营销管理企业内训
优秀团队的三个要素：领导、目标、统一；
互动训练：定向四问
视频案例：士兵突击
区分团队、团体、群体、团队
角色转换：不同角色不同执行
面对客户我代表的是公司
面对其他部门我代表的是部门
面对竞品我代表的是品牌
这门课程将教会你如何抓住客户的心理需求，在销售过程中游刃有余，实现持续成交大单。通过九型人格心理学的实战应用，帮助你读懂客户的真实需求，建立个性化的销售策略。无论是面对犹豫不决的客户，还是高标准完美主义者，都能找到有效的推进方式
本课程内容详实，涵盖国际贸易和物流领域的各种风险及解决方案，适合从事国际商务的专业人士学习。通过学习本课程，可以更好地了解国际贸易术语、合同注意事项、风险规避策略等内容，提升在国际贸易和物流领域的专业知识和技能，为未来的工作提供
本课程将帮助您了解体验经济的概念及趋势，提升客户体验管理水平，培养优秀的投诉处理专业人员。通过学习客户需求分析、投诉处理技巧、沟通技巧等内容，您将掌握专业知识和技能，提升工作成效。课程结合案例分析和实践演练，帮助您应对客户期望值
本课程旨在帮助企业打造卓越服务团队，激发团队成员的主观能动性，共同探讨如何打造极致客户体验。通过教练、引导等方式，学习卓越服务的八大技巧，有效处理客户投诉，为客户制造惊喜，以及学习行业优秀案例并共同制定行动方案。课程中将深入探讨
在角色定位方面，传统经销商局面非常尴尬。职能老化、思想守旧、干着搬运工的活、赚着薄如纸的利，这是传统经销商一直以来扮演的角色。靠着差价盈利的美好时代一去不返，电商的冲击、厂商的矛盾、渠道的冲突、供应链的整合等，经销商产生了被边缘
随着信息化、智能化的快速发展，各类行业与信息技术的融合交汇引发了数据的迅猛增长。数据的应用分析能力，正在成为企业未来发展的核心竞争要素。通过数据分析能看到用户需求越发独特、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素，金
本课程将帮助医疗器械销售人员掌握场景化营销的策略和技巧，带领他们实现销售目标。通过系统化培训，学员将学会如何将产品嵌入特定场景中，引发用户情感共鸣，提升产品认知和兴趣。课程包括场景化销售策略、实战技能演练和未来发展趋势等内容，通
要想做好渠道销售工作，先要学会沟通谈判，特别是要学会与客户的关键人沟通谈判！只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。
随着第二轮电力体制改革的推进，电力企业迎来了后电改新时代，电作为一种商品，其市场化属性逐渐凸显。作为电力企业来说，输配电价的降低逐渐成为了其发展的瓶颈。因此，电力企业要想在未来立于不败之地必须顺应时代的潮流，顺应市场化的需求，从
销售人员在日常工作中频繁接触客户，良好的礼仪不仅能减少摩擦，避免冲突，还能塑造完美形象，赢得客户好感。本课程旨在帮助销售人员掌握现代销售礼仪，通过理论讲授、案例剖析、视频观摩等多种方式，提升销售技能和沟通能力，使他们在每个销售环
这门课程将带你深入探索客户心理，掌握实用的沟通技巧和公关礼仪，提升客户信任度与粘性。通过分析关键客户行为，你将学会如何精准识别客户的需求与利益，运用情商沟通策略，激发客户的决策动机。课程内容干货满满，结合实战案例，帮助市场与销售
在医药销售的复杂环境中，业务人员常常面临客户的质疑与反对。此课程旨在帮助一线销售代表深入理解客户的真实需求与购买动机，通过有效的探询与倾听技巧，提升沟通效果。课堂采用互动式学习，强调模拟演练，让学员在实践中掌握应对客户反应的策略
在竞争激烈的市场环境中，科学的RTM（市场通路管理）至关重要。本课程深度剖析百事可乐和伊利的成功案例，结合实战经验，帮助学员掌握用户购买渠道的洞察和市场分级的方法。通过系统的覆盖模式与成本测算，学员将能够设计高效的市场通路，降低
