营销管理企业内训
作为一名成功的销售人员，有效拜访客户的能力直接决定了客户的成交。但并不是所有的销售人员都会拜访，拜访需要准备、策划、执行、评估。本课程重点与大家分享关于客户拜访的关键要点。
在如今复杂多变的商业环境中，企业面临非理性投诉时常感无从应对。本课程将引导学员掌握FBI危机谈判的核心技能，通过系统化的学习和实战案例分析，帮助企业有效应对各种投诉挑战。课程内容涵盖客户需求分析、情绪管理及谈判策略等关键技术，旨
本课程旨在帮助销售团队转变大客户公关的认知模型，从粗放到精耕细作，启发审视自我，洞察细节，远瞻格局。通过系统性策划每一次的接待流程和公关活动，让每次的公关活动都能产生价值，推动关系发展，推荐业务深度合作。课程中将通过案例分析、角
如果您在分销渠道管理上感到困惑，或是面临复杂的渠道布局与窜货、砸价等问题，这门课程将为您提供全面的解决方案。通过深入分析分销渠道的模式、职能及客户选择，您将掌握有效的管理策略，提升渠道运作效率。课程结合大量实战案例，帮助您破解三
本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及销售团队的管理经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任督二脉，成为一位专业的销售高手。轻松让您的销售业绩翻倍。梳理出企业自己的一套销售管理工具和流程。让销售从“艺
1、了解最新进出口政策
2、了解国际市场环境
3、熟悉进出口操作流程
4、掌握进出口相关合同的制定
5、理解国际贸易单据的作用
6、掌握单据制作的方法与技巧；
7、了解国际贸易相关法律法规,规避运营风险
8、掌握国
在全球化竞争日益激烈的背景下，商业模式创新显得尤为关键。本课程旨在帮助企业决策者全面理解并掌握商业模式创新的核心理念与应用工具。通过深入探讨战略环境分析、设计思维、数据分析及智能商业模型等内容，学员将能够识别潜在机会与风险，转化
1、掌握员工职业化的深刻内涵；
2、掌握走向成功的规律与信念，在企业中经营自己品牌的方法与技巧；
3、塑造员工积极心态，挖掘员工正能量；
4、使员工更敬业、工作起来充满干劲与激情；
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在全球“双碳”战略日益重要的背景下，企业品牌营销亟需转型升级。这门课程深度融合了“双碳”理念与品牌营销，为企业提供切实可行的实战策略。通过案例分析与实操演练，学员将掌握如何在环保政策变化中提升品牌竞争力、优化产品设计和传播策略，
本课程将为业务经理提供全面的招商、商务谈判及团队管理技能，帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过理论讲授与实战案例相结合的方式，您将掌握招商规划、双赢谈判、营销策划等关键工具与方法。同时，课程还特别注重数据分析和盈利提升，助您精
在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、
在快速变化的市场环境中，销售管理者面临着诸多挑战与困惑。这门课程专为销售总监、大区经理等管理者设计，帮助他们深入理解自身角色与职责，提升销售目标管理与团队建设能力。通过实战演练与现场辅导，学员将掌握有效激励、沟通和团队培养的策略
这套课程旨在帮助保险行业主管建立高效团队管理系统，提升团队业绩、人力素质和增长率。通过国际卓越团队长的实际经验和国内成功案例的结合，课程内容系统、实用。从规划期望的团队结果、设定愿景、教育训练到持续辅导与追踪，课程涵盖了团队管理
本课程从财富传承的角度出发，全面考量传承的核心意义、传承工具的区分认识，使学员能灵活运用家族信托、大额保单工具为客户设计最佳传承方案。通过法律原则、信托继承、保险继承等内容，帮助学员深入了解财富传递的核心意义，提升对传承工具的认
在保险市场面临重大变革的当下，这门课程将帮助保险从业者深入理解政策背景，提升销售能力。通过对增额终身寿险的战略价值及功能应用的全面分析，学员将掌握产品切换与客户需求对接的实战技巧。这不仅能有效应对市场挑战，还能更好地为客户解决实
帮助你建立电话销售的积极职业心态、掌握“三好破冰法”，提高电话成交成功率；学会剖析客户的6段选择心理变化规律，引导客户需求，突破电话销售瓶颈；掌握成交谈判五大技巧，刺激客户购买动机，熟练利用压力曲线抢先成交；掌握电话销售的“找、
帮助你掌握终身寿险的销售逻辑，聚焦锁定利率与复利算法，快速落地销售转化；深度了解终身寿险在法商运用中的价值，并掌握其配置的方法等。
本课程深入探讨了客户投诉话术的设计原则和技巧，帮助您提升客户满意度和解决投诉问题的能力。通过学习投诉脚本设计的特点、客户服务发展趋势以及技术对话术的影响，您将掌握投诉处理的“三部曲”和“三明治”法则，有效提高沟通效果和服务质量。
这门课程旨在帮助家电行业的中高层管理者全面了解全球和中国当前经济形势的复杂变局及其对行业的潜在影响。课程内容涉及从俄乌战争、巴以冲突到美联储加息等全球热点事件，以及中国在外交、宏观经济政策、新质生产力发展等方面的最新动态。特别针
近年来，随着通信行业消费者保护工作的不断推进、通信业优质文明服务竞争的日益加剧及消费者权益保护知识的广泛宣传，消费者对服务有了更高的期望。因此...
