职业素养企业内训
本课程以“职业成长管理”为主线，运用行动学习法、引导技术、互动练习等授课方法，帮助青年员工认识现状、认知自我、清晰目标、突破瓶颈，找到提升职业能力的方法，掌握提高工作绩效的途径，修养积极主动的职业心态，重拾激情与梦想，用能力证明
本课程旨在帮助基层管理者摆脱职业倦怠，重新点燃工作激情，提升工作效能。通过理论讲解、案例分析、互动讨论等形式，帮助管理者认识职业倦怠的表现和原因，探索提升自我驱动力的方法，找到工作动能发动机的钥匙。课程特色在于结合实际职场背景，
本课程旨在应对市场竞争加剧的挑战，帮助一线连锁店长成为兼具经营和管理技能的全能型人才。通过导师20年实战经验，学员将学习如何塑造巅峰营销心态，打造高效团队。课程不仅强调个人与企业的共赢，还通过互动体验和案例分析，提升管理者的核心
本课程将帮助管理者重新认知自己的角色定位，提升执行力。通过理论讲授、案例分析、互动交流等形式，让学员深入了解管理的基本原理、角色认知与任务、系统思维、素质修养、时间管理、情绪管理等内容，帮助他们成为高效能管理者。课程注重实用性和
《高效人士的七个习惯》是一本全球畅销的经典著作，被誉为企业界和政府管理部门的“圣经”。通过学习这套七大准则，你将重新认知自我，明辨方向，要事第一，双赢思维，先行理解，集思广益，更新模式，实现全面成功。课程内容丰富，实用性强，能够
随着行动学习在企业中的广泛应用，促动师及其技术成为管理者关注的焦点。本课程旨在帮助学员全面了解行动学习的核心理念与实际应用，通过系统的概念讲解、关键技术培训以及大量实战练习，使学员能够成功转型为促动型管理者。课程覆盖从行动学习的
本课程将带您深入了解PPT的制作与演示技巧，让您掌握快速高效的制作方法和打造精美幻灯片的技能。通过学习本课程，您将全面了解PPT的使用原理和功能，掌握规范制作与美化的原则。从PPT的构思到素材整理，再到图文排版和演讲技巧，每一个
聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题
实战：基于真实问题，用行动学习的方式讲授行动学习
互动：小组深度研讨，60%时间用于实战，巩固并深化促动技术
在当今创新驱动发展的时代，工匠精神尤为重要。本课程将深入探讨工匠精神的内涵，帮助学员提升职业素养，培养责任感与执行力。通过系统的学习，学员不仅能掌握管理压力与情绪的技巧，还能建立积极的心态，提升团队沟通能力。无论您身处何种岗位，
对于企业来说，新员工作为企业的新生力量，其能力和水平，直接决定了企业的未来。而对于新员工来说，最重要的不是能力和水平，也不是智商和学识，而是其职业化水平，在职场中，按照职业化的标准和规范来约束自己的行为，做正确的事，正确的做事。
在服务经济时代，客户体验已成为企业成功的关键。此课程专为一线服务人员设计，旨在帮助学员掌握现代客户服务理念与MOT服务技能，提升服务意识与应对能力。通过系统性的理论知识与实用的案例分析，学员将深入理解服务的重要性，学会在关键时刻
本课程系统地覆盖职场礼仪的各个方面，从与上级领导、同事、下属的相处规则，到各种职场场合的礼仪要求，再到客户接待与拜访的细节点滴，帮助您建立良好的人际关系并提升领导力。此外，课程还深入探讨了商务宴请的准备与执行，教您如何通过优雅得
本课程旨在帮助金融营销团队构建高效执行力，实现全年业绩目标。通过行动学习促动技术，梳理业务产品、客户开发、市场分析等关键内容，制定落地贯穿式目标达成方案。课程涵盖目标管理、任务明确、对策提出、团队共创、行动计划等环节，以提升团队
想要摆脱工作效率低下、总是加班、反复返工的困境？这门课程将系统化地帮助你从目标设定、计划制定到时间管理，全面提升你的工作效能。通过案例分析和丰富的互动练习，你将掌握SMART目标设定法则、计划管理的6个步骤、时间管理的四大法则等
价值观是人们在考虑问题时所看重的原则和标准，是内在的驱动力。
价值观在人们的生涯发展中往往起到极其重要的、决定性的作用，甚至超过兴趣和性格的影响。
在市场竞争日趋激烈的今天，企业员工的流动性正变得越来越快，如果说产品是硬实力，那员工的职业素养就是软实力，如何让新员工快速进入角色，实现从局外人向企业人的转变；如何让该群体具备专业的职场技能，做到人岗匹配、人与组织匹配、人与客户
