管理

《注册计量师制度暂行规定》中对于考试合格人员所取得证书注册规定如下：注册第十五条 国家对注册计量师资格实行注册执业管理，取得注册计量师资格证书的人员，经过注册后方可以相应级别注册计量师名义执业。第十六条 质检总局为一级注册计量师资格的注册审批机关。各省、自治区、直辖市质量技术监督部门(以下简称“省级质量技术监督部门”)为二级注册计量师资格的注册审批机关，并负责一级注册计量师资格的注册审查工作。第十七条 取得注册计量师资格证书并申请注册的人员，应当受聘于一个经批准或授权的计量技术机构，并通过聘用单位报本单位所在地(聘用单位属企业的通过本单位工商注册所在地)的质量技术监督部门，向省级质量技术监督部门提出注册申请。第十八条 省级质量技术监督部门收到注册计量师资格注册的申请材料后，对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或在5个工作日内，一次告知申请人需要补正的全部内容。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。对受理或者不予受理的注册申请，均应当出具加盖省级质量技术监督部门注册专用印章和注明日期的书面凭证。第十九条 省级质量技术监督部门自受理之日起20个工作日内，按规定条件、程序完成一级注册计量师资格申报材料的审查和二级注册计量师资格注册的审批工作。并在规定的时限内，将一级注册计量师资格注册申报材料和审查意见报注册审批机关审批。各级注册审批机关自受理相应级别申报人员材料之日起20个工作日内作出是否批准的决定。对作出不予批准决定的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利。在规定的期限内不能作出批准决定的，应当将延长期限的理由告知申请人。各级注册审批机关应当自作出相关批准决定之日起10个工作日内，将批准决定送达经批准注册的申请人，并核发相应级别《中华人民共和国注册计量师注册证》(以下简称《注册证》)。第二十条 《注册证》每一注册有效期为3年。《注册证》在有效期限内是注册计量师的执业凭证，由注册计量师本人保管和使用。第二十一条 初始注册者，可自取得注册计量师资格证书之日起1年内提出注册申请。逾期未申请者，在申请初始注册时，须符合本规定继续教育要求。初始注册需要提交下列材料：(一)相应级别注册计量师注册申请表;(二)相应级别注册计量师资格证书;(三)申请人与聘用单位签订的劳动或聘用合同;(四)逾期申请注册人员的继续教育证明材料;(五)计量专业项目考核合格证明或《中华人民共和国计量法》规定的《计量检定员证》;(六)相应注册审批机构规定的其他条件。第二十二条 注册有效期届满需继续执业的，应当在届满前30个工作日内，按照本规定第十七条规定的程序申请延续注册。注册审批机构应当根据申请人的申请，在规定的时限内作出是否准予延续注册的决定;逾期未作出决定的，视为准予延续。延续注册需要提交下列材料：(一)相应级别注册计量师延续注册的申请表;(二)相应级别注册计量师资格证书;(三)与聘用单位签订的劳动或聘用合同;(四)按规定完成继续教育的证明和聘用单位考核合格证明;(五)相应注册审批机构规定的其他条件。第二十三条 在注册有效期内，注册计量师变更专业类别或执业单位的，应当按本规定第十七条规定的程序办理变更注册手续。变更注册后，其注册证件在原注册有效期内继续有效。变更注册需要提交下列相应材料：(一)相应级别注册计量师变更注册的申请表;(二)与变更后的专业类别一致的计量专业项目考核合格证明;(三)聘用单位同意变更专业的证明;(四)与新聘用单位签订的劳动或聘用合同;(五)工作调动证明、与原聘用单位解除劳动或聘用关系证明。第二十四条 注册计量师因丧失行为能力、死亡或被宣告失踪的，其《注册证》失效。第二十五条 注册计量师有下列情形之一的，应当由注册计量师本人或聘用单位及时向当地省级质量技术监督部门提出申请，由相应注册审批机关审核批准后，办理注销手续，收回《注册证》：(一)不具有完全民事行为能力的;(二)申请注销注册的;(三)注册有效期满且未延续注册的;(四)被依法撤销注册的;(五)受到刑事处罚的;(六)与聘用单位解除劳动或聘用关系的;(七)聘用单位被依法取消计量技术工作资质的;(八)因本人过失造成利害关系人重大经济损失的;(九)应当注销注册的其他情形。第二十六条 有下列情形之一的，不予注册：(一)不具有完全民事行为能力的;(二)刑事处罚尚未执行完毕的;(三)因在计量技术工作中受到刑事处罚的，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的;(四)法律、法规规定不予注册的其他情形。第二十七条 注册申请人以不正当手段取得注册的，应当予以撤消，并由注册审批机关依法给予行政处罚;当事人在3年内不得再次申请注册;构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十八条 对被注销注册或不予注册的人员，重新具备初始注册条件，并符合本规定继续教育要求的，可按本规定第十七条规定的程序申请注册。第二十九条 注册审批机关应当定期向社会公布相应级别注册计量师注册有关情况。当事人对注销注册或不予注册有异议的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。第三十条 继续教育是注册计量师延续、重新申请注册和逾期初始注册的必备条件。在每个注册期内，注册计量师应当按规定完成本专业的继续教育。

上海的CPMP项目管理培训班那是“人山人海”的多啊 哈哈 要想快速找的话，建议你最好去【求学网】找一找这方面的信息看，那上面的院校信息很全的，‘"‘"‘"‘各院校的办学都还挺不错的，自己可以去对比下，应该会得到你想要的。我也很喜欢这个网站的额。。。。 a13

考2科，一、专业知识考职业道德和理论知识；二、专业技能考专业技能应用。

人力资源和社会保障部颁发的职业资格证书是对从业人员专业学知和能力的认可，是求职、任职、单位录用和工资待遇的主要依据，也是境外就业、出国劳务进行法律公证的有效证件。 《项目管理师》是指导掌握项目管理的原理、技术、方法和工具，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人。 考核工作按照全国统一标准、统一教材、统一命题、统一教务和统一证书的原则进行，由省级劳动保障行政部门负责本地区试点工作的指导，协调和监督检查，省级职业技能鉴定指导中心负责具体组织实施和质量控制。均采用闭卷笔试或者上机考试的方式，鉴定合格者统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，统一编号及统一登记和网上查询。设有四个职业等级,分别为项目管理员(四级)、助理项目管理师（三级）、项目管理师（二级），参加各等级职业资格鉴定的人员必须行使其工种所规定的申报条件。 具体申报等级条件如下： A、四级：1、从事本职业工作3年以上者； 2、取得本职业五级职业资格证书后，从事本职业工作2年以上； 3、取得本专业或相关专业中专以上学历证书； B、三级：1、从事本职业工作6年以上者； 2、取得本职业四级职业资格证书后，从事本职业工作年以上； 3、取得本专业或相关专业大专以上学历证书； 4、取得非本专业或相关专业大专以上学历证书后，从事本职业工作2年以上； 5、具有硕士研究生及以上学历证书者。 C、二级：1、获得劳动保障部门颁发的本职业三级证书后并继续从事本职业满2年的； 2、连续从事本职业工龄满10年的； 3、获得大专毕业证书后并继续从事本职业工龄满5年的； 4、获得本科毕业证书后并继续从事本职业工龄满3年的， 5、获得硕士研究生证书并继续从事本职业工龄满1年以上的。

有1600～2500元的培训补贴，各个级别补贴不同的。2014年11月我在广东省南方精英职业培训学校培训并通过了一级考试，已成功申请了补贴2500元。

具备以下条件之一就可以申报，进行认证（1）在本职业连续工作19年以上（2）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（3）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（4）本科生毕业、工作8年以上，硕士生毕业、工作5年以上，博士生毕业工作3年以上。

中国项目管理师作为国家职业资格考试，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了我国政府对项目管理专业从业人员资格认证的最高水平。国家职业资格项目管理师证书已成为我国政府部门和各企事业机构组织对项目管理专业人员素质考核的主要参考因素，是对项目管理专业人员执业、求职、任职的基本要求。是中华人民共和国人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部)在全国范围内推行的项目管理专业人员资质认证体系的总称。它共分为四个等级:项目管理员(职业资格四级)、助理项目管理师(职业资格三级)、项目管理师(职业资格二级)、高级项目管理师(职业资格一级)，每个等级分别授予不同级别的证书。

现在好多培训机构在培训这个高级项目管理师，给你打电话的时候就说 ，现在缺这个证，现在是可以办，一般（8000－10000元左右）说以后跟注册建造师一样要经过全国统一考试的，还说以后当项目经理必须有一级建造师证和高级项目管理师证，但以后的事谁能说清楚呢？至于你同学这种情况跳槽，主要看跳槽后这个单位是什么性质的，人家能不能接收他，如果是施工单位接收的话，在现场工资肯定不会低，如果还是监理单位的话，他那些证都没啥用。监理单位如果有个注册的证会好点。

项目管理是一门管理应用学科，有管理基础的人都容易理解，高级项目管理师考试的难度主要是知识量较大，必须经过一定时间的学习、消化才能熟练掌握。至于是否难考要分三类对象来看：(1)对于有项目管理专业知识基础的人来说一点也不难，只要通过一定的考前辅导，一般通过无问题。(2)对于无项目管理专业知识基础，但有项目管理实战经验的人来说，也不算太难，结合实际工作去理解，掌握这些知识并不难。(3)对于无项目管理专业知识基础又无项目管理实战经验的人来说，要通过考试有一定难度，但如果学历水平较高，理解能力较强，也有可能通过短期的强化学习、训练，顺利通过考试，这样的例子也不少。考试的难度主要是知识量较大，必须经过一定时间的学习、消化才能熟练掌握，如果你决定报考的话，建议你预足时间，考前辅导班必须天天上，老师布置的作业老老实实做，不能偷懒。如果能够先参加一些基础课程班，将每个知识模块先弄通弄透，然后再参加考前辅导班，那么要通过考试应该问题不大。

你好！你也知道项目管理师在国际上叫CPMP.那当然是被国际认证的，项目管理师对于做出国门承揽国外工程也是很有作用的！当然公司是会这个证的，他就相当于一级建造师的认证，但是建造师只是局限于建筑单位。而项目管理师培训内容中的项目人力资源的分配。项目风险的避免等方面是建造师中没有的！说白点建造师是搞技术的，项目管理师就是领导证书！不知道对你有没有帮助！

早就取消了。现在国内官方认可证书以《国家职业资格目录》为准，2019年的《国家职业资格目录》详见网页链接

CPMP一级（高级项目管理师）考试科目分为理论知识考试(包括职业道德)和专业能力考试两大部分。理论知识主要考核学员对项目管理概念、知识体系整体的掌握程度；专业能力和综合评审主要考核学员对项目管理实践操作的掌握程度。考试题型主要有：单选、多选、计算、绘图、案例分析和论文撰写，论文需要口头答辩。二级与一级的考试类型差不多，差异在于考查的知识不涉及多项目管理，论文不需要口头答辩。三四级考试科目包括理论知识、职业道德、专业能力，考试题型均为选择题，全部上机考试。详情可咨询南方精英项目管理学院。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(简称PMI)）发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，美国项目管理协会建立的认证考试有：PMP（项目管理师）和CAPM（项目管理助理师）已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。IPMA是隶属于在欧洲，总部设于瑞士洛桑的全球项目管理非政府组。一般来说认证体系最前面带International国际这个词的，大多数是欧洲标准。长久以来欧洲曾经以为自己是宇宙的中心，随着科技的发现，目前欧洲一般认为自己是地球的中心。所以欧洲提出的标准，他们习惯在前面加一个I。IPMP目前全球有32个国家认可，中国也是其中之一。但由于IPMA认为项目管理体系在每个国家下执行的方式有很大不同，所以标准化的工作实际上不是特别完善，2001年IPMP认证引入中国，但由于培训及认证体系较PMP来说缺乏一些规范性，加之参与这个工作的社会机构较少，所以推广的情况不太理想，IPMP考试共分四级，将项目经理的等级以,A，B,C,D来划分，情况如下：中国项目管理师作为国家职业资格考试(CPMP)，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了我国政府对项目管理专业从业人员资格认证的最高水平。国家职业资格项目管理师证书已成为我国政府部门和各企事业机构组织对项目管理专业人员素质考核的主要参考因素，是对项目管理专业人员执业、求职、任职的基本要求。英国皇家特许建造学会（CIOB）是一个主要由从事建筑管理的专业人员组织起来的社会团体，是一个涉及到建设全过程管理的专业学会。该学会成立于1834年，至今已有180多年的历史，在1980年获得皇家的认可。在过去的多年中，CIOB会员具有不同的层次，其中层次最高的两类会员，即资深会员（FCIOB）和正式会员（MCIOB），被称为“皇家特许建造师”（Chartered Builder）。由于CIOB在国际上具有较高声望，近年来，国内外越来越多的从事建筑管理的专业人员希望成为皇家特许建造师。

项目管理是一门管理应用学科，有管理基础的人都容易理解，高级项目管理师考试的难度主要是知识量较大，必须经过一定时间的学习、消化才能熟练掌握。至于是否难考要分三类对象来看：(1)对于有项目管理专业知识基础的人来说一点也不难，只要通过一定的考前辅导，一般通过无问题。(2)对于无项目管理专业知识基础，但有项目管理实战经验的人来说，也不算太难，结合实际工作去理解，掌握这些知识并不难。(3)对于无项目管理专业知识基础又无项目管理实战经验的人来说，要通过考试有一定难度，但如果学历水平较高，理解能力较强，也有可能通过短期的强化学习、训练，顺利通过考试，在南方精英项目管理学院这样的例子也不少。考试的难度主要是知识量较大，必须经过一定时间的学习、消化才能熟练掌握，如果你决定报考的话，建议你预足时间，考前辅导班必须天天上，老师布置的作业老老实实做，不能偷懒。如果能够先参加一些基础课程班，将每个知识模块先弄通弄透，然后再参加考前辅导班，那么要通过考试应该问题不大。

CPMP是中国项目管理师认证，目前没有中国项目管理工程师这一认证。在软考中，有信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师证书。CPMP认证的方式是需要到当地劳动部门咨询。

国项目管理师(CPMP)是中华人民共和国人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）在全国范围内推行的项目管理专业人员资质认证体系的总称。我国项目管理师（CPMP）共分为四个等级：高级项目管理师（一级）、项目管理师（二级）、助理项目管理师（三级）、项目管理员（四级

CPMP培训内容包括项目启动、计划、执行、控制、收尾五大过程，以及项目范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、风险管理、采购与合同管理、人力资源管理、沟通管理、综合管理等九大知识模块，里面涉及的工具和方法非常实用，都是日常工作中可以运用到的。

CPMP是中国以PMP理论为基础开发的中国项目管理体系认证，知识系统大致相当于PMBOK第4向第5版过度的水平。PMBOK已经出到第6版了。如果您真的想掌握项目管理比较前沿的理论，推荐PMP和Prince2这两个系列。PMP美国体系的项目管理认证，侧重知识领域、流程和工具的指导。Prince2是英国体系的项目管理认证，侧重流程、体系的指导。还有一个是IPMP是国际项目管理协会的认证，也是4级，这个认证重注项目经理个人能力的塑造。这三个认证的最高级对组织的项目管理理解水平是差不多的，但是在初级差别比较大。

报考CPMP需要的条件如下：1、高级项目管理师(一级，高级技师)(具备以下条件之一者)：(1)取得本职业项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(2)具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作8年以上，并担任项目管理领导工作3年以上，负责过3～5项大型项目管理工作，并取得一定的工作成果(含研究成果、奖励成果、论文著作)，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(3)取得博士学位，连续从事本职业工作3年以上，并担任项目管理领导工作1年以上，负责过2～4项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果(含研究成果、奖励成果、论文著作)，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2、项目管理师(二级，技师)(具备以下条件之一者)：(1)取得本职业助理项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(2)具有大学本科以上学历，申报前从事本职业工作5年以上，担任项目管理领导2年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(3)具有研究生学历。申报前从事本职业工作3年以上，担任项目管理领导1年以上，能够管理一般复杂项目，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。3、助理项目管理师(三级)(具备以下条件之一者)：(1)取得本职业项目管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(2)具有大专以上学历，连续从事本职业工作5年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(3)具有大学本科学历，连续从事本职业工作3年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(4)取得硕士学位，连续从事本职业工作1年以上。4、项目管理员(四级)(具备以下条件之一者)：(1)具有高中以上学历，连续从事本职业工作3年以上，经项目管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(2)具有大专以上学历，从事项目管理工作1年以上。希望可以帮到你，如果还有疑问，可以微。信。号“南方精英项目管理（nfjy-pm）”咨询。

CPMP(China Project Management Professional)是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的项目管理专业人员资格认证体系的总称。共设四个等级：项目管理员(国家职业资格四级)、助理项目管理师(国家职业资格三级)、项目管理师(国家职业资格二级)、高级项目管理师(国家职业资格一级)，每个等级分别授予不同级别的证书。

中国项目管理师(CPMP)作为国家职业资格考试，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了我国政府对项目管理专业从业人员资格认证的最高水平。 项目管理员 ―― 国家职业资格四级（符合以下条件之一者）可以报名： （1）具有高中以上学历（或同等学历），连续从事本职业工作3年以上，经项目管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）具有大专以上学历，从事项目管理工作1年以上。 报名程序： 一、咨询 二、填写报名表 （初审合格后） 三、提交材料： 1、身份证复印件1份 2、学历证明复印件1份 3、职称证明复印件1份 4、两寸黑白(彩色)免冠照片六张 5、个人相关业绩证明正本1份(需加盖本人所在单位的公章) 6、国家职业资格鉴定表原件两份(需加盖本人所在单位的公章) 7、项目管理相关论文一篇(高级项目管理师适用) （复审合格后） 四、交纳培训及考试鉴定费 五、参加考前培训班 （结束发准考证） 六、考试 （合格人员） 七、颁发相应级别国家职业资格证书

CPMP的高级项目经理是CPMP的最高级别，其含金量极高，相当于国家认可的高级工程师或教授，它是一种职称，每月享受国家津贴。CPMP是中国的项目管理认证，与其对应是IPMP和PMP，前者是国际项目管理认证，后者是美国项目管理认证。国内现有拿到CPMP高级项目经理的很少，这个级别要求项目经验很高。现在了解这个证书的价值了吗。不得不提醒的是，现在每年有2次考试认证的软考（全称国家计算机能力水平资格考试），也有“信息系统项目管理师”的认证，它与CPMP根本不是一回事哦。

信息系统项目管理师：信息系统项目管理师属于计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(即软考)高级资格考试里面的一项考试。是信息系统建设领域的高级项目经理资质申报的直接性前提条件。信息系统项目管理师是人事部和工信部共同组织的国家级职业资格考试，是纳入了国家职业资格目录的一项考试，颁发的证书也是盖有人事部和工信部章的职业资格证书。信息系统项目管理师既是职业资格证书也是专业技术资格证书，对应的是高级工程师。通过该考试的考生具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，可聘任高级工程师职务。是由人事部门负责的国家级证书，全国统考，获得证书后可以评高级职称。项目管理师(CPMP)：项目管理师国家职业资格认证是人力资源和社会保障部(原劳动和社会保障部)在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。它共分为四个等级，项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。每个等级需要取得本职业资格认证证书的同时，符合相应的工作年限，执业要求等多方面的条件。而且CPMP对应的是技师，这种证书属于培训性质的证书，不是由人事考试部门负责，由当地劳动部门负责，需要参加他们的培训然后考试，非全国统考。不可以评职称。工程师是由人事部门认定，身份是干部，属于技术干部；技师是由劳动部门认定，属于工人编制，是技术工人。就比如你从事系统集成，因为这个系统集成是工信部管，肯定就只能要这个信息系统项目管理师证，又比如你要评专业方向的职称，因为技术专业职称肯定需要的是技术资格证书，所以也只能用信息系统项目管理师来评。希望可以帮助到你！

中国项目管理师(CPMP)是中华人民共和国人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）在全国范围内推行的项目管理专业人员资质认证体系的总称。CPMP作为国家职业资格考试，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了我国政府对项目管理专业从业人员资格认证的最高水平。它共分为四个等级：项目管理员（职业资格四级）、助理项目管理师（职业资格三级）、项目管理师（职业资格二级）、高级项目管理师（职业资格一级），每个等级分别授予不同级别的证书。国家职业资格项目管理师证书已成为我国政府部门和各企事业机构组织对项目管理专业人员素质考核的主要参考因素，是对项目管理专业人员执业、求职、任职的基本要求。作用：1、项目管理师是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今国内项目管理专业人员资格认证的最高水平。2、具有专业资质认证的权威性：中华人民共和国人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）是唯一具有颁发国家职业证书职能的权威机构。3、是项目管理专业设计人员执业求职的通行证：项目管理师证书是项目管理人员执业、求职、任职和发展的一张通行证，是国内各企事业机构招聘人才的重要参考和依据，国家承认，全国范围有效。毫无疑问，随着项目管理师认证工作的逐步开展，项目管理师将会具有更为广泛的社会影响和社会认可度。

范围管理的目标 范围管理包括 不同生命周期的范围管理对比 如何收集需求？ 头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照、联合应用设计或开发（JAD） 范围与需求： 范围来自于需求，范围又不等于需求 质量管理的四个工具 亲和图：根据不同的类型分成不同的组 QFD（质量功能展开）也叫质量屋 思维导图 Mind Map 需求决策与表现 多标准决策（或加权多标准决策） 人际关系与团队技能 名义小组 观察法 引导式研讨会 ：跨部门跨专业 系统交互图和原型法 故事板 ：可视化剧本 需求文件和需求跟踪矩阵 收集需求的知识点 敏捷场景下的需求管理 卡诺模型： 需求选择模型，决定优先级 精益画布 MMR 最小可发布版本：真实的版本，可以付钱买的 MVP 最小可行性产品：不一定是真实产品 莫斯科法则 MoSCow Laws 产品待办事项列表 WSJF原则 = 单位延迟代价/历时 值越大紧急程度越高，往前排优先做 举例：抗疫 APP 用户故事和用户故事地图 用户故事地图，优先做哪一个呢 项目范围说明书 范围基准包括：范围说明书、工作分解结构 WBS、WBS词典 WBS （work breakdown structure）工作分解结构 WBS 工作词典 RAM 责任分配矩阵 WBS 的价值？ 基准的来源、计划的基础、工作的展现、控制的依据、团队的指南 确认范围 如何防止范围的蔓延？ 范围蔓延该怎么办？ 原因：讨好客户、配置强迫症（象牙筷子）、秀才艺

最近在看王明兰老师的《敏捷转型：打造VUCA时代的的高效能组织》，书里提到的精益画布看得我有点懵，所以就深入了解了一下，顺便写出来跟大家一起分享下。 在这篇文章中，我将从以下几个方面介绍精益画布： 精益画布（Lean Canvas） 是Ash Maurya自Alex Osterwalder的 商业模式画布（Business Model Canvas） 改编而来的，定义如下： 它提供的9个模块分别是（中文翻译来自《敏捷转型》）： 下面是精益画布的模板： 下面是使用精益画布分析新项目后的示例： 精益画布看起来如此简单，他能给我们带来什么好处呢？ 当你打算推出一个新产品时，精益画布对你的决策是非常有帮助的。它可以从以下方面帮到你： 精益画布这个强大的框架，几乎囊括了创建一项新业务所需考虑的所有重要的方面，它就像一个360°无死角扫描仪一样，将前进道路中可能的机遇、问题一一列明，供最终的决策使用。 以下是我见过的一些例子，不知道你们有没有同感： 这些问题，不用精益画布有时也是可以解决的，比如那句著名的“站在风口，猪也能飞起来”！但是，使用精益画布好处在于，它让你在决定做一件事情之前，强迫你仔细想想你的客户是谁？你要解决什么问题？你要投入多少成本？如何推广？如何盈利？……这样一张简单的纸，就能把你整个商业模式的框架搭建起来了。 而且，精益画布还有一个好处是，它不需要任何特定技能或专业知识即可填写。因此，每个创业者在创业时都应该把它用起来。 但是精益画布的那9个模块，需要如何填写和讲述呢？ 精益画布是一个“一页纸商业计划书模板”。不过，它的作用远不止于此，它可以帮助您： 这时，你可能会想知道：精益画布的那9个模块有没有一个正确的填充顺序？ 答案是没有。 不过Ash Maurya给了一个建议的顺序，他最开始在他的《精益创业实战》一书中给出了如下的填充顺序： 但是作者在使用几年后，他又调整了这个顺序：他现在更喜欢从客户入手，因为同样的客户群，问题也总是很普遍的，所以他现在推荐的顺序是这样的，把“问题”和“客户群体分类”的顺序调了一下： 我的建议是，可以先按照Ash Maurya给的顺序填写，如果你觉得别扭，可以再探索自己合适的顺序，这也是敏捷所提倡的“守破离”嘛。 不管怎么调换顺序，通过上面2幅图我们可以看到：一切都始于你想要服务的 客户群体分类（Customer Segments） ，以及他们的 问题（Problem） 是什么。 如果这群人没有问题，就不需要 解决方案（Solutions） ；也就是说，不需要新产品。所以，你需要高度重视你要为 谁 解决 什么问题 。 填写的时候需要注意，这个图里没有所谓的重不重要的模块，所有的模块都很重要，都是需要填写的。不过有的模块你可能暂时不知道怎么填写，那就先空着。空白的格子说明你和你的团队对这块的理解是空缺的，接下来你要花些时间去深入探索下，在项目开始前，争取将它补全。 尽管精益画布的设计简单明了，但对于初学者来说可能还是会带来一些挑战。要完成这副画布，请牢记下面三个关键规则： 精益画布的顺序定下来了，填写的规则也给出来了，那具体要怎么填写呢，我们通过一个例子来看下吧~ 在本节中，我将为你提供一个精益画布的示例。画布是关于伦敦Uber乘客的： 我们先看 问题（Problem） ： 这些都是 伦敦人（Londoner） 和 旅客（tourist） 的实际问题。 如果你已经确定了客户群所存在的问题，你就可以： 因此，定义客户问题至关重要，这应该是您的出发点。这既适用于新产品，也适用于在现有产品中增加新特性和功能。 我们再来看看 解决方案（Solution） 和 独特卖点（Unique Value Proposition） ： 只要你根据你所解决的 问题（Problems） 来定义你的 解决方案（Solutions） ， 独特卖点（Unique Value Proposition） 就会自然而然地出现。实际上，在定义了问题和解决方案之后，其他所有事情都会水到渠成！ 最后，让我们来看看Uber乘客的精益画布在讲的故事： Uber通过为精通互联网的年轻人和年轻的伦敦人和游客 【客户群体分类（Customer Segments）】 提供一款应用，跟踪他们的位置并保证快速接车，提前显示司机的姓名、等级、车牌和车型，并允许他们直接从应用中自动支付合理的价格 【解决方案（Solution）】 ，帮助他们降低即时打车的难度，减少对安全和车况的担忧，不通过现金支付高额车费 【 问题（Problem）】 。他们会通过公关、推荐和户外广告 【渠道（Channels）】 知道Uber，并会被说服加入我们，因为我们让伦敦人通过app一键叫车，以舒适、安全、价格合理的方式从A地到达B地 【独特卖点（Unique Value Proposition）】 ，而且我们在伦敦已经有4万名司机，在成年人中的品牌知名度达到84% 【门槛优势（Unfair Advantage）】 。我们将根据路线和闲置时间，通过兑现75%的车费向他们收费 【收入（Revenue Streams）】 ，我们相信这将覆盖我们的IT基础设施开发、营销、公关、法律和司机招聘/管理成本 【成本（Cost Structure）】 。我们将通过跟踪有多少客户安装了我们的应用程序，有多少人创建了一个帐户，他们预订了多少旅程，他们每月产生多少收入以及他们邀请了多少朋友加入 【关键指标（Key Metrics）】 来衡量我们的业绩。 你可以使用上述同样的方法，来分析下司机端的精益画布： 前面4节介绍了精益画布是什么，为什么用以及如何用，并举了一个伦敦UBER乘客的精益画布的例子，相信你对精益画布已经有了一个大致的理解。在你实操之前，还有几点需要注意的地方： 好了，现在你可以操练起来了！

台球桌系统一套包括会员卡、灯控箱、管理软件盘等，一套好点的需要一千多吧，一年包服务呢，终身受用。我朋友他是开台球厅的，买的是绅士的，用了好几年，到现在还是好的。听说现在买绅士台球桌，系统都是直接送的。

工程管理专硕专业代码125600，隶属于管理学门类。工程管理硕士专业学位英文名称为“Master of Engineering Management”，简称MEM。考研报考工程管理专硕的同学们可以报考哪些院校呢？各院校初试和复试具体的备考方法是什么？下面跟随猎考考研一起来详细看一下吧~厦门大学工程管理硕士考研：初试和复试该如何准备？下面跟随猎考考研一起来详细看一下吧~为大家总结工程管理硕士各个院校考研初试和复试备考信息汇总厦门大学（Xiamen University），简称厦大（XMU），是由中华人民共和国教育部直属、中央直管副部级建制的综合性研究型全国重点大学，世界一流大学建设高校（A类），国家“211工程“和“985工程”重点建设高校。（一）初试1、工程管理硕士初试考试科目：①199管理类联考综合能力②204英语二③-无④--无2、工程管理硕士研究方向以及招生人数：（不包括推免生）学院研究方向拟招生人数030管理学院专业硕士中心00不区分研究方向353、工程管理硕士分数线：近几年分数线汇总厦门大学最新考研复试分数线查看详情2020厦门大学考研复试分数线已公布查看详情4、厦门大学考研招生简章/招生目录：关注厦门大学税务硕士考研报考条件、报考日程、联系方式、学制、费用 | 考研有哪些专业招生、各招多少人、考哪些科目等事项：详见厦门大学5、厦门大学考研大纲：关注西南财经大学考试范围、考试要求、考试形式、试卷结构等信息：详见厦门大学(二)复试1.复试公告福建各大研招院校2021考研复试公告汇总2.复试如何备考考研复试英语查看详情考研复试礼仪查看详情考研复试面试注意事项查看详情考研复试-税务硕士-专业复习查看详情3.复试考核内容复试包括专业综合测试、外国语测试和思想政治素质与 品德考核三部分。专业综合测试主要考查考生的专业知识、综合素质和科 研创新潜质等，采取口头作答的方式进行。专业知识的考查内容可参考院校公布的复试笔试科目。外国语测试主要考查考生的听说能力。4.资格审查材料：1.有效的第二代居民身份证;2.复试考生资格审查单3.诚信复试承诺书4.大学成绩单(应届生提供);5.学历证书(往届生提供);6.教育部学籍在线验证报告(应届生提供);7.教育部学历证书电子注册备案表或学历认证报告(往届生提供);8.思想政治素质和品德调查表备注：【境外学历考生】还需提供教育部留学服务中心学历认证书;【自考本科届时可毕业考生】还需提供自学考试考籍表等相关证明。以上就是猎考小编整理的“厦门大学工程管理硕士考研：初试和复试该如何准备？”相关内容，希望可以对正在备考2022考研你有所帮助。如果您想了解更多的考研知识，欢迎关注猎考考研指南频道。考研有疑问、不知道如何总结考研考点内容、不清楚考研报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

现在网吧所流行的管理软件，大致分为两类：一是pubwin、二是万象网管。pubwin这东西根据我多年和网吧交往的经验，琢磨出来七种方法破解，先说下几个简单的，让菜菜鸟都能看的懂的`，1、结束进程法，在系统任务管理器没有禁用的情况下按CTEL+ALT+DEL打开任务管理器，结束掉pubwin.exe和R开头的.exe，（具体名字我忘拉。）然后按windows键，就可以上网浏览网页和打开Q了。2、修改PUBWIN的名字，打开开始菜单，或直接按F3搜索下pubwin.exe，然后把名字一改，注销一下，就可以进去系统了。3、修改注册表，在注册表的HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun项里有pubwin这个启动项，删除后注销下机器就OK了。4、直接卸载，进入控制面版中的添加/删除程序，找到pubwin，给TMD卸掉，然后注销。5和6，利用第三方工具，第一个是pubwin幽灵，这个很早以前的了，可以放弃，第二个是直接读出来pubwin密码，辅助工具是星号查看器，但这个东西不支持现在的pubwin最新的XP版。还有最后一个破pubwin方法，偶就不说了，不想说。 还有一个就是破解万象了，说个最简单的，就是把本地连接属性里面的NWlink开头的那个协议方框前的勾去点就OK了。断开局域网连接，万象收费机自然收不到你的钱了。还有一种方法是以前很早的方法，不过对于万象2004不管用了，就不说了,万象也可以借助第三方工具读出来局域网内其他会员的帐号和密码。上面太乱了？不紧要，其实最简单的就是你用你的会员卡先登陆了。如果收费系统是pubwin的。。你就按ctrl +alt+del弹出任务管理器。。然后找到pubwin进程，直接把它结束任务就可以了。。到了这步其实还没可以。然后你在旁边再开一台机子。登陆你的会员卡。因为你在第一台机结束了pubwin进程。所以你在第二台机登陆你的会员卡，第一台机还可以用的。然后点自动结账，这里主要是把你的会员卡结账下线，哪么现在就可以无忧无虑饿上网了。。我现在就是用这方法到网吧上免费网的了。。我只是在pubwin收费系统用这个方法。。其他收费系统我就不知道了。道理应该一样。。如果直接结束进程不可以。。那你可以在C盘卸掉这个收费软件。。卸掉后方法跟上面一样。。不过上免费网还是要节制一下。。不能够经常去。。网吧也是要赚钱的。。