本课程以华为公司为案例，深入剖析了其成功的营销方法论和管理体系，从营销业务拓展与管理到营销组织能力建设，全方位介绍了华为在品牌建设、客户关系管理、销售项目运作与管理等方面的成功经验。通过真实案例和学员互动，帮助企业提升营销管理水
本课程将为您解决商务谈判中的困惑和挑战，帮助您理清谈判的底层逻辑和关键要素，掌握沟通技巧、准备细则和谈判策略。通过案例分析和实战演练，提升您的谈判技能，让您在谈判桌上游刃有余，达成双赢局面。无论是销售总监、客户经理还是销售代表，
本课程将帮助连锁药店采购经理掌握高效谈判的步骤、原则及处理棘手问题的对策。通过医药零售甲方采购协议为范例，结合实际案例进行解析，让学员在课程结束时即可准备好所有需要的事项。使用沙盘工具，让课程更加生动有趣，理论讲解、视频案例解析
在当前经济形势下，中高净值人群的财富管理与传承面临新的挑战与机遇。本课程不仅系统分析了民法典对财富保全与传承的影响，还深入探讨了科学的税务筹划和增额终身寿的运用策略。通过案例研讨和翻转课堂的方式，学员将能够快速掌握实用知识，提升
10年职业操盘的实战干货，6年咨询项目的落地经验;亲手操盘3个一线企业，咨询30余企业的案例总结;1套年度经营计划的整体框架，科学的体系，严密的逻辑闭环...
《孙子兵法》云：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。对于现代企业来说，谁是公司的兵呢？就是销售！公司营销体系的战斗力，直接决定了公司的市场竞争力，并关系到企业的生死存亡。可是，很多公司的销售，还依赖于高层的事必躬亲和
本课程将带给您心理学工具，帮助您准确洞察客户心理，提升销售控场能力。通过现场练习和测评，发现自身短板与优势，有效应对客户心理模式，建立信任，解决观点分歧，促成交易。DISC行为分类、客户沟通策略、心理障碍突破等实用技巧将助您在销
如果你希望提升与零售商的合作关系，实现业绩增长，这个课程将是你的不二之选。通过深入分析现代零售渠道管理的核心策略，你将学习到如何有效服务零售大客户，掌握提升生意的实战技巧。课程结合丰富的案例，揭示零售商的真实需求与心理，帮助你在
本课程由著名营销实战专家闫治民老师亲自授课，结合丰富的实战经验和案例分享，帮助学员全面提升客户关系管理实战技能。通过系统的分析和情景模拟练习，学员将在课堂上掌握提升和维护客户关系的关键技巧，建立双赢的战略性客户关系。课程旨在使学
1、通过高端客户个性分析,掌握与不同类型高端客户的维护技巧；
2、通过满意分析与忠诚度分析建立良好的客情关系；
4、了解高端客户流失原因、分类以及个性化趋势，掌握高端客户挽留技巧及个性化服务策略；
随着社交媒体和短视频平台的迅猛发展，旅游景区的宣传方式正经历一场革命。本次培训将帮助文旅公司的景区宣传团队掌握社交媒体应用、内容创作、短视频制作和创意作品制作等核心技能。通过理论授课、案例分析和实训操作，学员将学会提升景区在各大
在当今竞争激烈的B2B销售环境中，掌握客户认知的变化与引导显得尤为重要。本课程《占领客户心智》通过深入分析客户选型标准的形成过程，帮助销售人员打破传统销售思维，掌握改变客户认知的有效方法。结合真实的商业案例与实战演练，课程将为你
在经济环境快速变化的背景下，本课程为高管们提供了一场深度的思维升级之旅。通过对市场宏观趋势的分析与数字化营销体系的重建，学员将掌握精准的市场定位和竞争策略，提升企业的持续竞争力。课程以丰富的案例和实战模拟为基础，确保知识的实际应
《海外大客户营销实战攻略》课程旨在帮助中国企业洞察海外市场商机，锁定大客户市场，提升销售成功率。课程内容全面，涵盖海外大客户分析、商务谈判、战略运营等多个方面，帮助您解决海外营销难题。授课老师具备丰富的海外市场经验，课程实战性强
在数字化时代，保险行业面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深入探讨整合营销的核心理念与实践方法，为保险营销体系提供了全新的思路和策略。通过系统学习，您将掌握如何围绕用户需求整合资源，实现敏捷性营销。同时，课程结合实际案例，帮助您理
