企业

然而在这场互联网的浪潮中，谷歌、微软、亚马逊、阿里巴巴、腾讯……这些互联网公司，仅仅用了一二十年的时间，便积累了富可敌国的财富。而一些优秀的企业也开启了自己的变革之旅，破釜沉舟的海尔，深入无人区的华为，变身云商的苏宁，不仅让自身获得了广阔发展的空间，也为传统企业穿越互联网浪潮提供了案例。那么这些企业是如何让自己持续成长的呢？一、关系决定竞争力不同于以往传统，互联网塑造了一个全新的商业视角，也就是从关系网络来看待全世界。换句话说，企业的发展不在取决于自己有多强，而是取决于企业所处的商业网络有多强，取决于企业与其他商业伙伴的关系有多强。这种时候，企业会面临两个问题，首先是企业外部要与哪些商业伙伴建立起强有力的关系？其次是企业内部如何与外部匹配。号称最懂互联网的小米公司，在创业出就清楚地回答了这两个问题，并且将贯彻到底。他提出的“互联网思维”和“全社会要素”蕴含了小米的成功秘诀。小米不仅仅是手机，而且是移动互联网的入口，超高的性价比是吸引年轻人的利器。此外，又有MIUI的系统，可以作为切入点，快速迭代、扩充产品，进一步扩大用户，稳定与商业伙伴之间的关系。在公司内部，小米也做出了相应的调整。组织扁平化，管理去KPI指标，等等。这种做法主要是为了应对传统组织中出现的“大公司病”，看似井然有序、分工协作的组织，实际上却死板僵化，毫无生机。原因就在于传统企业过于看重结构、看重任务、看重控制，而不是关注员工、激励和成长。如果不改变，这种企业很难再互联网中拥有未来。但是，传统企业中也未尝没有成功改革的例子，苏宁、海尔、格力、联想、华为等都在积极探索。互联网带来的变化不仅仅是是商业，整个世界都在发生深刻的变化，人类社会被连接在一起，所有的个体将再度被社会化，传统意义上的分工进一步加深，关系网络成为个体安身立命之所，而企业的社会关系也决定了企业的竞争力。二、分享驱动关系既然关系那么重要，那该如何做呢？我的回答是分享驱动关系。在说明分享如何驱动关系之前，我们还需要区别两个概念，就是联系与关系。很多人会简单的认为，有了联系就有了关系，事实上，联系仅仅是关系的一部分。频繁的联系会形成关系，但是失去联系则会让关系解体。所以只有物理连接或偶尔的联系，并不足以支撑商业网络和组织网络的发展。因此，企业一定要与客户、与商业伙伴保持经常的联系，才能通过分享来驱动关系。具体该怎么做呢？假设有两个人，每个人有五元钱，各自只能买一个菜，如果想吃两个菜，怎么办？只能一起合伙。但是凭什么合伙？如果没有分享的欲望，就没有合作的可能。有句话叫做“将欲取之，必先予之”，道出了关系的奥秘，即交换和交流。与他人合作，就是分享和索取的过程，在组织内，表现为价值提供和价值回报的过程。而在基于交易关系的利己主义中，显然将回报放在了第一位。以家族企业为例。家族企业有两个问题难以回避，第一，过多的家族人员参与企业运营。这给组织管理者和员工带来了巨大的困扰，因为血亲关系会使家族人员获得一种特权，破坏组织的正式制度。第二是领导权的继承问题，由于事关家族利益和名声，天然会倾向于将企业的领导权传给后代。然而，位置可以传下去，能力、威望等却不能继承。家族企业的这两个问题，都涉及了家族人员的“分享观”：愿不愿意分享，以及多大程度上与“外人”分享。不只家族企业，国有企业中也有类似的情况，，如果缺乏监督，身居高位的领导人会编织关系网络，形成特权阶级。这也是为什么国有企业缺乏活力的原因之一。放到组织中来看，如果高层人员愿意让每一个组织成员都享受到组织发展的成果，不管是以股权还是以政策倾斜的方式，都能极大地激发员工的工作热情。正如研究表明，底层员工更关注实际利益回报，高层管理者更倾向于精神回报。如果高管与民争利，就会失去更多的员工。例如在团队中，业绩最好的员工往往不是最合适的领导者，原因在于，他和其他成员之间是一种竞争关系，而不是分享合作关系。除非他能做出改变，愿意与他人进行分享。这也是为什么在职场中，很多看起来不是最厉害的人，最后反而能成为领导者的一个原因。这种分享的关系在成熟的组织中也许难得一见，但是在创业公司中并不稀罕。1990年阿里创业之初只有18人，都是马云的朋友、同事、学生还有他的妻子。20多年都过去了，他们很多都留在阿里，并形成了与人分享的文化。正如马云所言，真正的成功都是熬出来的。其未尽之意是，没有创业团队的共同支撑，他一个人熬不过来。与阿里形成反差的是百度。百度原本有机会成为世界级的伟大公司，致力于“为人们提供简单、可依赖的信息获取方式”，但是不知何时起出现了偏差。竞价排名方式、百度贴吧事件、魏则西事件等等，一系列让用户受害的事情将百度推向了风口浪尖。原因在于百度以利益为导向，代价则是百度的信任危机。只是不知道这些危机与磨难是否能让百度重新让百度拾起初心，不负梦想。三、组织社群互联网创造出的商业环境，以及组织内部以及组织之间的关系让组织向社群发展。谷歌就为所有企业提供了“组织及社群”的范本。一旦将人视为关系的中心，视作组织的中心，社群的特质就会显现。主要可以归结为三个命题：第一个命题：什么因素才是组织发展的根本动力？技术、设备、资金、信息、人员，如果只选择一样作为组织发展的支点，相信大家都会选择人员。但是对于绝大多数企业而言，员工付出体力劳动和脑力劳动，企业支付报酬，并不愿意在人才培养上做出努力。但是，管理的全部意义在于激活个体自我实现的意愿，培养自我实现的能力。优秀的企业将人的成长与绩效提升放在同等重要的位置，而伟大的企业则会将人的成长放在优先的位置。