【课程背景】
在当今快速变化的商业环境中,人才已成为企业最核心的资产和竞争力。企业不仅要让人才发挥高价值,更要通过科学的人才管理实现人才的透明化、数据化和结构化,从而为战略目标的实现提供坚实的人才保障。
人才盘点作为企业管理人才的重要流程,能够帮助企业系统性地评估内部人才的数量、质量、结构,建立起企业的人才账本,为业务战略与决策提供有力支持。
然而,在传统的人才盘点实践中,企业往往面临诸多挑战:战略与人才脱节、人才标准不清晰、数据收集与分析效率低下、盘点结果难以落地等。这些问题不仅导致人才管理的低效,还可能影响企业的整体绩效和长期发展。
随着AI技术的快速发展,特别是自然语言处理(NLP)和数据分析能力的提升,企业有了新的工具来优化人才盘点流程,提升效率和精准度。
DeepSeek作为国内领先的AI平台,凭借其强大的问答机制和数据分析能力,正在为企业的人才管理带来革命性的变化。通过与DeepSeek的结合,企业可以实现以下目标:
1. 提升组织能力:通过精准的人才盘点,确保人才与战略目标的一致性,优化组织架构和资源配置。
2. 提升团队人效:通过数据化的人才管理,快速识别关键岗位和高潜力人才,提升团队整体效能。
3. 提升企业利润:通过科学的人才规划和精准的人才配置,减少因人才问题导致的战略迟滞和成本浪费。
4. 建设人才梯队:通过系统化的人才盘点,为企业培养和储备未来的领导者和关键岗位人才。
在这样的背景下,张娜老师结合多年的人力资源实战经验和对AI技术的深入研究,开发了这门课程。课程旨在帮助企业管理者和HR团队掌握如何利用DeepSeek等AI工具赋能人才盘点,实现人才管理的数字化转型,提升人效和利润,为企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
【课程收益】
Ø 理解人才盘点的重要性及其对企业人效的影响
Ø 掌握系统化的人才盘点流程和方法
Ø 掌握有效的人才盘点工具和策略
Ø 掌握DeepSeek+AI工具在人才盘点中的应用场景和提示词SOP
Ø 提升在企业管理中进行人才盘点的能力,进而提高工作效率和创造利润
【课程特色】
经过多年实践检验过的方法论、模型、工具更具实操性和落地性;系统化思维、结构化思维的应用和教学,让学员可以举一反三,学习一门课程,掌握一套建体系的方法论和工具。
【课程对象】
中层管理者、业务负责人、HR群体
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、企业为什么要做好人才盘点工作
1、企业不做/做不好人才盘点会造成哪些管理问题
Ø 战略机会,无人可用
Ø 关键岗位,错用庸才
Ø 忽视基层,人才埋没
Ø 滥竽充数,懒人藏身
Ø 不分优劣,一刀乱切
Ø 人才管理,缺乏依据
案例:通过真实案例让学员意识到人才盘点工作的重要性,中层管理者的错误任用案例造成核心团队分崩离析;业务快速增长阶段,没有子弟兵,雇佣兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盘点给企业带来哪些价值
Ø 提升组织能力
Ø 提升团队人效
Ø 提升企业利润
Ø 建设人才梯队
3、用DeepSeek赋能人才盘点
Ø AI时代的到来,用人工智能提升工作效率
Ø DeepSeek+人才盘点的应用场景
Ø 用DeepSeek+秘塔搜索:做人才盘点方案
Ø 用DeepSeek+腾讯问卷:需求调研和分析
二、人才盘点模型和方法
1、人才盘点模型
2、盘点六步法
Ø 战略与组织分析
Ø 人才需求规划
Ø 人才数量盘点
Ø 人才质量盘点
Ø 人才盘点会议
Ø 盘点结果应用
三、人才盘点的实施
1、第一步战略与组织分析
Ø 明确战略,指引人才盘点方向
