综合管理企业内训

在银行业竞争愈加激烈的今天，柜员面临着巨大的压力与挑战。本次培训课程通过系统的压力与情绪管理技巧，帮助学员识别压力源，掌握有效的调节方法，从而提升心理抗压能力与工作绩效。课程设计结合了丰富的案例与互动形式，增强学习的实用性与趣味

在快速发展的职场中，高效的工作汇报能力已成为职场人士必备的核心技能。本课程将通过系统的培训，帮助学员掌握汇报的结构化思维与表达技巧，提升逻辑性、说服力与感染力，确保每次汇报都能精准传达关键信息。课程内容涵盖汇报的目的、受众分析、

无论是商务洽谈还是日常交流，公众演讲的能力都是提升个人形象和自信心的关键。本课程将通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握演讲技巧、仪态塑造和语言组织。通过情景模拟和实操演练，学员将在轻松愉快的氛围中，学会如何设计演讲稿、吸引听

在快速变化的商业环境中，企业内训师的角色愈发重要。本课程将帮助培训师们掌握成人学习的深层次原理，提升授课技巧，并通过实操练习与互动设计，打造生动的培训课程。课程不仅提供专业工具，助力内训师自我提升，更引入行动学习技术，使他们更有

在当今企业环境中，提升内部讲师的授课能力至关重要。本课程专为承担内部培训任务的管理人员、HR和业务骨干设计，通过系统化的培训，帮助参与者掌握演讲技巧、课程开发与设计、课堂互动和突发状况处理等多项关键能力。课程结合情景演练和互动游

在信息爆炸的时代，提升结构思维和汇报技能已成为职场成功的关键。本课程通过理论与实践相结合，帮助学员掌握逻辑清晰、表达有力的技巧，让你的工作汇报更具说服力。无论是处理复杂信息，还是设计吸引人的PPT，本课程将为你提供科学的方法和实

在信息爆炸的时代，结构化思维成为职场成功的关键。此课程将帮助您高效整理思路，精准表达意图，提升沟通效果。通过科学的逻辑和实战案例，您将掌握清晰的思考习惯和表达技巧，从而在工作中游刃有余，提升团队协作与客户沟通的效率。无论您是职场

通过辩论训练，学员将掌握高效的思维方法与表达技巧，提升专业洞察力与创新能力。这门课程不仅能帮助员工增强人格魅力，还能优化团队沟通效率，减少冲突与摩擦。课程由世界级辩手授课，结合生动案例与实用技巧，确保学员学以致用。无论是基层员工

这门课程深入解析辩论的核心要素，从基本规则到高级技巧，帮助学员全面提升辩论能力。通过系统的辩题设计和真实的实战演练，学员不仅能掌握立论、质询和反驳的技巧，还能在自由辩论中灵活应对各种挑战。课程强调团队配合和赛场礼仪，确保学员在比

在这个瞬息万变的商业环境中，掌握结构化思维是提升竞争力的关键。该课程通过世界级辩论冠军的实战教学，帮助学员快速提升分析、决策和创新能力。课程内容涵盖逻辑思维工具、有效团队讨论、清晰观点呈现等，确保学员不仅能深入分析问题，还能迅速

这门课程将为学员提供深刻的逻辑思维训练，让你在快速分析问题和高效决策方面迈出重要一步。通过世界级辩论冠军的指导，学员将掌握清晰表达和有条理论证的技巧，提升思辨能力和专业洞察力。课程内容涵盖从分析问题到构建演讲框架的多种实用方法，

在职场中，沟通能力是决定团队效率和和谐氛围的关键。通过这门课程，您将深入学习关键对话技巧，帮助您有效应对冲突、提升团队内聚力。课程涵盖从向上汇报到协调解决矛盾的实用方法，结合互动练习，确保您能够在真实场景中灵活应用。此外，掌握情

在现代职场中，项目经理常常需要面对复杂多变的沟通挑战。本课程通过哈佛商学院的职场表达理论，系统地帮助学员提升演讲与沟通技巧。课程内容涵盖演讲结构设计、说服力提升、信任建立以及矛盾协调等关键主题，结合生动案例与现场练习，让学员在实

在这个充满挑战的时代，优秀的演讲能力尤为重要。本课程专注于帮助中高层管理人员克服演讲紧张情绪，掌握高效的内容组织技巧，并根据不同场景灵活调整演讲风格。通过丰富的理论研究与实操案例，学员将学会如何吸引听众注意力，提高演讲效果。课程

这门课程为企业新员工提供了全面的演讲技巧培训，旨在帮助学员在汇报、讲话和路演等场合中从容应对挑战。通过对演讲紧张情绪的有效管理、主题的精准确定以及内容的合理组织，学员将掌握不同场景下的最佳表达策略。课程结合丰富的理论知识和实战案

这门课程专为企业中层干部设计，旨在帮助您在汇报、讲话和路演等场合中，从容应对各种挑战。通过深入分析演讲的难点和实用技巧，您将学会如何克服演讲紧张、有效整理内容、以及根据不同场景调整演讲风格。课程结合丰富的案例和互动练习，让您在实

在现代职场中，出色的公众演讲能力是成功的关键。这个课程将帮助你克服对当众发言的恐惧，提升表达自信，掌握演讲技巧。通过生动的故事讲述，增强听众的参与感，让你的演讲更具吸引力和说服力。无论是商务谈判还是个人品牌塑造，扎实的沟通能力将

本课程系统提升工作汇报能力，帮助管理干部和骨干员工掌握结构化思维、语言生动技巧及PPT设计，强化即兴表达与故事演绎，打造高效有感染力的汇报风格。通过丰富案例与互动演练，助力学员在不同场景自信表达，提升沟通效果，实现工作效率与组织

在职场中，出色的演讲能力是成功的关键之一。这门课程通过系统化的培训，涵盖演讲开场、结构设计、故事讲述、结尾技巧等八大模块，帮助学员掌握专业的演讲技能。无论是汇报、竞聘还是路演，课程都将提升您的表达能力与感染力，助您在不同场合中自

在当今职场中，公众表达能力已成为不可或缺的核心技能。本课程专为商务与营销人员设计，通过深入剖析演讲结构、应对紧张情绪、以及掌握互动与控场技巧，帮助学员提升综合表达能力。课程内容丰富，涵盖思维导图应用与演讲技巧，使学员不仅能在工作

在职场竞争日益激烈的今天，提升公众表达能力已成为成功的关键。本课程专为商务和营销人员设计，通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握演讲的结构、技巧和魅力，增强沟通能力。课程内容涵盖如何讲好商业故事、提升演讲感染力，以及应对紧张情

这门课程专为企业讲师和管理者设计，旨在提升他们的讲台驾驭技巧。通过系统的学习，学员将掌握控场能力、互动设计及自我认知等核心技能，确保课堂氛围活跃、学员参与度高。课程内容紧密结合实际工作场景，强调实用性与针对性，帮助学员将理论转化

这门课程专为企业讲师量身定制，旨在提升他们的讲台驾驭能力。通过掌握控场技巧、互动设计和角色认知，讲师将能有效调动学员积极性，增强课堂氛围。课程内容紧密结合实际工作场景，确保学员所学能立即应用，提升工作效率。资深讲师的实战经验与丰

这门课程为企业内部讲师和管理者提供了系统的课程设计与开发方法，帮助他们掌握科学的课程框架和高效的开发技巧。通过创新的“葡萄式”设计法和多种互动策略，学员将能够创建出逻辑严谨、内容扎实的课程，激发学员的学习兴趣并提升参与度。课程辅

在现代企业中，沟通能力是成功的关键。本课程专注于提升演讲与表达技巧，帮助管理者和团队领导者更有效地传达信息、激励团队。通过系统化的演讲设计和实用的表达技巧，学员能够快速搭建逻辑清晰的演讲框架，增强影响力和说服力。丰富的案例分析与

在快速变化和不确定的VUCA时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。《引导技术与演讲技巧》课程旨在帮助企业内部培训师提升参与性设计和引导能力，让学习者在互动中更主动地参与。这一课程不仅结合了案例分析和实践演练，还将深入探讨如何通过

在当今信息爆炸的时代，演讲能力显得尤为重要。《结构化演讲》课程通过系统化的教学，帮助学员掌握清晰、有逻辑的表达方法，提升演讲的说服力与影响力。课程结合理论与实践，提供个性化指导，确保每位学员都能在不同场合自信发声。无论是职场精英

在职场中，卓越的演讲能力不仅是信息传递的工具，更是个人品牌和影响力的体现。本课程通过系统化的训练和实战演练，帮助学员掌握演讲的核心技巧，从心理调适到内容构建，再到非言语沟通的艺术，全面提升学员在多种场合下的表现力。通过模拟真实职

在全球化的商业环境中，企业家的演讲能力已成为成功的关键。这门课程不仅帮助企业家提升演讲技巧，还能增强自信心与沟通能力，使其在多元文化的场合中自如应对。通过系统的训练，学员将学会如何逻辑清晰地表达观点、有效管理紧张情绪，并在关键时

在信息时代，影响力已成为个人和企业成功的重要资产。本课程将帮助您提升演说与成交能力，克服表达恐惧，塑造强大气场，掌握客户心理与引导策略。通过深入分析成功案例与实战训练，您将学会如何在投标、招商、发布会等场合中打动他人，实现高效成

在瞬息万变的商业环境中，企业家需要具备卓越的演讲能力来有效传达愿景、激励团队并赢得客户信任。这门课程将帮助企业家提升演讲技巧，增强自信心，并培养高效的沟通能力，使他们在各类场合中游刃有余。课程内容涵盖逻辑思维、语言技巧、情绪管理

在信息化与媒体化迅速发展的今天，企业形象与声誉的塑造至关重要。本课程专为企业新闻发言人设计，旨在提升其语言表达、沟通技巧和危机应对能力。通过系统的理论学习与实战演练，学员将掌握精准的信息传递方法，增强专业形象与公众信任感。课程结

这门播音与主持专业技能课程是提升自我表达与沟通能力的绝佳机会。通过系统的教学和丰富的实践，学员将掌握从发音到节目主持的全面技能。课程强调互动性和实操，确保每位参与者在真实场景中锻炼应变能力与团队合作精神。资深讲师雨晨老师将以其丰

在全球化与市场竞争日益激烈的背景下，商务演讲已成为提升个人和企业竞争力的关键技能。本课程专为高管及商务人员设计，通过案例分析与实战演练，帮助学员掌握有效的演讲技巧与沟通策略。课程将深入探讨演讲的设计、PPT制作及呈现技巧，确保学

在快速发展的市场环境中，企业文化和价值观的传播至关重要。这门课程专为希望提升宣讲能力与沟通技巧的领导者和管理者设计，帮助他们更有效地传达企业理念、吸引人才并增强团队凝聚力。通过系统的培训，参与者将掌握专业的宣讲技巧、内容策划能力

在瞬息万变的现代职场中，领导者的演讲口才与领导力息息相关。这门课程《演讲口才与领导力融合之道》将帮助您提升表达能力，掌握演讲的核心技巧，激发团队创造力。通过系统的理论学习与实战演练，您将学会如何有效传达思想、增强领导魅力，适应不

在这个信息高度发达的时代，演讲能力不仅是个人魅力的体现，更是职场成功的关键。《演讲艺术与策略应用》课程将帮助学员掌握精准表达的核心技能，提升沟通的有效性与感染力。通过系统的学习与实践，学员将学会如何清晰传达思想、激发听众共鸣，塑

本课程专为提升演讲与口才能力设计，结合实战训练与个性化辅导，帮助学员克服紧张、表达不清等难题。通过系统学习，掌握演讲主题选择、开场技巧、即兴表达等实用方法，增强个人影响力和沟通效果。适合各级管理者及青年干部，助力激发团队士气、提

本课程深入剖析情绪智能在演讲中的核心作用，帮助学员提升自我认知与情绪管理能力，增强与听众的情感连接与共鸣。通过系统训练，掌握调节情绪、精准表达与互动技巧，使演讲更具感染力和说服力，助你在职场与公众场合自信从容，打动人心，实现卓越

本课程系统讲授招商引资的全流程与实用谈判、汇报演讲技巧，结合丰富案例与模拟演练，提升沟通能力与决策水平。适合政府、企业及商务顾问等多领域人士，助力拓展投资渠道，增强职业竞争力，推动经济高质量发展。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业传播已成为提升品牌知名度和美誉度的关键。此课程通过丰富的模拟演练与实用的理论知识，帮助企业中高层管理者掌握媒体沟通的技巧，提升面对镜头的自信。无论是危机应对还是日常媒体互动，学员将学会如何有效传递