第二个命题：在组织社群中，以谁为中心？组织社群中，会涉及到三类人群：股东、员工和客户，股东期待收益，员工期待工资收入和个人发展，客户关心产品质量和体验。由于动机不同，各方的整合就成为了企业最大的难点。以股东为中心，就是以利益为导向的组织模式和管理方向，但是股东通常不参与经营，又如何能保证做出正确的决策？“客户至上”是时下的管理共识，但是客户灵活善变，独立自主，如何管理？以员工为中心才能打破利益纷争，理顺各方关系。作为连接股东和客户的中介，员工承担了创造价值和传递价值的任务。如果忽略了员工的利益和诉求，组织就不会有活力。第三个命题：在实践中，谁是管理任务的承担者？企业员工可以分为两个群体，管理者和一线员工，管理者负责决策，员工负责承担具体的任务执行。在传统企业中，管理群体是任务的承担者。但是在互联网时代，重新发现员工，让一线员工——价值的直接创造者，让他们有权力做决策，配置资源。他们成长了，企业自然也就发展了。结语2016年3月，美国鞋类电商Zappos首席执行官谢家华发布额一条消息：在全公司范围内解散管理层，推行自我管理、自我发展。有一个时髦的词来形容它，叫做合弄制。合弄制的创新之处就在于改变了角色的关系。传统组织中，员工之间协作的结构将每个员工都固定在一个岗位上，而合弄制中，没有固定的角色、固定的职位，只有角色关系。在一个团队中属于下级的员工，在另一个团队中可能成为你的上级。在互联网的时代，建立关系，改变关系，连接关系，尤其是对员工的定位，处理好员工与员工、员工与其他各方面的关系，是企业持续发展的一种核心竞争力，也是企业发展的一种智慧。参考文献：《未来的组织》

Zappos从2004年开始就在谈论公司文化的重要性。Zappos Insights是zappos.com内部的一个团队，他们喜欢教其他公司如何改善他们的文化、吸引和留住优秀的员工、提供卓越的客户服务和增长业务。在CEO的《Delivering Happiness》一书中，CEO Tony Hsieh写到了公司文化的重要性。他认为公司文化是成功和失败之间的区别。Zappos的企业文化是通过以下方式树立的：确定核心价值观根据核心价值观雇佣员工根据核心价值观组建团队并真正实现他们如果这些都能做到，公司就可以摆脱困境，团队将为公司和客户做最好的工作。除此之外，Zappos是一个鼓励试错且愿意承担风险的组织。呼叫中心的工作人员可以尝试新鲜玩意以取悦客户。经理们则要求团队成员走出办公室，基于不同的角度审视他们的工作，从而建立更加强有力的工作关系。更进一步地，2015年，谢家华在Zappos发起了一项或许是现代管理史上最大胆的尝试——推行合弄制。合弄制就是解散管理层，推动自我管理，摒弃传统公司的经理、主管等一系列职位，而将市场营销、人力资源、客户关系等具体工作职责分散到一系列工作。这一举措可以看作是Zappos企业文化的一部分，强调自我管理和平等。综上所述，Zappos的企业文化是通过确定核心价值观，根据核心价值观雇佣员工，根据核心价值观组建团队并真正实现他们，鼓励试错和愿意承担风险，以及推行合弄制等方式树立的。

因为他是中国国籍却是美国最大的鞋类电商网站——美捷步的创始人兼首席执行官，可惜去世了

您好防火防爆措施防火防爆技术是安全技术的重要内容内容之一，为了保证安全生产，首先必须做好预防工作，消除可能引起燃烧爆炸的危险因素，这是最根本的解决方法。一、防止可燃可爆系统的形成1、控制可燃物和助燃物⑴、工艺过程中控制用量⑵、加强密封⑶、搞好通风除尘⑷、惰性化（用惰性气体降低氧气浓度）⑸、监测空气中易燃易爆物质的含量⑹、工艺参数的安全控制2、着火源及其控制⑴、明火及高温表面的控制①、生产用火②、生活用火③、烟囱飞火④、维修动火⑵、摩擦与撞击⑶、绝热压缩⑷、防止电气火化⑸、消除静电⑹、防止雷电火化二、控制火灾爆炸的蔓延三、灭火方法

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！那么如何做出一份高质量的年终总结呢？下面是我为大家整理的企业职员食堂年终工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　企业职员食堂年终工作总结1 　　在公司以及部门领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行总结： 　　 一、初步建立了食堂骨干队伍 　　明确了职责和分工，在日常工作中充分发挥他们的特长，加强各环节管理，达到管理由点到面，责任到人，工作有序开展。 　　 二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查 　　保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求，食堂环境卫生有所突破，从根本上改变食堂脏乱差现象。 　　 三、饭菜质量有比较大的提高 　　增加了花色品种，特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善，经常推出职工比较欢迎的菜肴，使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。 　　 四、加强成本管理 　　从各个环节减少和杜绝浪费，加强采购管理，从源头上降低直接生产成本。 　　 