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随着医药行业竞争日益激烈和国家政策的频繁变动，企业的市场营销能力成为制胜的关键。本课程专为医药行业的营销管理者设计，结合30年行业专家经验和世界500强经典模型，提供专业、实战且成果导向的培训。通过掌握FFE销售效能
这门课程为公司理财经理量身打造，针对高净值客户财富管理中的各种挑战，提供全面的解决方案。从市场机遇、客户需求分析到资产配置策略，再到精准的客户拓展与维护，课程内容紧贴实际，助您掌握最新的行业动态与营销策略。通过深度剖析和实战演练
1、非传统说教式，而以讲解、体验、分享、提炼的方式进行。
2、课程中，时刻聚焦员工心智模式突破与提升。
3、课程进行中，时刻以员工的真实呈现的“点”来展开课程，而非固定模版。
4、融入企业教练、心理教练、NLP、国学等精髓
面对政企项目销售的复杂性和高难度，本课程为政企客户经理量身打造，涵盖从销售流程闭环到关键决策人的识别与公关技巧，再到商机挖掘与价值传递等多方面内容。通过案例分析、情景演练和实操工具，帮助学员全面提升项目攻坚能力，掌握高效销售策略
德鲁克说过，企业最重要的两个职能是创新和营销，而这里讨论的企业创新，不是简单的发明创造或技术创新，而是指原来市场的突围，新市场的开拓等等。企业高速发展之后都会陷入了低增长甚至负增长的规律，这是资源支出和收益交换的规律和结果，是企
这门课程旨在提升企业员工的服务思维和沟通技巧，以应对21世纪服务业的挑战。课程通过理论讲授、案例分析和场景演练，帮助学员掌握以客户为中心的服务理念，从而提高客户满意度和忠诚度。无论是面对客户抱怨还是处理投诉，学员将学习到高效的沟
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本期医务礼仪培训课程将帮助医护人员提升职业形象和沟通能力，树立优良医德医风。通过专业气质修炼、高效和谐沟通技巧和优化服务流程的学习，让医务人员更加专业、亲和、贴心。课程内容丰富，实用性强，旨在帮助医务人员更好地适应不同场合的礼仪
团队文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和；是销售团队的无形资产；是销售团队核心竞争力的重要组成部分，它体现在企业价值创造的每一个环节。销售团队文化是在一个销售团队的核心价值体系的基础上形成的共同的认知模
在全球AI浪潮的背景下，本课程将引领您深入探索DeepSeek这一颠覆性工具的独特优势与应用。通过理论与实操相结合的方式，您将掌握AI在营销、金融、医疗等领域的应用，提升工作效率与竞争力。课程不仅提供实用技巧，如提示词写作和工具
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营销是店面运营的核心，店长作为综合管理岗位, 作为战场的一线指挥官责任重大、意义非凡，面对新零售时代下的店长最需要做的不是站柜台,或者像店员一样导购、售卖,而是要以营销思维经营管理店铺，既要懂战略、又要通战术；既要会管事、又要会
本课程深入探讨客户关系拓展与管理，帮助营销部门主管和骨干员工掌握规划和拓展客户关系的方法，提升自身客户关系工作所需的基本素质。通过案例分析和小组讨论，学习中国优秀企业的实践经验和方法论，理解立体客户关系的概念，掌握客户关系拓展技
在移动互联网时代，企业面临的最大挑战是如何有效开发和管理销售渠道，以实现差异化竞争优势。本课程针对销售经理和销售人员，提供系统的渠道开发与管理方法，帮助他们调整职业心态，掌握区域渠道规划、经销商选择及管理策略。通过案例分析和实战