在职场中，优秀的沟通与汇报能力是成功的基石。这门课程将帮助你掌握演讲与汇报的核心技巧，无论是在领导面前的工作汇报，还是与客户的销售谈判。通过系统化的学习与实践，你将学会如何清晰表达思想、精彩呈现内容、增强自信和感染力。课程不仅注

在现代职场中，演讲能力不仅是一项技能，更是成功的关键。通过本课程，您将掌握逻辑清晰、语言生动、富有感染力的演讲技巧，帮助您在与客户、同事和领导的沟通中脱颖而出。课程结合实践与理论，注重行为转变，激发您的表达潜力。无论是会议主持、

课程围绕金字塔原理展开，旨在帮助职场人士提升沟通与写作能力。通过系统化的逻辑表达和结构分析，学员将掌握快速解决问题的方法，强化思考的清晰度与效率。课程结合丰富的案例和实操练习，使参与者在面对复杂信息时能够简化表达、突出重点，为职

在当今流量与表达者红利的时代，商务演讲已成为职业人士的必备技能。本课程专注于实用技巧，帮助学员迅速掌握演讲的核心要素，从心态调整到内容构思，再到现场呈现和互动技巧，系统化的学习将使每位学员脱颖而出。通过丰富的案例与练习，学员不仅

本课程将为企业文职人员提供系统的公文写作培训，帮助学员突破思维瓶颈，提升职场写作能力。通过深入了解公文体系、经典写作方法以及语言特点，学员将掌握通知、请示、纪要等常用公文的规范写法。课程结合理论与实践，借助实战案例进行分析与演练

在现代职场中，年终总结不仅是对过去工作的反思，更是展示成就与规划未来的关键。这个课程将帮助职场人士，特别是中层管理者和项目负责人，掌握年终总结的核心写作技巧，提升文字表达能力，使总结更具说服力。通过真实案例与互动实操，学员将能明

在快节奏的职场中，年终总结不仅是对过去工作的回顾，更是个人职业发展的重要策略。本课程专为职场人士设计，帮助学员掌握工作总结和讲话稿的写作技巧，从而提升表达能力与职场竞争力。通过真实案例和互动实操，学员将学会如何聚焦内容、运用语言

在这个竞争激烈的时代，良好的沟通和演讲能力是个人和团队成功的关键。本课程将帮助学员克服表达障碍，提升自信，掌握演讲的核心要素。通过丰富的互动和实践训练，学员将学会如何设计逻辑严密的演讲框架，理解听众心理，并灵活应对各种场合。无论

在如今竞争激烈的社会中，卓越的演讲与表达能力是成功的关键。本课程专为各类职场人士设计，通过丰富的互动教学与个性化训练，帮助学员克服沟通障碍，提升自信。课程涵盖演讲的核心要素、逻辑构建、内容设计及PPT制作等多方面知识，确保学员在

这门课程深入探讨党务宣传在企业内部的重要性，旨在提升宣传人员的专业技能与创新意识。通过理论讲解与实践操作，学员将掌握多样化的宣传方法与技巧，增强团队协作能力，并学习法律法规与伦理道德的相关知识。课程内容生动有趣，互动性强，能够有

课程背景： 说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，对呈现技巧也有着独到的见解和感悟，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你轻松做到讲清楚、听明白; ● 掌握结构性思维四大核心：结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用； ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课前要求：学员每人准备一篇不超过5分钟左右的表达作品 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达无处不在 1. 什么是职场表达 2. 职场表达的作用 3.职场表达的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：构建结构性思维 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：表达结构设计 一、成功的表达对团队的影响和积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 案例分析：观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮演讲实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮演讲实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何为演讲结尾 第四轮演讲实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：表达台风训练 一、表达的效果 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿表达 2）无稿表达 3、无稿表达的策略 1）如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习：读短文起标题 练习：看视频帮乞讨老人支招 2）如何听明白——为什么我们会时常所答非所问 3）如何记得住——信息真的是越多越好吗 二、表达的常用方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习怎么把观点进行变焦 案例分析：OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化 第五轮演讲实操练习：小组PK即兴表达 三、表达的呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 案例分析：某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第六轮演讲实操练习：所有学员依次展示自己的演讲作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操

课程背景： 为什么职场人需要学会讲故事？ 古往今来每一个伟大的演说家同时也一定是一个故事大王。一个成功的故事既可以用逻辑引发思考也可以用情绪促发行动，进而达到激励、影响以及营销的效果。同时，故事的使用范畴也相当广泛，主持会议需要故事，工作述职需要故事，商务谈判需要故事，征服客户需要故事，凝聚人心需要故事，总之要想成为一名出色的演说家首先要成为一名故事专家。 本课程会从故事的原理、结构、设计、演绎等多个维度全面训练学员用故事影响听众的思维和能力，让学员快速成为一个讲故事的专家以及魅力演说家！ 课程收益： ●学习辨别真伪故事的能力 ●学习激励型故事建立亲和 ●学习威望型故事赢得信任 ●学习营销型故事呈现价值 ●学习反故事技巧提高说服与辩论能力 课程架构： 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：每个人都能讲好故事 课堂练习：分享您认为最优秀的领导的故事 第一讲：如何讲好一个故事 一、故事的概念 1故事的前世今生 案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生 2故事对大脑的影响 3故事的三要素 4.真伪故事辨析 案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪 二、成为故事专家 1精彩故事的底层逻辑 案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑 2三大故事模型 1）激励型故事 工具模型：激励型故事公式 课堂练习：各组选派第一位代表打磨并讲述激励型故事 2）营销型故事 工具模型：营销型故事公式 案例分析：看乔布斯演讲视频学习营销型故事 课堂练习：各组选派第二位代表打磨并讲述营销型故事 3）威望型故事 工具模型：威望型故事公式 案例分析：看《奇葩说》片段学习威望型故事 课堂练习：各组选派第三位代表打磨并讲述营销型故事 3如何让故事更可信 工具模型：麦肯锡公司David Maister总结的信任公式 第二讲：如何用故事赋能演讲 一、确定故事主线 1.主线的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 视频分析：看《赢在中国》片段体会主线误区 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.故事化开场技巧 案例分析：电车困境与想象力 案例分析：提问式开场的技巧 二、如何打破知识的诅咒 1. 双S表达法 1）Simple化繁为简，少即是多 2）Stupid 就低不就高，内行就外行 2. 双S表达法的应用 课堂练习：针对老师布置的题目做解释 三、故事的观点输出 1推导式输出 1）三段论与思维串联 案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用 2）上帝视角设置路标 案例分析：如何由大到小聚焦式表达 3）婴儿视角设置路标 案例分析：如何由小到大发散式表达 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲 2全景式输出 1）什么是思维并联 2）如何设置全景式路标 演讲工具：总分总路标公式 案例讨论：为什么要强制分三点 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲 3说服式输出 1）什么是思维串并联 2）如何设置说服路标 4.演讲工具：说服六步 1）说明现象 2）提出问题 3）给出方法 4）明确收益 5）展示成果 6）明确呼吁 课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲 工具练习：辩论四步法 四、如何用故事与听众共鸣 1.情感共鸣的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣 第三讲：呈现力——呈现与台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 4如何塑造良好的声音形象 1）声音练习误区 2）气息练习方法

课程背景： 为什么职场人士需要一堂演讲课？ 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！ 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程架构： 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建 一、什么是结构化表达 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本原理 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 三、结构化表达的方法与应用 1. 识别：识别出有效的信息与数据 2. 对应：找到案例与观点的对应关系 3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架 4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报 课堂练习：针对文字的归纳总结 课堂练习：针对语言的归纳总结 第二讲：表达力——演讲的表达技巧训练 一、如何确定主线 1.主线的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 二、如何打破知识的诅咒 1. 双S表达法 1）Simple化繁为简，少即是多 2）Stupid 就低不就高，内行就外行 2. 双S表达法的应用 课堂练习：针对老师布置的题目做解释 三、如何呈现商务案例 1. 故事的概念 2. 故事的由来 案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生 3. 故事对人类大脑的作用 4. 真伪故事辨析 案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪 5精彩故事的底层逻辑 案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑 6如何讲好一个故事 工具练习：叙述性故事 工具练习：威望型故事 课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述 四、如何输出观点 1推导式路标输出 1）三段论与思维串联 案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用 2）上帝视角设置路标 案例分析：如何由大到小聚焦式表达 3）婴儿视角设置路标 案例分析：如何由小到大发散式表达 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲 2全景式路标输出 1）什么是思维并联 2）如何设置全景式路标 演讲工具：总分总路标公式 案例讨论：为什么要强制分三点 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲 3说服式路标输出 1）什么是思维串并联 2）如何设置说服路标 4.演讲工具：说服六步 1）说明现象 2）提出问题 3）给出方法 4）明确收益 5）展示成果 6）明确呼吁 课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲 五、如何情感共鸣 1.情感共鸣的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣 第三讲：呈现力——演讲的台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1） 眼法：自信与信誉的标志，有效配合信息传递 2）音法：抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧 3）手法：增加自信心，增强说服力的身体语言 4）身法：演讲中的三种身体姿势 5） 步法：登台技巧、讲台走位技巧 4如何塑造良好的声音形象 1）声音练习误区 2）气息练习方法 二、制作PPT的4P流程 1. Plan：策划构思 2. PPT：设计资料 3. Practice：排练试讲 4.Presentation：人P合一

课程背景： 为什么职场人士需要一堂演讲课？ 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！ 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程架构： 课程时间：2天，6小时/天（第一天理论讲授第二天实操演练） 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建 一、什么是结构化表达 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本原理 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 三、结构化表达的方法与应用 1. 识别：识别出有效的信息与数据 2. 对应：找到案例与观点的对应关系 3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架 4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报 课堂练习：针对文字的归纳总结 课堂练习：针对语言的归纳总结 第二讲：表达力——表达工具和内容设计 一、如何确定主线 1.主线的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 二、如何打破知识的诅咒 1. 双S表达法 1）Simple化繁为简，少即是多 2）Stupid 就低不就高，内行就外行 2. 双S表达法的应用 课堂练习：针对老师布置的题目做解释 三、如何绘声绘色呈现案例 1. 故事的三要素 2. 故事的由来 案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生 3. 故事对人类大脑的作用 4. 真伪故事辨析 案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪 5精彩故事的底层逻辑 案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑 6三大故事模型 1）激励型故事 工具练习：激励型故事公式 2）营销型故事 工具练习：营销型故事公式 3）威望型故事 工具练习：威望型故事公式 课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述 7如何让故事更可信 工具模型：David Maister总结的信任公式 四、如何输出观点 1推导式输出 1）三段论与思维串联 案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用 2）上帝视角设置路标 案例分析：如何由大到小聚焦式表达 3）婴儿视角设置路标 案例分析：如何由小到大发散式表达 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲 2全景式输出 1）什么是思维并联 2）如何设置全景式路标 演讲工具：总分总路标公式 案例讨论：为什么要强制分三点 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲 3说服式输出 1）什么是思维串并联 2）如何设置说服路标 4.演讲工具：说服六步 1）说明现象 2）提出问题 3）给出方法 4）明确收益 5）展示成果 6）明确呼吁 课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲 五、如何情感共鸣 1.情感共鸣的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣 第三讲：呈现力——演讲的台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 4如何塑造良好的声音形象 1）声音练习误区 2）气息练习方法 第四讲：团队策划及情景演练 目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。 步骤： 1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题 1）演讲内容策划和组织 2）组内演讲和交叉点评 2. 分组上台演讲呈现 3. 点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4. 课后行动计划 1）培训落地方案 2）制定课后行动计划 3）推荐阅读 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景： 您是否有这样的职场困惑：思考缺乏逻辑、表达缺乏层次、汇报缺乏结构、做事缺乏条理。说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 培养学员养成良好的学习和思考能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达无处不在 1. 什么是表达 2. 表达的作用 第一讲：表达的逻辑思维 一、什么是结构性表达 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：用结构化思维进行记忆游戏 二、结构性表达的4个基本原理 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 三、结构化思维的应用 1. 识别：识别出有效的信息与数据 2. 对应：找到案例与观点的对应关系 3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架 4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报 课堂练习：针对文字的归纳总结 课堂练习：针对语言的归纳总结 第二讲：表达的呈现技巧 一、如何确定主线 1.主线的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 二、如何打破知识的诅咒 1. 双S表达法 1）Simple化繁为简，少即是多 2）Stupid 就低不就高，内行就外行 2. 双S表达法的应用 课堂练习：针对老师布置的题目做解释 三、如何绘声绘色呈现商务案例 1. 故事的概念 2. 故事的由来 案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生 3. 故事对人类大脑的作用 4. 真伪故事辨析 案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪 5.精彩故事的底层逻辑 案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑 6.如何讲好一个故事 工具练习：讲故事万能工具 课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述 四、如何输出观点 1.推导式路标输出 1）三段论与思维串联 案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用 2）上帝视角设置路标 案例分析：如何由大到小聚焦式表达 3）婴儿视角设置路标 案例分析：如何由小到大发散式表达 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲 2.全景式路标输出 1）什么是思维并联 2）如何设置全景式路标 演讲工具：总分总路标公式 案例讨论：为什么要强制分三点 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲 3.说服式路标输出 1）什么是思维串并联 2）如何设置说服路标 4.演讲工具：说服六步 1）说明现象 2）提出问题 3）给出方法 4）明确收益 5）展示成果 6）明确呼吁 课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲 五、如何情感共鸣 1.情感共鸣的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒

课程背景 在 TED 的舞台上，一场场精彩演讲如璀璨星光，照亮人们的思想天空。从科技革新到人文关怀，从社会洞察到梦想追逐，演讲者们凭借卓越口才与独特魅力，将深刻见解和动人故事传递给全球观众。TED 演讲不仅是信息的传播，更是情感的共鸣、思想的碰撞。在当下，无论是渴望在行业内崭露头角，还是期望在社交中充分展现自我，掌握 TED 式演讲技巧都至关重要。本课程旨在深度剖析 TED 演讲的精髓，助力学员从演讲的构思、呈现到舞台表现全方位提升，打造具有 TED 风格的精彩演讲。 课程收益 1 深度研习 TED 演讲的底层逻辑，精准把握观众心理，让演讲开篇即抓住观众眼球，全程紧扣人心，结尾令人回味无穷，收获观众高度认可。 2 熟练运用 TED 演讲的构思技巧，巧妙引导观众思维，像搭建引人入胜的故事线一样构建演讲架构，让演讲充满吸引力，使观众沉浸其中。 3 学会运用生动鲜活的表达技巧，如同 TED 演讲者讲述震撼故事般，赋予演讲强大感染力，让观众仿若身临其境，对演讲内容留下难以磨灭的印象。 课程时间 1 天（ 6 小时） 课程对象 适合所有渴望提升表达能力、在公众场合自信发声、增强个人影响力的人士 课程方式 采用多元融合的教学模式，涵盖讲师深度剖析、团队互动研讨、TED 视频案例拆解、上台实战演练等形式，让学习过程丰富有趣、干货满满。遵循 “理论学习 — 实战练习 — 分析点评 — 再次练习” 的科学路径，确保学员现学现用，在课堂上快速掌握演讲知识与技能。 第一讲：点亮演讲灯塔：锁定主题与切入点的智慧1. 精准锚定演讲核心：铸就内容架构的坚实支柱 1 核心内涵价值 演讲核心如同贯穿 TED 演讲全程的金线，串联起所有观点与内容，让观众迅速明晰主旨。它是演讲的灵魂，赋予演讲强大的向心力，确保内容紧凑、聚焦。 2 核心设计艺术开场惊艳：像众多 TED 演讲者一样，精心打磨开场，用震撼的观点、新奇的故事或惊人的数据，瞬间抓住观众的注意力，在开场就将核心信息深植观众心中。爆点频出：在演讲中巧妙设置 “爆点”，如独特的见解、颠覆性的研究成果等，打破观众的思维定式，持续激发他们的好奇心，让演讲全程高潮迭起。结尾有力：借鉴 TED 演讲的经典结尾方式，以发人深省的话语、充满希望的展望强化核心观点，给观众留下深刻印象，让演讲在结束后仍在他们心中回荡。 2. 探寻演讲独特入口：开启与观众共鸣的奇妙之门 1 洞察外部世界：关注社会热点、行业趋势，从 TED 演讲常见的话题领域中获取灵感，挖掘具有时代价值的问题作为演讲切入点，使演讲紧密贴合现实，引发观众的关注。 2 回归内心世界：挖掘自身经历，寻找与主题相关的感人故事、深刻感悟，像许多 TED 演讲者分享个人成长经历一样，为演讲注入真挚情感，拉近与观众的距离，引发强烈共情。 3 升华哲学思考：从哲学视角审视主题，将人生哲理、价值观融入演讲，提升演讲的思想深度，为观众带来启迪，展现 TED 演讲所追求的思想高度。 3. 巧妙避开内容雷区：确保信息传递的高效精准 1 洞悉沟通损耗规律：深入理解沟通漏斗原理，了解信息在传递过程中的损耗现象，学习 TED 演讲者如何精简内容、优化表达，避免信息冗余，确保核心信息准确传达给观众。 2 对比表达状态：对比 TED 演讲中优秀与欠佳的表达状态，如逻辑混乱与条理清晰、平淡无奇与引人入胜的差异，帮助学员明确优秀表达的标准，找准努力方向。 3 解读演讲结构原则：深入剖析 MECE 原则在 TED 演讲中的运用，借助大量 TED 演讲案例，让学员掌握信息分类的方法，使演讲内容逻辑严谨、层次分明。 4. 打破知识传递障碍：实现通俗易懂的表达境界 1 秉持精简理念：遵循 “少即是多” 的原则，去除繁杂信息，聚焦核心内容，像 TED 演讲者一样用简洁有力的语言阐述观点，让观众轻松理解。 2 采用通俗表达：遵循 “就低不就高” 的方法，用通俗易懂的语言解读专业内容，确保不同知识背景的观众都能理解演讲内容，实现有效沟通。 3 提升表达清晰度：学习 TED 演讲者获取素材、增强直观性、增加可信度和准确性的方法，如通过多元采访获取丰富素材、运用真实图像增强直观感受、引用权威数据增加可信度、进行科学验证确保准确性等，全方位提升表达质量。 第二讲：点燃情感引擎：用故事与画面触动观众心灵1. 解锁故事核心要素：打造引人入胜的故事魔力 1 悬念的魅力：深入理解悬念在 TED 故事中的关键作用，它如同神秘的钩子，通过制造冲突、提出疑问，激发观众的好奇心，驱使他们跟随故事的发展深入探索。 2 细节的力量：强调细节刻画的重要性，生动的细节能像细腻的画笔，描绘出人物、场景的真实面貌，让观众仿若置身故事之中，增强故事的感染力。 3 观点的传递：明确故事不仅要精彩，更要传递清晰的观点，如同在 TED 演讲中，故事是为了支撑核心观点，引导观众在感受故事魅力的同时，引发深度思考，与演讲者达成思想共鸣。 2. 甄别优质故事：探寻打动人心的故事真谛 1 剖析伪故事弊端：分析 TED 演讲中不成功故事的问题，如画面感缺失、观点过早抛出等，这些缺陷会削弱故事的吸引力，使观众难以产生代入感和情感共鸣。 2 领悟真故事优势：学习 TED 演讲中成功故事的特质，如生动具体的画面、主人公的真实体验等，这些优势能让观众深度融入故事，增强故事的可信度和影响力。 3. 洞悉故事创作逻辑：掌握故事创作的核心密码 1 混沌开场：借鉴 TED 故事的开场方式，以问题、困境或神秘情境开场，营造神秘氛围，吸引观众的注意力，为后续情节发展埋下伏笔。 2 颠覆事件：理解颠覆事件在推动故事发展中的关键作用，它如同强力引擎，打破故事的平静，引发情节的跌宕起伏，激起观众强烈的情感波动和浓厚兴趣。 3 反转时刻：把握反转时刻的运用技巧，这是 TED 故事的高光时刻，能给观众带来意想不到的惊喜，为故事增添趣味性和记忆点，让故事在观众心中留下深刻印记。 4 平衡收尾：学习 TED 故事的结尾技巧，通过解决问题或达成某种结果，让故事回归平衡，给观众带来满足感和启示，使他们在故事结束后仍有所思考。 4. 掌握多元故事公式：创作多样化故事的模板 1 激励型故事公式：参考 TED 演讲中激励人心的故事模式，构建包含时间地点、痛点矛盾、人物对话、核心观点、精彩时刻等要素的故事，用情节打动观众，传递正能量。 2 营销类故事公式：借鉴 TED 演讲中推广产品或理念的故事结构，按照回顾过往、出现问题、解决问题、成果展示、未来愿景的公式展开，有效推广产品或理念。 3 威望型故事公式：学习 TED 演讲中赢得观众信任的故事构建方式，从和观众相似的人遇到痛点问题，到解决问题并展示成果获取信任，增强演讲者的可信度和亲和力。 5. 构建情感桥梁：触动听众心灵的情感纽带 1 剖析情感类型：深入分析高唤醒（如愤怒、恐惧、感动、崇高）和低唤醒（如安逸、舒适、悲伤、难过）、积极和消极等不同情感类型在 TED 演讲中的作用和影响，了解如何根据演讲主题选择合适的情感基调。 2 引发情感共鸣：学习 TED 演讲者引发情感共鸣的方法，如讲述动人故事、运用富有感染力的语言、展示真实情感等，在演讲者和观众之间搭建起坚固的情感桥梁，增强演讲的说服力和影响力。 第三讲：锻造说服利刃：运用辩论与说服的智慧策略1. 揭秘说服技巧：巧妙引导观众思维 1 合理运用概念转换（谨慎为之）：讲解在特定情境下偷换概念的运用技巧，但强调要审慎使用，避免引起误解或争议，确保沟通的有效性和准确性，就像在 TED 演讲中，部分演讲者会巧妙运用概念转换来强化观点。 2 设定演讲路标：介绍设定推导式、全景式、说服式路标的重要性和方法，如同 TED 演讲者为观众指引清晰的思维路径，帮助观众轻松跟随演讲思路，理解演讲内容结构。 3 实施思维引导：深入分析针对理性谨慎和感性冲动的不同观众群体，采取如设定目标、制定举措或营造感觉、制造焦点等思维引导方法，实现精准说服，提升演讲效果。 2. 拆解说服步骤：步步为营赢得认同 1 承认对方观点：学习 TED 演讲者在说服过程中，首先承认对方观点合理性的技巧，以此搭建沟通桥梁，消除对立情绪，为后续交流奠定良好基础。 2 列举对方观点案例：通过列举对方观点的案例，展示对对方观点的深入理解，拉近与观众的距离，增强自身的可信度和亲和力，使观众更愿意倾听后续内容。 3 分享自己观点案例：分享支持自己观点的案例，以事实为依据，清晰有力地证明自己观点的正确性，提升演讲的说服力和可信度，让观众更易接受自己的观点。 4 重述自己观点：在前面步骤的基础上，清晰、有力地重述自己的观点，强化观众的记忆，促使他们接受并认同演讲者的观点，巩固说服效果。 3. 搭建演讲脉络：构建清晰的演讲框架 1 推导式路标（串联）：讲解推导式路标按照逻辑推导顺序串联演讲内容的方法，如从原因到结果、从现象到本质，引导观众逐步深入理解演讲主题，沿着清晰的思维路径抵达演讲核心，就像 TED 演讲中逻辑严谨的演讲一样。 2 全景式路标（并联）：介绍全景式路标以并列方式呈现演讲内容不同方面的技巧，如同展开一幅全景画卷，让观众对演讲内容有全面、清晰的了解，帮助观众从多个角度认识演讲主题。 3 说服式路标（串并联）：阐述说服式路标结合串联和并联特点的优势，综合运用逻辑推导和多方面阐述，全方位增强说服效果，让观众在理性和感性上都能被充分打动，提升演讲的说服力。 第四讲：雕琢舞台风采：展现 TED 式舞台魅力的关键1. 身体语言全解析：塑造完美舞台形象 1 眼法：眼神交流艺术：学习 TED 演讲者直视观众眼睛的技巧和作用，通过眼神交流加强情感传递、展现自信，实现与观众的深度互动，让演讲信息精准传达，使观众感受到演讲者的真诚与专注。 2 手法：手势辅助表达：了解手势在 TED 演讲中的重要作用，它不仅能增强说服力，还能辅助语言表达。学习常见手势的含义和运用场景，让手势为演讲增色添彩，使演讲更具表现力。 3 身法：身姿塑造形象：展示 TED 演讲中常见的演讲姿势，如站立姿势、身体姿态变化等，阐述正确身法对塑造演讲者形象和增强气场的重要作用，让演讲者在舞台上展现出自信与风采，给观众留下良好的第一印象。 4 步法：舞台移动技巧：讲解在舞台上寻找能量最高站位点的方法，通过合理移动步法吸引观众注意力，增强舞台表现力，让演讲者在舞台上如鱼得水，营造生动的演讲氛围。 5 妆法：外在形象包装：介绍 TED 演讲中的着装规范，包括颜色搭配、款式选择等，强调合适着装对塑造专业形象的重要性，让演讲者从外在形象上赢得观众的认可，展现出与演讲主题相符的气质。

