱颖而出。当伊利的“大草原”概念推出后，便迅速从众多的牛奶品牌中分化出来，而成为中国牛奶业的领袖。　　伊利的大草原概念之所以能把伊利推向中国乳业的顶峰，还是因为伊利抓住了中国人、尤其是中国的中部和东部人内心深处都存有的大草原情结。“蓝蓝的天空白云飘，白云下面马儿跑…”，“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”歌声和诗句让大草原成了国人魂牵梦绕的地方。伊利率先抓住了中国人对草原的美好向往，推出了“青青大草原，伊利好牛奶”的品牌口号，这个口号，迅速唤醒了消费者对于大草原的美好体验，这种体验迁移到了牛奶上，也迁移到了伊利品牌上，伊利品牌迅速在消费者心中产生了亲和力。为了把大草原的概念植入中国消费者的心灵中，伊利花巨资推出了一系列以大草原为主体的活动。94年，伊利在首战武汉时，举办以“昭君回故里，伊利送深情”的大型免费品尝公关活动，当年就将市场占有率提升到50%以上，将地方企业逼至市场一隅。在进军北京上海等市场时，伊利对大草原的概念进行了深化，推出了“心灵的天然牧场”概念。直白的大草原仅仅是间接暗示了产品的天然品质，于是伊利将大草原概念进一步延伸为“天天天然”。正是这一系列概念的深化，推动了伊利品牌的发展，也正是伊利品牌的发展，拉大了伊利品牌与其他品牌的距离，使它快速有一个区域品牌成长为一个全国品牌。　　大草原品牌概念成就了伊利的事业，伊利的品牌运作是成功。但伊利的品牌推展成功，不能掩饰它在品牌维护上的失败。　　没有壁垒的品牌概念直接推动了蒙牛的快速成长　　品牌安全理论告诉我们，品牌资产是最容易流失的，一个不能成功防止品牌资产流失的品牌，不算一个是一个好品牌。品牌资产流失，就是品牌价值的减值，当品牌资产流向竞争品牌的时候，就是品牌竞争力削弱的时候。伊利品牌建设的一个失误，就是没能有效保护自己的品牌资产，它的品牌资产流进了蒙牛的血管里，它养肥了自己的最大竞争对手蒙牛。　　蒙牛是伊利的副总裁牛根生于99年带了几个人、拿着伊利给他们的利润分红1000万元创办的。牛根生借助在伊利学得的运作经验，本着先建市场后建工厂、先推品牌后推产品的经营理念，在全国迅速扩张，以1947.31%的成长速度，成长为“99-01年度中国成长企业百强”第一名，成长为仅次于伊利的中国乳业企业第二名，并直逼伊利的冠军宝座。蒙牛高歌猛进的原因很多，但伊利巨资打造的“大草原”概念帮了蒙牛很大的忙。经过伊利的强力宣传，“大草原”概念已经深入人心，蒙牛直接借来大草原的概念，把自己的品牌嫁接到大草原上，实现了品牌经营上的借梯登楼效应。蒙牛的品牌宣传的是“蒙牛牛奶，来至内蒙古大草原，绿色天然无污染。”它不仅全盘借用了伊利创立的大草原概念，而且还进行了拔高，这样，蒙牛花很少的代价就实现了在品牌上与伊利的并驾齐驱，甚至还超越了伊利，伊利的品牌价值被蒙牛合理地瓜分了。仅这一项瓜分，就直接为蒙牛节省了数千万甚至可能是上亿元的广告投入，这是蒙牛1000万能起家的重要原因。如果蒙牛没有伊利的品牌概念铺底，而是从零开始运作，蒙牛的区区1000万，恐怕还不够交市场探索的学费。蒙牛的崛起，伊利可为是帮了大忙，但令人很不开心的是，蒙牛还不领伊利的情，伊利是不是很冤？　　伊利的创造的品牌价值已经被众多中小乳品企业风狂挤兑　　品牌理论认为，同一地理区域内的同业企业，如果在品牌主题中都过度强调这一地理区域的某一自然特征，那么这一自然特征会在消费者心智中转变为影子品牌，企业品牌则会变为影子品牌伞下的子品牌。这种影子品牌由于具有区域特征而不具有企业特征，无法进行自我保护，而成为整个行业的共同资产。于是就会发生一种怪现象：大企业拼命注入品牌资产，而小企业拼命挤兑品牌资产。就像几个大企业支撑了“涪陵榨菜”这个影子品牌，却被大量的中小企业拼命挤兑，努力从“涪陵榨菜”中提取效益一样。　　