课程背景:
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师目前都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力更是至关重要。
本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员,通过讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理中的现实问题,在实践中掌握课程开发的技能,并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。
课程收益:
● 认知课程开发的基本原则和课程价值
● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程
● 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化
● 应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地
● 通过现场开发和模拟训练,使学员得到完整的知行合一的体验
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
安排 |
模块 |
内容 |
方式 |
导入 |
认知课程开发 |
1/ 为什么内训师要做课程开发 2/ 什么是好课程 a.课程价值——解决学员面临的困难 b.授课方式——遵循成人的学习特点 c.效果检验——可评估可反馈 3/ 课程开发三大原则 a.以学员为中心 b.以任务为导向 c.以结果为检验 |
讲授/ 提问引导 |
第一讲 (DAY1) |
明确课程目标
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1/ 精准定位—定义/类别/来源/方法 a.从工作任务问题中产出更精准的课程目标;b.从业务目标到培训目标;c.课程定位“三问” 2/ 课题分析—课题分析法的五个维度 a.what 问题分析;b.who 对象分析;c.why 影响分析;d.evaluation 效果分析;e.how 方案分析 3/ 目标设计 a. 课程标题设计的四大魔法工具 b. 培训目标书写的标准 c. 培训目标设计 |
讲授/ 演示示范/ 行动学习/ 案例分析 |
案例:行业案例评点 工具:《课程开发状态自测评估表》、《课程目标撰写工具表》 阶段任务:学员完成阶段作业《五问课程开发分析表》,完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定 行动学习:目标设计分组练习及评点(拍砖) |
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第二讲 (DAY1) |
构建课程纲要 |
1/ 搭建框架—检验课程结构是否符合教学的要求 a.模块设置;b.归类分组;c.逻辑递进 2/ 梳理要点—培训师内容输出四重境界 a. 梳理内容要点的两种方式—直接引用/经验内化 b. 专家经验萃取—经验萃取三流程 c. 人类的学习和记忆特点—短期记忆VS长期记忆 d. 归纳提炼和编排—简化/数字/字母/比喻 3/ 设计大纲 a. 教学计划的编写技巧;b. 教学计划编写实操 |
讲授/ 案例分析/ 行动学习/ 视频观摩/ 分组研讨/ 情景演练 |
案例:行业案例评点、《我的兄弟叫顺溜》《头脑特工队》案例分析 工具:教学计划大纲工具表、XMind课程框架工具软件、专家访谈及经验萃取话术 演练:经验萃取练习、教学计划大纲编写及评点 阶段任务:学员完成阶段作业《课程结构图》,搭建课程主要框架,梳理课程核心知识点 行动学习(城镇会议):课程结构设计分组练习及评点 |
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第三讲 (DAY2) |
设计教学方法 |
1/ 开场—五步开场法 a. 吸引注意;b.引发兴趣;c.调动氛围;d.调整期望;e.有效过渡 2/ 中场—五星教学策略 a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通 3/ 结尾—三阶强化模型 a.回顾总结;b.号召行动;c.升华寄语 |
讲授/ 案例分析/ 行动学习/ 视频观摩/ 分组研讨/ 情景演练/ 角色扮演 |
案例:五星教学法案例 测评:我什么时候学得最好? 演练:课程开场、中场、结尾演练 工具:首尾设计流程工具表 阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成课程知识点教学方法的设计 行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师反馈 |
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第四讲 (DAY2) |
开发课程材料 |
1/ 课件结构 a.框架结构清晰;b.内容结构清晰 2/ 课件设计 a. 课件设计—重点 b. 课件设计—文字 c. 课件设计—图像 d. 课件设计—美观 |
讲授/ 案例分析/ 行动学习/ 分组练习 |
案例:课件设计案例评点 工具:课件PPT模板及软件插件等制作工具 演练:小组共创、课件设计练习 阶段任务:学员完成阶段作业-PPT课件1.0版本的制作,讲师辅导反馈及答疑 |