企业内训

课程背景 自2020年3月1日起至6月30日止，有史以来第一次2019年度个人所得税汇算清缴工作已经开始，如何顺利进行个人所得税的汇算清缴工作？我们必须清楚有关个人所得税汇算清缴的相关规定，如：什么是个人所得税汇算清缴？到底哪些人需要办理？哪些人不需要办理？何时进行汇算清缴？应退或应补税额的计算方法？个人所得税汇算清缴是单位一起办理，还是自己去办理？通过哪些渠道办理？年度汇算申报表如何填列等，只有把有关问题及操作搞明白才能保证顺利完成个人所得税的年度汇算清缴工作，否则会为企业带来巨大涉税风险。 资深企业财税实战讲师将从个人所得税重点知识回顾开始，然后重点讲解个人所得税汇算清缴工作的具体内容，以保证企业规避个税风险、顺利完成个税的汇算清缴工作。 课程收益： ● 掌握与个人所得税有关的重点税收政策； ● 掌握个人所得税汇算清缴办理要点； ● 通过学习，能够规避企业个税风险，顺利完成个人所得税汇算清缴工作。 课程时间：2小时 课程对象：财务经理、税务经理、其他岗位的财务人员、其他部门经理及骨干 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：个人所得税法重点知识回顾 一、纳税义务人 1. 五类纳税义务人 2. 居民个人与非居民个人 二、征税范围及预扣预缴的计算方法 1. 综合征收（4项）：也是年度汇算清缴的范围 1）工资薪金所得不予征税项目；属于“工资、薪金所得”的其他项目；年度各项扣除（关注6项专项附加扣除） 关注点：扣缴风险自检 2）劳务报酬所得包括的内容及个人所得税的计算方法 关注点：扣缴风险自检 3）稿酬所得个人所得税的计算方法 4）特许权使用费所得个人所得税的计算方法 2. 分类征收（5项） 关注：居民个人应税所得额的扣除规定，特别是经营所得、财产租赁所得、财产转让所得的扣除规定 第二讲：个人所得税汇算清缴 一、什么是个人所得税汇算清缴？ 1. 进行汇算清缴的范围：仅针对综合所得，即取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得； 2. 不包括： (1) 以前或往后年度的（如何理解？——收付实现制）， (2) 财产租赁等分类所得 (3) 纳税人按规定选择不并入综合所得计算纳税的全年一次性奖金等所得 3. 目的：查遗补漏、汇总收支、按年算账、多退少补 4. 应退或应补税额的计算方法 二、汇算清缴的时间 关注点：时间为3月1日至6月30日。如在中国境内无住所的纳税人在3月1日前离境的，可以在离境前办理年度汇算清缴 三、为什么要进行个人所得税汇算清缴？ 1. 为了更加精准、全面享受各项税前扣除和税收优惠政策 关注点：五种未申报或未足额税前扣除的项目，可以通过年度汇算扣除 2. 为了准确计算纳税人综合所得全年应缴个税，多退少补 四、哪些纳税人需要办理个人所得税汇算清缴？ 1. 2019年取得综合收入超过12万元且需补税金额超过400元的 (1) 纳税人有两处以上综合所得，虽然扣缴义务人已经分别扣缴，但是合并后可能会适用高段的税率 (2) 扣缴义务人预扣的收入低于纳税人实际取得的收入，造成少预缴的 (3) 纳税人平时预扣填报的基础费用、专项附加扣除等扣除项目多扣的 2. 2019年度已预交税款大于年度应纳税额且要申请退税的 (1) 2019年度综合所得收入额不超过6万元但已预缴个人所得税 (2) 年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费适用的预扣率高于综合所得年适用税率 (3) 预缴税款时，未申报扣除或未足额扣除减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的其他扣除或捐赠 (4) 未申报享受或未足额享受综合所得税收优惠等情形。 五、哪些纳税人免于办理个人所得税汇算清缴？ 1. 纳税人需要补税但综合所得年收入不超过12万元的 2. 纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的 3. 纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或不申请年度汇算退税的 六、纳税人汇算清缴的办理方式有哪些? 1. 自行办理年度汇算 2. 通过取得工资薪金或连续性取得劳务报酬所得的扣缴义务人代为办理 关注点：纳税人向扣缴义务人提出代办要求的，扣缴义务人应当办理；纳税人应在2020年4月30日前与扣缴义务人进行书面确认，并准确提交相关信息 3. 委托涉税专业服务机构或其他单位及个人（“受托人”）办理 七、纳税人汇算清缴的办理渠道有哪些? 1. 网上税务局（包括手机个人所得税APP），推荐方式 2. 办税服务厅 3. 邮寄方式 八、纳税人办理退税、补税的方式？ 1. 退税 关注点：应当提供其在中国境内开设的符合条件的银行账户 2. 补税 关注点：可以通过网上银行、办税服务厅POS机刷卡、银行柜台、非银行支付机构等方式缴纳。 九、需要报送什么资料？ 1. 一般情况只需报送年度汇算申报表 关注点：年度汇算申报表的填列 2. 如需修改本人相关基础信息，新增享受扣除或者税收优惠的，还应按规定一并填报相关信息 关注点：纳税人以及代办年度汇算的扣缴义务人，需将年度汇算申报表以及与纳税人综合所得收入、扣除、已缴税额或税收优惠等相关资料，自年度汇算期结束之日起留存5年 十、接受年度汇算申报的税务机关有要求吗？ 1. 向纳税人任职受雇单位所在地的主管税务机关申报 2. 有两处及以上任职受雇单位的，可自主选择向其中一处单位所在地的主管税务机关申报 3. 纳税人没有任职受雇单位的，向其户籍所在地或者经常居住地的主管税务机关申报 课程结束，现场答疑

课程背景： 全价值链成本是指价值链上各项作业耗费的资源总和，包括市场开发费用、研发设计费用、材料采购费用、生产制造费用、交付售后成本等。 全价值链成本管理是是一种全方位的成本管理，控制价值链各环节成本，以企业价值最大化为终点，优化协调作业流程，通过价值链整体价值增值来实现企业价值的增长；全价值链成本管理的目的不仅仅是降低成本，而是通过分析判断与竞争对手的区别，发现企业的核心竞争力，是一种优化和协调、沟通与合作成本管理。将成本控制的范围从过去的“材料采购进来到产品销售出去”之间的范围前伸到采购之前，后延至销售之后。 因此需构建基于全价值链成本管理的成本管理体系，真正明确降什么、怎么降及如何增效。具体包括研发、采购（供应商）、生产、质检、销售（客户）、物流等各个环节。 本课程将借鉴典型案例进行全价值链成本管理的讲解，通过培训，提升学员全价值链成本管控的意识及实务操作措施，从而提升企业竞争力。 课程收益： ● 掌握利润的来源，树立成本意识； ● 掌握降本增效的思路与措施； ● 构建基于全价值链成本管理的成本管理体系； ● 掌握“业财税融合”加强社保风险管理与多样化用工方式降低人工成本的措施 ● 通过培训，学员能够建立全价值链成本管理体系，提升学员“业财税”相融合的成本意识与控制能力，达到降本增效的目的，为企业的稳健发展保驾护航。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务管理层和核心中层干部 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、咨询与辅导 课程大纲 第一讲：充分认识利润的来源及成本分析 一、利润从哪里来？ 1. 充分理解利润的三个层次 (1) 营业利润 (2) 利润总额 (3) 净利润 关注点：最基础、最稳定的利润；利润表未列的“核心利润” 2. 充分认识日常活动与非日常活动 二、成本分析 1. 从利润的来源找到成本费用控制的切入点 2. 生产成本的料、工、费 (1) 料、工、费分别占生产成本、营业收入的比重；其比重的变化趋势 (2) 人工成本中的社保归税征收的相关规定及筹划措施 关注点：劳务派遣、劳务外包、非全日制用工等的应用规范及风险规避 3. 三大期间费用 (1) 三大期间各自比重及变化趋势、三大期间费用占营业收入的比重及变化趋势 (2) 找到三大期间费用占比变动的原因，找到不合理开支 (3) 关注管理费用和销售费用的控制点 4. 在成本管控中越来越重要的税收成本的管控 5. 成本管控的重要性 l 典型案例 三、加强成本管控的措施与工具 1. 业财税融合，加强全员管控 (1) 强化全员参与的成本管控意识，营造降本增效的氛围 (2) 全程，全面，全员控制 2. 树立降本增效的理念 (1) “本”指什么？ (2) “效”指什么？ (3) 如何“降本”？ (4) 如何“增效”？ 关注点：提高增值成本的生产效率，杜绝非增值成本的投入使用 3. 控制采购成本与质量成本 4. 充分利用成本管理工具 (1) 标准成本管理工具 (2) 预算管理工具 关注点：做好事前、事中、事后的监督与管控 (3) “本量利”成本管理工具 ①　成本性态分析 ②　本量利分析基本模型 ③　单一品种的保本分析 ④　保利分析 关注点：盈亏平衡点的销量、实现目标利润的销量、实现目标税后利润的销量、盈亏平衡点销售收入、保利销售收入 5. 优化费用报销及资产管理流程，控本真正落地 6. 加强内部控制管理力度，建全考核制度 7. “业财税融合”，加强税收成本管控，优惠政策“应享尽享” 8. “业财税融合”，掌握合同签订的涉税风险点，以降低税负、规避税务风险 关注点：固定资产一次性税前扣除政策、残疾人工资加计扣除、残保金的规划 9. 做好人力资源管理 10. 强化监督考核 (1) 成立降本增效领导小组 (2) 签订责任状，责任到人 (3) 降本增效方案需精细化 (4) 加强财务监督落实考核 l 典型案例 第二讲：构建基于全价值链成本管理的成本管理体系 一、产品研发的成本管理 1. 产品研发的重要性 关注点：产品研发决定了产品的制造成本、库存、次品率 2. 创新是企业发展的原动力、是企业的生命 3. 新品开发的目标成本管理 l 典型案例 二、采购与付款的成本管理 1. 采购与付款环节的风险点及规避措施 (1) 采购与付款业务的主要风险点 (2) 采购与付款业务主要风险点的应对措施 (3) 采购与付款业务流程再造 (4) 采购与付款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：供应商开发流程、采购订单作业流程、付款流程等；供应商付款申请单、新品采购价格申请表等规范表格样式 2. 供应商身份的选择 关注点：小规模纳税人还是一般纳税人？ l 典型案例 三、存货与生产的成本管理 1. 制造成本控制体系构建 (1) 管理创新 (2) 技术创新 2. 存货与生产业务的主要风险点及规避措施 (1) 存货与生产业务的主要风险点 (2) 存货与生产业务主要风险点的应对措施 关注点：存货的取得、验收、仓储、领用、生产、盘点等环节的主要风险点及控制措施 (3) 存货与生产业务流程再造 (4) 存货与生产业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：原材料入库流程、原材料出库流程等；采购订单、收料单、存货质检报告、库存存货盘点汇总表等规范表格样式 (5) 存货盘亏的涉税风险与规避 关注点：管理不善的进项税额转出 l 典型案例 四、质检的成本管理 1. 质检的重要性 关注点：索赔成本 2. 质检成本控制体系 l 典型案例 五、销售与收款的成本管理 1. 销售与收款业务的主要风险点与规避措施 (1) 销售与收款业务的主要风险点 (2) 销售与收款业务主要风险点的应对措施 关注点：订立销货合同、发货、收款等环节的主要风险点及控制措施 (3) 销售与收款业务流程再造 (4) 销售与收款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：销售订单作业流程、客户授信额度审批流程、应收账款管理流程等；销售订单、信用额度申请表等规范表格样式 3. 销售与收款成本控制体系构建 关注点：客户档案、资金时间成本、管理流程 l 典型案例 六、物流的成本管理 1. 影响公司物流成本的要素 关注点：索赔成本 2. 物流成本控制体系 关注点：结合考核指标 l 典型案例 第三讲 “业财税融合”加强社保风险管理与多样化用工方式降低人工成本的措施 一、社保缴纳新规定 1. 社会保险费交由税务部门统一征收 2. 税务大数据到底能看到什么？ 3. 社保缴纳基数到底应是多少？ 4. 目前企业面临的社保风险是什么？ 5. 政府对社保缴纳现状的态度？ 二、关于社保基数 1. 工资总额的口径？ 2. 不列入缴费基数的项目（工资总额）的主要有哪些？ 三、企业在社保新政下面临的困难与风险 1. 目前企业用工现状：用工成本高 案例：从社保划归税局统一征收，与工资金额统一后，对公司的影响 2. 目前企业用工风险：社保、个税风险 关注点：试用期内是否需缴纳社保？公司能否与员工签订《自愿放弃社保申请》？ 四、用工模式的发展趋势 1. 灵活用工的发展趋势 2. 用工模式的多样性 3. 选择适合本企业特点的用工方式 五、降低社保成本，规避社保风险的措施（一） 1. 什么是劳务派遣？ 2. 什么是人力资源外包？ 3. 什么是劳务外包？ 关注点：相关发票的开具 六、降低社保成本，规避社保风险的措施（二） 1. 什么是非全日制用工？ 关注点：《劳动合同法》的时间规定 2. 非全日制用工如何进行账务处理？ 3. 非全日制用工的特点 关注点：备案的主要项目 4. 非全日制用工的适用范围 5. 非全日制用工合同的签订 (1) 合同方式有哪些？ (2) 签订合同时需要注意哪些问题？ 6. 非全日制用工的风险管理 (1) 法律风险管理 (2) 证据风险管理 (3) 用工风险管理 7. 其他用工模式 (1) 大学实习生 (2) 退休返聘 七、降低社保成本，规避社保风险的措施（三） 1. 普通员工的解决方案 (1) 薪金转化为福利的筹划方法 ①　将社保及个税基数转化为非社保个税基数 ②　将部分工资项目转化为实物福利或集体福利 ③　将薪金福利转化为企业统一支付的费用 关注点1：利用不属于社保缴费的项目来分解收入 关注点2：不征个税的补贴、津贴等 (2) 案例讲解实务筹划方法 ①　餐补形式转化筹划 ②　差旅费津贴的筹划 ③　利用困难补助筹划 ④　私车公用、统一租房、通讯费统一公务使用的筹划 ⑤　充分利用实物福利 2. 高薪、高管的解决方案 关注点：雇佣关系的转变 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： 作为保险公司团险部客户经理及外勤人员，往往在向企业主介绍团体险产品并让其为企业员工购买时，由于缺乏保险费能否在企业所得税或个人所得税税前扣除等相关税法知识，而阻碍了对企业主的说服力并严重影响到业务的开展。 我们国家陆续出台过有关保险费税前扣除的优惠政策，这些政策的具体内容应如何理解和应用？到底哪些团体险可以在企业所得税前扣除？是否有扣除标准？有关税种在员工受益时是否涉及个人所得税？例如企业为职工缴纳的企业年金只要在规定的标准比例内就可以在企业所得税税前扣除，这样既为企业节税，又为员工谋福利！ 税收是经济的指挥棒，近两年财税新政日新月异，特别针对研发、固定资产投入、制造业、中小微企业、疫情期减税降费等多方面多角度陆续出台了一系列税收新政，作为业务经理及外勤人员需掌握税收新政的规定及应用，不断丰富客户所关心的税收话题，即能帮助客户解决实务问题，又能促进业务的扩展。 本课程将针对以上问题进行讲解，通过培训，将提升学员对团险相关税收政策及最近两年税收新政的理解和把握，能够将保险产品与企业客户的涉税政策结合起来，进一步提升客户经理及外勤人员沟通推广的专业能力，为业务的开展助力！ 课程收益： ● 掌握企业所得税与个人所得税的相关知识，特别是税前扣除的相关规定； ● 掌握企业年金、商业健康保险等国家有关团体保险的可以税前扣除的税收优惠政策以及涉税计算方法； ● 掌握企业为其投资者或雇员个人向商业保险机构投保的人寿保险或财产保险不得在税前扣除的相关规定； ● 掌握增值税的财税新政及税收风险规避与筹划措施； ● 掌握企业所得税的财税新政及税收风险规避与筹划措施； ● 通过培训，将提升团体险客户经理对相关税收政策及最近两年税收新政的理解和把握，能够将保险产品与企业客户的涉税政策结合起来，进一步提升客户经理及外勤人员沟通推广的专业能力，为业务的开展助力！ 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：保险公司团险业务经理、外勤人员 课程方式：教师讲授、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：关于企业年金及终身寿险的企业所得税税前扣除问题 主要知识点均附典型案例进行讲解 一、企业所得税的税前扣除项目 1. 什么是企业所得税？ 2. 税前扣除项目的原则 3. 扣除项目的范围 4. 不得扣除的项目 关注点：与保险有关的规定 二、企业年金能否在企业所得税税前扣除？ 1. 什么是企业年金？ 2. 企业年金单位缴纳和个人缴纳的的限额是多少？ 3. 企业为职工缴纳的年金可否税前扣除？ 4. 企业为职工缴纳的年金扣除标准是多少？ 5. 企业年金的筹划，对企业节税，为员工谋福利！ 6. 案例讲解企业为职工缴纳的年金对企业节税的影响 7. 相关税收优惠政策详细解读 三、终身寿险能否在企业所得税税前扣除？ 1. 关于终身寿险的保险属性 2. 终身寿险能在企业所得税税前扣除吗？ 3. 相关税收政策详细解读 思考：如果企业为员工缴纳了终身寿险，是否还涉及个税问题？ 第二讲：企业年金涉及的个人所得税问题 主要知识点均附典型案例进行讲解 一、关于个人所得税 1. 个人所得税的征税范围 (1) 综合征收（4项） (2) 分类征收（5项） 2. 个人所得税税前扣除的项目 (1) 生计费 (2) 专项扣除（保除+公积金） (3) 专项附加扣除（7项） (4) 其他扣除 3. 个人所得税的日常计算方法 4. 个人所得税的年度汇算清缴 二、企业年金涉及的个人所得税问题 1. 缴付时：个人缴费部分可以在个税税前扣除吗？ 关注点：对个人缴费工资计税基数、比例的规定 2. 收益时：在年金账户分配收益时，是否交个税？ 3. 领取时：是否交个税？案例讲解： (1) 退休领取年金时的规定及个税计算方法 (2) 出国（境）定居等依法提前领取年金的规定及个税计算方法 (3) 其他一次性领取年金的规定及个税计算方法 4. 相关税收优惠政策详细解读 第三讲：其他团体保险税收优惠政策 一、企业购买商业健康保险的税收优惠政策 1. 税前扣除标准 2. 相关税收优惠政策详细解读 二、为特殊工种职工支付的人身安全保险的税前扣除 1. 需符合“特殊工种”的范围，否则不得税前扣除 2. 相关税收政策详细解读 三、企业差旅费中人身意外保险费的税前扣险 关注点：相关税收政策解读 四、其他 第四讲：近两年及目前现行的增值税与企业所得税的税收新政及税收风险规避与筹划措施 一、增值税税的财税新政及税收风险规避与筹划措施 1. 增值税小规模纳税人有关增值税的财税新政及筹划措施 (1) 【国家税务总局公告2021年第5号】 ①　关于小规模纳税人免征增值税征管问题的公告 ②　执行时间 关注点：本公告自2021年4月1日起施行，无截止时间 ③　具体规定 ④　销售额的执行口径 ⑤　如何进行自行选择按月或者按季申报对企业更有利？ ⑥　出租不动产一次性收取的多个月份的租金，如何适用政策？企业和自然人一样吗？ ⑦　小规模纳税人销售不动产取得的销售额，应该如何适用免税政策？ (2) 财税【2022】15号 ①　关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告 ②　执行时间 关注点：自2022年4月1日至2022年12月31日 ③　具体规定 2. 加大增值税期末留抵退税政策 (1) 财税【2022】14号 (2) 执行时间：自2022年4月1日施行 (3) 扩大到小微企业和制造业等行业 (4) 增值税留抵退税，城建税、教育费附加和地方教育附加的计税（征）依据中是否允许扣除退还的增值税税额？ 3. 税法对现金折扣销售增值税的规定及筹划 关注点：对于现金折扣的合同签订，你会给出怎样的建议时才能少纳增值税？ 4. 税法对不同结算方式增值税纳税义务发生时点的规定及风险规避与筹划 (1) 赊销及分期收款：合同到底应如何签定？ (2) 委托代销：如到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ (3) 预收账款：纳税义务到底何时发生？税收风险在哪里？ 5. 税率不同，更要签对合同，否则税负剧增 6. 外购存货发生短缺的涉税风险规避 关注点：如由于运输单位的责任发生存货短缺，到底需要向其索赔多少金额？ 7. 纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额抵扣政策及风险规避与筹划 (1) 海陆空差旅费发票增值税的抵扣：多抵扣一分，就少纳税一分 (2) 能够抵扣票据的具体要求及准确计算 (3) 哪些情况不得抵扣？否则带来风险 8. 捐赠涉及的增值税规定财税新政及风险规避与筹划 关注点：扶贫捐赠免征增值税的规定 9. ETC卡充值后是立即开具票据还是等到实际发生后再开具票据企业税负更低？ l 典型案例 二、企业所得税的财税新政及税收风险规避与筹划措施 1. 小型微利企业的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 小型微利企业需同时满足的四个条件 (2) 小型微利企业的税收政策及筹划方法 ①　财税【2022】13号 ②　执行时间：2022年1月1日至2024年12月31日 (3) 实务中需注意的关键事项有哪些？特别是在年末需要注意什么？ 关注点：优惠力度大，如实务操作不严谨，则无法享受 2. 固定资产的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 固定资产加速折旧优惠政策 关注点：固定资产加速折旧优惠政策扩大至全部制造业、具体操作、是否享受需考虑的因素 (2) 新购进的设备、器具单位价值不超过500万元的允许一次性税前扣除的规定 关注点：延期至2023年12月31日、允许一次性税前扣除固定资产的范围、可扣除的时间范围、是否享受需考虑哪些因素 (3) 中小微企业设备器具所得税税前扣除有关政策 ①　财税【2022】12号 ②　单位价值在500万元以上的固定资产优惠政策 ③　折旧年限不同税前扣除的标准也不同 ④　当年不足扣除形成的亏损处理 ⑤　该政策针对不同行业需满足的条件 ⑥　购置时间：2022年1月1日至2022年12月31日期间新购置的设备、器具 关注点：与企业年度预算管理结合，完善制度、规范流程 3. 研发费用加计扣除的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 一般企业 ①　研发费用加计扣除的具体内容（75%、175%） ②　财税【2021】6号 ③　延期至2023年12月31日 ④　不适用加计扣除的行业有哪些？ ⑤　对于多元化企业，如何判断是否符合加计扣除的标准？ (2) 制造业研发费用加计扣除的具体内容（100%、200%） ①　财税【2021】13号 ②　制造业的范围 (3) 科技型中小企业加计扣除政策 关注点：2022年两会：扣除比例从75%提高到100% (4) 研发费用加计扣除的优惠政策力度大，但实施要求严格，企业如何才能享受到优惠政策？ ①　结合汇算清缴，明确实务处理注意事项 ②　会计核算要求 ③　科目设置实践操作建议 ④　享受研发费用加计扣除所需备查资料 4. 企业扶贫捐赠所得税税前据实扣除政策及风险规避与筹划 (1) 执行时间：自2019年1月1日至2022年12月31日 (2) “目标脱贫地区”指哪些？ (3) 企业进行扶贫捐赠后在取得捐赠票据应注意什么？否则无法享受免税优惠 5. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 关注点：分公司也子公司在纳税上有何不同、如何选择需要考虑哪些因素？ 6. 残疾人工工资加计扣除的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 加计扣除需满足的四个条件 (2) 不算不知道，一算吓一跳 l 典型案例 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： 财务报表是商业的通用语言，是反映企业一定时期财务状况、经营成果、现金流量等的书面文件，读懂财务报表，判断报表数据的真实性已经越来越成为银行信贷客户经理应掌握的一项基本技能，否则将在授信贷款及客户管理等业务中给银行带来巨大风险。 《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》是金融机构银行信贷客户经理等相关人员综合分析企业财务状况、经营成果、现金流量等信息的三大主要报表，那么这三大报表的结构是怎样的？报表的各项目又记录反映了哪些内容？其数据是否真实？存在什么风险？日常经济业务是如何记入到报表的各项目中？如何识别报表造假？如何通过报表数据判断企业的偿债能力及盈利能力等？企业的财务状况、经营成果、现金流等是否健康？去企业尽调如何查看企业账目？查看哪些账目？查看步骤？查看以后和提供的财务报表如何进行验证？非财务信息的调查方法有哪些？同时通过报表等数据能够找到向企业融资的机会，如通过固定资产数据找到企业固定资产投资的融资机会等。 综上，本课程会通过实务典型案例，运用通俗易懂的语言，解决如何读懂财务报表数据的问题，进而通过财务报表获得相关企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、获现能力及企业的发展，以便准确地选择优质客户、提高信贷资产质量、降低信贷风险，同时寻找给企业放贷融资的机会。 课程收益： ● 掌握《资产负债表》《利润表》《现金流量表》的结构和各项目核算的内容； ● 掌握从业务到报表的逻辑思维； ● 掌握企业的偿债能力、盈利能力、获现能力、营运能力及企业发展能力的分析； ● 掌握识别财务报表造假的方法； ● 掌握企业尽调的内容及步骤、非财务信息的调查方法与分析； ● 通过培训，提升学员对企业财务报表的分析能力，以便准确地选择优质客户、提高信贷资产质量、降低信贷风险，同时寻找给企业放贷融资的机会。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：银行信贷客户经理等相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：基本财务报表的结构及内容 一、公司财务报告 1. 三大主要财务报表 2. 三大财务报表编制的原则 (1) 《资产负债表》《利润表》为权责发生制 关注点：什么是权责发生制？ (2) 《现金流量表》为收付实现制 关注点：什么是收付实现制？ 二、资产负债表的结构及项目解读——企业财务状况（企业的“底子”） 1. 资产负债表的结构 关注点：新会计准则涉的结构及新的项目，如合同资产、合同负债等 2. 资产负债表的数据解读 (1) 资产类主要数据的解读 关注点：需注重资产的质量分析，而不在资产的金额大小 ①　货币资金 关注点：货币资金包括的内容 ②　应收账款/合同资产 关注点：分析构成对象、集中度、应收款的账龄及所占比重、企业是否存在长期挂账的应收账款？是否有与关联方的应收账款？其很可能已形成坏账 ③　应收票据 关注点：应收票据的期限、金额、到期日等 ④　预付款项 ⑤　存货 关注点：存货的构成、账上存货不一定都有价值；确定在一定产量和销量下存货的合理占用量，以测算需用的流动资金及相应的信贷需求 ⑥　其他应收款 关注点：其他应收款金额，如比重异常则需确认具体原因 ⑦　在建工程、固定资产 关注点：会计估计与减值、企业是否存在长期挂账的在建工程？为什么？其想达到什么目的？ ⑧　投资性房地产 ⑨　无形资产、开发支出 关注点：掌握企业的创新能力及发展潜力 (2) 负债类主要数据的解读 ①　短期借款 ②　长期借款 关注点：企业已借入款项的规模，规模越大，其偿债的压力就会越大；明确企业的借款用途 ③　应付票据、应付账款、预收货款 关注点：分析其结构和主要欠款对应单位构成；有无关联企业间的任意占款等 ④　合同负债 关注点：新会计准则对合同负债的核算规定 ⑤　应付债券 ⑥　应付职工薪酬 ⑦　应交税费 ⑧　其他应付款 关注点：其他应付款的金额比重 (3) 所有者权益类主要数据的解读 ①　实收资本 ②　资本公积 ③　盈余公积 ④　未分配利润 关注点：未分配利润核算的内容 三、利润表的结构及项目解读——经营成果（企业的“面子”） 1. 利润表的结构（三大利润层次） (1) 营业利润：与企业日常经营活动相关 (2) 利润总额：营业利润加上与企业日常经营无关的部分 (3) 净利润：利润总额减去企业所得税之后的净额，即税后利润 关注点：利润的三个层次及逻辑等式，利润总额的产生原因，如近期利润总额大幅增加，则需找到增加的根源，因这将影响到企业的长期发展潜力分析 2. 利润表的数据解读 (1) 营业收入 关注点：新会计准则对收入的确认、营业收入的来源 (2) 营业成本 关注点：料、工、费 (3) 税金及附加 关注点：包括哪些税费 (4) 销售费用、管理费用、财务费用 关注点：三大期间费用具体核算的内容 (5) 其他收益 关注点：新会计准则针对其他收益的具体核算内容 (6) 资产处置收益 关注点：处置的具体资产包括哪些 (7) 营业外收入、营业外支出 关注点：营业外收支产生的具体业务，因其直接影响利润总额 3. 利润表的分析 (1) 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 (2) 项目分析：利润的来源 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高；利润总额大幅增加，是好事吗？分析思路是什么？ 四、现金流量表的结构及项目解读——现金流量（企业的“日子”） 1. 现金流量表的结构 关注点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 2. 现金流量表的三大活动项目 (1) 经营活动：企业的造血功能 ①　根据行业的不同，经营活动分别包括哪些内容？ ②　经营活动具体包括的项目 (2) 投资活动：企业的换血功能 ①　包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资 ②　投资活动具体包括的项目 ③　如何看待投资活动现金流量为负数？ (3) 筹资活动：企业的输血功能 ①　债务性筹资 ②　权益性筹资 3. 现金流量表的分析 (1) 现金流量表趋势和结构分析 (2) 现金流量表质量和比率分析 关注点：应更关注哪一项活动的现金净流量？不同发展阶段对现金流量有何影响？ 五、资产负债表、利润表、现金流量表三张表的勾稽关系 1. 资产负债表与利润表的关系 2. 资产负债表与现金流量表的关系 关注点：净利润、未分配利润、货币资金、现金流量净额等 l 典型案例 六、从日常业务的发生到财务报表的逻辑关系 案例讲解日常业务的发生是如何记录到三大报表的相应项目中的？ 关注点：典型业务包括接受股东资本投入、从银行贷款、采购原材料、销售商品收入确定等 第二讲：财务报表分析 结合银行日常工作重点分析的指标，通过相关分析案例进行重点讲解；只有在真实数据的前提下，分析才有意义！要掌握数据背后的逻辑。 一、财务报表的主要分析方法 关注点：结构分析方法、趋势分析法、比率分析法、比较分析方法等 二、偿债能力分析 1. 短期偿债能力分析 关注点：流动比率、速动比率、现金比率、营运资金等主要指标 2. 长期偿债能力分析 关注点：资产负债率、利息保障倍数等主要指标 l 典型案例 三、盈利能力分析的主要指标 1. 营业盈利能力分析 关注点：毛利率、销售净利率、成本费用利润率等主要指标 2. 资产盈利能力分析 关注点：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率等主要指标 3. 资本盈利能力分析 关注点：所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率等主要指标 l 典型案例 四、营运能力分析的主要指标 1. 流动资产营运能力分析 关注点：流动资产周转率/周转天数、存货周转率/周转天数、应收账款周转率/周转天数等 思考：应收账款周转速度快，就一定是有利的吗？还需关注企业的哪个指标？ 2. 固定资产营运能力分析 关注点：固定资产周转率指标 3. 总资产营运能力分析 关注点：总资产周转率指标 l 典型案例 五、企业发展能力分析的主要指标 1. 与资产有关的发展能力分析 关注点：总资产增长率、净资产增长率等主要指标 2. 与收入和利润有关的发展能力分析 关注点：营业收入增长率、净利润增长率等主要指标 l 典型案例 六、如何识别报表造假 1. 粉饰报表的常见手段 (1) 虚增收入 (2) 虚减成本费用 (3) 虚增资产 (4) 低估负债 (5) 现金流造假 (6) 利用会计政策和估计变更 (7) 利用关联交易 2. 需重点关注的项目 关注点：存货、应收账款/合同资产、其他应收款，固定资产、在建工程、长期股权投资；应付账款、预收款项/合同负债、其他应付款、营业收入、营业成本、期间费用等 l 典型案例 第三讲：企业尽调及非财务信息的调查方法与分析 一、查看企业账目的前期准备 1. 熟悉企业所在行业的特点和财务规律 2. 收集企业的基本信息和财务报表 3. 制定详细的尽调计划 关注点：明确查看账目的重点和目标，合理安排时间和人员分工 二、查看企业账目的步骤 1. 总账与明细账的查阅 (1) 科目设置的合理性 (2) 明细项目的准确性 关注点：如应收账款、应付账款、存货、固定资产等重要科目的明细记录。 2. 会计凭证的审查 (1) 原始凭证的真实性 (2) 记账凭证的合规性 关注点：凭证的附件，如发票、合同、出入库单等，以验证交易的真实性 3. 财务报表附注的研读 (1) 重要会计政策和估计的说明 (2) 或有事项与承诺的披露 4. 银行对账单和银行存款日记账 (1) 核对银行对账单和银行存款日记账，检查资金的收支情况是否一致。 (2) 关注大额资金的往来，是否存在异常的资金流动。 5. 税务申报资料 l 典型案例 三、验证企业账目与财务报表的一致性 1. 账表核对的要点 2. 差异分析与处理 四、贷前调查中非财务信息的调查方法与分析 1. 调查方法 关注点：面谈与访谈、实地考察、行业研究等 2. 分析方法 关注点：综合判断、逻辑推理等 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： DeepSeek作为先进的大语言模型，如何让内训师利用好这一先进的AI工具开发出精品课程？如何在使用DeepSeek时准确运用课程开发各流程必备的提示词？如何向DeepSeek输入正确的课程开发指令？如何运用DeepSeek对PPT内容进行结构化设计，全面提升PPT课件视觉化效果？如何让内训师授课流程严谨、技巧丰富，课堂有干货又生动有趣？ 本课程将深度结合DeepSeekAI语言模型，从课程开发设计、授课呈现技巧两大核心课程进行系统讲述和技能辅导，让内训师开发出精品课程并在讲台上精彩呈现出来。 课程收益： 课程1：精品课程开发设计 ● 方向聚焦：学习课题聚焦、课名设计的方法，运用DeepSeek精准设计优化课程名称 ● 框架构建：掌握5种框架模型搭建课程结构图，运用DeepSeek优化梳理课程知识体系 ● 内容萃取：掌握内容萃取3大技巧萃取出课程核心知识要点，提高课程内容深度和高度 课程2：授课呈现技巧 ● 培训开场：掌握5种开场导入技巧，运用deepseek设计培训开场并演示开场5步法 ● 教学互动：掌握4种精彩互动技巧，借助deepseek提高互动质量，增加课堂互动性 ● 结尾设计：熟练掌握3种结尾技巧，运用deepseek设计结尾并演示出培训结尾设计 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：职业讲师，企业内训师 课程方法：讲授法、问题研讨法、案例教学法、示范教学法 课程1：《精品课程开发设计》课程大纲 第一讲：聚焦课题方向 一、课题聚焦 1.课程选题三个前提 1）熟悉度 2）需求度 3）推广度 2.课程选题四个标准 1）小 2）实 3）专 4）新 案例分析：合格的和不合格课程选题案例分析 二、课名设计 1.课程名称设计意义 2.课程名称设计流程 3.课程名称设计4种方法 1）对象主题法 2）数字量化法 3）双标题法 4）聚焦问题法 案例分享：常见课程名称设计失误分析；双标题优秀课名设计 三、DeepSeek赋能课程名称设计 1.课程主题或课程名称在DeepSeek中设计3大要点 2.课程名称设计在DeepSeek使用中输入的4种提示词 3.现场实操：运用DeepSeek生成5-10个课程名称 四、现场作业1：个人课程名称设计/优化 第二讲：搭建课程框架 现场测试：结构化排列和非结构化排列记忆 一、课程结构化作用 二、5种课程结构模型 1.5种课程结构模型要点解析 1）并列式 2）时间式 3）PRM式 4）WWH式 5）复合式 2. 5种课程结构模型17个案例分享（案例含生产、银行、能源、烟草、电力、轨道交通等） 3.现场练习：运用PRM结构设计出职业素养、团队管理类课程框架 三、课程框架搭建及deepseek赋能实操练习 1.金字塔结构在课程开发中运用 1）结论先行 2）以上统下 3）归类分组 4）逻辑递进 2. 现场实操：DeepSeek赋能课程框架搭建 1）deepseek赋能课程大纲撰写 2）DeepSeek生产课程思维导图 四、现场作业4：运用DeepSeek和5种结构模型搭建课程内容结构图 第三讲：萃取课程内容 现场测试：15秒复杂数字规律记忆测试 一、四大理性语言 1.序列理性语言 2.程式理性语言 3.等式理性语言 4.叠式理性语言 案例分享：四大理性语言对应案例示例 二、内容萃取技巧 1、编口诀法 1）单字诀 2）三字经 3）四成语 4）五绝句 5）七律诗  现场互动：安全课程、人力资源、银行课程中的口诀提炼 案例解析： 三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼 四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼 五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼 七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼 现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习 2、要素提炼法 1）英文组合法 2）数字组合法  3）中文组合法 案例解析： 二分矩阵法：企业四类人才培养二分矩阵法应用 工作流程法：财务管理中流程法应用 英文组合法：工作分析法、战略分析法、质量分析法等模型案例 数字组合法：保险营销、培训管理、市场销售类原则案例 中文组合法：教学四步骤、即兴演讲四步法案例分享 三、现场演练5：运用内容萃取3大方法对课程知识要点进行知识精加工 课程2：授课呈现技巧 第一讲：一鸣惊人——deepseek赋能培训开场设计 一、开场设计三原则 二、培训开场五步法 1.开场问候 2.自我介绍 3.开场导入  4.介绍大纲 5.正式授课 三、自我介绍 1.自我介绍价值 2.自我介绍内容 3.自我介绍形式 四、五种开场导入技巧 1.提问起兴法 2.故事讲授法 3.案例运用法 现场演示：3种开场导入—5个实际教学开场导入案例演示 五、deepseek赋能培训开场设计 1.deepseek在3种开场导入的设计运用 2.3种开场导入技巧提示词设计模型 3.现场演示：运用deepseek设计3种开场导入 第二讲：强化教学——deepseek赋能培训互动技巧设计 一、精彩互动三原则 二、精彩互动的四种技巧 1.提问起兴法 1）提问对象 2）提问数量 3）提问形式 4）deepseek在提问起兴法中的运用 5）运用deepseek设计2种提问形式 案例分享：提问起兴法的3个案例 2.语言引导法 1）语言引导2种形式 2）语言引导3个要求 3）deepseek在语言引导法中的运用 4）运用deepseek设计4种语言引导形式 案例分享：语言引导法的4个案例 3.动作引导法 1）动作引导3个要求 2）动作引导4个技巧 互动体验：2种动作引导教学设计 4.现场奖励法 1）奖励对象 2）奖励形式 3）奖励时间 案例分享：现场奖励法运用的3个案例 第三讲：余音绕梁——结尾设计技巧 一、科学结尾的4个原则 二、精彩结尾的三种方法 1、总结提炼法 2、发出号召法 3、引而不漏法 现场演示：三种结尾方法—4个结尾案例演示

课程背景： 在数字化时代与全球化竞争背景下，演讲表达已成为职场人士的核心竞争力之一。无论是企业高管传递战略思想、职业讲师输出知识价值，还是HR管理者推动组织变革，高效演讲能力直接影响个人影响力、团队凝聚力与企业效益。然而，多数职场人士在实际场景中面临以下痛点： ​表达效率低下：逻辑不清、语言冗余，难以在有限时间内精准传达核心观点； ​互动效果不佳：缺乏控场技巧，无法调动听众参与感，导致信息传递失效； ​舞台表现不足：肢体语言僵硬、眼神游离，削弱专业形象与说服力； ​紧张情绪失控：面对高压场合（如竞聘演讲、大型路演）时，易因焦虑影响发挥。 本课程以​“人工智能工具深度嵌入”​为核心，重构传统演讲训练体系，通过DeepSeek的精准分析与场景化应用，从演讲开场、演讲结构、故事设计、演讲结尾、语言表达、演讲台风、化解紧张7大模块内容进行系统设计，通过学习，相信你一定会掌握演讲表达的技能和设计方法，助你在不同场合演讲中大放光彩。 课程目标： ● 演讲开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度 ● 演讲结构：掌握5种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平 ● 演讲故事：运用5种讲故事技巧设计演讲故事并讲出，提高演讲生动性和吸引力 ● 演讲结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，提升演讲感染力 ● 语言表达：掌握语言表达3大技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力 ● 演讲台风：掌握演讲台风塑造6法，展现演讲专业形象，提升个人舞台演讲魅力 ● 化解紧张：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表达提升有需求的职场人士 课程方法：讲授法、AI赋能、视频教学法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 课前引入：演讲表达的价值认识 第一讲：开场美——演讲开场设计 一、开场设计的原则 1.紧扣主题 2.有吸引力 3.新颖独特 4.三三三原则 二、deepseek赋能自我介绍技巧 1.自我介绍场景 2.自我介绍技巧 1）五要素法 2）关键词法 3）PMP法 4）“四个一”法 3.deepseek赋能自我介绍 1）四种自我介绍提示词设计 2）deepseek自动生产4种自我介绍 案例分享：4技巧8个自我介绍案例分享 4.别出心裁介绍技巧 1）一句话自我介绍：高反差法 2）30秒自我介绍：过去+现在+未来 3）60秒自我介绍：三个关联法 案例分享：3种技巧13个介绍案例分享 四、deepseek赋能演讲开场设计 1.5种演讲开场技巧 1）提问法 2）引用法 3）故事法 4）事实法 5）道具法 2.deepseek赋能开场设计 1）3种演讲开场提示词设计（提问法、引用法、故事法） 2）deepseek自动生产3种演讲开场设计 案例分享：5种技巧7个开场案例分享 第二讲：演讲结构设计 一、结构设计的作用 1.演讲者角度 2.听众的角度 二、演讲5种结构 1.PREP结构 1）PREP结构特点 2）PREP使用技巧 ①观点抛出时间 ②理由数量多少 ③案例讲述内容 ④结尾讲解内容 案例分享：PREP 3个案例分享 现场训练：如何按照PREP结构获取上级支持 2.STAR结构 1）STAR结构特点 S：背景 T：任务 A：行动 R：结果 2）STAR使用场景 3）案例分享：STAR应用的2个案例 3.PRS结构 1）PRS结构特点 P：问题 R：原因 S：解决方案 2）PRS使用场景 3）案例分享：PRS应用的2个案例 4.SCQA结构 1）SCQA结构特点 S：情景 C：冲突 Q：问题 A：答案 2）SCQA结构使用场景 3）SCQA结构应用的3个案例 5.Why—What—How结构 1）WWH结构特点 Why—引出问题 What—定义问题 How—解决问题 2）WWH结构在演说中的应用案例分享 ​三、DeepSeek应用 ​1.智能框架生成：输入演讲主题后，AI自动生成5种结构化模板 ​2.逻辑漏洞检测：通过语音转文字功能，提供“精简优化路径”。 四、现场练习：deepseek设计5种演讲结构 第三讲：演讲故事设计 一、故事对演讲的作用 1.真实可信 浅显易懂 2.唤起向往 激发兴趣 3.进入角色 创造意义 4.共同分享 融为一体 二、演讲会讲4个故事 1.“我是谁”的故事 2.“你可以相信我”的故事 3.“幽默”的故事 4.“决意”的故事 三、讲故事的5个技巧 1.巧妙开头 2.逻辑清晰 3.描绘场景感 4.描述细节 5.加强幽默 四、DeepSeek应用 1.故事生成：4种演讲故事提示词设计及故事内容生产 2.逻辑检查：通过语音转文字功能，提供“演讲精简优化路径”。 第四讲：演讲结尾设计 一、结尾不当的3种表现 1.借口式 2.谦虚式 3.否定式 案例分享：3种不当结尾案例分享 二、4种精彩演讲结尾技巧 1.故事式 2.总结式 3.号召式 4.名言式 案例分享： 故事式：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲结尾 总结式：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾 号召式：《一位纪委书记的小家和大家》演讲结尾 名言式：《带着种子上路》、《别让诚信抛弃自己》演讲结尾 三、DeepSeek应用 提示词：3种演讲结尾提示词设计（故事式、总结式、号召式） 结尾生成：3种演讲结尾内容生成 第五讲：演讲语言表达 一、五种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 2.三角逻辑 3.变焦逻辑 4.收益逻辑 5.钟摆逻辑 案例分享： 国家领导人时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达（时间逻辑） 被表扬上台发言；会议发言；聚会发言（三角逻辑） 外交部发言人讲话；会议总结上的讲话（变焦逻辑） 课程价值介绍；销售商品（收益逻辑） 外交场合讲话；员工谈心谈话（钟摆逻辑） 二、现场练习：5种逻辑表达技巧学员演练 三、演讲金句设计 1.金句的定义 2.金句的3个特征 3.创造金句的5种技巧 1）否定句式 2）类比句式 3）提问句式 4）AB=BC句式 5）认知升级句式 案例分享：5种技巧对应案例 四、DeepSeek应用 演讲金句创作：运用deepseek创作5-8个演讲金句 第六讲：演讲台风塑造 一、台风塑造作用 1.尊重需要 2.专业需要 3.心理需要 二、演讲台风塑造六法 1.站法 1）反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式 2）正面演示：演讲正确站法 3）站法三要三不要 2.步法 1）步法移动黄金区域 2）步法移动与讲解结合 3.身法 1）正确身法演示 2）身法三要三不要 3）身法练习：五点一面法 4.手法 1）反面演示：3种常见错误手势 2）手法三大区间含义 3）手法四要四不要 4）演讲常见6大手法 5.眼法 1）反面演示：3种常见眼法 2）4种常见眼法 6.穿法 1）演讲着装注意事项 2）案例分享：不同场合演讲着装 第七讲：演讲紧张化解 一、正确认识紧张 1.适度紧张的作用 2.案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员 二、化解讲台紧张技巧 1.接到演讲时——积极暗示 1）心态暗示法 2）经历暗示法 3）信念暗示法 2.准备演讲时——持续训练 1）自我对话法 2）亲朋好友法 3）文稿提纲法 4）影音回顾法 现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练 3.即将演讲时——身心放松 1）拉近距离法 2）清空思绪法 3）肌肉放松法 4）提神醒脑法 现场训练：清空思绪法实操训练 4.正在演讲时——随机应变 1）重复跳跃法 2）眼神移位法  3）巧妙掩饰法 4）压力转移法

课程背景 近年来减税降费等财税新策频出，“金税三期”的大数据评估与云计算加剧了企业财务管理的涉税风险，对企业财务规范和税收风险防范提出了更高的要求，每年5月底前要进行上年度企业所得税汇算清缴，这项工作的工作量大、难度大、时间长，涉及到企业所得税的纳税风险，是企业财务人员非常关键而重要的工作。特别是在国家加大税务稽查力度的情况下，企业面临的压力剧增。 本年度内企业可享受哪些优惠政策？是否存在不得税前扣除的情况？各项扣除是否超过了税法规定的限额？是否还存在视同销售、免税收入、不征税收入？到底存在多少需要调增或调减的事项？这些问题必须站在税务角度进行通盘考虑，并清晰确认存在的税会差异，而且能够将相关汇算清缴报表进行准确填报，只有这样才能顺利完成企业所得税的年度汇算清缴工作，否则会为企业带来巨大涉税风险。 资深企业财税实战讲师将从财税新政到纳税调整及主要汇算清缴报表的填列进行讲解，以保证企业顺利完成汇算清缴工作，规避纳税风险。 课程收益： ● 掌握与企业所得税有关的最新税收政策； ● 掌握最新的税前扣除凭证等相关规定，自查企业涉税事项，防范纳税风险； ● 掌握收入类、成本费用类等项目纳税调整方法； ● 掌握主要税会差异，填报汇算清缴相关报表，完成汇算清缴工作。 ● 掌握财务部在企业所得税汇算清缴期间需做的提醒工作 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：负责企业所得税汇算清缴及相关财税人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：企业所得税汇算清缴 一、企业所得税 1. 什么是企业所得税 2. 企业所得税的纳税人 3. 企业所得税的征税对象 4. 企业所得税的税率 5. 企业所得税的征税方式 6. 什么情况下会被核定征收企业所得税？ 二、汇算清缴 1. 什么是企业所得税汇算清缴 2. 哪些企业需汇算清缴 3. 汇算清缴的截止时间 4. 汇算清缴需要填制哪些表格 5. A类表和B类表分别是哪类企业进行申报? 6. A类一般填制哪些报表？B类一般填制哪些报表? 三、汇算清缴的原因 案例讲解：税会差异的存在 四、企业所得税年度纳税申报表的填列思路 所得额=会计利润+纳税调增-纳税调减 应纳税款=所得额×税率 五、汇算清缴前应做的准备工作 1. 企业最佳的汇算清缴时间？ 2. 需准备哪些资料？ 六、所得税的税前扣除项目 1. 扣除项目的原则 2. 扣除项目的范围：成本、费用、税金、损失、其他等 关注点：扣除项目及比例等，工资、薪金支出；三项经费；四险一金；利息费用；借款费用；汇兑损失；业务招待费；广告费和业务宣传费；租赁费；公益性捐赠支出（注意扶贫损赠）；资产损失；税金类的扣除 3. 税前扣除凭证的相关规定 4. 不得扣除项目 第二讲：主要汇算清缴报表的填报与涉税风险管控 以《企业所得税年度纳税申报表》（A类）为主线 一、利润总额计算 1. 《一般企业收入明细表》的填制方法 2. 《一般企业支出明细表》的填制方法 3. 《期间费用明细表》的填制方法 二、应纳税所得额计算 1. 《纳税调整项目明细表》的填制思路 2. 不征税收入的填制方法及涉税风险管控 (1) 不征税收入的确认条件 (2) 涉税风险点1：不征税收入用于支出所形成的费用，不得在计算应纳税所得额时扣除；用于支出所形成的资产，其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除 (3) 涉税风险点2：不征税收入对应的支出不能加计扣除 3. 视同销售 (1) 非货币性资产交换视同销售收入 (2) 用于市场推广或销售视同销售收入 思考1：与实物折扣在纳税处理上有何区别？ 思考2：与赞助支出在纳税处理上有何区别？ (3) 用于交际应酬视同销售收入 (4) 用于职工奖励或福利视同销售收入 思考：将自产的产品用于职工奖励或是福利，是否存在税会差异？ (5) 用于股息分配视同销售收入 (6) 用于对外捐赠视同销售收入 (7) 用于对外投资项目视同销售收入 (8) 提供劳务视同销售收入 (9) 其他 4. 《职工薪酬支出及纳税调整明细表》的填制方法及涉税风险管控 关注点：职工薪酬税前扣除的原则 (1) 职工薪酬具体包括哪些内容？ (2) 工资薪金的填制 思考：汇算清缴申报时未支付的工资薪金能税前扣除吗？ (3) 职工福利费支出的填制，注意14%的税前扣除比例 (4) 职工教育经费的填制 关注点：按8%扣除的职工教育经费、按100%扣除的职工培训费的规定 (5) 工会经费支出的填制，注意2%的税前扣除比例 (6) 各类基本社会保障性缴费的填制，注意缴费基数及比例需符合国家相关制度的规定 (7) 住房公积金的填制，注意基数及比例 5. 业务招待费支出的填制及涉税风险 (1) 业务招待费的具体包括哪些内容？ (2) 业务招待费税前扣险标准？ (3) 业务招待费的涉税风险有哪些？如企业内部会议的餐费记入管理费用的会议费中，相应的会议通知、签到表等凭据是否齐全？ 6. 《广告费和业务宣传费等跨年度纳税调整明细表》的填制方法及涉税风险 (1) 广告费和业务宣传费的区别？ (2) 广告费和业务宣传费税前扣险标准？注意15%及30%的扣除比例规定 7. 《捐赠支出及纳税调整明细表》的填制方法及涉税风险 (1) 一般性捐赠：在年度利润总额12%以内的部分可税前扣除 (2) 扶贫捐赠：据实扣除 (3) 疫情期捐赠：据实扣除 (4) 捐赠需要通过哪些组织？ (5) 捐赠支出税前扣除凭证有哪些？ 关注点：疫情期直接捐赠给医院的凭证是捐赠接收函 (6) 扣除的原则：先扣除之前年度结转过来的捐赠、当年扶贫捐赠不占当年的比例限额指标 8. 利息支出的填制方法 关注点：非金融企业向非金融企业借款的利息、关联企业付给关联方的利息 9. 罚金、罚款和被没收财务的损失的填制方法 (1) 罚款、罚金及被没收财物损失：不得扣除 (2) 税收滞纳金、加收利息：不得扣除 (3) 赞助支出：不得扣除 关注点：税收滞纳金、加收利息不包括纳税人按照经济合同规定支付的违约金（包括银行罚息）、罚款和诉讼费。 10. 《资产折旧、摊销及纳税调整明细表》的填制方法 (1) 优惠政策：加速折旧法的具体规定 (2) 优惠政策：一次性税前扣除的相关规定，特别是可享受的时间点 思考：企业是否享受相关优惠政策需要考虑哪些因素？ 11. 资产减值准备金的填制方法及涉税风险管控 (1) 会计：认可资产减值损失 (2) 税收：不认可，需调整应纳税所得额 12. 《资产损失税前扣除及纳税调整明细表》的填制方法 (1) 什么是资产损失？ (2) 存货损失 (3) 应收账款损失 关注点：应收及预付款项的坏账损失应留存备查的资料有哪些？ 13. 《研发费用加计扣除优惠明细表》的填制方法 (1) 研发费用具体包括的内容？ (2) 不得进行加计扣除的情况有哪些？ 14. 《企业所得税弥补亏损明细表》的填制方法 三、应纳税额计算 1. 减免所得税额明细表的填制方法 2. 抵免所得税额的填制方法 四、其他 第三讲：财务部在企业所得税汇算清缴期间需做的提醒工作 思考：企业在企业所得税汇算清缴前还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 1. 税前扣除凭证的递交时间，企业应有哪些管理制度和流程？递交财务的时间应如何规定？ 2. 每年年末前，财务部针对税前扣除凭证的递交应做怎样的通知？ 3. 次年年初财务部针对税前扣除凭证的递交应做怎样的通知？ 4. 汇算清缴时，还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 5. 在索要发票时，由于对方注销等原因无法取得相应凭证，怎么办？ 思考：是否在年前应通过各部门将涉及本年度，但还未发生的费用统计上报财务部？为什么？ 互动：根据税务处理的规定，实务中如何加强成本费用发票的管理？ 课程结束，总结及答疑

课程背景： 私行客户多为企业家，他们在商海中叱咤风云，但是由于绝大部分企业家并非财务出身，对财税政策不了解或掌握不到位，以致时常将企业陷入财税风险之中，因些私人银行客户有必要掌握税收政策，并且能够将税收政策与企业经营结合起来，并做好事前筹划，那么将避免财税风险，为企业的稳健发展保驾护航。 税收是经济的指挥棒，近几年财税新政日新月异，特别针对研发、固定资产投入、制造业、中小微企业、减税降费等多方面多角度陆续出台了一系列财税新政。“凡事预则立，不预则废”，纳税筹划是在法律规定的范围内，通过对经营、投资、理财等活动的事先精心谋划和安排，以充分利用税法所提供的优惠政策及可选择性条款，尽可能起到降低税负或延期纳税的目的，为企业取得税收利益，有助于企业长期效益的提高，且具有合法性、预先性、综合性的特点。 本课程结合典型案例，从金税四期的新变化及稽查新手段、企业所得税的财税政策及税收风险规避与筹划措施、增值税的财税政策及税收风险规避与筹划措施三个方面进行讲解，针对性强。通过培训，以提升私行客户对现行财税新政的充分认识，并且在管理企业过程中能够事前考虑到财税风险并提前做好规避风险及纳税筹划的措施，使企业安全稳健发展、个人财富稳步增长。 课程收益： ● 掌握金税四期的新变化及税收稽查新手段； ● 掌握企业所得税的财税政策及税收风险规避与筹划措施； ● 掌握增值税的财税政策及税收风险规避与筹划措施； ● 通过培训，提升私行客户对现行财税新政的充分认识，并且在管理企业过程中能够事前考虑到财税风险并提前做好规避风险及纳税筹划的措施。 课程时间：0.5天，6小时/天 课程对象：私行客户 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 主要知识点的讲解均以典型案例的方式进行，以便于理解和掌握 第一讲：金税四期新征管环境下的税收环境 一、金税四期的新变化 1. 税收检查精准靶向 2. 职能部门数据共享 3. 纳税申报表智能预填 4. 业务办理区域交互 5. 电子发票全面普及 6. 涉税业务实名认证 7. 办税服务厅智能办税 关注点：税收检查精准靶向、职能部门数据共享 二、面对新征管环境下的税收稽查，正确的应对态度 1. 以敬畏之心对待国家税收制度 2. 规范业务处理，规避税收风险 3. 加强部门间沟通，重事前规划 第二讲：生产经营中的财税新政及税收风险规避与筹划措施 一、企业所得税的财税政策及税收风险规避与筹划措施 1. 小型微利企业的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 小型微利企业需同时满足的四个条件 (2) 小型微利企业的税收政策及筹划方法 关注点：2022年的最新政策 (3) 实务中需注意的关键事项有哪些？特别是在年末需要注意什么？ 2. 固定资产的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 固定资产加速折旧优惠政策 关注点：固定资产加速折旧优惠政策扩大至全部制造业、具体操作、是否享受需考虑的因素 (2) 新购进的设备、器具单位价值不超过500万元的允许一次性税前扣除的规定 关注点：延期至2023年12月31日、允许一次性税前扣除固定资产的范围、可扣除的时间范围、是否享受需考虑哪些因素 3. 残疾人工工资加计扣除的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 加计扣除需满足的四个条件 (2) 不算不知道，一算吓一跳 4. 研发费用加计扣除的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 一般企业 ①　研发费用加计扣除的具体内容 ②　延期至2023年12月31日 ③　不适用加计扣除的行业有哪些？对于多元化企业，如何判断是否符合加计扣除的标准？ (2) 制造业研发费用加计扣除100%的规定 (3) 研发费用加计扣除的优惠政策在实施过程中要求严格，企业如何才能享受到优惠政策？ ①　结合汇算清缴，明确实务处理注意事项 ②　会计核算要求 ③　科目设置实践操作建议 ④　享受研发费用加计扣除所需备查资料 5. 餐费发票都入业务招待费吗？经办人需递交哪些资料方可避免多纳税？ (1) 什么是业务招待费？ (2) 业务招待费的具体业务包括哪些？ (3) 业务招待费的税前扣除标准是？ (4) 日常账务处理时，为何有时不得不将企业内部发生的餐费也计入业务招待费？ (5) 经办人需做哪些报销凭证的准备工作？以免增加企业税负。 6. 企业扶贫捐赠所得税税前据实扣除政策 (1) 执行时间：自2019年1月1日至2022年12月31日，并追溯至2015年1月1日至2018年12月31日 (2) “目标脱贫地区”指哪些？ (3) 企业进行扶贫捐赠后在取得捐赠票据应注意什么？否则无法享受免税优惠 7. 税前扣除凭证（发票等）的财税新政及税收风险规避与筹划措施 (1) 哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ ①　扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ ②　税前扣除凭证最迟取得时间？给出的公司管理建议？特别是到了年底结账，应如何做？ ③　如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? ④　当年12月份的供应商发票，在次年汇算清缴前还未收到，能税前扣除吗？ ⑤　从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ ⑥　可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ ⑦　对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ (2) 哪些凭证由于不规范不可以在企业所得税税前扣除？ ①　虚开发票：包括哪些情形？ ②　应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须注明相关事项，否则产生财税风险？ 关注点：你所收到的租金发票、运费发票等备注栏都填写内容了吗？ ③　重复打印的电子发票 关注点：企业应采用哪些内控措施进行监管，以规避税收风险？ ④　如果取得了不合规发票等，怎么办？ ⑤　其他不规范票据 (3) 发票允许税前扣除的时间要求 关注点：企业在企业所得税汇算清缴前还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ ①　企业关于税前扣除凭证的递交时间，应有哪些管理制度和流程？递交财务的时间应如何规定？ ②　每年年末前，各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ ③　次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ ④　汇算清缴时，还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ ⑤　在索要发票时，由于对方注销等原因无法取得相应凭证，怎么办？ 8. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 关注点：分公司也子公司在纳税上有何不同、如何选择需要考虑哪些因素？ 二、增值税税的财税新政及税收风险规避与筹划措施 1. 充份认识增值税 2. 关于明确增值税小规模纳税人免征增值税政策的公告【国家税收总局公告2021年第5号】 (1) 执行时间及具体规定 (2) 销售额的执行口径？ (3) 如何进行自行选择按月或者按季申报对企业更有利？ 3. 税法对现金折扣销售增值税的规定 关注点：对于现金折扣的合同签订，你会给出怎样的建议时才能少纳增值税？ 4. 税法对不同结算方式增值税纳税义务发生时点的规定 (1) 赊销及分期收款：合同到底应如何签定？ (2) 委托代销：如到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ (3) 预收账款：纳税义务到底何时发生？税收风险在哪里？ 5. 税率不同，更要签对合同，否则税负剧增 6. 外购存货发生短缺的涉税风险 关注点：如由于运输单位的责任发生存货短缺，到底需要向其索赔多少金额？ 7. 纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额允许从销项税额中抵扣 (1) 海陆空差旅费发票增值税的抵扣：多抵扣一分，就少纳税一分 (2) 能够抵扣票据的具体要求及准确计算 (3) 哪些情况不得抵扣？否则带来风险 8. 捐赠涉及的增值税规定 (1) 企业扶贫捐赠免征增值税的规定 关注点：执行至2022年12月31日；票据关键事项不可缺 (2) 疫情期间企业捐赠涉及的增值税规定 关注点：通过的组织要求、直接捐赠的具体规定 9. ETC卡充值后是立即开具票据还是等到实际发生后再开具票据企业税负更低？ 课程结束，总结及答疑

