让一部分企业先学到真知识!

刘志翔:情绪管理与执行愿景

刘志翔老师刘志翔 注册讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 37345

面议联系老师

适用对象

所有希望拥有积极的好心态,快乐生活,快乐工作的人士

课程介绍

课程背景:

压力——已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们,每天都会面临到来自方方面面的压力:工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……

有人说,有压力,是件好事,“井无压力不出油,人无压力轻飘飘“;

有人说,有压力,是件坏事,“压力让人远离健康,远离快乐“

压力到底是好是坏?

据现代医学研究指出,70%-80%的疾病都与压力有关。 我们想要获得健康幸福的生活,必须正确的面对压力,处理压力,管理压力。 那么如何科学的管理自己的压力? 有压力就会有情绪,情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪,处理情绪、管理情绪呢?

本课程为您分享有关压力及情绪管理的科学知识及实操技巧,让我们一起,在压力下,快乐工作,快乐生活!

课程收益:

1.提高对压力和情绪的认知水平,理性从容面对压力和情绪。

2.切实掌握高效、快速、自我激励的压力管理的有效方法。现场学会多种有效的减轻压力技巧。

3.提高管理情绪的能力水平,做情绪的主人。

4.能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路。

5 . 共启团队执行力中的愿景,明确目标管理。

课程时间:1天,6h/天。

课程对象:所有希望拥有积极的好心态,快乐生活,快乐工作的人士。

课程方式:讲授,案例分析,工具演练,游戏互动,小组讨论

课程大纲:

导入

体验游戏:自己是自己的主人

压力与情绪管理首要责任人是自己。

第一部分 对压力和情绪的认知 

一、对压力的认知

压力测试:问卷测试和现场图片测试

1.压力的利弊:适度的压力状态最佳

2. 压力的定义

3. 压力的来源:偶发性事件和日常性事件

现场互动:你的压力源

4. 压力冲击指数排名前20的事件

二、对情绪的认知

1. 情绪只是显示器,无好坏之分

2. 情绪的定义

3. 广义情绪的内涵

1)想法

2)感觉

3)身体

4)行为

4. 情绪的特点

1)可产生能量

2)易形成惯性

3)具有传染性

第二讲:管理压力的技巧

一、管理压力心法

1. 管理压力始于自己,提升抗压能力是硬道理

游戏:打绳结

2. 主动型专注:专注于自己能影响到的事物

故事:西敏寺主教墓志铭

二、提高抗压力方法

1. 提高抗压力方法一:及时恢复精力

互动:平举水杯能举多久?

工具推荐APP番茄TODO APP:7分钟锻炼

2. 提高抗压力方法二:潜意识自动化

1)大脑思考的系统1和系统2

案例:计算1+1232*456

2)确定性工作潜意识化

视频案例:起床5分钟可以做多少事?

实例:开车时可以听音乐、聊天吗?

3潜意识化的第一步:标准化

研讨:常见可标准化的事务清单

规律范式<——标准作业流程

4)潜意识自动化四步骤

a.标准化

b.刻意练习

c.养成习惯

d.下意识化

三、减压方法

1. 日常减压的方法归类:特别推荐;一般推荐;不推荐

研讨:您减压的私家良方

2. 快速释放压力的方法(现场操练)

1)腹式呼吸法

2)渐进式紧张放松减压法

3)快速放空静心法——闭眼金鸡独立

3. 自我轻度催眠

放松——>想象——>调整——>唤醒

演练:结合下午开课前集体午休,现场声音引导学员小憩15分钟

工具:引导音频

4. 远离失眠法则

工具推荐:APP:享睡Sleepace

第三讲:管理情绪的技巧

一、管理情绪心法

1. 做情绪的主人——操之在我

2. 一停二觉三转念

1)冲动的克制(一停)

2)自我觉察(二觉)

问卷测试:情商自测

3)换框大法(三转念)

案例:松下幸之助

现场互动:上司很严厉,所以我很开心。

二、管理情绪技法

1. 积极的言行和姿态

1)黑屋子心理实验

2)罗森塔尔效应

案例:罗森塔尔学校实验

3)你得到的往往不是你想要的,而是你以为的

故事:哭婆变笑婆&举人赶考

4)积极的言行影响心理

示例:积极和消极的语言行为清单

2. 关注快乐、有意义的、可控制的事情

视频:白衣服的人传了几次球?

