课程背景:
市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,每家企业都迫切希望新员工快速走向职业化。社会招聘员工如何快速适应新的企业文化要求,尽快完成观念上的调整,并掌握基本的工作技能和具备应有的积极心态呢?
罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!
所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在职场行为中体现出真正自动自发的执行力。
本课程帮助员工进行职业角色的认知和职场心态的培养,使其尽快成为一个符合企业要求的员工。挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。
课程收益:
l 通过课程,使学员深刻认识到自己是自我职业绩效的第一责任人,从而勇于担责,积极修炼,谋求职业生涯的光鲜。
l 使学员认识到职场角色禁忌和应当扮演好的四大角色。
l 使学员能够通过培训,消除消极心理,树立起职业人士的正能量心态:积极主动/利他共赢/志存高远。
l 体会高效执行四大意识:目标意识、成果意识、客户意识、团队意识。
学会应用目标管理方法打造以终为始的高效执行力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:各级职场人士
授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等
课程大纲
第一讲:职业化思维导入
一、职业化与职业素养
1. 什么是职业化
2. 职业树
二、学习的果实
第二讲 职业角色认知
从“校园人”到“职场人”:自己是自我绩效的第一责任人
游戏:翻手
一、职业发展路径上的角色
学徒、骨干、教练、领导
二、职场四大角色
1. 绩效创造者
2. 环境适应者
3. 氛围融入者
4. 自我管理者
三、四种职业观
1. 仆人
2. 寡人
3. 废人
4. 主人
四、职场角色禁忌
1. 活死人
2. 吸血鬼
3. 害群马
五、各层员工应扮演的角色
1. 比喻:组织三阶层各自特点(天、人、地)
2. 地(坚实、长物、规矩)
3. 人(灵活、枢纽、团结)
天(方向、权威、例外)
第三讲 职业心态
一、积极主动、责任担当
1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导)
2. 主动行为与被动行为的心理学基础
3. 方法:转念(换框)大法
示例:松下幸之助
现场命题练习
心理学机制:罗森塔尔效应
2. 具体行为与语言:操之在我
二、利他共赢、协作致胜
1. 情景模拟:囚徒困境
1)个体理性叠加导致集体非理性从而损害个体利益
2)共赢是己赢的法宝、利他是利己的捷径
2. 利己利人:以对方为中心
2)技能:BAF
案例(选班花、中国好声音导师选人)
视频(超人李嘉诚发家要诀、家训)
第四讲:高效执行力四大意识
一、目标意识
1.有目标就比没有目标强
2.目标的作用:方向盘、发动机、测试仪
二、成果意识
1.锚定效应
2.求上得中
3.对自己狠一点
互动:猜一猜面积有多大
三、客户意识
1.客户到底是谁?
互动:诗朗诵
2. 精准把握客户需求(重复/重述/询问/确认)
互动游戏:直接上级布置任务
四、团队意识
1.取长补短团队互补
2.1+1>2
第五讲:紧盯目标提升执行---以终为始的执行力
一、目标设定清晰化:
1. Smart原则
2. 改造后更符合中国人习惯的套路
课堂练习:笼统的目标改造
二、目标分解
1. 以终为始,紧盯阶段性目标
游戏:抓“三儿”
案例:儿玉泰介的秘诀
2.及时激励反馈(“嗑瓜子”效应)
结束语