伊利创造的“大草原”概念，由于只有地理特征而没有企业特征，结果品牌概念变成了具有象征意义的影子品牌概念，“大草原”变成了一个影子品牌，结果“大草原”像唐僧肉一样变成了公共财产，失去了专有权，伊利为草原企业做了一件公益事业。蒙牛虽然靠享受这公益影子品牌壮大了，但它的品牌资产大量地注入了影子品牌，而众多的中小企业却在挤兑这种影子品牌拼命。自从伊利、蒙牛靠大草原概念成功之后，现在全国有很多的企业都引入了大草原概念，都把自己打扮成草原牛奶，有的打“大理天然牧场”、有的打“新疆天山牧场”、有的打“阿坝草原”、有的打“黄河源头草原”，如此等等，草原概念已经泛滥成灾了。当大小企业都在使用大草原概念的时候，伊利花巨资打造的大草原概念就失去了往日的市场拉动力。关键是，良莠不齐的企业都大做草原文章，不仅直接会败坏大草原的形象，也等于直接腐蚀伊利品牌的核心支柱。这些带有机会主义特征的搭车行为，除了疯狂地挤兑大草原的品牌价值外，是不会努力维护大草原概念，这种挤兑的结果，伤害最大的不是挤兑者，而是被挤兑得者――大草原概念的创立者伊利。　　伊利创造的品牌概念已经成为其市场扩展的羁绊　　伊利起源于“大草原”，成功于“大草原”，也正在受制于“大草原”。　　伊利已经不再是草原人的伊利，它正在变成中国的伊利，而且还想变成世界的伊利。但由于生产集中与消费分散、远距离运输与本地化销售两大矛盾的存在，伊利必须努力推进生产本地化。本地化生产，本地化奶源，伊利赖以生存与发展的“大草原”概念就失去了根基，因为伊利在全国的很多生产基地的奶源就来自当地，而不是大草原。如果这个时候伊利还在诉求“大草原”概念，带给消费者的只会是一种欺骗感，这种欺骗感会严重伤害消费者对伊利的信任，一旦信任丧失，伊利品牌就会毁于一旦，伊利的事业也会遭到重创。蒙牛的广告危机就是前车之鉴。　　因此，伊利要走向全国，走向世界，大草原就成了一种羁绊。伊利面临着严峻的品牌再造任务。　　伊利也意识到了这一点，开始尝试把大草原概念向“天然”概念深化，以“天天天然”为新的品牌诉求。“天然”概念能成功取代伊利的“大草原”概念支撑起伊利的品牌大厦吗？　　“天然”是什么?“天天天然”又是什么？是奶牛的生长环境天然？还是牛奶天然？仅仅从伊利的品牌口号“天天天然”看，它应该是指伊利牛奶是天然的，意思是“天天喝的都是天然牛奶”。牛奶都是奶牛产的，怎么会天然？如果说奶牛产的就是天然奶，难道还有人工奶不成？说牛奶天然，很是站不住脚。　　如果伊利说的“天然”是指奶牛的生长环境天然，那就是暗指圈养奶牛产的奶不是天然的，是质量不好的。伊利这样的诉求在提高本企业的产品价值的同时，也在贬低其他圈养奶牛所产牛奶的价值。事实上，奶牛养殖的工厂化不仅在中国，就是在西方也是主要模式，就是牧场养殖，也要添加特别饲料，以增加产奶量，纯粹靠天然牧草来养殖奶牛，其产奶量是难以满足养殖户要求的，所以，一个牛奶企业很难保证自己的奶源都是纯天然牧草养殖的奶牛产的奶，就是伊利恐怕也未必都能完全做得到，如果一旦做不到，就会为自己留下巨大品牌安全隐患。因为宣传名实不符而一旦公诸于众，就会要了企业的命。就是伊利在内蒙能做到这一点，但伊利在全国扩张，由于条件所限，很难都能保证自己的来源都来自天然牧草奶牛，如果不能保证这一点，伊利的品牌也会面临信任危机。另外，天然概念像大草原一样，一旦被市场认可，也会被竞争对手风狂挤兑，伊利莫非还要当一次活雷锋？所以我们觉得伊利的“天然”概念与“大草原”一样，可以在某一阶段为伊利贡献利润，但不能作为长久的依靠，“天然”难以支撑起伊利的品牌大厦，由“大草原”概念向“天然”概念的理念演变，无法解决伊利品牌的核心价值问题，伊利又陷入了品牌概念的困惑之中。　　