课程背景 2024年12月25日十四届全国人大常委会第十三次会议表决通过了备受瞩目的《中华人民共和国增值税法》，并自2026年1月1日起施行，自此增值税从暂行条例上升至法律的高度。 增值税是中国第一大税种，在我国现行18个税种中，其占全国税收收入比重约38%，目前增值税纳税人超6000万户，由于商品、服务、不动产等都含有增值税，因此增值税与每一位纳税人息息相关，那么本次增值税立法到底有哪些变化？对纳税人有哪些影响？在正式实施之前的调整期纳税人应做好哪些准备？如何规避涉税风险？以上均是目前亟待解决的问题。 此次增值税立法，按照保持现行税制框架总体不变以及保持现行税收负担水平总体不变的原则进行，同时为了提高征管效率等，对应税交易、视同销售情形、进项税额抵扣范围、兼营销售界定、混合销售的界定与适用的税率、简易征收、不征税项目、扣缴义务人、进项税大于销项税的处理、征收管理等进行了重大调整。 综上，本课程会通过大量实务案例，重点讲解新增值税法的立法背景、立法意义及立法的原则；新增值税法的变化、关注重点与实务应用；增值税的涉税风险规避与筹划三个方面的内容。 通过培训，学员能够掌握新增值税法的变化内容及需关注的重点，为在新法正式施行之前的调整期做好充分准备，同时掌握现行税收征管环境下增值税的涉税风险规避与筹划措施，为企业的稳健发展保驾护航。 课程收益：● 了解新增值税法的立法背景、立法意义及立法的原则；● 掌握新增值税法的变化、关注重点与实务应用；● 掌握增值税的涉税风险规避与筹划；● 通过培训，学员能够掌握新增值税法的变化内容及需关注的重点，为在新法正式施行之前的调整期做好充分准备，同时掌握现行税收征管环境下增值税的涉税风险规避与筹划措施，为企业的稳健发展保驾护航。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业财务人员、税务专员、财务经理、财务总监及企业老板等 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例分析、讲师点评、现场咨询 课程大纲 第一讲：新增值税法的立法背景、立法意义及立法的原则 一、新增值税法的立法背景 1. 增值税的发展历程 2. 税收法定原则的要求 3. 适应经济社会发展的需要 二、新增值税法的立法意义 1. 健全有利于高质量发展的增值税制度 2. 规范增值税的征收和缴纳 3. 保护纳税人的合法权益 4. 更好地为国民经济和社会发展服务 三、新增值税法的立法原则 1. 税收法定原则 2. 税制平移与税负稳定 3. 公平原则 4. 实际联系原则 5. 简化和效率原则 6. 规范增值税的征收和缴纳 l 典型案例 第二讲：新增值税法的变化、关注重点与实务应用 一、新增值税法的变化与关注重点 定义并强调“应税交易” (1) “应税交易”指销售货物、服务、无形资产、不动产 (2) 告别“劳务”一词   2. 明确扣缴义务人   (1) 境外单位和个人在境内发生应税交易，以购买方为扣缴义务人 (2) 按照国务院的规定委托境内代理人申报缴纳税款的除外   3. 明确了境内交易范围 关注点：四种情形 4. “销售金融商品”是否属于“在境内发生”的判断标准变化   5. 明确增值税为价外税 关注点：增值税税额，应当按照国务院的规定在交易凭证上单独列明 6. 明确了“销售额”   (1) 指纳税人发生应税交易取得的与之相关的价款 (2) 包括货币和非货币形式的经济利益对应的全部价款 (3) 不包括销项税额和按照简易计税方法计算的应纳税额 关注点：对“经济利益对应的全部价款”的理解 7. “视同应税交易”内容缩减为三项   (1) 原称为“视同销售” (2) “代销”“移送”“用于非税项目”“投资”和“分配”都被移除 思考：调整期的业务部署 8. 税率的变与不变   (1) 维持现行13％、9％、6％三档基本税率不变 (2) 简易计税方法，征收率3% 关注点：5%的征收率是否取消？ (3) 出口货物维持0税率不变   9. 原”兼营销售”的界定   (1) 纳税人发生两项以上应税交易涉及不同税率、征收率的 (2) 应当分别核算适用不同税率、征收率的销售额 关注点：未分别核算的，从高适用税率 10. 原“混合销售”的界定与适用的税率   (1) 纳税人发生一项应税交易涉及两个以上税率、征收率的 (2) 按照应税交易的主要业务适用税率、征收率   11. 进项税额不得抵扣范围缩减 关注点：“贷款服务不得抵扣进项税”被删除 12. 新增不征税项目   (1) “因征收征用而得到补偿”，由原免征增值税范围移至不征税项目 思考：对企业有何影响？ (2) 明确了“员工为受雇单位或者雇主提供取得工资、薪金的服务”不征增值税   13. 大幅精简调整免征增值税项目至九项 关注点：九项免征增值税项目及涉税风险 14. 销售额明显偏低或者偏高且无正当理由的处理 关注点：可以依照《中华人民共和国税收征收管理法》和有关行政法规的规定核定销售额。 15. 留抵结转与留抵退税的表述调整   (1) 当期进项税额大于当期销项税额的部分 (2) 纳税人可以选择结转下期继续抵扣或者申请退还   16. 国家积极推广使用电子发票 (1) 增值税发票包括纸质发票和电子发票 (2) 电子发票与纸质发票具有同等法律效力 (3) 体现实现发票全领域、全环节、全要素电子化要求 (4) 体现着力降低制度性交易成本的要求   17. 增值税计税期间的变化 关注点：增值税的计税期间分别为十日、十五日、一个月或者一个季度 18. 赋予纳税机关跨部门协作权利 关注点：建立增值税涉税信息共享机制和工作配合机制 19. 海关应当将代征增值税和货物出口报关的信息提供给税务机关   20. 取消立法授权条款   21. 国务院应当对增值税优惠政策适时开展评估、调整 l 典型案例 二、针对新增值税法需消除的疑惑 1. 为何2026年1月1日才实施？ 2. 为何增值税税率保持不变？ 3. 新增值税法对中小企业到底有何影响？ 4. 针对纳税人在增值税法正式实施之前应做好哪些准备和部署？ 5. 针对不同行业、不同纳税身份的其他疑惑 l 典型案例 第三讲：增值税的涉税风险规避与筹划 一、新税收征管环境下的税务稽查 1. “非税”业务及信息共享及核查 关注点：全方位、全业务、全流程、全智能 2. 八部门开展联合办案 3. 新一户式查询 关注点：九大信息及三大风险等级管理 4. 稽查重点 关注点：严查的企业、行为及风险点 5. 智慧税务监控风险的主要指标，准确定位疑点企业 6. 新税收征管环境下企业应有的态度 关注点：以敬畏之心对待财税工作、规范业务处理 l 典型案例 二、进项税额抵扣的风险规避与筹划 1. 是否存在不得抵扣却进行抵扣的情形？ 2. 确保已抵扣进项税额发票的真实性 关注点：纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额抵扣政策及风险规避 思考：五一劳动节购入小家电发放给职工，其进项税额可以抵扣吗？ 3. 实务操作不规范，企业无形中多纳税，却找不到责任人 思考1：ETC卡充值何时获取票据更能降低企业增值税的纳税负担？ 思考2：平台叫车还是招手叫车更能降低企业增值税的纳税负担？ l 典型案例 三、进项税额转出的风险规避与筹划 1. 是否出现进项税额漏转的情形？ 关注点：管理不善造成的存货被盗、丢失、霉烂变质等需进项税额转出 思考：如由于运输单位的责任发生存货短缺，到底应要求对方赔偿多少金额？ 2. 进项税额转出涉及的项目都转干净了吗？ l 典型案例 四、销项税额的风险规避与筹划 1. 是否存在应确认为当期收入却滞后确认的情形？ 2. 无票收入都及时确认了吗？ 3. 是否存在未计税的价外费用？ 4. 开具发票的对应税率是否准确？ 5. 视同销售业务都正常计税了吗？ 思考1：买一赠一方式增值税属于视同销售吗？企业所得税上应视同销售吗？ 思考2：活动期间购买小家电等送给客户，正确的做法是？ 思考3：收取一年以上的押金你是怎样处理的？ 五、合同签订的涉税风险规避与筹划 1. 合同金额的书写 关注点：结合印花税 思考：结算金额是否需要在合同上注明？为什么？ 2. 发票类型的规定 3. 供应商身份如何选择？ 关注点：小规模纳税人还是一般纳税人？普通开票还是专用发票报价应不同 思考：你知道不同情形下对方的低价吗？ 4. 现金折扣的销售会增加增值税的税负，怎么办？ 5. 合同直接决定增值税纳税义务发生时点 6. 合同中税率不同，需分别注明，否则按最高税率纳税 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 在数字化浪潮重塑知识传递方式的今天，内训师面临比传统授课更大的挑战：当学员已习惯碎片化获取信息、追求沉浸式体验时，传统教学模式逐渐显现出三大断层——理性内容与感性体验的割裂、标准化流程与个性化需求的错位、单向输出与智能时代的互动鸿沟。数据显示，78%的学员更倾向选择具备科技感的培训课程（来源：2024中国企业培训白皮书）。 本课程深度融合DeepSeek人工智能工具，构建"科技赋能+教学艺术"双驱动模式，针对性解决以下痛点： 1.授课过于理性缺乏感性，导致课堂单调乏味，不能激发学员学习热情； 2.教学缺乏严谨的流程设计，导致开场、展开和结尾三大环节松散不严谨； 3.教学活动设计过于陈旧单一，缺乏针对性和趣味性，不能引导学员快速进入学习场； 为解决以上问题，本课依托DeepSeek的互联网信息抓取能力，从授课感性化、教学标准化和活动体验化3大版块进行系统讲解，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为创造出一门干货充足、形式多样、趣味多多的课堂奠定坚实根基。 课程目标： ● 授课感性化：借助deepseek掌握6种感性授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：deepseek助力三维九步教学设计，19个技巧提升教学设计严谨性和标准化 ● 活动体验化：借助deepseek掌握5种教练式学习活动设计法，提升教学活动体验感 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：授课感性化——deepseek赋能6种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、修辞教学 1.比喻教学 1）比喻教学的作用 2）4大比喻使用方法 3）案例分享：4大比喻教学案例分享 2.deepseek设计修辞教学 1）deepseek在比喻教学案例中的应用 2）deepseek创作比喻案例提示词设计 3）deepseek+比喻教学在课程讲解中的运用 3.对比教学 1）文字对比 2）图表对比 3）数字对比 4）案例分享：3种对比教学案例分享 二、手艺教学 1.手艺教学3个要求 2.手艺教学4个技巧 3.互动体验：2个手艺教学培训设计 三、视听教学 1.视听教学资源分类 2.视听教学资源要求 3.视听教学现场演示 4.视听教学技巧设计 1）试听期教学任务布置 2）视听中培训环境营造 3）视听后学员收获互动 四、故事教学 1.职场4类故事 2.故事教学5大技巧 1）故事开头 2）故事逻辑 3）故事场景 4）故事细节 5）幽默设计 3.工具分享：故事讲述工具“五觉白描法” 4.deepseek赋能故事教学 1）deepseek创作教学故事三要素 2）deepseek创作故事教学提示词设计 3）deepseek+故事教学在课程讲解中的运用 5.现场训练：运用“deepseek创作故事+五觉白描法”讲述故事 五、道具教学 1.道具类型：专业类/通用类 2.培训价值 3.示范教学：道具教学在培训教学中运用 六、举例教学 1.举例教学定义 2.举例教学的三个要求 3.deepseek赋能案例教学 1）deepseek在案例教学案例中的应用 2）deepseek创作案例案例提示词设计 3）deepseek+案例教学在课程讲解中的运用 4.案例分析：举例教学培训的3个应用 第二讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问候 2）介绍 3）连接 2.情感连接 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 3.收益连接 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.提疑问设悬疑 2.讲故事做推测 3.讲背景释题目 4.引诗句用名言 5.放视频展图片 6.Deepseek赋能获取注意力技巧 1）deepseek如何设计好问题、如何设计开场故事、如何设计课程背景 2）现场演示：deepseek在获取注意力中实操运用 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：借助deepseek设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.情景教学-激活旧知：如何主持大型讲座/培训？ 2.学员互动：大型讲座/培训流程步骤分享 3.激活旧知方法 1）直接提问 2）小组讨论 3）案例研讨 4）直接练习 5）知识画图 第5步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第6步：强化新知 1.提问法 2.示范法 3.测试法 4.案例分析 5.角色扮演 6.情景模拟 三、三维九步教学之“收” 第7步：总结复习 1.小组分享 2.思维导图 3.有奖竞猜 4.卡片抢答 5.海外游学 现场练习：课程章节总结复习方法运用 第8步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第9步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 4.Deepseek赋能凤尾收场 1）deepseek设计培训结尾提示词设计 2）现场演示：deepseek在培训结尾中实操运用 现场示范：运用deepseek+三步法进行培训凤尾收场 第三讲：活动体验化——5种教练式学习活动设计 一、课堂上学员能力下降的5种表现 二、教练式学习活动设计的5种形式 1.提问设计卡 1）“最”的问题——让思考聚焦 2）“如果”的问题——打破现实限制 3）“如果/怎样”的问题——尝试推进发展 4）“度量式”问题——清晰标准 引发进一步思考 5）deepseek在提问设计卡中的应用 2）deepseek在“最”、“如果”和“如果/怎样”三种提问中提示词设计模版 3）现场演示：deepseek设计以上三种提问操作 2.学习搭档 1）教学形式 ● 预习和复习 ● 练习和反馈 ● 作业和测试 2）实践经验 3）学习搭档制模式 3.评分反馈 1）评分反馈的2种形式 2）评分反馈的好处 3）评分反馈案例分享 4.画展分享 1）视觉化学习内容 2）画展分享适合应用的教学场景 3）画展分享的实施步骤 5.走动式交流 1）走动式交流的起源 2）走动式交流适合应用的教学场景 3）走动式交流的实施步骤

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策；随着经济的发展，会计准则不断修订完善，在这个过程中如何紧跟准则的变化调整企业的会计核算成为企业财务界一直关注的议题；同时财税不分家，每一笔经济业务的核算操作直接影响到企业的纳税，处理不善将给企业带来税务风险，以上足可见会计核算操作的重要性。 另外，对于相同的会计事项，往往可以有不同的会计处理方法可供选择，但是不同的处理方法将给企业带来截然不同的结果。如何完美处理也是企业所执着追求的。 资深企业财税实战讲师会为你解决以上问题。针对企业常见的、主要的经济业务，通过典型案例进行指导，具有极强的实用性。 课程收益： ● 能够掌握对资产、负债、所有者权益主要业务的会计核算操作； ● 能够掌握成本与费用、收入与利润的主要业务的会计核算操作； ● 针对同一经济业务能够选择最佳处理方案进行会计核算操作； ● 能够掌握会计准则最新修订的相关业务处理核算方法； ● 能够通过正确的核算操作规避税务风险。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：财务总监、财务部经理、财务主管、成本会计、核算会计、出纳及其他财务人员 课程方式：数据分析、案例研讨、讲师点评 课程大纲 第一讲：资产的会计核算操作实务 一、货币资金 1. 库存现金 科目设置技巧：实务中，通过科目设置巧妙将“随借随用，用后报销”业务与“定额备用金”业务清晰分开。 2. 银行存款 核算实操技巧：便于银行余额调节表编制，核算时应“未雨绸缪” 3. 其他货币资金 注意点：其他货币资金的核算范围 二、存货 1. 外购存货 1）赊购方式购入，“应付账款”的入账价值 2）含现金折扣的赊购业务 3）外购存货发生短缺 注意点：进项税额转出的情况 2. 委托加工存货 易错点：委托加工应税消费品，受托方代收代缴的消费税的处理 3. 发出存货 1）发出存货的计价方法 思考：我国会计准则为何不允许采用后进先出法？ 2）生产经营领用周转材料 3）销售存货 易错点：销售原材料时，收入计入“其他业务收入”科目 4）在建工程领用存货，关注现行会计处理的变化 5）视同销售 4. 存货的期末计量，存趺价准备在后期可转回 5. 存货的清查 注意点：存货盘盈冲减“管理费用”，盘亏计入“管理费用”或“营业外支出” 4. 计划成本法 三、固定资产 1. 固定资产的确定标准 思考：对于生产经营主要设备物品，实务中一般如何确定其标准？ 2. 初始计量 注意点：最新财税对进项税额抵扣的规定 3. 后续计量 4. 后续支出 思考：生产车间固定资产修理费为何记入“管理费用”？ 5. 处置 思考：净损益记入“资产处置损益”的情形 四、无形资产 注意点：内部研发科目设置需考虑最新财务报表“研发费用”项目的填列 思考：净损益记入“资产处置损益”的情形 五、投资性房地产 注意点：进项税额抵扣问题 核算实操技巧：抓住核算规律，投资性房产转换核算很简单 六、长期投权投资 注意点：合并核算规律（同一控制与非同一控制）、非合并核算 七、资产减值 1. 会计准则第8号文减值资产的范围 2. 减值损失的确认与计量 核算实操技巧：当期确认减值技巧 知识点联系：之前确认的坏账又收回，两种会计处理方法取哪一种更完美？ 第二讲：负债的会计核算操作实务 一、短期借款 注意点：季末付息的核算 二、应付票据 1. 初始取得 2. 到期核算 案例：银行承兑汇票与商业承兑汇票核算的不同 三、应付账款 注意点：附有现金折扣的会计核算 互动：结算金额少了，彼此结清了吗？引出核算要点 四、预收账款 注意点：核算过程中科目的使用 五、应交税费 互动：大家在实务中遇到哪些税费？ 1. 增值税 1）一般纳税人 注意点：视同销售、进项税不允许抵扣、进项税额转出、交纳及期末结转 2）小规模纳税人 注意点：进项税不能抵扣，科目的设置 互动：结合实务相关业务，进行要点强化 2. 消费税 案例：委托加工应税消费品的核算 3. 其他税费 注意点：现行准则规定房产税、车船税、印花税、城镇土地使用税等应计入“税金及附加” 六、应付职工薪酬 1. 职工及职工薪酬的范围 2. 月末及次月发放工资的实务操作 案例：强化实务操作中社会保险的最新变化 3. 交社保、公积金的实务操作 4. 发生职工教育经费出支的实务操作 案例：实务操作易错点 5. 实务经常发生的非货币职工薪酬的核算操作 七、其他应付款 注意点：核算范围 八、长期借款 注意点：利息费用的处理，特别是利息费用资本化的会计处理 第三讲：所有者权益的会计核算操作实务 一、所有者权益的构成 注意点：其他权益工具、其他综合收益、专项储备 二、投入资本 注意点：非股份有限公司与股份有限公司的核算科目不同 三、留存收益 1. 盈余公积的核算实务 2. 未分配利润的核算实务 1）期末结转利润 2）分配股利或利润 案例：以典型案例强化留存收益的会计核算操作 四、其他权益工具 五、资本公积和其他综合收益 1. 资本公积的核算业务 2. 其他综合收益的核算业务 六、专项储备 互动：专项储备核算的内容有哪些？ 第四讲：生产成本与期间费用的会计核算操作实务 一、生产成本的核算实务 1. 生产成本的核算内容 2. 生产成本的核算实务 注意点：生产成本核算科目的设置 二、期间费用的核算实务 1. 管理费用 互动：业务招待费都记入管理费用吗？ 思考：由于税法对业务招待费的税前扣除有严格规定，在实务操作中如何进行科目设置以备数据的迅速抓取？ 注意点：管理费用的核算内容 2. 销售费用 注意点：销售费用的核算内容 3. 财务费用 互动：实务中，你接触较多的财务费用有哪些？ 第五讲：收入与利润的会计核算操作实务 一、收入的核算实务 1. 收入的确认和计量 注意点：收入确认和计量的五大步 2. 合同成本 注意点：合同履约成本、取得成本、与之相关的资产的摊销和减值 3. 特定交易的会计处理 二、利润的核算实务 1. 三大利润的构成 案例：通过案例数据强化利润层次的含义 2. 营业外收入及营业外成本 1）营业外收入的核算内容 2）营业外支出的核算内容 注意点：现行会计准则的变化 3. 本年利润的核算实务 4. 综合收益总额 课程结束，现场答疑

课程背景 “金税三期”的大数据评估与云计算加剧了企业的涉税风险，2019年 1月 1日起，社保划归税务征收，同时新个税法正式实施，从目前企业的管理模式来看，无疑会增加企业的用工成本，特别是其中的社保成本等，同时也将增加企业的税务风险。 针对新个税法，具体有哪些规定？专项附加扣除包括哪些？具体如何操作？到底哪些项目可记入企业的工资薪金？以何种方式记入方能降低风险及职工的个税税负？个税的汇算清缴如何申报等均需明确和掌握。 针对社保划归税务征收，企业又面临哪些困难和风险？如何采用多种灵活用工的方式以降低企业的人工成本？在不同的用工模式下又如何通过筹划以规避财税风险呢？具体操作过程中需要注意哪些问题？这些均是不同企业所面临的共同话题。 资深企业财税实战讲师将从新个税的相关规定及风险防范，劳务派遣、人力资源外包、劳务外包以及非全日制用工模式的特点、企业的适用范围以及风险防范等方面进行讲解，以对相关新政策能够透彻理解，并充分运用到实务中，以达到降低用工成本、规避财税风险的目的。 课程收益： ● 掌握个税所得税的相关规定； ● 掌握个人所得税在实务中的风险； ● 掌握个人所得税的风险规避与筹划方法； ● 掌握社会保险费交由税务部门统一征收对企业人工成本的影响； ● 掌握降低社保成本的措施一：劳务派遣、人力资源外包、劳务外包的特点及应用； ● 掌握降低社保成本的措施二：非全日制用工的特点、适用范围、合同签订以及风险管控； ● 掌握降低社保成本的措施三：针对普通员工及高薪高管的相应措施。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员以及人力资源管理等相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：个人所得税的新政解析与风险防控 主要知识点均附典型案例进行讲解 一、工资薪金具体包括的内容 1. 工资、奖金、津贴、补贴、年终加薪、加班工等 2. 与员工任职或受雇有关的其他支出 二、工资薪金税前扣除三原则 1. 实际发生 2. 合理性 3. 与任职或者受雇有关 思考：如何理解“实际发生”？企业所得税税前扣除的“实际发生”截止时点是？ 三、企业福利性补贴支出的相关规定 1. 职工福利费具体包括哪些？ 2. 可以作为企业工资薪金支出的福利费需要符合什么条件？ 四、纳税义务人 1. 居民个人 2. 非居民个人 五、征税范围 1. 综合征收（4项） (1) 工资薪金所得 (2) 劳务报酬所得 (3) 稿酬所得 (4) 特许权使用费所得 2. 分类征收（5项） 关注点：居民个人应税所得额的扣除规定，特别是经营所得、财产租赁所得、财产转让所得的扣除规定 3. 详解：工资薪金所得 (1) 不予征税项目有哪些？ (2) 属于“工资、薪金所得”的其他项目有哪些？ (3) 年度扣除项目包括哪些？ ①　生计费 ②　专项扣除（保除+公积金） 关注点：企业社保缴纳业务的办理 思考：银行代发工资，会出现社保风险吗？ ③　专项附加扣除（6项） A. 子女教育专项扣除的相关规定及操作 B. 赡养老人专项扣除的相关规定及操作 C. 继续教育专项扣除的相关规定及操作 D. 房贷专项扣除的相关规定及操作 E. 房租专项扣除的相关规定及操作 F. 大病医疗专项扣除的相关规定及操作 ④　其他扣除 关注点：2020年对一个纳税年度内首次取得工资、薪金所得的居民个人个税的新政 4. 详解：劳务报酬详解 (1) 劳务报酬所得一般包括哪些内容？ (2) 劳务报酬按次预缴的相关规定？ (3) 劳务报酬所得的个税如何计算？ 关注点：2020年度对正在接受全日制学历教育的学生因实习取得劳务报酬所得计算个税的新政？ 5. 其他分类所得 六、全年一次性奖金的计税方法 1. 2021年12月31日前的计算方法 建议：直接按照年终奖单独算个税，汇算清缴时，纳税人可以自行调整选择合适的算法（如果采用） 关注点1：需提前与个人沟通，以防个人还有其他劳务收入等情况 关注点2：如开始计入综合所得，在汇算清缴时不能再转为单独计算 2. 2022年1月1日起的计算方法 七、个人所得税的筹划方法 1. 赡养老人专项扣除的筹划方法 2. 子女教育专项扣除的筹划方法 3. 继续教育专项扣除的筹划方法 4. 房贷与房租专项扣除的筹划方法 5. 大病医疗专项扣除的筹划方法 6. 充分利用享受优惠的商业健康保险的筹划方法 7. 员工的日常工资与年终奖如何分配，个税税负最低 8. 充分利用集体福利、工作需要的筹划方法 关注点1：避免从福利费和工会经费中支付本单位职工人人有份的补贴、补助（正确认识人人有份） 关注点2：餐费、误餐补助的筹划技巧（发放餐补、补贴饭卡、订外卖、免费就餐、误餐补助？） 关注点3：工作服的筹划方法（高档西装属于工作服吗？） 关注点4：老板为私支出，操作不当，税负惊人！ 关注点5：节日福利的纳税筹划 关注点6：住房补贴、租房的筹划方法 关注点7：私车公用中租车协议的注意事项 9. 股东借款的个税风险与纳税筹划 10. 企业高净值人士的个税筹划 11. 充分利用公益慈善事业捐赠的筹划 八、个人所得税汇算清缴 关注点：取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费需要办理汇算清缴； 不包括：按照财税[2018]164号规定的不纳入综合所得计算的收入，如全年一次性奖金、解除劳动关系、提前退休等取得的一次性补偿收入以及上市公司股权激励等 1. 哪些纳税人需要办理个人所得税汇算清缴？ (1) 综合收入超过12万元且需补税金额超过400元的 (2) 已预交税款大于年度应纳税额且要申请退税的 2. 哪些纳税人免于办理个人所得税汇算清缴？ (1) 纳税人需要补税但综合所得年收入不超过12万元的 (2) 纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的 (3) 纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或不申请年度汇算退税的 3. 纳税人汇算清缴需要退税的情形 (1) 预申报时，未申报专项附加扣除的，或申报不足的 (2) 纳税年度取得的劳务报酬、稿酬所得或特许权使用费收入预扣率大于汇算清缴税率的 (3) 无任职受聘单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需通过年度汇算清缴办理各类扣除的 (4) 发生公益性捐赠等可以在税前扣除的其他项目，或者免税收入未扣除的 4. 纳税人汇算清缴需要补税的情形 (1) 纳税人有两处以上综合所得，虽然扣缴义务人已经分别扣缴，但是合并后可能会适用高段的税率 (2) 扣缴义务人预扣的收入低于纳税人实际取得的收入，造成少预缴的 (3) 纳税人平时预扣填报的基础费用、专项附加扣除等扣除项目多扣的 5. 纳税人办理退税、补税的方式 若纳税人确认需要退税的，需在申报表中勾选“申请退税”提交，并开设快捷退税渠道 关注点：纳税人一定要准确填写身份信息资料以及在境内开设的符合条件的银行账户。 纳税人需要补税的，可通过网上银行、POS机刷卡、非银行支付机构等转账方式缴纳应补税款 6. 纳税人汇算清缴的办理方式 (1) 自行办理年度汇算 (2) 任职受雇单位扣缴义务人代办 关注点：公告明确由任职受聘单位作为扣缴义务人代为办理汇算清缴，且纳税人向这些扣缴义务人提出代办要求的，扣缴义务人应当办理 (3) 委托涉税专业服务机构或其他单位及个人代办 7. 汇算清缴的办理时间 第二讲：社保的新政解析与风险防控 主要知识点均附典型案例进行讲解 社保缴纳新规定 社会保险费交由税务部门统一征收 1. 税务大数据到底能看到什么？ 2. 社保缴纳基数到底应是多少？ 3. 目前企业面临的社保风险是什么？ 4. 政府对社保缴纳现状的态度？ 一、关于社保基数 1. 工资总额的口径？ 2. 不列入缴费基数的项目（工资总额）的主要有哪些？ 二、企业在社保新政下面临的困难与风险 1. 目前企业用工现状：用工成本高 案例：从社保划归税局统一征收，与工资金额统一后，对公司的影响 2. 目前企业用工风险：社保、个税风险 关注点：试用期内是否需缴纳社保？公司能否与员工签订《自愿放弃社保申请》？ 三、用工模式的发展趋势 1. 灵活用工的发展趋势 2. 用工模式的多样性 3. 选择适合本企业特点的用工方式 四、降低社保成本，规避社保风险的措施（一） 1. 什么是劳务派遣？ 2. 什么是人力资源外包？ 3. 什么是劳务外包？ 关注点：相关发票的开具 五、降低社保成本，规避社保风险的措施（二） 1. 什么是非全日制用工？ 关注点：《劳动合同法》的时间规定 2. 非全日制用工如何进行账务处理？ 3. 非全日制用工的特点 关注点：备案的主要项目 4. 非全日制用工的适用范围 5. 非全日制用工合同的签订 (1) 合同方式有哪些？ (2) 签订合同时需要注意哪些问题？ 6. 非全日制用工的风险管理 (1) 法律风险管理 (2) 证据风险管理 (3) 用工风险管理 7. 其他用工模式 (1) 大学实习生 (2) 退休返聘 六、降低社保成本，规避社保风险的措施（三） （一）普通员工的解决方案 1. 薪金转化为福利的筹划方法 (1) 将社保及个税基数转化为非社保个税基数 (2) 将部分工资项目转化为实物福利或集体福利 (3) 将薪金福利转化为企业统一支付的费用 关注点1：利用不属于社保缴费的项目来分解收入 关注点2：不征个税的补贴、津贴等 2. 案例讲解实务筹划方法 (1) 餐补形式转化筹划 (2) 差旅费津贴的筹划 (3) 利用困难补助筹划 (4) 私车公用、统一租房、通讯费统一公务使用的筹划 (5) 充分利用实物福利 （二）高薪、高管的解决方案 雇佣关系的转变：转为合作关系 课程结束，总结答疑

课程背景： 纳税筹划是在法律允许的范围内，纳税人充分运用国家出台的各项税收优惠政策等，最大限度地减轻企业税收负担的行为。 但企业在日常经营活动、投资活动、融资活动时，往往由于对相关新的税法优惠政策不了解，或缺乏纳税筹划的意识，致使企业交了很多糊涂税，增加了企业的税负，降低了企业利润。为了降低由此造成的纳税损失，规避纳税风险，做为企业中高层管理人员及部门骨干，应掌握日常经营活动及投融资活动相关的税收筹划方法，以避免企业多交糊涂税。通过提升自身价值以更好的服务于企业，为企业创造更大价值。 课程收益： 通过轻松高效的培训方法，会提高中高层管理人员、部门骨干、财税人员的纳税筹划意识和实际操作能力，实现企业涉税零风险的目标，降低税负、，为企业创造更大的价值。具体培训收益主要概括： ● 提升纳税筹划意识； ● 能够掌握经营活动中的纳税筹划； ● 能够掌握投资活动中的纳税筹划； ● 能够掌握融资活动中的纳税筹划； ● 降低税负，规避税务损失及纳税风险。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：财务经理、财务主管/各级财税人员、总经理、中高层管理人员/部门骨干 课程方式：数据分析、案例研讨、讲师点评 课程大纲 第一讲：企业经营中的纳税筹划 一、销售环节的纳税筹划策略 1. 实物折扣的纳税筹划 2. 现金折扣的纳税筹划 3. 结算方式的纳税筹划 互动：实务中常见的结算方式有哪些？ 4. 销售收入实现时间的纳税筹划 二、采购环节的纳税筹划策略 1. 纳税人身份的选择，决定增值税税负 案例：不同身份的选择，计算税负的差异 2. 采购方式的选择决定税负 三、日常运营管理中的纳税筹划策略 思考：日常运营管理中可以从哪些角度进行纳税筹划？ 四、薪酬福利制度中的纳税筹划策略 1. 对员工进行重奖时的纳税筹划 2. 为职工提供相关服务费用的纳税筹划 1）职工提供住房时的纳税筹划 2）职工提供旅游时的纳税筹划 3）员工提供各种福利设施的纳税筹划 五、会计核算中的纳税筹划策略 1. 利用固定资产折旧方法的选择进行纳税筹划 思考：固定资产折旧方法有哪几种？分别核算的特点？ 2. 利用存货计价方法的选择进行纳税筹划 互动：各种存货计价方法对当期利润和存货期末成本的影响？ 3. 利用坏账损失进行纳税筹划 案例：通过典型案例分析纳税筹划前后对税负的影响 第二讲：企业投资决策中的纳税筹划 一、投资产业的纳税筹划 注意点：关注国家扶持的产业 互动：目前国家扶持的产业有哪些？分别给予的优惠政策有哪些？ 二、投资区域的纳税筹划 注意点：不同地区设立企业享受的优惠政策是不一样的 案例：经济特区及西部地区的优惠政策 三、投资项目的纳税筹划 注意点：符合条件的环境保护、节能节水项目的优惠政策 互动：对典型案例进行分析，并进行纳税筹划 四、企业组织形式的纳税筹划 思考：对于个人投资者准备设立小型企业而言，是设立个人独资企业或合伙企业，还是设立公司？ 五、设立分支机构的纳税筹划 1. 设立分支机构的纳税筹划 2. 分公司与子公司灵活转化以充分利用税收优惠政策 案例：典型案例分析并计算节税金额 六、利用亏损弥补的政策及特定股息不纳税的政策的纳税筹划 注意点：充份熟悉相关的税收优惠政策 七、投资回收方式的纳税筹划 思考：个人从投资公司获得的股息与企业从投资公司中获得的股息在纳税上有何不同？ 八、分立企业享受小型微利企业优惠的纳税筹划 注意点：如何把握小型微利企业所得税优惠政策口径？需清楚20个问题 九、招聘国家鼓励人员就业政策的纳税筹划 互动：目前，国家鼓励的就业人员有哪些？优惠政策是什么？ 十、海外投资中的纳税筹划 1. 投资于避税港的纳税筹划 案例：百慕大、开曼群岛、英属维尔京群岛等 2. 投资于准避税港的纳税筹划 3. 避免成为常设机构 4. 将利润保留境外减轻税收负担 5. 利用不同国家之间税收协定的优惠政策 6. 利用受控外国企业进行纳税筹划等 第三讲：企业融资决策中的纳税筹划 一、融资决策与纳税筹划 重要点：不同融资方式，不同融资条件对税收的影响 二、长期借款的纳税筹划 互动：长期负债融资的好处？ 案例：分析并进行资本结构方案的选择 三、借款费用利息的纳税筹划 重要点：企业在生产经营中发生的准予税前扣除的利息支出明细 案例：利用借款费用利息进行筹划的案例 四、增加负债降低投资的纳税筹划 提醒：这种纳税筹划的方法必须保持在一定限度内，否则税务机关有权进行调整 五、融资租赁中的纳税筹划 互动：融资租赁业务的特点？ 六、企业职工融资的纳税筹划 1. 职工是企业融资的重要渠道 2. 企业向职工借款的利息支出（税前扣除条件） 1）借贷真实、合法、有效 2）企业与个人签订借款合同 七、融资阶段选择中的纳税筹划 重要点：税法对融资发生的利息支出税前扣除标准的规定 八、关联企业融资中的纳税筹划 重要点：税法关于企业关联方利息支出税前扣除标准的规定 案例：典型案例分析，经过筹划后为企业节税金额 课程结束，现场答疑

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策；随着经济的发展，企业会计准则不断修订完善，作为企业财务人员应严格遵循会计准则进行会计处理；同时财税不分家，每一笔经济业务的核算操作直接影响到企业的纳税，处理不善将给企业带来涉税风险，以上足可见会计核算规范的重要性。 另外，在实务操作中，对于相同的经济业务，有时会有不同的会计处理方法可供选择，但是不同的处理方法对企业管理的影响将截然不同，如何完美处理也是企业财务人员应掌握的专业技能。 资深企业财税实战讲师会为你解决以上问题。会针对企业常见的、主要的经济业务，通过典型案例进行实务操作的讲解，具有极强的实用性。 课程收益： ● 能够掌握对资产、负债、所有者权益主要业务的会计核算操作； ● 能够掌握成本与费用、收入与利润的主要业务的会计核算操作； ● 针对同一经济业务能够选择最佳处理方案进行会计核算操作； ● 能够掌握会计准则最新修订的相关业务处理核算方法； ● 能够通过正确的核算操作规避税务风险。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：财务总监、财务部经理、财务主管、成本会计、核算会计、出纳及其他财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：资产的会计核算操作实务 一、货币资金 1. 库存现金 科目设置技巧：实务中，通过科目设置巧妙将“随借随用，用后报销”业务与“定额备用金”业务清晰分开。 2. 银行存款 核算实操技巧：便于银行余额调节表编制，核算时应“未雨绸缪” 3. 其他货币资金 关注点：其他货币资金的核算范围 二、存货 1. 外购存货 1）赊购方式购入，“应付账款”的入账价值 2.）含现金折扣的赊购业务 3）外购存货发生短缺 关注点：进项税额转出的情况 思考：运输单位将原材料丢失，需要求其赔偿多少？ 2. 委托加工存货 关注点：委托加工应税消费品，受托方代收代缴的消费税的处理 3. 发出存货 (1) 发出存货的计价方法 思考：我国会计准则为何不允许采用后进先出法？ (2) 生产经营领用周转材料 (3) 销售存货 关注点：销售原材料时，收入计入“其他业务收入”科目 (4) 在建工程领用存货，关注现行会计处理的变化 (5) 视同销售 ①　视同销售包括哪些业务？ ②　买一赠一方式销售商品，增值税需要视同销售吗？ 思考：买一赠一方式，企业所得税上应视同销售吗？如何正确处理？ ③　买一赠一方式销售商品，新收入准则如何确认收入？如何正确开具发票？ 思考：将自产产品发放给员工作为福利，其涉及的增值税与企业所得税的正确做法是？ 4. 存货的期末计量，存趺价准备在后期可转回 5. 存货的清查 关注点：存货盘盈冲减”管理费用”，盘亏计入“管理费用”或“营业外支出” 6. 计划成本法 三、应收账款 1. 应收账款的入账价值 2. 税法对现金折扣销售增值税的规定及筹划 思考：财务需站在财税视角审核合同，对于现金折扣，你会给出怎样的建议以少纳增值税？ 四、合同资产 1. 合同资产核算的内容 2. 合同资产与应收账款的区别 五、使用权资产 1. 新《租赁准则》的变化及主要会计处理 2. “租赁负债”科目的应用 六、固定资产 1. 固定资产的确定标准 思考：对于生产经营主要设备物品，实务中一般如何确定其标准？ 2. 初始计量 关注点：最新财税对进项税额抵扣的规定 3. 后续计量 4. 后续支出 思考：生产车间固定资产修理费为何记入“管理费用”？ 5. 处置 思考：净损益记入“资产处置损益”的情形 6. 固定资产税前扣除的优惠政策 (1) 固定资产加速折旧优惠政策 关注点：固定资产加速折旧优惠政策扩大至全部制造业、具体操作、是否享受需考虑的因素 (2) 新购进的设备、器具单位价值不超过500万元的允许一次性税前扣除的规定 关注点：延期至2023年12月31日、允许一次性税前扣除固定资产的范围、可扣除的时间范围、是否享受需考虑哪些因素 七、无形资产 1. 无形资产的初始计量 (1) 外购无形资产 (2) 自行研发无形资产 关注点：科目的设置需结合企业所得税汇算清缴申报表，否则后患无穷 2. 无形资产的后续计量 3. 无形资产的处置 4. 列报注意问题：“开发支出”“研发费用”项目的填列 5. 研发费用加计扣除的税收政策及税收风险规避——规范会计处理方能享受 (1) 一般企业 ①　研发费用加计扣除的具体内容（75%、175%） ②　财税【2021】6号 ③　延期至2023年12月31日 ④　不适用加计扣除的行业有哪些？ ⑤　对于多元化企业，如何判断是否符合加计扣除的标准？ (2) 制造业研发费用加计扣除的具体内容（100%、200%） ①　财税【2021】13号 ②　制造业的范围 (3) 研发费用加计扣除的优惠政策力度大，但实施要求严格，企业如何才能享受到优惠政策？ ①　结合汇算清缴，明确实务处理注意事项 ②　会计核算要求 ③　科目设置实践操作建议，科目不规范，后患无穷！ ④　享受研发费用加计扣除所需备查资料 思考：净损益记入“资产处置损益”的情形 八、投资性房地产 1. 投资性房地产的核算范围 2. 进项税额抵扣问题 核算实操技巧：抓住核算规律，投资性房产转换核算很简单 九、长期投权投资 1. 企业合并核算规律（同一控制与非同一控制） 2. 非合并核算 十、资产减值 1. 会计准则第8号文减值资产的范围 2. 减值损失的确认与计量 核算实操技巧：当期确认减值技巧 知识点联系：之前确认的坏账又收回，两种会计处理方法取哪一种更完美？ 第二讲：负债的会计核算操作实务 一、短期借款 关注点：季末付息的核算 二、应付票据 1. 初始取得 2. 贴现核算 3. 到期核算 案例：银行承兑汇票与商业承兑汇票核算的不同 三、应付账款 3. 应付账款的入账价值 4. 附有现金折扣的会计核算 互动：结算金额少了，彼此结清了吗？引出核算要点 四、合同负债（新收入准则中的“预收账款”） 1. 合同负债核算的内容 2. 合同负债的入账金额 思考：合同负债的入账金额含增值税额吗？ 3. 合同负债的会计处理 五、应交税费 1. 增值税 (1) 一般纳税人 关注点：视同销售、进项税不允许抵扣、进项税额转出、交纳及期末结转 (2) 小规模纳税人 ①　进项税不能抵扣，科目的设置 ②　结合实务相关业务，进行要点强化 ③　小规模纳税人现行优惠政策 2. 消费税 关注点：委托加工应税消费品的核算 3. 其他税费 关注点：“税金及附加”科目的使用 六、应付职工薪酬 1. 职工及职工薪酬的范围 2. 月末及次月发放工资的实务操作 关注点：强化实务操作中社会保险的最新变化 3. 交社保、公积金的实务操作 4. 发生职工教育经费出支的实务操作 案例：实务操作关注点 5. 实务经常发生的非货币职工薪酬的核算操作 6. 职工福利费的个税风险及实务操作 七、其他应付款 关注点：核算范围 八、长期借款 关注点：利息费用的处理，特别是利息费用资本化的会计处理 第三讲：所有者权益的会计核算操作实务 一、所有者权益的构成 关注点：其他权益工具、其他综合收益、专项储备 二、投入资本 关注点：非股份有限公司与股份有限公司的核算科目不同 三、留存收益 1. 盈余公积的核算实务 2. 未分配利润的核算实务 (1) 期末结转利润 (2) 分配股利或利润 关注点：强化留存收益的会计核算操作 四、其他权益工具 关注点：核算的内容 五、资本公积和其他综合收益 1. 资本公积的核算业务 2. 其他综合收益的核算业务 第四讲：生产成本与期间费用的会计核算操作实务 一、生产成本的核算实务 1. 生产成本的核算内容 2. 生产成本的核算实务 关注点：生产成本核算科目的设置 二、期间费用的核算实务 1. 管理费用 (1) 管理费用的核算内容 (2) 业务招待费 ①　业务招待费的涉税风险与实务规范 ②　在实务操作中如何进行科目设置以备数据的迅速抓取？ 2. 销售费用 关注点：销售费用的核算内容 3. 财务费用 关注点：财务费用的核算内容 第五讲：收入与利润的会计核算操作实务 一、收入的核算实务 1. 新收入准则对收入确认和计量的变化 2. 应设置的相关会计科目和主要账务处理 (1) “合同履约成本” (2) “合同履约成本减值准备” (3) “合同取得成本” (4) “合同取得成本减值准备” (5) “应收退货成本” (6) “合同资产” (7) “合同资产减值准备” (8) “合同负债” 3. 关于收入的确认——“五步法”模型 (1) 识别与客户订立的合同 (2) 识别合同中的单项履约义务 ①　企业应当对合同进行评估，识别该合同所包含的各单项履约义务 ②　确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行 关注点：什么是履约义务？ (3) 确定交易价格 (4) 将交易价格分摊至各单项履约义务 (5) 履行每一单项履约义务时确认收入 ①　在某一时段内履行的履约义务 ②　在某一时点履行的履约义务 二、利润的核算实务 1. 三大利润的构成 2. 营业外收入及营业外成本 (1) 营业外收入的核算内容 (2) 营业外支出的核算内容 关注点：现行会计准则的变化 3. 本年利润的核算实务 课程结束，总结及答疑

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策；随着经济的发展，会计准则不断修订完善，新准则的执行对财务人员的专业素质提出了更高要求。 为了让企业财务人员明确会计准则的最新变化以及实务中的具体操作，本课程将通过典型案例，重点对《收入准则》《租赁准则》《政府补助准则》《金融工具准则》的变化及会计核算实务进行讲解，以便加强学员对新准则的理解和提升实践应用能力。同时对目前新准则执行过程的主要问题进行剖析和解决，另外在执行过程中，财政部会计司针对实务中的典型案例陆续做出了明确解答，本课程也针对会计司的解答进行讲解，以便更好的指导企业落地执行新收入准则，真正做到落地准、执行实的目的。 课程收益： ● 能够掌握新《收入准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《租赁准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《政府补助准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《金融工具准则》的变化及主要业务的处理； ● 通过典型案例的解析，进一步强化新准则的变化要点及实务操作。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 主要内容均通过典型案例进行解析 第一讲：《收入准则》讲解与实务 一、新收入准则的执行时间 二、《收入》准则修订的主要内容 1. 将原收入和建造合同两项准则纳入统一的收入确认模型“五步法” 2. 以控制权转移替代风险报酬转移作为收入确认时点 3. 在收入的计量方面，收入准则要求企业应当根据合同条款并结合以往的习惯做法予以确定合同价格 4. 对于某些特定交易（或事项）的收入确认和计量给出了明确规定 5. 对于合同成本的处理作出了明确规定 6. 在披露方面，准则提出了更多的披露要求，包括分别从定性和定量进行披露，分别不同收入类别进行披露等。 三、新《收入》准则的总体要求 1. 什么是收入？ 2. 日常活动指什么？ 关注点：软件公司的日常活动指为客户开发软件 3. 应何时确认收入？ (1) 企业应当在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品控制权时确认收入 (2) 何为“取得相关商品控制权”？ (3) 取得商品控权需同时包括哪三项要素？ 4. 日常活动所形成的经济利益的流入应当确认为收入 关注点：应用指南中所称商品，既包括商品，也包括服务 四、新《收入》准则的适用范围 1. 本准则适用于所有与客户之间的合同，但哪些项目不适用本准则？ 2. 特别关注以下适用本准则 (1) 企业以存货换取客户的存货、固定资产、无形资产等 (2) 企业处置固定资产、无形资产等 3. 客户指什么？ 五、应设置的相关会计科目和主要账务处理 以下均通过典型案例，按会计科目核算的内容、明细科目的设置、主要账务处理进行讲解 1. “主营业务收入” 2. “其他业务收入” 3. “主营业务成本” 4. “其他业务成本” 5. “合同履约成本” 6. “合同履约成本减值准备” 7. “合同取得成本” 8. “合同取得成本减值准备” 9. “应收退货成本” 10. “合同资产” 11. “合同资产减值准备” 12. “合同负债” l 典型案例 六、关于收入的确认——“五步法”模型 1. 识别与客户订立的合同 (1) 合同的识别 (2) 合同合并 (3) 合同变更 ①　合同变更部分作为单独合同 ②　合同变更作为原合同终止及新合同订立 ③　合同变更部分作为原合同的组成部分 2. 识别合同中的单项履约义务 (1) 合同开始日需明确 ①　企业应当对合同进行评估，识别该合同所包含的各单项履约义务 ②　确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行 关注点：什么是履约义务？ (2) 可明确区分的商品 关注点：哪些属于可明确区分的商品？ (3) 一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分的商品 关注点：具体包括哪些？ 3. 确定交易价格 (1) 可变对价 关注点：可变对价最佳估计数的确定、计入交易价格的可变对价金额的限制 (2) 合同中存在重大融资成分 (3) 非现金对价 (4) 应付客户对价 4. 将交易价格分摊至各单项履约义务 (1) 分摊的一般原则 (2) 分摊合同折扣 (3) 分摊可变对价 (4) 交易价格的后续变动 5. 履行每一单项履约义务时确认收入 (1) 在某一时段内履行的履约义务 ①　在某一时段内履行履约义务的条件 ②　在某一时段内履行的履约义务的收入确认 关注点：产出法、投入法 (2) 在某一时点履行的履约义务 ①　对于不属于在某一时段内履行的履约义务，应当属于在某一时点履行的履约义务 ②　企业应当在客户取得相关商品控制权时点确认收入 ③　在判断客户是否已取得商品控制权时，企业应当考虑哪五个迹象？ l 典型案例 七、合同成本 1. 合同履约成本 (1) 该成本与一份当前或预期取得的合同直接相关 (2) 该成本增加了企业未来用于履行（包括持续履行）履约义务的资源 (3) 该成本预期能够收回 2. 合同取得成本 3. 摊销和减值 l 典型案例 八、关于主要特定交易的会计处理 1. 附有销售退回条款的销售 2. 附有质量保证条款的销售 (1) 该质量保证是否为法定要求 (2) 质量保证期限 (3) 企业承诺履行任务的性质 3. 主要责任人和代理人 (1) 主要责任人或代理人的判断原则 (2) 企业作为主要责任人的情况 (3) 需要考虑的相关事实和情况 4. 授予知识产权许可 (1) 授予知识产权许可是否构成单项履约义务 (2) 授予知识产权许可属于在某一时段履行的履约义务 (3) 授予知识产权许可属于在某一时点履行的履约义务 (4) 基于销售或使用情况的特许权使用费 l 典型案例 九、列报和披露 1. 列报 (1) 合同资产和合同负债 (2) 合同履约成本和合同取得成本 关注点：“合同资产”“应收账款”“合同履约成本”“合同取得成本”“预计负债”等科目最终都填列到报表中的哪些项目中了？ 2. 披露企业应当在财务报表附注中充分披露与收入有关的下列定性和定量信息 (1) 收入确认和计量所采用的会计政策 (2) 与合同相关的信息 (3) 与合同成本有关的资产相关的信息 (4) 有关简化处理方法的披露 l 典型案例 十、收入准则的实施问题 1. 时段法确认与时点法确认的判断问题 关注点：商品的控制权转移可能是在一段时间内发生，也可能是在一个时点发生，少数企业存在错误使用的情况 2. 主要责任人或代理人的判断问题 3. 合同资产与应收账款、合同负债与预收账款的区分问题 关注点：应收账款仅承担信用风险，而合同资产除信用风险之外，还要承担其他风险，比如履约风险等 4. 相关信息的披露问题 关注点：部分企业没有严格按照准则规定对收入的相关信息予以充分披露，影响了报表的完整性、可靠性和可理解性 十一、财政部会计司对新收入准则相关案例的解答 1. 债务人以存货清偿债务方式进行的债务重组，是否应当作为存货销售进行会计处理？ 2. 对于因转让商品收到的预收款及相关增值税应当使用什么会计科目？ 3. 收入准则应用案例——基于客户销售额的可变对价 第二讲：《租赁准则》讲解与实务 主要内容均通过典型案例进行解析 一、《租赁》准则修订的主要内容 1. 承租人会计处理由“双重模型”修改为“单一模型” 2. 短期租赁和低价租赁的判断标准等 二、租赁识别 1. 租赁的定义 2. 已识别资产 3. 客户是否控制已识别资产使用权的判断 4. 评估流程 关注点1：租赁识别的重点通常在于客户是否控制已识别资产的使用及客户是否有权获得在使用期内应使用已识别资产所产生的几乎全部经济利益，并有权在该使用期间主导已识别资产的使用 关注点2：新租赁准则引入了预先确定的概念 三、租赁期 1. 租赁期开始日 2. 不可撤销期间 3. 续租选择权和终止租赁选择权 4. 对租赁期和购买选择权的重新评估 关注点：企业在确定租赁期时，企业需要评估承租人是否合理确定将行使续租选择权或终止租赁选择权 l 典型案例 四、承租人的会计处理 关注点：承租人的会计处理模式由“双重模型”改为“单一模型”、承租人使用的会计科目 1. 租赁负债的初始计量 2. 使用权资产的初如计量 3. 租赁负债的后续计量 4. 使用权资产的后续计量 5. 租赁变更的会计处理 6. 短期租赁和低价值资产租赁 关注点1：新租赁准则的会计科目 关注点2：期初如何确定使用权资产、租赁负债、未确认融资费用、折现率等 l 典型案例 五、衔接转换事项 1. 租赁合同的梳理要求 2. 主要转换账务调整要求 3. 转换数据对财务报表的影响 六、列报和披露 七、财政部会计司对新租赁准则相关案例的解答 1. 租赁期不超过12个月且包含购买选择权的租赁是否属于短期租赁？ 2. 承租人偿还租赁负债本金和利息、支付预付租金以及租赁保证金所支付的现金在现金流量表中应当如何列报？ 第三讲：《政府补助准则》讲解与实务 一、《政府补助》准则修订的主要内容 1. 增加了政府补助和收入的区分原则 2. 会计处理允许净价法 3. 修改了政府补助的列报，如“其他收益”项目 二、政府补助的核算内容 1. 政府补助的定义、特征 2. 政府补助的适用范围 3. 政府补助的分类 三、政府补助的确认和计量 1. 与资产相关的政府补助 2. 与收益相关的政府补助 3. 政府补助退回的会计处理 l 典型案例 四、关于特定业务的会计处理 1. 综合性项目政府补助的会计处理 2. 政策性优惠贷款贴息的会计处理 l 典型案例 五、关于政府补助的列报 1. 政俯补助在利润表上的列示 2. 政俯补助在财务报表附注中的披露 第四讲：《金融工具准则》讲解与实务 一、金融工具准则的核心变化内容 1. 现行“四分类”改为“三分类” 2. 金融资产减值会计由“已发生损失法” 改为“预期损失法” 3. 修订套期会计相关规定 二、金融资产的分类 1. 以摊余成本计量的金融资产 关注点：应收账款、贷款和债权投资 2. 以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产 关注点：其他债权投资、其他权益工具投资 3. 以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产 关注点：交易性金融资产 三、金融工具的重分类 关注点：金融工具重分类的原则 四、金融资产的会计核算 1. 交易性金融资产的会计核算 关注点：初始计量、期末计量、持有期内的红利收益和利息收益的计量、处置时的计量 2. 债权投资的会计核算 关注点：债权投资提取减值的会计处理 3. 其他债权投资的会计处理 4. 其他权益工具投资的会计处理 l 典型案例 五、金融工具的列报 关注点：各相关项目的填列方法 课程结束，总结及答疑

课程背景： 全面预算管理作为一项现代化管理方式和一种科学的管理手段，对整合企业内部资源，加强企业的内部管控，减少经营风险，提升企业的综合竞争能力有重大作用，因此全面预算管理在企业各项管理工作中的地位也更加突出，日趋显得重要，越来越多的企业开始推行全面预算管理，但是企业在全面预算管理的编制、执行及控制、结果考评等方面缺乏专业经验，从而许多企业面临编制方法不科学、执行措施不合理等各种各样的困境，无法充分发挥全面预算管理的作用。 资深企业财税实战讲师将帮助企业解决以上问题。将结合案例从全面预算的编制方法、编制内容、编制步骤、全面预算执行中的控制与调整、全面预算考评等方面进行详细指导，让企业充分利用全面预算管理这一科学手段，提升企业综合竞争能力！ 课程收益： ● 掌握企业全面预算编制的方法； ● 掌握企业营业预算、投资预算、财务预算的编制； ● 掌握全面预算执行中的控制方法与调整； ● 掌握全面预算考评体系； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业总经理、副总经理、企业各部门经理及副经理及骨干员工 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：全面预算及编制方法 一、全面预算 1. 预算是计划的数字化、表格化、明细化的表达 特点：全员参与、全过程（生产经营）、全部门（均需有预算） 2. 全面预算的分类 关注：按其涉及的业务活动领域分为： 1）营业预算（包括销售预算、生产预算、成本预算等） 2）投资预算 3）财务预算（现金预算、资产负债表预算、利润表预算） 3. 全面预算的具体内容 如：生产预算包括：直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算等 4. 全面预算的作用 奋斗目标、协调工具、控制标准、考评依据 二、全面预算编制方法 1. 增量预算法与零基预算法（按照其出发点特征不同） 注意点：各自的适用范围，实务中正确选择 2. 固定预算法与弹性预算法（按其业务量基础的数量特征不同） 讨论：根据各自的特点，实务中分别适用的预算范围？ 详讲：弹性预算中公式法的编制 3. 定期预算法与滚动预算法（按照预算期的时间特征不同） 思考：各自有何优缺点？ 三、全面预算编制涉及的业务流程 各部门按流程规定的时点完成相关预算环节，各负其责，提高效率 实务中全面预算编制的流程（附流程图） 第二讲：营业预算的编制 一、销售预算 1. 特点：销售预算是整个预算的编制起点，也是编制其他有关预算的基础 2. 内容 1）销售收入预算 2）销售现金收入的计算（为现金预算提供相应数据） 注意点：收付实现制 案例讲解：销售预算的编制 二、生产预算 1. 特点：唯一只以实物量表示的预算 2. 生产预算的基本公式 案例讲解：生产预算的编制 三、直接材料预算 1. 编制基础：以生产预算为基础编制的，还要考虑预算期期初、期末的原材料存量水平 2. 直接材料预算的基本公式 互动：通过讲解，完成直接材料预算的编制案例 注意点：年末应付账款的确定，为资产负债表预算编制提供数据 四、直接人工预算 编制基础：直接人工预算是以生产预算为基础编制 注意点：不需另外预计现金支出，可直接参加现金预算的汇总 案例讲解：直接人工预算的编制 五、制造费用预算 1. 编制基础 1）变动制造费用以生产预算为基础来编制。 2）固定制造费用，需要逐项进行预计，通常与本期产量无关，可按各期实际需要的支付额预计，然后求出全年数 2. 与其他预算的关系 1）为便于编制现金预算 制造费用预算数需扣除折旧、摊销等非付现成本，可得出“现金支出的费用” 2）为便于编制产品成本预算： 制造费用分配率=制造费用预算额/预算人工总工时 案例讲解：制造费用预算的编制 六、产品成本预算 1. 主要内容：产品的单位成本和总成本 2. 编制基础：是销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算和制造费用预算的汇总 互动：通过讲解，完成产品成本预算的编制 七、销售费用和管理费用预算 1. 销售费用预算编制基础：以销售预算为基础 2. 管理费用预算编制基础：多属于固定成本，一般是以过去的实际开支为基础，按预算期的可预见变化来调整 关注点：销售部及各管理部门，采用适当的预算编制方法，按费用项目逐一进行预算的编制 案例讲解：结合实务及案例讲解销售费用和管理费用预算的编制 第三讲：财务预算的编制 一、现金预算 1. 以营业预算为基础，考虑资本支出预算，计算现金余缺额，然后进行投放与筹措 2. 如何计算借款额及还款额？ 互动：通过几个案例，掌握现金预算编制的方法 二、财务报表预算 1. 利润表预算 1）按照权责发生制进行编制 2）“所得税”费用项目是在利润预测时估计的，并已列入现金预算。它通常不是根据“利润”和所得税税率计算出来的 2. 资产负债表预算 1）编制基础：该表是利用本期期初资产负债表，根据销售、生产、资本等预算的有关数据加以调整编制的 2）编制特点：资产负债表预算与会计的资产负债表内容、格式相同，只不过数据是反映预算期末的财务状况。 互动：根据已知数据，进行财务报表预算的编制 第四讲：全面预算执行中的控制与调整 均以案例进行讲解 一、全面预算的执行 1. 全面预算执行前的准备工作 2. 全面预算执行的组织设置 3. 全面预算执行的保障体系 4. 全面预算执行的事中监督 二、全面预算的控制 1. 全面预算控制的程序和原则 2. 全面预算控制的模式 3. 经营预算控制 1）销售预算控制 2）生产预算控制 3）成本费用预算控制 4. 资本预算控制 5. 现金预算控制 6. 全面预算环节控制 三、全面预算的调整 1. 全面预算调整的程序和原则 实务中预算调整的流程（附流程图） 2. 全面预算调整的形式 第五讲：全面预算考评与差异分析 均以案例进行讲解 一、全面预算考评 1. 全面预算考评体系的设计 2. 全面预算执行形况的反馈 二、全面预算差异分析 1. 全面预算差异分析的步骤及方法 2. 销售收入预算差异分析 3. 成本费用预算差异分析 2. 利润预算差异分析 课程结束

课程背景： 财务报告是商业的通用语言，如何看懂、看活、看透企业财务报告是广大财务会计报告信息使用者提升决策能力的基础，特别是企业的高管人员以及相关财务人员 ，更应具备对公司财务报告的分析能力。 公司未来的发展拼的不仅是业务经营能力的高低，更要拼财务管理能力的高低，从财务报告中能够分析出企业存在的问题并及时采取有效措施以规避风险，同时能够根据会计信息确定企业稳健的发展战略才是企业高管及相关财务人员应具备的能力。 资深企业财税实战讲师会从三大财务报表的结构入手，讲解每个报表中主要项目所核算的内容，然后针对主要财务指标的数据来源及意义进行阐述，让参与培训的人员清晰掌握企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等，进而找到本企业的经营优势与问题，对下一步的经营决策提供依据，从而做出正确的战略决策，为企业创造更大的价值！ 课程收益： ● 掌握财务报告的内容； ● 掌握财务报告的基本分析方法； ● 掌握《资产负债表》的结构和内容； ● 掌握《利润表》的结构和内容； ● 掌握《现金流量表》的结构和内容； ● 利用财务报表数据分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力，为管理决策提供依据。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业中高层管理人员、部门骨干、财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 导入： 1. 造成企业亏损的因素一般有哪些？ 2. 企业本期盈利了，一定是好事吗？ 3. 盈利的企业一定不会破产吗？ 4. 所有信息均隐含在财务报表中！ 第一讲：公司财务报告及其分析方法 一、公司财务报告 1. 基本财务报表 关注点：《资产负债表》《利润表》《现金流量表》 2. 基本财务报表编制的原则 1）《资产负债表》《利润表》为权责发生制 2）《现金流量表》为收付实现制 二、财务报表的分析方法 图例展示：水平分析法、垂直分析法、趋势分析法、比例分析法等， 第二讲：资产负债表的解读——企业财务状况 一、资产负债表的结构：资产、负债、所有者权益 关注点：资产的流动性、负债的流动性 二、资产类主要项目 1. 流动资产类：货币资金、应收票据、应收账款、预付款项、其他应收款、存货、合同资产 2. 非流动资产类：投资性房地产、固定资产、在建工程、无形资产、开发支出 三、负债类主要项目 1. 流动负债类：短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、合同负债、应付职工薪酬、应交税费、其他应付款等 2. 非流动负债类：长期借款、应付债券 关注点：新会计准则涉的项目，如合同资产、合同负债等 四、所有者权益类主要项目 关注点：实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润 五、资产负债表的分析 1. 水平分析 2. 垂直分析 第三讲 利润表的解读——企业经营成果 导入：企业本期是盈利还是亏损了？如何造成的？ 一、利润表的结构——三大利润层次 1. 营业利润：与企业日常经营活动相关 关注点：营业收入、营业支出、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用、其他收益、投资收益、信用减值损失、资产减值损失、资产处置损失（相关项目的主要核算内容） 2. 利润总额：营业利润加上与企业日常经营无关的部分 关注点：营业外收入、营业外支出，新会计准则在核算范围上均有变化 3. 净利润：利润总额减去企业所得税之后的净额，即税后利润 二、利润表的分析 1. 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 2. 项目分析：利润的来源（如收入、成本费用的结构及变动、其他收益、投资收益、资产减值损失、营业外收支等） 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高 互动：如果企业本期利润总额增加了15%，就一定是好事吗？你会从哪些角度分析其原因？ 第四讲 现金流量表的解读——企业现金流量 一、现金从哪里来 注意点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 思考：现金流量表分析的目的？ 二、现金流量表的项目 1. 经营活动项目分析：企业造血功能【重点分析】 思考1：根据行业的不同，经营活动分别包括哪些内容？ 思考2：做为销售部经理、采购部经理，经营活动的现金流量，对你今后的业务有何启示？ 2. 投资活动项目分析：企业换血功能 注意点：包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资 3. 筹资活动项目分析：企业输血功能 1）债务性筹资 2）权益性筹资 三、现金流量表的分析 1. 三大活动现金流量匹配对企业盈利的影响未来获取现金能力分析 2. 不同发展阶段对现金流量的影响 第五讲 偿债能力分析（主要为《资产负债表》和《现金流量表》数据） 将采用大量上市公司数据进行分析，所有数据并非独立存在，需综合分析 一、主要短期偿债能力指标 营运资金、流动比率、速动比率、现金比率【重点讲解】 二、主要长期偿债能力指标 资产负债率等 三、结合现金流量表进行企业偿债能力分析 关注点：每一个指标的参考值均不是绝对的，需根据具体行业等具体分析 思考：流动比率越高越好吗？ 案例：以A公司相关数据，进行相关指标分析 第六讲 盈利能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、营业盈利能力指标 营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率【重点讲解】 二、资产盈利能力指标 流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 三、资本盈利能力指标 所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率 案例：以A公司相关数据，进行相关指标分析 第七讲 营运能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、流动资产营运能力指标 流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率【重点讲解】 二、固定资产营运能力指标 固定资产周转率 三、总资产营运能力指标 总资产周转率 思考：存货周转天数越少越好吗？ 关注点：每一个指标值应根据行业特点及所处经营阶段进行分析 案例：以A公司相关数据，进行相关指标分析 第八讲 企业发展能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、与资产有关的增长率指标 总资产增长率、净资产增长率 二、与收入和利润有关的增长率指标 营业收入增长率、净利润增长率 关注点：每一个指标值应根据行业特点及所处经营阶段进行分析 总结1：重点看企业的产品是否赚钱？企业资源的利用效率是否高？企业用了多少杠杆？ 总结2：需综合各项主要指标进行分析，如营业收入与经营活动产生的净现金流量进行比较分析、净利润与经营活动产生的净现金流量进行比较分析等。 课程结束，现场答疑

课程背景： 财务报告是商业的通用语言，如何看懂、看活、看透企业财务报告是广大财务会计报告信息使用者提升决策能力的基础，特别是企业的高管人员以及相关财务人员 ，更应具备对公司财务报告的分析能力。 公司未来的发展拼的不仅是业务经营能力的高低，更要拼财务管理能力的高低，从财务报告中能够分析出企业存在的问题并及时采取有效措施以规避风险，同时能够根据会计信息确定企业稳健的发展战略才是企业高管及相关财务人员应具备的能力。 资深企业财税实战讲师会从三大财务报表的结构入手，讲解每个报表中主要项目所核算的内容，然后针对主要财务指标的数据来源及意义进行阐述，让参与培训的人员清晰掌握企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、企业发展能力等，进而掌握企业的经营现状、经营优势与风险，从而做出正确的经营决策和风险应对措施，为企业的稳健发展保驾护航。 课程收益： ● 掌握财务报告的内容； ● 掌握财务报告的基本分析方法； ● 掌握《资产负债表》的结构和内容； ● 掌握《利润表》的结构和内容； ● 掌握《现金流量表》的结构和内容； ● 通过对企业偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力的分析掌握企业经营现状、经营优势与风险，从而做出正确的经营决策和风险应对措施，为企业的稳健发展保驾护航。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业中高层管理人员、部门骨干、财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 导入： 1. 造成企业亏损的因素一般有哪些？ 2. 企业本期盈利了，一定是好事吗？ 3. 盈利的企业一定不会破产吗？ 4. 所有信息均隐含在财务报表中！ 第一讲：公司财务报告及其分析方法 一、公司财务报告 1. 基本财务报表 关注点：《资产负债表》《利润表》《现金流量表》 2. 基本财务报表编制的原则 (1) 《资产负债表》《利润表》为权责发生制 (2) 《现金流量表》为收付实现制 二、财务报表的分析方法 图例展示：水平分析法、垂直分析法、趋势分析法、比例分析法等， 第二讲：资产负债表的解读——企业财务状况 一、资产负债表的结构：资产、负债、所有者权益 关注点：资产的流动性、负债的流动性 二、资产类主要项目 1. 流动资产类：货币资金、应收账款、预付款项、其他应收款、存货、合同资产 关注点：有关资产存在的风险点，如存货的跌价、应收账款产生坏账的可能等 2. 非流动资产类：投资性房地产、固定资产、在建工程、无形资产、开发支出 关注点1：在建工程及固定资产存在的风险 关注点2：无形资产的真正价值 三、负债类主要项目 1. 流动负债类：短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、合同负债、应付职工薪酬、应交税费、其他应付款等 2. 非流动负债类：长期借款、应付债券 关注点1：新会计准则涉的项目，如合同负债等 关注点2：不同负债项目面临的金额、期限、利息等偿债风险 四、所有者权益类主要项目 关注点：实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润 五、资产负债表的分析 1. 水平分析 2. 垂直分析 第三讲 利润表的解读——企业经营成果 导入：企业本期是盈利还是亏损了？如何造成的？ 一、利润表的结构——三大利润层次 1. 营业利润：与企业日常经营活动相关 关注点：营业收入、营业支出、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用、其他收益、投资收益、信用减值损失、资产减值损失、资产处置损失（相关项目的主要核算内容） 2. 利润总额：营业利润加上与企业日常经营无关的部分 关注点：营业外收入、营业外支出，新会计准则在核算范围上均有变化 3. 净利润：利润总额减去企业所得税之后的净额，即税后利润 二、利润表的分析 1. 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 2. 项目分析：利润的来源（如收入、成本费用的结构及变动、其他收益、投资收益、资产减值损失、营业外收支等） 关注点1：项目占收入的比重越大，其重要程度越高 关注点2：企业主要收入构成及其变动情况，找原因、找发展方向 互动：如果企业本期利润总额增加了15%，就一定是好事吗？你会从哪些角度分析其原因？ 第四讲 现金流量表的解读——企业现金流量 一、现金从哪里来 注意点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 思考：现金流量表分析的目的？ 二、现金流量表的项目 1. 经营活动项目分析：企业造血功能【重点分析】 思考1：根据行业的不同，经营活动分别包括哪些内容？ 思考2：根据经营活动的现金流量现状，对你今后的业务发展方向有何启示？ 2. 投资活动项目分析：企业换血功能 注意点：包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资 3. 筹资活动项目分析：企业输血功能 (1) 债务性筹资 (2) 权益性筹资 三、现金流量表的分析 1. 三大活动现金流量应更重视哪一活动给企业带来的现金流量？ 2. 企业的营业收入是否有现金流量做支撑？否则面临风险 3. 企业实现的利润是否有现金流量做支撑？否则企业的利润质量不高，有风险 4. 企业获取现金的能力到底如何？ 5. 不同发展阶段对现金流量的影响？ 6. 投资活动的现金净流量连续几个月为负数，您如何分析？ 以下分析将采用大量上市公司的案例数据及图表进行分析，所有数据并非独立存在，需综合分析；指标值仅为参考，需要根据行业、本企业的经营特点进行判断 第五讲 偿债能力分析（主要为《资产负债表》和《现金流量表》数据） 一、主要短期偿债能力指标 营运资金、流动比率、速动比率、现金比率【重点讲解】 关注点：营运资金为何不能在同一企业不同时期，以及不同企业之间进行比较？ 二、主要长期偿债能力指标 资产负债率等 三、结合现金流量表进行企业偿债能力分析 1. 每一个指标的参考值均不是绝对的 2. 流动比率、速动比率、现金比率越高越好吗？如较高存在哪些弊端？ 3. 资产与负债存在的内在关系？ 第六讲 盈利能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、营业盈利能力指标 营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率【重点讲解】 二、资产盈利能力指标 流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 三、资本盈利能力指标 所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率 关注点：营业毛利率反映产品是否挣钱，具体需分析真正会给企业带来利润的来源 第七讲 营运能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、流动资产营运能力指标 流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率【重点讲解】 二、固定资产营运能力指标 固定资产周转率 三、总资产营运能力指标 总资产周转率 思考1：存货周转天数越少越好吗？ 思考2：应收账款的周转天数如较之前有较大的缩短，是否会给营业收入带来风险？ 关注点：对资源使用效率的重要性及风险点 第八讲 企业发展能力分析的主要指标（主要为《资产负债表》和《利润表》数据） 一、与资产有关的增长率指标 总资产增长率、净资产增长率 二、与收入和利润有关的增长率指标 营业收入增长率、净利润增长率 总结1：重点看企业的产品是否赚钱？企业资源的利用效率是否高？企业用了多少杠杆？ 总结2：每一个指标值应根据行业特点、所处发展阶段并综合各项主要指标进行分析，方能真实地分析出企业的经营现状及风险，如营业收入与经营活动产生的净现金流量进行比较分析、净利润与经营活动产生的净现金流量进行比较分析等。 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策；随着经济的发展，会计准则不断修订完善，在这个过程中如何紧跟准则的变化调整企业的会计核算成为企业财务界一直关注的议题；同时财税不分家，每一笔经济业务的核算操作直接影响到企业的纳税，处理不善将给企业带来税务风险，以上可见紧跟会计准则的变化并按其进行日常业务核算的重要性。 针对近年来修订的主要会计准则进行梳理，具体包括《政府补助》（2017年6月12日执行）、《收入》（2018年1月1日执行）、《金融工具确认和计量》（2018年1月1日执行）、《金融工具转移》（2018年1月1日执行）、《套期会计》（2018年1月1日执行）、《金融工具列报》（2018年1月1日执行）、《租赁》（2019年1月1日执行）、《非货币性资产交换》（2019年6月10日执行）、《债务重组》（2019年6月17日执行）准则。另外，2019年5月财政部下发了《关于修订印发2019年度一般企业财务报表格式的通知》财会〔2019〕6号。 为了让企业核心财务人员明确会计准则的最新变化，以为企业战略决策等提供准确科学的会计信息，针对新准则的变化进行解读，对企业常见的、主要的经济业务，通过典型案例进行指导，具有极强的实用性，同时对《资产负债表》和《利润表》的最新变化及相关报表项目的填列进行讲解。 课程收益： ● 能够掌握新《收入》准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握新《租赁》准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握与金融工具相关准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握与《政府补助》准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握新《非货币性资产交换》准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握新《债务重组》准则的变化及主要业务的会计核算； ● 能够掌握最新财务报表格式的变化以及主要项目的填列方法； ● 能够通过正确的核算操作规避税务风险。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：财务总监、财务部经理、财务主管、成本会计、核算会计、出纳及其他财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：新《收入》准则解读 一、《收入》准则修订的主要内容 1. 将原收入和建造合同两项准则纳入统一的收入确认模型“五步法” 2. 以控制权转移替代风险报酬转移作为收入确认时点 讨论：旧准则收入确认的时点是？ 3. 对于某些特定交易（或事项）的收入确认和计量给出了明确规定 4. 对于合同成本的处理作出了明确规定 注意点：以控制权转移替代风险报酬转移作为收入确认时点的判断标准 二、收入确认计量的五步法模型 1. 识别与客户订定的合同 2. 识别合同中的单项履约义务 3. 确定交易价格 4. 将交易价格分摊至各单项履约义务 5. 履行每一单项履约义务时确认收入 注意点：科目的设置 案例形式：讲解相关业务 三、合同成本的处理 1. 合同履约成本 2. 合同取得成本 3. 合同履约成本和合同取得成本有关资产的摊销和减值 四、特定交易的会计处理 1. 附有销售退回条款的销售 注意点：附有销售退回条款的销售是指客户依照有关合同有权退货的销售方式，客户取得商品控制权之前退回该商品不属于销售退回 2. 附有质量保证条款的销售 注意点：企业在评估一项质量保证是否在向客户保证所销售的商品符合既定标准之外提供了一项单独的服务时，应当考虑的三个因素 3. 主要责任人和代理人 4. 附有客户额外购买选择权的销售 5. 授予知识产权许可 6. 售后回购 7. 客户未行使的权利 8. 无需退回的初始费 五、列报和披露 1. 列报 关注点：“合同资产”“应收账款”“合同履约成本”“合同取得成本”“预计负债”等科目最终都填列到报表中的哪些项目中了？ 2. 披露 注意点：应披露与合同相关的信息、与合同成本有关的资产相关信息、有关简化处理方法等 第二讲：新《租赁》准则解读 一、总则 1. 租赁准则的适用范围 2. 新旧合同的4项重要区别 3. 不属于租赁的3项业务 二、租赁识别 1. 租赁的定义 注意点：进一步完善了租赁的定义 2. 已识别资产 3. 客户是否控制已识别资产使用权的判断 4. 评估流程 三、租赁的分拆与合并 1. 租赁的分拆 2. 租赁的合并 四、租赁期 1. 租赁期开始日 2. 不可撤销期间 3. 续租选择权和终止租赁选择权 3. 对租赁期和购买选择权的重新评估 五、承租人的会计处理 注意点：承租人的会计处理模式由“双重模型”改为“单一模型”、承租人使用的会计科目 1. 租赁负债的初始计量 2. 使用权资产的初如计量 3. 租赁负债的后续计量 4. 使用权资产的后续计量 5. 租赁变更的会计处理 6. 短期租赁和低价值资产租赁 案例形式：讲解相关业务的处理 六、出租人的会计处理 1. 出租人的租赁分类 2. 出租人对融资租赁的会计处理 3. 出租人对经营租赁的会计处理 七、特殊租赁业务的会计处理 1. 转租赁 2. 生产商或经销商出租人的融资租赁会计处理 3. 售后租回交易 八、列报和披露 1. 承租人的列报和披露 2. 出租人的列报和披露 第三讲：与金融工具相关的4个准则解读 一、《金融工具确认和计量》准则 1. 金融工具准则的核心变化内容 1）现行“四分类”改为“三分类” 2）金融资产减值会计由“已发生损失法” 改为“预期损失法” 3）修订套期会计相关规定 2. 金融工具的核算内容 注意点：金融资产、衍生工具 3. 金融资产和金融负债的分类 4. 金融工具的计量 案例形式：讲解相关业务的处理 5. 金融工具的减值 案例形式：讲解相关业务的处理 二、《金融资产转移》准则 1. 金融资产终止确认的一般原则 2. 金融资产转移的会计处理 案例形式：讲解相关业务的处理 三、《套期会计》准则 1. 套期工具和被套期项目 2. 确认和计量 四、《金融工具列报》准则 注意点：金融负债和权益工具的区分 第四讲：新《政府补助》准则解读 一、政府补助的核算内容 1. 政府补助的定义、特征 2. 政府补助的适用范围 3. 政府补助的分类 二、政府补助的确认和计量 1. 与资产相关的政府补助 2. 与收益相关的政府补助 3. 政府补助退回的会计处理 案例形式：讲解相关业务的处理 三、关于特定业务的会计处理 1. 综合性项目政府补助的会计处理 2. 政策性优惠贷款贴息的会计处理 四、关于政府补助的列报 1. 政俯补助在利润表上的列示 2. 政俯补助在财务报表附注中的披露 第五讲：新《非货币性资产交换》准则解读 一、非货币性资产交换的确认 1. 对非货币性资产交换中换入资产进行确认和对换出资产终止确认的原则 2. 确认时点存在不一致时，资产负债表日的处理原则 二、以公允价值为基础计量 1. 以公允价值计量的条件 2. 换入资产的初始计量、换出资产的终止确认处理 3. 涉及补价的处理 4. 换入或换出多个资产的处理 案例形式：讲解相关业务的处理 三、以账面价值为基础计量 1. 换入资产的初始计量、换出资产的终止确认处理 2. 涉及补价的处理 3. 换入或换出多个资产的处理 案例形式：讲解相关业务的处理 第六讲：新《债务重组》准则解读 一、总则 1. 债务重组的定义 2. 债务重组的3个方式 3. 不适用本准则的3个事项 二、债务人的会计处理 1. 以资产清偿债务方式进行债务重组 2. 债务人将债务转为权益工具 案例形式：讲解相关业务的处理 三、债权人的会计处理 注意点：以资产清偿债务方式进行债务重组 课程结束，现场答疑