　　你的论文准备往什么方向写，选题老师审核通过了没，有没有列个大纲让老师看一下写作方向？　　老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好？写论文之前，一定要写个大纲，这样老师，好确定了框架，避免以后论文修改过程中出现大改的情况！！　　学校的格式要求、写作规范要注意，否则很可能发回来重新改，你要还有什么不明白或不懂可以问我，希望你能够顺利毕业，迈向新的人生。　　　　（一）选题毕业论文（设计）题目应符合本专业的培养目标和教学要求，具有综合性和创新性。本科生要根据自己的实际情况和专业特长，选择适当的论文题目，但所写论文要与本专业所学课程有关。（二）查阅资料、列出论文提纲题目选定后，要在指导教师指导下开展调研和进行实验，搜集、查阅有关资料，进行加工、提炼，然后列出详细的写作提纲。（三）完成初稿根据所列提纲，按指导教师的意见认真完成初稿。（四）定稿初稿须经指导教师审阅，并按其意见和要求进行修改，然后定稿。一般毕业论文题目的选择最好不要太泛，越具体越好，而且老师希望学生能结合自己学过的知识对问题进行分析和解决。不知道你是否确定了选题，确定选题了接下来你需要根据选题去查阅前辈们的相关论文，看看人家是怎么规划论文整体框架的；其次就是需要自己动手收集资料了，进而整理和分析资料得出自己的论文框架；最后就是按照框架去组织论文了。你如果需要什么参考资料和范文我可以提供给你。还有什么不了解的可以直接问我，希望可以帮到你，祝写作过程顺利　　　　　　毕业论文选题的方法: 一、尽快确定毕业论文的选题方向 在毕业论文工作布置后,每个人都应遵循选题的基本原则,在较短的时间内把选题的方向确定下来。从毕业论文题目的性质来看,基本上可以分为两大类:一类是社会主义现代化建设实践中提出的理论和实际问题;另一类是专业学科本身发展中存在的基本范畴和基本理论问题。大学生应根据自己的志趣和爱好,尽快从上述两大类中确定一个方向。　　　　 二、在初步调查研究的基础上选定毕业论文的具体题目在选题的方向确定以后,还要经过一定的调查和研究,来进一步确定选题的范围,以至最后选定具体题目。下面介绍两种常见的选题方法。 浏览捕捉法 :这种方法就是通过对占有的文献资料快速地、大量地阅读,在比较中来确定论文题目地方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的研究课题。这就需要对收集到的材料作一全面的阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能看了一些资料,有了一点看法,就到此为止,急于动笔。也不能“先入为主”,以自己头脑中原有的观点或看了第一篇资料后得到的看法去决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考。在浩如烟海,内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨许多时候之后,必然会有所发现,这是搞科学研究的人时常会碰到的情形。 浏览捕捉法一般可按以下步骤进行: 第一步,广泛地浏览资料。在浏览中要注意勤作笔录,随时记下资料的纲目,记下资料中对自己影响最深刻的观点、论据、论证方法等,记下脑海中涌现的点滴体会。当然,手抄笔录并不等于有言必录,有文必录,而是要做细心的选择,有目的、有重点地摘录,当详则详,当略则略,一些相同的或类似的观点和材料则不必重复摘录,只需记下资料来源及页码就行,以避免浪费时间和精力。 第二步,是将阅读所得到的方方面面的内容,进行分类、排列、组合,从中寻找问题、发现问题,材料可按纲目分类,如分成: 系统介绍有关问题研究发展概况的资料; 对某一个问题研究情况的资料; 对同一问题几种不同观点的资料; 对某一问题研究最新的资料和成果等等。 第三步,将自己在研究中的体会与资料分别加以比较,找出哪些体会在资料中没有或部分没有;哪些体会虽然资料已有,但自己对此有不同看法;哪些体会和资料是基本一致的;哪些体会是在资料基础上的深化和发挥等等。经过几番深思熟虑的思考过程,就容易萌生自己的想法。把这种想法及时捕捉住,再作进一步的思考,选题的目标也就会渐渐明确起来。　　　　　　　　　　　　

工商管理专业毕业论文中小企业发展战略目标与发展方向选择摘要：针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状，指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时，鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。关键词：中小企业；中小企业发展战略；中小企业发展方向世界经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用68。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的6o％ ；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会，我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳 中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50％左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76．7％是由中小企业创造的。但是应该看到，我国中小企业由于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，充分发挥其在国民经济中的重要作用，有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为我国中小企业的追求目标，起到引导我国中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标 。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标：运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。(一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业，由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。1．政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后，很难与大企业相互抗衡，也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术，这就要求政府对其进行必要的扶持，创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念，认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员，都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献．并且大中小企业是一个不可分割的整体，这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程，它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展，都应给予同等的政治地位和经济地位，而不能只重视大企业，忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前，不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是：代表和维护中小企业的利益；负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导；负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行；推动服务体系建设，为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展，政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理，是引导而不是行政干预。

1、以下只是讲的工商管理硕士毕业论文答辩的问题，作个参考。更多论文答辩内容可以了解上学吧论文查重。现代工业企业有哪些主要特征?　　答：大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产。 劳动分工精细，协作关系复杂、严密。生产过程具有高度的比例性和连续性。 生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系　　2、如何理解企业的二重性。　　答：企业的二重性是指其一般属性和特殊属性，也就是自然属性和社会属性。一方面，企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产相联系的一般属性。另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立存在，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现，因而又必然具有同生产资料所有制的性质和结果相联系的特殊属性。　　3、企业管理的职能有哪几项?　　答： 计划，就是探索未来，制订行动计划;组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构; 指挥，就是使其人员发挥作用;协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量;控制，就是注意一切是否都已按规定的规章和下达的命令进行。　　4、什么是SWOT分析法?　　答：企业经营战略制定的SWOT方法是指：SWOT分析法：SWOT分析法是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。　　5、企业间全球性竞争的发展趋势是什么?　　答：(1)国家间差别减少。(2)更积极的产业政策。(3)国家对特有资源的认识与保护。(4)更自由的技术转移。(5)新的大规模市场逐渐兴起。(6)新兴发达国家的竞争。　　6、如何理解企业的核心能力?　　答：(1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值;　　(2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势;　　(3)核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性　　7、企业管理者必备的能力有哪些?　　答：(1)专业知识 ——管理人员应具备与自己本职工作相关的专业知识，做到持续学习，以适应公司不断发展的需要。(2)决策能力——对自己职责范围内的工作能迅速作出判断，果断采取行动。(3)分析问题及解决问题能力——对工作中出现的各种问题作出准确的分析及采取有效的解决方法。(4)协调及合作能力——建设好自己的团队，协调与其实他部门的工作关系，提高工作效率。(5)管理能力——即计划、组织、指示、监控能力。　　8、企业的资源主要有哪些?　　答：企业的资源主要有五类：(1)财务资源(2)实体资源(3)人力资源(4)技术资源(5)声誉。　　9、如何理解企业文化的层次?　　答：企业文化由三个层次构成：表层——物质文化;中层—— 制度行为文化;深层——精神文化。　　10、五种基本的竞争力量包括什么?　　答：①新竞争者的进入;②替代品的威胁;③买方的讨价还价能力;④供方的讨价还价能力;⑤现有竞争者之间的抗衡竞争。

关于怎样加强公立医院经济管理的探讨 摘要：在社会主市场经济条件下，新的医疗卫生体制改革中，公立医院改革既是整个医疗引生体制改革的难点，也最改革成败的关键；而加强公立医院经营管理则是推进公立医院改革和提高公立医院经营管理水平、建立优质、高效、低耗、价廉的服务模式，提高卫生资源利用效率、实现经济效益和社会效益相统一的重要手段。　　关键询：医院经济管理费用控制效益　　0 引言　　目前，在社会主义市场经济条件下，新的医疗卫生体制改革已经启动，在新方案中，建立基本保障体系、建立国家基本药物制度、健全基层卫生医疗服务体系、推进公立医院改革试点、促进基本公共卫生服务均等化这几个方面，其中公立医院改革既是整个医疗卫生体制改革的难点，也是改革成败的关键，公立医院改革的目标是“坚持公益性，取消以药补医机制;加大政府投入，推进公立医院补偿机制改革；提高公立医院经营管理水平，建立优质、高效、低耗、价廉的服务模式。”而加强公立医院经济管理则是推进公立医院改革和提高公立医院经营管理水平的重要方面。　　1 目前公立医院经济管理方面存在的问题　　1.1 对有关财经法律法规学习重视不够，执行不力医院对医疗等有关方面的法律法规的学习和执行比较重视，但对有关财经法律法规的学习重视不够，由于医院贯彻执行财经法律法规不力造成的违法事项，除补偿款外，还要予以罚款，会给医院造成很大经济损失。　　医院比较容易出现违反经济法律法规方面的地万主要包括：①政府集中招标采购。②个人所得税来源计算不准确，漏交或少交税金。③基本建设超规模超概算投资。④违反收费政策多收费乱收费等。　　1.2 实现收入的方式不合理，存在过度医疗、过度检查行为医院的收入由三大部分组成，即政府投入、医疗服务收入和药品收入，政府投入只占很少一部分，为维持医院正常运转和保障医务人员的合理劳动报酬，绝大部分要靠医疗服务收入和药品收入来实现，而药品收入和卫生材料收入占很大的比例。　　当医院分配制度和科室或医生的业务收入直接或间接挂钩时，就会引发医生的过度医疗行为；同时也会引发医院违反物价政策的收费行为，归纳起来有以下几种：比照收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、交柑收费、强制收费、超出政府指导价浮动比例制定价格、提高服务频次收费等。　　1.3 没有建立有效的成本管理，制度，卫生资源利用效率低医院管理者和职工对成本管理的重要性和意义认识不足，存在盲目扩大规模，人员膨胀，人员膨胀，人员费用增加，基本建设和设备购青不考虑成本效率，片面追求高、精、尖。科室领用各种卫生材料和物资控制不严格，浪费严重。即使医院也实行了成本管理和核算，由于没有明确的政策指导和缺乏科学的方法，大多数医院所进行的成本核算也是不完全成本核算，尚停留在收入减支出计算结余以计发奖金的阶段，对成本管理和核算的最终目的还不甚清晰，致使各种卫生资源利用效率低。　　1.4 固定资产和各种物资管理水平不高目前，有的医院备类资产的造册登记、使用记录不完备；购置、接受捐赠和报废设备不履行入账程序，造成账实不符；有些设备、设施长期闲置，影响了资产的效益，固定资产的报废、处理有些不符合有关程序。　　医院在物资管理中存在重采购、轻管理问题，财产物资管理部门采购物资时，往往以经验管理代替存货成本管理；补充财产物资时，往往以经验管理代替存货成本管理；补充财产物资时，不按采购计划采购，不从医院的实际出发，致使一些不急用、不需用、不能用的物资也被购进，从而造成库存物资大量积压，占用了大量的流动资金。　　1.5 处理各种经济事项和业务的内控能力及手段有待提高医院在办理组织收入、药品物资采购和核算支出、设备采购、合同管理、票据核算、商业往来、款项结算等经济事项和业务的内控能力及手段比较低，例如：目前医院合同管理中存在的主要问题有: ①订立合同重金额条款，轻非金额条款。②重合同签订，轻合同履行。③合同文本管理流程不科学，责任不明确；又例如：虽然也运用了计算机网络技术，但整个系统的建立不完善，缺乏综合的控制、汇总、管理、分析能力等。　　1.6 缺乏系统、有效的经济效益和社会效益的评价指标虽然有些医院也建立一些如:管理费用率、资产负债率、流动比率，人均医疗费用等评价指标，但不全面、也没有很好的落到实处，发挥应有的作用。　　2 加强公立医院经济管理　　2.1 加强财经法律法规的学习为了贯彻和执行好国家财经法律法规和政策，维护国有资产的安全完整，堵塞管理漏洞，医院管理层和广大职工应认真学习:《会计法》、《预算法》、《个人所得税法》、《营业税暂行条例》、《增值税暂行条例》、《合同法》、《招致标法》、《价格法》、《票据法》、《事业单位财务规则》、《事业单位国有资产管理办法》、《医院财务制度》、《医院会计制度以及医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》、《新疆维吾尔自治区医疗服务价格》等法律法规，提高经济管理的理论水平。　　2.2 合理组织医院的各项收入新医改方案虽然将逐步加大对公有医院的财政投入，但试点后取消15%的药品加价率以及全民医保体系的建立对人均医疗费用的控制，这仍然是对医院财务制度和经济管理水平的重大考验，医院必须提升经济管理水平。医务人员必须坚持以维护病人的合法权益为己任，合理诊治；不参与损害病人利益的高收费行为和过度医疗行为，医院要调整整个收入结构，尽量降低药瓶收入和卫生材料收入在整个收入中的比例，提高医疗技术服务收入的比例，这样既可以降低病人费用的负担，又可以提高医院整个收入的含金量，合理合法地组织各项收入。　　2.3 建立全员全过程成本控制体系医院成本对象按经济内容及用途分为医疗支出、药品支出、管理费用；在成本核算的层次上可划分沟院级成本核算、科室成本核算、项目成本核算、单病种成本核算等。医疗服务具有不确定性，每一项医学技术和服务的提供帮会因患者对医疗服务的需求时间、方式选择、应用程度不同，而使医疗服务的成本有所平同。即使是同一疾病，对不同病人来说，因其诊治方式、病情程度不同也可使医疗成本发生变化，因此医疗服务成本核算和管理有其特味性和复杂性。　　医院院级主要成立成本核算中心，科室、班组配备兼职核算员，形成一个从上到下、从领导到职工、从机关后勤到临床医技，全员全方位全过程参予的成本核算控制体系，这是医院推行全成本核算的前提。只有强化成本核算和控制，事前准确预测，事中控制，事后核算，才能有效降低医疗服务成本。医院要严格控制人员经费和科室消耗，合理定额。按“多劳多得，按能分配”原则调动职工积极性;制定成本消耗定额，如：材料按消耗比例发放，办公费、差旅费、招待费进行额度控制等，并建立相应的考核和奖惩制度。医院要建立以考核社会效益为主的激励评估体系，把由过去的重科室经济效益转向既重业务指标、又重医疗质量上来，使职工个人收入与科室收入脱钩，从而使广大医务工作者自觉控制可控成本，减少资源浪费，降低费用，提高质量和效益。　　2.4 做好全面预算管理医院全面预算包括以下内容：业务收入预算、成本费用预算、科研预算、工程投资预算、财务预算等。医院的医疗收支行为不以营利为目的，财务预算的编制必须坚持以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点的原则。医院收入支出预算的编制按卫生部所规范的医疗收费项目和成本支出项目，根据有关业务量，并综合医院特点，以效益为主线，追求科学、合理、真实。院长对全院总体预算负责，各科科主任对本科室预算负责，财务部门全面负责医院预算编制、预算初步方案的平衡、预算下达和预算调整及考评。　　2.5 提高财产物资的管理水平医院物资分为三大类：医疗仪器、医院设施、后勤保障物资，对这些物资的管理统称为医院物资管理。医院对库存物资的管理要善于运用现代物流配送方式，最大限度地降低储备室，凡是供货商能额利配送的材料物资，医院尽可能不储备，尽量达到零库存。在物资使用上要改变重购置、轻管理，只管物资发放，无领用后的跟踪考核，物资流失严重的现象，让各科室清楚当月收支情况，并将核算结果与个人和科室的劳务报酬分配挂钩，减少使用过程中的不合理消耗和浪费。　　2.6 严格遵循内部控制下的开支审批程序医院需要制定并向职工介绍财务收支审批和稽核制度。明确各类资金支出的审批权限，凡属重要事项，审批人应当根据其职责权限和相应程序，对支出款项实行”联签”审批。财务人员在受理收付款项凭证时，要依照批准的预算和有关制度规定严格把关。任何部门和个人用款时，必须提交书面用款凭证，并注明款项用途、金额、支付方式等内容。金额较大的款项支付，需同时附上有效的经济合同或与此相关的证明文件，方可办理资金支付手续。　　《医疗机构财务会计内部控制规定(试行)》从岗位设置的角度对公立医院内部控制进行了规定。医院内部控制管理要解抉如两个问题;从事该项业务活动人员资格认定和合理委托授权问题。医院管理者应对不同岗位、不同环节和部位、不同层次的管理人员，有不同级别的授权。医院在办理各项经济业务时，必须经过规定程序的授权批准。　　2.7 加强对外经济合同的管理医院合同大致分为七大类：基本建设工程合同、采购合同、租赁合同、借款合同、社会有偿服务合同、广告合同、保险保修合同等。应从以下几个方面加强合同管理：①医院应定期或不定期组织对参与合同立项、谈判、起草、会签、审核、签约、履行等合同管理人员进行经济合同相关知识、法律法规的专业培训。在此基础上明确职责，强化考核机制，提高合同管理人员的责任心。②发挥法律顾问的作用，认真推敲合同条款。针对不同类别的合同，医院应从法律理解执行的角度对相关条款措辞进行推敲，形成医院格式合同或格式条款。③加强合同履行的财务监控和审计监察，实现对合同的主动管理。　　2.8 保证固有资产保值增值医院重要建立健全固定资产管理制度，统一领导、归门管理、分级负责，按照价值管理和实物管理相结合的原则，实行定期清查，做到账账相符、账物相符，保证资产安全完整。　　医院重大医疗项目必须进行科学合理的财务可行性分析，要提高医疗设备利用率，让闲置的设备尽快利用起来。要做好医疗设备使用的成本效益分析，坚持经济核算，做到经济效益和社会效益的统一。　　2.9 建立行之有效的经济效益和社会效益评价指标建立经济效益和社会效益相统一的评价指标，如:人均业务收入、人均收益、资产收益率、国有资产增值率、成本收入率、医疗收入卫生材料成本率、管理费用率、病人人均费用指标。人均业务收入、人均收益、资产收益率、国有资产增值率等指标越高越说明经济效益较好、资产的利用和增值水平越高。成本收入率、医疗收入卫生材料成本率、管理费用率、病人人均费用等指标越低，说明实现业务收入所支出的成本越低，说明实现业务收入所支出的成本越低和病人费用负担水平降低；从而体现出医院较好的经济效益和社会效益。　　总之，加强公立医院经济管理是医院处于社会主义市场经济大环境中，自觉遵守价值规律，讲究经济效益，加强科学管理，挖掘内部潜力，提高卫生资源的使用效率的必然选择；是医院把社会效益放在首位，坚持经济效益和社会效益相统一，合理诊治，解决群众看病难、看病贵，走“优质、高效、低耗、价廉”可持续发展的公立医院改革的必由之路。 你可以参考下哦，希望你参考玩采纳哈。

工商管理本科毕业论文中小企业发展战略目标与发展方向选择摘要：针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状，指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时，从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发，提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时，鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战，提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。关键词：中小企业；中小企业发展战略；中小企业发展方向世界经济发展实践表明：中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用68。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的6o％ ；中小企业提供了大约75％的城镇就业机会，我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳 中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50％左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76．7％是由中小企业创造的。但是应该看到，我国中小企业由于受到多种因素的影响，其发展面临着空前的困难，其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要，充分发挥其在国民经济中的重要作用，有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位，这种定位既要成为我国中小企业的追求目标，起到引导我国中小企业发展的作用，又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展，是运行过程中的动态目标 。就其目标而言．既要与我国国情相符台，又要与中小企业发展的现状相统一；就其动态来看，还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标：运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。(一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程，必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业，由于它们是一个弱势群体，更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此，运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。1．政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后，很难与大企业相互抗衡，也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术，这就要求政府对其进行必要的扶持，创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念，认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员，都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献．并且大中小企业是一个不可分割的整体，这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程，它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展，都应给予同等的政治地位和经济地位，而不能只重视大企业，忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前，不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是：代表和维护中小企业的利益；负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导；负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行；推动服务体系建设，为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展，政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理，是引导而不是行政干预。2．社会服务到住由于中小企业的自我生存和发展的能力差，一般很难通过自身的努力来满足资金、技术和人才的需要以及实现信息、培训、市场、法律等方面的自我服务，故政府、社会中介机构都要采取措施，以便中小企业能为自身的生存和发展获得所必需的各种资源和信息。(1)以行政区划为载体形成为中小企业服务的行政机构1)参与、帮助为中小企业服务的政策性中介机构。政策性中介机构是指那些由政府出资设立的实施特定政策意图、不以盈利为目的的中介机构，可设立提供长期贷款的融资机构、出口担保机构和免费为创业者提供注册、信息服务的商会及社区机构 。2)根据市场需要由政府协助成立以盈利为目的的为中小企业服务的金融、投资、咨询、信息、培训等机构 。(2)以社区为依托，以民间投资为主体(政府适当资助)，建立中小企业综合服务组织，形成全国中小企业服务体系，为中小企业提供资金融通、技术创新、培训辅导、信息网络、市场拓展、合作服务。3．融资服务中介人到位中小企业发展中最大的难题是自有资金不足，而光靠自己的信誉和财产抵押难以筹集到企业发展所需要的资金，这就需要有为中小企业服务的中介人来协调银行和中小企业之间的关系，鼓励银行更好地为中小企业服务。中介人可以是中小企业工会组织的代表团和中小企业贷款担保公司。通过他们的努力工作，使中小企业与银行之间的关系更为紧密，帮助中小企业打通筹集资金的渠道，增加金融机构对中小企业的资金投入。(二) 运行结果目标这是从中小企业内部机制来讨论其战略定位。运动状态支持目标只是为中小企业的发展建立了有利的外部经济条件和环境，要从根本上促进中小企业获得长远的发展，中小企业自身还必须建立起良好的内部机制，具体要实现以下目标。1．增加数量中小企业的发展首先在数量上要得到较快的增加。为了充分发挥中小企业在我国工业化进程中的作用，在今后10年内应以每年15％ ～2o％ 的数量递增为益。2 提高素质中小企业从业人员素质偏低是一个普遍问题，既不利于原有企业的发展，也不利于新企业的创立。政府应果断采取措施，创造条件，帮助它们提高自身的素质，迅速改变现有这一状况3．结构合理我国中小企业在运行体系中结构矛盾突出，行业结构、产品结构、区域结构都不合理，这是使我国中小企业面临困境的重要因素，必须迅速突破。我们必须分析结构不合理的原因，寻找矛盾的焦点，采取有力措施争取在2年时间内使三大结构矛盾得以解决，使我国中小企业的运行结构趋于合理。4．理顺体制我国中小企业的体制矛盾主要是政企不分、政资不分。目前要解决的还是要使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。集体企业的体制矛盾是公司治理结构不合理。产权不明晰、激励机制和约束机制缺乏，使中小企业运行的效率低下，难以真正发展壮大，所以，政府应该采取不同的措施，帮助中小企业理顺体制，建立现代企业制度。{三) 运行的社会效益目标这是从中小企业产生的社会效益对中小企业的战略定位。作为市场竞争主体的中小企业必然会以利润最大化为其目标，但企业的盈利目标与社会效益目标是密不可分的。每个企业都追求利润最大化并不能实现社会财富的最大化，社会财富的损失反过来又会阻碍中小企业的发展，因此我们应以中小企业在运行中所产生的整体社会效益作为中小企业是否得到发展的标准。我国中小企业运行的3个社会效益目标是：增多财富、增加就业、城市化程度提高。首先，中小企业的成长，有利于促进就业，增加职工收入，这样可以避免社会资本过于集中，促进社会财富在社会成员之间的均衡分配，达到共同致富的目标。其次，随着社会财富的增多，人们会投入更多的资金用于投资创办中小企业，使中小企业不断强大，扶而产生更大的社会效益。最后，中小企业的壮大，就业人口的增加和人们财富的增加为城市的发展奠定了基础，而城市化程度的提高又推动中小企业的发展，二者互为条件，互相促进。 二、 战略方向作为中小企业发展的战略体系，缺少对战略方向的阐述显然是不完整的。本文中小企业的战略方向是在充分考虑中国国情、中小企业的特点及加入WTO给我国带来的机遇和挑战的基础上，为实现上述战略目标而对中小企业的发展提出的几个具体发展方向。(一) 发展地域特色型中小企业在市场竞争El趋激烈的今天，只有具备特色的企业才会有生存和发展的空间 因此，培育和发展地域特色型企业是我国中小企业的主要方向。各地应按照市场、资源、劳动力优势，大力发展具有优势和特色的产业群体型企业，通过地域特色形成的产业能带动该地域形成产业群，促进地方经济的发展。(二) 发展配套型中小企业配套型中小企业是指那些为国内支柱型大企业和国外大企业生产配套零部件的中小企业 中小企业为大企业生产配套零部件，可以更好的促进专业分工和社会资源的优化配置，避免了“大而全”“小而全”和重复建设。(三) 发展科技型中小企业以各国的经验来看，科技型企业是中小企业发展较为成功的企业，它在推动一国或地区经济发展中起到越来越重要的作用。我国应充分利用高校的科技人才优势，大力促进产、学、研联合，开发一批适合中小企业发展的科技成果，促进一批院士专家型中小企业，充分利用国内外高新技术改造传统产业，提高技术装备水平，提高产品的科技含量，提高资源的利用率。

可以的，工商管理专业的学的比较多，采购，销售，人力资源啊，管理学啊等等，挺对口的

浅谈提升企业管理执行力 企业发展的好与坏，与企业的组织执行力有着及其重要的关系，凡是业绩卓越的公司，特别是那些在世界上最受推崇的公司，它们并不一定在战略上花费更多时间和努力，但无一例外都表现出卓越的组织执行力。组织执行力是企业的战略实施能力，是对企业各种资源经过有效整合而形成的成功实现组织战略的综合能力。企业的发展离不开组织执行力，组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现程度、实现速度和调整速度。执行力与战略是相辅相成的。没有好的战略，执行力越强，企业可能失败得更惨；没有很强的执行力，战略再好，也只能是水中花镜中月。回顾公司近10多年的发展，从原先云南最大建材企业，下降成为第二大企业，我认为于公司的发展战略目标有很大原因。战略目标过于保守，没有超前意识，创新能力不强，再加上组织执行力不到位，才导致经营能力停止不前。战略目标与组织执行力如此重要，如何对战略目标、组织执行力进行有效管理是我们每一个管理人员必须思考的问题。作为一名管理人员，我认为在战略目标、执行力方面应做好以下几点的工作。 一、怎样设计执行力组织 组织设计的目的是为实现企业战略实施提供强有力的组织保障。在执行力组织设计的过程中，必须遵循精简、高效和有效制衡的原则。战略决定流程，流程决定结构，一致性越高，组织执行力越强，一致性越差，组织执行力则越弱。任何一个企业在提升组织执行力时，必然涉及到组织结构。公司2005年在国资水泥公司的统一领导和部署下，完成了组织机构调整的“三定”工作，采用职能型组织结构，工作效率大幅提高，生产经营刷新历史纪录，并创造多项新高。在职能设置方面，根据公司总体战略目标，对各车间、部门进行目标分解，细化，签定目标责任书，确保公司总体战略目标的实现。如人力资源部职能分解为：1、人力资源规划；2、组织机构的效能分析；3、招聘管理；4、培训管理；5、薪酬管理；6绩效管理；7员工关系管理；8企业文化建设；9内部管理等九个方面，通过分解，明确应该承担的管理内容和具体的业务活动范围，保证了组织执行力高效性。执行力设计的核心思想是以组织战略为基础，以战略分析、环境分析、生命周期分析、技术分析、组织价值链分析为手段，对执行力组织进行有效平衡，打造高效的组织执行力，达到成功实施组织战略的目的。 二、战略目标如何转化成具体的业务计划，如何进行资源配置以保障业务计划的顺利实施。 当今社会竞争日趋激烈，企业需不断发展，不断突破以实现新目标，才能在竞争中立于不败之地。执行力组织的运行体系包括关键流程、目标管理、全面预算三个方面。组织的运行体系对组织执行力水平的高低具有非常重要的作用。在目标管理中，人力资源部承担着组织设计、绩效管理和培训的职能。在目标管理体系中，人力资源部承担着1、部门职能的界定：组织职能的分解是目标分解的基础，实施目标分解的重要前提就是部门职能清晰，要提供有效的部门职能分解说明书和岗位职责说明书；2、目标管理的过程监控和结果考核：人力资源部负责整个目标管理与绩效考核的工作程序与规定的归口管理，负责组织目标管理的组织、协调及过程监控；3、目标管理推动：在目标管理实施初期，需要专业管理部门进行推动，人力资源部作为执行力组织目标体系管理的主责部门，在推动过程中承担了目标管理体系设立与目标分解制度建设的职能。 人力资源部在目标管理中，最重要的职能是绩效管理职能。绩效管理的目的不仅仅在于评价执行者的任务完成情况，更重要的是保障组织战略的成功实施。公司在过去的一年，制订了中层管理人员绩效管理办法，通过绩效考核，既提高了中层管理人员的水平，又提高了工作效率和工作质量，同时也找到了不足的地方。通过绩效改进，发现现有的绩效水平与绩效定义之间的差距。今年，完成了公司绩效考核办法的制定，更好的服务于公司的总体战略目标。另外，公司对员工的培训和教育高度重视，制订了员工教育培训管理办法和年度教育培训计划，保证了公司可持续发展人才的需求，为公司“做大、做实、做强”奠定了基穿 三、如何推动执行者有效执行 执行者是主动执行还是被动执行，是执行组织的一个关键 问题。有效激励是企业保持高效组织执行力的重要基础，激励形式多种多样，主要分为两大类：货币激励和非货币激励。货币激励主要是薪酬激励，非货币激励主要是员工发展。为改变原传统岗位技能工资的时代性与弊端，进一步调动员工的积极性、主动性和创造性，努力做好企业的生产经营和管理工作，公司于去年8月制订了新的薪酬分配方案，对调动广大员工积极性起到了积极的作用，特别是年轻职工。过去的一年，公司人员大幅减少，而生产经营完成情况是公司成立以来完成最好的。员工发展包括晋升机制、能力发展机制。企业内部的职位升迁是员工重点考虑的一个因素，本文章共2页，当前在第人们一般以一个人所获得的职位高低和获得的速度来评价一个人是否成功。一个规划良好的内部晋升机制也是企业进行战略技能规划和人力资源整合的关键。能力发展规划机制，一般来说是由组织管理层、人力资源管理部门、各部门和员工共同参与来完成。人力资源部是能力发展规划管理的执行机构，负责组织成员的总体能力发展规划战略的组织实施。组织成员是能力发展规划的主体，通过工作绩效考核等方面，员工可以分析自我，明确自身优势，制定出合理的能力发展目标及个人自修计划，做好个人能力发展的规划。总之，执行力组织的激励机制是基于战略实现的基础上，以提高和保持组织执行力为目的。在运行过程中，一定要根据战略的调整和组织业务发展的变化因需而变，才能真正发挥激励作用。 在市场竞争激烈的今天，我们只有做好目标管理和组织执行力，才能真正“做大、做实、做强”公司，公司才会有美好的明天。

工商（企业）管理专业由于其专业比较“泛”，可着手写作的方面很多，诸如企业管理、企业文化、企业战略、市场营销、人力资源等都可以作为我们选题的方向。虽然确立了选题方向， 可我们发觉，这样还是很难下笔，不知道写哪一个方面好。本期我们将全方位给你介绍工商（企业）管理专业论文的写作方法，让你更好地完成论文写作。 详细的百度输入"工商企业管理论文写作指南" 在第一页

物流信息平台运作模式初探 我国移动通信服务行业的市场分析及策略研究 综合型消费者心理需求和购买行为探析 对B2C电子商务企业物流配送成本的研究 中小企业信息化问题与对策 IT企业知识型员工激励问题研究 中小企业发展问题研究 网上书店服务品质研究 网上银行的数据库营销 企业信息化风险分析与防范 浅谈建立电子商务网站的若干要素 初探逆向物流的模式选择 我国上市公司分行可转换债券的动机分析 小议我国的政府采购制度现状与对策 国有企业改制中的资产定价问题研究 关于我国上市公司股权再融资偏好问题的探讨 平衡计分卡在企业业绩评价中的应用 审计质量与风险导向审计 简谈企业集团的全面预算管理 我国私营企业的授信问题研究 我国上市公司审计独立性分析 我国商业银行资本结构的国际比较、策略研究及启示 上市公司CEO报酬制度的现状分析 浅析新会计准则体系下公允价值的理论内涵 <<小企业会计制度>>研究 浅谈审计风险的产生及防范 我国资本市场与国际资本市场的关联性 快速消费品行业进场费研究 中小企业的生存之道 企业内部社会资本 激励理论基础上的员工绩效考评 中国劳动力比较优势质疑 如何进行可持续的运营和管理创新 关于中国劳动力优势的简要分析 小压力与员工满意 中国企业的跨文化管理研究 关于中国家族企业管理若干问题初探 论企业激励机制的构建 人力资源外包中人力资源部门的角色 企业并购后的人才流失 我国城市商业银行的治理问题研究 人才资源管理--透析当代企业人才流动 学习型组织让员工和组织共同发展 论企业的薪酬战略 浅谈企业采购成本控制和策略 企业要发展离不开企业文化的建设 论企业的激励机制 论成本控制在造船业的应用 分销渠道管理 浅谈如何提高团队凝聚力 略论企业文化 高校贷款必然性及现状与贷款风险的防范措施 浅谈如何增强中小企业自主创新能力 现代科技和公共行政提纲 目前商业银行存在的风险及管理 关于中国企业人力资源管理 论企业管理中的"和谐"管理 论第三方物流发展模式及对策 浅谈供应管理体系 论金融控股公司及其在我国的发展 零售企业的供应链管理战略分析 企业危机管理分析 浅析企业人力资源外包的风险与对策 论我国中小企业的技术创新战略 论企业核心竞争力 中国中小企业为何难生存难发展 简论消防工程施工企业如何在市场竞争中确立优势 毕业论文不可小视啊同学，我给您推荐一家吧，我的论文就是去年找他们写的。您去咨询了就知道好坏了，告诉你扣号是1275开头的，中间是3999，结尾是50。