五、加强了食堂设备管理、保养、维修 　　食堂设备达到了基本正常使用，对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修，改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况，从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。 　　 六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度 　　食堂开展了一系列行之有效工作。比如，到基层生产一线走访客户，了解他们需要服务的内容和要求，掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求，每星期五下午召开班组会，解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量，营造一种力争上游的管理氛围。 　　 七、建立食堂五常法管理制度和办法 　　用人性化方式实施五常法，要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始，搞一次工作环境清洁卫生，自己动手贴物品等的.标签，先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法，强化自律机制，通过推行“五常法”管理，增加食品卫生安全度，造就安全、明朗、舒适的工作环境，激发员工的团队意识，提高职工满意度，从而塑造食堂良好的形象，对实现高标准运作的管理模式，并能持之以恒。 　　 八、20XX年的打算 　　1、食堂餐饮品种要创新，还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种，也有创新。 　　2、食堂设备已经使用了五年，由于多年没有保养和及时维修，设备老化情况严重，必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。 　　3、在公司机关食堂开店，解决有些职工消费卡用不完问题，并可以调节职工供应不同需求。 　　4、每天四餐，解决食堂吃饭排队时间较长问题，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机，减少售饭菜等待时间。 　　过去的一年里，虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题，我们在新的一年里，一定认真面对存在的问题，克难奋进，团结一心，仔细探索，努力办好食堂，为食堂贡献一份力。 　　企业职员食堂年终工作总结2 　　一直以来，食堂工作本着食品卫生质量的好坏，直接关系到每一个人的生命安全和健康，努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求，认真贯彻食品卫生法，进一步规范食品卫生管理工作，保障就餐人员食品卫生安全。现将工作总结如下： 　　 一、树立全心全意为机关服务的思想，提高员工爱岗敬业，踏实工作的自觉性 　　我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节；教育员工牢固树立服务意识，进一步强化服务观念，使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食，厨师之间相互交流，相互学习，取长补短；让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习，使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进，形成了良好的工作氛围。 　　 二、重视饮食、卫生安全工作，严把进货关 　　为了确保，用餐人员的饮食安全，保证饮食卫生质量，杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法，严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关，物品进库验收关，食品存放储存关，同时让食堂所有员工大家参与，全员监督。在食品采购中，我们经常去市场作调查，了解物品的质量、市场价格，避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素，我们每天进行排查，发现问题及时解决，即时食堂处理不了的，也都及时报告分管领导。因此，食堂工作无一例安全隐患发生，就餐秩序稳定。 　　 三、不断提高伙食质量，让领导和用餐人员放心 　　为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心，我们用心制订每日食谱，根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好，对菜谱不断改进，从而对三餐营养进行搭配，从食品的味道、颜色上下功夫，保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样，让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外，我们还另外增加小炒和一些精制早点，得到了领导的好评。 　　