让一部分企业先学到真知识!

刘志翔:目标设定与时间管理

刘志翔老师刘志翔 注册讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 37342

面议联系老师

适用对象

各级职场人士

课程介绍

课程背景:

目标是决定资源尤其是时间资源投放的最重要准绳,高效能人士懂得设定最具价值的目标,利用有限的时间创造出更多的工作绩效;而低效能却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从目标设定和时间管理问题谈起,与学员一起分享目标设定与时间管理的经验,讨论和提出目标设定与时间管理的相关方法技巧。

课程收益:

1掌握目标设定的方法与技巧;

2了解时间的真谛,树立珍惜时间的思想;

3.认识到要事第一,活在第二象限的必要性;

4.掌握计划制订和管理的工具和方法;

5.学会应用精力恢复的方法和工具;

6有效利用时间,提高工作效率及效能。

课程时间:1天,6h/天。

课程对象:各级职场人士。

课程方式:讲授,案例分析,工具演练,游戏互动,小组讨论

课程大纲:

第一讲 目标设定 

一、目标的意义

1.目标与时间管理的关系

2.目标的作用

互动游戏:数数字

二、目标承接

1. 目标思考的出发点

2. 厘清上级交付的目标

互动游戏:上级布置任务

1)重复

2)重述

3)询问

4)确认

三、目标的设定

1. Smart原则

案例检讨

2.符合中国人习惯的套路

课堂练习:目标设置

第二讲:合理利用时间

一、区分轻重缓急

1.重要和紧急的定义

2.行事优先级(小组研讨)

3.时间管理矩阵

4. 活在第二象限

二、计划与时间管理的关系

1.风物长宜放眼量

讨论:男性女性逛店购物谁更高效?——>逛街难说谁高效,职场上有计划更高效

课堂练习:穿越到明年年底,您绩效考评优异,请找出您做的哪3-5件事情让您表现优异?

段子:初生婴儿离高考还有6414天——>计划的前瞻性

讨论:计划没有变化快,还有必要做计划吗?为什么有?

1)计划本身也是在统一思想、厘清资源、预演实施路径;

2)中间遇到变化,提前有计划方便我们对资源、他人的实时状况有个估计;

3)计划的有些模块可能还是能用的;

4)计划本身除了前瞻性,也要考虑备选性,plan B。

2. 计划制订:时间维度

1 以终为始,设置阶段性目标

游戏:“三儿”

案例:儿玉泰介的秘诀

2)及时反馈与激励

3. 计划制订:任务结构

工具:目标体系展开图(策略解码)

案例:如何达成幸福生活;如何提高网店利润

注意:MECE法则

4. 计划制订三要素

1)土豆

2)青蛙

3)番茄

案例讨论:这样的计划合理吗?时间“留白”的重要

工具:甘特图:现场演练——粉饰旧屋子

第三讲 工作效率提升

一、保持精力

1“找茬”帕累托原则

2.注意力管理(工具:番茄ToDo)

3.找到自己的生物钟

、增加时间的厚度

1.人脑的系统1和系统2

案例:计算1+1232*456

2.确定性工作潜意识化

视频案例:起床5分钟可以做多少事?

实例:开车时可以听音乐、聊天吗?

3.潜意识化的第一步:标准化

研讨:常见可标准化的事务清单

三、应对拖延(略)

1.播种

2.填充

3.找律

4.分解

堵住时间漏洞(略)