课程背景 在当今快速发展的时代，无论是在职场竞争、社交互动，还是自我价值展现的舞台上，演讲能力都成为了个人不可或缺的核心竞争力。随着人工智能技术的飞速发展，AI 在诸多领域展现出强大的能力，但演讲却是一门 AI 无法取代的艺术。AI 虽能生成文字内容、模拟语音语调，却难以真正理解人类情感的复杂性和微妙之处。演讲者在舞台上的每一个眼神交流、每一次情感起伏、根据现场氛围做出的即兴调整，都是基于真实的个人经历、独特的思维方式和敏锐的感知能力，这些都源于人类独有的生命体验和情感认知。 本课程旨在帮助学员掌握演讲的核心技巧，从塑造演讲牵引力、释放演讲感染力，到提升演讲说服力、雕琢演讲台风，全方位提升演讲能力。通过系统学习，学员将学会精准锚定演讲主线、巧妙探寻演讲入口、运用故事与画面点燃听众激情、运用辩论与说服的智慧策略，以及塑造完美舞台形象，在演讲舞台上绽放光芒，展现个人独特魅力。 课程收益 掌握演讲的 “入门秘籍”，精准打开听众的心扉，让你的演讲说服力爆棚，轻松赢得听众认可。 学会运用演讲的 “路标技巧”，巧妙引导听众思维，让演讲如磁石般具有强大牵引力，牢牢吸引听众注意力。 熟练运用演讲的 “画面技术”，讲述商业案例时仿若身临其境，让演讲感染力十足，给听众留下深刻印象。 课程时间 1天，每天 6 小时 课程对象 适合所有渴望提升表达能力、增强职场竞争力的人士 课程方式 采用多元化教学模式，融合讲师深度讲授、团队互动交流、观看视频案例、上台实战演练等多种形式，让学习过程丰富有趣、干货满满。 遵循 “理论学习 —— 实战练习 —— 分析点评 —— 再次练习” 的科学模式，确保学员能够现学现用，在课堂上迅速掌握所学知识与技能。 第一讲：塑造演讲牵引力：紧握主题与入口的关键缰绳1.精准锚定演讲主线：搭建内容架构的稳固脊梁 1. 主线内涵与价值：演讲主线，作为贯穿演讲全程的灵魂脉络，是确保内容聚焦、听众明晰主旨的关键所在，它如同定海神针，赋予演讲强大的凝聚力和导向性。 2. 基于效应驱动的主线设计艺术 首因制胜：开场惊艳一击：精心打磨演讲开场，凭借精彩绝伦的开场瞬间，如同一记重锤，敲开听众的心门，牢牢抓住他们的注意力，将核心信息精准地烙印在听众脑海中。 爆点吸睛：打破常规的惊喜时刻：在演讲进程中，适时安插新奇观点、惊人数据等 “爆点”，打破听众的预期惯性，持续点燃他们的好奇心和关注度，让演讲全程高能不断。 近因强化：完美收官的记忆烙印：重视演讲结尾的力量，以有力的收尾强化核心观点，给听众留下难以磨灭的印象，使演讲在他们心中久久回荡。 2.巧妙探寻演讲入口：开启与听众共鸣的独特通道 1. 聚焦外部世界：洞察社会万象的入口契机：引导学员敏锐捕捉社会现象、行业动态等外部线索，从中挖掘具有现实意义的问题，以此作为演讲的切入点，让演讲紧密贴合时代脉搏。 2. 回归内心世界：以自我经历为入口源泉：鼓励学员回溯自身经历、感受，探寻与主题相关的内心困惑和思考，为演讲注入真挚情感，引发听众的共情共鸣。 3. 升华哲学思考：从思想深度探寻入口：介绍从哲学维度思考问题的方法，将人生意义、价值观等深刻话题融入演讲，为演讲增添思想深度和智慧光芒。 3.巧妙避开内容陷阱：确保信息传递的精准高效 1. 洞悉沟通漏斗原理：规避信息损耗的风险：深入讲解沟通漏斗现象，揭示表达内容在传递过程中逐渐损耗的规律，提醒学员精简内容，优化表达，确保信息高效传达。 2. 表达状态对比剖析：树立良好表达的标杆：对比要点不明、逻辑混乱、自说自话与要点明确、逻辑清晰、吸引听众这两种表达状态，帮助学员清晰认知良好表达的标准，明确努力方向。 3.深度解读演讲结构：解锁信息分类的密钥：全方位解读 MECE 原则（Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive），即相互独立、完全穷尽，借助丰富案例，让学员透彻理解其在信息分类中的核心价值。 4.突破知识诅咒枷锁：实现通俗易懂的表达境界 1. Simple 原则：少即是多的智慧抉择：秉持少即是多、化繁为简的理念，避免信息过载导致听众理解困难，精准聚焦核心内容，让表达更加简洁有力。 2. Stupid 原则：深入浅出的沟通技巧：遵循就低不就高、内行就外行的方法，用通俗易懂的语言诠释专业内容，确保不同层次的听众都能轻松理解。 1. 清晰表达的多元策略：提升表达清晰度的实用方法：介绍通过多元采访获取丰富素材、运用真实图像增强直观性、引用权威数据增加可信度、进行科学验证确保准确性等方法，全方位提升表达的清晰度和可信度。 第二讲：释放演讲感染力：用故事与画面点燃听众激情1.解锁故事三要素：打造引人入胜的故事魔法 1. 悬念的魅力：激发好奇心的神秘钥匙：深入讲解悬念在故事中的关键作用，它如同神秘的钩子，通过提出疑问、制造冲突等方式，激发听众的好奇心，驱使他们迫不及待地跟随故事的发展一探究竟。 2. 细节的力量：描绘真实世界的画笔：强调细节刻画的重要性，生动的细节如细腻的画笔，描绘出人物外貌、动作、环境等场景，让听众仿佛身临其境，沉浸在故事的世界中。 3. 观点的传递：故事背后的思想灯塔：明确故事不仅要精彩，更要传递清晰的观点，如同在黑暗中点亮灯塔，引导听众在感受故事魅力的同时，深入思考，与演讲者达成思想共鸣。 2.甄别真伪故事：探寻打动人心的故事真谛 1. 伪故事的弊端：缺乏吸引力的陷阱：剖析伪故事画面感缺失、观点过早出现等问题，这些缺陷会削弱故事的吸引力和感染力，使听众难以产生代入感和情感共鸣。 2. 真故事的优势：触动心灵的力量源泉：阐述真故事画面生动具体、主人公亲身体验等优势，这些特质能让听众深度融入故事，极大地增强故事的可信度和影响力。 3洞悉好故事底层逻辑：掌握故事创作的核心密码 1. 混沌开场：营造神秘氛围的起点：故事开头营造混沌状态，抛出问题或困境，如同拉开神秘的帷幕，吸引听众的注意力，为后续情节的发展埋下伏笔。 2. 颠覆事件：推动情节发展的引擎：讲解颠覆事件的关键作用，它如同强力引擎，打破故事原有的平静状态，推动情节跌宕起伏，引发听众强烈的情感波动和浓厚兴趣。 3. 反转时刻：制造惊喜的魔法时刻：反转时刻是故事的高光时刻，能给听众带来意想不到的惊喜，为故事增添趣味性和记忆点，让故事在听众心中留下深刻的印记。 4. 平衡收尾：给予心灵慰藉的归宿：故事结尾回归平衡，解决问题或达成某种结果，如同为听众的心灵找到归宿，给予他们满足感和深刻的启示。 4..掌握不同类型故事公式：创作多样化故事的模板 1. 激励型故事公式（经典好莱坞）：构建精彩情节的指南：介绍叙述型故事包含时间地点、痛点矛盾、人物对话、核心观点、精彩时刻等要素，通过精心构建完整情节，打造引人入胜的故事盛宴。 2. 营销类故事公式（经典乔布斯）：推广产品理念的利器：讲解营销类故事按照回顾过往、出现问题、解决问题、成果展示、未来愿景的公式展开，为推广产品或理念提供行之有效的故事框架。 3. 威望型故事公式（经典中国菜）：赢得听众信任的秘诀：阐述威望型故事从一个和听众相似的人遇到痛点问题，到解决问题并展示成果获取信任的结构，帮助演讲者增强可信度和亲和力。 5情感共鸣策略：触动听众心灵的情感纽带 1. 情感类型剖析：解锁情感密码的钥匙：深入分析高唤醒（如愤怒、恐惧、感动、崇高）和低唤醒（如安逸、舒适、悲伤、难过）、积极和消极等不同情感类型，以及它们在演讲中的独特作用和影响。 2. 引发情感共鸣方法：搭建情感桥梁的技巧：介绍通过讲述动人故事、使用富有感染力的语言、展示真实情感等方法，引发听众的情感共鸣，在演讲者和听众之间搭建起坚固的情感纽带，增强演讲的说服力和影响力。 第三讲：提升演讲说服力：运用辩论与说服的智慧策略1.说服技巧大揭秘：巧妙引导听众思维 1. 偷换概念的艺术（谨慎运用）：把握分寸的沟通技巧：讲解偷换概念在特定情境下的运用方式，但着重提醒学员要审慎使用，避免引发误解或争议，确保沟通的有效性和准确性。 2. 设定路标：引领听众的导航灯塔：介绍设定演讲路标的重要性和具体方法，如推导式、全景式、说服式路标，帮助听众轻松跟随演讲思路，清晰理解演讲内容结构。 3. 思维引导策略：因材施教的沟通智慧：深入分析针对理性谨慎的 “骑士” 设定目标、制定举措，针对感性冲动的 “大象” 营造感觉、制造焦点的思维引导方法，实现精准说服。 2说服步骤拆解：步步为营赢得认同 1. 承认对方观点：搭建沟通桥梁的基石：强调在说服过程中，首先要承认对方观点的合理性，以此搭建沟通的桥梁，消除对立情绪，为后续的交流奠定良好基础。 2. 列举对方观点案例：展现理解的诚意之举：通过列举对方观点的案例，展示对对方观点的深入理解，进一步拉近与听众的距离，增强自身的可信度和亲和力。 3. 分享自己观点案例：用事实说话的说服力：分享支持自己观点的案例，以实际事例为依据，清晰有力地证明自己观点的正确性，提升演讲的说服力和可信度。 4. 重述自己观点：强化记忆的关键一击：在前面步骤的基础上，清晰、有力地重述自己的观点，强化听众的记忆，促使他们接受并认同演讲者的观点。 3搭建演讲路标指南：构建清晰的演讲脉络 1. 推导式路标（串联）：逻辑推导的思维路径：讲解推导式路标按照逻辑推导顺序串联演讲内容，如从原因到结果、从现象到本质，引导听众逐步深入理解演讲主题，沿着清晰的思维路径抵达演讲核心。 2. 全景式路标（并联）：全面展示的信息画卷：介绍全景式路标以并列方式呈现演讲内容的不同方面，如同展开一幅全景画卷，让听众对演讲内容有全面、清晰的了解。 3. 说服式路标（串并联）：综合说服的强大武器：阐述说服式路标结合串联和并联的特点，综合运用逻辑推导和多方面阐述，全方位增强说服效果，让听众在理性和感性上都能被充分打动。 第四讲：雕琢演讲台风：展现舞台魅力的关键要素1身体语言全解析：塑造完美舞台形象 1. 眼法：心灵窗户的沟通艺术：讲解直视听众眼睛的技巧和作用，通过眼神交流加强情感传递、展现自信，实现与听众的深度互动，让演讲信息精准传达。 2. 手法：辅助表达的有力武器：介绍手势作为表达工具的重要作用，它不仅能增强说服力，还能辅助语言表达，同时讲解常见手势的含义和运用场景，让手势为演讲增色添彩。 3. 身法：塑造形象的无声语言：展示几种常见的演讲姿势，如站立姿势、身体姿态变化等，阐述正确身法对塑造演讲者形象和增强气场的重要作用，让演讲者在舞台上展现出自信与风采。 4. 步法：舞台上的魅力舞步：讲解在舞台上寻找能量最高站位点的方法，通过合理移动步法吸引听众注意力，增强舞台表现力，让演讲者在舞台上如鱼得水。 5. 妆法：专业形象的外在包装：介绍商务演讲中的着装规范，包括颜色搭配、款式选择等，强调合适着装对塑造专业形象的重要性，让演讲者从外在形象上赢得听众的认可。 第五讲：课程回顾与展望：巩固成果，迈向演讲新征程1重点内容梳理：强化知识记忆 系统回顾演讲入口、演讲画面、演讲路标等关键知识点，帮助学员强化记忆，梳理课程核心内容，构建完整的知识体系。 2演讲技巧总结：形成系统认知 全面总结各类演讲技巧，如确定主线、寻找入口、讲述故事、搭建路标、运用身体语言等，帮助学员将所学技巧融会贯通，形成系统的演讲认知。 3鼓励实践应用：在实战中提升能力 鼓励学员在实际演讲中积极运用所学知识和技巧，不断练习，持续提升演讲能力，强调实践是掌握演讲技能的必经之路，助力学员在演讲之路上不断进阶。