怎么写一个工商管理类论文的提纲哦？ 工商管理专业(本科)毕业论文选题 (供参考) 1.论企业核心竞争力 2.现代管理理论热点研究: 学习型组织问题 企业团队管理 企业家与职业经理人问题 专案管理企业联盟 3.消费行为研究 4.激励理论的应用与研究 5.组织发展与变革 6.企业文化模式研究 7.企业协同效应研究 8.品牌延伸问题研究 9.大企业组织流程化设计 10.跨国经营价值链设计 11.产业链上的价值链分析 12.企业竞争力问题研究 13.网路经济对现代企业的影响 14.论企业战略联盟 15.人力资源资本化 人力资源管理的新要求 16.西部大开发问题研究 17.企业的跨文化管理 18.虚拟企业选个题目,我给提纲. 代 写论文，工商管理类. 嗯 论文代 写，工商管理类. 急啊 还行 求助，谁有工商管理类论文 1 电力企业高效库存管理方案研究 第一章 方案提出的背景及意义 1.1现代物流管理理念在电力系统物资管理中的运用 现代物流是经济全球化和资讯科技迅速发展的产物。传统意义上的物流业包括交通运输、仓储配送、货运代理、多式联运等业态。但随着经济全球化和资讯科技的迅速发展、竞争的日益激烈，物流业逐步演进为包括企业自身的原材料采购、运输、仓储和产成品的加工、整理、配送等由企业自身承担的物流服务业务。因而，从广义上讲，现代物流业包括传统概念的物流企业和商贸流通企业，涵盖原材料(或产成品)从起点至终点以及这一过程相关资讯有效流通的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、资讯等方面有机结合，形成完整的供应链，为使用者提供多功能、一体化的综合 *** 。这种新型的现代物流方式，既是全球经济一体化完美完整服务理念的必然要求，更是资讯科技改变传统贸易模式的必然选择。 现代物流与传统物流的最大区别，是运用计算机网路和资讯科技的支撑，将原本分离的商流、物流、资讯流和采购、运输、仓储、配送等环节紧密联络起来，形成了一条完整的供应链。 近年来，随着社会经济的发展，电力市场经营的需求，电力公司系统物资管理按照“集约化发展、精细化管理”的要求，结合现代物流管理理念，建立和完善了物资管理工作机制。物流作为“第三利润源”正越来越得到电力企业的认同。物流管理同时又为对静止或运动库存的管理。库存是有成本的，库存资产在企业的总资产额中所占的比率极为可观，管理的适当与否对企业经营的利润改善有很大的影响。如今对我们电力物资供应企业来说，工作重点就是合理运用资金，保持合理库存，提高效益的同时保证生产和销售的需要。 1.2公司总体概况 如皋苏源电力物资有限公司是如皋供电公司内部物流单位，代表公司行使物资管理职能，负责公司除原（辅）燃料以外的生产、基本建设工程专案、生产维修所需的物资采购、贮存、配送任务物资采购供应工作，即主要从事供电公司的基建工程、配网工程、技改专案、大修及使用者工程的电力装置、各类材料的经营工作。公司注册资金160万元。2009年实现销售收入10840万元，其中省、市公司招标大型装置3940万元，此类装置是电力工程中大型装置，直接配送到生产安装现场，不需要太多的管理。余下6900万元材料为全市电力客户新装，增容，电力生产维修、电网工程等的材料供应，分成六大类（装置类、线缆类、铁件类、金具类、瓷件类、杂件类）大小品种2120个。公司现有仓储总面积3000平方米，其中大件库1200平方米，小件库十间共500平方米，露天堆场1500平方米。目前物资仓库有员工42名，其中管理人员12名，搬运工21名，各类搬运工具130台。 2 1.3公司库存管理方面存在的问题 随着营业销售额的逐年上升，物资品种数量的增加，原先陈旧的管理模式和落后的资讯网路对于公司日益增长的物资需求量愈来愈难以适应。同时每年年底盘点时大量的电力物资材料由于技术等方面的原因报废。以2009年底盘点时，由于产品更新换代金额达263502.25元，其他由于易损件损耗、线缆老化等原因报废产品金额达118505.59元，总报废金额达382007.84元，给企业造成严重经济损失。总体来讲，电力物资的仓储业还不够合理，技术相对比较落后，人员素质不高，在建设现代化的物流体系方面还存在许多薄弱环节，如皋苏源电力物资有限公司在库存管理方面存在下列问题： 1、没有一个科学的管理系统。一旦一个企业没有建立一套专门的适合自己情况的库存系统，没有对库存物品进行科学详尽的分类，库存控制策略往往会流于简单化，大同化。如皋苏源电力物资有限公司目前就是缺乏这样一套完整的系统，没有对库存物品的型别进行科学的分类，对各种库存物品只是作笼统的同样的处理，而且缺乏一套完整的机制来保证能够快速的取拿所需物品。虽然目前公司所用到的物品种类还不是非常多，但是存放位置没有一个明确的通用的规范，仓管很难在短时间内取到所需的物品，另外，如果一旦公司换人了，新进员工熟悉这一过程也是需要一个较长的过程。同时缺乏一套完整的缺货报警机制，控制前的资讯蒐集工作也没有做到位，不能维持生产的稳定。 2、库存管理资讯不流通。在供应的整个系统中，各个环节之间的需求预测、库存状况、生产计划等都是库存管理的重要资料。这些资料分布在不同的相关环节之间，要做到快速有效的保证生产，必须使其实时传递。在外部环节，不少供应商是不固定的，没有掌握他们的生产能力供货能力以及交货的准时性等。这样一来在库存环节往往得不到及时准确地资讯。而我公司在内部各个环节间联络不够紧密，缺乏资讯的流通，每个部门只关心前后环节的物流等的状况，没有一个整体的概念。这就影响库存策略制定的精确性，造成库存成本的上升。 3、其他因素对库存的影响，例如，物资计划不准确，造成库存积压；人员素质问题，物资量大时，每日出入库维护不及时，造成账务处理“日清日结”不到位等等。 1.4市场竞争的需求 目前我市电力材料供应竞争激烈，仅海洋北路、福寿中路大小电器供应商就有三十多家，这些供应商大多是电力物资生产企业的经营部，其物资的销售价格相对较低。但销售品种单一，不能满足组织客户工程施工的全部材料需要。如皋苏源电力物资有限公司想要在市场上处于不败之地除了在价格上和其他供应商竞争外，重要的是打造苏源的品牌意识，在产品质量、产品种类、产品服务上保持竞争优势。因此必须制定一套科学的库存管理办法，以满足客户服务要求和提高企业竞争力。 1.5解决问题的意义 对库存的管理强化，科学合理地控制库存物资，运用ABC分类管理法对库存货品进行有效分类，合理使用资金，提高资金的利用率，逼近零库存的运作和管理，将仓储由静态储存向动态流通管理转化，提高人员素质，提高管理水平，增加利润，减少消耗，为公司的发展创造最大效益········· 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部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高阶专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 管理类的论文提纲要怎么写？ 毕业论文格式标准 1、引言 1.1 制订本标准的目的是为了统一规范我省电大本科汉语言文学类毕业论文的格式，保证毕业论文的质量。 1.2 毕业论文应采用最新颁布的汉语简化文字、符合《出版物汉字使用管理规定》，由作者在计算机上输入、编排与列印完成。论文主体部分字数6000－8000。 1.3 毕业论文作者应在选题前后阅读大量有关文献，文献阅读量不少于10篇。并将其列入参考文献表，并在正文中引用内容处注明参考文献编号（按出现先后顺序编）。 2、编写要求 2.1 页面要求：毕业论文须用A4（210×297）标准、70克以上白纸，一律采用单面列印；毕业论文页边距按以下标准设定：上边距为30mm，下边距为25mm，左边距和右边距为25mm；装订线为10mm，页首16mm，页尾15mm。 2.2 页首：页首从摘要页开始到论文最后一页，均需设定。页首内容：浙江广播电视大学汉语言文学类本科毕业论文，居中，列印字号为5号宋体，页首之下有一条下划线。 2.3 页尾：从论文主体部分（引言或绪论）开始，用阿拉伯数字连续编页，页码编写方法为：第×页共×页，居中，列印字号为小五号宋体。 2.4 前置部分从中文题名页起单独编页。 2.5 字型与间距：毕业论文字型为小四号宋体，字间距设定为标准字间距，行间距设定为固定值20磅。 3、编写格式 3.1 毕业论文章、节的编号：按阿拉伯数字分级编号。 3.2 毕业论文的构成（按毕业论文中先后顺序排列）： 前置部分： 封面 题名页 中文摘要，关键词 英文摘要，关键词（申请学位者必须有） 目次页（必要时） 主体部分： 引言（或绪论） 正文 结论 致谢（必要时） 参考文献 附录（必要时） 4、前置部分 4.1 封面：封面格式按浙江广播电视大学汉语言文学本科毕业论文封面统一格式要求。封面内容各项必须如实填写完整。 4.2 题名：题名是以最恰当、最简明的词语反映毕业论文中最重要的特定内容的逻辑组合；题名所用每一词必须考虑到有助于选定关键词和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用资讯；题名一般不宜超过30字。题名应该避免使用不常见的缩写词、首字缩写字、字元、代号和公式等；题名语意未尽，可用副标题补充说明论文中的特定内容。 题名页置于封面后，集资列示如下内容： 中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”汉语言文学专业本科毕业论文（小二号黑体，居中） 论文题名（二号黑体，居中） 学生姓名（××三号黑体） 学 号（××三号黑体） 指导教师（××三号黑体） 专 业（XX三号黑体） 年 级（××三号黑体） （××三号黑体）分校（学院）（××三号黑体）工作站 4.3 摘要：摘要是论文内容不加注释和评论的简短陈述，应以第三人称陈述。它应具有独立性和自含性，即不阅读论文的全文，就能获得必要的资讯。摘要的内容应包含与论文同等量的主要资讯，供读者确定有无必要阅读全文，也供文摘等二次文献采用。 摘要一般应说明研究工作目的、实验研究方法、结果和最终结论等，而重要是结果和结论。摘要中一般不用图、表、公式等，不用非公知公用的符号、术语和非法定的计量单位。 摘要页置于题名页后。 中文摘要一般为300汉字左右，用5号宋体，摘要应包括关键词。 英文摘要是中文摘要的英文译文，英文摘要页置于中文摘要页之后。申请学位者必须有，不申请学位者可不使用英文摘要。 4.4 关键词：关键词是为了文献标引工作从论文中选取出来用以表示全文主题内容资讯款目的单词或术语。一般每篇论文应选取3－5个词作为关键词。关键词用逗号分隔，最后一个词后不打标点符号。以显著的字元排在同种语言摘要的下方。如有可能，尽量用《汉语主题词表》等词表提供的规范词。 4.5 目次页：目次页由论文的章、节、条、附录、题录等的序号、名称和页码组成，另起一页排在摘要页之后。章、节、小节分别以1.1.1、1.1.2等数字依次标出，也可不使用目次页。 5、主体部分 5.1 格式：主体部分的编写格式由引言（绪论）开始，以结论结束。主体部分必须另页开始。 5.2 序号 毕业论文各章应有序号，序号用阿拉伯数字编码，层次格式为： 1、××（三号黑体、居中） ××（内容用小四号宋体） 1.1、××（小三号黑体、居左） ××（内容用小四号宋体） 1.1.1、××（四号黑体，居左） ××（内容用小四号宋体） ①××（用于内容同样大小的宋体） 1)××（用于内容同样大小的宋体） a、××（用于内容同样大小的宋体） 5.3 论文中的图、表、公式、算式等，一律用阿拉伯数字分别依序连编号编排序号。序号分章依序编码，其标注形式应便于互相区别，可分别为：图2.1、表3.2（式3.5）等。 5.4 注：论文中对某一问题、概念、观点等的简单解释、说明、评价、提示等，如不宜在正文中出现，可采用加注的形式。 注应编排序号，注的序号以同一页内出现的先后次序单独排序，用①、②、③……依次标示在需加注处，以上标形式表示。 注的说明文字以序号开头。注的具体说明文字列于同一页内的下端，与正文之间用一左对齐、占页面四分之一宽长度的横线分隔。 论文中以任何形式引用的资料，均须标出引用出处。 5.5 结论：结论是最终的、总体的结论，不是正文中各段的小结的简单重复，结论应该准确、完整、明确、精炼。 5.6 参考文献：参考文献应是学位论文作者亲自考察过的对毕业论文有参考价值的文献。参考文献应具有权威性，要注意引用最新的文献。 参考文献以文献在整个论文中出现的次序用[1]、[2]、[3]、[4]……形式统一排序、依次列出。 参考文献的表示格式为： 著作：[序号]作者、译者、书名、版本、出版地、出版社、出版时间、引用部分起止页。 期刊：[序号]作者、译者、文章题目、期刊名、年份、卷号（期数）、引用部分起止页。 会议论文集：[序号]作者、译者、文章名、文集名、会址、开会年、出版地、出版者、出版时间、引用部分起止页。

　　制定好职业生涯规划书有助于工商管理大学生不断发掘自身的潜能。做好职业生涯规划可以了解职场，了解自己。以下是我精心推荐的一些2017工商管理大学生职业生涯规划书范文，希望你能有所感触! 　　2017工商管理大学生职业生涯规划书范文篇1 　　一、自我分析 　　我是一个很真的人，很真诚的人。之所以会把真诚写在最前面，是因为我觉得只有活得真，才能活得坦荡，才能正确地思考，才能掌握自己的每一天。我乐观、向上，做事塌实的同时且讲究灵活性，待人友善。不随波逐流但适应。不大幽默，做事有点依赖。 　　我的兴趣偏向“雅”，弹钢琴、练书法、练瑜珈、听音乐会和有意义发讲座，我喜欢旅游，不一定是特别有名气的地方，但一定是让我有感觉有发现的地方。 　　我的价值观的正统的，我深深地爱着自己的祖国。“全力以赴，做到最好”是我学习、工作、生活的坐标。 　　我一直相信自己的能力，事实也告诉我，我的能力和潜力都是良好的。我做事情注重细节，讲求效率与效果的统一，善于思考与反思，沉重积淀，有较强的适应力、执行能力和对突发事件的能力。学习新知识的能力也很强，容易接受新事物。 　　二、职业选项 　　职业方向及影响职业决策的因素和决策理由。因为我心中一直有两个职业方向，所以此处没列三个方向，我相信在这两个反复系之一有所选择并树立明确目标。 　　1.高级职业女性 　　就职于知名跨国公司或国企，从事人力资源管理或涉外工作。 　　影响这个决策因素和理由，首先是很多知名跨国公司或国企的企业文化吸引我，比如甲骨文公司、欧莱雅公司、中国移动等等;其次是我的专业影响，作为一个工商管理类学生，可以学以致用;同时，我很喜欢这种生活方式，累并快乐着，比公务员活得更有活力，也更具挑战性。 　　2.公务员 　　涉外的或与群众事业有关的，如外交部、商务部、国台办，妇联、统战等。 　　因为我的爷爷奶奶、爸爸妈妈都是领导干部，同时我的爷爷奶奶是归国华侨，从小我就生活在正统的爱国的清廉的家庭氛围中。记得小学一年级时，老师让我们写自己的理想，我直接写“书记”，很多同学当时还不知道这是什么。一直到初三，我的这个当领导干部的理想从没动摇，不是为了权力，只因能为大家做点实事是我的心愿。初三时，渐渐了解了官场上的一些事，我告诉自己，我还是要当公务员，因为这样中国就多了一个清官，少了一个贪官。高一时，有同学说说当公务员要么是狼，否则像羊一样永远会被人欺负。我当时的确有点被吓怕了，因为我不想自己在官场中不知不觉地变成一只狼。所以在企业中工作的想法出现了。 　　其实，现在相通了，任何一个职业领域都有黑暗面，但我们不能只看到这黑暗面，我们不能让这黑暗面打倒了，因为任何一个职业领域也同样有光明面。之所以喜欢涉外的，也是因为我更喜欢这种灵活的氛围，侨眷的身份也有一定的影响。之所以选择与群众事业有关的，是因为我觉得这是人与人间关爱的事业，从事这样的有意义的事业，会让我干得很开心。 　　只要目标的岗位职责和任职资格 　　1.高级职业女性 　　性格方面： 　　(1)有幽默感; 　　(2)性情随和，平易近人; 　　(3)待人接物，从容不迫; 　　(4)健谈; 　　(5)不畏挫折，有感召力; 　　(6)有创造性; 　　(7)思想敏捷; 　　(8)做事情之前喜欢先拟订计划。 　　品德方面： 　　(1)相信大多数人的本质是好的; 　　(2)赢得同事间的依赖; 　　(3)有判断是非的能力; 　　(4)遵守诺言; 　　(5)为人公道正派; 　　(6)做事有良好道德和责任感; 　　(7)处理各种事项有论理观念; 　　(8)认识集体利益胜过个人利益; 　　智慧方面： 　　(1)具有说服他人的能力; 　　(2)善于与人交往; 　　(3)欣赏别人谈话，做一个好听众;(4)有很强的好奇心; 　　(5)对其他人的行为有兴趣; 　　(6)写作流畅; 　　(7)每天抽空读书看报; 　　教育程度发面(涵养) 　　(1)大学专科毕业; 　　(2)懂得经济学基本知识，受过哲学和逻辑学的思维训练; 　　(3)了解经营和管理学的基本知识，了解宣传学，懂社会学; 　　(4)能演讲; 　　(5)写文章能正确使用方法; 　　(6)能撰写新闻稿及其他稿件; 　　(7)有谈判的经验;对心理学有兴趣; 　　(8)有社交试验或社会活动的经验; 　　(9)有销售、广告或人事管理经验; 　　(10)了解舆论调查方法; 　　行政能力方面： 　　(1)能主持会议; 　　(2)能合理地分授职权; 　　(3)善用人之所长，发挥部属的积极性; 　　(4)尽快恳切承认自己的错误，并坦然接受教育; 　　(5)能创造轻松愉快的工作气氛; 　　(6)有耐心; 　　(7)善于协调不同性格的人一道工作; 　　(8)理解上级意图及接受指示; 　　(9)能自我克服偏见; 　　(10)了解政府的组织机构和方针政策。 　　2.公务员 　　政治素质： 　　(1)必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。 　　(2)坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。 　　(3)坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。 　　(4)模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。 　　(5)刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。 　　专业知识和智力素质： 　　(1)专业知识 　　公务员的知识两部分：专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。 　　(2)智力素质 　　智力是公务员的基本素质之一，智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当，只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重，有人长于抽象逻辑思维，有人长于形象思维，有人长于观察，有人敏于反应。 　　心理和身体素质 　　公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力，公务员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。 　　(3)基本能力要求 　　表达能力：公务员首先必须具备表达能力，能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方，这既是信息沟通的手段，以是情感联络的媒介。如果文笔不通，则公文写作难以胜任，如语言表达不清，则日常工作难以维持。 　　人际协调能力：人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同，行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。现实工作中公务员必须能够协调各种人际关系，减少内耗形成合力。新录用的公务员切忌待人冷漠、自高自大、斤斤计较一已之私。 　　时间安排能力：政府公务工作繁琐而杂乱，要求公务员必须合理掌握时间。合理安排时间的能力，首先表现为要珍惜时间，不浪费一分一秒。其次，要在最佳时间段完成最重要的工作任务，第三要有计划分配自己可用的时间，把时间的分配和 工作计划 结合起来。 　　学习能力：当今时代是一个变革的时代，社会生活日新月异，政府管理随之不断变化，公务员要紧跟形势发展，不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验，还要具备独立思考、推断事物的能力。 　　办公现代化和外语能力：此外，公务员还必须具备所从事岗位的专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。　自己与职业目标岗位的能力和素质要求的差距 　　对于职业女性一职，幽默感需要加强。待人接物，从容不迫方面除了有意识的历练外还需要时间的积淀。其它的各个方面都有一个雏形，但需要不懈地提高。 　　对于公务员一职，政治素养和洞察力都需要长期的提高。 　　二者的岗位职责和任职资格都是挺完美的，不可能一蹴而就，但都是可努力和可提高的。 　　三、三年行动计划 　　大学的生活真的过得很快，转眼大一就接近尾声。在大二、大三、大四三年中，我的规划是： 　　1.认真扎实地学好专业知识。这点无须赘述但至关重要。 　　2.积极参加社会实践活动，如果能继续在校学生会留任，要充分锻炼服务意识及各方面工作能力，提高人际交往能力。一如既往地参加有意义的志愿者活动。适当参加企业和机关的实习活动，提高实战能力。 　　3.继续不断提高英语和计算机水平，顺便把四六级和计算机等级考试证书拿到手，但决不为考试而考试。 　　4.继续听有意义的讲座，在北京，有意义的讲座资源很多，我们学校也离北大、清华很近，一定要充分利用好。博读精读结合，扩大知识面，开阔视野，提高素养。 　　5.通过各种途径，提高以下能力：团队合作能力、沟通能力、协调能力、稳重求变的创新能力、效率意识、执行力、领悟力、发现问题解决问题的能力，概括能力、策划能力、组织能力、应变能力反思等。 　　6.通过各种途径，进一步培养以下素养：感恩、欣赏、胆大心细、耐心、包容等。 　　规划不只是写出来，更要实际去做、去实现，也要在实践与思考中去不断完善。人生的路是自己走出来的，加油吧，相信自己! 　　2017工商管理大学生职业生涯规划书范文篇2 　　前 言 　　在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地?因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下,正所谓成功属于有准备的人。有了计划有了准备，在未来的路上才不会迷茫，有了目标，才会有动力。明白清晰的知道自己该往哪里走，不会出现碌碌无为而又不知自己在做什么的情况。以有规划、有目标地应对竞争激烈的现实社会。 　　其实从上大学后就一直处在困惑之中，时常问自己：“到底我的人生之路将如何?我的人生之路将如何走下去?怎样才能使自己一生无悔呢?” 一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生”。是啊，人生就是一个不断选择的过程，每走一步自己都要做出选择，同时每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想.人生之路说长也长，因为它是自己一生意义的诠释;人生之路说短也短，因为自己生活过的每一天都是自己的人生。在这世界我就像一棵很不起眼的小树，可是小树也有它的理想，为了让小树能够更好的实现自己的理想,长成参天大树。于是对自己做出以下一生的规划，以便于时常提醒自己不要忘记目标。 　　一、自我分析 　　1、性格方面 　　人与人之间是有很大的区别的，有的人乐意干事务性的工作，而有的人对信息加工与处理非常擅长，还有的人热衷于人与人之间的沟通和交流。这就是人的性格偏好所起的作用。因此，性格能让我们在一种职业环境中获得成功，但在另一种职业环境中却大受挫折。 　　我的性格属于较外向的一种，有时候比较多话说，特别是跟认识的熟悉的朋友，有时候比较喜欢一个安静的环境做事不希望别人打扰，比较喜欢跟团队一起，总之就有时比较喜欢热闹有时比较喜欢安静;这是我自己觉得的，别人都说最难了解的人都是自己。 　　2、兴趣方面 　　平时比较喜欢跟身边朋友一起做一些简单的运动，跑步、打球之类的，喜欢听歌、看电影、上网、看下新闻时事，偶尔喜欢玩玩游戏放松自己，有时候喜欢晚上自己在草地上坐坐躺躺，想想现在想想未来。 　　3、自身在人群中的相对站位 　　每一个人在人群中都会有他自己的一个相对站位，相对站位跟一个人的性格有很大的关系，我希望我以后能成为一个经济独立，不愁经济方面的这样的一个人;并且能影响身边的亲朋好友，做值得他们学习的对象;面对挫折能勇敢冷静面对;在人际交往方面能更上一个台阶，使自己的口才等各方面的沟通能力提升上来。 　　我觉得我自己现在在人群中的相对站位是在一个不高也不低的中间位置，所以现在仍需要努力改变。 　　4、优势与劣势 　　每个人都有优势与劣势的一面，优势与劣势可以说可以决定我们在工作中的岗位 　　我的优势：做事认真，关心他人，有恒心，口才很好，文笔也不错，人品端正，有上进心， 我的劣势：汉字写的不漂亮。 5、自我分析小结 　　综上所述;我是一个做事比较谨慎，善于思考，善于自我总结，与人相处和谐人缘关系融洽的一个人，但同时，我也是有很多不足的方面，我的汉字书写需要更漂亮一点，因为现在吃香的行业吃香的岗位都是需要一定的英语水平，我也要抓紧自己的英语。还有就是我自己的一个性格方面，性格可以说是可以决定人的一生的成就，一般的，外向型的人，较容易成就一番事业，外向型交际能力一般不差，且适应环境迅速，能较快的融入到一个陌生的集体里面，更快的和新的同事认识、相处。 　　二、职业认知 　　1、外部环境分析 　　(1)家庭环境分析 　　经济条件处于中等水平，父母对我自己的一个职业生涯对我自己未来的工作岗位及行业都没有要求，顺从我自己的意愿，所以，我在上大学之时选的这个专业是我自己的比较感兴趣的专业，所以会学得比较轻松，容易应付，在各方面上我的家庭都不会给予我太大的压力不会干预我的选择。 　　(2)学校环境分析 　　河北大学是河北省唯一一所省部共建的全日制普通高等院校。河北大学师资雄厚，设施齐全，学院把加强专科教育作为立校之本，工文理协调发展，确立了以学生为主体、以质量为中心、以就业为导向、以服务为宗旨的办学指导思想，走“工学结合、校企合作” 的人才培养道路，致力于培养理论知识适用、专业技能过硬、就业竞争力强的高素质技能型专门人才。 　　专业学习：工商企业管理专业的教学目标是培养优秀的企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法，具备企业综合管理的基本素养和操作能力，掌握优良的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力，培养学生具有较高人文素质和科学素质，优良的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。 (3)社会环境分析 　　在科技发展迅速、地球经济一体化的环境中，我国政治稳定，经济持续稳定发展，对地球经济发展扮演着越来越重要的角色，特别是在加入WTO之后，跨国企业不断涌入中国市场，促使我国企业不段提高自身竞争力，力争走出国门 “国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，这就促使了人才竞争日趋激烈化，于是怎样在社会竞争中处与不败之地，成了当今求职者必须面对和解决的问题。 (4)行业环境分析 　　21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链，以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。对物流与供应链进行有效的管理,就是企业实施降低成本的过程,也是企业在日渐激烈的市场竞争中夺取竞争优势的重要源泉。这就促使整个社会尤其是企业需要一大批一流的具有物流与供应链管理相关知识综合型的人才。 2、目标职业分析 　　根据我的自身情况可以得知我适合职业的特征为有组织、有条理的工作环境，在清晰而明确的指导原则下与他人一起工作 　　充满挑战和竞争的氛围，创造性处理复杂而且难度较大的问题，提出合乎思维的解决办法 能够提高并展示个人能力，能够不断得到提升，有机会接触到各种各样有能力而且有权力的人 能够确立工作目标，并施展组织才能，管理监督他人，而不需要处理人际冲突 因而由此预知，我初步确定并分析自己的目标职业如下： 　　目标职业名称：我会根据自己的职业兴趣和个人能力，最终成为一名在建筑工程方面的佼佼工作者。当然，这个专业这个职业一般开始基本都得从基层开始做起。 　　工作内容：基层管理须与员工相处和谐，能融入基层员工，对基层员工的管理劲松适度，管理员工的日常工作及企业的一些基本事物、产业链等 　　任职资格：需要有优良的社交能力、沟通能力，较强的思维分析能力，较强的综合素质以及组织协调能力，优良的自我控制能力，除此之外还需要有一些相关的专业证书。 　　发展前景：所学的工商企业管理专业有很大的发展空间，这一专业的岗位在中国的管理行业中一直保持着比较好的态势，而且自从中国入世以来在管理行业的人才一直大缺。所以这一专业的人才一直受企业的青眯，但同时也存在着激烈的竞争。 　　3、职业认知小结 　　通过对行业内外以及自身环境的内外分析。得出一些结论，在迷茫中应该继续学习锻炼，毕业时初步能达到就业的所需标准。但是自身整体能力和所掌握的系统知识并不能仅仅满足于现状。自我实现的需求存在一定的制约。故然需要继续学习深造。在校内能够获得的资源是有限的，所以应该多出去实践，所谓实践出真知嘛。运用自己的内在优势，多和社会上的人物接触，不要懒惰，对未来充满信心，时刻准备着，在做事时更是需要耐心，不能急躁，可别是遇到麻烦的事;在职业生涯中不轻言屏弃，俗话说嘛相信比怀疑多一次机会，只要不屏弃就还有机会。 　　三、职业生涯目标的确立 　　通过对自己性格、优势与不足、兴趣爱好、专业环境、潜能等等，以及现在的社会、经济、政治、文化环境的分析，我开始对自己以后的职业生涯有了一些规划。自己打算利用自己丰富的课余时间索取知识来从事与专业有关的一些兼职、暑假工等等的有关专业的工作。 　　四、职业生涯规划设计 　　近期计划 　　2012年——2016年 　　在大学毕业之时要达到能够任职目标职位的要求，掌握并熟悉管理方面的知识和技能，拿到相应的技能证书，为毕业就业做好各项准备 　　大一学年：努力学习，同时主动参加社团活动，获得一系列的比赛证书，同时获得一个广泛的交际圈，有一批宝贵的人脉。另外，多去藏书楼，看一些课外的书，了解一些课外的知识。培养自己的综合能力。 　　大二学年：努力学习，掌握好专业课之外的基础知识，为大二能够专注学习专业课程做准备，同时着重计算机二级考试，熟悉并掌握常用办公软件;考取相应的职业技能证书 　　大三学年：着重学习专业课程，考取相关专业技能证书，把英语提高上去，过英语B级及四级考证;利用课余时间参观一些招聘会，了解企业所需要的技能，同时尽量找一些与专业有关的课余兼职，在赚外快的同时还可以实践。 　　利用暑假之类较长的假期在外面寻找一些和专业有关的公司单位实习机会，积累点经验 　　大四学年;这一学年虽然是出去实习，但仍需要学习专业知识，考取相对应的专业技能证书;在实习的过程中，就是一个很好的实践机会，好好利用这一年的实习，把在课本上学到的理论知识应用于现实，并找出自己的不足，努力改变，熟悉相关业务和就业环境，扩充人脉，为今后工作打好坚实的基础，从而顺利地找到自己满意热衷的工作。 　　中远期计划 　　2016年——2019年 　　在大学毕业离开校园步入社会五年后成为中高级企业管理人才 　　毕业后3年：找到自己热衷的工作岗位，在工作岗位上吧大三实习的经验应用于实际，并锻炼自己的口才、提高自己的组织能力、领导能力沟通能力，把工作经验记录成文字形式，为以后形成自己的管理理念创造基础，为晋升创造环境。 　　毕业后3~5年：拥有过硬的建筑工程专业知识，利用前面的经验形成一套自己的管理理念，不断加强自身交际能力，形成广泛的社交范围，争取晋升为企业中高级工程师。 　　五、与时俱进，灵活调整 　　俗话说得好“计划赶不上变化”,周围的环境随时在变，而且自己随着不断的成熟和接触不同事物，也会变，以上的计划并不是一成不变的，我们常见的汽车都会有一个备用胎，何况我们的计划，所以应搜索相关的信息，及时了解专业的动态、行业动态，以便对计划做适当的调整。 　　结束语 点击下页还有更多 >>> 2017工商管理大学生职业生涯规划书范文

这个挺好写的，你参考下激励机制的内容激励机制的内容包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励.　根据激励的定义，激励机制包含以下几个方面的内容：诱导因素集合诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取，必须建立在队员个人需要进行调查、分析和预测的基础上，然后根据组织所拥有的奖酬资源的时期情况设计各种奖酬形式，包括各种外在性奖酬和内在性奖酬（通过工作设计来达到）。需要理论可用于指导对诱导因素的提取。行为导向制度它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。在组织中，由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向，即不一定都是指向组织目标的。同时，个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致，这就要求组织在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观念、长远观念和集体观念，这些观念都是为实现组织的各种目标服务的。勒波夫（M.Leboeuf）博士在《怎样激励员工》一书中指出，世界上最伟大的原则是奖励；受到奖励的事会做的更好，在有利可图的情况下，每个人都会干得更漂亮。他还列出了企业应该奖励的10种行为方式：（1）奖励彻底解决问题的，而不是仅仅采取应急措施。（2）奖励冒险，而不是躲避风险。（3）奖励使用可行的创新，而不是盲目跟从。（4）奖励果断的行动，而不是无用的分析。（5）奖励出色的工作而不忙忙碌碌的行为。（6）奖励简单化，反对不必要的复杂化。（7）奖励默默无声的有效行动，反对哗众取宠。（8）奖励高质量的工作，而不是草率的行动。（9）奖励忠诚，反对背叛。（10）奖励合作，反对内讧。勒波夫所列举的这些应该奖励的行为方式，对很多企业来说，都可作为其员工的行为导向。行为幅度制度它是指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。根据弗鲁姆的期望理论公式（M=V*E），对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以及奖酬本身的价值来实现的。根据斯金纳的强化理论，按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性，会对员工行为带来不同的影响。前者会带来迅速的、非常高而且稳定的绩效，并呈现中等速度的行为消退趋势；后者将带来非常高的绩效，并呈现非常慢的行为消退趋势。通过行为幅度制度，可以将个人的努力水平调整在一定范围之内，以防止一定奖酬对员工的激励效率的快速下降。行为时空制度它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性奖酬和特定的绩效相关联的时间限制，员工与一定的工作相结合的时间限制，以及有效行为的空间范围。这样的规定可以防止员工的短期行为和地理无限性，从而使所期望的行为具有一定的持续性，并在一定的时期和空间范围内发生。行为归化制度行为归化是指对成员进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。组织同化（Organizational Socialization）是指把新成员带入组织的一个系统的过程。它包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、合乎规范的行为方式、工作关系、特定的工作机能等方面的教育，使他们成为符合组织风格和习惯的成员，从而具有一个合格的成员身份。关于各种处罚制度，要在事前向员工交待清楚，即对他们进行负强化。若违反行为规范和达不到要求的行为实际发生了，在给予适当的处罚的同时，还要加强教育，教育的目的是提高当事人对行为规范的认识和行为能力，即再一次的组织同化。所以，组织同化实质上是组织成员不断学习的过程，对组织具有十分重要的意义。以上五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素，激励机制是五个方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发动行为的作用，后四者起导向、规范和制约行为的作用。一个健全的激励机制应是完整的包括以上五个方面、两种性质的制度。只有这样，才能进入良性的运行状态。激励机制的作用激励机制一旦形成，它就会内在的作用于组织系统本身，使组织机能处于一定的状态，并进一步影响着组织的生存和发展。激励机制对组织的作用具有两种性质，即助长性和致弱性，也就是说，激励机制对组织具有助长作用和致弱作用。激励机制的助长作用激励机制的助长作用是之一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用，在这样的激励机制作用下，组织不断发展壮大，不断成长。我们称这样的激励机制为良好的激励机制。当然，在良好的激励机制之中，肯定有负强化和惩罚措施对员工的不符合组织期望的行为起约束作用。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是：管理者应能找准员工的真正需要，并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来。激励机制的致弱作用激励机制的致弱作用表现在：由于激励机制中存在去激励因素，组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行，能有效的调动员工的积极性，实现组织的目标。但是，无论是激励机制本身不健全，还是激励机制不具有可行性，都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用，这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中，当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时，组织的发展就会受到限制，直到走向衰败。因此，对于存在致弱作用的激励机制，必须将其中的去激励因素根除，代之以有效的激励因素。

我做过得论文大多拿高分得都是那些理论和实践相结合有很有典型性意义得，譬如中国海尔他们得战略就很值得研究，很有意思得譬如他们先发展发达国家市场然后再回到发展中国家发展，他们和别得中国品牌不一样他们不靠贴牌赚容易钱却走上一条艰辛得打造品牌之路这是为什么呢？你可以去网上查查有大量资料得但是资料背后自己独特有见地得观点尤其重要这是拿到高分得关键，海尔得案例曾被哈佛大学当重点案例研究过。还有中国家电市场上那时候得价格战也值得研究非常有意思。 领导力我认为世界上最伟大的领导家是通用原来的CEO杰克威尔奇，中国海尔的张敏瑞也很厉害，沃尔玛的低成本供应链管理战略，戴尔的直销战略，日本企业的TQM质量管理，3M的持续创新战略，可口可乐的曾经失败的危机管理，ENRON 的破产之迷等等，太多值得研究的了真的很有意思，你学进去就知道了 经济和亚洲经济环境研究中国好了上很多英文网站上有各种各样得观点，譬如人民币升值对中国和世界经济的影响？东盟＋3的深远意义等 我只能给你个提纲，抱歉具体论文不能给你，这对你们都不公平，希望你学习成绩优异，这个本科真的学有所得能以后到社会上能找到份满意得工作

1. 连锁企业商流.物流和信息流资源特征与有效整合.2. 连锁企业竞争力比较研究.3. 用现代连锁形式提升中小零售企业组织现代化程度研究.4. 连锁超市发展战略.模式分析研究.5. 连锁超市促销管理.6. 可持续发展与企业绿色营销.7. 我国不同职业的收入群体的消费心理研究.8. 中小企业应确立营销新观念.9. 多元化经营利弊辨析.10. 论企业的诚信营销.11. 谈营销观念与我国酒店的成败.12. 企业商标保护战略研究.13. 谈营销策略中的定价技巧.14. 论企业网络营销策略.15. 试论企业分销渠道创新.16. 论消费心理预测.17. 谈企业目标市场选择与产品开发.18. 企业网络营销的策略选择.19. 论加强物流管理提高企业绩效.20. 差异化策略在企业营销中的应用.21. 西部落后地区发展电子商务的对策分析.22. 企业员工晋升研究(案例研究).23. 企业员工培训研究(案例研究).24. 人力资源管理中激励机制的运用.25. 绩效考核在人力资源管理中的作用.26. 试设计企业营销人员的培训方案.