帮助你提高公司人员对色彩的认知度和专业度，提高设计人员对服饰的运用能力及对色彩的搭配能力；提升终端店铺人员对服装色彩变化的掌握能力，并能更好的为顾客推荐真正适合的能促使顾客购买的服装款式；重点加强专业的顾客色彩、型体、风格、场合
在市场竞争日益激烈的环境下，企业如何实现逆势增长？关键在于打造一支具备超强执行力的狼性营销团队。本课程通过团队心态训练、方法提炼和模拟实训的结合，帮助企业梳理出一套切实可行的销售体系。通过互动式教学、小组讨论和实战训练，学员将掌
在竞争激烈的零售市场中，如何让门店脱颖而出，是每位销售经理和代表必须面对的挑战。本课程深入剖析终端店面营销管理的各个要素，从选址到促销，全方位提升店内形象和销量。通过实战案例和理论结合，学员将掌握有效的管理流程，解决库存问题，吸
本课程旨在帮助销售人员建立清晰的销售流程和科学的打法，避免盲目推销和随意招待客户，从而提升销售效率和项目推进速度。通过学习识别客户需求、建立销售流程关键任务清单、了解决策结构与销售路径等内容，帮助销售人员规避常见问题，塑造属于企
在数字经济迅猛发展的背景下，企业面临着激烈的市场竞争与用户需求的快速变化。本课程深入探讨用户生命周期管理的重要性，帮助企业打破传统思维，掌握科学的用户增长策略与工具。通过经典案例与实践导向的学习，学员将学会如何洞察用户需求、优化
这门课程将帮助您正确认知产品的基本概念和知识点，掌握产品与产品体系的生命周期，深入了解产品力是营销规划和打造出来的重要一环。通过案例分析和实战经验分享，您将学会如何进行产品营销管理，提高产品体系的管理水平，减少资金占用，加快产品
本课程将带领您深入了解顾问式销售的核心理论与方法，帮助您改变传统销售方式，高效引导客户需求并提升销售绩效。通过学习，您将掌握如何建立客户信任、有效挖掘需求、以及如何表达产品利益满足客户需求。课程风格幽默风趣，全程干货满满，结合案
本课程旨在帮助销售经理提升协同拜访辅导能力，实现销售团队的业绩提升。通过详细的讲解和实地操作，学员将了解销售计划拜访六步骤、协同拜访与辅导的重要性，学习协同拜访的流程和工作要点，并掌握教练型辅导的方法。本课程包含理论学习、角色扮
帮助你通过对品牌终端人员培训和店铺实操，快速解决终端人员陈列技巧问题；提升品牌橱窗创意能力和数据化陈列分析能力；项目实行“培训”+“小落地”形式，把陈列理论应用到实际店铺当中；让学员能够将受训知识马上实施到各个终端店铺中，使店铺
在当今竞争激烈的市场环境中，提升销售团队的管理能力显得尤为重要。本工作坊专为企业经营者和销售管理者设计，通过系统的销售管理技能培训与团队管理思维拓展，帮助学员解决实际业务难题。课程结合了丰富的案例分析和实战演练，确保学员能够将所
本课程以《谈判：如何在博弈中获得更多》为框架，以医疗器械销售合作协议为范例，让您掌握高效谈判的步骤、原则及处理棘手问题的对策。结合医药行业案例，通过沙盘工具模拟商业场景，帮助您灵活交换以争取最大利益。学员将获得成功谈判的策略，掌
本课程将帮助电力营业厅值班经理、营业员、业扩人员全面理解客户抱怨投诉的原因和心理，掌握处理客户投诉的技巧和流程，有效降低投诉率。通过实际案例分析和互动讨论，学员将学会对客户性格进行分析并采取相应的处理策略，提高服务品质，巧妙降低
在人工智能技术迅速发展的背景下，本课程将为营销人员提供深入的AI应用知识，助力提升营销效果与用户体验。通过六小时的培训，学员将掌握AI在产品创新、品牌宣传、用户运营等领域的具体应用，了解如何利用先进工具和技术实现个性化营销和精准
什么是瓶颈突破理论
TOC的起源
瓶颈突破理论的基本假设
系统的固有简单性
系统应该是和谐的，不存在冲突
瓶颈突破让你的业绩持续高速增长
案例：阿迪达斯中国4年净利润提升400%的核心方法
《客户开发技巧与谋略》课程旨在帮助营销人员掌握客户开发的关键技巧，提升客户资源的价值。通过理论讲解、实战练习和案例分析，学员将学会如何从客户需求出发，建立信任关系、掌握谈判技巧、有效管理客情关系。课程注重互动参与，采用行动学习法
