管理

好。根据查询相关信息显示，江西财经大学物流工程与管理专业硕士毕业生的就业前景较好。该专业培养的人才具有较强的物流管理和运作能力，适用于各类企事业单位和政府机关等岗位。例如：物流企业、制造业企业、零售业企业、电子商务企业、政府机关。

虽然我没有当过教练，但是因为一年前我们学校学生教练从管清文变成了杜鹏宇，小鲜肉教练比较没有经验，而我也算是我们学校的“元老”，所以责无旁贷地就相当于是在技术上做了一段时间的教练。 当然期间还搞过弱校联盟啥的，不做过多说明。 跟学校沟通方面不做多说，这都是小鲜肉的功劳，我做的比较多的就是训练孩子们，然后还有进行督促。 按照做过的几件事情说明一下感受吧： 1、校赛 应该说我曾经参与过2届校赛的负责工作，其中一次校赛的出题方面完全是我负责。最大的感觉就是———你们这帮弱比劳资把你们出的题目都验了一遍了你们还没出好！！！回忆最大的不是只睡了3个小时就跑过去现场负责，也不是熬夜弄题目的事情，而是比完赛看着大家的或欣喜或郁闷的表情，觉得自己高高在上有一种——跟着哥混ACM吧！的感觉 2、假期训练 主要就是找题目，组织大家训练。时间通知人员选拔方面我或多或少也主要负责过。主要就是要凭借一腔热情，对ACM的热情和执着。特别是我在退役之后，依然还是觉得还没打够，有一种强烈的不满足感，曾经还强行坑了队友赵轩昂要求组队23333. （跑题了） 更多的就变成了希望北航的水平变强，于是乎无论身在成都还是在美帝，都会经常过问学校前4队的刷题情况。特别是wjf同学，比较喜欢发日记。有一段时间的ACM日记是更多，我当时觉得这货属于那种督促一下就有非常大大的提升空间的人，而且也在二队所以就以这种形式各种关注过。只要他比赛没打好或者是CF fst 了就直接会QQ点开，震动鄙视一下。。。到现在已经变成了习惯，随手黑。。 @王剑锋 还有几个觉得比较有潜力的妹子，也会去刻意关注一下并给予一些我能力范围以内的♂指导。<del> 3、出去打比赛的教练工作 更多是在宾馆的付钱啊餐厅付钱后AA制的问题。感觉我们同志们有些小朋友都没出过远门的感觉，身上都没带钱啊！！幸好哥凭借一张信用卡走天下，记得当时一个赛季我信用卡上就刷出去3W多块钱（虽然后来报销了不少）。也感觉是家长对我一腔热血的鼓励与支持，那段时间完全没有过问我的用钱状况。 还有一部分，希望养成我航的特点也当时这么做了一年（5个现场赛+2个邀请赛）。就是在赛前的一个晚上召集大家说说比赛的经验以及注意事项，特别是对于第一次参赛的孩子们要更细心的指点，说点儿有用没用的鼓励的话，也不知道他们愿不愿意听就说着。。每次都会逗一下队友 @赵轩昂嘲讽一下 @李珎也算是当年最好的回忆之一。 4、赛后的报销工作 这算是我最最烦的事情，简单说来就是——贴发票跑财务处。记得最后一年的发票出了问题，学校除了新政策不允许报销本科生机票。光麻烦老师就麻烦了5次，在人家办公室跟人家一个一个对账。财务处也是早上7点就开始排队希望老师能够给机会报销。那段时间真是弄得头晕脑胀完全想骂人的感觉，艹。 5、和其他学校搞好关系 比如UESTC，BUPT，BNU , HRBUST 等等学校从学生到老师都是比较熟悉的。在讨论一些****的问题之外，也会详细地问询一下训练的方法。其中UESTC的训练我还是从头到尾参加了的！！（挺胸！）。会把那些学校里面比较优良的传统和做法跟学校的小朋友们说。 总体来说就是，当"教练‘有累的时候。最开心的就是看见队员争气，到现在了今年每场现场赛我都会拿着手机刷Board。一刷就是4个小时，然后比完赛之后也不管现场队员有没有时间直接打电话过去问情况。我们东北有一个赛区拿了两个金牌，赵轩昂打星第二，我当时自己high了一个晚上，好像感觉就是自己跟他们一起比赛！！！ 要说当教练的体验，就是对ACM历程的延续吧。希望我航ACM事业蒸蒸日上，Final队伍在final中发挥好成绩。教练愈发地会管理队伍，BUAACM 越闯越勇！

工商管理专业主干课程：高等数学、线性代数、概率论与数理统计、管理学原理、微观经济学、宏观经济学、技术经济学、管理信息系统、统计学、会计学、中级会计实务、财务管理、运筹学、市场营销、经济法、现代公司制概论、经营管理、公司金融、人力资源管理、企业战略管理等。主要实践性教学环节：包括课程实习、毕业实习，一般安排11—12周。主干课程：数学、统计、计算机应用、电子商务、国际企业管理、经济学、管理学。扩展资料工商管理专业毕业后就可报考且对口的硕士专业，言下之意企业管理硕士是不需要工作经验的，适合应届生报考。培养目标：坚持德、智、体全面发展的方针，实现以下具体培养目标：系统掌握企业管理专业的基础理论和专业知识；熟悉所从事研究方向的前沿理论与最新动态；了解相关学科的发展态势；具有进行科学研究、教学和独立担负专门管理技术工作的能力；具有严谨求实的科学作风。毕业后能够胜任相应的工作。研究方向：1、现代企业理论与职业经理人研究：以现代产权经济学为基础，从事基础理论与应用研究。研究领域为现代企业制度、公司治理结构，职业经理人的形成与发展机制、激励与约束机制，企业内部的组织管理机制等。2、金融与财务管理：以企业与社会环境、自然环境协调发展为导向，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为利益相关者理论与公司财务、财务战略、财务治理、财务管理信息系统开发、人力资产与无形资产评估、金融工程等。3、企业资源经济与战略管理：以企业资源为对象，以战略决策为手段，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为企业资源规划与决策、企业与社会环境的关系、战略分析与决策等。参考资料来源：百度百科-工商管理专业

【主要学科及主干课程】1、主干课程：公务员制度 人力资源开发与管理 市政学 电子政务2、主要课程：领导科学 行政管理案例分析 法学概论 政府公共关系 当代中国公共政策 经济法学 行政伦理学 农村社会学 比较行政学 行政改革

一共有二十一科。分为必修课和选修课。选修课包括：组织行为学、领导科学基础、计算机应用基础、秘书学、社交礼仪、公共关系学、人力资源管理、开放英语1、开放英语2、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。必修课包括：毕业作业、社会调查、公共行政学、政治学原理、管理学基础、国家开放大学学习指南、办公室管理、个人与团队管理、监督学、行政组织学、社会调查研究与方法、应用写作（汉语）。

一 中央电大行政管理专科有几门课都有什么课程 中央广播来电视大学行政管理专科自有24门课。 必修课： 中国特色社会主义理论体系概论、国家开放大学学习指南、英语I（1）（2）、政治学原理、文秘管理与应用写作、行政管理学(A)、计算机应用基础、公共关系学、人力资源管理、社会调查研究与方法、西方经济学、管理学基础； 选修课： 马克思主义基础理论、简明中国古代史、国家公务员制度讲座、社区管理、社会学概论、社会保障学、组织行为学、科学发展简史、实用心理学、管理心理学、公共财政学、英语Ⅱ(1)(2)。 二 电大行政管理学什么课程 行政管理学学习的课程有：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、 金融概论、企业销售策划等、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。 (2)电大行政管理专业课程综述扩展阅读： 行政管理学毕业生应获得以下几方面的知识和能力: （1）注重理论联系实际，既有扎实的理论基础，又有较强的实际动手能力； （2）具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题; （3）较熟练掌握电子计算机的应用和一门外语的听、说、读、写能力； （4）知识水平上：要掌握现代市场营销学系统理论、专业知识、基本技能；熟悉国内国际相关政策法规和惯例规则； 参考资料来源： 网络-行政管理学 三 急求电大专科毕业论文《办公室管理》课程综述 论文写作，先不说内容，首先格式要正确，一篇完整的论文，题目，摘要（中英文内），目录，正文（引容言，正文，结语），致谢，参考文献。规定的格式，字体，段落，页眉页脚，开始写之前，都得清楚的，你的论文算是写好了五分之一。 然后，选题，你的题目时间宽裕，那就好好考虑，选一个你思考最成熟的，可以比较多的阅读相关的参考文献，从里面获得思路，确定一个模板性质的东西，照着来，写出自己的东西。如果时间紧急，那就随便找一个参考文献，然后用和这个参考文献相关的文献，拼出一篇，再改改。 正文，语言必须是学术的语言。一定先列好提纲，这就是框定每一部分些什么，保证内容不乱，将内容放进去，写好了就。 参考文献去中国知网搜索，校园网免费下载。 不懂可追问 合适请采纳 给你一份，更详细回答见下方的附件，手机可能看不到，得电脑上网看 供参考，免财富值下载 网上找的，可以参考 四 电大本科行政管理都有什么课程 行政管理学学习的课程有： 1、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计。 2、金融概论、企业销售策划等、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。 (4)电大行政管理专业课程综述扩展阅读： 1、行政管理学是一门交叉科学，研究内容十分丰富。其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被行为科学推动了行政管理学的发展 2、行政管理学的研究内容是发展变化的，不同学派，不同教科书，有不同的或大同小异的体系。 3、行政管理学研究的内容大体包括，行政管理的一般理论。主要研究和了解，行政管理学是一门综合性、应用性的科学，行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。 4、行政管理的主体。主要研究和了解：行政组织和机构，行政领导以及执行公务的工作人员。行政管理的过程。主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。 5、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果，必须依据一系列的保障手段。主要有：财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。 6、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出发点和归宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。 五 中央电大行政管理专科有几门课！都有什么课程 中央广播电视大学行政管理专科有24门课。 必修课： 中国特色社会主义理论体系概论、国家开放大学学习指南、英语I（1）（2）、政治学原理、文秘管理与应用写作、行政管理学(A)、计算机应用基础、公共关系学、人力资源管理、社会调查研究与方法、西方经济学、管理学基础； 选修课： 马克思主义基础理论、简明中国古代史、国家公务员制度讲座、社区管理、社会学概论、社会保障学、组织行为学、科学发展简史、实用心理学、管理心理学、公共财政学、英语Ⅱ(1)(2)。 六 电大行政管理讲授的专业知识内容有哪些 加大行政管理讲授的专业知识内容有哪些？可以根据电脑的姿势进行 七 电大专科行政管理课程主要是什么 课程名称 思想道德修养与法律基础、 *** 思想、 *** 理论和“ *** ”重要专思想属概论、大学语文、法学概论、公文写作与处理、人力资源管理（一）、政治学概论、现代管理学、社会研究方法、公共关系学、管理心理学、行政管理学、市政学、计算机应用基础、计算机应用基础、宪法学。 (7)电大行政管理专业课程综述扩展阅读 专业方向 就业面向：在国家机关、社会团体和企事业单位从事行政管理工作。 在县级以上 *** 的民政职能部门和事业单位就业； 从事乡镇民政办公室管理工作； 从事城镇街道民政所管理工作； 从事县（或市）以上民政部门以及民间组织中介机构管理工作； 从事婚姻服务中介机构、收养登记服务中介机构管理工作； 从事婚姻管理、收养登记管理、行政区划管理工作； 从事地名管理、社团管理工作； 从事殡葬管理、收容遣送管理等工作。 八 电大 行政管理专业 行政管理（专科）课程列表： 序 号 选 择 课程名称 课程编码 学 分 开设学期 课程性质 1 办公室管理 3007 0 1 必修 2 保安礼仪规范 20000597 3.0 4 选修 3 保安职业道德 20000599 3.0 4 选修 4 北京文化专题讲座 20000464 3.0 3 选修 5 *** 理论概论 132 0 1 必修 6 *** 理论和" *** "重要思想 4110 0 1 必修 7 法学概论 590 5.0 4 选修 8 法学基础知识 20000635 4.0 2 选修 9 个人与团队管理 3271 0 1 必修 10 公共关系学 431 0 1 必修 11 公共危机管理 20000598 4.0 3 选修 12 公共行政学 4633 0 1 必修 13 公务员制度讲座 20000636 3.0 3 选修 14 管理学基础 1116 0 1 必修 15 国际政治 751 4.0 4 选修 16 计算机应用基础 165 0 1 必修 17 监督学 4634 0 1 必修 18 简明中国古代史 588 4.0 1 选修 19 开放教育入学指南 2238 0 1 必修 20 逻辑学 20000491 4.0 2 选修 21 普通逻辑学 20000355 2.0 2 选修 22 普通心理学 20000498 3.0 5 选修 23 人力资源管理 1046 0 1 必修 24 入学教育 20000096 2.0 1 实践 25 社会调查 449 0 1 必修 26 社会调查研究与方法 604 0 1 必修 27 社会学概论 20000354 4.0 1 选修 28 实用心理学 2959 3.0 3 选修 29 首都职工素质课程5 20000589 5.0 0 选修 30 文秘管理与应用写作 2944 0 1 必修 31 西方经济学 424 0 1 必修 32 西方行政制度 20000616 4.0 4 必修 33 现代企业管理方法 508 3.0 2 选修 34 信息管理概论 2951 4.0 1 选修 35 信息检索与利用 20000644 2.0 5 必修 36 行政管理（专科）专业信息 7030169 0 1 必修 37 行政管理学(A) 585 0 1 必修 38 行政组织学 4639 0 1 必修 39 言语交际学 581 4.0 2 选修 40 应用写作（汉语） 158 0 1 必修 41 英语Ⅰ(1) 2909 0 1 必修 42 英语Ⅰ(1)(2) 2908 6.0 12 必修 43 英语Ⅰ(2) 2910 0 1 必修 44 政治学原理 638 0 1 必修 45 中国古代史 20000481 3.0 1 选修 46 中国政治制度史 4637 4.0 4 必修 法学（专科）课程列表： 序 号 选 择 课程名称 课程编码 学 分 开设学期 课程性质 1 北京文化专题讲座 20000464 3.0 2 选修 2 毕业论文 2212 5.0 1 实践 3 毕业作业 22 10.0 4 实践 4 毕业作业 169 5.0 4 实践 5 财务管理(B) 2219 3.0 1 选修 6 财政金融法 552 4.0 1 选修 7 大学英语Ⅲ(1) 305 3.0 5 选修 8 大学英语Ⅲ(12) 304 6.0 1 选修 9 大学英语Ⅲ(2) 306 3.0 6 选修 10 大学语文 20000002 3.0 2 选修 11 大学语文 20000108 3.0 6 选修 12 大学语文(1) 1038 2.0 2 选修 13 大学语文(1)(2) 1037 5.0 1 选修 14 大学语文(2) 1039 2.0 3 选修 15 *** 理论概论 132 0 1 必修 16 *** 理论和" *** "重要思想 4110 0 1 必修 17 法理学 24 5.0 1 必修 18 法理学 536 0 1 必修 19 法律逻辑学 545 4.0 1 选修 20 法律逻辑学 37 5.0 2 选修 21 法律文书 331 4.0 6 选修 22 法律文书 555 3.0 6 选修 23 法学（专科）专业信息 2880 0 1 必修 24 法医学 2057 5.0 1 选修 25 犯罪学 1031 3.0 1 选修 26 犯罪侦查学 253 3.0 1 选修 27 房地产法 2048 3.0 1 选修 28 房地产评估 2056 3.0 1 选修 29 工商企业经营管理 525 5.0 1 选修 30 公司法 231 4.0 1 选修 31 公诉实务 3129 4.0 4 限选 32 国际法 44 5.0 4 选修 33 国际法 564 4.0 4 选修 34 国际金融法 556 4.0 1 选修 35 国际商法与实务 1030 4.0 1 选修 36 国际私法 45 5.0 4 选修 37 国际私法 551 4.0 4 选修 38 国际投资法 553 4.0 1 选修 39 国家赔偿法 244 3.0 1 选修 40 合同法学 20000222 4.0 4 选修 41 合同法学 20000224 4.0 4 选修 42 环境法学 2053 3.0 1 选修 43 婚姻家庭法学 1033 0 1 必修 44 基础英语(1) 20000258 6.0 3 必修 45 基础英语(1)(2) 64 5.0 12 选修 46 基础英语(1)(2) 20000257 6.0 12 选修 47 基础英语(2) 20000259 6.0 4 必修 48 计算机基础 20000095 5.0 3 选修 49 计算机应用基础 165 4.0 1 选修 50 计算机应用基础 43 5.0 5 选修 51 监狱法学 570 4.0 1 选修 52 监狱学 40 4.0 3 选修 53 检察实务 1034 4.0 1 选修 54 检察业务概论(1) 47 3.0 5 选修 55 检察业务概论(1)(2) 46 6.0 1 选修 56 检察业务概论(2) 48 3.0 6 选修 57 经济法学 34 4.0 5 必修 58 经济法学 562 0 1 必修 59 经济合同法 41 4.0 4 选修 60 经济合同法学 543 4.0 4 选修 61 竞争法 2052 3.0 1 选修 62 军事法学 2833 5.0 4 选修 63 开放教育入学指南 2238 0 1 必修 64 律师实务 560 4.0 1 选修 65 律师实务 50 5.0 6 选修 66 逻辑学 20000491 4.0 2 选修 67 民法学(1) 32 4.0 3 必修 68 民法学(1) 540 0 1 必修 69 民法学(1)(2) 539 9.0 1 必修 70 民法学(1)(2) 31 9.0 1 必修 71 民法学(2) 541 0 1 必修 72 民法学(2) 33 4.0 4 必修 73 民事诉讼法学 35 3.0 4 必修 74 民事诉讼法学 542 0 1 必修 75 期货交易实务 447 3.0 1 选修 76 入学教育 20000096 2.0 1 实践 77 商务谈判实务 433 3.0 1 选修 78 社会调查 21 3.0 4 实践 79 社会调查 449 3.0 4 实践 80 社会实践 2211 3.0 1 实践 81 社会实践(法专） 2879 0 1 必修 82 涉外经济法总论 557 4.0 1 选修 83 首都职工素质课程9 20000593 9.0 0 选修 84 税法 2047 4.0 1 选修 85 司法文书 49 4.0 6 选修 86 外国法制史 229 5.0 1 选修 87 西方经济学 424 4.0 4 选修 88 现代产权法律制度专题 2050 2.0 1 选修 89 现代管理综合专题 1399 2.0 1 选修 90 宪法学 25 4.0 1 必修 91 宪法学 537 0 1 必修 92 消费者权益保护法 2054 3.0 1 选修 93 信息检索与利用 20000644 2.0 5 必修 94 刑法学(1) 547 0 1 必修 95 刑法学(1) 28 4.0 2 必修 96 刑法学(1)(2) 546 9.0 1 必修 97 刑法学(1)(2) 27 9.0 1 必修 98 刑法学(2) 29 4.0 3 必修 99 刑法学(2) 548 0 1 必修 100 刑事诉讼法学 549 0 1 必修 101 刑事诉讼法学 30 3.0 3 必修 102 行政法学 26 6.0 2 必修 103 行政法与行政诉讼法 453 0 1 必修 104 行政法与行政诉讼法 330 5.0 2 必修 105 行政诉讼法学 36 6.0 5 必修 106 英语(1) 139 2.0 1 选修 107 英语(1)(2) 12 5.0 12 选修 108 英语(1)(2) 136 5.0 1 选修 109 英语(1)(2)(3)(4) 2468 5.0 12 选修 110 英语(2) 140 3.0 2 选修 111 英语(3) 141 3.0 3 选修 112 英语(3)(4) 138 6.0 1 选修 113 英语(4) 142 3.0 4 选修 114 英语Ⅰ(1) 2909 0 1 必修 115 英语Ⅰ(1)(2) 2908 6.0 12 必修 116 英语Ⅰ(2) 2910 0 1 必修 117 哲学 23 3.0 1 必修 118 侦查监督实务 3130 4.0 3 限选 119 职务犯罪侦查实务 3131 4.0 3 限选 120 中国法律思想史 228 5.0 1 选修 121 中国法制史 39 4.0 3 选修 122 中国法制史 248 4.0 1 选修 123 中国法制史 563 4.0 3 选修 124 中国革命史 623 3.0 3 选修 125 中国革命史 38 4.0 1 选修 126 仲裁法 2049 3.0 1 选修 127 自我发展与团队管理 02129 3.0 2 选修 128 罪犯心理学 571 4.0 1 选修

6门。国家开放大学本科行政管理专业要考的科目分别为办公室管理、邓小平理论概论、邓小平理论和三个代表重要思想、个人与团队管理、公共关系学、公共行政学。

国家开放大学工商管理专科课程有哪些？本专业以立德树人为根本任务，培养践行社会主义核心价值观，适应中国特色社会主义经济建设需要,具有良好的职业道德及较高的综合素质，掌握现代经济管理的基本理论和基本方法，具备现代企业管理的基本技能，能够在企事业单位、行政机关从事基层和中层管理岗位工作的综合应用型专业人才，使学生成为德才兼备、德智体美劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。 主要专业课程 专业基础课：：西方经济学(本)、管理学基础、会计学概论、组织行为学、统计学原理、金融学、经济法律基础 专业课：市场营销学、企业战略管理、人力资源管理、企业信息管理、财务管理、电子商务概论、公司概论、流通概论、小企业管理、成本管理、个人与团队管理、资源与运营管理、生产与运作管理、管理案例分析 学习方式及毕业 工商管理专业（高中起点本科）学制4年，学籍八年有效，最短学习年限不低于5年。本专业采用网上学习和面授辅导相结合、理论教学与实践操作相结合的灵活学习方式。 本专业设置8个课程模块，专业毕业规则设置专科、本科两个学历层次出口。专科最低毕业学分78学分，本科最低毕业学分为140 学分。学员修满各阶段总学分及各模块最低学分，考试合格，可获得毕业证书。 本专业毕业生，按照《国家开放大学学士学位授予工作实施细则（试行）》申请，经审核合格后，授予管理学学士学位。 就业方向 工商管理专业具有复合性、应用性的特点，就业岗位广泛，社会经济各领域都有需求。学生的就业方向包括：各级经济综合管理部门或行业管理部门；中小型工商企业；各种类型的咨询服务及金融机构等。 适宜的工作岗位包括：作业运营类、市场营销类、人力资源管理类、物流管理类、商务行政类等领域的基层管理岗位。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：https://www.87dh.com/xl/

中央电大职业技能实训平台单机版2.0版行政管理专业一共五门形成性考核分别是: 1形成性考核(人力资源管理) 2形成性考核(个人与团队管理) 3形成性考核(行政组织学) 4形成性考核(管理学基础( 行政管理)) 5形成性考核(办公室管理(行政管理))这个我做过，还是比较容易的，可以帮你