公共管理硕士专业学位培养目标是政府部门及非政府公共机构的高层次、应用型专门人才。公共管理硕士专业学位的英文名称为国际通行的Master of Public Administration;英文缩写为MPA。厦门大学公共管理硕士考研考研初试和复试分别该如何准备，如何复习?下面跟随猎考考研一起来详细看一下吧~为大家总结各院校公共管理硕士考研初试和复试备考方法详细汇总厦门大学(Xiamen University)，简称厦大(XMU) ，由著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生于1921年创办, 是中国近代教育史上第一所华侨创办的大学，也是国家“211工程” 和“985工程”重点建设的高水平大学。（一）初试1、公共管理硕士考试科目：(199)管理类联考综合能力；204英语二2、公共管理硕士研究方向以及招生人数：（不包括推免生）学院研究方向拟招生人数(052)公共管理系(00)不区分研究方向40(00)不区分研究方向2093、公共管理硕士分数线：近几年分数线汇总厦门大学最新考研复试分数线查看详情厦门大学历年考研分数线汇总查看详情4、厦门大学考研招生简章/招生目录：关注厦门大学公共管理硕士考研报考条件、报考日程、联系方式、学制、费用 | 考研有哪些专业招生、各招多少人、考哪些科目等事项：详见厦门大学5、厦门大学考研大纲：关注厦门大学考试范围、考试要求、考试形式、试卷结构等信息：详见厦门大学(二)复试1.复试公告福建各大研招院校2021考研复试公告汇总2.复试如何备考考研复试英语查看详情考研复试礼仪查看详情考研复试面试注意事项查看详情考研复试-公共管理硕士-专业复习查看详情3.复试考核内容复试包括专业综合测试、外国语测试和思想政治素质与 品德考核三部分。专业综合测试主要考查考生的专业知识、综合素质和科 研创新潜质等，采取口头作答的方式进行。专业知识的考查内容可参考院校公布的复试笔试科目。外国语测试主要考查考生的听说能力。4.资格审查材料：1.有效的第二代居民身份证;2.复试考生资格审查单3.诚信复试承诺书4.大学成绩单(应届生提供);5.学历证书(往届生提供);6.教育部学籍在线验证报告(应届生提供);7.教育部学历证书电子注册备案表或学历认证报告(往届生提供);8.思想政治素质和品德调查表备注：【境外学历考生】还需提供教育部留学服务中心学历认证书;【自考本科届时可毕业考生】还需提供自学考试考籍表等相关证明。以上就是猎考小编整理的“厦门大学公共管理硕士考研:考研初试和复试该如何准备?”相关内容，希望可以对正在备考2022考研你有所帮助。如果您想了解更多的考研知识，欢迎关注猎考考研指南频道。考研有疑问、不知道如何总结考研考点内容、不清楚考研报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

论现代企业的危机管理关键词］危机；危机管理［摘要］现代企业内外部环境面临的危机越来越多，危机管理是企业控制危机的最有效方法，企业通过危机管理可以及时控制危机的恶化，缓解危机期间的各种关系，化危为安。现代企业应该从危机的预防、危机的化解、危机后的总结这三个方面采取有效措施加强危机管理，最大限度地减少或避免危机造成的损失。一、危机与危机管理美国公共关系协会(Public Relations Society ofAmerica)将危机定义为对组织正常运营产生重大影响的破坏性事件。这些事件不仅能够引起媒体注意，而且能从政治、法律、金融及管理等多个方面，对公司业务产生极为不利的影响。这里的危机不仅仅指企业面向公众或顾客发生的重大事故，而是指包括客观和主观因素以及不可抗力所引发的能够导致企业处于危险状态的一切因素。从分类上，包括人力资源危机、产品服务危机、客户危机、行业危机、财务危机、媒体危机、计算机技术危机、工作事故、诉讼危机、侵权危机、合同危机、政策法规变更、天灾人祸、破产危机、并购危机、保卫工作危机、企业战略危机、供应链危机、文化冲突、多元化危机、权力交接危机等21种危机模式。在通常的情况下，企业危机具有四个特点：突发性、严重危害性、难以预测性和舆论关注性。正是由于这些特点，使得危机管理十分重要。危机管理指的是组织为应付这些危机情境所进行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制定、措施制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的过程。危机管理正如奥斯本(Osborne)和盖布勒(Gabler)所说的：“使用少量钱预防,而不是花大量钱治疗。”危机管理的目的是变危机为机遇，使企业越过陷阱进入新的发展期。二、国外主要的危机管理理论1、公共关系理论主要从行政管理和公共关系的角度研究政府和决策者管理危机的方法。著名公共关系学教授詹姆士·格鲁宁（Jams E·Grunig）将公共关系定义为：具备管理、沟通、组织、面对公众、全球化运作等功能，主动影响公众，为组织与公众建立良好关系，协助组织更有效运作。如1981年美国联邦政府印刷局出版了众议院能源与商务委员会的报告《未来战略:预测明天的危机》,研究了能源政策与经济稳定、社会安定、环境政策以及政府危机管理等问题。同年,美国储蓄机构营销学会的传媒关系专家小组出版了《危机状态下的传媒关系管理》,研究了储蓄与贷款、家庭危机管理、危机公共关系、广告在化解危机中的作用等问题。公共关系理论主要侧重在危机发生后维持良好的组织与公众关系，树立企业的积极形象，有效化解组织与公众之间可能发生的冲突等。与危机管理相关的职能有环境监测、危机公关和关系管理，即与相关利益集团保持长期的、平等的、互利的双边关系、改善企业的经营环境和舆论环境。2、危机处理理论危机处理主要指事件发生后的一些技术性的决策和措施，例如管理者选择正确的决策，人员的调配，善后的处理等等。格雷厄姆·阿利森(GrahamT.Allison)将危机处理看成是决策论的一个分支，在《决策的实质》中提到了危机与决策的关系以及决策的模式。杰弗里·史密斯(R.Jeffrey Smith)借助心理学的相关理论,在《压力下的危机处理》中提出紧张情境下个人的心理危机处理。危机处理的作用是：在最短的时间之内，以适当的成本解决危机，与媒体进行有效沟通，与消费者和公众及其他相关群体进行有效沟通，控制事态的恶性发展势态，保护企业自身的合法利益。这方面的研究主要是迈克尔·查尔斯(MichaelT.Charles)在《危机管理:案例研究》中将危机管理分为四个阶段,即事件爆发前的舒缓期(MitigationPhase)、事件爆发前的准备期(Preparedness Phase)、事件爆发中的反应期(Response Phase)、事件爆发后的恢复期(Recovery Phase),并以案例研究的方法探讨了如何进行危机管理的问题。3、危机管理理论现在，危机理论发展到了全面的、系统的危机管理阶段。西蒙·布思(Simon A.Booth)在《危机管理战略:现代企业的竞争与变化》中提出新的竞争环境下企业的危机管理问题。企业要有效应对来自企业内外部环境变化引起的威胁，就要建立一个危机决策体系，从企业组织结构到内控制度以及企业的组织文化都要做出相应改变。因而，全面的危机管理从时间上可分为三个阶段：事前的防范、事中的控制以及事后的恢复。4、业务持续管理（BCM）理论是当今国外企业危机管理的一种新模式。业务持续管理（Business ContinuityManagement，以下简称BCM）与传统的危机应对策略不同，作为欧美国家企业经营管理的一环，主要关注在企业日益依赖于信息技术的背景下，如何使现代企业在灾难事故发生时依然保障业务的持续运行，其目的是最终实现政府部门和企业事业的稳定和可持续发展。“9·11”事件发生后，英国、美国、澳大利亚、新加坡等国加快了对BCM研究与实证分析的步伐，出台了一系列有关BCM的国家标准规范。其中具有代表性的是：英国业务持续协会于2002年制定的《业务持续管理：行为规范》；美国国家消防协会出台的《灾害事故/应急管理及业务持续计划标准2004年版》；2005年，新加坡政府贸易产业省“标准、生产力与创新局”颁布的《技术参考（TR19）》等。三、我国企业危机管理现状和存在的主要问题1、危机管理意识淡薄理论是行动的先导,科学的危机管理离不开危机管理理论的指导。即使在我国经济体制转型、西方先进的企业危机管理理论相继被介绍到中国的大背景下,依然有不少企业对危机管理的理论指导重视不够。《职业》杂志联合中国人力资源开发网、中青在线、中华企管网共同进行“2005企业危机管理调查”结果表明，四成人不懂危机管理，四成人没有危机概念。对企业危机管理的重要性认识不足，一方面表示要建立和完善企业危机管理机制,另一方面却又轻视企业危机管理理论的指导作用。不愿学习西方先进的危机管理理念,过分相信企业家个人的经验和直觉,这种危机理论指导的欠缺,直接导致了企业危机管理观念和方法的落伍，一再步入企业危机管理误区。2、没有建立系统化的危机管理运作体系对于企业来说，危机管理迫在眉睫，它不再仅仅局限于处理突发性事件，而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。那么，如何进行科学的危机管理呢?法国管理学家费尧曾说过，管理不是一个点，而是一条线，是相互联系的运动过程。在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象看本质，创造性地解决问题，化害为利。3、缺乏专业的危机信息管理人才当前，我国的危机管理特别是危机信息管理尚处于起步阶段，缺乏经过严格教育、培训的专业危机信息管理人才，普遍存在信息人员不懂管理，管理人员不懂技术的状况。危机管理还是依靠在实践中摸索出经验的非专业人士来执行，容易造成危机管理的主观随意性和非专业性。没有形成一个结构优化、高效能干的危机管理团队，管理人员的信息管理理念不深入，信息方法匮乏，信息管理手段不够成熟、信息管理水平较低。4、社会责任感不强，公关理念空白责任是处理危机的第一要义。很多危机在开始的时候并不严重，但由于公司对待公关危机的态度和处理事情的方法使得危机越陷越深。企业对于与媒体的关系缺乏足够的重视，当企业处于公关危机状态时，要么消极被动地应对媒体的报道，要么就是对于媒体不利企业的报道采取过激反应，导致与媒体关系紧张等问题，最终使得公司付出惨重的代价。四、危机管理的基本思路1、危机预防企业危机事前预防胜于事后处理。危机管理的理念就是居安思危,未雨绸缪。大量事实证明,相当多数的企业都曾遇过危机的困扰,而对危机作了预防的企业所遭受的损失相对要小,因此,预防危机十分必要。（1）树立危机忧患意识。在企业经营形势不好的时候，人们容易看到企业存在的危机，但在企业如日中天的时候，居安思危则并非易事，然而危机往往会在不经意的时候到来。所以，企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念，营造一个“危机”氛围，使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，理解企业有危机，产品有危机。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神，不断拼搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。微软总裁比尔.盖次总是告诫他的员工：我们的公司离破产永远只差十二个月。（2）健全危机预警系统。危机预警系统就是通过对危机风险源、危机征兆进行不间断地监测，对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标，及时捕捉警讯，随时向组织发出警报，提醒组织对危机采取行动，在危机之前就缩小其损失范围和爆发规模的一套系统。完善的危机预警机制可以提高企业抵御风险的能力，促使企业从容应对即将到来的风险，甚至避免风险的发生。危机预警系统主要包括危机监测、危机信息的甄别和风险评估、危机预控三方面的内容。（3）建立危机管理体系。管理体系包括信息系统、决策系统和运作系统三部分。信息系统主要负责收集信息、整合信息、对外信息的传递。通过对所收集的信息进行整理，分析危机给企业和社会、大众造成的影响，为控制危机恶化减少企业损失和应对公众、媒体提出建议,汇总信息及时向企业高层报告以供决策者做出正确、客观的决策。决策系统由拥有足够的权威危机管理者统帅,负责处理危机的全面工作。一般由公司的经营决策层担任,也可由中级或基层管理者担任,但是这时必须被授予较大的权限。运作系统是企业内部的正常经营地区与受危机影响地区的联系纽带,主要负责受危机影响的部门与不受影响的部门之间的指令和信息传达。及时将危机管理者的决策和计划演变成实战的反应策略和计划,并通过专业知识来实施这些计划。这种危机管理体系将每一部门的工作和目标清楚地限定出来，不论应对何种类型、规模与性质的危机,都将组织内部的信息沟通和提供给外部团体的信息分开,减少了误解和对抗,降低了对企业信誉所造成的恶劣后果。2、危机化解（1）以最快的速度启动危机应对系统。从危机事件本身特点来看，危机事件爆发的突发性和极强的扩散性决定了危机应对必须要迅速、果断。在危机发生时，企业应该以最快的速度设立危机处理机构，分析危机产生的原因及其影响程度，调集训练有素的专业人员，配备必要的危机处理设备或工具，同时通过媒体把危机的真相公诸于众，防止事态恶化。在进行危机管理时必须系统运作，稳固根本，以免顾此失彼。（2）勇于承担责任，坚持公众利益至上。无论面对的是何种性质、类型及起因的危机事件，企业都应当主动承担责任，积极处理。危机事件发生后，企业如果以真诚负责的态度面对公众与媒体，及时与公众和媒体沟通，这样大众对事件的看法会友好得多，更愿意从乐观的角度去看待事件和企业。（3）建立有效的信息传播系统，注重危机公关。当社会的信息渠道复杂多样，对于同一危机事件的传播可能在内容上产生很大的差异，危机消息一旦出现，伴随着大众媒体的介入，会立即引起社会公众的广泛关注。3、危机后的总结危机总结是危机管理的最后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值，所以，应对危机管理进行认真而系统的总结。企业危机过后，在带来巨大损失的同时也给企业带来深刻的教训。在这一阶段，调查危机产生的原因，评估危机后果，认真总结经验和教训，然后针对性地完善企业危机应对策略，对消除危机后果，恢复企业的正常运营、重塑企业形象都有十分重要的意义。在危机总结中,企业还会发现一些未能发现的长处,或是未能发现的资源。这样的发现将有利于企业将这部分资源进行有效的利用或进一步强化。因此,企业在危机管理过程中,要通过危机处理来积累各种经验,要善于从危机管理中找到走向成功的通道。［参考文献］［1］Graham T Allison,Philip Zelikow.Essence of Decision:Explaining the Cuban Missile Crisis.Boston:Little Brown,1971.［2］R Jeffrey Smith.Crisis Management under Strain.Science,1984;(8).［3］Simon A Booth.Crisis Management Strategy:Competitionand Change in Mod2 ern Enterprises.London:T.J.Press Ltd,1993.［4］Robert Heath.Dealing with the Complete Crisis———TheCrisis Management Shell Structure.Safety Science,1998.［5］章钢,谢阳群.危机信息管理研究综述.情报杂志.2006，(8).［6］赵浩，陈景峰.论企业危机管理体系的建立.企业技术开发.2004，（11）.

工商管理学院 2021 届本科生毕业论文（设计）工作方案 为进一步加强 2021 届本科生毕业论文（设计）的管理，提高毕业论文质量，根据《西南财经大学本科毕业论文（设计）管理办法》 ( 附件 1) 的要求，特拟定工商管理学院 2021 届本科学生毕业论文（设计）工作方案。 一、选题与开题 1.2020 年 11 月 04 日前，完成选题与开题工作，选题可参见附件 2 《工商管理学院 2021 届本科毕业论文选题指南》。 2. 应教务处要求， 2021 届本科毕业论文新增开题报告会环节。开题报告会由指导教师负责安排，采用多种形式自行与另外两位教师共同组队完成，同学之间互相交叉记录。 3.2020 年 12 月 01 日前，以班级为单位提交附件 3 《 2021 届本科毕业论文选题情况一览表》，发送至邮箱： gsbkjx@163.com 。以班级为单位，提交《西南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告会记录表》（附件 4 ）及导师签字的《西南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告表》（附件 5 ），交至通博楼 A312 办公室雷老师处。其中市场营销（中外合作办学）专业的学生，交至通博楼 A309 办公室王老师处，选题情况一览表发送至邮箱： wangeric@swufe.edu.cn 。 二、初稿 1.2020 年 12 月 30 日前，完成毕业论文（设计）初稿，交由指导教师审核。 2. 学院各系主任将校级优秀毕业论文作为范文，发给每位老师并在系所会上讨论学习，以熟悉学院本科论文写作基本要求；组织老师讨论细化本科毕业论文撰写规范，定稿后发送给所有老师和同学。 3.2021 年 01 月 04 日前，以班级为单位，将完成的学位论文初稿发送到邮箱 gsbkjx@163.com ，其中市场营销（中外合作办学）专业学生需将论文初稿发送至邮箱： wangeric@swufe.edu.cn 。文件命名方式为 “ 专业 - 学号 - 姓名 - 论文题目 ” 。 指导教师撰写附件 6 《西南财经大学本科学生毕业论文 ( 设计 ) 中期检查表》交至通博楼 A312 雷老师，市场营销（中外合作办学）专业交至 A309 王老师。如逾期未交，将直接推迟一个月答辩。 三、定稿与检测 1.2021 年 03 月 31 日前，完成毕业论文（设计）定稿。 2.2021 年 04 月 06 日前，以班级为单位，将完成的学位论文定稿电子版发到邮箱： gsbkjx@163.com ，其中市场营销（中外合作办学）专业学生需将学位论文定稿电子版发到邮箱： wangeric@swufe.edu.cn 。同时提交毕业论文定稿 2 份，一份请导师签字（在右下角空白处签：同意定稿并签名），另外 1 份（封面及致谢部分隐去指导教师姓名，版权申明不签字）以班级为单位交至通博楼 A312 雷老师，市场营销（中外合作办学）交至 A309 王老师处，供交叉评阅使用。如逾期未交，将直接推迟一个月答辩。 电子稿提交要求：根据附件 7 《西南财经大学本科生毕业论文（设计）撰写与印制规范》要求自行排版，提交 word 及 PDF 版本完整论文定稿，文件名命名方式为 “ 专业 - 学号 - 姓名 - 论文题目 ” ；另按检测要求，提交一份除去封面、目录、版权申明、 致谢、后记（如有）等内容 word 版电子稿，文件名命名方式为 “ 检测版 - 专业 - 学号 - 姓名 - 论文题目 ” 。 （待检测学位论文电子版必须与提交定稿保持一致，若经检查发现有不一致的现象，将直接推迟一个月答辩）。 3.2021 年 04 月 08 日前，学校使用 “ 学术不端行为文献检测系统 ” 对全校本科毕业论文进行检测，检测通过方能参加论文评阅和答辩（此次检测为全面检测）。 学士学位论文检测要求： 检测文字复制率 <20% ， 视为通过检测。但该生和导师应对其学位论文检测存在的问题进行分析判断并修改。检测文字复制率u2265 20% ，视为未通过检测。该生需对论文进行修改（论文修改时间不少于一周），并经指导教师审核通过后，方可申请再次检测；优秀毕业论文，复制率需 <10% 。 四、论文评审 2021 年 04 月 30 日前，学院组织包含指导教师在内的两名教师进行审阅评分，收取两份评阅表（指导老师用和评阅老师用），两名评阅老师评阅成绩均及格后方能认定为评阅通过。其中， 50% 的论文采用双盲的方式，由校外老师评阅；剩余 50% 的论文，采用双盲的方式由院外教师评阅。论文评阅通过的学生方可进入答辩阶段。若评阅未通过，学生需根据教师评阅意见修改论文后重新提交评阅。 2021 年 04 月 30 日前，请指导教师填写好附件 8 《西南财经大学本科生毕业论文（设计）指导情况记录表》和附件 9 《西南财经大学本科毕业论文（设计）评阅表》（指导老师用），以班级为单位收齐后交至通博楼 A312 办公室雷老师处，其中市场营销（中外合作办学）专业学生交至通博楼 A309 办公室王老师处。 若学生指导记录表和评阅材料不齐，学生将不能参加本轮答辩 。 五、论文答辩 1.2021 年 05 月 04 日前，学校按学院人数的 3% ，随机抽取学生由各学院组织进行毕业论文（设计）公开答辩（抽取公开答辩的学生人数不足的 6 人的学院补齐 6 人，学院需提前报送公开答辩安排），公开答辩与学院组织的答辩一同进行。 若学校不组织公开答辩，学院自行组织公开答辩。 2021 年 05 月 08 日，学院组织本科毕业论文第一次答辩工作。学生准备毕业论文定稿 3 份（封面及致谢部分隐去指导教师姓名），供答辩专家使用，答辩开始前提交给答辩组答辩秘书。未通过答辩者需再次相应申请公开或学院答辩，其论文修改时间不得少于 1 个月。 2.2021 年 06 月 09 日，学院组织本科毕业论文第二轮答辩工作。 3.2021 年 07 月 10 日，学院组织本科毕业论文第三轮答辩工作。学院完成延迟答辩学生毕业论文（设计）成绩登录。 若答辩时间有变，另行通知。 六、答辩后材料提交 答辩结束后 6 个工作日内，根据答辩老师意见完善毕业论文，以班级为单位，将修改后的毕业论文纸质档 1 份交至通博楼 A312 办公室雷老师处，电子档（同时提交 word 及 PDF 版本，文件名命名方式为 “ 专业 - 学号 - 姓名 - 论文题目 ” ）发送至邮箱： gsbkjx@163.com ，学习委员填写附件 3 《 2021 届毕业论文（设计）选题情况一览表》（专业名称）发送至邮箱： gsbkjx@163.com 。其中市场营销（中外合作办学）专业的学生发送至邮箱： wangeric@swufe.edu.cn 。 七、优秀本科毕业论文推荐 2021 年 05 月 24 日前，完成优秀本科毕业论文的推荐和评审工作。 八、毕业论文抽检 2021 年 07 月 -09 月，学院组织专家对学生论文进行抽检，并完成毕业论文（设计）的档案整理归档工作和总结。 2021 年 09 月 10 日前，学校集中对 2021 届全校本科毕业论文（设计）进行最终次“学术不端行为文献检测”。 2021 年 10 月，学校对各学院本科生毕业论文情况进行抽检，抽检结果纳入学校年度教育教学工作考核。 人才培养与教学事务办公室 2020 年 10 月 21 日

工商管理的基础课程就是市场营销和管理学，工商管理专业毕业论文当然可以写企业市场营销方面的

2015工商管理专业毕业论文任务书 　　 课题名称： 基于手机APP平台上的餐饮业促销策略研究 　　学 院 ：xxxxxxx学院 　　专 业 ：工商管理 　　姓 名 ： 　　学 号 ： 　　指 导 教 师 ： 　　一、毕业设计(论文)的目的与要求： 　　1.培养学生综合运用所学基础课、理论基础和专业课的思想方法，分析和解决市场中实践问题的工作能力。 　　2.巩固、深化和扩大学生所学基本理论、基本知识和基本技能。 　　3.使学生受到市场营销能力的综合训练。例如，调查研究、查阅文献和收集资料的能力;理论分析的能力;制定设计或商业方案的能力;技术经济分析和组织工作能力;总结提高、撰写论文和设计说明书的能力等等。 　　4.深入了解社会生产和市场，使学生有更深刻的体验，并学会加以分析研究。 　　5.培养学生的`创新能力和团队精神，树立良好的学术思想和工作作风。 　　二.毕业设计(论文)的内容： 　　1.绪论 　　2.手机APP平台概述 　　2.1手机APP的定义及发展 　　2.2手机APP的特点 　　2.3手机APP的类别及功能 　　3.餐饮行业概述 　　3.1餐饮行业的特点 　　3.2餐饮行业的促销特点 　　3.3餐饮行业的一般促销模式 　　4.基于手机APP平台的餐饮促销模式 　　4.1基于手机APP平台的促销现状 　　4.2手机APP平台与手机的其他促销平台比较 　　4.3手机APP平台为餐饮业带来的机会 　　4.4餐饮业利用手机APP平台的促销方式 　　4.4.1在手机APP里植入广告 　　4.4.2制作品牌手机APP 　　4.4.3广告植入模式和制作品牌手机APP两种促销方式的比较 　　5.对于餐饮行业在手机APP平台上的促销策略调查与分析 　　5.1基于手机APP平台的餐饮业促销情况预调查 　　5.1.1调查方案 　　5.1.2访谈具体情况 　　5.1.3访谈要点 　　5.2基于手机APP平台上的餐饮业促销受众调查 　　5.2.1调查方案 　　5.2.2样本容量 　　5.2.3问卷设计 　　5.3数据处理与分析 　　5.3.1使用手机APP的餐饮行业受众特征 　　5.3.2使用手机APP的餐饮行业受众的就餐倾向分析 　　5.3.3餐饮行业受众对手机APP的依赖性分析 　　5.3.4使用手机APP的餐饮行业受众对餐饮品牌手机APP的态度分析 　　5.3.5使用手机APP的餐饮行业受众对植入广告的态度分析 　　5.4基于手机APP平台上的餐饮业促销策略分析与建议 　　5.4.1充分利用手机APP平台进行促销 　　5.4.2对餐饮业利用手机APP平台植入广告进行促销的建议 　　5.4.3对餐饮业通过制作品牌手机APP进行促销的建议 　　6.总结 　　三、毕业设计(论文)课题应完成的工作: 　　1. 思考选题，确定研究题目 　　2. 查找搜集相关文献，熟悉理论知识，了解研究背景及前人研究成果 　　3. 编写文献综述 　　4. 翻译英文文献 　　5. 拟定论文框架 　　6. 完成开题报告 　　7. 根据计划开始进行二手资料的分析整理 　　8. 进行调查问卷的设计，对消费者做调查，整理分析数据 　　9. 进行中期检查 　　10. 总结现状，提出建议，得出论文研究的结论，完成论文初稿。 　　11. 进行修改，补充，完成论文。 　　四.毕业设计(论文)进程的安排： 　　1. 毕业论文动员、确定指导教师 2010年10月12日 　　2.毕业论文选题确定 2010年11月 　　3.完成毕业论文计划书 2010年10月13日——2010年10月27日 　　4.收集查阅文献资料、外文翻译 2010年10月13日——2010年12月13日 　　5.文献综述 2010年10月13日——2010年12月13日 　　6.写作大纲撰写与修改 2010年10月27日——2010年12月13日 　　7.毕业论文开题报告 2010年12月14日 　　8.毕业论文初稿写作 2010年12月15日——2011年4月11日 　　9.毕业论文中期检查 　　10.毕业论文送指导教师初审 2011年4月12日——2011年4月17日 　　11.毕业论文修改、定稿 2011年4月20日——2011年5月9日 　　12.毕业论文打印与装订、提交， 2011年5月10日——2011年5月16日 　　论文答辩小组组建 　　13.评阅教师交换评阅 2011年5月17日——2011年5月23日 　　14.毕业论文答辩 2011年5月24日 　　五.应收集的资料及主要参考文献： 　　[1] 陈劲松，网络营销在餐饮业的应用[A]，，广西大学，2007 　　[2] 周涛，休闲餐饮业的现状分析及营销对策[A]，山东理工大学，2001 　　[3] 苏亚明，现代营销学[M],中国商务出版社、首都经济贸易出版社，2007年5月第5版 　　[4] 韩亮，上海餐饮业消费者行为研究[A]，交通大学，2010年 　　[5] 张静,手机营销革命，中国计算机用户杂志[J]，2008 年第7期:55 　　[6] 崔明轩, 3G时代，谁主导移动广告?[J]，成功营销杂志，2009年第2期:77 　　[7] 邹文标,3G 移动营销的量变[J]，成功营销杂志，2009年第2期:76 　　[8] 朱海松、康迪，4I模型：3G时代的营销方法与原理[J],成功营销杂志，2009年第2期：72-74 　　[9] 清科研究中心,2010 年中国在线应用商店市场投资研究报告[R],2010年8月 　　[10] 周茂华，手机营销新模式，国际公关杂志[J]，2010年第2期：74-75 　　[11] 高红波,中外手机电视营销传播初探[EB/OL] 　　[12] 凌雁 ，移动营销新时空—移动产业链上移动营销[J]，销售与市场杂志，2009年 第22期:14-18 　　[13] 朱海松, 第五媒体[M],广东经济出版社， 2005-9-1 　　[14] 吴清华 , 无线广告：下一个广告主流[J], 广告大观综合版，2009年4月:108-110 　　[15] 靖鸣、刘锐,手机传播学[M], 北京新华出版社,2008 :222 ;

可以，前提是每天写八小时你的论文准备往什么方向写，选题老师审核通过了没，有没有列个大纲让老师看一下写作方向？老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好？写论文之前，一定要写个大纲，这样老师，好确定了框架，避免以后论文修改过程中出现大改的情况！！学校的格式要求、写作规范要注意，否则很可能发回来重新改，你要还有什么不明白或不懂可以问我，希望你能够顺利毕业，迈向新的人生。如何写毕业论文大纲毕业论文大纲其实就是我们中学时候写作文要求的提纲. 写毕业论文大纲主要是提供我们论文写作的思路, 列出我们论文的框架结构, 这样方便我们后续写论文(一)指导选题选题是毕业论文写作的开端。能否选择恰当的题目，对于整篇毕业论文写作是否顺利，关系极大。好比走路，这开始的第十步是具有决定意义的，第一步迈向何方，需要慎重考虑。否则，就可能走许多弯路，费许多周折，甚至南辕北辙，难以到达目的地。指导学员选题，要遵循这样两条基本原则：第一条是价值原则，即论文的选题要有价值。论文价值有价值和价值之分，选题时，要把应用价值摆在首位。学员写的毕业论文不是毫无实际意义的“空对空”的文字游戏，而是来源于现实，并为现实服务的。第二条是可行原则。选题时要充分考虑主客观条件。客观条件主要是写作的时间、地点、环境；主观条件包括作者的才能、学识和所掌握的材料等。学员在选择毕业论文题目时，必须考虑自己的主、客观条件，量力而行。即要选择那些客观上需要，主观上又有能力完成的题目。(二)指导搜集材料材料是文章的血肉，写文章不能没有材料。毕业论文如果缺少翔实的材料，就会像毛泽东同志曾经批评过的党八股那样，“空话连篇，言之无物”，“像个瘪三，瘦得难看”。第一来自生活。人民群众丰富多采的生活实践是文章写作取之不尽、用之不竭的源泉。指导教师要引导他们从自己的工作实践中，从自己的“生活仓库”中摄取写作材料。第二来自书本，包括各种资料、报刊杂志等。书籍是人生最好的老师，写作者如能经常向书本请教，文章的材料就像“源头活水”那样源源不断。指导教师平时博览群书，浏览各种报刊，发现有用的材料，就可以向学员推荐。材料靠自己去搜集。指导教师可以指导学员先制定一个搜集材料的目录，如是调查材料，可按时、地、对象拟定目录；如是文献资料，可按书刊名称和发行年月安排目录。要着重搜集第一手材料，对第二手材料要查明出处、核对原著。（三)指导立意立意就是确立文章主题。主题在文章中处于核心地位，是文章的“灵魂”和“统帅”。一篇文章质量高低、价值大小，主题是其衡量的主要尺度。指导学员立意，要遵循以下原则：第一，符合现实需要，体现精神。文章是时代的产物、现实的反映，它的主题应体现出那个时代的特征及方向。因此，毕业论文应牢牢把握时代脉膊，回答时代提出的最尖锐、最迫切、最现实的，以推动社会向前发展。第二，反映客观事物本质。文章是对客观事物的认识和反映，但并不是像镜子那样机械地反照现实，而应当反映客观事物的某种本质，揭示其内部的性。第三，要有独到的见解。只有独到的见解，才能使人受到启发，令人感奋，于人有益。(四)指导谋篇布局所谓谋篇布局，就是考虑和安排文章的整体结构。结构是文章的骨架。确定了主题，选定了材料，接着就要把文章的框架搭起来。安排结构的基本要求是：(一)要围绕主题安排结构；(二)要有明确、清楚的层次；(三)要完整、、严密。指导教师应根据文章所要表现的内容，指导学员合理安排结构，做到有中心，有层次，首尾圆合，重点突出，严谨自然，富于变化。(五)指导起草起草初稿是写文章最重要的步骤，是按照设计“蓝图”进行“施工”的阶段，是以文字形式实现作者构思的过程。(六)指导修改修改是文章定稿前必不可少的步骤。文章是对客观事物的反映，而客观事物是曲折、复杂的，不大可能一次就反映正确。因此，就需要不断地修改、完善。(七)指导答辩答辩是毕业论文的最后“验收”阶段，旨在了解学员对所选择课题的深广程度和真实程度，并引导学员对本课题作进一步的深入研究，对毕业论文作最后的修改和补充，使之更臻完善。