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本课程旨在帮助国际贸易销售人员提升沟通谈判能力，解决与客户、潜在客户的沟通问题。通过互动式教学，学员将掌握高效沟通技巧、竞争态势分析、双赢谈判策略等实用技能。课程内容涵盖沟通技巧、谈判准备工作、制定多赢目标、谈判策略实战等环节，
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客户口碑是构筑企业公众形象的基石，吸引客户流量的先决条件，这要求企业每个岗位的员工在工作及顾客服务中，积极配合，高效达成。
保险课程为您揭示人生的真实面貌，从上坡路上的拉车比喻，到意外、养老、健康等风险的应对，提供全方位的解决方案。通过实战案例和互动体验，帮助保险营销人员掌握销售技巧，深入理解保险的核心价值，提升营销效果，让更多家庭在未来的风雨中获得
在当前竞争激烈的市场环境中，企业的生存与发展依赖于高效的市场销售体系。本课程旨在帮助企业经营者与销售管理者系统性地构建与优化市场销售管理思维，提升领导力。通过一线实战经验与真实案例的结合，学员将学习到一套可持续应用的销售管理工具
互联网时代，客户至上、体验为王的理念不仅适用于外部客户，还延伸至公司内部的每一个服务对象。该课程旨在帮助企业管理者树立客户至上的理念，提升内部客户服务意识，优化流程，增强团队服务执行力，最终实现内部与外部客户的双重满意。通过深入
面对后疫情时代的挑战与机遇，这门课程将引领社区门店老板和经营者深入探索销售破局的八个关键步骤。通过实际案例与数据分析，课程不仅揭示了疫情对消费习惯的深远影响，还提供了切实可行的转型策略与工具。学员将掌握社区门店的核心价值，学习到
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《客户沟通及客情管理》课程旨在帮助业务人员稳定客户关系，提升满意度。课程内容涵盖客户心理洞察、沟通技巧与方法、客户黏性建立等多方面知识，通过案例与实例深入浅出地解读，帮助学员提升服务意识与沟通能力，掌握销售中的说话技巧。无论是处
会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。“会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。
会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广
本课程旨在帮助零售企业解决面临的种种挑战，通过全方位的理论与实践结合，帮助店面提升销售能力，商务谈判能力，实现销售量的提升。课程内容包括地效概念、专卖店运营管理、客户管理、销售团队发展等多个方面，帮助学员洞察店面盈利水平，找出“
在现代物流高速发展的今天，中国物流企业的发展格局初步形成，不管是通用性还是专业性的物流企业，网点布局以及全面提升操作能力的竞争态势告一段落。
在当今快速变化的商业环境中，中小企业面临着前所未有的挑战与机遇。这门课程专为企业家和管理者设计，旨在帮助他们深入了解市场竞争的复杂性。通过互动式教学与实际案例分析，学员将掌握多种竞争分析工具，制定创新的市场策略，并提升企业核心竞
在竞争日益激烈的市场环境中，真正的服务营销已成为企业成功的关键。《服务营销4.0》课程深入解析服务营销的本质与内涵，帮助学员建立正确的服务营销认知，掌握实用的方法和工具。通过案例分析和团队共创，学员将学会如何从客户需求出发，优化
在客户开发与客户管理的路上，唯一的目标与核心就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户性格、动机上深挖痒痛，并借助正确的沟通方法和心理影响，以客户为核心，流程化、个性化的展开“流
本课程由落地式营销实战教练闫治民主讲，结合狼道双核营销体系，带领学员深入探讨门店标准化管理思维，提升业绩表现。闫老师12年市场实战经验，以实效为硬道理，通过案例分享和实战模拟，帮助学员掌握实战技巧，全面提升实战能力。本课程涵盖门