课程背景： 近年来减税降费等财税政策频出，“金税三期”的大数据评估与云计算加剧了企业财务管理的涉税风险，对企业财务规范和税收风险防范提出了更高的要求，岁末年初因涉及到年终关账及面临汇算清缴，是企业财务人员一年中最繁忙的时候，更是一年中最关键的时期，有许多工作要做：清查资产、核实债权债务、收入确认的核查、税前扣除项目的审核、梳理可享受的相关优惠政策、税前扣除凭着合规合法性的审核等。所有业务的处理均应站在税务角度进行通盘考虑。否则不但会为企业带来涉税风险，而且为年度汇算清缴带来重大压力。 资深企业财税实战讲师将业财税相融合，为你梳理年终关账流程及每一财税环节需要关注的事项，针对年终财务最容易出现的涉税风险做出特别强调，以规范年终账务处理及规避财税风险。 课程收益： ● 掌握清查资产、核查债权债务的方法及风险规避； ● 掌握收入确认的核查要点 ● 掌握税前扣除项目的审核及相关优惠政策 ● 掌握税前扣除项凭证（电子发票与纸制发票等）的审核 ● 掌握财务部在汇算清缴前后应做的相关提醒 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业中高层财务管理人员、税务经理、其他岗位的财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲 清查资产、核查债权债务 一、清查资产 1. 库存现金的盘点 (1) 编制库存现金盘点表 (2) 针对盘盈盘亏进行账务处理 互动：库存现金盘点时应注意哪些问题？ (3) 大额现金管理 关注点：是否有超过当地大额现金限额的转账？有合规合法的证据吗？ 2. 银行存款的清查 (1) 对所有银行账户进行核对 (2) 编制《银行存款余额调节表》 互动：银行存款余额调节表由谁来编制？编制所需资料有哪些？ 关注点：银行存款余额调节表编制完毕，需进行后续的跟踪 3. 其他货币资金的清查 关注点：支付宝及微信中的款项应在其他货币资金科目核算 4. 存货的清查 (1) 编制存货盘点表，落实盘盈盘亏的原因 (2) 针对盘盈盘亏进行账务处理 (3) 对于报废、毁损的存货及时处理 (4) 对于有减值存货进行“存货跌价准备”计提 思考1：存货盘点表列示的主要项目有哪些？ 关注点：由于管理不善造成的盘亏，需进项税额转出的涉税风险 关联检查点：外购存货发生短缺的涉税风险，如运输单位索赔丢失存款的款项；外购存货进项税额不得抵扣的情形；外购存货进项税额需转出的情形 5. 固定资产的清查 关注点：固定资产的盘盈及盘亏的账务处理 6. 无形资产的清查 7. 长期待摊费用的清查 二、核查债权债务 1. 应收账款的核对、落实债务人的财务状况，确认计提坏账准备 2. 其他应收款催要结算，避免损失和产生税务风险，特别是股东的借款 关注点：老板为私支出，操作不当，税负惊人（公款私用支出及年底借款未归还的涉税风险） 3. 应付账款的核对、暂估金额的审核 4. 其他应付款的核对，特别是押金的涉税风险 5. 预收账款的核对，防止收入延迟确认的涉税风险 第二讲 收入确认的核查 一、收入的确认与计量 关注点：新收入准则确认收入的五步法模型 二、新收入准则中的新科目 关注点：合同资产、合同负债、合同履约成本、合同取得成本、应收退货成本等 三、销售方式的涉税核查 1. 商品折扣 2. 现金折扣 3. 销售折让 4. 销售退回 关注点：折扣额开具发票的涉税问题 四、跨期收入的确认 1. 履约进度能够合理确认时：完工百分比法 2. 履约进度无法确认时：企业已经发生的成本预计能够得到补偿的程度进行收入的确认 五、视同销售 1. 非货币性资产交换视同销售收入 2. 用于市场推广或销售视同销售收入 思考1：与实物折扣在纳税处理上有何区别？ 思考2：与赞助支出在纳税处理上有何区别？ 3. 用于交际应酬视同销售收入 4. 用于职工奖励或福利视同销售收入 思考：将自产的产品用于职工奖励或是福利，是否存在税会差异？ 5. 用于股息分配视同销售收入 6. 用于对外捐赠视同销售收入 7. 用于对外投资项目视同销售收入 8. 提供劳务视同销售收入 9. 其他 六、特殊收入的确认 1. 未按权责发生制确认的收入：税法按合同约定的收款日期确认收入（未收也应计收入），利息收入、租金收入、特许权使用费收入、分期收款发出商品收入 思考：跨年度，且租金提前一次性支付的租金收入确认时点的两种选择，如何选择更有利？ 2. 企业取得财产（各类资产、股权、债权等）转让收入、债务重组收入、接受捐赠收入、无法偿付的应付款收入等，应一次性计入收入 3. 股息红利收入确认的时点 七、合同的涉税风险核查 1. 结算方式不同，增值税纳税义务时点也不同 2. 税率不同需分别列明，否则按从高税率缴纳增值税 八、营业外收入纳税调整事项以及账务处理 关注点：新准规定的营业外收入的核算范围 九、不征税收入与免税收入 1. 不征税收入包括的内容 关注点：不征税收入的涉税风险点有哪些呢？ 2. 免税收入包括的内容 思考：免税收入所对应的各项成本费用，能否税前扣除呢？ 第三讲 税前扣除项目的审核及相关优惠政策的梳理 一、公允价值变动净损益 1. 会计：公允价值变动计入当期损益“公允价值变动损益” 2. 税法：持有期间增值或减值，不得调整其计税基础 关注点：存在税会差异，应调增或调减应纳税所得额 二、职工薪酬 1. 工资薪金税前扣除的条件 思考：次年5月31日年度汇算清缴前，尚未支付当年12月的工资薪金70万元，怎么办？ 2. 年薪已定，如何拆分工资及年终奖，个税税负最低？ 3. 如何利用赡养老人专项附加扣除家族税负最低？ 4. 如何利用继续教育专项附加扣除家族税负最低？ 5. 年终奖如何发放，个税税负最低？ 关注点：2022年1月 1日起，应并入当年综合所得计算缴纳个人所得税。 6. 企业按月支付给员工车辆补贴的涉税风险 思考：私车公用，如何操作可降低企业的涉税风险？ 7. 企业高净值人士的个税如何操作，税负最低？ 8. 劳务派遣用工实际发生的费用如何列支？ 9. 职工福利费：工资薪金总额14%以内的，据实扣除 10. 职工教育经费：未超过工资薪金总额8%的部分，准予扣除，超过部分结转扣除 思考：支付培训费的会计处理，处理不准确的涉税风险 11. 职工工会经费：工资薪金总额的2% 12. 四险一金：规定范围内据实扣除 13. 补充养老、医疗：工资总额的5% 三、业务招待费 1. 业务招待费的税前扣除标准 2. 什么是业务招待费？ 3. 业务招待费包括哪些内容？ 4. 所有餐费应记入业务招待费吗？ 思考：将公司内部会议期间的餐费计入会议费，经办人需准备哪些证据？否则存在涉税风险 四、广告费和业务宣传费 1. 广告费和业务宣传费的区别 2. 广告费和业务宣传费的税前扣除标准？（15%、30%、不得扣除） 思考：广告费和业务宣传费与赞助支出有何区别？ 五、手续费和佣金支出 1. 一般企业：收入金额的5%，但需转账支付，否则不可税前扣除 2. 保险企业：18% 3. 从事房地产开发经营业务的企业委托境外机构销售开发产品的，其支付境外机构的销售费用不超过委托销售收入10%的部分，准予据实扣除 六、捐赠支出 1. 一般性捐赠：在年度利润总额12%以内的部分可税前扣除 2. 扶贫捐赠：据实扣除 3. 疫情期捐赠：据实扣除 4. 捐赠需要通过哪些组织？ 5. 捐赠支出税前扣除凭证有哪些？ 关注点：疫情期直接捐赠给医院的凭证是捐赠接收函 6. 扣除的原则：先扣除之前年度结转过来的捐赠、当年扶贫捐赠不占当年的比例限额指标 七、利息支出 关注点：非金融企业向非金融企业借款的利息、关联企业付给关联方的利息 八、罚金、罚款、赞助支出 1. 罚款、罚金及被没收财物损失：不得扣除 2. 税收滞纳金、加收利息：不得扣除 3. 赞助支出：不得扣除 关注点：税收滞纳金、加收利息不包括纳税人按照经济合同规定支付的违约金（包括银行罚息）、罚款和诉讼费。 九、固定资产的折旧、无形资产的摊销 1. 优惠政策：加速折旧法的具体规定 2. 优惠政策：一次性税前扣除的相关规定，特别是可享受的时间点 思考：企业是否享受相关优惠政策需要考虑哪些因素？ 十、加计扣除政策 1. 安置残疾人员所支付的工资加计扣除 (1) 加计扣除100% (2) 需同时满足的4个条件 2. 研发费用加计扣除 (1) 加计扣除比例：75%、175% (2) 核算要求，如多个研发项目的，应分别归集 (3) 科目设置实践操作建议 十一、弥补亏损 1. 一般企业：5年税前弥补 2. 高新技术企业或科技型中小企业资格的企业：10年税前弥补 3. 受疫情影响较大的困难行业企业2020年度发生的亏损：8年税前弥补 十二、小型微利企业优惠政策 1. 同时满足的4个条件 2. 具体优惠内容 第四讲 税前扣除项凭证的审核 （一）电子发票管理 一、电子发票最新政策和常见问题 1. 电子发票基本知识：与传统发票的区别、意义 2. 电子发票常见类型 关注点：电子普通发票还需有发票专用章吗？ 3. 电子发票最新政策 二、旅客运输电子普通发票 1. 旅客运输电子普通发票的基本规定 2. 旅客运输电子普通发票的常见类型 3. 旅客运输电子普通发票的抵扣申报 三、通行费电子发票及票据 1. 通行费电子票据的分类 2. 电子汇总单 3. 办理ETC卡 4. 征税发票与不征税发票 5. 财政票据试点 6. 道路通行费能够抵扣的条件 思考：ETC卡充值后是立即开具票据还是等到实际发生后再开具票据？为什么？ 7. 通行费电子发票申报抵扣的方法 8. 电子发票查验真伪的渠道 四、区块链电子发票问题 1. 什么是区块链电子发票 2. 区块链电子发票的发展 3. 区块链电子发票的样子 4. 与其他电子发票有何区别？ 5. 区块链电子发票可以抵扣进项税额吗？ 五、电子会计凭证最新政策 1. 电子会计凭证的范围 2. 电子会计凭证的法律效力 3. 仅使用电子会计凭证报销入账归档需满足的条件 4. 电子会计凭证的保存与管理 5. 如何防止电子会计凭证重复入账？ 六、增值税专用发票电子化 1. 增值税电子专用发票试点 2. 目标：2020年实现增值税专用发票电子化 3. 增值税发票综合服务平台升级，增加了增值税电子专用发票的勾选抵扣等功能 （二）纸制发票管理 一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ 1. 税前扣除凭证三原则：真实性、合法性、关联性，分别如何理解和操作？ 2. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ 3. 税前扣除凭证最迟取得时间？给出的公司管理建议？特别是到了年底结账，应如何做？ 4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? 5. 当年12月份的供应商发票，在次年汇算清缴前还未收到，能税前扣除吗？如何加强管制？ 6. 到底哪些费用属于业务招待费的范围？企业内部部门产生的餐费也是业务招待费吗？经办人应如何准备相关凭据以规避税务风险？ 7. 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ 8. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ 9. 如果取得了不合规发票等，怎么办？ 10. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 二、哪些凭证由于不规范不可以在企业所得税税前扣除？ 1. 虚开发票：包括哪些情形？ 2. 发票专用章不合规发票：应盖什么章？印鉴遮挡了金额怎么办？ 3. 票面信息不全或者不清晰发票如何处理？ 4. 应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须注明相关事项，否则产生财税风险？ 关注点：你所收到的租金发票、运费发票等备注栏都填写内容了吗？ 5. 重复打印的电子发票 关注点：企业应采用哪些内控措施进行监管，以规避税务风险？ 6. 其他不规范票据 （三）发票允许税前扣除的时间要求 思考：企业在企业所得税汇算清缴前还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 1. 企业关于税前扣除凭证的递交时间，应有哪些管理制度和流程？递交财务的时间应如何规定？ 2. 每年年末前，财务部针对税前扣除凭证的递交应做怎样的通知？ 3. 次年年初财务部针对税前扣除凭证的递交应做怎样的通知？ 4. 汇算清缴时，还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 5. 在索要发票时，由于对方注销等原因无法取得相应凭证，怎么办？ 思考：是否在年前应通过各部门将涉及本年度，但还未发生的费用统计上报财务部？为什么？ 互动：根据税务处理的规定，实务中如何加强成本费用发票的管理？ 课程结束，总结及答疑

课程背景 明年3月1日起，有史以来第一次个人所得税汇算清缴就要开始了，我们需要解决两个重要问题：一是重新审视2019年企业预扣预缴过程中的风险点，如：是否存在应纳入工资薪金而未纳入的情况？是否存在应作为”股息、红利“所得扣缴个税，而未扣缴的情形？二是如何顺利进行个人所得税的汇算清缴工作，如：到底哪些人需要办？哪些人不需要办理？何时进行汇算清缴？综合所得税年度汇算清缴要怎么计算？个税汇算清缴是单位一起办，还是自己去办？通过哪些渠道办？ 这些问题必须清晰确认，才能规避企业预扣预缴个税的风险，才能顺利完成个人所得税的年度汇算清缴工作，否则会为企业带来巨大涉税风险。 资深企业财税实战讲师将从本年的个人所得税重点知识回顾开始，然后重点讲解2019年企业个税扣缴风险点自检，最后讲解个税汇算清缴工作的具体内容，以保证企业规避个税风险、顺利完成个税的汇算清缴工作。 课程收益： ● 掌握与个人所得税有关的最新税收政策； ● 重新梳理个人所得税预扣预缴的主要风险点，进行自检； ● 掌握个人所得税汇算清缴需注意的重要问题； ● 通过学习，能够规避企业个税风险，顺利完成个税汇算清缴工作。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务经理、税务经理、其他岗位的财务人员、其他部门经理及骨干 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：个人所得税法知识回顾 一、纳税义务人 1. 居民个人 2. 非居民个人 二、征税范围及预扣预缴的计算方法 1. 综合征收（4项） 1）工资薪金所得不予征税项目；属于“工资、薪金所得”的其他项目；年度各项扣除（关注6项专项附加扣除） 2）劳务报酬所得包括哪些内容？ 3）稿酬所得的计算方法 4）特许权使用费所得所括的内容 2. 分类征收（5项） 关注：居民个人应税所得额的扣除规定，特别是经营所得、财产租赁所得、财产转让所得的扣除规定 第二讲：个人所得税扣缴风险自检 一、工资薪金所得扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期工资、薪金收入计算扣缴个人所得税？ 关注点：税法规定的免税补贴、津贴包括的内容 1. 企业以现金形式发给个人的住房补贴、通讯补贴、误餐补助、医疗补助费等 2. 企业从福利费和工会经费中支付给单位职工的人人有份的补贴、补助（如发放给个人的过节费、高温费或购物卡等） 3. 以各种形式或各种明目支付给企业内部员工的（如暖气费、物业费、护眼费、降温费、洗衣费等） 4. 以各种发票报销会议费、邮电费、差旅费等方式套取现金，支付给个人手续费、回扣、奖励、加班补助等 5. 企业发放预付卡给员工或客户 6. 企业出资金为企业人员（除个人投资者外）支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出（所有权不属于企业） 7. 向内部职工发放各种与业务推广有关费用或奖励等其他费用 8. 以组织境内外免费培训班、研讨会、工作考察等形式，对本企业雇员营销业绩进行奖励（包括实物、有价证券等） 9. 企业出资购买房屋和其他财产，将所有权登记为企业其他人员（除个人投资者和投资者家庭成员外） 10. 企业其他人员（除个人投资者和投资者家庭成员外）向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为企业其他人员，且借款年度终了后未归还借款的 11. 查核企业为个人购买汽车、住房、电子计算机等不属于临时性生活困难补助性质的支出等 12. 查核个人在公司（包括关联公司）任职、受雇，同时兼任董事、监事的，是否将董事费、监事费与个人工资收入合并计税 13. 查核企业再任用已退休人员取得的收入 14. 查核企业离退休人员除按规定领取离退休工资或养老金外，从原任职单位取得的各类补贴、奖金、实物 二、劳务报酬扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期，按照“劳务报酬所得”扣缴个人所得税？ 1. 企业支付给无雇佣关系的个人报酬 2. 在企业担任公司董事、监事且不在公司任职受雇的个人所取得的董事费收入 3. 企业以组织境内外免费培训班、研讨会、工作考察等形式，对本企业非雇佣的其他营销人员业绩进行奖励（包括实物、有价证券等） 4. 企业支付在广告设计、制作、发布过程中提供名义、形象等个人的形象代言费、广告费 5. 企业是否存在工资、薪金所得与劳务报酬所得相混淆，少扣缴个人所得税的情形。 三、利息、股息、红利所得扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期，按照“利息、股息、红利”所得扣缴个人所得税？ 1. 企业出资购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员 2. 企业投资者个人、投资者家庭成员向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者、投资者家庭成员，且借款年度终了后未归还借款的 3. 企业员工因拥有股权而参与企业税后利润分配取得的所得 4. 企业对职工个人以股份形式取得的企业量化资产参与企业分配而获得的股息、红利 5. 企业以未分配利润、盈余公积和除股票溢价发行外的其他资本公积转增注册资本和股本的 6. 企业向个人投资者派发股息、红利 四、其他扣缴风险自检 1. 一次性补偿：查核企业与个人因解除劳动关系而支付给个人的一次性补偿费，除符合免征个人所得税外，是否按税法规定按照“工资、薪金所得”项目准确计算扣缴个人所得税。 2. 稿酬所得：企业支付给在广告设计、制作、发布过程中提供图书、报刊上发布的图文作品的个人的稿酬，是否按“稿酬所得”扣缴个人所得税。 3. 特许权使用费：企业员工向本企业提供非专利技术取得收益 4. 财产租赁所得：企业承租个人直接租赁的房屋或个人转租的房屋，支付给个人租金时，应扣缴个人所得税 5. 财产转让所得：企业接受个人转让的股票或股份，应扣缴个人所得税 6. 偶然所得 1）资产购买方企业向个人支付的不竞争款项 2）企业发放各类信用卡、会员卡，对会员进行现金或实物奖励 3）个人因参加企业的有奖销售活动而取得的赠品所得 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得 7. 企业员工的捐赠支出从应纳税所得额中扣除的，是否符合税法规定的公益性捐赠范围及扣除比例标准 第三讲：个人所得税汇算清缴实务 一、什么是个人所得税汇算清缴？ 关注点：取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费需要办理汇算清缴； 不包括：按照财税[2018]164号规定的不纳入综合所得计算的收入，如全年一次性奖金、解除劳动关系、提前退休等取得的一次性补偿收入以及上市公司股权激励等 二、哪些纳税人需要办理个人所得税汇算清缴？ 1. 2019年取得综合收入超过12万元且需补税金额超过400元的 2. 2019年度已预交税款大于年度应纳税额且要申请退税的 三、哪些纳税人免于办理个人所得税汇算清缴？ 1. 纳税人需要补税但综合所得年收入不超过12万元的 2. 纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的 3. 纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或不申请年度汇算退税的 四、纳税人汇算清缴需要退税的情形 1. 预申报时，未申报专项附加扣除的，或申报不足的 2. 纳税年度取得的劳务报酬、稿酬所得或特许权使用费收入预扣率大于汇算清缴税率的 3. 无任职受聘单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需通过年度汇算清缴办理各类扣除的 4. 发生公益性捐赠等可以在税前扣除的其他项目，或者免税收入未扣除的 五、纳税人汇算清缴需要补税的情形 1. 纳税人有两处以上综合所得，虽然扣缴义务人已经分别扣缴，但是合并后可能会适用高段的税率 2. 扣缴义务人预扣的收入低于纳税人实际取得的收入，造成少预缴的 3. 纳税人平时预扣填报的基础费用、专项附加扣除等扣除项目多扣的 六、纳税人办理退税、补税的方式 若纳税人确认需要退税的，需在申报表中勾选“申请退税”提交，并开设快捷退税渠道 关注点：纳税人一定要准确填写身份信息资料以及在境内开设的符合条件的银行账户。 纳税人需要补税的，可通过网上银行、POS机刷卡、非银行支付机构等转账方式缴纳应补税款 七、纳税人汇算清缴的办理方式 1. 自行办理年度汇算 2. 任职受雇单位扣缴义务人代办 关注点：公告明确由任职受聘单位作为扣缴义务人代为办理汇算清缴，且纳税人向这些扣缴义务人提出代办要求的，扣缴义务人应当办理 3. 委托涉税专业服务机构或其他单位及个人代办 八、汇算清缴的办理时间 2019年度汇算清缴的时间为2020年3月1日至6月30日 关注点：若在境内无住所的纳税人在此期间需要提前离境的，需要在离境前清税。 课程结束，现场答疑

课程背景 明年3月1日起，有史以来第一次个人所得税汇算清缴就要开始了，我们需要解决两个重要问题：一是重新审视企业预扣预缴过程中的风险点，如：是否存在应纳入工资薪金而未纳入的情况？是否存在应作为”股息、红利“所得扣缴个税，而未扣缴的情形？二是如何顺利进行个人所得税的汇算清缴工作，如：到底哪些人需要办？哪些人不需要办理？何时进行汇算清缴？综合所得税年度汇算清缴要怎么计算？个税汇算清缴是单位一起办，还是自己去办？通过哪些渠道办？ 这些问题必须清晰确认，才能规避企业预扣预缴个税的风险，才能顺利完成个人所得税的年度汇算清缴工作，否则会为企业带来巨大涉税风险。 资深企业财税实战讲师将从本年的个人所得税重点知识回顾开始，然后重点讲解2019年企业个税扣缴风险点自检，最后讲解个税汇算清缴工作的具体内容，以保证企业规避个税风险、顺利完成个税的汇算清缴工作。 课程收益： ● 掌握与个人所得税有关的最新税收政策； ● 重新梳理个人所得税预扣预缴的主要风险点，进行自检； ● 掌握个人所得税汇算清缴需注意的重要问题； ● 通过学习，能够规避企业个税风险，顺利完成个税汇算清缴工作。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务经理、税务经理、其他岗位的财务人员、其他部门经理及骨干 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：个人所得税法知识回顾 一、纳税义务人 1. 居民个人 2. 非居民个人 二、征税范围及预扣预缴的计算方法 1. 综合征收（4项） 1）工资薪金所得不予征税项目；属于“工资、薪金所得”的其他项目；年度各项扣除（关注7项专项附加扣除） 2）劳务报酬所得包括哪些内容？ 3）稿酬所得的计算方法 4）特许权使用费所得所括的内容 2. 分类征收（5项） 关注：居民个人应税所得额的扣除规定，特别是经营所得、财产租赁所得、财产转让所得的扣除规定 第二讲：个人所得税扣缴风险自检 一、工资薪金所得扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期工资、薪金收入计算扣缴个人所得税？ 关注点：税法规定的免税补贴、津贴包括的内容 1. 企业以现金形式发给个人的住房补贴、通讯补贴、误餐补助、医疗补助费等 2. 企业从福利费和工会经费中支付给单位职工的人人有份的补贴、补助（如发放给个人的过节费、高温费或购物卡等） 3. 以各种形式或各种明目支付给企业内部员工的（如暖气费、物业费、护眼费、降温费、洗衣费等） 4. 以各种发票报销会议费、邮电费、差旅费等方式套取现金，支付给个人手续费、回扣、奖励、加班补助等 5. 企业发放预付卡给员工或客户 6. 企业出资金为企业人员（除个人投资者外）支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出（所有权不属于企业） 7. 向内部职工发放各种与业务推广有关费用或奖励等其他费用 8. 以组织境内外免费培训班、研讨会、工作考察等形式，对本企业雇员营销业绩进行奖励（包括实物、有价证券等） 9. 企业出资购买房屋和其他财产，将所有权登记为企业其他人员（除个人投资者和投资者家庭成员外） 10. 企业其他人员（除个人投资者和投资者家庭成员外）向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为企业其他人员，且借款年度终了后未归还借款的 11. 查核企业为个人购买汽车、住房、电子计算机等不属于临时性生活困难补助性质的支出等 12. 查核个人在公司（包括关联公司）任职、受雇，同时兼任董事、监事的，是否将董事费、监事费与个人工资收入合并计税 13. 查核企业再任用已退休人员取得的收入 14. 查核企业离退休人员除按规定领取离退休工资或养老金外，从原任职单位取得的各类补贴、奖金、实物 二、劳务报酬扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期，按照“劳务报酬所得”扣缴个人所得税？ 1. 企业支付给无雇佣关系的个人报酬 2. 在企业担任公司董事、监事且不在公司任职受雇的个人所取得的董事费收入 3. 企业以组织境内外免费培训班、研讨会、工作考察等形式，对本企业非雇佣的其他营销人员业绩进行奖励（包括实物、有价证券等） 4. 企业支付在广告设计、制作、发布过程中提供名义、形象等个人的形象代言费、广告费 5. 企业是否存在工资、薪金所得与劳务报酬所得相混淆，少扣缴个人所得税的情形。 三、利息、股息、红利所得扣缴风险自检 查核以下是否计入领取人的当期，按照“利息、股息、红利”所得扣缴个人所得税？ 1. 企业出资购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员 2. 企业投资者个人、投资者家庭成员向企业借款用于购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者、投资者家庭成员，且借款年度终了后未归还借款的 3. 企业员工因拥有股权而参与企业税后利润分配取得的所得 4. 企业对职工个人以股份形式取得的企业量化资产参与企业分配而获得的股息、红利 5. 企业以未分配利润、盈余公积和除股票溢价发行外的其他资本公积转增注册资本和股本的 6. 企业向个人投资者派发股息、红利 四、其他扣缴风险自检 1. 一次性补偿：查核企业与个人因解除劳动关系而支付给个人的一次性补偿费，除符合免征个人所得税外，是否按税法规定按照“工资、薪金所得”项目准确计算扣缴个人所得税。 2. 稿酬所得：企业支付给在广告设计、制作、发布过程中提供图书、报刊上发布的图文作品的个人的稿酬，是否按“稿酬所得”扣缴个人所得税。 3. 特许权使用费：企业员工向本企业提供非专利技术取得收益 4. 财产租赁所得：企业承租个人直接租赁的房屋或个人转租的房屋，支付给个人租金时，应扣缴个人所得税 5. 财产转让所得：企业接受个人转让的股票或股份，应扣缴个人所得税 6. 偶然所得 1）资产购买方企业向个人支付的不竞争款项 2）企业发放各类信用卡、会员卡，对会员进行现金或实物奖励 3）个人因参加企业的有奖销售活动而取得的赠品所得 企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得 7. 企业员工的捐赠支出从应纳税所得额中扣除的，是否符合税法规定的公益性捐赠范围及扣除比例标准 第三讲：个人所得税汇算清缴实务 一、什么是个人所得税汇算清缴？ 关注点：取得的工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费需要办理汇算清缴； 二、哪些纳税人需要办理个人所得税汇算清缴？ 1. 综合收入超过12万元且需补税金额超过400元的 2. 已预交税款大于年度应纳税额且要申请退税的 三、哪些纳税人免于办理个人所得税汇算清缴？ 1. 纳税人需要补税但综合所得年收入不超过12万元的 2. 纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的 3. 纳税人已预缴税额与年度应纳税额一致或不申请年度汇算退税的 四、纳税人汇算清缴需要退税的情形 1. 预申报时，未申报专项附加扣除的，或申报不足的 2. 纳税年度取得的劳务报酬、稿酬所得或特许权使用费收入预扣率大于汇算清缴税率的 3. 无任职受聘单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需通过年度汇算清缴办理各类扣除的 4. 发生公益性捐赠等可以在税前扣除的其他项目，或者免税收入未扣除的 五、纳税人汇算清缴需要补税的情形 1. 纳税人有两处以上综合所得，虽然扣缴义务人已经分别扣缴，但是合并后可能会适用高段的税率 2. 扣缴义务人预扣的收入低于纳税人实际取得的收入，造成少预缴的 3. 纳税人平时预扣填报的基础费用、专项附加扣除等扣除项目多扣的 六、纳税人办理退税、补税的方式 若纳税人确认需要退税的，需在申报表中勾选“申请退税”提交，并开设快捷退税渠道 关注点：纳税人一定要准确填写身份信息资料以及在境内开设的符合条件的银行账户。 纳税人需要补税的，可通过网上银行、POS机刷卡、非银行支付机构等转账方式缴纳应补税款 七、纳税人汇算清缴的办理方式 1. 自行办理年度汇算 2. 任职受雇单位扣缴义务人代办 关注点：公告明确由任职受聘单位作为扣缴义务人代为办理汇算清缴，且纳税人向这些扣缴义务人提出代办要求的，扣缴义务人应当办理 3. 委托涉税专业服务机构或其他单位及个人代办 八、汇算清缴的办理时间 年度汇算清缴的时间为次年3月1日至6月30日 关注点：若在境内无住所的纳税人在此期间需要提前离境的，需要在离境前清税。 课程结束，总结及答疑

课程背景： 作为企业各部门的管理人员，肩负着企业各经营环节业务顺利进展的重大使命。因此，提升企业管理人员对主要生产经营环节各业务循环的风险监管与内部控制能力，是企业降低经营风险与财税风险，谋求长远发展的重要措施和手段。 采购与付款、生产与存货、销售与收款等是企业的主要经营环节的各业务循环，那么在这些重要的业务循环中存在哪些经营风险与涉税风险？如何加强监管并进行风险控制呢？例如长期不对存货进行盘点，就会出现大量报废或毁损的存货无法发现，以致不能及时处理，虚增资产及利润；如果不加强对应收账款的催收管理，将产生大量的坏账，给企业造成不必要的坏账损失；如按现金折扣来签订销售合同，则将使企业多交增值税；如供应商发票取得不及时，不但会增加企业当期缴纳的增值税额进而使现金流过早流出企业，还会存在纳税年度不得税前扣除的风险等。 另外，作为公司各部门主要管理人员，以各业务循环中必将面对供应商发票、运费发票、差旅费报销单据等税前扣除凭证的审核，那么税前扣除凭证都有哪些要求和规定呢？这直接影响到企业的税负问题，因此，需加强税前扣除凭证的审核技能以规避财税风险。 为了实现企业的经营目标，保护资产的安全完整，保证经营活动的经济性、效率性和效果性，我们必须加强对主要经营环节各业务循环的风险监管与内部控制，以规避经营风险及财税风险，保证企业长远健康发展。 课程收益： ● 能够掌握采购与付款循环的风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握生产与存货循环的风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握销售与收款循环的风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握发票等税前扣除凭证的审核以规避财税风险。 课程时间：2天，6小时/天（可以根据实际需求调整1天课程） 课程对象：企业中高层管理人员、部门骨干、财务人员等 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：采购与付款业务的风险监管与内部控制 一、供应商选择的风险控制 供应商是企业实施采购活动的重要源头，是保证企业正常生产经营，提高企业产品质量与市场声誉，降低经营成本的关键。 1. 供应商选择存在的主要风险点 关注点：没有从质量、价格、交货时间、运输费用等因素综合考虑等 2. 供应商选择的监管与风险控制 关注点：确定合理科学的供应商评估指标，建立初审、复审制度，做好生产能力、资信情况等工作 3. 供应商身份的选择 关注点1：供应商为一般纳税人或小规模纳税人的身份，税负、成本等问题 关注点2：选择的技巧：记住价格比例轻松选择（了解计算过程） 二、采购成本的风险控制 1. 采购成本的主要风险点 (1) 采购价格不合理 (2) 采购成本核算风险 关注点：财务会计科目设置不合理、核算方法不合理等 2. 采购成本的监管与风险控制 (1) 建立采购定价机制，由采购部、财务部与质量管理共同参与制定 (2) 建立完善的会计核算制度与采购成本核算制度 三、采购合同签订的风险控制 1. 采购合同的主要风险点 (1) 供应商合法性风险 (2) 资质与能力风险 (3) 主要条款风险：数量、质量、货款支付、履行期限等 (4) 双方应承担的义务和违约责任不明确 (5) 合同争议处理风险 2. 采购合同的监管与风险控制 (1) 签订之前要审查供应商的合法性 (2) 建立供应商的资质与能力审查表，对其资质、信用情况进行审查 关注点：供应商资质的查询渠道 (3) 建立合同授权审核机制 关注点：明确提供发票的义务、开票时间、开票类型、票据违约责任等、报价含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明、结算方式需明确 3. 合同签订的涉税风险规避 (1) 金额的书写 关注点：在增值税三档并两档、税率下调的大趋势下如何进行金额的书写，对本企业更有利？ (2) 发票的类型需明确 关注点：开具增值税专用发票还是增值税普通发票？ (3) 税率不同，需分别列明 关注点：如不分别列明，将从高计税，增加税收负担 四、外购存货验收入库的风险控制 1. 外购存货验收入库的主要风险点 关注点：验收程序不规范、标准不明确，以导致数量克扣、以次充好、账实不符 2. 外购存货验收入库的监管与风险控制 (1) 质检：关注存货的数量、质量、规格等与采购订单、合同等单据核对一致 (2) 仓储：对入库存货的数量、质量、规格、品种等进行检查，不符合要求的办理退换货 3. 外购存货丢失的涉税风险 关注点：如运输公司的责任将成本为10 000元的存货丢失，我司需要求其赔偿多少钱？ 五、采购结算的风险控制 1. 采购结算的主要风险点 (1) 没有采购结算管理制度 (2) 对付款单据（发票、合同、入库单等）审核不严格 (3) 没有按合同规定的方式结算等 2. 采购结算的监管与风险控制 (1) 加强采购结算付款审核工作 关注点：建立建全采购结算付款制度与流程，明确审核审批人的职责与权限范围；严格审核相关单据的有效性、合法性等 (2) 选择合理的结算方式 关注点：按合同约定的结算方式，否则尽量采用转账方式 (3) 做好采购结算后续管理 关注点：做好预付款管理、保好保证金等的管理 3. 熟悉结算方式 (1) 银行承兑汇票 ①　纸制票据期限不能超过6个月，电子票据期限不能超过12个月 ②　银行为降低承兑风险的实际操作方式：并非开票时不占用我方资金 ③　银行承兑汇票可贴现、转让的特点 (2) 电汇或网上划款 (3) 转账支票 ①　转账支票的有效期：自出票之日起10天 ②　转账支票可背书转让 (4) 银行汇票、本票等其他结算方式 关注点：尽量不要动用现金，知识扩展：将来如供货方注销无法开发票，需提供非现金支付的相关凭证，否则将造成采购成本无法税前扣除的涉税风险 六、完善采购结算的主要流程 1. 供应商开发流程图 2. 采购价格管理流程 3. 供应商付款流程 七、采购发票的审核 1. 货物发票的审核 关注点：监制章、发票专用章；入库单等附件是否齐全、准确等 2. 运费发票的审核 关注点：备注栏的填写，未填写直接拒收，要求重开！ 八、采购与付款业务会计核算的准确性 1. 存货成本计算需准确 2. 增值税计算需准确 3. 赊购时，应付账款的入账价值包括的内容 4. 收货与结算同时发生的会计处理 5. 货在途的会计处理 6. 货到发票未到的会计处理 关注点：暂估应付账款 7. 入库时发现存货有短缺的会计处理 关注点：如果短缺由运输单位造成，增值税进项税额需转出的会计处理，否则面临税务风险 第二讲：存货与生产业务的的风险监管与内部控制 一、存货与生产的主要业务活动 1. 计划和安排生产 2. 发出原材料 3. 生产产品 4. 核算产品成本 5. 储存产成品 6. 发出产成品 7. 存货管理 二、仓储保管环节的风险控制 1. 仓储保管环节的主要风险点 关注点：保管方法不适当、监管不严密，以导致损坏变质、价值贬值、资源浪费等 2. 仓储保管环节的监管与风险控制 (1) 存货在不同仓库间流动要办理出入库手续 (2) 按存货所要求的储存条件妥善储存，做好防火、防洪、防盗、防潮等保管工作 (3) 加强存货的保险投保，降低意外损失风险 (4) 仓储部应每日巡查，定期抽查 (5) 发现毁损、跌价迹象，应及时上报，财务及时进行会计处理 3. 仓储保管环节的涉税风险 关注点：由于管理不善造成的被盗、丢失、霉烂、变质，需多交增值税（进项税额转出），因此应加强存货管理。 三、存货领用发出环节的风险控制 1. 存货领用发出环节的主要风险点 关注点：存货领用发出审核不严格、手续不完备，以导致存货流失 2. 存货领用发出环节的监管与风险控制 (1) 制定严格的存货准出制度 (2) 核对领料单的内容，按单发货 (3) 与领用人当面核对，点清交付 (4) 对大批存货、贵重商品或危险品，应实行特别授权 四、存货盘点清查的风险控制 1. 存货盘点清查的主要风险点 关注点：核对实物数量，是否账实相符；关注实物的质量，是否有损坏等；存货盘点制度不完善，导致盘点工作流于形式，无法查清存货的真实状况 2. 存货盘点清查的监管与风险控制 (1) 制定存货盘点清查制度：确定盘点周期、盘点流程、盘点方法等 (2) 盘点方法科学，保持盘点记录的完整 (3) 盘点结果要及时编制盘点表，形成书面报告 (4) 对盘点清查中发现的问题，应及时查明原因，按权限经批准及时进行处理 五、存货处置环节的风险控制 1. 存货处置环节的主要风险点 关注点：存货因变质、毁损等报废处置责任不明确、审核不至位，以导致企业利润受损 2. 存货处置环节的监管与风险控制 (1) 应定期对存货进行检查，及时了解存货的存储状态 (2) 对于存货变质、毁损、报废或流失的处理要分清责任、分析原因，及时进行会计处理 六、生产环节的风险管理 1. 生产环节的主要风险点 关注点：生产计划未得到授权批准或随意变更、成本归集不完整、反映不及时、不真实，从而造成成本错误，以误导企业产品定价、盈利核算不准确，遭受监管部门的处罚等 2. 生产环节的监管与风险控制 (1) 生产指令、领料单、工资的分配等得到授权审批 (2) 成本核算有依据 (3) 标准成本的核算方法要经过内部审查，成本差异合理分摊 (4) 核算方法前后各期一致 (5) 建立成本核算流程和会计处理流程 七、存货与生产业务会计核算的准确性 1. 存货盘盈盘亏的会计处理 2. 存货跌价的会计处理 3. 生产领用存货的会计处理 4. 产品成本核算的会计处理 5. 产成品入库的会计处理 第三讲：销售与收款的风险监管与内部控制 一、客户信用管理的风险控制 1. 客户信用管理的主要风险点 关注点：掌握客户信誉、资信状况（查询渠道），避免因客户信用问题给企业带来损失 2. 客户信用管理的监管与风险控制 (1) 对客户进行事前、事中、事后的控制 (2) 完善客户信用管理流程 (3) 增进客户关系管理，增加客户价值 关注点：“现金为王”!避免收入在账上，货款却迟迟未收的风险。 二、销售定价管理的风险控制 1. 销售定价管理的主要风险点 关注点：定价是否合理，不仅关系到企业产品销售及利润目标的实现，而且直接关系到消费者毁身利益 2. 销售定价管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售定价流程 三、销售合同管理的风险控制 1. 销售合同管理的主要风险点 关注点：是一项法律活动，销售合同签订的好坏直接牵连到企业的经济效益及涉税风险 2. 销售合同管理的监管与风险控制 (1) 建立并完善销售合同管理流程 (2) 关注增值税的涉税风险 ①　采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ②　采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ③　采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ④　委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ (3) 合同条款要明确 ①　含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明 ②　合同涉及不同税率时，如何书写税负最低？ (4) 折扣方式的筹划思路 ①　现金折扣销售，换下合同表述方式，就能少纳增值税； ②　实物折扣销售的处理纳税不同 ③　折扣发票的开具，税负天壤之别 四、销售发货管理的风险控制 1. 销售发货管理 关注点：通过销售发货向库存、应收等系统传递信息来实现企业物流的运转，数据需准确 2. 销售发货管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售发货的管理流程 五、销售对账与收款管理的风险控制 1. 销售对账与收款管理 关注点：要定期或不定期的与客户进行对账，催收货款，否则导致款项无法收回，出现坏账 2. 销售对账与收款的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售对账与收款的管理流程 八、销售与收款业务会计处理的准确性 1. 销售的会计处理 2. 新准则中现金折扣的会计处理 3. 商业折扣的会计处理 4. 销售折让的会计处理 5. 销售退回的会计处理 6. 计提坏账准备的会计处理 7. 无法收回应收账款的会计处理 第四讲：企业所得税税前扣除凭证（发票等）的审核规范及风险规避 一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ 1. 税前扣除凭证三原则：真实性、合法性、关联性，分别如何理解和操作？ 2. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ 3. 税前扣除凭证最迟取得时间？给出的公司管理建议？特别是到了年底结账，应如何做？ 4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? 5. 当年12月份的供应商发票，在次年汇算清缴前还未收到，能税前扣除吗？如何加强管制？ 6. 餐费发票都入业务招待费吗？经办人需递交哪些资料方可避免多纳税？ (1) 什么是业务招待费？ (2) 业务招待费的具体业务包括哪些？ (3) 业务招待费的税前扣除标准是？ (4) 日常账务处理时，为何有时不得不将企业内部发生的餐费也计入业务招待费？ (5) 经办人需做哪些报销凭证的准备工作？以免增加企业税负。 关注点：企业给客户购买的礼品如何进行账务处理？计入到哪个科目？企业所得税汇算清缴时需要进行纳税调整吗？ 7. 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ 8. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ 9. 如果取得了不合规发票等，怎么办？ 10. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 二、哪些凭证由于不规范不可以在企业所得税税前扣除？ 1. 虚开发票：包括哪些情形？ 2. 纸制发票专用章不合规发票：应盖什么章？印鉴遮挡了金额怎么办？ 3. 票面信息不全或者不清晰发票如何处理？ 4. 应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须注明相关事项，否则产生财税风险？ 关注点：你所收到的租金发票、运费发票等备注栏都填写内容了吗？ 5. 重复打印的电子发票 关注点：企业应采用哪些内控措施进行监管，以规避税务风险？ 6. 其他不规范票据 三、发票允许税前扣除的时间要求 关注点：企业在企业所得税汇算清缴前还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 1. 企业关于税前扣除凭证的递交时间，应有哪些管理制度和流程？递交财务时间如何规定？ 2. 每年年末前，各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ 3. 次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ 4. 汇算清缴时，还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ 5. 在索要发票时，由于对方注销等原因无法取得相应凭证，怎么办？ 课程结束，总结及答疑

课程背景： 随着我国经济体制改革的不断深化，党的十八届三中全会提出了“建立权责发生制政府综合财务报告”的重大改革举措。为了适应权责发生制政府综合财务报告制度改革的需要，规范行政事业单位会计核算，2017年10月24日，财务部正式印发了《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》，自2019年1月1日施行并全面推动新的政府会计制度。 政府会计制度构建了新的政府会计核算体系和模式，即构建了政府预算会计和财务会计适度分离并相互衔接的政府会计核算体系、确立了“3＋5要素”的会计核算模式。预算会计实行收付实现制，通过预算会计核算形成决算报告，全面、清晰反映政府预算执行信息；财务会计实行权责发生制，通过财务会计核算形成财务报告，全面、清晰反映单位财务信息。 如何使行政事业单位人员掌握政府会计的核算，以提高政府会计信息的准确性呢？资深企业财税实战讲师将从会计要素和分类科目入手直至报表编制，从而为你解决以上问题，并且针对企业常见的、主要的经济业务，通过典型案例进行会计核算的指导，具有极强的实用性。 课程收益： ●了解政府预算会计和财务会计适度分离并相互衔接的政府会计核算体系； ● 掌握政府会计“3＋5会计要素； ● 掌握会计科目及使用； ● 掌握政府会计的会计核算方法。 课程时间：2天，6小时/天 （可以根据实际需求调整1天课程） 课程对象：行政事业单位财务及相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：政府会计制度概述 一、重大变化 1. 重构了政府会计核算模式 2. 统一了现行各项单位会计制度 3. 强化了财务会计功能 4. 改进了预算会计功能 5. 完善了报表体系和结构 6. 增强了制度的可操作性 二、核算模式 1. 财务会计：权责发生制 2. 预算会计：收付实现制 注意点：预算会计与财务会计功能区别 三、会计要素 1. 财务会计要素 2. 预算会计要素 四、会计科目的设置 1. 财务会计科目（77个） 注意点：资产类、负债类、净资产类、收入类、费用类的主要科目，特别是在科目设置时的“项目核算”“部门核算”“往来核算”等 2. 预算会计科目（26个） 注意点：预算收入类、预算支出类、预算结余类的主要科目，特别是在科目设置时的“资金来源”“项目核算”“部门核算”“往来核算”“款项用途”等 五、会计科目的核算内容 1. 财务会计科目 1) 资产类：注意“库存现金”“银行存款”“零余额账户用款额度”“其他货币资金”“财政应返还额度”“应收账款”“库存物品”“固定资产”“无形资产”“公共基础设施”“委托代理资产”等的核算内容 2) 负债类：注意“应交增值税”“应缴财政款”“应付职工薪酬”“应付账款”“预提费用”“其他应付款”等的核算内容 3) 净资产类：注意“累计盈余”“本期盈余”“本年盈余分配”“无偿调拨净资产”“以前年度盈余调整”等的核算内容 4) 收入类：注意“财政拨款收入”“非同级财政拨款收入”“捐赠收入”“利息收入”“租金收入”等的核算内容 5) 费用类：注意“业务活动费用”“资产处置费用”“其他费用”的核算内容 2. 预算会计科目 1) 预算收入类：注意“财政拨款预算收入”“非同级财政拨款预算收入”“其他预算收入”的核算内容 2) 预算支出类：注意“行政支出”“其他支出”的核算内容“ 3) 预算结余类：注意“资金结存”“财政拨款结转”“财政拨款结余”“非财政拨款结转”“非财政拨款结余““其他结余”“非财政拨款结余分配”的核算内容 第二讲：主要业务的会计核算 一、资产类主要业务的会计核算 1. 库存现金的主要会计核算 包括：提现、存现、内部职工出差、因开展业务等其他事项收到现金、因购买服务物品或者其他事项支付的现金、对外捐赠、现金溢余及短缺的业务核算 2. 银行存款的主要会计核算 包括：提现、存现、支付款项、收到银行利息、支付银行手续费等业务核算 3. 其他货币资金的主要会计核算 包括：形成其他货币资金、发生支付、余款退回时的业务核算 4. 零余额账户用款额度的主要会计核算 包括：支付日常活动费用、购买库存物品或购建固定资产等、从零余额账户提取现金、因购货退回等发生国库授权支付额度退回（本年及以前年度）、年末注销额度、下年初恢复额度等业务核算 5. 应收账款的主要会计核算 包括：行政单位收回后需上缴财政时的发生及收回、逾期无法收回的业务核算 6. 库存物品的主要会计核算 包括：取得库存物品（外购及自制等）、发出库存物品及库存物品定期盘点及毁损、报废的业务核算 7. 固定资产的主要会计核算 包括：取得（外购、自行建造等）、后续支出与折旧、处置、盘盈盘亏的业务核算 8. 无形资产的主要会计核算 包括：取得（外购、自行研发等）、摊销、处置的业务核算 9. 公共基础设施的主要会计核算 包括：取得、后续支出、处置（对外捐赠及无偿调出）、报废、毁损的业务核算 10. 政府储备物资的主要会计核算 包括：取得（购入、接受捐赠、无偿调入）、发出、盘盈、盘亏、报废或毁损的业务核算 二、负债类主要业务的会计核算 1. 应付职工薪酬的主要会计核算 包括：计算确认当期应付职工薪酬、向职工支付工资、津贴补贴等薪酬、从职工薪酬中代扣各种款项、按照规定缴纳职工社会保险费和住房公积金等的业务核算 2. 应付账款的主要会计核算 包括：发生、偿付、无法偿付或债权人豁免偿还的应付账款的业务核算 3. 其他应付款的主要会计核算 包括：发生暂收款项、发生其他应付义务、无法偿付或债权人豁免偿还的其他应付款项等 4. 预提费用的主要会计核算 包括：计提、实际使用及实际支付时的业务核算 三、净资产类主要业务的会计核算 1. 累计盈余的主要会计核算 包括：年末转入及其他转入的业务核算 2. 本期盈余的主要会计核算 包括：期末结转（结转收入、结转费用）、年末结转的业务核算 3. 本期盈余分配的主要会计核算 包括：年末，将本期盈余科目余额转入、年末，按照有关规定提取专用基金、年末，将本科目余额转入累计盈余的业务核算 4. 以前年度盈余调整的主要会计核算 包括：调整以前年度收入、调整以前年度费用、盘盈非流动资产、将本科目余额转入累计盈余的业务核算 四、收入/预算收入类主要业务的会计核算 1. 财政拨款收入/财政拨款预算收入的主要会计核算 包括：收到拨款、年末确认拨款差额、因差错更正或购货退回等发生的国库直接支付款项退回、期末/年末结转的业务核算 2. 非同级财政拨款收入/非同级财政拨款预算收入的主要会计核算 包括：确认收入时、收到应收的款项时、期末/年末结转（专项及非专项）的业务核算 3. 捐赠收入/其他预算收入的主要会计核算 包括：接受捐赠及期末结转的业务核算 4. 其他收入/其他预算收入的主要会计核算 包括：现金盘盈收入、行政单位收回已核销的其他应收款、无法偿付的应付及预收款项等 五、费用/预算费用类主要业务的会计核算 1. 业务活动费用/行政支出的主要会计核算 包括：支付职工薪酬、外部人员劳务费、为履职或开展业务活动购买资产或支付在建工程款等业务核算 2. 资产处置费用/其他支出的主要会计核算 包括：不通过“待处理财产损溢”科目核算的资产处置、通过“待处理财产损溢”科目核算的资产处置、期末结转及年末结转等业务核算 3. 其他费用/其他支出的主要会计核算 包括：利息费用、现金资产对外捐赠、坏账损失、罚没支出、期末/年末结转等业务核算 六、预算结余类主要业务的会计核算 1. 资金结存的主要会计核算 包括：取得预算收入、从零余额账户提取现金、发生预算支出时、按照规定使用提取的专用基金、预算结转结余调整等业务核算 2. 财政拨款结转的主要会计核算 包括：因会计差错更正、购货退回、预付款项收回等发生以前年度调整事项、年末结转财政拨款预算收入及支出、年末冲销本科目有关明细科目余额等业务核算 3. 财政拨款结余的主要会计核算 包括：因购货退回、会计差错更正等发生以前年度调整事项、年末，转入财政拨款结余、年末冲销本科目有关明细科目余额等业务核算 4. 非财政拨款结转的主要会计核算 包括：按照规定从科研项目预算收入中提取项目管理费或间接费、按照规定缴回非财政拨款结转资金、年末结转等业务核算 5. 非财政拨款结余的主要会计核算 包括：按照规定从科研项目预算收入中提取项目管理费或间接费、因购货退回、会计差错更正等发生以前年度调整事项、年末冲销本科目相关明细科目余额等业务核算 6. 其他结余的主要会计核算 包括：年末结转预算收入与支出、行政单位转入非财政拨款结余等业务核算 7. 非财政拨款结余分配的主要会计核算 包括：从非财政拨款结余中提取专用基金等业务核算 课程结束，现场总结与答疑

课程背景 在数智化转型加速的背景下，DeepSeek作为新一代AI大模型工具，正在重塑财务工作的核心场景。本课程针对财务人员在工具应用、数据处理、决策支持等领域的痛点，围绕“基础认知一工具应用一场景实践”主线展开，系统深入地剖析DeepSeek的技术特点与应用创新，并结合其他主流AI具，帮助学员构建完整的AI知识体系，通过生动的案例和前瞻的视角，展现了DeepSeek在多个场景中的实战应用。 本课程主要内容包括：DeepSeek等AI工具在财务报表分析、成本分析、预算编制、财税风险管控、PPT制作、可视化图表生成、数据处理（AI与EXCLE）、函数编写、高效办公（AI与WORD）等场景的应用。 通过培训，帮助学员解锁AI财务新工具，提升专业技能，提高工作效能，打破职业瓶颈；帮助企业优化流程，降本增效，实现精准决策，实现数智化转型，打造独特竞争优势。 课程收益： 技术认知升级：了解DeepSeek的技术优势 工具操作精通：熟练使用DeepSeek进行数据处理与分析等 场景应用深化：在财务分析、生成可视化图、数据处理等场景实现AI工具落地 战略决策赋能：通过AI驱动数据洞察，优化企业资源配置与风险管理 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员 课程方式：理论讲解+工具演示+实战演练+案例研讨（配备真实企业数据场景） 课程特色： 1. 真实数据场景：采用脱敏企业财报、税务申报表作为实战演练素材 2. 工具即学即用：课程结束可独立完成实务应用任务 3. 战略思维渗透：从操作技巧到决策支持的闭环训练 课程大纲 第一讲：DeepSeek基础入门 一、DeepSeek简介 1. DeepSeek的功能特点与优势 2. 在各行业的应用场景概述 二、下载与注册 1. 不同设备（手机、电脑）的下载途径（应用商店、官网等） 2. 注册流程演示（手机号、微信、Apple ID 等登录方式） 三、界面与基本操作 1. 界面布局介绍 2. 提问方式与技巧 关注点：简洁提问、关键词运用 3. 结果查看与解读 第二讲：DeepSeek应用场景的讲解及实战演练 一、应用场景一——DeepSeek等AI工具在财务分析及生成PPT报告的应用 1. DeepSeek能做什么？ 关注点：快速解读财务报表，提取关键数据，并生成分析报告 2. 数据提取与分析 (1) 关键提示词 (2) 将资产负债表、利润表、现金流量表导入DeepSeek (3) 自动提取关键指标（如流动比率、毛利率等） 关注点：对比行业标杆数据生成竞争力分析报告 (4) 生成初步分析结果 关注点：查看其“深度思考”，掌握其分析方式与思维 3. 趋势分析与可视化 (1) 多期间财务数据分析的操作 (2) 识别收入、成本、利润等指标变化趋势 (3) 生成可视化图表（柱状图、折线图等）及应用 4. 制作财务分析汇报PPT 【实战演练】DeepSeek与KIMI结合，几秒生成汇报PPT 二、应用场景二——DeepSeek等AI工具在成本分析与控制中的应用 1. DeepSeek能做什么？ 关注点：通过成本动因分析，出具成本分析报告，提出降本增效措施 2. 数据提取与分析 (1) 关键提示词 (2) 将成本相关数据导入DeepSeek (3) 自动提取关键指标 (4) 生成分析结果 关注点：查看其“深度思考”，掌握其分析方式与思维 3. 制作成本分析PPT 关注点：DeepSeek与KIMI结合 【实战演练】根据客户企业所属行业进行成本分析并出具PPT分析报告 三、场景三——DeepSeek等AI工具在财务预测与预算编制中的应用 1. DeepSeek能做什么？ 关注点：通过数据分析和模型构建，提供更准确的预测结果 2. 预算编制 (1) 输入历史财务数据与业务计划 (2) DeepSeek根据历史趋势和业务增长预测未来收入、成本和利润 (3) 对生成初步预算草案的优化与调整 3. 销售预测 (1) 分析历史销售数据与市场动态 (2) 预测未来销售趋势 (3) 根据预测结果调整预算和资源分配 【实战演练】历史数据+业务假设→AI生成预算草案 四、场景四——DeepSeek等AI工具在财税管理中的应用 1. 在税务管理中的应用 (1) DeepSeek能做什么？ 关注点：提供税务法规解读和涉税风险与筹划的建议 (2) 税务法规解读 ①　输入最新税收政策文件 ②　DeepSeek解读政策内容并分析对企业的影响 【实战演练】输入税收新政→AI输出企业影响清单 (3) 结合DeepSeek的信息进行涉税风险防范与税务筹划降低税负的建议 【实战演练】借助DeepSeek进行税务筹划 2. 在财务风险管控中的应用：加强对应收账款的管理 (1) 对应收账款的管理，输入客户数据 关注点：信用历史、付款记录等 (2) DeepSeek根据客户信息评估信用风险、提出风险防范建议 l 典型案例：企业通过DeepSeek评估合作客户信用风险 五、DeepSeek等AI工具在财务日常办公中的高效应用：智能减负、效率跃迁 1. 可视化图表生成 关注点：DeepSeek及WPSAI等生成各类图表 l 典型案例：图表生成实操 2. 数据处理（AI与EXCLE等AI工具） 关注点：EXCLE及与AI的结合 l 典型案例：数据处理实操 3. 函数编写 (1) 借助DeepSeek进行函数编写 (2) 其他AI工具的函数应用 l 典型案例：函数编写实操（如考勤统计）、其他工作小技巧（数字大写等） 4. AI工具一键完成思维导图 5. 高效办公（AI与WORD） l 案例实操 课程总结与答疑