1.不轻诺

2.排干扰(Quiet An Hour

3.整理整顿(清理桌面、电脑、居室

结束寄语不忘初心(目标),做时间的主人,做自己的主人

刘志翔老师的其他课程

• 刘志翔:结果导向赢在执行——高效执行力打造
课程背景: 罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”! 所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。 课程收益: 1. 认清自己是自己负责团队和自我绩效的第一责任人,塑造公司主人翁精神。 2. 充分理解管理者的角色定位,为执行力提升打好基础。 3. 体会高效执行四大意识:目标意识、成果意识、客户意识、团队意识。 4. 学会应用目标管理方法打造以终为始的高效执行力。 课程时间:0.5天,6小时/天 课程对象:中层管理者 授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等 课程大纲 第一讲:导入 现场互动:翻手游戏 自己是自己与所带领团队绩效的第一责任人。 管理者最重要的职责:为组织创造绩效(把组织目标变成结果)。 管理者角色:通过团队实现组织目标。 执行力就是创造绩效的能力,把组织目标变成结果的能力。 第二讲:高效执行力四大意识 一、目标意识 1.有目标就比没有目标强 2.目标的作用:方向盘、发动机、测试仪 二、成果意识 1.锚定效应 2.求上得中 3.对自己狠一点 互动:猜一猜面积有多大 三、客户意识 1.客户到底是谁? 互动:诗朗诵 2. 精准把握客户需求(重复/重述/询问/确认) 互动游戏:直接上级布置任务 四、团队意识 1.取长补短团队互补 2.1+1>2 第三讲:高效执行力打造的方法和技能 一、紧盯目标提升执行---以终为始的执行力 1. 目标设定清晰化: 1)Smart原则 2)改造后更符合中国人习惯的套路 课堂练习:笼统的目标改造 2. 目标分解 1)以终为始,紧盯阶段性目标 游戏:抓“三儿” 案例:儿玉泰介的秘诀 2)及时激励反馈(“嗑瓜子”效应) 结束语
• 刘志翔:结果导向 赢在执行——高效执行力打造
课程背景: 罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”! 所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。 课程收益: 1. 认清自己是自我绩效的第一责任人,塑造公司主人翁精神。 2. 塑造高执行力的心态:积极主动。 3. 体会职业化执行四大意识:目标意识、成果意识、客户意识、团队意识。 4. 树立正确的职业观,准确认知职业角色从而打造执行力。 5. 认知自我帮助团队的行为特征,灵活切换团队角色提升执行力。 6. 学会运用目标管理打造以终为始的执行力。 7. 学会应用计划管理、要事第一,打造未雨绸缪的执行力。 8. 掌握良好沟通技巧,打造解决心情解决事情的执行力。 9. 学会跨部门合作的心法技法,打造多助者得道的执行力。 课程时间:3天,6小时/天 课程对象:公司全员 授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等 课程大纲 导入 现场互动:翻手游戏 每个员工都是自己绩效的第一责任人。 执行力就是把组织目标变成结果的能力。 第一讲:高效执行力的心态和意识 一、高执行力心态之积极主动 1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导) 2. 主动行为与被动行为的心理学基础 3. 方法:转念(换框)大法 1)示例:松下幸之助 2)现场命题练习 3)心理学机制:罗森塔尔效应 4)具体行为与语言:操之在我 二、职业化执行的四大意识 1.目标意识 1)有目标就比没有目标强 2)目标的作用:方向盘、发动机、测试仪 2.成果意识 1)锚定效应 2)求上得中 3)对自己狠一点 互动:猜一猜面积有多大 3.客户意识 1)客户到底是谁? 互动:诗朗诵 2)精准把握客户需求(重复/重述/询问/确认) 互动游戏:直接上级布置任务 4.团队意识 1)取长补短团队互补 2)1+1>2 第二讲:职业角色和职业观打造执行力 一、职场四大角色 1. 绩效创造者 2. 环境适应者 3. 氛围融入者 4. 自我管理者 二、四种职业观 1. 仆人 2. 寡人 3. 废人 4. 主人 三、职业人士是经营者的替身 1. 体现经营者的意志 2. 