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赖丰:重新定义—新时代好师父

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 教练技术

课程编号 : 38540

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适用对象

中高层管理者、企业导师、内训师、带教师父

课程介绍

【课程背景】

管理学之父彼得·德鲁克曾说“我们无法左右变化,只能走到变化前面”。新时代,是一个谁也无法控制谁的时代,权力正在转移,个体实力正在崛起!企业的“老师父”们往往以“教”为带教的向导,而当今时代,发展如此之快,仅仅跟着问题的背影判断学员的能力,已经跟不上发展的步伐,取而代之的即将迎来以“认可”、“民主”、“情商”、“成长”等围绕着“驭心”为导向的带教新风潮!

曾经带教方式下的“老师父”,往往思考着:

Ø 为什么徒弟没有达到原定的目标?

Ø 为什么徒弟不积极主动?

Ø 为什么徒弟没有责任心?

Ø 徒弟要怎样才能听话?

而在新时代的管理中,我们应该开始思考:

Ø 为了实现目标,我们可以做些什么?

Ø 我们要如何激励徒弟?

Ø 我们要怎样做,徒弟才会认可师父?

Ø 下次,我们应该如何规避类似失误?

Ø 如何通过我们的带教,让徒弟更加热爱企业?

在这个充满“不确定”的世道,“老师父”的“权威”何去何从?课程将从“新时代带教环境的变化”、“新时代带教思维的重启”以及“新时代带教能力的方法和突破”三个维度探索,为新时代的“老师父”们来带新的认知和徒弟带教实战技能,助力企业发展与人才培优!

【课程收益】

Ø 成为“新时代好师父”先行者

Ø 获得一套创造效能的徒弟带教方法

Ø 一种全新的带教认知世界观

【课程特色】

1、从宏观角度讲“权力演变的历史背景”,让“老师父”们理解“95 00后不”的原因

2、从企业发展角度讲“传统带教”为什么必将被“淘汰”

3、从企业发展角度讲“如何实现师父蜕变”,成为“新时代好师父”

4、从实战角度讲“如何0物质成本成本实现徒弟赋能”

【课程对象】

中高层管理者、企业导师、内训师、带教师父

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

导入:

u 有什么,比金钱激励更有效?

u 不听“管教”,95、00后员工说走就走

第一讲:带教新纪元,大环境的变迁

一、作为新时代的老师父,权威弱化后,你要何去何从?

1. 个人成长最大的“敌人”

2. 经验的“好坏”与经验的“多少”谁更重要?

3. 新时代好师父两大核心事件

(1) 不断“有目的”的放弃过去的经验

(2) 持续更新对外部环境的认知和理解

二、迭代你的思维模式

1. 思维模式

(1) 思维模式的来源

2. 超有用的思维模型

(1) 选择型问题的思维模式

(2) 金字塔结构思维模型

(3) 大道至简·幼稚思维模型

三、得信息者,得权力

1. 市场的两个变化

(1) 权力的转移

(2) 个体的崛起

2. 权力与信息的关系

掌握信息的人,掌握权力

3. 权力与带教的关系

权力越分散,带教就越难

4. 权力发生转变的原因

掌握信息的人掌握了权力,信息透明导致权力分散

四、个体正在崛起,领导者权力的“进化论”

1. 没有永恒的权力

2. 经验与信息的关系

五、“民主”崛起时代,和“权力”说再见

1. 权力“进化”三个驱动

(1) 生存驱动

(2) 外在驱动

(3) 内在驱动

2. 老师父与好师父的区别

第二讲:新时代新趋势,“心”师父

一、传统带教与新时代带教的关键区别

新时代下:传统的带教,对企业来讲,一文不值!

1. 传统带教与“心”带教的区别

(1) 传统带教为职责负责

(2) “心”带教为价值负责

2. “心”师父的行为准则

(1) 有效果比有道理更为重要

(2) 适合比原则更重要

(3) 共识比对错更重要

(4) 不是以职业心态做带教,而是管理心态做带教

二、就,很“离谱”,让徒弟来“教”你!

1. 教你的徒弟来教你

2. 教如何和师父沟通相处

(1) 主动请求

(2) 不浪费、不乱用(师父资源)

(3) 构建目标联盟(学会和师父做交易)

三、就,很“意外”,与徒弟达成联盟

1. 当下的师徒关系

服从→联盟

2. 未来带教的健康关系

谁也不是谁的谁!

四、就,很“直接”,管好你自己!

1. 潜力和结果之间存在一面镜子

(1) 你的注意力在哪?

(2) 你有没有养成良好的习惯?

(3) 你有什么能力?