压力容器技师证书，压力容器高级技师证书，个人与团队管理通用证书，资源与运营管理通用管理证书1.压力容器设计审批员的考核工作由质量技术监督部门委托的全国锅炉压力容器标准化技术委员会（以下简称“锅容标委”）组织实施。2.压力容器设计人员申请设计审批资格，应该由本人填写《压力容器设计人员资格申请表》，经过其人事管理部门批准后报送考核机构，并同时提交下列资料，经过资格审查合格后，方可参加考核。（一）学历（毕业）证书复印件；（二） 技术职称证书复印件。压力容器设计类别、级别按以下划分：（一） A类1． A1级系指超高压容器、高压容器（结构形式主要包括单层、无缝、锻焊、多层包扎、绕带、热套、绕板等）；2． A2级系指第三类低、中压容器；3． A3级系指球形储罐；4． A4级系指非金属压力容器。（二） C类1． C1级系指铁路罐车；2． C2级系指汽车罐车或长管拖车；3． C3级系指罐式集装箱。（三） D类1． D1级系指第一类压力容器；2． D2级系指第二类低、中压容器。（四）SAD类系指压力容器分析设计。第二条A类压力容器设计审批人员应符合下列条件：1．压力容器相关专业大专以上学历（或者相当学历），从事本专业技术工作，且具有较全面的压力容器专业知识；2．熟悉并能指导设计、校核人员正确执行有关规程、标准等技术规范，能够解决设计、制造、安装和生产中的技术问题；3．能够认真贯彻执行国家的有关技术方面、政策，工作责任心强，具有较全面的压力容器设计专业技术知识，能保证设计质量；4．具有审查计算机设计的能力；5．具有6年（大专毕业8年）以上的压力容器设计经历，并且具有3年以上的压力容器校核经历；6．具有中级以上（含中级）技术职称；7．执证有效期至70岁

一共有二十一科。分为必修课和选修课。选修课包括：组织行为学、领导科学基础、计算机应用基础、秘书学、社交礼仪、公共关系学、人力资源管理、开放英语1、开放英语2、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。必修课包括：毕业作业、社会调查、公共行政学、政治学原理、管理学基础、国家开放大学学习指南、办公室管理、个人与团队管理、监督学、行政组织学、社会调查研究与方法、应用写作（汉语）。

授人以鱼不如授人以渔，给你这道题的解答并不能解决什么。所以给你个神器“电大题酷”vx小程序，里面基本覆盖全开放的所有试题。你可以试一下。下面是广开机考个人与团队管理的试题。不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。正确错误人们工作的目的就是为了满足他们的生理需求。正确错误对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划、正确错误组织的战略目标体现了组织的价值观。正确错误如果员工的擅自离职给公司带来损失，公司有权提出损失赔偿或提起诉讼。正确错误团队中出现冲突，就说明这个团队有问题正确错误团队工作效率大于个人的工作效率正确错误

没用，就是学校骗钱用的

我自己也是部门的主管，读的行政管理，希望这几本书对你有用：1、《水煮三国》,很幽默不乏味，耐读，里面的东西很有意义；2、《细节决定成败》，个人感觉管理有时候就是细节上的体现，这本书很好的诠释了这个道理；3、《个人与团队管理》上下两册，还有《监督学》《行政组织学》都是比较基础的管理类书籍，也是科教书；4、《不动心里学就别当老师》很多时候，一个管理者扮演更多的角色就是老师、父亲。这是我10年来感觉最有用的书籍，希望能帮到你，能给最佳最好！谢谢！祝你成长！~

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1 (单选题)( 态度 )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 2 (单选题)( 工作满意度 )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 3 (单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔 )。 4 (单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。 5 (单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。 6 (单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 7 (单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 8 (单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 9 (单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 10 (单选题)(内应)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 11 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱戴尔桑代克)。 12 (多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(对测验结果安排没有)。 13 (多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(淘汰策略 轮廓匹配策略 择优策略)。 14 (多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(他是培训需求的必要工具 为培训内容和培训效果提供依据 是员工职业生涯管理的重要步骤)。 15 (单选题)在企业中，岗前培训计划通常采用(自下而上)的方式制定。 16 (单选题)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受(适应性培训)。 17 (单选题)在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括(受训人员的工作效率是否提高)。 18 (单选题)企业采用三阶段岗前培训方法的前提是(企业要建立两级培训机制)。 19 (单选题)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，(员工手册)是新员工获取企业信息的基本来源。 20 (单选题)不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括(培训主管的个人喜好)。 21 (单选题)岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中，不属于专业内容的是(关于企业产品的知识)。 22 (单选题)岗前培训的作用不包括(帮助员工取得学历证、资格证)。 23 (单选题)在人职教育中，由新员工的直属上司执行(特定性)的指导。 24 (单选题)根据每一个员工的具体需要进行培训，是(在岗培训)的基本任务。 25 (单选题)人职教育开始时，一般由(高层经理人员)致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。 26 (单选题)企业分支机构培训的重点不包括(使员工了解公司状况)。 27 (单选题)企业在(员工入职培训)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。 28 (单选题)脱产培训不适合用于(全员培训)。 29 (单选题)根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为(企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本). 30 (单选题)培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、(制定培训计划)、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。 31 (单选题)在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是(提出需求意向)。 32 (单选题)培训需求管理是对(培训需求分析全过程管理)。 33 (单选题)培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外，还包括(制定培训标准)。 34 (单选题)实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括(考核培训教师)。 35 (单选题)培训教师接受任务后，首先要做的工作就是(对所要教授的内容进行分析)。 36 (单选题)整个员工培训的首要工作是(培训需求分析)。 37 (单选题)收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结。这是(培训效果评估)子系统的功能。 38 (单选题)企业培训的支持部门是(后勤保障部门)。 39 (单选题)在企业部门中进行培训组织管理的是(人力资源部门)。 40 (单选题)企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括(生动的教学设计)。 41 (单选题)企业开展员工培训的最终目的是(改善自身的竞争优势)。 42 (单选题)培训的组织管理系统的任务是(负责组织 协调企业整体培训工作)。 43 (单选题)为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括(慎重选择培训对像)。 44 (单选题)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是(以员工的职业生涯规划为出发点)。 45 (单选题)(企业培训系统设计)可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。 46 (单选题)据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为(营运流程和管理流程)。 47 (单选题)企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、(工作承担者)和工作连接方式。 48 (单选题)(企业培训流程)是指企业员工培训组织实施活动有序的排列。 49 (单选题)企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为(营运活动)，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。 50 (单选题)(培训机构)是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。 51 (单选题)开展员工培训工作，首先要求(高层管理者的支持)。 52 (单选题)企业员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对企业当前的工作可能会造成一定的影响。特别是有些培训项目不可能取得立竿见影的效果，需经过一定的实践以后才能反映出来，这就需要企业培训坚持(长期性原则)。 53 (单选题)员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持(按需培训原则)。 54 (单选题)企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持(多样性培训原则)。 55 (单选题)下列各项不属于员工培训的特点的是(员工培训是调动员工工作积极性 提高企业对员工的凝聚力的一条重要途径)。 56 (单选题)员工培训的功能不包括(完善企业的规章制度 实现企业管理的法制化)。 57 (单选题)(员工培训)是指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。 58 (单选题)管理者对试用的员工在生活上给予关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的(严爱相济原则)。 59 (单选题)员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是(用人所长 人适其岗)。 60 (单选题)从理论上讲，(因事择人)是人员录用效果最佳的方法。 61 (单选题)通知被录用者时应遵循的重要的原则是(及时原则)。 62 (单选题)在人员录用原则中，(任人为贤原则)强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重。 63 (单选题)在招聘中，员工能否被正式录用关键在于(使用部门对其考核的结果)。 64 (单选题)通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括(辞谢通知)。 65 (多选题)心理测验的技术标准有(效度 标准化 信度 难度)。 66 (多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验 诊断性测验 预测性测验)。 67 (多选题)心理测验按测验的方式可分为(操作测验 纸笔测验 情景测验 口头测试)。 68 (多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站 按需培训 辅导 确定领导技能的范畴)。 69 (多选题)路径一目标理论的领导行为类型是(支持性 指导性 成就导向型 参与型)。 70 (多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者于被领导者的关系 任务结构 领导者的职权) 71 (多选题)领导行为的权变理论有(费德勒的全变模型 领导情景理论 路径一目标理论 参与模型)。 72 (多选题)领导者与众不同的特质有(全选)。 73 (多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( 信息类 人际关系类 决策累 )高度相关的角色来说明管理者。 74 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我暴露型 自我克服型 自我实现型 自我保护型 )。 75 (多选题)人际关系的发展阶段是( 全选 )。 76 (多选题)影响群体决策的群体因素有(全选 )。 77 (多选题)群体决策的缺点有(群体讨论时易产生个人倾向 对决策的责任不清 要比个体决策需要更多的时间 )。 78 (多选题)群体决策的优点有(能增加决策过程的民主性 能提供比个体决策更多的决策方案 能提供比个体决策更丰富和全面的信息)。 79 (多选题)团队过程的主要范畴是(全选 )。 80 (多选题)团队的有效性要素构成有(团队学习 外人的满意度 绩效 成员满意度 )。 81 (多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(干预行为 要对这些关键行为进行基线测量 功能性分析 要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 )。 82 (多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有( 全选 )。 83 (多选题)组织公正与报酬分配的原则有(程序公平 分配公平 互动公平 )。 84 (多选题)社会知觉包括的类型有(全选 )。 85 (多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺 规范承诺 继续承诺 )。 86 (多选题)影响工作满意度的因素有( 全选 )。 87 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有( 保护 克制 实现 暴露 )。 88 (多选题)团队过程的主要范畴是( 全选 )。 89 (多选题)团队的有效性要素构成有( 成员满意度 绩效 外人的满意度 团队学习 )。 90 (单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( 心里成熟度 )。 91 (单选题)( 效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。 92 (单选题)( 信度 )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。 93 (单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验 )。 94 (单选题)心理测量的工具是( 心理测验)。 95 (单选题)( 心理测量 )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。 96 (单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( 参与模型 )。 97 (单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径-目标理论 )。 98 (单选题)在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情景理论 )。 99 (单选题)在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( 费德勒 )。 100 (单选题)领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( 结构纬度 )。 101 (单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( 关怀纬度)。 102 (单选题)关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( 团队维护职能 )。 103 (单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( 团队任务职能)。 104 (单选题)(团队学习 )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 105 (单选题)社会学习理论的创始人是( 班杜拉 )。 106 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是( 爱德华 桑代课 )。 107 (单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(费罗母 )。 108 (单选题)( 稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 109 (单选题)( 外因 )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 110 (单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是( 心里成熟度 )。 111 (单选题)在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( 费德勒)。

个人要配合团队的时间安排，个人的时间是可以迁就的而团队的就需要作出一点的安排才能有这个时间沟通。这个还需要考虑沟通的地点，要选择比较方便团队的。

强调责任心、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项：　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。　　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题　　2、正文　　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。　　结尾：分析问题，明确方向。　　3、落款　　署名与日期。

高效的团队特征：明确的目标相互信任关心、帮助每个人（华为有一句：胜则举杯共庆，败则拼死相救）（团队与工作群体是不同的）沟通良好分工与协作合理的激励合理、完善的制度融洽的团队气氛 。高效团队至少需要三种不同技能类型的成员： 具有技术专长的人 具有决策和发现、解决问题技能的人 具有较强人际关系的人个人与团队相同点应该是：共同的目标愿景，打了这么多给分哦。有什么需要探讨的随时联系

高效的团队特征：明确的目标相互信任关心、帮助每个人（华为有一句：胜则举杯共庆，败则拼死相救）（团队与工作群体是不同的）沟通良好分工与协作合理的激励合理、完善的制度融洽的团队气氛 。高效团队至少需要三种不同技能类型的成员： 具有技术专长的人 具有决策和发现、解决问题技能的人 具有较强人际关系的人个人与团队相同点应该是：共同的目标愿景，打了这么多给分哦。有什么需要探讨的随时联系

个人与团队管理形成性考核册答案 成都广播电视大学财经管理学院 作业1第一次：自我规划，第一单元第1-4章：包括思考你的目标，自我认知、有效学习和确定目标计划。指导：重新思考前面写的三个发展目标，并且考虑自己将如何实现这些目标，根据思考结果完成下面提供的行动计划表。在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源，与主管经理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与公司的目标一致。在做练习前请先看下面给出的例子：表4-1 行动计划表（例子）主题：个人组织和领导能力 目标 你希望实现什么？ 到一月底将一项重复的日常工作委派给一位团队成员，这样我就可以集中注意力进行计划和管理活动 目前的能力水平 你现在在哪里？ 很难放松控制，不相信团队成员能够按照自己的标准完成任务；花费大量时间处理并手把手地教团队成员，根本没有授权的时间 行动步骤你将在怎样做？发展方法是什么？ 果断放权，下周就决定一项授权周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资源部门借来录像进一步学习 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？ 下周一开始，一月底完成并进行总结 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？ 我可以更有信心进行授权，不插手，让他人用自己的方式去做—信任他们，每周我将有更多时间用于计划 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现 下一个挑战：授权更多复杂的任务，鼓励团队成员的主动性二月 表4-2 行动计划表1主题：开创自己的事业 目标 长期（六年） 你希望实现什么？ 我希望自己当老板，开创一番属于自己的事业 目前的能力水平 你现在在哪里？ 现在缺乏组织和管理能力，文化水平和业务水平有待提高 行动步骤你将在怎样做？发展方法是什么？ 努力学好文化知识，不断提高自己的业务水平，参加MBA等的管理和组织能力的培训，周围的朋友能帮助我，大家一起努力 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？ 从现在开始学习每月进行一次总结六年内实现目标 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？ 当开张的那天做好计划，合理利用时间安排自己应该做的事，对自己充满信心 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现 学习更多新鲜知识，组织后管理好员工和公司的任务实现目标后出现 表4-4 行动计划表3主题：提高自己的文化水平和实践技能 目标 你希望实现什么？ 拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师 目前的能力水平 你现在在哪里？ 技能级经验不足 行动步骤你将在怎样做？发展方法是什么？ 多学习理论知识、虚心请教、多动手，多实践师傅 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？ 从现在开始学习二年内两个月 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？ 考证过关更应该多练习 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现 高级技师实现目标

选Dattainable 英[u0259u02c8teu026anu0259bl] 美[u0259u02c8teu026anu0259bl] adj. 可达到的; 可获得的; [例句]It is unrealistic to believe perfection is an attainable goal.相信完美可以企及是不现实的。SMART原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。

与管理者相比领导者工作的侧重点不包括：执行和实施计划。“与管理者相比领导者工作”为“个人与团队管理”重要考点。《个人与团队管理》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理》包含大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点，并能应用于实际工作和生活。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。所谓领导者，它是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。领导者的职责：现代领导者在组织中担负起引导和服务两个方面的职责：引导职责是指领导者有责任指导各项活动的开展和协调。服务职责是指领导者有责任为各项活动的开展提供条件和帮助。引导职责和服务职责是相辅相成的，并且，服务职责发挥得越好，引导职责就越能有效地实现。对于作为组织主管人员的领导者来说，权力和权威是实施领导有效工具，领导者需要用自己所拥有的权力和权威进行控制和指挥，发挥其在组织中的影响力。

卷号：7546 B卷个人与团队管理试题一、判断题（共5题，每小题2分，共10分。在正确的题前画“√”，在错误的题前画“ⅹ”） 1.企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。（ ）2.只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。（ ）3.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（ ）4.组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。（ ）5.头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行进一步的精炼。( ) 二、单项选择题（共10道题，每小题2分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1.绩效循环一般包括三个阶段，（ ）阶段不属于绩效循环。（A）制定SMART目标（B）通过目标来监督成功（C）评估目标（D）通过目标来检测成功2.彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（ ）。（A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习（D）建立共同愿景3.下面关于确定优先级目标的说法正确的是（ ）。（A）根据组织的需要制定（B）根据事物的轻重缓急制定（C）根据个人的喜好制定（D）根据顾客的需要制定4.一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（ ）是错误的。（A）重视员工 （B）团队成员之间相互信任（C）让员工承担一定的责任（D）让员工自行解决出现的问题5.管理者必须对计划做出承诺，这是因为（ ）。（A）只有这样，团队成员才能更加投入（B）管理者的成功离不开计划（C）这样的计划才是好的计划 （D）这样才可以使计划更加切合实际6.如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（ ）。（A）团队成员参与不够 （B）团队成员的退出（C）团队成员之间没有足够的信任（D）成员不能分享感受与观点7.每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。这说明（ ）。（A）做计划是非常重要的 （B）计划不一定有用（C）做的计划应该是详尽的、精确的（D）做适合自己的计划是很重要的8.老钱是某工厂车间主任，他所管辖的是流水线上工作的人员，你认为老钱更应该运用（ ）理论对他们进行管理。（A）Y理论（B）期望理论（C）X理论（D）公平理论9.小孙在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小孙所面临的（ ）方面。（A）强项（B）弱项（C）威胁（D）机会10.谢某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种领导属于（ ）的领导。（A）爱管闲事（B）干涉他人生活（C）顾问型（D）重视团队成员 三、案例单选题（共2个案例10道问题，每问题4分，共40分。请从备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）案例一： 1、荣誉激励：如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。 对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 2、但是，也有一些人在极度贫寒的情况下，写出了千古流传的著作、创造了伟大的发明、提出了伟大的理论等等，比如说我国的数学家陈景润，英国的沙士比亚等。请根据上述情况，回答下列问题。1.马斯洛的需求层次论中规定需求最高层次的需求是（ ）。（A）生理需求（B）尊重的需求（C）荣誉需求（D）自我实现需求2.在上述案例中提到荣誉激励，这种激励只有在（ ）情况下才能实施。（A）当人们低级的需求得到满足以后（B）当人们的最高级需求得到满足以后（C）当人们没有什么需求以后 （D）没有正确答案3.根据马斯洛的需求层次论，情形2说明（ ）。（A）人的需求可以是跨越的（B）人的需求不可以跨越（C）人的需求是可以改变的（D）人的需求是不可以改变的4.根据以上案例，下面说法正确的是（ ）。（A）人的需求可以不按照马斯洛的需要层次论一级一级的逐步满足（B）人类需求必须在满足了低层需求以后，才有更高层次的需求（C）人类可以不需要生理需求上的满足（D）人类的生理需求是最重要的5.企业为了提高绩效，应该提高（ ）方面的水平。（A）激励水平和奖赏（B）激励水平和信任（C）激励水平和能力（D）激励水平和方法案例二： 2002年，新浪软件全年实现主营业务收入5.56亿元，净利润6725.95万元，分别同比增长了67.32％和28.5％。在通信软件业务取得平稳增长的基础上，电子政务和烟草业务成为公司利润增长的两大亮点，其中在烟草行业信息化领域的市场占有率达到20％，列全国首位。新浪软件董事长兼CEO柏华在接受记者采访时说：“新浪软件推崇并倡导的是‘以团队人才为本"的理念。团队合作精神和‘团队人才"是新浪软件核心竞争力的重要组成部分和市场竞争中重要的价值体现。”金、白、蓝，为软件团队着色新浪软件董事长兼CEO柏华说，“团队人才”并不是新浪软件的独创，而是早已被国际上认可的一种先进的管理理念。哈佛商学院的《第五项修炼》特别推崇“团队”能力。该学院非常强调“team”，强调提高每个“team member”的基本素质。柏华认为，三类人才构成了软件企业的“团队人才”，第一类是懂技术、行业知识和管理的“软件金领”；第二类是系统分析及设计人员的“软件白领”；第三类是能够熟练编程的“软件蓝领”。三者缺一不可。基于对“团队人才”的深刻认识，新浪软件近年来通过与韩国 LG－CNS的合资合作，加速了对“软件金领”、“软件蓝领”的培养，从而构成了一个比较合理的“团队人才”结构体系，使新浪软件在两年多时间内，发展成为由1500多名各类人才组成的我国软件业的中坚力量。《致加西亚的信》引发管理思考2002年年末，《致加西亚的信》一书在新浪软件掀起了一次“学习的革命”。新浪软件山西大区的不少员工被书中的灵魂人物罗文的事迹所感动。新浪软件总裁王兆迎对记者说：“有人说，这是一本站在管理者角度，让职员甘心接受管理的书。这么说也许有些偏颇，但也不是没有道理。作为管理者，不仅要注重工作的效益，还应统一思想方向，才能广纳贤才。”王兆迎介绍，新浪软件从成立之初起，就建立了一套科学有效的“以团队人才为本”的管理体制。在新浪软件的管理思想中，“创新”是主旋律，整个团队都要不断地进行战略、制度、组织、观念和市场创新。丁兆迎介绍，新浪软件还建立了适应自身发展的扁平化的组织体系。“新浪是我，我就是新浪” 新浪软件副总裁成锋说：“新浪是我，我就是新浪”，这是EIS产品部全体员工多年工作凝结的语言，从2001年的一个分销系统，扩展到分销物流、呼叫中心、专卖管理、客户关系管理、资金结算和电子商务多个系统，无不来自于这种共同的价值理念。新浪在队伍管理方面，EIS团队已经开始在大连研发中心试行项目任务书制度和项目积分制度，对每一个项目成员的工作进行量化，为员工的评价提供参考数据。现在，EIS团队成员不再是简单地遵守规则，而已经成为建立和实施规则的积极推动者。新浪软件副总裁成锋认为，“用好人才的关键是要做到岗位合适和对其充分信任。岗位合适分为三方面，一是根据个人的特点安排合适的岗位，二是个人要喜爱岗位，三是岗位工作要具有一定的挑战性。”行业信息化的快速发展，使得在EIS产品部，具有挑战性甚至是完全创新的岗位不断出现，每个想在EIS发展的员工，都能找到足够大的舞台。EIS管理层并根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干，就得益于岗位的转变。成锋认为，“以团队人才为本”，就是要求在企业文化建设中，更讲整体利益、团队价值。EIS管理层承认每一个为团队做出贡献的员工的成绩和价值，但不允许任何个人以为团队离不开自己，而发生不顾及整体利益的现象。在新浪软件领导的强力支持下，年轻的EIS团队正处于蓬勃向上的发展中。根据以上的情况，请回答下面的问题。1.新浪软件培养金、白、蓝三类人才，说明（ ）。（A）一个优秀的团队必须能够公开交流（B）一个优秀的团队必须目标明确（C）一个优秀的团队必须能够具有信任与支持的气氛（D）一个优秀的团队必须要有多种角色的人，必须具有广泛的技能和经验2.新浪软件EIS管理层根据企业需要和个人意愿多次调整工作岗位，部分原来表现并不出众的员工在调岗后成为核心骨干。这种情况说明（ ）。（A）充分地发挥了员工的技能与技术（B）决策更合理（C）加强了工作的整体协调性 （D）灵活地适应了快速变化的环境3.新浪软件的组织体系的最高端是客户，公司领导和员工处于同一个水平线上，这说明（ ）。（A）员工有独立处理问题的管理权力，并能够承担相应的责任（B）领导和员工的管理能力是一样的（C）新浪公司的领导和员工的关系非常好 （D）新浪公司的领导管理水平是最好的4.根据任务、团队、个人需要划分团队发展的阶段，你认为新浪EIS团队现在处于（ ）阶段。（A）成熟（B）形成（C）波动（D）规范化5.团队的类型有很多，你认为新浪EIS团队属于（ ）团队。（A）项目（B）自我管理型（C）有明确领导的（D）虚拟 四、案例多选题（共5道问题，每问题4分，共20分。请从备选答案中选择1个或多个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理A说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”研发部门经理B说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！”财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”这时，采购经理D跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？外蒙古的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”A、B、C：“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！”人力资源经理F说：“这样说来，我只好去考核外蒙古的矿山了！！”根据以上的情况，请回答下面的问题。1.从这个案例可以看出，问题产生的原因有（ ）。（A）任务量过重（B）计划不周（C）个人绩效目标不合理（D）缺乏激励（E）缺乏沟通2.从上述案例可以看出，各个部门经理之间最重要的是缺少（ ）。（A）谅解（B）沟通（C）诚实（D）信任（E）协调3.发生上述情况的主要原因有高层领导在制定决策时（ ）。（A）责权不清晰（B）沟通不够（C）部门经理能力不够（D）考核不明确（E）人员太多4.在我们考核团队绩效时，应该考虑团队目标的（ ）。（A）可测量性（B）可实现性（C）时间限制性（D）具体性（E）一致性5.从会议的角度看，案例中这次会议失败的可能原因有（ ）。（A）会议的目的不明确 （B）会议的准备不充分（C）会议主持人缺乏技巧（D）会议人员的素质太差（E）会议时间太短 五、多项选择题（共5 道题，每小题2分，共10分。请从五个备选答案中选择1个或多个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）1.团队领导者支持员工学习的角色有多种，下面正确的是（ ）。（A）教练（B）导师（C）教师（D）培训师（E）鼓励者2.对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（ ）。（A）自我评价（B）员工激励（C）经理的评价（D）双方会面（E）汇报3.为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（ ）。（A）减少参加会议的人员（B）有清楚的日程安排（C）会议前要做好准备 （D）有明确的会议目的（E）有舒适方便的场所4.赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（ ）有关的因素。（A）工作环境（B）工作关系（C）工作内容（D）工作任务（E）工作条件5.在针对不同的员工，选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（ ）方面的内容。（A）员工的能力（B）企业文化（C）员工的愿意度（D）激励员工的程度（D）员工的职位