课程背景： 内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，它通过运用系统、规范的方法，审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性，以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。 内部审计作为提升企业管理水平的重要手段，不仅能防范企业的经营风险，成为企业风险的“防护网”，还能改善企业的治理结构和运行机制。内部审计的价值是促进公司改善管理和提升经营效益，在发现问题的同时要解决问题。 在“新常态”下现代内部审计在审计导向、审计重心、审计模式、审计定位等方面均出现新的发展趋势。 本课程将结合典型案例，重点讲解内部审计的发展及现状、“新常态”下现代内部审计发展趋势、树立增值型内部审计的理念三个方面的内容。 课程收益： ● 能够掌握内部审计的发展、定位及现状； ● 能够掌握“新常态”下现代内部审计发展趋势； ● 树立增值型内部审计的理念。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：审计人员等相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：内部审计的发展、定位及现状 一、内部审计的发展 1. 国际内部审计的发展 (1) 财务会计审计阶段 (2) 经营审计阶段 (3) 风险导向管理审计阶段 关注点：传统管理审计与现代管理审计 2. 我国内部审计的发展 (1) 内部审计职能建立阶段 (2) 内部审计职能发展阶段 (3) 内部审计职能转型阶段 二、内部审计的定位 1. 如何理解内部审计 (1) 独立、客观的确认和咨询活动 (2) 审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性 (3) 促进组织完善治理、增加价值和实现目标 2. 内部审计的定位 (1) 组织治理的基石 (2) 内部控制的再控制 (3) 风险管理的第三道防线 3. 内部审计的作用 (1) 企业风险的“防护网” (2) 促进公司改善管理和提升经营效益，在发现问题的同时要解决问题 4. 内审计的职责 三、内部审计的现状 1. 监督为主，服务为辅 2. 事后为主，事前不足 3. 发现为主，整改不足 4. 抓鼠居多，堵洞不足 5. 单打独斗，协同不足 6. 单项为主，系统不足 7. 结果为主，过程不足 8. 当期为主，长远不足 l 典型案例 第二讲：“新常态”下现代内部审计发展趋势 一、“新常态”的“三期叠加” 1. 经济增长速度换挡期 2. 结构调整阵痛期 3. 前期刺激政策消化期其他货币资金的审计 二、“新常态”对内部审计的新要求 1. 理解“新常态” 2. 适应“新常态” 3. 引领“新常态” 三、“新常态”内部审计的新选择 1. 树立战略思维意识 2. 树立宏观思维意识 3. 大力发展内部审计职业化 4. 树立“大监督”意识 5. 注重绩效，提升价值 6. 建立现代管理审计框架 四、未来内部审计的发展趋势 1. 审计导向：任务型转向风险型 2. 审计重心：评价型转向预防型 3. 审计模式：各自为政转向整体联动 4. 审计定位：监督型转向咨询型 l 典型案例 第三讲：树立增值型内部审计的理念 一、充分认识增值型内部审计 1. 增值型内部审计的内容 (1) 对企业在经营过程中的风险点进行识别和控制 (2) 降低风险点对于实现企业目标的影响 关注点：风险点包括采购、生产、销售和日常管理过程中每一环节 2. 在每一环节上保证企业价值的实现，为企业增加价值 二、增值型内部审计与传统型内部审计的区别 1. 审计目标：强调企业整体的价值增值 2. 审计理念：重视解决问题，实现审计目标与企业目标一致 3. 审计对象：为治理层，企业利益相关者服务，具有独立性 4. 审计领域：向风险管理、内部控制、公司治理等领域发展 5. 审计程序：使用大数据等工具加强非现场审计的应用，覆盖审计全过程 6. 效果衡量：定性与定量相结合，强调显性价值与隐形价值 三、增值型内部审计的增值机制 1. 完善企业内部控制 2. 参与公司治理 3. 加强企业风险管理 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 纳税筹划是在法律规定的范围内，通过对经营、投资、理财等活动的事先精心谋划和安排，以充分利用税法所提供的优惠政策及可选择性条款，尽可能起到降低税负或延期纳税的目的，为企业取得税收利益，有助于企业长期效益的提高，且具有合法性、预先性、综合性的特点。 “凡事预则立，不预则废”，因此在经济业务发生之前，就应事先把握会涉及到哪些税种？目前执行的最新优惠政策有哪些？企业如何能够享受到？然后按此目标进行筹划。但在实务操作中，企业一线财务相关人员大多缺乏纳税筹划的理念，从而造成企业无法享受到最新的税收优惠政策，以至使企业在无意识中多交了很多税。 资深企业财税实战讲师会为你解决以上问题。首先梳理目前企业普遍可享受的国家税收优惠政策，然后针对企业所得税、增值税、房产税、个人所得税等主要税种给出常见业务相应的筹划方案，并在筹划过程中涉及到的会计核算给出明确的建议，同时针对税会差异进行详细讲解；为规避日常会计处理及筹划过程中的财税风险，针对社会保险、工资薪酬等主要风险点进行详见讲解，可操作性强。以达到既享受国家的优惠政策，又规避财税风险的目的。同时使企业的财务相关人员真正成为对企业有价值人，为企业创造更大价值。 课程收益： ● 掌握与企业经营密切相关的税收新政； ● 掌握常见的税收筹划方法； ● 掌握规避会计核算及纳税筹划过程中财税风险的措施； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业一线财务人员、统计人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲 财税新政 一、固定资产相关优惠政策 1. 扩大固定资产加速折旧优惠政策适用范围 关注点：固定资产加速折旧优惠的行业范围，扩大至全部制造业领域 2. 新购进的设备、器具允许一次性计入当期成本费用在计算应纳税所得额时扣除的相关规定 关注点：单位价值500万以下的规定，不包括不动产；超过500万的可执行加速折旧 总结：截至到目前，针对固定资产的优惠政策都有哪些？ 思考：双倍余额递减法、年数总和法的计算过程？由此产生的税会差异处理 二、企业扶贫捐赠 1. 企业扶贫捐赠所得税税前据实扣除政策 （1）时间：自2019年1月1日至2022年12月31日，并追溯至2015年1月1日至2018年12月31日 （2）“目标脱贫地区”指哪些？ （3）企业2019年度汇算清缴申报时如何填报扶贫捐赠支出？ （4）企业在2019年度同时发生扶贫捐赠和其他公益性捐赠，如何进行税前扣除处理？ （5）企业进行扶贫捐赠后在取得捐赠票据方面应注意什么？ （6）2019年以前企业发生的尚未扣除的扶贫捐赠支出如何享受税前据实扣除政策？ 注意点：扶贫捐赠所得税优惠政策的实务操作 2. 企业扶贫捐赠免征增值税政策 （1）时间：自2019年1月1日至2022年12月31日，并追溯至2015年1月1日至2018年12月31日 （2）直接无偿捐赠给目标脱贫地区的单位和个人，也可免征增值税（与所得税据实扣除的不同点） （3）在2015年1月1日至2018年12月31日期间已发生的扶贫货物捐赠所缴纳的增值税如何处理？ 三、小型微利企业普惠性所得税减免政策 1. 小型微利企业的标准：资产总额、从业人数、年度应纳税所得额指标的具体计算方法 2. 小型微利企业普惠性所得税减免政策的具体规定 3. 时间：自2019年1月1日至2021年12月31日 4. 企业预缴时享受了小型微利企业所得税优惠，汇算清缴时发现不符合小型微利企业条件的怎么办？ 四、延长高新技术企业和科技型中小企业亏损结转弥补年限政策 关注点：尚未弥补完的亏损，均准予结转以后年度弥补，最长结转年限为10年 五、生活性服务业增值税加计抵减15%政策 1. 时间：2019年10月1日至2021年12月31日 2. 按照当期可抵扣进项税额加计15%，如何计算？ 思考：生活性服务业具体包括哪些行业？ 3. 多元化经营的企业及设立时间不同的企业如何判断是否符合享受的资格？ 五、城镇土地使用税等 “六税一费”优惠事项资料留存备查政策 关注点：六税一费具体指哪些税费？ 六、扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围的规定 关注点：自2019年3月1日起施行 思考：此公告对小规模纳税人的利好有哪些？ 七、提高研究开发费用税前加计扣除比例的优惠政策 1. 研发费用加计扣除的具体内容 2. 不适用加计扣除的行业有哪些？对于多元化企业，如何判断是否符合加计扣除的标准？ 案例讲解：多元化企业判断是否符合加计扣除标准的方法 第二讲：纳税筹划/合理避税 导入：纳税筹划在企业发展中的重大意义。 案例讲解：以下均采用大量案例讲解，充分认识日常业务中纳税筹划的作用及掌握筹划方法 一、销售合同签订的纳税筹划：涉及增值税税负及纳税义务发生时点 1. 还在签定实物折扣的销售合同吗？ 2. 现金折扣销售，在合同签订时如何进行筹划才能少纳增值税？ 3. 赊销及分期收款合同签定的纳税筹划 思考：税法所规定的增值税纳税义务发生时间是？ 4. 委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ 5. 小规模纳税人纳税筹划 互动：进行给定案例的筹划 6. 税率不同，更要签对合同 思考：签“维护合同”还是“维修合同”？订制家居的合同如何签？ 7. 巧选供货商类型降低税负 思考：应如何选择你的合作伙伴？ 二、企业所得税的纳税筹划 1. 扶贫捐赠新政及纳税筹划 2. 利用残疾人工工资加计扣除的纳税筹划 3. 研发费用加计扣除的纳税筹划 互动：研发费用加计扣除的优惠政策在实施过程中要求严格，企业如何才能享受到这一优惠政策？ 1）结合汇算清缴，明确实务处理注意事项 2）会计核算要求 3）科目设置实践操作建议 4）享受研发费用加计扣除所需备查资料 4. 如何利用小型微利企业的优惠政策进行纳税筹划？一年节税近90% 互动：进行给定案例的筹划 5. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 典型案例：分析不同分支机构设置对企业的影响 6. 业务招待费的规范处理及筹划 思考：企业发生的“餐费”增计入业务招待费吗？日常应如何操作？ 7. 没有发票，取得收据可税前扣除的规定 注意点：关键项目收据上需列明 三、房产税的纳税筹划 1. 租房合同与仓储保管合同的选择 2. 租房合同如何签，能降低税负？ 四、个人所得税的纳税筹划 1. 充分利用个人所得税优惠政策进行纳税筹划（如捐赠等） 2. 赡养老人附加扣除，在兄弟姐妹谁的名下扣除会降低家族税负？ 3. 教育子女附加扣除，在夫妻谁的名下扣除会降低家庭税负？ 4. 年终奖如何筹划才能降低个人所得税的税负？ 5. 计算“平衡点”，提供躲避“年终奖雷区”的指导性数据。 6. 利用纳税人身份转换进行纳税筹划 7. 充分利用企业年金，降低个人所得税税负 第三讲：财税风险规避 一. 社保风险规避 关注点：社保六大风险 二. 工资薪金风险规避 关注点：工资薪金六大风险 三、三项经费 1. 职工教育经费的列支范围 2. 软件、集成电路企业、动漫企业的职工教育经费的相关规定 思考：如何进行日常核算，使其明确划分培训费？ 四、广告费和业务宣传费支出 关注点：当年销售（营业）收入30%内允许扣除的三大行业 五、公益性捐赠支出 关注点：享受此优惠政重策时，需注意的五个要点 六、资产损失与资产减值损失的处理 1. 资产损失相关资料由企业留存备查 2. 资产减值损失，未经核定不得税前扣除 七、发票备注栏需填列的情形 案例：发票上漏填几个字差点损失近百万 课程结束

课程背景： 作为财务软件开发的非财人员，应掌握相应的财务知识，例如产品成本核算等相关知识，否则将给软件开发带了无限障碍，以致无法开发出适合客户企业经营特点、解决客户企业实际问题的财务软件。 本课程将采用通俗易懂的语言及实务小案例的方式，重点讲解产品成本分类及会计核算科目设置、产品成本的归集与分配、产品成本计算的方法三个方面的内容，以提升学员对成本核算方法流程及会计处理等财务知识，更好的应用于软件的开发中。 课程收益： ● 掌握产品成本分类及会计核算科目设置； ● 掌握产品成本的归集与分配； ● 掌握产品成本计算的方法； ● 通过培训，提升学员产品成本核算相关的财务知识，以更好的应用于软件的开发中。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：项目经理、软件开发人员等相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：产品成本分类 一、产品制造成本的分类 1. 直接材料 关注点：能够追溯到每个产品，并构成产品实体的原材料、辅助材料等 2. 直接人工 (1) 直接从事产品生产工人的成本 (2) 直接人工具体包括的内容 3. 制造费用 (1) 制造费用属于间接费用 (2) 制造费用核算流程 l 典型案例 二、产品成本按计入成本对象的方式分类 1. 直接成本 关注点：直接材料、直接人工 2. 间接成本 关注点：制造费用 l 典型案例 三、产品成本核算涉及的会计科目 1. 一般性企业 (1) “生产成本”科目 关注点：明细科目的设置原则 (2) “制造费用”科目 关注点：明细科目的设置原则 2. 建筑行业 (1) “合同履约成本”科目 (2) “合同履约成本”科目核算的内容 关注点：明细科目的设置原则 (3) 合同履约成本减值准备 l 典型案例 第二讲：产品成本的归集与分配 一、基本生产费用的归集与分配 （一）材料费用的归集与分配 1. 材料费用计入产品成本的方法 (1) 直接计入 (2) 分配计入 关注点：材料定额消耗量比例法、材料定额成本比例法 2. 材料费用分配表的编制（便于理解材料费用的分配过程） 3. 材料成本的会计处理 (1) 基本生产领用 (2) 辅助生产领用 (3) 基本车间机物料消耗 关注点：核算总账及明细科目的不同，否则影响产品成本核算数据 l 典型案例 （二）职工薪酬的归集与分配 1. 职工薪酬包括的内容 2. 职工薪酬按发生目的不同应计入正确的科目 3. 直接从事产品生产人员的职工工资费用计入产品成本的方法 4. 工资费用分配表的编制（便于理解职工薪酬的分配过程） 5. 职工薪酬的会计处理 关注点：核算总账及明细科目的不同，否则影响产品成本核算数据 l 典型案例 （三）外购动力费用的归集与分配 1. 外购动力包括的内容 2. 动力费用应按用途和使用部门分配 3. 按仪表记录、生产工时、定额消耗量比例进行分配 4. 外购动力的会计处理 关注点：核算总账及明细科目的不同，否则影响产品成本核算数据 l 典型案例 （四）制造费用的归集与分配 1. 制造费用包括的内容 2. 制造费用核算原则：应按用途和发生部门进行核算 3. 制造费用明细科目的设置 l 典型案例 二、辅助生产费用的归集与分配 （一）辅助生产费用的归集 1. 辅助生产费用包括的内容 2. 辅助生产费用的核算科目 关注点：明细科目的设置 （二）辅助生产费用的分配 1. 直接分配法 l 典型案例 2. 交互分配法 l 典型案例 关注点：两种分配方法的优缺点 三、完工产品和在产品的成本分配 （一）四项费用的关系 1. 本月发生的生产费用 2. 月初在产品成本 3. 月末在产品成本 4. 本月完工产品成本 关注点：关系公式及对其的理解 （二）在产品收发结存的核算 关注点：在产品的清查工作 （三）完工产品与在产品的成本分配方法 1. 不计算在产品成本 2. 在产品成本按年初数固定计算 3. 在产品成本按其所耗用的原材料费用计算 4. 约当产量法 5. 在产品成本按定额成本计算 6. 按定额比例分配完工产品和月末在产品成本的方法（定额比例法） 关注点：不同方法的适用情形 l 典型案例 四、联产品和副产品的成本分配 （一）联产品加工成本的分配 1. 什么是联产品？ 2. 联产品成本的计算分为两个阶段进行 (1) 分离前 (2) 分离后 关注点：售价法、实物数量法、要可变现净值法 （二）副产品加工成本的分配 1. 什么是副产品？ 2. 副产品成本的计算方法 l 典型案例 第三讲：产品成本计算的方法 一、品种法 1. 品种法的特点与适用情景条件 (1) 成本计算对象是产品品种 (2) 品种法下一般定期（每月月末）计算产品成本 (3) 如果企业月末有在产品，要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配 2. 品种法下产品成本的计算 l 典型案例 二、分批法 1. 分批法的特点与适用情景条件 (1) 成本计算对象是产品的批次 (2) 分批法下产品成本计算具有不定期的特点 关注点：产品成本的计算是与生产任务通知单的签发和生产任务的完成紧密配合的 (3) 在计算月末产品成本时，一般不存在完工产品与在产品之间分配费用的问题 2. 分批法下产品成本的计算 l 典型案例 三、分步法 1. 分步法的特点与适用情景条件 2. 结转分步法的分类 (1) 逐步结转分步法 (2) 平行结转分步法 l 典型案例 四、标准成本法 1. 标准成本及其制定 (1) 什么是标准成本法、 (2) 标准成本法的种类 ①　理想标准成本和正常标准成本 ②　现行标准成本和基本标准成本 (3) 标准成本的制定 ①　直接材料的标准成本 ②　直接人工的标准成本 ③　制造费用的标准成本 l 典型案例 2. 标准成本的差异 (1) 变动成本的差异 关注点：直接材料差异、直接人工差异、变动制造费用差异 (2) 固定制造费用的差异 l 典型案例 五、作业成本法 1. 什么是作业成本法？ 关注点：作业与成本动因 2. 作业成本法的特点 (1) 成本计算分两个阶段 (2) 成本分配强调因果关系 (3) 成本分配使用众多不同层面的成本动因 3. 作业成本的计算 (1) 作业的认定 (2) 作业成本库的设计 (3) 资源成本分配到作业 (4) 作业成本分配到成本对象 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 在企业实务操作过程中，由于非财管理人员对主要经营环节财税风险与规避、降本增效、发票规范以及利润的来源等财税知识较为匮乏，缺少财税思维，导致自身在经手或处理相关事项时无意中给企业带来财税损失与风险，特别是由于不具备财务管理的思维而导致在业务处理时不能从企业总体价值的角度去科学处理而给企业造成损失。 资深企业财税实战讲师会结合实务案例从利润的来源及利润表的分析、降本增效、经营环节的财税知识及风险与规避、企业所得税税前扣除凭证（发票等）的审核规范及风险规避几个方面进行讲解，实操性强、针对性强。以提升企业非财管理人员的财务管理思维，掌握经营过程主要财税知识，以达到规避财税风险的目的，为企业创造更大的价值！ 课程收益： ● 掌握利润的来源及降本增效的措施； ● 掌握经营环节的财税知识及风险与规避； ● 掌握企业所得税税前扣除凭证（发票等）的审核规范及风险规避； ● 通过培训，提高非财管理人员对与日常业务密切相关的财税知识的掌握以及树立财务管理的理念，规避由于财税知识欠缺而造成的涉税风险与税务损失，建立财务管理思维，为企业的稳健发展保驾护航！ 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：非财管理人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：企业的利润与你息息相关，如何做才能使企业利润最大化？ 均采用大量上市公司的典型案例进行讲解 一、利润从哪里来？ 1. 利润表的解读 (1) 利润表的编制基础：权责发生制 (2) 利润表的逻辑等式：收入—费用=利润 (3) 利润表的结构：利润的三个层次 关注点：营业利润、利润总额、净利润 (4) 重点项目的解读 2. 利润表的分析 (1) 分析方法 关注点：水平分析，如营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度；项目分析：利润的来源分析 (2) 获利能力 ①　营业盈利能力指标：营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率 ②　资产盈利能力指标：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 ③　资本盈利能力指标：所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率 A. 企业营业收入的来源渠道？ B. 企业主要收入来源渠道的毛利率如何？ C. 分析出真正具有市场竞争力的产品 D. 料、工、费占营业收入的比重？找出影响利润的关键问题 E. 三大期间费用占营业收入的比重及其变化，分析其对企业利润的影响 关注点：管理费用、销售费用的比重及变动情况。 (3) 获现能力：现金为王，有收入、有利润，不一定有现金！ 关注点：主要通过经营活动现金净流量与净利润等之间的比率关系 A. 销售获现比率指标：销售商品及提供劳务收到的现金/营业收入 B. 净利润现金保证比率：经营活动现金净流量/净利润 C. 总资产现金回收率：经营活动现金净流量/总资产平均余额 关注点1：将销售回款率等指标纳入销售人员的考核，财务部需定期提供：销售回款率、客户的账龄分析 关注点2：客户的信用情况：客户信用需根据客户回款表现，定期更新，缩短信用级别的调整周期 (4) 企业营运能力的高低，直接影响企业的盈利能力 A. 流动资产营运能力指标：流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率【重点讲解】 B. 固定资产营运能力指标：固定资产周转率 C. 总资产营运能力指标：总资产周转率 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高 思考：企业无论盈利或是亏损，如何进行原因分析？ l 典型案例 二、降本增效，加强成本管控 1. 创造节流的企业文化 (1) 每个人都是利润中心 (2) 省到就是赚到，也是重要的利润点之一 (3) 加强全员控制，营造降本增效的氛围 2. 成本控制策略及方法 (1) 树立降本增效的理念 (2) 提升营运能力 (3) 加强预算管理 (4) 标准成本管理与质量成本管理等 (5) 重视税收成本，优惠政策应享尽享 (6) 运用多样化用工方式，降低社保等人工成本 3. 降本增效措施 (1) 严格出差标准、控制交际应酬费用、规范使用办公用品等降低办公行政成本 (2) 建立降低采购成本体系，降低采购成本 关注点：降低采购成本决不是杀价，质量更重要 (3) 采取减少呆料、提高库存周转率等措施，降低库存成本 (4) 制定标准成本，严格生产过程管控，降低生产损耗 (5) 去除侵蚀利润的劣质客户 (6) 加快资金周转 关注点：什么是经营周期？什么是现金周期？ (7) 缩短应收账款信用期等，降低坏账风险 (8) 招聘精兵强将，裁掉绩效低劣的员工等，将人力成本降到最低 4. 成本控制的三个环节 (1) 事前控制 ①　制定目标成本 ②　编制成本预算 ③　下达分解指标 (2) 事中控制 ①　现场观察 ②　发现差异 ③　信息反馈 (3) 事后控制 ①　发现差异原因 ②　提出改进措施 5. 强化监督考核 (1) 成立降本增效领导小组 (2) 签订责任状，责任到人 (3) 降本增效方案需精细化 (4) 加强财务监督落实考核 l 典型案例 第二讲：经营环节的财税风险与规避 一、对增值税的正确认识及财税风险与规避 1. 增值税的一般规定 (1) 什么是增值税？ (2) 什么是小规模纳税人和一般纳税人？按什么标准进行划分的？ (3) 小规模纳税人和一般纳税人有何区别：发票的类型、税率、对成本、收入的影响等 (4) 增值税税率有哪些？ (5) 增值税发票上的税额到底谁承担？ (6) 增值税的进项税额指什么？ (7) 增值税的销项税额指什么？ (8) 企业最终应交的增值税是如何计算出来的？ (9) 哪些行为会影响到企业当期应交纳的增值税？ 2. 准予抵扣的进项税额 (1) 以票抵扣 (2) 计算抵扣 关注点：海陆空差旅费发票增值税的抵扣，哪些差旅费发票不得抵扣？ 3. 进项税额不得抵扣的情形 (1) 抵扣凭证存在问题 (2) 不符合增值税的链条关系 关注点：类似五一劳动节购入小家电发放给职工，其进项税额可以抵扣吗？ 4. 进项税额转出的情形（进销存管理：账实不符规避） (1) 购进货物或服务改变生产经营用途的 (2) 管理不善造成的存货被盗、丢失、霉烂变质等需进项税额转出 关注点：自然灾害造成的，其相应的进项税额还需转出吗？ 关注点：如果日常管理制度不完善，造成资产损失的，不但损失了资产的采构成本，而且将增加企业的税收成本！ 5. 巧选供货商类型降低采购成本 关注点：一般纳税人与小规模纳税人开票类型不同，报价不同，到底选择哪一家？ 思考：如向一般纳税人采购原材料，对方开具增值税专用发票，价税合计11.3万元，那么： （1）向小规模纳税人采购，对方开具增值税专用发票，我方可接受的价格合计底价是多少？ （2）向小规模纳税人采购，对方开具增值税普通发票，我方可接受的价格合计底价是多少？ 6. 销售对增值税的影响 (1) 哪些行为属于视同销售？ (2) 免费赠送给客户的产品，是否需要缴纳增值税？ l 典型案例 二、合同签订的风险规避 1. 金额的书写 关注点：在增值税三档并两档、税率下调的大趋势下如何进行金额的书写，对本企业更有利？ 2. 发票的类型需明确 关注点：开具增值税专用发票还是增值税普通发票？ 3. 税率不同，需分别列明 关注点：如不分别列明，将从高计税，增加税收负担 4. 现金折扣销售，换下合同表述方式，就能少纳增值税 5. 收款方式需明确，风险如何规避 (1) 采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (2) 采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (3) 采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ 思考：如将到合同约定的收款日期，但货款不能及时收回，怎么办？ 6. ETC充值时开具票据还是实际发生时再开具票据？ 关注点：发票开具时点不同，增值税税负大不同 7. 预收跨年租金增值税的缴纳 8. 企业扶贫捐赠免征增值税的规定 (1) 票据关键事项不可缺，否则无法享受免征增值税 (2) 对公益性组织的规定 l 典型案例 三、企业所得税的财税风险与规避 1. 固定资产税前扣除的规定及应用 关注点：采购时点不同将影响企业的税负 2. 利用残疾人工工资加计扣除的财税风险与规避 (1) 正确方式的采用将极大降低企业的税负 (2) 同时降低残疾人保障金，一举两得！ 关注点：招聘部门应懂财税；站在企业角度应完善招聘制度和流程 3. 研发费用加计扣除的纳税筹划 关注点：经办人经手研发费用相关业务时应如何正确操作？否则企业无法享受多纳税！ 4. 小型微利企业的优惠政策及正确处理相关业务 (1) 小型微利企业必须同时满足的四个条件 (2) 小型微利企业的优惠政策 (3) 实务中应如何操作？否则企业无法享受！ 关注点：如多招聘一个员工，则会导致企业多纳几十万的企业所得税！ 5. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 关注点：如何根据实际情况提出合理化建议？ 6. 扶贫捐赠新政及纳税筹划 关注点：同样付出，税负大不同，给出您的建议 l 典型案例 四、企业所得税税前扣除凭证（发票等）的审核规范及风险规避 1. 哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ (1) 税前扣除凭证三原则：真实性、合法性、关联性，分别如何理解和操作？ (2) 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ (3) 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? (4) 当年12月份的工资，在次年汇算清缴前尚未发放，能税前扣除吗？ (5) 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，收据可以报销税前扣除吗？ (6) 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ (7) 如果取得了不合规发票等，怎么办？ (8) 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ (9) “金税四期”全电发票与传统发票的区别？ 2. 哪些凭证由于不规范不可以在企业所得税税前扣除 (1) 虚开发票：包括哪些情形？ (2) 发票专用章不合规发票：应盖什么章？印鉴遮挡了金额怎么办？ (3) 电子普通发票还需有发票专用章吗？ (4) 票面信息不全或者不清晰发票如何处理？ (5) 传统发票中应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须有内容？ (6) 重复打印的电子发票：如何规避重复报销？ l 典型案例 3. 发票允许税前扣除的时间要求 关注点：企业在企业所得税汇算清缴前还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ (1) 税前扣除凭证的递交时间，应有哪些管理制度和流程？递交财务时间如何规定？ (2) 每年年末前，各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ (3) 次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ (4) 汇算清缴时，还未取得汇算清缴年度的发票，应如何怎么处理？ (5) 在索要发票时，由于对方注销等原因无法取得相应凭证，怎么办？ l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 收入减去费用便是利润，其中费用不但包括生产成本与期间费用等，还包括税收成本，在日常经营过程中，企业管理人员往往忽视了税收成本与税务风险，当然这是由于非财管理人员对主要经营环节财税风险规避及筹划、税前扣除凭证规范等财税知识的匮乏所造成，以导致自身在经手或处理相关事项时无意中给企业带来财税风险并增加企业的税收成本。 另外，财务报表是商业的通用语言，《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》是反映企业一定时期财务状况、经营成果、现金流量等的书面文件，非财管理人员只有读懂财务报表，具有一定的财务思维，方能从数据中了解企业的真实状况和发展的问题，及时采取相应措施以规避经营及财务风险，并为制定合理、科学的战略目标提供依据。 资深企业财税实战讲师将以典型案例，重点讲解主要经营环节涉及的增值税、企业所得税等主要税种的财税风险规避及筹划，以及三大财务报表的解读与分析，进一步提升非财管理人员的财税素养，为企业规避风险并创造更大的价值！ 课程收益： ● 掌握主要经营环节增值税的财税风险规避及筹划； ● 掌握主要经营环节企业所得税的财税风险规避及筹划； ● 掌握主要经营环节房产税的财税风险规避及筹划； ● 掌握三大财务报表的结构和重点项目核算的内容； ● 掌握三大财务报表的分析； ● 通过培训，提高非财务经理的财税素养及财务思维。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：中高层管理人员、其他非财部门骨干 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一部分 主要经营环节财税风险规避及筹划 第一讲：企业所得税的财税风险规避及筹划 一、企业所得税 1. 什么是企业所得税 2. 应纳税所得额的计算 3. 应纳税额的计算 l 典型案例 二、企业所得税的风险规避及筹划 1. 固定资产的财税法规及税收风险规避与筹划措施 (1) 新购进的设备、器具单位价值不超过500万元的允许一次性税前扣除的规定 (2) 允许一次性税前扣的时间？相关经办的管理人员应何时购入方能享受优惠政策？ 2. 研发费用加计扣除的财税法规及税收风险规避与筹划措施 (1) 一般企业 关注点：研发费用加计扣除的具体内容 (2) 制造业研发费用加计扣除100%的规定 (3) 研发费用加计扣除的优惠政策在实施过程中要求严格，企业如何才能享受到优惠政策？ 关注点：经办人日常应如何做？企业应如何完善相关管理制度？ 3. 企业扶贫捐赠所得税税前据实扣除政策 (1) 执行时间 (2) 企业有捐赠意向时，相关经办的管理人员应知晓并注意哪些事项，方能既规避的税收风险又可为企业少纳税？ 4. 残疾人工工资加计扣除的财税法规及税收风险规避与筹划措施 关注点：负责招聘的管理人员如何掌握此政策？以达到为企业节税的目的？ 5. 小型微利企业的财税法规及税收风险规避与筹划措施 (1) 小型微利企业需同时满足的四个条件 (2) 小型微利企业最新的税收政策及筹划方法 (3) 实务中需注意的关键事项有哪些？特别是在年末各部门管理人员需要注意什么？ 6. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 关注点：分公司也子公司在纳税上有何不同、如何选择需要考虑哪些因素？ 7. 哪些凭证（发票等）可以税前扣除？ (1) 税前扣除凭证最迟取得时间？给出的公司管理建议？特别是到了年底结账，应如何做？ (2) 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? (3) 当年12月份的供应商发票，在次年汇算清缴前还未收到，能税前扣除吗？如何加强管制？ (4) 餐费发票都入业务招待费吗？经办人需递交哪些资料方可避免多纳税？ (5) 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ (6) 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ (7) 如果取得了不合规发票等，怎么办？ (8) 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 8. 哪些凭证（发票等）不可以税前扣除？ (1) 虚开发票：包括哪些情形？ (2) 纸制发票专用章不合规发票：应盖什么章？印鉴遮挡了金额怎么办？ (3) 票面信息不全或者不清晰发票如何处理？ (4) 应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须注明相关事项，否则产生财税风险？ (5) 重复打印的电子发票 关注点：企业应采用哪些内控措施进行监管，以规避税务风险？ (6) 其他不规范票据 9. 发票允许税前扣除的时间要求 l 典型案例 第二讲：增值税的财税风险规避及筹划 一、认识增值税 1．什么是增值税？ 2．现行的增值税税率 3．增值税的纳税人身份 4．一般纳税人与小规模纳税人的区别 5．应纳增值税额的计算 l 典型案例 二、销售合同签订的纳税筹划：涉及增值税税负及纳税义务发生时点 1．金额的书写 关注点：含增值税价？不含地增值税价？供销双方金额书写需注意的事项 2．现金折扣销售合同签订时的纳税筹划 关注点：含现金折扣的销售合同会增加企业的税收负担 3．付款方式不同增值税纳税义务发生时点也不同 (1) 纳税义务发生时点的一般规定 (2) 现销方式 (3) 预收账款方式 (4) 赊销及分期收款方式 思考：赊销及分期收款方式合同应如何签定？ 4．税率不同，更要签对合同，否则按从高税率计征增值税 5．巧选供货商类型降低税负 思考：一般纳税人与小规模纳税人报价不同，如何选择？ 关注点：供货商资质的核查渠道 6．外购存货发生短缺的涉税风险 关注点：如由于运输单位的责任发生存货短缺，到底需要向其索赔多少金额？ 7．ETC充值时开具票据还是实际发生时再开具票据？ 关注点：开具时点不同，增值税税负大不同 l 典型案例 第三讲：房产税的财税风险规避及筹划 一、认识房产税（由于每年都缴纳，尤显重要） 1. 房产税的征税对象是房产 2. 房产与构筑物的区别 3. 房产税的计算方法 4. 房产税每年都需缴纳 思考：负责不动产建造的相关经办人应注意什么？否则每年都会增加企业房产税的税收成本 l 典型案例 二、合同签订直接影响企业的房产税 1. 租房合同与仓储保管合同的选择 2. 租房合同中是否体现“免租期” 3. 租房合同金额的书写 4. 部门沟通的重要性 l 典型案例 第二部分 财务报表的解读与分析 导入： 1. 造成企业亏损的因素一般有哪些？ 2. 企业本期盈利了，一定是好事吗？ 3. 盈利的企业一定不会破产吗？ 均采用大量上市公司的典型案例进行讲解 第一讲：基本财务报表的结构及内容 一、公司财务报告 1. 三大主要财务报表 2. 三大财务报表编制的原则 (1) 《资产负债表》《利润表》为权责发生制 关注点：什么是权责发生制？ (2) 《现金流量表》为收付实现制 关注点：什么是收付实现制？ l 典型案例 二、资产负债表的结构及项目解读——企业财务状况 1. 资产负债表的结构 2. 资产负债表的数据解读 (1) 资产类主要项目 ①　流动资产类：货币资金、应收账款、预付款项、其他应收款、存货、合同资产 关注点：有关资产存在的风险点，如存货的跌价、应收账款产生坏账的可能等 ②　非流动资产类：投资性房地产、固定资产、在建工程、无形资产、开发支出 关注点1：在建工程及固定资产存在的风险 关注点2：无形资产的真正价值 (2) 负债类主要项目 ①　流动负债类：短期借款、应付票据、应付账款、其他应付款、合同负债、应付职工薪酬、应交税费、其他应付款等 ②　非流动负债类：长期借款、应付债券 关注点1：新会计准则涉的项目，如合同负债等 关注点2：不同负债项目面临的金额、期限、利息等偿债风险 (3) 所有者权益类主要项目 关注点：实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润 l 典型案例 三、利润表的结构及项目解读——经营成果 1. 利润表的结构（三大利润层次） (1) 营业利润：与企业日常经营活动相关 (2) 利润总额：营业利润加上与企业日常经营无关的部分 (3) 净利润：利润总额减去企业所得税之后的净额，即税后利润 关注点：利润的三个层次及逻辑等式，利润总额的产生原因，如近期利润总额大幅增加，则需找到增加的根源，因这将影响到企业的长期发展潜力分析 2. 利润表的数据解读 (1) 营业收入与营业成本 关注点：料、工、费 (2) 税金及附加 关注点：包括哪些税费 (3) 销售费用、管理费用、财务费用 关注点：三大期间费用具体核算的内容 (4) 营业外收入、营业外支出 关注点：营业外收支产生的具体业务，因其直接影响利润总额 3. 利润表的分析 (1) 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 (2) 项目分析：利润的来源 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高；利润总额大幅增加，是好事吗？分析思路是什么？ l 典型案例 四、现金流量表的构及项目解读——现金流量 1. 现金流量表的结构 关注点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 2. 现金流量表的三大活动项目 (1) 经营活动：企业的造血功能 ①　根据行业的不同，经营活动分别包括哪些内容？ ②　经营活动具体包括的项目 (2) 投资活动：企业的换血功能 ①　包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资 ②　投资活动具体包括的项目 ③　如何看待投资活动现金流量为负数？ (3) 筹资活动：企业的输血功能 ①　债务性筹资 ②　权益性筹资 3. 现金流量表的分析 (1) 现金流量表趋势和结构分析 (2) 现金流量表质量和比率分析 关注点：应更关注哪一项活动的现金净流量？不同发展阶段对现金流量有何影响？ l 典型案例 五、资产负债表、利润表、现金流量表三张表的勾稽关系 关注点：净利润、未分配利润、货币资金、现金流量净额等 l 典型案例 六、日常业务与报表的关系 关注点：日常业务的发生是如何记录到三大报表的相应项目中的？如接受股东资本投入、从银行贷款、采购原材料、销售商品等 l 典型案例 第二讲：财务报表分析 结合日常工作重点分析的指标，通过上市公司等相关分析案例进行重点讲解 一、财务报表的主要分析方法 关注点：结构分析方法、趋势分析法、比率分析法、比较分析方法等 二、偿债能力分析 1. 主要短期偿债能力指标营运资金、流动比率、速动比率、现金比率 2. 主要长期偿债能力指标：资产负债率、利息保障倍数等 3. 结合现金流量表进行企业偿债能力分析 关注点：需根据具体行业进行具体分析，如资产负债率，并不一定是低了偿债能力就一定强 三、盈利能力分析的主要指标 1. 营业盈利能力指标：营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率 2. 资产盈利能力指标：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 3. 资本盈利能力指标：所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率 关注点：如何进行企业产品竞争力分析？三大期间所占比重对企业利润的影响 四、营运能力分析的主要指标 1. 流动资产营运能力指标：流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率 关注点：应收账款周转速度快，就一定是有利的吗？还需关注企业的哪个指标？ 2. 固定资产营运能力指标：固定资产周转率 3. 总资产营运能力指标：总资产周转率 关注点：企业的营运能力直接影响到企业的贷款融资能力，需重点关注 五、企业发展能力分析的主要指标 1. 与资产有关的增长率指标：总资产增长率、净资产增长率、 2. 与收入和利润有关的增长率指标：营业收入增长率、净利润增长率 关注点：存货、应收账款/合同资产、其他应收款，固定资产、在建工程、长期股权投资；短期借款/长期借款、应付账款、预收款项/合同负债、其他应付款等 l 典型案例 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： 企业的合规管理体系及内部控制体系的建设，均是企业降低运行风险，谋求长远发展的的重要措施和手段。 合规管理，是指以有效防控合规风险为目的，以企业和员工经营管理行为为对象，开展包括制度制定、风险识别、合规审查、风险应对、责任追究、考核评价、合规培训等有组织、有计划的管理活动。是企业内部组织开展的一项重要管理活动，也是企业提升管理水平的重要手段。 内部控制，是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。 因此，为了提高企业的管理效率、运营合理性和合规性，必须建设及不断完善企业的合规管理体系及内部控制体系，以达到在运营过程中能够相互制约、监督并长远健康发展，以防止出现运行风险造成严重的社会后果以导致企业发展受阻。 资深企业财税实战讲师将在授课的过程中加入典型案例，以便于学员对相关要点的理解与把握。 课程收益： ● 能够掌握合规管理的体系建设； ● 能够掌握内部控制体系的建设； ● 能够掌握财税相关合规制度，并严格遵守企业的财税内控制度，以避免在实务操作中给企业带来财税风险。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：各单位、各部门风险、内控、合规具体工作人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：合规管理体系建设 一、企业五大风险及全面风险管理 1. 企业五大风险 (1) 战略风险 (2) 财务风险 (3) 市场风险 (4) 运营风险 (5) 法务风险 2. 全面风险管理 关注点：全面风险管理、风险管理的三道防线 二、什么是合规管理？ 1. 什么是合规 2. 什么是合规风险 3. 什么是合规管理 4. 正确科学的合规管理体系有哪些特点？ (1) 能够使企业适应形势需要 (2) 立足企业实际 (3) 强化公司制度的执行力 (4) 提高员工综合素质 三、加快建立健全合规管理体系需要遵循哪些原则？ 1. 全面覆盖 2. 强化责任 关注点：建立全员合规责任制 3. 协同联动 4. 客观独立 四、创建合规管理组织架构，企业各层级的合规责任有哪些？ 1. 董事会、监事会、经理层等的合规管理职责 2. 相关负责人或总法律顾问担任合规管理负责人 3. 业务部门负责本领域的日常合规管理工作 4. 以合规责任为导向，将各项合规要求落实到各个关键岗位 五、合规管理的重点领域有哪些？ 1. 市场交易 2. 安全环保 3. 产品质量 4. 劳动用工 5. 财务税收 6. 知识产权 7. 商业伙伴 六、应加强合规管理的重点环节有哪些？ 1. 制度制定环节 2. 经营决策环节 3. 生产运营环节 七、应加强对哪些人员进行合规管理？ 1. 管理人员 关注点：提高合规意识、强化考核与监督问责 2. 重要风险岗位人员 关注点：加大培训力度、加强监督检查和违规行为追责 3. 海外人员 八、合规管理运行的关键点有哪些？ 1. 建立健全合规管理制度 2. 建立合规风险识别预警机制 3. 加强合规风险应对能力 关注点：制定预案，采取有效措施、最大限度化解风险、降低损失 4. 建立健全合规审查机制 关注点：将合规审查作为重要经营管理行为的必经程序，及时对不合规的内容提出修改建议，未经合规审查不得实施 5. 强化违规问责 6. 开展合规管理评估 关注点：对重大或反复出现的合规风险和违规问题，深入查找根源，完善相关制度，堵塞管理漏洞 九、合规管理的保障有哪些？ 1. 加强合规考核评价 关注点：将结果作为干部任用、评先选优等工作的重要依据 2. 强化合规管理信息化建设 关注点：通过信息化手段优化管理流程，实时在线监控和风险分析，实现信息集成与共享 3. 建立专业化、高素质的合规管理队伍 4. 重视合规培训 5. 积极培育合规文化 6. 建立合规报告制度 关注点：每年年底全面总结合规管理工作情况，起草年度报告 第二讲：内部控制体系建设 一、什么是内部控制体系？ 1. 企业内部控制规范体系内容 关注点：基本规范、应用指引、内控制度 2. 企业内部控制的目标 3. 企业内部控制的原则 4. 内部控制五要素 5. 企业内部控制体系框架 二、公司层面的内部控制体系 1. 组织架构内控主要风险与应对措施 2. 发展战略主要风险与应对措施 3. 人力资源主要风险与应对措施 4. 社会责任主要风险与应对措施 5. 企业文化主要风险与应对措施 三、业务层面主要的内部控制体系 1. 采购与付款业务的内部控制 (1) 采购与付款业务的主要风险点 (2) 采购与付款业务主要风险点的应对措施 (3) 采购与付款业务流程再造 (4) 采购与付款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：供应商开发流程、采购订单作业流程、付款流程等；供应商付款申请单、新品采购价格申请表等规范表格样式 2. 存货与生产业务的内部控制 (1) 存货与生产业务的主要风险点 (2) 存货与生产业务主要风险点的应对措施 关注点：存货的取得、验收、仓储、领用、生产、盘点等环节的主要风险点及控制措施 (3) 存货与生产业务流程再造 (4) 存货与生产业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：原材料入库流程、原材料出库流程等；采购订单、收料单、存货质检报告、库存存货盘点汇总表等规范表格样式 3. 销售与收款的内部控制 (1) 销售与收款业务的主要风险点 (2) 销售与收款业务主要风险点的应对措施 关注点：订立销货合同、发货、收款等环节的主要风险点及控制措施 (3) 销售与收款业务流程再造 (4) 销售与收款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：销售订单作业流程、客户授信额度审批流程、应收账款管理流程等；销售订单、信用额度申请表等规范表格样式 4. 资产管理的内部控制 (1) 固定资产管理的内部控制 关注点：固定资产管理流程、固定资产报废处置流程、固定资产购买申请单、固定资产付款申请单、固定资产报废处置申请单等规范表格样式 (2) 在建工程的内部控制 关注点：在建工程管理流程、在建工程付款申请单等规范表格样式 (3) 无形资产管理的内部控制 5. 预算管理的内部控制 (1) 预算管理的主要风险点 (2) 预算管理业务主要风险点的应对措施 关注点：年度费用预算管理流程、年度费用预算调整流程等 6. 财务报告的内部控制 (1) 一般会计处理及期末关账 (2) 特殊事项和交易的处理 (3) 财务报表编制和信息披露 (4) 会计档案的管理 第三讲：加强财税风险的内部控制，规避涉税风险，降低涉税成本 一、货币资金内部控制制度 1. 货币资金管理制度 2. 现金管理制度 3. 票及印章的管理制度 二、税前扣除凭证(发票等)规范及风险防范 1. 哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ (1) 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ (2) 哪些凭证可以税前扣除？ (3) 税前扣除凭证最迟取得时间？ (4) 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? (5) 当年12月份的工资，在次年汇算清缴前尚未发放，能税前扣除吗？ (6) 证实税前扣除凭证的真实性，企业应留存备查哪些资料？ (7) 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ (8) 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ (9) 全电发票与传统发票的区别 2. 哪些凭证不可以在企业所得税税前扣除？ (1) 哪些凭证不可以税前扣除——不能报销的15种发票？ (2) 如果取得了不合规发票等，怎么办？ (3) 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ (4) 传统发票中哪些发票需填列备注栏？ (5) 全电发票与传统发票的区别？ l 典型案例 3. 发票结算时间很重要，结算不及时将给企业带来损失 (1) 发票结算不及时，将给企业带来哪些不利影响？ (2) 税前扣除凭证的结算时间，应有哪些管理制度和流程？ (3) 递交财务时间如何规定？ (4) 每年年末前，各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ (5) 次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ l 典型案例 三、优惠政策“应享尽享”，降低涉税成本 1. 固定资产税前扣除的规定及应用 (1) 采购时点不同将影响企业的税负 (2) 结合企业的预算管理 2. 招聘残疾人的优惠政策及运用 (1) 残疾人工资加计扣除100% (2) 残保金规定 关注点：实务中如何加强相关管理制度，充分享受优惠政策 3. 研发费用加计扣除的纳税筹划 关注点：经办人经手研发费用相关业务时应如何正确操作？否则企业无法享受多纳税！ l 典型案例 四、合同签订的涉税风险规避与降低税费成本 1. 结算方式的风险及规避 (1) 采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (2) 采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (3) 采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (4) 委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ 思考：采取赊销和分期收款方式，如何签订合同可以规避增值税涉税风险？ l 典型案例 2. 合同条款表述不同，税负大不同 (1) 金额的书写：含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明 (2) 在增值税税率不降的背景下，结算金额如何书写？ (3) 明确提供发票的义务、开票时间、开票类型、票据违约责任等 (4) 合同中含有不同税率的商品或服务时，金额应如何书写？否则税负大不同！ (5) 现金折扣销售将增加增值税，换下合同表述方式，就能少纳增值税 (6) 合同涉及不同税率时，如何书写税负最低？ (7) 发票类型需注明 关注点：特别是与小规模纳税人打交道时 (8) 不同纳税人及不同发票类型，报价如何确定？ 关注点：供应商的报价将直接影响企业的利润 l 典型案例 课程结束，现场答疑

课程背景： 内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，它通过运用系统、规范的方法，审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性，以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。 内部审计作为提升企业管理水平的重要手段，不仅能防范企业的经营风险，成为企业风险的“防护网”，还能改善企业的治理结构和运行机制。内部审计的价值是促进公司改善管理和提升经营效益，在发现问题的同时要解决问题。 另外伴随着科技进步和企业管理理念的发展，以计算机技术、通信技术以及网络技术为主要内容的信息技术在社会各行业的管理中正发挥着越来越重要的作用，各单位组织越来越依赖于信息系统。信息系统的可靠性、有效性以及效率性影响着组织的正常运转，因此内部审计机构和内部审计人员应加强对组织的信息系统及相关的信息技术内部制和流程进行审查与评价，以确保其信息系统的真实性、合法性、效益性与安全性。 本课程将结合典型案例，重点讲解两个方面的内容：充分认识内部审计、信息系统审计及经营活动等专项审计实务两个方面的内容。通过培训，提升审计等相关人员的内部审计管理水平，树立增值型内部审计的理念，为企业实现经营目标做出贡献。 课程收益： ● 能够充分认识内部审计； ● 掌握信息系统审计及经营活动等专项审计实务； ● 通过培训，提升审计等相关人员的内部审计管理水平，树立增值型内部审计的理念，为企业实现经营目标做出贡献。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：内部审计人员、财务管理人员、风险管控相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：充分认识内部审计 一、内部审计的定位 1. 如何理解内部审计 (1) 独立、客观的确认和咨询活动 (2) 审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性 (3) 促进组织完善治理、增加价值和实现目标 2. 内部审计的定位 (1) 组织治理的基石 (2) 内部控制的再控制 (3) 风险管理的第三道防线 3. 内部审计的作用 (1) 企业风险的“防护网” (2) 促进公司改善管理和提升经营效益，在发现问题的同时要解决问题 4. 内审计的职责 二、内部审计的现状 1. 监督为主，服务为辅 2. 事后为主，事前不足 3. 发现为主，整改不足 4. 抓鼠居多，堵洞不足 5. 单打独斗，协同不足 6. 单项为主，系统不足 7. 结果为主，过程不足 8. 当期为主，长远不足 三、“新常态”内部审计的新选择 1. 树立战略思维意识 2. 树立宏观思维意识 3. 大力发展内部审计职业化 4. 树立“大监督”意识 5. 注重绩效，提升价值 6. 建立现代管理审计框架 四、未来内部审计的发展趋势 1. 审计导向：任务型转向风险型 2. 审计重心：评价型转向预防型 3. 审计模式：各自为政转向整体联动 4. 审计定位：监督型转向咨询型 五、树立增值型内部审计的理念 1. 充分认识增值型内部审计 (1) 增值型内部审计的内容 ①　对企业在经营过程中的风险点进行识别和控制 ②　降低风险点对于实现企业目标的影响 关注点：风险点包括采购、生产、销售和日常管理过程中每一环节 (2) 在每一环节上保证企业价值的实现，为企业增加价值 2. 增值型内部审计与传统型内部审计的区别 (1) 审计目标：强调企业整体的价值增值 (2) 审计理念：重视解决问题，实现审计目标与企业目标一致 (3) 审计对象：为治理层，企业利益相关者服务，具有独立性 (4) 审计领域：向风险管理、内部控制、公司治理等领域发展 (5) 审计程序：使用大数据等工具加强非现场审计的应用，覆盖审计全过程 (6) 效果衡量：定性与定量相结合，强调显性价值与隐形价值 3. 增值型内部审计的增值机制 (1) 完善企业内部控制 (2) 参与公司治理 (3) 加强企业风险管理 l 典型案例 六、企业内部审计工作流程 1. 审计准备阶段 (1) 确定审计目标和范围 (2) 组建审计团队 (3) 收集背景资料 (4) 制定审计计划 2. 审计实施阶段 (1) 开展初步调查 (2) 测试内部控制 (3) 收集审计证据 (4) 编制审计工作底稿 3. 审计报告阶段 (1) 汇总审计结果 关注点：对收集到的证据和发现的问题进行整理和分析 (2) 撰写审计报告 (3) 征求被审计部门意见 (4) 修订审计报告 4. 审计后续阶段 (1) 跟踪审计建议的落实 关注点：定期检查被审计部门对建议的执行情况 (2) 评估整改效果 关注点：确定问题是否得到有效解决，风险是否得到控制 (3) 向管理层汇报整改情况 关注点：提供关于审计成果和整改效果的综合报告 l 典型案例 第二讲：信息系统审计及经营活动等专项审计实务 一、信息系统审计 1. 信息系统审计的目标 (1) 保障计算机系统的安全性 (2) 提高计算机信息系统的效益性 (3) 提高系统资源的使用效益 (4) 提高系统的可靠性 (5) 确保系统运行的合规性 2. 信息系统审计的程序 (1) 审计计划阶段的工作 (2) 审计实施阶段的具体内容 (3) 审计完成阶段的工作 3. 信息系统审计的内容 (1) 管理流程审计 (2) 技术平台审计 (3) 信息系统项目审计 (4) 生产系统审计 (5) 利用计算机进行内部审计需要关注的事项 ①　加强数据安全性措施 关注点：应用最新型反病毒软件、采用先进的数据加密技术、防火墙技术等五措施 ②　加强软件管理措施 ③　强化硬件安全措施 ④　对用户数据进行控制 ⑤　保持职责分离 ⑥　数据输入程序控制 ⑦　数据处理程序控制 ⑧　数据输出程序控制 4. 信息系统审计方法、技术和重点环节 (1) 信息系统审计的方法 关注点：常规审计与专项审计、现场审计与非现场审计等 (2) 信息系统审计的技术 关注点：审计实施阶段的审计技术方法 (3) 信息系统审计的重点环节 ①　数据环节 ②　内部控制环节 ③　数据传输转移环节 l 典型案例 二、供应业务经济效益审计 1. 采购业务的审查 (1) 物资供应计划及其完成情况的审查 (2) 采购批量的审查 关注点：采购方式及费用审查、采购批量的经常性与合理性审查 (3) 采购成本效益的审查 关注点：采购费用率 2. 仓储保管业务的审查 (1) 储备定额合理性的审查 关注点：最高储备定额、季节性储备定额 (2) 物流储备计划完成情况的审查 (3) 仓储保管的设置与管理的审查 关注点：仓库位置与内部空间布置的审查、物资管理的审查（仓库面积利用率） l 典型案例 三、生产业务经济效益审计 1. 生产计划制定的审查 (1) 生产能力与生产任务平衡的审查 (2) 劳动力与生产任务平衡的审查 (3) 物资供应与生产任务平衡的审查 (4) 财务资源与生产任务平衡的审查 2. 生产组织与生产工艺流程的审查 3. 生产计划完成情况的审查 关注点：产品合格率 l 典型案例 四、成本经济效益审计 1. 成本效益的事前审计 (1) 目标成本的审查 (2) 成本构成的审查 2. 成本效益的事中审计 (1) 费用成本内部控制制度的评审 (2) 成本计划编制情况的审计 (3) 成本日常控制的审查与评价 3. 成本效益的事后审计 (1) 成本计划完成情况的审查 关注点：全部商品产品成本完成率 (2) 成本经济效益实现程序的审计 关注点：费用效益指标、总成本效益指标 (3) 重点产品单位成本审计 关注点：原材料成本差异的分析、工资成本差异的分析 l 典型案例 五、销售业务经济效益审计 1. 销售计划的制定和执行情况审计 2. 销售过程审计 (1) 销售方式的审查 (2) 销售定价的审查 (3) 促销措施的审查 3. 市场开发审计 (1) 市场研究的审计 (2) 目标市场选择的审计 关注点：目标市场选择的科学性、可行性 (3) 目标市场开发的审计 关注点：审查开发策略的制订、审查市场开发策略的执行情况 l 典型案例 六、舞弊审计 1. 舞弊的表现方式 (1) 损害组织经济利益的舞弊行为 (2) 牟取组织经济利益的舞弊行为 关注点：错误与舞弊的区别 l 典型案例 2. 组织中不同人员在防范舞弊行为中的责任 (1) 组织管理层的责任 (2) 内部审计机构和人员的责任 (3) 应有的职业道德 (4) 内部审计在履行检查和报告舞弊行为责任中的局限性 3. 舞弊审计的程序 (1) 评估舞弊发生的可能性 (2) 舞弊的检查 (3) 舞弊的报告 ①　舞弊报告的形式 ②　需要向适当管理层报告的情形 ③　完成舞弊检查后的审计报告 (4) 计算机舞弊的控制与审计 ①　破坏 ②　复制和偷盗软件 ③　偷窃数据 ④　通这篡改数据或伪造数据窃取钱财或营私舞弊 ⑤　非法篡改程序 ⑥　敲诈勒索 ⑦　挪用资金，非法经营 ⑧　掩盖经营上的失败 ⑨　非法电子资金转账 l 典型案例 七、财务审计 1. 凭证、账簿的审计 (1) 原始凭证的审计 (2) 记账凭证的审计 (3) 会计账簿的审计 2. 资产审计、负债审计、所有者权益审计与损益审计 (1) 资产类账户的审计 (2) 负债类账户的审计 (3) 所有者权益账户的审计 (4) 损益类账户的审计 ①　主营业务收入的审计 ②　其他业务收入的审计 ③　营业外收入的审计 关注点：会计准则规定的核算范围 ④　其他收益的审计 关注点：新《政府补助》准则中关于其他收益的核算内容 ⑤　投资收益的审计 ⑥　公允价值变动损益的审计 关注点：新《金融工具》准则中有关核算的变化 ⑦　资产处置损益的审计 ⑧　主营业务成本的审计 ⑨　其他业务成本的审计 ⑩　税金及附加的审计 11　营业外支出的审计 12　期间费用的审计 (5) 成本类账户的审计 ①　生产成本的审计 ②　合同履约成本的审计 ③　制造费用的审计 ④　研发支出的审计 3. 财务报表的审计 (1) 财务报表审计的目标与重点 (2) 《资产负债表》的审计 ①　是对资产负债表各个项目真实性和公正性的审查 ②　年初数与期末数的审计 ③　资产负债表审计的主要方法 ④　资产负债表审计的具体内容 (3) 《利润表》的审计 ①　是对利润表所反映企业一定期间内利润(亏损)的实际情况的真实性进行审计 ②　利润表审计的主要内容 (4) 《现金流量表》的审计 ①　是以会计主体现金流量为具体审计对象 ②　现金流量表审计的总体目标 关注点：是审查确认现金流量信息的真实性、完整性、正确性及可靠性 ③　现金流量表的具体审计目标及审计内容 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 全面预算管理作为一项现代化管理方式和一种科学的管理手段，对整合企业内部资源，加强企业的内部管控，减少经营风险，提升企业的综合竞争能力有重大作用，因此全面预算管理在企业各项管理工作中的地位也更加突出，日趋显得重要，越来越多的企业开始推行全面预算管理，但是企业在全面预算管理的编制、执行及控制、结果考评等方面缺乏专业经验，从而许多企业面临编制方法不科学、执行措施不合理等各种各样的困境，无法充分发挥全面预算管理的作用。 资深企业财税实战讲师将帮助企业解决以上问题。将结合案例从全面预算的编制方法、编制内容、编制步骤、全面预算执行中的控制与调整、全面预算考评等方面进行详细指导，让企业充分利用全面预算管理这一科学手段，提升企业综合竞争能力！ 课程收益： ● 掌握企业全面预算编制的方法； ● 掌握企业营业预算、投资预算、财务预算的编制； ● 掌握全面预算执行中的控制方法与调整； ● 掌握全面预算考评体系； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业总经理、副总经理、企业各部门经理及副经理及骨干员工 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 均以实务中预算相关的适用表格进行讲解 第一讲：全面预算及编制方法 一、全面预算 1. 预算是计划的数字化、表格化、明细化的表达 特点：全员参与、全过程（生产经营）、全部门（均需有预算） 2. 全面预算的分类 关注：按其涉及的业务活动领域分为： (1) 营业预算（包括销售预算、生产预算、成本预算等） (2) 投资预算 (3) 财务预算（现金预算、资产负债表预算、利润表预算） 3. 全面预算的具体内容 如：生产预算包括：直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算等 4. 全面预算的作用 奋斗目标、协调工具、控制标准、考评依据 二、全面预算编制方法 1. 增量预算法与零基预算法（按照其出发点特征不同） 关注点：各自的适用范围，实务中正确选择 2. 固定预算法与弹性预算法（按其业务量基础的数量特征不同） 讨论：根据各自的特点，实务中分别适用的预算范围？ 详讲：弹性预算中公式法的编制 3. 定期预算法与滚动预算法（按照预算期的时间特征不同） 思考：各自有何优缺点？ 三、全面预算编制涉及的业务流程 各部门按流程规定的时点完成相关预算环节，各负其责，提高效率 实务中全面预算编制的流程（附流程图） l 典型案例 第二讲：营业预算的编制 一、销售预算 1. 特点：销售预算是整个预算的编制起点，也是编制其他有关预算的基础 2. 销售预算的具体内容 (1) 销售收入预算 (2) 销售现金收入的计算（为现金预算提供相应数据） 关注点：收付实现制 l 典型案例 二、生产预算 1. 特点：唯一只以实物量表示的预算 2. 生产预算的基本公式 案例讲解：生产预算的编制 l 典型案例 三、直接材料预算 1. 编制基础：以生产预算为基础编制的，还要考虑预算期期初、期末的原材料存量水平 2. 直接材料预算的基本公式 互动：通过讲解，完成直接材料预算的编制案例 关注点：年末应付账款的确定，为资产负债表预算编制提供数据 l 典型案例 四、直接人工预算 编制基础：直接人工预算是以生产预算为基础编制 关注点：不需另外预计现金支出，可直接参加现金预算的汇总 l 典型案例 五、制造费用预算 1. 编制基础 (1) 变动制造费用以生产预算为基础来编制。 (2) 固定制造费用，需要逐项进行预计，通常与本期产量无关，可按各期实际需要的支付额预计，然后求出全年数 2. 与其他预算的关系 (1) 为便于编制现金预算 关注点：制造费用预算数需扣除折旧、摊销等非付现成本，可得出“现金支出的费用” (2) 为便于编制产品成本预算： 关注点：制造费用分配率=制造费用预算额/预算人工总工时 l 典型案例 六、产品成本预算 1. 主要内容：产品的单位成本和总成本 2. 是销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算和制造费用预算的汇总 互动：通过讲解，完成产品成本预算的编制 七、销售费用和管理费用预算 1. 销售费用预算编制基础：以销售预算为基础 2. 管理费用预算编制基础：多属于固定成本，一般是以过去的实际开支为基础，按预算期的可预见变化来调整 关注点：销售部及各管理部门，采用适当的预算编制方法，按费用项目逐一进行预算的编制 案例讲解：结合实务及案例讲解销售费用和管理费用预算的编制 第三讲：财务预算的编制 一、现金预算 1. 以营业预算为基础，考虑资本支出预算，计算现金余缺额，然后进行投放与筹措 2. 如何计算借款额及还款额？ 二、财务报表预算 1. 利润表预算 (1) 按照权责发生制进行编制 (2) “所得税”费用项目是在利润预测时估计的，并已列入现金预算。它通常不是根据“利润”和所得税税率计算出来的 2. 资产负债表预算 (1) 编制基础：该表是利用本期期初资产负债表，根据销售、生产、资本等预算的有关数据加以调整编制的 (2) 编制特点：资产负债表预算与会计的资产负债表内容、格式相同，只不过数据是反映预算期末的财务状况。 l 典型案例 第四讲：全面预算执行中的控制与调整 均以案例进行讲解 一、全面预算的执行 1. 全面预算执行前的准备工作 2. 全面预算执行的组织设置 3. 全面预算执行的保障体系 4. 全面预算执行的事中监督 二、全面预算的控制 1. 全面预算控制的程序和原则 2. 全面预算控制的模式 3. 经营预算控制 (1) 销售预算控制 (2) 生产预算控制 (3) 成本费用预算控制 4. 资本预算控制 5. 现金预算控制 6. 全面预算环节控制 三、全面预算的调整 1. 全面预算调整的程序 2. 全面预算调整的原则 关注点：实务中预算调整的流程（附流程图） 3. 全面预算调整的形式 第五讲：全面预算考评与差异分析 均以案例进行讲解 一、全面预算考评 1. 全面预算考评体系的设计 2. 全面预算执行形况的反馈 二、全面预算差异分析 1. 全面预算差异分析的步骤及方法 2. 销售收入预算差异分析 3. 成本费用预算差异分析 4. 利润预算差异分析 课程结束，总结及答疑

课程背景： 司库体系是企业集团依托财务公司、资金中心等管理平台，运用现代网络信息技术，以资金集中和信息集中为重点，以提高资金运营效率、降低资金成本、防控资金风险为目标，以服务战略、支撑业务、创造价值为导向，对企业资金等金融资源进行实时监控和统筹调度的现代企业治理机制。为推动中央企业进一步加强资金管理，有效提高资金运营效率，严格防控资金风险，全面提升财务管理精益化、集约化、智能化水平，加快培育具有全球竞争力的世界一流企业，国务院国资委制定了《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》。 司库体系建设是一项系统工程，涵盖管理制度、管理机制、信息系统等要素。中央企业要坚持系统观念，明确工作目标、加强顶层设计、把握工作原则、改进管理模式，推进司库体系不断完善和持续优化，实现对资金等金融资源“看得见、管得住、调得动、用得好”。 本课程会通过实务中的典型案例，重点讲解司库体系及建设的总体要求、推进司库体系建设，加强资金管理两部分的内容，通过培训，进一步提升中央企业司库体系建设与资金管理水平，全面提升财务管理精益化、集约化与智能化。 课程收益： ● 掌握司库体系及建设的总体要求； ● 掌握推进司库体系建设，加强资金管理的措施； ● 通过培训进一步提升中央企业司库体系建设与资金管理水平，全面提升财务管理精益化、集约化与智能化。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新政策，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：中高层管理人员、财务人员及其他相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例分析、讲师点评、现场咨询 课程大纲 第一讲：司库体系及建设的总体要求 一、司库体系及其重要意义 1. 什么是司库体系？ 2. 司库体系建设的目的 二、司库体系建设的总体要求 1. 分类确定工作目标 2. 科学制定总体规划 3. 牢牢把握工作原则 4. 不断优化管理机制 第二讲：推进司库体系建设，加强资金管理 一、切实加强资金等金融资源的有效管理 1. 加强银行账户统一管理 2. 加强集团资金集中管理 3. 加强资金预算约束管理 4. 加强债务融资严格管理 5. 加强资金结算规范管理 6. 加强票据使用高效管理 7. 加强应收款项清收管理 8. 加强借款与融资担保管理 9. 加强境外企业资金管理 10. 加强供应链金融服务管理 11. 加强战略决策支持管理 二、不断强化资金管理的风险防控 关注点：按照“统一管理、分级授权”“不相容岗位分离”和“事权、财权分离”的原则 1. 严格防范资金舞弊风险 (1) 要明确银行账户、资金、票据、网银、客户信用等关键要素的控制措施和控制标准 (2) 严格执行出纳和会计岗位分离，银行印鉴、网银密钥等支付介质要由不同人员分别保管等规定 (3) 严格做好用户权限的审核审批 (4) 定期修改支付密钥密码，工作交接时要立即修改 (5) 将票据与银行预留印鉴分开保管 (6) 要按月开展银企对账 2. 严格防范资金合规性风险 (1) 要根据重要性原则，建立资金支出分级授权审批制度 关注点：“三重一大”集体决策和支付联签制度 (2) 在资金支付流程中嵌入合规性预警机制 (3) 通过设置敏感信息筛查，对支付事项、支付对象是否合规进行审核和预警 (4) 对大额对私支付、同一时期同一对象多次付款等异常支付进行审核和预警 (5) 做好应收应付款项到期预警提示 3. 严格防范资金流动性风险 (1) 加强对资金风险指标的监控 (2) 建立重点监测名单 4. 严格防范金融市场风险 关注点：非金融类企业未经集团批准原则上不得开展高风险业务投资 三、扎实推进司库信息系统的建设开发 关注点：司库信息系统是司库管理的重要支撑 1. 做好信息系统设计 关注点：实现全集团“一张网、一个库、一个池” 2. 做好信息系统建设 关注点：做好软、硬件产品选型和系统实施商选定工作 3. 做好信息系统安全 关注点：做到保密工作与信息系统同步规划、同步设计、同步实施 4. 做好信息数据管理 关注点：规范数据标准，加强数据治理，确保数据同源，打通数据壁垒，激活数据价值 四、全面做好司库体系建设的工作保障 关注点：从组织领导、经费安排、人才队伍、考核评价、监督问责等方面全面加强工作保障 1. 加强组织领导 关注点：将司库体系建设作为“一把手”工程 2. 强化考核评价 关注点：对企业的司库信息系统和资金管理情况进行评价 3. 严格监督问责 (1) 对企业资金运行和安全风险等情况进行监测，并按照要求编报监测报告 (2) 定期对企业资金使用的合法合规性、资金内控有效性、信息系统安全性等开展监督检查 (3) 依规开展责任追究工作 五、司库体系建设的优秀案例 l 典型案例：借鉴优秀企业的司库体系建设经验 课程结束，总结及答疑