在当今职场中，职业化素养的提升至关重要。《团队职业素养提升》课程通过系统的内容设计，帮助学员从职业化认知到技能运用，全面提升个人及团队的综合素养。课程结合丰富的案例与实战技巧，深入探讨沟通、执行和时间管理等关键领域，助力学员建立
这门课程旨在帮助新员工建立阳光心态，提升职业化水平，实现人与职业的双赢。学员将学会如何处理工作、上司、同事和自己之间的关系，制定职业规划并投注时间和精力。通过课程，组织可以留住人才，激活员工内驱力，建立人才梯队，助推业务发展和绩
对于企业来说，新员工作为企业的新生力量，其能力和水平，直接决定了企业的未来。而对于新员工来说，最重要的不是能力和水平，也不是智商和学识，而是其职业化水平，在职场中，按照职业化的标准和规范来约束自己的行为，做正确的事，正确的做事。
现代职场专业化技能、职业化素养的趋势非常明显，尤其体现在信息快速发展、知识快速迭代、人才快速流动。从个人角度来看，作为职业人提升和塑造职业素养已经成为个人在组织中立足的根本。从企业的角度来看，具备高职业素养的队伍是企业实现战略目
这门课程将帮助管理者提升效率和效能，重点培养五项管理习惯和意识。通过理论讲授、案例分享、工具演练和小组讨论，学员将学会提高时间利用率、管理成果和运用管理工具。课程还关注跨部门协作，解决常见问题和困境，培养协作关系，以客户为导向的
推荐语：
上班族的职业生活往往缺乏乐趣和活力，"快乐鱼学"课程借鉴西雅图派克街鱼市的成功经验，通过“玩”、“让别人开心”、“投入”和“选择你的态度”四大核心理念，帮助员工从心理角度激发创新思维和工作热情。通过定制化培训，学员将
系统思考力是现在的VUCA时代越来越关注的问题分析和解决时更为科学系统的思维综合能力，越来越多的管理人员、销售人员和职能人员开始运用先进实用的思维去进行合理的问题分析解决处理；系统思考首先是一种意识，具备良好的系统逻辑思维认知以
这门课程将帮助您提升执行力，赢得竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过培训，您将深入了解执行力的重要性，掌握提升执行力的关键要素，并学会高效执行的方法和技巧。同时，我们将重点培养责任心和时间管理能力，让您成为一个高效、负责任的
PPT作为现代沟通和展示的重要工具，在企业、学校和政府部门中被广泛应用。然而，许多用户仍停留在基础操作阶段，无法充分利用PPT的优势。本课程将帮助学员从逻辑化和视觉化两个维度全面提升PPT制作与演示能力。从前期分析、结构设计到美
在当今竞争激烈的社会中，情商已成为成功不可或缺的要素。《情商高手养成记》课程将带您深入探索情商的核心要素，帮助您掌握自我管理与人际交往的技巧。通过丰富的互动形式与实操练习，您将学会如何更好地理解自己和他人，提升沟通与合作能力。这
树立积极阳光的工作态度
了解职场现状，树立危机意识；
竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神；
提升执行力，没有任何借口；
提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识；
打破自我设限，积极进取，挖掘潜能；
清
日本经营之圣稻盛和夫接手日航的时候，短时间内，就使日航由一个濒临倒闭的企业，变成亚洲最赚钱的一个航空公司。 稻盛和夫受访讲拯救日航的秘密时，大家把耳朵全部竖起来，很想听到他的“管理秘诀”是什么。结果他在二十几分钟里，讲的是如何解
信息时代，掌握快速阅读技能是走在时代前沿的关键。本课程聚焦PR快速阅读法，通过体验、讨论、讲解、视频和练习等多种形式，帮助学员在一天内掌握影像阅读法的核心步骤和思维导图工具，显著提升阅读效率。企业的中基层管理者和精英员工将受益匪
这门课程将帮助红色路线讲解员们提升解说技巧、增强红色基因传承和先进文化传播的能力。通过讲解稿的撰写和讲解员综合能力的提升，帮助听众更好地了解革命历史、感受革命精神，为庆祝中国共产党100周年华诞贡献自己的力量。课程涵盖讲解技巧、
职场人员懂职业化，做到职业化既是个人和企业良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的刚需。在团队融合，良好的协作沟通和企业共启愿景携手同行，实现自我价值的同时，成就职场人生和为企业创造价值。