好

http://home.it365.com/thread-626292-1-1.html 希望对你有帮助！！ 刚接手一个全新团队，但销售人员大都是老员工，甚至资格比他还老，因此，出现了老员工不服从管教，甚至直接顶撞他的现象，工作也不好开展，这让他非常困惑。 那么，对于新上任的营销主管来讲，如何面对既有新人，又有老人的团队而快速树立自己的权威，从而快速建立团队的凝聚力和自身的亲和力，更好地发挥团队的力量，进而完成团队的营销目标呢? 首先，要快速赢得下属认同。取得下属的信任与认可，是新上任营销主管必须要做的首要事情。但很多新任营销主管却普遍感觉自己与他们很难在较短的时间内建立彼此信赖关系，以至自己的很多想法得不到落实，从而让磨合期拉长，影响团队的工作效率。因此，要想快速突破这种局面，作为新任主管就必须要做好如下几件事： 第一，你一定要放下身段，多与老员工主动沟通，与他们交朋友。这件事听起来容易，做起来难。为何有的营销人员职位一上升，马上就有“高处不胜寒”的处境，往往是自己 “隔离”了下属，原来可能很要好的同事，由于变成了上下级关系，而让自己于他们疏远起来。因此，要想快速赢得他们的支持与信赖，那么，就千万不要以领导自居，其实，你仅仅是工作岗位转换了，从原来的执行者，变成了既执行又管理，因此，你还要与他们保持顺畅的交流与沟通，放下架子，主动与他们进行接触，不要以为自己是管理者，就应该是他们主动跟你联系与沟通，其实是恰恰相反，只有主动与他们进行友好沟通了，建立一种朋友加同事加上下级关系，你才能赢得他们的认同和信赖，从而更好地与他们打成一片。 第二，用自己的实力，通过策划市场，展现自己的能力，让他们从心里信服。很多新任主管之所以得不得下属的认可，往往跟他们对新任主管能力产生怀疑有关，比如，他们认为作为原来同一个级别的同事，现在升任自己的上司，业务能力也许没啥说的，可管理能力、整体市场操盘能力呢?这个时候，作为营销主管，就必须“是骡子是马，牵出来遛遛”，通过整体市场布局、市场资源配置计划、营销方案的制定、营销计划的分解与落实，促销策划与执行等，从各个方面展现自己的能力，让下属能够真正地从心眼里佩服你，从而能够团结和围绕在你的周围，为团队营销目标的达成出谋划策。 第三，虚心向老人学习。团队当中，也许老营销人员是自己“施政”的最大“障碍”，因此，取得他们的支持，是新任营销主管开展工作的重要一环。作为新任营销主管，可以通过虚心向他们讨教，甚至单独请他们“小坐”，一起沟通交流等方式，向他们请教如何开展工作，如何做大市场，满足他们的虚荣心，通过此举，来表达对他们的尊重和“偏爱”，最大限度的获取他们的支持。 其次，要做教练帮扶下属。新任营销主管要想打造个人魅力，让下属都紧密团结在自己的周围，就必须要甘当教练，真心实意地去帮扶下属，用心去感化他们，用自己的实力去征服他们，通过发扬传帮带，提升团队人员的市场操作能力，打造和提升团队的核心竞争力。具体包括如下几个方面： 第一， 传道。作为新任营销主管，一定要针对自己的专业状况，尤其是自己的专业短 板，比如，营销理论水平、经营管理能力等方面的不足，及时进行“恶补”，要让自己的理论水平、管理能力高于下属。同时，拥有这些知识与能力，仅仅是打造团队的第一步，还要通过自己对他们的沟通，比如会议、培训、内部交流等，让他们对你有一个全新的认识，不把你当作一个仅仅会做市场的“白丁”，从而在高度上你能够征服他们。 第二， 授业。作为新任营销主管，要懂得教下属做市场，比如，如何去开发市场， 如何去与客户沟通，异议处理方法与技巧，促销策划与执行等等，同时，作为新任主管，除了自己现场手把手去教一些经验不丰的下属去运作市场外，还可以通过让团队里面经验与技能较为丰富的老员工现身说法的方式，既满足老员工的虚荣和面子，给他们一个展示的平台和机会，同时，也从一个层面显示出你整合资源以及内部协调的能力。 第三， 解惑。作为新任主管，还要通过与下属的定期沟通，特别是帮助下属解决在市 场工作中的“疑难杂症”，对于树立新任主管“领导”形象至关重要，作为主管，要善于做一个市场问题解决的高手，比如，帮助下属解决市场窜货、倒货、低价销售、客户异议、计划不足、缺乏策划能力等等问题，但不要做一个“越俎代庖”者，以此来锻炼下属解决问题的能力。比如，笔者早年在做销售主管时，就采取24小时手机开机的形式，甘做营销人员和客户的“业务110”，帮助营销人员和客户沟通、协调一些市场棘手问题，从而让他们倍感安全，取得了他们的高度信任。 通过新任主管做教练的形式，对下属真心实意的进行帮扶，从而进一步赢得下属的信赖，让下属从内心里能够更好地认同新任主管。 最后，要制度说话—宽严相济总相宜。既然是打造团队，管理与考核制度化便必不可少，但作为新任营销主管，在管理制度上，要充分体现原则性与灵活性有机统一，多用柔性原理，少用刚性管理，既不纵容，也不冷僻。 第一、 制度为纲。既然是团队，就离不开企业的规章制度、规范、规定等，这些制度 一定要严格执行，尤其是新任营销主管，更要带头遵守，切不可一个制度两个标准，比如，对自己很宽，甚至违反制度也不主动接受处罚，对下属却很严厉，见了违反制度的，就想一棍子打死，这样就很难服众。因此，作为企业制度，主管首先要做不折不扣的践行者，要身先士卒，做遵守制度的模范。 第二、 考核为线。一些新任主管有时感觉营销目标分解与落实存在问题，一些老员工 由于固有的习惯、惰性等，目标难以有效达成，这个时候，作为新任主管，既不能感情用事，甚至将其“扫地出门”，也不能姑息纵容不追究，这个时候，必须要通过考核手段，来鞭策后进，激励先进。比如，笔者在做团队管理时，在每月销售大会上，让做的优秀的，现身说法传授经验，做的差的，也到台上讲述失败的原因，对于每一个只要有一点点进步的业务人员，都大张旗鼓地提出表扬。借此，考核与激励并用，解决一些老人惰性较多，不思进取的状况。当然，在考核当中，可以多用正激励，少用负激励，因为对于团队的每一个人来说，他们都喜欢被表扬和鼓励，鼓励比批评效果更好。 第三、 情感为辅。作为新任主管，除了制度、考核对下属进行激励与约束外，更多的， 还需要用情感去感染、感化他们，比如，多关心下属的工作与生活，节假日主动发条祝福短信，出差期间，打个电话关心问候一下，组织丰富多彩的团队活动等，从而与下属建立情感沟通，增强下属对于团队的凝聚力、向心力。 总之，新任营销主管要想快速打造团队个人魅力，就必须要从心理上获得他们的认同和尊重，要通过走近他们从而感化他们，要通过自身能力从而来征服他们，要通过做一个优秀的教练，来帮助下属成长和进步，要通过激励与考核，让他们摈弃陋习与消极，从而最终实现成人达己的目的，打造卓越的个人魅力，不断地带领团队达到新的高度。

名EricSunghyukMoon(文晸赫) 家族名:NampyungMoon 生日1979.2.16.(shinhwa的大哥哥哦！) 星座水瓶座 身高180cm 体重65kg 视力右1.0，左0.75 宗教信仰基督教 职责团长，英文rap-middle和低音rap 绰号GON（因为他不太爱讲话，很象这个卡通人物

来啦来啦，希望没有太晚哈哈，随便在电大题酷这个小程序上搜了一些题，不知道适不适合你呢？这个小程序还挺好用的，我觉得电大学生都应该人手备一个，如果你还想要其他的，建议你去这个小程序上搜其他的哦，希望能够帮到你哦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~"李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（ ）。 A、头脑风暴法 B、PEST分析法C、德尔菲法 D、目标管理正确答案是：D""控制过程中，在衡量实际绩效之后进行的工作内容是（ C ）。 A、制定标准 B、修订标准C、与标准相比较 D、改进实际工作""吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（ ）。 A、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等 B、硬指标是事实和统计数据C、软指标比硬指标更有效 D、软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标正确答案是：C""制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合""可衡量”原则的目标是（A ）。A、达到每分钟60个字的打字速度 B、取得优异的成绩C、提高打字速度 D、加强身体锻炼""目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（ ）。 A、各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标 B、在部门和团队之间分解主要的目标C、管理者与下级共同商定实现目标的行动计划 D、制订组织的整体目标和战略正确答案是：D""在制定目标时，应确定目标是明确的。符合""明确的”原则的目标是（ ）。A、提高阅读速度 B、培养某些方面的能力C、制订几个月的计划 D、阅读几本书正确答案是：D""身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（ C）。A、在作出反馈时，口头语言比身体语言准确 B、反馈在严肃、紧张的氛围中进行，会取得更好的效果C、如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息 D、在进行身体语言反馈时，无须保存记录正确答案是：C"

不是如下：试题 1 正确 得分 5.00/5.00 分 标记试题 试题正文 与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（ ）。 选择一项： A. 激励和鼓舞 B. 影响和激励人们实现目标变革 C. 执行和实施计划 D. 确定愿景及实现愿景的策略 试题 2 正确 得分 5.00/5.00 分 标记试题 试题正文 李开复先生作为创新工场的董事长兼首席执行官，拥有超群的领导者才能，其中（ ）体现了李总的社会能力。 选择一项： A. 辨析局势和放眼未来的能力 B. 影响力、政治觉悟和设身处地为他们着想的能力 C. 统揽全局和战略思考的能力 D. 成就、自信和承诺

1、资料整理月2015年6月15日；2、资料适用于15年6月底7月初中央电大行政管理专科《个人与团队管理》机考；3、资料包含机考单项选择题和案例分析题两部分，涵盖机考所有试题及答案，可以直接使用Ctrl+F通过查找关键词找到试题及答案；4、考试中单项选择题和案例题中的人名和公司名称有可能改变，但是试题及答案不会变；5、本资料可以保证学员机考成绩在95分以上。第一部分：单项选择题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。C. 头脑风暴法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。A. 鼓励“自由想象”1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。B. 权威的损失2.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）。A. 社会互动减少3.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。B. 匿名性4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。C. 更多人员参与5.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。D. 思想平行而入1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。D. 当你认为反馈是无价值时2.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。B. 大量阅读，不必深入思考3.关于反馈，说法不正确的是（）。B. 反馈是对个人的一种人身攻击4.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击5.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。http://wenku.baidu.com/link?url=lKdyedmWc6lK7HJWotkoble-4eESPZGQycFUKIUrhMnNspkWcM6UOyr89ZlKdERFY7oid0WCBs0ZloGzb_fJJej0VGuWbJZSDerlNuwL0_C

21 . 增强自我认知能力最重要的方式有：____ A 反思自己的行为及行为造成的成果，并从中总结经验 B 观察其他人的反馈 C 学习他人的行为 D 独立去完成任务 22 . 小王是单位的技术骨干，他总是充满自信、情绪稳定、态度乐观，但是却不能很好地与其他人相处，而且总是得不到领导的赏识。这说明小王( )。 A 个人情商很低B 智商较低C 智商和情商都很低 D 个人情商很高，但是人际情商却很低 E 个人情商很高，智商也很高 A 员工矿工的现象减少 B 员工的士气大增 C 生产率提高 D 把工作带回家去做 E 员工的技能得到提高 A 把握好自己的生活 B 组织好自己的工作 C 保持工作同生活之间的平衡 D 更加重视家庭生活 E 调整自己休息的时间 28 . 在左右半脑的思维规律中，以下受人大脑左半球控制的活动包括_____A 分析B 文字表达C 数字D 色彩29 . 以下属于正式学习机会的有：_____A 脱产培训B 工作现场培训 C 计算机培训 D 训练与指导 30 . 假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用______手段来面对这些选择. C 企业开发新业务分析 D 企业投资分析 E 市场营销分析四. 判断33 . 做为团队领导在完成工作、建设团队、培养员工三个方面的任务中，应该将这三个方面的任务按1：1：1的比例进行平衡。否是34 . 压力是一种产生负面影响的东西，我们在工作中必须避免压力的产生。否是35 . 做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。否是36 . 最好应用书面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用。否是37 . 沟通时要尽可能的达到多种目的。否是38 . 一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。否是39 . 在紧迫性／重要性矩阵中，无论是哪一个优先级的工作，都需要花费同样的时间和精力来完成。否是40 . 会议能够使人人到场，是解决具体问题的一种最好方式，所以我们要经常召开会议。否是41 . 个人的日常生活目标同工作目标一样也要遵守SMART原则。否是42 . 绩效目标一般是直接的或实际的目标。否是43 . 在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。否是44 . 学习周期的四个阶段中，从获得经验开始学习效果是最好的。 (2 分)否是45 . 演讲由三部分组成：开场白，正文，结束语。 (2 分)否是46 . 根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。否是47 . 在工作和生活之间取得平衡，就必须是50：50的平衡。 (2 分)否是48 . 压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。 (2 分)否是49 . 在工作中，思考问题和解决问题同样重要。 (2 分)否是50 . 沟通的信息和内容由沟通的目的和沟通对象决定。否是

《个人与团队管理》一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、（ A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 （A）团队头脑风暴法 （B）SWOT法 （C）六顶帽子法 （D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ C ）（A）通过观察反思自己的行为 （B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察 （D）通过讨论反思自己的行为 3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。（A）1-3年 （B）3-5年 （C）5-10年 （D）10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。（A）目标是可衡量的，有量化的标准 （B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标 （D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（ B ）。（A）小张的观点是对的（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题 （C）两人的看法都是正确的 （D）小王的观点是对的 6、 小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的( D )。 （A）委托培训 （B）岗位轮换 （C）远程学习 （D）工作伙伴 7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（ B ）。（A）完成任务 （B）提高业绩 （C）建设团队 （D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先，哪些工作该推后。根据时间管理矩阵，下面的活动不属于优先级D的是（ B ）。（A）闲聊的电话 （B）帮助团队成员解决问题 （C）干扰 （D）鸡毛蒜皮的小事 9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( C )。（A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 （B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由 （C）不顾及他人感受的发言（D）用直接和适当的方法表达自己的需求http://wenku.baidu.com/link?url=bQ8ZnDTxUIlqruQ56NYjBjt4-rGGSfUtHoUiuiL2NVM9Se7bUz1uN4e5rXAomsezrFsKfPPUCvbnn6N5Rps9lGI2tffLRXRVNosXUUNuWYW

个人与团队管理作业4检查工作表怎么写？回答如下:《个人与团队管理》作业四.doc,所属电大 姓名 学号 成绩 《个人与团队管理》作业四 (第九单元——第十二单元) 要求你就团队发展中需要...

破冰是一个专业术语，指的是培训当中一项专业的技术，特别在户外拓展当中，可以说成功的破冰是整个培训是否能达到预期效果的关键。为什么叫破冰这个叫法起源于冰山的理论，冰山理论是指人就像一座冰山一样，意识的部分只占了很少的部分，而更大的部分是潜在的意识，或者说是不容易被分辨的意识，而破冰就是把人的注意力引到现在，因为注意力在现在就无法或者不容易被潜在的意识影响，这样就可以达到团队融合，离开怀疑、猜忌、疏远。

团队中应该怎样培养融洽的团队关系？我觉得这道题的答案是：B．批评对事不对人：公私分明，在感性中将问题最小化，结果最优化C．互相信任：推进团队前进的潜在动力，如有搜题找答案的需求，建议去小程序电大题酷看看D．赞美：理性的认可是激励的一剂良药E．鼓励直接表达：助于培养成员的主见意识，增强自主能动性

一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（ ）是错误的。

19 .查尔斯汉迪将企业文化划分为四种,( )是正确的.x0dA 自己是某一类人x0dB 别人应该按照自己的想法去做x0dC 认为事情就应该是这种模式x0dD 认为可以通过另外一种方式进行谈判x0dE 从对方的角度考虑问题x0d21 .在针对不同的员工,选择哪一种领导方式时,主要应该考虑()方面的内容.x0dA 员工的能力B 企业文化C 员工的愿意度x0dD 激励员工的程度x0dE 员工的职位x0d22 .一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事.()的方法能够帮助团队建立一种信任的关系.x0dC 扣除该职工当月的工资x0dD 起诉该职工x0dE 可以散布该职工的在其公司内的一些资料x0d25 .( )选项是一个成功的企业应该具备的特点.x0dA 善于发现自己的优势和劣势x0dB 善于发现客户的需要x0dC 善于分析竞争者的威胁x0dD 能够调查出竞争者的情报x0dE 能够满足所有消费者的需求x0d26 .要想说服别人必须考虑的方面有：（）x0dA 明确自己所需B 时机恰当C 赢得人们支持x0dD 心胸开阔的接纳意见x0d27 .( )属于平衡记分卡所评估的领域.x0dA 财务成果B 客户满意度C 业务流程D 学习和发展x0dE 供应商供给效率x0d28 .在劳动合同法规中,法律保护谁的权利?（） A 企业B 员工C 政府D 消费者E 没有正确答案四.判断.x0d29 .—个人必须要有很强的影响力,才能具备很强的说服力.否是30 .多数公司的规章制度的目的主要是为了保护公司的利益.否是31 .如果觉得谈判毫无进展,那么试着变换一下谈判的方式或讨论的内容.否是32 .领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们.否是33 .能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力.否是34 .在开始谈判之前,必须理清自己的问题和需求,这样才能着眼于大局.否是35 .领导者在团队管理的过程中只扮演三种角色.否是36 .领导和管理的角色在某些方面有些相似,但是二者有本质的不问.否是37 .每个企业都有自己的文化,查尔斯汉迪对企业的文化类型进行了划分.每一个企业都必须符合其中的一种.否是38 .任何谈判都是为了寻求一种解决方案,而双赢的谈判结果则是最好的解决方案.否是39 .人们处世的入式只有三种类型,即果断、专横武断、优柔寡断三种否是40 .不满和抱怨具有相同的形成过程.否是41 .如果职工在没有提前告知公司就擅自离职,由此造成了损失,那么公司有权向有关法庭提出诉讼.否是42 .平衡记分卡是一种评估和检测企业状况的工具.否是43 .不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可能是相同的.(2 分)否是44 .企业子公司的文化一定与其总公司的文化相同.(2 分)否是45 .任何一种淡判,都是为了寻求一种双赢的结果.(2 分)否是46 .员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬.(2 分)否是47 .人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍.(2 分)否是48 .平衡记分卡是一种很有用的工具,它既能定性地、又能定量地分析问题.(2 分)否是49 .信任对于授权来说是很重要的,但是,它同时也是授权的一个障碍.(2 分)否是50 .领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况.(2 分)否是