课程背景： 人人都是经营者、个个都是效益源，企业的利润与每一个职能部门的每一位员工都息息相关！企业全员要从“干着算”向“算着干”转变，要通过“算出”的数据加强过程的控制来实现企业的盈利目标，而不是被动地接受生产经营过程产生的利润结果。因此要先算账再以此指导生产经营。 算账经营是指企业或个人在经营过程中，通过对财务数据、业务数据和业务动作的分析和管理，以实现经营目标的一种方法。它要求经营者具备财务数字逻辑和经营逻辑的统一能力，能够在动态的不确定的竞争环境中，通过合理的经营策略和方法，让确定的部分大于不确定的部分，并最终接近设定的目标。 收入减去费用便是利润，广义的费用不但包括生产成本（料、工、费）与三大期间费用（销售费用、管理费用、财务费用），而且还包括涉税成本。在收入一定的前提下，降低成本，利润便上升；在成本一定的前提下，提升收入，利润便增加。那么成本具有怎样的属性？如何进行算账经营？各业务环节做好“算着干”进行成本控制有哪些工具？ 综上，本课程会结合实务案例，运用通俗易懂的语言重点讲解以下内容：利润的来源，树立成本意识、建立算账经营的理念追求极致效率与极致效益，并以此思维加强成本管控的措施。 通过培训，学员能够掌握算账经营、各业务环节做好“算着干，进行降本增效成本管控的措施，以实现目标利润的目的！ 课程收益： ● 掌握利润的来源，树立成本意识； ● 树立算账经营的理念，一切成本皆可降，各业务环节做好“算着干”的成本管控措施； ● 通过培训，学员能够掌握算账经营、各业务环节做好“算着干，进行降本增效成本管控的措施，以实现目标利润的目的！ 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业管理人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：充分认识利润的来源，企业利润与每个员工息息相关 一、利润从哪里来？ 1. 充分理解利润的三个层次 (1) 营业利润 (2) 利润总额 (3) 净利润 关注点：最基础、最稳定的利润；利润表未列的“核心利润” 2. 充分认识日常活动与非日常活动 二、企业的盈利能力 1. 与销售有关的盈利能力 (1) 企业营业收入的来源渠道？ (2) 企业主要收入来源渠道的毛利率如何？ (3) 分析出真正具有市场竞争力的项目 (4) 料、工、费占营业收入的比重？找出影响利润的关键问题 (5) 三大期间费用占营业收入的比重及其变化，分析其对企业利润的影响 关注点：管理费用、销售费用的比重及其变化 2. 资产盈利能力 关注点：对资源的管理水平及使用效率，如存货周转天数、应收账款周转天数 3. 如何保证企业的目标利润？ (1) 树立算账经营的理念 关注点：什么是算账经营？ (2) 让员工从“干着算”向“算着干”转变 关注点：让目标指导过程，发挥个人主动性 l 典型案例 第二讲：树立算账经营与一切成本皆可降的理念，各业务环节做好“算着干” 一、成本管理的目标 1. 降低成本 2. 提升成本效益 3. 保证产品或服务质量 4. 支持企业战略 5. 增强企业竞争力 二、成本管理的原则 关注点：全面性原则、效益性原则、责权利相结合原则、责权利相结合原则等 三、成本属性 1. 变动成本 2. 固定成本 3. 混合成本 关注点：成本费用分摊的原则和方法 四、认识降本增效 1. “本”指什么？ 2. “效”指什么？ 3. 如何“降本”？ 4. 如何“增效”？ 关注点：提高增值成本的生产效率，杜绝非增值成本的投入使用 五、算账经营，降本增效，以达成利润目标 1. 利润目标的确定 2. 以目标利润反推成本 关注点：要想达到目标利润，其目标成本要确定下来 六、一切成本皆可降，各业务环节做好“算着干” 1. 研发决定生产成本 (1) 研发决定产品的物料清单 ①　研发决定采购物料的成本 ②　研发决定存货仓储成本 (2) 研发决定产品的生产工艺 关注点：生产工艺决定生产流程，决定人工及制造费用 (3) 研发是一切成本产生的源头，因此目标利润决定目标成本、目标成本决定研发工艺 关注点：研发决定直接材料、直接人工、制造费用 2. “算着干”——直接材料的成本控制措施 关注点：目标利润决定了目标直接材料 (1) 供货商的开发 (2) 长期合作关系的建立及长期合同的签订 (3) 集中采购、招标采购等方式 (4) 采购合同签订的注意事项 关注点：发票类型、增值税纳税人身份等 思考：如向一般纳税人采购原材料，对方开具增值税专用发票，价税合计11.3万元，那么： ①　向小规模纳税人采购，对方开具增值税专用发票，我方可接受的价格合计底价是多少？ ②　向小规模纳税人采购，对方开具增值税普通发票，我方可接受的价格合计底价是多少？ (5) 提升采购人员的专业素质 关注点：要了解供应商的生产流程及生产成本 (6) 控制质量成本 (7) 生产过程降低材料的损耗 (8) 降低生产过程的返工，控制质量成本 关注点：返工对企业成本的影响较大，要规范生产 3. “算着干”——直接人工的成本控制措施 关注点：目标利润决定了目标直接人工 (1) 充分认识什么是“人效” 关注点：人员招聘应考虚的重要指标 (2) 提升人工效率 关注点：加强人力资源管理水平、绩效考核指标的设定等 思考：根据生产情况，是否采用计件工资等 4. “算着干”——制造费用控制措施 关注点：目标利润决定了目标制造费用 (1) 制造费用包括的内容 (2) 水电费的降低措施 (3) 提高生产设备的生产效率 关注点：生产设备及流水线的布置、生产设备的日常维护等 (4) 提高厂房等不动产的生产效率 (5) 提高生产管理人员的管理水平 5. “算着干”——三大期间费用的控制措施 关注点：目标利润决定了三大期费用 (1) 期间费用包括的内容 关注点：树立节约的理念、以制度管费用 (2) 管理费用的控制措施 关注点：加强企业重要管理制度的制定和完善（如人员招聘管理制度、差旅费管理制度、业务招待费管理制度等） (3) 销售费用的控制措施 关注点：销售费用的投入产出比 (4) 财务费用的控制措施 关注点：加强应收账款的管理，降低企业的资金成本 6. “算着干”——税收成本的管控 关注点：要学习税收知识，从业务源头降低涉税成本与风险损失 l 典型案例 7. 加强销售与收款的成本管控 8. 加强物流的成本管控 9. 充分利用预算成本管理工具 (1) 全面预算差异分析 关注点：超支的原因及规避措施 (2) 全面预算考核 关注点：没有考核就没有预算 10. 充分利用成本管理工具 (1) 标准成本管理工具 (2) 预算管理工具 ①　全面预算差异分析 关注点：超支的原因及规避措施 ②　全面预算考核 关注点：没有考核就没有预算 11. “业财税融合”，加强税收成本管控，优惠政策“应享尽享” 关注点：企业增值税及企业所得税相关知识，从业务源头规避风险与降低涉税成本 七、成本控制的三个环节 1. 事前控制 关注点：制定目标成本、编制成本预算、下达分解指标 2. 事中控制 关注点：现场观察、发现差异、信息反馈 3. 事后控制 关注点：发现差异原因、提出改进措施 l 典型案例 八、强化监督考核 1. 成立降本增效领导小组 2. 签订责任状，责任到人 3. 降本增效方案需精细化 4. 加强财务监督落实考核 关注点：完善降本增效相关管理制度和流程并纳入考核，奖惩分明 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 司库体系是企业集团依托财务公司、资金中心等管理平台，运用现代网络信息技术，以资金集中和信息集中为重点，以提高资金运营效率、降低资金成本、防控资金风险为目标，以服务战略、支撑业务、创造价值为导向，对企业资金等金融资源进行实时监控和统筹调度的现代企业治理机制。为推动中央企业进一步加强资金管理，有效提高资金运营效率，严格防控资金风险，全面提升财务管理精益化、集约化、智能化水平，加快培育具有全球竞争力的世界一流企业，国务院国资委制定了《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》。 司库体系建设是一项系统工程，涵盖管理制度、管理机制、信息系统等要素。中央企业要坚持系统观念，明确工作目标、加强顶层设计、把握工作原则、改进管理模式，推进司库体系不断完善和持续优化，实现对资金等金融资源“看得见、管得住、调得动、用得好”。 大数据和人工智能在司库领域应用中呈现数智化变革升级，司库管理业务将通过云计算、人工智能、机器学习、大数据等数智化技术实现数字化、智能化管理，面向未来，司库要不断走向数字化、网络化、智能化。 本课程会通过实务中的典型案例，重点讲解司库体系及建设的总体要求、推进数字化背景下的司库体系建设两部分的内容。 通过培训，进一步提升中央企业利用数智时代的新技术、新思维和新模式进行司库体系建设与资金管理水平，实现数智赋能、风险预控、精益运营。 课程收益： ● 掌握司库体系及建设的总体要求； ● 掌握推进数字化背景下的司库体系建设； ● 掌握数智司库创新的思路及方法； ● 学习司库体系建设的优秀案例； ● 通过培训，进一步提升中央企业利用数智时代的新技术、新思维和新模式进行司库体系建设与资金管理水平，实现数智赋能、风险预控、精益运营。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新政策，狠抓落地，创造价值。 课程时间：0.5天，6小时/天 课程对象：财务人员、企业管理人员及司库体系建设的相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例分析、讲师点评、现场咨询 课程大纲 第一讲：司库体系及建设的总体要求 一、司库体系及其重要意义 1. 什么是司库体系？ 2. 司库体系建设的目的 二、司库体系建设的总体要求 1. 分类确定工作目标 2. 科学制定总体规划 3. 牢牢把握工作原则 4. 不断优化管理机制 第二讲：推进数字化背景下的司库体系建设 一、切实加强资金等金融资源的有效管理 1. 加强银行账户统一管理 2. 加强集团资金集中管理 3. 加强资金预算约束管理 4. 加强债务融资严格管理 5. 加强资金结算规范管理 6. 加强票据使用高效管理 7. 加强应收款项清收管理 8. 加强借款与融资担保管理 9. 加强境外企业资金管理 10. 加强供应链金融服务管理 11. 加强战略决策支持管理 二、不断强化资金管理的风险防控 关注点：按照“统一管理、分级授权”“不相容岗位分离”和“事权、财权分离”的原则 1. 严格防范资金舞弊风险 (1) 要明确银行账户、资金、票据、网银、客户信用等关键要素的控制措施和控制标准 (2) 严格执行出纳和会计岗位分离，银行印鉴、网银密钥等支付介质要由不同人员分别保管等规定 (3) 严格做好用户权限的审核审批 (4) 定期修改支付密钥密码，工作交接时要立即修改 (5) 将票据与银行预留印鉴分开保管 (6) 要按月开展银企对账 2. 严格防范资金合规性风险 (1) 要根据重要性原则，建立资金支出分级授权审批制度 关注点：“三重一大”集体决策和支付联签制度 (2) 在资金支付流程中嵌入合规性预警机制 (3) 通过设置敏感信息筛查，对支付事项、支付对象是否合规进行审核和预警 (4) 对大额对私支付、同一时期同一对象多次付款等异常支付进行审核和预警 (5) 做好应收应付款项到期预警提示 3. 严格防范资金流动性风险 (1) 加强对资金风险指标的监控 (2) 建立重点监测名单 4. 严格防范金融市场风险 关注点：非金融类企业未经集团批准原则上不得开展高风险业务投资 三、扎实推进司库信息系统的建设开发 关注点：司库信息系统是司库管理的重要支撑 1. 做好信息系统设计 关注点：实现全集团“一张网、一个库、一个池” 2. 做好信息系统建设 关注点：做好软、硬件产品选型和系统实施商选定工作 3. 做好信息系统安全 关注点：做到保密工作与信息系统同步规划、同步设计、同步实施 4. 做好信息数据管理 关注点：规范数据标准，加强数据治理，确保数据同源，打通数据壁垒，激活数据价值 四、全面做好司库体系建设的工作保障 关注点：从组织领导、经费安排、人才队伍、考核评价、监督问责等方面全面加强工作保障 1. 加强组织领导 关注点：将司库体系建设作为“一把手”工程 2. 强化考核评价 关注点：对企业的司库信息系统和资金管理情况进行评价 3. 严格监督问责 (1) 对企业资金运行和安全风险等情况进行监测，并按照要求编报监测报告 (2) 定期对企业资金使用的合法合规性、资金内控有效性、信息系统安全性等开展监督检查 (3) 依规开展责任追究工作 五、数智司库创新 1. AI 增强自动化的结算场景 2. AI 助理辅导驱动资金预测 3. 闭环互馈精益的资金运营 4. 业财融合穿透的资金管控 5. 大模型赋能智能画像自动报告 6. 数据模型驱使的交易流程调度 7. 量化模型动态指导“两金”压降 8. 适配数据资产价值的金融工具 9. 基于区块链的供应链金融协同 六、司库体系建设的优秀案例 1. A 央企：数智司库数智融合支撑价值释放 2. B 央企：“业司核报”一体化司库深化业财融合 3. C 央企：端到端风险可视的司库管控平台 4. D 央企：自主可控的境内外一体化全球司库 5. E 国企：资债统管牵引财务数字化转型升级 关注点：借鉴优秀企业的司库体系建设经验 课程结束，总结及答疑

课程背景： 企业销售与收款是企业的主要经营环节，那么在这重要的经营环节中，作为企业的销售人员应知晓其存在的财税知识，如涉及哪些税种？有哪些结算方式？销售合同签订有哪些涉税风险？销售人员更需掌握销售与收款过程的主要涉税及经营风险点，如产品定价、结算方式不同导致增值税纳税义务发生时点的不同、加强应收账款管理减少坏账以保证资金流、合同签订风险规避的具体措施、折扣方式的涉税风险等。例如，在应收账款管理中，企业普遍存在只注重销售业绩，忽视应收账款的控制状况。有的企业为了增加销量，扩大市场占有率，大量采用赊销方式销售产品，导致企业应收账款大量增加。特别是在增加销量过程中忽视了对客户信用等级的了解，造成应收账款失控，相当比例的应收账款长期无法收回，直至成为坏账，给企业带来资金回收风险。 资深企业财税实战讲师从销售环节涉及的财税知识、加强销售合同管理规避涉税风险、加强销售与收款的管理防范坏账风险三个方面结合实务深入解讲，以达到提升销售人员的财税水平及风险规避能力，在扩大业务量的同时又能够规避涉税风险及减少坏账的产生。 课程收益： ● 掌握销售环节必备的财税知识； ● 掌握加强合同管理，规避涉税风险的技能； ● 掌握销售与收款的经营规范与风险防控。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业销售人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲 销售环节必备的财税基础知识 重点内容均以典型实务案例的形式进行，以备理解和掌握 一、“金税四期”与你息息相关 1. 金税四期升级特点 (1) “非税”业务 关注点：涉及社保、残保金等 (2) 信息共享 (3) 信息核查 (4) “云化”打通 关注点：全方位、全业务、全流程、全智能 l 典型案例 2. 全电发票与传统发票的区别 (1) 票面样式不同 (2) 管理方式不同 (3) 交付手段不同 二、对增值税的正确认识 1. 什么是增值税？ 关注点：是对增值额纳税 2. 什么是小规模纳税人和一般纳税人？按什么标准进行划分的？ 3. 小规模纳税人和一般纳税人有何区别：发票的类型、税率、对成本、收入的影响等 4. 增值税税率有哪些？ 5. 增值税发票上的税额到底谁承担？ 6. 增值税的进项税额指什么？ 7. 增值税的销项税额指什么？ 8. 企业最终应交的增值税是如何计算出来的？ 9. 哪些行为会影响到企业当期应交纳的增值税？ 三、销售对增值税的影响 1. 哪些行为属于视同销售？ 2. 免费赠送给客户的产品，是否需要开具发票？如何计算增值税？ 3. 结算方式对增值税纳税义务发生时点有何影响？ 第二讲 加强销售合同管理，规避涉税风险 一、合同签订是完美业务的开端 1. 合同决定了税负 关注点：如金额书写的表达不同，直接决定印花税税负 2. 合同决定了纳税义务发生的时间 关注点：结算日的表达 3. 合同决定了会计处理的方法 4. 合同决定了发票的开具 5. 合同决定了结算的方式等 二、合同签订的涉税风险及规避 1. 金额的书写 关注点：在增值税三档并两档、税率下调的大趋势下如何进行金额的书写，对本企业更有利？ 2. 发票的类型需明确 关注点：开具增值税专用发票还是增值税普通发票？ 3. 税率不同，需分别列明 关注点：如不分别列明，将从高计税，增加税收负担 4. 结算方式需明确，风险如何规避 (1) 采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (2) 采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ (3) 采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ 关注点1：如将到合同约定的收款日期，但货款不能及时收回，怎么办？ 关注点2：委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ 5. 折扣方式直接影响企业增值税 (1) 现金折扣 (2) 商业折扣 (3) 销售折让 关注点：销售退回的涉税问题 6. 合同其他需注意的事项 (1) 付款日期的要求：直接决定了企业资金的周转率 关注点：我方为销售方，日期时何书写才能降低风险？ (2) 需注明统一社会信用代码证 (3) 需用合同用语，不用口头用语 (4) 合同中应明确双方的违约事项、解决方式及法律责任 (5) 合同争议一般选择当事人所在地人民法院 7. 销售合同管理的监管与风险控制 (1) 建立并完善销售合同管理制度 (2) 建立并完善销售合同管理流程 关注点：合同样本、初稿、审核、定稿 三、掌握结算方式的特点及风险规避 (1) 商业汇票（关注银行承兑汇票） ①　银行承兑汇票的期限 ②　银行为降低承兑风险的实际操作方式：并非开票时不占用我方资金 ③　银行承兑汇票可贴现、转让的特点 关注点：收到商业汇票的正确处理与风险防范 (2) 电汇或网上划款 (3) 转账支票 ①　转账支票的有效期：自出票之日起10天 ②　转账支票可背书转让 关注点：收到转账支票的正确处理 (4) 银行汇票、本票等其他结算方式 关注点：尽量不要动用现金，知识扩展：将来如供货方注销无法开发票，需提供非现金支付的相关凭证，否则将造成采购成本无法税前扣除的涉税风险 第三讲：加强销售与收款的管理，防范坏账风险 一、加强客户信用管理，降低信用损失风险 1. 信用管理的概念及目的 (1) 什么是信用管理 (2) 批准赊销信用的目的 关注点：降低信用损失风险 2. 交易前收集客户的信用资料，掌握客户的资信状况 (1) 与企业正面接触，直接现场资信调查 (2) 与企业非正面接触，如该企业的客商户进行侧面调查 (3) 利用企业参与的市场经营活动，如展示展销活动及相关印刷品介绍等，进行信息收集与核实 (4) 与金融机构、信用管理服务机构、担保机构等相关服务机构合作进行信息收集与核实 (5) 利用政府管理部门及相关社会团体协会组织的网站或其他方式，对资信信息进行调查与核实，如中国裁判文书网 (6) 了解实际控制人和主要管理人员的品质 l 典型案例 3. 建立信用标准的规范——信用的“5C”系统评估法 (1) 品质：指顾客的信誉，即履行偿债义务的可能性 (2) 能力：指顾客的偿债能力，即其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例 (3) 资本：指顾客的财务实力和财务状况 (4) 抵押：指顾客拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产 (5) 条件：指可能影响顾客付款能力的经济环境 4. 构建信用交易前期的信用识别体系 (1) 客户信用档案的建立与完善 (2) 客户征信调查 ①　对客户进行实地走访和查验证照，通过走访核实客户的基本情况 ②　调查客户的财务状况，首先是短期偿债能力 ③　存货变动情况 ④　固定抵押品 ⑤　了解银行对客户信用评估情况 (3) 信用分析和决策 (4) 系统设定和支持 5. 构建信用交易中期的信用控制体系 (1) 客户档案年度更新和评估 (2) 客户信用额度管理 (3) 债权保障措施 (4) 违约情况下的控制处理 l 典型案例 6. 构建信用交易后期的信用评估体系 (1) 每月应收账款按客户账龄分析 (2) 逾期应收账款管理 ①　公司应收账款收账程序 ②　公司客户拖欠借口及危险信号 (3) 逾期应收账款的催收方法和技巧 ①　发送催款邮件方式提醒客户 ②　电话收账的成果最显著 ③　快件收账留证据 ④　上门收账成本会比较高，但非常时期需上门 (4) 坏账的处理 l 典型案例 7. 信用管理的风险点 (1) 客户档案管理不建全或档案信息未及时更新，导致授信判断失误，增加坏账风险 (2) 对客户资信评估或缺乏合理资信评估及管理机制，导致信用管理无效，销售款不能收回或遭受欺诈 (3) 未根据客户信用等级评定客户信用额度，或授信额度未经审批，导致授信额度不合理，造成应收账款过多，影响资金周转 (4) 对新增客户没有进行背景调查，导致信用风险增大，影响公司经营效率 ①　客户信用跟踪不及时，导致难以应对客户信用下降情况，影响信用管理 ②　未对逾期客户进行催款，导致无法及时收回货款，影响经营效率 l 典型案例 8. 信用管理的关键控制点 (1) 建立客户档案，并定期对客户档案信息进行更新 (2) 根据客户信用等级和公司信用政策，拟定客户赊销限额和时限，经财务部、分管领导、总裁审核审批后执行 (3) 要依据客户划定的信用等级，保证客户授信额度与信用等级，同时授信要经相关领导审批，避免出现授信不合理情况 (4) 对新增客户进行背景调查，对客户资质和信用等进行评估 (5) 对合作客户要经常保持沟通，并定期跟踪客户的经营情况 (6) 对逾期不回款客户，及时进行催讨，必要时采取断货等手段，确保公司货款及时回笼 l 典型案例 9. 批准赊销信用主要的控制活动 (1) 对于赊销业务，由信用管理部门根据经管理层批准的赊销政策，在每个客户的已授权的信用额度内进行批准 (2) 对于超过既定信用政策规定范围的特殊销售交易，需要经过适当的授权 (3) 信用管理部门与销售部门实行职责分离，二者不能是同一部门 二、产品成本与销售定价管理的风险控制 1. 销售定价管理的要风险点 关注点：定价是否合理，不仅关系到企业产品销售及利润目标的实现，而且直接关系到消费者毁身利益 2. 产品成本的构成 (1) 直接材料 (2) 直接人工 (3) 制造费用 3. 期间费用 关注点：管理费用、销售费用、财务费用；销售费用包括的具体内容 4. 销售定价管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售定价流程 三、销售发货管理的风险控制 1. 销售发货管理 关注点：通过销售发货向库存、应收等系统传递信息来实现企业物流的运转，数据需准确 2. 销售发货管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售发货的管理流程 四、加强应收账款管理，防范坏账风险 1. 应收账款管理的重要性 (1) 应收账款是企业主要现金流入的来源 (2) 应收账款收回的质量直接影响企业现金流的质量 (3) 应收账款及时收回方能保证负债按期偿还 (4) 应收账款及时收回方能保证费用按时支出 (5) 应收账款收回的质量决定企业的偿债能力 (6) 应收账款收回的质量决定企业资金链的风险 关注点：外销货款未及时收回对企业的出口退税等的影响与损失 2. 销售对账与收款风险点 (1) 缺乏有效的会计系统控制 关注点：导致公司账实不符、账证不符、账账不符或账表不符，影响销售收入、销售成本、应收账款等会计核算的真实性和可靠性 (2) 未制定完善的应收账款催收政策 关注点：导致应收账款长期挂账，坏账，公司资金难以回笼或经济损失 (3) 客户多次无故延期付款 关注点：导致应收长款回款慢，影响公司资金周转，可能形成坏账 (4) 未制定坏账计提与核销政策 关注点：导致坏账准备计提以及坏账核销不及时或不准确，无法保证公司财务报告数据的真实准确 (5) 货款不直接通过转账回到公司，通过销售员账户上缴，或现金通过销售员交付 关注点：导致销售员截留或挪用资金，造成舞弊风险 l 典型案例 3. 收款环节的关键控制点 (1) 建立客户访问制度 关注点：管理层或分管领导、内控人员或内审人员，定期或不定，分析客户的付款风险 (2) 实施严格的销售回款政策 ①　禁止业务人员收现金货款，采用票据和转账结算 ②　若客户只能提供现金或承兑汇票方式结算货款，企业应制定内控程序，业务人员应提前报告时间、金额、方式，不能坐支现金 ③　财务部及销售部应定期对销售回款情况进行检查，抽查核对往来账（纳入业务人员的考核） (3) 及时开具销售发票 (4) 每月对账 (5) 建立应收票据管理制度、 ①　明确规定票据的取得、贴现、背书、保管等环节的审批流程和职责要求 ②　严格审核票据的真实性和合法性，防止票据欺诈 ③　由专人负责票据的保管，严禁限制其他人员对票据的接触 ④　动态管理应收票据信息，定期核对盘点，及时办法即将到期的应收票据托收业务 (6) 加强代销业务回款管理，及时与代理商结算销售款款 (7) 催收到期款项 ①　销售部门：建应收账款客户台账、及时维护每个客户的应收款信息及信用额度使用情况，负责应收款的催收工作 ②　财务部门：定期分析应收账款账龄，建立风险预警程序，向货款清收部门提供预警数据 ③　对催收无效的逾期应收账款通过法律程序解决，最低限度降低形成坏账的风险 (8) 核销坏账与管理 ①　对确实无法收回的应收账款在，获取确凿证据，及时按照企业内部坏账核销程序履行审批，核销已形成损失的坏账 ②　已做财务核销的应收账款应当建立备查登记簿，做到核销案存，仍定期寄送客户对账单和询证函。若发生回款的情况，应及时入账，防止形成账外资金 (9) 将销售回款率等指标纳入人员的考核 ①　销售回款率 ②　客户的账龄分析 ③　客户的信用情况 ④　客户信用需根据客户回款表现，定期更新，不能年度内不变 l 典型案例 4. 了解坏账准备的计提 (1) 什么是坏账准备？ (2) 坏账准备计提的依据 (3) 坏账准备如何计提？ (4) 无法收回应收账款的处理 (5) 部分或全部收回以前已确认的坏账的处理 关注点：规避坏账产生的措施 五、企业的利润与你息息相关，如何做才能使企业利润最大化？ 1. 利润从哪里来——通过数据分析建立财务思维，找到自己在利润获取过程中的位置及应有的做法 (1) 利润表的编制基础：权责发生制 (2) 利润表的逻辑等式：收入—费用=利润 (3) 利润表的结构：利润的三个层次 关注点：营业利润、利润总额、净利润 2. 获利能力 (1) 主要指标 ①　营业盈利能力指标：营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率 关注点：销售费用包括哪些内容？销售费用对盈利能力的影响、销售费用占营业收入的比重及变动情况 ②　资产盈利能力指标：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 (2) 多维度分析 ①　企业营业收入的来源渠道？ ②　企业主要收入来源渠道的毛利率如何？ 关注点：将企业有限的资源投入到毛利率高的产品和服务中，提升企业整体的盈利能力 ③　分析出真正具有市场竞争力的产品和服务 关注点：管理费用、销售费用占营业收入的比重及变动情况。 3. 获现能力：现金为王，有收入、有利润，不一定有现金！ 思考：有收入，货款是否按合同约定的结算日期收回？ (1) 销售获现比率指标：销售商品及提供劳务收到的现金/营业收入 (2) 净利润现金保证比率：经营活动现金净流量/净利润 关注点：避免收入和利润在报表里，但并未划入公司的银行账户！ l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为企业财务管理的重要趋势。数字化财务不仅能够提高财务工作效率，还能为企业决策提供更加精准的数据支持。然而，许多企业在数字化转型过程中面临着技术应用、数据管理、流程优化等方面的挑战。 财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式，给企业带来了成本控制的机会、增强了财务管控能力、提升了风险防范的水平，但是有的企业在建成之后，却发现共享中心的日常运营管理中出现各种远低于预期的现象：运行效率提升并不显著、人员流失率高、成本不降反增等情形，那么如何会出现这些现象，到底应如何打造高效运营与智能化创新的财务共享服务中心呢？提升管理效率和质量呢? 在财务数字化转型的推动下，企业将促进财务共享中心升级为企业数据中心，为企业发展提供更强有力的支撑。而财务数字化转型将带来财务管理理念的变革、管理组织的变革、管理机制的变革和管理手段的变革。那么，如何理解财务的数字化转型呢？财务数字化转型应该如何推进呢？ 课程收益： ● 掌握财务数字化转型的路径及优秀案例； ● 掌握财务共享建设及优秀案例； ● 通过培训，提升学员财务共享建设及运营管理、流程化梳理到数字化转型的能力，以达到企业财务数据化顺利转型的目的，提高企业综合管理水平。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：中高层管理人员、财务人员及其他相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：财务数字化转型 一、如何理解财务数字化转型 1. 依托技术实现工作方法手段的改进 2. 对企业组织、人员和流程的全面升级 3. 对财务职能（组织、流程、人员）进行重新定义 4. 借助技术完成工作方式转变 5. 适应业务需求变化，全面实现自动化和智能化 6. 为企业创造价值 关注点：财务的数字化转型，组织流程是核心，技术应用是手段 二、数字化财务的工具与技术 1. 财务软件的选择与应用 2. 大数据分析在财务中的应用 三、数据管理的基本原则 1. 数据质量的重要性 2. 数据治理的策略 四、数字化对财务核算流程的影响 1. 自动化记账 2. 实时报表生成 关注点：提升核算的准确性和及时性 五、数字化预算管理 1. 动态预算编制 2. 预算执行监控 六、大数据在财务中的应用 1. 数据采集与分析 2. 数据可视化 关注点：数据清洗与整理、关键指标提取 七、数据分析技术与方法 1. 数据挖掘的基本方法 2. 财务报表分析的技巧 l 典型案例 八、财务流程优化的策略 1. 流程梳理与优化的方法 2. 自动化工具在财务中的应用 九、转字化转型，转什么？ 1. 转效率 2. 转效能 3. 转能力 十、如何进行数字化转型 1. 优团队 关注点：推动财务人员转型 2. 优流程 关注点：让财务部门站在顶层来思考，与业务部门、供应链部门等构建“端到端”流程体系 3. 优工具 关注点：有效利用新兴技术 4. 优结构 关注点：促进财务管理向高附加值的领域转化 十一、数字化财务的实施步骤 1. 规划与设计 2. 实施与监控 l 典型案例 十二、数字化转型中需注意 关注点：需要“小步快跑”，不断迭代升级 十三、数字化财务的未来趋势 1. 人工智能与机器学习 2. 区块链技术在财务中的应用 关注点：新兴技术在财务中的应用 十四、数字化财务的挑战与机遇 1. 数据安全与隐私保护 2. 适应新技术的挑战 关注点：数据安全风险、技术依赖风险 l 典型案例 第二讲：财务共享建设 一、财务共享的运作模式 1. 财务共享服务中心的构建 2. 财务共享的服务范围与功能 二、财务共享的挑战与机遇 1. 技术创新对财务共享的影响 2. 财务共享在不同行业中的应用 l 典型案例 三、财务共享的实施流程 1. 财务流程的标准化与自动化 2. 服务外包与合作伙伴选择 四、财务共享的实施流程 1. 评估与规划 2. 建立共享服务中心 3. 流程再造与优化 4. 技术平台建设 5. 人员培训与迁移 6. 实施与监控 7. 评估与优化 l 典型案例 五、财务共享的运营管理 1. 财务共享服务中心的日常管理 2. 质量控制与服务水平协议 六、信息技术在财务共享中的应用 1. 云计算与大数据分析 2. 人工智能与机器学习在财务中的应用 七、财务共享的技术平台建设 1. 财务管理软件的选择与应用 2. 系统集成与数据共享 八、新兴技术对财务共享的影响 1. 区块链技术在财务中的应用前景 2. 人工智能在财务决策中的作用 关注点：财务共享的未来趋势与挑战 九、财务共享的持续发展策略 1. 持续教育与专业培训 2. 财务人员技能提升的途径 十、建立财务共享中心的思考 1. 财务共享中心的建立是否会出现成本不降反增？ 2. 财务共享中心的建立会存在哪些主要障碍？ 3. 庞大的共享系统，各类流程繁杂，是否会降低效率？ 4. 如何才能更好地优化流程，提升流程管理效率和质量? 5. 如何实现高效运营与智能化创新？ 十一、财务共享助推财务数字化转型 1. 财务共享为数字化转型建立理念基础 2. 财务共享为数字化转型重塑组织基础 (1) 战略财务 (2) 业务财务 (3) 共享财务 关注点：对原财务管理职能进行进一步划分 3. 财务共享为数字化转型完善人才基础 关注点：按照“专业化分工”原则 十二、财务共享的优秀案例 l 典型案例：借鉴优秀企业的财务共享经验 课程结束，总结及答疑

随着现代科技和人工智能的发展，机器凭借其高速率与高精度越来越多的取代了一些传统的会计岗位，同时企业间的竞争日益激烈，为了生存与发展，企业管理的变革迫在眉睫，以上均对传统的财务人员提出了空前挑战。新时代下财务管理人员需要更多接触业务层面，深入了解并支持业务过程和决策，并对业务绩效评估提供依据，让财务在资源、信息和管控方面的效用最大化，“业财融合”由此产生。 “经济发展新常态下，财务管理的方向就是财务引领业务。企业只有通过业财融合才能实现管理合力“。正确认识业财融合在企业管理中的必要性，进而在管理实践中树立业财融合的意识和理念。企业财务部门要积极转换传统后台职能部门观念，所有财务人员都应做好转型准备，主动嵌入业务前端、服务于业务，业务财务工作者将融合到各业务部门中，以财务专业的角度为业务部门的决策提供支持，同时收集反馈业务部门的需求，监督业务部门财务方面的日常运营。业务财务要具有事前规划、事中控制和事后评价的思维，为企业的资源配置、风险管控及量化绩效提供支持和决策，同时加强部门间合作，为业务策划最佳降税方案，达到降低企业税负的目的，为企业创造价值。因此，只有加强业财协同融合，方能为企业发展贡献更大价值。 课程收益： ● 掌握互联网时代传统会计面临的挑战及未来财务发展的方向； ● 掌握合同的审核关键点，做到事前规避涉税风险； ● 加强部门间合作，降低企业及个人税负，为企业创造价值 ● 参与业务层面主要的内部控制管理，防范经营风险，为企业创造价值 ● 融入各业务部门，加强预算管理的能力 ● 通过学习，全面认识新趋势下业财融合的地位和价值，财务人员将以财务专业的角度为业务部门的决策提供支持，为企业创造更大价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：互联网时代传统会计面临的挑战及未来财务发展的方向 一、互联网时代会计人员面临的挑战 1. 对会计职能的挑战 2. 对会计人员的挑战 3. 对会计核算体系的挑战 4. 转型时期，财务职能分工与角色定位 5. 财务价值创造，需要业财融合 6. 新时期财务与业务渗透型的关系 二、未来财务发展的方向 1. 核算会计向业财融合管理会计转型 1）什么是业财融合？ 2）什么是业财融合管理会计？其职能包括哪些？ 关键点：面向业务、管控风险、服务决策、创造价值 4）从业务流程的自动化到会计处理自动化的转变 关键点：财务人员的释放、财务工作重心的转移、会计岗位的变化 2. 核算会计向智能会计转型 现状：现代科技和人工智能的发展；企业边界逐步拓展，组织更为敏捷，管理日趋精细精益、商业模式不断创新。 关键点：做到人机协同，要明确业务信息领先于财务信息，财务要做的工作就是发现业务环节中具有价值的信息，即需要具有业务洞察能力，以此发现浪费，消除非增值非必要工作。 第二讲：参与合同的审核，事前规避涉税风险 一、条款要明确 1. 金额是否含税应明确，以防止开具发票时双方出现异议，否则将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小 2. 明确提供发票的义务、开票时间、开票类型、票据违约责任等 3. 运费的承担方需明确 4. 销售模式是混合销售还是兼营销售需表达清楚，否则税负大不相同 案例分析：混合销售还是兼营销售纳税筹划案例 5. 采购合同是否符合预算规定 二、结算方式的风险及规避 1. 审核合同结算条款是否符合企业信用管理规定 2. 审核销售合同的结算方式，关注增值税的纳税时间 (1) 采取直接收款方式销售货物 (2) 采取赊销和分期收款方式销售货物，关注日期的书写 (3) 采取预收货款方式销售货物 (4) 委托代销合同，需关注到了180天仍未收到代销清单的处理方式 三、合同表述不同，税负大不同 1. 合同涉及不同税率时，如何书写税负最低？ 关注点：合同约定业务中既涉及货物，又涉及劳务、服务的，审核其是否分别注明了相应金额，以及不同的税率、征收率。 2. 针对现金折扣销售的合同应给出降低税负的签订表述方案 3. 租房/仓库租赁合同换个方式表述可降低税负 4. 投资人向企业借款，正确签订合同/书写借条的方法 第三讲 加强部门间合作，降低企业及个人税负，为企业创造价值 一、企业所得税中业财融合相关案例 1. 企业扩大规模，是成立分公司还是子公司对企业有利？ 2. 如果分支机构为小型微利企业会有哪些优惠政策？ 3. 利用最新的扶贫捐赠新政，降低税负 4. 利用残疾人工工资加计扣除政策，降低税负 5. 研发费用加计扣除的纳税筹划 (1) 会计核算要求 (2) 科目设置实践操作建议 关注点：研发费用加计扣除的优惠政策在实施过程中要求严格，企业如何才能享受到这一优惠政策？ 6. 收据可税前扣除的规定 二、个人所得税中业财融合相关案例 1. 赡养老人专项扣除中降低税负的方法 2. 子女教育专项扣除中降低税负的方法 3. 继续教育专项扣除中降低税负的方法 4. 房贷与房租专项扣除中降低税负的方法 5. 大病医疗专项扣除中降低税负的方法 6. 充分利用享受优惠的商业健康保险 7. 年终奖多发一元，却多交税 8. 利用集体福利、工作需要的降低税负的方法 关注点1：避免从福利费和工会经费中支付本单位职工人人有份的补贴、补助（正确认识人人有份） 关注点2：餐费、误餐补助的筹划技巧（发放餐补、补贴饭卡、订外卖、免费就餐、误餐补助？） 关注点3：工作服的筹划方法（高档西装属于工作服吗？） 关注点4：老板的衣服和包是否纳税？ 关注点5：节日福利的纳税筹划 关注点6：住房补贴、租房的筹划方法 关注点7：私车公用的筹划方法（租车协议的注意事项） 9. 股东借款中降低税负的措施 10. 充分利用企业年金降低税负 11. 充分利用公益慈善事业捐赠降低税负 第四讲：参与业务层面主要的内部控制管理，防范经营风险 一、采购与付款业务的内部控制 1. 采购与付款业务的主要风险点 2. 采购与付款业务主要风险点的应对措施 3. 采购与付款业务流程再造 4. 采购与付款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：供应商开发流程、采购订单作业流程、付款流程等；供应商付款申请单、新品采购价格申请表等规范表格样式 二、存货与生产业务的内部控制 1. 存货与生产业务的主要风险点 2. 存货与生产业务主要风险点的应对措施 关注点：存货的取得、验收、仓储、领用、生产、盘点等环节的主要风险点及控制措施 3. 存货与生产业务流程再造 4. 存货与生产业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：原材料入库流程、原材料出库流程等；采购订单、收料单、存货质检报告、库存存货盘点汇总表等规范表格样式 三、销售与收款的内部控制 1. 销售与收款业务的主要风险点 2. 销售与收款业务主要风险点的应对措施 关注点：订立销货合同、发货、收款等环节的主要风险点及控制措施 3. 销售与收款业务流程再造 4. 销售与收款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：销售订单作业流程、客户授信额度审批流程、应收账款管理流程等；销售订单、信用额度申请表等规范表格样式 四、固定资产的内部控制 1. 固定资产管理的内部控制相关流程 (1) 固定资产管理流程 (2) 固定资产报废处置流程 2. 固定资产管理的内部控制相关单据 (1) 固定资产购买申请单 (2) 固定资产付款申请单 (3) 固定资产报废处置申请单 (4) 固定资产管理台帐 五、在建工程的内部控制 1. 在建工程管理的内部控制相关流程 (1) 在建工程流程 (2) 在建工程处置流程 2. 在建工程管理的内部控制相关单据 (1) 在建工程申请单 (2) 在建工程付款申请单 (3) 在建工程验收单 (4) 在建工程预算调整表 六、财务报告的内部控制 1. 一般会计处理及期末关账 关注点：关系到与其他业务部门的密切沟通，否则增加企业所得税税负 2. 特殊事项和交易的处理 3. 财务报表编制和信息披露 4. 会计档案的管理 七、进一步参与内部控制业务流程的优化与监督执行 导入：公司主要的内部控制制度也有，但为什么还是业务执行不畅？———内控制度未精确化、有制度不执行，考核力度不够！ 1. 优化借款流程 (1) 规范借款制度：审批额度、权限、归还期限、前期借款未不得借款等条款 (2) 完善借款单：《借款单》必备项目 (3) 优化后的借款流程图 2. 优化费用报销流程（包括日常费用及差旅费报销业务） (1) 规范费用报销制度：审批额度、权限、报销期限、差旅费交通住宿标准等 (2) 完善单据：《费用报销单》及《差旅费报销单》必备项目 (3) 费用报销流程图 第五讲：融入各业务部门，加强预算管理 导入：公司年度预算也有，但为什么涉及资金计划依旧被动？———预算未精细化、部门间沟通不畅！应根据企业需求与业务特点制定预算并加强预算考核。 一、全面预算 1. 预算是计划的数字化、表格化、明细化的表达 特点：全员参与、全过程、全部门 2. 全面预算的分类 3. 全面预算的具体内容 二、全面预算的作用 奋斗目标、协调工具、控制标准、考核依据 三、全面预算编制方法 1. 增量预算法与零基预算法（按照其出发点特征不同） 关注点：各自的适用范围，实务中正确选择 2. 固定预算法与弹性预算法（按其业务量基础的数量特征不同） 关注点：根据各自的特点，实务中分别适用的预算范围 3. 定期预算法与滚动预算法（按照预算期的时间特征不同） 思考：各自有何优缺点？哪种预算方法更适合你的企业？ 四、规范全面预算编制的业务流程 各部门按流程规定的时点完成相关预算环节，各负其责，提高效率 1. 实务中全面预算编制的流程 2. 实务中预算调整的流程 五、加强费用支出类预算的编制与管理 1. 销售费用的预算编制与管理 2. 管理费用的预算编制与管理 关注点：销售部及各管理部门，采用适当的预算编制方法，按费用项目逐一进行预算的编制 六、加强预算绩效考核管理 1. 进一步完善考核指标 2. 数据及时提报 3. 加强部门负责人的考核 课程结束，现场答疑

【需求痛点】 作为企业管理者，你是否会遇见这样的问题： 听见专业财务术语，一知半解不知所云（思维） 面对枯燥财务数据，一筹莫展不知所措（报表） 降本增效老生常谈，年终盘点依旧心寒（成本） 企业经营进入微利时代，竞争越来越激烈，要求企业负责人及管理者不仅要有出色的市场能力，还需要有整体效益化的财务思维，才能支撑企业基业长青。 【课程介绍】 以构建整体财务思维为前提，拥有企业和经济运行的战略眼光（思维） 以掌握三张财务报表为基础，把控企业的财务状况和经营成果（报表） 以助力企业降本增效为目的，提高企业资金运行的质量和效益（成本） 【学习对象】 1. 工作经历：3年以上工作经验的管理者 2. 岗位/专业：企业中基层管理者、新晋管理者 3. 企业/行业：国企、央企、民营企业、事业单位 【课程模型】 【学习地图】 这不只是一堂财务知识普及课 更是：一次企业经营分析会 一次商业模式改善会 一次战略绩效解码会 一次当责文化建立会 【企业收益】 1、培养全员财务思维，实现企业人人开源节流 2、解析报表背后秘密，实现财务视角分析问题 3、建立科学决策机制，实现数据指标量化经营 4、破解成本增长困境，实现降本提效利润规划 【学员收益】 1、成为财务思维人才，实现管理走向经营 2、看懂枯燥难懂财报，实现精准发现问题 3、收获财务分析工具，实现指标科学决策 4、掌握成本控制方法，助力公司利润目标 【课程亮点】 1、沉浸式学习体验：通过航海主题串联学习主题，在探索和竞争的氛围中掌握财务知识。 2、情景化模拟经营：通过模拟经营和情景案例，实践财务决策，体验真实的商业挑战。 3、跨学科思维训练：不仅涵盖财务专业知识，还融入战略管理、市场分析等跨学科内容。 4、实战演练与分析：结合真实企业案例，解决实际问题，提高分析和解决问题的能力。 【课程大纲】 课程导入：财务素养的重要性 【导入案例】学通了会计，当总经理就很简单了！ 【学习地图】课程将解决什么问题？ 第一讲：塑思维：财务思维促经营 一、探究财务思维本质 1、必备的财务知识——《会计的六大要素》 2、财务视角看企业——《企业资金循环图》 3、财务思维的原理——《财务记账规则图》 二、财务思维增进效益 1、不同视角看管理——业务视角vs财务视角 2、从局部转为整体——算部门账VS算公司整体账 3、从管理走向经营——人人都是经营者 【案例解析1】具备财务思维，如何改善经营管理？ 三、财务思维场景应用 1、不同订单的承接——更加关注纯利和回款 2、自己做还是外包——结合商业模式下的最优决策 3、新设备还是二手——把钱花在该花的地方 第二讲：看报表：透过数据看发展 一、解析常用财务报表 1、看懂资产负债表——钱从哪里来？花到哪里去？ 【实战演练1】不同商业模式、资本模式下的路径选择 【案例解析2】早收钱、多欠钱、控设备、降库存、抓人效 2、看懂利润表——企业赚钱了吗？ 【实战演练2】盈利驱动树，改善企业的经营结果 【案例解析3】如何通过“产品—市场战略组合”矩阵，实现新的增量 3、看懂现金流量表——企业的钱是怎么花的？ 4、看懂内部经营报表——事件的原因？细节是什么？如何下一步行动？ 【案例解析4】某出纳一年晋升财务经理，这四张表，为何深受老板喜欢？ 【案例解析5】年度经营分析管理报告 二、掌握核心财务指标 1、筛选决策需要数据——科学运用一个原则，五大数据 2、把握行业关键指标——单位考核指标或行业常用评价指标 【案例解析6】中央企业“一利五率”评价指标 3、理清数据内外用途——《财务分析VS经营分析对比图》 【案例解析7】某上市公司的财务分析报告 【实战演练3】对比三家公司指标，分析光启公司指标异常原因 三、运用指标改善经营 1、财务视角发现问题——财务指标变化对比方法运用 2、树状分析找出原因——企业亏损的真实原因及改善计划 【实战演练4】以自身企业的近期现状为例，解析背后真实的原因 3、运用杜邦财务分析——综合指标轻松驾驭公司 【案例解析7】赚得多、卖得快、胆子大，如何驱动公司发展？ 【案例解析8】如果公司预期年投资回报率38%，如何在各部门拆解 4、管理手段解决问题——财务工具与管理工具有效结合 【案例解析9】现场研讨运用PDCA循环，改善报表发现的经营问题 【实战演练5】提高客户回款的三个阶段六个步骤 【成果产出1】应收账款管理的步骤清单 第三讲：控成本：降本增效出利润 一、重塑降本增效理念 1、树立成本全局观念——成本背后的商业模式、战略定位、定价模式 【案例解析10】全局视角下，如何将企业战略与成本管控结合 2、理清企业成本分类——《企业成本分类图》 3、把握不同阶段重点——核算阶段、控制阶段、策划阶段 二、成本控制工具方法 1、精益思想找出浪费——盘点公司、部门目前存在的浪费 【实战演练6】企业存在哪些浪费，如何有效节约 【成果产出2】5个习惯4个常识3个措施 2、成本控制六大方法——消除浪费法、价值工程法、作业成本法、目标成本法、定额成本法、标准成本法 【案例解析11】经营者如何一手抓收益，一手控质量？ 3、头脑风暴成本策划——有效进行供应链管理，将成本转嫁给上下游 【案例解析12】苹果公司独特的商业模式：上下游成本转嫁 【实战演练7】企业自身的“上下游供应链”成本转嫁清单 【成果产出3】“上下游供应链”成本转嫁清单 三、降本增效措施应用 1、研发设计成本控制——目标成本法、价值工程等工具运用 2、采购生产销售环节——外包、精益生产、分类管理等方法 3、用工成本有效降低——不同用工模式组合、改良薪酬绩效等 【实战演练8】以自身企业为例，分模块分组研讨降本增效措施 课程总结与回顾

【需求痛点】 作为企业管理者，你是否会遇见这样的问题： 听见专业财务术语，一知半解不知所云（思维） 面对枯燥财务数据，一筹莫展不知所措（报表） 降本增效老生常谈，年终盘点依旧心寒（成本） 战略制定踌躇满志，缺乏规划不预则废（预算） 业财部门各自为政，数据信息融合困难（业财） 企业经营进入微利时代，竞争越来越激烈，要求企业负责人及管理者不仅要有出色的市场能力，还需要有整体效益化的财务思维，才能支撑企业基业长青。 【课程介绍】 以构建整体财务思维为前提，拥有企业和经济运行的战略眼光（思维） 以掌握三张财务报表为基础，把控企业的财务状况和经营成果（报表） 以助力企业降本增效为目的，提高企业资金运行的质量和效益（成本） 以做好全面预算管理为核心，有效地组织和协调生产经营活动（预算） 以打破业财信息孤岛为关键，实现业财融合支撑业绩倍速增长（业财） 【学习对象】 1. 工作经历：3年以上工作经验的管理者 2. 岗位/专业：企业中基层管理者、新晋管理者 3. 企业/行业：国企、央企、民营企业、事业单位 【课程模型】 【学习地图】 这不只是一堂财务知识普及课 更是：一次企业经营分析会 一次商业模式改善会 一次战略绩效解码会 一次当责文化建立会 【企业收益】 1、培养全员财务思维，实现企业人人开源节流 2、解析报表背后秘密，实现财务视角分析问题 3、建立科学决策机制，实现数据指标量化经营 4、破解成本增长困境，实现降本提效利润规划 5、化解预算落地难题，实现战略拆解目标达成 6、解决业财沟通不畅，实现业财融合共创价值 【学员收益】 1、成为财务思维人才，实现管理走向经营 2、看懂枯燥难懂财报，实现精准发现问题 3、收获财务分析工具，实现指标科学决策 4、掌握成本控制方法，助力公司利润目标 5、提升预算管理水平，推动公司质量发展 6、打破业财部门壁垒，实现协同共创价值 【课程亮点】 1、沉浸式学习体验：通过航海主题串联学习主题，在探索和竞争的氛围中掌握财务知识。 2、情景化模拟经营：通过模拟经营和情景案例，实践财务决策，体验真实的商业挑战。 3、跨学科思维训练：不仅涵盖财务专业知识，还融入战略管理、市场分析等跨学科内容。 4、实战演练与分析：结合真实企业案例，解决实际问题，提高分析和解决问题的能力。 【课程大纲】（注：此为2天版内容，一天版只讲授前三讲） 课程导入：财务素养的重要性 【导入案例】学通了会计，当总经理就很简单了！ 【课前测试】测一测你现阶段的财务素养吧！ 【学习地图】课程将解决什么问题？ 第一讲：塑思维：财务思维促经营 一、探究财务思维本质 1、必备的财务知识——《会计的六大要素》 2、财务视角看企业——《企业资金循环图》 3、财务思维的原理——《财务记账规则图》 二、财务思维增进效益 1、不同视角看管理——业务视角vs财务视角 2、从局部转为整体——算部门账VS算公司整体账 3、从管理走向经营——人人都是经营者 【案例解析1】具备财务思维，如何改善经营管理？ 三、财务思维场景应用 1、不同订单的承接——更加关注纯利和回款 2、自己做还是外包——结合商业模式下的最优决策 3、新设备还是二手——把钱花在该花的地方 模块小结 第二讲：看报表：透过数据看发展 一、解析常用财务报表 1、看懂资产负债表——钱从哪里来？花到哪里去？ 【实战演练1】不同商业模式、资本模式下的路径选择 【案例解析2】早收钱、多欠钱、控设备、降库存、抓人效 2、看懂利润表——企业赚钱了吗？ 【实战演练2】盈利驱动树，改善企业的经营结果 【案例解析3】如何通过“产品—市场战略组合”矩阵，实现新的增量 3、看懂现金流量表——企业的钱是怎么花的？ 4、看懂内部经营报表——事件的原因？细节是什么？如何下一步行动？ 【案例解析4】某出纳一年晋升财务经理，这四张表，为何深受老板喜欢？ 【案例解析5】年度经营分析管理报告 二、掌握核心财务指标 1、筛选决策需要数据——科学运用一个原则，五大数据 2、把握行业关键指标——单位考核指标或行业常用评价指标 【案例解析6】中央企业“一利五率”评价指标 3、理清数据内外用途——《财务分析VS经营分析对比图》 【案例解析7】某上市公司的财务分析报告 【实战演练3】对比三家公司指标，分析光启公司指标异常原因 三、运用指标改善经营 1、财务视角发现问题——财务指标变化对比方法运用 2、树状分析找出原因——企业亏损的真实原因及改善计划 【实战演练4】以自身企业的近期现状为例，解析背后真实的原因 3、运用杜邦财务分析——综合指标轻松驾驭公司 【案例解析7】赚得多、卖得快、胆子大，如何驱动公司发展？ 【案例解析8】如果公司预期年投资回报率38%，如何在各部门拆解 4、管理手段解决问题——财务工具与管理工具有效结合 【案例解析9】现场研讨运用PDCA循环，改善报表发现的经营问题 【实战演练5】提高客户回款的三个阶段六个步骤 【成果产出1】应收账款管理的步骤清单 模块小结 第三讲：控成本：降本增效出利润 一、重塑降本增效理念 1、树立成本全局观念——成本背后的商业模式、战略定位、定价模式 【案例解析10】全局视角下，如何将企业战略与成本管控结合 2、理清企业成本分类——《企业成本分类图》 3、把握不同阶段重点——核算阶段、控制阶段、策划阶段 二、成本控制工具方法 1、精益思想找出浪费——盘点公司、部门目前存在的浪费 【实战演练6】企业存在哪些浪费，如何有效节约 【成果产出2】5个习惯4个常识3个措施 2、成本控制六大方法——消除浪费法、价值工程法、作业成本法、目标成本法、定额成本法、标准成本法 【案例解析11】经营者如何一手抓收益，一手控质量？ 3、头脑风暴成本策划——有效进行供应链管理，将成本转嫁给上下游 【案例解析12】苹果公司独特的商业模式：上下游成本转嫁 【实战演练7】企业自身的“上下游供应链”成本转嫁清单 【成果产出3】“上下游供应链”成本转嫁清单 三、降本增效措施应用 1、研发设计成本控制——目标成本法、价值工程等工具运用 2、采购生产销售环节——外包、精益生产、分类管理等方法 3、用工成本有效降低——不同用工模式组合、改良薪酬绩效等 【实战演练8】以自身企业为例，分模块分组研讨降本增效措施 模块小结 第四讲：管预算：全面预算达目标 一、运用预算战略拆解 1、了解全面预算管理——全方位、全过程、全员参与 【案例解析13】大型企业改革，如何做到通过预算管控权上移、经营权下放？ 2、上承战略下接绩效——全面预算管理落地有效路径 【实战演练9】如何通过平衡记分卡进行战略拆解与绩效管理？ 【成果产出4】企业战略地图及平衡记分卡考核体系 3、工具方法整合应用——SWOT分析、波特五力模型、股东投资回报率等 二、工具融合编制预算 1、做好预算前期准备——制度规范、组织分工、前提假设、有效动员等 2、详解各类编制方法——弹性预算、零基预算、滚动预算、概率预算等 3、解析主要模块编制——收入模块、成本模块、费用模块、资金模块等 三、跟踪考评达成目标 1、强化内控避免偏离——避免预算超标的三个方法 2、预算信息反馈体系——定期报告预算执行情况 【案例解析14】西门子的预算报告制度 【案例解析15】西门子红绿灯预警控制及例会制度 3、绩效考核有效结合——确保预算实施有效的重要方法 【案例解析16】北辰实业股份有限公司的联合基数法 模块小结 第五讲：会融合：业财融合创价值 一、业财融合整体框架 1、业财融合前提条件——信息共享、财务渗透、流程管理 2、推动业财税一体化——管控前移和管控上移的管理实践 3、大型企业最佳实践——财务BP融入业务当好伙伴 【案例解析17】经营视角借助财务提升企业可持续盈利能力的五大动作 二、数智驱动业财融合 1、信息技术推动融合——数字化转型下财务组织四阶段业财合作模式 2、内聚耦合管理模式——以业务为内聚核心，建立相互关联、以信息交互为特征的内聚式耦合管理模式，并达到相互印证、相互支撑的均衡状态 3、财务集约管理实践——财务共享中心的建设，给业财融合提供了很好的平台 三、业务模拟沙盘演练 1、模拟沙盘规则介绍——讲解订单承接、人员升级、购买设备的基本规则 2、业务模拟小组讨论——组员之间角色分工，并做好初步路径研讨 【实战演练18】企业业务模拟经营 3、交流讨论复盘点评——通过复盘总结要点，讲师进行各组点评 【返岗实践】制定“5-3-1”财务素养及经营改善行动计划书 课程总结与回顾

课程背景： 质量是企业的“生命线”，成本则是企业的“生死线”。产品生产出来就亏损，企业就没有存在的价值，因此向成本控制要效益是企业管理的一个重要着力点。 企业要想在日益激烈的市场竞争中谋求经济利益，以取得持续性的竞争优势，就必须精打细算，加强成本控制，努力寻求各种降低成本的有效途径和方法。 要做好成本控制，首先要进行有效的成本分析，成本分析的最终目不是发现问题，也不是改善问题，而是在发现问题并改善问题的基础上，改善企业利润。因此只有直通利润的成本分析，才是有真正到位的、有效的成本分析。 因此首先要做好成本分析，然后进行有效的成本控制。生产制造型企业成本是为生产产品而发生的各种耗费，主要包括直接材料成本、直接人工成本、制造费用三大部分，同时在工厂的日常运营过程中会发生设备管理费用、质量管理费用、安全管理费用、物流成本费用、日常管理费用等工厂费用，那么如何针对具体岗位及事项寻找成本的控制要点、寻求控制方法及措施、管理制度及流程以从成本控制中获取利润空间，在当今市场竞争白热化的背景下更显其重要。 课程收益： ● 掌握打牢成本基础数据，做好成本分析的前提 ● 掌握成本的控制措施； ● 掌握主要费用的控制措施及其他成本控制措施。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务岗位人员、生产部门经理、其他相关部门管理人员及骨干人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：成本分析精准且有效的前提——打牢成本基础数据 一、生产制造型企业成本费用的构成 1. 生产制造型企业主要成本构成 (1) 直接材料成本 (2) 直接人工成本 互动：生产人员薪酬构成有哪些？ (3) 制造费用 ①　固定制造费用 ②　变动制造费用 2. 生产制造型企业主要费用及费用构成 (1) 设备管理费用 (2) 质量成本费用 (3) 安全生产费用 (4) 工厂物流成本 (5) 工厂日常管理费用 二、实务中基础数据存在的问题 1. 财务、供应链数据混乱 2. 业务单据输入混乱 3. 生产系统订单的操作不规范 4. 业务与财务系统数据协同性较差 关注点：数据的准确性和及时性难以保证 三、打牢成本基础数据的措施 1. 规范供应链 (1) 确保采购发票、出入库等供应链单据及时、准确、完整录入系统 (2) 采购业务发票与采购入库单及时结算 (3) 单据的出入库类别要严格根据业务类型和性质正确选择和使用 (4) 库存中的材料出库单、产品入库单上的出入库类别、部门信息要准确 (5) 及时对当月存货的采购结算单进行结算成本处理 (6) 存货系统及时对本月出入库单据进行单据记账 (7) 存货系统中所有已记账各种出入库单据本月要全部及时生成财务凭证 2. 规范成本核算 (1) 成本核算的方法需考虑企业的生产类型和工艺特点 (2) 各部门提供的原始成本资料需准确 (3) 核算成本时，需对原材料的价格差异进行准确调整 (4) 待摊费用的分摊方法和期限要合理 (5) 低值易耗品的摊销方法要合理 (6) 各种产品的成本核算需清晰明确不混淆 (7) 产品成本的结算期同产量、收入、消耗的核算起止日期要一致 关注点：成本核算是成本管控和成本推动的基础 四、构建“成本动因”分析体系，洞察数据背后的业务动因 1. 成本预测 (1) 成本预测的意义 ①　对于接单式生产的企业，这个环节是必须存在的 ②　为确保公司目标利润的实现，应采用科学的成本预测方法 ③　作为营销中心对客户报价的依据 (2) 成本预测的流程 ①　营销中心与客户达成初步意向 ②　技术中心工艺工程部下达工艺流程及原料清单 ③　计划财务部根据定额资料进行成本预测 ④　计划财务部反馈成本预测资料 ⑤　营销中心根据成本预测资料进行报价 2. 成本计划 (1) 什么是成本计划 关注点：根据企业业务，汇总成本动因数据，根据这些成本动因，进行成本计划以及后续成本预算 (2) 成本计划和费用预算的内容 ①　产品成本计划 ②　单位成本计划 ③　制造费用预算 ④　期间费用预算 (3) 成本计划编制的依据 ①　计划期销售计划 ②　成本降低指标 ③　计划期内公司的生产、劳动工资、物资供应、技术组织措施等计划 ④　计划期内原料及主要材料、工艺性辅料、燃料、工具等现行消耗定额和劳动工时定额 ⑤　计划期内各生产部门的费用预算以及外包、外协加工费计划 ⑥　计划期内设备折旧费用计划 ⑦　计划期内各职能部门的费用预算计划 ⑧　上期成本水平和成本分析资料 3. 成本业务追踪点 (1) 保持对业务的关注，建立业务追踪点 (2) 成本业务追踪点具体包括的内容 关注点：材料的领用、投入、退回流程等11个追踪点 五、成本分析 1. 成本分析整体原则 (1) 企业成本分析应针对成本计划和目标成本与实际成本的差异进行分析 (2) 成本计划完成情况的总括分析 (3) 按成本项目进行分析 ①　原材料项目要分析耗用数量的节约或超支情况和采购价格变动情况 ②　劳动工资费用成本分析，要结合工资总额与生产总量的变动情况 ③　废品损失项目要检查废品率升降和大宗报废的主要原因 (4) 对亏损产品和利润下降幅度过大的产品单位成本，要深入查明原因，进行成本责任分析 (5) 相对固定费用，要按子目发生数结合归口管理部门责任进行分析 (6) 制造中心成本分析 (7) 成本分析的方法 (8) 对于成本分析中的主要问题需跟踪检查考核 2. 基于成本动因的成本分析要点 (1) 材料费分析要点 ①　是否具有控制实际消耗量和提高原材料利用率的意识、措施 ②　是否研究过降低采购价格的措施 ③　标准价格、消耗定额的计算方法是否妥当 ④　库存程度是否合理 (2) 工资费用分析要点 ①　是否具有掌握实际工作时间和提高工作效率的意识及具体措施 ②　工资比率的决定方法是否合理、工作人员的积极性如何 ③　标准工资和工时定额的设定方法是否妥当 ④　是否作过必要的差异分析 (3) 车间经费分析要点 ①　车间经费预算编制的状况如何 ②　其预算是否有弹性 ③　标准值的确定是否妥当 ④　是否积极地控制实际发生的车间费用 ⑤　在差异分析后是否作出必要的处理 六、让成本分析直达利润——设置好成本“利益链 1. 没有建立利益链会导致的问题 (1) 工厂机器维修保养部门降低成本造成的后果 关注点：机器故障停机却增加、工伤事故增加、生产效率降低，生产成本总体增加 (2) 生产计划部门削减员工降低部门成本的后果 关注点：生产计划规划安排不好导致采购部门紧急采购成本增加，生产部门停工待料，生产效率降低 (3) 研发部门为了满足客户需求设计了特殊规格的产品包装和产品规格的后果 关注点：销售收入上升了，但是生产损耗也会上升、生产效率会下降、生产成本上升 2. 成本利益链设置的内容 (1) 考核的成本指标是否合理 (2) 成本考核单位与被考核单位是否有利害关系 (3) 在成本管理层面公司采用的绩效考核方法、各部门的考核指标、考核指标的数据来源 (4) 标准成本管理与绩效管理的关系、期望标准成本管理为绩效提供哪些支持 (5) 企业是否制定了较完善的标准成本控制考核制度 (6) 标准成本控制考核制度的执行效果如何 (7) 日常考核中争议最大的差异经常体现在什么环节的哪种类型的差异上 l 典型案例 第二讲：成本的控制措施 一、生产物料的成本控制 1. 原材料的成本控制 (1) 原材料成本控制点 (2) 原材料成本控制措施 (3) 原材料成本控制工具 2. 辅助材料的成本控制 关注点：辅助材料消耗定额控制 3. 包装物的成本控制 (1) 包装物成本控制点 关注点：执行包装物标准作业，制定使用定额 (2) 包装物成本控制措施 二、采购成本的控制 1. 采购成本分析方法 2. 采购成本控制方法 关注点：增值税纳税人身份不同，发票类型不同，对采购成本的影响 3. 采购成本控制流程 4. 采购成本控制制度 关注点：紧急采购损失及投料成本控制 三、直接人工的成本控制 1. 生产人员工资费用控制 (1) 固定工资及浮动工资控制点 (2) 生产人员工资费用管理制度 2. 生产人员福利费用控制 (1) 生产人员福利费用控制点 (2) 生产人员福利费用管理制度 (3) 运用多样化用工方式，降低社保等人工成本 四、制造费用的成本控制 1. 水电费控制 (1) 车间水电费控制点 (2) 车间水电费控制措施 2. 车间保险费控制 关注点：车间设备保险费的控制 3. 车间检验费及工具费控制 五、燃料动力的成本控制 1. 直接燃料成本控制 2. 外购动力成本控制 关注点：外购动力消耗定额办法、考核指标 l 典型案例 第三讲：主要费用的控制措施及其他成本控制措施 一、设备管理费用的控制 1. 设备管理费用的控制点及费用降低方法 2. 设备修理费用的控制 二、质量成本费用的控制 1. 预防成本控制 2. 鉴定成本控制 3. 内、外部损失成本控制 关注点：废品、返工损失及退货损失 三、安全生产费用的控制 1. 安全生产费用控制点及措施 互动：目前公司针对安全成本控制需改进的地方？ 2. 劳动保护费的控制点及措施 四、物流成本的控制 1. 运输费用的控制点及措施 2. 仓储费用的控制点及措施 3. 现场物流费用的控制点及措施 五、日常管理费用的控制 关注点：办公费、交通费的控制点及措施 六、其他的成本费用控制措施 1. 加强预算管理 2. 重视税收成本，优惠政策应享尽享 (1) 研发费用加计扣除优惠政策 (2) 固定资产一次性税前扣除优惠政策 (3) 残疾人工次加计扣除及与残保金结合，降低企业税费 3. 重视质量成本管理 4. 提升营运能力 l 典型案例 课程结束，现场答疑

课程背景 随着民间非营利组织在社会经济活动中发挥日益重要的作用，为进一步规范民间非营利组织会计核算，提高会计信息质量与管理水平，2024年12月20日财政部印发的新《民间非营利组织会计制度》，并于2026年1月1日起施行。新制度相对于2004年发布的旧制度以及2020年发布的《〈民间非营利组织会计制度〉若干问题的解释》有诸多新增与修订。 然而，目前许多非营利组织财务人员对新制度了解不足，在账务处理、财务报告编制等方面存在困惑，影响组织财务管理与运营决策。因此本课程会重点讲解新《民间非营利组织会计制度》的主要内容及修订变化的部分，以帮助财务人员快速掌握新制度，以规范实务处理。 课程收益 l 掌握《民间非营利组织会计制度》修订的主要内容； l 掌握新《民间非营利组织会计制度》的内容框架与核算要求； l 清晰识别与旧制度及解释相比的修订要点，规避财务风险； l 掌握运用新制度进行日常账务处理，提高会计信息质量； l 掌握新《民间非营利组织会计制度》对非营利组织的影响； l 通过实际案例分析，提升学员对新制度在实际业务场景中的应用能力。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲 《民间非营利组织会计制度》修订的主要内容 一、增加部分会计处理规定 1. 增加适用制度的组织类型 2. 增加服务捐赠会计处理规定 3. 增加风险准备金等有关核算规定 4. 增加部分会计科目 5. 增加相关信息披露要求 二、修订部分会计处理规定 1. 修改限定性净资产的会计处理方法 2. 修改长期股权投资的会计处理方法 3. 修改管理费用科目核算内容 三、删除合并报表要求 第二讲 总则 一、民间非营利组织的界定与特征 1. 非营利组织的定义与范围 关注点：与营利组织的区别要点、增加了国际组织类型 2. 非营利组织的特征 关注点：修改了三个特征 二、会计核算基本前提与原则 关注点：新制度全面推行权责发生制，所有经济业务均需按此原则确认 第三讲 资产 一、流动资产核算 1. 货币资金管理与核算 2. 应收账款、预付账款的确认与计量 关注点：新制度增设“应收账款—捐赠款”科目、对应收账款计提减值准备 3. 存货的计价与核算方法 l 典型案例 二、非流动资产核算 1. 长期投资的分类与核算 (1) 将长期股权投资的权益法和成本法核算修改为统一用成本法核算 (2) 增设“其他长期投资”科目 2. 固定资产的初始计量、折旧计提 关注点：折旧年限、具有历史价值的文物文化资产的计量 3. 无形资产的确认与摊销 l 典型案例 第四讲 负债 一、流动负债核算 1. 短期借款、应付账款等的核算 2. 应缴税费的计算与缴纳 关注点：应付职工薪酬核算的部分细节 l 典型案例 二、非流动负债核算 1. 长期借款、长期应付款核算 2. 预计负债的确认与计量 关注点：新制度增加了对非流动负债披露的详细要求 l 典型案例 第五讲 净资产 一、净资产分类 关注点：限定性净资产与非限定性净资产 二、净资产的核算 1. 净资产增减变化的核算 2. 简化了限定性净资产的重分类要求 3. 将民非组织发生的各项收入和费用区分为限定性和非限定性核算 4. 期末将限定性收入和费用直接结转至限定性净资产 5. 取消了限定性净资产在使用时重分类为非限定性净资产的要求 l 典型案例 第六讲 收入 一、收入的分类与确认 1. 捐赠收入、会费收入、提供服务收入等 2. 收入确认的条件与时间点 关注点： (1) 新制度对捐赠收入按形式分为现金/非现金进行三级分类 (2) 调整收入确认时点 (3) 政府补助单列核算，新增 “政府补助收入” 科目，区分一般性补贴与专项购买服务资金 l 典型案例 二、特殊收入业务核算 1. 政府补助收入核算 2. 投资收益核算 关注点：新制度对政府补助收入明细核算提出了更明确要求，需准确区分不同性质的政府补助并按规定核算 l 典型案例 第七讲 费用 一、费用的分类 关注点：业务活动成本、税金及附加、管理费用、筹资费用等 二、费用的核算 1. 费用核算科目的设置 关注点：新制度构建了三级费用科目体系、将资产减值损失从“管理费用”科目的核算内容中单独出来，增设“资产减值损失”科目核算 2. 各类费用的核算 关注点：费用核算方面进一步规范和细化，提升成本核算的准确性和科学性 l 典型案例 第八讲 财务会计报告 一、财务报表编制 1. 资产负债表编制要点 2. 业务活动表编制要点 3. 现金流量表编制要点 4. 报表项目的填列方法与注意事项 l 典型案例 二、财务报表附注披露 1. 重要会计政策、会计估计披露 2. 或有事项、承诺事项披露 l 典型案例 第九讲 附则 一、制度的实施范围 适用本制度的民间非营利组织范围 二、制度的实施时间 2026年1月1日起施行 三、制度的相关衔接工作 第十讲 新《民间非营利组织会计制度》对非营利组织的影响 一、核算规范与法规衔接 关注点：使得非营利组织在财务处理时有更明确的法律依据，避免因法规不明导致的财务风险 二、业务处理更精准 关注点：捐赠业务、投资核算、风险准备金核算、科目设置优化等 三、财务信息透明度提升 关注点：净资产核算简化、披露要求细化 课程结束，总结及答疑