1)你得到的往往不是你想要的,而是你关注的

2“别紧张”、“不要怕”的误用

案例:高考送考母亲的悔恨

现场游戏:数老鼠

3. 矛盾意向法

1)你得到的往往不是你想要的,而是你害怕的

举例:呼应前面的失眠

案例:弗兰克尔的诊疗病例

2)三问

a.最坏情况是什么?

b.是否一定要接受? (接受而不是忍;宣泄而不是发泄)

c.能改变什么?能控制什么? (面对而不是逃避)

讲:团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景

一、目标的作用

互动游戏:数数字

1. 彼得德鲁克、惠普创始人帕卡德名言

2. 比喻:方向盘、发动机、测试仪

二、目标设定的前期准备

1. 目标思考的出发点

互动游戏:上级布置任务

2. 来自上级的目标准备四步骤

1)重复

2)重述

3)询问

4)确认

三、目标的设定

互动游戏:猜猜面积有多大?

1. 锚定效应——>取法乎上——>慈不掌兵——>定目标狠一点

案例:底特律教父,凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰;乔布斯;马云;刘强东

案例:纺织女工的定额

2. Smart原则

案例检讨:五个维度逐

工具:SMART之中国人的习惯套路

四、目标的分解

游戏:“三儿”

案例:儿玉泰介的秘诀

1. 于事:以终为始,紧盯阶段性目标

2. 于人:嗑瓜子效应——>及时反馈、“火炉”原则

五、目标的下达

视频案例:集结号团长布置生死任务

1. 目标营销方针:情、理、害、利

六、目标的达成

互动:四轮鼓掌游戏的启示

刘志翔老师的其他课程

• 刘志翔:如何做一名优秀管理者
课程背景: 在职业发展的某个阶段,许多骨干人员必须决定是继续沿着业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长的过程中,某些骨干人员会被提拔到管理工作岗位;企业规模日益增加,需要有越来越多的骨干人员进入到管理领域,成为合格乃至优秀的管理者。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的骨干人员角色不能转换,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;不知道如何培养下属;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;不知道如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。得到的结果是失去了一个优秀的骨干人员,增加了一个不称职的管理者。 如何帮助从业务岗位上提拔上来的新晋管理者迅速适应新角色,打造高绩效的团队?本课程系统讲授中基层管理者尤其是新晋主管自我管理、团队管理的方法和技巧,倾力帮助新晋管理者提升管理技能,打造高绩效团队! 课程收益: ● 清楚的认知自我团队角色和自我定位。 ● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用。 ● 掌握典型的沟通行为:表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动。 ● 掌握基于人本主义理论基础富有激励效果的向下沟通。 ● 增强全局观念,培养跨部门沟通的意识和技巧。 课程对象:中基层管理者尤其是新晋主管 课程方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等 课程时间:1天,6小时/天。 课程大纲 导言:吕布作为管理者的得与失——>团队致胜才是王道 第一讲:自我管理之管理者的基本认识 现场互动:吕布是好的管理者吗 现场互动:请用一个字来描述自己作为管理者的现状? 一、忙、盲、芒的管理者普遍现状 1. 责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务 2. 虽有工作目标,但缺乏目标控制 3. 