二、囿于质量层次的品牌定位，给伊利的持续成长设置了羁绊　　仅仅立足于质量层次的品牌定位，是一种弱势定位，只有立足于文化的品牌定位才能保证品牌的差异化，才能保证企业的持续成长。　　伊利在质量保证体系方面所做出的努力和取得的成效是有目共睹的。伊利先后在内蒙古呼和浩特市、呼伦贝尔大草原和黑龙江杜尔伯特大草原都建立了优秀奶源基地。03年伊利就实现了奶牛养殖由大群体、小规模向小群体、大规模的转化，走上了科学化、规范化和集约化的奶牛养殖道路，在全行业开创奶源基地建设的全新模式。为了配合伊利的全国扩张战略，先后斥资11亿，通过收购、兼并、资产重组和托管等方式在北京、上海、河北、陕西等地建立自己的高质牛奶生产基地，以缩短企业与市场的距离，确保消费喝到新鲜的牛奶。伊利还在产品质量管理方面推行了四位一体的全方位食品质量认证模式，即ISO9002国际质量认证体系、规范生产制造的GMP体系、确保食品安全、卫生质量有效进行危害分析和关键控制点管理的HACCP体系，以及具有绿色壁垒通行证之称的ISO1400环境管理体系，伊利要保证的是向市场上提供的每一滴奶都是合格的。　　伊利的质量管理的确是做得可圈可点，但仅限于此是远远不够的。任何一个品牌要在市场中求得一席地位，都必须拥有自己独特的、不可模仿的品牌诉求，以同竞争品牌相区别，但伊利的品牌质量诉求能鲜明地与竞争对手相区别吗？不能。　　求同化的质量诉求使伊利品牌失去了个性　　个性是品牌的生命，没有个性的品牌就等于没有了灵魂。可口可乐介入奶业的第一件事就是如何使它的奶品时尚化，以便能与可口可乐的品牌相容，并与竞争品牌相区别。但以伊利为首的中国乳业几乎都是千篇一律的在诉求质量。　　伊利的主要竞争对手之一是光明乳业，它是中国乳品行业里资格最老的企业，它是伊利和蒙牛的老师。作为伊利和蒙牛主要领导人的郑俊怀和牛根生都曾在这里参观学习过。光明牛奶一直以来都将质量作为其品牌的独特诉求：“100%好牛，产100%好奶”，“做好牛，产好奶”，“三保科技产品”（保新鲜、保营养、保安全）是光明牛奶一直以来的牛奶宣传口号，质量概念已经成为光明牛奶的品牌核心。伊利的另一个竞争对手蒙牛也在质量上大做文章，它把质量界定为“天然、纯净、新鲜、健康”。中国乳业三巨头的核心诉求都是质量，高度的同质化，造成了品牌个性的丧失，在市场上恐怕很难说得出伊利牛奶与蒙牛和光明有什么区别。这样问题就产生了：伊利品牌与蒙牛、光明等同类品牌竞争上的趋同性所产生的品牌重叠，使消费者对伊利品牌的介入度和心理依存度会随时间推移而降低，最直接的反映是品牌价格保护功的丧失，最严重的后果是价格上升时产生更大的弹性反应，购买量迅速减少，而价格下降时则产生更大的无弹性反应，购买量并不明显增加，这对伊利的快速发展是极为不利的。　　品牌同质化为伊利拉大与竞争品牌的距离增加了难度　　伊利、蒙牛和光明三大品牌的市场占有率已达到了全国市场的50％，品牌集中度已经很高，三大品牌进一步品牌外发展的市场空间已然很小，于是三大品牌之间的相互竞争就将成为市场竞争的重点。由于同质化诉求，三大品牌之间很难拉开的距离，因此伊利想要大步超越光明，或者是把即将超越的蒙牛远远甩在身后，将变的非常困难。伊利以质量为中心的品牌诉求，已经成为伊利的快速发展一大障碍。　　满足于质量层次的品牌定位，使伊利品牌呈现出弱势特征　　按照美国品牌学家卡菲勒的观点，质量保证是一种弱势品牌定位，因为保证了质量仅仅是做了你应该做的事。所以在品牌理论中，以质量为中心的建立起来的品牌，只能算是初级品牌，它只有在产品的质量竞争时代具有竞争力，随着品牌竞争由质量竞争时代向个性竞争时代的演化，品牌的竞争力也就丧失了。目前中国的牛奶业竞争，正在走出质量时代而走向个性时代，伊利的质量概念正在失去原有的竞争力，伊利不能全面提升其的品牌的文化价值，不能在建立消费者心目中建立独特的品牌个性，就很难保证在新一轮的竞争中能取得长足的胜利。