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本课程将带您深入探讨双碳赛道的重大趋势和机会，全面了解碳中和对产业、企业、个人的影响及趋势。从政策、技术到资本，帮助您把握双碳新赛道，抢占双碳行业话语权。通过理论讲解、案例分析、实战演练等多种方式，帮助您掌握双碳赛道的全貌和实现

本课程将帮助学员了解首饰在整体形象中的重要性，提升审美能力，掌握首饰搭配的技巧。通过深入探讨不同场合的首饰搭配原则，学员将学会根据个人特点和气质进行合理搭配，打造出更加优雅与自信的形象。课程结合实践操作，让学员在课堂上进行首饰搭

在当今企业面临外部增长瓶颈的背景下，人才成为企业持续发展的关键。本课程通过项目复盘、案例研讨及工具演练等多种方式，帮助中高层管理人员理解并掌握人才盘点与发展的核心理论和方法。课程内容涵盖从战略需求规划人才队伍、建立胜任能力模型、

本课程将带您深入探索葡萄酒、茶和咖啡的世界，了解基础知识、掌握品鉴流程。从葡萄酒的历史到茶的文化，再到咖啡的传承，每一堂课都是一场味觉盛宴。通过学习，您将领略到不同饮品的魅力，掌握正确的品鉴技巧，让品味生活成为一种享受。无论是与

本课程旨在帮助宠物医疗机构的从业人员提高沟通技巧，建立客户信任，实现高效销售。通过痕迹识人术、SPIN顾问型提问技巧、同理心沟通技巧等实用工具和案例练习，帮助学员精准分析客户需求、提升沟通效率、引导客户期望，从而实现更好的销售业

中层管理人员是企业的脊梁，执行能力直接影响企业的运营和发展。通过两天的密集课程，帮助中层管理者更好地达成组织目标、提升跨部门协作能力，并有效带领团队。课程通过案例研讨、视频引导、游戏PK等多种互动形式，深入探讨高效执行的四原则、

在外部机遇的增长难以为继的背景下，企业逐渐意识到人才的核心价值。本课程旨在帮助中高层管理人员深入理解人才盘点和发展的重要性，并掌握相关理论、方法与工具。通过系统的案例解析与标杆学习，企业将能更精准地识别高潜质候选人，实施有效的培

在激烈的企业竞争环境中，人才识别和选拔成为企业发展的关键。如何精准画像、快速筛选简历、掌握面试甄选技巧，是每个招聘面试官必须具备的核心技能。本课程通过案例研讨、标杆解析、视频引导和工具演练，帮助面试官熟练掌握招聘成功的技巧，提升

“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无闲事挂心头，便是人间好时节”宋朝无门慧开禅师这首诗，道出了当今物质生活得到一定满足而越来越追求精神生活的人们心态。因此，中国传统文人“八雅”-琴棋书画诗酒花茶中的茗茶、插花活动已经渐渐升温。

随着二十大的圆满闭幕，新冠疫情的退散，2023年将是中国持续上升，经济进一步恢复和发展的新阶段。

企事业单位组织成员具备主持能力能更好的迎接和展现在各类会议、活动的主持、发言与组织安排中；拥有良好的主持习惯可以为成员提升整体日常会议呈现出的专业度。 1、学习会议主持技巧能力 2、掌握公司会议、活动的主持能力及各注

这门课程旨在引导新员工快速适应职场环境，帮助他们在角色转变中找到自我价值。通过Ikeigai工具和DISC性格测试，学员将深入了解自身，明确职业生涯的意义。课程结合理论与实践，采用多种互动方式，激发学员的积极参与，确保学习效果。

本课程系统解读“十四五”国家老龄事业发展规划，深入剖析人口老龄化现状与政策背景，融合中华敬老文化精髓，全面掌握国内外养老产业新动态。适合党政机关及企事业单位离退休工作负责人，助力创新老年服务模式，提升养老服务质量，在新时代老龄事

在快速发展的现代社会，交通安全教育显得尤为重要。为了保护我们的孩子免受交通事故的伤害，本课程致力于提升中小学生的交通安全意识与自我保护能力。通过生动的案例分析和互动式教学，学生们将深入了解行路、骑行和乘车的安全知识，培养文明交通

这门预防溺水的安全教育课程，旨在提高中小学生的自我保护能力和安全意识，减少溺水事故的发生。通过真实案例和系统知识传授，学生将学习识别水域危险、正确自救和救助他人的方法。同时，课程强调家庭和社会的共同责任，促进家长的安全教育参与。