-明确组织愿景与战略
-外部环境分析
-内部资源和能力分析
-识别关键成功因素
工具&案例:战略五看、三位一体图、商业模式六问、定义胜仗。
Ø 厘清组织,指导人才盘点开展
-组织关键能力分析
-设定优先级
-组织架构诊断
-关键岗位定义
工具&案例:推导组织关键能力模型-核心胜任三角模型。
2、第二步人才需求规划
Ø 人才规划常见问题
Ø 人才数量规划方法
-预算控制法
-人员配比法
-标杆对照法
Ø 人才数量规划流程
-收集信息确定假设
-测算员工需求总数
-测算前台人员数量
-测算中台人员数量
-测算后台人员数量
-确定员工总数
Ø 关键岗位数量
3、第三步人才数量盘点+AI赋能
Ø 人才数量盘点常见问题
Ø 人才数量盘点维度
-层级分析
-前中后台人员分析
-关键岗位分析
-年龄分析
-学历分析
Ø 人效盘点
-人均单产
-人均利润
-人均成本效能
-人均服务效能
Ø 用DeepSeek+酷表:做数据分析
工具&案例:现场练习学员共创建立前中后台人员人效数据看板;用AI工具做数据分析;
4、第四步人才质量盘点
(1)人才质量盘点的常见问题
(2)绩效盘点
(3)能力素质盘点+AI赋能
Ø 确定人才标准
-岗位画像
-任职资格
-能力模型
Ø 用DeepSeek:分析岗位职责
Ø 用DeepSeek:构建胜任力模型
Ø 用DeepSeek:构建任职资格体系
工具&案例:以岗位画像为例,详细介绍人才标准建模的全流程和关键点,其中包含方法、工具、案例;
Ø 共识人才标准
Ø 实施人才测评
-360评价
-性格测评
-直接上级评价
-评价中心
Ø 用DeepSeek:做人才测评结果的分析和应用建议
Ø 结果输出
-九宫格
-高潜人才发展表
-继任计划表
5、第五步人才盘点会议
Ø 会议目的
-盘点结果校准
-全面了解人才现状
-共识人才评价
Ø 会议筹备
Ø 会议流程
Ø 会议分工
Ø 用DeepSeek:做会议方案和流程设计
Ø 用DeepSeek:做会议展示PPT
Ø 用DeepSeek+腾讯问卷:做满意度调研
Ø 用DeepSeek+通义效率工具:完成会议记录和梗概提炼,生成会议纪要和行动脑图
6、第六步盘点结果应用
Ø 人才档案库建立
Ø 人才任用计划
Ø 人才招聘计划
Ø 人才发展计划
Ø 人才激励计划
Ø 人才淘汰计划
Ø 用DeepSeek+人才发展计划制定:根据员工的能力短板和发展需求,生成个性化的人才发展计划,推荐适合的培训课程和学习资源。
Ø 用DeepSeek+人才招聘优化:分析人才盘点结果,明确关键岗位的人才缺口,自动生成招聘需求描述,优化招聘渠道选择,提高招聘效率。
工具&案例:应用场景的案例介绍:一位工作多年年的员工在离职后收到自己的人才档案卡的故事;通过人才盘点打破组织内的山头文化和小团队文化;人才盘点让招聘工作更精准,能够充分识别高绩效人才,raising the bar;让培训的ROI最大化;
四、人才盘点实施过程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相关的事都是HR的事
2、避免关键环节打折扣
Ø 脱离业务
Ø 素质模型被束之高阁
Ø 人才校准会流于形式
Ø 盘点结果没有实际应用
3、避免照搬所有
案例: 把人才盘点结果生搬硬套地应用,给组织带来更大的资源浪费;
五、人才盘点在人才供应链体系中的应用
1、人才供应链模型
2、人才盘点在人才供应链体系中的价值
Ø 为素质能力模型的指标和数据更新提供支撑
Ø 为人才发展的资源倾斜提供参考依据
Ø 为人才招聘提供参考标准
3、灵活标准的人才盘点
Ø 新领导上任人员情况摸底
Ø 新业务拓展需求
Ø 组织变革需求
工具&案例:人才盘点工作地图、人才盘点体系健康度自查表