本课程致力于帮助营销人员正确认知营销，明确职责，提升素养。通过“6应”要求自己，掌握政策执行要领，提高价格谈判技巧，学会双赢商务谈判的“心法”与“技法”，并掌握基本的商务礼仪。课程内容涵盖了营销经理的全面发展，帮助企业在激烈竞争
在当今市场竞争日益激烈的环境下，企业面临从卖方市场向买方市场转变的巨大挑战。本课程旨在帮助企业通过卓越的服务创新，增强客户满意度和忠诚度，打造品牌价值。课程涵盖客户导向的战略转型、创新服务策略、优化服务体系等关键内容，利用头脑风
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本课程将帮助您深入了解保险在国家政策中的角色与责任，掌握年金保险产品销售的核心要点，实现精准拓客并快速进入销售模式。通过学习，您将了解客户的需求，掌握销售技巧，提升专业销售能力，助力业绩倍增。课程内容丰富，包含保险销售市场分析、
本课程全面涵盖国际商务管理的各个方面，帮助学员掌握国际商务的全球化环境、项目调研与评估、谈判技巧、合同签订与履行、贸易业务、技术引进等知识。通过系统学习，能够帮助企业决策层、高管层及相关人员更好地理解国际商务管理的重要性，提升国
本课程源自经典销售书籍《思维导图（商务篇Ⅱ）》的精髓，由东尼·博赞和理查德·伊斯雷尔联合创作。通过掌握思维导图工具和技巧，学员将全面提升销售技能，从左脑和右脑的协同作用中获益。课程内容涵盖了产品介绍、客户管理、对手分析等多方面，
本课程针对软件销售、工业品大客户、政企大客户、集团客户及解决方案型销售等B2B大客户销售管理的如下难题...
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通过透视客户需求的四大把控技巧，提升客户黏性，增强业务合作意愿 提高客户经理综合能力，提升业务水平 提升对公客户经理抗压能力，推动创新营销改革
在当今竞争激烈的销售环境中，成功的关键在于对销售要素的深入理解与灵活运用。这门课程将带您探索三维成交分析的核心理念，帮助您从客户心理、沟通技巧到价值呈现等多个维度全面提升销售能力。通过实用的案例分析和互动练习，您将掌握如何有效识
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随着通信行业从高速增长转向高质量发展，各运营商面对政策趋同和市场竞争加剧的挑战，转型为客户为中心的服务模式已成为必然选择。本课程通过深入解析通信行业服务现状，提升一线从业人员的服务意识及技能，帮助他们从“身”经济向“心”经济转变
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本课程将帮助保险代理人掌握重疾类保险销售的理念、方法和正确的价值观，通过模拟实战训练和案例分析，实现销售业绩的倍增。课程涵盖健康险市场分析、重疾险销售理念、联合决策法等内容，帮助学员建立销售格局，提升销售技巧，真正做到热爱销售到
障碍之一：营销精英不擅长对整个谈判做出整体规划和计划，谈判开局即被动！
障碍之二：对对方抱着消极的认识，认为自己的价值是最重要的；立场对立！
障碍之三：自己拼命“固守”，忽视交涉双方的共同需求和利益！
障碍之四：出于面子的
帮助你采取集中培训的方式，让员工从改变突破开始，打破常规增员方法，以行之有效的全新增员方法结合实用工具，便于上手，短时间内实现增员效果；通过训练，实战教学，人人突破，为企业创造增员价值等。
这门课程专为销售团队设计，旨在彻底改变销售人员的心态和技能。通过实战演练和系统的方法论，学员将掌握有效的销售技巧，提升自信，打破部门壁垒，重塑团队协作氛围。课程内容不仅涵盖了客户关系的重建和销售流程的优化，还注重培养高情商、主人