本课程致力于提升个人的细节修养，打造商务精英形象，塑造企业形象，增强竞争力。通过学习商务礼仪、形象管理、仪容仪表等课程内容，掌握个人风格识别、妆容发型打造、商务礼仪实践等技能，助力个人事业发展。课程注重理论与实践相结合，通过演练
本课程旨在帮助现代职场人更有效地应对信息过载和工作压力，通过深入理解思维导图的原理与技巧，掌握绘制方法与应用场景，提升个人的工作效率和团队协作能力。学员将学会运用思维导图进行高效的信息整理、知识管理和思维创新，应用于会议管理、工
在现代企业的人力资源管理中，人岗匹配是核心要务。本课程深入解析胜任素质模型的构建与应用，结合丰富的案例和实操练习，帮助企业HR和管理层掌握从岗位胜任标准到人才测评的全流程。通过结构化面试、无领导小组讨论和问卷测评技术等多种方法，
本课程由资深老师田甜授课，为您提供员工职业化角色定位、形象礼仪、接待礼仪、工作技能提升和卓越沟通技巧等全方位培训。课程形式多样，理论实战结合，案例讨论游戏互动，经验分享答疑，助您全面提升职业素养。适合30-50人的团队学习，助您
在新年的开端，这门课程将为全体员工注入信心与动力，帮助大家在新常态中迅速适应并提前布局，争取开门红。通过深入的自我认知、科学的时间管理、明确的目标设定以及高效的团队协作，参与者将能够理清思路，提升执行力，实现个人与组织业绩的双赢
21世纪是互联网、高科技、人工智能等技术飞速发展的时代，同时也是充满着不确定性的时代。不论是企业当中的管理者还是员工，都面临着市场、环境、客户等多重因素变化带来的竞争。在这个快节奏、高压力的时代，职业人常常会陷入向时间管理要效率
本课程融合了吕老师多年的高端服务实践，全方位展示最前沿的服务礼仪知识和技巧。通过详实的案例解析，学员将学会如何以恰当的方式待人接物，让客人高兴而来，满意而归，全方位展示个人和企业的良好形象。课程特色在于内外兼修，理论与实践相结合
本课程以丰富多样的教学手段，帮助银行员工提升服务意识、职业心态和职业形象。通过案例分析、游戏、短片观看等方式，深入探讨客户服务的境界、员工职业素养和沟通技巧。讲师路曈将带领您探索银行业职业心态及形象的塑造，培养高效工作方法和团队
中层干部的职业素养是企业成功的基石。本课程旨在通过系统化的学习，帮助中层干部在新时代的变革中找到自身定位，提升职业素养和管理能力。课程内容涵盖自我管理、职业心态塑造、高效沟通技巧以及情绪管理等，结合哈佛前瞻思想与实战经验，通过互
在当今服务经济迅猛发展的背景下，服务型人才的培养显得尤为重要。《智成长•慧服务-服务型人才综合素养能力提升》课程正是为此而设计，旨在帮助学员全面提升专业素养和综合能力。通过系统的理论讲解与实践案例，学员将深入理解现代服务的本质，
在当今快速变化的职场环境中，提升职业化水平已成为每位员工的迫切需求。本课程通过系统化的学习，帮助参与者从职业思维、情绪管理到行为习惯等多个维度全面提升自我。课程不仅关注知识的传授，更强调体验式学习，让员工在实际操作中激发潜能，明
本课程以实战出发，注重落地应用，帮助员工深化职业素养、塑造专业形象、提升细节把控能力。通过案例分析、实景演练、沉浸式教学等形式，学员将掌握商务礼仪与沟通技巧，提升高情商，应对各种商务场合。课程包含职业素养观念、形象塑造、行为礼仪
在竞争激烈的职场环境中，新员工面临诸多挑战和困惑。《新员工角色转换与职业素养》课程通过系统的培训，帮助学员快速适应职场，完成角色转变。课程涵盖职业化思维、沟通技能及职业生涯规划等多个方面，深入浅出地解析了职场中的关键要素。通过丰
1.实现新入职员工的角色认知
2.有效转变新员工的职场观念
3.找我职业生涯规划的基本知识和规律
4.帮助新入职员工提升职业素养
1) 全干货分享，学员立竿见影地得到职场中与上司相处的实用方法；
2) 分组式互动、体验式学习、课中穿插实战案例进行剖析与演练；
3) 过程中建立班级QQ群/微信群，提供QQ微信交流平台常年互动，实现一次学习，终生受益！
《步入新轨道—职业素养起点课程》为参与项目的新员工量身定制，通过DISC性格测试、职业锚定向测试等多维度测评和现场互动培训，帮助学员深入了解自我认知、职业性格、执行力、沟通力等关键要素，助力职业规划和个人成长。课程以案例故事、结