Upshaw认为，建立强有力的品牌个性文化特征，有利于保护和增加品牌价值。就像伊利率先打造质量概念奠定了伊利的基业一样，伊利现在面临的是如何建立具有独特个性文化价值的品牌，依靠独特的个性化品牌销售主张，率先超越质量时代，而进入个新竞争时代，是摆在伊利品牌建设面前的迫切任务，也是实现伊利的“可持续成功”的关键。　　三、投入不足，伊利品牌成长后劲乏力　　最该投资的地方投资不足，最不该投资的地方却投资过剩，在品牌成长的关键时机，伊利的有限资金没有用在刀刃上。　　品牌管理理论认为，品牌建立的最佳时机，是产品的快速成长期，而一旦错过这一时期，要再培育品牌就非常困难。中国乳业目前正处于市场快速成长期，是企业创立品牌的最佳时机，快速扩展市场、快速培育品牌是乳业企业的当务之急。据业内专家预测，中国乳业发展的黄金时间还有三到五年，错过这几年要想再在乳业市场有所成就会非常困难。所以，几乎所有的乳品企业、不管是老牌企业还是行业新军，都在聚集资源进行疯狂的扩张，以便为下一步的竞争赢得更多的市场机会和竞争筹码。　　蒙牛正在全力聚集竞争力量，以图最后一搏　　伊利的直接竞争对手蒙牛已经计划要在2005年，将产能提高一倍，达到275万，为了实现这一目标，蒙牛筹集了大量资金。资料显示，在2001～2004年间，蒙牛共融得资金22.138亿元，其中2004年一次性融得资金14亿元，这些资金都用在了市场和产能的扩张上，蒙牛要依靠其强大的资金实力，借助强力的市场扩张，来取代伊利成为中国乳业之王。西南王新希望则斥资10亿元强力介入乳业市场，仅仅两年就完成了在西南地区的收购与兼并活动，现在棋子已经布到了全国；娃哈哈也筹集了10多亿巨资要瓜分乳业蛋糕。光明、三元、三鹿、完达山、辉山等，也不甘示弱，纷纷倾其所有，要奋力一搏。　　伊利正削弱自己的竞争力，给竞争对手以可乘之机　　蒙牛在全力跑马圈地，那么作为乳业老大的伊利在做什么呢　　2004年6月29日，伊利举行了2003年股东大会，会上，一位股民对伊利董事长郑俊怀说：“蒙牛已经在香港上市了，憋足劲在投钱扩大产能，可伊利偏偏投国债，最需要钱的地方而你们却不投资，难道伊利真的钱多得用不完了吗？”这位股民的话点到了要害上。据《世界商业评论》刊载的伊利资料显示，伊利股份于2002年8月末增发4896.14万股，募资8.25亿元。资金到位不到两个月，公司就大量买入国债。发布于2004年6月18日的澄清公告称，从2002年10月18日召开的公司四届四次董事会通过关于公司利用部分闲置资金购买国债事项的决议，期间累计投资额4.17亿元，共出售国债2.47亿元，截至2004年6月16日国债余额为1.45亿元，累积亏损1700万元。伊利称只是利用部分闲置资金购买国债。伊利真有那么多闲置资金吗？事实是，伊利近年来负债持续攀升，财务费用快速增长，2002年底伊利股份的资产负债率为36%，较2001年底的44%有所下降，但负债率下降纯粹是由于2002年8月通过增发新股募集资金8.25亿元所致，扣除这一因素，负债率实际上是50%，其中，伊利股份2002年底的流动负债同比上升了44%，而2002年度的利息支出更是同比增长了95%。到2003年底，伊利股份的资产负债率更是进一步上升至45%，负债总额同比上升81%，流动负债同比上升71%，长期负债更是大幅增长230%，同年的利息支出同比增长133%至2134万元。负债总额中，有息负债部分从1.16亿元增至4.2亿元。今年首季季报还显示，伊利股份经营现金流由去年末的5亿元变为负2000万元，应收账款则增加到8000万元。由于国债市场自2003年8月份开始连续下跌，伊利股份也深套其中。。从2004年3月31日到4月23日，新购买的国债投资又亏损了1200多万元。　　