工商企业管理专业毕业设计研究 　　工商企业管理这个专业正是为了满足现代企业对于管理人才的需求而建立的。这个专业的学生必须具备管理岗位所需的相关知识以及管理企业的综合性能力，以此来满足企业对于高素质人才的应用型需求。 　　摘要： 　　在高校的诸多教学环节之中，毕业设计的重要性不言而喻。毕业生在毕业设计上表现得是好是坏，直接影响到高校对学生自身能力以及对学校人才培养能力的评估。工商管理专业作为一个招收人数众多、未来就业方向广阔的专业，其毕业生的毕业设计好坏将会影响到毕业生未来的就业能力。就工商管理专业毕业生在毕业设计环节中出现的各种问题进行简单的阐述，并探讨如何通过教学改革来提高他们的毕业设计质量。 　　关键词： 　　工商管理专业;企业管理;毕业设计;教学改革;科研创新 　　社会需求是引导高校设立具体科目的主要动力。工商企业管理这个专业正是为了满足现代企业对于管理人才的需求而建立的。这个专业的学生必须具备管理岗位所需的相关知识以及管理企业的综合性能力，以此来满足企业对于高素质人才的应用型需求。该专业的学生在经过多年学习后，积累了丰富的理论与实践经验，毕业设计正是考验他们水准的重要关卡。然而，由于教学因素的影响，学生无法在毕业设计中完全体现出他们的所学所知，故高校需要针对毕业设计质量的提高进行相应的教学改革。 　　1毕业设计中出现的诸多问题及其诱因 　　因我国高校的工商管理专业多以毕业论文答辩方式为主，故笔者在本文中主要以毕业论文撰写过程中出现的问题进行分析。 　　1.1选题不当工商管理专业毕业生做出的毕业设计，就是在论文中对实际问题进行研究，然后运用自身在这数年中积累下来的理论知识与实践经验去分析和解决所选择的课题。于是，一位工商管理专业毕业生在学习知识之后是否能够熟练灵活地运用到毕业设计中，将会直接影响到该毕业生的毕业设计质量。而毕业设计的选题，需要同时满足务实性和适度性两个要求。举例来说，该学生在进行毕业设计时应该选择一个在现实中存在的具体对象，这个对象可以是某个企业，某个事业单位，或者某个商业组织，甚至是某个具体的管理类事件，这样既可以保证研究内容务实，也可以避免研究范围过大而导致研究不够深入或者内容不够全面。然而，现实情况是大部分学生在选题时只看到了表面，却没有深入地探究研究对象的本质，甚至对研究对象是否在其知识结构内也不够清楚，只是凭借自身的兴趣去选题，而没有满足毕业设计对务实性的要求，于是因无法靠自身能力完成而使毕业设计搁浅。 　　1.2创作能力不足工商管理专业是一个偏“文科”的专业，其课程多为文科课程，在教学过程中传授给学生的知识通常是理论性的平面知识，由于缺乏具体的“事物”，所以授课内容无法给人以“空间性”的感受，学生很难将所学知识灵活应用到具体的研究对象。高校对知识点的考察使得工商管理专业学生的这些缺点被掩盖，然而创作能力不足这一缺点却在毕业设计中被更直接、更突出地折射出来。毕业生会更多的选择现有的资料进行简单拼凑，却缺乏对资料的分析与处理，虽然在数年的学习中掌握了许多理论性知识，却不知道如何运用这些知识来找出研究切入点，也不知道如何运用曾经积累的经验来分析处理资料。于是，在这些毕业生的毕业设计之中，要么是对论文题目没有进行内涵性的深入理解，要么是对资料的处理知识简单的截取与粘贴，在整体上都缺乏创新能力。 　　1.3思想认识有误区通过对导师指导学生的过程进行观察可以发现，许多学生都不够重视毕业设计。一些学生认为毕业设计不过是对这数年所学内容的总结，所以只要将这些年积累下来的知识点进行概括总结即可;另一些学生认为工作比毕业设计更重要，教师不会因为毕业设计中出现的问题而影响到学生的未来就业，毕业设计不过是规模较大的作业，于是在形式上简单地堆砌出一篇论文来敷衍教师。思想上的认识使得学生们仅将很小一部分精力放在论文上，最终导致毕业论文质量极为低下。 　　1.4学校的错误管理学校的错误管理体现在两方面，一方面是毕业设计的时间安排不够合理，大部分高校将毕业设计安排在最后一学年，这一学年是毕业生最为忙碌的一学年，毕业实习、外出应聘、各种资格考试，使毕业生的精力远远无法支持如此大的压力，时间与精力被大大挤压，于是毕业设计的质量也大打折扣。再加上学校缺乏对学生社会调研能力以及论文写作能力的培养，学生能力不足，于是导致毕业设计质量显著下降。另一方面是学校与专业的连年扩招使得导师很难做到一对一的指导，一对多的指导模式导致导师难以将精力平均分配到每一个学生身上，于是必然导致学生受到的指导被分散，如此松散的师生联系将无法保证毕业设计的质量。再加上导师致自身能力的不足、学校审批制度的不严格，无疑使毕业设计难以做到“严把关”。 　　2改善毕业设计质量的具体做法———教学改革 　　相较于高校开设的其他专业，工商管理专业对于学生在文字处理和文字表达两方面的工作能力更加重视。而影响学生这两项能力的最重要因素，正是在校期间的教学过程。故高校应该针对毕业设计进行教学环节的改革，这样可以保证教师更好地给予学生指导，引导学生更好地完成毕业设计，进而提高学生在未来工作的实际应用能力。 　　2.1结合企业或社会的实际来选题全球经济一体化进程的推进使得越来越多的企业融入到世界这个大市场中，面对着各种竞争，许多新事物不断地诞生，随之也出现了许多的新问题，这些新问题与新事物都可以作为工商管理专业毕业生的选题方向。由于这些问题非常具体，所处的环境也各有差异，故可以使用不同的理论来分析，所以与社会及企业实际相结合的主题，在论文选题上具有非常高的可行性。举例来说，人力资源管理、市场营销、财务管理以及广告策划等强调微观价值的应用性主题，都可以满足毕业设计关于务实性的需求。对于那些已经在实习或进入企业工作的学生来说，可以直接结合自己实习或工作中遇到的具体问题进行研究，通过亲身思考来探讨解决之道，由于他们的毕业设计与工作实际联系非常紧密，于是毕业设计的质量也会令人非常满意。虽然毕业设计与工作实际相结合会使学生与教师都面对着一定的.压力，但是具体实例之间的差异使得毕业设计具有了创新性，学生在寻求教师指导时，也会接触更加频繁，紧密的师生联系也将会保证指导具有有效性，于是毕业设计质量将会随之明显提高。 　　2.2以工作过程为导向进行教学设计改革若要以工作过程为导向来进行教学设计改革，首先需要高校进行社会调研，以明确人才市场或用人单位对工商管理人才的具体需求。然后根据从业方向来设置教学计划，如第一学年培养学生技能，第二学年学生选择就业方向，第三、四学年按照具体的方向进行具体教学与实习，这样可以避免学生选题混乱，设计内容不符合实际。这种工学结合的新型教学改革方向有如下几个：一是校企合作的双向互动模式，学校和企业两个主体的参与可以使学生体会到完全不同的环境，享受差异显著的资源。在这种新的教学模式下，毕业生大多会成为应用型人才，而这种应用型人才，自然不会撰写出浅显的理论性文章，他们高水平的理论实践能力使得他们做出的毕业设计必然是与实际问题相结合的，对实际问题必然给予了切实可行的解决方案。二是订单式的工学交替教育模式，这是一种对综合素质人才的高效培养模式，学校与企业签订了人才培养协议，制定了人才培养计划，不仅使学生的学习目标和未来就业相适应，也使得学生在毕业设计的科研创新方面有了理论与技术的支撑，毕业论文质量也会因此得到改善。 　　2.3按照专业对人才培养的要求来制定相关的教学要求工商管理专业毕业生的未来就业方向是进入企事业单位并承担起管理者的角色。故在校期间，学校既要培养其专业能力，也要塑造其综合能力，使该专业的毕业生兼具人文精神和科学精神，在教学中，既要做到理论素养的不断提升，也要实现论文与实际的有机结合。日常教学应该以上述要求来制定教学目标，而不要以毕业设计作为教学目标。举例说来，可以采取简化毕业设计相关教学环节，加强对毕业设计本身内容的考核;或者在一定程度上减少对毕业设计研究深度的要求，转而注重毕业设计和实际管理问题的结合。只有经过了这样的教学改革，学生才会在选题、调研、搜集文献资料、获得教师指导等方面得到自我的提升，才能更好地将所学到的专业知识灵活地运用到毕业设计中，使毕业设计成为理论实践完美结合的分析报告，而非浅显的理论性文章，学生也可以更完善地面对学校开展的相关考核。 　　3结语 　　工商管理专业在毕业设计质量上一直存在着问题，导致这些问题的主要因素是教学中存在着许多不利于毕业设计质量提高的问题。本文对毕业设计问题进行了介绍，进而阐述了具有可行性的教学改革建议，望对从事相关工作的教育工作者起到参考作用。 　　参考文献 　　[1]徐广.基于工作过程导向的教学设计改革———以高职工商企业管理专业为例[J].黑龙江高教研究，2012，(04). 　　[2]程芳.本科毕业论文教学改革研究———以工商管理专业为例[J].商业经济，2010，(14). 　　[3]丁炎.浅谈基于“工学结合”的工商管理专业学生毕业设计教学模式改革[J].现代经济信息，2013，(05). 　　[4]骆建艳，周春蕾.工商管理专业本科毕业论文创新改革研究[J].消费导刊，2008，(24). 　　[5]旷开源.管理类专业本科毕业论文(设计)教学改革初探[J].教育探索，2008，(09). 　　[6]潘连柏.工商管理课程设计教学改革初探[J].科教导刊旬刊，2011，(17). 　　[7]饶莉.探索新时期普通高校工商管理本科专业的培养途径[J].科学咨询：决策管理，2007，(05). 　　[8]丁炎.浅谈基于“工学结合”的工商管理专业学生毕业设计教学模式改革[J].现代经济信息，2013，(5). 　　[9]房丽军.高职院校实践教学模式改革———国贸专业应用探讨[J].当代教育论坛(综合研究)，2010，(9). ;

　　1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。　　2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）　　3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。　　4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。　　主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。　　5、论文正文：　　（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。　　〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：　　a.提出-论点；　　b.分析问题-论据和论证；　　c.解决问题-论证与步骤；　　d.结论。　　6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。　　中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：　　（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。　　（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

你看写选题的要求和内容，下面我也给你提供一些选题，你参考下吧工商管理毕业论文选题参考 一、毕业论文选题的重要意义 第一、选题是撰写毕业论文的第一步，它实际上是确定“写什么”的问题，也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确，“怎么写”根本无从谈起，因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。 第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验，同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此，毕业论文的选题非常重要，既要考虑论文涉及的层面，又要考虑它的社会价值。 二、毕业论文选题的原则 （一）专业性原则 毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业，从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题，不能超出这个范围，否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业，选题当然不能脱离这个大范畴，而且在限定的小范围内，也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的，任何现成的学说，都有需要完善改进的地方，这就是选题的突破口，由此入手，是不难发现问题、提出问题的。 （二）价值性原则 论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论，当然谈不上有什么价值。既然是论文，选题就要具有一定的学术意义，也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言，我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题，或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题，还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说，不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解，而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容，或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。 （三）可能性原则 选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心，又要做到“量力而行”。”选题太大、太难，自己短时间内无力完成，不行；选题太小、太易，又不能充分发挥自己的才能，也不行。一切应从实际出发，主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣，是否可以收集到足够的材料和信息，是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限，选择那些适合自己情况，可以预期成功的课题。一般来说，题目的大小要由作者实际情况而定，很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力，写篇大文章，在理论上有所突破和创新，当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看，选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点，口子虽小，却能小题大做，能从多层次多角度进行分析论证.这样，自己的理论水平可以发挥，文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题，特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题，不仅容易搜集资料，同时对问题也看得准，论述也会更透彻，结论也就可能下得更准确。 三、毕业论文选题的方法第一、浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读，在比较中来确定题目的方法。浏览，一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行，这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中，提出问题，寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究，主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解，不能“先入为主”，不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考，从内容丰富的资料中吸取营养，反复思考琢磨之后，就会有所发现，然后再根据自己的实际确定自己的论题。第二、追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想，然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的主观论点，即根据自己平时的积累，初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意：看自己的“拟想”是否与别人重复，是否对别人的观点有补充作用；如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到，但自己尚缺乏足够的理由来加以论证，那就应该中止，再作重新构思。要善于捕捉一闪之念，抓住不放，深入研究。在阅读文献资料或调查研究中，有时会突然产生一些思想火花，尽管这种想法很简单、很朦胧，也未成型，但千万不可轻易放弃。第三、知识迁移法。通过四年的学习，对某一方面的理论知识（经济或者法律或者其它）有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展，是一种有效的更新。在此基础之上，同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界，从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性，为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。第四、关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生，或涉及时代潮流，而且总能吸引人们注意，引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情，不仅可以引起指导老师的关注，激发阅读者的兴趣和思考，而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。第五，调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法，但所涉及的有一部分是社会热点问题，也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势，对问题的现实认识将更为清晰，并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题，有着十分重要的现实意义，不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据，而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径一些选题你看下7、组织发展与变革8、企业文化模式研究9、“扩展企业”运作研究10、企业协同效应研究11、企业智力资本研究12、品牌延伸的问题与对策13、克服“克隆公司”现象14、大企业组织流程化设计15、跨国经营的价值链设计16、产业链上的价值链分析17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策18、企业竞争力问题探讨19、新形势下我国经济安全的保障问题20、网络经济对现代企业的影响21、论企业战略联盟22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求23、西部大开发问题的探讨24、企业的跨文化管理25、关于推行股票期权制若干问题的探讨26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战27、对多元化经营战略的全方位思考28、虚拟企业29、企业核心竞争力30、关于企业实施名牌战略问题的研究31、企业成长研究32、知识管理研究33、组织结构及形态演变研究34、我国上市公司的公司治理结构完善35、管理伦理与现代公司经营36、网络经济时代的管理变革37、风险资本与高新技术企业的公司治理38、全球化背景下我国IT企业的发展战略39、面向新经济模式的企业管理信息系统40、资本经营方式研究41、企业并购研究42、管理者收购研究43、战略联盟研究44、租赁经营研究45、定制生产模式的系统设计与管理46、全球化与企业生产战略选择47、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理48、JIT在我国企业的运用49、MRP在我国企业的运用50、企业生产计划系统的研究

百度文库中有很多呀。工商管理历届本科毕业论文题目（说明：以下题目仅供同学们选题时参考，同学们的选题应当与此有所不同，也可是全新选题。）参考题目：01级工商管理专业本科毕业论文题目：广东省缺工情况的探讨与管理策略中小企业品牌经营误区及创名牌战略研究家族企业制度创新中出现的代理问题及其对策研究中山古镇灯饰的产业发展和品牌化发展探析盐步内衣专业镇产业组织发展的模式研究保险式用血管理模式探讨珠三角民营企业人力资源管理的误区及其对策客户关系管理理念在我国银行业的应用研究基于顾客价值的企业核心竞争力塑造中小企业文化现状、问题及对策研究珠三角中小企业人力资源外包管理研究员工绩效管理与广东中小企业成长研究中小企业信用缺失的成因及对策研究有效完善企业危机管理体系的探讨中小型民族企业提升国际竞争力的竞争策略从“健力宝股权风波”看我国公司治理结构的问题现代电子邮件营销问题及其解决途经房地产泡沫对金融业的影响及其相关对策中小企业开展商业票据融资的可行性分析我国中小企业员工培训的误区与对策研究广东家族企业人力资源管理中的问题及对策移动通信价格战的起因及对策分析试论企业管理中情感管理的若干问题浅论我国民营企业核心竞争力的培育佛山现代物流发展瓶颈与突破中式快餐企业连锁经营的选择与运作现代信息产品营销战略与定价策略探讨中小企业核心员工流失的原因与对策研究中小企业融资难的深层原因及对策新产品营销存在的问题及对策品牌定位与企业广告效果研究中式快餐业的选择与营运企业员工绩效考评现状及对策研究企业文化建设与企业可持续发展研究家电业分销渠道变革与渠道管理策略企业家的角色与人格魅力研究基于企业核心能力的虚拟经营战略管理模式探析从“小灵通”看电信业务的发展和创新珠三角民营企业人才流失问题及对策Email营销的现状、问题与对策我国民营企业可持续发展中的问题及对策探析泛珠三角税收工作研究企业危机公关的对策与处理原则浅探我国中小企业文化建设存在的问题及对策国有商业银行人才流失的原因及其应对策略企业知识型员工流失的原因与对策广告语言与消费心理研究民营企业融资渠道拓展研究我国企业“走出去”的战略思考企业战略联盟的稳定性研究髙新技术企业的风险管理研究企业社会责任和潮州陶瓷业的可持续发展研究佛山物流业的发展状况及探讨基于协同平台的供应链管理中小企业人力资源管理的误区及其对策研究论我国家族企业的社会化转型珠三角地区民营企业管理层更新机制研究平衡记分卡在激励员工中的运用民营企业培训的现状、问题及对策市场营销下消费者行为变化及应对策略浅谈我国家族式企业人力资源管理的问题及对策研究连锁经营企业的核心竞争力构建物流企业的成本控制研究浅析我国城市经营及发展对策02级工商管理专业本科毕业论文题目：浅析网络营销的若干问题的对策研究论民营经济发展的障碍和对策网络经济时代消费需求的变化及营销战略中小企业技术创新的战略分析国有企业公司化进程中“内部人控制”问题及对策论“政府因素”对民营企业决策的影响广东失地农民保障问题研究企业核心竞争力的构建－－基于佛山电器照明股份有限公司的案例研究借鉴国外成功经验看我国电信企业的发展战略试论企业广告管理策略人才招聘问题与对策企业内部管理沟通问题与对策研究论管理者的心智模式对其决策的影响中国零售业的现状及发展前景浅谈民营企业文化的误区及其对策企业管理的新思维－－人本管理企业组织扁平化对其管理的影响分析电子商务下的网络营销研究知识经济时代企业营销战略中的广告创新佛山民企二次创业中人力资源管理问题及对策民营企业文化存在的问题与构建我国企业跨国经营问题与对策供应链管理环境下采购与库存管理浅析我国家族企业可持续发展的路径选择中小企业集群式技术创新问题研究佛山民企人力资源管理的问题与对策关于企业绩效评价系统的研究家族式经营模式的优、劣势分析与创新广东中小企业培训问题及其应对策略提升大中型企业管理者的领导力顺德家具行业核心竞争力培育研究广东企业人才流失的原因及其对策研究珠三角区域品牌发展研究关于珠三角专业镇发展中的问题及其对策研究创新国际货运代理业务的思考广东企业品牌建设研究企业可持续发展问题研究试论领导魅力对中小企业管理的影响力中小企业面临的培训问题以及解决方法美、日、德三国人力资源管理的成功经验分析及对我国的启示企业员工绩效考评现状及对策研究民营企业人才流失问题分析及对策研究我国百货店的经营状况及创新研究试论广东省民营企业发展策略家族企业面临的现实问题及解决思路论税收政策促进我国节约能源的研究试论知识经济下的营销创新试论广东企业虚拟团队的建设与管理论医药保健品营销管理高端民营企业ERP系统应用与可持续发展研究中小企业员工培训及对策我国绿色营销问题探讨民营企业人本管理的现实问题及解决途径民营企业家素质现状，原因分析及对策我国企业领导问题的探讨浅谈现代企业持续沟通从民工荒看我国中小企业的员工激励问题民营企业人才战略误区与对策分析电子商务与物流结合的探究关于企业绩效考核存在的问题及对策我国零售业的发展及其核心竞争力的塑造企业核心员工的激励机制研究零售企业核心竞争力塑造研究试论人才流向外资企业原因及对策民营企业可持续发展的决策研究公司高层管理者腐败的根源、特征与对策浅析企业品牌的建立与管理试论我国零售业的发展现状及对策新产品的开发及其推广佛山市陶瓷企业竞争优势与价值链战略分析中小企业人才策略面临的问题与解决思路中国搜索营销存在问题及对策我国民营企业可持续发展探析中小型民营企业引才、留才对策广东民营企业国际化研究佛山中小企业文化现状与对策房地产行业客户关系管理探讨珠三角专业镇发展中存在的问题及其对策分析试论顺德零售业的现状和发展战略浅析跨国公司在华直接投资形式的新趋势及我国的对策我国连锁经营的问题与对策我国品牌危机成因分析与对策探析以人为本－－提升中小企业的管理理念论民营企业核心竞争力的构建中小企业绩效考评现状及对策研究中国老年消费市场及营销策略分析珠三角中小企业员工培训问题及其对策现代物流产业信息化发展的思考佛山产业升级问题研究外资企业经营当中的跨文化管理研究我国企业实施跨国并购的可行性，障碍及对策试论佛山纺织业发展的问题及对策产业集群的可持续性成长研究现代企业内部中层管理者精神激励机制的探讨可以研究的方向：1、民营企业员工压力的来源及其缓解方法2、高新技术企业中的高层管理团队的特征分析3、企业管理中认同的研究4、家族企业成长的实质和原因分析5、民营企业内部管理模式探讨6、中国企业国际化之路模式研究7、组织结构创新与学习型组织构建8、企业购并对人力资源管理影响之研究9、企业文化对组织创新的影响10、家族企业企业文化建设的思考11、工商企业开拓农村市场的营销对策12、谈电子商务对企业网络营销的影响13、我国企业如何成功开展网络营销14、对企业实施品牌战略的理性思考15、品牌延伸的问题与对策16、加强民企品牌形象建设的探讨17、谈品牌寿命18、浅谈绿色营销19、浅谈我国企业绿色营销的现状与前景20、关于企业员工无效率流动的博弈分析21、国有企业经营者薪酬激励的主要问题及对策分析22、企业使命与员工绩效关系探讨23、企业引进中高级人才中的风险与防范对策24、中小企业人才流失的主要原因及对策25、中小型家族企业人力资源管理探析26、关于企业核心竞争力的探讨27、关于企业知识管理问题的思考28、关于跨国公司发展问题的若干思考29中小企业融资障碍及对策分析30、我国中小企业发展中存在的问题与对策31、谈学习型组织的建立32、企业学习型组织构建探析33、中国国有企业学习型组织建设现状研究34、对学习型组织的冷静思考35、浅谈跨国并购企业的跨文化管理36、对我国第三方物流发展的思考37、我国物业管理的现状及对策研究38、发达国家第三方物流的发展与借鉴39、浅析物流危机管理40我国连锁零售企业物流发展对策研究41、关于做强中小流通企业的方略思考42、谈第三方物流企业的评价和选择43、谈知识经济与企业管理44、谈知识经济时代的企业管理创新45、我国中小企业诚信问题分析及对策46、论企业核心竞争力47、现代管理理论热点问题探讨48、试论发展中小企业的若干问题49、关于跨国公司发展问题的若干思考50、论组织发展与变革51、品牌延伸的问题与对策52、大企业组织流程化设计53、跨国经营的价值链设计54、产业链上的价值链分析55、企业竞争力问题探讨56、网络经济对现代企业的影响57、论企业战略联盟58、论企业的跨文化管理59、关于推行股票期权制若干问题的探讨60、关于企业战略转型问题的探讨61、中外企业企业并购动因的理论比较62、对多元化经营战略的全方位思考63、论企业核心竞争力64、关于企业实施名牌战略的问题的研究65、我国上市公司的公司治理结构完善66、管理伦理与现代公司经营67、网络经济时代的管理变革68、风险资本与高新技术企业的公司治理69、全球化背景下我国IT企业的发展战略70、面向新经济模式的企业管理信息系统71、定制生产模式的系统设计与管理72、全球化与企业生产战略选择73、计算机集成制造系统（CIM）支持体系的设计与管理74、JIT在我国企业的运用75、MRP在我国企业的运用76、企业生产计划系统的研究77、企业生产性资源的计划管理78、全面质量管理方法在企业中的运用79、企业系统质量控制的应用80、质量管理标准的研究81、先进制造技术条件下的质量管理82、公司治理中的股东权益保护问题研究83、完善上市公司董事会功能的若干思考84、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析85、企业购并战略中的核心问题研究86、论管理创新87、中国风险企业发展战略初探88、论组织怎样做才能实现管理科学化89、中国企业应建立独立董事制度90、中小企业发展思考与对策91、虚拟企业对我国管理组织的启示92、高新技术产业化问题探讨93、论企业的经营与发展94、论人力资本的激励机制95、如何提升企业核心竞争能力96、流通企业国际化经营的不可控因素分析97、企业国际化经营的可控因素风险分析98、中国流通企业的国际化经营战略99、中国企业如何实施“走出去”战略100、中国跨国公司的创建与发展101、中外企业管理模式的比较研究102、外国国有企业改革的启迪与借鉴103、中小企业融资障碍及对策研究104、品牌战略与对策105、中国上市公司的亏损问题与重组研究106、中小企业的市场营销战略107、中小企业电子商务发展战略108、我国企业分销渠道国际化的问题与对策109、企业生产管理信息化系统的设计110、浅析ERP与中国企业管理111、对民营企业融资难问题的几点思考112、我国中小企业的现状与发展对策113、我国公司监事制度之初探114、论企业定价115、论企业创新网络的建构原则116、企业核心竞争力的识别与评价研究117、科技型中小企业技术创新激励机制研究118、关于提升梅州工业发展水平的对策研究119、关于提升梅州企业自主创新能力的对策建议120、梅州民营企业存在的问题和对策

（一）管理学方向参考选题1、论企业核心竞争力2、现代管理理论热点问题研究（1）学习型组织问题研究（2）企业团队管理（3）企业家与职业经理人问题研究（4）项目管理（5）企业联盟问题研究3、消费者行为研究4、现代商务谈判5、激励理论的研究6、领导理论的研究7、组织发展与变革8、企业文化模式研究9、“扩展企业”运作研究10、企业协同效应研究11、企业智力资本研究12、品牌延伸的问题与对策13、克服“克隆公司”现象14、大企业组织流程化设计15、跨国经营的价值链设计16、产业链上的价值链分析17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策18、企业竞争力问题研究19、新形势下我国经济安全的保障问题20、网络经济对现代企业的影响（二）市场营销方向参考选题 1、企业营销网络建设和管理问题2、营销组织设计和再造问题3、商品房市场营销策划问题4、客户关系管理问题5、中外营销管理创新的案例分析6、网络广告理论与应用研究7、客户关系管理的应用研究8、网络营销的应用研究9、电子商务的应用与模式研究10、高新技术产业化问题探讨11、品牌策略探讨12、广告创意策略探讨13、各种类型的市场研究报告14、各种类型的市场营销策划方案15、关于电子商务与网络营销16、关于关系营销与建立客户忠诚17、关于营销行为中的职业道德18、知识经济时代的企业营销19、中小企业的市场营销战略20、中小企业电子商务发展战略 工商管理毕业论文参考1. 企业成长与发展的动因探讨2. 企业战略变革驱动力及其方式研究3. 中小企业战略变革研究4. 企业动态能力研究5. 价格竞争与非价格竞争战略6. 企业战略变革成败探析7. 我国企业"走出去"战略模式研究8. 战略变革9. 战略分析及战略制定10. 网络组织11. 组织变革和发展12. 模块化理论在企业管理中的应用13. 大型企业内部市场化管理创新研究14. 民营企业组织结构设计15. 知识管理16. 公司治理研究17. 员工持股方案研究18. 新经济条件下组织权威问题研究19. 公司政治学研究20. 新型领导方式21. 有组织的员工职业生涯规划设计22. 员工激励理论与不同行业及类型企业员工激励实践23. 企业薪酬制度与薪酬管理研究24. 知识经济条件下的人力资源管理与开发25. 我国企业人力资源管理面临的挑战与对策 26. 企业经营的敏捷性研究27. 先进制造技术及系统研究28. 敏捷供应链系统研究29. JIT与ERP比较研究30. ERP在大型企业中的应用及对策研究