19 . 查尔斯汉迪将企业文化划分为四种，( )是正确的。 A 自己是某一类人 B 别人应该按照自己的想法去做 C 认为事情就应该是这种模式 D 认为可以通过另外一种方式进行谈判 E 从对方的角度考虑问题 21 . 在针对不同的员工，选择哪一种领导方式时，主要应该考虑()方面的内容。 A 员工的能力B 企业文化C 员工的愿意度 D 激励员工的程度 E 员工的职位 22 . 一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事。()的方法能够帮助团队建立一种信任的关系。 C 扣除该职工当月的工资 D 起诉该职工 E 可以散布该职工的在其公司内的一些资料 25 . ( )选项是一个成功的企业应该具备的特点。 A 善于发现自己的优势和劣势 B 善于发现客户的需要 C 善于分析竞争者的威胁 D 能够调查出竞争者的情报 E 能够满足所有消费者的需求 26 . 要想说服别人必须考虑的方面有：（） A 明确自己所需B 时机恰当C 赢得人们支持 D 心胸开阔的接纳意见 27 . ( )属于平衡记分卡所评估的领域。 A 财务成果B 客户满意度C 业务流程D 学习和发展 E 供应商供给效率 28 . 在劳动合同法规中，法律保护谁的权利？（） A 企业B 员工C 政府D 消费者E 没有正确答案四. 判断。 29 . —个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力。否是30 . 多数公司的规章制度的目的主要是为了保护公司的利益。否是31 . 如果觉得谈判毫无进展，那么试着变换一下谈判的方式或讨论的内容。否是32 . 领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。否是33 . 能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力。否是34 . 在开始谈判之前，必须理清自己的问题和需求，这样才能着眼于大局.否是35 . 领导者在团队管理的过程中只扮演三种角色。否是36 . 领导和管理的角色在某些方面有些相似，但是二者有本质的不问。否是37 . 每个企业都有自己的文化，查尔斯汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。否是38 . 任何谈判都是为了寻求一种解决方案，而双赢的谈判结果则是最好的解决方案。否是39 . 人们处世的入式只有三种类型，即果断、专横武断、优柔寡断三种否是40 . 不满和抱怨具有相同的形成过程。否是41 . 如果职工在没有提前告知公司就擅自离职，由此造成了损失，那么公司有权向有关法庭提出诉讼。否是42 . 平衡记分卡是一种评估和检测企业状况的工具。否是43 . 不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可能是相同的。 (2 分)否是44 . 企业子公司的文化一定与其总公司的文化相同。 (2 分)否是45 . 任何一种淡判，都是为了寻求一种双赢的结果。 (2 分)否是46 . 员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。 (2 分)否是47 . 人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍。 (2 分)否是48 . 平衡记分卡是一种很有用的工具，它既能定性地、又能定量地分析问题。 (2 分)否是49 . 信任对于授权来说是很重要的，但是，它同时也是授权的一个障碍。 (2 分)否是50 . 领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况。 (2 分)否是

1，团队的管理理念，方向，目标；2，个人的想法，能力，差距，目标；3、下一年团队的目标，业绩；个人的目标及期待；

个人与团队管理机考时间定为2022年12月15日！

第六单元 团队建设第十九章 团队概述19.1 团队的条件和类型19.2 团队的挑战与机遇19.3 团队的优势19.4 优秀团队的特征19.5 团队发展的阶段19.6 团队发展的方法第二十章 团队内部建设20.1 团队角色安排20.2 培养成员问融洽关系20.3 团队问题的产生20.4 解决问题的方法第二十一章 团队维护21.1 维护团队的共同意识21.2 团队决策第二十二章 团队外部关系22.1 团队之间的联系22.2 团队之间的期望22.3 团队之间融洽相处22.4 处理冲突大作业单元测试第七单元 团队学习第二十三章 学习与发展23.1 学习与发展的区别23.2 团队学习的意义23.3 发展的目标23.4 发展周期第二十四章 支持团队学习24.1 支持团队的发展24.2 支持个人的发展24.3 支持经验学习第二十五章 训练与培训25.1 训练与培训的区别25.2 训练的五个步骤25.3 培训的五个步骤大作业单元测试第八单元 实现目标第二十六章 确定团队目标26.1 目标管理26.2 各级目标制订第二十七章 制订计划27.1 计划的具体工作27.2 确定任务27.3 分配任务27.4 获取资源27.5 计划进度表27.6 确认计划第二十八章 监督、控制和支持28.1 反馈环28.2 监督28.3 控制28.4 提供支持第二十九章 评估工作绩效29.1 评估标准29.2 反馈信息29.3 工作评估大作业单元测试第九单元 团队激励第三十章 激励理论30.1 需求层次理论30.2 期望理论30.3 双因素理论30.4 激励理论的应用第三十一章 激励技巧31.1 树立榜样31.2 检查期望31.3 支持型团队环境31.4 绩效激励31.5 鼓励自我发展第三十二章 全方位激励32.1 工作本身的激励32.2 工作条件和薪酬32.3 组织文化与激励大作业单元测试第十单元 团队领导第三十三章 领导者素质33.1 领导的概念33.2 领导者与管理者33.3 领导者的角色33.4 领导者的能力33.5 领导者的品质33.6 领导者的任务第三十四章 领导方式34.1 领导方式的类型34.2 领导方式的影响因素34.3 领导方式的选择第三十五章 建立信任35.1 信任的定义35.2 信任的标志35.3 信任的要点35.4 获取信任第三十六章 领导授权36.1 授权的原因36.2 授权的步骤36.3 授权的过程大作业单元测试附录一单元测试参考答案附录二配套光盘说明……

管理应该因人而异，首先，公司的HR就不是很专业，在招聘的过程中没有做到对面试者很好的了解，一个萝卜一个坑，这样会对以后的工作带来很大的麻烦，另外，应届毕业生对于择业也存在很大的盲目性，毕竟在学校时候所接触的圈子还是很狭隘的，作为小王来说，要明确自己的职业观，是要从事自己的专业还是想面面俱到的了解社会各个行业领域，不过00年毕业的，到现在已经9个年头了，如果再不明确自己的个人的职业取向，那么自己以后的工作和生活会很不稳定的。（个人观点，仅供参考）

面对日益激烈的竞争中，一个企业是否有合格的销售团队已成为必要条件其生存和发展。销售团队的领导者 - 销售经理胜任与否，将直接关系到销售团队的业绩的整体水平。销售经理的主要职责是充分利用有限的资源，带领销售团队完成了今年的销售目标，并为明年打下坚实基础。任何一个“杀鸡取卵”销售经理不能重复使用好公司。在线销售冠军，就能成为一名销售经理？答案是否定的。作为管理者的销售经理，销售业务，当然熟悉，更重要的是，需要有三个功能，即实现销售任务，决策能力和沟通技巧的能力。 依靠销售团队实现销售目标，销售经理作为团队的管理者，首先要了解销售人员的特点。对于大多数销售人员，无论怎样自己的个性，在工作中他们的表现都性格外向，他们大多热情开朗，倔强的精神，希望能结识通过销售更多的朋友，更多的经验，获得更多的收益。销售大致可分为三个初中谁卖产品的销售人员，他们都非常熟悉的产品的功能，值得关注的是什么样的产品顾客想买，经常做价格上的不断优惠;中级销售人员解决方案提供商，他们关注的是客户为什么要购买的产品以及如何购买，他们很少丢失，因为价格的客户;资深销售人员关心如何建立生他们的业务和客户的合作关系，他们往往为企业创造丰厚的利润。 任何一个销售经理当然希望自己的销售团队有更多的三级销售人员。然而，销售人员的高水平很难获得来自企业外部，即使它是很难得到管理，想象一下，如果你的竞争对手那里，一位资深销售人员愿意把他的大客户切换，你会重用他呢？从自己的队伍如此优秀的销售人员逐渐训练有素，的职责之一就是要成为内部培训师的销售经理。 我知道一个销售经理，他们的工作高度是很辛苦，但表现并不理想，因为他总觉得他的人做不好，总是亲自披挂上阵。随着时间的推移，不仅自己累了，没长大下。所以，优秀的销售经理必须是场外的教练，没有任何东西拿过来自己。 作为一个培训师，销售经理可以训练你的销售团队要考虑以下几个方面。文化 1.性格方面：隐瞒夸张的销售人员是绝对不可能获得成功。你可以学习的天赋，是良好的销售基础。饮料的销售人员只有初级的销售人员。培训 2.知识：销售人员不仅要了解自己的企业和产品，也非常熟悉的竞争对手，知己知彼。 3.销售技巧培训：包括专业礼仪，表演技巧，沟通技巧，谈判技巧。 4.管理技能培训：例如，管理自己的时间，管理销售漏斗管理等重点客户。 只有一个教练是不够的，另一个值班销售经理是经理。销售人员应该是最困难的经营管理，销售经理必须花费大量的努力管理。 作为一名经理，销售经理，尤其要注意以下几点。分布 1.销售目标：销售团队始终遵循完成的“二八原则”，这是80％的业绩往往来自于销售人员的20％。所以肯定不是平均分配的销售目标，但根据能者多劳的原则进行分配。任务重的销售人员应该能够使用更多的资源，也有更多的发展机会，以及更好的治疗，如果大家都一样，谁愿意承担更重的销售任务？分布 2.客户：任何人都希望有一个良好的客户，所以当客户分配必须是公平的，如果你是好的，你肯定会更多的粮食道理是一样的。 3.压力管理：包括建立了一套潜在客户的收集系统的最新信息，以确保公司能得到及时，准确的信息给所有客户。时间和性能压力，对销售人员的压力是动力的源泉。 4.有效的激励：佣金，销售人员激励奖金是不可持续的，任何一个销售经理当然不希望他的下属从来没有看过的钱。实践证明，非现金奖励的形式是比较有效的，比如参加境外培训，等假期与家人团聚的机会。 5.授权：销售人员的变化给予一定的权利，也能够激发热情为他们的工作，培养他们承担责任的能力。 6.管理精英的销售：由于销售的“二八原则”，需要更多的销售经理花更多的时间去关注他们，因为他们设定的职业发展计划，以确保它们的战斗经久不衰。协调 7.冲突：下属之间可能有各种原因产生了冲突，如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握管理技能。第三个职责是销售经理内部和外部的外交官。他必须住在老板的友谊;可管理等部门之间的充分协调，尤其是处理销售和服务这一个天生的矛盾;他不仅是关注重点客户已经签订了大客户的潜力，重点，你可以从中受益很多。最后一定要注意：那是你自己的销售团队一面镜子，每个人都在看着你，你的一举一动都会对你的团队有直接的影响。

SWOT分析的原理SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写，即企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业"能够做的"（即组织的强项和弱项）和"可能做的"（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。

个人要配合团队的时间安排，个人的时间是可以迁就的而团队的就需要作出一点的安排才能有这个时间沟通。这个还需要考虑沟通的地点，要选择比较方便团队的。

——研发团队的组织建设和知识管理 作为一家国内领先的手机设计公司，龙旗在手机的研发、设计、物流、生产、经营、管理等方面积累了丰富的经验，形成了一支高效的研发管理队伍。当前，由于金融危机的影响，国内外的经济形式发生了重大的变化，手机行业的竞争更加激烈，手机行业的生存更加艰难。 为了应对这种严峻的形势，打造更高质量的手机研发团队，更进一步提高手机设计的质量，对促进龙旗整机的品牌影响以及销售，将会产生深远的影响。下面，我将结合在国际产品研发部的团队组建经验，来讨论团队组织建设和知识管理对打造高质量手机研发团队的影响。 一．组织建设 团队的组织建设是一个复杂的系统工程，把握好几个重点，就能够建设好一支高素质的研发队伍。 1. 人员的选择 研发团队的基本单位是研发人员，为了把研发团队建设好，首先一个就是选择合适的人。在对应聘人员的考核过程中，有几点很重要， 一个是应聘者的专业素质，这个是一个基本的条件，不满足这条，不能纳入备选范围；二是应聘者的思维和表达能力，思维能力，代表的就是一个人是否“聪明”，而表达的流畅，将决定了他将来融入团队的能力；三是积极的态度，在一个团队里面，只有大家都能主动积极地完成自己的任务，同时把和自己相关联的接口部分，积极主动地去完成，这个团队才会高效率，才能减少不必要的内耗；四是应聘者是否认可团队的价值目标、行为准则，这样每个新成员的加入，将不会破坏团队既有的文化，造成不稳定因素，同时维护团队的和谐发展。我们团队曾经出现过一位人员，基本素养还可以，人也非常努力，但是总是一个人闷头做事，不愿意与协作的同事沟通，造成和他合作的项目团队人员都感觉非常难受，最终没能通过试用期的考核。 2. 人员培训 不是所有的研发人员的专业知识和工作背景都能完全符合团队的需求，为何使得每一个成员都能干迅速的上手，这是每个带队的主管需要关心的问题，需要为每个新员工定下一个工作目标和业务范围，然后根据业务范围，针对性的进行技能培训，使得团队积累的知识能够为其吸收，尽快适应团队的工作内容。同时每个团队成员的成长，都需要长期的培养计划，这个需要主管和每个团队成员进行沟通，根据其职业目标进行规划，进行相应的技能培训和知识培训，增强团队长期的稳定性和战斗力。 3. 组织纪律宣导 团队的组织行为需要保持一致，这样才能发挥团队的效率和竞争力。而团队效率的提供，来源于对指令的遵循和执行力，而保证执行力的一个前提，就是对组织纪律和规范的认同和遵循，所以保持对组织纪律长期的不间断的宣导，尤其是对于新进入员工的宣导，将对保持团队的效率起到重要的作用。我所接手的硬件团队，原来人员对于上班时间，汇报方式，组织纪律比较散漫，造成研发人员和项目经理之间，经常出现矛盾，这个时候，我们首先和大家沟通新团队的行为方式和纪律原则，告诉大家这个纪律需要大家共同遵守，过去的已经过去，在新的团队需要按照新的规则办事，然后每周的例会反复宣导新团队的纪律，目前硬件团队的沟通效率以及项目的执行项目都有了非常明显的提高。 4. 激励方式 团队要能够稳定发展，一个重要的原因是对团队发展以及项目做出重要贡献的人要得到适当的奖励，而激励的原则就是需要公正公开，只有合适的人得到合适的奖励，团队才会有向心力，才能保持稳定的发展，如果有贡献的人得不到提薪和奖金鼓励，必将伤心离开，导致团队核心竞争力的丧失。当然团队的激励，不能完全是物质激励，适当的精神激励也很重要，甚至在某些时刻比有限的物质激励更有效。我带的团队，曾经有位非常优秀的驱动工程师，能力出众，沟通力强，但是由于薪水方面不能对应其能力，选择了离开；同时也有位同事在得到小公司高薪offer诱惑的时候，经过沟通，仍然认同现有团队的文化，选择留下来。所以物质奖励和精神激励相互相成，需要配合使用，这样团队才能稳定发展。 5. 晋升机制 一个良好团队的培养，很大一个程度上取决于对团队主管的培养。团队主管的技术能力，工作态度，行为习惯，会成为整个小组的模仿对象，会成为团队成员的行动指南。部门负责人选择了合适的团队主管，那么基本上团队的培养成功了一半；所以团队负责人，在培养团队，带团队的过程中，要特别注意下级团队主管候选人的观察，培养和选择。同时对每个团队成员的能力和态度方面，做好记录，每月做一定的评估总结，在团队成长到一定规模上，提供适当的候选人成为主管。在能力和态度的问题上，态度第一，能力第二，只有能力和态度俱佳才是合格的主管候选人，才能得到提升。 6.团队文化团队文化是团队稳定和健康发展的润滑剂，积极、健康、向上的团队文化，对稳定团队起到重要的作用。人毕竟不是物质动物，在工作的同时，需要得到团队的认同，需要适应团队文化。一个和谐的工作氛围，知识共享的开放态度，一个积极向上的工作态度，沟通流畅的团队氛围，将对团队成员的成长，和提高团队成员的效率和战斗力，有着非常重要的作用。我带的软件团队，成员专业素质较高，但是薪资水平相比行业水平不高，但是团队成员总体比较稳定，我想，和谐开放的团队文化，在其中起到了关键的作用。 二. 知识管理 团队的管理，很大的程度是知识的管理，管理好了团队的知识和成果，那么团队才是一个稳定的团队，而不是个人的团队。 团队也不会因为某个人的流失而导致核心技术流失，从而保持团队的持续竞争力。 1. 关键知识领域的划分 要形成一支高效、有竞争力的研发团队，关键是对研发领域的各个关键知识域的把握，只有技术团队对关键领域都有知识积累和技术把握，产品研发才能按期保质的完成。而在团队的培养过程中，首要的是对关键技术领域的划分，划分好关键领域后，就可以评估每个领域需要多少人力的投入，同时可以对分到这些关键领域的人力进行针对性的培训，同时保持适当的备份，这样既加快了知识的学习和掌握速度，也增强了团队的整体能力，而且这种矩阵性的研发团队结构，既为项目的开发保证了高质量的研发资源，同时也减少了因为个别技术能人离开所造成的技术损失。高技术行业，人员是非常关键的因素，而技术能手，也是各家公司所竞相挖角的对象，所以，针对关键知识领域的划分，人员安排和备份的方式，可以减少这种挖角和人员外流所造成的损失。关键领域如何划分，一个有效的方法就是召集技术人员进行头脑风暴的讨论，然后将各人的意见分析综合归纳，提炼出最关键的几个部分。 2. 对关键知识领域的人员配置 在关键领域的人员配置上，一个重要的原则是，按照知识点和难度分配研发人员以及相应的备份人员，而不是根据项目的多少来分配人员，因为项目的研发，本质上是需要各个技术知识点的完成，而不是在于人员的累积。而且有效的版本管理，将更能促进人力的精简和项目的高效完成。 3. 文档的整理 其本质是知识管理。而团队的培养依赖于知识积累。而知识积累，除了高级工程师以及主管对团队成员的言传身教以外，还有一个大的方面是对技术知识领域的知识记录，形成文档，同时文档的书写方式，需要满足团队的标准格式。更关键的要求，是要把技术点描述清楚，要让一个没有做过该技术的人通过文档的阅读，能够很快的掌握该技术，为打造学习型团队、有竞争力的团队奠定了基础。 4. 版本管理和知识积累 软件的开发过程，是一个团队协同开发，协同作战的过程，为了有效地控制代码的开发进程，以及对代码的回溯留下记录，必须进行有效的版本管理，有效地平台开发，将为多个项目的平行开发以及代码的继承，起到重要的作用。 有一个很重要的要求，就是给与版本管理人员很高的权限，要求软件开发人员必须按照版本管理人员的要求创建目录，书写代码以及Check In/Out代码。文档和代码是软件团队的知识积累的重要部分。 综述：为了打造高质量的研发团队，我们需要对研发团队的组建以及知识积累、传承方面下功夫。团队的完善组建，为团队的成长奠定了基础，而团队的知识积累和传承，为保持团队的长期发展以及形成长期竞争力，打下了基础。

个人与团队管理作业4辅导辅导：本次作业的所要求的任务需要在实际工作中完成，其真实完成情况是作业本上看不到的。因此，就本次作业的书面任务倒是很容易的，你可以按照想像中应当怎样来回答作业上的几个问题。范例：1、询问团队成员：作们认为授权的含义是什么？他们认为授权的含义就是领导将权力下放。2、得出一个定义，写下来，记下授权是否被认为是完全正面的行为。授权就是将某些权力转移给团队成员，让他们有更大的自我管理空间，最终成功地完成工作任务。多数人认为授权是完全正面的行为。3、问他们对授权的感觉，比如：如果授权给他们，他们每天会做什么。他们对被授权都感到高兴，说“授权给我是领导对我的信任，我会把工作做得更好”、“我会更主动积极的工作”等。4、你需要做什么，使他们感觉到更有权力？授权后让员工自行处理，不干涉。5、思考为什么授权对于团队及商业是有益的？因为授权能发挥员工的主动性和创造性，充分发挥每一个人的长处，增强团队凝聚力和战斗力。6、怎样提高授权能力？有哪些计划？（1）要了解团队成员各自的强项、弱项。（2）做好团队的工作分工，职责明确。

强调责任心、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　1、标题 　　2、正文 　 　开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名与日期。

高效的团队特征：明确的目标相互信任关心、帮助每个人（华为有一句：胜则举杯共庆，败则拼死相救）（团队与工作群体是不同的）沟通良好分工与协作合理的激励合理、完善的制度融洽的团队气氛。高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：具有技术专长的人具有决策和发现、解决问题技能的人具有较强人际关系的人个人与团队相同点应该是：共同的目标愿景，打了这么多给分哦。有什么需要探讨的随时联系

　　一般来讲，管理者解决冲突时需要注意以下几个方面：　　首先，要尽量弄清下属间矛盾冲突产生的原因是什么，矛盾发生的过程、程度以及影响范围有多大；　　其次，无论处理什么样的矛盾，管理者对当事双方一定公正对待，偏袒只会使矛盾激化，甚至产生冲突移位，使矛盾更加复杂；　　最后，管理者要针对不同的冲突内容与程度选择相应的解决办法。　　合作策略——鼓励冲突双方把他们利害关系结合起来，使对方要求得到满足。 分享策略——让冲突双方都能得到部分满足，即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案，互相作出让步。　　回避策略——估计双方冲突可以通过他们自身的自我调解加以解决，就可以回避冲突或用暗示的方法，鼓励冲突双方自己解决分歧。　　竞争策略——允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持。　　第三者策略——当存在冲突双方可接受的另一位有权威且有助于冲突解决的第三者时，就可以通过他来解决冲突。　　调和策略——在解决冲突过程中，运用情感与安抚的方法，使一方作出某些让步满足另一方的要求。　　管理者解决员工冲突沟通的技巧，美国管理咨询公司Kirk Miller & Associates 总裁斯科特u2022米勒（Scott Miller）建议，管理者解决员工冲突的第一步是倾听处在冲突中的员工的心声。将发生冲突的员工叫到一起，让员工告诉你问题在哪里，不要假装你自己知道。　　第二，要员工注意词汇的运用。处在冲突中的员工在描述冲突的原因时通常用词含糊。比如“他从来不听我的观点”，“他很目中无人”等。管理者可以让他们讲出具体的行为细节，因为只有行为细节将来才有可能得到改变。比如，当员工抱怨另一个人“不听我的观点”的时候，管理者可以要求他列出事实，比如“我到他的办公室讲我一个绝妙的点子，他把我赶走了说‘以后再谈"” 。　　同时，为了让处于冲突中的员工不感到自己被攻击了，要求每个人不要用过于决断的语句，比如“你抢了我工作中的功劳。”这样说话会让每个人都处于防备的状态。管理者可以要求员工使用一些不那么控诉性的语句，比如“我感到你总是在抢我工作中的功劳。”　　第三，管理者带着尊敬和同理心倾听员工的看法，显示自己的理解。对大多数人来说，如果他们能够得到理解，与别人冲突带来的不快就减轻了很多。比如你可以说“当他把你赶走的时候，我知道你很生气。”　　但与此同时，需要注意的是，管理者仅仅表示理解而已，作为中立者，不要赞同或者批判某一方，否则会让性格冲动的人更加火爆。　　第四，要求每个员工重述他们刚才听到的对方的观点，以确保每个人真正明白对方说的是什么。比如，第二个员工可能对第一个员工的说法反应说，“从你刚才的话中，我觉得你感到我在抢那些不属于我的工作的功劳。”这样如果一方没听明白，另一方可以重说一遍。　　第五，寻找解决问题的办法。当冲突的双方有机会表明自己的不满后，这时候要提出一个解决冲突的方案。管理者问问每个员工的建议，然后决定需要创造什么样的机会解决冲突，并为此做出一个什么样的行动计划。确保冲突双方都能接受这个解决方法，并且了解自己在方案中的角色。　　第六，关注行为的改变。沟通会议结束后，管理者还要继续追踪这个事情，了解各方的反应，督促一些行为的改变。如果双方还不满意，就需要重新交涉。　　参考资料：象牙塔商业经，一个真实的商业问答社区