总之，食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩，但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发，不断改进就餐食谱，搞好营养搭配，推出新菜。同时，还要改进工作方法，关心员工，做到使就餐人员高兴而来，满意而去。 　　企业职员食堂年终工作总结3 　　员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，锐意进取，有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展，确保了食堂的规范化运行，从加强管理，健全机制、稳定思想、完善制度，安全管理、完成任务等方面做了很多的工作，现总结如下： 　　 一、围绕大局，提高认识 　　本人坚持做好员工的饮食保障工作，不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构，从思想上端正服务态度，加强个人认识，提高烹调技能，改善饮食环境，做好饮食卫生，保证菜品质量，加强食堂管理，杜绝浪费，严把采购关等方面进行了一系列的工作，使的正常工作得到了有序的开展，为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下，我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势，同时坚持以人为本，关心员工生活，切实抓紧抓好食堂不放松，使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局，密切联系本单位的实际，坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识，从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。 　　 二、加强管理，规范运作 　　加强管理工打交道，涉及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠，而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望，以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工带给便利条件，使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。 　　 三、团结协作，优质服务 　　员工食堂的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此，在主管部门的支持下，坚持搞好饮食供应，提高优质服务，是我们工作的重点。刚成立时期，员工食堂人手较少，工作量较大。天气炎热，为了不影响正常工作运转，我都能严格服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作，在服务态度和饭菜质量上多下功夫，在食堂管理和服务方面与同事心往一处想，劲往一处使，尽心竭力地为干部职工带给优质的服务，深受公司员工称颂。 　　 四、抓好卫生，干净整洁 　　加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节，涉及到每名就餐员工的健康状况，做为一名炊事人员，从思想上、行动上高度重视，做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁，持续无灰尘、无油腻、无杂物，加强餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同时做好个人卫生，持续个人卫生高标准，做到每餐、每一天持续环境整洁，不间断对食堂周围卫生进行打扫，持续卫生间和下水沟的清洁与疏通，做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。 　　 五、计划采购，保证质量 　　主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感，也关系到广大员工的身心健康，做为一名食堂工作人员，在采购方面，做到有计划、有措施、有步骤，先进先用，价廉物美，不采购腐烂变质食品，不采购过期食品，不采购危害人身身体健康的食品，做到货比三家，足斤足两，使员工伙食标准不浪费，不损失，无损毫，而且实行两人采购制度，并做好验收工作，使公司员工的伙食费到达合理化标准。 　　 六、加强管理，安全防范 　　加强管理在保障供应和服务的基础上，食堂内的安全也是重点之一，是一个单位的重点防范位置，我做为一名食堂工作人员，安全工作时刻牢记心中，不断检查电源的使用状况，煤气罐的管理使用，夜晚门窗的上锁，包括电器和电源不用时的切断，并做好食品质量的检查，防止食物中毒，做到防范、防患于安全边际，为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。 　　当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大，在新到来的20XX年，我们一定要跟上公司的步伐，不断改进工作上的不足，更好的为员工奉上可口的饭菜。