论现代企业的危机管理 关键词］危机；危机管理 ［摘要］现代企业内外部环境面临的危机越来越多，危机管理是企业控制危机 的最有效方法，企业通过危机管理可以及时控制危机的恶化，缓解危机期间的各种 关系，化危为安。现代企业应该从危机的预防、危机的化解、危机后的总结这三个方 面采取有效措施加强危机管理，最大限度地减少或避免危机造成的损失。 一、危机与危机管理 美国公共关系协会(Public Relations Society of America)将危机定义为对组织正常运营产生重大影 响的破坏性事件。这些事件不仅能够引起媒体注意， 而且能从政治、法律、金融及管理等多个方面，对公 司业务产生极为不利的影响。这里的危机不仅仅指 企业面向公众或顾客发生的重大事故，而是指包括 客观和主观因素以及不可抗力所引发的能够导致企 业处于危险状态的一切因素。从分类上，包括人力资 源危机、产品服务危机、客户危机、行业危机、财务危 机、媒体危机、计算机技术危机、工作事故、诉讼危 机、侵权危机、合同危机、政策法规变更、天灾人祸、 破产危机、并购危机、保卫工作危机、企业战略危机、 供应链危机、文化冲突、多元化危机、权力交接危机 等21种危机模式。在通常的情况下，企业危机具有 四个特点：突发性、严重危害性、难以预测性和舆论 关注性。正是由于这些特点，使得危机管理十分重 要。 危机管理指的是组织为应付这些危机情境所进 行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制定、措施 制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的 过程。危机管理正如奥斯本(Osborne)和盖布勒 (Gabler)所说的：“使用少量钱预防,而不是花大量钱 治疗。”危机管理的目的是变危机为机遇，使企业越 过陷阱进入新的发展期。 二、国外主要的危机管理理论 1、公共关系理论 主要从行政管理和公共关系的角度研究政府和 决策者管理危机的方法。著名公共关系学教授詹姆 士·格鲁宁（Jams E·Grunig）将公共关系定义为：具 备管理、沟通、组织、面对公众、全球化运作等功能， 主动影响公众，为组织与公众建立良好关系，协助 组织更有效运作。如1981年美国联邦政府印刷局 出版了众议院能源与商务委员会的报告《未来战略: 预测明天的危机》,研究了能源政策与经济稳定、社 会安定、环境政策以及政府危机管理等问题。同年, 美国储蓄机构营销学会的传媒关系专家小组出版 了《危机状态下的传媒关系管理》,研究了储蓄与贷 款、家庭危机管理、危机公共关系、广告在化解危机 中的作用等问题。公共关系理论主要侧重在危机发 生后维持良好的组织与公众关系，树立企业的积极 形象，有效化解组织与公众之间可能发生的冲突 等。与危机管理相关的职能有环境监测、危机公关 和关系管理，即与相关利益集团保持长期的、平等 的、互利的双边关系、改善企业的经营环境和舆论 环境。 2、危机处理理论 危机处理主要指事件发生后的一些技术性的 决策和措施，例如管理者选择正确的决策，人员的 调配，善后的处理等等。格雷厄姆·阿利森(Graham T.Allison)将危机处理看成是决策论的一个分支， 在《决策的实质》中提到了危机与决策的关系以及 决策的模式。杰弗里·史密斯(R.Jeffrey Smith)借助 心理学的相关理论,在《压力下的危机处理》中提出 紧张情境下个人的心理危机处理。危机处理的作用 是：在最短的时间之内，以适当的成本解决危机，与媒体进行有效沟通，与消费者和公众及其他相关群 体进行有效沟通，控制事态的恶性发展势态，保护企 业自身的合法利益。 这方面的研究主要是迈克尔·查尔斯(Michael T.Charles)在《危机管理:案例研究》中将危机管理分 为四个阶段,即事件爆发前的舒缓期(Mitigation Phase)、事件爆发前的准备期(Preparedness Phase) 、事件爆发中的反应期(Response Phase)、事件爆发 后的恢复期(Recovery Phase),并以案例研究的方法 探讨了如何进行危机管理的问题。 3、危机管理理论 现在，危机理论发展到了全面的、系统的危机管 理阶段。西蒙·布思(Simon A.Booth)在《危机管理战 略:现代企业的竞争与变化》中提出新的竞争环境下 企业的危机管理问题。企业要有效应对来自企业内 外部环境变化引起的威胁，就要建立一个危机决策 体系，从企业组织结构到内控制度以及企业的组织 文化都要做出相应改变。因而，全面的危机管理从 时间上可分为三个阶段：事前的防范、事中的控制以 及事后的恢复。 4、业务持续管理（BCM）理论 是当今国外企业危机管理的一种新模式。业务 持续管理（Business ContinuityManagement，以下简称 BCM）与传统的危机应对策略不同，作为欧美国家企 业经营管理的一环，主要关注在企业日益依赖于信 息技术的背景下，如何使现代企业在灾难事故发生 时依然保障业务的持续运行，其目的是最终实现政 府部门和企业事业的稳定和可持续发展。“9·11”事 件发生后，英国、美国、澳大利亚、新加坡等国加快了 对BCM研究与实证分析的步伐，出台了一系列有关 BCM的国家标准规范。其中具有代表性的是：英国 业务持续协会于2002年制定的《业务持续管理：行 为规范》；美国国家消防协会出台的《灾害事故/应 急管理及业务持续计划标准2004年版》；2005年， 新加坡政府贸易产业省“标准、生产力与创新局”颁 布的《技术参考（TR19）》等。 三、我国企业危机管理现状和存在的主要问题 1、危机管理意识淡薄 理论是行动的先导,科学的危机管理离不开危 机管理理论的指导。即使在我国经济体制转型、西 方先进的企业危机管理理论相继被介绍到中国的大 背景下,依然有不少企业对危机管理的理论指导重 视不够。《职业》杂志联合中国人力资源开发网、中青 在线、中华企管网共同进行“2005企业危机管理调 查”结果表明，四成人不懂危机管理，四成人没有危 机概念。对企业危机管理的重要性认识不足，一方 面表示要建立和完善企业危机管理机制,另一方面 却又轻视企业危机管理理论的指导作用。不愿学习 西方先进的危机管理理念,过分相信企业家个人的 经验和直觉,这种危机理论指导的欠缺,直接导致 了企业危机管理观念和方法的落伍，一再步入企业 危机管理误区。 2、没有建立系统化的危机管理运作体系 对于企业来说，危机管理迫在眉睫，它不再仅 仅局限于处理突发性事件，而注重挖掘企业管理的 深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部 分。那么，如何进行科学的危机管理呢?法国管理学 家费尧曾说过，管理不是一个点，而是一条线，是相 互联系的运动过程。在进行危机管理时必须系统运 作，绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象 看本质，创造性地解决问题，化害为利。 3、缺乏专业的危机信息管理人才 当前，我国的危机管理特别是危机信息管理尚 处于起步阶段，缺乏经过严格教育、培训的专业危 机信息管理人才，普遍存在信息人员不懂管理，管 理人员不懂技术的状况。危机管理还是依靠在实践 中摸索出经验的非专业人士来执行，容易造成危机 管理的主观随意性和非专业性。没有形成一个结构 优化、高效能干的危机管理团队，管理人员的信息 管理理念不深入，信息方法匮乏，信息管理手段不 够成熟、信息管理水平较低。 4、社会责任感不强，公关理念空白 责任是处理危机的第一要义。很多危机在开始 的时候并不严重，但由于公司对待公关危机的态度 和处理事情的方法使得危机越陷越深。企业对于与 媒体的关系缺乏足够的重视，当企业处于公关危机 状态时，要么消极被动地应对媒体的报道，要么就是 对于媒体不利企业的报道采取过激反应，导致与媒 体关系紧张等问题，最终使得公司付出惨重的代价。 四、危机管理的基本思路 1、危机预防 企业危机事前预防胜于事后处理。危机管理的 理念就是居安思危,未雨绸缪。大量事实证明,相当 多数的企业都曾遇过危机的困扰,而对危机作了预 防的企业所遭受的损失相对要小,因此,预防危机十 分必要。 （1）树立危机忧患意识。在企业经营形势不好 的时候，人们容易看到企业存在的危机，但在企业 如日中天的时候，居安思危则并非易事，然而危机 往往会在不经意的时候到来。所以，企业进行危机 管理首先应树立一种“危机”理念，营造一个“危机” 氛围，使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞 争，充满危机感，理解企业有危机，产品有危机。用危 机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神，不断拼 搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。微软总 裁比尔.盖次总是告诫他的员工：我们的公司离破产 永远只差十二个月。 （2）健全危机预警系统。危机预警系统就是通 过对危机风险源、危机征兆进行不间断地监测，对企 业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危 机的警源上设置警情指标，及时捕捉警讯，随时向组 织发出警报，提醒组织对危机采取行动，在危机之前 就缩小其损失范围和爆发规模的一套系统。完善的 危机预警机制可以提高企业抵御风险的能力，促使 企业从容应对即将到来的风险，甚至避免风险的发 生。危机预警系统主要包括危机监测、危机信息的 甄别和风险评估、危机预控三方面的内容。 （3）建立危机管理体系。管理体系包括信息系统、 决策系统和运作系统三部分。信息系统主要负责收 集信息、整合信息、对外信息的传递。通过对所收集 的信息进行整理，分析危机给企业和社会、大众造成 的影响，为控制危机恶化减少企业损失和应对公众、 媒体提出建议,汇总信息及时向企业高层报告以供 决策者做出正确、客观的决策。决策系统由拥有足够 的权威危机管理者统帅,负责处理危机的全面工作。 一般由公司的经营决策层担任,也可由中级或基层 管理者担任,但是这时必须被授予较大的权限。运作 系统是企业内部的正常经营地区与受危机影响地区 的联系纽带,主要负责受危机影响的部门与不受影 响的部门之间的指令和信息传达。及时将危机管理 者的决策和计划演变成实战的反应策略和计划,并 通过专业知识来实施这些计划。这种危机管理体系 将每一部门的工作和目标清楚地限定出来，不论应 对何种类型、规模与性质的危机,都将组织内部的信 息沟通和提供给外部团体的信息分开,减少了误解 和对抗,降低了对企业信誉所造成的恶劣后果。 2、危机化解 （1）以最快的速度启动危机应对系统。从危机事 件本身特点来看，危机事件爆发的突发性和极强的 扩散性决定了危机应对必须要迅速、果断。在危机发 生时，企业应该以最快的速度设立危机处理机构，分 析危机产生的原因及其影响程度，调集训练有素的 专业人员，配备必要的危机处理设备或工具，同时 通过媒体把危机的真相公诸于众，防止事态恶化。 在进行危机管理时必须系统运作，稳固根本，以免 顾此失彼。 （2）勇于承担责任，坚持公众利益至上。无论面 对的是何种性质、类型及起因的危机事件，企业都 应当主动承担责任，积极处理。危机事件发生后，企 业如果以真诚负责的态度面对公众与媒体，及时与 公众和媒体沟通，这样大众对事件的看法会友好得 多，更愿意从乐观的角度去看待事件和企业。 （3）建立有效的信息传播系统，注重危机公关。 当社会的信息渠道复杂多样，对于同一危机事件的 传播可能在内容上产生很大的差异，危机消息一旦 出现，伴随着大众媒体的介入，会立即引起社会公 众的广泛关注。 3、危机后的总结 危机总结是危机管理的最后一个重要环节，它 对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价 值，所以，应对危机管理进行认真而系统的总结。企 业危机过后，在带来巨大损失的同时也给企业带来 深刻的教训。在这一阶段，调查危机产生的原因，评 估危机后果，认真总结经验和教训，然后针对性地 完善企业危机应对策略，对消除危机后果，恢复企 业的正常运营、重塑企业形象都有十分重要的意 义。在危机总结中,企业还会发现一些未能发现的长 处,或是未能发现的资源。这样的发现将有利于企业 将这部分资源进行有效的利用或进一步强化。因此, 企业在危机管理过程中,要通过危机处理来积累各 种经验,要善于从危机管理中找到走向成功的通道。 ［参考文献］ ［1］Graham T Allison,Philip Zelikow.Essence of Decision: Explaining the Cuban Missile Crisis.Boston:Little Brown,1971. ［2］R Jeffrey Smith.Crisis Management under Strain.Science, 1984;(8). ［3］Simon A Booth.Crisis Management Strategy:Competition and Change in Mod2 ern Enterprises.London:T.J.Press Ltd, 1993. ［4］Robert Heath.Dealing with the Complete Crisis———The Crisis Management Shell Structure.Safety Science,1998. ［5］章钢,谢阳群.危机信息管理研究综述.情报杂志.2006，(8). ［6］赵浩，陈景峰.论企业危机管理体系的建立.企业技术开发. 2004，（11）.记得采纳啊

提供一些09年工商管理专业毕业的论文题目，供写作参考。1、企业全面预算应用研究。2、企业内控制度与方法研究3、东西部上市公司绩效比较研究4、上市公司行业绩效比较研究5、重庆市上市公司绩效比较研究6、上市公司会计信息披露改进研究7、新旧会计准则下上市公司财务信息差异研究8、企业管理费用、财务费用、销售费用与企业绩效关系研究9、上市公司财务控制与公司治理关系研究10、财务管理或管理会计理论与方法的应用研究11、完善上市公司股权结构的对策分析12、上市公司股权结构成因分析13、上市公司募集资金流向分析14、上市公司融资方式的选择分析15、中国上市公司融资行为分析16、企业财务风险预警与控制分析17、高校财务运作模式分析18、高等教育投入体制改革分析20、集团财务集权管理模式分析21、上市公司资本结构优化探讨--XX行业的分析22、上市公司股利政策研究23、上市公司募集资金变更投向分析24、上市公司质量评价指标体系研究25、上市公司融资结构研究研究26、国有企业财务评价指标体系探讨27、内部控制制度的评价研究28、上市公司内部控制信息披露分析29、上市公司内部控制环境分析30、企业内部控制与会计监管31、银行中间业务在中小城市的推广策略分析32、运用战略管理会计理论对实例的分析（三个）33、运用价值链分析法对实例的分析34、运用波士顿矩阵对实例的分析35、运用SWOT法对实例的分析36、个人投资理财方式比较37、上市公司的财务报告分析方法分析41、上市公司利益相关者治理机制及其实现途经探析42、上市公司资金募集方式及资金流向分析43、国有企业股权结构的成因与多元化改革的新思路44、中国上市公司盈余管理的制度背景与行为初探45、试论企业并购的价值创造与衡量46.新旧企业所得税法对比分析47.鼓励自主创新税收政策研究48.建立节约型社会的税收政策研究49.新企业所得税法的反避税措施50.预约定价制度研究51.反资本弱化避税52.完善我国资源税收制度的思考53.建立我国绿色税收制度的探讨54.对我国就业税收问题的研究55.新企业所得税法的制度创新财务管理1、基于市场经济的个人理财规划探析2、传统文化与企业理财观3、无形资产与企业核心竞争力的构建4、财会交叉学科与创新分析5、试论私人理财规划及职业发展前景6、试论基于管理视角的财务管理框架7、试论基于会计视角的财务管理框架8、试论基于金融视角的财务管理框架9、试论新形势下财会职业形象设计10、试论和谐社会观下的财务指标评价11、试论企业生产与运作管理会计的构建12、试论企业集团一元与多元财务战略评价13、试论企业集团持股模式与管理控制14、试论企业集团核心编造下的财务指标的建立绿色贸易1．浅谈绿色税收2．环境税收的国际经验与我国环境税构想3．税务会计与财务会计差异分析4．避税规制研究5．财务管理中企业所得税的纳税筹划6。我国增值税法的完善7．我国房产税制的改革8．国外纳税人保护制度比较研究及其对我国的启示9．香港物业税基本制度及其对我国的借鉴意义10．我国开征遗产税的思考11．税收筹划在企业管理中的应用12．西方国家环境税的发展及启示13．我国个人所得税法的完善14．税收优先权研究15．税收风险控制分析16．税收筹划与政府反避税17．试探企业管理中的增值税筹划18．国际纳税筹划方法与风险防范措施公司治理1、独立董事背景与公司经营绩效关系分析2、内部控制与企业价值相关性分析3、公司治理结构与公司绩效的关系分析4、对我国企业高比例短期借款与高比例现金流量同时存在的原因分析5、新资产减值准则对财务分析的影响公司上市1、论上市公司的盈利质量2、企业财务危机预警体系3、企业价值评估方法的比较分析4、论企业并购中的融资问题5、股权分置下的上市公司融资行为6、论上市公司的股利政策选择内部控制1、大学生个人理财意识及财商教育研究分析2、财务策略分析3、企业内控环境缺陷与完善4、企业信息披露与企业业绩关系分析5、中小企业融资担保问题分析公司1、公司治理结构与独立董事2、企业所得税改革3、论我国个人信用体系的构建4、对社会信用构建的思考5、上市公司信息披露体系研究

每个学校都不一样的，你们学校没有统一格式要求吗？

论西部企业管理沟通中存在的问题及改进措施 摘要］本论文以20世纪30年代，美国管理学家梅奥的“霍桑实验”和1981年美国管理学家威廉· 大内提出的Z理论为基点，通过着重分析西部企业在管理沟通工作中存在的现实问题，根 据企业的实际情况提出了相应的改进措施。 ［关键词］西部企业；管理沟通；改进措施 20世纪30年代，美国管理学家梅奥通过“霍桑实 验”提出了社会人的假设，纠正了企业家对员工只不过 是一个经济动物的偏见，认为企业的员工不单纯是经 济人，还是社会人。在“霍桑实验”的第三阶段———谈话 研究中，梅奥发现作业条件、生产效率之间没有直接的 相关联系，人们的工作成绩不仅仅取决于个人因素，还 取决于群体成员，实际上这次访谈为职工提供了一次 沟通的机会。1981年，美国管理学家威廉·大内提出了 Z理论，认为一切企业的成功都离不开信任、敏感和亲 密，因此他主张坦诚、开放，把“沟通”作为最基本原则 来实行民主管理。从以上两个理论，我们不难看出，在 对一个企业进行各种复杂的管理过程中，沟通发挥着 重要的作用，成为管理者与被管理者之间的催化剂和 润滑剂。目前，我国西部大多数企业在组织沟通领域的确 存在许多问题，怎样采取有效措施来改善组织的管理沟 通呢？首要任务是我们要了解西部企业所具有特殊性。 一、西部企业所处地理环境及经济的发展现状 我国西部地区包括重庆、四川、贵州、云南、西藏、 陕西、甘肃、青海、宁夏、内蒙古、广西等12个省区市， 总面积约685万平方公里，占全国的71.4％，2004年的 GDP总值为27585.17亿元，占全国的16.9%。西部地 区资源丰富，市场潜力大，战略位置非常重要，但由于 自然、历史、社会等原因，西部地区经济发展相对落后， 1999年中央提出西部大开发战略之后，西部经济有所 改观，经济增长速度加快。西部地区国民生产总值分别 增长8.5%、8.8%、10.0%、11.3%和12%，高于前些年的 增长速度。产业结构发生了较大变化，第一、第二、第三 产业所占比例，由2000年的22.3∶41.5∶36.2调整为 2004年的19.5∶44.4∶36.1，从这个结构上看，经济发 展水平有所提高。但是，从整体上看，第二产业发展的 速度仍显迟缓，工业总量规模小，发展水平低，竞争力 不足，能源资源的优势没有发挥出来，加工制造业、能 源重工业化、资源深加工业还有待发展。 从西部大开发政策实施以来，西部地区投资环境 不断改善，吸引了大量的国外以及东部地区的企业来西 部投资，西部企业可以充分利用这种“后发优势”，不但 可以学习和借鉴他人优秀的企业文化，同时可以引进 现代化的生产技术和生产组织以及先进的管理经验。 二、西部企业在管理沟通工作中存在的问题 （一）企业内部管理沟通出现的问题 1.企业内部经常出现越级上报现象，而导致组织 内部关系不和谐。在平时工作中，有些员工不注意或忽 略汇报工作的程序和规定，常常越级汇报工作。在这种 情况下，员工与直接上司的关系就会出现裂缝，甚至严 重地影响个人工作或企业内部的正常运转，因为直接 上司是员工的直接领导，也是员工工作的直接安排者 与工作成绩的直接考评者。建立好与上级的关系不是 让员工阿谀奉承，而是要注意经常与直接上级沟通，这 样员工可以尽快了解上级安排工作的意图，而上司也 可以准确掌握员工最近的工作动态和情绪变化，这样 更有利于完成自己的工作，可以得到事半功倍的效果。 2.西部很多企业都存在一个共同的缺陷———忽略 企业文化的重要性。大多数企业领导认为企业经济基 础稳定后，再建立企业文化也不迟，或者是不少企业起 初就建立起了企业文化的框架，但没有什么实质性的 内容，企业文化只是一个花架子、摆设。但事实上，一些 知名且成功的企业事例告诉我们，每个公司在孕育或 成立初期就应该形成自己的企业文化，并积极地向内 向外宣传这些文化，因为企业文化它本身就是客观存 在的。此外，一些新员工在刚来公司时，如果不向他们 宣传企业文化，就会使这些新员工与其他人格格不入， 影响个人形象和工作进度。 3.企业内部还有一种比较严重的问题就是“位差 心理”现象的存在，严重影响了企业健康发展的步伐。 所谓位差心理是指由于地位的不同使人形成上位心理 和下位心理，具有上位心理的人因处在比别人高的层 次而有某种优越感，具有下位心理的人则因处于比别 人低的层次而感到自卑。这种现象不仅存在普遍，而且 危害极大，它的存在，使每个企业、每个领导、员工心里 都会受这种不良心理因素的影响而造成不同程度的沟 通问题。 4.以个人的认知模式去理解对方的行为。沟通是 需要双向进行的，单向沟通是无法实现有效的信息交 流和管理沟通的。一些管理者虽有技术但为人处事却 不能客观理智，当出现问题时他们不愿接触员工，员工 对他们也是敬而远之，这些管理者只是试图用自己的 认知模式去解释别人的行为，这样阻碍了上下之间的 意见交流和感情传递，致使沟通失效。 5.忽视倾听的重要性。在企业每天的管理沟通中， 管理者往往忽略了倾听的重要作用，也是由于这种现 象的普遍存在，管理者常会误解别人的话，会搞不懂或 误解别人的意图。此外，管理者一般认为倾听是一种被 动的选择，实际上经常倾听下属的意见和建议，是进行 有效沟通的关键环节，同时也是管理者了解自己员工 的重要途径。 （二）企业与外部之间的管理沟通问题 1.我国作为一个地域大国和经济大国，各个地区 经济发展极其不平衡。尤其是西部企业受到地理环境、 气候条件和知识结构的限制，虽然市场潜力巨大，但是 企业规模结构不合理，一部分管理者只是盲目跟从或 闭门造车，从而导致市场过度竞争，以及市场竞争秩序 混乱，这充分说明部分管理层在与对外的信息交流过 程中，速度缓慢，没有及时掌握当前的势态发展状况， 孤立地对待西部企业的发展形势。 2.西部企业在树立企业形象和打造品牌的过程 中，没有把突出自我特色和优势作为工作重心，而是盲 目模仿其他企业的创业道路或是品牌模式，在西部特 殊的经济环境下，这种品牌不仅没有竞争优势，相反会 浪费物质资源和人力资源。他们并不是把先进的管理 理念适当的“西部化”，而是根据原有的管理思想和经 营模式去发展西部企业，这在一定程度上也导致了西 部企业发展进度迟缓，特色不明显。 三、改善西部企业管理沟通的途径及其措施 （一）人际沟通方面 1.调整沟通心态，选择最佳的沟通方式。随着现代 社会信息网络和通讯技术的高速发展，人与人之间的沟通方式因此也变得多样、丰富。表面上看来，人们之 间的沟通联络的确是越来越频繁了，实际上，大多数的 沟通已成为一种社会物质利益所驱使的表层化的行 为，其效果是可想而知的“，开诚布公”“、推心置腹”、 “设身处地”是大多数现代企业沟通者所缺乏的沟通心 态。人类通过视觉系统、听觉系统、触觉系统、味觉系统 与嗅觉系统这五种心理认知系统，掌握不同的人所拥 有的沟通特色，就能够大大提高沟通的效率。所以，现 代企业的组织沟通者不仅要做好企业运作的程序化信 息沟通，同时重视组织成员之间的心灵沟通。 2.学会倾听。在人们长期的传统思维中，“沟通”是 一种富有“动作性”的动感过程，而且也是一种用心交 流的行为，但“倾听”这一“静态”过程往往被许多沟通 者忽视了，倾听是沟通行为中的核心过程，也是心与心 交流的外界媒体，倾听不仅能激发对方的谈话欲，更能 促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测 到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与 之交流，从而达到沟通的目的。所以，一名善于沟通的 组织者必定是一位善于倾听的行动者。 3.克服“位差心理”的方法很简单，如对于员工进 行客观的评价，并给予一定物质、精神奖励鼓励员工， 多从员工内部了解情况，多倾听一些意见和建议；管理 层可以深入生产第一线，多一些实质性的交流和沟通。 企业内部应遵循公平公正的原则；提倡信任；不断提升 下属士气；为客户提供优良服务；及时沟通、努力沟通； 沟通只有打破表面上的敷衍了事，才能有实际的效果。 4.利用饮食文化加强交流与沟通。在人际交往过 程中，食物往往扮演着亲善大使的身份，它能促进人与 人之间的联系。一起分享食物，反映了人与人有福同 享、有难同当的一种情感纽带，员工有机会聚在一起一 边品尝美食，一边交流与沟通，这是建立良好公司人际 关系的大好时机。在沟通的过程中，员工在了解同事的 文化背景的同时，会更加深刻地理解企业、尊重文化多 样性的价值理念。 （二）企业应根据自己发展的需求，有目的地健全 沟通渠道 1.会议作为正式沟通的一种方式，在管理沟通中 不可或缺。对于管理者来说，组织有效的会议对于改善 管理沟通，将会产生显著的效果。定期的会议是必须 的，只有这样才能对重要问题进行讨论并达成一致，促 进公司的发展。如何使会议变得有效，如果想顺利召开 会议，首先要遵循会议的组织精神及会议目的，准备会 议前期的准备工作，明确与会者可能要涉及的每项议 题，要按时召开会议，也要按时结束会议，会议后，整理 出有效的会议纪要，列出行动表，确定责任到人，这种 会议才能称得上有效的沟通。 2.随着社会科学技术的进步，电子网络技术也已 被引介于组织的沟通领域，这正是组织沟通领域的变 革和飞跃，电子网络因其快速、准确的特点，极大地提 高了组织沟通的效率。另外，公司内部的人员既可以选 择在局域网的BBS上发布信息、讨论专业问题；也可 以越级向上司发送电子邮件以征询意见；甚至文件的 传送也无需离开座位，音频及视频的多媒体支持也使 得不同地点的同僚们可以成功地创设学习型组织的议 事模式。 3.企业还应注重管理沟通反馈机制的建立。反馈 机制的建立首先应从信息发送者入手。另外，信息传送 者也应仔细观察对方的反应或行动以间接获取反馈信 息。因为反馈可以是有意的，也可以是无意的，所以信 息接受者不自觉流露出的震惊、兴奋等表情，都是反馈 信息的重要组成部分。作为信息接受者，在沟通反馈中 实际上处于主体地位，但他们往往会因为信息发送者 （通常是上级管理者）的权力威慑，而不能客观准确地 做出信息反馈，这就需要接受者端正沟通心态，以实事 求是的态度对待信息沟通尤其是信息反馈。信息发送 者也应积极接受接收者的反馈信息，使得组织沟通，成 为真正意义上的双向沟通。 西部地区在形成特色经济体系的过程中，一定要 坚持以企业为主体，以市场为导向，打破地方壁垒，实 现经济的高速发展。而作为一个西部企业的管理者，在 促进企业团结合作的过程中，一定要注重营造和谐愉 悦的气氛。不管是在企业内部还是外部的管理沟通中， 都应该鼓励开诚布公的交流与沟通，建构和谐的企业 文化。这样，企业的管理沟通必定会得以改善，沟通艺 术的真谛也必将会得以领会。 参考文献： ［1］白钢，史卫民.中国公共政策分析［M］.北京：中国社会 科学出版社，2006. ［2］李家晔.完美执行之最佳沟通［M］.北京：中国时代经济 出版社，2005.

论西部企业管理沟通中存在的问题及改进措施 摘要］本论文以20世纪30年代，美国管理学家梅奥的“霍桑实验”和1981年美国管理学家威廉· 大内提出的Z理论为基点，通过着重分析西部企业在管理沟通工作中存在的现实问题，根 据企业的实际情况提出了相应的改进措施。 ［关键词］西部企业；管理沟通；改进措施 20世纪30年代，美国管理学家梅奥通过“霍桑实 验”提出了社会人的假设，纠正了企业家对员工只不过 是一个经济动物的偏见，认为企业的员工不单纯是经 济人，还是社会人。在“霍桑实验”的第三阶段———谈话 研究中，梅奥发现作业条件、生产效率之间没有直接的 相关联系，人们的工作成绩不仅仅取决于个人因素，还 取决于群体成员，实际上这次访谈为职工提供了一次 沟通的机会。1981年，美国管理学家威廉·大内提出了 Z理论，认为一切企业的成功都离不开信任、敏感和亲 密，因此他主张坦诚、开放，把“沟通”作为最基本原则 来实行民主管理。从以上两个理论，我们不难看出，在 对一个企业进行各种复杂的管理过程中，沟通发挥着 重要的作用，成为管理者与被管理者之间的催化剂和 润滑剂。目前，我国西部大多数企业在组织沟通领域的确 存在许多问题，怎样采取有效措施来改善组织的管理沟 通呢？首要任务是我们要了解西部企业所具有特殊性。 一、西部企业所处地理环境及经济的发展现状 我国西部地区包括重庆、四川、贵州、云南、西藏、 陕西、甘肃、青海、宁夏、内蒙古、广西等12个省区市， 总面积约685万平方公里，占全国的71.4％，2004年的 GDP总值为27585.17亿元，占全国的16.9%。西部地 区资源丰富，市场潜力大，战略位置非常重要，但由于 自然、历史、社会等原因，西部地区经济发展相对落后， 1999年中央提出西部大开发战略之后，西部经济有所 改观，经济增长速度加快。西部地区国民生产总值分别 增长8.5%、8.8%、10.0%、11.3%和12%，高于前些年的 增长速度。产业结构发生了较大变化，第一、第二、第三 产业所占比例，由2000年的22.3∶41.5∶36.2调整为 2004年的19.5∶44.4∶36.1，从这个结构上看，经济发 展水平有所提高。但是，从整体上看，第二产业发展的 速度仍显迟缓，工业总量规模小，发展水平低，竞争力 不足，能源资源的优势没有发挥出来，加工制造业、能 源重工业化、资源深加工业还有待发展。 从西部大开发政策实施以来，西部地区投资环境 不断改善，吸引了大量的国外以及东部地区的企业来西 部投资，西部企业可以充分利用这种“后发优势”，不但 可以学习和借鉴他人优秀的企业文化，同时可以引进 现代化的生产技术和生产组织以及先进的管理经验。 二、西部企业在管理沟通工作中存在的问题 （一）企业内部管理沟通出现的问题 1.企业内部经常出现越级上报现象，而导致组织 内部关系不和谐。在平时工作中，有些员工不注意或忽 略汇报工作的程序和规定，常常越级汇报工作。在这种 情况下，员工与直接上司的关系就会出现裂缝，甚至严 重地影响个人工作或企业内部的正常运转，因为直接 上司是员工的直接领导，也是员工工作的直接安排者 与工作成绩的直接考评者。建立好与上级的关系不是 让员工阿谀奉承，而是要注意经常与直接上级沟通，这 样员工可以尽快了解上级安排工作的意图，而上司也 可以准确掌握员工最近的工作动态和情绪变化，这样 更有利于完成自己的工作，可以得到事半功倍的效果。 2.西部很多企业都存在一个共同的缺陷———忽略 企业文化的重要性。大多数企业领导认为企业经济基 础稳定后，再建立企业文化也不迟，或者是不少企业起 初就建立起了企业文化的框架，但没有什么实质性的 内容，企业文化只是一个花架子、摆设。但事实上，一些 知名且成功的企业事例告诉我们，每个公司在孕育或 成立初期就应该形成自己的企业文化，并积极地向内 向外宣传这些文化，因为企业文化它本身就是客观存 在的。此外，一些新员工在刚来公司时，如果不向他们 宣传企业文化，就会使这些新员工与其他人格格不入， 影响个人形象和工作进度。 3.企业内部还有一种比较严重的问题就是“位差 心理”现象的存在，严重影响了企业健康发展的步伐。 所谓位差心理是指由于地位的不同使人形成上位心理 和下位心理，具有上位心理的人因处在比别人高的层 次而有某种优越感，具有下位心理的人则因处于比别 人低的层次而感到自卑。这种现象不仅存在普遍，而且 危害极大，它的存在，使每个企业、每个领导、员工心里 都会受这种不良心理因素的影响而造成不同程度的沟 通问题。 4.以个人的认知模式去理解对方的行为。沟通是 需要双向进行的，单向沟通是无法实现有效的信息交 流和管理沟通的。一些管理者虽有技术但为人处事却 不能客观理智，当出现问题时他们不愿接触员工，员工 对他们也是敬而远之，这些管理者只是试图用自己的 认知模式去解释别人的行为，这样阻碍了上下之间的 意见交流和感情传递，致使沟通失效。 5.忽视倾听的重要性。在企业每天的管理沟通中， 管理者往往忽略了倾听的重要作用，也是由于这种现 象的普遍存在，管理者常会误解别人的话，会搞不懂或 误解别人的意图。此外，管理者一般认为倾听是一种被 动的选择，实际上经常倾听下属的意见和建议，是进行 有效沟通的关键环节，同时也是管理者了解自己员工 的重要途径。 （二）企业与外部之间的管理沟通问题 1.我国作为一个地域大国和经济大国，各个地区 经济发展极其不平衡。尤其是西部企业受到地理环境、 气候条件和知识结构的限制，虽然市场潜力巨大，但是 企业规模结构不合理，一部分管理者只是盲目跟从或 闭门造车，从而导致市场过度竞争，以及市场竞争秩序 混乱，这充分说明部分管理层在与对外的信息交流过 程中，速度缓慢，没有及时掌握当前的势态发展状况， 孤立地对待西部企业的发展形势。 2.西部企业在树立企业形象和打造品牌的过程 中，没有把突出自我特色和优势作为工作重心，而是盲 目模仿其他企业的创业道路或是品牌模式，在西部特 殊的经济环境下，这种品牌不仅没有竞争优势，相反会 浪费物质资源和人力资源。他们并不是把先进的管理 理念适当的“西部化”，而是根据原有的管理思想和经 营模式去发展西部企业，这在一定程度上也导致了西 部企业发展进度迟缓，特色不明显。 三、改善西部企业管理沟通的途径及其措施 （一）人际沟通方面 1.调整沟通心态，选择最佳的沟通方式。随着现代 社会信息网络和通讯技术的高速发展，人与人之间的沟通方式因此也变得多样、丰富。表面上看来，人们之 间的沟通联络的确是越来越频繁了，实际上，大多数的 沟通已成为一种社会物质利益所驱使的表层化的行 为，其效果是可想而知的“，开诚布公”“、推心置腹”、 “设身处地”是大多数现代企业沟通者所缺乏的沟通心 态。人类通过视觉系统、听觉系统、触觉系统、味觉系统 与嗅觉系统这五种心理认知系统，掌握不同的人所拥 有的沟通特色，就能够大大提高沟通的效率。所以，现 代企业的组织沟通者不仅要做好企业运作的程序化信 息沟通，同时重视组织成员之间的心灵沟通。 2.学会倾听。在人们长期的传统思维中，“沟通”是 一种富有“动作性”的动感过程，而且也是一种用心交 流的行为，但“倾听”这一“静态”过程往往被许多沟通 者忽视了，倾听是沟通行为中的核心过程，也是心与心 交流的外界媒体，倾听不仅能激发对方的谈话欲，更能 促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测 到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与 之交流，从而达到沟通的目的。所以，一名善于沟通的 组织者必定是一位善于倾听的行动者。 3.克服“位差心理”的方法很简单，如对于员工进 行客观的评价，并给予一定物质、精神奖励鼓励员工， 多从员工内部了解情况，多倾听一些意见和建议；管理 层可以深入生产第一线，多一些实质性的交流和沟通。 企业内部应遵循公平公正的原则；提倡信任；不断提升 下属士气；为客户提供优良服务；及时沟通、努力沟通； 沟通只有打破表面上的敷衍了事，才能有实际的效果。 4.利用饮食文化加强交流与沟通。在人际交往过 程中，食物往往扮演着亲善大使的身份，它能促进人与 人之间的联系。一起分享食物，反映了人与人有福同 享、有难同当的一种情感纽带，员工有机会聚在一起一 边品尝美食，一边交流与沟通，这是建立良好公司人际 关系的大好时机。在沟通的过程中，员工在了解同事的 文化背景的同时，会更加深刻地理解企业、尊重文化多 样性的价值理念。 （二）企业应根据自己发展的需求，有目的地健全 沟通渠道 1.会议作为正式沟通的一种方式，在管理沟通中 不可或缺。对于管理者来说，组织有效的会议对于改善 管理沟通，将会产生显著的效果。定期的会议是必须 的，只有这样才能对重要问题进行讨论并达成一致，促 进公司的发展。如何使会议变得有效，如果想顺利召开 会议，首先要遵循会议的组织精神及会议目的，准备会 议前期的准备工作，明确与会者可能要涉及的每项议 题，要按时召开会议，也要按时结束会议，会议后，整理 出有效的会议纪要，列出行动表，确定责任到人，这种 会议才能称得上有效的沟通。 2.随着社会科学技术的进步，电子网络技术也已 被引介于组织的沟通领域，这正是组织沟通领域的变 革和飞跃，电子网络因其快速、准确的特点，极大地提 高了组织沟通的效率。另外，公司内部的人员既可以选 择在局域网的BBS上发布信息、讨论专业问题；也可 以越级向上司发送电子邮件以征询意见；甚至文件的 传送也无需离开座位，音频及视频的多媒体支持也使 得不同地点的同僚们可以成功地创设学习型组织的议 事模式。 3.企业还应注重管理沟通反馈机制的建立。反馈 机制的建立首先应从信息发送者入手。另外，信息传送 者也应仔细观察对方的反应或行动以间接获取反馈信 息。因为反馈可以是有意的，也可以是无意的，所以信 息接受者不自觉流露出的震惊、兴奋等表情，都是反馈 信息的重要组成部分。作为信息接受者，在沟通反馈中 实际上处于主体地位，但他们往往会因为信息发送者 （通常是上级管理者）的权力威慑，而不能客观准确地 做出信息反馈，这就需要接受者端正沟通心态，以实事 求是的态度对待信息沟通尤其是信息反馈。信息发送 者也应积极接受接收者的反馈信息，使得组织沟通，成 为真正意义上的双向沟通。 西部地区在形成特色经济体系的过程中，一定要 坚持以企业为主体，以市场为导向，打破地方壁垒，实 现经济的高速发展。而作为一个西部企业的管理者，在 促进企业团结合作的过程中，一定要注重营造和谐愉 悦的气氛。不管是在企业内部还是外部的管理沟通中， 都应该鼓励开诚布公的交流与沟通，建构和谐的企业 文化。这样，企业的管理沟通必定会得以改善，沟通艺 术的真谛也必将会得以领会。 参考文献： ［1］白钢，史卫民.中国公共政策分析［M］.北京：中国社会 科学出版社，2006. ［2］李家晔.完美执行之最佳沟通［M］.北京：中国时代经济 出版社，2005.