在这个课程中，长期使用声音的职场人士将有机会深入了解声音的科学发声技巧和保护方法。通过互动式的培训和实操练习，学员不仅能掌握发声的基本要点，还能针对个人嗓音问题获得个性化的解决方案。课程内容丰富，涵盖从深呼吸训练到嗓音保健的多方

本课程深入探讨中国工会的历史渊源、性质、职能及其在社会中的重要作用，适合职代会代表和工会干部参与。通过专业讲解与互动研讨，学员将全面掌握工会法规、组织建设及女职工权益保护等关键知识，提升民主沟通能力和履职水平。课程将帮助学员更好

课程背景： 无论您是公司的管理人员还是专业技术人员都需要做工作汇报，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台，表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。 说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。同时，表现欠佳的呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能，却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。 因此，这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，对呈现技巧也有着独到的见解和感悟，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 培养学员养成良好的学习和思考能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是汇报表达 2. 表达汇报的作用 3. 使用范围 第一轮实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：构建结构性思维 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：汇报结构设计 一、成功的表达对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：汇报表达台风训练 一、表达的效果 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿表达 2）无稿表达 3、无稿表达的策略 1）如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习：读短文起标题 练习：看视频帮乞讨老人支招 2）如何听明白——为什么我们会时常所答非所问 3）如何记得住——信息真的是越多越好吗 二、表达的常用方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 案例分析：OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化 第五轮实操练习：小组PK即兴表达 三、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景 人们常说“火车跑得快全靠车头带”。管理者是企业的中坚力量，起到了承上启下的作用。然而近些年，随着VUCA时代的到来，随着大量90后、00后成为生产主力，职场环境瞬息万变，企业管理面临很多不可预估的挑战和考验。 本课程不仅告诉学员领导力是可以拷贝和复制的，更重要的是帮助企业建造一个领导力工厂，批量生产高素养的管理人才。通过这套课程，可以帮助学员把握好每一次关键时刻，跨越沟通障碍，破解沟通迷局，快速提升自己的职场威信与魅力。 课程设计 l 本课程是将课程主题内经常发生的状况，带入职场的虚拟情境，形成多轮的赛局，采取关键案例法的教学原理。 l 每工作情境个案均提供四个解决方案，作为决策的选择判断依据。 每下一个个案往往是前一个个案未能妥善处理，所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。 l 采取分组竞赛方式，透过小组讨论决定有效的对策，成绩愈好为目标。 l 在每一状况的问题处理后，讲师与学员分享此一主题相关之原理、观念、技巧及方法，加以有系列地总结，以为学员日后在应用上的依据。 每个模块后会进行一个大型的工作情境实战沙盘练习。 课程收益 1. 帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题——以设身处地了解你所管理的部署为目的； 2. 帮助他们制定目标、授权工作、促发沟通、培育历练、表扬与惩戒，以创造部署工作成效最大化的绩效目标； 3. 课程所遵循的行为模型，将不断突出东方管理思想在与西方管理科学融合的重要性； 4. 课程给予管理者足够的技能与管理工具，帮助管理者在完善成熟管理技能所需要掌握的关键模块； 5. 各技能模块围绕在你所管理的部署实际工作过程中所发生的关键事件； 6. 通过处理部署在工作情境中所展现的事件,完成课程中与部署建立“说---教---练---赞---跟”的培育发展阶段； 7. 每个发展阶段的沟通技巧更加具体，主管们将学到怎样聆听，怎样根据部署的需求进行反馈。 课程时长 1天 （6小时/天） 授课对象 中基层管理者、核心员工 授课方式 分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动 课程大纲 第一讲：管理者角色认知 一、管理者职场角色的辨析
 1、管理者角色 课堂练习：高效时间管理的小工具 案例分析：刘备与诸葛亮的管理风格解析 2、领导者角色 案例分析：毛泽东与周恩来的领导力风格解析 案例分析：李云龙和赵刚的领导力风格解析 案例分析：海底捞优质服务的秘密 3、执行者角色 课堂练习：高效能执行与高效率执行 二、管理者职业生涯路径 1、建立信任 2、建立团队 3、建立机智 案例分析：麦当劳的标准化 4、建立文化 案例分析：星巴克的升职文化建设 第二讲：职场性格分析 一、什么是性格 1. 情感维度的行为风格分析 2. 思维维度的行为风格分析 案例分析：外科医生和心理医生对待病人的不同关注点 二、行为风格解析 1. 什么是DISC 2. DISC的来源 案例分析：威廉马斯顿的著作以及启发 3. DISC的分析 1）支配型型性格的分析 案例分析：孙悟空的行为分析 2）影响型性格的分析 案例分析：猪八戒的行为分析 3）稳定型性格分析 案例分析：沙僧的行为分析 4）谨慎型型性格分析 案例分析：唐僧的性格分析 三、行为风格识别 1. 支配型人士的认知与识别 2. 影响型人士的认知与识别 3. 谨慎型人士的认知与识别 4. 稳定型人士的认知与识别 案例分析：董明珠、马云、马化腾、乔布斯等企业家的行为分析 案例分析：开会时的暖场王、冷场王和踢馆王 第三讲：模拟情境实战 情景一：怎么和冲动冒进的员工沟通 1、强势型员工管理原则 2、教练工具：WIH提高问题意识工具 案例研讨：杰克韦尔奇如何赋能下属 情景二：怎么和屡犯小错的员工沟通 1、教练工具：“三明治”渐进式管理法 2、教练工具：员工的绩效管制 案例分析：从韩都衣舍的品牌故事看规则制定的重要性 情景三：怎么和没有主见的员工沟通 1、教练工具：员工辅导流程PESOS模型 2、教练工具：5W2H工作计划辅导法 案例分析：看《西游记》片段分析团队目标的制定 情景四; 怎么和原则性强的员工沟通 1、教练工具：辅导员工的沟通COACH模型 案例分析：谷歌与员工的工作契约 情景五：处理团队成员之间的矛盾 1、团队冲突管理原则 案例分析：看《三国演义》片段，分析孙权如何平衡两派势力 情景六; 员工的科学授权与情景领导 1、员工的四种状态与四种情景领导行为 2、科学的授权方式与流程 大型团队互动游戏：MINI办公室 回顾复盘 一、课程回顾（引导式行动学习回顾） 二、知识总结