本课程旨在帮助储备干部及骨干员工，通过塑造积极主动的阳光心态，提升职场竞争力与管理技能。通过理论讲解、案例分析和互动体验，学员将学会精准定位自己的职业角色，掌握与上司及团队的高效沟通技巧，并在实际工作中应用“聚焦式会话法”。导师
这门课程旨在通过提升员工融入与敬业度，推动企业利润增长，尤其对销售团队尤为重要。通过系统梳理老员工的职业化理念，帮助新员工快速融入企业，提升团队整体绩效。课程采用案例分析和互动体验，强化学员自我管理与激励能力，培养高效执行力，打
完成本次课程，学员可以获得以下收益：
能够根据重要性进行任务排序；
学会针对不同对象采取不同的渠道、策略进行沟通；
掌握结构化的工作汇报与呈现思路；
培养良好的职业心态与习惯，成为优秀的职场人
在公司做事情，把自己负责的事情做好就是最大的善良----你的家境优渥或贫寒；你的男/女朋友今日心情好/坏，你今晚约了饭局/健身教练……,这些都是工作之外环境赋予你的角色，职场当中的竞争，PK的是你是否真的懂得“角色做事”----
目前，企业部分员工对自己缺乏正确认知，也认识不到工作对本人成长的重要意义，为人不成熟，做事不敬业，还没付出就索取回报，沟通力缺乏，心智模式不成熟，表现出来就是易与同事、领导对立，意气用事，频繁跳槽，既不能对自己负责，也给企业、组
政务服务人员代表着政府形象，其职业素养和沟通能力直接影响政府的公信力和群众满意度。本课程将全面提升参训者的个人形象、办公水平和沟通技巧，使其更有效地处理投诉，服务群众。通过系统的培训和实战演练，参训者将掌握职业化形象塑造、优雅的
在瞬息万变的职场中，什么样的人才能脱颖而出？他们不仅具备极致的专业能力和优秀的基本素质，还能不断自我升级，建立个人品牌并掌控自己的职业发展方向。本课程将帮助学员通过远见思维，规划职业生涯，强化实战技能，调整心态，提升服务意识，从
本课程将帮助您全面了解国际商务社交礼仪，在国际交往中展现高素养和魅力，巩固商业关系，提升企业国际知名度。从文化礼仪差异到个人形象打造，从国际接待礼仪到社交活动礼仪，让您游刃有余、畅享国际，展现作为中国人的国际风范。通过实战演练，
本课程以提升职业素养为目标，基于300家优秀企业的通用素质模型开发，旨在帮助新员工和全员树立正确的职业意识和思维，明确角色要求，学会自我心态调控，掌握有效沟通和团队协作的技能。通过一系列讲授、案例教学、游戏活动和情景训练，学员将
本课程致力于帮助新入职员工打开职业智慧的大门，提升职业素养，塑造职业意识。通过案例故事研讨、互动练习等方式，学员将学会从学生到职场人身份的转变，掌握高效沟通技巧，管理情绪，树立正确的职业心态。课程内容涵盖角色转变、沟通技巧、管理
通过沉浸式的剧本杀体验，这门课程将带您穿越历史，深入了解外交官的职业素养和职责。课程不仅帮助员工识别自身特质，明确个人目标，还通过角色扮演与剧情演绎，激发积极的心态与行动力。无论是提升工作效益，还是实现个人蜕变，您都将在互动中找
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在这个75%清醒时间都用于工作的时代，如何让工作成为乐趣而不是负担？《快乐鱼学》通过美国西雅图派克街鱼市的成功案例，为你揭示“鱼的哲学”：玩、让别人开心、投入、选择你的态度。这门课程不仅能提升员工的创新力、生产力和
这门课程专为新入职员工设计，旨在帮助他们快速适应企业环境，解决职业生涯初期面临的各种挑战。通过系统化的培训，新员工将深入理解企业文化，明确自我定位，掌握基本工作技能，调整心理状态，塑造良好的职业形象。课程内容涵盖角色定位、积极心
在当前竞争越发激烈的环境下，中国移动基层班组（如营业厅、客服中心）作为最贴近客户的营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
在服务经济时代，客户体验已成为企业成功的关键。本课程专为一线服务人员设计，旨在帮助他们掌握现代客户服务理念与实用技巧。通过系统性的理论学习与丰富的实践演练，学员将能够应对各种客户需求，提升服务质量，进而为企业创造价值。课程内容涵