1.撰写毕业论文是检验学生在校学习成果的重要措施，也是提高教学质量的重要环节。大学生在毕业前都必须完成毕业论文的撰写任务。申请学位必须提交相应的学位论文，经答辩通过后，方可取得学位。可以这么说，毕业论文是结束大学学习生活走向社会的一个中介和桥梁。毕业论文是大学生才华的第一次显露，是向祖国和人民所交的一份有份量的答卷，是投身社会主义现代化建设事业的报到书。一篇毕业论文虽然不能全面地反映出一个人的才华，也不一定能对社会直接带来巨大的效益，对专业产生开拓性的影响。实践证明，撰写毕业论文是提高教学质量的重要环节，是保证出好人才的重要措施。2.通过撰写毕业论文，提高写作水平是干部队伍“四化”建设的需要。党中央要求，为了适应现代化建设的需要，领导班子成员应当逐步实现“革命化、年轻化、知识化、专业化”。这个“四化”的要求，也包含了对干部写作能力和写作水平的要求。3.提高大学生的写作水平是社会主义物质文明和精神文明建设的需要。在新的历史时期，无论是提高全族的科学文化水平，掌握现代科技知识和科学管理方法，还是培养社会主义新人，都要求我们的干部具有较高的写作能力。在经济建设中，作为领导人员和机关的办事人员，要写指示、通知、总结、调查报告等应用文；要写说明书、广告、解说词等说明文；还要写科学论文、经济评论等议论文。在当今信息社会中，信息对于加快经济发展速度，取得良好的经济效益发挥着愈来愈大的作用。写作是以语言文字为信号，是传达信息的方式。信息的来源、信息的收集、信息的储存、整理、传播等等都离不开写作。

下面可以参考一下：1电子商务信息化战略在深圳国际物流业务中的作用2中兴通讯的海外市场发展3试论财务在发展中的中小企业应扮演的角色和发挥的作用4房地产企业如何应对金融危机5我国中小企业社会综合税收管理研究6关于金融危机对全球移动通信行业的影响及通信设备制造企业应对策略的研究7中小企业财务融资问题探讨8中国企业信息化管理的认识9投资者的思考10企业如何建立现代财务管理体系11浅谈卓越绩效管理模式及其应用——以深圳部分企业为例12证券市场私人委托理财研究13我国快速消费品行业市场营销分析14坑梓街道加工贸易企业发展情况调研报告15创新型农村小额信贷扶贫模式研究与实践16商业银行个人理财业务的营销管理17探讨外资连锁餐饮在中国市场的战略18中国零售业战略研究19中国信用卡市场分析与发展趋势(方向)20浅谈现代风险导向审计——“银广夏”审计失败案例研究21区域性商业银行信贷风险管理长效机制设计22中小电子企业的产品营销战略23"纺织产业在国际金融风暴中打造品牌研究"24论东莞玩具业的何去何从25XX银行股份有限公司的风险战略研究26阐述内部控制系统化(物流)27浅谈电子商务与政府管理28华夏银行风险管理研究分析293G时代的电信运营商的销售组织模式探讨30探讨中国健身行业可行性商业模式31金融监管框架-风险导向的金融监管体系建设32中国烟草的发展与营销策略33物流运输企业内部控制与业绩评价整合研究34关于企业集团财务公司人民币信贷业务的开展与风险防范的思考35战略管理与企业家的成长36商会、协会在中国当前市场经济中的职能定位研究37深圳民营企业发展困惑分析及对策38看清车险经营环境 提升车险经营水平39论企业核心竞争力40收益管理在航空公司的应用

　　工商管理专业毕业论文选题指导|工商管理毕业论文选题参考　　一、工商管理毕业论文的选题原则　　1 工商管理毕业论文选题——大小适宜　　理论性或现实性太强的大题目，可能会受到学术界的普遍关注，但一般来说，不适于本科毕业论文。因为，本科生经过四年的专业学习和初步的科研训练，只能说初步地掌握了所学专业的基本理论。毕业论文是他们第一次系统地从理论高度分析、解决实际问题，如果题目过大，不易分析得深入透彻，难免失之宽泛。同时，因为题目涉及面广，搜集材料过多，问题复杂，千头万绪，容易使论文显得零乱，不得要领。此外，选题过大，容易大而空，不能切实提出和解决理论和现实中的一些新问题，而只能泛泛而论。所以，毕业论文选题力戒太宽泛，太空廓。反之，若论题选得过小，轻而易举，不费力气，三言两语，应付了事，就会欠缺学术性，对自己的学习也不会有帮助。　　因此， 工商管理毕业论文选题原则就是应该选择一个适中的，既是自己可能写好的，而又需要经过一番努力才能写好的的内容。　　2 工商管理毕业论文选题——量力而行　　工商管理毕业论文选题要防止盲目性。克服盲目性，要考虑两点:一是必要性，二是可能性。所谓必要性就是你确定的毕业论文题目有没有研究的价值或意义。而所谓可能性，就是要充分估计主客观条件，量力而行。　　好题目未必每个人都能写出好论文，原因就在于每个人的主客观条件存在差异。个人的兴趣爱好、知识结构、独立研究能力、对所选题目的熟悉程度等等，是主观条件。而资料来源、图书设备、所选论题的研究现状等等，是客观条件。在写毕业论文时，这两方面的因素要认真分析一下，量力而行，量体裁衣。　　量力而行，就是选择大小适宜，自己把握得了，材料比较丰富且易于收集的题目；量体裁衣就是选择自己学有所得，学有所长，自己感兴趣的题目。　　3 工商管理毕业论文选题——现实性强　　工商管理专业属于社会科学，实践性强，工商管理毕业论文如果是分析、解决现实生活中的热点、难点、焦点问题，就容易出新，其研究成果也更容易服务于现实工作。　　对于本科生来说，要求他们通过学术研究，解决理论上、学术上某个重要问题，在学术上、理论上有所创新，有所突破，是比较困难的。鉴于本科生的知识结构、理论素质和专业积累程度，选做学术性较强的论题，多为综合前人旧说。而结合实际选题，用已学过的理论知识分析解决现实社会问题，则针对性强，材料丰富，也容易写出水平和特色。医药院校工商管理专业可以选择有关当前医药企业改革、国家医药行业政策对企业管理的影响等具有较强实践性的研究题目，具体比如:医药企业集团组建过程中内部资源的整合、集团内部转移价格的制定、医药连锁零售系统的信息化建设、医药企业药品质量管理规范体系的建设等等，这些企业管理中的实际问题都是很好的选题。针对这些选题，在进行实践调研的基础之上，运用工商管理的基本理论，提出具体的改进对策，则会使工商管理毕业论文既具有较强的现实性，又具有一定的学术水平。　　二、工商管理专业毕业论文选题参考　　（一）工商管理方向　　1 技术创新与公司文化的互动关系研究　　2 企业伦理与企业竞争优势的关系研究　　3 金钱观和道德知觉的关系研究　　4 商学院学生的道德知觉研究　　5 中国制造业国际化战略研究　　6 跨国公司研发国际化趋势与我国的应对策略　　7 跨国公司在华并购战略及对策研究　　8 中国企业的跨国并购绩效研究——以某公司为例　　9 湖北省企业对外直接投资的特征和效果研究　　10 外商直接投资对湖北经济增长的影响研究　　11 国有企业的公司治理改革研究　　12 中国海外上市企业的公司治理问题研究　　13 证券投资基金管理公司的公司治理问题研究　　14 上市公司的公司治理改革现状与对策研究　　15 中外合资企业的公司治理问题研究　　16 企业社会责任与行为研究　　17 企业社会绩效评价体系及其与企业财务绩效之间的关系研究　　18 企业道德与伦理问题研究　　19 企业知识管理（转化或转移）问题研究　　20 企业的知识资本管理模式研究　　21 企业利益相关者管理研究　　22 新兴市场国家跨国公司对外投资战略研究　　23 外商直接投资与中国的资本配置效率增进　　24 服务业跨国公司的技术外溢效应研究　　25 外商直接投资对中国市场化进程的影响机制（制度变迁效应）研究　　26 本土市场效应与中国跨国公司成长战略研究　　27 子公司反噬母公司及母国政府应对战略　　28 文化对创新能力的影响研究　　29 创新能力的培育与区域经济发展的关系研究　　30 中国汽车企业的知识吸收与创新能力研究　　31 跨国公司在华经营中的跨文化管理问题研究　　32 中国企业国际化过程中的跨文化管理问题研究　　33 中国企业的品牌国际化过程中的跨文化因素分析　　34 影响大学生创业意愿的因素分析　　35 家族企业代际传承研究：基于创业的视角　　36 大学生创业商业模式创新研究　　37 新生代的创业精神培育研究　　38 新生代工作压力研究（表现、成因和对策）　　39 技术寻求型对外直接投资战略研究　　40 技术寻求型FDI的实现机理　　41 我国对外直接投资对国内经济的影响　　42 跨国公司R&D全球化的组织管理(或知识整合研究)　　43 跨国公司竞争优势的演变及其对子公司的管理　　44 跨国公司知识学习与知识转移研究　　45 公司创业研究　　46 中国企业国际化逆向知识转移研究：基于＊＊＊角度　　47 中国企业自主创新能力的影响因素分析　　48 企业生产或技术战略问题研究　　49 大规模定制战略的实施条件及其对企业管理模式的影响　　50 丰田生产方式的实施条件及其借鉴作用　　51 企业产品（或服务）设计问题研究　　52 制造业（或服务业）车间班组组织方式与现场改善活动　　53 董事会治理研究　　54 公司治理与内部控制机制研究　　55 国有企业民营化中的公司治理机制研究　　56 企业并购中的公司治理机制研究　　57 网络公司治理研究　　58 民营企业公司治理研究　　59 公司治理转型研究　　60 中国企业的国际化战略与绩效研究　　61 中国走出去企业的行业选择/地点选择战略研究　　62 在华跨国公司的竞争战略与竞争力研究　　63 在华跨国公司与中国走出去企业的战略/竞争力/进入模式对比　　64 中国某行业企业的国际竞争力研究　　65 中国某主导企业的竞争战略与竞争优势研究　　66 各世界一流商学院的管理学科竞争力研究　　67 新经济产业中战略模式研究　　68 企业战略风险的管理　　69 基于知识的企业战略研究　　70 企业能力与企业行为　　71 中国民营家族企业的治理瓶颈　　72 金融风暴对中小上市公司盈利能力的影响分析(已修改)　　73 金融风暴对制造业上市公司盈利能力的影响分析(已修改)　　74 经营环境的变化对企业战略发展的影响及其对策　　75 基于行业环境视角下的企业竞争行为的探讨　　76 动态环境视角下的组织变革与提升抗风险能力的探讨　　77 基于资源观的战略管理理论比较研究（新加）　　78 国际金融危机环境下的企业战略变革思考　　79 我国民营企业的冲突管理研究　　80 当前我国民营企业的社会责任研究　　81 我国民营企业的发展瓶颈与破解路径研究　　82 我国民营企业中层管理人员的激励机制研究　　83 我国成功民营企业的行为模式研究　　84 我国民营企业的传承机制研究　　85 传统文化对我国企业经营管理的影响研究　　86 我国企业经营机制研究　　87 企业成本领先战略及实施条件研究　　88 企业文化与企业竞争优势的关系研究　　89 企业差异化战略的实现研究　　90 中国代工企业战略转型研究　　91 某某企业竞争战略研究　　92 某某企业国际化战略研究　　93 我国企业对发达国家直接投资研究　　94 我国企业自然资源寻求型海外投资研究　　95 创业机会研究　　96 商业模式创新研究　　97 企业家创新研究　　98 战略风险管理研究　　99 大学生创业研究　　100 创业投资研究　　101 管理学理论在大学生学习生活中的运用与体会　　102 企业文化在企业兼（合）并中的作用与问题分析　　103 金融危机中的企业道德问题研究　　104 “国进民退”现象的研究　　105 （自己）所在城市（或乡镇）区域经济发展特色研究　　106 金融危机后的中国企业竞争力分析　　107 价值链理论在××（自己选定）产业中的分析与应用　　108 企业家精神与企业发展　　109 企业家的继承（接替）与企业的可持续发展　　110 企业（制度、技术、组织、管理）创新的理论与实践　　111 提高组织效率的对策研究　　112 民营企业发展环境变化及对策研究　　113 和谐商业生态系统的构建　　114 我国零售业发展环境实证研究　　115 旅游企业发展环境与战略研究（以某旅游企业为例）　　116 企业环境创新问题研究企业环境对企业竞争力的影响及评价　　117 制造企业关键环境要素分析——以某企业为例企业危机管理研究　　118 产学研合作绩效实证研究（调研）　　（二）人力资源管理方向　　1．论企业培训的风险与防范　　2．论企业人力资源外包及其风险管理　　3．论现代企业人力资源管理信息系统　　4．论企业人力资源外包过程中的风险控制　　5．论企业知识型员工的流失问题及对策　　6．国有企业经营者激励与约束机制研究　　7．论有效管理企业知识型员工的途径与方法　　8．论发展中小企业的人力资源管理　　9．论企业文化与人力资源管理关系　　10.论人力资源管理视角下的劳动争议　　11.企业培训中存在的问题、原因、对策　　12．战略性员工培训体系的设计研究　　13．战略性绩效管理体系的设计　　14．转型经济条件下雇佣关系的变化　　15．人力资本与社会资本关系研究　　16．人力资源外包途径与管理研究　　17．中小企业薪酬体系研究　　18．中小企业职业生涯管理研究　　19．中小企业培训体系研究　　20．高新技术企业培训体系研究　　21．激励理论新发展的研究　　22．领导与领导方法研究　　23．中外人性比较研究　　24．绩效考核方法研究　　25．中小企业绩效考核与薪酬管理　　26．中外薪酬制度比较研究　　27．薪酬制度设计方法研究　　28．股份制企业中的薪酬管理问题研究　　29．薪酬构成及其功能研究　　30．企业文化与企业核心竞争能力研究　　31．领导力与管理艺术研究　　32．人力资本研究　　33．人力资源绩效评估研究　　34．跨国公司人力资源本土化战略　　35．跨文化冲突与管理　　36．在华外资企业人力资源管理　　37．对外直接投资企业人力资源管理　　36．论公务员制度的发展与改革　　37．劳动合同条款研究　　38．劳动市场的就业趋势分析　　39．经济全球化背景下的劳动关系管理　　40．工资弹性研究　　41．安全生产与劳动法规　　42．职业经理人的道德建设研究　　43．职业经理人信用问题研究　　44．职业经理人激励与约束机制研究　　45．职业经理人的选择机制研究　　46．职业经理人成长路径及对策研究　　47．职业经理人治理机制研究　　48．职业经理人效用模型研究　　49．职业经理人的市场薪酬水准研究　　50．职业经理人的绩效评估体系研究　　51．股份制企业高管层薪酬管理研究　　52．中小企业薪酬管理管理问题研究　　53．绩效管理方法研究　　54．中外薪酬制度比较研究　　55．企业薪酬制度选择研究　　56．上市公司薪酬问题研究　　57．大学生工作寻访的心态与行为研究　　58．劳动需求方视角的可雇佣性与可雇用技能的研究　　59．劳动合同短期化相关问题的研究　　60.绩效标准设计方案的研究　　61．组织绩效控制方法的研究　　62、团队氛围与团队绩效考核效果关系研究　　63、员工与组织匹配对组织绩效考核的影响研究　　64、经理人职业倦怠与职业生涯发展的干预研究　　65、员工工作场所的偏离行为及其对组织绩效的影响研究　　66、组织中员工身份“差序格局”的形成机理与演变路径　　67、强弱关系与个人社会资本获得的关系研究：来自中国企业的证据　　68、心理契约与工作满意度研究　　69、创新人才开发对策研究　　70、员工心理压力与企业政策关系研究　　71、员工幸福感与工作绩效关系研究　　（三）物流管理方向　　1、 区域经济发展进程中的物流能力研究　　2、 湖北省物流能力提升对策研究　　3、 我国物流业的现状及发展对策研究　　4、 我国第三方物流的现状及发展对策研究　　5、 我国绿色物流的现状及发展趋势研究　　6、 电子商务环境下的物流业发展对策研究　　7、 区域物流在区域经济发展中的作用初探　　8、 基于物流的区域经济竞争力研究　　9、 湖北省物流产业发展对策研究　　10、湖北省物流要素的现状及发展对策研究　　11、基于产业结构的湖北区域物流能力分析　　12、浅析湖北省现代区域物流体系的构建　　13、绿色物流与区域经济的互动机制研究　　14、区域物流信息网络系统设计初探　　15、区域物流业对湖北经济增长的影响分析　　16、我国区域物流的发展模式研究　　17、我国物流管理现状及发展现代物流的战略思考　　18、企业物流成本核算/控制/优化研究　　19、供应链核心企业的物流能力研究　　20、基于价值构造分析的供应链协同研究　　21、第三方物流企业绩效影响因素/评价研究　　22、第三方物流企业核心竞争力研究——基于价值链的视角　　23、物流企业产品定价策略与报价的研究　　24B2C电子商务企业物流系统规划与设计　　25B2C电子商务企业物流运作模式分析　　26国有企业（电子制造企业等）物流管理模式创新研究　　27图书（烟草、服装、汽车等）物流的现状及发展趋势探讨　　28图书（烟草、服装、汽车等）物流管理平台的设计与应用研究　　29某物流配送中心的EIQ分析　　30物流配送中心管理流程分析与设计　　31武汉城市圈（某经济区域、某城市）物流业发展规划研究　　32救灾应急物流管理体系构建研究　　33我国绿色物流的发展现状及路径分析　　34经济全球化背景下的国际物流系统及其合理化研究　　35现代信息技术在物流管理中的应用（可结合具体某企业或行业分析）　　36我国物流金融的发展现状及对策分析　　37某行业（企业）采购策略研究　　38某企业（某类企业，如连锁超市）逆向物流管理体系构建　　39我国（或某省）农产品物流的发展现状及体系构建　　40我国冷藏物流业的发展现状及对策分析　　41综合性物流中心（物流园区）形成原因、发展动因、增长机理及其发展的一般规律　　42综合性物流中心（物流园区）对城市（区域）相关产业发展的影响，及对物流业发展的带动作用　　43区域综合性物流基地（物流产业集群）与区域经济发展互动机理研究　　44区域综合性物流基地的布局网络与区域经济社会布局网络协同发展机理研究　　45我国区域综合性物流基地布局及层级结构研究　　46我国区域综合性物流基地建设、运营模式和协调机制研究　　47武汉市综合性物流中心（物流园区）的规划布局以及规模的确定　　48武汉市物流园区（中心）的战略定位　　49武汉市物流园区（中心）的建设模式　　50湖北省冷链系统的现状和发展趋势　　51国内外农副产品冷链体系的分析研究　　52湖北省农副产品冷链物流体系研究　　53湖北省农副产品冷链物流体系的建设模式、运营与组织管理模式研究　　54湖北省农副产品冷链物流体系的支持系统研究　　55加快湖北省农副产品冷链物流体系建设的步骤、途径及相关政策措施建议　　56我国快递物流服务现状、问题与对策　　57供应链环境下的物流服务外包　　58供应链物流合作伙伴选择与评价　　59物流服务运作模式　　60企业物流模式影响因素及选择路径　　61战略采购与供应管理模式研究　　62（物流）服务供应链研究　　63物流服务创新模式与途径　　64物流服务柔性研究　　65供应链环境下的物流服务质量　　66供应链质量管理研究　　67供应链创新研究　　68供应链设计案例研究　　69基于顾客需求的供应链设计　　70应急供应链策略研究　　71民营企业物流问题与对策　　72中外物流比较研究　　73物流能力的类型及其改进策略　　74某某公司物流管理案例分析　　75某某行业供应链物流分析　　76第三方物流服务的风险及其防范　　77逆向（反向）物流运作研究　　78物流标准化问题与对策　　79物流金融的运作管理　　80供应链风险管理研究　　1．跨国公司对外直接投资理论的评述　　2．关于跨国公司发展问题的若干思考　　3．中国企业的跨国经营　　4．中国企业“走出去”战略研究　　5．启示与借鉴：企业迈出国门　　6．中国企业的国际化经营战略　　7．我国企业跨国并购障碍分析与对策　　8．中国跨国公司的创建与发展　　9．关于提高我国企业国际竞争能力的思考　　10．我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析　　11．企业国际化经营的不可控因素分析　　12．企业国际化经营的可控因素风险分析　　15．中小企业国际竞争力问题研究　　16．中小企业国际化经营的发展　　17．中小企业发展海外经营的国际经验探讨　　18．中小企业国际化经营的案例分析　　19．中外企业国际竞争力的差异研究　　31．企业的跨文化管理　　32．跨国公司的文化管理问题探讨　　33．我国利用外资问题的研究　　34．××地区利用外资现状及对策研究　　35．××行业利用外资现状及对策研究　　36．外资银行在华竞争策略研究　　37．跨国公司与中国制造业基地　　38．跨国公司的全球战略问题　　39．跨国公司的经营案例研究　　40．跨国公司在我国市场竞争产生的垄断问题　　41．关于中国成为"世界工厂"的思考　　国际经济与贸易　　1. 加入世界贸易组织对中国经济（产业等）的影响　　2. 当前国际贸易发展的新动向　　3. 欧元启动对中国出口企业的影响　　4. 中国与X国经贸发展的对策研究　　5. 电子商务在外贸企业中的运用　　6. 国际贸易环境与我国对外贸易体制改革的探讨 7. 国际贸易（对外贸易）与可持续发展 8. 国际贸易活动中的环境问题 9. 论我国服务贸易的发展 10. 知识经济与对外贸易发展新趋势 11. 增加外贸出口，促进经济增长的对策探讨 12. 外贸代理制探讨 13. 经济全球化对中国对外贸易战略的影响 14．入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力 15．入世后某产业分析与企业对策 16．中美经贸关系的现状、问题与前景 17．中美贸易摩擦分析 18．APEC贸易投资自由化进展研究　　19．中国与欧盟贸易关系的发展与展望　　20．中国与俄罗斯贸易关系的发展与展望　　21．中日贸易关系的变化与特征　　22．亚洲经济一体化问题　　23．中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机　　24．经济全球化和国际经济竞争的新态势　　25．中国由贸易大国向贸易强国转变过程中的问题及对策　　26．地方外贸发展研究　　27．中国外贸区域结构的优化问题研究　　28．我国外贸改革问题　　29．对自由贸易保护贸易理论政策的研究　　30．技术贸易的理论与实践　　31．人民币汇率升值对我国外贸的影响　　32．我国外贸顺差问题研究　　33．我国外贸政策的未来取向问题　　34．中国农业贸易发展的现状、问题与建议　　35．我国外贸有效竞争体系的建设问题　　36．浅析专业外贸公司存在的问题及对策　　37．国际市场的开拓问题　　38. 国际市场营销环境分析　　39. 竞争分析与国际市场战略　　40. 全球市场细分、目标市场确定和市场定位　　41. 全球市场进入和扩展的可选择战略　　42. 全球市场货源决策与价值链分析　　43. 国际营销活动中的产品决策　　44. 国际营销活动中的价格决策　　45. 国际营销活动中渠道决策　　46. 全球营销沟通决策　　47. 合作战略与全球战略联盟　　48. 国际市场营销活动的组织与控制　　49. 世界经济一体化与区域经济集团对国际市场营销的影响

1、实验性研究的概念及基本特点实验性研究是研究者在一定程度上掌握着实验的条件，主动给予研究对象某种干预措施。将来自同一总体的研究人群随机分为实验组和对照组，研究者对实验组人群施加某种干预措施后，随访并比较两组人群的发病(死亡)情况或健康状况有无差别及差别大小，从而判断干预措施效果的一种前瞻性、实验性研究方法。实验类型包括有临床试验、现场试验、社区试验和类试验等。特点：①属于前瞻性研究;②随机分组;③设立对照组;④有干预措施。2、诊断试验的评价指标①真实性：a.灵敏度 b.特异度 c.假阴性率 d.假阳性率 e正确诊断指数。②可靠性：a.变异系数 b.符合率 c.诊断试验的一致性分析。③收益：a.阳性预测值(特异度高，阳性预测值高，有利于判定患者);b.阴性预测值(灵敏度高，阴性预测值高，有利于判断非患者)。3、诊断试验的评价标准①可用目前公认的最好的临床诊断试验作为金标准。②研究对象的代表性。③要有足量的样本量。④不仅评价真实性，也评价可靠性。⑤试验的方法和步骤要具体，有可操作性。4、提高诊断质量的方法①联合试验：平行实验、系列(串联)试验。②选择患病率高的人群。5、筛检试验的概念筛检试验通过快速的检验、检查或其他措施，将可能有病但表面上健康的人，同那些可能无病的人区分开来。6、筛检的主要用途①早期发现、早期诊断、早期治疗;②发现高危个体;③开展流行病学监测;④了解疾病的自然史。*在健康管理中，筛查的目的是早期发现患者，发现高危人群，以便制定干预策略。7、医学统计学的概念及研究对象根据统计学的原理和方法，研究医学数据收集、表达和分析的一门应用科学。研究对象：是具有不确定性的医学数据，其基本的研究方法是通过收集大量资料，通常是人、动物或生物材料的测量值，发现蕴含其中的统计学规律。8、医学统计学的主要内容①统计设计;②统计描述;③统计推断。9、几何均数的概念是描述偏态分布资料的集中趋势的另一种重要指标。它尤其适用于描述以下两类资料的集中趋势：①等比资料，如医学上血清抗体滴度、人口几何增长资料等;②对数正态分布资料(有些正偏态分布的资料，原始数据经过对数转换后服从正态分布)，如正常成人血铅值或某些疾病的潜伏期等。10、方差及标准差的用途①是描述对称分布资料离散趋势的重要指标。方差与标准差的数值越大，说明观测值的变异度越大，即离散程度越大，此时的数据就会越分散，均数的代表性越差。②用于计算变异系数;③用于计算标准误;④结合均值与正态分布的规律估计参考值的范围。以上就是关于健康管理师常考知识点的相关分享，希望对大家有所帮助，更多健康管理师考试时间节点、考试真题、备考技巧等内容，欢迎及时在本平台进行查看!

我这刚好有一篇，看能不能帮到你。 民营企业的人力资源管理存在的问题与对策分析摘 要：在我国经济快速发展的今天，民营经济在国民经济的增长中起到了举足轻重的作用。但是，我国很多民营企业在发展过程中也遭遇了人力资源管理的困境，并亟须解决。针对民营企业缺乏有效的人力资源规划和薪酬与激励机制，制约民营企业经营者的眼光和员工的稳定性的现状，提出民营企业必须树立正确的人才观，尽快建立起科学的绩效考核体系和人才激励与约束机制，并完善员工的福利保障，才能在日益激烈的竞争中促进企业更好更快的发展。 民营经济是20世纪80年代末90年代初在我国出现的名词，本意是用它区别前苏联和东欧的私有化经济，以保护我国非公有制经济健康、顺利地发展。现在，凡是由非国有资本投资举办和由不代表国有资产的民间企业家或经营者经营管理的经济实体，都可以统称为民营经济。因此，民营经济应该包括个体、私营企业，民办科技企业，城乡集体企业和乡镇企业，以民间资本为主的有限责任公司，股份制和股份合作制及合伙企业等。由于民营经济是具有中国特色社会主义的以民间资本为主的混合型经济，因此以民间资本为主体的企业就可以称为民营企业。 一、民营企业人力资源管理的弊端 民营企业在国民经济和社会发展特别是扩大城乡就业方面发挥了重要作用，已经成为中国经济发展的重要力量。但是，在民营企业的发展过程中还存在着诸多问题，严重阻碍和制约了民营企业的进一步发展，尤其是民营企业人力资源管理中出现的问题或缺陷，已经成为民营企业由成长期进入成熟期的瓶颈，成为大多数民营企业走向成功之路难于逾越的鸿沟。其弊端有：⑴家族人员管理能力不足，工作效率低；⑵人力资本投入不足，培训机制不完善；⑶过分强调制度管理，薪酬激励机制不健全；⑷绩效评估随意性强缺乏客观标准。 二、克服民营企业人力资源管理弊端的对策 1.建立现代企业制度，完善企业内部管理 产权清晰、权责明确、管理科学是现代企业制度的典型特征。我国民营企业资本在产权上带有强烈的“三缘”性，即血缘、亲缘和地缘性，这是阻碍中国民营企业建立现代企业制度、确立科学有效的决策和管理机制的重要因素。要重新构建和完善民营企业的公司治理结构，即在坚持现代企业公司法人治理结构的前提下，结合民营企业自身的特点进行调整。将权力制约原则贯彻到民营企业的决策管理中，应进行合理的分权。一方面，在企业内部要建立起权责明晰、相互监督、彼此制约、有效沟通、高度协调的机制，一些重要的职能要分由不同的部门人员来行使。另一方面，应制定系统的规章制度，明确每一部门各层管理人员的目标、权力与职责，促使各职能部门、各管理人员在自己的职责范围内正确地行使权力。 2.树立“以人为本”的企业文化精神 企业文化是企业在长期生产经营活动中所形成的全体员工共同认可的价值规范。优秀的企业文化对员工有很好的激励、约束和凝聚作用，它可以把职工和企业紧紧联系在一起，带动员工树立明确的目标，并在为此目标奋斗的过程中与企业保持一致的步调，使每个员工产生归属感和荣誉感。所以，塑造优秀企业文化是留人的重要措施之一。而要塑造一个真正优秀的企业文化，必须从企业文化的三个层面，即物质层、制度层和精神层入手。在日常管理中做到以人为本，理解人、尊重人、关怀人、成就人，从充分信任员工、关心员工疾苦、为员工排忧解难等细节入手，在员工与员工、员工与企业、员工与企业主之间建立深厚的感情，从而使员工真正获得一种归属感，不愿轻易离开企业。培养企业文化凝聚力，企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用。出色的企业文化所营造的人文环境，对员工的吸引力，是其他吸引物无法比拟的，因为它张扬的是一种精神，它打动的是一颗心。3.有效的激励机制 随着全球经济一体化进程的到来，企业间人才短缺的情况在加剧，企业为争夺人才也日趋白热化。为了吸引、激励和留住人才，许多企业在待遇、条件、股权等方面多管齐下。中小民营企业面对人才外流的压力，传统的“管、卡、压”的刚性措施或办法堵住人才外流已收效甚微。因此中小民营企业要最大程度地尊重知识、尊重人才，应当在建立科学的薪酬与激励体制上下工夫。企业也要根据人才的不同特点“按需激励”、“适时激励”、“适度激励”，注重激励的有效性、公平性、层次性、持久性，采用物质激励和精神激励相结合、正激励与负激励相联系、内激励和外激励相统一的方式，切实发挥激励机制的效能。 4.重视与员工沟通和人际关系的改善 良好的沟通可及时了解人才的思想动态和相关信息，减少人才对企业的不满，改进企业在人才管理上的缺陷，从而控制人才流动率在合理的范围内，减少人才的盲目跳槽，避免不必要的损失。可以说，会用、用好有不同特色的人才是一门管理上的艺术。企业同时要重视与员工人际关系的改善、员工与员工之间的人际关系的改善，企业中人际关系的改善不仅有助于企业产值效益的提高，还可以促进企业团结凝聚力的增加，充分展示出企业积极向上、团结进取的精神面貌。 5.为企业员工提供必要的发展空间和成长机会 由于社会物质生活水平的普遍提高，追求自身价值实现的员工越来越多，发展空间和成长机会成为他们选择企业的重要标准。因此，企业要留住人才就必须努力为员工提供成长与发展的空间。这就要求企业树立长远发展目标，并将发展目标与企业的员工紧密联系，使员工能够清楚自己所处的位置和了解与企业一起成长发展的机会。企业同时也要制定详细明确的发展战略、发展规划，为员工创造良好的就业发展环境。 参考文献： [1]吴江.非公有制企业劳资关系研究-以广东为[M].北京：经济科学出版社,2008. [2] 吴冬梅,白玉苓,马建明.人力资源管理案例分析[M].北京：机械工业出版社,2008.希望对你能有所帮助。

毕业论文选题大致有：工商企业管理、人力资源薪酬管理、投资经济与项目管理、金融业务经营管理、物流工程及贸易、商业连锁经营与管理、企业文化等等。

论企业人力资本投资风险的识别 一、企业人力资本投资风险的生成机制　　　（一）投资对象不确定性企业人力资本投资的对象是企业员工，而人力资本是附着在员工身上的、表现为其具有的一种生产能力，它的作用要通过员工的未来活动来实现，实现的效能如何则会受到各种影响人的行为的因素的影响。企业员工作为“社会的人”，他们具有不同的成长背景、思想品行、个人爱好等一系列个人特质，在各个方面有较大的差异。（二）投资环境不确定性企业生产经营活动所赖以存在的环境总是不断变化的，而人力资本投资行为所产生的效果自然受到环境中各种变动因素的影响。就外部而言，国家政策倾向的变化、产业政策的调整、市场需求的转变等因素，都可能导致企业人力资本投资的风险，而科学技术的突破更会使原有的人力资本产生贬值风险。随着产品更新换代的周期越来越短，企业投资......... 本文来源：http://www.zzqklm.com/w/yl/10891.html