(4) 你具备什么样的信念

2. 如何养成习惯

3. 给自己设定一个“小目标”

(1) 定一个小到你自己都觉得“看不起”的目标

(2) 不要轻易调高这个目标

(3) 任何极端情况下,都要实现这个目标

(4) 有可能的超额完成

第三讲:新时代“心”带教的实践与突破

一、“心”带教突破火炉原则

1. 火炉原则的四个特性

(1) 警告性

(2) 及时性

(3) 公平性

(4) 持续性

二、视频案例分析与互动

视频解析:诸葛亮挥泪斩马谡

三、为师者激励人心的四大法则

自评:你对自己的徒弟用了哪些方法来激励?

Ø 多鼓励

Ø 少表扬

Ø 多描述

Ø 少评价

四、木桶原理:从关注短板到关注长板

(1) 木桶原理

Ø 一个木桶,能盛多少水,取决于它的最短板

(2) 转变思维模式

Ø 木头转向木板模式

(3) 短板涉及的两个方面

五、交流答疑

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【课程背景】 一个人,并不是能力够强就一定能够为企业发展做出贡献,关键点在于能力是否可以与“意愿度”结合。所以企业的培训工作,不单单是瞄准员工确实的技能和知识,更重要的是员工需要具备什么样的心态! 而企业内部培训师了解工作场景、知道具体流程,但是在“心态”类的课程上却相对没有那么擅长了。向内赋能的课程,不应该是教条式的、文件式的、填鸭式的,更不能是呆板、无趣、应付式的,否则企业花费大量的精力、财力做完培训,结果事倍功半,甚至毫无成效。 本课程《向内探索》,专门针对企业内训师在“心态”类课程教授中遇到的“无趣”、“呆板”、“教条”等难题,以“吸引人”的兴趣到“感动人”的案例,从“启发人”的观点到给出“改变人”的方法;从课程的立意到课程的结构,从课程的案例到课程的收尾升华给出完整的逻辑和思维模型,让内训师在“向内赋能”的课程上也能得心应手,让企业从外到内完胜市场,决胜千里! 【课程收益】 Ø 掌握向内赋能课程吸引人的法则 Ø 根据培训需要编写成长驱动型案例 Ø 应用峰值原理在课中适时启发学员 Ø 根据向内赋能升华方法提升课程立意升华课程 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程对象】 内训师、教员、人力资源系统、中高层 【课程方式】 1. 互动性、体验性强:培训师会通过现场多种互动手段,将引导技术与教练技术运用于课堂教学,强调互动性与体验性。同时结合企业对本次培训的诉求,灵活调整课程模块,运用混合式培训方法,解决现实问题,达到培训效果。 2. 多维度教学方式:培训师运用多种培训手段,如理论讲授、案例剖析、小组互动研讨、情境模拟,角色扮演、影视分析、游戏等,让学员从多维度,多方式中体验学习,深刻理解课程内容。 3. 落地性、实用性强:聚焦培训的实用效果,充分激发管理者工作实践中的智慧,让课程符合现场学员的实际情况,培训师会了解学员的现实困惑和学习需求,案例来自于学员实际工作场景,让学员结合自身工作进行反思与启发。 【课程大纲】 第一章 吸引——兴趣是培训的开始 一、章节导入 1、你觉得,你吸引人吗? 2、你决定,你吸引你的学员吗? 3、你觉得,你可以怎样吸引他们? 二、关于人与兴趣 1、人的默认常态 (1) 认知默认常态 (2) 环境默认常态 (3) 角色默认常态 (4) 收获默认常态 2、如何打破这些“默认常态” (1) 信息维度 (2) 认知维度 (3) 角色维度 3、常用的“吸引”法则 (1) 认知认同 (2) 内容陌生化 (3) 情感共鸣 (4) 兴趣法则 三、互动研讨:什么是新员工“感兴趣”的东西 四、兴趣创作:这些“兴趣点”你可以怎样在课程中呈现 第二章 情绪——动情是培训的峰值 一、章节导入 1、培训就培训为什么要讲感情? 2、案例解析“成功学大师”的“秘密” 3、互动研讨:“成功学大师”如此明显,为什么当局者深陷其中? 4、人的大脑结构 5、人的学习动机解析 二、如何让课程充满感情,却又不像“成功学”和“洗脑”? 1、互动研讨:你觉得什么是“成功学”、“洗脑” 2、向内赋能与“成功学”、“洗脑”的区别 (1) 环境氛围 (2) 内容结构 (3) 案例逻辑 (4) 结果目的 3、向内赋能可以向“成功学”、“洗脑”借鉴什么 (1) 环境氛围的打造 (2) 心理状态的把控 (3) 讲师台风与风格 三、我不是一个“open”的内训师,也可也打造现场情绪场吗? 1、培训师,从来不是现场的主角 2、打造情绪场的要素 (1) 视觉要素 (2) 听觉要素 (3) 人物要素 3、借力输出 四、情绪场的峰值都在哪些阶段? 