从经营者的角度考虑问题 第三讲:发现优势融入团队打造执行力 一、团队角色的概念 1. 团队角色自我认知 问卷测试 2. 团队角色解读 1)实干家 2)协调者 3)塑造者 4)智多星 5)外交家 6)监督者 7)凝聚者 8)善后者 二、高执行力团队组建搭配 1. 木桶原理与《现在,发现你的优势》 2. 不成功的团队组成 3. 高效团队的剖象团队建设的常见困境 笑话:天堂与地狱 三、优秀团队成员的特点 1. 灵活 2. 自我克制 3. 维护团队利益 案例:周恩来总理各时期的角色 第四讲:紧盯目标提升执行——以终为始的执行力 一、目标设定清晰化: 1.Smart原则五个维度 2.改造后更符合中国人习惯的套路 课堂练习:笼统的目标改造 二、目标分解 1.以终为始,紧盯阶段性目标 游戏:抓“三儿” 案例:儿玉泰介的秘诀 2.及时激励反馈(“嗑瓜子”效应) 三、目标达成 互动:四轮鼓掌游戏 1) 压力 2) 激励 3) 方法 创意 第五讲:要事第一提升执行——未雨绸缪的执行力 一、计划的准备 1.重要和紧急的定义 2.行事优先级(小组研讨) 3.时间管理矩阵 4. 要事第一而非急事第一 讨论:男性女性逛店购物谁更高效?——>逛街难说谁高效,职场上有计划更高效 课堂练习:穿越到明年年底,您绩效考评优异,请找出您做的哪3-5件事情让您表现优异? 段子:初生婴儿离高考还有6414天——>计划的前瞻性 5. 计划没有变化快,还有必要做计划吗?为什么有? 1)计划本身也是在统一思想、厘清资源、预演实施路径; 2)中间遇到变化,提前有计划方便我们对资源、他人的实时状况有个估计; 3)计划的有些模块可能还是能用的; 4)计划本身除了前瞻性,也要考虑备选性,plan B。 二、计划的制定 1. 计划制订步骤 1)土豆 2)青蛙 3)番茄 案例讨论:这样的计划合理吗? 工具:甘特图:现场演练——粉饰旧屋子 2. 重大计划制订的注意事项 1)分析主要的目标 2)找出潜在的问题 3)采取预防性措施 4)制订后备措施和应急措施来确保流程、任务和项目的成功 案例研讨:国家第三储蓄信贷银行在6月份之前改名为3B银行;10月份之前在“D”大厦施工工地推行新的安全和物业管理程序。 案例演练:《顶级香槟生产计划分析工作表》编制 三、计划落实 1. 工作进度追踪 1)PDCA——戴明环的应用 工具:工作进度追踪表 研讨: a该表单什么时候填? b追踪表中的里程牌事件和之前课堂知识里的什么概念是重合的? c对照《结构性计划分析》,该表单里还可以补充什么内容? 思考:除了工作进度,还需要跟踪什么? 2. 确定性工作标准化 视频案例:起床到出门5分钟够吗? 1)可标准化的事务清单 2)标准作业流程(SOP) 第六讲:良好沟通提升执行---解决心情解决事情的执行力 一、沟通响应风格类型 1. 批判型 2. 建议型 3. 探索型 4. 体恤型 问卷测试:沟通响应风格类型 二、提倡:体恤优先 1. 先解决心情,再解决事情 2. 风险最低,成本最省 三、体恤三招 1. 重复言词 2. 匹配姿态神情音调音量 3. “还有呢” 四、肢体语言 1. 适时点头 2. 面带微笑 3. 身体前倾 4. 目光接触 5. 记录摘要 6. 肢体同步 案例:萨科齐与默克尔的谈判 五、跟进方法:正向求证 1. 事实 2. 情感 3. 需求 六、正向反馈 1. 人性最高层的需求就是渴望别人欣赏 2. 套路:BIA 1)夸具体的行为而非结果,夸努力而非特质 2)表明行为的积极影响 3)表示欣赏和感谢 3. 聚焦亮点 4. 请教对方 七、有效批评 1. 控制情绪 2. 陈述事实 3. 了解动机 4. BID 1)行为/事实 2)影响 3)期望 第七讲:跨部门合作提升执行---多助者得道的执行力 一、走出囚徒困境 1.个体理性叠加导致集体非理性从而损害个体利益 2.共赢是己赢的法宝、利他是利己的捷径 3.多助者得道 二、跨部门合作原则 1.求同存异 2.克服傲慢 3.内部服务 4.尊重分工 三、跨部门合作态度 1. 主动 2. 体谅 3. 谦让 四、跨部门合作的三大障碍 1. 责任真空——你不管,我也不管 2. 责任转移——该你管,不该我管 3. 本位主义——就算该我管,我不理你又怎样。小团队目标优于大团队目标 五、跨部门合作三大障碍的应对策略 1. 责任真空:站在共担的立场上去划分责任 2. 责任转移:站在不分的立场上去协调配合 3. 本位主义:站在对方的立场上去解决问题 六、跨部门合作技法 1. 三明治原则(润切塑) 2.先肯定后指正 3.变“但是”为“并且” 七、跨部门合作场景演练及话术点评 1. 场景一:如何主动与跨部门(平行岗位)协商,建立更有效协作模式 1)双赢姿态主动协商 2)说明困难探索原因 3)征询建议提出想法 4)双赢角度有效协作 2. 场景二:当跨部门(平行岗位)犯错时,如何使之即时改正并研拟防范之道? 1)事件反馈询问看法 2)听取解释征询意见 3)若不承认数据印证 4)达成共识防范未来 3. 场景三:如何处理跨部门(平行岗位)的踢皮球现象? 1)主动承担解决问题 2)探索原因了解动机 3)灵活回应责任回归 4. 场景四:当双方在时效上看法有所差异时,如何协调? 1)真心请教探询原因 2)引导困难分解为易 3)共研方法预估资源 4)总结行动缩短时间 结束语