《存量深挖服务创值突击训练营》旨在帮助上门服务员工掌握先进的服务营销理念，通过燃气安全检查中洞察用户需求，主动提供个性化产品，提升用户体验与忠诚度。课程将深入解读用户需求，从细节优化服务流程，提升服务标准，最终通过FABE推荐技
这门课程大纲为你定下了明确的目标，帮助你锁定时间、环境和挑战性目标，激励你挑战思维限制，点燃激情，实现自我驱动。通过拆分目标、快节奏激励和及时庆祝胜利，带领你追踪过程，提高效率。从日报到月报，从心理需求到市场精准打击，教你如何挖
《精准销售—销售过程分解训练》以销售流程为中心，采用25%的时间进行理论框架讲解，65%的时间进行现场演练，10%的时间进行现场案例分享（分析）的形式进行。
在当今竞争激烈的市场环境中，销售经理与客户之间的有效沟通至关重要。这门课程旨在帮助您掌握关键的沟通技巧，提升与客户的互动效果。通过情景呈现、案例分析和角色扮演，您将学习如何建立信任、精准把握客户需求，并灵活应对沟通中的挑战。无论
面对销售中的挑战，这门课程提供了一套全面、专业的销售话术体系，助您在不同客户场景下游刃有余。通过九个关键节点，课程帮助学员掌握从自我介绍到成交签约的全流程话术技巧，提升签单率和业绩达成率。同时，企业可获得可复制的定制话术脚本，缩
本课程致力于打造销售团队的“狼性”，让您的团队在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过深度解密“狼性”特征，锻造销售人员的心态、意志力、行动力，让他们具备攻坚克难的能力。课程结合实战方法、案例研讨、模拟演练，帮助销售人员掌握狼性销售
当今中基层管理者面对团队绩效、人员管理和个人提升等多重挑战，常感到“忙、乱、累、烦”。本课程深入剖析网点团队运营管理，重点聚焦人员管理、事务管理与岗位协同，帮助主管全面认知团队与个人管理，掌握团队协作沟通技能。通过案例研讨、互动
《区域经理业绩提升训练营》是一门专为营销人员及主管设计的公开课，涵盖市场规划、客户管理、费用管理、团队管理等内容。通过培训，区域经理能够提升业务能力、管理能力和领导能力，成为团队的引领者。课程结合案例、工具和实操演练，让学员掌握
洞悉客户需求（KANO模型），完善服务质量标准化体系建设（SERVQUAL），定义客户接触的关键时刻（MOT），通过设计极致服务让客户从满意到惊喜，预见投诉贬损点，贯彻服务补救策略与执行。
在电商竞争日益激烈的今天，客服的重要性不言而喻。优秀的客服不仅能满足客户表面需求，还能洞悉深层次需求，推动更多关联销售。本课程专为电商企业经理、客服主管及一线精英客服设计，通过理论讲授、案例分析及实操演练，帮助学员掌握客户沟通技
本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系温度计”，即客户关系测评模型，销售人员可随堂进行客户关系自评，明晰自身的客户关系现状；基于超过200个销售人员的实地调研访谈，本课程采用的几乎全部是企业内部的政企客户关系发展
本课程专为企业员工设计，旨在解决他们在各种场合下不敢演讲、不擅长演讲的问题，同时提升沟通和谈判能力。通过系统全面的知识和实用丰富的技能方法，学员将学习缓解紧张的技巧、开场和收尾的方法，以及实际的谈判策略。课程内容涵盖乔布斯演讲案
本课程将带领您探索古往今来的谈判智慧，从谈判基础到高级技巧，助您在商务谈判中游刃有余。学习专业的谈判技能，助您把小单谈成大单，把一次性客户谈成长期客户，实现双赢局面。课程融合国内外一流谈判理论，实战演练、小组磋商，帮助您解决实际
本课程将带领学员深入探讨营销的本质与策略，从古今智慧中汲取灵感，帮助企业提升销售业绩，建立长久品牌。通过学习《周易》、《鬼谷子》等经典，领悟营销的六大核心策略，学会创新思维模式。同时，课程将揭示营销的内在系统与定位系统打造，帮助
为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果？ 为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户？ 为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好，到底差在哪里...