《个人与团队管理（第2版）（下册）》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理（第2版）（下册）》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理（第2版）（下册）》包含大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点，并能应用于实际工作和生活。

个人与团队管理证书可通过参加由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由中央电大具体实施的考试考取。个人与团队管理证书考试，卷面成绩达60分及以上者可获得通用管理能力水平等级证书。个人与团队管理是通用管理能力基础级中的一个证书，个人与团队管理的教材包括上，下二册，上册包括自我规划时间管理，工作沟通，团队简报工作谈判等。

开放大学个人与团队管理讨论话题写的方法：1、一个团队首先先确定好自己核心的领导班子，分工明确，有一个好的领导去激励、督促每个组员。2、一个好的方案由一个优秀的团队来完成，成功率就会相对高，要打造优秀团队才能是每一个的才华得到展示。3、创新是一个永恒的话题，对于团队来说是必不可少的。4、高效是一切工作的追求，保持比别人高的效率就能领先与别人。团队工作也是如此，在尽量短的时间内完成团队交予的工作。

　　案例六： 　　小刘在大学期间所学的专业是计算机应用，找工作时他没有仔细考虑自己所学的专业，大学毕业后就来到深圳打工。他先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS(信息系统管理)，现在是总经理助理。毕业后短短两年里他经过了几次职位调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和亲人失望。 　　知识点： 　　l 自我发展规划 　　l SWOT分析法 　　l 计划的相关性 　　l SMART目标 　　案例七： 　　小吴今年23岁，一个月前他进入一家公司，在销售部门做业务员，进入公司后，小吴给自己制定了宏伟的目标：23—24岁，努力工作，多和同行中的精英探讨工作经验;经常与客户和朋友联系，拓展人际关系，增强应酬能力;参加推销培训班;看完《消费者权益保护法》、《合同法》、《部分商品修理、更换退货责任规定》u2026u2026参加成人高考。 24—26岁，参加李阳英语培训班，寻找机会与外国人交流，提高英语口语水平;进入外企，学习先进管理模式，参加公司的培训;实行每天看书一小时计划，看完《疯狂英语》、《国际商法》、《当代营销》，拿到本科文凭。 26—28岁，参加营销经理和电子商务师的培训。 28---33岁，攻读工商管理硕士课程。 　　知识点： 　　l 目标的分类 　　l 分析方法 　　l SMART原则 　　l CLOB学习周期 　　案例八： 　　本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐!” 　　罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。 　　第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的.上市前景。我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了!” 　　后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。 　　知识点： 　　l 沟通的方式方法 　　l 沟通障碍 　　l 倾听的注意事项 　　案例九： 　　小孙是一家公司的人力资源部经理，最近他准备举办一个培训班，需要从各个车间抽调员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小孙上去就是一拳，“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去!你派不派人?”旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法，“师傅，您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙，派俩人在下周参加培训班，帮我圆上这个场”，师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持，第七个部门是设计科室，“张工，这是今年上半年职工培训计划，您看看，第四次课还得麻烦您上”，张工表示坚决支持，“这第一次还得您派俩人参加，您看派谁去?”张工也答应了并当场定下人选。小孙顺利地获得了各车间的支持。 　　知识点： 　　l 口头语言沟通的技巧 　　l 肢体语言沟通 　　l 副语言沟通 　　案例十： 　　某跨国公司在中国的业务进展不顺利，为降低成本，公司需要进行大规模的改革，实行机构调整，同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行，使离开的人员能理解此次裁员工作的必要性，公司采取了积极的沟通方式——在公司的内部网络上发布“员工通讯”，提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。 　　公司油品业务部门是公司雇佣员工人数最多的部门，约占总员工人数的70%，油品部门任何的变动对整个公司都有牵一发而动全身的影响。从开始显露裁员苗头到真正实施历时3个月，这期间消息的发布大部分由油品部董事兼行政管理官员以第一人称通报工作进展情况的方式来进行，其中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别发布改革的好处和裁员的信息。 　　当裁员的举措日趋明朗后，公司行政管理的网站开通，其中有一个“公开论坛”，在这个论坛上任何员工都能以匿名的方式发表自己的意见。在论坛开通半个月后即正式实施裁员的半个月前，由公共事务部针对员工提出的和以后可能提出的疑问采用一问一答的形式在论坛上发表。 　　半个月后，由各部门经理单独与每位员工见面，通知各个人的去留安排。同时，公司成立转职中心，为员工提供心理辅导和再就业技能的培训服务，并备有电话、电脑和复印设备，供员工准备应聘时使用。公司派专人开始与其他外资公司和猎头公司联系，协助员工寻找新的工作，转职中心持续工作2个月后才关闭。公司的这些举措赢得了被裁掉的员工的认可，他们都对公司的行为表示理解。 　　知识点： 　　l 沟通的重要性 　　l 口同沟通的方式 　　l 沟通的形式 　　l 沟通五要素 更多《个人与团队管理》相关试题推荐：

作为一个创业公司的领导，个人与团队管理都非常重要。以下是一些领导行为建议：建立清晰的愿景和目标：作为领导，您需要为公司和团队设定清晰的目标和愿景，并确保每个人都了解并致力于实现这些目标。这可以通过与团队讨论和明确目标、制定计划和策略以及提供指导和反馈来实现。培养强大的团队文化：一个强大的团队文化可以帮助团队成员更好地合作，增强彼此之间的信任和尊重，并鼓励团队成员共同追求目标。作为领导者，您可以通过鼓励合作、奖励卓越表现、提供培训和发展机会等方式来培养强大的团队文化。激励和赋权：作为领导者，您需要激励和赋权您的团队成员，以便他们能够发挥他们的全部潜力，并为实现公司目标做出贡献。这可以通过提供奖励和认可，以及建立一种信任和支持的环境来实现。发挥每个人的优势：您需要了解每个团队成员的强项和优势，并将其应用于适当的任务和项目中。这不仅可以提高团队成员的工作满意度和动力，还可以提高团队的绩效和生产力。建立有效的沟通方式：建立有效的沟通方式可以确保团队成员能够清晰地了解您的期望和反馈，并提高团队协作和合作的能力。作为领导者，您需要鼓励开放和诚实的交流，并确保团队成员之间的信息共享和合作。总之，作为创业公司的领导者，您需要注重个人与团队管理，并建立一种开放、支持和鼓励创新的工作文化

你用的是什么管理系统的电表，这个是需要手持的PDA以及电表硬件的支持来更改的，光靠上位机是不能改的。

小野冢 理(研究生) おのづか さとし基本上是个纯真的人，但偶尔老铺旅馆儿子身上流的商人血液会让他展现贪心的一面。会在把热水倒进泡面碗後等待泡好的时间中睡著。老是把面泡烂。喜欢吃安康鱼肝跟蟹膏(喝酒时)。常常被阿泉的头发的黑色部分萌到。日常受阿泉的照顾，自己也说「多亏有阿泉照顾，才有办法平安的活到今天」。很不会剥三角饭团的包装。　　　　平坂 泉(大四生) ひらさか　いずみ胸怀「男人就该冷酷又精明」而努力的横滨人。被哥哥恶作剧染了头发後，反而觉得金发跟自己很搭，就一直维持金发的造型。外表的轻浮被他认真的生活中和不少。AB型巨蟹座。很会照顾阿理，常常给熬夜的阿理带「饲料」，被西岛教授称为是阿理的饲主。　　　　安生高夫穿著条纹衬衫，青春偶像剧客座教授。本业是为企业服务的建筑顾问。不同於外表的轻浮，在工作上相当有原则且备受肯定。对阿理有兴趣。在青春期遭受感情上的创伤。　　西岛 拓朗阿理的教授。环境设计研究室的主人。拥有近似动物的直觉，能洞察人心。 利得宛u2027萨伏瓦u2027伊卢亚斯(院生) リドワーンu30fbサフワu30fbイルヤース外表好，个性佳。家事优良的超完美王子。因为太过完美，对於峰雄狂热的角色扮演也能笑著配合。不管峰雄要他做什麼都会说「不辛苦」、「真可爱」，并赏识他的神人。立花 峰雄(大四生) たちばな みねお静冈出身。是个超爱王子的阿宅，但在高中时曾经是足球强校里的正式球员，还参加过全国大赛。或许会成为偶像宅，就是国中到高中完全以社团为中心造就的反作用。被神人(王子)所爱，沉浸在满满的幸福中。 三住 响也(大二生) みすみ きょうや高三时被星探发掘，当时在涩谷系的流行杂志当模特儿。是非常爱吃甜食的甜点男子。本身爱吃蒙布朗跟草莓，但为了不摧毁他个人形象，在官方个人资料上写著他喜欢泰式咖哩。排行老么，上面有两个姊姊。　　　　　　仓本 祐司(经纪人) くらもと ゆうじ外表平凡的能干经纪人，其实拥有高学历。年轻时曾在摇滚乐团担任吉他手，偷偷怀抱著和三住一起玩音乐的梦想。虽然试著稍微提起这一类的话题，但三住却不感兴趣，让他颇受打击。

　　上海实红物业管理有限公司是日本丸红集团BES物业株式会社与上海对外经济贸易实业有限公司联合经营的中日合资企业。　　日 本 丸 红 株 式 会 社 简 介:　　日本最著名的综合商社之一丸红株式会社创立于1858年，创业140多年以来，丸红的经营已遍布全世界。目前已在73个国家设立了约124个分支机构，年营业额约1000亿美元。根据2000年度《财富》杂志世界500强排序丸红列十五位。凭着对世界经济大势的敏感和前瞻目光，早在1972年6月，丸红就同中国发展贸易往来。自1979年以来，共在北京、上海、广州等12个城市设立了13个当地法人及办事处，并先后在中国各地设立了128多家企业。1984年，丸红来到上海，开发了上海第一个外销租赁住宅小区——“虹桥别墅”，十多年来，以一贯细致完善的服务，优美的自然绿化环境倍受客户青睐，并受到业内人士的一致好评。悠久的发展历史，丰富的经验积累，使丸红无论从硬件还是软件都树立了一个良好的品牌形象。　　日 本 BES 物 业 管 理 株 式 会 社 简 介:　　日本BES物业管理株式会社成立于1972年。经过30多年的发展，已成为日本最优秀的物业管理公司之一。目前拥有员工约3500名，管理公寓住宅约100,000户，总面积约1500万M2，2003年营业收入达到150亿日元，并且已经通过ISO9001认证。日本BES物业管理株式会社是日本具有代表性的以商业、写字楼、宾馆、高层住宅、学校、别墅、医院以及其他复合设施等建筑物为对象的综合物业管理公司，其经营范围涉及各种不动产的经营管理，不动产的买卖/租赁中介、财产保险代理、餐饮业、商品经销、各种建筑工程的勘查、设计、施工的监理业务等等。　　上 海 对 外 经 济 贸 易 实 业 有 限 公 司 简 介:　　1988年在原上海对外贸易总公司基础上组建的上海对外经济贸易实业有限公司，经过多年的开拓奋进，铸就了世界一流的“上海国际贸易中心”，宾至如归的“虹桥别墅”，服务上乘的“上海航空股份有限公司“，中外著名的“上海申银万国证券有限公司”等涉及生产、贸易、金融、房产、旅游、服务等众多类型的30多家中外合资、国内联营和海外企业，显示了公司控股、参股的实力；多年的艰苦创业，培育了公司货物贸易、技术贸易、服务贸易三大领域中的10多家自属企业的良好素质，并积蓄起驰骋国内外市场的经营能力和经济实力。

国际商务管理专业学习专业英语、管理学理论、微观经济学、宏观经济学、会计学、国际经济学、财政管理、国际营销学、国际金融、国际贸易法、货币银行学、国际营销学、中国对外贸易等。 扩展资料 国际商务专业，是国家为适应二十一世纪国际贸易发展需要，增强国家竞争力而设立的学科。国际商务专业旨在培养拥护党的"方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的。

国际商务专业和商务管理专业区别为：要求不同、就业方向不同、核心课程不同。一、要求不同1、国际商务专业：国际商务专业要求掌握西方经济学、国际经济学、国际商务、国际贸易、国际法规等方面的基本知识和技能。2、商务管理专业：商务管理专业要求熟悉有关经济管理法规、政策，掌握人力资源管理、营销策划、商务策划、综合管理等知识，具备商务调查、商务活动策划、商务活动组织实施、商务谈判及沟通能力。二、就业方向不同1、国际商务专业：国际商务专业的就业方向为跨国、外资类企业：商务代表、国际贸易、国际化经营、商务活动策划、国际企业管理。2、商务管理专业：商务管理专业毕业后适合在外资企业、跨国公司、国际金融机构、工贸公司、商贸公司、科贸公司、货物进出口公司、国际国内融资企业、银行、保险公司、财务公司等单位就职。三、核心课程不同1、国际商务专业：国际商务专业的核心课程为国际税收学、国际商务项目、国际商务管理学、财务管理、采购管理与全球采购、港口管理、关税制度、国际金融与投资、国际贸易规则与惯例、国际人力资源。2、商务管理专业：商务管理专业的核心课程为商业企业管理、市场调查与预测、商务策划、商务谈判、市场营销、国际商务管理、电子商务、商务礼仪等。

展厅1 企业资源计划ERP展厅 在ERP系统中，库存管理是整个系统的核心功能与基础数据模块，也是ERP系统发展过程中的管理聚集点。ERP系统起源于库存控制，向与库存相关的各个职能、事务延伸，最终形成今天的集成一体化信息系统。 1．库存管理业务流程 在ERP系统环境下，一切业务操作都是围绕企业总体目标，操作数据均直接面向中央数据库。在库存管理中，各个岗位在系统中的操作权限决定了拥有系统的操作功能。库存管理业务流程伴随物流，将物料状态信息及时传递给相关部门，业务流程如图4-4所示。 在ERP系统环境下，企业内部与外部的各类用户都是在同一平台下获取信息、输人数据，业务流程完全由ERP系统的内部功能控制操作顺序。企业与企业之间各组织结构完全处在同一层面上，所有的信息传递，事务沟通均通过中央数据库，大大减少了部门之间的数据传递和复核工作量，减少了数据传送环节和出错机会，提高数据传递速度，取消部门之间时差和描述事物的不一致性。 从ERP系统库存管理业务流程上，不能直接看到业务流程的操作之间时序，但是内部具有与传统业务相同的时序控制功能，相应业务流程系统具有自制规则。 (1)基础数据定义。库存管理的基础数据是ERP系统启用的关键。在ERP系统中启用库存管理功能模块前，必须在系统初始化时，输入完整正确的库存管理相关的基础数据，才能开展正常的库存管理业务处理工作。库存管理的基础数据除了与其他功能模块相同，并且必须定义企业管理组织结构，岗位设置和人员基本信息外，还要输入库存物料(不同的ERP系统软件对物料的名称有些差别，如某公司的后期管理软件系统称为存货档案，FourthShift的MSS系统称为物料主文件)基本信息和库位定义。在库位定义时，制造业企业将仓库至少分为成品库、在制品库、原料库和废品库，商业部门可分成商品库和废品库，物流企业则按库位地理位置和存放物料的类型分类，有些制造企业将仓库另外增加逆向物流的回收库。在基础数据定义完整正确后，库存管理相关岗位可以按授权功能模块进入正常的业务操作。 (2)入库操作流程规则。物料进货登录操作是在系统指定库存管理员，对指定物料和指定采购单根据验收合格数量、品名和规格入库分录。一张合格的采购单可以同时采购多种物料，也可以对同一个物料分批入库。系统登录入库物料时，自动复核入库物料是确认的物品和规定的数量，如果物料规格、名称、供应商等基本信息不正确，则管理信息系统拒绝接受物料，无法入库，可严格控制入库物品的随意性。 (3)发货操作流程规则。物料发货是在系统提示下进行的，没有销售订单或生产订单，系统无法登录发货物料，在发货登录时，登录物料的基本信息是由系统提供，操作人员只能登录系统指定物料的数量与时间，一次可以同时发出多种物料，也可以一个物料分多次发货。当一个客户订单或生产订单所要的物料发货完成后，系统自动关闭相应订单，订单将退出系统，如果在发货过程中发生错误，需要回收物料，则必须采用物料倒冲处理方式。物料发货操作必须是系统授权指定的库存管理员，并且按系统的提示操作，严格控制发货出库物品的随意性。 (4)库存操作盘点规则。库存盘点是库存管理的日常工作，库存管理人员根据人员配备情况和物料等级做好盘点计划和实施盘点工作，在库存盘点后及时调整库存量，在登记盘点发生账面数值与实际数值偏差时，必须通过财务系统将非正常出、入库方式修正库存量。这类修改操作不仅通过授权严格控制操作人员，而且必须建立完整的账号和科目。列入相应账务处理系统中。 (5)查询统计操作规则。ERP系统中央数据库的数据真实地反映了企业运行状态和运行过程，所有数据均是企业的信息资源，必须加于保护。查询和统计操作直接提供了企业经营状态，所以对进入系统需要查询和统计操作人员加强管理，一方面监控查询与统计操作控制权，严格控制企业信息的外泄。 2．库存管理功能结构 库存管理功能主要围绕物料的入库与出库操作，针对不同库存货物的种类和库位分别设置出库、入库和查询操作，一个简易的ERP系统可以根据用户对库存管理的不同组织方式分别按库位设置功能模块。ERP系统的功能结构如图4-5所示。库存管理不仅要做好库存物料的存储和保管工作，而且还要及时与供应商、生产部门、财务部门和客户实时沟通。在ERP系统库存管理模块中，为各个职能部门提供了实时库存查询功能，通过查询了解物料过去、现在和将来的库存状态。ERP系统库存管理模块的主要功能如下： (1)入库操作功能。无论是原料、成品和废品，还是在制品，在其相应事务处理结束后必须及时入库登录，入库操作是数据输入的过程。在入库物料输入系统时，操作员必须是有权限的，操作内容必须是有依据的，系统严格控制没有凭证的随意入库。因此，入库操作界面打开后需要输入入库物料的相应订单(生产订单或采购订单)号，相应订单号查核正确后才能输入相应数据。 (2)出库操作功能。在发货事务处理结束后必须及时进行出库登录。出库操作也是数据输入的过程，在出库物料输入系统时，操作员必须有权限，操作内容必须是有依据的，系统严格控制没有凭证的随意出库。因此，出库操作界面打开后需要输入出库物料的相应订单(领料订单或客户订单)号，相应订单号查核正确后才能输入相应数据。 (3)物料移库功能。物料移库是属于内部库位调整，不涉及到物料耗用和价值的变迁。因此，在移位处理时，指明移出库位编码、移入库位编码和移库物料编码、名称、规格和数据，系统自动更新相应库位物料的数量。移库操作往往是一个物料可以分别存储在多个库位的情况下出现的操作需求。 (4)报废处理功能。在生产或库存过程中由于各种因素可能会出现物料报废现象。库存管理系统在处理报废物料时，不是简单地将物料从库存中减去，而是有一套严格的报废确认、报废责任和成本归类制度。报废物料不仅要从库存量中减少，而且要独立统计，上报相关领导审批。 (5)盘点库存调整。在库存管理过程中由于各种因素(如抽样验收入库方式，样本与实际偏差)造成库存物料数量与账面数值不一致，需要定期或不定期盘点，当盘点结果与系统账面数值差超过容差时，需要库存量调整，盘点库存量的调整也是一件认真的工作，不仅要将调整值上报主管理审批，还要自动记人相应财务科目。 (6)基本数据维护。企业的组织结构、人员、岗位设置都有可能发生变化，使用库存管理模块还要及时更新与维护相应的基础数据。 3．库存管理功能模块应用前提 在ERP系统环境下，库存管理不是一个独立的功能模块，需要与其他功能模块配合使用，才能发挥其作用。企业在实施ERP系统过程中，绝大多数专家提倡分步实施。有些专家将ERP系统实施分成基本MRP、闭环MRP、MRPⅡ与ERP等阶段，也有的专家提出ERPl23，将MRP系统作为ERPl，MPRII作为ERP2，最终形成ERP系统作为ERP3。在ERP系统环境下，一般以基本MRP为起点，以库存管理这核心，必须具备如下基本条件才能发挥ERP系统环境下的库存管理作用。 (1)主生产计划。主生产计划是MRP展开的依据，没有主生产计划的面向客户订单生产方式，很难做好生产计划的平衡和日常工作的有序性。主生产计划是提高ERP系统库存管理系统运行良率的关键之一。 (2)完整的物料基本信息。物料基本数据的完整性直接影响系统运行的正确性，基础数据一旦发生差错，ERP系统运行结果将会发生链锁放大效应(即牛鞭效应)，导致系统提供数据无法使用。 (3)物料清单。实施ERP系统下的库存管理功能模块，必须实施基本MRP。在基本系统中将物料分成独立需求与相关需求，整理出生产物料清单(PBOM)，才能使ERP系统的基本MRP正常运行。 (4)明确的岗位职责。库存管理是基本的一个主要功能，其中还包括采购管理、生产管理等功能，必须在网络环境下运行，因此，在同一数据平台下操作，对各岗位的人员需要明确岗位职责，才能确保系统安全。 (5)明确计划时区。ERP系统下的库存管理，不仅要记录过去的库存情况和现在的物料库存量，还要按MRP原理推算出将来的库存量、可用量，为销售计划提供依据，计划时区是MRP展开的重要假设，也MRP运行的前提。 (6)明确的物料提前期。MRP开展的另一个重要数据是物料的提前期，在MRP推算时必须事先确定每个物料的提前期，才能获得该物料在将来时区的需求量。 4.库存物料订货批量的确定 库存物料的订货批量的确定是库存管理的核心技术，备受理论界和企业界的关注，在实际库存物料订货批量确定时，不仅受库存物料特性和制造企业特性的影响，而且受市场需求量和需求速率等多种因素的影响，因此，库存物料订货批量确定的方法很多，不同的方法往往在特定环境下建立，企业在选择确定订货批量方法时，首先要了解物料特性和企业特性，还要了解订货批量确定方法的前提假设。订货批量确定的方法虽然有许多种，但是订货批量确定的目标是一致的，降低库存成本，确保物料需求量，维持企业正常生产。订货量确定的前提假设可分成先假设固定供应量后确定该供应量的时区数、先假设固定需求时间后确定该时区内的需求量和需求时间与供应量同时确定三类。 (1)固定订货批量法(FixedOrderQuantity，简称FOQ)。FOQ法是属于先假设固定供应量后确定该供应量的时区数，这个订货量是完全凭经验确定的，受人为因素影响。该方法用于ERP控制下的所有物料，但是在实际应用中通常只限于订货费用比较大的部分物料，不断改变订货量会引发其他不确定成本的变化(如：运输成本，订货成本等)的情况。假设某物料的订货凭经验确定量是40，则计划订货量如表4一l所示。(2)经济订货批量法(EconomicOrderQuantity，简称EOQ)。EOQ也是属于假设固定供应量后确定该供应量的时区数，这个订货量是依据最经济的订货量，假设预计全年净需求量是R，物料的单价是C，每次订货费用是S，物料的保管费占平均库存物料价值的J百分数，订货量是Q。则该物料全年的总费用是物料订货费加物料保管费再加物料的价值。 (3)固定时区需求量确定法(FixedPeriodQuantity，简称FPQ)。FPQ法是属于先假设固定需求时间后确定该时区内的需求量，这个时区数是完全凭经验确定的，受人为因素影响。该方法适用于不断改变时间会引发其他不确定成本的变化。假设某物料凭经验确定订货时区是2，则计划订货量如表4-1所示。 (4)时区订货批量法(PeriodOrderQuantity，简称POQ)。POQ法是属于先假设固定需求时间后确定该时区内的需求量。在实际操作过程中，先利用ECQ法确定理论订货量Q，然后求出经济订货次数y2＝及／Q，最后由全年的时区数N除订货次数y2，得到订货时间间隔，某物料的需求情况如表4-1所示，则POQ计划订货结果如表4-1所示。 (5)按需确定订货批量(LotForLot，简称LFL)。该方法属于同时确定需求时间与供应量，也是一种最简单的订货批量确定方法，即要多少，订多少。这种方法完成贯彻JIT的库存控制理念，在实际订货时，适用于物料单价高需求数据少，或需求不连续的物料。当物料供应能力非常强大，随时需要可以随时提供时也可以采用这种方法，LFL计划订货方法的如表4—1所示。 (6)最小单位费用法(LeastUnitCost，简称LUC)。该方法属于同时确定需求时间与供应量，既不固定订货时间间隔，也不固定订货批量，而是根据预计的净需求量，从一个时区的需求量开始计算订货费和保管费，并计算出分摊到每个物料的单位物料的费用，取单位物料费用最少的订货量和订货时间间隔为计划订货。根据上述假设，每个物料保存一个时区需要保管费1元，则经过推算出第一个时区的最小单位费用的订货量是45，供两个时区的需求，推算过程如表4-2所示。请学员自己推算下次订货时区数和订货量。(7)最小总费用法(LeastTotalCost，简称LTC)。该方法也是属于同时确定需求时间与供应量，依据计划期内的订货费用越接近保管费用时，这个计划期内所有批量的订货费用与保管费用之和也越小的原理，先计算出经济单位库存时区量(EconomicPartPeriod，简称EPP)，然后分别计算出随时延伸的物料保管费，取保管费用最接近EPP值的订货时区数和订货量。EPP是指存储一个时区时使订货费用与保管费用相等的量，因此EPP的计算方法为EPP＝S／(RXC)／12，根据上述假设EPP＝100／(0．24X50)／12＝100。LTC的计算过程如表4-3所示。从表中可知订四个时区的需求量，其保管费更接近EPP值，因此，第一时区的订货量是85。 注：假设在第一时区订四个时区的需求量130，则在130个中，其中有35个是第一时区消耗，没有保存；有10个在第二时区消耗，保存了一个时区，需要保管费10元；最后40个在第四时区消耗，保存了三个时区，需要保管费120元，总计保管费130元。综上所述，某一物料采用不同的订货批量确定方法，订货量与订货时间是不相同的，形成的库存量也不相同。采用LFL方法的库存量最小，采用EOQ方法计划期内所花费用最小。企业在实际确定订货批量时，还要根据具体的各种订货因素确定。(end)