课程背景 在职场的广阔天地中，为何学会讲故事成为了职场人的必备技能？古往今来，那些伟大的演说家无一不是讲故事的高手。一个成功的故事，宛如一把神奇的钥匙，既能凭借逻辑的力量引发听众的深入思考，又能借助情绪的感染力促使听众付诸行动，进而实现激励人心、影响他人以及成功营销等多重目标。故事的应用场景极为广泛，无论是主持会议时调节氛围、工作述职时突出成果，还是商务谈判时打动对手、征服客户时展现优势，亦或是凝聚团队人心时增强归属感，故事都发挥着不可替代的作用。简而言之，若想成为一名魅力非凡的演说家，首先要精通讲故事的艺术，变身故事专家。 本课程将从故事的原理、结构、设计、演绎等多个维度，为学员提供全面且系统的训练，全力提升学员运用故事影响听众的思维与能力，助力学员迅速成长为讲故事的高手，成为在演讲舞台上熠熠生辉的魅力演说家！ 课程收益 精准练就辨别真伪故事的 “火眼金睛”，提升故事品鉴能力。 熟练掌握激励型故事的创作与讲述技巧，构建紧密亲和的人际关系。 学会运用威望型故事，赢得他人的深度信任，树立个人权威形象。 巧妙打造营销型故事，精准呈现价值，助力业务拓展与品牌推广。 掌握反故事技巧，在说服与辩论场景中脱颖而出，提升沟通说服力。 课程时间 1 天，6 小时 / 天 课程对象 企业全体员工 课程架构  课程方式 采用讲师深度讲授、团队积极互动、观看经典视频、上台实战演练相结合的多元化教学方式。 课程遵循 “理论学习 —— 实践练习 —— 分析点评 —— 强化再练习” 的科学模式，确保学员能够现学现用，在课堂现场切实掌握所学知识与技能。 课程大纲 前言：解锁故事密码，人人皆可妙语成章 课堂练习：分享您心目中最优秀领导的故事，开启故事探索之旅，激发学员对故事魅力的初步感知。 第一讲：雕琢故事艺术，开启魅力表达之门一、故事的深度剖析 1. 故事的前世今生：通过对《人类简史》的案例分析，追溯故事在人类历史长河中的起源、演变与发展，探寻故事对人类社会进步的深远影响。 2. 故事对大脑的影响：深入解读故事如何刺激大脑神经，激发情感共鸣、记忆存储与思维拓展，从神经学角度揭示故事的强大魔力。 3. 故事的三要素：精准解析故事的人物、情节、主题三要素，明确各要素在构建精彩故事中的关键作用与相互关系。 4. 真伪故事辨析：借助观看《职来职往》的经典案例，引导学员掌握从细节、逻辑、情感等多维度分辨故事真伪的实用技巧。 一、进阶故事专家之路 1. 精彩故事的底层逻辑：借鉴好莱坞编剧的专业技巧与工具，通过经典案例深度剖析精彩故事背后的通用逻辑架构，为学员创作优质故事提供理论基石。 2. 三大故事模型 激励型故事：引入激励型故事公式这一实用工具模型，助力学员创作富有感染力的激励型故事。课堂练习环节，各组选派第一位代表精心打磨并讲述激励型故事，在实践中深化理解。 营销型故事：借助营销型故事公式，结合乔布斯经典演讲视频案例分析，学习如何运用故事巧妙营销产品、服务或理念。课堂练习时，各组选派第二位代表进行营销型故事的打磨与讲述。 威望型故事：依据威望型故事公式，通过观看《奇葩说》精彩片段，领悟威望型故事的创作与讲述精髓。课堂练习中，各组选派第三位代表参与威望型故事的打磨与呈现。 3. 如何让故事更可信 运用麦肯锡公司 David Maister 总结的信任公式这一工具模型，从专业角度为学员提供增强故事可信度的有效策略与方法。 第二讲：故事赋能演讲，打造震撼表达盛宴一、锁定故事主线，引领演讲方向 1. 主线的关键作用：详细阐述故事主线在引起听众注意、预览演讲主题、实现情景带入等方面的核心价值。 2. 确定主题与主线的方法：分享从演讲目标、受众需求、内容重点等多维度确定主题与主线的实用技巧，确保演讲主题明确、主线清晰。 3. 让思路更加清晰的策略：通过分析《赢在中国》片段中的主线误区、探讨人类的脚本化思维、学习 MacBook Air 发布会乔布斯的表达主线，以及避免表达中的专家思维等案例与方法，帮助学员优化演讲思路，提升表达逻辑性。 4. 故事化开场技巧：借助电车困境与想象力、提问式开场技巧等案例分析，为学员传授新颖独特、引人入胜的故事化开场方法，迅速抓住听众注意力。 二、打破知识诅咒，实现有效沟通 1. 双 S 表达法：深入解读 Simple 化繁为简、少即是多，以及 Stupid 就低不就高、内行就外行的双 S 表达法核心内涵，引导学员摒弃复杂晦涩的表达，追求简洁易懂、贴近受众的沟通方式。 2. 双 S 表达法的应用：设置课堂练习，让学员针对老师布置的题目运用双 S 表达法进行解释，在实践中熟练掌握这一高效表达技巧。 三、故事的多元观点输出 1. 推导式输出：通过三段论与思维串联的案例分析，学习如何运用逻辑推理增强说服力；借助上帝视角与婴儿视角设置路标的案例，掌握由大到小聚焦式表达和由小到大发散式表达的技巧。课堂练习环节，各小组派代表进行推导式演讲，锻炼逻辑表达能力。 2. 全景式输出：深入讲解思维并联的概念，以及如何设置全景式路标，借助总分总路标公式这一演讲工具，提升演讲的结构完整性与内容层次感。案例讨论环节，探讨强制分三点的合理性与优势，随后各小组派代表进行全景式演讲实践。 3. 说服式输出：解析思维串并联的原理，以及如何设置说服路标。重点介绍说服六步演讲工具，包括说明现象、提出问题、给出方法、明确收益、展示成果、明确呼吁等步骤，各小组派代表准备说服式演讲，提升说服能力。 4. 工具练习：引入辩论四步法进行专项练习，进一步强化学员的逻辑思维与表达能力，使其在不同场景下都能灵活运用故事进行有效沟通。 四、故事引发共鸣，触动听众心灵 1. 情感共鸣的重要作用：阐释在演讲中实现情感共鸣对感恩听众、回顾要点、呼吁行动等方面的积极影响，强调情感共鸣在提升演讲效果中的关键地位。 2. 结尾调动情感共鸣的策略：详细介绍积极低唤醒、消极低唤醒、消极高唤醒、积极高唤醒等不同情感共鸣策略，通过学习奥巴马《开学第一课》片段，让学员直观感受并掌握在演讲结尾有效调动情感共鸣的技巧。 第三讲：塑造卓越呈现力，绽放舞台魅力风采一、呈现的专业要求 1. 找准舞台站位：深入探讨登台方向对演讲者形象与气场的影响，解析为何有些人一登台就能展现出专业素养，帮助学员掌握正确的登台技巧。 2. 舞台能量点的探寻：精确分析站在舞台的最佳位置，分享寻找舞台能量点的方法与技巧，组织学员登场亲身感受各自的能量点。同时，通过照片展示和现场体验，引导学员正确认知讲桌对演讲者的正反向作用，学会合理利用讲桌辅助演讲。 3. 善用肢体语言：强调眼神交流在演讲中的重要性，教授正确使用眼神的方法，如眼神的聚焦、移动与交流技巧，以及 “心灵之眼” 的运用。同时，指出错误手势的表现形式，讲解适当手势的运用原则与技巧，帮助学员通过肢体语言增强演讲表现力。 4. 塑造良好的声音形象：剖析声音练习的常见误区，传授科学有效的气息练习方法，助力学员改善发声质量，塑造富有感染力与吸引力的声音形象，为演讲增添魅力。