未经过系统的管理技能培训 4. 不善于建立有效的工作网络、工作团队 二、管理者角色的心态与行动 1. 冲锋陷阵——>理人管事 2. 以事为先——>以人为本 3. 重任务绩效——>兼顾周边绩效 第二讲:自我管理之中层管理者的团队角色认知与团队管理之中的知人善任 一、团队角色的概念 1. 团队角色自我认知 问卷测试 2. 团队角色解读 1)实干家 2)协调者 3)塑造者 4)智多星 5)外交家 6)监督者 7)凝聚者 8)善后者 二、团队角色的搭配 1. 不成功的团队组成 2. 高效团队的剖象 3. 团队建设的常见困境 笑话:天堂与地狱 三、优秀团队管理者的特点 1. 灵活 2. 自我克制 3. 维护团队利益 第三讲:团队管理之高效沟通 一、职场沟通之道 1. 达成共识 2. 改善行为 3. 提升绩效 二、职场沟通之法: 1. 以自己为中心的问题 视频案例:《大腕》片段 2. 以对方为中心 三、职场沟通之术:共启愿景 游戏:猜扑克 1. 信息发布法:BAF&“那又怎样” 案例:帕尔哈提选导师 视频:《集结号》片段 2. 目标营销:情、理、灾、利 四、 职场沟通之术:共情共鸣 1. Receive:放下自己的想法和判断,一心一意地体会他人 案例:女人觉得冷男人的反应 2. Respond:重复言词;匹配姿态神情音调音量;“还有呢” 故事:心理咨询热线接听的技巧 3.进阶技巧:仔细聆听,然后扩展 看视频、理套路:《生活大爆炸》片段 现场练习:对方说:我刚从法国回来,请回应 五、职场沟通之术:体恤人心 问卷测试:沟通响应风格类型 1. 沟通响应风格类型特点介绍:批判型、建议型、探索型、体恤型 故事:老婆背了黑锅向你抱怨,你如何回应 2. 提倡:体恤探索优先——先解决心情,再解决事情 视频:《婚姻保卫战》片段 3. 具体方法 1)先肯定后指正 2)三明治原则 3)变“但是”为“并且” 现场演练:改造句子 结束寄语:德者本也
• 刘志翔:任务委派与执行力提升
课程背景: 罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!执行力对于管理者来说就是把任务目标委派给下属,带领团队将其变成结果的能力。本课程从激发下属意愿,提升团队能力两个层面重点解决执行力提升的问题,挖掘执行力内核,帮助训练执行技能和方法,真正提升把任务目标委派下去,切实变成结果的能力。 课程收益: 1. 认清自己是自己负责团队和自我绩效的第一责任人,塑造公司主人翁精神。 2. 体会高效执行四大意识:目标意识、成果意识、客户意识、团队意识。 3. 学会应用任务委派方法去共启愿景打造以终为始的执行力提升团队执行力。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:中层管理者 授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等 课程大纲 导入 现场互动:翻手游戏 执行力就是创造绩效的能力,把组织目标变成结果的能力。存在的难点:意愿与能力不足。 第一讲:高效执行力的意识 一、目标意识 1.有目标就比没有目标强 2.目标的作用:方向盘、发动机、测试仪 二、成果意识 1.锚定效应 2.求上得中 3.对自己狠一点 互动:猜一猜面积有多大 三、客户意识 1.客户到底是谁? 互动:诗朗诵 2. 精准把握客户需求(重复/重述/询问/确认) 互动游戏:直接上级布置任务 四、团队意识 1.取长补短团队互补 2.1+1>2 第二讲:执行力提升之基于人本心理学基础的任务委派 一、引导式任务委派——激发意愿 游戏:猜扑克 案例:帕尔哈提选导师 1. 以对方为中心 2.委派话术设计:BAF——那又怎样? 二、任务委派手段——激发意愿 1. 按效用排序:害、利、情、理 2. 按使用频次排序:情、利、理、害 视频案例:集结号团长布置生死任务 三、参与式任务委派——激发意愿 1. 用成效用目标进行拉动式管理 2. 共同参与制定任务目标 案例:部门任务向下分配 四、委派任务讲几遍?——提升能力 1. 重复 2. 重述 3. 