鼎捷软件PLM， 企业PDM的实施应用　　2.1 产品设计数据管理　　基于PDM平台实现了发动机EBOM、三维数模、设计更改等设计数据管理。EBOM代替传统的设计目录，层次清晰、数据更准确；基于NX三维主模型的二维电子图代替手工设计图纸，工艺直接利用设计零组件信息进行毛坯及模具设计、工艺设计、工装设计、数控加工、分析仿真等，大大加快了工艺准备进程.2 工艺BOM重构　　在制造业中，BOM作为核心基础数据的载体，是产品数字化定义的重要内容，是连接企业产品工程设计和生产经营管理的桥梁，利用BOM能够传递各部门的数据和变更信息，实现全局产品数据信息的统一。工艺BOM(PBOM)是产品工艺计划阶段的BOM，是工艺设计部门以EBOM中的数据为依据，制定工艺计划、工艺流程信息、材料定额信息，如图2所示，PBOM主要描述了产品的装配顺序、工艺流程、材料定额信息，反映了零件、装配件和最终产品的制造方法和装配顺序，反映了物料在生产车间之间的合理流动和消失过程。PBOM对于复杂的大系统（如航空航天型号产品）尤为重要，是组织产品工艺设计和产品生产的先决因素。 结构化工艺设计　　企业基于统一的PDM平台建立了制造工艺管理(MPM)系统，实现了PDM与CAPP的无缝集成，将设计和工艺数据进行统一数据库管理。在机加工艺和热工艺管理方面实现了结构化计算机辅助工艺过程设计，如图3所示，通过结构化工艺路线实现产品设计信息的继承及工艺设计信息的输出。在装配工艺管理方面实现了可视化装配工艺设计管理，如图4所示，可视化装配工艺充分利用工艺BOM重构结果，采用标准的工艺描述和立体的三维视图阐述工艺过程，增强了工艺的现场指导性。　结构化的工艺数据管理能够显著提高工艺编制效率和质量，缩短生产准备周期；电子审批取代跨部门手工签署，用网络化办公提高工艺审批效率； 工艺数据实现统一数据库管理，企业数据资产安全性大大提高，也为工艺工装并行和主辅工艺并行创造了条件，生成的电子化工艺卡片能够帮助企业向无纸化生产的目标迈进。　　2.4 系统集成　　企业信息化的关键是系统集成，基于中间接口表模式实现了PDM与ERP软件/MES系统数据集成，通过系统集成实现了工艺BOM及工程更改信息向ERP和MES系统的数据传输，完成了设计数据向生产数据的转换。PDM系统成为企业经营管理和生产运行的基础数据源，避免数据重复录入，保证了数据准确有效、更改可控，为企业生产运营提供了强大支撑。　　3 结束语　　PDM作为企业信息化的重要支撑平台之一，能够满足企业产品设计、工艺设计、工装设计、BOM管理等方面的业务需求，提高产品研制工艺准备效率和质量，缩短产品研制周期。神州数码同样认为航空制造企业需要建立企业级PDM系统作为核心能力平台，以支撑企业整体业务流程的变革和运转，增强企业的竞争能力

不好意思，一直提示“输入内容已经达到长度限制”，只能上这么多，具体内容自己到参考资料查吧！物料清单（Bill of Material，BOM）本文将就静态数据中物料清单（Bill of Material，BOM）的作用，结合CAD（Computer Aided Design，计算机辅助设计）、CAPP（Computer Aided Process Planning，计算机辅助工艺编制）、PDM（Products Data Management，产品数据管理）、MRPⅡ（Manufacturing ResourcePlanning,物造资源计划）、ERP（Enterprise Resource Planning,企业资源计划）等系统作详细的描述。什么是BOM？采用计算机辅助企业生产管理，首先要使计算机能够读出企业所制造的产品构成和所有要涉及的物料，为了便于计算机识别，必须把用图示表达的产品结构转化成某种数据格式，这种以数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单，即是BOM。它是定义产品结构的技术文件，因此，它又称为产品结构表或产品结构树。在某些工业领域，可能称为“配方”、“要素表”或其它名称。在MRPⅡ和ERP系统中，物料一词有着广泛的含义，它是所有产品，半成品，在制品，原材料，配套件，协作件，易耗品等等与生产有关的物料的统称。在通常的MRPⅡ和ERP系统中BOM是指由双亲件及子件所组成的关系树。BOM可以是自顶向下分解的形式或是以自底向上跟踪的形式提供信息。在MRPⅡ和ERP系统中中BOM是一种数据之间的组织关系，利用这些数据之间层次关系可以作为很多功能模块设计的基础，这些数据的某些表现形式是我们大家感到熟悉的汇总报表。BOM有什么作用？BOM是PDM/MRPⅡ/ERP信息化系统中最重要的基础数据，其组织格式设计和合理与否直接影响到系统的处理性能，因此，根据实际的使用环境，灵活地设计合理且有效的BOM是十分重要的。BOM不仅是MRPⅡ系统中重要的输入数据，而且是财务部门核算成本，制造部门组织生产等的重要依据，因此，BOM的影响面最大，对它的准确性要求也最高。正确地使用与维护BOM是管理系统运行期间十分重要的工作。此外，BOM还是CIMS/MIS/MRPⅡ/ERP与CAD，CAPP等子系统的重要接口，是系统集成的关键之处，因此，用计算机实现BOM管理时，应充分考虑它于其他子系统的信息交换问题。BOM信息在MRPⅡ/ERP系统中被用于MRP计算，成本计算，库存管理。BOM有各种形式，这些形式取决于它的用途，BOM的具体用途有:1、 是计算机识别物料的基础依据。2、是编制计划的依据。3、 是配套和领料的依据。4、根据它进行加工过程的跟踪。5、 是采购和外协的依据。6、根据它进行成本的计算。7、 可以作为报价参考。8、进行物料追溯。9、 使设计系列化，标准化，通用化。BOM有哪些形式？按照用途划分产品要经过工程设计、工艺制造设计、生产制造3个阶段，相应的在这3个过程中分别产生了名称十分相似但却内容差异很大的物料清单EBOM、PBOM、CBOM。这是三个主要的BOM概念。工程BOM——EBOM(Engineering BOM)：产品工程设计管理中使用的数据结构，它通常精确地描述了产品的设计指标和零件与零件之间的设计关系。对应文件形式主要有产品明细表、图样目录、材料定额明细表、产品各种分类明细表等等。计划BOM——PBOM(Plan BOM)：是工艺工程师根据工厂的加工水平和能力，对EBOM再设计出来的。它用于工艺设计和生产制造管理，使用它可以明确地了解零件与零件之间的制造关系，跟踪零件是如何制造出来的，在哪里制造、由谁制造、用什么制造等信息。同时，PBOM也是 MRPⅡ/ERP生产管理的关键管理数据结构之一。实际上BOM是一个广泛的概念，根据不同的用途，BOM有许多种类;设计图纸上的BOM，计划BOM，计算最终产品装配的制造BOM，计算成本的成本BOM，保养维修BOM等。根据在不同阶段应用侧重点不同，我们常常见到不同的BOM提法，常见的有：设计BOM——DBOM(Design BOM)：设计部门的DBOM是产品的总体信息，对应常见文本格式表现形式包括产品明细表、图样目录、材料定额明细表等等。设计BOM信息来源一般是设计部门提供的成套设计图纸中标题栏和明细栏信息。有时候也涉及工艺部门编制的工艺卡片上部分信息。设计BOM一般在设计结束时汇总产生，如果存在大量借用关系的设计情况可以在设计阶段开始就基本将设计BOM汇总出来，然后根据新产生的零部件安排设计任务。对应电子视图往往是产品结构树的形式，树上每个节点关联各类属性或图形信息。主要在PDM软件中作为产品管理和图档管理的基础数据出现。制造BOM——MBOM(Manufacturing BOM)：生产部门的MBOM是在EBOM的基础上，根据制造装配要求完善的，包括加工零部件JBOM和按工艺要求的毛胚、模具、卡具等PBOM。也可以称其为工艺BOM。对应常见文本格式表现形式包括工艺路线表、关键工序汇总表、重要件关键件明细表、自制件明细表、通用件明细表、通用专用工装明细表、设备明细表等等。制造BOM信息来源一般工艺部门编制工艺卡片上内容，但是要以设计BOM作为基础数据内容。对应电子视图对产品部件往往装配工艺BOM形式，对零件往往是具体加工工艺BOM形式，比较多的是机加工工艺BOM，或生产加工流转路线工艺BOM等，树上每个节点关联工装、设备、工时、加工简图等等工艺信息。对企业利用价值比较大的是装配工艺BOM，主要在ERP软件中作为生产计划的基础数据出现。客户BOM——CBOM(Customer BOM)：客户BOM实际上有两个含义，一个指从所有产品机构中筛选出客户订购的产品目录。一个指用户订购的具体规格产品的明细表。这个主要是对有些按照客户管理和组织产品图纸的企业非常实用的种表现形式。这种情况在PDM系统中比较常见，到ERP系统中由于还考虑到不同的客户订购产品对生产计划的影响，情况更加复杂一些，可能还扩展到计划BOM的范畴。销售BOM——SBOM（SALE BOM）：销售BOM是按用户要求配置的产品结构部分。对应常见文本格式表现形式包括基本件明细表、通用件明细表、专用件明细表、选装件明细表、替换件明细表、特殊要求更改通知单等等。在某些制造行业，对销售BOM提出了更高的要求，要求每个BOM可以跟踪每批订单在全生命周期内的物料信息，而且每个客户订单都有一个唯一的或者是根据订单产品种类多少确定的几个销售BOM。这个时候往往将销售BOM称为客户BOM。销售BOM信息来源一般是一个系列产品各规格不同类型零部件明细信息的汇总。对应电子视图往往是产品配置树的形式，树上每个节点关联各类属性或图形信息。主要在PDM软件中作为产品配置管理的基础数据出现。维修BOM——WBOM：维修服务部门的是按维修要求产生的，对应文本格式包括消耗件清单、备用件清单、易损易耗件清单等等。维修BOM信息来源一般从设计BOM对应记录属性中筛选获得消耗件、备用件、易损易耗件明细。一般在PDM软件里完成汇总，同样可以在ERP软件里作为基础数据运用。采购BOM——CBOM：是根据生产要求外购的原材料、标准件和成套部件等产生的，对应文本格式主要包括外购件明细表、外协件明细表、自制件明细表和材料明细汇总表。采购BOM信息来源一般来源于设计图纸和工艺卡片上信息汇总。由采购部门或生产准备部门根据其安排采购计划和生产计划。PDM系统一般都可以根据图纸和工艺信息汇总出相应采购BOM信息，但是如果要针对产品批量获得动态的采购BOM信息就必须在ERP系统中完成。例如100台批量的采购BOM和10000台批量的采购BOM可能在外购和外协件上有很大变化。批量小时可能有的零件外购成本比较低，但批量大时就可以自制完成。成本BOM——CBOM（Costing Bill Of Material）：是由MRPⅡ系统产生出来的。当企业定义了零件的标准成本、建议成本、现行成本的管理标准后，系统通过对PBOM和加工中心的累加自动地生成CBOM。它用于制造成本控制和成本差异分析。其中，销售SBOM=加工JBOM+采购CBOM，生产MBOM=加工JBOM+PBOM+采购CBOM，其中集成关系最密切的是由PDM 控制的EBOM和MRPⅡ中的MBOM按照设计软件划分 CAD中的BOM 设计部门既是BOM的设计者，又是BOM的使用者。单一零件诸如图号、物料名称（材料类型如45号钢）、重量、体积、设计修改审核号、物料生效日期等各种信息；组件或部件还包括外协件、外购件、通用件、标准件、借用件、各单一零件装配数量、部件图号等信息；总图（由零件、组件部件等装配而成）还包括包装、装件清单、技术文件、产品说明书、保修单等等信息，这些都是BOM信息的组成部分。在设计部门（CAD）中，通常所说的BOM实际上是零件明细表，是一种技术文件，偏重于产品信息汇总。 设计部门按某种类型产品的图号来组织BOM信息。设计部门在接到定单后按照定单的要求，一般情况下有三种设计思路——自顶向下形式设计、自底向上形式设计、由中间向两头形式设计。无论那一种设计方式，在图号的组织上都是一致的，都是按照图号来合并产品信息，形成该产品的总明细表、标准件汇总表、外购件汇总表、外协件汇总表等，在需要的时候还能生成产品图纸目录（满足没有运行ERP系统的客户或外协工厂）。有时一个相同的零件由于属于不同的产品，也就有了不同的图号，因此不一定考虑企业物料编码的唯一性。需要说明的是，在形成物料清单后，每一种物料都有唯一的编码，即物料号。不要将零件明细表（CAD通称为BOM表）与ERP中的BOM信息混淆。设计部门中的零件明细信息表转化为ERP系统中的BOM信息，需要设计部门、工艺部门和生产部门的共同协作，以及PDM（产品数据管理）设计产品关系特性的管理来解决零件明细清单与BOM表之间的异同信息，特别是图号与编码号不一致方面（PDM产品结构模块通过其规则库、变量和零件表等功能来完成）。 就使用而言，无论何时，当产品结构发生变化，或者客户更改技术文件、涉及质量问题或对某个零件进行重新改进设计时，为确保物料清单的准确性，都必须以设计变更通知为依据。在设计变更通知文件的指导下，设计部门通过BOM信息表中获取所有零件的信息及其相互间的结构信息。只有得到这些信息，才能对其进行定义、描述或修改，从而使生产能正常地运行下去（特别是客户的紧急更改通知）。根据设计变更通知编号，在PDM支持下，可以方便地检索变更信息，指导生产、装运和售后服务等生产活动。 在实际生产运行过程中，设计变更是导致数据不准确的重要因素，因此一定要有一套行之有效的设计变更通知管理方法来管理设计变更通知。由于要涉及销售、采购、生产、工程技术、财务等部门，因此一般由企业的高级主管直接管理设计变更通知。这一过程须经过设计变更通知确认、分析、审批、文件和监督五个步骤。 设计部门（CAD）产生的部分数据经PDM处理后传输给ERP系统。 关于设计BOM需要补充这么几个概念： 产品结构树上零部件的构成元素可以分为标准零部件、结构零部件以及设计零部件三类。 设计零部件的产生方式可以从不同的3D CAD或是2D CAD明细表中所产生，是通过本厂或协作厂设计产生的。 结构零部件可以是照片或是一个简单的草图。对应产品结构树上节点名称常常是产品外形图、产品尺寸链图、产品装配关系示意图、包装零部件等等。在很多企业产品结构树上必须反映这些信息，但是从总装图上无法获得这些信息，例如产品外形图和产品装配图如果都挂在产品节点上也可以接受，但是用户习惯往往是认为产品外形图和产品装配图都是同级的；另外象包装子树就需要手工建立包装子节点后展开，无法通过BOM展开直接从明细表关联。 通用零部件包括标准零部件库和行业、企业通用零部件。并且可以修改与删除和合并，加入通用零部件库要仔细的效验过程。通用零部件可以从借用件中演变而来。 相同的产品其结构零部件，有时甚至设计零部件或是标准零部件可以有多种不同的选择。也因此在制造上与销售报价上同样的产品对于不同的客户也可以有不同的产品信息结构组合（例如价格、批量、交货期）。但这些情况一般在ERP系统中进行维护，PDM系统只要保证基础数据的完整和一致性。 CAPP中的BOM 产品经过设计部门设计完毕后，部分电子数据转交工艺部门制订工艺路线（CAPP），成为说明零部件加工或装配过程的文件。它不是技术文件，而是计划文件或指导生产文件。CAPP一般由工艺过程卡、加工工序卡、锻铸热处理卡、检测卡、工装材料工时等汇总信息组成；在一张加工工序卡中由工序（加工步骤）、工时定额（占用工作中心的负荷时间）、加工设备、检测设备、加工工具、工装夹具、材料等组成。 在编制工艺计划时，除涉及设计的每一个细微之处外，同时还要涉及BOM中的主工作中心物料、材料物料、加工夹具物料、工装物料及辅料物料等。维护这些静态数据的准确性是保证生产按计划进行的前提。主工作中心的设备维护、备件管理、维修记录，材料采购与库存变化情况，加工夹具、工装设备、辅料等变化都要实时反映到工艺计划编制中去。在工艺计划编制过程中，要能随时（面向对象）地浏览BOM信息，输入BOM信息，报警BOM信息（工艺编制人员发现错误报警），实时反映更新的BOM信息等等。 在没有计算机系统支持的情况下，对工艺编制人员就要提出很高的要求：不仅要求其熟知零件加工过程和加工设备的现行状况，还要知道技术参数、库存情况、加工夹具、工装设备等情况。一般情况下，企业培养一个类似人员需要20年时间。现在，工艺人员在计算机系统的支持下，可以方便地查询按BOM结构设计的典型工艺数据库、获取设计信息、查询机床设备等技术参数等，也能很容易地编制CAPP，保证工艺文档的完整性、一致性、正确性和执行可行性。 工艺部门（CAPP）产生的数据经PDM处理后传输给ERP系统。 PDM中的BOM PDM实际上是连接CAD/CAPP与ERP的核心模块，它管理与产品相关的“信息（ERP）”和“过程（CAD/CAPP）”技术，起着由“过程（CAD/CAPP）”技术向“信息（ERP）”转化，“信息（ERP）”向“过程（CAD/CAPP）”技术转化的重要中间过程，形成了双向的无缝传输数据，避免了大量重合数据的产生。下图是表明它们结构关系图。 由于不同部门有不同形式的BOM信息，企业经常要花费大量的人力和时间才能完成这些报表，而且还要不断维护BOM的一致性，避免产生严重的MRP运算错误。四川某电器股份有限公司原来采用的手工录入方式，录入从CAD部门中统计的BOM信息，一个熟练的录入人员录入一个产品的BOM数据需要一周左右的时间，还不包括录入错误导致的返工时间和造成了恶劣影响；现在通过PDM，为ERP系统自动传输BOM数据，只需要几分钟时间。 结构关系图 在产品整个生命周期，PDM以数据仓库（所有系统可共用一个数据库）为底层支持，以材料清单（BOM）为其组织核心，把定义最终产品的所有工程数据和文档联系起来，实现产品数据的组织和管理，诸如产品配制管理、图文档管理、工作流程管理、设计变更管理、权限（角色）管理、版本管理、项目管理、维修记录以及日志管理等等。 PDM系统根据各自的功能特点与可解决工程问题的不同，分为三大类，即：以文档、数据管理为重点的；以设计过程及产品结构管理为主面向CAD的；面向硬、软件异构系统集成平台的。其中第二类与BOM信息最为密切，经过转化处理，达到ERP所需要的BOM信息。今天，大多数流行的PDM系统都能与ERP系统集成，有的ERP还有自己的PDM产品，有效促进了ERP系统中生产、设计、采购和销售等各个部门的沟通与交流。 ERP中的BOM 除了前面所描述的系统与BOM有关外，生产部门、产品成本核算部门、物料需求计划(MRP)系统、销售部门也有很大关系，生产部门使用BOM来决定零件或最终产品的制造方法，决定领取的物料清单；产品成本核算部门利用BOM中每个自制件或外购件的当前成本来确定最终产品的成本和对产品成本维护，有利于公司业务的报价与成本分析；物料需求计划(MRP)系统中BOM是MRP的主要输入信息之一，它利用BOM决定主生产计划项目时，动态确定物料净需求量，知道需要哪些自制件和外购件，需要多少，何时需要，标准用料与实际用料的差异分析；销售部门通过Internet访问数据源，可以方便地报价，提供准确的零件设计信息与追踪制造流程等自助服务，客户还可以自己下定单购买产品备件。 通过BOM信息，还可以方便地考核各部门的业绩，可以方便地抽取信息进行统计与分析；如果有了新的BOM资料需求，还可以利用原来的BOM资料构造新的BOM资料，简化近似BOM资料的编制工作；如果对BOM信息深入研究，还可以通过不同的产品BOM资料来研究其它产品BOM资料的错误检查，以免计算机输入或认为修改带来的错误，将错误率降到最低。 BOM是任何管理系统中的基础，它几乎与企业中的所有职能部门都有关系，如果没有BOM，就无法制造出同样的产品，直接影响到系统的处理性能和使用效果。为此，要想提高生产管理系统的效率，BOM准正确与否是十分重要的。尽管数据已经非常准确，但也不要忽视人的重要性，对于特殊变化，利用手工在系统中对BOM信息的内容进行增加、删除和修改等编辑工作，可以顺利完成任务。 通过建立企业“信息（ERP）”管理和“过程（CAD/CAPP）”技术两条主线，以BOM为信息纽带，以PDM为核心，再结合CAD/CAPP和ERP系统，辅以Internet和EDI系统，就可以真正达到企业信息化建设的目标产品结构树有哪些形式？为了便于计算机管理和处理的方便，各种BOM清单必须具有某种合理的组织形式，这种BOM的图形化显示我们往往设计成产品结构树形式，而且为了便于在不同的场合下使用产品结构树，产品结构树还应有多种组织形式和格式。产品结构的数据输入计算机后，就可对其进行查询，并能根据各用户的不同的格式显示出来。各种信息系统系统的目标就是要使输入的数据可以生成各种不同格式的产品结构树，以满足企业中各种用户的需求。产品结构树一般以下常用的输出格式。图一为A的产品结构。0层为产品A;A是由B，10。C所组成，B，10，C组成了第一层;B又是由20，D 所组成，C 是由30，40，50所组成，20，D，30，40，50组成了第2层;D又是由10，30所组成，10，30组成了第三层。图中，字母表示装配，数字表示零件，括号中数字为装配所需数量。图一 产品A结构对A这样的产品，其BOM的输出格式有以下各种。常见的BOM形式单级展开BOM单级展开格式显示某一装配件所使用的下级零部件。采用多个单级展开就能完整地表示产品的多级结构。对应很多企业(特别是产品零部件数量繁多的企业)的分组明细表即是单级BOM的具体形式。下表为所给的四级产品结构就得到四个单级展开的清单。多级展开BOM多级展开BOM显示某一装配件所使用的全部下级零部件。采用一个多级展开就能完整地表示产品的多级结构。对应很多企业(特别是产品零部件数量比较少的企业)的产品明细表即是多级BOM的具体形式。下表为所给的四级产品结构对应多级展开BOM表。缩行展开缩行展开格式是在每一上层物料下以缩行的形式列出它们的下属物料。同一层次的所有零件号都显示在同一列上。缩行展开的格式是以产品制造的方式来表示产品的。汇总展开汇总展开的格式列出了组成最终产品的所有物料的总数量。它反映的是一个最终产品所需的各种零件的总数。而不是每个上层物料所需的零件数。如某一零件用于多个装配件，汇总展开的清单就有助于确定合适的采购数量。这种格式并不表示产品生产的方式，但却有利于产品成本核算，采购和其他有关的活动。单层跟踪单层跟踪格式显示直接使用某物料的上层物料。这是一种物料被用在哪里的清单，它指出的是直接使用某物料的各上层物料。汇总跟踪汇总跟踪的格式显示所有含有各零件的高层次物料以及每一物料所用零件的数量。这是一张扩展了的”用在哪里”的清单，它列出了所有含有零件的高层次物料。”所需数量”表示装配成该层次的物料所需的零件总数。缩行跟踪缩行跟踪的格式指出了某零件在所有高层物料中的使用情况。它可查找直接或间接地使用某零件的所有高层物料，采用这种格式很有价值。现以下表表示:矩阵式的BOM矩阵式的BOM是对具有大量通用零件的产品系列进行数据合并后得到的一种BOM。这种形式的BOM可用来识别和组合一个产品系列中的通用零件。在下面的输出格式中，左面列出的是各种通用零部件，右面的上部列出了各个最终产品，下面的数字表示装配一个最终产品所需该零件的数量。”#”表示该产品不用此零件。对于有许多通用零件的产品，这种形式的BOM很有用处。但矩阵式BOM没有规定产品制造的方式，它没有指出零件之间的装配层次，因此，不能用于指导多层结构产品的制造过程。加减BOM这种BOM有时又被为”比较式”或”异同式”BOM。它以标准产品为基准，并规定还可以增加哪些零件或去掉哪些零件。一个特定的产品就被描述为标准产品加上或减去某些零件。下表说明专用产品A/1是在标准产品A上增加零件F和G,同时增加部件C数量到2个，并去掉零件1-1-1制成。这种方法能有效地描述不同产品之间的差异，但不能用于市场预测，也不太适用于MRP。模块化BOM在实际应用中，由于产品规格是多变的，零件表按产品结构特点来划分的话，可以分为以下几种:产品单一，规格基本没有变化。产品规格多样，可以选择装配产品系列化，但同一系列中性能变化。不同产品系列，多种选择装配。模块化BOM用于由许多通用零件制成的并有多种组合的复杂产品。例如在汽车制造业，装配一辆汽车可选择不同的发动机，传动机构，车身，部件，装潢以及其它东西，不同的选择可组合成不同的最终产品。模块化方法既为顾客提供了较广的选择范围，又使零件的库存下降。在汽车及农业设备等工业上，这种方法得到了广泛的应用。当一条生产线上有许多可选特征时，就能得到许多种组合，这时就不可能在主生产计划中对它们分别预测。如果按照MRP的需要在计算机内为每一种最终产品存储一个独立的BOM。则文件记录的存储和维护费用就很大。解决这一问题的办法就是采用模块化BOM。模块化BOM按照装配最终产品的要求来组建模块。模块化的过程就是将产品分解成低层次的模块。按照这些模块进行预测就比直接对最终产品进行预测要准确。模块化可以得到两个不同目的:可以摆脱组合可选产品特征的麻烦;把通用零件与专用零件区分开来。BOM的一体化在许多企业中，重建传统的BOM能大大简化主生产计划。如果订单的交货期小于产品的生产提前期，在主生产计划中就要对需求作出预测。多数企业采用两种方式组织生产，一种是备货生产，它们根据预测安排计划;另一种企业在短期内根据用户订单组织生产，其余时间根据预测安排计划。因此产品必须定义成在生产计划中可以预测的形式。显而易见，在订货生产的环境中，最终产品不是最好的预测对象。需要用一些特殊的BOM把主生产计划与某些相关零件联系起来，这些零件是在收到顾客订单之前必须得到的。用于计划的BOM执行了这一功能，它减少了预测和主生产计划中的项目数。计划BOM是根据MRP的需要，把0层的产品与BOM脱离关系，而把1层或更低层的组件提高到最终项目的地位。这样就建立起一个新的模块化的用于计划的BOM，这种BOM能适应预测，主生产计划和物料需求计划的需要。制造的BOM列举出制造最终产品所必需的可选特征。它仅仅是为了满足客户选定的产品或仓库订单而把独立的模块汇总起来的BOM，这种BOM一般不直接隶属于MRP系统，而是通过总装配进度计划来定义所需要的物料，并与MRP系统结合，只要这些物料使用MRP系统计划与提供的零件。BOM的使用在任何制造环境中，不同的部门和系统都为不同的目的使用BOM（下文的BOM在含义上属于不同的种类，统一以BOM表达），每个部门和系统都从BOM中获取特定的数据。主要的BOM用户有:设计部门设计部门既是BOM的设计者，又是BOM的使用者。就使用而言，无论何时，当产品结构发生变化，或对某个零件进行重新设计，该部门都要从BOM中获取所有零件的信息及其相互间的结构信息，只有得到这些信息，才能对其进行定义，描述或修改。工艺部门工艺部门根据BOM信息建立各零件的制造工艺和装配件的装配工艺。并确定加工制造过程中应使用的工装，模具等。生产部门生产部门使用BOM来决定零件或最终产品的制造方法，决定领取的物料清单。产品成本核算部门该部门利用BOM中每个自制件或外购件的当前成本来确定最终产品的成本。物料需求计划(MRP)系统BOM是MRP的主要输入信息之一，它利用BOM决定主生产计划项目时，需要哪些自制件和外购件，需要多少，何时需要。