课程背景 在竞争激烈的现代职场中，高效的汇报与表达能力是每一位从业者必备的核心技能。无论是公司管理层制定战略规划、传达决策指令，还是专业技术人员展示项目成果、分享专业见解，都离不开在各种场合进行精准且富有感染力的表达。从日常的部门会议发言、阶段性工作汇报，到关键的产品发布会、重要的项目方案推介，再到经验交流分享会、规范的工作日志撰写，汇报表达贯穿于工作的方方面面。 本课程深度融合了结构化思维的核心要义，致力于帮助学员构建系统、高效的表达逻辑体系，让汇报表达有理有据、富有感染力。同时，课程还将深入探索人性底层逻辑，从心理学和沟通学的角度，引导学员深刻理解表达汇报的本质，从而实现向上沟通时的从容自信，在职场中脱颖而出。 课程收益 结构化表达能力提升：熟练运用结构化思维，根据不同场景和受众需求，快速设计出逻辑严密、层次分明的表达结构，确保在任何场合都能清晰、准确地传达核心信息，让沟通变得高效顺畅。 思维能力全面升级：通过系统学习和大量实践，培养严谨的逻辑思维和结构化思维习惯。能够迅速梳理复杂信息，准确把握问题本质，从多个维度分析和解决问题，提升思维的敏捷性和深度。 综合素养培养：养成良好的学习和思考能力，学会主动获取知识、深入分析问题，并将所学知识灵活运用到实际工作中。不断拓宽视野，增强自我提升的意识和能力，为个人职业发展奠定坚实基础。 即兴表达能力突破：掌握即兴表达的技巧和方法，在面对突发情况或临时发言需求时，能够迅速组织思路，条理清晰、有条不紊地发表讲话，展现出自信、专业的形象。 说服技巧强化：学会运用丰富多样的说服策略和技巧，结合生动具体的案例和数据，使表达内容更加充实、有理有据，增强说服力和影响力，有效推动工作进展和目标达成。 心理障碍克服：通过针对性的训练和心理调适，突破当众讲话时的紧张恐惧心理，实现表达时的游刃有余。在各种场合都能保持冷静自信，充分发挥自己的表达水平，展现个人魅力。 礼仪与形象塑造：深入了解当众讲话的礼仪规范和细节，从肢体语言、声音语调到仪表仪态，全方位提升个人气质和魅力。在沟通中给人留下良好的印象，增强个人的职业竞争力。 课程时间 1 天，6 小时 / 天 课程对象 全员 课程方式 多元化教学方法融合：采用讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练等多种教学方式相结合，充分调动学员的学习积极性和主动性，让学习过程更加生动有趣、富有成效。 实战导向教学模式：课程严格遵循 “理论 —— 练习 —— 分析点评 —— 再练习” 的循环教学模式，确保学员在学习理论知识后，能够立即通过实践进行巩固和应用。讲师将针对学员的练习表现进行专业、细致的分析点评，指出问题并提供改进建议，帮助学员不断优化表达能力，真正做到学以致用，在课堂现场就能熟练掌握所学技能。 课程大纲前言：表达汇报无处不在 深度解析汇报表达的内涵：清晰界定汇报表达的概念，明确其在职场沟通中的关键地位和作用，帮助学员理解汇报表达不仅仅是信息的传递，更是思想的交流和影响力的构建。 全面梳理职场汇报的多元类型：系统介绍常见的职场汇报类型，包括但不限于工作进展汇报、项目成果汇报、问题解决方案汇报、经验分享汇报等。深入分析每种汇报类型的特点、目标和适用场景，让学员对不同类型的汇报有清晰的认知，为后续学习针对性的表达技巧奠定基础。 第一讲：搭建汇报逻辑思维架构，夯实表达根基一、精准把握结构化汇报的精髓 1. 透彻理解结构性思维的核心概念：深入剖析结构性思维的定义、内涵和基本原理，通过生动的案例和形象的比喻，帮助学员理解结构性思维如何将复杂的信息进行有序组织和高效传递，使其成为汇报表达的有力工具。 2. 广泛探索结构性思维的应用领域：展示结构性思维在工作汇报、项目管理、问题解决等多个职场场景中的实际应用，分析其如何帮助提升工作效率、优化沟通效果。引导学员发现结构性思维在日常工作中的价值，激发学习兴趣。 3. 深入探究向上汇报与结构性思维的紧密联系：聚焦向上汇报场景，讲解如何运用结构性思维满足上级领导的信息需求和决策要求。分析上级领导在听取汇报时的关注点和期望，教授学员如何运用结构性思维突出重点、简洁明了地汇报工作，提升汇报的针对性和有效性，赢得领导的认可和支持。 一、熟练掌握结构化思维表达的四大原理 课堂练习：模拟行政秘书向老板汇报会议预定情况，要求学员运用所学原理进行准确表达，讲师现场指导，及时纠正问题。 1. 结论先行，直切重点：强调在汇报表达中，首先亮出核心结论的重要性。通过案例分析和对比演示，让学员明白结论先行能够快速抓住听众注意力，使汇报内容更具条理性和说服力。 2. 上下对应，逻辑严密：讲解汇报内容中观点与论据之间的逻辑对应关系，确保每一个观点都有充分的论据支持，每一个论据都能有力地支撑观点。通过实际案例分析，引导学员学会构建严谨的逻辑链条，避免出现逻辑漏洞和脱节现象。 3. 分类清楚，条理清晰：教授学员如何对汇报信息进行合理分类，按照一定的标准和逻辑顺序组织内容。通过分类，使汇报内容更加条理分明，便于听众理解和记忆。通过分类练习和案例分析，让学员掌握有效的分类方法和技巧。 4. 排序逻辑，层次分明：介绍在汇报表达中合理安排信息顺序的重要性，根据信息的重要性、时间顺序、因果关系等逻辑原则进行排序。通过案例分析和练习，帮助学员学会选择合适的排序方式，使汇报内容层次分明、重点突出。 二、结构化汇报的实践应用与强化练习 1. 精准识别，去伪存真：培养学员敏锐的信息洞察力，教授如何从海量的信息中筛选出有效、关键的数据和信息。通过实际案例分析和信息筛选练习，让学员掌握识别有效信息的方法和技巧，提高信息处理能力。 2. 精准对应，论证有力：指导学员建立案例与观点之间的紧密对应关系，使案例能够精准地支持观点，增强论证的说服力。通过案例分析和对应练习，帮助学员学会选择恰当的案例，并合理运用案例进行观点阐述。 3. 精心构建，逻辑严谨：引导学员运用所学的结构性思维原理，梳理信息的逻辑结构，构建清晰、完整的逻辑框架。通过逻辑框架搭建练习和案例分析，让学员掌握逻辑框架构建的方法和技巧，使汇报内容更加有条理。 4. 归纳提炼，完美表达：教授学员如何对梳理好的信息进行归纳总结，提炼出核心主题，完成高质量的工作总结与汇报。通过归纳总结练习和汇报展示，帮助学员提高归纳能力和表达能力，使汇报更加简洁明了、重点突出。 课堂练习：针对给定的文字材料和语言内容进行归纳总结练习，讲师现场点评，帮助学员掌握归纳总结的技巧和方法。 第二讲：打磨汇报表达技巧，提升沟通影响力一、巧妙确定汇报主线，掌控全场节奏 1. 深度剖析主线的关键作用 引起注意，瞬间聚焦：分析如何通过独特、新颖的主线设计，在汇报开场时迅速抓住听众的注意力，激发他们的好奇心和兴趣，为后续内容的顺利传达奠定基础。 预览主题，明确方向：讲解主线如何像导航仪一样，为听众提前呈现汇报的核心主题和主要内容框架，使听众在开始阶段就对汇报有清晰的预期和整体的把握。 情景带入，引发共鸣：探讨如何利用主线创设生动、具体的情景，将听众带入特定的情境中，增强他们的代入感和情感共鸣，使汇报更容易被接受和理解。 2. 精准确定主题与主线的方法技巧：教授学员如何根据汇报的目标、受众特点和内容重点，选择合适的主题和设计与之相匹配的主线。通过案例分析和实际操作练习，帮助学员掌握确定主题与主线的方法和技巧，使主题鲜明突出，主线逻辑连贯。 3. 多维度让思路更加清晰的策略：分享多种使汇报思路更加清晰的方法，如思维导图的运用、故事线的构建、问题导向的设计等。通过案例分析和实践练习，引导学员学会运用这些方法优化汇报思路，使表达更加流畅、有条理。 案例分析：深入剖析人类的脚本化思维模式，探讨如何利用这一思维特点设计具有吸引力的汇报主线。 视频分析：观看 MacBook Air 发布会乔布斯的精彩表达，分析其表达主线的设计思路和巧妙之处，学习如何打造具有感染力的汇报主线。 视频分析：通过分析常见的表达案例，指出表达中的专家思维陷阱及其危害，教授学员如何避免陷入专家思维，以通俗易懂的方式进行汇报表达。 打破知识诅咒的有效方法：讲解知识诅咒的概念和表现形式，分析其对汇报表达的负面影响。教授学员打破知识诅咒的方法和技巧，如换位思考、运用类比和比喻等方式，使汇报内容更易于被听众理解。 双 S 表达原则的深度解读与应用 Simple 化繁为简，少即是多：强调在汇报表达中要简洁明了，避免过多的信息堆砌。教授学员如何提炼关键信息，突出重点内容，用简洁的语言表达复杂的思想，使汇报更加高效、有力。 Stupid 就低不就高，内行就外行：引导学员在表达时要充分考虑听众的知识水平和理解能力，避免使用过于专业、晦涩的术语和行话。学会用通俗易懂的语言和方式进行表达，拉近与听众的距离，增强沟通效果。 课堂练习：给定具体题目，要求学员运用双 S 表达原则进行解释说明，讲师现场点评，帮助学员掌握双 S 表达原则的应用技巧。 三、生动呈现案例，增强汇报感染力 1. 故事的深度解析：从故事的定义、构成要素和特点等方面进行深入解读，帮助学员理解故事在汇报表达中的独特价值和作用。 2. 故事的起源与发展脉络：介绍故事的起源和演变过程，分析故事在人类文化传承和沟通交流中的重要地位，让学员对故事有更全面的认识。 3. 故事对人类大脑的独特影响：结合心理学和神经科学的研究成果，讲解故事如何激发人类大脑的情感共鸣、记忆存储和想象力，使汇报内容更容易被听众接受和记住。 4. 真伪故事的精准辨析：通过案例分析和对比，教授学员如何分辨真实、有效的故事和虚假、空洞的故事。让学员明白在汇报中使用真实、生动的故事的重要性，避免使用虚假或无意义的故事影响汇报效果。 案例分析：观看相关视频案例，引导学员分析故事的真实性和有效性，掌握真伪故事辨析的方法和技巧。 5. 精彩故事的底层逻辑揭秘：借鉴好莱坞编剧的专业技巧和工具，深入剖析精彩故事背后的底层逻辑，如冲突设置、人物塑造、情节发展等。通过案例分析和实践练习，帮助学员学会构建引人入胜的故事框架。 6. 讲好一个故事的实用技巧与方法：教授学员讲好故事的具体技巧和方法，包括故事的开头、中间和结尾的设计，语言的运用，情感的表达等。通过工具练习和上台讲述，让学员在实践中不断提升讲故事的能力。 工具练习：提供组织案例的万能工具，帮助学员快速梳理故事内容，构建清晰的故事结构。 课堂练习：各小组学员根据给定的主题或场景，打磨故事并按要求上台讲述，讲师和其他学员进行点评，共同提升讲故事的能力。 四、高效输出观点，提升汇报说服力 1. 推导式路标输出技巧 三段论与思维串联的巧妙运用：讲解三段论的基本原理和结构，通过案例分析和视频讨论，展示三段论在说服中的有效应用。教授学员如何运用三段论进行逻辑推理，将观点与论据紧密串联起来，增强表达的逻辑性和说服力。 上帝视角设置路标的策略：分析上帝视角的特点和优势，讲解如何从宏观、全局的角度设置汇报路标，实现由大到小的聚焦式表达。通过案例分析和实践练习，帮助学员掌握上帝视角设置路标的方法和技巧，使汇报内容更具系统性和层次感。 婴儿视角设置路标的方法：介绍婴儿视角的独特之处，探讨如何从微观、个体的角度设置汇报路标，实现由小到大的发散式表达。通过案例分析和实践练习，引导学员学会运用婴儿视角设置路标，使汇报内容更加生动、具体，易于引起听众的共鸣。 课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲，运用所学的推导式路标输出技巧表达观点，讲师和其他学员进行点评，帮助学员提升推导式表达能力。 2. 全景式路标输出技巧 思维并联的概念与应用：讲解思维并联的概念和原理，分析其在全景式汇报表达中的作用和优势。通过案例分析和实践练习，帮助学员理解思维并联的应用场景和方法，学会从多个维度同时呈现信息，拓宽汇报的视野和深度。 全景式路标的设置方法：教授学员如何设置全景式路标，构建全面、立体的汇报框架。介绍总分总路标公式等实用工具，通过案例讨论和实践练习，让学员掌握全景式路标的设置技巧，使汇报内容更加完整、有条理。 案例讨论：组织学员讨论为什么在汇报表达中强制分三点能够提高表达效果，引导学员深入理解结构化表达的原则和技巧。 课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲，运用全景式路标输出技巧进行汇报表达，讲师和其他学员进行点评，帮助学员提升全景式表达能力。 3. 说服式路标输出技巧 思维串并联的原理与运用：深入剖析思维串并联的原理和机制，讲解如何在汇报表达中巧妙运用思维串并联，将逻辑推理与情感共鸣相结合，增强说服效果。通过案例分析和实践练习，帮助学员掌握思维串并联的运用技巧，提升表达的说服力。 说服路标的设置方法：教授学员设置说服路标的具体方法和策略，包括如何抓住听众的痛点、需求点和利益点，运用恰当的语言和表达方式引导听众接受观点。通过案例分析和实践练习，让学员学会根据不同的汇报场景和目标受众，设置有效的说服路标。 4. 演讲工具：说服六步的深度应用 说明现象，引发关注：指导学员如何准确、清晰地描述问题或现象，引起听众的关注和兴趣，为后续的说服工作奠定基础。 提出问题，激发思考：教授学员如何提出具有针对性和启发性的问题，引导听众深入思考，发现问题的本质和关键，增强听众对汇报内容的关注度和参与度。 给出方法，提供解决方案：分享有效的解决问题的方法和策略，帮助听众找到应对问题的途径。要求学员在给出方法时要具体、可操作，具有实际指导价值。 明确收益，增强吸引力：强调在汇报中要清晰地阐述实施解决方案后能够带来的具体收益和价值，让听众看到行动的意义和好处，从而增强对方案的认同感和接受度。 展示成果，增强可信度：指导学员如何通过实际案例、数据和经验等方式展示解决方案的实施成果，增强汇报内容的可信度和说服力。让听众直观地感受到方案的有效性和可行性。 明确呼吁，推动行动：在汇报结尾部分，明确向听众发出呼吁，鼓励他们采取具体的行动。要求学员的呼吁要简洁有力、具有号召力，激发听众的行动意愿。 四、情感互动，升华汇报效果1. 情感互动的重要作用 感恩听众，建立良好关系：强调在汇报过程中表达对听众的感恩之情的重要性，通过真诚的感谢拉近与听众的距离，建立良好的沟通关系，为汇报的顺利进行营造积极的氛围。 回顾要点，强化记忆：讲解如何在情感互动环节回顾汇报的重点内容，帮助听众加深对关键信息的记忆和理解。通过简洁明了的回顾，使听众能够更好地掌握汇报的核心要点。 呼吁行动，推动成果转化：指导学员如何在情感互动中发出有力的呼吁，激发听众的行动意愿，促使他们将汇报中的理念和建议转化为实际行动，实现汇报的最终目标。 2. 情感互动四象限的深度解读与应用 积极低唤醒：分析积极低唤醒情感互动的特点和适用场景，如在较为正式、严肃的汇报场合，通过温和、沉稳的方式表达积极情感，传递专业、可靠的形象。 消极低唤醒：探讨消极低唤醒情感互动的运用技巧，如在指出问题和不足时，以客观、理性的态度表达，避免过度情绪化，引导听众冷静思考和反思。 消极高唤醒：讲解消极高唤醒情感互动在某些特定情况下的作用，如在强调问题