这是一门职场发展的必修课，通过培养新员工的职业心态、思维模式、技能和沟通能力，帮助他们建立积极心态、创新思维、专业技能和沟通技巧，提升职业形象和团队协作能力。课程涵盖了职业化素养的方方面面，帮助员工更好地适应职场挑战，实现个人和
聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题
实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动，通过实战演练掌握并巩固促动技术
互动：小组深度研讨，60-70%时间用于实战演练，巩固并深化促动技术
这门课程将帮助新入职员工建立起职业化素养意识，提升团队合作能力，培养积极的职业心态。通过案例研讨、互动练习等方式，学员将学会明确目标、享受过程、开放思维、正向思维和修炼宽容，为职业生涯奠定坚实基础。课程时间短暂，但内容精彩，助你
欣赏式探询(Appreciative Inquiry)，是搜寻组织内以及其他相关群体世界中优势、最好、最美的一面，由此实现个人与群体、成员与组织的共同发展。
狼与雄狮、猛虎、猎豹相比，算不上是猛兽，但狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界. 将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们营销团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼
在快速变化的商业环境中，企业的成功依赖于不断适应和转型。本课程专注于提升员工的职业素养和软实力，帮助他们从“打工者”转变为事业的合伙人。通过互动式的翻转课堂形式，学员将深入理解自身角色，发掘个人优势，并学习如何在职场中发挥最大潜
在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃。
调整职场心态，通过意识的转变影响职业生涯的发展方向；
学习工作流程的改善，理清执行工作需要的核心资源及工作步骤；
掌握工作中的目标确认，提高任务完成度，管理阶段性成果；
在不同阶段设定切实、可执行的工作计划；
对于职场人士而言，如果对自身缺乏清晰的认知，对职业没有明确的目标方向，那么面对突出其来的各种转变，很可能会产生职业迷茫甚至导致压力焦虑的心理状态，从而影响工作绩效，甚至身心健康。正所谓“方向不对努力白费；方法不对受苦受累”。
内训师是企业的“特种部队”，如何提升内训师的专业技能和个人价值？本课程将通过实用的技术指导和案例分享，帮助内训师打造更有含金量的标准化课程，提升内训师的段位和专业感，解决课程演绎和呈现的痛点，打造“十段好讲师”。通过讲师角色与企
这门课程以习近平总书记的寄语为指导，旨在引导青年厚植家国情怀、涵养进取品格。通过剖析中西文化差异，重塑文化信仰，课程帮助企业员工建立正确的世界观、人生观、价值观和职业观，提升工作效率和执行力。课程内容全面，从思想转变到实际操作，
在职场中，清晰有效的工作汇报是展示个人价值和推动团队协作的关键。《员工高效工作汇报技巧训练》课程旨在帮助员工提升汇报能力，克服沟通障碍。通过系统的培训，参与者将掌握汇报的结构设计、内容规划及沟通技巧，从而在职场中更加自信地表达自
《用阳光心态赢在职场》从团队的基本概念出发，让员工了解自我性格、学习管理情绪、提升对学员团队的归属感，认知团队冲突、掌握沟通密码，落地美好心情，维护良好情绪，有效管理时间，学习赢在职场的五种心态，减少焦虑，提升效能，实现用心态赢
当今时代是互联网时代，也是高速变化的时代。对于每位职业人来说，拥有积极阳光的心态是高效工作的根基。我们每一个人都生活在人与人之间的关系中，高情商比高智商更重要，学习积极心态的养成，了解有效的压力情绪调适方法，掌握高情商的有效沟通
本课程以培养员工职业化素养为目标，帮助员工塑造职业意识、提升职场礼仪、增强执行力。通过案例故事研讨、思考测试、视频欣赏等多种启发式授课方法，让学员清晰自我定位，明确职业目标，养成职业习惯，提升执行效率。学员将获得理解职场所需职业
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