在当今产品制造数字化、智能化发展的背景下，公司成本管理面临着新的挑战与机遇。成本核算管理工作受到重大影响，企业对成本管理建设有了新的需求。同时，制造业成本管理问题日益凸显，如何运用现代成本管理方法及工具则成为关键。为提升公司成本管理人员理论和实际操作水平，改进成本管理框架与管控模式，本课程会以理论与实务相结合的方式重点讲解以下三个方面的内容：成本管理发展方向及思路、现代成本管理方法及应用、成本核算与管理的相关理论及应用。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程收益： ● 掌握成本管理发展方向及思路； ● 掌握现代成本管理方法及应用； ● 掌握成本核算与管理的相关理论及应用； ● 通过培训，进一步提升公司成本相关财务人员的理论和实际操作水平，改进成本管理框架与管控模式，并能选择运用现代成本管理方法及工具加强对企业成本的管控，为企业利润最大化贡献力量。 课程时间：3天，7小时/天，另加两晚1.5小时，共计24小时 课程对象：成本相关财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、咨询与辅导 课程大纲 第一讲：成本管理发展方向及思路 一、产品制造数字化、智能化背景下的成本管理 1. 对成本核算管理工作的影响 2. 对成本管理的需求分析 3. 成本管理建设的总体思路 4. 成本管理建设的阶段目标 5. 建设方法、内容和工具 关注点：成本管理的前沿技术，如数字化成本管理系统、人工智能、区块链技术等 二、制造业成本管理问题及对策研究 1. 制造业成本管理问题 (1) 成本管理内容不全面 (2) 成本管理方法不科学 (3) 成本管理计划不合理 (4) 产品研发阶段的问题 (5) 材料采购阶段的问题 (6) 产品生产阶段的问题 (7) 产品营销阶段的问题 (8) 成本管理意识较淡薄 2. 制造业成本管理问题的对策研究 关注点：针对制造业成本管理问题逐一采取相应措施、树立精细化成本管控理念 l 典型案例 三、基于 ERP系统下的制造业成本管理及应用研究 1. ERP 系统在成本管理中的作用及经验 (1) 优化成本管理模式 (2) 缩短成本核算周期 (3) 完善成本管理体系 (4) ERP在产品设计阶段的成本管理 (5) ERP在物资采购阶段的成本管理 (6) ERP在产品生产阶段的成本管理 关注点：定额生产成本 2. ERP 系统在成本管理中的应用案例 l 典型案例 第二讲：现代成本管理方法及应用 一、标准成本法 1. 什么是标准成本法 2. 适用范围 3. 特点 4. 优点及缺点 5. 作用 6. 制定方法 7. 差异分析 关注点：结合发动机制造特点的实际应用 l 典型案例 二、作业成本法 1. 什么是作业成本法 2. 适用范围 3. 基本程序 4. 主要特点 5. 优点 关注点：结合发动机制造特点的实际应用 l 典型案例 三、目标成本法 1. 什么是目标成本法 2. 主要特点 3. 基本程序 4. 优缺点 l 典型案例 四、变动成本法 1. 什么是变动成本法 2. 主要特点 关注点：完全成本法与变动成本法下利润比较 l 典型案例 第三讲：成本核算与管理的相关理论及应用 一、成本核算的主要内容 1. 确定成本对象 2. 收集成本数据 3. 分配间接成本 4. 计算产品成本 二、成本管理的主要内容 1. 成本预算 2. 成本控制 3. 成本分析 4. 成本考核 l 典型案例 三、成本核算的基本方法 1. 品种法 (1) 特点 (2) 适用范围 (3) 核算流程 l 典型案例 2. 分步法 (1) 特点 (2) 适用范围 (3) 核算流程 l 典型案例 3. 分批法 (1) 特点 (2) 适用范围 (3) 核算流程 l 典型案例 四、成本核算的辅助方法 1. 分类法 (1) 特点 (2) 适用范围 (3) 核算流程 l 典型案例 2. 定额成本法 (1) 特点 (2) 适用范围 (3) 核算流程 l 典型案例 五、优秀制造业成本管理的成功案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 自2019年底开始的新型肺炎疫情全面影响着宏观经济、中观行业和微观个体。需求和生产骤降，投资、消费、出口均受明显冲击。 企业的成本管理本来就是企业管理的重中之重，特别是本次疫情给企业带来了空前考验，在此经济环境下，成本管理尤显重要。 从利润的来源不难看出，成本不但包括生产成本、期间费用等，还包括税费成本。因此，做为管理人员，不但要掌握采购、生产、销售等各环节的成本控制，更不能忽视在日常合同签订、费用报销发票等各环节所涉及的税费，否则均将给企业增加财税风险与税务成本。在成本管控过程中预算管理占据重要地位，只有做好事前、事中与事后的监督与控制才能真正做到降本增效的目的，从而保障企业稳定发展，提升企业竞争力。 课程收益： 具体培训收益主要包括： ● 掌握利润的来源，以掌握成本费用构成及控制的思路； ● 优化费用报销及资产管理流程，以达到控本真正落地； ● 掌握加强采购与付款、销售与收款、存货与生产等内部控制管理的措施； ● 掌握税前扣除凭证(发票等)审核知识，以规避财税风险； ● 掌握合同的涉税风险及规避措施； ● 加强预算管理精细化，从事前、事中、事后进行成本费用的监控。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：管理人员、各部门负责人 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：成本费用构成及控制的思路 一、利润的来源 1. 从利润的来源找到成本费用管理的切入点 2. 生产成本的料、工、费 3. 三大期间费用 关注点：管理费用和销售费用的控制点 4. 在成本管控中越来越重要的税费成本的管控 二、成本费用控制的思路 1. 业财融合，加强全员管控 2. 营造降本增效的氛围 3. 加强预算管理，做好事前、事中、事后的监督与管控 4. 优化费用报销及资产管理流程，控本真正落地 5. 加强内部控制管理力度 6. 需掌握合同签订的涉税风险点，以降低税负、规避税务风险 7. 应知发票审核知识，规避财税风险 第二讲：优化费用报销及主要资产管理流程，控本真正落地 导入：公司主要的内部控制制度也有，但为什么还是业务执行不畅？特别是涉及资金计划上依旧被动？———内控制度未精确化、有制度不执行，考核力度不够！ 一、借款流程 1. 规范借款制度：审批额度、权限、归还期限等 2. 完善借款单：《借款单》必备项目 3. 借款流程图 二、费用报销流程（包括日常费用及差旅费报销业务） 1. 规范费用报销制度：审批额度、权限、报销期限、差旅费交通住宿标准等 2. 完善单据：《费用报销单》及《差旅费报销单》必备项目 3. 费用报销流程图 三、固定资产管理流程 1. 固定资产管理的内部控制相关流程 (1) 固定资产管理流程 (2) 固定资产报废处置流程 2. 固定资产管理的内部控制相关单据 (1) 固定资产购买申请单 (2) 固定资产付款申请单 (3) 固定资产报废处置申请单 (4) 固定资产管理台帐 第三讲：加强内部控制管理力度，关注资金成本 一、采购与付款业务的内部控制 1. 采购与付款业务的主要风险点 2. 采购与付款业务主要风险点的应对措施 3. 采购与付款业务流程再造 4. 采购与付款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：供应商开发流程、采购订单作业流程、付款流程等；供应商付款申请单、新品采购价格申请表等规范表格样式 二、存货与生产业务的内部控制 1. 存货与生产业务的主要风险点 2. 存货与生产业务主要风险点的应对措施 关注点：存货的取得、验收、仓储、领用、生产、盘点等环节的主要风险点及控制措施 3. 存货与生产业务流程再造 4. 存货与生产业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：原材料入库流程、原材料出库流程等；采购订单、收料单、存货质检报告、库存存货盘点汇总表等规范表格样式 三、销售与收款的内部控制 1. 销售与收款业务的主要风险点 2. 销售与收款业务主要风险点的应对措施 关注点：订立销货合同、发货、收款等环节的主要风险点及控制措施 3. 销售与收款业务流程再造 4. 销售与收款业务主要流程图及业务流程规范表格 关注点：销售订单作业流程、客户授信额度审批流程、应收账款管理流程等；销售订单、信用额度申请表等规范表格样式 第四讲：管理人员应知的税前扣除凭证(发票等)审核要点，规避财税风险与降低税费成本 一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ 1. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ 2. 哪些凭证可以税前扣除？ 3. 税前扣除凭证最迟取得时间？ 4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? 5. 当年12月份的工资，在次年汇算清缴前尚未发放，能税前扣除吗？ 6. 证实税前扣除凭证的真实性，企业应留存备查哪些资料？ 7. 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ 8. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ 二、哪些凭证不可以在企业所得税税前扣除？ 1. 哪些凭证不可以税前扣除——不能报销的15种发票？ 2. 如果取得了不合规发票等，怎么办？ 3. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 4. 哪些发票需填列备注栏？ 5. 案例分析：备注栏未填列，损失几十万 三、日常工作中主要业务发票等凭证审核的重点？ 1. 购买机器设备等实物资产发票及租金发票审核的重点 2. 业务招待费发票审核的重点，发生餐费，如何做才能少纳税？ 3. 差旅费发票审核的重点；海陆空差旅费发票增值税的抵扣：多抵扣一分，企业就少纳税一分 4. 会议费发票、运费发票、油费发票、水电费发票审核的重点 案例分析：公司内部会议产生的餐费，正确的操作方法 第五讲：合同的涉税风险规避与降低税费成本 一.、结算方式的风险及规避 1. 采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ 2. 采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ 3. 采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ 4. 委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ 思考：采取赊销和分期收款方式，如何签订合同可以规避增值税涉税风险？ 二、条款要明确 1. 含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明 2. 明确提供发票的义务、开票时间、开票类型、票据违约责任等 3. 销售模式是混合销售还是兼营销售？税负上有何不同？ 三、合同表述不同，税负大不同 1. 是签订维修合同还是维护合同？ 2. 合同涉及不同税率时，如何书写税负最低？ 3. 还在签订实物折扣的合同吗？ 4. 现金折扣销售，换下合同表述方式，就能少纳增值税； 四、租赁合同的涉税风险规避 1. 租车业务，是要求对方带司机还是不带司机，税负大不同； 2. 租房合同如何签，能降低税负？ 3. 仓库租赁合同如何签，能降低税负？ 第六讲：预算管理精细化，使成本监控真正落地 导入：公司年度预算也有，但为什么涉及资金计划依旧被动？———预算未精细化、部门间沟通不畅！应根据企业需求与业务特点制定预算并加强预算考核。 一、全面预算 1. 预算是计划的数字化、表格化、明细化的表达 特点：全员参与、全过程（生产经营）、全部门（均需有预算） 2. 全面预算的分类 3. 全面预算的具体内容 1）管理职能预算（包括销售预算、生产预算、直接材料、直接人工、单位生产成本和期末存货预算、销售及管理费用预算） 2）财务职能预算 二、全面预算的作用 奋斗目标、协调工具、控制标准、考核依据 三、全面预算编制方法 1. 增量预算法与零基预算法（按照其出发点特征不同） 关注点：各自的适用范围，实务中正确选择 2. 固定预算法与弹性预算法（按其业务量基础的数量特征不同） 关注点：根据各自的特点，实务中分别适用的预算范围 3. 定期预算法与滚动预算法（按照预算期的时间特征不同） 思考：各自有何优缺点？哪种预算方法更适合你的企业？ 四、规范全面预算编制的业务流程 各部门按流程规定的时点完成相关预算环节，各负其责，提高效率 1. 全面预算编制的流程 2. 预算调整的流程 五、加强费用支出类预算的编制与管理 1. 销售费用的预算编制与管理 2. 管理费用的预算编制与管理 关注点：销售部及各管理部门，采用适当的预算编制方法，按费用项目逐一进行预算的编制 六、加强预算绩效考核管理 1. 进一步完善考核指标 2. 数据及时提报 3. 加强部门负责人的考核 课程结束，现场答疑

课程背景： 随着我国酒店行业的发展，行业竞争日趋激烈，为了在酒店业领域内取得竞争优势，形成自身的核心竞争力，使酒店获得更大的发展，酒店必须从内部着手，发掘自身的潜能进行成本管控。 目前，普遍存在酒店员工成本控制意识薄弱，管理人员专业能力有限，成本控制体系不健全，酒店信息化应用不到位，缺乏有效的激励与评价机制等问题，造成酒店在原材料采购、人力、客房、餐饮、能源成本等居高不下的状况。 综上，本课程将借鉴典型案例重点讲解利润的来源及与成本的关系、加强酒店成本管控的措施、税前扣除凭证(发票等)规范与风险规避三个方面的内容，针对性与实操性强。 通过培训，提升酒店学员成本管控的意识及实务操作措施，进而提升企业竞争力。 课程收益： 具体培训收益主要包括： ● 掌握利润的来源及与成本的关系； ● 掌握加强酒店成本管控的措施； ● 掌握税前扣除凭证(发票等)规范风险规避； ● 通过培训，提升酒店学员成本管控的意识及实务操作措施，进而提升企业竞争力。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全体人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：利润的来源及与成本的关系 一、先思考 1. 造成企业亏损的因素一般有哪些？ 2. 盈利的企业一定不会破产吗？ 3. 如何理解华为任正非：整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流？ 二、利润从哪里来？利润与成本的关系？ 1. 认识利润表 (1) 利润表的编制基础：权责发生制 (2) 利润表的逻辑等式：收入—费用=利润 (3) 利润表的结构：利润的三个层次 关注点：营业利润、利润总额、净利润 (4) 重点项目的解读 (5) 利润与成本的关系？ 2. 获利能力 (1) 营业盈利能力指标：营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率 (2) 资产盈利能力指标：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 ①　企业营业收入的来源渠道？ ②　营业成本占营业收入的比重？找出影响利润的关键问题 ③　三大期间费用占营业收入的比重及其变化，分析其对企业利润的影响 关注点：管理费用、销售费用的比重 3. 获现能力：现金为王，有收入、有利润，不一定有现金！ 关注点：加强款项收回，降低资金成本 (1) 销售获现比率指标：销售商品及提供劳务收到的现金/营业收入 (2) 净利润现金保证比率：经营活动现金净流量/净利润 关注点：将回款指标纳入销售人员的考核；客户信用需定期更新 4. 企业营运能力的高低，直接影响企业的盈利能力 流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率 关注点：如酒店原材料采购计划不完善造成存货周转率下降，仓储等成本提高 l 典型案例 第二讲：加强酒店成本管控 一、成本控制的原则 1. 全面控制原则 关注点：指对全体员工和整个企业的全过程进行全面控制 2. 因地制宜原则 关注点：针对企业的不同部门、不同岗位的特点，制定相应的成本控制制度 3. 及时性原则 关注点：发现成本差异时及时上报，并进行调整和改进，提高成本控制效果 4. 经济效益原则 关注点：成本控制时，既要做到成本最低又要做到单位效益最大化 5. 权责结合原则 l 典型案例 二、酒店成本包括的内容及成本控制的对象与环节 1. 酒店成本包括的内容 (1) 营业成本 关注点：原材料、酒类、低值易耗品等 (2) 期间费用 关注点：销售费用、管理费用、财务费用 2. 酒店成本控制的对象 (1) 人工成本 (2) 餐饮成本 (3) 客房成本 (4) 能源成本 关注点：能耗包括水、电、气三大方面 3. 酒店成本控制的环节 关注点：成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本绩效评估 三、酒店成本控制的常见问题及原因 1. 酒店成本控制的常见问题 (1) 原材料采购控制机制不够完善 (2) 人工成本控制不当 ①　员工构成不合理 ②　酒店业的高人员流动率 (3) 客房成本控制不够细化 (4) 餐饮成本缺乏控制标准 (5) 能耗浪费现象严重 ①　大堂、走廊等公共场所的能耗现象 ②　酒店的行政办公地点的能耗现象 2. 酒店成本控制问题的原因 (1) 员工成本控制意识淡薄 (2) 管理人员专业能力有限 (3) 成本控制体系不健全 (4) 酒店信息化应用整合不当 关注点：忽视了高技术投入的长期收益，造成数据无法共享，运营成本的增加 (5) 没有成本控制的激励和评价制度 四、加强酒店成本管控措施 1. 建立健全成本控制制度 (1) 建立健全原材料采购成本控制制度 关注点：建立采购成本责任人制度 ①　原料的采购成本 关注点：对所需产品的价格、数量、品质及采购渠道等进行规划 ②　原料的验收成本 关注点：对所订购原材料的数量、质量、单价等进行检查 ③　原料的储存成本 关注点：如果没有按时到达，会导致酒店的原材料损失 (2) 建立健全低值消耗品成本控制制度 (3) 建立健全人力资源管理成本控制制度 ①　进行合理的人员配置 A. 将酒店的闲散、重复的岗位合并 B. 做到一人多职的工作模式，尽可能地精简人员数量 C. 要科学、合理地安排相应的工作岗位 ②　制定奖惩机制 (4) 建立健全餐饮服务成本控制制度 关注点：酒店餐饮的生产加工需要大量的人力和物力，菜品成本控制是餐饮成本控制的核心 ①　生鲜商品及干货的成本管控 ②　对菜肴的价格可以制定统一的规范 ③　制定健全的库存管理体系 ④　设立标准菜品成本卡，用标准来指导并监督整个加工制作过程 ⑤　降低工序中的浪费 关注点：材料使用过量则会造成成本上升的现象 (5) 建立健全能源供应成本控制制度 ①　无法对客房内的用电量和用水量进行有效的调控 关注点：采用节能技术来改善能源消耗 ②　能控制的能源消耗 关注点：加强节能理念，加强每位员工的节能意识 2. 强化员工的成本控制意识 ①　正确理解成本和效益之间的关系 ②　成本控制不仅是管理者的责任，更需要全体员工参与进来 ③　由“要我节约”向“我要节约”转变 3. 提高信息化成本控制水平 关注点：包括信息基础的构建、数据的标准化以及网络的连接、使用和维护 4. 建立健全激励和评价机制 关注点：包括吸引和留住人才、开发员工潜能、培养优秀人才等方面 五、加强成本管控的其他措施 1. 成本管控的思路与措施 (1) 加强预算管理，做好事前、事中、事后的监督与管控 (2) 充分利用“本量利”等成本管理工具 (3) “业财税融合”，加强税收成本管控，优惠政策“应享尽享” ①　固定资产一次性税前扣除的规定及实务应用 ②　招聘残疾人的优惠政策及运用 A. 残疾人工资加计扣除100% B. 残保金规定 关注点：实务中如何加强相关管理制度，充分享受优惠政策 l 典型案例 2. 强化监督考核 (1) 成立降本增效领导小组 (2) 签订责任状，责任到人 (3) 降本增效方案需精细化 (4) 加强财务监督落实考核 l 典型案例 第三讲：税前扣除凭证(发票等)的规范及风险规避 一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ 1. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ 2. 哪些凭证可以税前扣除？ 3. 税前扣除凭证最迟取得时间？ 4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? 5. 当年12月份的工资，在次年汇算清缴前尚未发放，能税前扣除吗？ 6. 证实税前扣除凭证的真实性，企业应留存备查哪些资料？ 7. 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，如何税前扣除？ 8. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ 9. 全电发票与传统发票的区别 l 典型案例 二、哪些凭证不可以在企业所得税税前扣除？ 1. 如果取得了不合规发票等，怎么办？ 2. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 3. 传统发票中哪些发票需填列备注栏？ l 典型案例 三、发票结算时间很重要，结算不及时将给企业带来损失 1. 发票结算不及时，将给企业带来哪些不利影响？ 2. 税前扣除凭证的结算时间，应有哪些管理制度和流程？ 3. 递交财务时间如何规定？ 4. 每年年末前，各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ 5. 次年年初各部门针对税前扣除凭证的递交应如何做？ l 典型案例 课程结束，现场总结及答疑

课程背景： 财务报表是商业的通用语言，是反映企业一定时期财务状况、经营成果、现金流量等的书面文件，读懂财务报表，判断报表数据的真实性已经越来越成为银行信贷客户经理应掌握的一项基本技能，否则将在授信贷款及客户管理等业务中给银行带来巨大风险。 《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》是金融机构银行信贷客户经理等相关人员综合分析企业财务状况、经营成果、现金流量等信息的三大主要报表，那么这三大报表的结构是怎样的？报表的各项目又记录反映了哪些内容？其数据是否真实？存在什么风险？日常经济业务是如何记入到报表的各项目中？如何识别报表造假？如何通过报表数据判断企业的偿债能力及盈利能力等？企业的财务状况、经营成果、现金流等是否健康？去企业尽调如何查看企业账目？查看哪些账目？查看步骤？查看以后和提供的财务报表如何进行验证？非财务信息的调查方法有哪些？同时通过报表等数据能够找到向企业融资的机会，如通过固定资产数据找到企业固定资产投资的融资机会等。 综上，本课程会通过实务典型案例，运用通俗易懂的语言，解决如何读懂财务报表数据的问题，进而通过财务报表获得相关企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、获现能力及企业的发展，以便准确地选择优质客户、提高信贷资产质量、降低信贷风险，同时寻找给企业放贷融资的机会。 课程收益： ● 掌握《资产负债表》《利润表》《现金流量表》的结构和各项目核算的内容； ● 掌握从业务到报表的逻辑思维； ● 掌握企业的偿债能力、盈利能力、获现能力、营运能力及企业发展能力的分析； ● 掌握识别财务报表造假的方法； ● 掌握企业尽调的内容及步骤、非财务信息的调查方法与分析； ● 通过培训，提升学员对企业财务报表的分析能力，以便准确地选择优质客户、提高信贷资产质量、降低信贷风险，同时寻找给企业放贷融资的机会。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：银行信贷客户经理等相关人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：基本财务报表的结构及内容 一、公司财务报告 1. 三大主要财务报表 2. 三大财务报表编制的原则 (1) 《资产负债表》《利润表》为权责发生制 关注点：什么是权责发生制？ (2) 《现金流量表》为收付实现制 关注点：什么是收付实现制？ 二、资产负债表的结构及项目解读——企业财务状况（企业的“底子”） 1. 资产负债表的结构 关注点：新会计准则涉的结构及新的项目，如合同资产、合同负债等 2. 资产负债表的数据解读 (1) 资产类主要数据的解读 关注点：需注重资产的质量分析，而不在资产的金额大小 ①　货币资金 关注点：货币资金包括的内容 ②　应收账款/合同资产 关注点：分析构成对象、集中度、应收款的账龄及所占比重、企业是否存在长期挂账的应收账款？是否有与关联方的应收账款？其很可能已形成坏账 ③　应收票据 关注点：应收票据的期限、金额、到期日等 ④　预付款项 ⑤　存货 关注点：存货的构成、账上存货不一定都有价值；确定在一定产量和销量下存货的合理占用量，以测算需用的流动资金及相应的信贷需求 ⑥　其他应收款 关注点：其他应收款金额，如比重异常则需确认具体原因 ⑦　在建工程、固定资产 关注点：会计估计与减值、企业是否存在长期挂账的在建工程？为什么？其想达到什么目的？ ⑧　投资性房地产 关注点：企业通过投资性房地产粉饰财务报表的手段 ⑨　无形资产、开发支出 关注点：掌握企业的创新能力及发展潜力 (2) 负债类主要数据的解读 ①　短期借款 ②　长期借款 关注点：企业已借入款项的规模，规模越大，其偿债的压力就会越大；明确企业的借款用途 ③　应付票据、应付账款、预收货款 关注点：分析其结构和主要欠款对应单位构成；有无关联企业间的任意占款等 ④　合同负债 关注点：新会计准则对合同负债的核算规定、合同负债计量上的不同 ⑤　应付债券 ⑥　应付职工薪酬 关注点：可通过非财务指标了解企业的实力 ⑦　应交税费 ⑧　其他应付款 关注点：其他应付款的金额比重 (3) 所有者权益类主要数据的解读 ①　实收资本 ②　资本公积 ③　盈余公积 ④　未分配利润 关注点：未分配利润核算的内容 三、利润表的结构及项目解读——经营成果（企业的“面子”） 1. 利润表的结构（三大利润层次） (1) 营业利润：与企业日常经营活动相关 (2) 利润总额：营业利润加上与企业日常经营无关的部分 (3) 净利润：利润总额减去企业所得税之后的净额，即税后利润 关注点：利润的三个层次及逻辑等式，利润总额的产生原因，如近期利润总额大幅增加，则需找到增加的根源，因这将影响到企业的长期发展潜力分析 2. 利润表的数据解读 (1) 营业收入 关注点：新会计准则对收入的确认、营业收入的来源 (2) 营业成本 关注点：料、工、费 (3) 税金及附加 关注点：包括哪些税费 (4) 销售费用、管理费用、财务费用 关注点：三大期间费用具体核算的内容 (5) 其他收益 关注点：新会计准则针对其他收益的具体核算内容 (6) 资产处置收益 关注点：处置的具体资产包括哪些 (7) 营业外收入、营业外支出 关注点：营业外收支产生的具体业务，因其直接影响利润总额 3. 利润表的分析 (1) 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 (2) 项目分析：利润的来源 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高；利润总额大幅增加，是好事吗？分析思路是什么？ 四、现金流量表的结构及项目解读——现金流量（企业的“日子”） 1. 现金流量表的结构 关注点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 2. 现金流量表的三大活动项目 (1) 经营活动：企业的造血功能 ①　根据行业的不同，经营活动分别包括哪些内容？ ②　经营活动具体包括的项目 (2) 投资活动：企业的换血功能 ①　包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资 ②　投资活动具体包括的项目 ③　如何看待投资活动现金流量为负数？ (3) 筹资活动：企业的输血功能 ①　债务性筹资 ②　权益性筹资 3. 现金流量表的分析 (1) 现金流量表趋势和结构分析 (2) 现金流量表质量和比率分析 关注点：应更关注哪一项活动的现金净流量？不同发展阶段对现金流量有何影响？ 五、资产负债表、利润表、现金流量表三张表的勾稽关系 1. 资产负债表与利润表的关系 2. 资产负债表与现金流量表的关系 关注点：净利润、未分配利润、货币资金、现金流量净额等 l 典型案例 六、从日常业务的发生到财务报表的逻辑关系 案例讲解日常业务的发生是如何记录到三大报表的相应项目中的？ 关注点：典型业务包括接受股东资本投入、从银行贷款、采购原材料、销售商品收入确定等 第二讲：财务报表分析 结合银行日常工作重点分析的指标，通过相关分析案例进行重点讲解；只有在真实数据的前提下，分析才有意义！要掌握数据背后的逻辑。 一、财务报表的主要分析方法 关注点：结构分析方法、趋势分析法、比率分析法、比较分析方法等 二、偿债能力分析 1. 短期偿债能力分析 关注点：流动比率、速动比率、现金比率、营运资金等主要指标 2. 长期偿债能力分析 关注点：资产负债率、利息保障倍数等主要指标 l 典型案例 三、盈利能力分析的主要指标 1. 营业盈利能力分析 关注点：毛利率、销售净利率、成本费用利润率等主要指标 2. 资产盈利能力分析 关注点：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率等主要指标 3. 资本盈利能力分析 关注点：所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率等主要指标 l 典型案例 四、营运能力分析的主要指标 1. 流动资产营运能力分析 关注点：流动资产周转率/周转天数、存货周转率/周转天数、应收账款周转率/周转天数等 思考：应收账款周转速度快，就一定是有利的吗？还需关注企业的哪个指标？ 2. 固定资产营运能力分析 关注点：固定资产周转率指标 3. 总资产营运能力分析 关注点：总资产周转率指标 l 典型案例 五、企业发展能力分析的主要指标 1. 与资产有关的发展能力分析 关注点：总资产增长率、净资产增长率等主要指标 2. 与收入和利润有关的发展能力分析 关注点：营业收入增长率、净利润增长率等主要指标 l 典型案例 六、如何识别报表造假 1. 粉饰报表的常见手段 (1) 虚增收入 (2) 虚减成本费用 (3) 虚增资产 (4) 低估负债 (5) 现金流造假 (6) 利用会计政策和估计变更 (7) 利用关联交易 2. 需重点关注的项目 关注点：存货、应收账款/合同资产、其他应收款，固定资产、在建工程、长期股权投资；应付账款、预收款项/合同负债、其他应付款、营业收入、营业成本、期间费用等 l 典型案例 思考：案例中出现不良贷款的原因是什么？有哪些教训可借鉴？ 第三讲：企业尽调及非财务信息的调查方法与分析 一、查看企业账目的前期准备 1. 熟悉企业所在行业的特点和财务规律 2. 收集企业的基本信息和财务报表 3. 制定详细的尽调计划 关注点：明确查看账目的重点和目标，合理安排时间和人员分工 二、查看企业账目的步骤 1. 总账与明细账的查阅 (1) 科目设置的合理性 (2) 明细项目的准确性 关注点：如应收账款、应付账款、存货、固定资产等重要科目的明细记录。 2. 会计凭证的审查 (1) 原始凭证的真实性 (2) 记账凭证的合规性 关注点：凭证的附件，如发票、合同、出入库单等，以验证交易的真实性 3. 财务报表附注的研读 (1) 重要会计政策和估计的说明 (2) 或有事项与承诺的披露 4. 银行对账单和银行存款日记账 (1) 核对银行对账单和银行存款日记账，检查资金的收支情况是否一致。 (2) 关注大额资金的往来，是否存在异常的资金流动。 5. 税务申报资料 l 典型案例 三、验证企业账目与财务报表的一致性 1. 账表核对的要点 2. 差异分析与处理 四、贷前调查中非财务信息的调查方法与分析 1. 调查方法 关注点：面谈与访谈、实地考察、行业研究等 2. 分析方法 关注点：综合判断、逻辑推理等 课程结束，总结及现场答疑

课程背景： 在当今数字化时代，企业数据资源的价值不断凸显。为规范企业数据资源相关会计处理，强化相关会计信息披露，根据《中华人民共和国会计法》和企业会计准则等相关规定，财政部于2023年8月发布了《企业数据资源相关会计处理暂行规定》（财会【2023】11号），自2024年1月1日起施行，具体包括《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的适用范围、数据资源会计处理适用的准则、列示和披露要求以及附则四部分的内容。然而，对于这一全新的规定，企业与数据资源相关的财务人员、数据架构部人员以及公司领导在理解和应用上存在诸多困惑。 综上，本课程将通过实务典型案例重点讲解企业数据资源的会计处理及列示与披露等内容，以帮助学员准确把握企业数据资源会计处理的要点，规范实务操作，以提升企业对数据资源的会计处理及管理水平。 课程收益： ● 掌握什么是数据资源及适用范围； ● 《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的出台背景及规范范畴； ● 掌握数据资源的会计处理； ● 掌握数据资源的列示与披露； ● 掌握数据资源在处理上应注意的问题； ● 通过培训，以帮助学员准确把握企业数据资源会计处理的要点，规范实务操作，以提升企业对数据资源的会计处理及管理水平。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：财务人员、数据架构部、企业相关领导等 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 主要内容均通过典型案例进行解析 第一讲：《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的出台背景及规范范畴 一、什么是数据？ 1. 《中国人民共和国数据安全法》的规定 关注点：任何以电子或者其他方式对信息的记录 2. 中国信息通信研究院的规定 二、数据的多种维度分类 1. 按数据结构分类 2. 按数据存储分类 3. 按数据加工程度分类 4. 按数据安全分级分类 5. 按生成方式分类 三、数据资源的特征 关注点：无形性、权属复杂性、时效性、依附性、价值易变性、可复制性等 四、哪些数据资源属于《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的规范范畴？ 1. 企业按照企业会计准则相关规定确认为无形资产或存货等资产类别的数据资源 2. 企业合法拥有或控制的、预期会给企业带来经济利益的、但由于不满足企业会计准则相关资产确认条件而未确认为资产的数据资源 l 典型案例 五、正确认识企业的“资产” 1. 资产的定义 关注点：《企业会计准则——基本准则》 2. 资产的确认条件 (1) 与该资源有关的经济利益很可能流入企业 (2) 该资源的成本或者价值能够可靠地计量 3. 《资产负债表》资产项目的列报 (1) 应列入资产负债表“资产”项目 关注点：符合资产定义和资产确认条件的项目 (2) 不应列入资产负债表“资产”项目 关注点：符合资产定义，但不符合资产确认条件的项目 l 典型案例 六、数据资源能否列入资产负债表“资产”项目的判断 1. 确认为资产项目的数据资源 (1) 确认为无形资产的数据资源 (2) 确认为存货的数据资源 2. 不符合资产定义的数据资源 3. 不符合相关资产确认条件而未确认为资产的数据资源 l 典型案例：不同情形的判断 第二讲：关于数据资源会计处理适用的准则 主要内容均通过典型案例进行解析 一、数据资源相关交易和事项进行会计确认、计量和报告的依据 1. 按照企业会计准则的相关规定 关注点：根据数据资源的持有目的、形成方式、业务模式、经济利益的预期消耗方式等 2. 不同业务模式下，数据资源的运用方式和经济业务实质可能存在差异 二、企业运用数据资源的主要业务模式 1. 将数据资源同其他资源相结合使用，从而服务支持其他生产经营或管理活动，实现降本增效 l 典型案例：当符合无形资产定义和确认条件时，应当确认为无形资产 2. 运用数据资源为其他主体提供有关服务 l 典型案例：根据情况判断作为无形资产或服务成本 3. 直接交易原始数据或加工后数据，与数据资源有关的经济利益通过转让数据资源而消耗 l 典型案例：根据情况判断作为存货 关注点：三种模式：内部用途、提供服务、直接出售 三、数据资源无形资产的会计处理 1. 数据资源无形资产的初始计量 (1) 主要准则依据《企业会计准则第6号——无形资产》及应用指南 (2) 外购无形资产的成本 (3) 自行开发的无形资产成本 ①　企业内部数据资源研究开发项目的支出，应当区分研究阶段支出与开发阶段支出 ②　研究阶段的支出，计入当期损益 ③　开发阶段的支出，满足无形资产准则条件的，才能确认为无形资产 关注点：企业内部研发项目开发阶段的支出需要资本化的五大条件 l 典型案例 2. 数据资源无形资产的后续计量 (1) 主要准则依据《企业会计准则第6号——无形资产》及应用指南 (2) 摊销 关注点：对数据资源无形资产的使用寿命估计时应重点关注业务模式、权利限制、更新频率和时效性、有关产品或技术迭代、同类竞品等因素 l 典型案例 3. 利用数据资源对外提供服务 (1) 主要准则依据《企业会计准则第6号——无形资产》《企业会计准则第14号——收入》 (2) 在持有确认为无形资产的数据资源期间，利用数据资源对客户提供服务 关注点：摊销额计入当期损益或相关资产成本，同时确认相关收入 (3) 除上述情形外，企业利用数据资源对客户提供服务 关注点：确认相关收入及合同履约成本 l 典型案例 四、数据资源存货的会计处理 1. 数据资源存货的初始计量 (1) 主要准则依据《企业会计准则第1号——存货》及应用指南 (2) 存货应当按照成本进行初始计量 (3) 外购方式取得确认为存货的数据资源成本包括的内容 (4) 能过数据加工取得确认为存货的数据资源成本包括的内容 l 典型案例 2. 数据资源存货的后续计量 (1) 主要准则依据《企业会计准则第1号——存货》及应用指南 (2) 减值 ①　资产负债表日，存货应当按照成本与可变现净值孰低计量 ②　存货跌价准备的计提 l 典型案例 3. 数据资源存货的出售 (1) 主要准则依据《企业会计准则第14号——收入》及应用指南 (2) 收入确认及成本的结转 l 典型案例 第三讲：数据资源的列示和披露 主要内容均通过典型案例进行解析 一、数据资源的列示和披露的依据 1. 《企业会计准则第30号——财务报表列报》 2. 《关于修订印发2019年度一般企业财务报表格式的通知》 3. 《企业数据资源相关会计处理暂行规定》 关注点：进一步细化数据资源相关列示和披露要求，以更好反映企业数据资源有关定量和定性信息，帮助报表使用者更好了解数据资源有关情况 二、资产负债表相关列示 1. 在“存货”项目下增设“其中：数据资源”项目 关注点：反映资产负债表日确认为存货的数据资源的期末账面价值 2. 在“无形资产”项目下增设“其中：数据资源”项目 关注点：反映资产负债表日确认为无形资产的数据资源的期末账面价值 3. 在“开发支出”项目下增设“其中：数据资源”项目 关注点：反映资产负债表日正在进行数据资源研究开发项目满足资本化条件的支出金额 三、确认为无形资产的数据资源相关披露 1. 应当按照外购无形资产、自行开发无形资产等类别，对确认为无形资产的数据资源相关会计信息进行披露 (1) 可以在此基础上根据实际情况对类别进行拆分 (2) 披露形式 2. 对于使用寿命有限及不确定的数据资源无形资产的披露内容 3. 对数据资源无形资产的摊销期、摊销方法或残值的变更内容、原因以及对当期和未来期间的影响数 4. 单独披露对企业财务报表具有重要影响的单项数据资源无形资产的内容、账面价值和剩余摊销期限 5. 披露所有权或使用权受到限制的数据资源无形资产，以及用于担保的数据资源无形资产的账面价值、当期摊销额等情况 6. 披露计入当期损益和确认为无形资产的数据资源研究开发支出金额 7. 披露与数据资源无形资产减值有关的信息 8. 披露划分为持有待售类别的数据资源无形资产有关信息 四、确认为存货的数据资源相关披露 1. 企业应当按照外购存货、自行加工存货等类别，对确认为存货的数据资源相关会计信息进行披露 (1) 可以在此基础上根据实际情况对类别进行拆分 (2) 披露形式 2. 披露确定发出数据资源存货成本所采用的方法 3. 披露数据资源存货可变现净值的确定依据、存货跌价准备的计提方法、当期计提的存货跌价准备的金额、当期转回的存货跌价准备的金额，以及计提和转回的有关情况 4. 单独披露对企业财务报表具有重要影响的单项数据资源存货的内容、账面价值和可变现净值 5. 披露所有权或使用权受到限制的数据资源存货，以及用于担保的数据资源存货的账面价值等情况 五、其他披露要求 1. 数据资源评估相关信息披露 l 典型案例 2. 对数据资源的自愿披露 (1) 自愿披露的数据资源不仅涵盖已确认为无形资产或存货的数据资源，还包括未作为无形资产或存货确认的数据资源 (2) 自愿披露的具体内容包括但不限于《企业数据资源相关会计处理暂行规定》要求的八个方面 第四讲：附则及实施过程需注意的相关事项 一、附则 1. 本规定自2024年1月1日起施行 2. 应采用未来适用法执行本规定 3. 本规定施行前已经费用化计入损益的数据资源相关支出不再调整 l 典型案例 二、实施过程需注意的相关事项 1. 正确做好前后衔接 2. 严格执行企业会计准则 (1) 并非“数据=资产”、并非凡数据皆入表“ (2) 研发支出的资本化条件 (3) 计量模式均采用成本计量 (4) 后续计量方面不得滥用准则掩饰减值损失或随意冲回减值 3. 积极加强信息披露 关注点：积极探索更加符合行业产业特点和自身业务情况的自愿披露内容和范式，并以此推动企业内部加强数据治理和应用 课程结束，总结及答疑

课程背景： 作为企业各部门的管理人员，肩负着企业各经营环节业务顺利进展的重大使命。因此，提升企业管理人员对主要生产经营环节的风险监管与内部控制能力，是企业降低经营风险与财税风险，谋求长远发展的重要措施和手段。 采购与付款、生产与存货、销售与收款等是企业的主要经营环节，那么在这些重要的经营环节中存在哪些风险？如何加强监管并进行风险控制呢？例如长期不对存货进行盘点，就会出现大量报废或毁损的存货无法发现，以致不能及时处理，虚增资产及利润；如果不加强对应收账款的催收管理，将产生大量的坏账，给企业造成不必要的坏账损失等。 另外，作为公司各部门主要管理人员，每天都要对下属的报销单据进行审核，税前扣除凭证都有哪些要求和规定呢？这直接影响到企业的税负问题，因此，需加强税前扣除凭证的审核技能以规避财税风险。 为了实现企业的经营目标，保护资产的安全完整，保证经营活动的经济性、效率性和效果性，我们必须加强对各主要经营环节的风险监管与内部控制，以规避经营风险及财税风险，保证企业长远健康发展。 课程收益： ● 能够掌握采购与付款环节风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握生产与存货环节风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握销售与收款环节风险监管与内部控制措施； ● 能够掌握税前扣除凭证的审核以规避财税风险； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：部门经理等企业管理人员、部门骨干、采购及营销人员等 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：采购与付款业务的风险监管与内部控制 一、供应商选择的风险控制 供应商是企业实施采购活动的重要源头，是保证企业正常生产经营，提高企业产品质量与市场声誉，降低经营成本的关键。 1. 供应商选择存在的主要风险点 关注点：没有从质量、价格、交货时间、运输费用等因素综合考虑等 2. 供应商选择的监管与风险控制 关注点：确定合理科学的供应商评估指标，建立初审、复审制度，做好生产能力、资信情况等工作 3. 供应商身份的选择 关注点1：供应商为一般纳税人或小规模纳税人的身份，税负、成本等问题 关注点2：选择的技巧：记住价格比例轻松选择（了解计算过程） 二、采购成本的风险控制 1. 采购成本的主要风险点 (1) 采购价格不合理 (2) 采购成本核算风险 关注点：财务会计科目设置不合理、核算方法不合理等 2. 采购成本的监管与风险控制 (1) 建立采购定价机制，由采购部、财务部与质量管理共同参与制定 (2) 建立完善的会计核算制度与采购成本核算制度 三、采购合同签订的风险控制 1. 采购合同的主要风险点 (1) 供应商合法性风险 (2) 资质与能力风险 (3) 主要条款风险：数量、质量、货款支付、履行期限等 (4) 双方应承担的义务和违约责任不明确 (5) 合同争议处理风险 2. 采购合同的监管与风险控制 (1) 签订之前要审查供应商的合法性 (2) 建立供应商的资质与能力审查表，对其资质、信用情况进行审查 关注点：供应商资质的查询渠道 (3) 建立合同授权审核机制 关注点：明确提供发票的义务、开票时间、开票类型、票据违约责任等、报价含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明、结算方式需明确 四、外购存货验收入库的风险控制 1. 外购存货验收入库的主要风险点 关注点：验收程序不规范、标准不明确，以导致数量克扣、以次充好、账实不符 2. 外购存货验收入库的监管与风险控制 (1) 质检：关注存货的数量、质量、规格等与采购订单、合同等单据核对一致 (2) 仓储：对入库存货的数量、质量、规格、品种等进行检查，不符合要求的办理退换货 五、采购结算的风险控制 3. 采购结算的主要风险点 (1) 没有采购结算管理制度 (2) 对付款单据（发票、合同、入库单等）审核不严格 (3) 没有按合同规定的方式结算等 4. 采购结算的监管与风险控制 (1) 加强采购结算付款审核工作 关注点：建立建全采购结算付款制度与流程，明确审核审批人的职责与权限范围；严格审核相关单据的有效性、合法性等 (2) 选择合理的结算方式 关注点：按合同约定的结算方式，否则尽量采用转账方式 (3) 做好采购结算后续管理 关注点：做好预付款管理、保好保证金等的管理 六、完善采购结算的主要流程 1. 供应商开发流程图 2. 采购价格管理流程 3. 供应商付款流程 七、采购发票的审核 1. 货物发票的审核 关注点：监制章、发票专用章；入库单等附件是否齐全、准确等 2. 运费发票的审核 关注点：备注栏的填写，未填写直接拒收，要求重开！ 八、采购与付款业务会计核算的准确性 1. 存货成本计算需准确 2. 增值税计算需准确 3. 赊购时，应付账款的入账价值包括的内容 4. 收货与结算同时发生的会计处理 5. 货在途的会计处理 6. 货到发票未到的会计处理 关注点：暂估应付账款 7. 入库时发现存货有短缺的会计处理 关注点：如果短缺由运输单位造成，增值税进项税额需转出的会计处理，否则面临税务风险 第二讲：存货与生产业务的的风险监管与内部控制 一、存货与生产的主要业务活动 1. 计划和安排生产 2. 发出原材料 3. 生产产品 4. 核算产品成本 5. 储存产成品 6. 发出产成品 7. 存货管理 二、仓储保管环节的风险控制 1. 仓储保管环节的主要风险点 关注点：保管方法不适当、监管不严密，以导致损坏变质、价值贬值、资源浪费等 2. 仓储保管环节的监管与风险控制 (1) 存货在不同仓库间流动要办理出入库手续 (2) 按存货所要求的储存条件妥善储存，做好防火、防洪、防盗、防潮等保管工作 (3) 加强存货的保险投保，降低意外损失风险 (4) 仓储部应每日巡查，定期抽查 (5) 发现毁损、跌价迹象，应及时上报，财务及时进行会计处理 三、存货领用发出环节的风险控制 1. 存货领用发出环节的主要风险点 关注点：存货领用发出审核不严格、手续不完备，以导致存货流失 2. 存货领用发出环节的监管与风险控制 (1) 制定严格的存货准出制度 (2) 核对领料单的内容，按单发货 (3) 与领用人当面核对，点清交付 (4) 对大批存货、贵重商品或危险品，应实行特别授权 四、存货盘点清查的风险控制 1. 存货盘点清查的主要风险点 关注点：核对实物数量，是否账实相符；关注实物的质量，是否有损坏等；存货盘点制度不完善，导致盘点工作流于形式，无法查清存货的真实状况 2. 存货盘点清查的监管与风险控制 (1) 制定存货盘点清查制度：确定盘点周期、盘点流程、盘点方法等 (2) 盘点方法科学，保持盘点记录的完整 (3) 盘点结果要及时编制盘点表，形成书面报告 (4) 对盘点清查中发现的问题，应及时查明原因，按权限经批准及时进行会计处理 五、存货处置环节的风险控制 1. 存货处置环节的主要风险点 关注点：存货因变质、毁损等报废处置责任不明确、审核不至位，以导致企业利润受损 2. 存货处置环节的监管与风险控制 (1) 应定期对存货进行检查，及时了解存货的存储状态 (2) 对于存货变质、毁损、报废或流失的处理要分清责任、分析原因，及时进行会计处理 六、生产环节的风险管理 1. 生产环节的主要风险点 关注点：生产计划未得到授权批准或随意变更、成本归集不完整、反映不及时、不真实，从而造成成本错误，以误导企业产品定价、盈利核算不准确，遭受监管部门的处罚等 2. 生产环节的监管与风险控制 (1) 生产指令、领料单、工资的分配等得到授权审批 (2) 成本核算有依据 (3) 标准成本的核算方法要经过内部审查，成本差异合理分摊 (4) 核算方法前后各期一致 (5) 建立成本核算流程和会计处理流程 七、存货与生产业务会计核算的准确性 1. 存货盘盈盘亏的会计处理 2. 存货跌价的会计处理 3. 生产领用存货的会计处理 4. 产品成本核算的会计处理 5. 产成品入库的会计处理 第三讲：销售与收款的风险监管与内部控制 一、客户信用管理的风险控制 1. 客户信用管理的主要风险点 关注点：掌握客户信誉、资信状况（查询渠道），避免因客户信用问题给企业带来损失 2. 客户信用管理的监管与风险控制 (1) 对客户进行事前、事中、事后的控制 (2) 完善客户信用管理流程 (3) 增进客户关系管理，增加客户价值 二、销售定价管理的风险控制 1. 销售定价管理的主要风险点 关注点：定价是否合理，不仅关系到企业产品销售及利润目标的实现，而且直接关系到消费者毁身利益 2. 销售定价管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售定价流程 三、销售合同管理的风险控制 1. 销售合同管理的主要风险点 关注点：是一项法律活动，销售合同签订的好坏直接牵连到企业的经济效益及涉税风险 2. 销售合同管理的监管与风险控制 (1) 建立并完善销售合同管理流程 (2) 关注增值税的涉税风险 ①　采取直接收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ②　采取赊销和分期收款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ③　采取预收货款方式销售货物，增值税纳税义务发生时间？ ④　委托代销合同，到了180天仍未收到代销清单，怎么办？ (3) 合同条款要明确 ①　含税与否将直接影响企业缴纳税额和抵扣税额的大小，需注明 ②　合同涉及不同税率时，如何书写税负最低？ (4) 折扣方式的筹划思路 ①　现金折扣销售，换下合同表述方式，就能少纳增值税； ②　实物折扣销售的处理纳税不同 ③　折扣发票的开具，税负天壤之别 四、销售发货管理的风险控制 1. 销售发货管理 关注点：通过销售发货向库存、应收等系统传递信息来实现企业物流的运转，数据需准确 2. 销售发货管理的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售发货的管理流程 五、销售对账与收款管理的风险控制 1. 销售对账与收款管理 关注点：要定期或不定期的与客户进行对账，催收货款，否则导致款项无法收回，出现坏账 2. 销售对账与收款的监管与风险控制 关注点：建立并完善销售对账与收款的管理流程 八、销售与收款业务会计处理的准确性 1. 销售的会计处理 2. 新准则中现金折扣的会计处理 3. 商业折扣的会计处理 4. 销售折让的会计处理 5. 销售退回的会计处理 6. 计提坏账准备的会计处理 7. 无法收回应收账款的会计处理 第四讲：企业所得税税前扣除凭证（发票等）的审核规范及风险规避 一、哪些凭证可以在企业所得税税前扣除？ 1. 税前扣除凭证三原则：真实性、合法性、关联性，分别如何理解和操作？ 2. 税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证，分别包括哪些凭证？ 3. 税前扣除凭证最迟取得时间？给出的公司管理建议是？ 4. 如果汇算清缴前尚未收到发票等凭证，之后还有税前扣除的机会吗? 5. 当年12月份的工资，在次年汇算清缴前尚未发放，能税前扣除吗？ 6. 从果农个人处购买300元苹果，无法取得发票，赁收据能税前扣除吗？ 7. 可以依据分割单进行税前扣除凭证的情形？ 8. 如果取得了不合规发票等，怎么办？ 9. 对方无法补开、换开发票、其他外部凭证时，需准备哪些资料以证实支出的真实性？ 二、哪些凭证由于不规范不可以在企业所得税税前扣除 关注点： 1. 虚开发票：包括哪些情形？ 2. 发票专用章不合规发票：应盖什么章？印鉴遮挡了金额怎么办？ 3. 电子普通发票还需有发票专用章吗？ 4. 票面信息不全或者不清晰发票如何处理？ 5. 应当备注而未备注的发票：哪些发票备注栏必须有内容？ 6. 重复打印的电子发票：如何规避重复报销？ 7. 哪些发票需填列备注栏？备注栏未填列，损失几十万 三、日常工作中主要业务发票等凭证审核的重点？ 1. 购买机器设备等实物资产发票及租金发票审核的重点 2. 业务招待费发票审核的重点，餐费都要记业务招待费吗？如何做才能少纳税？ 案例分析：公司内部会议产生的餐费，正确的操作方法 3. 差旅费发票审核的重点；海陆空差旅费发票增值税的抵扣：多抵扣一分，就少纳税一分 4. 会议费发票、运费发票、油费发票、水电费发票审核的重点 四、进一步强化职工频繁发生的日常相关业务流程 1. 借款流程 (1) 规范借款制度：审批额度、权限、归还期限等 (2) 完善借款单：《借款单》必备项目 (3) 借款流程图 2. 费用报销流程（包括日常费用及差旅费报销业务） (1) 规范费用报销制度：审批额度、权限、报销期限、差旅费交通住宿标准等 (2) 完善单据：《费用报销单》及《差旅费报销单》必备项目 (3) 费用报销流程图 课程结束，总结及答疑

课程背景： 2023年12月29日，十四届全国人大常委会第七次会议表决通过新修订的《公司法》，自2024年7月1日起施行。新《公司法》对公司登记制度、信息公示制度、认缴登记制度等与市场监管职能密切相关的内容进行了修改、补充和完善。 那么作为企业财税人员，需要了解的《公司法》的哪些最新变化？这些变化对企业财税有哪些影响？重大涉税问题如何处理和应对？否则将给企业及自身带来风险。 本课程会通过典型案例重点讲解新《公司法》的变化及重大涉税问题处理及应对、公司法修订内容对财务负责人的影响两部分的内容。通过培训，财税人员能够掌握新《公司法》变化及重大涉税问题处理及应对，以规避相关的财税风险。 课程收益： ● 掌握新《公司法》的变化及及重大涉税问题处理及应对； ● 掌握公司法修订内容对财务负责人的影响； ● 通过培训，财税人员能够掌握新《公司法》变化及其对自身与企业的财税影响，以规避风险。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新修订，狠抓落地，创造价值。 课程时间：3小时，6小时/天 课程对象：财税人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲 新《公司法》的变化及重大涉税问题处理及应对 一、公司注册资本5年内缴足 1. 由认缴制改为限期实缴制 关注点：自公司成立之日起五年内缴足 (1) 适用范围不仅包括新成立的公司，也包括存量公司 (2) 本法施行前已登记设立的公司，出资期限超过本法规定的期限的处理 (3) 对于出资期限、出资额明显异常的处理 (4) 未按期缴纳出资股东的赔偿责任 (5) 未缴纳出资股东失去股东权利规定 2. 以前未实缴的公司会出现的情形及处理 (1) 减资及涉税处理 ①　个人股东减资何时涉及个税？何时不涉及个税？ ②　法人股东减资何时涉及企业所得税？何时不涉及企业所得税？ (2) 股权变更转让及涉税处理 ①　转让主体：个人股东与法人股东 ②　涉税：个税、增值税、企业所得税、印花税、土地增值税等 (3) 注销公司及涉税处理 关注点：企业注销6大涉税问题 二、认缴出资额加速到期 1. 公司不能清偿到期债务时 2. 公司或者债权人有权要求股东提前缴纳出资 三、非货币资产出资：新增加了股权、债权可以出资的规定 1. 对作为出资的非货币财产应当评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价 2. 不实评估报告承担赔偿责任 3. 评估报告法定代表人签字的情形，如涉及刑事案件，法定代表人未签字的，通常签字评估师和直接责任人被判刑 4. 评估机构设立子公司、分公司责任的不同 四、股东可以查阅会计凭证 1. 股东可以要求查阅公司会计账簿、会计凭证 2. 向公司提出书面请求，说明目的 3. 公司可以拒绝提供查阅的情形 五、明确利润分配时间 关注点：董事会应当在股东会决议作出之日起六个月内进行分配 六、资本公积可以弥补亏损 1. 应在盈余公积弥补亏损顺序之后 2. 弥补亏损为会计概念，而非企业所得税概念 七、会计师事务所聘用解聘决定权 1. 由股东会、董事会或者监事会决定 2. 新公司法赋予了监事会同样的职权 第二讲 公司法修订内容对财务负责人的影响 一、明确公司的财务负责人是高级管理人员之一 关注点：财务负责人的职责 二、维持公司资本充实的责任 1. 协助股东抽逃出资造成损失的，承担赔偿责任 2. 违反财务资助法律规定造成损失的，承担赔偿责任 3. 违法分配利润造成损失的，承担赔偿责任 4. 违法减资造成损失的，承担赔偿责任 三、提供相关资料的义务 1. 协助股东查询相关资料 2. 提交执行职务报告 四、新《公司法》新增的财务负责人相关条款 1. 新增财务负责人保护条款 (1) 上市公司的公司章程应载明财务负责人薪酬考核机制等事项 (2) 董事会对聘任、解聘财务负责人作出决议前应当经审计委员会全体成员过半数通过 (3) 国有独资公司的财务负责人的兼职规定 2. 新增任职资格和义务的规定 3. 新增忠实义务和勤勉义务的内涵和具体内容 4. 新增对第三人的过错责任承担内容 (1) 财务负责人执行职务，给他人造成损害的，公司应当承担赔偿责任 (2) 财务负责人存在故意或者重大过失的，也应当承担赔偿责任。 课程结束，总结及答疑

课程背景 随着经济社会不断发展，会计工作面临着新形势新任务，出现了一些新情况新问题，如会计监管缺乏有效手段和措施，会计违法案件查处困难、处罚力度偏轻；会计信息失真、缺少内部控制，特别是上市公司财务造假、内部财务审计缺失等会计违法行为时有发生。 2024年7月1日起，修正后的《会计法》正式施行，主要包括以下内容：一是坚持党对会计工作的领导；二是适应会计信息化要求，加强会计信息安全建设；三是强化会计监督；四是加大财务造假法律责任追究力度。 此次会计法的修正，在保持现行基本制度不变的基础上，着力解决会计工作中的突出问题，完善会计制度，加强会计监督，加大法律责任追究力度，为遏制财务造假等会计违法行为提供更加有力的法治保障。 综上，本课程重点讲解新会计法的修正背景及目的、新会计法的修正内容、新会计法的影响及执行过程需注意的问题，共三个方面的内容。通过培训，学员能够掌握新会计法的修正内容并严格执法。 课程收益：● 掌握新会计的修正背景及目的；● 掌握新会计法的修正内容；● 掌握新会计法的影响及执行过程需关注的问题；● 通过培训，掌握新会计法的修正内容并严格执法。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员、企业管理人员、审计人员等 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例分析、讲师点评、现场咨询 课程大纲 第一讲：新会计法的修正背景及目的 一、新会计法修正的背景 1. 会计监管缺乏有效手段和措施 关注点：会计违法案件查处困难 2. 对违规违法行为处罚力度偏轻 3. 会计信息失真 4. 缺少内部控制 关注点：特别是上市公司财务造假 5. 内部财务审计缺失 关注点：会计违法行为时有发生 l 典型案例 二、新会计法修正的目的 1. 加强财会监督 2. 严肃财经纪律 3. 遏制财务造假 关注点：旨在切实提高会计信息质量，更好维护社会公共利益 l 典型案例 第二讲：新会计法的修正内容 一、坚持党对会计工作的领导 1. 会计工作应当贯彻落实党和国家路线方针政策、决策部署 2. 会计工作定位，从微观企业管理层面提升到国家社会层面 二、进一步完善会计制度，适应会计信息化要求 1. 加强会计信息化建设 关注点：联系财务共享、司库体系建设等 2. 加强会计信息安全建设 关注点：规定会计档案的具体管理办法由国务院财政部门会同有关部门制定 l 典型案例 三、强化会计监督 1. 各单位建立、健全内部会计监督制度 2. 内部会计监督制度纳入本单位内部控制管理制度 四、加大财务造假法律责任追究力度 1. 提高不依法设置会计账簿、私设会计账簿等违法行为的罚款额度 2. 提高伪造、变造会计凭证、会计账簿，编制虚假财务会计报告等违法行为的罚款额度 3. 提高授意、指使、强令会计机构、会计人员及其他人员伪造、变造会计凭证、会计账簿，编制虚假财务会计报告等违法行为的罚款额度 4. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员的罚款额度作了相应调整 l 典型案例 二、明确代理记账中介机构的责任 1. 会计违法行为从轻、减轻的情形 2. 不予处罚的情形 3. 违法信息记入信用记录 l 典型案例 第三讲：新会计法的影响及执行过程需关注的问题 一、新会计法对企业财务管理及会计核算的影响 1. 提高会计信息质量 2. 加强会计监督 3. 推动会计信息化建设 4. 强化会计人员职业道德 l 典型案例 二、新会计法对会计人员职业道德的要求 1. 具备专业能力 2. 遵守职业道德 3. 保证会计信息真实完整 4. 抵制违法行为 三、新会计法在实施过程需要重点关注的问题 1. 内部会计监督制度建设 2. 会计人员职业道德培养 3. 会计信息化建设 4. 财务造假防范 5. 法律责任追究 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程大纲 第一讲：投资项目决策 一、投资产业的纳税筹划 注意点：关注国家扶持的产业 互动：目前国家扶持的产业有哪些？分别给予的优惠政策有哪些？ 二、投资区域的纳税筹划 注意点：不同地区设立企业享受的优惠政策是不一样的 案例：经济特区及西部地区的优惠政策 三、投资项目的纳税筹划 注意点：符合条件的环境保护、节能节水项目的优惠政策 互动：对典型案例进行分析，并进行纳税筹划 四、企业组织形式的纳税筹划 思考：对于个人投资者准备设立小型企业而言，是设立个人独资企业或合伙企业，还是设立公司？ 五、设立分支机构的纳税筹划 1. 设立分支机构的纳税筹划 2. 分公司与子公司灵活转化以充分利用税收优惠政策 案例：典型案例分析并计算节税金额 六、利用亏损弥补的政策及特定股息不纳税的政策的纳税筹划 注意点：充份熟悉相关的税收优惠政策 七、投资回收方式的纳税筹划 思考：个人从投资公司获得的股息与企业从投资公司中获得的股息在纳税上有何不同？ 八、分立企业享受小型微利企业优惠的纳税筹划 注意点：如何把握小型微利企业所得税优惠政策口径？需清楚20个问题 九、招聘国家鼓励人员就业政策的纳税筹划 互动：目前，国家鼓励的就业人员有哪些？优惠政策是什么？ 十、海外投资中的纳税筹划 1. 投资于避税港的纳税筹划 案例：百慕大、开曼群岛、英属维尔京群岛等 2. 投资于准避税港的纳税筹划 3. 避免成为常设机构 4. 将利润保留境外减轻税收负担 5. 利用不同国家之间税收协定的优惠政策 6. 利用受控外国企业进行纳税筹划等 第一讲：《资产负债表》相关项目的最新变化 一、两项分拆 1. “应收票据及应收账款”——分拆为“应收票据”、“应收账款” 2. “应付票据及应付账款”——分拆为“应付票据”、“应付账款” 二、四项新增 关注点：应收款项融资、使用权资产、租赁负债、专项储备 详见：最新《资产负债表》样式，关注最新变化的项目 三、最新资产类项目的解读 1. 交易性金额资产 关注点：初始计量成本中不包括已到付息期尚未领取的利息和已宣告但尚未发放的现金股利 互动：交易性金融资产处置时，为什么要将持有期间发生的“公允价值变动损益”转至“投资收益”科目？ 2. 应收票据、应收账款 3. 应收款项融资 关注点：主要功能特点是缩短企业应收账款收款天数；企业主要通过应收账款质押的方式向银行申请融资，贷款额为50%—90% 4. 其他应收款 关注点：期末余额的填列除了“其他应收款”外，不要遗漏“应收利息”、“应收股利” 5. 合同资产 互动：合同资产与应收账款的核算内容有何不同？ 6. 持有待售资产 1）企业将相关非流动资产或处置组划分为持有待售资产时，应将其账面价值转入“持有待售资产”科目 2）出售发生的净损益，计入“资产处置损益”科目 7. 与“投资”相关的项目 关注点：债权投资、其他债权投资、其他权益工具投资 8. 固定资产 关注点：实务中计入”固定资产“的范围及最新政策规定、进项税额的抵扣的最新政策、本项目期末余额的填列不要遗漏“固定资产清理” 9. 在建工程 关注点：本项目期末余额的填列不要遗漏“工程物资“、在出包方式下，企业与建造承包商办理工程价款的结算，通过”在建工程“科目 10. 使用权资产 11. 一年内到期的非流动资产 案例分析：根据提供的A企业已知账户数据，填列《资产负债表》各资产类项目的期末余额，以达到掌握各资产类项目填列方法的目的。 四、最新负债类项目的解读 1. 交易性金融负债 2. 应付票据 互动：到期无力偿付时，银行承兑汇票和商业承兑汇票的会计处理有何不同？ 2. 应付账款 注意点：期末余额由“应付账款”及“预付账款”各明细科目的贷方参与计算 1）应付账款的入账价值中包括销货方代购货方垫付的运输费等 2）实务常见的含现金折扣应付账款的账务处理 3. 合同负债 1）合同负债核算的内容 2）合同负债的核算 4. 其他应付款 关注点：个人承担的劳动保险和个人承担的住房公积金，也在“其他应付款”科目中核算 5. 持有待售负债、租赁负债、长期应付款 案例分析：根据提供的B企业已知账户数据，填列《资产负债表》各负债类项目的期末余额，以达到掌握各负债类项目填列方法的目的。 五、所有者权益类项目的解读 关注点：其他权益工具、其他综合收益、专项储备 第二讲：《利润表》相关项目的变化解读 一、利润表相关项目的最新变化 1. 一项新增：“以摊余成本计量的金融资产终止确认收益”项目 2. 两项位置调整：“资产减值损失”、“信用减值损失”项目 详见：最新《利润表》的样式 二、最新《利润表》项目的解读 1. 管理费用 思考：管理费用项目核算哪些内容？ 关注点：实务中易错的业务：如生产车间（部门）发生的固定资产修理费、未使用固定资产折旧费、筹建期间的利息等应计入”管理费用“科目 2. 研发费用 思考：研发费用项目核算哪些内容？管理费用中涉及研发费用的明细科目设置的技巧？ 3. “财务费用”项目下的“利息费用”项目和“利息收入”项目 4. 其他收益 1）企业作为个人所得税的扣缴义务人，收到的扣缴税款手续费，应计入其他收益 2）与日常活动相关的政府补助应计入其他收益 3）区别：如与日常活动无关的政府补助应计入”营业外支出“ 5. 信用减值损失 思考：信用减值损失与资产减值损失的区别？ 6. 资产处置收益 1）该项目根据“资产处置损益”科目的发生额分析填列，如为资产处置损失，则以“—”号填列 2）债务重组中因处置非流动资产产生的利得或损失和非货币性资产交换中换出非流动资产产生的利得或损失也包括在本项目中 7. 营业外收入 8. 营业外支出 9. 涉及“公允价值变动”的三个项目 案例分析：根据提供的C企业已知账户数据，填列《利润表》各项目的本期金额，以达到掌握《利润表》各项目本期金额填列方法的目的。 课程结束，现场答疑