课程背景： 国有科技型企业⾃2016年4号⽂发布以来开始逐步探索中长期激励。当前政策对中长期激励的实施条件提出了明确的要求，激励岗位及激励对象的选择、考核指标及⽬标⽔平设置等细则⽅⾯仍是企业关注的核⼼点。 本课程结合实践案例，针对国有科技型企业现金激励⽅案的设计核⼼要点进⾏重点分析，并对⽅案制订和实施过程中的问题提出建议。 课程收益： ● 掌握中长期激励政策的具体要求和操作要点 ● 重点掌握项目分红、岗位分红、超额利润分享三种中长期激励的设计方法 ● 了解国有非上市公司股权激励政策及设计要点 学员对象：管理人员；人力资源管理专业人员 课程时间：2天，6小时/天 课程方式：理论讲解、案例分享、工具应用、视频分享、行动学习、现场实操 课程大纲 一、 中长期激励的定义 1、 国有科技型企业的定义 2、 中长期激励的定义 3、 中长期激励的原理 二、 中长期激励要解决问题 1、实施中长期激励是否适合?能否解决核心问题? 2、如何理清政策空间、红线，最大化政策红利? 3、哪些环节是核心环节，哪些问题是核心问题? 三、国有非上市公司中长期激励的类型 1、股权模式 1）股权激励 2、现金模式 1）项目分红 2）岗位分红 3）超额利润分享 四、项目分红的具体操作与案例分析 1、项目分红的政策解读 2、项目分红的三种激励形式与具体操作 1）科技成果直接转让 2）科技成果作价出资 3）科技成果进行转化 3、项目分红的设计要素 1）激励对象 2）比例确定 3）内部分配如何设计系数 4）激励水评的设计 5）如何设计绩效考核 6）如何进行财务核算 4、项目分红要注意的问题 五、岗位分红的具体操作与案例分析 1、岗位分红的政策解读 2、岗位分红的激励对象 3、岗位分红的实施条件分析 1）企业类型 2）历史业绩条件 3）管理基础条件 4、方案设计要点 1）激励范围、激励岗位及激励对象的确定 2）考核指标及⽬标设定 技术人员的设计 管理人员的设计 5、要注意的问题 六、超额利润分享的设计与案例分析 1、超额利润分享机制特点 1）实施主体的科技属性 2）企业持续盈利能力 3）激励对象身份要求 4）递延兑现机制保障 2、超额利润分享的设计要素 1）激励对象 2）激励水平 3）计划期限 4）业绩条件 5）资金安排 6）应对变化的特殊处理 七、落地应用 案例一：某大型进出口贸易公司基于“业绩单元”的长期激励计划 案例二：某集团公司基于“超额利润分享”的长期激励计划 八、股权激励的设计与案例分析 1、国有非上市企业股权激励实施条件 2、国有非上市企业股权激励政策解读 3、国有非上市企业股权激励方案设计要点 4、国有非上市企业股权激励典型案例解读 案例：某钢铁集团旗下二级公司股权激励方案解读