询问 1)框架1:6w2h 2)硬币的两面:促进和利用;预防和应急 3)实施路径、任务结构、匹配资源 4. 确认 五、基于心理学“嗑瓜子”效应的任务分解——激发意愿、提升能力 1. 以终为始,紧盯阶段性目标 游戏:抓“三儿” 案例:儿玉泰介的秘诀 2. 及时激励反馈 六、任务委派实操技巧:六定——激发意愿、提升能力 1. 定事情 2. 定人员 3. 定标准 4. 定节点 5. 定支持 6. 定奖惩 七、任务委派实操技巧:五动——激发意愿、提升能力 1)动身 2)动口 3)动心 4)动员 5)动手 练习:经理的问题及解决办法 八、确定性工作委派技巧:建立标准、养成习惯——提升能力 视频案例:起床到出门5分钟够吗? 1. 可标准化的事务清单 2. 标准作业流程(SOP) 3. 步骤 1)建立标准 2)刻意练习 3)养成习惯 下意识 结束语:行胜于言
• 刘志翔:目标设定与时间管理
课程背景: 目标是决定资源尤其是时间资源投放的最重要准绳,高效能人士懂得设定最具价值的目标,利用有限的时间创造出更多的工作绩效;而低效能却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从目标设定和时间管理的问题谈起,与学员一起分享目标设定与时间管理的经验,讨论和提出目标设定与时间管理的相关方法技巧。 课程收益: 1.掌握目标设定的方法与技巧; 2.了解时间的真谛,树立珍惜时间的思想; 3.认识到要事第一,活在第二象限的必要性; 4.掌握计划制订和管理的工具和方法; 5.学会应用精力恢复的方法和工具; 6.有效利用时间,提高工作效率及效能。 课程时间:1天,6h/天。 课程对象:各级职场人士。 课程方式:讲授,案例分析,工具演练,游戏互动,小组讨论 课程大纲: 第一讲 目标设定  一、目标的意义 1.目标与时间管理的关系 2.目标的作用 互动游戏:数数字 二、目标承接 1. 目标思考的出发点 2. 厘清上级交付的目标 互动游戏:上级布置任务 1)重复 2)重述 3)询问 4)确认 三、目标的设定 1. Smart原则 案例检讨 2.符合中国人习惯的套路 课堂练习:目标设置 第二讲:合理利用时间 一、区分轻重缓急 1.重要和紧急的定义 2.行事优先级(小组研讨) 3.时间管理矩阵 4. 活在第二象限 二、计划与时间管理的关系 1.风物长宜放眼量 讨论:男性女性逛店购物谁更高效?——>逛街难说谁高效,职场上有计划更高效 课堂练习:穿越到明年年底,您绩效考评优异,请找出您做的哪3-5件事情让您表现优异? 段子:初生婴儿离高考还有6414天——>计划的前瞻性 讨论:计划没有变化快,还有必要做计划吗?为什么有? 1)计划本身也是在统一思想、厘清资源、预演实施路径; 2)中间遇到变化,提前有计划方便我们对资源、他人的实时状况有个估计; 3)计划的有些模块可能还是能用的; 4)计划本身除了前瞻性,也要考虑备选性,plan B。 2. 计划制订:时间维度 1) 以终为始,设置阶段性目标 游戏:抓“三儿” 案例:儿玉泰介的秘诀 2)及时反馈与激励 3. 计划制订:任务结构 工具:目标体系展开图(策略解码) 案例:如何达成幸福生活;如何提高网店利润 注意:MECE法则 4. 计划制订三要素 1)土豆 2)青蛙 3)番茄 案例讨论:这样的计划合理吗?时间“留白”的重要 工具:甘特图:现场演练——粉饰旧屋子 第三讲 工作效率提升 一、保持精力 1.“找茬”帕累托原则 2.注意力管理(工具:番茄ToDo) 3.找到自己的生物钟 二、增加时间的厚度 1.人脑的系统1和系统2 案例:计算1+1和232*456 2.确定性工作潜意识化 视频案例:起床5分钟可以做多少事? 实例:开车时可以听音乐、聊天吗? 3.潜意识化的第一步:标准化 研讨:常见可标准化的事务清单 三、应对拖延(略) 1.播种 2.填充 3.找律 4.分解 四、堵住时间漏洞(略) 1.不轻诺 2.排干扰(Quiet An Hour) 3.整理整顿(清理桌面、电脑、居室) 结束寄语:不忘初心(目标),做时间的主人,做自己的主人

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务