领导力企业内训
这门课程将带您深入了解领导艺术与人才管理的精髓,通过科学的PDP人力资源管理系统,掌握识人用人的技巧,提升个人和团队的领导能力。课程不仅涵盖了心理学与领导学的理论,还通过丰富的案例分析和互动环节,帮助您在实际操作中做到选人、育人
在当今复杂多变的商业环境中,领导者的角色愈发重要。本课程由叶老师主讲,结合华为的实践经验,将深入探讨领导力的内涵与提升策略。通过系统的理论与实际案例,学员将学习如何识别自身领导风格,克服管理中的痛点,实现从管理者到领导者的转变。
本课程以“承上”、“启下”、“平行”为核心,帮助管理者实现三大管理作用。通过互动教学和输出方案,学员将掌握对上管理、对下管理、横向管理的技巧和方法。课程内容涵盖了向上管理的核心思想、对下管理的重点技能、横向管理的难点因素。通过案
众所周知,“教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界500强企业80%在推动教练式管理,100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%。
在快速变化的商业环境中,中高层管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程旨在帮助管理者清晰认知自身的角色与责任,提升沟通与团队协作能力,优化执行流程。通过理论与实践相结合的方式,学员将掌握高效的管理工具和方法,激发团队潜力,提升领
学会掌握领导力的核心关键要点是什么;学会了解领导力的终极测试是什么;掌握领导力提升的三原则;掌握提升领导力的核心关键要点在哪里等
面对企业发展和晋升带来的管理挑战,本课程专为新晋管理者量身打造,帮助他们从业务精英顺利转型为卓越管理者。通过系统的培训和实用工具,学员将掌握任务分配、决策判断、团队激励等核心管理技能,提升自我和团队的绩效。课程内容丰富,形式多样
进入VUCA时代,管理者面临着环境剧变和新一代员工管理的双重挑战。即便掌握了丰富的管理知识,实际运用依然困难重重。本课程通过沙盘模拟,以生动的管理游戏情境帮助管理者体验和应对团队变革的每个阶段。基于五项卓越领导行为,学员将学会在
本课程针对中层管理者的关键问题展开深入探讨,帮助管理者全面了解自身定位与责任,掌握团队管理技巧,提升领导影响力。通过实用的管理技能训练,帮助中层管理者解决沟通协调、团队建设、目标管理、绩效改进等难题,实现个人与团队的提升。课程内
本课程深入剖析服务意识对企业发展的重要性,通过理论与实践相结合的方式,帮助中层管理者提升团队的服务质量和客户满意度。课程内容涵盖行业洞察、服务技巧、沟通策略及团队协作等,旨在培养学员的领导力与创新思维,奠定企业在激烈市场竞争中的
推荐语:本课程旨在提升企业中高层管理者的管理技能,帮助他们成为杰出的赋能型领导者。通过深入探讨VUCA时代的管理挑战与应对策略,课程将教会学员激发员工内驱力和外驱力的方法,提升团队凝聚力、激励能力和绩效管理水平。授课内容源自讲师
本课程从实际问题出发,帮助管理者突破困境,走向高速发展。通过深入调查和案例分析,提升领导力,建立团队共同愿景和目标,营造良好团队氛围,实现员工快乐工作和高效成长。课程突破传统培养模式,实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践
本课程从项目经理管理团队的基本功入手,帮助项目经理学习目标管理、计划制定、提升团队能力、营造团队积极向上的氛围,最终打造一个有战斗力的项目团队。通过课程学习,您将掌握领导力、执行力、规范性等多方面的技能,帮助团队突破业绩目标,实
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
本课程通过沙盘模拟,让学员身临其境地体验管理者的角色,培养他们在等待中主动创造合作,探寻创新解决方案的积极管理精神。学员将学习如何召开会议、控制场面、准确决策等关键技能,从而实现资源整合、团队合作的目标。通过系统的课程设计和深度
沙盘模拟训练作为一种高端体验式培训,自2000年引入中国以来,迅速在企业和商学院中推广,并获得高度评价。本课程综合物理版与软件版的优势,重在培养企业核心团队的领导力和合作精神。通过针对吉姆·库泽斯、兰西奥尼和丹尼·戈曼等模型设计
这门课程将帮助企业管理者掌握有效沟通的技术与方法,从而促进团队良好工作氛围的建立,增强组织凝聚力,协调团队成员行动,确保组织计划和目标的顺利完成。通过案例分析、情景演练和问题分析,学习管理者必备的思维转变、角色定位、沟通技巧、问
本课程专为中高层管理者设计,从实际操作角度深入讲解团队建设的各个阶段。通过系统的团队诊断与管理工具,使学员不仅掌握团队职能建设、规范建设与文化建设的步骤与方法,更能在不同情境下施展有效的领导策略。丰富的案例和互动环节,确保课程生
本课程由丹娜·左哈尔倾情打造,借助量子管理理论,帮助管理人员从静态到动态,从牛顿到量子,实现管理方式的革命性转变。通过团队认知、角色分析、领导力发展等环节,培养学员的量子领导力,提升团队凝聚力和执行力。课程注重实践与体验,通过游
大部分企业把业绩冠军和业务能手提拔为经理,但他们并没有接受过领导力的训练,他们会做专业,但不会带队伍,有的人当上经理后,团队带散了,自己的业务也耽误了,造成了双输。
关键性:“千金易得,一将难求”,企业竞争的本质是人才的竞争,人才竞争的本质是领导者的竞争,领导者竞争的本质是领导者能力素质的竞争。作为企业人才金字塔最顶端的高级人才、作为企业运转的大脑和核心驱动要素,领导者的能力和素质,直接关系
在面对工作挑战时,如何有效引导员工找到自己的答案,提升思考能力,是现代管理的重要课题。该课程专注于教练技术的实践应用,通过现场示范和丰富的实战案例,帮助管理者掌握教练型领导的方法,激励团队实现自我提升。课程将深入探讨倾听、提问和
帮助你掌握科学有效的制定目标技巧;学会制定高效的执行计划;掌握计划七步曲的方法;掌握时间管理的四步骤等
每一位企业中层管理者都在扮演承上启下的重要角色,他们的管理水平直接影响着公司的发展和团队的成长。本课程专为企业中层管理者、项目经理及高绩效员工设计,通过丰富的理论讲授、案例分析和实践操作,帮助学员系统全面地掌握管理知识和技能,从
本课程旨在帮助企业领导者应对数智化时代的挑战,提升领导力和思考力,实现卓越管理。通过构建认知体系和应对未知危机的逆向思维,学员将掌握管理的本质和核心竞争力,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。课程内容丰富、实战性强,案例来源于大
在当今这个复杂多变的数字化时代环境里,各行各业正面临着很多不确定的变化。在这样的背景下,组织管理者最重要的功能就是赋能,而不是传统意义上的管理或激励。未来的组织必须有超越传统的运作方式,对外必须能够对复杂多变的外部环境做出更快速
从目前国内管理现状来看,大部分中、基层管理者重业务轻管理,缺乏管理意识与领导技巧。本质上来说,这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。本课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式,由内而外地提升学员的
在现代企业中,基层主管作为一线员工的“领头羊”,其管理水平直接影响企业绩效和竞争力。本课程深入探讨当代基层主管面临的管理难题,如新生代员工的动机与协作问题、员工高离职率及制度抗拒等。课程从角色认知、沟通、时间管理、下属培育、激励
《开放式组织》是帮助管理者应对VUCA时代带来的困境和挑战的有效课程。通过学习本课程,你将掌握如何让员工热情高涨参与工作,激发创新,跳出舒适区,了解未来组织成功的关键要素。课程以实际问题为切入点,提供解决方法,帮助你打造一个速度
本课程是针对数智化时代,帮助企业管理者提升变革创新领导力的重要培训。在这个时代,企业面临着内外各种困境和挑战,唯有提升领导力才能洞见未来,唯有开展变革创新活动才能突破困境,快速走上可持续发展的道路。本课程通过价值信仰论的指导,揭
本课程深刻剖析了管理学的本质和新经济时代对领导力的需求,帮助学员从职场后备人才转变为职业经理人。通过系统学习领导决策、团队激励和资源整合等关键技能,全面提升解决问题的能力和职业素养,培养出高素质的企业领导者,为企业发展注入新的活
在当今瞬息万变的商业环境中,情感智能(EI)已成为提升领导力和团队协作的关键。通过本课程,您将深入理解情感智能如何影响工作与生活,提高自我认知与同理心,进而有效管理情绪,营造积极的工作氛围。课程将帮助您掌握情感表达的技巧,促进沟
在快速变化的商业环境中,企业管理者面临前所未有的挑战。本课程结合实战案例与系统化的方法,致力于帮助核心管理团队提升竞争力。通过深入探讨目标管理、风险控制及问题解决等关键领域,学员将掌握有效的决策能力和组织管理技巧,促进团队协作与
在这个快速变化的时代,企业面临着前所未有的挑战与机遇。本课程将帮助管理者深入理解新生代员工的心理特点,并提供实战经验与工具,助你有效激励9500后员工。通过案例分析与团队研讨,学员将掌握目标管理的核心要素,提升个人影响力和团队协
在5G时代,企业高层管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深度探讨管理的本质与团队建设的核心法则,帮助管理者从实战案例中汲取营养,掌握提升团队凝聚力与绩效的方法。通过对狼性团队特征的分析及有效激励机制的探讨,学员将能有效应对企
本课程专为管理者设计,聚焦于新时代企业管理的核心要素。通过实战案例与有效工具,学员将深入理解团队的本质和高绩效团队的构建方法。课程将帮助管理者识别和激发团队成员的潜力,提升领导力和团队凝聚力,破解管理中的常见难题。参与者不仅能掌
这门课程针对中高层管理者设计,深入探讨如何通过细节管理提升团队执行力与责任感。课程内容紧密结合实际,强调细节在管理中的重要性,帮助学员掌握有效的沟通技巧、流程管理与团队建设方法。通过情景演练和案例分析,学员将能够在日常工作中灵活
本课程专为中高层管理干部量身打造,聚焦于“人”和“事”的双重挑战。通过实用的管理技巧、情景模拟和案例分析,学员将掌握自我认知、团队激励、沟通协调等关键能力,提升管理效能。课程不仅关注管理理论,更强调在日常工作中的实际应用,帮助管
在瞬息万变的市场环境中,企业管理者面临着前所未有的挑战。本课程将为高管和管理者提供应对变革的科学方法与实用工具,帮助您与团队共同设立愿景,驱动组织创新,攻克变革中的核心障碍。通过案例分析、角色扮演和情景模拟,您将深入理解如何在变
在现代企业管理中,提升执行力是实现目标的关键。此课程通过深入分析团队执行力的障碍,结合经典案例“把信送给加西亚”,为中高层管理者提供实用的方法与技巧。学员将掌握以结果为导向的执行策略,提升沟通能力和责任意识,从而激发个人和团队的
在当前竞争激烈的市场环境中,质量管理已成为企业成功的关键。本课程深入探讨质量管理的内涵与大质量战略,通过案例分析和情景模拟,帮助管理者掌握零缺陷与6Sigma等先进管理方法。参与者将理解自身在质量管理中的角色与责任,提升团队的质
在瞬息万变的新时代,企业管理者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程深入探讨新时代管理环境的变迁,帮助中高层管理者重新审视管理思维与实践。通过系统的学习,您将掌握以机会为导向的管理理念,激发团队的潜力,提升整体效能。课程内容覆盖管理
在现代企业管理中,领导力的提升至关重要。《4D领导力》课程将带您深入探索如何激励团队、提升绩效与构建和谐氛围。通过科学的4D系统,您将学习到如何利用团队的社会化环境来解决实际问题,掌握情商与情绪管理技巧,并制定切实可行的改善方案
在当今竞争激烈的商业环境中,企业成功的关键在于高效的管理和明确的战略方向。本课程通过系统性和实用性的培训,帮助企业管理人员提升管理技能,构建高绩效团队,实现战略目标。课程结合丰富的案例和互动式学习,确保学员在愉悦的氛围中掌握实战
【课程背景】
管理大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者:“世界咖啡式深度汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。”
通用公司的的杰克·韦尔奇说:通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。“群策群力”促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是促动员工而不是控制员工的文化。
管理大师创始人彼得·圣吉说:“促动技术是目前为止遇到的对于我们所有人来说进入集体创造最可靠的方法。”
华润集团董事长陈新华讲到:“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的推动作用。”为什么这么多管理大师和名人都这么推崇行动学习带来的领导力和深刻影响呢?
行动学习是一个团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程!相比较传统管理技术,行动学习的促动技术更加务实高效,针对性强,落地能力较好,也被越来越多的企业期待管理者能够担任促动师的角色,能够将促动技术引进到团队管理中,激发团队智慧,提升团队效能!
我们要打破以往的培训、管理方式,提升行动学习领导力,用发现学员的内在动力,正向放大其优势的一种管理手段。而讲师、管理者也在其中发挥教练和促动师的角色,通过行动学习,让团队成员自我承担责任,自我行动。通过行动学习的项目,可以让对方在管理中学习,在学习中反思,在反思中成长,最终达成卓越绩效。
本节课程从行动学习系统的概念价值认知、促动师的核心理念与遵循的原则修炼,让学习者能够了解成为一名促动师的修炼法门,同时通过对核心促动技术、经典促动技术的要点掌握,场景应用设计,大量的实战练习和辅导反馈,成功转型成为促动型的讲师、管理者!轻松提升团队效能!
【课程收益】
l 通过有效提升行动学习领导力,增加团队绩效
l 理解行动学习领导力对自身的价值
l 掌握行动学习工具,可以建设企业行动学习文化
l 掌握行动学习经典促动技术:业务复盘、团队共创、世界咖啡的操作流程与要点
【课程时间】3天,6小时/天
【课程对象】 企业内训师、关键岗位人员、业务专家、管理人员等
【课程方式】讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、头脑风暴、小组PK等,70%实操,30%理论,全程进行带教练习。
课程大纲
(说明:老师可根据现场情况对内容进行适当调整)
第一讲:行动学习概述
一、行动学习定义
二、行动学习七大促动技术
1. 聚焦式会话法
2. 团队共创法
3. 群策群力六步法
4. 复盘
5. 世界咖啡
6. 欣赏式探询
7. 开放空间
第二讲:聚焦工会话法(ORID)
一、ORID的四个环节
1. 数据层面:觉察事实,真实呈现
2. 理解层面:说出感受,表达观点
3. 体验层面:深刻反思,找到根源
4. 行动层面:基于以上环节作出客观的决定
二、深度演练
1. 四类问题在管理工作中的具体判定
2. 看图说话,练习高效团队管理中展示对图片隐喻的理解
小组练习:每组一个案例演练
第三讲:群策群力(WORKOUT)
一、群策群力——创新管理
视频导入:《死亡爬行》片段分析
1. 训猴式管理和训海豚式管理
2. 为什么要创新性管理:挑战性目标
二、群策群力——设定愿景
1. 愿景设定的原则
2. 成功的画面与促动师话术
3. 梦想剧场
团队共创:设定愿景
三、群策群力——SWOT分析
1. 优势、劣势、机会、威胁
2. 如何找到生意机会点
四、群策群力——承诺
案例导入:马云和杨元庆的承诺
1. 如何做承诺书
团队共创:团队承诺书
五、群策群力——关键行动(团队共创.
