课程背景:
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证。对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力,同时提升授课演绎技巧尤为重要。
随着人工智能(AI)技术的快速发展,AI工具在课程开发和培训实施中的应用越来越广泛。AI不仅可以帮助讲师快速分析学员需求、优化课程内容,还能提升授课效果和课堂互动性。因此,将AI工具融入TTT系统提升训练项目,能够有效提升课程开发效率和培训质量,为企业培养更具竞争力的内训师团队。
本课程采用项目制形式,融汇了TTT核心工具和理念,结合AI技术的应用,采用团队学习和行动学习方式,运用讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程,在实践中掌握课程开发的技能,将企业隐性知识显性化、结构化。同时,由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握和培训成果的效果转化,所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的授课效果。最终通过培训项目帮助企业产出培训课程,选拔及培养优秀的内训师,提升企业绩效。
课程收益:
● 掌握培训的原则和企业内训师定位:明确内训师在企业中的角色和职责,结合AI工具分析培训需求,精准定位课程目标和学员需求。
● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程:借助AI工具(如智能写作、思维导图、内容生成等)高效搭建课程框架,优化内容结构,提升课程开发效率。
● 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化:利用AI文本分析工具和数据挖掘技术,快速分析和提炼企业内部的隐性知识和经验,转化为可传授的内容。
● 应用多种授课演绎手法,使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果:通过AI智能语音分析和视频分析工具,优化讲师的授课技巧,提升课堂互动性和学员参与度。
● 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂:借助AI智能教学管理系统,实时监控课堂反馈,灵活调整教学策略,提升课堂掌控能力。
● 通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验:结合AI工具的辅助,学员能够在实践中快速验证和优化课程设计,实现理论与实践的紧密结合。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业内训师
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
安排 |
模块 |
内容 |
方式 |
第一讲 (3H) |
精选策略 |
五星教学策略 a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通 |
讲授/ 案例分析/ 视频观摩/ 分组研讨/ 情景演练 |
AI智能应用:利用AI智能文案生成工具(如deepseek,kimi),根据课程主题和目标,快速生成文案内容,提高教学策略设计的效率。通过AI智能视频编辑工具(如剪映、快影),对教学视频进行剪辑和特效添加,增强教学策略的吸引力和感染力。通过AI智能教学设计工具(如Classcraft、Edmodo),辅助学员设计教学实施过程,实现教学方法与教学内容的有效结合。 案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应 测评:我什么时候学得最好? 演练:课程开场、中场、结尾演练 工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》 阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成核心知识点教学方法的设计 行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑 |
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第二讲 (2H) |
精彩演绎 |
1/ 气场全开—形神合一的舞台魅力 2/ 眼神魔法—用目光征服全场 3/ 手势密码—肢体语言的力量 4/ 舞台漫步—优雅步法的魅力法则 5/ 情绪掌控—让自信成为超能力 |
讲授/ 演示示范/ 情景教学/ 实战演练 |
案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例 演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧演练 工具:《台风自评与互评表》 |
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第三讲 (1H) |
精益控场 |
1/ 提问技巧—简单/精准/聚焦 a. 明知故问;b.纵深追问;c.场景设问;d.问题转移 2/ 学员管理—引导/规则/氛围 3/ 突发应变—自身/学员/环境 |
讲授/ 案例分析/ 实战演练 |
AI智能应用:借助AI智能问答生成工具(如AnswerThePublic、QuestionDB),快速生成与课程内容相关的常见问题,帮助讲师设计精准的提问。利用AI智能时间管理工具(如Toggl、Clockify),对教学过程中的时间分配进行监控和优化,确保教学活动按时完成。 案例:经典教学案例评点、突发状况应对分析 工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤 演练:《我是变脸王》 |
注:以上内容可根据实际需求进行微调;