1、什么是峰值 2、为什么要抓住峰值 3、每个阶段的峰值目的 五、互动研讨:你的峰值环节可以如何打造 第三章 波澜——启发是培训的转折 一、作为内训师,可以通过什么让学员有启发? 1、启发最好的朋友——故事 2、如何把故事植入培训中 3、培训中的“故事”要怎么编 (1) 故事优先选择正能量的 (2) 故事中中的细节可以虚拟,但是主要情节和人物必须是真实的 (3) 故事编写法则:SCQA 二、可以去哪里找到这些故事的“原型”和“素材”? 1、对职业发展的信心 2、对企业发展的信心 3、对行业发展的信心 4、对社会发展的信心 5、对自己成长的信心 三、如何让故事与结论更有黏性与可信度? 1、名人名言来助力 2、各种工具来助力 3、顶流书籍来助力 四、互动研讨:关于“故事” 第四章 方法——成长是培训的升华 一、章节导入 1、为什么总有人说向内赋能的课程不好讲? 2、为什么总有人说向内赋能的课程没有用? 3、你觉得向内赋能的课程有用吗? 二、向内赋能第一要务:以身作则! 1、备课仅仅是一个开始 2、上课仅仅是一个过程 3、真正的升华是一日为师,终身榜样! 三、课程如何才能升华? 1、培训并非用来“讨好上级”而是用来“培养学员” 2、课程的开始,内训师对课程的立意就决定了这堂课的高度 3、课程中内训师对案例的讲解,每一次都应该有一个向上的阶梯 4、课程的结尾 四、升华只是手段,成长才是目的 五、互动研讨:向内赋能中,能给到什么“成长方法”
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【课程背景】 在当今竞争激烈的职场环境中,师带徒模式作为一种高效的人才培养方式,正发挥着至关重要的作用。然而,以往的培训往往侧重于提升师父的带教水平,却忽略了徒弟在这一关系中的关键作用和成长需求。 随着时代的发展,徒弟不应只是被动地接受知识和技能,更应主动提升自身能力,以适应复杂多变的工作挑战。在师带徒的过程中,徒弟对自身角色的清晰认知、对师父的深入理解以及有效的沟通,直接关系到学习效果和个人成长速度。本课程正是基于这样的现实背景而开发,旨在从徒弟的角度出发,全方位提升徒弟在师带徒关系中的综合能力,助力徒弟充分利用这一模式,汲取师父的经验与智慧,实现从新手到专业人才的快速转变。 【课程收益】 l 帮助徒弟明确自身角色认知,理解在师带徒关系中的责任和义务。 l 提升徒弟对师父的理解能力,更好地适应师父的教学风格和方法。 l 增强徒弟与师父的沟通能力,确保信息传递准确、有效。 l 提供其他实用方法和技巧,助力徒弟更高效地向师父学习。 【课程特色】 干货,拒绝纸上谈兵; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩 【课程对象】 师带徒模式中的徒弟群体、新员工、转岗员工 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、徒弟的角色认知 1. 师带徒关系中的定位 (1) 与师父的协作关系 (2) 在团队中的角色 (3) 对自身成长的意义 2. 作为徒弟的责任与义务 (1) 积极学习的责任 (2) 遵守师徒规则的义务 (3) 尊重师父的行为规范 3. 应具备的学习态度和心态 (1) 保持谦虚 (2) 拥有耐心 (3) 具备坚韧不拔的毅力 4. 设定个人学习目标和成长计划 (1) 短期目标的制定 (2) 中期目标的规划 (3) 长期目标的展望 二、提升对师父的理解能力 1. 了解师父的工作背景和经验 (1) 师父的职业历程 (2) 过往项目经验分析 (3) 专业领域的成就 2. 分析师父的教学风格和特点 (1) 理论导向型风格 (2) 实践操作型风格 (3) 启发引导型风格 3. 理解师父的期望和要求 (1) 技能掌握方面的期望 (2) 职业素养的要求 (3) 团队合作的期望 4. 从师父的角度思考问题的方法 (1) 站在师父立场分析问题 (2) 模拟师父的思维模式 三、提升与师父的沟通能力 1. 有效的沟通技巧和方法 (1) 语言表达的清晰性 (2) 非语言沟通的运用 (3) 沟通氛围的营造 2. 如何倾听师父的指导和建议 (1) 专注倾听的要点 (2) 理解背后的含义 (3) 及时确认和反馈 3. 如何清晰表达自己的想法和问题 (1) 组织语言的结构 (2) 突出重点的方式 (3) 避免模糊和歧义 4. 反馈与回应师父的方式和时机 (1) 积极反馈的重要性 (2) 负面反馈的处理 (3) 选择合适的反馈时机 5. 处理沟通障碍和冲突的策略 (1) 常见沟通障碍分析 (2) 冲突产生的原因 (3) 化解冲突的步骤 四、师徒带教核心“学” 1. 主动学习的策略和技巧 (1) 自主探索的途径 (2) 提问的艺术 (3) 利用网络资源拓展学习 2. 如何做好学习笔记和总结 (1) 笔记的分类方法 (2) 总结的要点和形式 (3) 定期回顾笔记和总结 3. 利用资源辅助学习 (1) 公司内部资源的利用 (2) 外部专业资料的获取 (3) 同行交流的机会 4. 如何将所学应用到实际工作中 (1) 制定实践计划 (2) 实践过程中的调整 (3) 实践成果的评估