在其他乳业企业都集中资金于产能扩展和市场扩张的时候，伊利却在投资国债，而且还大幅亏损，在市场竞争已经白热化的时候，伊利不是集中有限资金以获得更多市场，这不能不说是伊利经营战略上的重大失误，如果伊利认为自己已经是乳业老大，已经不需要更大规模投资了，已经确立了不可超越了市场地位了，那就错了。去年，对究竟谁是中国乳业老大的争论已经开始，如果说2003年伊利还勉强坐在老大的位置上，到2004年，还是不是老大恐怕已经难说了，至于2005年，按照目前伊利的打法，恐怕江山不保。做市场犹如逆水行舟，不进则退，就在各家憋足干劲攻城掠地的时候，伊利却还在抽走市场资金，实在不能称之为明智之举，如果伊利不能充分利用当前的大好时机和有力的市场局面，快速提升自己，等到机会错过，伊利恐怕就只能自吞苦果了。现在投资不足，伊利品牌成长的后劲就会大打折扣。伊利千万不能在品牌成长的关键时候釜底抽薪，应集中全力，为品牌的快持续成长奠定坚实基础，为下一步的市场恶战积累充足的品牌能量，才是最为明智的选择。　　四、品牌竞争，伊利四面楚歌　　打土豪，分田地，伊利面临四面竞争。　　伊利面临的市场格局可以被描述为“前有狼，后有虎，中间还有一群小老鼠”。业内资深人士李天田描述中国乳业的竞争格局是：2002年是中央军团稳扎稳打，地方军团保卫家园，海外军团虎视眈眈，新军团气势如虹；2003年是中央军团收缩战线，地方军团疲惫应战，海外军团一边干看，行业新军全军溃烂；2004年的趋势是：巨头争霸、终端争夺、外资进入。　　在伊利成功的时候，中国乳业市场还只有三元、光明等为数不多的几个巨头，但现在，短短几年，就迅速崛起了蒙牛、新希望、娃哈哈、完达山等乳业新军，并且迅速成为中国乳业的一支重要力量，并直逼伊利的龙头地位，伊利刚从光明抢过来的中国乳业王座，已经面临着强大的挑战。　　传统巨头不甘落后　　伊利首先是来自传统巨头的挑战。光明、三元对伊利的快速成长早就耿耿于怀。作为北方老大的三元，不甘心伊利的崛起，他们把竞争的战场打到了伊利的老家，三元在呼伦贝尔建立了超高温灭菌奶基地，3批次保温实验产品经检验，各项指标均符合超高温灭菌奶质量要求，新线已开始投料生产，这预示着三元正式杀进在超高温灭菌奶市场排在前列的伊利的大本营。三元公司副总经理桑悦说：呼伦贝尔三元公司超高温灭菌奶扩建工程竣工，该公司超高温灭菌奶产品的日产量在原基础上翻了一番，生产能力达到每天40吨，主要销售区域目前是当地的市场，按照三元的计划，下一部还将继续向内蒙古其他区域以及东北地区扩张。看来光明与伊利的竞争已经进入了贴身肉搏之战阶段。　　光明决不甘心让出自己多年的老大地位，已开始了全面收复失地的工作。光明携着从股市筹来的9.5亿元巨资杀向全国。2002年6月，光明乳业斥资1.3亿元升级1996年收购的黑龙江光明松鹤有限公司，要和伊利竞争东北市场；2002年9月14日，光明乳业以1500万元现金取得长沙第二大乳品企业派派食品有限公司60%的股权，在2002年12月29日，光明乳业受让江西第一大乳业公司英雄乳业股份有限公司51%股权，光明要与伊利决战华中市场；2003年1月，光明乳业又开始杀进伊利的核心市场广州，悄悄完成了对广州达能的收购，从而握有了广州达能100%股权，光明与伊利的华南之战拉开了序幕。光明还和北京林河工业开发总公司共同投资1.4亿元，在北京顺义新建第二个乳品工厂，日产量可达300吨，品种主要是北京人爱喝的酸奶，光明要抢伊利在华北的优酸乳市场。　　新生巨头立誓赶超　　作为新生的巨头，蒙牛更是牛劲十足，要与伊利分高下。蒙牛是直接靠利用伊利的缺点成长起来的企业。蒙牛与伊利展开了管理、文化、促销、品牌、资金和人才等领域的全面竞争。蒙牛是1999年7月，伊利集团副总裁兼冷饮事业部总经理的牛根生，一气之下带着从伊利分得的一笔资金及冷饮事业部9名核心人员，共同注册1000万元注册成立的。蒙牛设立当年，就把伊利作为挑战对象，发誓要利用伊利的漏洞来成就蒙牛的事业。