1. 欣赏之墙
2. 头脑风暴
3. 行动方案的原则
六、群策群力——城镇会议
1. 基于事实、意图和情绪的倾听
2. 强有力提问帮助员工启发创新思维
七、群策群力——复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
练习:复盘的画布应用
第四讲:世界咖啡(The World Coffee)
一、世界咖啡:创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备设定情境
2. 营造宜人好客的环境空间
3. 探索真正重要的问题
4. 交流并连接不同的观点
5. 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题
6. 收获和分享集体智慧
二、思维导图的制作
1. 左右脑的激发
2. 图文并茂激活你的大脑
3. 兼顾水平思考与垂直思考的自由联想思维导图
三、团队共创:项目练习及结果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 小组投票
4. 团队展示
5. 总结复盘
第五讲:开放空间(Open Space)
一、开放空间:捕捉“灵光乍现”的时刻
1. 开放空间的场域布置
2. 开放空间的规则和流程
二、团队共创:团队管理困惑的联系及成果分享
1. 公布规则
2. 活动进行
3. 团队展示
4. 总结复盘
第六讲:欣赏式探询
一、工具解析
1. 什么是欣赏式探询
2. 意义和应用场景
3. 欣赏式探询背后的3大关键点练习
1) 积极的肢体语言练习
2) 三维提问练习:事实、感受、意愿
3) 立体觉察练习
二、欣赏式案例探询操作训练
1.分组:6-8人/组
2.分配角色和职能
1) 角色A:被采访者分享个人故事:最有成就感的营销案例(小微企业案例为主))
2) 角色B:采访者(问事实类问题)
3) 角色C:采访者(问感受类问题)
4) 角色D:采访者(问意愿类问题)
5) 角色E: 观察员(观察 A在表达中讲了哪些“事实”、观点、情绪、感受、想法和假设 )
6) 角色F:观察员(总结A身上的成功特质,并选出你认为最明显的三个特质,在小组达成共识)
7) 角色G:整体观察员(观察在讨论过程中你的觉察和反思)
三、欣赏式案例成功经验萃取
1、小组所有人员分析个人成功经验案例
2、其他成员进行三维探询提问与倾听
3、总结每个人的成功案例特质:个人特质与客户特质
4、对案例中涉及的成功特质、要素进行归类整理、评估排序
5、提炼小组关键特质TOP10,关键要素TOP10
6、小组经验派代表在班级分享
7、评估班级成功经验关键特质TOP10,关键要素TOP10
【课程背景】
行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法,它是带着组织真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题。
通用公司的的杰克·韦尔奇说:通用电器向全世界宣布行动学习是GE改变成“全球思想、快速转变组织”的主要策略。“群策群力”促动技术帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被注意、领导者更多地是促动员工而不是控制员工的文化。
华润集团董事长陈新华讲到:“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分,对于“再造一个新华润”一定会起到巨大的推动作用。”
连续33年盈利的西南航空公司运用行动学习开发绩优关系。
微软公司运用行动学习建设团队精神。
GE通过行动学习培养学生成为公司最高管理层的内部咨询师。
华为通过“行动学习”打造卓越人才库。
华东理工大学在全国首先引入“行动学习”,融入MBA课程。
目前,行动学习已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程,众多世界500强企业将行动学习作为企业内训师的常设必修课。
世界咖啡是行动学习促动技术的一种,是一种创造集体智慧的汇谈方法,让背景各异、观念不一、甚至素不相识的人围坐在一起,进行心无障碍的、跨界的轻松交流和畅谈,让深藏的思想碰撞出火花,形成集体的智慧,是一种激发团队创造力的极佳工具。管理大师彼得·德鲁克是行动学的推崇者,他说:“世界咖啡式深度汇谈提供了能将分析转变为深刻变革的工具和将天才人物紧密相连的结构。”海信集团董事长周厚健说:“下属是帮助你工作的人,他们更值得你去尊重、去感谢。有些企业把上下级关系体现得淋漓尽致,这是典型的封建残余。世界咖啡可促进人的平等对话,体现现代文明。
世界咖啡促动技术在全球被广泛运用。华为、玛氏、滴滴、美团、京东、饿了么、美的、平安、华润、乐家、顺丰、沃尔玛、思科、海尔、海信、伊利、惠氏制药、中兴通讯、立邦涂料、美宜家等几百家企业的精英参加世界咖啡学习。
2010年,上海世博会举行世界咖啡活动,主题为“21世纪,华人能为世界贡献什么?”300余位参与论坛的两岸各界精英代表,以五人为一桌,就6大议题,分解为8个回合,60多个子主题,提出了真知灼见,形成最大会议共识,开创性的见解,与各领域改革实践紧密连接,具有很高的应用价值。同时,世界咖啡被广泛应用到绩效提升、业绩提升、客户满意度提升、市场拓展突破、团队执行力提升、综合交付能力提升等企业经营管理各板块。
本课程将通过世界咖啡的方式,帮助学员打破以往的管理方式,提升参训者的行动学习领导力,运用团队智慧解决问题的能力,最终达成卓越绩效。
【课程收益】
l 掌握行动学习经典促动技术:世界咖啡的操作流程与要点
l 增进团队情感,实现跨界沟通,提升组织学习力
l 激发团队创意,提升团队创新能力
l 有效提升领导力,改善团队绩效
l 形成集体智慧,解决工作难题
【课程时间】1天,6小时/天
课程对象: 企业内训师、关键岗位人员、业务专家、管理人员等
课程特色:
1. 课程方法多元化:激情讲授+情景模拟+绘画+练习+引导+反思+行动计划。
2. 课程结构专业化:以组织为中心,通过主题研讨的形式对他们共同的业务痛点进行探讨,优秀的促动师+优秀的参训者+优质的探讨流程=解决组织的实际问题。
3. 课程内容场景化:在培训中构建参训者工作中实战的场景,让学员研讨或练习在该场景下的处理方式,并通过即时反馈促发学员改变。
4. 课程氛围愉悦化:课程模拟在咖啡馆喝咖啡的轻松氛围中汇谈,专注于课堂每个人的场能,集走动式、互动式、演练式为一体的灵活教学
5. 课程实用落地化:引导参训者提炼基于业务场景的广泛借鉴的经验教训,确保将培训中所学快速复制或借鉴在实战中,形成可复制的流程、工具、模板,提供的课程工具性、落地性强,真正做到有效解决问题并给予有效的行动计划。
课程模型:
课程大纲
(说明:老师可根据现场情况对内容进行适当调整)
第一讲:行动学习概述
一、行动学习定义
二、行动学习七大促动技术
1. 聚焦式会话法
2. 团队共创法
3. 群策群力六步法
4. 复盘
5. 世界咖啡
6. 欣赏式探询
7. 开放空间
第二讲:世界咖啡(The World Coffee)
一、工具解析
1. 什么是世界咖啡
2. 世界咖啡的四大价值
² 团队融合
² 情感交流
² 组织学习
² 创新创造
² 解决问题
二、世界咖啡七原则:创造集体智慧的汇谈
1. 世界咖啡的准备设定情境
2. 营造宜人好客的环境空间
3. 探索真正重要的问题
4. 鼓励每个人的积极参与和贡献
5. 交流并连接不同的观点
6. 共同聆听其中的模式、见解及更深层的问题
7. 收获和分享集体智慧
三、世界咖啡汇谈礼仪
1.分享思想与经验
2.倾听理解
3.连结想法
4.将不同的观点和假设当作礼物
5.享受讨论
6.走动交流涂鸦
四、世界咖啡操作训练
建立咖啡馆——团队组建
1.评选桌长,明确桌长职责
2.评选记录员,明确记录员职责
3.评选发言员,明确发言员职责
4.参与者职责,团队规则,学习承诺
5.咖啡馆文化创建与展示
第一单元:选咖啡——确定主题
1. 发起课题,确定要研究的问题
2. 发起课题研究的倡议
3. 陈述课题,澄清问题
4. 评估课题,确定课题的优先等级
5. 用投票的方式确定要研究的课题
课堂练习:课题提出及评估选择
第二单元:磨咖啡——集体汇谈
1. 第一轮汇谈实操,本组进行研讨,以活动卡的形式罗列解决问题的方法
2. 第二轮汇谈实操,除桌长外,其他成员换桌,为其他桌贡献智慧
3. 第三轮汇谈实操,借其他桌成员的智慧,完善本桌解决方案
4. 现场智慧流动,培训导师现场进行辅导
第三单元:煮咖啡——整理成果
1. 列出解决这一问题的条件
2. 分析现有的解决问题优势、资源
3. 分析现有的解决问题的劣势
4. 分析外部的机会分析
5. 分析外部的威胁分析
6. 确定解决问题的对策
7. 思维导图的制作,图示化呈现结果
第四单元:品咖啡——分享成果
1. 小组上台展示成果
2. 培训导师点评各组成果
3. 总结复盘
4. 对优秀团队进行颁奖认可
【课程背景】
企业的管理之痛:
Ø 执行力差,公司战略,规章制度流程等落不到地;
Ø 基层管理人员能力不足,执行力差;
Ø 生产效率低,品质管理差,订单准交率低,库存成本高;
Ø 计划,交付和库存之间永远的矛盾;
Ø 组织,速度和规模间的匹配力不足,企业难以做的更大,走的更远。
背后的原因:
Ø 管理系统不完善不健全,依赖于人,对人才能力要求高;
Ø 忙于赶路,没有人抬头望路的管理现状,让企业的问题反复发生得不到解决;
Ø 中基层管理能力不足,以被动的救火式管理为主,欠缺主动管理的行为和意识;
Ø 欠缺科学的先进的生产管理理念和管理工具的加持和武装
本次课程,范老师将多年运营管理咨询,帮助众多客户成功优化和提升供应链和生产管理水平,实现利润倍增的秘诀和工具,用深入浅出的方法,沉浸式的方式交给学员,使学员能够学之能用,用之有效,助力企业突破发展的瓶颈,实现利润倍增。
【课程收益】
Ø 对企业现有的生产管理体系进行全面的分析和诊断,明确改善和优化的方向和路径;
Ø 掌握提升中基层管理力和执行力,推动主动管理行为和意识的一套机制;
Ø 掌握供应链管理科学的方法与应用;
Ø 掌握精益生产的思想和工具与实际应用;
Ø 课程现场制定行动改善计划,课后跟踪行动落实,追踪学习成果;
Ø 课程两大目标:帮企业赚钱(提升效率,降低库存,减少生产成本);更好的服务客户(持续缩短交期,更高的产品品质)
【课程特色】
实战落地,丰富的企业案例分享,理论结合实践,工具性强,落地咨询式培训
【课程对象】
企业高管、生产经理,PMC经理,质量经理,及以上级别。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、精益思想是精益管理的理论基础
1、精益思想
Ø 现代工业的历史回顾
Ø 精益思想的产生和主导内容
2、以精益思维从新审视管理模式
二、精益管理控制系统
1、精益管理主要系统结构
Ø 精益系统框架
Ø 管理控制系统实施的重点
2、建立精益控制系统的评价参数
Ø 以消除浪费为主导思想
Ø 如何建立适合自身企业的控制参数
Ø 构建精益管理控制系统完善与优化的制度
三、精益管理系统中的目标设定
1、建立领导者的明确目标
Ø 确立岗位职责,团队目标
2、短间隔控制的追踪管控机制概述
Ø 追踪保证结果,控制矫正失误
3、精益目标设定(年度、季度、月度)
Ø 财务预算和管理行为预算相结合
Ø 预算目标的月度跟进考核
Ø 结合预算目标考核,建立奖励机制
4、建立短间隔控制的追踪管控机制的方法与步骤
Ø 人,事,时,果
Ø 管理的层次模型
四、精益管理者的关注点
1、 沟通技巧
1) 单向沟通Vs双向沟通
2) 沟通障碍以及克服方法
2、 抓住业务的主要矛盾
1) 管理者如何通过积极对峙获得结果
2) 原动力---领导人高效管理的能量之源
3、 高效会议
高效会议模型-40%会前准备,20%会议,40%会后跟踪
4、部门间的协作
五、以数据为依据的持续改进
1、 数据的作用
1)数据演变史
2)数据在流程中的重要作用
3)数据收集
u 收集正确的数据
u 正确收集数据
2、 数据分析
1)数据分析的目的
2)数据分析要点
3)数据分析的时效性
u 三现原则
u 5W1H
4) 大数据时代的数据特点
u 适应新的管理需要
u 以客户为中心的精益运营提供支持
u 大量的数据
u 多领域相结合的数据
3、 根据数据分析结果建立持续改进目标
【课程背景】
中层领导力是企业日常运营、文化建设、绩效提升以及长期发展的中坚力量。加强中层领导力的培养与提升,不仅能够提高企业的管理效率,更能促进企业的持续发展与成功。
中层领导者是战略执行的关键环节。高层管理者制定企业的战略目标,但这些战略能否成功落地,主要依赖中层领导者的执行能力。中层领导者负责将高层的战略决策转化为具体的执行计划,并带领团队完成。没有强有力的中层领导力,战略可能沦为空谈,无法有效实施。
中层领导者直接影响团队绩效和士气。中层领导者在管理团队的日常运营中扮演着关键角色。他们不仅要对团队成员的工作进行指导和监督,还需不断激发团队的动力、解决冲突、提高合作效率。有效的中层领导力能激发员工的潜能,提升团队协作力和执行力,进而带动整体团队的高效运作和业绩提升。
【课程收益】
1.掌握科学的中层领导力模型。过学习本课程,学员将获得一系列提升管理能力的实用工具和深刻的领导力认知:学员将学习如何通过PMCS模型,快速建立一个科学、实用的领导力框架,涵盖绩效、动力、能力和体系四个核心维度。通过深入解析每个维度,学员将理解领导力如何通过理智管理与情感领导相结合,实现高效管理。课程还帮助学员认识到,领导力的根本在于“用人”和“把事做成”;帮助学员全面提升在“识人、用人、成事、成人”方面的能力,促进中层领导力的持续发展,为企业的长远成功奠定坚实基础。
2.学员将通过案例和工具学习如何正确识别、选拔和培养团队成员。课程强调“选>培>用”的原则,帮助学员深刻理解如何通过评估绩效来精准地“识人用人”,并学习如何激发团队成员的动力,有效凝聚团队。
3.赋能团队成员的实际能力。学员将深入学习能力的本质——解决问题的结构化思维,并通过行为能力模型掌握提升团队成员能力的实际方法。课程提供了4种方法帮助中层领导者在不同情境中有效调适和应用,为团队成员赋能。
4.通过课程,学员将学会如何构建一个以目标为导向的体系,培养团队的同时完成业务目标。通过关键驱动要素法与OWR目标路径法,学员能够设计出高效的执行路径,确保领导力在每一个目标的完成过程中得到提升。
【课程特色】
1.实战导向,理论与实践并重。课程由资深专家结合丰富实战案例,帮助中层领导者将理论与实际工作无缝对接。通过分析真实的管理难题和案例,学员能够清晰地理解管理与领导力的区别,并在日常工作中灵活应用。
2.逻辑清晰,框架实用。课程基于PMCS模型,从四个核心维度(绩效、动力、能力、体系)全面剖析领导力,提供了简洁且科学的领导力工具。这个核心框架帮助学员快速建立系统化的领导思维,并掌握领导者在“识人用人”和“成事成人”方面的精髓。
3.注重领导力的本质与修炼。中层领导者不仅要会“用人”,更要在推动团队绩效提升的同时,培养团队成员的能力。通过深度探讨领导力的四项修炼(识人用人、激发动力、赋能团队、打造体系),学员能够真正理解领导力的本质——不仅是带领团队完成任务,还要在此过程中不断发展和提升团队成员。
4.互动性强,寓教于练。课程通过案例与实操练习,让学员能够深入理解管理工具的应用原理,提升管理技巧。迷你沙盘练习如“Running Park”帮助学员将理论转化为实践,在实操中掌握核心技能,提高团队执行力和管理效能。
【课程对象】
各级团队领导者/管理者
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
1.用一个核心框架快速建立科学简单的中层领导力模型
(1)【导入】案例:一个管理难题引发的思考
(2)管理主要靠理智,而领导要靠情感
(3)一个核心领导力框架/工具:科学而又简单实用的PMCS模型/管理罗盘©
(4)详解中层领导力PMCS模型:1张图与4个核心维度(绩效维度、动力维度、能力维度、体系的维度)
(5)绩效导向的领导力:为什么德鲁克说“领导力追根溯源是绩效问题”
(6)中层领导力的4项修炼:评估绩效以“识人用人”、激发动力以“凝聚人”、培养能力以“赋能于人”、打造体系以“发展人”
(7)中层领导力发挥的两大根本:归根结底是如何“用人”“把事做成”
2.中层领导者如何“识人用人”“凝聚人”
(1)【案例】领导者对人的把握底层认知:选>培>用
(2)中层领导者到底是要做一个“好人”还是要做一个“狠人”?