• 刘志翔:结果导向 赢在执行——高效执行力打造
课程背景: 罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”! 所有的企业都在追寻高效执行力的方法,然而,大多数企业却忽略了执行力的基本面是:心态、意识、技能和方法。只有从系统的内在基本面进行训练提升,才有可能在管理的行为中体现出真正自动自发的执行力。本课程挖掘执行力内核,帮助建立职业化的执行意识和心态,训练执行技能和方法,真正提升把目标变成结果的能力。 课程收益: 1. 认清自己是自我绩效的第一责任人,塑造公司主人翁精神。 2. 塑造高执行力的心态:积极主动。 3. 体会职业化执行四大意识:目标意识、成果意识、客户意识、团队意识。 4. 树立正确的职业观,准确认知职业角色从而打造执行力。 5. 认知自我帮助团队的行为特征,灵活切换团队角色提升执行力 6. 了解“多助者得道”的道理,掌握团队合作技巧更好地解决心情解决事情。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:各级员工 授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等 课程大纲 导入 现场互动:翻手游戏 每个员工都是自己绩效的第一责任人。 执行力就是把组织目标变成结果的能力。 第一讲:高效执行力的心态和意识 一、高执行力心态之积极主动 1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导) 2. 主动行为与被动行为的心理学基础 3. 方法:转念(换框)大法 1)示例:松下幸之助 2)现场命题练习 3)心理学机制:罗森塔尔效应 4)具体行为与语言:操之在我 二、职业化执行的四大意识 1.目标意识 1)有目标就比没有目标强 2)目标的作用:方向盘、发动机、测试仪 2.成果意识 1)锚定效应 2)求上得中 3)对自己狠一点 互动:猜一猜面积有多大 3.客户意识 1)客户到底是谁? 互动:诗朗诵 2)精准把握客户需求(重复/重述/询问/确认) 互动游戏:直接上级布置任务 4.团队意识 1)取长补短团队互补 2)1+1>2 第二讲:职业角色和职业观打造执行力 一、职场四大角色 1. 绩效创造者 2. 环境适应者 3. 氛围融入者 4. 自我管理者 二、四种职业观 1. 仆人 2. 寡人 3. 废人 4. 主人 第三讲:发现优势融入团队打造执行力 一、团队角色的概念 1. 团队角色自我认知 问卷测试 2. 团队角色解读 1)实干家 2)协调者 3)塑造者 4)智多星 5)外交家 6)监督者 7)凝聚者 8)善后者 二、团队角色的搭配 1. 不成功的团队组成 2. 高效团队的剖象团队建设的常见困境 笑话:天堂与地狱 三、优秀团队成员的特点 1. 灵活 2. 自我克制 3. 维护团队利益 案例:周恩来总理各时期的角色 第四讲:团队合作多助者得道打造执行力 一、团队合作心法:利己利人:以对方为中心 1.个体理性叠加导致集体非理性从而损害个体利益 2.共赢是己赢的法宝、利他是利己的捷径 情景模拟:囚徒困境 技能:BAF/那又怎样? 案例(选班花、中国好声音导师选人) 案例(超人李嘉诚发家要诀、家训) 二、团队合作技法:悦人达己:先解决心情再解决事情 1. 沟通响应风格类型特点介绍:批判型、建议型、探索型、体恤型 问卷测试:沟通响应风格类型 2. 提倡:体恤探索优先——先解决心情,再解决事情 3. 体恤三招 1)重复言词 2)匹配姿态神情音调音量 3)“还有呢” 故事:心理咨询热线接听的技巧 4. 匹配的肢体语言 1)面带微笑 2)身体前倾 3)适时点头 4)目光接触 5)记录摘要 6)肢体同步 5. 正向求证和引导 1)事实 2)情感 3)需求 结束语

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务