这门课程通过“信任楼梯”模型，全面解决销售人员在日常工作中遇到的各种困惑和问题。从拜访前的准备到拜访过程中的巧妙问心，再到差异化优势呈现和客户共创解决方案，最终达到获得客户承诺和推进订单流程的目标。通过案例式教学和现场模拟练习，
1、对博弈论产生深层次的认知和理解；
2、能够将博弈论的相关认知应用与管理实践之中；
3、建立基于博弈论的管理创新思维。
本课程教授中国式关系营销的核心本质，帮助企业以简单有效的实战技巧提升销售业绩。通过学习人脉拓展、客户关系管理等方法，学员将掌握高端客户开发技巧，提高人际关系能力，实现企业与客户的共同价值和双赢。课程以理论讲解、实战演练为主，帮助
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《向海底捞学习服务的艺术》培训课程，由孙燕老师主讲，历时2天。通过案例讨论、情景模拟及学员分享，深入剖析海底捞的服务管理艺术。课程围绕海底捞的服务理念与创新，结合头脑风暴和实践指导，让学员在快乐中学习，带着好奇心来，
价值营销就是赋予抽象的品牌以顾客可感知的价值，让品牌具有明确而实在的价值基础，并把价值表达出来，达成现实销售。实效营销主义极力倡导的就是营销一定要有实效，价值营销的特色就是一方面让客户真实地感知到品牌价值，另一方面也让企业实实在
本课程将帮助您建立系统思维意识，提升问题分析解决能力，培养睿智决策能力。通过体验活动、互动学习、案例研讨，深入剖析心智模式、系统思考缺乏症，认识系统类型、因果关系、系统行为模式，掌握系统思维的微妙法则。您将学会如何本质思考、动态
目前我国的通信市场发展已进入存量市场的保有竞争阶段，传统的语音、短信和流量等业务面临增量不增收的局面。通过行业信息化应用寻找蓝海市场，以“互联网+”的方式嵌入集团客户的管理和业务流程，可以有效拓展客户上下游全新的领域，满足集团客
在竞争日益激烈的汽车市场，车展已成为提升品牌影响力和订单量的重要手段。然而，展会现场的销售执行力和成交水平对最终效果影响巨大。本课程专注于汽车展会模式，从展前客户邀约到现场成交，全方位提升销售技能。通过微信预热、电话邀约、客户识
本课程旨在帮助集成项目的项目经理/客户经理提升商务沟通和风险管理能力。通过课程学习，你将掌握快思慢讲的沟通技巧，提升发散创新思维和逻辑结构思维，有效表达、倾听和提问，实现更顺畅、有序、有效的沟通。同时，你将学会识别、评估、应对和
本课程以实战为导向，深入解析双赢谈判和销售回款的核心策略。从理解客户利益点到制定有效谈判筹码，从提升内控能力到掌握灵活催款手段，课程内容全面覆盖，帮助销售人员在实际工作中游刃有余，提高谈判成功率和回款效率，最终实现业绩的稳步提升
谈判确实是一种沟通方式，但是与普通的沟通不同。普通的沟通更多是陈述事实，与对方互换信息，而谈判不仅仅是互换信息，还需要通过对话改变对方的想法，改变对方原有的决策，促使对方做出更有利于我方的决定。
在中国产业结构转型升级的背景下，客户对服务的需求日益提升，打造高效、温情、专业的服务团队成为企业核心竞争力的重要一环。本课程旨在提升销售及服务人员的礼仪素养和沟通技巧，助力企业展示良好品牌形象。通过2天的综合培训，参与者将掌握展
对于企业而言，渠道客户是我们开疆拓土的战略联盟，是我们市场建设的重要伙伴。良好的客户关系，是营销战略落地执行的重要保证，也是销售业绩突破的关键抓手。优秀的销售、沟通技巧，是业务精英的必备技能。高效的客户拜访与维护，是业绩提升的核
世界上有这么一家公司，它家的广告是需要你付费才能观看的，它就是迪士尼，它的电影就是它的广告，你是不是付费看过了呢？迪士尼乐园是一个你去了一次还想去的地方，它的品牌和服务体验值得全世界的企业学习；
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