(3)事的结果第一人的感受第二VS人的感受第一事的结果第二
(4)【案例】中层领导者为什么要通过评估绩效来“识人用人”
(5)【工具】中层领导者的绩效公式:深入洞察如何带团队/团队绩效从何而来
(6)中层领导者如何激发动力以“凝聚人”:34中动力的识别和应用
(7)激励人心的底层原理:让人性得到释放,让需求得到满足
(8)【工具】团队建设应该怎么搞/4种实用的敏捷团队建设方法
3.中层领导者如何培养团队的能力真正做到“赋能于人”
(1)【案例】把握能力的本质才能真正做到“赋能于人”
(2)能力的本质:能力就是和吃饭一样习惯性解决问题
(3)如何运用行为能力模型切实提升团队成员的能力
(4)培养团队成员能力的4种方法解析及调适性应用方法解析
4.中层领导者如何通过打造体系以“发展人”
(1)所谓领导力就是带领团队一场胜仗一场胜仗的打过去
(2)【案例】一个体系的示例:关键驱动要素法与OWR目标路径法的叠加应用
(3)中层领导力的关键在于要通过真实的“事”来培养人,工作既要“成事”也要“成人”
(4)【案例】人是如何被“一件一件的事”发展起来的
(5)目标导向的领导力发展:完成一个又一个的目标,领导力自然就会真正发展
(6)总结:向下扎根,向上生长:中层领导力的提升之道;不断地认识自己,成为自己
【课程对象】
企业中高层管理者/领导者
【课程方式】
引导式、体验式培训
【课程时长】
0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
(1)【体验项目设计】 Running Man(团队协作/配合学习项目)
说明:本体验项目由两个有趣的“接力”游戏组成——团队成员要先后完成两个完全不同的接力配合环节,充分考察团队的组织、沟通和协作的能力和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划。
社会对人们的要求不断提高,不仅包括个人能力还涉及到了团队能力和综合素质。本体验项目旨在提高团队成员组织、沟通和协作的能力和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用,培养团队成员做事的计划性和条理性,培养队员集体荣誉感,为团队勇于奉献的精神。
(2)【体验项目设计】 GAME MASTER(跨部门沟通学习项目)
说明:这是一个考察团队成员在“领导能力”、“老带新”“团队合作”、“积极投入”、“应对变化”、“压力管理”、“自我效能”、 “时间效率”、“社交有效性”、“开放思维”、“追求质量”、“自信心”和“整体有效性”等能力维度的体验式模拟项目。
团队成员通过模拟体验,在信息不对称不完全的情况下通过小团队配合共同完成一项任务——模拟的是在同一个市场中的多家公司通过四个季度(一年)的充分竞争,以争取达到更好绩效的体验式模拟活动。团队成员通过在活动进行中不断对得到的信息解析,有针对性的调整工作内容与步骤、个人工作间相互的关联性的等要素来不断的优化工作流程,实现工作效率快速提升。
•【引导】团队协作/跨部门合作从何而来?
•【引导】跨部门合作/打破隔阂的心态与方法
•洞悉团队沟通中的人和事:关于人的工作VS.关于事的工作
•团队的关注圈(concern) 与影响圈 (circle of influence)
【课程背景】
在快速发展的商业环境中,高管们面临着前所未有的挑战和机遇。作为企业的领导者,高管们不仅要制定战略、带领团队,还要与各方利益相关者进行有效沟通。因此,高管沟通的语言艺术成为了一项至关重要的技能。
高管作为企业的领导者,其沟通能力直接影响到团队的协作效率、项目的执行质量以及企业的整体发展。良好的语言艺术能够帮助高管更有效地传达战略意图、激发团队动力、解决冲突,从而提升其领导力。
高管作为企业的代表,其言行举止直接影响着外界对企业的认知和印象。通过本课程的学习,高管能够掌握更加专业和得体的沟通方式,为企业塑造正面形象,增强企业的社会影响力。
有效的沟通能够减少信息的误解和传递障碍,从而提高工作效率。高管通过学习语言艺术,能够更加精准地传达指令、倾听反馈,使团队协作更加顺畅。
在商业环境中,高管常常需要面对各种复杂情境,如危机管理、媒体应对等。本课程将教授高管如何在这些特殊情境下运用语言艺术,保持冷静、理智和自信,以最佳状态应对挑战。
在全球化的背景下,企业高管往往需要与来自不同文化背景的人进行沟通。本课程将教授高管如何尊重和理解文化差异,运用恰当的语言和沟通方式,建立有效的跨文化沟通机制。
本课程旨在帮助高管们提升沟通技巧,掌握语言艺术,以更加高效、准确和有影响力的方式传达自己的思想和意图。通过本课程的学习,高管们将能够建立更加紧密、高效的内外沟通机制,增强团队的凝聚力和执行力,从而推动企业的快速发展。
课程内容包括但不限于:
1. 高管沟通的基本原理和重要性,强调沟通在企业管理中的核心地位。
2. 高效沟通技巧的学习与实践,如倾听、提问、表达、反馈等,帮助高管们更加精准地传递信息。
3. 语言艺术的提升,包括口头表达、书面表达、演讲技巧等,使高管们的沟通更具说服力和影响力。
4. 冲突管理与危机应对,教授高管们如何妥善处理沟通中的冲突和危机,保持冷静、理智和自信。
【课程收益】
l 提升沟通效率:学习此课程后,高管们能够更加精准、有效地传达自己的想法和意图,减少沟通中的误解和歧义,从而提升团队的整体沟通效率。
l 增强影响力:掌握高级沟通技巧的高管们,在会议、谈判或日常管理中,能够更有说服力地影响他人,实现自己的领导目标。
l 建立信任:通过学习如何倾听、理解并尊重他人的观点和感受,高管们能够更容易地与团队成员建立深厚的信任关系,增强团队的凝聚力。
l 应对复杂情境:面对危机或敏感话题时,高管们能够运用所学的沟通艺术,妥善处理,避免冲突升级,保护公司的形象和利益。
l 促进跨文化交流:在全球化的背景下,本课程也教授了跨文化沟通的技巧,帮助高管们在与来自不同文化背景的同事或合作伙伴交流时更加得心应手。
l 提升个人品牌:优秀的沟通能力是高管个人品牌的重要组成部分。通过学习此课程,高管们能够展现自己的专业形象,提升个人在业界的声誉和地位。
l 培养领导力:沟通是领导力的核心。通过本课程的学习,高管们不仅能够提升自己的沟通能力,还能够借此机会锻炼和培养自己的领导力。
l 适应变革:在快速变化的商业环境中,高管们需要不断适应新的挑战和机遇。本课程所教授的沟通艺术能够帮助他们更好地应对这些变革,带领团队不断前进。
【课程对象】
本课程适用于企业高管、中层管理者以及有志于提升沟通能力的职场人士。无论是新手管理者还是资深高管,都可以通过本课程的学习,提升自己的沟通水平,为职业生涯的发展打下坚实基础。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、课程引言
1. 高管沟通的重要性与挑战
在现代企业中,高管之间的沟通是至关重要的一环。有效的沟通不仅能够提高工作效率,还能够促进团队合作,增强企业的凝聚力。然而,高管沟通也面临着诸多挑战,如信息不对称、利益冲突、沟通障碍等。因此,掌握高管沟通的重要性与技巧对于现代企业的领导者来说至关重要。
深入探讨高管沟通的重要性,分析高管沟通的特点和原则,帮助学员认识到沟通对于组织和个人成功的影响。同时,课程还将介绍一系列实用的沟通技巧,如清晰表达、情感共鸣、说服力、倾听技巧以及冲突管理等,帮助学员提高沟通效果,增强团队合作,解决冲突,实现共赢。
2. 语言艺术在高管沟通中的作用
在现代企业的高管团队中,沟通是桥梁,是纽带,更是推动企业发展的重要动力。而在这其中,语言艺术则扮演着举足轻重的角色。它不仅是信息的传递工具,更是情感、态度、理念的载体。高管之间的沟通,往往因为语言艺术的不同,产生截然不同的效果。
课程将阐述语言艺术与高管沟通的关系,让学员认识到语言艺术在沟通中的核心地位。随后,课程将详细解析高管沟通中常用的语言技巧,如清晰简洁的表达、情感共鸣的营造、权威与亲和力的平衡等,让学员了解如何运用这些技巧来增强沟通效果。
通过学习这门课程,学员将能够更好地掌握语言艺术在高管沟通中的运用,使沟通更为顺畅、高效,为企业的成功注入更多正能量。无论你是企业的领导者,还是中高层管理者,这门课程都将为你打开一扇通向高效沟通的大门,助力在职场上取得更大的成功。
二、高管沟通基础
1. 高管沟通的定义与特点
高管沟通是指在企业管理层内部,特别是高层管理人员之间进行的,旨在协调行动、共享信息、解决问题或达成共识的交互过程。这种沟通不仅仅涉及工作层面的信息传递,还包括战略理解、文化传递、团队建设等多个维度。
l 战略导向性:高管沟通的核心是围绕企业的战略目标进行的。在沟通过程中,高层管理人员会分享对市场的洞察、对竞争对手的分析以及对未来发展方向的预测,确保整个团队都朝着同一个方向努力。
l 高效性与准确性:由于高管时间宝贵,因此高管沟通通常要求高效且准确。信息需要被快速、准确地传递,同时沟通双方也需要有能力快速理解对方的意思,减少误解和歧义。
l 决策性:高管沟通经常涉及重大决策的制定和调整。高层管理人员需要在沟通中达成共识,确保决策能够迅速、有效地执行。
l 敏感性:高管沟通可能涉及企业的机密信息或敏感话题,因此要求参与者具备高度的保密意识和职业素养,确保信息的安全。
l 建设性反馈:高管沟通鼓励建设性的反馈和批评,以促进个人和团队的成长。这种反馈通常直接、具体,旨在解决问题而不是攻击个人。
l 情感与信任:除了工作层面的沟通,高管沟通还涉及情感交流和信任建立。高层管理人员之间需要建立深厚的信任关系,以确保在困难时期能够相互支持、共同面对挑战。
2. 高管沟通的目的与原则
l 战略对齐:确保高层团队对公司战略达成共识。
l 信息共享:促进信息在企业内部的有效传递。
l 问题解决:通过沟通发现并解决团队和运营中的问题。
l 决策支持:为高层决策提供充分的信息和意见支持。
l 团队建设:加强团队凝聚力,提升整体执行力。
l 清晰明确:沟通内容要具体、明确,避免模棱两可。
l 尊重信任:尊重他人的观点,建立和维护信任关系。
l 积极主动:主动发起沟通,及时回应他人的需求。
l 保密安全:确保沟通内容的安全性和保密性。
l 反馈改进:鼓励反馈,持续改进沟通方式和效果。
3. 高管沟通的基本技巧
l 清晰性原则:确保信息准确、简洁、易于理解。
l 尊重性原则:尊重他人观点,展现同理心。
l 保密性原则:确保敏感信息的安全性和保密性。
l 适时性原则:选择适当的时机和场合进行沟通。
l 危机处理:如何迅速应对,稳定人心。
l 沟通在领导力中的关键作用。
l 如何通过沟通提升领导力。
三、语言艺术在高管沟通中的应用
l 清晰表达:用简洁明了的语言传递信息
l 情感共鸣:通过情感化语言建立信任与共鸣
l 说服力:运用逻辑与事实增强说服力
l 幽默感:在适当场合运用幽默化解紧张氛围
l 非言语沟通:面部表情、肢体语言与声音的运用
四、高管沟通中的倾听技巧
l 有效倾听的重要性
l 倾听技巧:理解、反馈与确认
l 倾听障碍及其克服方法
五、高管沟通中的冲突管理
l 冲突产生的原因与影响
l 冲突处理策略:回避、妥协、竞争与合作
l 冲突管理中的沟通技巧
六、高管沟通中的团队建设
l 团队建设的目标与原则
l 团队沟通中的语言艺术
l 团队氛围的营造与维护
七、实战演练与案例分析
l 模拟高管沟通场景,进行实战演练
l 分析成功与失败的高管沟通案例,总结经验教训
l 分享个人在沟通与团队建设中的实践与体会
【课程背景】
随着全球化进程的加快和数字化技术的普及,跨地域、跨文化的交流与合作日益频繁,职场精英需要跨越语言和文化的界限,通过精准有力的演讲,在全球范围内展示企业愿景、传递品牌价值、促进国际合作。
社交媒体和互联网平台的兴起,使得信息传播速度空前加快,公众对领导者的关注度和期望值也随之提高,一个能够清晰阐述战略方向、激发团队士气、赢得公众信任的领导者,对于企业的成功至关重要。
在经济转型和产业升级的背景下,职场竞争愈发激烈,具备卓越公众表达力的职场人士,更容易在面试、汇报、项目展示等场合脱颖而出,获得更多发展机会和晋升空间。
掌握高效沟通技巧和演讲技巧,能够更准确地传达信息,更有效地说服听众,无论是内部团队成员、合作伙伴还是外部客户,都能因此建立更深的信任和合作基础。
作为领导者,清晰、有力地传达组织愿景、目标和策略至关重要。工作坊帮助领导者提升演讲能力,确保信息准确无误地传递给每一位团队成员,激发团队共鸣,促进目标一致性的实现。
在职场中,具备卓越公众表达能力的个体更容易脱颖而出,获得更多晋升机会。工作坊为职场人士提供了展现自我、提升职业竞争力的平台。优秀的演讲能力还有助于在职场活动中建立更广泛的人脉网络,无论是行业会议、研讨会还是社交活动,都能成为拓展职业资源的宝贵机会。
