【课程背景】
在全球经济格局深刻变革，市场竞争日益激烈的当下，企业面临着前所未有的机遇与挑战。鄂尔多斯集团作为多元化发展的民营企业，在当前市场竞争中需通过精细化绩效管理提升组织效能。
绩效管理作为人力资源管理的核心环节，对激发员工潜能、提升组织绩效、实现战略目标起着关键作用。然而，当下多数企业都会面临如下的挑战：
- 目标设定与集团战略的衔接不足
- 考核标准缺乏差异化和可操作性
- 干部对绩效管理工具的系统性掌握不足
- HR在绩效体系中的支撑作用需强化
本期课程，旨在为帮助学员从战略高度重新审视和优化绩效管理体系，借鉴先进经验，结合自身特点，做创新和应用。
【课程收益】
- 帮助学员树立战略导向的绩效管理思维，深刻理解绩效管理与企业战略目标的紧密联系
- 掌握科学有效的绩效管理工具和方法，提升绩效指标设计、评估与反馈的专业能力
- 学会运用绩效管理数据进行分析和决策，为企业人才发展和战略落地提供有力支持
- 增强学员在绩效管理中的沟通技巧和团队协作能力，促进银行内部绩效文化的建设
【课程特色】
- 需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案
- 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中
- 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练
- 工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强
【课程对象】
企业中高层管理人员、人力资源从业人员等
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、战略视角下的绩效管理核心逻辑
- 企业绩效管理痛点与趋势分析
- 战略绩效管理框架：从战略地图到执行落地的四驱力模型（利益/文化/事业/目标驱动）
- 绩效管理与人才增值的协同关系：以“人效提升”反哺战略实现
二、目标设定与考核标准共创
1、绩效管理核心理念与战略对齐
（1）理论导入
- 绩效管理与绩效考核的区别
- 从“任务导向”到“价值导向”的思维转变
（2）战略解码组织与实施：平衡计分卡（BSC）在企业的应用
（3）实战研讨
- 鄂尔多斯集团战略目标解读（分组提炼核心战略关键词）
- 战略分解工具演练：OGSM模型（目标-策略-衡量-行动）
2、目标分解与指标设计
（1）方法论：
- KPI与OKR的差异化应用
- SMART原则在目标设定中的落地
（2）工作坊任务：
- 分组设计某业务部门年度绩效目标卡（含财务、客户、流程、学习维度）
- 输出《绩效指标库模板》及填报要求
3、绩效管理体系中目标的确定
（1）绩效目标的来源
（2）绩效目标设计的方法
（3）各层级目标的确定
三、绩效实施全流程管理
1、绩效管理体系中的绩效辅导
（1）绩效辅导的分类
（2）绩效面谈的流程
【现场练习】不同绩效成绩的员工面谈
（3）提升绩效面谈的技巧
- 如何让员工感觉到绩效面谈有价值？
- 如何与不同绩效成绩的员工面谈？
- 有哪些务实有效的绩效沟通方法？
- 出现了一些意外情况怎么谈？
2、如何组织实施绩效考核工作
（1）考核方案的制定
- 主要包括：考核层级、考核周期、考核关系、考核分数计算
（2）强制分布：
- 如何理解强制分布？强制分布的原因和背景
- 为什么员工和部门负责人都很容易抵制强制分布？
- 强制分布的适用范围和豁免条件
- 强制分布的灵活应用
【案例分享】某企业绩效强制分布的有效运用
3、绩效管理体系中的结果应用
（1）绩效结果在薪酬体系的应用
（2）绩效结果在员工发展的应用
- 绩效结果与人才盘点
- 绩效结果与晋升
- 绩效结果与培训
- 绩效结果与中长期激励
让一部分企业先学到真知识！
张子斌