课程背景： 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。 本课程融合演讲思维训练、演讲结构打磨、演讲魅力提升等方面的内容将演讲技艺工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，对演讲呈现技巧也有着独到的见解和感悟，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 提高公众演讲的感染力，说服力和口才魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：演讲无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲的风格辨析 3. 演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：演讲思维训练——让你的表达思路更加清晰 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：演讲结构设计——让你的演讲引人入胜 一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、霸气开场 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、精雕正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、巧妙结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：演讲台风训练——让你的演讲更有感染力 一、表达的效果 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿表达 2）无稿表达 二、呈现的要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第四讲：演讲心智修炼——管理者的演讲心经 一、低维心智 1魔幻心智 2唯我独尊 案例分析：某企业家的刚愎自用 二、中维心智 1规范主导 2自主导向 案例分析：张瑞敏的以身作则 三、高维心智 1内观自变 2无我利他 案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发 案例分析：周恩来总理的无我利他 四、开悟心智 1自他和一 2悟道智慧 案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产 3、如何利用心智调整自己的能量状态 实操练习：学员演讲展示 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景： 为什么技术人员需要一堂演讲课？ 许多的专业技术人员，他们有深入的技术见解和实践，同时具备强烈的表达愿望，希望推广技术的优势力量，赢得更广泛的认可，但他们的表达往往和观众的理解之间有鸿沟，这需要优雅的演讲技术来跨越。 通过学习此课程的演说技巧和沟通策略，可以快速改善他们的演讲方式和人格魅力。更有信心在竞标提案、技术峰会、技术论坛和项目陈述的时候发表演讲和分享，并获得客户、同事、同行的赞同和尊重。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 培养学员养成良好的学习和思考能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象： IT产品经理：互联网企业产品经理、技术布道师、软件开发工程师等； 研发类团队：各类研发岗进行项目立项、项目分析、会议沟通、培训分享等； 项目类团队：各类交付项目管理岗进行项目汇报、方案引导、阶段汇报等； 服务类团队：售前/售后技术、客户服务岗进行项目汇报、项目引导等； 生产类团队：各类生产岗进行沟通、交流、汇报等。 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程架构： 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：思考力——技术演讲的逻辑思维搭建 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念   2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 案例分析：商业营销的四象限分类 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：表达力——技术演讲内容设计的三个步骤 一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）情感调动 3）演绎推理 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：呈现力——技术人员增强舞台表现力的三种方法 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第四讲：沟通策略——获得他人的尊重与信任 一、什么是沟通 1. 公开区——让他人尊重并了解你 2. 隐私区——正面沟通，避免误解 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能 案例分析：刘德华的安保难题 案例分析：福特公司如何处理奇葩的顾客投诉 案例分析：《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发 二、沟通的目的 1. 为什么要放大公开区 2. 自我揭示与恳请反馈 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任 案例分析：平安车险的高质量售后服务 案例分析：万科的魅力销售话术从何而来 第五讲：团队策划及情景演练 目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。 步骤： 1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题 1）演讲内容策划和组织 2）演讲PPT设计制作 3）组内演讲和交叉点评 2. 分组上台演讲呈现 3. 点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4. 课后行动计划 1）培训落地方案 2）制定课后行动计划 3）推荐阅读 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景： 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。工作述职需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！ 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程架构： 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：演讲无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一讲：思考力——述职演说的逻辑结构搭建 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念   2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看视频片段做结构图的梳理 第二讲：表达力——让述职演说更加动听 一、如何确定主线 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事 二、如何输出观点 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）观点说服 3）演绎推理 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 三、如何情感共鸣 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何共情 第三讲：呈现力——述职演讲的台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势

课程背景： 说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的沟通效率和工作成效。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。 同时没有良好的沟通能力，将丧失职场竞争力，对于职场人士来讲是致命的，通过提高沟通的有效性与影响力，工作效率事半功倍，人际交往如鱼得水！商业社会的快速运转离不开有针对性的和高效率的沟通，沟通力与人际关系技能是职场制胜法宝。从某种意义上讲，沟通已不再是简单的口才问题，也不仅仅是一种职业技能，而是一种职场生存方式。 课程收益： ● 用结构化思维设计汇报结构，让你轻松做到讲清楚、听明白; ● 掌握结构性思维四大核心：结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用； ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力； ● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任； ● 通过学习DISC性格分析，做到职场上的知己解彼； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是职场汇报 2. 职场汇报的作用 3.职场汇报的使用范围 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 汇报篇 第一讲：构建结构性思维助力汇报表达 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 沟通篇 第二讲：学习沟通视窗改善人际关系 一、什么是沟通视窗 1. 公开区——让员工尊重你，而不是怕你 2. 隐私区——正面沟通，避免误解 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限 4. 潜能区——不要轻视每一名员工的潜能 案例分析：刘德华的安保难题 案例分析：某企业打破知识诅咒重获新生 案例分析：《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发 二、沟通的目的 1. 为什么要放大公开区 2. 自我揭示与恳请反馈 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任 案例分析：平安车险的高质量售后服务 案例分析：万科的魅力销售话术从何而来 第三讲：分析职场性格做到知己解彼 一、DISC的缘起 现场测评：你是什么样人际沟通风格 1. DISC的理论起源 2. DISC图形的出现 3. DISC计算测评系统 二、DISC是什么 1. Dominance支配型（The Director老板型）指挥者 2. Influence影响型（The Interact互动型）社交者 3. Steadiness稳健型（The Supporter支持型）支持者 4. Compliance谨慎型（The Corrector修正型）思考者 案例分析：西游记的主人公性格分析 三、用DISC知己解彼 1.如何识别并与D型人沟通 2.如何识别并与I型人沟通 3.如何识别并与S型人沟通 4.如何识别并与C型人沟通 小组研讨（培训闭环练习）

课程背景： 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，征服他人需要演讲，总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。 本课程高度强调实操训练，通过高强度反复训练让每名学员都能够克服紧张自信地开口演讲，同时本课程融合了英国博赞思维导图技术，将看似高不可攀的演说技能工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。想成为一名魅力职场人就从学好商务演讲开始吧！ 课程收益： ● 用结构化思维设计演讲结构，让你轻松做到讲清楚、听明白; ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让商务演讲言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让商务演讲游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课前要求：学员每人准备一篇不超过5分钟左右的演讲 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：演讲无处不在 1.什么是演讲 2.演讲的作用 3.演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：用框架结构设计演讲 一、成功的演讲对团队的影响和积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 案例分析：观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动 二、演讲的开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮演讲实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、演讲的正文 1.正文的作用和认知 2.结构化的四大特点 1）结论先行 练习：让学员针对一个逻辑混乱的工作汇报进行整理并准确表达出要点 2）上下对应 3）分类明确 练习：让学员对给出的信息进行分类旨在掌握MECE原则 4）排序逻辑 练习：让学员读文章并画出结构图 3.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 4.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 5.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 6.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮演讲实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、演讲的结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何为演讲结尾 第四轮演讲实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第二讲：表现力——用自信台风秀出演讲 一、演讲的效果呈现 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿演讲 2）无稿演讲 3、无稿演讲的策略 1）如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习：读短文起标题 练习：看视频帮乞讨老人支招 2）如何听明白——为什么我们会时常所答非所问 3）如何记得住——信息真的是越多越好吗 二、演讲的常用表达方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习怎么把观点进行变焦 案例分析：OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化 第五轮演讲实操练习：小组PK即兴表达 三、演讲的舞台呈现 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 案例分析：某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第六轮演讲实操练习：所有学员依次展示自己的演讲作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操

课程背景： 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，征服他人需要演讲，总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。 本课程高度强调实操训练，通过高强度反复训练让每名学员都能够克服紧张自信地开口演讲，同时本课程融合了英国博赞思维导图技术，将看似高不可攀的演说技能工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。想成为一名魅力职场人就从学好商务演讲开始吧！ 课程模型： 课程收益： ● 通过思维导图技术让学员获得独到的设计思路，精妙的设计工具； ● 把演说技能归纳为思考力、表达力和现场力，清晰易学； ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让商务演讲言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让商务演讲游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：全员 课前要求：学员每人准备一篇5分钟左右的演讲 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：演讲无处不在 1.什么是演讲 2.演讲的作用 3.演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：思考力——用思维导图玩转演讲 思考设计工具：思维导图 一、什么是思维导图 1.思维导图的来源 2.思维导图的作用 练习：小组完成相应主题的思维导图（初画） 二、思维导图对演讲的助力 1.发散演讲的思考维度 练习：如何应对刁钻的面试官 练习：如何打破线性思维的局限 2.搭建演讲的内容内在逻辑 3.增强演讲稿件的速记能力 三、绘制思维导图的构成要素及四大特点 1.思维导图的构成要素 1）线条加文字 2）色彩加结构 讨论：为什么要是用关键词而不是句子 练习：用思维导图解决问题——在不破坏杯子并且不改变角度的情况下将杯子里的水排空 2.思维导图的四大特点 1）结论先行 练习：让学员针对一个逻辑混乱的工作汇报进行整理并准确表达出要点 2）上下对应 3）分类明确 练习：让学员对给出的信息进行分类旨在掌握MECE原则 4）排序逻辑 练习：让学员读文章并画出思维导图 第二讲：逻辑力——用框架结构设计演讲（演讲者如同主厨，呈现视听盛宴） 一、成功的演讲对团队的影响和积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 案例分析：观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动 二、演讲的开头（前菜） 1.开头的作用（开头如同开胃菜） 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 思维导图练习：为自己的演讲开头搭建框架 第二轮演讲实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、演讲的正文（主菜） 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 思维导图练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮演讲实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、演讲的结尾（甜品） 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何为演讲结尾 思维导图练习：为自己的整篇演讲搭建框架 第四轮演讲实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：表现力——用自信台风秀出演讲 一、演讲的效果呈现 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿演讲 2）无稿演讲 3、无稿演讲的策略 1）讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习：读短文起标题 练习：看视频帮乞讨老人支招 2）听明白——为什么我们会时常所答非所问 3）记得住——信息真的是越多越好吗 案例分析：OPPO手机的成功营销 案例分析：北京大学教授浅谈中美印的国民文化 二、演讲的常用表达方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习怎么把观点进行变焦 第五轮演讲实操练习：小组PK即兴表达 三、演讲的舞台呈现 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 案例分析：某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第六轮演讲实操练习：所有学员依次展示自己的演讲作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操

课程背景： 为什么职场人士需要一堂演讲课？ 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！ 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程架构： 课程时间：2天，6小时/天（理论讲授1天，实操辅导1天） 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 案例分析：商业营销的四象限分类 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：表达力——表达工具和内容设计 一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）观点说服 3）演绎推理 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：呈现力（上）——演讲的心智影响力 一、团队互动表达游戏（30分钟） 二、个人与组织心智模型 1、低维心智 1）魔幻心智 2）唯我独尊 案例分析：某企业家的刚愎自用 2、中维心智 1）规范主导 2）自主导向 案例分析：张瑞敏的以身作则 3、高维心智 1）内观自变 2）无我利他 案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发 案例分析：周恩来总理的无我利他 案例分析：Netflix公司的报销制度 4、开悟心智 1）自他和一 2）悟道智慧 案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产 案例分析：改革开放的设计理念 5、如何利用心智调整自己的能量状态 第四讲：呈现力（下）——演讲的台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第五讲：团队策划及情景演练 目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。 步骤： 1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题 1）演讲内容策划和组织 2）组内演讲和交叉点评 2. 分组上台演讲呈现 3. 点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4. 课后行动计划 1）培训落地方案 2）制定课后行动计划 3）推荐阅读 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景： 在很多人看来，主持人是一个神圣而高雅的职业，渴望不可及，看着电视荧屏上的主持人们端庄典雅、口吐连珠确实有一种让人赏心悦目的感觉。但是，你可知道，主持人并不只是一份职业而是一种可以让你在职场中发光发亮的外挂技能。本课程的主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，在他看来主持技能就是一系列可以复制的工具再配以大量的实操训练便可习得，分别是思维工具、表达工具、台风训练和心法修炼。 在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，以及视频观摩，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 深挖优秀主持人的心智模式，习得心法 ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 Day 1（理论讲解） 前言：主持技能无处不在 1. 什么是主持 2. 主持技能的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：主持人心法修炼 一、团队互动表达游戏（30分钟） 二、个人与组织心智模型 1、低维心智 1）魔幻心智 2）唯我独尊 案例分析：某企业家的刚愎自用 2、中维心智 1）规范主导 2）自主导向 案例分析：张瑞敏的以身作则 3、高维心智 1）内观自变 2）无我利他 案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发 案例分析：周恩来总理的无我利他 4、开悟心智 1）自他和一 2）悟道智慧 案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产 5、如何利用心智调整自己的能量状态 第二讲：主持人思维训练 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第三讲：主持人表达训练 一、如何开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 2.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 二、如何中间 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让逻辑性更强 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、如何结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 第四讲：主持人台风训练 一、呈现效果 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 二、呈现要求 1.眼法 2.音法 3.手法 4.身法 5.步法 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2）舞台能量点的寻找 站在舞台的什么位置最合适 如何寻找这个位置 学员登场感受各自的能量点 讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用