在当前医药行业竞争日益激烈的背景下，本课程助您掌握面对面拜访技巧，提升店员推荐效率，破解零售难题。由30年资深专家授课，结合实际场景，通过教练式辅导、场景演练和案例讨论，提供世界500强的经典工具和方法。课程涵盖拜访步骤、SPI
在增额终身寿险预定利率下调的市场环境中，如何使其在3.0%时代继续发挥资产配置的作用？本课程从客户家庭资产配置的角度，深入解析增额寿险产品价值，助力销售突破。课程将让您了解增额寿险产品的独特特点和核心价值，增强销售信心，精准识别
这份课纲内容详实全面，涵盖了国际贸易中的重要知识点和常见问题，尤其侧重于信用证、贸易术语、结算方式等实务操作，对于从事国际贸易的人员具有重要的指导意义。通过学习这些内容，可以帮助大家更好地了解国际贸易中的风险和防范措施，提升贸易
本课程以案例+互动+演练的方式进行，通过合生元O2O转型案例导入，深入探讨营销渠道选择与设计、成员激励、控制与维护、绩效评估等内容。结合实际案例分享，帮助学员掌握营销渠道战略选择、设计原则、激励方法、控制策略和绩效评估技巧，提升
对于一些以服务为主的一线员工来说，他们可以为顾客提供优质的服务，但是如果在服务现场为顾客再进行其他相关商品的推荐、销售的话就感觉非常吃力，原因很简单，因为他们本身就不是销售人员。当然有的员工有这方面的天赋，但是这不足以实现公司、
这门课程将带您深度剖析客户的行为特征与公关策略，通过剧本杀的实战演练，您将切身体验与不同类型客户的沟通技巧。课程旨在提升您对客户需求的敏感度，增强与客户的互动能力，从而有效推动决策进程。无论是学习如何突破客户的决策层，还是掌握关
通过本课程，学员将全面了解公共服务的重要性，提升与用户沟通的技巧，掌握非暴力沟通和同理心的应用，处理疑难投诉，预防和应对舆情危机。课程结合案例分析和实践演练，帮助服务人员提高工作效率，改善用户满意度，打造企业的卓越服务形象，是一
在当今竞争激烈的市场环境中，客户投诉无疑是企业面临的重要挑战。这门课程通过深度剖析客诉的来源与处理技巧，帮助参与者不仅能有效识别和应对客户的负面情绪，还能将危机转化为商业机会。课程将带您掌握客诉处理的核心价值链和高效话术，从而提
这一课程专为门店管理者设计，旨在帮助店长深入理解自身角色与责任，提升职业化心态与管理技能。通过观点解读、情景呈现和案例分析，学员将掌握有效的员工管理技巧，增强执行力，并学会解决实际管理问题。课程涵盖角色认知、自我管理和团队建设等
在市场竞争愈发激烈的今天，优质的客户服务成为企业成功的关键。《处理投诉的高效协商技巧》课程旨在提升服务人员应对客户投诉的能力，从根本上解决客户关系中的潜在危机。通过深入分析客户心理、行为模式和投诉动机，学员能够掌握有效的协商策略
目前趋势与大量数据已经证明，中国已于2000年前后进入了服务经济时代。在此经济时代和发展趋势下，“服务”在不管是制造企业还是服务型企业，对经济贡献和消费者的影响比重都在逐步增高，并呈现越来越强的趋势。因此，靠服务拉动企业营销，并
没有找到合适的课程？