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策；随着经济的发展，会计准则不断修订完善，新准则的执行对财务人员的专业素质提出了更高要求。 为了让企业财务人员明确会计准则的最新变化以及实务中的具体操作，本课程将通过典型案例，重点对《收入准则》《租赁准则》《政府补助准则》以及2024年1月1日实施的《企业数据资源相关会计处理暂行规定》《企业会计准则解释第17号》进行讲解，以便加强学员对新准则的理解和提升实践应用能力，以便更好的指导企业落地执行，真正做到落地准、执行实的目的。 课程收益： ● 能够掌握新《收入准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《租赁准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《政府补助准则》的变化及主要业务的处理； ● 能够掌握《企业数据资源相关会计处理暂行规定》及相关业务处理； ● 能够掌握《企业会计准则解释第17号》及相关业务处理； ● 通过培训，进一步强化新准则的变化要点及实务操作。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业财务经理及骨干员工 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 主要内容均通过典型案例进行解析 第一讲：《收入准则》讲解与实务 一、《收入》准则修订的主要内容 1. 将原收入和建造合同两项准则纳入统一的收入确认模型“五步法” 2. 以控制权转移替代风险报酬转移作为收入确认时点 3. 在收入的计量方面，收入准则要求企业应当根据合同条款并结合以往的习惯做法予以确定合同价格 4. 对于某些特定交易（或事项）的收入确认和计量给出了明确规定 5. 对于合同成本的处理作出了明确规定 6. 在披露方面，准则提出了更多的披露要求，包括分别从定性和定量进行披露，分别不同收入类别进行披露等。 二、应设置的相关会计科目和主要账务处理 以下均通过典型案例，按会计科目核算的内容、明细科目的设置、主要账务处理进行讲解 1. “合同履约成本”“合同履约成本减值准备” 2. “合同取得成本”“合同取得成本减值准备” 3. “应收退货成本” 4. “合同资产”“合同资产减值准备” 5. “合同负债” l 典型案例 三、关于收入的确认——“五步法”模型 1. 识别与客户订立的合同 2. 识别合同中的单项履约义务 关注点：什么是履约义务？ 3. 确定交易价格 关注点：可变对价最佳估计数的确定、计入交易价格的可变对价金额的限制 4. 将交易价格分摊至各单项履约义务 关注点：分摊的一般原则 5. 履行每一单项履约义务时确认收入 (1) 在某一时段内履行的履约义务 关注点：产出法、投入法 (2) 在某一时点履行的履约义务 关注点：在判断客户是否已取得商品控制权时，企业应当考虑哪五个迹象？ l 典型案例 四、关于主要特定交易的会计处理 1. 附有销售退回条款的销售 2. 附有质量保证条款的销售 3. 主要责任人和代理人 l 典型案例 五、列报和披露 1. 列报 关注点：“合同资产”“应收账款”“合同履约成本”“合同取得成本”“预计负债”等科目最终都填列到报表中的哪些项目中了？ 2. 披露企业应当在财务报表附注中充分披露与收入有关的下列定性和定量信息 l 典型案例 第二讲：《租赁准则》讲解与实务 主要内容均通过典型案例进行解析 一、《租赁》准则修订的主要内容 1. 承租人会计处理由“双重模型”修改为“单一模型” 2. 短期租赁和低价租赁的判断标准等 二、租赁识别 关注点：客户是否控制已识别资产使用权的判断 三、租赁期 1. 租赁期开始日 2. 不可撤销期间 3. 续租选择权和终止租赁选择权 4. 对租赁期和购买选择权的重新评估 关注点：企业在确定租赁期时，企业需要评估承租人是否合理确定将行使续租选择权或终止租赁选择权 l 典型案例 四、承租人的会计处理 关注点：承租人的会计处理模式由“双重模型”改为“单一模型”、承租人使用的会计科目 1. 租赁负债的初始计量 关注点：租赁付款额、折现率 2. 使用权资产的初如计量 关注点：使用权资产成本包括的内容 3. 租赁负债的后续计量 关注点：计量基础 4. 使用权资产的后续计量 (1) 计量基础 (2) 使用权资产的折旧 (3) 使用权资产的减值 5. 租赁变更的会计处理 6. 短期租赁和低价值资产租赁 l 典型案例 五、出租人的会计处理 1. 出租人的租赁分类 (1) 融资租赁和经营租赁的分类原则 (2) 融资租赁的界定标准 (3) 融资租赁的界定标准 2. 出租人对融资租赁的会计处理 3. 出租人对经营租赁的会计处理 l 典型案例 六、列报和披露 1. 承租人的列报 2. 出租人的列报 第三讲：《政府补助准则》讲解与实务 一、《政府补助》准则修订的主要内容 1. 增加了政府补助和收入的区分原则 2. 会计处理允许净价法 3. 修改了政府补助的列报，如“其他收益”项目 二、政府补助的核算内容 1. 政府补助的定义、特征 2. 政府补助的适用范围 3. 政府补助的主要形式 4. 政府补助的分类 三、政府补助的确认和计量 1. 政府补助的会计处理原则 2. 与资产相关的政府补助 (1) 总额法的会计处理 (2) 净额法的会计处理 3. 与收益相关的政府补助 (1) 用于补偿以后期间的相关成本费用或损失的会计处理 (2) 用于补偿企业已发生的相关成本费用或损失的会计处理 4. 政府补助退回的会计处理 (1) 会计处理原则 (2) 会计处理 关注点：总额法与净额法 l 典型案例 四、关于政府补助的列报 1. 政俯补助在利润表上的列示 2. 政俯补助在财务报表附注中的披露 第四讲：《企业数据资源相关会计处理暂行规定》及《企业会计准则解释第17号》相关业务处理 一、《企业数据资源相关会计处理暂行规定》解读及实务应用 1. 关于适用范围 2. 关于数据资源会计处理适用的准则 3. 关于列示和披露要求 l 典型案例 二、《企业会计准则解释第17号》解读及实务应用 1. 关于流动负债与非流动负债的划分 2. 关于供应商融资安排的披露 3. 关于售后租回交易的会计处理 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 财务报表是商业的通用语言，是反映企业一定时期财务状况、经营成果、现金流量等的书面文件，读懂财务报表，判断报表数据的真实性已经越来越成为银行授信审批人员及客户经理应掌握的一项基本技能，否则将在授信贷款及客户管理等业务中给所在金融机构带来巨大风险。 《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》是金融机构相关人员综合分析企业财务状况、经营成果、现金流量等信息的三大主要报表，那么这三大报表的结构是怎样的？报表的各项目又记录反映了哪些内容？其数据是否真实？存在什么风险？因此我们需要解决如何读懂财务报表数据的问题，进而通过财务报表获得相关企业的短期偿债能力、长期偿债能力、获利能力及经营管理能力，只有这样才能在信贷及客户管理等业务中得心应手，做出正确的决策，最大程度地防范信贷风险。 课程收益： ● 掌握《资产负债表》的结构和内容； ● 掌握《利润表》的结构和内容； ● 掌握《现金流量表》的结构和内容； ● 掌握企业财务报告的基本分析方法； ● 明确企业财务状况，对公司偿债能力，资本结构是否合理，流动资金是否充足作出判断。 ● 明确企业盈利能力，经营效率，对公司在行业中的竞争地位，持续发展能力作出判断。 ● 掌握分析过程的风险防控要点，以规避信贷风险。 课程时间：6小时 课程对象：分行授信审批人员、银行客户经理 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 第一讲：银行客户经理如何看懂企业三大主要财务报表？ 一、资产负债表的结构及数据解读 1. 资产负债表的结构 关注点：新会计准则涉的结构及新的项目，如合同资产、合同负债等 2. 资产负债表的数据解读 (1) 资产类主要数据的解读 关注点：需注重资产的质量分析，而不在资产的大小 ①　货币资金 关注点：检查其真实性的三个方面、大存大贷合理的三种情况、大存大贷需怀疑的三种情况 ②　应收账款的风险识别 关注点：银行客户经理需关注企业是否存在长期挂账的应收账款？其很可能已形成坏账。 ③　应收票据的风险识别 ④　存货的陷阱，账上存货不一定都有价值 ⑤　长期资产的陷阱—资本化（在建工程、固定资产等）、会计估计与减值 关注点：银行客户经理一定注意企业是否存在长期挂账的在建工程？ 思考：企业为何将在建工程长期挂账？其想达到什么目的？ 案例：红星美凯龙的投资性房地产（价值评估）、广汇集团的注册资本构成等 (2) 负债类主要数据的解读 ①　短期借款 ②　长期借款 关注点：银行客户经理应注意企业的已借入款项的规模，企业已借入款项规模越大，其偿债的压力就会越大 ③　应付票据 ④　应付账款 ⑤　预收货款 ⑥　其他应付款 ⑦　应付债券 (3) 所有者权益类主要数据的解读 ①　实收资本 ②　资本公积 ③　盈余公积 ④　未分配利润 关注点：未分配利润核算的内容 二、利润表的结构及数据解读 1. 利润表的结构（三大利润层次） (1) 营业利润 (2) 利润总额 (3) 净利润 关注点：银行客户经理应关注利润的三个层次及逻辑等式，并特别看清利润总额的产生原因，特别是如近期大幅增加的话，需理清楚，其大幅增加的根源，这影响到企业的长期发展潜力分析 2. 利润表的数据解读 (1) 营业收入 关注点：新会计准则对收入的确认 (2) 营业成本 (3) 税金及附加 (4) 销售费用 (5) 管理费用 (6) 财务费用 (7) 其他收益 (8) 资产处置收益 关注点：处置的具体资产 (9) 营业外收入 (10) 营业外支出 关注点：银行客户经理应注意营业外收支产生的具体业务，因其直接影响利润总额 3. 利润表的分析 (1) 水平分析：关注营业利润、利润总额、净利润的变动额与变动幅度 (2) 项目分析：利润的来源 关注点：项目占收入的比重越大，其重要程度越高 思考：利润总额大幅增加，是好事吗？分析思路是什么？ 三、现金流量表的构及数据解读 1. 现金流量表的结构 关注点：现金流量表的框架结构与项目、现金流量的结构及其原因分析 2. 现金流量表数据解读 企业的造血、换血与输血 (1) 经营活动项目：重点 (2) 投资活动项目 关注点：包括对内扩大再生产投资和对外扩张性投资。如何看待投资活动现金流量为负数？ (3) 筹资活动项目 3. 企业未来获取现金能力的解读 4. 通过现金流量表进行企业成长能力分析 思考：作为银行客户经理，针对现金流量表，你应更关注哪一项活动的现金净流量呢？ 第二讲：银行客户经理如何看清企业的偿债能力、盈利能力、营运能力？ 将采用大量上市公司数据进行分析，所有数据并非独立存在，需综合分析 一、财务报表的主要分析方法 1. 水平分析法 2. 垂直分析法 3. 趋势分析法 4. 比例分析法 二、偿债能力分析 1. 主要短期偿债能力指标营运资金、流动比率、速动比率、现金比率 2. 主要长期偿债能力指标：资产负债率 3. 结合现金流量表进行企业偿债能力分析 关注点：银行客户经理需根据具体行业进行具体分析，如资产负债率，并不一定是低了偿债能力就一定强 三、盈利能力分析的主要指标 1. 营业盈利能力指标：营业毛利率、销售净利率、成本费用利润率 2. 资产盈利能力指标：流动资产利润率、固定资产利润率、总资产利润率 3. 资本盈利能力指标：所有者权益利润率、资本保值增值率、净资产收益率 思考：如何进行企业产品竞争力分析？作为银行客户经理应分析出企业是否存在具有竞争力的产品 关注点：三大期间所占比重对企业利润的影响 四、营运能力分析的主要指标 1. 流动资产营运能力指标：流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率 2. 固定资产营运能力指标：固定资产周转率 3. 总资产营运能力指标：总资产周转率 关注点：企业的营运能力直接影响到银行的贷款风险，需重点关注 思考：周转速度快，就一定是有利的吗？我们还需关注企业的哪个指标？ 总结：重点看企业的产品是否赚钱？企业资源的利用效率是否高？企业用了多少杠杆？ 课程结束，现场答疑

课程背景： 企业会计核算质量的高低直接决定会计信息质量的高低，以至影响利益相关者的决策。 在当今的经济环境下，企业可能会面临各种财务困境，导致债务重组的需求增加。为了规范债务重组的确认、计量和相关信息的披露，根据《企业会计准则——基本准则》，制定了《企业会计准则第12号——债务重组准则》。 本课程将根据此准则，通过实务典型案例重点讲解债务重组的相关概念及会计处理方法，以帮助学员掌握债务重组的会计处理核心要点和实务操作技巧，以便更好的指导企业落地执行债务重组准则，真正做到落地准、执行实的目的。 课程收益： ● 掌握债务重组的范围及重组方式； ● 掌握不同债务重组方式的会计处理； ● 通过培训，帮助学员掌握债务重组的会计处理核心要点和实务操作技巧，以便更好的指导企业落地执行债务重组准则，真正做到落地准、执行实的目的。 课程特色： ● 实务案例，深入浅出，通俗易懂； ● 最新财税，狠抓落地，创造价值。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：财务人员 课程方式：讲师讲授、数据分析、案例研讨、讲师点评、现场咨询与辅导 课程大纲 主要内容均通过典型案例进行解析 第一讲：债务重组的定义和重组方式 一、债务重组的定义 (1) 在不改变交易对手方的情况下 (2) 经债权人和债务人协定或法院裁定 (3) 针对清偿债务的时间、金额或方式等重新达成协议的交易 二、债务重组的方式 1. 债务人以资产清偿债务 2. 债务人将债务转为权益工具 3. 修改其他条款 4. 混合重组：以上三种方式的组合 三、债务重组中债权债务的终止确认 1. 一般会计处理原则 2. 具体会计处理原则 l 典型案例 第二讲：债务重组的会计处理 主要内容均通过典型案例进行解析 一、以金融资产清偿债务的会计处理 1. 会计处理原则 (1) 债务人的会计处理原则 关注点：债务人应当将重组债务的账面价值与转让金融资产账面价值之间的差额，计入当期“投资收益” (2) 债权人的会计处理原则 关注点：债权人应当将重组债权的账面价值与收到的金融资产公允价值之间的差额，计入当期损益（投资收益） 2. 一般账务处理 (1) 债务人的账务处理 (2) 债权人的账务处理 l 典型案例 二、以非金融资产清偿债务的会计处理 1. 债务人的账务处理 关注点：债务人应当将所清偿债务的账面价值与转让非金融资产账面价值之间的差额，计入当期“其他收益” 2. 债权人的账务处理 关注点：以放弃债权的公允价值加直接归属于该资产的相关税费，推定非金融资产入账价值 l 典型案例 三、债务转为权益工具方式的会计处理 1. 会计处理原则 (1) 债务人的会计处理原则 关注点：首选权益工具的公允价值计量 (2) 债权人的会计处理原则 ①　股权比例达不到重大影响，参照受让金融资产的会计处理 ②　达到了重大影响或者共同控制，入账价值是放弃债权的公允价值加相关税费 2. 一般账务处理 (3) 债务人的账务处理 (4) 债权人的账务处理 l 典型案例 四、修改其他债务条件的会计处理 1. 债务人的账务处理 2. 债权人的账务处理 l 典型案例 五、组合方式的会计处理原则 1. 债权人的会计处理 关注点：以公允价值初始计量新的金融资产和受让的新金融资产 2. 债务人的会计处理 关注点：对于权益工具，按其公允价值计量，如不能可靠计量，应以所偿债务公允价值计量 l 典型案例 课程结束，总结及答疑

课程背景： 在数字化浪潮重塑知识传递方式的今天，内训师面临比传统授课更大的挑战：当学员已习惯碎片化获取信息、追求沉浸式体验时，传统教学模式逐渐显现出三大断层——理性内容与感性体验的割裂、标准化流程与个性化需求的错位、单向输出与智能时代的互动鸿沟。数据显示，78%的学员更倾向选择具备科技感的培训课程（来源：2024中国企业培训白皮书）。 本课程深度融合DeepSeek人工智能工具，构建"科技赋能+教学艺术"双驱动模式，针对性解决以下痛点： 1.授课过于理性缺乏感性，导致课堂单调乏味，不能激发学员学习热情； 2.教学缺乏严谨的流程设计，导致开场、展开和结尾三大环节松散不严谨； 3.授课以讲师角度为主，缺乏学员角度授课思维，导致授课时易产生对立情况； 4.教学互动练习环节缺乏，学员参与感、体验感弱，导致培训效果吸收不佳； 5.课堂老师所提问题不能问住核心要点，存在笼统抽象难懂的情况，学员参与感差； 6.教学活动设计过于陈旧单一，缺乏针对性和趣味性，不能引导学员快速进入学习场； 为解决以上问题，本课依托DeepSeek的互联网信息抓取能力，从授课感性化、教学标准化、授课平衡化、互动精准化、问题具象化和活动体验化6大版块进行系统讲解，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为创造出一门干货充足、形式多样、趣味多多的课堂奠定坚实根基。 课程目标： ● 授课感性化：借助deepseek掌握6种感性授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：deepseek助力三维九步教学设计，19个技巧提升教学设计严谨性和标准化 ● 讲授平衡化：掌握感知位置平衡讲授技巧，增加教学交互性和学员认可度参与度 ● 互动精准化：学习三大类教学互动的16个技巧，提高互动教学精准性和有效性 ● 提问具象化：借助deepseek掌握5种引导式提问技巧，引导学员深度参与教学互动 ● 活动体验化：借助deepseek掌握5种教练式学习活动设计法，提升教学活动体验感 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：授课感性化——deepseek赋能6种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、修辞教学 1.比喻教学 1）比喻教学的作用 2）4大比喻使用方法 3）案例分享：4大比喻教学案例分享 2.deepseek设计修辞教学 1）deepseek在比喻教学案例中的应用 2）deepseek创作比喻案例提示词设计 3）deepseek+比喻教学在课程讲解中的运用 3.对比教学 1）文字对比 2）图表对比 3）数字对比 4）案例分享：3种对比教学案例分享 二、手艺教学 1.手艺教学3个要求 2.手艺教学4个技巧 3.互动体验：2个手艺教学培训设计 三、视听教学 1.视听教学资源分类 2.视听教学资源要求 3.视听教学现场演示 4.视听教学技巧设计 1）试听期教学任务布置 2）视听中培训环境营造 3）视听后学员收获互动 四、故事教学 1.职场4类故事 2.故事教学5大技巧 1）故事开头 2）故事逻辑 3）故事场景 4）故事细节 5）幽默设计 3.工具分享：故事讲述工具“五觉白描法” 4.deepseek赋能故事教学 1）deepseek创作教学故事三要素 2）deepseek创作故事教学提示词设计 3）deepseek+故事教学在课程讲解中的运用 5.现场训练：运用“deepseek创作故事+五觉白描法”讲述故事 五、道具教学 1.道具类型：专业类/通用类 2.培训价值 3.示范教学：道具教学在培训教学中运用 六、举例教学 1.举例教学定义 2.举例教学的三个要求 3.deepseek赋能案例教学 1）deepseek在案例教学案例中的应用 2）deepseek创作案例案例提示词设计 3）deepseek+案例教学在课程讲解中的运用 4.案例分析：举例教学培训的3个应用 第二讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问候 2）介绍 3）连接 2.情感连接 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 3.收益连接 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.提疑问设悬疑 2.讲故事做推测 3.讲背景释题目 4.引诗句用名言 5.放视频展图片 6.Deepseek赋能获取注意力技巧 1）deepseek如何设计好问题、如何设计开场故事、如何设计课程背景 2）现场演示：deepseek在获取注意力中实操运用 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：借助deepseek设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.情景教学-激活旧知：如何主持大型讲座/培训？ 2.学员互动：大型讲座/培训流程步骤分享 3.激活旧知方法 1）直接提问 2）小组讨论 3）案例研讨 4）直接练习 5）知识画图 第5步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第6步：强化新知 1.提问法 2.示范法 3.测试法 4.案例分析 5.角色扮演 6.情景模拟 三、三维九步教学之“收” 第7步：总结复习 1.小组分享 2.思维导图 3.有奖竞猜 4.卡片抢答 5.海外游学 现场练习：课程章节总结复习方法运用 第8步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第9步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 4.Deepseek赋能凤尾收场 1）deepseek设计培训结尾提示词设计 2）现场演示：deepseek在培训结尾中实操运用 现场示范：运用deepseek+三步法进行培训凤尾收场 第三讲：讲授平衡化——感知位置平衡讲授技巧 一、案例解析：《员工辅导技巧》课程 1.讲师位置的讲解思考 2.学员位置的讲解思考 二、感知位置平衡法 1.讲师位置 2.学员位置 3.关键利益人位置 4.感知三位置优缺点分析 三、感知三位置讲解案例解析 1.位置拆解（第一、第二、第三位置） 2.不同位置的教学内容投送 第四讲：互动精准化——三大类教学互动技巧 一、三大教学互动技巧 1.技能类教学互动技巧 1）动作技能——实操训练法 ①讲解 ②演示 ③练习 ④点评 案例分享：舞蹈教学视频分析 2）人际技能——角色扮演法 ①角色选择 ②扮演要求 ③总结提炼 案例分享：客户服务技巧角色扮演视频 工具分享：角色扮演观察员反馈表 3）智慧技能——案例分析法 ①文字案例互动设置 ● 文字呈现3技巧 ● 设置问题技巧 ②图片案例互动设置 ● 图片数量 ● 图片质量 ● 互动提问 案例分享：文字和图片互动设计4个案例分享 ③视频案例互动设置 ● 视频时长 ● 视频情节 ● 视频主题 2.知识类教学互动技巧 1）陈述性知识互动 ①有奖竞猜 ②图形制作 ③自由探索 2）流程性知识互动 ①拼流程卡 ②找茬游戏 3）概念性知识互动 ①三卡分享 ②比喻游戏 ③图画创造 4）原则性知识互动 ①判断选择 ②辩论竞赛 3.通用类教学互动技巧 1）通用类互动技巧1——提问 提问时机：①训前提问 ②过渡提问 ③训后提问 提问技巧：①提问对象 ②提问数量 ③提问形式 现场展示：三个提问技巧展示 2）通用类互动技巧2——讨论 ①研讨准备 ②研讨分组 ③小组分工 ④发言要求 ⑤研讨结果 二、工具运用 1.互动练习匹配卡：强化-各类教学互动方法记忆 2.教学控场五线谱：精准-掌握教学流程时间方法 第五讲：提问具象化——5种引导式提问技巧 1.图景式提问——建立一种画面场景，感同身受 1）案例分析：两种不同效果的提问 2）图景式提问及作用 3）图景式提问流程及技巧 案例分享：图景式提问应用 4）图景式提问应用场景 ①课程开场 ②案例研讨 ③提问效果不理想 2.上堆式提问——挖掘现象背后本质，寻找对策 1）上堆式提问概念 2）案例分析：上堆式提问应用 3）上堆式提问应用场景 ①目标不明 ②意愿不足 ③把控方向 案例分享：三种上堆式提问应用场景案例 3.下切式提问——层层拨开对方信息，客观判断 1）下切式提问概念 2）案例分享：下切式提问应用 3）下切式提问应用场景 ①重点内容，确认理解时 ②答疑互动时 ③挖掘细节内容 案例分享：三种下切式提问应用场景案例 4.漏斗式提问——找到对方评价依据，推断评价标准 1）漏斗式提问概念 2）漏斗式提问关键 3）案例分享：一般提问与漏斗式应用 现场训练：如何运用漏斗式提问 5.SSR式提问——三个提问了解情况，目的是澄清确认 1）案例分享：SSR式提问应用 2）SSR式提问剖析 3）SSR式提问应用注意事项 6. deepseek赋能3种引导式提问技巧 1）deepseek在图景式提问、上堆式提问和下切式提问中的应用 2）deepseek在以上三种提问中提示词设计模版 3）现场演示：deepseek设计三种提问操作 第六讲：活动体验化——5种教练式学习活动设计 一、课堂上学员能力下降的5种表现 二、教练式学习活动设计的5种形式 1.提问设计卡 1）“最”的问题——让思考聚焦 2）“如果”的问题——打破现实限制 3）“如果/怎样”的问题——尝试推进发展 4）“度量式”问题——清晰标准 引发进一步思考 5）deepseek在提问设计卡中的应用 2）deepseek在“最”、“如果”和“如果/怎样”三种提问中提示词设计模版 3）现场演示：deepseek设计以上三种提问操作 2.学习搭档 1）教学形式 ● 预习和复习 ● 练习和反馈 ● 作业和测试 2）实践经验 3）学习搭档制模式 3.评分反馈 1）评分反馈的2种形式 2）评分反馈的好处 3）评分反馈案例分享 4.画展分享 1）视觉化学习内容 2）画展分享适合应用的教学场景 3）画展分享的实施步骤 5.走动式交流 1）走动式交流的起源 2）走动式交流适合应用的教学场景 3）走动式交流的实施步骤

课程背景： 在人工智能、大数据和全球化竞争的背景下，企业正面临以下挑战： ​ 培训精准性缺失：传统培训依赖人工经验判断，难以匹配动态业务需求与员工能力缺口。例如，某零售企业发现80%的培训投入未能转化为销售业绩增长，根源在于课程设计与实际场景脱节。 ​ 人才发展滞后：Z世代员工对个性化学习、实时反馈的需求激增，但现有培训体系仍以标准化课件和线下授课为主，缺乏互动性与适应性。 ​ 决策依据不足：培训效果难以量化，管理层无法直观看到培训对绩效的提升作用，导致培训预算被压缩或沦为“面子工程”。 本课程以​“绩效提升”为目标，以​“DeepSeek人工智能平台”为技术支点，重构传统培训逻辑，课程从培训发展体系、培训讲师体系、培训课程体系和培训运营体系四大方面进行系统阐述，将培训从“经验导向”升级为“智能决策”，实现精准匹配需求、动态优化路径、量化评估价值，助力企业打造​“预测-设计-实施-评估”的全链路智能引擎。 课程收益： ● 培训发展体系：掌握企业培训顶层设计的思路及要点，提高企业培训整体规划的前瞻性和科学性 ● 讲师体系建设：掌握讲师培养的规范性的流程、方法、管理要点，借助deepseek提高讲师培养和应用效果 ● 课程体系建设：掌握课程体系搭建的思路、步骤和方法，提高课程开发、课程系统化管理的效果，借助deepseek优化课程开发流程和评估标准 ● 培训运营体系建设：掌握高效、规范的培训运行的流程要操作要点，借助deepseek优化体系建设，提高培训组织运营的成效 课程对象：企业董事长/CEO，人力资源工作者，培训总监、培训经理、培训主管，培训讲师、企业内部兼职讲师 课程时间：1天/2天，6小时/天 课程方式：讲授法、问题研讨法、案例教学法、实操练习法 课程大纲 第一讲：培训发展体系 一、培训的价值 1.培训的定义 2.培训的作用 3.培训的价值链和价值 4.培训创造的价值 二、培训的定位 1.功能突出 2.服务精准 3.战略结合 案例分享：3家名企企业培训定位 三、培训的使命、愿景 1.使命和愿景解读 2.案例分享：西门子管理学院、某烟草学院、知名酒业学院使命与愿景 四、培训规划 1.讲师培养 2.课程开发 3.培训项目 4.培训管理 5.合作交流 案例分享：2家知名企业培训工作规划 五、deepseek应用 1.运用deepseek+《培训发展体系工具表》制订培训体系及发展规划 第二讲：培训讲师体系及deepseek赋能优化 一、内部讲师价值 1.课程研讨：内部讲师与外部讲师有哪些差异？ 2.内部讲师四大价值 二、内部讲师的潜质及要求 1.软实力 1）心理 2）态度 3）责任 4）热情 2.硬实力 内训师核心能力模型： 1） 授课呈现 2）课程开发 3）教学设计 4）课件制作 3.deepseek应用 运用deepseek分析公司内训师能力模型 三、内部讲师的培养及管理 1. 内部讲师选拔 1）课程研讨：讲师选拔的方式 2）讲师选拔的3种方式 2.内部讲师培训及认证 1）讲师培训的4种方式 2）讲师培训认证的流程 3）讲师集中培训的6点事项 4）培训课程：“分阶段+系统化”设计 5）内部讲师课程开发：检验培训成果 6）内部课程开发的4个要求 7）授课试讲：检验培训成果 8）授课试讲的4个要求 9）内部讲师认证：“规范化+仪式感” 10）内部讲师认证的3个要求 11）内部讲师聘用流程 3. 内部讲师的激活与运用 1）讲师信息发布 讲师参与授课 授课跟进 授课信息公布 授课课时要求 4.内部讲师的激励 1）物质激励的4种方式 2）荣誉激励的9种方式 3）内部讲师的晋升 5.内部讲师的退出 1）内部讲师退出的5种情况 2）内部讲师年度考核指标 四、外部讲师管理 1.外部讲师聘请的流程 2.外部讲师管理的3种策略 案例分享：知名公司外部讲师管理 五、deepseek应用 1.运用deepseek制订内训师试讲评分表 2.运用deepseek分析并优化年度考核指标 3.运用deepseek评估并优化内训师的“选拔—培养—运用—奖励—退出”机制 第三讲：deepseek赋能培训课程体系 一、企业课程体系建设 1.企业发展4个阶段及发展特点 2.企业发展4个阶段及培训任务 3.企业搭建课程体系的时期 4.课程体系梳理对象的维度 二、企业课程体系建设 1.工作任务分析法 1）岗位工作任务 2）关键流程要点 3）所需知识、技能梳理 4）确定课程目标 5）拟定课程名称 6）制订基于岗位任务分析的学习计划清单 2.核心能力分析法 1）案例分享：员工核心能力解读 2）核心能力分析搭建课程体系的3个思路 ● 课程类别 ● 员工层级 ● 岗位序列 3）案例分享：3种思路搭建课程体系的企业实际案例 三、企业课程开发 1）课程开发6步流程 2）课程开发实施4项要点 3）案例分享：知名企业课程开发实施方案 4）工具分享：课程开发配套工具 5）课程开发赋能 6）课程开发人员选择 7）案例分享：知名企业课程开发实际案例 8）课程开发跟进 9）课程开发评审 10）工具分享：《课程开发评审标准及认定》 五、deepseek应用 1.deepseek制订课程开发评审标准 2.运用deepseek优化课程开发流程 第四讲：培训运营体系及deepseek赋能优化 一、培训需求分析 1.培训需求分析的方法 2.培训影响力模型 3.培训影响力的三个阶段及分析 1）知识引入阶段-关注课程主题与内容 2）解决问题阶段-关注短期成效 3）体系建立阶段-持续人才培养与输出 4.培训需求分析落地的方法 5.deepseek应用：运用deepseek快速生产培训需求调查表 二、培训计划制订 1.培训计划制订流程 2.培训计划制订5要素 3.工具分享：培训计划制订模板 4.案例分享：2家知名企业培训计划实际案例 5.培训方式介绍 6.工具分享：培训方式匹配模型——“知识-经验”成熟度模型 三、培训实施 1.培训实施的流程 1）发布通知 培训准备 组织实施 培训总结 跟进考核 2.培训实施各流程注意事项及工作要点 3. deepseek应用：运用deepseek分析并优化培训实施流程 四、培训评估——柯氏四级评估 1.学员反应 2.学习成果 3.行为改变 4.业务结果 5.deepseek应用：运用deepseek制订培训效果评估表 工具分享：培训效果评估表 五、成果转化 工具分享：学以致用——531学习行动计划 六、培训支持 1.培训制度体系 2.培训资源体系

课程背景： 在企业培训中，如果课程内容很好，但没有丰富的教学形式，好的内容就会埋没，无人知晓；内训师资历很深，如果不懂精妙的教学方法，授课就会平淡无奇，索然寡味；如何让好的课程内容脱颖而出？如何让内训师授课赢得满堂喝彩？这就要求做好教学形式和方法设计。精彩都是设计出来的！ 本课程从形式感性化、教学标准化、互动精准化和五大教学法四大核心能力进行设计，突出新颖的教学形式和严谨的教学方法，做到形式和内容的完美融合，为设计出一堂有趣味、有干货、有感想、有收获的“四有”课程而保驾护航。 课程收益： ● 授课感性化：运用5种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：运用教学设计三维九步法提升教学设计严谨性和标准化 ● 互动精准化：运用三大类15种互动教学设计提高课堂教学互动刺激度和趣味性 ● 五大教学法：掌握五大教学设计法，并熟练运用到不同教学内容中，提高教学设计水平 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程时间：1天/2天，6小时/天   课程大纲 第一讲：形式感性化——5种感性授课形式 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 现场练习：运用五觉白描法讲述故事 一、修辞手法 1.比喻—直观形象 2.对比—重点突出 案例分享：华为手机设计比喻；习近平进博会讲话用比喻。 二、手艺表演 1.言行同步 2.由易到难 3.制造悬念 4.总结提炼 现场互动：手艺教学现场互动演示（换位思考、坚持改变） 三、幽默设计 1.幽默自嘲 2.网络流行 3.学员命名 4.拼音书写 现场示范：四种幽默元素设计在培训中的应用 四、故事教学 1.故事分类 2.故事教学作用 3.讲故事的5个技巧 故事工具：7步法故事公式；五觉白描法 现场演练：五觉白描法讲述故事 五、实物道具 1.道具类型 2.培训价值 示范教学：《情绪压力管理》培训道具法运用 第二讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问—开场问候 2）介—讲师介绍 3）连—课程连接 2.情感连接（痛点描述） 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 3.益处连接（收益描述） 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.知识类获取方法 2.技能类获取方法 3.态度类获取方法 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.现场互动：教学员学习方言 2.现场测试：一组激活旧知测试题 3.激活旧知方法 1）提问法 2）示范法 3）测试法 第五步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第六步：强化新知 1.正反示例 2.视觉化呈现 3.测试 4.练习反馈 三、三维九步教学之“收” 第七步：总结复习 1.回忆提炼 2.思维导图 3.三点分享 现场练习：课程章节总结复习 第八步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第九步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场 第三讲：互动精准化——三大教学互动技能设计 一、技能类教学互动技巧 1. 实操训练法—动作技能 1）讲解-我说你做 2）演示-我做你看 3）练习-我做你做 4）点评-你做我评 视频案例：动作技能示范教学视频分析 2. 角色扮演法—人际技能 1）角色选择 2）扮演要求 3）总结提炼 案例分享：说服上级经理同意人员扩编需求 工具分享：角色扮演观察员反馈表 3. 案例分析法—智慧技能 1）案例介绍 2）明确问题 3）组织讨论 4）进度把控 5）认真聆听 6）总结点评 二、知识类教学互动技巧 1.陈述性知识 1）有奖竞猜 2）图形制作 3）自由探索 2.流程性知识 1）拼流程卡 2）找茬游戏 3.概念性知识 1）三卡分享 2）比喻游戏 3）图画创造 4.原则性知识 1）判断选择 2）辩论竞赛 案例分享：一次企业文化培训 三、通用类教学互动技巧 1.提问法 1）提问时机 2）提问对象 3）提问数量 4）提问形式 现场演示：4种提问技巧展示 2.研讨法 1）研讨准备：场地/组形 2）研讨分组：人数/构成 3）小组分工：角色/职责 4）发言要求：时间/形式 5）研讨结果：点评/奖励 四、工具运用 1.互动练习匹配卡 2.教学控场五线谱 第四讲：五大教学法——5种经典教学设计法 一、教学方法设计认知 1）教学方法设计原则 2）差异化教学法选择 二、五大教学法 1.讲授法 1）讲授法定义和优点 2）讲授法设计三部曲 ①思考 ②讲解 ③强化 3）讲授三部曲设计要点 4）强化效果的7种方法 现场练习：运用讲授三部曲讲授课程中的一个知识点 2.案例教学法 1）案例教学法定义 2）案例教学法六步骤 ①背景 ②问题 ③讨论 ④进度 ⑤聆听 ⑥总结 3）案例教学6步21点操作要点 现场练习：运用案例教学法研讨案例 3.演示教学法 1）演示教学法定义 2）演示教学法分类： ①现场示范 ②视频示范 3）演示教学4步曲 ①讲 ②演 ③练 ④评 4）视频演示3注意 现场示范：语音演示教学法 视频案例：动作示范操作流程及注意事项 4.角色扮演法 1）角色扮演法定义 2）角色扮演法三步曲 ①介绍内容 ②组织演练 ③分析总结 3）角色扮演法注意事项 现场互动：角色扮演法实操演练 5.游戏教学法 1）游戏教学法定义 2）游戏教学法四步曲 3）游戏教学法注意事项

课程背景： 内训师授课技巧对培训效果影响很大，内训师授课时是否存在以下问题： 1.授课形象不佳，在站法、身法、手法、眼法等方面没有体现专业台风形象？ 2.培训开场无设计，开场平淡无奇，不能通过精巧的设计来抓住学员注意力？ 3.以单一的讲授为主，没有与学员进行互动，互动技巧欠缺导致课堂不生动？ 4.语言表达技巧不足，声音表达过于平缓无起伏，逻辑表达欠缺无深度和高度？ 如果存在以上授课技巧问题，本课程将帮助内训师解决，课程从授课台风、精彩开场、互动设计和语言表达4大版块进行设计，全面提升内训师授课呈现技巧，为打造培训效果良好、课堂生动有趣而保驾护航。 课程目标： ● 授课台风：学习培训授课台风塑造6大技巧，提升内训师授课仪态和专业形象 ● 培训开场：掌握3种开场导入技巧，运用开场5步法并演示开场设计，提升开场吸引力 ● 教学互动：掌握4种精彩课堂互动技巧，变单一讲授为互动教学，提高学员课堂积极性 ● 语言表达：学习声音训练4种技巧和5种逻辑表达技巧，提高表达生动性和逻辑性 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方式：讲授法、问题研讨法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：闪亮登场——授课台风塑造 一、首因效应——55-38-7法则 二、内训师台风塑造6法 1.授课身法 1）身法三要 2）身法三不要 2.授课步法 1）步法区域 2）位移形体 3.授课手法 1）手势区域含义 2）教学手势语 3）数据手势语 4）象形手势与 现场练习：常用授课手势；象形手势语演示 4.授课眼法 1）点视眼 2）环视眼 3）探视眼 4）虚视眼 5.话筒握法 1）握法三要求 2）握法四忌 6.授课穿法 1）男讲师穿法6要 2）女讲师穿法5要 三、台风塑造4个作用 四、台风塑造现场演练 1.身法 2.步法 3.手法 4.眼法 5.握法 五、工具分享：《内训师授课台风自查表》 第二讲：一鸣惊人——培训开场设计 一、开场设计三原则 二、培训开场五步法 1.开场问候 2.自我介绍 3.开场导入 4.介绍大纲 5.正式授课 三、自我介绍 1.自我介绍价值 1.自我介绍内容 2.自我介绍形式 四、三种开场导入技巧 1.提问起兴法 2.故事讲授法 3.案例运用法 现场演示：3种开场导入—5个实际教学开场导入案例演示 五、现场训练：培训开场五步法 1.设计个人培训开场五步法 2.学员上台展示培训开场设计 3.讲师点评学员开场设计演练 第三讲：强化教学——培训互动设计 一、精彩互动三原则 二、精彩互动的四种技巧 1.提问起兴法 1）提问对象 2）提问数量 3）提问形式 案例分享：提问起兴法的3个案例 2.语言引导法 1）语言引导2种形式 2）语言引导3个要求 案例分享：语言引导法的4个案例 3.动作引导法 1）动作引导3个要求 2）动作引导4个技巧 互动体验：2种动作引导教学设计 4.现场奖励法 1）奖励对象 2）奖励形式 3）奖励时间 案例分享：现场奖励法运用的3个案例 第四讲：声情并茂——魅力语言训练表达技巧 一、语言表达3个基本要求 二、声音训练 1.停顿 2.轻重音 3.音调 4.语速 现场练习： 1）轻音配乐诗朗诵练习：《再别康桥》 2）语速练习三技巧：①快速朗读法；②嘴含说话法；③活舌操训练 三、5种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 1）时间逻辑定义 2）时间逻辑特点 3）时间逻辑2种框架模型 案例分享：习近平时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达 2.三角逻辑 1）三角逻辑定义 2）三角逻辑特点 3）三角逻辑4种框架模型 案例分享：被表扬上台发言；会议发言；聚会发言 3.变焦逻辑 1）变焦逻辑定义 2）变焦逻辑特点 3）变焦逻辑2种形式 案例分享：外交部发言人讲话；会议总结上的讲话 4.收益逻辑 1）收益逻辑定义 2）收益逻辑特点 3）收益逻辑2种形式 案例分享：课程价值介绍；销售商品 5.钟摆逻辑 1）钟摆逻辑定义 2）钟摆逻辑特点 3）钟摆逻辑2种形式 案例分享：外交场合讲话；员工谈心谈话 二、现场练习：5种逻辑表达技巧学以致用

课程背景： 理性的课程内容需要感性的授课形式演绎出来，但实际授课时，内训师存在以下问题： 1.授课过于理性缺乏感性，导致课堂单调乏味，不能激发学员学习热情； 2.教学缺乏严谨的流程设计，导致开场、展开和结尾三大环节松散不严谨； 3.教学活动设计过于陈旧单一，缺乏针对性和趣味性，不能引导学员快速进入学习场； 为解决以上问题，本课从授课感性化、教学标准化和活动体验化3大版块进行系统讲解，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为创造出一门干货充足、形式多样、趣味多多的课堂奠定坚实根基。 课程目标： ● 授课感性化：运用6种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：运用三维九步教学设计的19个技巧提升课堂教学设计严谨性和标准化 ● 活动体验化：掌握教练式学习活动设计的5种方法，提升课堂教学活动趣味性和体验感 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：授课感性化——6种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、修辞教学 1.比喻教学 1）比喻教学的作用 2）4大比喻使用方法 3）案例分享：4大比喻教学案例分享 2.对比教学 1）文字对比 2）图表对比 3）数字对比 4）案例分享：3种对比教学案例分享 二、手艺教学 1.手艺教学3个要求 2.手艺教学4个技巧 3.互动体验：2个手艺教学培训设计 三、视听教学 1.视听教学资源分类 2.视听教学资源要求 3.视听教学现场演示 4.视听教学技巧设计 1）试听期教学任务布置 2）视听中培训环境营造 3）视听后学员收获互动 四、故事教学 1.职场4类故事 2.故事教学5大技巧 1）故事开头 2）故事逻辑 3）故事场景 4）故事细节 5）幽默设计 3.工具分享：故事讲述工具“五觉白描法” 4.现场训练：运用“五觉白描法”讲述故事 五、道具教学 1.道具类型：专业类/通用类 2.培训价值 3.示范教学：道具教学在培训教学中运用 六、举例教学 1.举例教学定义 2.举例教学的三个要求 3.案例分析：举例教学培训的3个应用 第二讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问候 2）介绍 3）连接 2.情感连接 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 3.收益连接 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.提疑问设悬疑 2.讲故事做推测 3.讲背景释题目 4.引诗句用名言 5.放视频展图片 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.情景教学-激活旧知：如何主持大型讲座/培训？ 2.学员互动：大型讲座/培训流程步骤分享 3.激活旧知方法 1）直接提问 2）小组讨论 3）案例研讨 4）直接联系 5）知识画图 第5步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第6步：强化新知 1.提问法 2.示范法 3.测试法 4.案例分析 5.角色扮演 6.情景模拟 三、三维九步教学之“收” 第7步：总结复习 1.小组分享 2.思维导图 3.有奖竞猜 4.卡片抢答 5.海外游学 现场练习：课程章节总结复习方法运用 第8步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第9步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场 第三讲：活动体验化——5种教练式学习活动设计 一、课堂上学员能力下降的5种表现 二、教练式学习活动设计的5种形式 1.提问设计卡 1）“最”的问题——让思考聚焦 2）“如果”的问题——打破现实限制 3）“如果/怎样”的问题——尝试推进发展 4）“度量式”问题——清晰标准 引发进一步思考 2.学习搭档 1）教学形式 ● 预习和复习 ● 练习和反馈 ● 作业和测试 2）实践经验 3）学习搭档制模式 3.评分反馈 1）评分反馈的2种形式 2）评分反馈的好处 3）评分反馈案例分享 4.画展分享 1）视觉化学习内容 2）画展分享适合应用的教学场景 3）画展分享的实施步骤 5.走动式交流 1）走动式交流的起源 2）走动式交流适合应用的教学场景 3）走动式交流的实施步骤

课程背景： 精品课程价值很大，从培训作用看，能帮助企业解决痛点难点、疏通堵点、弥补漏点、避免坑点；能帮助员工增长新知识，改善工作绩效，提升岗位技能；能帮助组织开拓新思维，启发新智慧，共建好生态。 作为一名培训师，学习课程开发技术才能开发出精品课程，拥有一门或几门精品课程也是其走向优秀的必备。那么开发一门精品课程开发分几步走？每步又有哪些方法和工具？基于绩效改进、能力提升、解决问题的课程开发初心，本课程将从聚焦课题方向、分析课程需求、制订课程目标、搭建课程框架和萃取课程内容五大版块进行流程化设计和系统讲述，破解课程开发难题，让你掌握精品课程开发设计金钥匙。 课程收益： ● 方向聚焦：学习课题聚焦、课名设计、问题聚焦的方法，提升课程开发方向的准确性 ● 需求分析：学习掌握2种课程需求分析工具，提高课程内容开发的实用性 ● 目标制订：运用ABCD法正确撰写出课程教学目标，明确课题开发的主要价值 ● 框架构建：掌握5种课程结构化设计方法并搭建课程结构图，梳理出课程核心知识体系 ● 内容萃取：掌握内容萃取3大技巧，萃取出核心知识要点，提高内容深度和高度 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方法：讲授法、问题研讨法、案例教学法、示范教学法、角色扮演法、现场训练法 课程大纲 第一讲：聚焦课题方向 一、课题聚焦 1.课程选题三个前提 1）熟悉度 2）需求度 3）推广度 2.课程选题四个标准 1）小 2）实 3）专 4）新 案例分析：合格的和不合格课程选题案例分析 二、课名设计 1.课程名称设计意义 1）品牌度 2）传播度 2.课程名称设计流程 1）明对象 2）定主题 3）取名称 3.课程名称设计4种方法 1）对象主题法 2）数字量化法 3）双标题法 4）聚焦问题法 案例分享：常见课程名称设计失误分析；双标题优秀课名设计 三、现场演练1：个人课程名称设计/优化 第二讲：分析课程需求 一、课程需求分析要素 1.需求调查范围 2.需求调查对象 3.需求调查方法/工具 二、常见课程需求调查方法 1.问卷法 2.访谈法 3.观察法 4.考核法 三、QCI需求调研法 1.Q：存在问题 2.C：列举案例 3.I：解决措施 案例分析：Q—C—I在培训调查中的实际运用 现场练习：在线运用QCI模型进行在线需求问卷设计 四、3W1H1E课程分析法 1.who-对象分析 2.what-问题分析 3.why-价值分析 4.how-方案分析 5. Evaluation-效果分析 五、现场练习2：运用3W1H1E课程分析法书写出课程需求解决的关键问题 第三讲：制订课程目标 一、课程目标制订的4个意义 二、布鲁姆教学目标分类 1.知识类 2.技能类 3.态度类 三、教学领域分类及撰写词语 1.知识类学习领域 2.技能类学习领域 3.态度类学习领域 案例分析：6类认知学习领域及撰写词语列举；5类情感学习领域及撰写词语列举 四、教学目标撰写2大技巧 1. ABCD公式法 2. 行为描述法 案例分析：ABCD公式法和行为描述法5个案例 五、现场练习3：运用ABCD法/行为描述法撰写课程教学目标 第四讲：搭建课程框架 现场互动：逻辑排列和非逻辑排列记忆测试 一、课程结构化作用 二、5种课程结构模型 1.并列式 2.时间式 3.PRM式 4.WWH式 5.复合式 案例解析： 并列式：管理技能、职业素养课程中应用 时间式：职业素养、企业文化课程中应用 PRM式：职场技能、生产管理课程应用 WWH式：职业素养、人力资源、市场营销课程中的应用 复合式：职业技能、企业管理课程中的应用 现场练习：运用PRM结构设计出职业素养、团队管理类课程框架 三、金字塔结构特点及课程开发运用 1.结论先行 2.以上统下 3.归类分组 4.逻辑递进 四、现场演练4：运用金字塔原理和5种结构模型搭建课程内容结构图 第五讲：萃取课程内容 现场互动：15秒复杂数字规律记忆测试 一、四大理性语言 1.序列理性语言 2.程式理性语言 3.等式理性语言 4.叠式理性语言 案例分享：四大理性语言对应案例示例 二、内容萃取技巧 一、编口诀 1.单字诀 2.三字经 3.四成语 4.五绝句 5.七律诗 6.5种编口诀特点及萃取要点 现场互动：安全课程、人力资源、银行课程中的口诀提炼 案例解析： 三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼 四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼 五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼 七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼 现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习 二、建模型：工作流程法 1.工作流程法案例分析 2.工作流程法操作4要点 三、要素法 1.英文组合法 2.数字组合法 3.中文组合法 案例解析： 二分矩阵法：企业四类人才培养二分矩阵法应用 工作流程法：财务管理中流程法应用 英文组合法：工作分析法、战略分析法、质量分析法等模型案例 数字组合法：保险营销、培训管理、市场销售类原则案例 中文组合法：教学四步骤、即兴演讲四步法案例分享 四、现场演练5：运用内容萃取3大方法对课程知识要点进行知识精加工 附：课程福利赠送 1.100套PPT精美实用模板 2.PPT美化大师安装包 3. iSlide、MindMaster安装包

课程背景： 在企业培训和工作汇报中，PPT使用频次很高，在制作PPT材料时，你是存在以下问题： 1.PPT篇章逻辑、页面逻辑和内容逻辑混乱，不能清晰表达出汇报重点和要点； 2.PPT颜色搭配与企业文化或汇报主题不搭，存在五颜六色，眼花缭乱的问题； 3.PPT字体使用时，存在字号大小不一、字体选用不当、重点文字不突出等问题； 4.PPT页面排版时，页面版式存在排版凌乱，视觉呈现很别扭、不协调的问题； 5.在使用图片时，存在图片大小不一、图片排版不美观、图文显示不清晰的问题； 6.PPT播放时，存在滥用动画特效，花里胡哨，添加背景音乐不注重场合的问题； 如果你存在以上问题，本课程将从PPT运用不当表现、逻辑关系、颜色搭配、文字搭配、页面排版、图片处理、动画设计等7大版块进行一站式解决。课程集实用技巧学习，实用工具介绍运用和实操演练于一体，通过学习，你的PPT设计与制作水平一定会显著提高。 课程收益： ● PPT不当表现：通过案例分享PPT错误设计案例，避免8种PPT运用不当的表现 ● 学逻辑关系：掌握PPT篇章、页面和内容三大逻辑设计，提高PPT逻辑设计能力 ● 学颜色搭配：知晓色彩表达意义，掌握配色4种技巧，提升PPT颜色搭配视觉美观度 ● 学文字搭配：掌握5种文字设计技巧和重点文字突出技巧，提高文字搭配准确性和表现力 ● 学排版布局：掌握页面排版4种技巧和5大重点页面设计技巧，提高页面排版视觉效果 ● 学图片处理：掌握修饰型和内容型图片的特点和设计处理技巧，提高图片使用效果 ● 学动画设计：掌握不同动画类型的秘密和音乐视频设置技巧，提高PPT表现形式多样性 ● 学制作工具：掌握islide和思维导图的功能和使用技巧，提升PPT制作效率和质量 ● 赠送好东西：islide安装包，文字、图片、配色资源分享，50套PPT模板资料包 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方法：讲授法、案例分析法、示例法、实操训练法 课程大纲 第一讲：PPT运用不当表现 一、PPT运用不当的8种表现 1. word搬家 2.逻辑混乱 3. 模板混乱 4. 拼凑PPT 5. 字体字号变化多 6. 图片低劣 7. 五颜六色 8. 滥用特效 现场示例：8种PPT运用不当表现 二、现场演练：PPT内容精加工练习 第二讲：PPT逻辑关系设计 1、篇章逻辑 金字塔原理 1）结论先行 2）以上统先 3）归类分组 4）逻辑递进 2、页面逻辑 1）并列关系 2）对比关系 3）包含关系 4）等级关系 5）递进关系 6）循环关系 现场示例：6种逻辑关系案例 3、内容逻辑 1）分组逻辑 2）潜在逻辑 第三讲：PPT颜色搭配技巧 一、配色必知 1. 色彩三要素 2. 色彩冷暖 二、色彩表达意义 1. 暖色调色彩意义 2. 冷色调色彩意义 3. 中性色调意义 现场示例：三类色彩10个颜色案例展示 三、PPT配色技巧 1. Logo/VI配色法 2. 行业配色法 3. 单色系配色法 4. 双色系配色法 现场示例：4种配色对应案例展示 四、配色资源分享 第四讲：PPT文字搭配技巧 一、字体分类原则 1. 衬线字体和非衬线字体 2. 对应字体案例展示 二、字体搭配技巧 1. 正式场合字体搭配4种技巧 2. 轻松场合字体搭配3种技巧 三、重点文字突出技巧 1. 常规方式7种技巧 2. 非常规方式2种技巧 四、一页PPT放大容量文字技巧 1. “隐蔽”内容 2. 对齐亲近 3. 形状指引 4. 动画设置 五、字体查找资源分享与字体安装技巧介绍 第五讲：PPT排版设计技巧 一、页面排版4个技巧 1. 亲近 2. 对齐 3. 对比 4. 重复 现场练习：页面排版技巧练习 二、重点页面设计技巧 1. 封面页 2. 目录页 3. 过渡页 4. 内容页 5. 结束页 三、PPT快捷键使用 1.shift键 2.ctrl+shift键 3.ctrl键 4.ctrl+G键 四、PPT排版和快捷键实操练习 第六讲：PPT图片处理技巧 一、内容型图片处理技巧 1. 避免复杂：阴影、倒影 2. 多组图片：大小及形状 3. 图片色调：保持一致 案例分享：内容型图片设计案例展示 4.内容型图片设计方法 1）简洁 2）统一 3）整齐 5.PPT中多图排版设计 1）统一的规格 2）正常的比例 3）规则的排列 二、修饰型图片处理技巧 1. 图片筛选：背景简单 2. 图片处理：饱和度、亮度、透明度 3. 适当剪裁 案例分享：修饰型图片设计案例展示 4.修饰型图片设计方法 1）简化背景 2）低调 3）适当剪裁 5.图层渐变设计技巧 三、资源分享：高质量图片网站分享 第七讲：PPT动画设计技巧 一、动画的作用 1. 增强条理性 2. 内容简洁性 3. 动画设置技巧 1）动画类型 2）不同动画的表意：进入 强调 退出 二、音乐 1. 音乐的作用 2. 音乐使用场合 现场展示：不同场合音乐使用效果 三、视频 1. 视频的作用 2. 视频使用技巧 现场展示：视频插入/链接使用技巧 PPT制作工具分享 1.资源网站：字体、模板、配色、图片等 2.制作工具：islide 思维导图工具 3.PPT工具包赠送（50套PPT模版、常用模型、音乐、常用视频等）

课程背景： 微课，一种新的学习模式，因其内容精炼、学习方便、制作周期短的特点，较好的契合时下移动化、碎片化的学习特点，很好满足了企业对员工和客户的培训需要。 那么，如何利用有限的时间制作出优质精良、使用性好、针对性强的微课？如何让微课呈现足够多的能解决企业痛点难点的干货？如何让制作出形式绚内容实深受学员喜欢的微课？这些问题你需要钻研。本课程基于微课形式和内容两大核心要素，重点从微课的形式设计、内容提炼设计、教学方法设计、结构框架设计、工具应用等方面进行详细讲解，帮助学员熟练掌握视频微课开发设计方法和制作工具，开发出满足企业绩效提升的精品微课。 课程收益： 学习了解微课的作用标准和形式，加深对微课的特点和价值的认知 学习掌握微课开发三轮聚焦和两个目标，提高微课开发设计精准度 掌握微课干货精炼4S法，学习知识萃取和加工的技巧并熟练运用 掌握微课内容呈现的3种方法，提高微课呈现准确度和优雅度 掌握微课教学设计KFC模型并熟练运用，提升微课内容吸引力和趣味性 学习掌握7种微课结构模型设计并熟练掌握，提高微课结构表达的逻辑性 学习视频微课制作工具并熟练运用，提高微课制作效率和视觉化效果 课程时间：3天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方法：讲授法、案例教学法、示例法、实操训练法 课程大纲 第一天：微课知识学习 第一讲：知微课—微课作用标准形式 一、微课的作用 1.员工学习 1）实时绩效提升 2）岗位技能提升 案例分享：保险公司销售员业绩提升秘籍 3）混合学习项目 案例分享：招商银行管理人员发展项目 4）学习资源自助 2.客户连接 1）市场营销 ①产品介绍 案例分享：视频类产品介绍；图文类产品介绍 ②产品体验 案例分享：疫情下培训产品分享 ③理念引导 2）客户服务 ①使用帮助 案例分享：家具商以微课方式指导客户快速组装家具 ②延伸学习 案例分享：玩具企业持续推送亲子游戏微课 二、微课的标准 1.微的标准 1）简：选题独立 内容简明 ①简是“拣”：挑选适合主题开发 ②简是“减”：选必讲最有价值的 ③简是“建”：内容清晰组织有序 2）短：匹配形式 长短合适 ①面授微课 ②互动课件 ③微信课堂/网络教室 ④移动自学 2.课的标准 1）针对应用：连接绩效需求和个人之间问题 案例分享：某空气进化器企业针对销售员和客户开发不同微课 2）引用新知：言之有物短时间呈现足够干货 ①重点问题 ②核心观点 ③实用方法 ④工具窍门 案例分享：培训内容知识精加工方法；课程标题设计的方法 三、不同微课形式和适用特点 1.面授微课 1）现场示范操作 2）学员即时演练 3）老师即时反馈 4）学员有集中度 5）能确保学得完 2.微信课堂 1）内容有一定深度 2）学员自学难理解 3）单向传播的内容 4）学员位置叫分散 3.网络教室 1）需模拟操作课程 2）需承载媒体内容 3）需设计复杂测试 4.移动自学 1）简单知识技能 2）直观工作流程 3）清晰实用教程 4）明确的解决方法 5）阅读能快速了解 第二讲：明目标—目标聚焦开发依据 一、微课目标三轮聚焦 1.聚焦学员 1）范畴不能宽 2）学员要细分 3）减轻学习负担 4）学习性价比高 案例分享：不同学习内容的培训对象聚焦 2.聚焦任务 1）明确工作任务和场景 2）清晰学习目标和内容 案例分享：不同场景学习任务的聚焦 3.聚焦问题 1）明确遇到问题和错误 2）提供解决问题的措施 案例分享：《无深蹲不翘臀》微课分享 二、微课开发两个标准 1.是否需要改变 1）审视问题普遍性严重性 2）优先开发重点需要改变 2.是否可以改变 1）审视问题解决有效性和普适性 2）避免开发有数量而无质量微课 案例分享：《校园招聘面试技巧》微课分享 第三讲：要干货—微课内容精炼4S法 一、“干货”三个标准 1.之前不知道 案例分享：减肥微课“干货”标题的选择 2.学了能做到 案例分享：《内训师开场六步法》微课分享 3.做了有效果 案例分享：《时间管理技巧》微课内容分析 二、干货精炼4S法 1.分类（Sort） 1）以单一维度为主线 2）不能多种分类交叉 案例分享：《培训主持》微课两种维度分类设计 2.选择（Seect） 1）选出必要涵盖内容 2）剔除已知或做不到 案例分享：《课程开发结构》微课内容选择；《演讲3种结构》微课内容选择 3.总结（Sum up） 1）内容归纳整合 2）概括语言精练 3）内容陈列齐整 案例分享：《灭火器使用方法》微课分享；《个人介绍五个一技巧》微课分享 4.提要（Synposis） 1）设计整体记忆窍门 2）设计要点记忆线索 案例分享1：WWH课程开发结构分享 案例分享2：《研发一面》微课干货提炼4S法应用 第四讲：说人话—微课呈现设计技巧 一、类比对比 1.类比对比应用情况 1）让陌生概念熟悉化—类比 2）将复杂事情简单化—类比 3）说明强化指定要点—对比 案例分享：类比案例-为什么血脂高会导致血管栓塞；对比案例-可燃冰的价值 二、举例 1.举例应用情景 1）学习点存在理解偏差/障碍 2）加深理解，从“不懂”到“懂” 3）让学员更好理解已学知识点 4）促进应用，从“懂”到“会” 案例分享：“改革创新可以带来红利”举例说明 三、图示 1.单个图示——图片替代或强化文字 2.关系图示——合适准确比漂亮重要 3.数据图表——直观地展示说明数据 4.包装图示——包装微课增加趣味性 案例分享：流程关系、循环关系、并列关系图示；数据图示；包装图示； 第二天：微课知识学习 第五讲：设教学—微课教学方法设计 一、教学方法设计溯源 1.古代学习过程论述：闻-见-知-行 2.现代教学方法设计：准备-认知-学习 二、微课教学设计KFC模型 1. Kinde 激发学习意愿 1）故事/现象/情景 2）提问/测验/调查 案例分享：面授微课：《因为书，所以赢——如何选择阅读书目》教学设计、《因为书，所以赢——如何选择阅读书目》教学设计 2. Faciitate 引导学习过程 1）案例分析 2）提问讨论 3）现场体验 微信课堂：《任务推进的利器——先导性指标》教学方法设计 3. Consoidate 强化学以致用 1）课堂练习 2）课后作业 案例分享：移动自学：H5《滚蛋吧，溃疡君》教学设计 第六讲：做建构—微课常见结构设计 一、任务型：场景-步骤/流程-方法/要点-总结+练习 1.任务型结构应用技巧 1）场景刺激学员学习兴趣 2）任务按流程或步骤分解 3）给出各步骤方法或要点 4）总结练习是记忆和强化 案例分析1：《心肺复苏抢救法》微课教学设计 案例分析2：《海姆立克急救法》微课教学设计 二、问题型：痛点-解决方案/窍门招数-总结练习 1.问题型结构应用技巧 1）痛点要够准才能吸引学员 2）给出的方案招数要有干货 3）总结出步骤动作公式模板 案例分析1：《如何做好培训需求调查》微课教学设计 案例分析2：《让你的密码易记难猜》微课教学设计 三、变化型：为啥变-变化点-变化趋势/影响/应对方法 1.变化型结构应用技巧 1）多用旧产品/技术/政策发生变化 2）要让学习对象接受变化积极应对 3）重点是新旧对比变化点及应对法 案例分析：《读懂“两会”民生改革新政策》微课教学设计 四、技巧型：场景/问题-要点-总结/练习 1.技巧型结构应用技巧 1）只聚焦实用技巧运用 2）技巧能解决哪些痛点 3）详细讲技巧操作要点 案例分析1：《宝宝发烧不用急——三分钟学会按摩退烧》微课教学设计 案例分析2：《培训结尾4种技巧》微课教学设计 五、产品型 1.面向顾客需求匹配式：你需要-我就有/我还有-他证明-总结 顾客需求匹配式应用技巧 1）简单产品-产品技术参数简单/顾客熟悉 2）根据顾客需要-针对性介绍产品功能卖点 3）产品优势-用各种数据/证书/证明我最强 案例分析：《与众不同——亮黑染发剂》微课教学设计 2.面向顾客权威标准式：你应该-我就是-他证明-总结 顾客权威标准式应用技巧 1）复杂产品-产品技术参数复杂/顾客不熟系 2）为顾客建立权威标准-我产品符合这个标准 案例分析：高端产品微课教学设计 3.面向销售员：它赚钱/它好卖-它是啥-它咋卖-总结+练习 面向销售员结构应用技巧 1）先告知销售员产品好卖值得卖 2）再介绍产品的特点及销售方法 案例分析：《暖心牌控温羽绒服销售》微课教学设计 六、知识型：场景/问题-知识要点/应用指南-总结+练习 1.知识型结构应用技巧 1）知识点学习枯燥兴趣点少 2）找出理由吸引学员去学习 3）思考如何让学员快速理解 4）善用技巧对枯燥知识包装 案例分析：《美，从认识肌肤开始》微课教学设计 七、工具型：场景/问题-特点/使用效果-使用方法-总结+练习 1.工具型结构应用技巧 1）简单工具-重点介绍使用效果/特点 2）复杂工具-重点介绍工具的使用方法 案例分析：《MindMaster使用技巧》微课教学设计 第七讲：便捷高效地微课制作工具 一、PPT快速变身不同形式微课方法 1.PPT转换为长图片 2.PPT转换为视频 3.PPT转换为微场景 现场练习：PPT如何转换为长图片、视频和微场景 二、视频微课制作工具——EV录屏 1.EV录屏工具介绍 2.EV录屏工具使用技巧 三、视频微课制作工具——剪映视频 1.剪映工具介绍 2.剪映视频工具使用技巧 第三天：微课制作实操训练辅导 一、微课课程结构设计辅导 二、微课视觉效果呈现辅导 三、微课制作工具运用辅导 四、微课制作成果呈现辅导