通过领导力演讲,企业领导层能够更直接地传达企业文化、价值观和发展战略,增强员工对企业的认同感和归属感。在对外交流场合,如发布会、行业论坛等,企业领导人的演讲往往代表着企业的形象和声音。良好的公众表达能力有助于塑造积极、专业的企业形象,提升企业知名度和美誉度。
在面对企业危机或突发事件时,具备高效公众表达能力的领导者能够迅速、准确地传达信息,稳定人心,有效引导舆论,减少负面影响。
领导力演讲不仅仅是单向的信息传递,更是双向的沟通互动。掌握有效的沟通技巧和策略,能够更好地理解听众需求、回应听众关切、引导听众思考,从而增强演讲的针对性和感染力。
影响力是衡量一个领导者成功与否的重要标志,通过提升公众表达力,职场精英可以更有效地传达企业愿景、激励团队成员、吸引潜在客户和投资者,从而扩大个人和企业的影响力。
本工作坊旨在通过专业的讲师团队、实战的演练环节、丰富的案例分享和个性化的辅导服务,帮助职场精英们全面提升公众表达力,掌握领导力演讲的核心技巧和策略,从而在职场中脱颖而出,成为引领变革的领袖人物。我们相信,通过本次工作坊的学习和实践,每一位参与者都将成为更加自信、更加有魅力的职场精英。
【课程收益】
1. 增强自信心与舞台掌控力
v 核心目标:帮助学员克服公众演讲的紧张情绪,建立坚定的自信心,学会在任何场合下都能自如地站在舞台中央,掌控全局。
v 实施方式:通过模拟演讲、即时反馈、情绪管理技巧训练等,让学员在实践中逐步建立自信,掌握舞台节奏。
2. 精炼表达,提升语言魅力
v 核心目标:教授高效沟通的技巧,包括清晰简洁的语言表达、引人入胜的故事叙述、有力的论据支撑等,使学员的演讲更具说服力和吸引力。
v 实施方式:通过语言艺术训练、案例分析、即兴演讲等环节,引导学员学会用精炼的语言传达复杂信息,增强语言感染力。
3. 深入理解观众心理,实现精准沟通
v 核心目标:培养学员对观众心理的敏锐洞察力,学会根据观众的需求、兴趣及情绪状态调整演讲内容和风格,实现精准沟通。
v 实施方式:通过观众分析练习、角色扮演、情境模拟等,让学员在实践中学习如何与不同类型的听众建立连接,提升沟通效果。
4. 强化领导力展现,激发团队潜能
v 核心目标:通过演讲技巧的运用,展示个人领导力,激发团队成员的积极性和创造力,促进团队目标的达成。
v 实施方式:引入领导力理论、团队建设游戏、激励策略分享等,让学员学会如何通过演讲激励团队,提升团队凝聚力和执行力。
5. 实战演练,应对复杂职场挑战
v 核心目标:模拟真实职场场景,如项目汇报、客户提案、危机公关等,让学员在实战中检验所学,提升应对复杂职场挑战的能力。
v 实施方式:组织多轮次、多场景的实战演练,邀请行业专家或资深导师担任评委,提供个性化指导和反馈,帮助学员快速成长。
6. 建立个人品牌,提升职业影响力
v 核心目标:引导学员通过优秀的公众表达力塑造个人品牌形象,提升在职场中的知名度和影响力,为职业生涯的长期发展奠定坚实基础。
v 实施方式:结合个人品牌塑造理论、社交媒体运用技巧等,帮助学员规划个人品牌发展路径,提升自我营销能力。
【课程时长】
3天2晚(6小时/天)
【课程对象】
中高层管理者、新兴企业创始人/CEO销售与市场人员、职场新人及希望晋升的员工培训师/讲师、公关与媒体从业者
【课程大纲】
一、引言与开营仪式
Ø 欢迎致辞:由主办方代表致开幕词,介绍工作坊的背景、目的、日程安排及老师。
Ø 破冰活动:通过趣味自我介绍或团队小游戏,促进参与者相互了解,营造轻松愉快的氛围。
Ø 目标设定:引导每位参与者设定个人在公众表达与领导力演讲方面的学习目标,增强学习动力。
二、理论框架与基础技能构建
公众表达力的重要性:分析现代职场中有效沟通对职业发展的影响,强调演讲能力作为领导力核心要素的地位。
演讲心理学:讲解演讲恐惧的根源与应对策略,如何通过心理调适增强自信。
演讲结构与设计:介绍经典的演讲结构(如PPT法:Problem, Plan, Pitch),以及如何根据观众特性设计内容。
声音与肢体语言:训练声音的运用(语速、音量、语调)、肢体语言管理(站姿、手势、眼神交流),提升演讲的感染力。
三、实战演练与反馈
Ø 主题演讲模拟:分组进行主题演讲准备,涵盖工作汇报、项目提案、激励团队等多种职场场景。
Ø 即时反馈机制:采用同伴评审、导师点评、视频回放分析等方式,提供即时、具体、建设性的反馈。
Ø 技巧强化训练:针对每位参与者的薄弱环节,进行个性化指导和强化训练,如故事讲述技巧、问答环节应对等。
四、领导力融入演讲
Ø 愿景与价值观传达:探讨如何通过演讲传达个人及组织的愿景、价值观,增强听众共鸣。
Ø 影响力构建:学习如何通过演讲展现领导力,包括激励团队、决策制定、危机处理等情境下的表达策略。
Ø 跨文化沟通:简要介绍跨文化演讲的注意事项,提高在全球化职场中的适应能力。
五、高级技巧与案例分析
Ø 即兴演讲技巧:教授如何在没有充分准备的情况下,快速构思并发表有见地的演讲。
Ø 演讲与媒体互动:分析成功与失败的媒体采访案例,学习如何有效应对媒体提问,塑造良好公众形象。
Ø 科技辅助工具应用:介绍PPT制作、视频剪辑、在线演讲平台等科技工具,提升演讲的视觉效果和专业度。
六、成果展示与闭幕总结
Ø 成果展示:每位参与者或小组展示学习成果,可以是改进后的演讲视频、心得体会分享等。
Ø 表彰环节:对表现突出的个人或小组进行表彰,鼓励大家持续进步。
Ø 闭幕致辞:总结工作坊的收获与亮点,强调持续学习与实践的重要性,鼓励学员将所学应用于实际工作中。
Ø 后续支持:提供学习资源推荐、社群交流平台等后续支持,促进学员间的持续交流与合作。
【课程背景】
随着中国的发展,中国企业的企业文化和价值观得到强烈的需求,这不仅是一种商业需求,也是一种社会需求。企业文化和价值观是企业发展的基石,是企业实现长期稳定发展的重要保障。
随着中国经济的快速发展,中国企业越来越重视企业文化的建设。企业文化不仅是企业的精神支柱,还是企业的行为准则。中国企业开始认识到,只有通过建立健康、积极、开放、创新的企业文化,才能更好地吸引和留住人才,提升企业的核心竞争力。
随着中国社会的进步,中国企业越来越重视价值观的建设。企业的价值观不仅关乎企业的商业道德和商业伦理,还关乎企业的社会责任。中国企业开始认识到,只有通过建立诚信、公正、负责、可持续的价值观,才能更好地赢得社会的认可和信任,提升企业的社会形象。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得长足的发展,仅仅依靠产品和服务的优势已经不够。企业文化和价值观作为企业的灵魂和基石,对于企业的成长和发展起着至关重要的作用。然而,如果企业不懂得如何传播企业文化和价值观,很可能会带来一系列发展阻碍。
企业文化和价值观的传播对于吸引和留住人才至关重要。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观,那么外界很难了解企业的文化和价值观,也就难以对人才形成吸引力。同时,企业内部员工也会因为不了解企业的文化和价值观而缺乏归属感和成就感,从而导致员工流失率的上升。
企业文化和价值观的传播对于企业的品牌形象和社会责任有着重要的影响。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观,那么外界很难了解企业的品牌形象和社会责任,也就难以对企业的形象形成良好的认知。这不仅会影响企业的市场竞争力,还会影响企业的社会声誉。
企业文化和价值观的传播对于企业的内部管理和发展战略有着不可忽视的影响。如果企业内部员工对于企业的文化和价值观缺乏共识和理解,会导致企业内部管理的不顺畅和发展战略的不明确。这不仅会影响企业的经济效益,还会影响企业的长期发展。
所以如果企业不懂传播和展示企业文化和价值观,会带来诸多发展阻碍。企业应该积极传播自己的文化和价值观,以吸引和留住人才,提升品牌形象和社会责任,优化内部管理和明确发展战略。只有这样,企业才能更好地应对市场竞争的挑战,实现长期稳定的发展。
【课程收益】
1. 提升领导者的演讲和沟通能力:课程将提供领导者和员工沟通的机会,通过演讲和沟通,领导者可以更好地传达企业的文化和价值观,同时也可以提高自身的演讲和沟通能力。
2. 增强领导者的团队管理能力:课程将强调团队管理的重要性,领导者可以通过课程学习如何更好地管理团队,提高团队的合作效率和绩效。
3. 提升领导者的战略思维能力:课程将提供领导者思考和探讨企业战略的机会,通过学习和实践,领导者可以提升自身的战略思维能力,为企业制定更好的战略。
4. 增强领导者的责任心和使命感:课程将强调企业文化和价值观的重要性,领导者可以通过课程学习如何更好地传承和发展企业文化和价值观,同时也可以增强自身的责任心和使命感。
5. 提升领导者的个人形象和影响力:课程将提供领导者展示自身形象和影响力的机会,通过演讲和沟通,领导者可以提升自身的形象和影响力,更好地引领企业向前发展。
这门课程可以帮助领导者提升演讲和沟通能力、团队管理能力、战略思维能力、责任心和使命感,以及个人形象和影响力,从而更好地引领企业向前发展。
【课程对象】提升自身演讲能力和沟通技巧,更好地传播企业文化和价值观的领导者和管理者参加。
【课程时间】6个小时
【课程大纲】
一、文化引领 凝聚人心 激发潜能
1 企业文化的概念和重要性
Ø 企业文化的定义
Ø 企业文化对企业的影响
Ø 为什么企业文化对于企业的成功至关重要
2. 企业文化的组成部分
Ø 企业文化的各个组成部分
Ø 企业的愿景、使命、价值观、信仰、行为规范
3. 企业文化与领导力
Ø 领导力与企业文化之间的关系
Ø 如何通过领导力塑造和影响企业文化
Ø 领导者如何在日常工作中展现企业文化
4. 企业文化与员工激励
Ø 企业文化如何影响员工的激励
Ø 如何通过企业文化激发员工的积极性和创造力
Ø 如何让员工更好地融入企业文化
5. 构建强大的企业文化
Ø 如何构建强大的企业文化
Ø 如何制定清晰的愿景和使命
Ø 如何树立核心价值观
Ø 如何制定行为规范
6. 企业文化变革
Ø 如何在企业中推动文化变革
Ø 如何克服变革中的挑战
Ø 如何让员工更好地接受和适应变革
7. 跨文化管理
Ø 如何在全球化背景下进行跨文化管理
Ø 如何理解和尊重不同文化之间的差异
Ø 建立跨文化的沟通和合作
二、企业价值观 引领企业发展 成就员工未来
1. 企业价值观的定义和重要性
Ø 企业价值观的定义
Ø 企业价值观对企业的影响
Ø 为什么企业价值观对于企业的成功至关重要
2. 企业价值观的塑造和传承
Ø 如何塑造和传承企业价值观
Ø 企业的日常工作中如何体现企业价值观
Ø 通过领导者的示范和引导来传递企业价值观
3. 企业价值观与企业文化
Ø 企业价值观与企业文化之间的关系
Ø 如何将企业价值观融入企业文化中
Ø 通过企业文化来推广和落实企业价值观
4. 企业价值观与员工行为
Ø 通过企业价值观来规范和引导员工的行为
Ø 让员工理解和认同企业价值观
Ø 如何通过员工的行动来体现企业价值观
5. 企业价值观与商业实践
Ø 在商业实践中体现企业价值观的方式
Ø 将企业价值观融入产品和服务中
Ø 如何通过市场策略和品牌形象来传递企业价值观
6. 全球化背景下的企业价值观
Ø 在全球化背景下如何处理不同文化之间的冲突和融合
Ø 如何保持和传承具有特色的企业价值观
Ø 如何适应和融入全球化的商业环境。
三、领导者的引航力量
1. 领导力与企业文化
Ø 领导力与企业文化之间的关系
Ø 通过领导者的行为和决策来塑造和影响企业文化
Ø 倡导开放的沟通和合作
2. 价值观建设
Ø 建立和维护强大的企业价值观
Ø 如何确保员工理解和认同这些价值观
3. 领导力风格与企业文化
Ø 树立积极的榜样
Ø 不同的领导力风格如何影响企业文化的形成
Ø 根据自己的领导力风格来塑造企业文化
4. 企业文化传承与发展
Ø 通过领导者的努力来传承和发展企业文化
Ø 在不断变化的市场环境中保持企业文化的生命力
Ø 建立公平和透明的决策机制
四、领导者 话语之力 魅力之源 引领企业前行
1. 演讲技巧和艺术
Ø 领导者的演讲技巧和艺术
Ø 如何准备演讲
Ø 如何吸引听众
Ø 如何使用语言和肢体语言
Ø 如何处理问题和反馈等
2. 魅力展现和影响力
Ø 通过领导者的魅力和影响力来提高演讲的效果和影响力
Ø 建立个人形象
Ø 如何传递情感和意愿
Ø 如何引导和激励听众
3. 情境应对和危机处理
Ø 领导者在应对危机和处理突发情况时的演讲技巧和应对能力
Ø 快速判断形势
Ø 传达清晰的信息
Ø 如何安抚和激励员工
4. 公共演讲和媒体应对
Ø 领导者在公共场合和面对媒体时的演讲技巧和应对能力
Ø 如何准备公开演讲
Ø 如何应对媒体提问
Ø 如何发表自己的观点
5. 领导力与演讲
Ø 领导力与演讲之间的关系
Ø 如何通过演讲来提高领导力