plm管理过程中的bom转换是PBOM。根据查阅相关资料，plm管理过程中的bom转换是生产制造管理部门根据工艺部门生成的PBOM。PLM是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的，支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案，它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。

金融风险管理师FRM主要是对金融风险进行掌控，随着世界经济开发程度增加，风险也同时增长，然而风险又往往难以掌握，因此需要风险管理的专业人士进行管理。想要成为专业的金融风险管理人才，要掌握很多知识，包括数量分析、市场风险、信用风险、操作风险、基金投资风险、会计、法律等内容。金融风险管理师的未来前景？金融风险管理还处于发展阶段，受重视的程度在逐年上升，尤其是监管部门在风险管理方面的重视程度是越来越高的，所以专业人才的薪资水平是逐年增长的。中国金融业在与全球接轨，逐步迈向复杂化的金融业务。各家公司越来越重视金融风险管理。当公司要发展复杂业务时，尤其是一些公司出了事情后，必然会对其他人敲响警钟，公司领导更加重视专业化的风险管理，也相应的会提金融高风险管理的待遇。目前求职者对风险管理岗位认识不够，导致专业人才缺失，因此对于一些非顶尖人员来说，正是一个好机会。金融风险管理师就业形式和薪资介绍目前国内金融控股企业、证券公司、投资银行与商业银行、资产管理公司、期货商、保险公司、各大型企业集团的财会与稽核部门对金融风险管理专业人才的需求急剧增加。企业求贤若渴，但由于国内相关教育滞后，人才供给明显不足。训练有素、具有专业资格的金融风险管理人才凤毛麟角。人才紧缺导致薪酬上涨。风控领域的资格认证“金融风险管理师”FRM，在美国等地能为持证人争取到人民币百万以上的年薪，目前金融风险管理师的平均年薪已达70万元。FRM证书在中国的认可度如何?1、上海上海1月刚刚下发的《上海金融领域“十三五”人才发展规划》里，就明确提出，到，金融风险管理师FRM、特许金融分析师CFA等国际资格认证证书持证人，要达到总数3.5万左右。同一时间发布的《上海金融领域“十三五”紧缺人才开发目录》中，将需要持有FRM证书的“金融产品研发团队人才”、“合规与反洗钱人才”、“风险管理人才”列为最高程度紧缺，强调要重点引进、加强政策倾斜程度。2、北京中国首都北京为吸引和鼓励金融紧缺人才在北京发展的16项政策出台。其中，明确指出对于拥有CFA、FRM等持证资格的。在个人所得税方面给予优惠待遇并对于来京工作的可办理调京手续并办理本市户口，其子女可在京参加高考，录取时与北京市户籍考生享受同等待遇等方面给予照顾和便利等。3、深圳作为广州金融业实现“十三五”乃至更长时期发展目标的关键所在，金融人才备受瞩目。根据金融业“十三五”规划，到，广州市金融业增加值占GDP的比重要达到12%以上。除了政策优惠，广州积极选派FRM人才走进政府。按照广州为高级金融人才“量身打造”的福利政策，通过各种渠道培养FRM人才、引进FRM人才，为金融机构和FRM人才提供优质服务。具体来看，注重配套政策和软政策的完善，包括入户便利、子女入学便利、出入境便利、医疗便利、住房支持、培训支持、政治待遇及创业扶持等。区金融人才奖励也将走到台前，加大对高级金融人才的鼓励。此外，先进的FRM金融人才还将有机会进入政府部门工作。4、南京金融人才FRM证书补贴阵营，还有南京。符合条件的6类人才，较低每月可领600元租房补贴，较高可领200万元住房补贴，从今年7月1日到南京将有16万人受益。5、成都支持金融人才报考FRM(金融风险管理师)、CFA，对于取得高级资格认证及会员资格的或对持有该认证资格到成都高新区工作满2年的金融人才，一次性给予3万元补贴。6、天津金融高端人才奖励包括：落户天津、就业、住房、子女入学、科研经费、法律援助、人才培训等方面给予一系列支持政策。领军人才每人一次性补助30万元，高级人才每人一次性补助20万元。

金融风险管理师证书（FRM）是一个什么样的证书, 哪里可以培训金融风险管理师FRM 是全球金融风险管理领域最权威的资格认证，由总部设在美国的全球风险管理协会(GARP)设立。 背景 随着金融工程学、金融计量经济学和计算金融等金融前沿学科的快速发展，金融风险管理技术等到了前所未有的重视，金融风险管理师证书(FRM)已经得到华尔街和众多欧美著名金融机构、大型公司风险管理部门以及各国 *** 监管层和金融监管部门的认同，并已经成为全世界金融风险管理领域最权威的认证。 影响力 风险管理涵盖众多领域，包括金融数量分析、市场风险、信用风险、操作风险、基金投资风险、会计、法律、等内容。在金融市场困境或有危机发生时，有效管理风险往往成为企业成功的成功关键。而这一攸关企业组织及其投资人命运的重要决策，需要众多的金融风险管理专业人士(FinancialRiskProfessionals)的参与，FRM的全球报考人数以每年超过38%成长，已俨然成为全球瞩目的国际风险管理证照。在国内正日益受到国家金融监管机构以及各家金融机构的重视,对金融风险专业人员的需求日益壮大。截至2012年底，已实行了16年的FRM考试，全球共有超过26000名人员获得FRM头衔。 适用人群 金融风险管理师证书适用于金融机构风控人员、金融单位稽核、资产管理者、基金经理人、金融交易员、投资银行业者、商业银行、风险顾问、证券公司、保险公司、信托公司等金融在职人员。当然也适用于对金融风险管理感兴趣并有志从事此职业的人士。报考条件较为宽松，对报考者的学历、行业没有限制，在校大学生也可报考。 FRM考试内容： FRM进行全英文考试，考试分为两个级别，全部是标准化试题，FRM一级为100道单项选择题，FRM二级为80道，FRM考试时间均为4小时。FRM考试内容包括市场风险衡量与管理、信用风险衡量与管理、操作与整体风险管理、法律、会计与投资风险管理等，复习备考时间约为14周。每年5月和11月中旬各举行一次考试，在国内北京和上海、广州等12个城市设有考点。 如何申请FRM金融风险管理师证书？ 取得FRM证书： （1）需要通过FRM考试； （2）具有两年财务风险管理相关的工作经验；注：FRM一级考完后需在四年内通过二级考试；FRM一级、二级顺利通过，需在五年内有两年相关工作经验。 FRM金融风险管理师是一个什么样的证书分享 FRM（Financial Risk Manager）是全球金融风险管理领域顶级的权威国际资格认证，由美国“全球风险管理协会”（Global Association of Risk Professionals ，简称GARP）设立。 GARP是一个拥有来自超过195个国家的150000名会员的世界最大的金融协会组织之一，主要分别服务于5000多家银行、证券公司、学术研究机构、 *** 管理机构、资产管理机构、保险公司及非金融性公司等。其主要职能是通过资讯交换，实施教育计划，提高全世界金融风险管理领域的标准。 考金融风险管理师FRM证书真的有用吗 这要从两方面来看： 一，这张证本身到底有没有用； 二、从证书的学习过程中能否学到什么。 FRM都是有深厚积累的职业考试，其广度和深度经历了历史的考验。 FRM包含了风险管理的一些基本套路。中国人一向喜欢土路子，鄙视所谓的教条，但事实上摸索几年后，最终还是会使用别人成熟的方法。 哪些人可以备考FRM？ 跨专业想转金融行业的求职者，非核心的金融从业人员。 对于想进入这个行业的人，金融证书是一个非常好的敲门砖（但只是敲门而已，想进门则需要实际能力和更好的素质做支撑）。特别是对于专业不对口的人，金融证书是为数不多的可以放到简历上的亮点之一。 另外，金融证书也可以让专业不对口的人士快速上手。我在念书的时候有一个误区，即只要数学好，很多东西可以工作时才学。 如果已经参加工作了， 比如交易员等等，证书作用非常有限。但非核心，比如研究、风控等苦逼岗位，可以用证书来贴贴金。 为什么那么多银行柜员考FRM（金融风险管理师）证书 风险管理涵盖众多领域，在今日错综复杂、瞬息万变的金融市场上，风险往往难以掌握。有效管理风险并从中获取利润成为金融企业成功的重要关键。而这一攸关企业组织及其投资人命运的重要决策，需要众多的金融风险管理专业人士(Financial Risk Professionals)的参与，故FRM日益受到重视，全球报考人数以每年超过38%成长，已俨然成为全球瞩目的国际风险管理证照。 作为金融的领域的核心，银行业对风险管理型人才的求贤若渴是FRM发展的首要原因。在国内，FRM正日益受到国家金融监管机构以及各家金融机构的重视。对于金融监管层，中国人民银行和中国银监会均把金融风险管理、维系金融稳定作为银行监管的重中之重。对于大型金融机构，中国工商银行、中国建设银行、中国银行、平安银行等商业银行纷纷将风险管理作为贯穿整个银行经营的核心。同时，各大证券公司也对金融市场的资产定价和风险管理高度重视。因此，金融风险专业人员的需求日益壮大。 因此，从事金融行业的个层次人员都报考FRM考试，一方面提升业务技能有利于升职加薪，一方面拓宽知识面，向更深层次的金融管理晋升。在竞争日益激烈的金融行业，很多朋友努力工作的同时，通过考试拿证提升自身价值。 2017年FRM金融风险管理师的待遇怎么样 金融风险管理师的薪资水平属于比上不足比下有余。同等级别下，平均薪资水平是比不上业务部门的，但是比IT、财务等后线部门应该是高的。不同公司开出的薪资水平也是大相径庭，比如合资券商对同样的人、同样的岗位可以开出双倍的薪资，相比国内证券公司而言。 各家银行的待遇也不一样。由于市场化的程度在不断提高，根据自身能力，与公司议价的空间也越来越大。貌似基金公司风险管理岗位薪资较证券公司来得低。私募公司的话，差异度就更大了。 考FRM金融风险管理师真的有用吗 对于想进入这个行业的人，FRM是一个非常好的敲门砖。特别是对于专业不对口的人，金融证书是为数不多的可以放到简历上的亮点之一。 另外，金融证书也可以让专业不对口的人士快速上手。如果已经参加工作了，比如交易员等等，证书作用非常有限。但非核心，比如研究、风控等苦逼岗位，可以用证书来贴贴金。 金融风险管理师（FRM）考试考场带什么文具 FRM一级考试：100道单选题，上午8:00-12:00四小时考完，笔试，填涂答题卡; FRM二级考试：80道单选题，下午2:00-6:00四小时考完，笔试，填涂答题卡。 1、FRM考试与我们一般考试不同，FRM考试会为大家现场发放铅笔，因此我们不要自己带笔进入考场，如果用其它笔书写，会被计分。 其实我们知道FRM两级的考试都是选择题，我们只需要涂答题卡即可，没有必要再多准备笔，如果在考场上铅笔有什么问题，我们都可以直接举手报告老师。监考老师那有备用的铅笔。 2、计算器也是我们必带的，因为FRM考试还是有很多计算题的，尤其是一级。FRM官方协会规定了三种计算器： 1）.Texas Instruments BA II Plus（both versions）,including the BA II Plus Professiona 2）.Hewlett Packard 10B II,10B II+,20B 3）.Hewlett Packard 12C（including the HP 12C Platinum and the Anniversary Edition） 3、其它一些我们常用的物品（电子产品除外）：橡皮、卷笔刀、电池、小螺丝刀等等 FRM考试所有的答题都是使用铅笔，因此我们需要备一个卷笔刀、橡皮，这个还是比较有用的。 而带计算机电池就是为了有备无患。 4、所有的东西我们都需要装在一个透明的塑料袋里面带入考场。 最后，预祝考试顺利~ FRM金融风险管理师报名一年有几次 FRM考试每年5月和11月的第三个星期六举行，因此FRM考试每年可以有两次报名时间，一级和二级可同时报考。

FRM考试（金融风险管理），是全球金融风险管理领域的资格认证，也是金融专业人士最需要的风险管理证书之一。为什么FRM是风险专业人士最受欢迎的认证之一？随着社会对金融风险专业人员的需求日益壮大，FRM日益受到重视，FRM认证是提高风险管理职业（当然还有薪水）的最佳方法之一。国家认可：FRM在中国由人力资源和社会保障部批准为国家职业资格证书，并由职业技能鉴定中心主管。FRM考试介绍FRM认证计划包括FRM考试PARTI和PARTII，各进行四个小时的考试，考试采用全英文，考试题目皆为选择题。FRM考试时间：FRM考试每年举行两次，在5月和11月（通常是第三个星期六）。PARTI和PARTII考生可以同时报考，但需PARTI通过PARTII才算成绩。FRM报名条件：任何人都可以报名参加FRM考试，包括在校学生。FRM适合人群：从事财务风险顾问，风险管理，信用管理，资产负债管理，风险评估等的金融业工作者。FRM学习时间：GARP建议FRM候选人预备约200小时的学习时间，为FRM考试的每个部分做好准备。为助力考生在短时间内取得更好的学习效果，深空网为大家准备了一份FRM资料资料大礼包，点击下方“2023年FRM最新备考资料下载”，即可在线免费领取！2023年FRM最新备考资料下载＞＞参加FRM考试，通过FRM认证后，虽然不能保证具体的职位和薪资，但是可以肯定的是，你在金融风险管理中学习到的知识技能，可以使你在职场中脱颖而出，比你的竞争对手更具优势。这样，你就有机会证明自己的价值，这反过来可以帮助你提高薪资，而不仅仅是获得证书。FRM认证计划完成标准在4年内通过FRM考试PARTI和PARTII；通过FRM考试PARTII的五年内提供两年金融风险管理相关工作经验的证明，方可申请FRM证书。按照现在GAPP官网规定：目前协会不强制考生进行持续教育，但是强烈建议认证的FRM学员每两年获得40个小时的持续专业发展(CPD)，以保持风险管理方面的实践。想要进一步了解FRM，快速拿下FRM证书，可点击下方图片，0元参加“FRM金融风控职场提升训练营”，一起跟着老师进行学习吧！

