课程背景:
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。好培训师不一定能成为好管理者,但好的管理者一定是一位出色的培训师。课程主要针对那些希望提升授课技巧的管理者、或希望成长为企业内部培训导师的学员,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的管理绩效。
课程收益:
● 掌握培训的原则和企业内训师定位
● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧
● 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂
● 学习如何提升课程演绎与呈现技巧的方法
● 通过课堂练习及试讲发表,使学员得到完整的知行合一的体验
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
安排 |
模块 |
内容 |
方式 |
导入 |
培训原理及角色定位 |
1/ 对企业培训的认知 a.什么是好的培训; b.内训师的职责与定位 2/ 培训的价值“五层级”及实现策略 a. 愿意听;b.听得懂;c. 记得住;d.用得上;e.有效果 3/ 成人学习四大特点及应对策略 a.功利性强;b.记忆力差;c. 经验性强;d.耐久性差 4/ 培训师的能力模型 a.思维力;b.表达力;c. 影响力;d.学习力 |
讲授/ 提问引导 |
第一讲 (DAY1) |
登台准备- 全息呈现
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1/ 形象专业 a.职业形象不专业的三种表现 b.培训师专业形象及要求 c.讲师提升形象影响力注意事项 2/ 紧张缓解 a.紧张的四类来源 b.应对紧张的三大策略 3/ 台风塑造 a.身法—落落大方;b.步法—规行矩步;c. 眼法—眉开眼笑;d.手法—一张一弛 |
讲授/ 演示示范/ 情景教学/ 实战演练 |
案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例 演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧5轮演练 工具:《台风自评与互评表》 |
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第二讲 (DAY1-2) |
精彩演绎- 全脑驱动 |
1/ 全脑驱动 a.左右脑分工及特点 b.授课的理性了解和感性认知 c.不同学员的学习特点 2/ 左脑逻辑 a.要素型 b.PREP型 c.WWH型 3/ 右脑生动 a.“话中有画”讲故事 b.“入木三分”打比方 c.“一目了然”列图像 d.“灵光一闪”抛金句 e.“言之有物”强对比 f.“趣味横生”谈幽默 4/ 教学方法 a.教学方法刺激度水平 b.学习者状态与教学方法匹配 c.五种典型教学方法的演示与应用 讲授法及操作步骤/演示教学法及操作步骤/角色扮演法及操作步骤/案例分析法及操作步骤/游戏教学法及操作步骤 d. 强化教学效果的常用方法 理论知识类:举例与案例分析、考试 技能技巧类:示范、练习、反馈、再练习 观念态度类:参与体验、正反对比、反思总结 |
讲授/ 沙盘模拟/ 情景教学/ 实战演练/ 角色扮演/ 视频教学 |
案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言等、五大经典教学案例展示 工具:表达分析表(A/B/C/D表)、五大教学方法开发及设计思路工具表、五大教学方法示范操作步骤 演练:结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲、张弛力3分钟演讲练习、教学方法体验式演练 行动学习:小组共创、教学方法分组练习,各教学设计案例评点 |
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第三讲 (DAY2) |
控场交互- 全场掌控 |
1/ 交互提问—简单/精准/聚焦 a. 明知故问;b.纵深追问;c.场景设问;d.问题转移 2/ 学员管理 a.讲师亲和力的建立;b.规则管理;c.激励管理;d.不同学员应对 3/ 现场把控 a.时间控制;b.突发应变;c.备课预演 |
讲授/ 角色扮演/ 案例分析/ 实战演练 |
案例:经典教学案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析 工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤 演练:大家来找茬 行动学习:突发状况应对指南 |
注:以上内容可根据实际需求进行微调;