Ø 通过领导力来提高演讲的影响力
【课程背景】
随着新时代的到来,社会、经济、政治等多个领域都呈现出前所未有的发展态势,在这个快速变化的时代,领导力的重要性愈发凸显,而领袖演讲作为领导力的重要组成部分,更是直接影响着一个团队、一个组织甚至一个社会的凝聚力和向心力。
从社会层面来看,新时代的发展要求领导者具备更高的综合素质和更强的沟通能力,领袖演讲作为沟通的重要手段,不仅要求领导者能够清晰、准确地传达信息,更需要他们能够通过语言的力量激发团队的激情和动力,引导社会舆论的走向。
新时代的发展需要更加高效、协作的团队合作,而一个团队是否能够高效运作,很大程度上取决于领导者的领导风格和沟通能力,领袖演讲作为一种有效的领导风格,能够帮助领导者更好地凝聚团队力量,推动团队目标的实现。
新时代的发展需要更加透明、公正的政治环境,而领袖演讲作为政治沟通的重要方式,能够帮助领导者更好地传达政策理念、引导社会舆论、增强民众信任。因此,培养领袖演讲魅力对于推动政治文明建设具有重要意义。
培养领袖演讲魅力有助于提高领导者的个人魅力和影响力,一个优秀的演讲者能够通过语言的力量吸引听众的注意力、激发听众的情感共鸣、增强听众的信任感。这种个人魅力不仅能够帮助领导者更好地凝聚团队力量、推动组织发展,还能够提升领导者的社会声誉和影响力。
一个优秀的演讲者能够通过演讲传达社会正能量、引导社会舆论、推动社会文明建设。这种推动作用不仅能够帮助社会形成积极向上的氛围,还能够促进社会的和谐稳定和可持续发展。
然而,并非所有领导者都天生具备出色的演讲能力。许多领导者在演讲时面临诸多挑战,如紧张、缺乏自信、表达不清等,这些问题不仅影响了演讲的效果,也削弱了领导者的权威和影响力。因此,提升领导者的演讲能力,让语言成为真正的领导力量,成为了当前领导力培训的重要课题。
《领袖魅力演讲—让语言成为你的领导力量》课程旨在帮助领导者掌握演讲的核心技巧,提升演讲的魅力和影响力。本课程将结合理论与实践,通过案例分析、角色扮演、实战演练等多种教学方式,让领导者深入了解演讲的各个环节,掌握演讲的基本功和高级技巧,从而在演讲中展现出独特的领袖魅力,用语言引领团队、激励人心。
【课程收益】
1. 理解演讲魅力的培养重要性
Ø 充分认识到在新时代背景下,领袖演讲魅力对于个人成长和组织发展的重要性。
Ø 理解演讲魅力对于增强团队凝聚力、提升组织形象的作用。
Ø 形成对演讲魅力的正确认识,并激发其提升演讲能力的意愿。
2. 掌握领袖魅力演讲的基本要素
Ø 掌握领袖魅力演讲的基本要素,包括清晰的目标、有力的语言、恰当的表达方式等。
Ø 具备良好的逻辑思维能力,能够准确把握演讲的核心要点。
Ø 提升语言表达能力,使其能够用生动、形象的语言感染听众。
3. 培养领袖魅力演讲的实践能力
Ø 通过案例分析、模拟演讲等方式,能够将所学理论知识应用于实践中。
Ø 培养应变能力和自信心,面对不同听众和场合时能够自如应对。
Ø 鼓励积极参与各类演讲活动,不断锻炼和提升自身的演讲能力。
4. 塑造独特的领袖演讲风格
Ø 了解并学习不同领袖的演讲风格,激发其形成独特的演讲风格。
Ø 培养具备个性化、差异化的演讲特点,以更好地适应新时代的发展需求。
Ø 不断创新、勇于尝试,形成具有个人特色的领袖演讲风格。
5. 提升领袖演讲的实战效果
Ø 了解并掌握提高演讲效果的技巧和方法,与听众建立联系、引发共鸣等。
Ø 培养具备观察、分析和解决问题的能力,能够根据不同场合和听众需求调整演讲策略。
Ø 通过实战演练和评估反馈,不断提升领袖演讲实战效果。
【课程对象】
适用于企业高管、中层管理者等领导层人员、政府官员、社会组织领导者等公共领域的人士。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 领袖演讲魅力在时代发展中的重要性
l 演讲作为有效沟通和传播思想的工具,在时代背景下具有的战略意义。
l 领袖演讲如何来凝聚人心、传递信息、激发动力?
2. 领导力的挑战与机遇
3. 演讲魅力在领导力构建中的核心地位
4. 领袖演讲魅力的定义与重要性
l 领袖演讲魅力的定义
v 领袖演讲魅力不仅指语言的流畅和技巧的精湛,更体现在演讲者所传递的价值观、信念、情感以及对听众的感染力。
l 领袖演讲魅力的概念界定
v 语言表达的精准与流畅
v 情感共鸣与感染力
v 形象塑造与权威建立
l 演讲魅力对领导力的提升作用
v 增强说服力与影响力
v 激发团队士气与凝聚力
v 塑造组织文化与价值观
5. 领袖演讲魅力的构成要素
l 演讲基础技能培养
v 语言表达:提高语音语调、语速控制、发音准确性等基本技能。
v 逻辑思维:学习如何构建清晰的演讲结构、组织严密的逻辑链条。
v 肢体语言:掌握正确的站姿、手势、眼神等肢体语言技巧。
l 语言艺术
v 词汇选择与修辞运用
v 句式变化与节奏掌握
v 语言风格与个性展现
l 非言语表达
v 肢体语言与表情管理
v 声音控制与语音魅力
v 视觉辅助工具的有效利用
l 情感与信念
v 情感的真实流露与引导
v 信念的坚定与传递
v 激情与热情的激发
6. 知识储备与思维训练
v 广泛阅读与深入学习
v 批判性思维与创新能力
v 逻辑分析与推理能力
7. 演讲技巧与实战演练
v 演讲准备与大纲设计
v 演讲开场与结尾技巧
v 互动与反馈的处理
l 演讲内容策划与准备
v 主题确定:根据演讲目的和听众需求确定演讲主题。
v 故事素材:搜集和整理与主题相关的故事、案例和数据支持。
v 情感投入:在演讲中融入个人情感和经历,增强感染力。
8. 情感管理与心理调适
v 自信心的建立与维护
v 压力应对与情绪调节
v 心态调整与积极应对
l 演讲技巧与策略
v 互动技巧:学习如何与听众建立联系、引导互动、增强参与感。
v 幽默运用:适当运用幽默元素缓解紧张气氛、增强演讲趣味性。
v 情感渲染:通过语言表达和肢体语言营造氛围、感染听众。
l 演讲风格与个性塑造
v 识别个人风格:了解自己的优势和特点,形成独特的演讲风格。
v 塑造个性魅力:通过演讲展现个人魅力、树立良好形象。
v 应对突发情况:学习如何应对突发情况、保持冷静和自信。
9. 成功领袖的演讲案例分析
v 分析其演讲魅力的来源与表现
v 提炼其演讲技巧与策略
10. 实战演练与反馈
模拟演讲:组织模拟演讲活动,让学员在实践中锻炼和提高。
点评反馈:演讲进行点评和反馈,帮助学员发现问题并改进。
【课程背景】
在当今快速变化的商业环境中,领导力和执行力是推动组织成功的关键因素。卓越的领导力能够激发团队潜能,引领变革,而高效的执行力则确保战略目标得以迅速且准确地实施。
本课程旨在通过理论与实践相结合的方式,帮助学员深入理解领导力的本质,掌握提升执行力的策略和工具,从而在各自的领域中实现卓越表现。
【课程收益】
1、 理解领导力的定义和发展层次,更好地激发团队
2、 掌握提升团队执行力的常用工具,在练习的过程中掌握方法
【课程特色】
1、理论结合实际,聚焦真实工作任务,提供实战型解决策略及步骤
2、丰富互动及演练,激发学员思考,促进知识理解,强化操作记忆
【课程对象】
本课程适用于企业内的管理层,如:总裁、总经理、产品、销售、市场、运营、财务、技术、人事等部门负责人,以及各条线的业务骨干和高潜人群。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、课程导入
1.1 课程背景
企业竞争环境分析
管理干部在执行力与领导力提升中的重要性
1.2 课程目标
提升管理干部团队的执行力
增强管理干部的领导力
二、执行力基础
2.1 执行力的定义与重要性
执行力的概念阐述
执行力对企业战略实现的作用
商界领袖论执行力
杰克·韦尔奇等领袖的观点
执行力对企业成功的重要性
2.2 执行力不足的原因分析
心态消极与缺乏目标
标准低下与缺乏激情
意志不坚与拖延症
优柔寡断与沟通不畅
三、提升个人执行力
3.1 设定明确目标
SMART原则应用
目标分解与跟踪
现场练习:目标设定和目标沟通
3.2 培养自律与自我驱动
时间管理技巧
激励机制与自我激励
现场练习:执行力追踪表制作
3.3 克服拖延与优柔寡断
行动优先原则
决策训练与果断性培养
3.4 提升沟通能力
有效沟通技巧
反馈与澄清机制
四、提升团队执行力
4.1 团队协作与资源调配
团队角色分配与互补
资源优化配置策略
现场练习:团队不同沟通风格识别,和沟通策略选择
4.2 流程优化与标准化作业
作业流程梳理与优化
标准化作业指导书制定
4.3 监督与反馈机制
稽查与监督机制
进度与结果反馈
五、领导力核心要素
5.1 愿景设定
企业愿景的清晰阐述
愿景与战略的衔接
5.2 团队激励
激励理论应用
个性化激励方案设计
5.3 决策能力
决策流程与原则
风险评估与应对
现场练习:决策工具和决策质量评估
5.4 沟通能力
上下级沟通策略
跨部门沟通协作
5.5 变革管理
变革阻力分析
变革推进策略与实施
六、执行力与领导力的互动
6.1 执行力对领导力的影响
执行力提升对领导决策的支持
执行力文化对团队氛围的塑造
6.2 领导力对执行力的驱动
领导者行为对团队执行力的示范效应
领导力在执行力提升中的核心作用
6.3 互动提升策略
明确目标与愿景共享
制定详细执行计划
加强沟通与协作机制
七、案例分析与实战演练
7.1 成功案例分享
高执行力团队的案例剖析
领导力成功应用的实例
7.2 实战演练与角色扮演
执行力提升情景模拟
领导力展现与反馈
八、总结与展望
8.1 课程总结
关键知识点回顾
学员收获与反馈整理
8.2 未来展望
执行力与领导力持续提升路径
管理实践中的创新与应用
【课程背景】
随着时代的发展,企业和个人都面临着日益激烈的竞争。在这样的背景下,领导者需要具备更高的素质和能力,其中包括良好的演讲艺术能力。领导者需要通过演讲来激励团队、传递愿景和目标、沟通策略和计划以及建立信任和合作关系。
领导力是推动企业成长、发展和成功的关键因素之一,演讲能力是领导力的重要组成部分,领导者需要通过演讲来影响和引导团队,推动变革和创新。
语言是人类交流和沟通的主要方式,也是领导者和企业传达信息和价值观的重要工具。演讲是一种有效的语言运用方式,可以影响观众的思想、情感和行为,帮助领导者塑造形象、建立威信和传递正能量。
成功的领导者往往拥有相似的特质和能力,其中包括优秀的演讲能力。他们能够清晰地表达自己的想法和观点,有效地激励和引导团队,建立良好的沟通和合作关系,从而推动企业的发展和成功。
《领导力演讲艺术》课程对于社会的发展具有重要意义,优秀的领导者能够更好地传递信息和观点,提高公众的认知度和理解度。演讲有利于促进团队协作,帮助团队成员更好地沟通和协作,提高工作效率。演讲有利于推动社会进步,通过传递正能量、引导公众思考和促进社会交流,为社会的繁荣稳定做出贡献。
【课程收益】
Ø 如何准备演讲、撰写吸引人的演讲稿
Ø 如何处理紧张情绪、克服恐惧、自信且自如的面对观众
Ø 增加交流与分享的感受和效率
Ø 提高对不同情境的应对能力
Ø 面对挑剔的观众如何调整策略、如何处理突发情况
Ø 学习如何评估自己的演讲效果、如何收集反馈并加以改进
Ø 提升领导力,包括管理、指导和影响他人的能力
Ø 增强沟通技巧,包括清晰、有效地表达想法、信息和指示
Ø 塑造个人领导力形象,在工作和生活中更具影响力
Ø 更有效地传达自己的想法和战略,从而增强自己在组织中的权威性
【课程特色】
1. 结合演讲口才和领导力:该课程将演讲口才和领导力结合起来,帮助学员全面提升自身素质。通过系统的培训和实践环节,学员可以学到如何有效地组织演讲、提升演讲的表达能力、增强沟通技巧,同时也可以学到如何在领导岗位上发挥更大的影响力和领导力。
2. 实践性和互动性:该课程通常采用案例分析和互动讨论的方式,帮助学员更好地理解和应用所学知识。学员可以通过分析真实案例、进行角色扮演、小组讨论等方式,积极参与并互相学习,提高课程的实践性和互动性。
3. 个性化定制:该课程可以根据学员的需求和特点进行个性化定制。可以根据学员的背景、目标和需求,定制适合的演讲主题、培训内容和实践活动,使学员更好地适应当地企业和社会的需求。
4. 专业师资力量:提供更丰富、更全面的知识和经验,帮助学员更好地掌握演讲口才和领导力的技能和知识。
5. 系统化培训计划:制定系统化的培训计划,包括课前准备、课中实践和课后反馈等多个环节。通过这种方式,学员可以逐步掌握演讲口才和领导力的技能,并能够在实际工作中得到充分的应用和实践。
【课程对象】
1. 公众演讲者:包括政治家、明星、主持人、教师等经常需要在公众面前演讲的人,通过这门课程提升自己的影响力。
2. 商务人士:在商业场合中,有效的沟通技巧和表达能力对于传达信息来提升自己在工作中的语言能力和沟通技巧,可以通过这门课程提高自己的表达能力、自信心和沟通技巧,将受益匪浅。