随着金融工程学、金融计量经济学和计算金融等金融前沿学科的快速发展，金融风险管理技术等到了前所未有的重视，金融风险管理师证书(FRM)已经得到华尔街和众多欧美著名金融机构、大型公司风险管理部门以及各国政府监管层和金融监管部门的认同，并已经成为全世界金融风险管理领域最权威的认证。风险管理涵盖众多领域，包括金融数量分析、市场风险、信用风险、操作风险、基金投资风险、会计、法律、等内容。在金融市场困境或有危机发生时，有效管理风险往往成为企业成功的成功关键。而这一攸关企业组织及其投资人命运的重要决策，需要众多的金融风险管理专业人士(FinancialRiskProfessionals)的参与，FRM的全球报考人数以每年超过38%成长，已俨然成为全球瞩目的国际风险管理证照。在国内正日益受到国家金融监管机构以及各家金融机构的重视,对金融风险专业人员的需求日益壮大。截至2012年底，已实行了16年的FRM考试，全球共有超过26000名人员获得FRM头衔。金融风险管理师证书适用于金融机构风控人员、金融单位稽核、资产管理者、基金经理人、金融交易员、投资银行业者、商业银行、风险顾问、证券公司、保险公司、信托公司等金融在职人员。当然也适用于对金融风险管理感兴趣并有志从事此职业的人士。报考条件较为宽松，对报考者的学历、行业没有限制，在校大学生也可报考。FRM考试内容：FRM进行全英文考试，考试分为两个级别，全部是标准化试题，FRM一级为100道单项选择题，FRM二级为80道，FRM考试时间均为4小时。FRM考试内容包括市场风险衡量与管理、信用风险衡量与管理、操作与整体风险管理、法律、会计与投资风险管理等，复习备考时间约为14周。每年5月和11月中旬各举行一次考试，在国内北京和上海、广州等12个城市设有考点。如何申请FRM金融风险管理师证书？取得FRM证书：（1）需要通过FRM考试；（2）具有两年财务风险管理相关的工作经验；注：FRM一级考完后需在四年内通过二级考试；FRM一级、二级顺利通过，需在五年内有两年相关工作经验。

唉，战友选择了部队，你还想脱离组织、游离在纪律之外吗？士官学校也是军校的一种，管理肯定会严格一点的

还可以。士官学校是担负士官培养任务的学校，主要承担士官和技术兵的培训任务，少量军官院校也培养部分士官。我国主要士官学校有：第三军医大学士官学校、宣化通信士官学校、火箭军青州士官学校、中国人民解放军空军大连通信士官学校、公安边防部队士官学校(昆明)（原昆明边防指挥学校）、公安消防部队士官学校(南京)、海军蚌埠士官学校、武汉军械士官学校、武警杭州士官学校等。应聘岗位士官学校每年培养出大批专业人才，并走上部队一线专业岗位，成为部队中的专业能手，在我国国防事业中发挥了应有作用。

除了语言不同，和中国没什么大差别，有的地方甚至更中国。越南民族传统节日与中国相同，主要有春节、清明、端午、中秋、重阳等，其中春节为最盛大的节日。越南民风淳朴，人民文明礼貌。见面时习惯打招呼问好，或点头致意，或行握手礼，或按法式礼节相互拥抱，多以兄弟姐妹相称。越南受汉文化影响颇深，多信奉佛教。佛教自东汉末年传入越南，十世纪后，佛教被尊为国教。目前全国佛教徒约2000万人。此外，天主教传入越南已有400多年，目前有信徒约300多万，南方居多。越南人供奉祖先，普遍迷信城隍、财神。一般百姓家里都设有供桌、香案，逢年过节在家中进行祭拜。服饰穿着简单，正式场合男士着西装，女士着民族式“长衫”（类似旗袍）和长裤。饮食习惯与我国广东、广西和云南一些民族相似。吃饭用筷子，喜吃清淡、冷酸辣食物。越南人忌讳三人合影，不能用一根火柴或打火机连续给三个人点烟，认为不吉利。不愿让人摸头顶，席地而坐时不能把脚对着人。 新闻出版：中央及地方新闻单位共450家。报社约150家，其余为行业小报。主要报刊有：《人民报》，越共中央机关报，1951年创刊，在国外设有3个分支机构，1998年5月开设电子版；《人民军队报》，越南人民军总政治局机关报；《大团结报》，祖国阵线中央机关报；《西贡解放报》（越文和中文版），越共胡志明市委机关报；《共产主义》月刊，越共中央政治理论刊物，1956年创刊，2001年设电子版；《全民国防》月刊。越南通讯社是国家通讯社，1945年创立，1976年越南南方解放通讯社与之合并，在全国各省市及国外均设有分社。1998年8月开设互联网（越、英、法、西班牙文）。“越南之声”广播电台成立于1954年，有四套对内节目，用越南语及数种少数民族语言播音；对外广播用中国普通话、广东话、俄语、英语、法语、西班牙语、印尼语、老挝语、柬埔寨语等。越南中央电视台成立于1971年，可同时播送四套节目。 政治：议会称国会，国会是国家最高权力机关。每届任期五年，通常每年举行两次例会。国会常务委员会是国会常设机构。1992年4月15日通过的第四部宪法（1992年宪法）规定，设国家主席和国会常务委员会。国家主席为国家元首，由国会代表以无记名投票选出，任期五年；国会常务委员会主席即国会主席，国会常务委员会为国会常务机构；政府是国家最高行政机关，总理和国家副主席由国家主席提名，经国会选举产生。 经济：越南系发展中国家。经济以农业为主。矿产资源丰富，种类多样，主要有煤、铁、钛、锰、铬、铝、锡、磷等。其中煤、铁、铝储量较大。森林、水利和近海渔业资源丰富。盛产稻米、热带经济作物和热带水果。有6845种海洋生物，其中鱼类2000种，蟹300种，贝类300种，虾类75种。森林面积约1000万公顷。越南是传统农业国。农业人口约占总人口的80％，农业产值占国内生产总值的30％以上。耕地及林地占总面积的60％。粮食作物包括稻米、玉米、马铃薯、番薯和木薯等，经济作物主要有水果、咖啡、橡胶、腰果、茶叶、花生、蚕丝等。主要工业部门有煤炭、电力、冶金、纺织等。越南自九十年代初才真正经营旅游业，旅游资源丰富。主要旅游景点有位于河内市的还剑湖、胡志明陵墓、文庙、巴亭广场、位于胡志明市的统一宫、芽龙港口、莲潭公园、古芝地道和位于广宁省的下龙湾等。越和世界上150多个国家和地区有贸易关系。近年经济持续以较快速度增长。 1994年被世界遗产委员会确定为世界自然遗产、 世界八大自然景观之一 的著名旅游胜地下龙湾 1996年至2000年五年计划期间，GDP年均增长6．7％，第一、二、三产业年均增长分别为5％、12．2％和6．4％，粮食产量年均增长130万吨，大米、咖啡出口跃居世界第二、三位。2001年越经济发展的主要指标为：GDP达325亿美元左右，全社会投资总额增长16％（约100亿美元，相当于GDP的30 .8％），外资到位资金约22亿美元，新批外资项目400多项。货币：越南盾 。 简史：越南于公元968年成为封建国家。1884年越南沦为法国的保护国，二次世界大战中又被日本侵占。越南人民经过长期艰苦的斗争，于1945年8月革命取得胜利。9月2日，胡志明主席发表《独立宣言》，宣布越南民主共和国成立。同年9月，法国再次入侵越南，越南人民又进行了历时9年的抗法战争。1954年5月越南取得“奠边府大捷”后，法国被迫在日内瓦签订了关于恢复印度支那和平的协定，越南北方获得解放，南方仍由法国（后成立由美国扶植的南越政权）统治。1961年起，越南人民展开了抗美救国战争。1973年1月，越美签订关于结束战争、恢复和平的巴黎协定，同年3月美军从越南南方撤走。1976年7月越南全国统一，定国名为越南社会主义共和国。 越南纪念奠边府战役50周年 越南举行越战胜利30周年纪念游行 胡志明市街头具有浓郁法国风格的建筑 行政区划： 全国划分为59个省和5个直辖市

一、马斯洛需求层次理论马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。，后面的需要才显示出其激励作用。二、麦格雷戈的XY理论他的理论分两部分，即X 理论和Y 理论：> X 理论McGregor"s X Theory认为，通常来说，只要员工有机会在工作时间内不工作，那么他们就不想工作，只要有可能他们就会逃避为公司付出努力去工作。所有的活动都是基于他们自己的意愿，宁愿懒散也不想为其他人作出一点付出。因为X 理论认为员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动，那么我们必须规划工作并且激励我们的员工，所有要完成的工作，必须被很好清晰地分配给每一个人员工个人。虽然这样，许多员工还是需要督促和更多的指导以及更多的控制，以至于他们能够在工作上投入足够的精力。为了他们能够努力工作，我们会提供给他们奖励，但是还是会有一些员工仍然不愿意持之以恒的努力工作。许多人接受了奖励以后，仍然抱怨他们需要更多的奖励并且仍然不会全身心去工作。公司不得不采取更多的检查、指导和批评，有时候甚至需要惩罚。如果管理者稍有松懈，就会有情况发生。X 理论认为，员工宁愿被管理者指导完成工作，而不愿意承担责任并且他们会尽力避免承担工作中的责任，他们没有一点雄心抱负，只是想象一个安逸稳定的工作环境。因此在这种环境下，管理者必须时刻注意管理员工，分配工作到个人，安排每一员工的每一段时间的工作，并且员工没有很强的紧迫感。针对X 理论，根据员工的特点一般都会对员工采取两种措施：一种是软措施，也就是给予员工奖励、激励和指导等；二是硬措施，也就是给员工予以惩罚和严密的管理，给员工很强压力强迫其努力工作。> Y 理论Y 理论认为，员工是积极的，在适当的环境下，员工会努力工作，尽力完成公司的任务就像自己在娱乐和玩一样努力，从工作中得到满足感和成就感。员工除了依靠外部的控制、督促和惩罚，还有另一种方法激励员工努力完成工作。如果员工愿意完成他的工作，他们会在完成公司的目标活动中自己指导自己、自己鼓励和控制自己。他们的目标会补充公司的目标，并且对他们的委任就像给他们的工作予以内在的一种奖励一样，而不需要外在的奖励或者惩罚。Y 理论的管理者认识到学习对员工的影响，如果管理者给员工的一个适当的环境，员工会自动去接受并且勇于承担工作中的责任。在解决组织问题的时候，培养员工的想象力、灵活性和创新能力能够广泛应用在发展生产力上。现在的公司里，一般员工的潜在智能只被开发了一小部分，他们还能够承担并且完成更加复杂的任务和工作。Y 理论的思想认为，员工是积极地、主动地在工作中发挥自己的特长、释放自己的能量，因此应该在项目过程中给予员工以宽松的工作环境，并提供其发展自主的空间，展现自己的才华，给他以成功的感觉。以上是McGregor理论中的X 理论和Y 理论，两个理论各有自己的长处和不足的地方，X 理论虽然可以加强管理，但项目团队成员通常比较被动地工作；Y 理论可以激发主动性，但对于团队成员把握工作原则而言又有其缺陷。因此在一个项目团队中，我们不能简单地定论，说项目团队适合X 理论或Y 理论的管理方式，我们在应用的时候应该因人而异，因项目团队发展的阶段而异。项目管理是灵活的，项目的人力资源管理也是灵活的，但是要有原则。如在项目团队的开始阶段，大家互相还不是很熟悉，对项目不是很了解或者还有一种抵触等，这时候需要项目经理运用X 理论去引导他；当项目团队进入执行阶段的时候，成员对项目的目标已经一致，都有意愿努力完成项目，这时候我们可以用Y 理论去授权团队完成所负责的工作，并提供机会和环境。三、赫兹伯格的卫生理论赫兹伯格的双因素理论的另一种翻译。赫兹伯格认为：人有两种不同类型的需要，它们彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。双因素理论：双因素理论认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。赫兹伯格提出，主要由两类因素影响人们的行为：保健因素和激励因素。保健因素：是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护。这类因素处理的不好会引发工作不满情绪的产生，处理的好可预防和消除这种不满。但它不能起激励作用，只能起到保持人的积极性，维持工作现状的作用。激励因素：能够促使人们产生工作满意感言因素叫做激励因素，主要包括以下内容：工作表现机会和工作带来的愉快。工作上的成就感。由于良好的工作成绩而得到的奖励。对未来发展的期望。职务上的责任感。双因素理论的贡献：它告诉我们一个事实，采取了某种激励机制的措施以后并不能一定就带来满意。满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是用一些内在因素来调动人的积极性。负面的评价，主要有4点：赫兹伯格调查取样的数量和对象缺乏代表性。赫兹伯格在调查时，问卷的方法和题目有缺陷。赫兹伯格认为，满意和生产率的提高有必然的联系，而实际上满意并不等于劳动生产率的提高。赫兹伯格将保健因素和激励因素截然分开是不妥的。双因素理论值得我们借鉴，但必须结合中国特殊的国情。我们在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素。当前，中国的温饱问题还没有解决，所以工资和奖金不仅仅是保健因素，如果运用得当，也表现出显著的激励作用。应注意激励深度问题。随着温饱问题的解决，内在激励的重要性越来越明显。四、弗鲁姆的期望理论期望理论的前提弗鲁姆的期望理论是以下列两个前提展开的：(1)人们会主观地决定各种行动所期望的结果的价值，所以，每个人对结果的期望各有偏好；(2)任何对行为激励的解释，不但要考虑人们所要完成的目标，也要考虑人们为得到偏好的结果所采取的行动。弗鲁姆说，当一个人在结果难以预料的多个可行方案中进行选择时，他的行为不仅受其对期望效果的偏好影响，也受他认为这些结果可能实现的程度影响。期望理论的基本内容期望理论的基本内容主要是弗鲁姆的期望公式和期望模式：期望公式弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。用公式表示就是：M=sum{V*E}M 表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。V 表示目标价值（效价），这是一个心理学概念，是指达到目标对于满足他个人需要的价值。同一目标，由于各个人所处的环境不同，需求不同，其需要的目标价值也就不同。同一个目标对每一个人可能有三种效价：正、零、负。效价越高，激励力量就越大。某一客体如金钱、地位、汽车等，如果个体不喜欢、不愿意获取，目标效价就低，对人的行为的拉动力量就小。举个简单的例子，幼儿对糖果的目标效价就要大于对金钱的目标效价。E 是期望值，是人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。目标价值大小直接反映人的需要动机强弱，期望概率反映人实现需要和动机的信心强弱。如果个体相信通过努力肯定会取得优秀成绩，期望值就高。这个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得很大，估计能实现的概率也很高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。经发展后，期望公式表示为： 动机=效价×期望值×工具性。其中：工具性是指能帮助个人实现的非个人因素，如环境、快捷方式、任务工具等。例如：战争环境下，效价和期望值再高，也无法正常提高人的动机性；再如：外资企业良好的办公环境、设备、文化制度，都是吸引人才的重要因素。期望模式怎样使激发力量达到最好值，弗鲁姆提出了人的期望模式：个人努力—→个人成绩（绩效）—→组织奖励（报酬）—→个人需要；在这个期望模式中的四个因素，需要兼顾几个方面的关系。①努力和绩效的关系。这两者的关系取决于个体对目标的期望值。期望值又取决于目标是否合适个人的认识、态度、信仰等个性倾向，及个人的社会地位，别人对他的期望等社会因素。即由目标本身和个人的主客观条件决定。②绩效与奖励关系。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当的合理奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应的有效的物质和精神奖励来强化，时间一长，积极性就会消失。③奖励和个人需要关系。奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度的挖掘人的潜力，最有效的提高工作效率。④需要的满足与新的行为动力之间的关系。当一个人的消买得到满足之后，他会产生新的需要和追求新的期望目标。需要得到满足的心理会促使他产生新的行为动力，并对实现新的期望目标产生更高的热情。五、麦克利兰成就激励理论又称作三种需要理论：成就需要、权利需要和亲和需要。管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施，如为成就需要者设立具有挑战性但可实现的目标，为权利需要者提供较能体现地位的工作环境，为亲和需要者提供合作而非竞争的工作环境。

是双因素理论。双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的，此理论又称“激励-保健因素理论”，简称为“双因素理论”。传统的观点认为满意的反面是不满意，但赫兹伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系：一些令人不满的因素虽然被去除，并不一定就令人满意；而一些令人满意的因素即使不存在，也不一定就使人不满；于是，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

激励因素，因为晋升能起到调动积极性的作用。美国心理学家赫兹伯格在1966年提出了“双因素理论”。他把企业中影响员工工作积极性的因素，按其性质划分为两类：一类是起调动积极性作用的“激励因素”；另一类是只能消除或减少不满情绪的“保健因素”。激励因素有以下6种：成就；赏识；晋升；工作本身；发展前途；责任。保健因素主要有以下10种：公司的政策与管理制度；技术监督；与上级的人际关系；与同级的人际关系；与下级的人际关系；工资；职业保险；个人生活；劳动条件；职位。因此管理学中晋升是激励因素。拓展资料：1.管理学六大经典激励理论的内涵是什么?1）马斯洛需求层次理论：由著名心理学家马斯洛提出，认为人类的需要是多种多样的，按照其发生的先后次序，可分为五个等级：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有在低层次的需要得到满足以后才能追求高层次的需要。2）双因素理论：又称“激励因素－保健因素”理论。它是美国心理学家赫兹伯格于本世纪50年代首先提出来的。保健因素指的是工作环境即外界因素等，诸如组织政策、工作条件、人际关系、地位、安全和生活条件等，这些因素如果得到了满足，那么人们就会消除不满，但如果得不到满足，则会招致不满的产生。3）费罗姆的期望理论：美国著名学者费罗姆的期望理论认为，激励作用大小取决于两大因素， 一是人对激励因素所能实现的可能大小的期望， 二是激励因素对其本人的效价，即激励力量=期望利率×目标效价。4）X-Y理论：美国著名的行为科学家道格拉斯·麦格雷戈在1957年11月号的美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文，提出了有名的“X理论一Y理论”，麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论，即管理方式是胡萝卜加大棒的方法，一方面靠金钱的收买与刺激，一方面严密的控制、监督和惩罚迫使其为组织目标努力。5）公平理论：又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。6）成就激励理论：大卫·麦克利兰提出，成就激励理论认为，人们被要按高标准工作或者在竞争中取胜的愿望激励者。

到现在为止,还真没有谁敢做!

　　管理学原理中激励的"双因素"是指，激励因素和保健因素。　　双因素理论，又称“激励保健理论（hygiene-motivational factors）”，是激励理论的代表之一，由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。　　该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。双因素理论的核心　　赫茨伯格双因素理论的核心在于：“只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感”这一论断，因此如何认定与分析激励因素和保健因素并“因材施政”这才是关键。　　比如就销售从员的工资薪金设计来说，按照双因素理论，应该划分为基础工资与销售提成两部分，基础工资应属于保健因素，销售提成则属激励因素，对销售人员而言，通常做法是低工资高提成，这样才能促使销售人员尽可能的多做业务。　　所以，将赫茨伯格双因素理论运用于管理，首先在于对存在的各因素进行质的分析与划分，明确或创造出保健与激励因素两部分；其次，再进行量的分析与划分，既保障保健因素的基本满足程度，又尽量地加大激励因素的成分，从而最终由此最大程度激发员工工作的积极主动性。

管理要科学化、标准化;

激励因素，因为晋升能起到调动积极性的作用。美国心理学家赫兹伯格在1966年提出了“双因素理论”。他把企业中影响员工工作积极性的因素，按其性质划分为两类：一类是起调动积极性作用的“激励因素”；另一类是只能消除或减少不满情绪的“保健因素”。激励因素有以下6种：成就；赏识；晋升；工作本身；发展前途；责任。保健因素主要有以下10种：公司的政策与管理制度；技术监督；与上级的人际关系；与同级的人际关系；与下级的人际关系；工资；职业保险；个人生活；劳动条件；职位。因此管理学中晋升是激励因素。拓展资料：1.管理学六大经典激励理论的内涵是什么?1）马斯洛需求层次理论：由著名心理学家马斯洛提出，认为人类的需要是多种多样的，按照其发生的先后次序，可分为五个等级：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有在低层次的需要得到满足以后才能追求高层次的需要。2）双因素理论：又称“激励因素－保健因素”理论。它是美国心理学家赫兹伯格于本世纪50年代首先提出来的。保健因素指的是工作环境即外界因素等，诸如组织政策、工作条件、人际关系、地位、安全和生活条件等，这些因素如果得到了满足，那么人们就会消除不满，但如果得不到满足，则会招致不满的产生。3）费罗姆的期望理论：美国著名学者费罗姆的期望理论认为，激励作用大小取决于两大因素， 一是人对激励因素所能实现的可能大小的期望， 二是激励因素对其本人的效价，即激励力量=期望利率×目标效价。4）X-Y理论：美国著名的行为科学家道格拉斯·麦格雷戈在1957年11月号的美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文，提出了有名的“X理论一Y理论”，麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论，即管理方式是胡萝卜加大棒的方法，一方面靠金钱的收买与刺激，一方面严密的控制、监督和惩罚迫使其为组织目标努力。5）公平理论：又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。6）成就激励理论：大卫·麦克利兰提出，成就激励理论认为，人们被要按高标准工作或者在竞争中取胜的愿望激励者。

　激励因素 包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积极感情，又和工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的成就，被人认可以及担负过的责任有关，它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。 保健因素 包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因素涉及工作的消极因素，也与工作的氛围和环境有关。也就是说，对工作和工作本身而言，这些因素是外在的，而激励因素是内在的，或者说是与工作相联系的内在因素。

简述赫兹伯格的双因素理论对护理管理工作的意义如下：赫兹伯格的双因素理论是指工作满意度和工作动机是由两个不同的因素组成的，分别是“动机因素”和“卫生因素”。动机因素包括工作本身的挑战性、成就感、责任感等，而卫生因素则包括工作条件、薪资待遇、工作环境等。赫兹伯格认为，只有同时满足这两个因素，才能使员工在工作中获得高度的满意度和动力。在护理管理工作中，赫兹伯格的双因素理论具有重要的意义。首先，护理工作本身具有很高的挑战性和成就感，因此护理管理者应该注重提高员工的工作动机，激发他们的工作热情和创造力。其次，护理工作的卫生因素也非常重要，包括工作条件、薪资待遇、工作环境等。护理管理者应该关注员工的工作环境和薪资待遇，提供良好的工作条件和合理的薪资待遇，以提高员工的工作满意度和动力。此外，赫兹伯格的双因素理论还提醒护理管理者，不能仅仅关注员工的工作动机，而忽略了工作条件和薪资待遇等卫生因素。只有同时关注这两个因素，才能真正提高员工的工作满意度和动力，从而提高护理质量和效率。因此，护理管理者应该根据员工的实际情况，制定合理的激励政策和改善工作环境的措施，以提高员工的工作满意度和动力，从而实现护理管理的目标。