蒙牛成立当年，就实现销售4000万元，2002年增长到21亿元，在全国乳品行业中的排名由第1116位上升至第4位。自蒙牛成立以来，其增长率远远超过伊利，在刚刚过去的三年，蒙牛的复合增长率高达137%。2003年度实现销售收入40.7亿元，实现净利润2.3亿元。按销量计算，蒙牛在2003年度已经成为中国最大的液态奶生产商，而这时蒙牛成立还不到五周年。在中国乳业资本第一轮角逐中，伊利的产销量事实上已从第一位退至第二位。郑俊怀已经迫切感到，稍不留意，伊利这只大象就会有葬身蛇腹的危险。早些时候，蒙牛计划上市的消息一出，伊利就非常紧张。发展迅猛的蒙牛成为伊利的心腹大患，如果再有资本市场融资通道，伊利担心蒙牛将一发不可收拾。为此，伊利聘请咨询机构，制定了系统打压蒙牛的计划。据称，当初步调研报告汇总后，项目主持人认为计划实行的结果，可能招致整个中国乳业的重大损失，遂立即叫停。由此看来，蒙牛的崛起，已经给了伊利巨大的发展压力。　　乳业新军快马抢摊　　一批乳业新军更是快马加鞭，跑马圈地。在西南市场，新希望把矛头对准了伊利，2002年8月，做饲料出身的民营企业新希望集团斥资5000万元入主四川华西乳业，同年12月9日，新希望在经过激烈的较量之后，击败伊利等竞争对手，成功收购了云南邓川蝶泉乳业公司。不久前，一家著名的国际咨询公司，已为新希望量身定做了一套乳业5年发展规划纲要。迄今为止，已有南京、合肥、青岛、武汉、郑州、重庆、西安、哈尔滨等地的9家乳品企业表示愿意合作，并有3家企业签定了意向协议书，新希望已经把触角伸向了全国。而在华东的维维和娃哈哈也是剑拔弩张，开始向全国市场扩张，他们要利用资金优势，在乳业市场分一大杯羹。谁都清楚，这些市场新军要做的就是打土豪分田地，而最大的土豪就是市场老大伊利，所以几乎所有的市场新军都把竞争的矛头对准了伊利，伊利正在成为竞争的焦点，能不能在这场斗争中获胜，是伊利能不能继续领导中国乳业市场的关键。　　国外巨头的趁势而入。　　跨国公司也已经跃跃欲试，要抢占中国乳业市场。早就以奶粉进入中国的雀巢，在销售额下滑的情形下，开始瞄向奶源，首先在黑龙江投入巨资开发奶源基地，开始介入液态奶市场；达能参股光明、豪吉等企业，开始了中国市场的扩张；就连可口可乐公司也开始来插一脚，为了能在竞争激烈的软饮料市场独占鳌头，该公司拟在近期内推出一种“母亲计划”的牛奶饮品。由于牛奶传达出的信息并不像可乐那样充满时尚感、使人神清气爽，可口可乐公司的官员表示，公司将在奶制饮品的大小、包装和口味上下工夫以弥补牛奶在人们心目中的不够时髦的缺陷。外资企业的加入，乳品市场一场混战看来是在所难免。作为市场老大的伊利靠什么取胜？伊利准备好了吗？　　五、品牌延伸失败的幽灵正在腐蚀着伊利的品牌形象　　粗暴的品牌延伸，伤害的不是被延伸的产品，而是支持延伸的母品牌。　　品牌理论认为，品牌延伸和品牌扩张是品牌发展的关键道路，是品牌资产增值的重要措施。但品牌延伸、扩张不当，或品牌延伸、品牌扩张失败，就会损害母品牌形象，就会降低品牌资产。　　伊利在品牌延伸与扩张上，有成功但也有失败，成功，成就了伊利的品牌发展，失败则正在给伊利带来品牌危机。　　不遵循市场法则的品牌延伸，让伊利吃尽了苦头　　“真棒”是一个非常有效益的产品。但天公不作美，真棒在市场不受欢迎，严重滞销。据业内人士估计，“真棒”给伊利带来的损失将在三千万元以上。　　现在的企业经济已经演化为成长经济，而成长的支撑就是品牌，伊利如果为了眼前的蝇头小利，去做出伤害品牌的举动，无意于饮鸩止渴。伊利的真棒事件损失最大的其实不是3000万元投资，而是达售行为对伊利品牌所造成的负面影响，这种负面影响，是段时间内难以消除的，也是伊利品牌的硬伤。