3. 社交活动者:在参加聚会、婚礼或其他社交场合时,良好的演讲艺术可以帮助更好地与他人交流和表达自己,从而更好地享受社交活动。
4. 领导者:领导者的领导力需要具备良好的演讲艺术技巧以激励团队、传达愿景和目标。通过这门课程,领导者可以提升自己的领导魅力和语言能力。
【课程时间】6个小时
【课程大纲】
一、领导力的结构与特点
1、领导力与领导能力
l 领导能力
Ø 静态的 狭隘的
Ø 战略思维能力
Ø 决策协调能力
Ø 沟通协调能力
Ø 思想政治工作能力
Ø 强调大小 强弱
Ø 领导干部本身的技能和素质
Ø 相对稳定 不随情境变化而变化
Ø 内涵相对单一,与职位相关
Ø 适用于领导干部
案例:团队领导艾伦的经历
l 领导力
Ø 动态的 广阔的 包括领导能力
Ø 领导者施加并为追随者自觉接受的正向的 积极的影响力和凝聚力
Ø 作用在不同对象上,其领导力是不同的
Ø 体现在领导与干部群众之间的双向作用
Ø 职位权力与非职位权力的叠加
练习:实景拆解领导力的主要表现
2、现代治理之领导力
l 又领又导
案例:新格局下的不确定时代,企业迫切需要打造领导力韧性
Ø 带领方向
Ø 重在选择
Ø 基本思维
Ø 事前 事中 事后
l 事情发展的全流程
Ø 重在激励与凝聚
Ø 顺应治理之理
二、领导力的修炼与提升
1、领导力的三德修炼
Ø 仁德
Ø 智德
Ø 勇德
案例:领导力三德感悟
2、领导干部的成才之道
Ø 成为好干部的决定因素
Ø 组织各层级差异
3、领导力的应用与提升
Ø 提供合适的岗位和环境
Ø 激励干部和约束干部
三、领导艺术与演讲艺术
1、领导思维与领导艺术
l 领导艺术的基本思维
Ø 战略思维
Ø 法治思维
Ø 创新思维
Ø 系统思维
Ø 历史思维
Ø 辩证思维
Ø 底线思维
训练:多种思维模式的掌握及练习
l 一切从实际出发
Ø 法治思维与创新思维的统一
Ø 普通性与特殊性的统一
Ø 两点论和重点论的统一
Ø 原则性与灵活性的统一
四、领导艺术的应用
1、如何把当众讲话变成影响力
案例:分解影响力对话内容及方式
2、领导力演讲与个人修养
l 树立领导力演讲家的风范
Ø 成为出色的演讲者
Ø 达到一定的标准和水平
Ø 自信
Ø 自制
练习:实际演练领导力演讲风范
3、领导力演讲的能力培养
l 娴熟自如的驾驭演讲
l 领导力演讲艺术具备的卓越能力
Ø 如何胸有成竹的来演讲
Ø 领导力独具的演讲魅力
练习:演讲内容的拆解与组装
4、一亮相就征服全场
风度翩翩折服观众
l 良好的仪态和风度产生吸引能力
l 彬彬有礼有雅有派
l 打造独居一格的“首语”
Ø 如何震撼开场
Ø 精彩至极意犹未尽的收场
案例:舞台形象的品鉴与自我修炼
5、领导力演讲艺术的完美表达滴水不漏
l 语调四要素的打造
Ø 保证信息传输的根本条件
Ø 跌宕起伏的节奏和清晰响亮的演讲
l 吸引大法
Ø 煽情互动的应用
Ø 魔力说服
Ø 意外情况的处理
案例:灾区的《小燕子》
Ø 平行结构
Ø 递进结构
6、设计演讲三部曲
l 清空大脑、专注准备、抗干扰
l 随手记
l 思考三个问题
7、三道法则
l 引证据点
l 故事的完整性
l 逻辑的结构性
l 颠覆并重组
Ø 7种影响力原则
Ø 说服激励五部法
【课程背景】
作为企业管理者,你是否有这样的困扰:
n 开展的培训不少,但是却没有明显的效果,大家学习完并没有实质上的改变?
n 学员参加过的培训越来越多,逐渐审美疲劳,培训形式如何脱颖而出?
n 如何才能让培训的过程既生动又深刻,让学习与收获水到渠成?
n 怎样才能在课堂上激发热烈的学习氛围,让大家成为培训中真正的“主角”?
本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。
课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“领导力”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解领导力的意义,并收获学以致用的方法。
【课程收益】
Ø 能够正确理解领导力的定义、领导力与管理力的区别,卓越领导力的五个习惯行为
Ø 能够正确理解并应用以身作则的三步骤,理解并践行信誉是领导力的基石
Ø 能够正确理解并应用共启愿景的两个要点,理解愿景与价值观对组织的影响
Ø 能够正确理解并应用挑战现状的四个路径,掌握创新的五种方法
Ø 能够正确理解使众人行的两个维度,应用赋能予人两个要素与促进团队协作六个步骤
Ø 能够正确理解有效激励的关键,应用激励人心的四要素,认知激励的重要性
【课程形式】
Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作
Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程
Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案
Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标
【课程特色】
游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用
【课程对象】
适用中高层领导者
【课程人数】30人以内
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、沉浸式剧场/剧本杀(半天):《朝歌风云之天下共主©️》
1、规则介绍
Ø 课程安排介绍
Ø 积分规则介绍
Ø 剧本带入介绍
2、 剧本开启
Ø 任务启动
尚朝年间,自尚王帝新即位以来,连年征战,民不聊生。
适逢帝辛登基第二十五年,诸侯朝贡。圣心大悦,遂设晚宴。晚宴前,宫中谜影重重,帝新竟然遭人暗算陷入昏迷,帝印遗失!帝王震怒,誓要找出凶犯,处以醢刑!
谜案发生,看似简单的表象背后,掩藏着“冰冻三尺非一日之寒”的真相。
案件层层推进,剧情重重反转,谁才是背后的主谋?
全程沉浸式体验,由历史上真实事件改编的架空世界,史实与知识点完美对应。
以角色代入,觉察与自省;透视事物发展规律,方能以史为鉴。
3、推本阶段
Ø 阅读剧本
Ø 熟悉规则
Ø 推进剧情
Ø 暴露问题
Ø 得出结论
4、复盘总结
Ø 小组汇报
剧情中暴露出来的领导力问题
项目过程中的体验与反思
Ø 老师总结+引导
二、课程(半天):《卓越领导力》
1、 重识领导力
复盘:从剧本杀中认识领导力
Ø 什么是领导力?
• 人物分析
• 领导与管理的区别
• 领导力的七种经典定义
Ø 领导力与影响力的关系
• 领导力=领导者对被领导者的影响力
• 影响力的两种结构:权力性与非权力性
案例:红军的长征
Ø 领导力的最佳实践调研
• 领导者角度的四项特质
• 追随者角度的五项行为
Ø 人类两大心理行为特质
• 追求快乐(领导力)
• 逃避痛苦(管理力)
Ø 管理力+领导力=企业发展动力
Ø 卓越领导者的五个习惯行为——詹姆斯·库泽斯&巴里·波斯纳
• 以身作则
• 共启愿景
• 挑战现状
• 使众人行
• 激励人心
2、 第一项行为:以身作则
剧本杀中的启示:从帝辛看以身作则
案例:北大张维迎的竞选演讲
Ø 信誉是领导力的基石
• 调研统计:令人尊敬的领导者品质
• 令人尊敬的领导者特点:真诚、有前瞻性、有能力、有激情
• 领导力的两大法则
• 低信誉对组织的五大影响
• 高信誉对组织的五大影响
• 巴菲特的信誉三原则
Ø 以身作则三步骤
• 找到理念与心声
• 共享理念与心声
• 付诸行动,树立榜样
案例:“以客户服务为中心”
Ø 以身作则的六项承诺
练习1:如果你即将被外派,你的“心声”(理念与信条)是什么?
3、 第二项行为:共启愿景
剧本杀中的启示:姬发是否做到了共启愿景?如何做的?
案例:《中国2035年远景目标》
Ø 什么是愿景?
• 企业成功的方程式
• 知名企业的公司愿景
• 愿景与使命的区别
• 愿景的五个特征
Ø 企业为什么需要愿景?
• 为什么需要清晰的愿景
• 共启愿景方能“力出一孔”
• 愿景与价值观清晰度对敬业度的影响
案例:某蛋糕企业的使命愿景如何落地?
Ø 共启愿景的六项承诺
视频:《我有一个梦想》
练习2:描述你对组织未来的愿景
4、 第三项行为:挑战现状
剧本杀中的启示:帝辛和姬发是否做到了挑战现状?如何做的?
Ø 思考路径:如何挑战现状
• 问题改进
• 借鉴参照
• 战略机会
• 创新启发
Ø 领导者的两大使命
• 推动变革
• 挑战现状
案例:从《高质量发展》国策看挑战现状
Ø 变革的四项信号
• 业绩曲线
• 员工活力
• 市场表现
• 行业红灯
Ø 让创意从外部涌入
• 活跃思维
• 跨界阅读
• 客户反馈
• 获取信息
• 共享创意
Ø 怎样才算“小小的成功”
练习3:基于创新的四条路径,针对现有工作找出1-3个目前的挑战,并列出存在的障碍
三人小组练习:找到小小的成功机会
Ø 挑战现状的六项承诺
5、 第四项行为:使众人行
剧本杀中的启示:太子殷郊为何战败?
Ø 使众人行的两个维度
• 针对个体:赋能予人
• 针对团队:促进协作
Ø 赋能予人
• 员工发展的四个阶段
• 工具:“FLOW“模型
• 什么是高能量时刻
• 赋能予人的两个要素
1) 增强意愿
2) 提升能力
Ø 领导风格与员工发展阶段匹配表
Ø 教练技术
小故事:嘉措活佛的对话
练习4:如果你的下属来找你,向你倾诉工作中遇到的问题,你会如何引导他,和他对话?
• 辅导式对话的话术
• 教练书对话的话术
• 辅导式与教练式的区别
Ø 促进团队协作
• 团队协作存在障碍的两个原因
• 团队协作的五种障碍
• 促进团队合作的六个步骤
Ø 使众人行的六项承诺
6、 第五项行为:使众人行
案例:国名党征兵广告与红军征兵广告
Ø 有效激励的关键
• 马斯洛的需求层次
• 赫茨伯格的双因素激励理论
测评:关于激励人心的问题评估
案例:四颗糖的故事
Ø 如何激励人心
• 员工需要激励的信号
• 激励人心的四要素
• 洞见:正负激励的占比
Ø 激励人心的六项承诺
练习5:选定一个激励对象,设计激励的方法,组内分享
• 洞见:正负激励的占比
Ø 领导力落地的关键
• 学以致用:领导力如何有效落地
• 领导力应用的三个原则
【课程背景】
作为企业管理者,你是否有这样的困扰:
n 开展的培训不少,但是却没有明显的效果,大家学习完并没有实质上的改变?
n 学员参加过的培训越来越多,逐渐审美疲劳,培训形式如何脱颖而出?
n 如何才能让培训的过程既生动又深刻,让学习与收获水到渠成?
n 怎样才能在课堂上激发热烈的学习氛围,让大家成为培训中真正的“主角”?
本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。
课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,深度结合真实党史里程碑事件,围绕“红色文化与领导力”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟、沙盘推演等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员沉浸式进入历史,感受红色文化的诞生与发展,深刻理解领导力的意义,并收获学以致用的方法。
【课程收益】
Ø 能够沉浸式重温党建历史进程中的里程碑事件
Ø 能够深度认知红色文化和精神的作用与发展
Ø 能够正确理解组织文化的底层逻辑和洋葱模型
Ø 能够正确理解使命、愿景、价值观的概念并应用到实际工作中
Ø 能够正确理解个人信念与组织信念的形成,并应用到实际的管理工作中
【课程方式】
Ø 演绎:独创剧本,真实再现,学员化身具体角色
Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程
Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案
Ø 讲授:匹配相应知识点,方能知行合一,达成目标
【课程特色】
游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用
【课程对象】
适用中高层领导者
【课程人数】
50人以内
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、沉浸式剧场/剧本杀+沙盘:《星火©️》
1、规则介绍
Ø 课程安排介绍
Ø 积分规则介绍
Ø 剧本带入介绍
2、 剧本开启
Ø 任务启动
那是一个怎样的时代呢?
这片土地上,有歌舞升平,也有衣不蔽体;有阳春白雪,也有战火喧嚣;内有倾轧相斗的饿虎,外有虎视眈眈的豺狼;自然,也会有在黑暗中寻找曙光的求索者,有高举反抗旗帜的先驱者,有聚微弱星火成燎原之势的领导者!