• 赖丰:企业新员工培训体系搭建
【课程背景】 新员工培训是企业所有培训中最基础的培训,也是口头重视却最容易被忽视的一项重要内容! 新员工是注入组织的新鲜“血液”和后备力量,而新员工培训是短期内增强员工认同感和归属感的一大有效工具,合理科学人性化的体系搭建显得尤为重要。谈到这个话题,你都想到什么? 第一次走进公司看到的一个个亲切面孔? 第一次和大家一一握手寒暄倍感心理安全? 第一次和同事吃饭看别人动筷子的喘喘不安? 第一次被人资和领导考评的焦虑急躁? 第一次…… 所有都是体验。新员工培训做的体验越好,越能留存员工;越能营造企业的真是场景,越能留下员工;越能真是呈现企业优劣,越能吸引员工。 【课程收益】 ● 了解新员工入职在岗的真实状态和新员工的特点目标分析 ● 掌握新员工培训内容设计的详细流程 ● 学会新员工培训制度的制定和实施推进 ● 充分了解新员工培训课程体系的构型内容 ● 掌握新员工培训运营的精细体验的管理 【课程特色】 干货,拒绝纸上谈兵; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩 【课程对象】 企业内部储备培训师、人力资源相关人员、中高层管理人员等企业相关培训负责人 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 分享导入:当下的新员工培训现状?新员工培训体系建设的现状? 第一讲:成败在此——内容设计 一、培训内容三五方针 1. 三大特点:缺乏组织信息、担心发展平台、较强心理防范 2. 五大目标:了解组织文化、保证心理安全、适应工作环境、展示发展期望、规划职业生涯 二、新员工培训四大内容 1. 工作融入三维度:文化、团队、环境 2. 职业发展三方面:个人发展规划、职业发展规划、组织发展通道 3. 职业素养四重修:工作态度、责任感、人际关系、职业意识 4. 岗位技能三角度:岗位使命、职责技能、岗位知识 思考:新员工在公司最担心的事情是什么?最想知道的事儿是什么? 第二讲:必经之地——内容模块 一、感官首体验:环境模块 1. 工作宏观环境 2. 工作环境与设施 二、行为趋规范:工作制度 1. 切身利益的制度 2. 届时利益的制度 三、身心定实干:工作岗位 1. 岗位职责 2. 岗位技术 3. 行为规范 工具:新员工培训内容模块模板 第三讲:百炼成钢——课题样本 一、课程开发五要素 1. 目标 2. 教材 3. 讲师 4. 方式 5. 经费 二、课程内容五类型 1. 企业文化类 2. 基本素养类 3. 专业素养类 4. 工作态度类 5. 自我发展类 工具:课程内容五类型常见课程清单 案例:新员工培训课程开发方案 第四讲:粮草先行——培训运营筹备 一、运营预算三阶段 1. 训前费用:办公费用、物品租赁费等等 2. 训中费用:培训实施费用、现场临时费用 3. 训后费用:印刷品宣传渠道等费用 工具:培训预算表和预算分析表 二、资料筹备两门面 1. 员工手册 2. 讲师手册 3. 其他——公司应知应会、部门内部教材等 第五讲:适合才最优——适用条件与优劣 一、适合的4大条件 1. 有充足人力物力财力 2. 高技能的业务骨干 3. 有系统的管理机制 4. 有合理的带培方式 二、合适的优劣分析 1. 优势:切身的各种姿势与技能 2. 劣势:系统性差、员工进步男,选择合适导师 第六讲:合理才有效—内容设计计划自定 一、内容设计六项内容 1. 选拔标准与原则 2. 实施的程序 3. 各自责任和义务 4. 实施管控 5. 考核与监督 6. 组织运行机制 二、计划流程五个确定 1. 确定制定人员 2. 确定目标原则 3. 确定具体内容 4. 确定审核执行 5. 确定实施监督 三、详细内容六项计划 1. 参与人相关责任安排 2. 申请帅选程序 3. 具体带培内容 4. 实施行为规范 5. 考核方式要求 6. 考评结果运用 思考:计划落地的实用性有多广?

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