关于NBA与CBA组织结构的比较，NBA的球队均属于球队老板所有，而我国的CBA球队的所有形式有两种：第一种是省市（部队）与企业合办俱乐部，即体委（部队）出教练、运动员和训练馆，企业出资金，这种合办型俱乐部属体委与俱乐部共有（CBA的俱乐部绝大多数是采用这种方式组建起来的）；第二种就是企业独资俱乐部，俱乐部所有权归企业。合办型俱乐部可以充分发挥对方的优势，节省资源，但不足之处是容易出现争权与推诿现象。这与NBA球队有着本质的差异。 NBA与CBA经营方式的比较。首先，经营手段的不同。NBA俱乐部的资金来源是多渠道的，主要有：广告资助、电视转播权、球员转会、门票、标志产品的渠道等等。CBA虽然近几年有着良好的发展势头，但是仍然存在着运动竞技水平不高、观赏性不强等缺点。门票销售是CBA俱乐部目前的主要收入渠道。然后是法规制度的不同，为了保证NBA不断健康发展，NBA大联盟制定了一系列严格的法规制度。主要包括：选秀制度、转会制度、工资封顶制度、“拉里伯德”条款等等。进入20世纪90年代以来，中国篮球在内外环境的冲击和影响下，逐步走上了职业化道路。以赛制改革为先导的篮球体制改革，取得了令人瞩目的成效。篮协和篮管中心先后制定了《篮球俱乐部的章程》、《中国篮球协会运动员转会暂行条例》等法规，这些法规的出台保证的CBA的正常运行。 NBA 与 CBA 的不同 NBA 是世界最高水平的篮球联赛，其队员水平、对抗程度水平之高，放眼世界，无人能望其项背。成为世界篮球联赛的 典范和高水平篮球的代名词。 为提高本国篮球联赛，中国也模仿 NBA 推出了自己的篮球联赛 CBA。 综观 NBA 和 CBA，窃以为 NBA 和 CBA 的不同之处就是--运行机制的不同。体制成为 NBA 和 CBA 最大的不同，也是这两项赛事众多不同的 根源所在。 NBA 是国家篮球联盟的缩写。国家篮球联盟作为美国最大篮球联盟但却不是唯一的篮球联盟。NBA 是民间组织不是政府组织。因此，NBA 得 不到政府的拨款和补贴。为使庞大的联赛运行起来和运行下去。NBA 的目的很明确，就是要赚钱。而 NBA 下属的各个俱乐部也是私人所有。 因此挣钱也成为俱乐部的首要目标。由此，NBA 的商业性就不难看出了。 正因为如此，NBA 的本质就和通用汽车公司、波音公司、甚至和麦当劳快餐公司没什么两样了。他与其说是一个体育联盟倒不如说是一个跨国 的体育经营公司。 如果说 NBA 是一家公司，那么他就一定在市场上有他的产品和服务进行出售。作为在市场中运作的公司，作为联盟的管理者--惟利是图的商 人。那么，NBA 就必须按市场的规律运做。 于是，NBA 的比赛就是他的产品。 “NBA”就是这种商品的商标。就此，我们就不难理解 NBA 在 NBA 的运作方式上所做的一切了。 “全明星 周末”无非是 NBA 所做的促销活动和宣传活动。从 NCAA 和世界各地选秀也无非是为吸收新鲜的血液，保持 NBA 的可观赏性和吸引年轻观 众。吸收海外球队、球员和在海外比赛也只是争取海外市场的一种策略。美国本就是一个梦想之地，在美国最擅长的就是造星、造梦。这也不 难解释为什么 NBA 造就了乔丹、希尔，卡特这样的偶像和巴克利这样的英雄。更不难解释 NBA 为青少年们造就了一个怎样的有关金钱、名誉、 美女、英雄的梦想。 我们透过 NBA 的商业本质，也不得不承认 NBA 对人类篮球运动所作出的贡献。但 NBA 也从中得到了巨额的电视转播费；俱乐部也得到了门 票收入、形式各样的纪念品的销售；球员得到的也是每年百万美圆的收入。大卫斯特恩使 NBA 价值近 30 亿美圆。 NBA 名利双收，又为篮球作出贡献。使老板、球员、球迷、观众皆大欢喜。全有赖于 NBA 依市场规律的成功商业运作。 那么 CBA 呢？ 不知美国人的字典中有没有“篮管中心”一词。不知如果乔丹知道每一个俱乐部都亏损，那么他还会不会收购华盛顿奇才队。