1927年,白色恐怖氛围笼罩全国。湘赣边界的一个小县城中,国民军队行色匆匆,看似宁静的小城中暗流涌动。因为种种原因,张若甫、王云辉、宋耀武、福生、张景和、虎子六人意外汇集于此,面临军队的搜捕,他们中有人可能面临杀身之祸!
他们究竟是何身份,又为何来到此处?
怎样才能脱离困境,他们又将会面临怎样的考验?
本剧本结合1919年-1930年间真实历史改编,以小人物视角出发,缓缓拉开辉煌党史的巨大篇章。以伟人智慧,照耀红色文化与领导力的作用规律。
3、 第一阶段:药铺搜查
Ø 阅读剧本
Ø 熟悉规则
Ø 推进剧情
Ø 完成任务
Ø 投票环节
4、 第二阶段:营救行动
Ø 集体沙盘任务
Ø 小组作战
Ø 获得线索
Ø 推进剧情
5、 第三阶段:三湾汇集
Ø 小剧场演绎
Ø 剧情推进
Ø 暴露问题
Ø 得出结论
6、 第四阶段:星火燎原
Ø 1930年的一封信
Ø 宣誓仪式
7、 学员复盘总结
Ø 小组汇报
项目过程中,存在哪些体验与收获?
剧情事件与任务中,组织文化与领导力的作用?
8、 老师总结+引导+授课《组织文化与领导力》
Ø 历史事件:秋收起义+三湾改编+古田会议
Ø 沙盘考验:问题分析与逻辑、团队沟通与协作、管理与领导力
Ø 复盘:理论模型-道法术器势
Ø 文化在组织中的作用
组织成功的方程式:文化*战略&战术*组织能力
文化构成:使命、愿景、价值观
案例:各名企的组织文化
Ø 个人与集体的冰山模型
Ø 心智模式(BVR)的形成
信念中的假设
案例:三湾改编的本质
Ø 个人信念形成的四种途径
原生家庭
强度决定
优劣利弊
与神对话
Ø 组织信念形成的四种途径
创始人
变革危机
共享假设
新鲜血液
Ø 组织文化的定义
Ø 组织文化的洋葱模型
信念系统
核心价值观
制度层
可视化呈现
案例:胖东来的文化践行
Ø 文化领导力的践行
共启愿景
共同价值观提炼
行为规范指导
案例:三湾改编的举措&古田会议的纠偏
小组汇报:ORID复盘&落地工具
【课程背景】
领导力是组织竞争力和事业成功的坚强保障力量,也是企业管理者不断提升自我、成就卓越的不懈追求。本课程结合党和国家领导人对领导能力和方法的要求,以能力提升为中心,在讲课中贯彻“寓讲于乐”、“讲学互动”的原则,让学习者通过自测找差距、通过寓言拓思维、通过故事学方法、通过游戏提能力,达到“拿来即用”的培训效果。
【课程收益】
★ 全面了解领导力的有关理论。
★ 学以致用,提升领导过程中的实战能力。
【课程时间】
3天(6小时/天)
【课程对象】
企事业单位各级管理者
【课程大纲】
序篇——领导人论领导能力与领导方法
一、毛主席论领导方法
二、习近平总书记论领导能力
三、周恩来总理的领导艺术
正篇——从13个方面提升领导力
一、提升角色认知能力
(一)角色认知能力的培养与训练提升
1、企业管理者的九种角色扮演
2、领导者的角色转换
(二)提升角色认知能力的寓言
1、乌鸦抓羊
2、狼虎争王
3、…………
(三)提升角色认知能力的故事
1、没有机票怎么办
2、这些事情该谁管
3、…………
(四)提升角色认知能力的游戏
1、明确职责游戏
2、认清角色游戏
二、提升目标管理能力
(一)目标管理能力的培养与训练提升
1、目标管理讲方法
2、目标制定与执行(二)提升目标管理能力的寓言
1、捕猎困境
2、怀表怎么办
3、…………
(三)提升目标管理能力的故事
1、选准方向找对路
2、关注兔子忘了鼠
3、……………
(四)提升目标管理能力的游戏
1、摸墙先要设高度
2、目标清晰有方向
三、提升决策管理能力
(一)决策管理能力的培养与训练提升
1、孙冕的先见之明
2、决策管理六步走
(二)提升决策管理能力的寓言
1、狐狸百里难挑一
2、驴子犹豫难选食
(三)提升决策管理能力的故事
1、法官何以乱判案
2、三人如何做判断
3、…………
(四)提升决策管理能力的游戏
1、应该选择带什么
2、应该把谁扔出去
四、提升授权管理能力
(一)授权管理能力的培养与训练提升
1、西门治邺
2、授权原则与步骤
(二)提升授权管理能力的寓言
1、龙王专权被流放
2、授权错误虎国亡
(三)提升授权管理能力的故事
1、治国授权要有限
2、刘邦听众萧何言
3、…………
(四)提升授权管理能力的游戏
1、经理该怎样指挥
2、经理该如何授权
五、提升控制管理能力
(一)控制管理能力的培养与训练提升
1、酒为何变成水
2、控制管理六步走
(二)提升控制管理能力的寓言
1、围栏何需再加高
2、黑狗花猫比绩效
3、…………
(三)提升控制管理能力的故事
1、兄弟医术谁最高
2、船上石头哪里找
3、…………
(四)提升控制管理能力的游戏
1、毫厘之间的问题
2、事中控制的效果
六、提升用人管理能力
(一)用人管理能力的培养与训练提升
1、太宗用人策略
2、如何选对人用对地
(二)提升用人管理能力的寓言
1、梅花鹿的角和腿
2、骂走驴子马受罪
3、…………
(三)提升用人管理能力的故事
1、齐王大度用管仲
2、老板种草为哪般
3、…………
(四)提升用人管理能力的游戏
1、模拟招聘人才
2、知人善任接力
七、提升教练管理能力
(一)教练管理能力的培养与训练提升
1、祖父为孙当教练
2、教练的四大武器
(二)提升教练管理能力的寓言
1、螃蟹教子学走路
2、鹦鹉为何话不同
(三)提升教练管理能力的故事
1、大师的教练之道
2、纪昌的学箭之术
3、…………
(四)提升教练管理能力的游戏
1、快速教练九巧板
2、教人射门先示范
八、提升激励管理能力
(一)激励管理能力的培养与训练提升
1、奖金到底如何发
2、激励管理讲方法
(二)提升激励管理能力的寓言
1、猴子爬杆破纪录
2、公主没有青蛙酷
3、…………
(三)提升激励管理能力的故事
1、士兵笑着受鼓舞
2、加薪为何不满足
3、…………
(四)提升激励管理能力的游戏
1、正激励与负激励
2、行为激励
九、提升沟通管理能力
(一)沟通管理能力的培养与训练提升
1、妙问抽烟者
2、沟通五注意
(二)提升沟通管理能力的寓言
1、狐狸就是会说话
2、动物都把老虎怕
3、…………
(三)提升沟通管理能力的故事
1、主人口误错表达
2、倾听首先态度佳
3、…………
(四)提升沟通管理能力的游戏
1、上下级沟通
2、单双向沟通
十、提升团队建设能力
(一)团队建设能力的培养与训练提升
1、取经团队的建设
2、团队建设七步走
(二)提升团队建设能力的寓言
1、团队危机天天念
2、群龟协作共脱险
3、…………
(三)提升团队建设能力的故事
1、效率提高因笑脸
2、心态端正无遗憾
3、…………
(四)提升团队建设能力的游戏
1、协作游戏
2、互信游戏
十一、提升压力管理能力
(一)压力管理能力的培养与训练提升
1、稻草压垮骆驼
2、缓解压力方法
(二)提升压力管理能力的寓言
1、狮子羚羊生死战
2、毛驴猎狗满头汗
3、…………
(三)提升压力管理能力的故事
1、南瓜受力过五千
2、破釜沉舟去决战
3、…………
(四)提升压力管理能力的游戏
1、找到你的笑
2、放松你的心
十二、提升危机管理能力
(一)危机管理能力的培养与训练提升
1、跑得快有用吗
2、有效管控危机
(二)提升危机管理能力的寓言
1、兔子与狼搞交易
2、老鼠也要学外语
3、…………
(三)提升危机管理能力的故事
1、杞人忧天纯多余
2、波斯王子逃生记
3、…………
(四)提升危机管理能力的游戏
1、齐心协力逃沉船
2、精诚协作化危机
十三、提升学习创新能力
(一)学习创新能力的培养与训练提升
1、和尚吃水有新招
2、创新思维有方法
(二)提升学习创新能力的寓言
1、狐狸学艺腰摔断
2、鹦鹉排在最后面
3、…………
(三)提学习创新能力的故事
1、草船借箭今重现形
2、电梯装在楼外面
3、…………
(四)提升学习创新能力的游戏
1、高空飞蛋
2、数字变化
跋篇——领导力之至境
一、诸葛亮“识人之法”
二、张居正《御人经》
[课程背景】
1938年9月至11月,中国共产党的六届六中全会在延安召开,会上毛泽东作了《论新阶段》政治报告,提出著名的“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”的重要论断。习近平总书记也指出,“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人”。“一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当”,国家是如此,企业也一样,领导干部、管理者从来都是极为重要的力量。企业的中高层管理者掌握了领导方法与艺术,工作开展就能事半功倍,如鱼得水。
【课程收益】
★ 充分认识领导者身上的责任。
★ 在工作中熟练运用领导方法。
【课程时间】 一天或半天
【课程对象】 中高层管理人员
【课程形式】 公开课、总裁班、内训
【课程大纲】
一、概念:什么是领导方法?
1、关于领导的定义
2、何为领导方法
3、方法与艺术的异同
二、基础篇:领导者的五项修为
1、思想
2、行为
3、表达
4、形象
5、爱好
三、实践篇:领导者的五项管理(此部分是核心内容)
1、管人
2、管财
3、管物
4、管事
5、管己
四、目标篇:领导者的五项考核
1、德
2、能
3、勤
4、绩
5、廉
五、提升篇:上升型领导的四项特质
1、有战绩
2、有能力
3、有口碑
4、有人缘
六、防范篇:领导者要注意的四个方面
1、防人
2、防事
3、防文
4、防灾
七、结语:如何化方法为艺术?
八、分组讨论与分享:您是怎样当好企业领导者的?
【课程背景】
对于各级领导干部而言,表达具有重要的价值和意义。习近平总书记在《善于同群众说话》中强调:“有少数干部不会同群众说话,在群众面前处于失语状态。其实,语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质,要更好地完成领导干部的使命,就要学会更好地表达。而其根本,是领导者要了解管理之道、遵守管理之法、用好管理之术,将“道”与“器”有机地融合起来才能真正地做好工作、成就事业。本课程将宏观与微观相结合、理论与实践相结合、传统与现代相结合,以深入浅出的讲授方式,通过生动有趣的案例,为听讲者赋能。
【课程收益】
★ 掌握表达艺术,提升表达能力。
★ 了解管理之道,提高事业成就。
【课程时间】
0.5-1天(6小时/天)
【课程对象】
企事业单位管理人员
【课程形式】
内训
【课程大纲】
序章:言为心声——管理中的“术”与“道”
上篇:领导干部的表达艺术
一、领导干部为什么不会表达?
1、什么样的表达不受待见?
2、防止大话、官话、套话、空话
二、表达前要做哪些准备?
1、长期积淀
2、短期准备
三、表达的原则和技巧
1、基本原则“TPO”
2、语言艺术
3、身体艺术
四、不同场景下的表达艺术
1、正式发言
2、调查研究
3、走访慰问
4、即兴讲话
5、突发事件
6、媒体采访
7、新媒体运用
五、表达后的落实
1、收集反馈意见
2、落实要负责任
3、落实要有制度
4、接受群众监督
下篇:领导者的管理之道
一、制度与风气
1、上级与下级
2、制度与垂范
3、治乱与润身
4、政绩与考评
二、方法与内容
1、举贤与任能
2、奖励与惩罚
3、儆百与责众
4、社情与民意
三、素养与能力
1、情绪与人格
2、纳谏与交友
3、远虑与近思
4、见微与知著
5、德行与修身
(课间互动4-6次)
【课程背景】
“领导”,包括“率领”+“指导”,或者“带领”+“引导”,或者“引领”+“导航”,都有着下属的服从与追随之义在其中。“振臂一呼,应者云集”是几乎所有领导者的梦想。那么,领导者应当具备怎样的魅力、有着怎样的修为,才能够让下属“追随”呢?本课程围绕领导者塑造领导力的两个重要的方面,展开学习与分享。
【课程收益】
★ 掌握领导者累积和展示自身魅力的方法。
★ 了解领导者应当有哪些方面的修为,做一个受员工敬仰的好领导。
【课程时间】 半天
【课程对象】 中高层管理人员
【课程形式】 公开课、总裁班、内训
【课程大纲】
一、“领导”概述
1、领导的定义
2、领导岗位的特殊性
3、领导身份的特殊性
4、下属眼中的领导形象
二、什么是领导魅力和修为?
1、魅力是一种独特的外在形象
2、魅力与修为密不可分
三、领导魅力的外在显示
1、高度自信
2、远见卓识
3、行为超常
4、注重变革
5、思维敏捷
6、独特形象
四、展示魅力的载体
1、交谈
2、行为
3、举止
4、着装
5、表情
6、朋友群
五、通过修为形成魅力
1、密切联系员工
2、讲好工作故事
3、学会扮演老师
4、善于汲取教训
5、注重工作反思
6、认识分析自己
7、明确自身目标
8、坚持慎独修身
六、形成五种境界
1、大局至上的政治境界
2、奉献至上的思想境界
3、事业至上的工作境界
4、他人至上的人生境界
5、公正至上的用人境界
七、课堂讨论:您认为领导者还有哪些魅力值得交流学习?
【课程背景】
企业家精神与领导艺术是成就卓越企业的两大基石。企业家需要不断修炼自身,将企业家精神与领导艺术融会贯通,才能带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。本课程系统地讲解企业家精神与领导艺术,理论与实践紧密结合,以有趣的案例,围绕学员所在行业的业务工作,帮助学员深入理解并提升相关能力。
【课程收益】
★ 领会企业家精神,提高工作大格局。
★ 掌握领导的艺术,运筹帷幄带队伍。
【课程时间】
0.5天(6小时/天)
【课程对象】
有关部门干部
【课程形式】
行业内训
【课程大纲】
一、企业家精神:驱动创新的核心力量
1、企业家精神的定义与内涵
——冒险精神:敢于突破常规,承担风险
——创新精神:不断探索新思路,创造新价值
——敬业精神:全身心投入事业,追求卓越
2、企业家精神的价值体现
——推动经济发展:创造就业,促进增长
——引领社会进步:解决社会问题,改善生活质量
——塑造时代精神:激励创新,倡导奋斗
3、企业家精神的培养路径
——自我驱动:树立远大目标,保持学习热情
——实践历练:在挑战中磨练意志,积累经验
——环境营造:构建鼓励创新、宽容失败的社会氛围
思考与讨论:本行业本单位的企业家精神是什么?
