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余星冰:人岗匹配,目标选才—岗位任职资格和胜任力评价体系实操

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 38503

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适用对象

企业内的管理层和HR负责人,以及公司内关键岗位管理者和人才发展落地项目负责人等

课程介绍

【课程背景】

在当今竞争激烈的职场环境中,精准的人岗匹配是企业成功的关键。

本课程《人岗匹配,目标选才》深入探讨岗位任职资格与胜任力评价体系的构建与实操。我们将从岗位分析入手,明确岗位要求,构建科学的胜任力模型,并结合实际案例,教授如何运用评价工具和方法,实现人才的精准选拔与培养。

课程内容涵盖岗位需求分析、胜任力模型构建、评价体系设计、人才选拔与培养策略等,旨在帮助HR专业人士和管理者提升招聘效率,优化团队配置,构建高效能团队。

【课程收益】

· 掌握岗位需求分析技巧,明确任职资格

· 学习构建胜任力模型的方法,精准定位人才

· 运用评估工具,科学评价候选人潜力,提升人才选拔效率,优化团队结构

· 实现人岗精准匹配,促进员工成长与发展,和组织目标达成

【课程特色】

1、理论结合实际,聚焦真实的工作任务,提供实战型解决策略及步骤

2、丰富互动及演练,激发学员思考,促进知识理解,强化操作记忆

【课程对象】

本课程适用于企业内的管理层和HR负责人,以及公司内关键岗位管理者和人才发展落地项目负责人等

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

上午部分:

一、理论构建与基础理解

09:00-09:30 1、开场与课程介绍

(1) 介绍课程背景、目标、收益及特色

(2) 学员学习期待和目标梳理

(3) 学习公约介绍与共创

09:30-10:30 2、岗位需求分析

(1) 岗位分析的重要性与方法

(2) 岗位职责与任务梳理

(3) 任职资格标准的设定原则

小组讨论:选择一个岗位,小组合作完成岗位分析报告

小组分享及老师点评要点:

1) 如何判断岗位需求分析是到位的

2) 如何进行有效的岗位分析,并对业务团队进行有效反馈对焦

10:30-10:45 茶歇

10:45-12:00 3、胜任力模型构建

· 胜任力的概念与分类

· 构建胜任力模型的步骤

· 案例分析:成功企业的胜任力模型

· 实战演练:构建特定岗位的胜任力模型

· 小组分享及老师点评要点:

中午部分:午餐与休息

下午部分:

二、实操应用与策略制定

13:30-14:30 1、评价体系设计

(1) 评价工具的选择与应用(如行为面试、能力测试等)

(2) 评价体系构建的注意事项

小组讨论:设计某岗位的评价体系

14:30-15:15 2、人才选拔与培养策略

(1) 基于胜任力的选拔流程

(2) 人才培养与发展计划的制定

案例分析:成功的人才选拔与培养实践

(以阿里和蚂蚁人才体系为主要案例,其他知名公司人才体系为辅助说明)

小组分享及老师点评要点:

1. 人才发展体系与战略的关系

a) 以支持战略目标为出发点,构建实现战略的组织能力

b) 潜能培优:面向未来培养人才

c) 战能补缺:以战养将助力战果

d) 人才储备:从个体能力到组织能力

2. 人才发展建设的基本功

a) 培养体系顶层设计

b) 成长地图及能力认证设计

c) 班级及运营机制设计

d) 课程产品设计、引入和评估

e) 师资发展及引入

f) 人才发展基本的评估方法

3. 人才发展设计的起点:绘制人才画像

4. 人才发展体系的3条基本线

a) 新人线

b) 专业线

c) 管理线

15:15-15:30 茶歇

15:30-16:30 3、人岗匹配与优化团队

(1) 人岗匹配的原则与方法

(2) 团队结构优化策略

角色扮演:模拟人岗匹配决策过程

老师点评要点:人才招聘与组织结构设计基本要点

16:30-17:00 4、课程总结与答疑

(1) 回顾课程重点

(2) 学员分享学习心得

(3) 解答学员疑问

17:00-17:15 5、课后作业布置

(1) 设计一个岗位的任职资格与胜任力模型

(2) 制定该岗位的评价体系与选拔策略

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• 余星冰:如何进行关键任务的标准化梳理、难易度评定和追踪落地
【课程背景】 任何工作想要提效,往往需要经过标准化-规范化-规模化的三个阶段。 随着企业规模的扩大和业务的复杂化,关键任务的执行效率和准确性成为企业持续发展的关键因素。为确保任务的高效、一致执行,降低错误率,提升整体运营效率,特制定此实操工作坊,旨在通过标准化梳理、难易度评定及追踪落地机制,优化并落地关键任务管理流程。 【课程收益】 1、将关键工作流及关键动作标准化,提高运营效率,减少错误发生; 2、区分任务分类和难易成都,明确责任分配; 3、确保任务执行标准化、流程化,为企业的工作任务落地奠定坚实的追踪基础。 【课程对象】 公司核心业务管理层、业务骨干、带项目的业务骨干等人群 【课程时长】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、整体概念及实操方法导入 (一)关键任务标准化SOP梳理的概念导入 (二)关键任务标准化SOP梳理的关键步骤 1. 确定目的与范围 2. 收集与分析信息 3. 设计SOP框架 4. 编写SOP内容 5. 内部评审与修订 6. 发布与培训 7. 落地追踪与风控 (三)关键任务标准化SOP落地的相关干系人 (四)SOP案例展示 二、现场研讨:关键任务标准化梳理 1、确定目的与范围 o 明确梳理目标 o 界定关键任务范围 o 现场实操:产出关键任务 2、收集与分析信息 o 收集相关资料 o 全面分析现有流程 o 识别问题点 o 现场实操:产出关键任务的关键流程和操作要点图 3、设计SOP框架 o 设计SOP结构 o 制定统一模板 o 现场实操:产出SOP样板间 4、编写SOP内容 o 详细描述步骤 o 设定标准 o 加入检查点。 o 现场实操:编写SOP内容 三、现场研讨:任务难易度评定 1. 任务复杂度分析 o 评估任务步骤、 o 资源需求、 o 技能要求等因素 o 现场实操:评定任务难易度 2. 量化评定标准 o 制定量化指标,如执行时间、错误率等,对任务进行难易度分级。 o 现场实操:评定任务考核标准,以及适合分配的人群 3. 资源调配与培训支持 (1)内部评审与修订委员会 o 组织评审,收集反馈,修订完善SOP。 (2)发布与培训 o 根据难易度评定结果,合理分配资源,提供针对性培训。 o 为正式发布SOP做准备,挑选相关人员,组织培训。 o 现场实操:SOP落地追踪筹备组 四、现场研讨:生成追踪落地方案 1. 执行监控:定期监控任务执行情况,确保SOP得到有效执行。 2. 效果评估:通过指标衡量SOP执行效果,评估其有效性和适用性。 o 定性指标 o 定量指标 o 指标设定合理性检验 3. 持续优化:收集反馈,根据执行结果和市场变化,持续优化SOP。 4. 跨部门协作:确保SOP的跨部门整合与协调,促进整体流程优化。 5. 数字化管理:考虑将SOP数字化,便于存储、共享和更新,提高管理效率。 6. 现场研讨: o 跨部门协同机制 o 数字化系统准备 五、总结收尾 1、SOP梳理的关键工作回顾 2、任务流及难易度回顾 3、现场产出:行动计划及负责人敲定

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