也不知篮管中心 的老爷们知不知道“市场“一词意味着什么。篮管中心的老爷们是否会想到 CBA 里也会出现篮坛的万达。 CBA 从表面看，从形式上都向 NBA 学习的很象。但 NBA 是商业行为，而 CBA 却是政府行为。管理 NBA 的是懂篮球的商人，而管理 CBA 的人却是只懂篮球不懂市场的老爷。NBA 运行起来象企业，而 CBA 运行却更象是官僚作风盛行的政府机构。NBA 的商人们把从 NBA 挣的钱 投到其他行业去挣更多的钱，而 CBA 的老爷们却把国家和俱乐部的钱扔在 CBA 里去打水漂。 这就是 NBA 和 CBA 的不同。如果 CBA 不能向 NBA 彻底学习，不能放弃“中为体，洋为用”的可笑想法，那么 CBA 和 NBA 的不同会越来越多，结果也将有天壤之别的。CBA：即中国男子篮球职业联赛，是由中国篮球协会所主办的跨年度主客场制篮球联赛，联赛为中国最高等级的篮球比赛。，主要知名转播商有CCTV等。 CBA共有18支篮球队---1广东东莞银行队，2江苏南钢队 3八一双鹿队 4东莞新世纪 5浙江万马队 6上海西洋队 7浙江广厦队 8云南红河队 9福建浔兴队 10辽宁盼盼队 11长春大成生化队 12北京首钢队 13陕西东盛队 14山西中宇队 15山东黄金队 16天津荣钢队 17青岛双星队 18新疆广汇队，NBA：即美国男子篮球职业联赛，直译为美国篮球联盟，所举办的赛事为美国第一大篮球赛事，是全美四大职业体育联盟之一，主要知名转播商有ESPN，TNT以及CCTV等。 NBA共有30支球队---尼克斯队、篮网队、凯尔特人队、猛龙队、费城76人队、 底特律活塞队、步行者队、骑士队、雄鹿队、公牛队，热火队、魔术队、奇才队、老鹰队、黄蜂队、 森林狼队、掘金队、爵士队、开拓者队、雷霆队 国王队、湖人队、太阳队、勇士队、快船队，马刺队、火箭队、小牛队、灰熊队、鹈鹕队。NBA和CBA的解释：1. NBA（全称National Basketball Association,中央主持人一般会叫:美职篮），是一个国际体育及媒体集团，由三个职业体育联盟组成：美国男子职业篮球联盟（NBA）、美国女子职业篮球联盟（WNBA）以及NBA发展联盟（NBA Development League）。其中NBA是世界上水平最高的篮球联赛、美国四大职业体育联赛之一。超过6000万美国家庭可以收看到NBA电视台（NBA TV），NBA也是社交媒体上最受欢迎的体育联盟之一。联盟、球队以及球员的社交媒体平台拥有超过6亿的关注人群和粉丝。2. CBA，即中国男子篮球职业联赛（英文全称China Basketball Association），简称中国篮球协会，是由中国篮球协会所主办的跨年度主客场制篮球联赛，中国最高等级的篮球联赛。其中诞生了如姚明、王治郅、易建联、朱芳雨等球星。CBA在1995-1996赛季由555香烟取得联赛的冠名权，1996-1997赛季到2000-2001赛季为希尔顿中国男子篮球甲级联赛，之后摩托罗拉和联通新时空分别取得过联赛的冠名权，联赛在2005年正式更名为中国男子篮球职业联赛。2013年吸收四川队队伍扩充为18支。2014-2015赛季CBA球队数量由18支增加到20支。CBA自每年的10月或11月开始至次年的4月左右结束，长度和美国的NBA相仿。CBA成立之后，总共有四支球队夺得过总冠军，八一队和广东队都曾八次夺冠，北京队近四年夺三冠。

桂林工学院博文管理学院就是现在的桂林理工大学博文管理学院，2009年，桂林工学院更名为桂林理工大学，其附属的二级学院（三本）也随之改名，目前博文管理学院的校区在桂林市建干路10号，新校区在雁山镇。其实说白了博文管理学院现在的校区和以后的新校区都是跟桂林理工大学在一起的，教育资源也差不多，区别就是一个是二本，一个是三本。