二、领导艺术:引领团队走向成功的关键
1、领导力的本质与核心
——影响力:以身作则,赢得信任与追随
——决策力:审时度势,做出正确判断
——执行力:推动目标实现,达成预期成果
2、不同领导风格及其适用场景
——变革型领导:激发团队潜力,推动创新变革
——交易型领导:明确目标与奖惩,确保任务完成
——服务型领导:关注员工成长,营造和谐氛围
3、领导力的提升方法
——自我认知:了解自身优势与不足
——沟通技巧:有效传达信息,倾听不同声音
——团队建设:打造高效协作、目标一致的团队
思考与讨论:如何达到工作安排的“你办事我放心”?
三、企业家精神与领导艺术的融合:成就卓越企业
1、企业家精神是领导艺术的灵魂
——企业家精神为领导力注入激情与活力
——领导力将企业家精神转化为实际行动
2、领导艺术是企业家精神的放大器
——优秀的领导力能够激发团队的企业家精神
——强大的团队能够将企业家精神发扬光大
3、案例分享:成功企业家的精神与艺术
——分析国内外成功企业家的案例
——探讨企业家精神与领导艺术在企业成功中的作用
(课堂互动2-3次,欢迎学员随机提问)
【课程背景】
在市场竞争与国企深化改革的双重驱动下,提升运营效率、降低成本成为企业发展的关键任务。面临市场竞争与成本管控的双重压力,新任管理者需快速适应角色,资深管理者则需突破传统思维瓶颈,共同构建高绩效团队。
科学的人力资源管理和领导力升级是实现人效提升,提升效率的有效方式之一。
基于此,本期课程结合国企特性,围绕“管人用人”与“领导力进阶”两大核心,提供系统性解决方案,助力国企在效能提升的道路上稳步前行。
【课程收益】
1、人效提升维度
掌握管人、用人的方法和工具,提升人效,降低人力冗余成本
学习激发员工潜能的关键技巧,减少人才流失带来的隐性成本
2、领导力发展维度
新任管理者:完成从执行到管理的角色转型,建立基础领导力框架
资深管理者:强化战略决策与团队赋能能力,提升跨部门协作效率
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
企业中高层管理人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、人效提升——科学管人与组织降本
1、现状诊断与优化路径
(1)国企人效痛点分析
编制冗余
能岗错配
激励不足
(2)人效提升的底层逻辑
人员数量的优化
员工质量的提升
工作效率的提升
(3)国企人效提升实践
某央企通过“岗位画像+动态评估”优化人力成本
DeepSeek等AI工具赋能央国企的人效提升案例
2、精准用人策略
(1)根据性格差异的用人策略
针对团队人员DISC性格矩阵
不同性格特征下的用人策略
(2)掌握团队人员的优化配置
如何理解职场的六大动机理论
根据动力理论做团队优化配置
(3)应用人才盘点做好梯队建设
掌握新时代人才的定义和标准
应用人才盘点的四维模型(能力/潜力/绩效/文化适配)
做好团队的梯队建设和优化调整
(4)用好激励方式赋能团队成长
任务型团队组建:促使下属成就导向的目标激励
非物质激励在团队的应用
3、绩效驱动的效能提升
(1)如何做好卓越绩效管理的应用
如何做绩效辅导使下属明确工作目标
如何做绩效反馈使下属明确改进方向
如何实施绩效考核保证团队公平公正
做好绩效结果与员工使用的有效结合
(2)绩效工具的应用案例
某上市检测企业疫情期间的海外业绩逆袭
某检测企业孵化项目绩效目标的跨越实现
二、领导力进阶——分层赋能与团队激活
1、领导力分层培养体系
(1)中层管理者的常见四大问题
忙累无边下属闲
自己很牛下属弱
给马吃草马不跑
指令打折或跑偏
(2)管理者的角色认知与变化
管理者的新定位:从“管控者”到“价值整合者”
管理者赋能的方向:如何成就团队实现价值最大化
(3)管理者的领导力与执行力提升
领导力提升:5G领导力提升模型的应用
执行力提升:5R执行力模型的系统性应用
领导力重塑:“敏捷领导力”(快速建立威信)+ “低权影响力”(无职权领导力)的有效结合
(4)管理者思维的创新
系统思维训练:通过“利润链模型”理解部门绩效与公司盈利的联动关系
变革管理意识:如何平衡短期目标与长期战略
2、团队凝聚力打造
(1)团队协作五阶段模型的系统性应用
形成期:明确团队目标和规则
激荡期:解决冲突和建立信任
规范期:强化团队价值观形成
执行期:分工授权和赋能支持
休整期:评估和反馈提升合力
(2)团队凝聚力游戏模拟演练
游戏:困境中的团队领导力与凝聚力塑造
团队复盘与总结
【课程对象】
企业领导干部如何发挥好安全领导力的作用?不仅国家法律法规要求企业领导干部,必须履行自身安全职责,发挥好安全领导力的作用,更为重要的是,只有企业领导干部以身作则、以上帅下,才能做好安全管理工作。总之,要做好企业安全管理工作,关键在于企业领导干部,企业负责人必须参与安全管理,履行负责人的安全职责。然而,极少有高层人员具有相关安全专业背景,欠缺相应的安全知识、能力,造成一些领导干部不愿主动履职,不知如何更好履行安全职责。面对安全法规的要求,企业高层管理人员面临的问题:
l 当前国家十分重视安全生产,责任问责越来越严厉,但生产安全事故时分析原因,常常将“企业安全生产主体责任没有落实,安全意识淡薄”作为首要原因,那么,作为企业,安全生产主体责任如何落实;作为主要负责人,法规要求的职责又有哪些?
l 因为缺乏安全背景,在日常管理环节,不知道重点在哪,高层人员时间紧张,如何保证有限的时间资源充分利用在刀刃上,如何精准守法、精准履职?
l 发现安全领域涉及方方面面的知识,琳琅满目,一时之间很难一下子理解安全的边界在哪里?比较茫然,缺乏整体系统感;
l 在日常工作中,要么感觉安全生产与自己关系不太大,认为安全生产工作并不是自己分内的事情,即使自己重视安全,真心想做好企业安全管理工作,也不知从何做起;
l 安全管理人员希望得到自己的全力支持,如何与之构建共同语言,强化彼此的理解,从而实现投入/产出比最大的双赢局面?
本课程设计就是为了解决上述问题,提升领导干部的安全领导力。课程为三个部分,第一部分从理论与实践多个方面、多个维度,阐述安全生产工作的极端重要性,以唤起企业领导干部对安全生产工作的重视;第二部分以《安全生产法》为主线,全面解读了该法的修订背景、企业作为落实安全责任的主体,应该全面落实哪些安全主体责任,责任落实不到位导致事故应该承担哪些法律责任;第三部分阐述企业领导干部在安全生产管理工作中的重要作用,企业安全生产关键在领导,尤其是主要领导作用至关重要;第四部分讲述如何提升领导干部安全领导力,在解决了上述问题的基础上,重点阐述企业领导干部如何发挥好自己在安全生产方面的领导作用。
【课程收益】
通过本课程培训,让企业高层管理人员:
1、提升对企业安全生产重要性的认识
2、增加自己做好安全生产工作的责任感、紧迫感
3、进一步理解落实企业主体责任,了解企业、企业主要负责人、企业安全生产管理人员应该履行的法定责任
4、充分理解领导干部在安全生产管理工作中的重要地位与作用
5、有效提升安全领导力,促使领导干部在企业安全生产管理发挥更好的作用
6、了解培育企业良好安全文化的重要意义
【课程对象】
企业高层安全管理人员
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
【课程方式】
案对象例分析+实战方法+精彩点评+课堂练习
【课程特色】
大量实战案例,案例接地气、最佳实践可嫁接性强、方法好落地
【课程大纲】
第一部分:现代安全生产管理基本知识
1、安全风险管理
² 风险管理基础知识
² 危害因素辨识
² 风险评估
² 风险削减与控制
2、安全风险管理体系
² 管理体系基本概念
² 管理体系基本原理与要素简析
第二部分 安全生产工作的极端重要性
1、 习总书记为首的党中央、国务院领导对安全生产工作的高度重视
◊ 习总书记对安全生产工作做出一系列重要指示、批示
◊ 党中央、国务院领导对安全生产工作要求
2、 国家对安全生产与GDP关系看法的转变
◊ 建国初期抢救国家财产牺牲的英雄的表彰与弘扬
◊ 当前“不要带血GDP”的红线、底线观念
3、 生产安全事故的严重后果
◊ 人员的伤亡
◊ 财产的损失
◊ 声誉影响
◊ 直接损失与间接损失
4、近些年来安全生产事故责任追究情况
◊ 政府官员因安全生产责任而引咎辞职
◊ 企业领导干部因安全生产事故被免职
◊ 因安全生产责任追究刑事责任
◊ 《刑法(修正案)》相关条款解读
第三部分:企业、企业主要负责人、各级负责人的安全生产法律责任
1、《安全生产法》中对企业主要负责人明确提出了哪七项安全职责?
² 建立健全安全生产责任制
² 安全管理机构及人员设置要求
² 保障安全投入
² 安全制度体系
² 安全教育培训
² 应急管理
Ø 应急预案的制定及演练
Ø 事故现场的应急处置要求
² 事故报告要求
案例:宝源丰特大事故
2、 依据法律规定,企业有哪些安全主体责任?
² 危险源辨识与隐患排查/整改
² 重大危险源的管理
瑞士奶酪模型——事故源于隐患:丢失手指案例
3、 三同时制度
4、 安全生产管理机构及安全管理人员安全管理职责
5、 法律责任的追究
² 企业法律责任追究
² 主要负责人法律责任追究
² 安全管理人员法律责任追究
案例:宝源丰特大事故
第四部分:企业领导干部在安全生产管理工作中的重要作用
1、 领导干部在企业管理中的主要作用
² 指挥作用
² 协调作用
² 激励作用
2、 领导干部在安全生产中的地位与作用
▲ 全员参与模型
◊ 事故致因理论
◊ 奶酪模型与屏障模型
◊ 安全生产全员参与
▲ 领导干部的地位与作用
◊ “三管三必须”原则
◊ 各级组织的“一把手”;
◊ 组织各路业务的分管领导
◊ 基层站队领导
第五部分:如何提升企业领导干部的安全领导力
1、安全领导力?
² 什么是领导
² 什么是领导力
² 什么是安全领导力
2、从曾鸣的点线面体谈由安全专业深度向实现安全价值的转变
² 点:安全知识的专业深度
² 线:安全知识的广度
² 面:安全知识的应用
² 体:安全价值的体现
3、建立三维框架式安全管理结构
² 技术维度:结构化思维构建自己的专业知识结构
² 管理维度:体系化思维构建企业的安全管理系统
² 技能维度:超越自我的视角塑造自己的执行能力
4、如何提升领导干部的安全领导力?
² 如何做个“有感领导”
² 由重视向重实转变
² 由赶车人向拉车人转变
² 展示安全领导力的几种方式方法
5、培育企业良好安全文化
² 理念文化:自上而下
² 物质文化:基于资金实力
² 制度文化:基于安全人员策划力
² 四级制度体系范例
² 行为文化:基于企业负责人和安全人员执行力的
² 员工主动参与安全
² 最佳实践:金佰利的点子银行/施耐德的“I See I Do”
² 打造安全文化路线图
课程总结
【课程背景】
一切领导艺术,其根本是对人才的识别与使用。在我国数千年的文化积淀与管理历程中,积累了丰富的识人用人方法,甚至可以用“取之不尽、用之不竭”而比拟之。其中,三国时刘卲所著《人物志》、诸葛亮的《心书》、明朝首辅张居正的《驭人经》、清代重臣曾国藩所著《冰鉴》,是识人用人艺术最集中的体现,还有历史长河中的用人故事,更是极有借鉴价值。在管理工作中,以扬弃的方法,有效地汲取先辈智慧,凝炼出自身的识人用人艺术,对各级管理者,都大有裨益。
【课程收益】
★ 系统了解中国智慧中的识人用人艺术。
★ 掌握运用历史经典案例识人用人的方法。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程对象】
企事业单位中高层管理者
【课程大纲】
上篇:识人篇
一、秦汉以前
1、庄子识人九法
2、儒家识人用人理念
3、法家识人用人智慧
二、三国大家刘卲《人物志》识人智慧
1、“九征”--阴阳五行与人的情性才质
2、“体别”一一人才的个体差别
3、“流业”一一人才类别与适合职业
4、“材理”一一人的才性与外在事务
5、“才能”一一人的才质与能力
6、“利害”一一人的才性与个人命运
7、“接识”一一与人交往中识别人才
8、“英雄”一一论成大事业者
9、“八观”一一从八个方面考察人
10、“七谬”一一鉴别人才的七大误区
三、清代重臣曾国藩《冰鉴》中的识人智慧
1、“神骨”一一看神定品,观气定心
2、“刚柔”一一处事辨性,方圆辨心
3、“容貌”一一观相识性,姿容定品
4、“情态”一一交往识人,情态区分
5、“须眉”一一细处玄妙,心性尽在
6、“声音”一一听声知心,辨音知能
7、“气色”一一察气明志,观色知人
下篇:用人篇
一、三国诸葛亮的用人艺术(《心书》)
1、知人性七法
2、将之九材
3、将之八弊
4、五强八恶
5、谨候十五律
二、明代张居正的领导艺术(《驭人经》)
1、驭吏
2、驭才
3、驭士
4、驭忠
5、驭奸
6、驭智
7、驭愚
8、驭心
三、用人的历史典故
1、不求最好,人适其位
2、扬长避短,游刃有余
3、不拘一格,宽大胸怀
4、刚柔并济,顺势而为
5、适可而止,多方获益
6、用人不疑,巧用方法
7、容人之过,淡泊处世
8、礼贤下士,尊重待人)
9、抓大放心,用权得当
没有找到合适的课程?