课程背景： 近年来企业面临的劳动争议越来越多，这主要是由于以下原因： ◆ 劳动者越来越关注自身的合法权益，其维权意识已明显增强； ◆ 不少劳动者事前搜集了充分证据，有备而来，防不胜防； ◆ 企业没有全面、系统、深入地了解政策法规，没有完全掌握法律的底线，以至难以预测、判断自身行为的合法性，常常无意中侵犯了劳动者； ◆ 企业想当然认为“行业做法、传统做法都是这样，应该没问题”，过于相信“行业做法或传统做法”； ◆ 加班费、社保费等用工成本让企业无法承受，企业被迫故意违法操作； ◆ 企业规讲制度、劳动合同等不合法、不规范，误导中高层侵犯劳动者； ◆ 企业没有充分利用规讲制度、劳动合同、用工协议、流程文书表格等设计出相关有利于企业但不违法的条款。 很多管理案例、劳动争议案例告诉我们，50%以上的劳动争议是由于操作不当而引发的，企业唯一能做的就是被动地应诉，而结果往往是非常不乐观。大部分管理人员普遍存在着风险意识不足、管理责任意识不足、证据保留意识不足，这些都给企业带来一定的影响！本课程可以帮助管理人员尽快了解和掌握必备的劳动法律常识与劳资管理技能，有效预防劳动用工法律风险，构建企业内部牢固的劳动争议防范体系。 课程收益： ● 掌握员工入职前法律风险防控； ● 掌握员工签定劳动合同中的法律风险防控； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业各层级管理人员、人力资源经理/主管、HR人员 课程方式：培训采取课堂集中培训的形式进行通过课堂讲述、案例研讨等方式使学员充分牢固掌握课堂所学知识 课程大纲 第一节 员工入职前法律风险防控 一、招聘环节法律风险及防范 　　1、招聘广告 　　(1) 招聘广告中哪些必备条款不能少? 　　(2) 招聘广告是否有约束力?广告内容与劳动合同内容不一致，如何处理? 　　(3) 如何避免招聘广告中的就业歧视? 　　2、特殊招聘 　　(1) 如何避免与招聘的实习生之间被认定为劳动关系? 　　(2) 如何避免与招聘的退休人员之间被认定为劳动关系? 　　(3) 通过猎头招聘的人才能否通过约定违约金来限制离职? 　　二、面试环节法律风险及防范 　　1、面试时，单位有权了解应聘人员哪些信息? 　　2、面试时单位应当审查哪些事项?如何处理? 　　3、如何进行背景调查? 　　三、录用环节法律风险及防范 　　1、Offer发出后，发现不符合背景调查，如何处理? 　　2、如何利用Offer防范法律风险? 　　3、Offer与劳动合同内容不一致，如何处理? 　　四、入职环节法律风险及防范 　　1、入职当天即发生争议，能否认定存在劳动关系? 　　2、如何利用入职登记表防范法律风险? 　　3、入职登记表能否视为劳动合同? 第二节 员工签定劳动合同中的法律风险防控 　　一、劳动合同签订时间 　　1、时间节点 　　2、二倍工资 　　(1) 二倍工资计算标准 　　(2) 请求支付二倍工资时效 　　3、续签 　　二、劳动合同签订主体 　　三、劳动合同签订类型 　　1、固定期限劳动合同 　　2、无固定期限劳动合同 　　3、以完成一定工作任务为期限的劳动合同 　　四、劳动合同签订技巧 　　1、必备条款 　　(1) 双方当事人信息 　　(2) 劳动合同期限 　　(3) 工作内容 　　(4) 工作地点 　　(5) 工作时间与休息时间 　　(6) 劳动报酬 　　(7) 社会保险 　　(8) 劳动保护、劳动条件和职业危害防护 　　2、可备条款 　　(1) 试用期 　　(2) 竞业限制协议和保密协议 　　(3) 服务期协议 　　3、其他重要条款 　　(1) 工作交接 　　(2) 重要条款需重点提示 　　(3) 明确规章制度与劳动合同的关系 　　五、劳动合同签订时需注意的问题 课程总结与现场答疑