工商管理专业论文答辩自述报告 　　位老师，上午好!我叫XX，是XXXX工商管理的学生，我的毕业论文题目是《我国企业文化建设研究》，指导老师是XXX教授。在我的论文写作期间XX老师给予了悉心的指导，这才使得我的论文能够如期顺利完成，在此，我向我的导师表示深深的谢意!向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，下面我将论文的选题背景、写作基本思路以及文章中我个人的一些新的观点与理解向各位老师做以汇报，恳请各位老师批评指导。 　　我选择《我国企业文化建设研究》这一课题进行研究，原因是近年来，越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的.核心竞争力，是企业持续发展的重要力量源泉之一，众多的企业家开始重视企业文化建设，各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设，制订企业文化战略，实施企业文化工程，表现出前所未有的推行力度和广度。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展，体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望，同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变，开始关注文化管理，这是一个巨大的进步。 　　我的论文《我国企业文化建设研究》其主要目的为了更进一步的实现企业的战略目标，维持和发展企业核心能力，从而达到企业持续生存与持续发展的目的。意义在于可以通过对企业文化建设的分析，努力形成独具本企业特色和优于竞争对手的企业文化，把企业文化转化成为企业软实力，转变为企业竞争力。 　　具体来说，我的论文是由企业文化概论，企业文化的兴起与发展，企业文化建设实务，中国特色企业文化建设四部分构成。 第一部分，主要介绍了企业文化的定义。 　　第二部分，阐述了企业管理经历的三个演变过程，最终演变成了文化管理阶段，把企业文化作为企业管理最重要的方面。 　　第三部分，这部分主要分析企业文化建设的领导机制、考核与评估等。 　　第四部分，分析现阶段中国企业文化建设存在的问题，中国企业文化的主要特点及未来中国企业文化前行的方向。 　　整篇文章是我在查阅有关权威学者著作的基础上，结合自身所学知识和个人的理解，最终在XX老师的指导和帮助下完成的。在全文写作过程中形成以下新的理解与突破： 　　1.正确理解企业文化的含义以及企业文化建设的重要性。 　　2.深刻认识到我国企业文化建设存在的问题，通过建立完善有效的企业文化有利于提高生产效率，有效的促进企业可持续发展。 　　通过本次论文写作，一方面使我掌握了论文写作方面相关的技巧，另一方面也使得我在企业文化和建立企业文化这一课题上有了新的认识与理解。但由于我自身所存在的知识储备方面的缺陷，使得文章中的相关观点还不够成熟，甚至可能存在错误观点的情形。对此，我热切希望能够得到各位老师的指导。让我在今后的学习中学到更多。谢谢! ;

工商管理论文：工商管理毕业论文-企业电子商务问题与分析 2.4万字工商管理-论企业的营销战略-以太仓方圆玻璃棉有限公司为例 1.5万字工商管理-人力资源管理-IT企业的薪酬激励和绩效考核体系 1.1万字工商管理-现代企业管理中实施有效激励 1.1万字会计论文-工商管理-浅析企业负债筹资的风险及其防范 4000字工商管理-人力资源管理-ERP在大型企业中的应用及策略 1.2万字工商管理-企业的社会责任 8500字工商管理-大理邮政经营的现状与未来展望 6800字工商管理-网络经济对现代企业的影响及对策研究 7200字工商管理-企业文化对企业品牌危机管理的影响研究 1.4万字工商管理-联想集团建立有效的激励机制的研究 1.8万字工商管理-企业内部物流管理 PPT 2.6万字工商管理-企业的社会责任竞争力研究 2万字工商管理-浅析中国企业的股权激励机制 1.1万字工商管理-人力资源论文-外资企业绩效管理对中国企业的影响 9800字

1、目考生要选定论文的题目。论文题目的要求是：论文的内容符合工商企业管理的范畴；论文选题具有一定的理论意义和实际应用价值。一般工商企业管理专业的论文可以采取以下三种方式：一是进行工商企业管理理论方面的探讨和研究，提出有意义的新思路和新观点；二是分析具有普遍意义的管理模式，研究其实施条件、实施方法和相关问题；三是分析某个或某类企业的实际管理，运用所学理论总结具有推广价值的经验和有借鉴价值的启示。在进行论文选题时，应注意结合平常的积累和所占有的资料，选择那些已经有一定认识，或能够获得相关资料的问题作为毕业论文的题目。2、态度。

论文写作，先不说内容，首先格式要正确，一篇完整的毕业论文，题目，摘要（中英文），目录，正文（引言，正文，结语），致谢，参考文献。学校规定的格式，字体，段落，页眉页脚，开始写之前，都得清楚的，你的论文算是写好了五分之一。然后，选题，你的题目时间宽裕，那就好好考虑，选一个你思考最成熟的，可以比较多的阅读相关的参考文献，从里面获得思路，确定一个模板性质的东西，照着来，写出自己的东西。如果时间紧急，那就随便找一个参考文献，然后用和这个参考文献相关的文献，拼出一篇，再改改。正文，语言必须是学术的语言。一定先列好提纲，这就是框定每一部分些什么，保证内容不乱，将内容放进去，写好了就。参考文献去中国知网搜索，校园网免费下载。 合适采纳

【导读】在进行健康管理师考试复习的时候，我们一般都是从教材考试复习，然后进行健康管理师考点的把握，而流行病学诊断就是其中很重要的一个考点，那么这个考点的具体内容是怎样的?考察的点又是什么呢?下面我们就来具体看看吧。1、真实性/有效性：是指筛检试验或诊断试验所获得的测量值与实际情况的符合程度。灵敏度、特异度、假阴性率、假阳性率、似然比、正确诊断指数灵敏度又称真阳性率，特异度又称真阴性率3、可靠性/信度：变异系数、符合率、一致性分析、可靠性又称信度，指相同条件下同一实验对相同人群重复试验获得相同结果的稳定程度。4、收益：阳性预测值、阴性预测值诊断试验是对疾病进行诊断的实验性方法诊断指标：客观指标、主观指标、半客观指标。确定诊断标准的方法有：生物统计学方法、临床判断法和ROC曲线法5、诊断试验的评价标准：同金标准诊断方法进行同步盲法比较。研究对象的代表性，要有足够的样本量，诊断界值的确定要合理，不仅评价真实性也评价可靠性，试验方法和步骤要具体，有操作性6、提高诊断质量的方法联合试验：平行(并联)试验：几个试验中只要有一个试验呈阳性即诊断为阳性。优点：提高灵敏度、降低漏诊率缺点：降低特异度、增高误诊率系列(串联)试验：几个试验中只要有一个试验呈阴性即诊断为阴性，全部阳性才能判为阳性优点：提高特异度、降低误诊率缺点：降低灵敏度、增加漏诊率以上就是健康管理师知识点之一流行病学诊断的有关内容，更多关于健康管理师知识点，欢迎大家前往环球网校进行查看，目前正在进行健康管理师报名工作，大家一定要去官方指定机构进行考试报名哦!

毕业论文是自己大学本科时代的科研成果，是对自己所学专业知识的综合汇总。毕业论文写作时必须依据自己的专业知识积累，写自己最擅长的东西。自己在该方面积累的知识越多，写作起来就越顺利，越容易写出精美的文章，答辩时也越流畅，不会吞吞吐吐、答非所问。比如金融学专业的学生，你所学的知识有金融学理论，商业银行管理、中央银行管理、保险、证券投资、信托与租赁等。一个人不可能样样精通，假如你对货币制度、汇率制度最感兴趣，平日所涉猎该方面的学术论文最多，你就可写人民币汇率制度改革方面的论文。如果你抛开自己擅长的东西不写，而硬要去另辟蹊径，其结果可能是搬起石头砸了自己的脚，耗时费日很多，写出来的东西可能是一堆废铜烂铁。

您的工商专业的论文具体是什么题目呢有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告 任务书 都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求，希望可以帮到你，祝顺利 提供一些工商管理专业毕业论文题目，供参考。企业中“跳槽”现象的原因及举措分析1、我国企业人力资本开发研究2、我国企业人力资本管理研究3、我国公司治理结构研究4、我国企业人力资本流动问题研究5、经营者薪酬结构问题研究6、县域经济问题研究7、我国中小企业集群化问题研究8、中小企业融资的国际比较9、我国商业银行发展中间业务问题研究10、西方国有企业改革的经验及其对我国的启示1、我国企业经营的外部环境研究2、我国民营企业社会保障问题研究3、我国国有企业资产流失问题研究4、我国商业银行风险管理问题研究5、我国商业银行个人金融业务发展研究6、论家族式管理向现代化企业管理转变的途径7、我国经营者年薪制问题研究8、劳动力过剩条件下的非正规就业问题研究9、企业并构中的政府行为分析10、技术创新与企业竞争力关系探析1、中小企业战略管理问题研究 2、战略管理理论的发展趋势研究 3、西方管理思想的发展历程 4、管理者的角色定位与认知 5、组织文化的建设 6、知识经济时代的企业组织结构与设计 7、组织文化与人力资源管理 8、企业组织结构的柔性化研究 9、组织中的有效沟通 10、沟通的艺术 11、企业管理沟通中的误区及对策 12、人力资源管理当前面临的问题 13、人力资源的招聘与选拔研究 14、如何留人——企业薪酬与福利设计 15、领导者的有效集权与授权 16、论我国企业的管理创新 17、管理机制的变革及创新 18、如何实现有效地激励 19、员工激励及企业激励机制的建立 20、领导理论综述 21、由动机理论谈员工激励 22、企业高效团队的开发与管理 23、组织绩效的有效监督及衡量 24、企业的价值链管理研究 25、企业价值链管理与核心竞争力建设 26、基于价值链管理的企业竞争力研究 27、企业内部控制的现状及对策 1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。　　2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）　　3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。　　4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。　　主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。　　5、论文正文：　　（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。　　〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：　　a.提出-论点；　　b.分析问题-论据和论证；　　c.解决问题-论证与步骤；　　d.结论。　　6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。　　中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：　　（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。　　（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。]

工商管理专业研究生硕士毕业论文说难也不是那么难，还是有固定的模板和思路可以套用、参考。一、对选题方向要坚定当以及要写硕士论文时，其实是已经开完题了并且选题的意义等也是获得各个老师们的认可了。因此，之后要做的一切准备需要以此作为导向，其中包括数据收集、材料收集与精读足够的相关文献资料等等。如果写着写作到最后却想着换题，那就浪费了大量的时间与精力了。所以说，对于选题方向要有坚定的信心，不要犹豫不前也不要想着东换西换选题。二、精读相关文献资料并确定论文框架【125】对于文献资料需要足够丰富，不过也不能盲目贪多。如果文献资料过多，那是没有足【在职研究生】够的时在职研究生间与精力去全部阅读完。因此，我们需要有选择性地去挑选十几二十篇那些与论文相关性最高、含金量最大、最为前沿等特点的文献资料。所以你必须要有选择地去读，读与论文相关度最高、含金量最高、最前沿的文献资料。在挑选好这些相关的文献资料后，我们需要对这些文献资料进行精读。为了提高阅读效率，我们可以把这些文献资料全都下载好打印出来，然后根据摘要提示等把它们进行分类。接下来就是对这些文献资料一类一类的集中性地阅读。在阅读其中一类的文献时，一边阅读一边思考然后划出重点部分，力求对此类的相关问题具备一个全局的把握性，并且能在此提出自己的观点。当对相关文献进行了高效率地阅读后，对于其中相关性最高、含金量最大的文献资料进行精读后，论文的框架也能够基本确定下来了。紧接着就是这里的每个框架的内容，你就可以进行填充了。三、立刻开始论文写作想要快速写完硕士论文最简单的步骤就是立刻开始写作。有行动力才能做到快速完成，而不是要等将所有的文献资料都阅读完，所有的问题都思考清楚后再动笔。其实，经过上一步的高效率阅读与精读文献资料，基本框架也确定了，并且也有自己的观点了。因此，可以立刻开始写作，将阅读到的文献内容综述写下来，将你思考的观点与想法写出来，将你的相关推测或结论写出来。这样论文的骨架等就有了，紧接着就是往里添加皮肉、血液、五脏六腑等，让你的论文能够完整。四、查看文献并寻找论据这个是非常关键的，不仅涉及到论文的逻辑是否能说得通，还是关论文是否合理与整个论文是不是能立得住脚。当你在论文中提出一个问题，而且还有自己的推论，则是具有自己的内在逻辑的。之后就是根据自己的逻辑，寻找到相关的论据内容。也就是去寻找到那些相关的文献资料，并能够提取出论据，然后用这些论据对自己的观点进行支撑。五、最后梳理和完善全文以上的几个环节完成之后，可以说论文算是基本成型。不过，在提交初稿之前，还得完成最后的梳理与完善细节等事情。不仅要保证整篇论文是一个完整，内容衔接连贯，还要逻辑清晰。此外，还要细心检查有没有错字、漏写或标点符号、格式等问题。即使论文写作的时间紧迫，也必须要梳理和完善论文的细节方面。

具体来说，我的论文是由企业文化概论，企业文化的兴起与发展，企业文化建设实务，中国特色企业文化建设四部分构成。 第一部分，主要介绍了企业文化的定义。第二部分，阐述了企业管理经历的三个演变过程，最终演变成了文化管理阶段，把企业文化作为企业管理最重要的方面。第三部分，这部分主要分析企业文化建设的领导机制、考核与评估等。第四部分，分析现阶段中国企业文化建设存在的问题，中国企业文化的主要特点及未来中国企业文化前行的方向。整篇文章是我在查阅有关权威学者著作的基础上，结合自身所学知识和个人的理解，最终在XX老师的指导和帮助下完成的。在全文写作过程中形成以下新的理解与突破：1.正确理解企业文化的含义以及企业文化建设的重要性。2.深刻认识到我国企业文化建设存在的问题，通过建立完善有效的企业文化有利于提高生产效率，有效的促进企业可持续发展。通过本次论文写作，一方面使我掌握了论文写作方面相关的技巧，另一方面也使得我在企业文化和建立企业文化这一课题上有了新的认识与理解。但由于我自身所存在的知识储备方面的缺陷，使得文章中的相关观点还不够成熟，甚至可能存在错误观点的情形。对此，我热切希望能够得到各位老师的指导。让我在今后的学习中学到更多。谢谢!工商管理硕士毕业论文答辩应该讲什么内容1、以下只是讲的工商管理硕士毕业论文答辩的问题，作个参考。更多论文答辩内容可以了解上学吧论文查重。现代工业企业有哪些主要特征?答：大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产。 劳动分工精细，协作关系复杂、严密。生产过程具有高度的比例性和连续性。 生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系2、如何理解企业的二重性。答：企业的二重性是指其一般属性和特殊属性，也就是自然属性和社会属性。一方面，企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运动的场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产相联系的一般属性。另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而孤立存在，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现，因而又必然具有同生产资料所有制的性质和结果相联系的特殊属性。3、企业管理的职能有哪几项?答： 计划，就是探索未来，制订行动计划;组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构;

工商（企业）管理专业由于其专业比较“泛”，可着手写作的方面很多，诸如企业管理、企业文化、企业战略、市场营销、人力资源等都可以作为我们选题的方向。虽然确立了选题方向， 可我们发觉，这样还是很难下笔，不知道写哪一个方面好。这个网址将全方位给你介绍工商（企业）管理专业论文的写作方法，让你更好地完成论文写作。 http://www.mbaun.net/S/Paper/

工商管理专业创新型人才培养模式改革探析摘 要：目前工商管理专业人才培养模式在教学内容、课程设置、教学方法等方面存在很多问题，集中体现为学生能力的欠缺和能力发展的不均衡。要培养创新型人才，必须密切关注市场需求，以能力培养为突破口，按照知识经济发展趋势和工商管理教育的发展规律，进行改革与创新。 关键词：工商管理；创新型人才；培养模式 人才培养模式是为实现人才培养目标而把与之有关的若干要素加以有机组合而成的一种系统结构，是可供教师和教学管理人员在教学活动中借以进行操作的既简约又完整的实施方案，其组成要素是教育思想与教学理念、培养目标、培养规格、课程体系、培养过程。[1]要培养创新型人才，必须探究传统培养模式的弊端，深刻理解创新型人才培养的内涵，根据系统优化理论探求创新型人才培养模式的合理途径和有效措施。 一、工商管理专业传统人才培养模式的弊端 目前我国工商管理类专业设置还不太科学，人才培养处于“大一统”的状态，专业特色不够突出，培养的毕业生“千人一面”，与市场需求错位。传统人才培养模式的弊端主要体现在以下方面： （一）对学生的能力培养不够全面 尽管近年来各高校普遍认识到培养能力的重要性，但大多数的工商管理教育仍然停留在理论灌输和简单的案例讨论阶段。创新型人才培养归根到底是能力培养的问题。当前我国的工商管理教育，较为注重培养学生分析问题的能力，而对于培养发现问题的能力则不够重视；较为注重培养对解决问题的各种办法进行分析的能力，而对培养学生针对问题提出独到见解的能力则不够重视；较为重视教给学生如何采取稳定可靠的解决问题的办法，而对培养学生敢于承担风险的胆识则不够重视。 （二）企业家精神培养缺位 企业家精神是指企业家组织建立和经营管理企业的才能表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。它涵盖了企业家才能，同时又有着更多的内涵，如冒险精神、效率精神、诚信精神、合作精神和敬业精神等，这些都是企业家精神的题中应有之义。 有调查显示：在美国，每16 个人中可能有一人具有企业家精神；在欧洲，每26 人中可能有一人具有企业家精神；在日本，每36 人中可能有一人具有企业家精神；而在我们中国，每200 人中还找不到一个具有企业家精神的人。[2]这个调查结果为我们的工商管理教育敲响了警钟。当前毕业生就业都倾向于到现有的大公司去任职，而不愿到小企业去工作，更不知道自己如何兴办企业。这与他们在校期间学校没有为他们作好充分准备不无关系。 （三）忽视对企业外部环境变化反应能力的培养 当今世界，唯一不变的就是变化。变化是永恒的。企业经营很大程度上取决于对环境变化的反应速度，所以有人认为如今是一个“快鱼吃慢鱼的年代”。“管理无定式”，究其原因就在于环境是随时变化的，因此对于环境变化的反应能力是企业和企业管理者关键的能力之一。反观我们的工商管理教育，只注重教给学生关于企业内部各个部门如何运作、如何管理的知识，而没有重视培养学生对企业外部环境（如经济、政治、社会、法律等方面）发展变化的敏感性和应变能力。而从实际情况看，大多数企业所遇到的重大问题都是由于外部环境变化引起的。 （四）对信息技术的发展关注不足 当前，两个互相联系并正在加速的趋势是：经济向服务型发展和企业向信息密集型发展，这种趋势对工商管理教育提出了新的要求。企业中的各个部门（财务、会计、营销、管理）都要应用信息技术，都要搜集、处理、传递和利用大量的信息。今后的商业竞争力在很大程度上要依据于信息技术。显然，在工商管理教育中，仅仅开设一两门信息管理与技术课程是不够的。 二、工商管理专业创新型人才培养的内涵 针对传统培养模式存在的弊端，各高校纷纷进行创新教育。创新教育通常包括以下内容:（1）创新意识培养，是指树立创新目标，发挥创新潜力，释放创新激情。（2）创新思维培养，是指发明或发现一种新的方式方法，用来处理某种事情或事物的思维过程。（3）创新技能培养，是指创新主体行为技巧的能力，包括信息加工能力、动手操作能力、运用创新技法的能力、创新成果的表现能力及物化能力等。（4）创新情感培养，是指创新的情感动力，包括独特的创新目标，为提高人类美学价值而创新的高尚情操，为优化个体创新功能而掌握创新技巧的热情。[3] 结合专业特点，我们认为工商管理专业创新型人才培养应突出以下几方面内容： （一）保护学生自由探索的热情，培养自由精神和主体意识 高等院校工商管理专业要培养学生的自主意识，保护学生自由探索的热情，使每个学生都具有充分的自由发展空间，以培养学生的自由精神与主体意识。自由包含了思想自由、个性发展的自由和生命价值得以充分实现的自由。[4]自由探索的热情是创新精神与创新能力的基础。 （二）培养竞争意识、协作能力 竞争是市场经济的基本规律之一，是市场经济的生命线，竞争能激活人的活力，是开拓创新的动力。竞争离不开协作。现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”，这种特征告诉人们，发展需要超越个人知识的局限性。团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以，培养工商管理人才的竞争意识、协作能力已迫在眉捷。 （三）培养多元的知识结构和复合的能力结构 从知识结构上看，工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野，又要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看，工商管理人才要参与国际市场的竞争，必须是多元复合型人才。既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力。应对经济全球化，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构.三、工商管理专业创新型人才培养的基本途径和措施 知识经济时代迫切需要创新型管理者。对工商管理专业的学生来说，铸造创新精神，培养创新能力就显得特别重要。如何通过教学内容和教学模式的改革，使工商管理本科教育具有创新教育的内涵和功能，是刻不容缓的命题。 （一）尊重学生的个性发展，大力培养创新素质 创新素质的培养，首先要求转变重共性、轻个性的教育观念，注重人才素质的特质性。传统的教育模式对所有学生使用同一本教材，同一个教学计划，同一种教学方法，结果培养出的学生千人一面。其实，每个学生在知识结构、个性心理特征、兴趣和爱好等方面都存在着不同程度的差别。实践证明，某些独特的品质往往是其创新素质的表征。因此，强调培养学生创新品质，就首先要求重视学生个性的发展，强调知识、能力、素质的协调发展。大学应该更多强调给予学生一个广阔的知识视野，一种终身学习的兴趣，一种探索问题的意识。 （二）深化专业教学内容和课程体系的改革，增加创新创业类课程 在课程体系上，从学生应有的管理知识、能力、素质来总体优化设计，进行工商管理系列课程的改革和建设。在加强专业课程和基础课程建设时，注重提高学生知识素养的新型课程的设置，增加学生对所学课程的可选择性，针对学生的不同兴趣，对学生实行分流培养；在课程体系改革方面，以能力培养为中心，突破现有课程的界限，注重系列课程的有机结合和相互渗透，构建“能力主导型”管理系列课程的新体系，引入西方先进的管理理论与地方经济特色相结合的课程，比如《中小企业创业管理》《三国演义与孙子兵法》《商务沟通》等中西结合、融会贯通的课程；在教学内容改革方面，精选教学内容，吐故纳新，处理好传统内容与现代内容的关系。在传授经典内容的同时，必须渗透现代管理的观点和方法，为现代管理适当地提供展示的窗口和延伸发展的接口。 （三）创新教学方法，提倡体验式教学等现代管理教学方法 因循守旧的教学方法无法适应现代工商管理的要求，难以培养学生今后工作中的创新意识和创新能力。在“以人为本”、“彰显个性”和“鼓励创新”的社会背景下，用人单位更注重大学生的协作与沟通能力、实践与创新能力、掌握与运用知识能力。为了适应社会的需要，高校学生越来越注重在接受知识的同时，积极参与到教学及实践活动之中，通过亲身体验享受获取信息的乐趣并培养专业情感，同时更好地理解和掌握理论知识，达到提高实践能力和综合素质的目的。因此，我们必须在现有教学模式基础之上，进行大胆创新，转变以传授知识为主的教学模式。通过教师主导、学生主体的形式，让学生在真实或虚拟的环境中通过体验去感知、理解、领悟、验证教学内容，使学生在获取知识的同时做到观念、判断、技能的自主形成并被主动掌握，这就是新型的教学模式——体验式教学。 体验式教学是指在教学过程中，教师根据教学目标与教学内容的要求，有目的地创设教学情境，使学生投入身心、情感、理智去亲身经历，从中形成认知和领悟，并成为具有团队协作、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式。体验式教学与传统式教学相比，不是简单的教学方式的改变，而是将认知过程与情意过程融合与统一，从而形成了教学理念、教学方式、教学手段、教学评价的综合创新。 （四）打造创新型师资队伍 教育能否为新世纪培养出理想的创新型人才，教师教育思想的更新和教育观念的转变起着关键性的作用。创新型人才需要具有创新型的教师来培养。创新型教师要具有如下特征：具有崇高的敬业精神和真挚的教育情感；掌握先进的教育理论与方法；具有勇于开拓进取的创造才能和灵活机智的应变才能；具有创造性获取信息、加工信息和输出信息的能力；具有远见卓识，善于启发学生的创造性，鼓励和喜欢学生求异、创新，等等。工商管理专业特点，要求教师不仅要对理论有深入的研究，还必须具备一定的管理实践经验，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为一个卓越的课堂组织者。教学方式从讲授式、灌输式转变为启发式、案例式、探究式，能调动学生进行充分的思考和讨论。 （五）构建有利于学生创新能力培养的评价体系 传统教育评价体系使学生长于知识的接受和模仿，弱于逆向思维和批判性思维，缺乏创新意识和创造能力，使学生出现极强的求同现象。要想打破这种“趋同现象”，就必须改变传统的教育评价体系，构建有利于学生创新能力培养的评价体系。一是要从注重结果评价转化为注重过程评价，更关注学生的心理历程、情感交流与理解沟通而不是知识的增减，更关注教学的互动过程而不是教学的知识授受结果，更关注师生在情境中参与的程度而不是结果的正误；二是要由单一的评价标准转化为多元化评价标准，在学习评价上，采取包括课堂观察、测试与练习、学生作品评价、学生体验与反思等多元化评价标准，着重评价学生的思维能力和应用能力。多元化评价更重视学生的个体差异，使学生在统一评价的基础上表现出一定的弹性，从而为他们的个性化发展提供空间。 参考文献 ［1］ 姚正海. 关于工商管理类本科人才培养模式的思考[J]. 南京航空航天大学学报：社会科学版，2005（7）：17~18. ［2］ 张建华. 生存——20 个卓越的企业领袖20 家有影响力的企业25 年生存发展历程[M]. 海口：海南出版社，2004. ［3］ 岑丽阳，黄河，魏格坤，等. 工商管理本科人才培养改革研究[J]. 高教论坛，2007（4）：52~54. ［4］ 向秀英. 地方商科院校专业人才培养模式改革与创新思路探讨[J]. 湖南商学院学报，2007（4）：125~126.

毕业论文是高等教育自学考试本科专业应考者完成本科阶段学业的最后一个环节，它是应考者的总结性独立作业，目的在于总结学习专业的成果，培养综合运用所学知识解决实际问题的能力。从文体而言，它也是对某一专业领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定意义的论说文。完成毕业论文的撰写可以分两个步骤，即选择课题和研究课题。首先是选择课题。选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是毕业论文撰写的第一步，它实际上就是确定“写什么”的问题，亦即确定科学研究的方向。如果“写什么”不明确，“怎么写”就无从谈起。教育部自学考试办公室有关对毕业论文选题的途径和要求是“为鼓励理论与工作实践结合，应考者可结合本单位或本人从事的工作提出论文题目，报主考学校审查同意后确立。也可由主考学校公布论文题目，由应考者选择。毕业论文的总体要求应与普通全日制高等学校相一致，做到通过论文写作和答辩考核，检验应考者综合运用专业知识的能力”。但不管考生是自己任意选择课题，还是在主考院校公布的指定课题中选择课题，都要坚持选择有科学价值和现实意义的、切实可行的课题。选好课题是毕业论文成功的一半。第一、要坚持选择有科学价值和现实意义的课题。科学研究的目的是为了更好地认识世界、改造世界，以推动社会的不断进步和发展。因此，毕业论文的选题，必须紧密结合社会主义物质文明和精神文明建设的需要，以促进科学事业发展和解决现实存在问题作为出发点和落脚点。选题要符合科学研究的正确方向，要具有新颖性，有创新、有理论价值和现实的指导意义或推动作用，一项毫无意义的研究，即使花很大的精力，表达再完善，也将没有丝毫价值。具体地说，考生可从以下三个方面来选题。首先，要从现实的弊端中选题，学习了专业知识，不能仅停留在书本上和理论上，还要下一番功夫，理论联系实际，用已掌握的专业知识，去寻找和解决工作实践中急待解决的问题。其次，要从寻找科学研究的空白处和边缘领域中选题，科学研究　　还有许多没有被开垦的处女地，还有许多缺陷和空白，这些都需要填补。应考者应有独特的眼光和超前的意识去思索，去发现，去研究。最后，要从寻找前人研究的不足处和错误处选题，在前人已提出来的研究课题中，许多虽已有初步的研究成果，但随着社会的不断发展，还有待于丰富、完整和发展，这种补充性或纠正性的研究课题，也是有科学价值和现实指导意义的。第二、要根据自己的能力选择切实可行的课题。毕业论文的写作是一种创造性劳动，不但要有考生个人的见解和主张，同时还需要具备一定的客观条件。由于考生个人的主观、客观条件都是各不相同的，因此在选题时，还应结合自己的特长、兴趣及所具备的客观条件来选题。具体地说，考生可从以下三个方面来综合考虑。首先，要有充足的资料来源。“巧妇难为无米之炊”，在缺少资料的情况下，是很难写出高质量的论文的。选择一个具有丰富资料来源的课题，对课题深入研究与开展很有帮助。其次，要有浓厚的研究兴趣，选择自己感兴趣的课题，可以激发自己研究的热情，调动自己的主动性和积极性，能够以专心、细心、恒心和耐心的积极心态去完成。最后，要能结合发挥自己的业务专长，每个考生无论能力水平高低，工作岗位如何，都有自己的业务专长，选择那些能结合自己工作、发挥自己业务专长的课题，对顺利完成课题的研究大有益处。

如下是我读大学时的毕业答辩论文，仅供参考：工商管理专科论文----浅谈品牌战略http://wenku.baidu.com/view/22c44940be1e650e52ea99c3.html工商管理本科论文--浅析民营企业新时期可持续发展战略http://wenku.baidu.com/view/da631cfb770bf78a65295442.html

提供一些工商管理毕业论文的题目和内容范围，供写作参考。1、企业全面预算应用研究。2、企业内控制度与方法研究3、东西部上市公司绩效比较研究4、上市公司行业绩效比较研究5、重庆市上市公司绩效比较研究6、上市公司会计信息披露改进研究7、新旧会计准则下上市公司财务信息差异研究8、企业管理费用、财务费用、销售费用与企业绩效关系研究9、上市公司财务控制与公司治理关系研究10、财务管理或管理会计理论与方法的应用研究11、完善上市公司股权结构的对策分析12、上市公司股权结构成因分析13、上市公司募集资金流向分析14、上市公司融资方式的选择分析15、中国上市公司融资行为分析16、企业财务风险预警与控制分析17、高校财务运作模式分析18、高等教育投入体制改革分析20、集团财务集权管理模式分析21、上市公司资本结构优化探讨--XX行业的分析22、上市公司股利政策研究23、上市公司募集资金变更投向分析24、上市公司质量评价指标体系研究25、上市公司融资结构研究研究26、国有企业财务评价指标体系探讨27、内部控制制度的评价研究28、上市公司内部控制信息披露分析29、上市公司内部控制环境分析30、企业内部控制与会计监管31、银行中间业务在中小城市的推广策略分析32、运用战略管理会计理论对实例的分析（三个）33、运用价值链分析法对实例的分析34、运用波士顿矩阵对实例的分析35、运用SWOT法对实例的分析36、个人投资理财方式比较37、上市公司的财务报告分析方法分析41、上市公司利益相关者治理机制及其实现途经探析42、上市公司资金募集方式及资金流向分析43、国有企业股权结构的成因与多元化改革的新思路44、中国上市公司盈余管理的制度背景与行为初探45、试论企业并购的价值创造与衡量46.新旧企业所得税法对比分析47.鼓励自主创新税收政策研究48.建立节约型社会的税收政策研究49.新企业所得税法的反避税措施50.预约定价制度研究51.反资本弱化避税52.完善我国资源税收制度的思考53.建立我国绿色税收制度的探讨54.对我国就业税收问题的研究55.新企业所得税法的制度创新财务管理1、基于市场经济的个人理财规划探析2、传统文化与企业理财观3、无形资产与企业核心竞争力的构建4、财会交叉学科与创新分析5、试论私人理财规划及职业发展前景6、试论基于管理视角的财务管理框架7、试论基于会计视角的财务管理框架8、试论基于金融视角的财务管理框架9、试论新形势下财会职业形象设计10、试论和谐社会观下的财务指标评价11、试论企业生产与运作管理会计的构建12、试论企业集团一元与多元财务战略评价13、试论企业集团持股模式与管理控制14、试论企业集团核心编造下的财务指标的建立绿色贸易1．浅谈绿色税收2．环境税收的国际经验与我国环境税构想3．税务会计与财务会计差异分析4．避税规制研究5．财务管理中企业所得税的纳税筹划6。我国增值税法的完善7．我国房产税制的改革8．国外纳税人保护制度比较研究及其对我国的启示9．香港物业税基本制度及其对我国的借鉴意义10．我国开征遗产税的思考11．税收筹划在企业管理中的应用12．西方国家环境税的发展及启示13．我国个人所得税法的完善14．税收优先权研究15．税收风险控制分析16．税收筹划与政府反避税17．试探企业管理中的增值税筹划18．国际纳税筹划方法与风险防范措施公司治理1、独立董事背景与公司经营绩效关系分析2、内部控制与企业价值相关性分析3、公司治理结构与公司绩效的关系分析4、对我国企业高比例短期借款与高比例现金流量同时存在的原因分析5、新资产减值准则对财务分析的影响公司上市1、论上市公司的盈利质量2、企业财务危机预警体系3、企业价值评估方法的比较分析4、论企业并购中的融资问题5、股权分置下的上市公司融资行为6、论上市公司的股利政策选择内部控制1、大学生个人理财意识及财商教育研究分析2、财务策略分析3、企业内控环境缺陷与完善4、企业信息披露与企业业绩关系分析5、中小企业融资担保问题分析公司1、公司治理结构与独立董事2、企业所得税改革3、论我国个人信用体系的构建4、对社会信用构建的思考5、上市公司信息披露体系研究