项目背景:
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识,促进服务组织力的提升。然而,很多讲师目前都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧,但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程,课程质量很难保证,对于内训师来讲,系统掌握课程开发和设计能力更是至关重要。
随着人工智能(AI)技术的快速发展,AI工具在课程开发和培训实施中的应用越来越广泛。AI不仅可以帮助讲师快速分析学员需求、优化课程内容,还能提升授课效果和课堂互动性。因此,将AI工具融入课程开发与设计项目,能够有效提升课程开发效率和培训质量,为企业培养更具竞争力的内训师团队。
本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员,通过讲授、现场开发、模拟训练等手段,带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程,高效率处理管理中的现实问题,在实践中掌握课程开发的技能,并输出标准化可复制的课程包,将企业隐性知识显性化、结构化。
项目收益:
● 掌握培训的原则和企业内训师定位:明确内训师在企业中的角色和职责,结合AI工具分析培训需求,精准定位课程目标和学员需求。
● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程:借助AI工具(如智能写作、思维导图、内容生成等)高效搭建课程框架,优化内容结构,提升课程开发效率。
● 运用经验萃取的方法,萃取提炼隐性经验,使隐性经验显性化,显性经验规范化:利用AI文本分析工具和数据挖掘技术,快速分析和提炼企业内部的隐性知识和经验,转化为可传授的内容。
● 通过现场开发/升级,使学员得到完整的知行合一的体验:结合AI工具的辅助,学员能够在实践中快速验证和优化课程设计,实现理论与实践的紧密结合。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
安排 |
模块 |
内容 |
方式 |
第一讲 (1H) |
精深需求 |
1/ 定需求—定义/类别/来源/方法 a.新关痛模型;b.三维需求定位 2/ 定主题—动定宾模型 a.小;b.实;c.专;d.新 3/ 定目标—ASK模型 4/ 定对象—四型学员解析 |
讲授/ 演示示范/ 行动学习/ 案例分析 |
AI智能应用:利用AI文本分析工具(如deepseek、kimi),对学员需求描述进行语义分析,快速提取关键信息,辅助确定课程需求和主题。通过AI智能标签工具,对学员进行精准分类,为四型学员解析提供依据。 案例:行业案例评点 工具:《课题需求分析表》 阶段任务:学员完成阶段作业《课题需求分析表》,完成课程需求、主题、对象、课程目标的制定 行动学习:课题需求小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑 |
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第二讲 (2H) |
精萃内容 |
1/ 搭建框架—金字塔原理 a.并列;b.递进;c.心智;d.问题导向 2/ 梳理优化—六法梳理 a. 关键字法;b.数字提炼法;c.形象记忆法;d.口诀提炼法 3/ 丰富内容—内萃外取 a.萃自己;b.萃他人;c.萃团队;d.搜索渠道;e.搜索技术; f. 辅助工具 |
讲授/ 案例分析/ 行动学习/ 视频观摩/ 分组研讨/ 情景演练 |
AI智能应用:借助AI智能思维导图工具(如XMind Zen、MindNode),根据金字塔原理快速搭建课程框架,实现知识点的层级结构化。利用AI智能写作辅助工具,通过关键字法、数字提炼法等快速梳理和优化课程内容。通过AI智能搜索引擎和AI智能文献管理工具(如Zotero、Mendeley),高效搜索和整理相关资料,丰富课程内容。 案例:行业案例评点、《头脑特工队》案例分析 工具:教学计划大纲工具表 阶段任务:学员完成阶段作业《课程结构图》,搭建课程主要框架,梳理课程核心知识点 行动学习:课程结构小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑。通过AI智能语音转文字工具(如讯飞听见、百度语音识别),将小组讨论和案例分析的语音内容快速转换为文字,方便记录和整理。 |
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第三讲 (3H) |
精选策略 |
1/ 开场秀—三步点燃课堂 a.立资格;b.讲利益;c.做约定 2/ 中场秀—五星教学策略 a.聚焦问题;b.激活旧知;c.论证新知;d.应用新知;e.融会贯通 3/ 尾场秀—三阶锁定记忆 |
讲授/ 案例分析/ 行动学习/ 视频观摩/ 分组研讨/ 情景演练/ 角色扮演 |
AI智能应用:利用AI智能文案生成工具(如deepseek,kimi),根据课程主题和目标,快速生成开场导入、中场植入和尾场深入的文案内容,提高教学策略设计的效率。通过AI智能视频编辑工具(如剪映、快影),对教学视频进行剪辑和特效添加,增强教学策略的吸引力和感染力。通过AI智能教学设计工具(如Classcraft、Edmodo),辅助学员设计教学实施过程,实现教学方法与教学内容的有效结合。 案例:五星教学法案例、冯·雷斯托夫效应 测评:我什么时候学得最好? 演练:课程开场、中场、结尾演练 工具:《教学策略表》、《教学实施设计表》 阶段任务:学员完成阶段作业《教学实施设计表》,完成核心知识点教学方法的设计 行动学习:教学策略小组交叉质疑反思、讲师辅导反馈及答疑 |
注:以上内容可根据实际需求进行微调