课程背景： 为什么职场人士需要一堂演讲课？ 戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！ 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程架构： 课程时间：2天，6小时/天（理论讲授1天，实操辅导1天） 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是演讲 2. 演讲表达汇报的作用 3. 演讲的使用范围 第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念   2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 案例分析：商业营销的四象限分类 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：表达力——表达工具和内容设计 一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）观点说服 3）演绎推理 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：呈现力（上）——演讲的心智影响力 一、团队互动表达游戏（30分钟） 二、个人与组织心智模型 1、低维心智 1）魔幻心智 2）唯我独尊 案例分析：某企业家的刚愎自用 2、中维心智 1）规范主导 2）自主导向 案例分析：张瑞敏的以身作则 3、高维心智 1）内观自变 2）无我利他 案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发 案例分析：周恩来总理的无我利他 案例分析：Netflix公司的报销制度 4、开悟心智 1）自他和一 2）悟道智慧 案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产 案例分析：改革开放的设计理念 5、如何利用心智调整自己的能量状态 第四讲：呈现力（下）——演讲的台风训练 一、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 第五讲：团队策划及情景演练 目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。 步骤： 1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题 1）演讲内容策划和组织 2）组内演讲和交叉点评 2. 分组上台演讲呈现 3. 点评提升 1）学员自评 2）学员交叉点评 3）讲师点评和提升指导 4. 课后行动计划 1）培训落地方案 2）制定课后行动计划 3）推荐阅读 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

课程背景： 管理大师杰克.韦尔奇说过：“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 对于企业而言，沟通无处不在，上级对下级部署工作需要沟通，下级向上级汇报工作需要沟通，平级之间合作也需要沟通。 另外很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程受益： ● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力； ● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任； ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表演讲； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 Ø 课程大纲 第一讲：演讲的思维训练 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念   2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 1. 结论先行 案例分析：某咨询公司的PPT制作理念 2. 上下对应 案例分析：达克效应的影响 案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈 3. 分类清楚 案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论 案例分析：商业营销的四象限分类 4. 排序逻辑 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：演讲的结构设计 一、成功的演讲对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》演讲片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 案例分析：人类的脚本化思维 视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线 视频分析：避免表达中的专家思维 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 案例分析：超市的诞生 案例分析：人类大脑的记忆密码 案例分析：分析好莱坞大片的剧本学习如何讲故事 第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现观点的常用方法 1）偷换概念 2）情感调动 3）演绎推理 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.如何在结尾调动情感共鸣 1）积极低唤醒 2）消极低唤醒 3）消极高唤醒 4）积极高唤醒 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：职场沟通的搭建 一、什么是沟通 1. 公开区——让他人尊重你，而不是怕你 2. 隐私区——正面沟通，避免误解 3. 盲目区——利用反馈看到自身局限 4. 潜能区——不要轻视自己的潜能 案例分析：刘德华的安保难题 案例分析：某大型汽车企业如何处理奇葩的顾客投诉 案例分析：《邹忌讽齐王纳谏》的沟通启发 二、沟通的目的 1. 为什么要放大公开区 2. 自我揭示与恳请反馈 3. 利用沟通视窗得到尊重和信任 案例分析：平安车险的高质量售后服务 案例分析：万科的魅力销售话术从何而来 案例分析：某公司高管的固定性思维与悲惨下场

课程背景： 说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。 您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众听明白、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗？您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗？“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 课程模型 课程收益： ● 学习结构性思维的核心技巧，提升商务写作商务呈现的技巧 ● 掌握结构性思维四大核心：结论先行、上下对应、分类明确、排序逻辑的应用 ● 掌握结构化表达自上而下的思考和自下而上的总结 ● 掌握总结概括与横向分类的高效表达 ● 掌握结构性思维逻辑推理技巧、演绎与归纳的逻辑结构应用 ● 提高思考表达的结构性，突出重点、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，缩短写作时间 ● 提升报告的演示技巧，让受众更容易体会你的表达要点 课程对象：全员 课程时间：1天，6小时/每天 授课方式：本课程重在大量练习和讨论，基于30%的理论讲授，20%的案例研讨，30%的许愿实战演练，20%的点评辅导让学员察觉和改善自身思考结构的思路，熟练运用结构化的思维方法，更全面更清晰地看待和认知事物，有效改善思考质量，提升工作效率。 课程大纲 第一讲：言之有“据”——构建结构性思维 一、四种常见的表达陷阱 1. 思路中断 2. 思维发散 3. 思维跳跃 4. 表述繁冗 二、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 三、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 四、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲、言之有“理”——结构性思维表达的纵向结构 一、纵向结构之从上到下：提问回答 课堂练习：热点新闻事件探讨 1. 深度：问到无需再解释 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》 2. 宽度：主题中的每一个关键词都要被提问 案例分析：从陈道明微博事件学习提问回答 二、纵向结构之从下到上：概括总结 1. 收集信息——头脑风暴 2. 明确分类——寻找共性 3. 概括总结——明确要点 4. 合理排序——理性描述 课堂练习：逻辑推理题练习 课堂练习：乞讨老人的营销策略 案例分析：看麦肯锡公司的咨询报告学习概括总结 第三讲：言之有“力”——结构性思维表达的横向结构 一、如何说服——演绎（为什么） 课堂练习：如何说服一个女孩嫁给你？ 1. 演绎的两种种形式 1）标准式 2）常用式 2. 演绎思维的运用 课堂练习（视频）：经典广告片欣赏，看懂广告的结构化 二、如何汇报——归纳（是什么） 课堂练习：营业厅的服务礼仪 1. 归纳思维的运用 2. 归纳的3大步：列出重点→寻找共性→得出结论 三、归纳和演绎在职场中的实际应用案例分析 1. 目标建立 案例分析：日本马拉松运动员夺冠的秘密 案例分析：樊登读书会如何成为指数型组织 2. 规章树立 案例分析：阿米巴管理模式如何助力企业发展 案例分析：顺丰快递员收入高的原因 3. 人才培养 案例分析：谷歌的招聘工作为什么格外严格 课堂练习：优质人才的招聘与挽留 4. 文化确立 案例分析：联想集团家文化的解析 案例分析：杰克韦尔奇关于员工与公司关系的解读 第四讲：言之有“趣”——序言结构（表达如何开头） 一、序言的作用 小组讨论：根据一篇文章比对有无序言的效果 二、序言结构在表达时的运用 1. 认识序言的基本要素：SCQA 2. 根据需求选择不同模式 3. 序言结构的四种模式 1）标准式：情境—冲突—解决方案 2）开门见山式：解决方案—情境—冲突 3）突出忧虑式：冲突—情境—解决方案 4）突出信心式：疑问—情境—冲突—解决方案 视频案例：奥巴马《开学第一课》演讲视频片段 案例练习：根据一段文章切换四种序言结构模式体会不同开头效果 小组闭环练习/课程总结

一、课程背景： 当今时代校园招聘已经成为各大名优企业吸纳人才的主力渠道，校园招聘的应届毕业生通常具有较高的学习能力和适应能力，能够为企业带来新的思维和创新的动力。同时通过校园宣讲会，企业可以提升在大学生群体中的知名度和吸引力，有利于企业的品牌建设和长期发展。 然而，在校园宣讲会中往往会遇到以下问题： 1、收到的简历少，有质量的简历更少 2、流程设计不合理，被学生吐槽低效。 3、在宣讲会投入大量费用，可现场学生数量少，求职意愿低 3、好容易发出了OFFER，但毁约率达到50%以上 本课程通过介绍校园宣讲会从设计到实施的四个关键点，帮助学员解决以上问题，提升校招效率。课程已为多家知名企业如东风、移动、电信、航发动力、宁德时代、华润啤酒等进行培训，在课程学习后，各企业的校园宣讲会流程得到优化，应届生入职率与面试的精准度显著提升。 二、课程收益 n 落地顺畅-掌握宣讲会流程设计方法 n 内容吸睛-掌握宣讲会内容设计技巧 n 呈现精彩-掌握宣讲会魅力表达方法 n 效果保障-掌握宣讲会意外事件应对 三、课程赠送工具 四、课程时间：0.5-1天，6小时/天， 五、课程对象：人力资源经理/主管、HR人员 六、课程方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性 七、课程模型： 八、课程大纲： 第一节 校园宣讲会前准备 一、”四有“校园宣讲会 1、如何有趣 2、如何有料 3、如何有体验 4、如何有行动 二、校招宣讲会流程 1、校招人数规划 【工具方法】：年度招聘人数规划表、年度招聘工作规划表（12个月） 2、校招费用预算 3、面试官、宣讲官招募 4、校园宣传与物料准备 5、精彩宣讲与问答 6、现场面试安排 7、签约 【课堂演讨】：企业宣讲会流程制定 第二节：校园宣讲内容设计 【课堂演讨】我们为什么要做校园宣讲会 一、 企业核心竞争力挖掘 1. 企业文化的理解 2. 企业经营情况 3. 企业战略发展方向 视频案例：美好的一天，我却看不见。 讨论：1.如何呈现企业核心竞争力 二、内容设计点石成金 案例：中规中矩的某电缆企业的校园宣讲会 1、从平铺直述到曲折迂回 2、从“机站建设”到“吃鸡游戏” 3、从我需要到“你需要” 3、表达结构简洁清晰 1）冲突法 2）蒙太奇法 3）FABE法 三、宣讲必备五要点 1. 引人入胜的开场设计 2. 快速与观众进行链接 3. 讲好一个故事：努力人和意外人 4. 用数据说话 5. 结尾必须升华 第三节：校园宣讲会之路演技巧 一、舞台呈现技巧 1. 五步身形法 2. 眼法 3. 身法 4. 手法 5. 麦法 演练：一段自我介绍 二、如何设计学生互动 三、意外事件应对方法 1. 紧张了怎么办 2. 讲错了怎么办？ 3. 内容忘记了怎么办？ 4. 学员质疑怎么办？ 5. 投影坏了怎么办？ 6. 没有话筒怎么办？ 四、课堂演练与辅导

在竞争激烈的物业行业，优质的服务礼仪不仅是提升客户满意度的关键，更是企业成功的基石。本课程深入探讨物业服务中的各类礼仪，涵盖形象塑造、沟通技巧、投诉处理等多个方面，旨在帮助物业人员全面提升专业素养与服务水平。通过互动式培训和实操

在竞争日益激烈的物业行业中，优质服务成为企业制胜的关键。该课程从服务礼仪、沟通技巧、心态修炼等多个维度，为物业人员量身打造专业培训，通过实操演练与互动学习，帮助学员提升形象、增强自信，培养良好的服务习惯与亲和力。课程内容系统全面

在现代职场中，适度的压力能激发动力，但过高的压力却会对身心健康造成严重影响。本课程深入探讨压力与情绪之间的关系，帮助学员掌握有效的情绪管理和压力疏导技巧。通过理论与实践相结合的方式，学员将体验情景模拟和小组讨论，提升抗压能力，增

在职场中，了解自身和他人的性格特质至关重要。本课程将带您深入学习MBTI性格类型理论，帮助您识别和理解自己及同事的个性特点，提升沟通能力与影响力。通过系统的分析与实战案例，您将掌握有效的沟通策略，避免职场中的情绪困扰，推动团队协

在现代职场中，压力已成为普遍现象，影响着员工的身心健康与工作绩效。这门课程通过理论讲解与实践演练，帮助学员深入理解情绪与压力的关系，提升情绪管理能力，建立健康的人际关系。课程内容丰富，涵盖情绪认知、减压策略等重要主题，适合国企员

行为决策与管理心理学课程为管理者提供了提升决策质量和团队绩效的坚实基础。通过深入探讨心理学原理，学员将掌握如何识别和克服认知偏差，从而做出更理性和高效的决策。同时，课程强调理解员工的心理需求，帮助管理者设计有效激励机制，营造积极

在现代职场中，面对压力与挑战，建立积极的心态显得尤为重要。本课程通过创新的“剧本杀”体验式培训，结合沉浸式游戏与深刻的心理学原理，让学员在轻松愉快的氛围中学习如何应对职场中的各种情绪与压力。通过角色扮演和实战模拟，参与者将深入理

掌握心理学在管理中的应用，提升您的领导力与团队凝聚力。课程结合趣味游戏，实用性强，帮助管理者深入理解员工心理，实现科学管理。适合企事业单位管理干部，短时高效，助您应对复杂职场挑战，打造高效团队。