课程背景： 社会各行各业，员工沉淀下来的智慧都是企业宝贵财富，把其中最有智慧性的东西提炼萃取出来，用案例的方式将知识和场景结合，就能沉淀成一种组织的智慧。在国内很多企业中，越来越多的人通过经验萃取和案例开发来整理其企业内部和个人的智慧精华，为企业长足发展和人才培养做出了重要贡献。经验萃取和案例开发将会成为企业各类优秀员工的必备技能之一。 本课程重点从认识经验萃取、经验萃取四步曲、复杂经验萃取、第三方萃取、案例编写与设计和教学案例开发6大核心模块进行详细讲解和指导，课程内容有理论指导、方法技巧、工具模板、情景案例等，学习本课，学员一定会轻松掌握经验萃取和案例开发技术，为组织和企业贡献更多更有价值的智慧。 课程收益： ● 认识经验：了解经验形成途径和分类，认识经验萃取价值和识别值得萃取的经验的特征 ● 四步萃取：掌握经验萃取的四步法并熟练萃取工具模板，提高经验萃取质量和效率 ● 复杂经验：学习复杂经验萃取五线谱法，掌握多维度和多事件萃取的流程和技巧 ● 第三方萃取：掌握专家访谈的流程、萃取话术、萃取工具，提高专家经验萃取的效果 ● 案例编写：运用案例编写模板，编写出包含7要素的完整案例，提高案例编写和开发水平 ● 教学案例：了解教学型案例基本结构，掌握教学型案例改写的方法，提高案例实用性 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师，电力系统技术研发、营销策划、生产管理等岗位专家 课程方法：讲授法、案例教学法、情景教学法、小组研讨法、现场训练法 课程大纲 经验萃取篇 第一讲：认识经验萃取 一、认识经验及经验价值 1.故事分享：经验的价值 2.经验的定义及价值 3. 经验萃取理论基础：经验需求灯塔 二、经验形成途径及分类 1.经验形成的两条途径 2.经验的分类 三、认识经验萃取及价值 1.经验萃取的目的 2.经验萃取定义 3.经验萃取的四项能力 3.经验萃取四大价值 第二讲：经验萃取四步曲 一、聚焦任务 1.需求分析 经验萃取需求四个一 1）一个痛点 2）一个主题 3）一个牛人 4）一个岗位 2.萃取任务 1）萃取任务的四个过程 2）聚焦任务的逻辑 3）经验萃取优先级的三个维度 工具表：经验萃取价值评估表 案例分享：聚焦任务逻辑案例；萃取优先级案例。 3.目标描述 1）目标描述公式：对象+情景+任务 2）案例分享：目标描述案例 二、深挖细节 1.情景还原 1）情景还原方式：特定情景+时间选择 2）还原情景三个标准 3）情景还原问题排序 2.深挖细节 1）案例分享：细节描述的差异 2）深挖细节3步方法：一展二思三问 3）学习经验4个挑战 4）深挖细节案例分析 5）深挖细节：表单工具 三、提炼方法 1.提炼方法的原则 2.提炼方法四个技巧 1）编口诀 2）提话术 3）制模板 4）建模型 四、结果转化 1.经验萃取成果的6种形式 1）PPT课件 2）案例启示 3）教学视频 4）辅导手册 5）图文 6）企业论文 2.工具分享：经验萃取结果结构化模板 3.案例分享：某行业员工意外伤害保险业务拓展与意义启示 第三讲：复杂经验萃取法 1.复杂事件的定义 2.工具应用：五线谱图表 3.五线谱五条线的用途和意义 4.五条线中的关键环节和关键点 5.区分关键点的三个标准 1）重要性 2）区别性 3）必须性 第四讲：第三方萃取方法 一、专家访谈法 1.专家访谈法操作要点 1）建立关系 2）说明来意 3）明确目的 工具应用： ①具体事件访谈策略——访谈提纲法； ②访谈过程提问策略——STAD 2.访谈的5W2H分析法 3.访谈的5WHY追问法 案例分享：5WHY追问法 4.访谈辅助提问技巧 1）澄清性问题 2）探索性问题 3）假设性问题 4）第三方问题 5）标尺问题 5.访谈结尾步骤 1）重述要点 2）感恩致谢 3）后续工作知会 二、观察萃取法 1）看比听更直接 2）模拟情景 案例分享：优秀导购员经验萃取案例 案例开发篇 第五讲：案例特点及分类 一、案例定义及关键要素 1.互动练习：选词提空—案例包含的要素 2.案例的定义 3.案例的关键要素 1）问题或疑难情景 2）真实 3）典型性 4）机会 二、案例与总结、故事的区别 1.互动思考：一个成功项目总结和案例撰写有什么不同 2.案例与总结的区别 3.案例与故事的区别 三、案例的分类 1.从大小的角度划分 1）个人经验 2）团队经验 3）组织经验 2.从案例方向分类 1）正面案例 2）负面教训 第六讲：案例编写与设计 一、案例结构及正文编写 1.案例基本结构 1）标题 2）摘要 3）正文 4）附录 2.案例正文编写 1）案例正文组成 ①案例描述 ②启示与反思 2）案例描述撰写要求 ①背景：体现事件典型性 ②事件：描述过程、动作、措施、反映 ③问题/难点：提炼难点和问题点 ④分析与解决过程：做了什么，问什么这么做，做了后的结果 3）启示与反思撰写要求 ①正面案例 ②负面案例 二、案例标题与内容摘要 1.案例标题命名五种方法 1）素描型 2）问题提示型 3）真知灼见型 4）形象比喻型 5）以小见大型 案例分享：五种命名法20个标题分享 2.案例内容摘要撰写技巧 1）内容摘要定义 2）内容摘要两个特点 ①独立性 ②自明性 3.互动练习：找出给出案例内容摘要中包含的信息元素 4.内容摘要7要素 5.工具模板：内容摘要编写模板 1）正面案例内容摘要编写模板 互动练习：实际内容摘要分析训练 2）负面案例内容摘要编写模板 互动练习：实际内容摘要分析训练 三、案例附录及保密信息 1. 案例附录资料及标注方式 2.案例保密信息原因 3.案例掩饰主要内容 4.案例掩饰常用手法 第七讲：教学型案例应用 1.教学型案例定义 2.教学型案例基本结构 1）描述案例 ①背景 ②事件 ③冲突点/难点 2）抛出问题 ①负面：什么教训？如何避免？ ②正面：如何解决？ 案例分享：如何处理客户的抱怨 3.教学型案例改写两个关键点 1）冲突点要突出 2）问题点要聚焦 第八讲：案例开发与训练 1.实操训练：结合企业实际或业务需要，学员进行案例开发 2.开发回顾：学员边开发边纠偏，确保案例开发成果有效 3.现场支持：老师现场辅导，并提供相关软件工具 4.成果分享：学员案例开发成果展示，并评选优秀开发成果 5.后续运用：优秀案例纳入企业教学资料库或编制案例学习材料

课程背景： 在职场中，演讲表达应用的场合越来越多，如工作汇报、述职演说、工作总结、职务竞聘、项目陈述、方案说明、客户答疑、商务分析、演讲比赛、商务路演等，作为一名演讲者，如何在上述重要场合演讲时条理清晰、结构严谨、表达生动、扣人心弦、直抵人心？这需要演讲者掌握专业的演讲技能和方法设计。 本课从演讲表达的核心能力模型出发，从演讲开场、演讲结构、故事设计、演讲结尾、语言表达、视听呈现、演讲台风、化解紧张8大模块内容进行系统设计，通过学习，相信你一定会掌握演讲表达的技能和设计方法，助你在不同场合演讲中大放光彩。 课程目标： ● 演讲开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度 ● 演讲结构：掌握5种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平 ● 演讲故事：运用5种讲故事技巧设计演讲故事并讲出，提高演讲生动性和吸引力 ● 演讲结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，提升演讲感染力 ● 语言表达：掌握语言表达3大技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力 ● 视听呈现：掌握演讲视觉化和结构化呈现技巧，提升演讲材料视听呈现设计效果 ● 演讲台风：掌握演讲台风塑造6法，展现演讲专业形象，提升个人舞台演讲魅力 ● 化解紧张：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：电力系统中高层、专兼职内训师、HR、对演讲表达提升有需求的员工 课程方法：讲授法、视频教学法、情景教学法、案例教学法、演示法、现场训练法 课程大纲 课前引入：演讲表达的价值认识 第一讲：开场美——演讲开场设计 一、开场设计的原则 1.紧扣主题 2.有吸引力 3.新颖独特 4.三三三原则 二、自我介绍技巧 1.自我介绍场景 2.高质量自我介绍三个标准 3.自我介绍技巧 1）五要素法 2）关键词法 3）PMP法 4）“四个一”法 案例分享：4技巧8个自我介绍案例分享 4.别出心裁介绍技巧 1）一句话自我介绍：高反差法 2）30秒自我介绍：过去+现在+未来 3）60秒自我介绍：三个关联法 案例分享：3技巧13个介绍案例分享 四、演讲开场5种技巧 1.提问法 2.引用法 3.故事法 4.事实法 5.道具法 案例分享：5种技巧9个开场案例分享 第二讲：演讲结构设计 一、结构设计的作用 1.演讲者角度 2.听众的角度 二、演讲5种结构 1.PREP结构 1）PREP结构特点 2）PREP使用技巧 ①观点抛出时间 ②理由数量多少 ③案例讲述内容 ④结尾讲解内容 案例分享：PREP 3个案例分享 现场训练：如何按照PREP结构获取上级支持 2.STAR结构 1）STAR结构特点 S：背景 T：任务 A：行动 R：结果 2）STAR使用场景 3）案例分享：STAR应用的2个案例 3.PRS结构 1）PRS结构特点 P：问题 R：原因 S：解决方案 2）PRS使用场景 3）案例分享：PRS应用的2个案例 4.SCQA结构 1）SCQA结构特点 S：情景 C：冲突 Q：问题 A：答案 2）SCQA结构使用场景 3）SCQA结构应用的3个案例 5.Why—What—How结构 1）WWH结构特点 Why—引出问题 What—定义问题 How—解决问题 2）WWH结构在演说中的应用案例分享 三、现场练习：演讲5种结构学以致用 第三讲：演讲故事设计 一、故事对演讲的作用 1.真实可信 浅显易懂 2.唤起向往 激发兴趣 3.进入角色 创造意义 4.共同分享 融为一体 二、演讲会讲4个故事 1.“我是谁”的故事 2.“你可以相信我”的故事 3.“幽默”的故事 4.“决意”的故事 三、讲故事的5个技巧 1.巧妙开头 1）顺叙法 2）倒叙法 案例分享：两种开头法案例 2.逻辑清晰 1）万能通用结构：起因-经过-结果 2）STAR法则：情景-任务-行动-结果 3）故事公式：目标-阻碍-努力-结果-意外-转弯-结局 案例分享：褚时健和褚橙的故事 3.描绘场景感 1）画面感四要素法 2）五觉白描法 现场练习：运用五觉白描法讲述故事 3）冲突性 4.描述细节 1）故事细节作用 2）描述细节方法 案例分享：故事中细节的展示 5.加强幽默 1）运用反转 2）运用谐音 3）加强细节 4）重复或口头禅 5）懂得克制 案例分享：5种幽默技巧对应案例展示 第四讲：演讲结尾设计 一、结尾不当的3种表现 1.借口式 2.谦虚式 3.否定式 案例分享：3种不当结尾案例分享 二、4种精彩演讲结尾技巧 1.故事式 1）故事内容 2）故事内涵 3）故事结构 2.总结式 1）总结演讲内容 2）加强听众印象 3.号召式 1）描述事实 2）表明目的 3）说明理由 4.名言式 1）名言类型：警句、谚语、格言 2）特点作用 ①内容充实丰满 ②情感渲染共鸣 案例分享： 故事式：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲结尾 总结式：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾 号召式：《一位纪委书记的小家和大家》演讲结尾 名言式：《带着种子上路》、《别让诚信抛弃自己》演讲结尾 第五讲：演讲语言表达 一、五种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 1）时间逻辑定义 2）时间逻辑特点 3）时间逻辑2种框架模型 案例分享：习近平时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达 2.三角逻辑 1）三角逻辑定义 2）三角逻辑特点 3）三角逻辑4种框架模型 案例分享：被表扬上台发言；会议发言；聚会发言 3.变焦逻辑 1）变焦逻辑定义 2）变焦逻辑特点 3）变焦逻辑2种形式 案例分享：外交部发言人讲话；会议总结上的讲话 4.收益逻辑 1）收益逻辑定义 2）收益逻辑特点 3）收益逻辑2种形式 案例分享：课程价值介绍；销售商品 5.钟摆逻辑 1）钟摆逻辑定义 2）钟摆逻辑特点 3）钟摆逻辑2种形式 案例分享：外交场合讲话；员工谈心谈话 二、现场练习：5种逻辑表达技巧学以致用 三、演讲金句设计 1.金句的定义 2.金句的3个特征 3.创造金句的5种技巧 1）否定句式 2）类比句式 3）提问句式 4）AB=BC句式 5）认知升级句式 案例分享：5种技巧对应案例 第六讲：演讲视听呈现 一、视觉呈现 1.为什么使用PPT 2.使用PPT常见错误 1）信息泛滥 2）喧宾夺主 3）PPT过于花哨 3.优秀PPT特点 1）设计思维：站在观众视角 2）结构思维：结构化呈现信息 4.演讲PPT结构呈现3个技巧 1）动画法 2）重点提炼法 3）气泡法 案例分享：3种结构化呈现案例展示 二、听觉呈现 1.听觉设计作用 2.听觉设计方法 1）视频资料选取 2）背景音乐选取 2）音乐视频播放注意事项 案例分享：演讲音乐视频案例展示 第七讲：演讲台风塑造 一、台风塑造作用 1.尊重需要 2.专业需要 3.心理需要 二、演讲台风塑造六法 1.站法 1）反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式 2）正面演示：演讲正确站法 3）站法三要三不要 2.步法 1）步法移动黄金区域 2）步法移动与讲解结合 3.身法 1）正确身法演示 2）身法三要三不要 3）身法练习：五点一面法 4.手法 1）反面演示：3种常见错误手势 2）手法三大区间含义 3）手法四要四不要 4）演讲常见6大手法 5.眼法 1）反面演示：3种常见眼法 2）4种常见眼法 6.穿法 1）演讲着装注意事项 2）案例分享：不同场合演讲着装 第八讲：演讲紧张化解 一、正确认识紧张 1.适度紧张的作用 2.案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员 二、化解讲台紧张技巧 1.接到演讲时——积极暗示 1）心态暗示法 2）经历暗示法 3）信念暗示法 2.准备演讲时——持续训练 1）自我对话法 2）亲朋好友法 3）文稿提纲法 4）影音回顾法 现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练 3.即将演讲时——身心放松 1）拉近距离法 2）清空思绪法 3）肌肉放松法 4）提神醒脑法 现场训练：清空思绪法实操训练 4.正在演讲时——随机应变 1）重复跳跃法 2）眼神移位法 3）巧妙掩饰法 4）压力转移法

课程背景： 新时代，很多企业都在培养自己的企业内训师，这项工作很有意义，因为一支优秀的内训师团队可以帮助企业提高竞争力。在内部讲师培养初期，很多企业对内训师的使命、任务、价值、定位还不是很了解，对成年人的学习特点、学习规律、心理特点也不是很明白。因此，让企业领导、内部讲师、培训管理知晓内训师的使命价值、职责任务、成人教学特点等就十分重要和必要。 本课将从内训师角色认知、优秀内训师必备素养、教育与培训、成人学习特征与方式四个版块进行讲解。让内训师更加清晰的认知自己肩负的使命和责任，提高对兼职内训师的认同感和价值感，提高对成人教学规律的把握和应用。 课程收益： 1.认识内训师的使命、任务、价值和定位，提高兼职内训师认同感和使命感 2.了解优秀内训师的必备的两大素养，增加内训师提升技能的动力和信念 3.了解现代化培训、教育的理念和教育与培训的区别 4.学习成人学习特点和心理学规律，掌握成人教学的策略和方法 课程时间：0.5天，6小时/天 课程对象：电力系统企业专兼职内训师 课程方式：讲授法、问题研讨法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：内训师角色认知 一、内部讲师的使命 二、内部讲师角色 1. 培训内容表达者 2. 培训课程设计者 3. 培训活动组织者 三、内部讲师的任务 1. 对学员有效教导 1）知识 2）态度 3）技能 2. 激发学员上进心和潜力 四、内部讲师价值 1. 内部经验传承者 2. 隐形知识提炼者 3. 知识管理缔造者 4. 企业发展推动者 案例分享：企业内部讲师团队建设案例分享 五、内训师的定位 1.合格内训师 2.优秀内训师 3.岗位咨询专家 第二讲：优秀内训师必备素养 一、软实力 1. 良好心理素质 2. 正面积极态度 3. 强烈责任感 4. 热忱与激情 案例分享：我认识的一位优秀内训师 二、 硬实力 1. 基本要求：语言、声音、身体、形象 2. 专业能力：课程开发、课堂表达呈现、教学设计、课堂掌控、问题解答、训练指导 第三讲：培训与教育 一、现代教育五大理念 1.以人为本的理念 2.全面发展的理念 3.素质教育的理念 4.创造性理念 5.多样化理念 二、现代培训六大理念 1.个性化培训理念 2.三全式培训理念 3.体验式培训理念 4.团队学习的理念 5.可持续提高理念 6.行动培训的理念 三、教育与培训的区别 1.中心点的区别 2.学习内容的区别 3.过程的区别 第四讲：成人学习特征与方式 一、成人学习的5个特点 1.目的性 2.经验化 3.记忆与思维 4.参与度 5.实效性 二、内训师教学的5个策略 1.尊重差异 2.注重体验 3.循序渐进 4.制定目标 5.强化练习 三、成人教学心理学规律 1.首因效应 2.罗森塔尔效应 3.艾宾浩斯遗忘规律 4.得寸进尺效应

课程背景： 沉闷的课程氛围破坏企业培训文化，打消学员学习积极性，氛围好的课堂、带给学员快乐的培训师是企业培训文化基石，让学员感受到有料、有趣、有笑、有得的课程是每一位培训师的终极目标追求。 为追求此目标，培训师或企业内训师有三大必学核心技能：“编”、“导”、“演”，编—课程开发与设计，导—课程组织能力。其中“演”是指授课技能与演绎，目的是通过精彩的授课演绎激发学员学习热情和学习动力。本课从认知清晰化、授课感性化、教学标准化、表达生动化、互动精准化、台风专业化6大版块进行系统设计，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为打磨出一门质量优、干货足、趣味多、心情爽的课程奠定坚实根基。 课程目标： ● 认知清晰化：描述出内训师的使命、价值，了解成人学习特点和TTT核心理念 ● 授课感性化：运用7种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：运用教学设计三维九步法提升教学设计严谨性和标准化 ● 表达生动化：运用6种逻辑表达法和魅力语言训练技巧，提高语言表达生动性和逻辑性 ● 互动精准化：运用三大类15种互动教学设计提高课堂教学互动刺激度和趣味性 ● 台风专业化：运用台风塑造6法提升授课专业形象和气场，让台风6法内化于心外化于形 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：认知清晰化——TTT及内训师认知 一、内训师使命、价值 二、培训师任务角色 1.传授者 2.助攻者 3.业务伙伴 三、成人学员特点 1.自主学习 2.目标导向 3.实用导向 4.经验导向 四、TTT核心理念 1.心态—准备比资历重要 2.定向—路子比步子重要 3.认知—训练与修炼 第二讲：授课感性化——7种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、场景再现 1.举例教学 2.故事教学 现场练习：运用五觉白描法讲述故事 二、图形展示 1.关系图 2.数据图 3.实景图 案例分享：三种图形培训实际应用展示 三、修辞手法 1.比喻—直观形象 2.引用—感染力强 3.对比—重点突出 案例分享：华为手机比喻；习近平进博会用比喻；文字、图片、图表对比案例； 现场示范：引用在培训开场和结尾中应用； 四、手艺表演 1.言行同步 2.由易到难 3.制造悬念 4.总结提炼 现场互动：手艺教学现场互动演示（换位思考、坚持改变） 五、幽默设计 1.幽默自嘲 2.网络流行 3.学员命名 4.拼音书写 现场示范：四种幽默元素设计在培训中的应用 六、视听资料 1.视听来源 2.内容要求 3.时间要求 4.情节要求 视频案例：直抵人心的销售 示范教学：语音示范教学—培训开场五步法演示 七、实物道具 1.道具类型 2.培训价值 视频案例：《时间与生命》道具教学应用 示范教学：《情绪压力管理》培训道具法运用 第三讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问—开场问候 2）介—讲师介绍 3）连—课程连接 2.情感连接（痛点描述） 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 4.益处连接（收益描述） 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.知识类获取方法 2.技能类获取方法 3.态度类获取方法 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.现场互动：教学员学习方言 2.现场测试：一组激活旧知测试题 3.激活旧知方法 1）提问法 2）示范法 3）测试法 第五步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第六步：强化新知 1.正反示例 2.视觉化呈现 3.测试 4.练习反馈 三、三维九步教学之“收” 第七步：总结复习 1.回忆提炼 2.思维导图 3.三点分享 现场练习：课程章节总结复习 第八步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第九步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场 第四讲：表达生动化——6种逻辑表达及魅力发音训练 一、6种常用逻辑表达 1.时间结构 2.三角结构 3.变焦结构 4.正反结构 5.收益结构 6.钟摆结构 案例及演示：6种逻辑表达案例及演示 二、发音训练 1.基本要求 1）清晰 2）准确 3）连贯 2.气息训练 1）气息延长 2）深吸慢呼 3）长音练习 现场练习：气息延长；数字练习；长音练习 三、声音训练 1.停顿 2.重轻音 3.音调 4.语速 现场练习：轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗 四、语感及语言表达艺术训练 1.跟唱随读 2.配乐朗诵 现场练习：跟唱随读与配乐朗诵练习训练 第五讲：互动精准化——三大教学互动技能设计 一、技能类教学互动技巧 1. 实操训练法—动作技能 1）讲解-我说你做 2）演示-我做你看 3）练习-我做你做 4）点评-你做我评 视频案例：动作技能示范教学视频分析 2. 角色扮演法—人际技能 1）角色选择 2）扮演要求 3）总结提炼 案例分享：说服上级经理同意人员扩编需求 工具分享：角色扮演观察员反馈表 3. 案例分析法—智慧技能 1）案例介绍 2）明确问题 3）组织讨论 4）进度把控 5）认真聆听 6）总结点评 二、知识类教学互动技巧 1.陈述性知识 1）有奖竞猜 2）图形制作 3）自由探索 2.流程性知识 1）拼流程卡 2）找茬游戏 3.概念性知识 1）三卡分享 2）比喻游戏 3）图画创造 4.原则性知识 1）判断选择 2）辩论竞赛 案例分享：一次企业文化培训 三、通用类教学互动技巧 1.提问法 1）提问时机 2）提问对象 3）提问数量 4）提问形式 现场演示：4种提问技巧展示 2.研讨法 1）研讨准备：场地/组形 2）研讨分组：人数/构成 3）小组分工：角色/职责 4）发言要求：时间/形式 5）研讨结果：点评/奖励 四、工具运用 1.互动练习匹配卡 2.教学控场五线谱 第六讲：台风专业化——专业台风塑造6法 互动讨论：一名优秀讲师/内训师的职业形象 一、台风塑造作用 1.尊重需要 2.专业需要 3.心理需要 二、专业形象塑造六法 1.站法 1）反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式 2）正面演示：男女讲师正确站法 3）站法三要三不要 2.步法 1）步法移动黄金区域 2）步法移动与讲解结合 3.身法 1）正确身法演示 2）身法三要三不要 3）身法练习：五点一面法 4.手法 1）反面演示：3种常见错误手势 2）手法三大区间含义 3）手法四要四不要 4）常见6大手法 5.眼法 1）反面演示：3种常见眼法 2）4种常见眼法 6.穿法 1）男讲师专业着装 2）女讲师专业着装 现场练习 1.肢体语言养成肌肉习惯练习 2.站法、步法、身法、手法、眼法练习 第七讲：实战演练与辅导 1.学员讲课：每人上台授课8-10分钟，选取课程一个章节或一个片段； 2.讲师点评：学员互评+讲师一对一点评辅导 3.评优颁奖：对获胜小组或优秀学员进行颁奖 4.合影留念 课程时间说明 2天：全部课程学习 3天：全部课程学习+1天学员试讲演练点评辅导

课程背景： 精品课程价值很大，从培训作用看，能帮助企业解决痛点难点、疏通堵点、弥补漏点、避免坑点；能帮助员工增长新知识，改善工作绩效，提升岗位技能；能帮助组织开拓新思维，启发新智慧，共建好生态。 作为一名培训师，学习课程开发技术才能开发出精品课程，拥有一门或几门精品课程也是其走向优秀的必备。那么开发一门精品课程开发分几步走？每步又有哪些方法和工具？基于绩效改进、能力提升、解决问题的课程开发初心，本课程将从方向聚焦、框架构建、内容开发、教学设计和材料完善等五大版块进行流程化设计和系统讲述，破解课程开发难题，让你掌握精品课程开发设计金钥匙。 课程收益： ● 方向聚焦：学习课题聚焦、课名设计、问题聚焦的方法，提高课程开发精准性和实用性 ● 框架构建：掌握5种课程结构化设计方法并搭建课程结构图，梳理出课程核心知识体系 ● 内容萃取：掌握内容萃取3大技巧，萃取出核心知识要点，提高内容深度和高度 ● 教学设计：掌握6大教学设计流程和方法，提高教学设计标准化和实际教学效果 ● 材料完善：掌握PPT美化技巧和美化工具，运用模板工具制作讲师手册和学员手册 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：职业讲师，企业内训师，企业中高层，HR，培训管理者，大学、中学教师，对课程开发设计有需求的人士 课程方法：讲授法、问题研讨法、案例教学法、示范教学法、角色扮演法、现场训练法 课程大纲 第一讲：方向聚焦——确定方向 精准开发 一、课题聚焦 1.课程选题三个前提 1）熟悉度 2）需求度 3）推广度 2.课程选题四个标准 1）小 2）实 3）专 4）新 案例分享：好标题和不合格标题 现场练习：找出合适的选题课堂练习 二、课名设计 1.课程名称设计意义 1）品牌度 2）传播度 2.课程名称设计流程 1）明对象 2）定主题 3）取名称 3.课程名称设计5种方法 1）对象主题法 2）数字量化法 3）双标题法 4）聚焦问题法 5）比喻修辞法 案例分享：常见课程名称设计失误分析；一“名”惊人的课题；某公司学员课题设计分析 现场演练：优化个人课程名称设计 三、问题聚焦 1.培训需求调查方法 1）问 2）访 3）观 4）考 2.培训需求在线调查工具模型 1）Q—C—I（存在问题—列举案例—解决痛点） 案例分析：《职场高效沟通技巧》培训调查 现场练习：在线运用QCI模型在问卷星/培训宝APP上设计调查问卷 第二讲：框架构建——逻辑设计 结构清晰 现场互动：逻辑排列和非逻辑排列记忆测试 一、课程结构化作用 二、5种课程结构模型 1.并列式 2.时间式 3.PRM式 4.WWH式 5.复合式 6.5种结构模型特点解析 案例解析： 并列式：管理技能、职业素养课程中应用 时间式：职业素养、企业文化课程中应用 PRM式：职场技能、生产管理课程应用 WWH式：职业素养、人力资源、市场营销课程中的应用 复合式：职业技能、企业管理课程中的应用 现场练习：运用PRM结构设计出职业素养、团队管理类课程框架 三、实操练习：梳理搭建课程结构图 1.工具运用：运用3W1H1E分析法梳理课程内容及框架 2.现场演练：运用5种结构模型搭建课程内容结构图 第三讲：内容萃取——提炼萃取 内容升级 现场互动：15秒数字记忆测试 一、四大理性语言 1.序列理性语言 2.程式理性语言 3.等式理性语言 4.叠式理性语言 案例分享：四大理性语言对应案例示例 二、内容萃取技巧 1.提概念 1）四字以内 2）字数相同 2.编口诀 1）单字诀 2）三字经 3）四成语 4）五绝句 5）七律诗 6）5种编口诀特点及萃取要点 现场互动： 单字诀：安全课程、人力资源、银行课程中的口诀提炼 案例解析： 三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼 四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼 五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼 七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼 现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习 3.建模型 1）二分矩阵法 2）工作流程法 3）要素法 ①英文组合法 ②数字组合法 ③中文组合法 案例解析： 二分矩阵法：企业四类人才培养二分矩阵法应用 工作流程法：财务管理中流程法应用 英文组合法：工作分析法、战略分析法、质量分析法等模型案例 数字组合法：保险营销、培训管理、市场销售类原则案例 中文组合法：教学四步骤、即兴演讲四步法案例分享 第四讲：教学设计——目标清晰 方法得当 一、学习目标撰写技巧 1. ABCD公式法 2. BC公式法 案例分析：如何运用ABCD法撰写 二、布鲁姆教学目标分类 1.记忆 2.理解 3.应用 4.分析 5.评价 6.创造 三、教学领域分类及撰写词语 1.认知学习领域 2.情感学习领域 案例分析：6类认知学习领域及撰写词语列举；5类情感学习领域及撰写词语列举 现场练习：运用目标撰写方法写出个人课程教学目标 四、五大教学方法设计 1.教学方法设计认知 1）教学方法设计原则 2）差异化教学法选择 2.讲授法 1）讲授法定义和优点 2）讲授法设计三部曲 ①思考 ②讲解 ③强化 3）讲授三部曲设计要点 4）强化效果的7种方法 现场练习：运用讲授三部曲讲授课程中的一个知识点 3.案例教学法 1）案例教学法定义 2）案例教学法六步骤 ①背景 ②问题 ③讨论 ④进度 ⑤聆听 ⑥总结 3）案例教学6步21点操作要点 现场练习：运用案例教学法研讨案例 4.演示教学法 1）演示教学法定义 2）演示教学法分类： ①现场示范 ②视频示范 3）现场示范4步曲 ①讲 ②演 ③练 ④评 4）视频演示3注意 现场示范：语音演示教学法 视频案例：动作示范操作流程及注意事项 5.角色扮演法 1）角色扮演法定义 2）角色扮演法三步曲 ①介绍内容 ②组织演练 ③分析总结 3）角色扮演法注意事项 现场互动：角色扮演法实操演练 6.游戏教学法 1）游戏教学法定义 2）游戏教学操作四步曲 ①公布规则 ②学员确认 ③游戏控制 ④总结点评 第五讲：材料完善——美化课件 编制手册 一、3种PPT课件美化原则 1.可视化 2.结构化 3.统一化 二、短时间美化PPT课件 1.PPT字体 2.PPT配色 3.PPT版式 4.PPT图片 三、课程大纲编写 四、课程手册制作 1.讲师手册（标准版） 2.讲师手册（简化版） 3.学员手册（标准版） 4.学员手册（简化版） 五、3款课件开发制作开发神器 1.iSlide的使用方法技巧 2.PPT美化大师使用方法 3. MindMaster使用方法 六、福利赠送 1.100套PPT精美实用模板 2.PPT美化大师安装包 3. iSlide、MindMaster安装包 课程时间说明 2天：全部课程学习 3天：全部课程学习+1天课程开发现场辅导

课程背景： 传统培训是以老师为中心，通过老师的讲授演绎，让学员接收新知，学员在课堂上的主动性和积极性不强，参与感和体验感较差。引导式培训是指用引导的理念来实现教学目标的一种创新型培训方式。它的教学模式是以学员为中心，关注焦点是问题是否被解决，老师是问题的设计者而不是答案的输出者，学员是答案的贡献者而不是答案的接收者。 引导式培训价值有哪些？主要有：1. 从“要我学”转变为“我要学”，学员学习兴趣更浓；2. 关注学习体验，强化现场价值；3. 培训效果依赖流程而不是依赖人，更容易复制和推广。引导式式培训通过讲师的引导技巧，学员在学习过程中不断思考、主动探寻，让培训过程更加生动有趣，从而实现培训效果的提升，加速学员训后行为的转化。 课程收益： ● 学习引导式培训概念和特点，理解引导式培训的作用和价值 ● 掌握构建培训场域的3种方法，提高老师和学员的培训能量 ● 学习开放式/封闭式，个体/群体提问的特点和应用场景，并熟练掌握应用 ● 熟练掌握图景式、上堆式提问、下切式提问等5种引导式提问应用场景和使用技巧 ● 学习掌握4种引导式授课技巧，提高课堂教学生动性和趣味性 ● 学习焦点研讨法（ORID）特点和作用，掌握ORID在3种培训场景中的应用技巧 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：职业讲师、企业内训师、学校老师，企业培训管理者 课程方法：讲授法、案例教学法、演绎法、现场训练法 课程大纲 第一讲：认识引导式培训 一、什么是引导式培训 1.引导的目的 2.引导式培训定义 案例分析：引导式回答价值 3.引导式培训与传统培训区别 1）信念假设 2）教学模式 3）关注焦点 4）讲师角色 5）学员角色 二、成人学习心理分析 1.案例分享：改变实物习惯 2.成人学习内在逻辑 1）产生兴趣 2）接收信息 3）加工处理 4）得出结论 5）渴望实践 三、引导式培训价值 1.态度转变 2.关注转变 3.效果转变 第二讲：引导式场域设计 一、什么是培训场域 1.什么是场域和培训场域 2.检验培训场域好坏的三个标准 二、构建培训环境场域 1.培训环境场域构建的9个维度 2.视觉引导的独特价值 3.视觉引导常见类型及作用 4.视觉引导应用注意事项 三、提升课堂能量水平 1.构建学员网状链接 2.课堂高能量和低能量分析 3.提高讲师能量的方法 1）音域能量提升 2）视域能量提升 3）体态域能量提升 第三讲：引导式提问设计 一、引导式提问 1.常见无效提问表现 1）问题设计不合理 2）提问形式太单一 3）无意义习惯性提问 2.引导式提问概念 3.引导式提问价值 二、问题答案——开放/封闭式提问 1.案例分析：4个开放式提问案例；4个封闭式提问案例 2.开放式与封闭式提问比较 3.封闭式提问应用场景 1）引出结论时 2）确认信息时 3）聚焦方向时 4.开放式提问应用场景 1）激发兴趣时 2）启发思考时 3）鼓励参与时 4）团队共创时 5.封闭式问题与开发式问题应用要点 1）使用频次 2）问题描述 3）问题难度 4）冷场应对 现场练习：封闭式提问向开放式提问转换练习 三、问题对象——个体/群体提问 1.个体提问应用场景 1）确认理解 2）检测效果 3）提示注意 2.群体提问应用场景 1）场域塑造 2）学员思考 3）课程回顾 3.个体提问与群体提问应用要点 1）选用提问类型 2）回答考虑事项 3）两种方式转换 4）复述追问归纳 四、五种引导式提问 1.图景式提问——建立一种画面场景，感同身受 1）案例分析：两种不同效果的提问 2）图景式提问及作用 3）图景式提问流程及技巧 案例分享：图景式提问应用 4）图景式提问应用场景 ①课程开场 ②案例研讨 ③提问效果不理想 2.上堆式提问——挖掘现象背后本质，寻找对策 1）上堆式提问概念 2）案例分析：上堆式提问应用 3）上堆式提问应用场景 ①目标不明 ②意愿不足 ③把控方向 案例分享：三种上堆式提问应用场景案例 3.下切式提问——层层拨开对方信息，客观判断 1）下切式提问概念 2）案例分享：下切式提问应用 3）下切式提问应用场景 ①重点内容，确认理解时 ②答疑互动时 ③挖掘细节内容 案例分享：三种下切式提问应用场景案例 4.漏斗式提问——找到对方评价依据，推断评价标准 1）漏斗式提问概念 2）案例分享：一般提问与漏斗式应用 3）漏斗式提问关键 现场训练：如何运用漏斗式提问 5.SSR式提问——三个提问了解情况，目的是澄清确认 1）案例分享：SSR式提问应用 2）SSR式提问剖析 3）SSR式提问应用注意事项 第四讲：引导式授课技巧 一、动作引导法 1.动作引导教学要点 1）语言手势同步 2）动作由易到难 3）制造悬念疑惑 4）结束总结提炼 2.现场互动：换位思考手艺教学演示；养成习惯手艺教学演示 二、视觉引导法 1.单个图示——强化文字内容 2.关系图示——表意须准确 3.数据图表——表意须直观 4.实物图片——质量须高清 案例分享：四种图形实际应用展示 三、示范引导法 1.示范引导概念及应用类型 1）语音示范 2）动作示范 3）书写示范 2.示范教学注意事项 1）由易到难 2）由简到繁 3）循序渐进 案例分享：语音示范：培训结尾发出号召法应用；动作示范：心肺复苏抢救 3.动作示范教学四步法 四、道具引导法 1）能带道具就要带 2）演示互动谈体会 现场演示：《情绪压力管理》开场道具运用 第五讲：ORID-焦点研讨法 一、什么是ORID 1.案例分享：ORID实际运用 2. ORID概念及分析 1）事实（Objective） 2）感受（Reflective） 3）诠释（Interpretive） 4）行动（Decisional） 3.ORID应用范围 4.ORID在培训中的作用 1）激发思考 2）强化记忆 3）快速转化课程知识点 二、ORID在提问互动中应用 1. ORID提问的价值 2. ORID四类问题分析 1）事实类问题 2）感受类问题 3）诠释类问题 4）行动类问题 案例分享：四类问题案例 3. ORID提问法使用要点 三、ORID在案例教学中应用 1.案例教学的作用 2.案例分析常见的无效提问 3.案例分析中四类问题设计分析 4.案例问题设计要点 1）问题数量 2）单个问题 3）多个问题 5.诠释类和行动类问题设计技巧 四、ORID在总结反思中应用 1. ORID总结反思逻辑设计 2.课程总结反思设计要点 1）提前准备问题 2）讲师做出示范 3）根据人数调整形式 4）提前绘制海报 3.工具分享：《学员学习与反思》应用表格

课程背景： PPT是什么？大多数职场人士都认为不就是办公软件么？不就是用来做幻灯片的吗？正式对PPT概念的模糊认识，在职场中，才会有许多人士存在ppt设计逻辑混乱，PPT只是word搬家，PPT设计花里胡哨…… 熟练掌握PPT的操作和应用，已经成为职场人士必备技能之一。在日益激烈的职场环境中，不管是工作汇报还是课件制作呈现都是展示自我的机会。在有限的时间内，如何让自己呈现出来的PPT汇报材料或课件看上去很“高大上”？如何能快速地学会并掌握PPT设计与制作技巧成为PPT达人？本课程将从优秀PPT设计标准、模板选用、文字搭配、图片处理、色彩搭配、页面排版、动画设计、图表设计和制作工具等方面进行详细讲述。相信通过本课程学习，你的PPT设计与制作水平一定会显著提高。 课程收益： ● 学设计标准：避免8种PPT运用不当的表现，学习知晓优秀PPT设计2大标准 ● 学模板选用：掌握PPT模板选用的三个标准，提高模板选用的准确性 ● 学文字搭配：掌握5种文字设计技巧和重点文字突出技巧，提高文字搭配准确性和表现力 ● 学图片处理：避免9种错误图片使用，掌握8种图片处理技巧，提高图片使用效果 ● 学色彩搭配：知晓色彩表达意义，掌握配色4种技巧，提升PPT颜色搭配视觉美观度 ● 学排版布局：掌握页面排版4种技巧和5大重点页面设计技巧，提高页面排版视觉效果 ● 学动画设计：掌握不同动画类型的秘密和音乐视频设置技巧，提高PPT表现形式多样性 ● 学图表设计：知晓图表表现的6种形式，掌握图表美容3大技巧，提高图表使用准确性 ● 学制作工具：掌握PPT美化大师和islide工具使用技巧，提升PPT制作效率和质量 ● 赠送好东西：美化大师、islide安装包，文字、图片、配色资源分享，PPT模板资料包 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业内部讲师、对PPT制作有需求的职场人士 课程方法：讲授法、小组研讨法、示例法、实操训练法 课程大纲 第一讲：优秀PPT设计标准 一、PPT运用不当的8种表现 1. word搬家 2. 逻辑混乱 3. 模板混乱 4. 拼凑PPT 5. 字体字号变化多 6. 图片低劣 7. 五颜六色 8. 滥用特效 现场示例：8种PPT运用不当表现 现场演练：PPT内容精加工练习 二、优秀PPT设计标准 1、逻辑清晰 1）并列关系 2）对比关系 3）包含关系 4）等级关系 5）递进关系 6）循环关系 现场示例：6种逻辑关系案例 1）视觉化原则 2）视觉化方法 ①少就是多 ②突出关键 ③花繁为多 ④保持一致 ⑤少用特效 现场示例：6种视觉化方法案例展示 第二讲：PPT模板选用技巧 一、错误模板选用 1. 土的掉渣 2. 喧宾夺主 3. 不合主题 现场示例：3种错误模板选用案例展示 二、模板选用标准 1. 呼应内容 2. 视觉醒目 3. 符合企业形象 现场示例：3种模板选用标准对应案例展示 三、PPT模板网站资源分享 第三讲：PPT颜色搭配技巧 一、配色必知 1. 色彩三要素 2. 色彩冷暖 二、色彩表达意义 1. 暖色调色彩意义 2. 冷色调色彩意义 3. 中性色调意义 现场示例：三类色彩10个颜色案例展示 三、PPT配色技巧 1. Logo/VI配色法 2. 行业配色法 3. 单色系配色法 4. 双色系配色法 5. 多色系配色法 现场示例：5种配色对应案例展示 四、配色资源分享 第四讲：PPT文字搭配技巧 一、字体分类原则 1. 衬线字体和非衬线字体 2. 对应字体案例展示 二、字体搭配技巧 1. 正式场合字体搭配4种技巧 2. 轻松场合字体搭配3种技巧 三、重点文字突出技巧 1. 常规方式7种技巧 2. 非常规方式2种技巧 四、一页PPT放大容量文字技巧 1. “隐蔽”内容 2. 对齐亲近 3. 形状指引 4. 动画设置 五、字体查找资源分享与字体安装技巧介绍 第五讲：PPT排版设计技巧 一、页面排版4个技巧 1. 亲近 2. 对齐 3. 对比 4. 重复 现场练习：页面排版技巧练习 二、重点页面设计技巧 1. 封面页 2. 目录页 3. 过渡页 4. 内容页 5. 结束页 第六讲：PPT图片处理技巧 一、PPT配图的角色 1. 解释说明 2. 情景再现 3. 气氛营造 案例分享：3种配图角色案例展示 二、PPT中9种错误用图 1. 尺寸过小 2. 随意摆放 3. 大而不当 4. 像素过低 5. 水印明显 6. 扭曲变形 7. 图文不搭 8. 使用剪贴画 9. 图文颜色近 案例分享：9种错误用图案例展示 三、图片处理5种技术 1. 剪裁 2.调整大小 3.修正图片参数 4.个性着色 5.巧用自带效果 四、图片使用的6种技巧 1. n×n图片拼贴制作 2. 图片内容细节处理 3. 蒙版图片使用技巧 4. 图文颜色搭配技巧 5. 3B原则应用技巧 6. 照片墙使用技巧 五、资源分享：高质量图片网站分享 第七讲：PPT动画设计技巧 一、动画的作用 1. 增强条理性 2. 内容简洁性 3. 动画设置技巧 1）动画类型 2）不同动画的表意：进入 强调 退出 二、音乐 1. 音乐的作用 2. 音乐使用场合 现场展示：不同场合音乐使用效果 三、视频 1. 引用的作用 2. 视频使用技巧 现场展示：视频插入/链接使用技巧 第八讲：PPT图表使用技巧 一、图表构成要素 1. 图表标题 2. 图例 3. 单位 4. 数据来源 5.脚注 二、6种图表表现形式 1. 单一数据表达 2. 百分比表达 3. 两者对比关系 1）条形图 2）累积条形图 4. 数据动向或趋势 1）XY散点图 2）簇状柱形图-次坐标轴上的折线图 3）气泡图 5. 数据随时间变化而变化 1）柱形图 2）折线图 3）面积图 6. 数据的平衡情况 三、图表美容技巧 1. 简化术 1）简化配色 2）简化元素 3）简化刻度 2. 添加术 1）添加辅助线 2）添加辅助图表 3）添加背景图片 3. 易容术 1）改变数据标签的位置 2）改变图表形状 四、图表使用3大技巧 1. 自定义表格线条数 2. 表格美化技巧 3. 将PPT与Excel链接 PPT制作工具分享 1. 资源网站：字体、模板、配色、图片等 2. 制作工具：美化大师 ilside 3. 课程结构软件 4. 50套PPT模板

课程背景： 社会各行各业，员工沉淀下来的智慧都是企业宝贵财富，把其中最有智慧性的东西提炼萃取出来，用案例的方式将知识和场景结合，就能沉淀成一种组织的智慧。在国内很多企业中，越来越多的人通过经验萃取和案例开发来整理其企业内部和个人的智慧精华，为企业长足发展和人才培养做出了重要贡献。经验萃取和案例开发将会成为企业各类优秀员工的必备技能之一。 本课程从经验萃取和案例开发两大版块进行设计，重点从萃取的价值、萃取的流程、萃取的方法技巧、案例的分类、案例的结构要素、案例各核心要素撰写技巧、案例实际应用等方面进行详细讲解和指导，其中核心知识技能穿插案例分析并配备工具模板，易学易懂易上手，学习本课，你一定会轻松掌握经验萃取和案例开发技术，为组织和企业贡献更多更有价值的智慧。 课程收益： ● 了解经验形成途径和分类，认识经验萃取价值和识别值得萃取的经验的特征； ● 掌握经验萃取的四部循环萃取法并熟练运用，让萃取出的经验能应用能转化； ● 学习并掌握复杂经验萃取和第三方萃取的方法和流程，丰富经验萃取技术； ● 运用案例编写模板工具，编写出包含7要素的完整案例，提高案例编写和开发水平； ● 了解教学型案例基本结构，掌握陈述性案例改写教学型案例的方法，提高案例实用效果； 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：职业讲师、企业内训师、需要萃取并分享经验的企业各级员工 课程方法：讲授法、案例教学法、情景教学法、小组研讨法、现场训练法 课程大纲 经验萃取篇 第一讲：认识经验萃取 一、认识经验及经验价值 1.故事分享：经验的价值 2.互动讨论：3个日常经验案例提示，引发学员思考讨论工作中经验萃取的案例 3.经验的定义及价值 二、经验形成途径及分类 1.经验形成的两条途径 2.经验的分类 1）个人经验 2）团队经验 3）组织经验 工具模型：经验分类模型 三、认识经验萃取及价值 1.案例分享：经验需要被萃取 2.经验萃取定义 3.经验萃取四大价值 1）对经验萃取者 2）对学习者 3）对培训管理者 4）对企业/组织 四、识别值得萃取的经验 1.案例分析：为某行业高端会员服务工作流程分析 2.有萃取价值经验的三个特征 1）普遍性 2）重要性 3）可复制 3.工具应用：《经验萃取价值评估表》 第二讲：经验萃取四步曲 模板工具：经验萃取四步循环圈 一、重现情景 1.案例分析：做一道家常菜的情景 2.重新情景方法：借助具体事件 3.重现情景三个标准 1）关联性 2）时效性 3）对应性 二、追溯细节 1.案例分享：某高端产品销售萃取步骤 2.互动探讨：案例中是否可以萃取经验 3.学习经验的挑战 1）难点 2）易错点 3）误区点 4）易忽略点 4.追溯细节工具 三、提炼方法 1.互动练习：半边识字活动，半边图形识别 2.互动启示：透过现象看本质，经验结构化呈现必要性 3.经验结构化呈现技巧 1）理解经验内容 案例分析：做一道家常菜，找出规律 2）合并同类信息 案例分析：大型活动全流程主持信息梳理 3）提炼关键字词 互动练习1：关键词提炼练习 互动练习2：知识点精加工 ①英文单词式 a.首字母相同 b.首字母不相同 ②数字组合式 a.词组式 b.数字式 ③心法口诀式 4）形象呈现方法论 ①案例分享：4中方法论形象化呈现 ②将经验信息做成视觉化模型流程 a.理解关系 b.选择模型 c.案例分享：4种关系模型图片图示分享 四、促进转化 1.案例分享：银行信贷调查经验关键词总结 2.互动讨论：让学习者应用经验更简单的方式 3.促进经验转化的4种方式 1）话术 2）表单 3）具体做法 4）应用工具 案例分享1：客服人员交流技巧话术；访谈技巧话术；服务沟通话术 案例分享2：表单的具体的应用展示   第三讲：复杂经验萃取法 1.复杂事件的定义 2.工具应用：五线谱图表 3.五线谱五条线的用途和意义 4.五条线中的关键环节和关键点 5.区分关键点的三个标准 1）重要性 2）区别性 3）必须性 第四讲：第三方萃取方法 一、专家访谈法 1.专家访谈法操作要点 1）建立关系 2）说明来意 3）明确目的 工具应用：①具体事件访谈策略——访谈提纲法；②访谈过程提问策略——STAD 2.访谈的5W2H分析法 3.访谈的5WHY追问法 案例分享：5WHY追问法：①机器什么停了分析；②上班迟到分析 4.访谈辅助提问技巧 1）澄清性问题 2）探索性问题 3）假设性问题 4）第三方问题 5）标尺问题 5.访谈结尾步骤 1）重述要点 2）感恩致谢 3）后续工作知会 二、观察萃取法 1）看比听更直接 2）模拟情景 案例分享：优秀导购员经验萃取案例 案例开发篇 第五讲：案例特点及分类 一、案例定义及关键要素 1.互动练习：选词提空—案例包含的要素 2.案例的定义 3.案例的关键要素 1）问题或疑难情景 2）真实 3）典型性 4）机会 二、案例与总结、故事的区别 1.互动思考：一个成功项目总结和案例撰写有什么不同 2.案例与总结的区别 3.案例与故事的区别 三、案例的分类 1.从大小的角度划分 1）个人经验 2）团队经验 3）组织经验 2.从案例方向分类 1）正面案例 2）负面教训 第六讲：案例编写与设计 一、案例结构及正文编写 1.案例基本结构 1）标题 2）摘要 3）正文 4）附录 2.案例正文编写 1）案例正文组成 ①案例描述 ②启示与反思 2）案例描述撰写要求 ①背景：体现事件典型性 ②事件：描述过程、动作、措施、反映 ③问题/难点：提炼难点和问题点 ④分析与解决过程：做了什么，问什么这么做，做了后的结果 3）启示与反思撰写要求 ①正面案例 ②负面案例 二、案例标题与内容摘要 1.案例标题命名五种方法 1）素描型 2）问题提示型 3）真知灼见型 4）形象比喻型 5）以小见大型 案例分享：五种命名法20个标题分享 2.案例内容摘要撰写技巧 1）内容摘要定义 2）内容摘要两个特点 ①独立性 ②自明性 3.互动练习：找出给出案例内容摘要中包含的信息元素 4.内容摘要7要素 5.工具模板：内容摘要编写模板 1）正面案例内容摘要编写模板 互动练习：实际内容摘要分析训练 2）负面案例内容摘要编写模板 互动练习：实际内容摘要分析训练 三、案例附录及保密信息 1. 案例附录资料及标注方式 2.案例保密信息原因 3.案例掩饰主要内容 4.案例掩饰常用手法 第七讲：教学型案例应用 1.教学型案例定义 2.教学型案例基本结构 1）描述案例 ①背景 ②事件 ③冲突点/难点 2）抛出问题 ①负面：什么教训？如何避免？ ②正面：如何解决？ 案例分享：如何处理客户的抱怨 3.教学型案例改写两个关键点 1）冲突点要突出 2）问题点要聚焦 第八讲：案例开发与训练 1.实操训练：结合企业实际或业务需要，学员进行案例开发 2.开发回顾：学员边开发边纠偏，确保案例开发成果有效 3.现场支持：老师现场辅导，并提供相关软件工具 4.成果分享：学员案例开发成果展示，并评选优秀开发成果 5.后续运用：优秀案例纳入企业教学资料库或编制案例学习材料

课程背景： 会演讲的人，成功的机会多两倍！多元化社会，公众演讲无处不在，精彩生动的演讲，侃侃而谈的表达，条例清晰的陈述，将会助你达成沟通说服、成功竞聘、火爆销售等目的，出色的演讲表达技巧会助你事半功倍。 一场成功的演讲应该如何精心准备？一场成功的演讲如何直抵人心？一场成功的演讲如何与听众产生共鸣？一场成功的演讲如何让产品销售由心动变成行动？基于以上问题，本课从演讲的核心能力模型出发，从演讲魅力形象塑造、演讲开场技巧设计、化解演讲紧张、演讲语言魅力、演讲框架结构设计和演讲结尾设计等内容进行系统设计，通过学习本课，你的演讲一定会出色出彩，出彩的演讲也一定能助你走向事业成功的康庄大道。 课程目标： ● 提升形象：掌握演讲魅力形象塑造技巧，增加演讲气场，提升演讲自信心 ● 精彩开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度 ● 灵活控场：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力 ● 打磨语言：掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力 ● 搭建框架：掌握4种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平 ● 巧妙结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，余音绕梁，回味无穷 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：对公众演讲有需求的职场人士；内训师、老师、企事业工作者 课程方法：讲授法、问题研讨法、情景教学法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 课前引入：演讲表达的价值认识 第一讲：形象美——魅力形象塑造技巧 一、魅力着装要求 1.着装目标 1）得体 2）干练 3）职业 互动讨论：首因效应-第一印象法则的价值体现 2.着装作用 1）提现尊重 2）提升自信 3）营造氛围 4. 着装要求：外套、领带、手势、衬衣、鞋袜、腰带 二、肢体语言训练 1.演讲身法 1）站姿：大气稳重 2）形体：挺拔/正面 3）位移：位移自然 2.演讲手法 1）1-10数据手势 2）6种演讲常用手势：交流、区分、拒绝、指引、号召、激情 案例分享：政届商届名人演讲手势语运用 现场训练：6种演讲常用手势语训练 3）话筒握法 3.演讲眼法 1）眼法四忌：盯、散、眨、离 2）四种眼法：探视眼、环视眼、点视眼、虚视眼 第二讲：开场美——精彩开场设计技巧 一、开场设计的原则 1.紧扣主题 2.有吸引力 3.新颖独特 4.三三三原则 二、错误演讲开场 1.专业词语式：晦涩难懂 2.情不得已式：缺乏尊重 3.消极否定式：自杀开场 4.主题艰难式：缺乏自信 5.道歉客套式：自我贬低 案例分享：5种错误演讲开场具体案例剖析 三、自我介绍技巧 1.自我介绍目的 1）拉近距离 增进了解 2）树立权威 提升自信 3）先入为主 增强说服 2.自我介绍技巧 1）五要素法 ①姓什么 ②叫什么 ③什么字 ④释意义 ⑤送祝福 案例分享：个人介绍—姓名五要素介绍展示 2）工作关联法 ①尊姓大名 ②何处高就 ③个人特长 ④有何关联 案例分享：个人介绍—工作关联法介绍展示 3）地域关联法 ①历史文化 ②美食景点 ③名人典故 ④如数家珍 ⑤热情邀请 案例分享：个人介绍—地域关联法介绍展示 4）巧用自嘲法 ①幽默认识自我 ②引导学员思考 案例分享：文学家胡适自嘲法；美国前总统里根演讲时自嘲法运用 四、演讲开场5种技巧 1.提问法 1）问题难度：容易最好 2）问题答案：本身隐藏 3）提问形式：封闭最好 案例分享：《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示 2.引用法 1）引用名言：有理有据 2）引用图片：勾起兴趣 3）引用视频：视听刺激 4）引用案例：发人深省 案例分享：《你的形象价值百万》演讲开场引用法展示 3.故事法 1）故事要紧扣课题 2）故事要有启发性 3）讲授要声情并茂 案例分享1：《好的习惯来自坚持》演讲故事法展示 案例分享2：《安全是从预防做起》演讲故事法展示 4.事实法 1）事实来源：有据可查 2）事实数量：多个最好 3）事实真伪：数据说明 案例分享：《如何预防高血压》演讲开场事实法展示 5.道具法 1）道具数量：多多益善 准备充分 2）道具运用：互动讲解 增加体验 案例分享：《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场道具法展示 第三讲：自信美——化解演讲紧张技巧 一、正确认识紧张 1.适度紧张的作用 2.案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员 二、紧张产生的原因 1.外在原因 1）学员因素 2）心理因素 3）场地因素 2.内在原因 1）经验因素 2）结果因素 3）身体因素 三、化解讲台紧张技巧 1.接到演讲时——积极暗示 1）心态暗示法 2）经历暗示法 3）信念暗示法 2.准备演讲时——持续训练 1）自我对话法 2）亲朋好友法 3）文稿提纲法 4）影音回顾法 现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练 3.即将演讲时——身心放松 1）拉近距离法 2）清空思绪法 3）肌肉放松法 4）提神醒脑法 现场训练：清空思绪法实操训练 4.正在演讲时——随机应变 1）重复跳跃法 2）眼神移位法 3）巧妙掩饰法 4）压力转移法 第四讲：语言美——魅力语言设计技巧 一、善用修辞 1.比喻 1）特点 ①说理浅显易懂 ②化抽象为具体 2）作用 ①语言生动性 ②语言形象性 ③语言感染力 案例分享：习近平第二届进博会主旨演讲；毛泽东三个经典比拟句；《青春无悔》演讲结尾；《我的理想》演讲开头 2.排比 1）特点 ①结构相似 ②意思相关 ③语气连贯 2）作用 ①增强演讲气势 ②强烈视听冲击 案例分享：《我有一个梦想》、《爱心是温暖阳光》、《平凡也有出彩的人生》演讲种排比运用 3.引用 1）格言警句名人言 2）中外经典著作句 3）引用话语正能量 案例分享：理想、机遇、珍惜等主题演讲引用的运用 二、会讲故事 1.故事类型 1）讲自己事——素材真实 挖亮点 案例分享：我的四次项目组长的苦辣酸甜 2）讲身边事——素材朴实 挖优点 案例分享：工匠精神铸就了不起故事分享 3）讲经典事——素材典型 挖启发点 案例分享：三田本一的马拉松比赛 2.讲故事技巧①：五觉白描法 现场演练：运用五觉白描法演练“欢迎你到我家来” 3.讲故事技巧②：目标靶心法 案例分享：褚橙翻身故事；乔布斯的英雄旅程 三、巧用数字 1.数字特点：枯燥、抽象、深奥、呆板 2.数字作用 1）化枯燥为生动 2）化复杂为通俗 案例分享：苏州新科教育服务咨询有限公司介绍 3.数字使用技巧 1）不滥用数字 案例分享：《世界现状百科全书》的一项统计 2）要解释数字 案例分享：美国欠中国8000亿美元国债；苹果公司数字音乐播放器广告词 3）简化复杂数字 案例分享：乞力马扎罗山介绍 4）标注数据来源 案例分享：《纽约时报》上发表的数字 四、增加表达感染力 1.配乐诗朗诵 1）配乐要求 2）诗歌要求 3）朗诵要求 案例分享：《观沧海》朗诵分享；《今夜星光灿烂》朗诵分享 2.跟唱随读法 1）乐曲要求 2）跟唱要求 现场演示：《恰是你的温柔》跟唱随读法 案例分享：孙中山演讲视频分享 练习工具：舌头灵活度训练工具——《活舌操》训练法 第二天上午：9:00-12:00 第五讲：结构美——演讲结构设计技巧 一、结构设计的作用 1.演讲者：表达符合逻辑 2.听众：聆听便于理解 二、演讲4种结构 1.黄金圈法则结构 1）黄金圈结构特点 ①内圈（why）：使命愿景 ②中圈（How）：操作方法 ③外圈（what）：特点/结果 案例分享：你想知道的苹果公司 案例分享：扎克伯格在清华大学上的演讲 2.PREP结构 1）PREP结构特点：观点-理由-案例-观点 2）PREP使用技巧 ①观点抛出时间 ②理由数量多少 ③案例讲述内容 ④结尾讲解内容 案例分享：《每个人都应该有一部手机》演讲 3.时间轴结构 1）时间轴两种结构模型 ①过去-现在-未来 案例分享：林肯葛底斯堡演讲 ②昨天-今天-明天 案例分享：习近平国庆70周年国庆讲话 4.金字塔结构 1）金字塔结构模型：问题-原因-对策-结果 2）金字塔结构模型使用范围 ①公司会议 ②问题诊断会 ③报告会 案例分享：A公司市场部的季度工作汇报 第六讲：收尾美——精彩结尾设计技巧 一、结尾不当的3种表现 1.借口式结尾——推脱责任 2.过分谦虚式——降低权威 3.自我否定式——自损形象 案例分享：3种不当结尾案例分享 二、4种精彩演讲结尾技巧 1.故事式 1）故事内容：与主题相关 2）故事内涵：要有启发性 3）故事结构：要短小精悍 案例分享：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲分析 2.总结式 1）总结演讲内容 2）加强听众印象 案例分享：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾 3.号召式 1）描述事实 2）表明目的 3）说明理由 案例分享：《亮剑》赵刚演讲片段分享；《焦点访谈》结尾技巧运用 4.名言式 1）名言类型：警句、谚语、格言 2）特点作用 ①内容充实丰满 ②情感渲染共鸣 案例分享：《带着种子上路》、《在挑战中走向辉煌》、《别让诚信抛弃自己》演讲分析

课程背景： 员工职业化素养水平的高低直接影响着企业职业化、专业化水平。在工作中，员工经常会遇到心态不积极、沟通能力差、个人形象不佳等问题，因此，对企业员工开展职业化素养培训是提高企业人才素质的重要举措。 本课程围绕员工最需提升的能力素养，从职场沟通技巧、职业工匠精神、高效工作汇报、公文写作技巧、职场商务礼仪和职场压力管理六大版块进行内容设计，旨在帮助员工掌握相关职场技能，着力提升职场软实力，让自己更好地融入企业和团队，把工作当成事业而不是一个谋生的工具，为成为企业骨干员工、优秀员工奠定打下坚实基础。 课程目标： ● 学习沟通技巧：认识职场沟通失败的原因，掌握4种高效沟通技巧，提高个人沟通技能 ● 培养工匠精神：学习培养工匠素养6大举措，让工匠素养内化为个人职业习惯和个人素养 ● 学习汇报技巧：学习并运用结构化表达技巧进行工作汇报，提高工作汇报的逻辑性和效果 ● 学习公文写作：将结构化思维应用于企业商务文书写作中，提高职场公文写作的比较优势 ● 学习商务礼仪：认识商务礼仪在职场中的作用，学习并运用5大商务礼仪提升礼仪素养 ● 学习压力管理：认识压力特点及来源，学会运用管理管理技巧管理压力，提高职场幸福度 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业员工 课程方式：讲授法、情景教学法、案例教学法、故事教学法、现场演练法 课程大纲 第一版块：职场沟通技巧 第一讲：认知职场沟通 1. 企业中的两个70% 2. 沟通的概念 3. 沟通三要素 第二讲：沟通失败原因及应对技巧 一、沟通失败原因一：缺乏倾听 1. 案例分享：飞机上的小男孩 2. 倾听的5个障碍 3. 倾听的5个层次 二、倾听的技巧 1. 有效聆听四个步骤 2. “五心”倾听法 3. 倾听的原则 三、赞美的技巧 1. 视频案例：火车上的对话 2. 案例分享：四个赞美他人的场景分析 3. 赞美的五个技巧 四、沟通失败原因一：反馈不当 1. 3种反馈不当的表现 2. 反馈的四个技巧 1）针对对方需求 案例分析：针对对方需求反馈 2）反馈内容要求 案例分析：错误的反馈/正确的反馈 3）反馈要有建设性 案例探讨：李经理的苦恼 4）反馈要及时 3. 接受反馈的4个技巧 1）耐心倾听 2）避免自卫 3）互相尊重 4）表明态度 案例分析：表明态度的关键词及话术 五、沟通失败原因一：不注重沟通风格差异性 案例分析：秀才买柴 1. 人际沟通风格分类 2. 四种沟通风格特征及沟通技巧 1）分析型人的特征及沟通技巧 2）支配型人的特征及沟通技巧 3）表达型人的特征及沟通技巧 4）和蔼型人的特征及沟通技巧 第二版块：职业工匠精神 第一讲：时代呼唤工匠精神 1. 互动探讨：你知道的中国百年老店 2. 案例分享：寿命超过200的企业 3. 视频案例：大国工匠——火箭心脏焊接人 4. 什么是工匠精神 第二讲：工匠精神内涵解读 一、工匠精神核心 二、工匠精神职业素养 1. 专注坚持 案例分享：知名快消品公司的多元化之路 案例分享：荆楚工匠——一个闻香识酒人 2. 严谨认真 案例分享：值得一生等待的寿司 3. 责任担当 案例分享：远涉重洋的一封来函 1） 勇于担责的价值 第三讲：如何培养工匠精神素养 一、先做人 后做事 案例分享：人对了，世界就对了 1. 三种常见错误思维方式 1）交差思维 案例分享：老工程师建房子 2） 差不多思维 案例分享：差不多先生 3）走捷径思维 案例分享：盘子一定要洗七遍；德胜洋楼不走捷径要求 二、先专注 后专业 1. 学会专注的三个方法 2. 自我激励的两个方法 三、先增值 后回报 1. 不增值的后果 案例分享：阿里巴巴励志姐 2. 在工作中增值的方法 四、先沉淀 后成才 1. 个人沉淀的三种心态 案例分享：公司里最年轻的总经理 五、先有为 后有位 案例分享：联想集团总裁的人生轨迹 第三版块：高效工作汇报 第一讲：确定汇报内容 1.自上而下,疑问回答 1)第一步：设想问题,从对方角度出发的新模式 2)第二步：回答问题,提前想好答案事半功倍 2.自下而上,概括总结 1)第一步：列出要点,收集信息并罗列要点 2)第二步：分类命名,分类后并将信息命名 3)第三步：概括结论,寻找共性概括出结论 3.上下结合,两种方式不可分 辅助案例：一个项目建议书改变了他的命运 练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论 第二讲：确定汇报框架 一、结构化工作汇报的四个特点 1.论:结论先行 2.证:以上统下 3.类:归类分组 4.比:逻辑递进 案例分享：被老板打入冷宫的小强，老板听得不知所云 练习互动：视频观赏，案例分析，小组讨论 第三讲：汇报逻辑三部曲 1.归类分组:MECC法则 2.逻辑递进 1)演绎,让说服更有力：黄金圈,麦肯锡框架 2)归纳,让要点更清晰：时间顺序,结构顺序,重要性顺序 3.归纳总结：有结论,有观点 第四版块：公文写作技巧 第一讲：设计标题 一、好标题的共性 1.有用 2.有趣 3.悬念 二、匠心打造好标题技巧 1.确定文章的主题和内容 2.分析受众 3.突出文章价值 4.巧用语言技巧 第二讲：撰写序言 一、序言的重要性 1.读者产生兴趣 2.介绍主要内容 3.节约读者时间 二、SCQA框架 1. SCQA具体内容 （1）S：情景陈述 （2）C：冲突 （3）Q：疑问 （4）A：解答 2.SCQA框架类型 （1）标准式 （2）开门见山式 （3）突出忧虑式 （4）突出信心式 3.SCQA应用案例分析 第三讲：组织思路 一、商务文书2W1H结构 二、商务文书结构类型 1.并列式：描述说明 2.层进式：解决问题 3.案例分析：并列式和层进式举例 第五版块：职场商务礼仪 第一讲：认识商务礼仪 一、礼仪的定义 二、礼仪的核心和作用 1. 对个人的价值 2. 对组织的价值 案例分享：从一次拜见中看礼仪的重要性 第二讲：职场着装礼仪 一、仪容礼仪 1. 男士仪容要求 2. 女士仪容要求 二、仪表礼仪 1. 职业外套选择 2. 领带丝巾搭配 3. 首饰佩戴及原则 4. 衬衣搭配要求 5. 鞋裤袜搭配细节 第三讲：会客见面礼仪 一、问候礼仪 1. 问候类型 1）问候式 2） 触景生情式 3） 赞美式 4.）敬慕式 2. 问候场合 1）初次见面 2）熟人见面 二、介绍礼仪 1. 介绍的顺序 2. 介绍时要求 三、握手礼仪 1. 握手的要求 2. 握手的顺序 3. 握手的禁忌 四、名片礼仪 1. 递名片要求 2. 接名片要求 3. 名片递交 4. 交换名片 现场演练：会客见面礼仪（问候礼、介绍礼、握手礼、名片礼） 第四讲：就餐礼仪 一、座位篇 1. 中餐座位礼仪 2. 西餐座位礼仪 二、点菜篇 1. 菜品搭配 2. 人数考虑 3. 口味考虑 三、喝酒篇 1. 落座 2. 斟酒 3. 敬酒 4. 碰杯 四、敬酒篇 1. 敬酒顺序要求 2. 敬酒先后要求 3. 敬酒词准备 第六版块：职场压力管理 第一讲：压力概念、特点及来源 现场演示：一瓶水的启示 一、压力概念和特点 1、压力的概念 2、压力的正负作用 二、压力来源 1、源于岗位工作本身 2、源于工作中的人际关系 3、源于职业发展前景 4、源于工作环境 现场互动：现场解压训练一 第二讲：职场高压力预警及危害 1、生理 2、心理 3、行为 现场互动：现场解压训练二 第三讲：压力管理技巧 互动测试：雨中自画像 1、做好时间管理 2、优化工作方式 3、勤于学习提高 4、负面压力中止四步法 5、10出减压法

课程背景： 商业领袖李·艾柯卡曾说：你拥有绝妙的想法，却无法传播他们，那么你的想法就毫无用处。要想在职场中游刃有余地面对各种错综复杂的沟通情形，要想获得领导、同事、合作伙伴的认可和信任，我们需要用简洁、清晰、信服力的表达传递自己的想法和观点。学习结构化思维，运用结构化思维中的汇报技巧可以帮你实现这一目标。 本课程从结构化思维及作用、结构化四大特点、结构化应用四步曲及结构化思维中的高效工作汇报技巧五大版块进行设计，内容实用性强，方法技巧易懂易学易上手，学习后，你的思维更有条理性，你的汇报表达一定会逻辑清晰、重点突出，吸引听众。 课程目标： ● 认识结构化思维在职场中的广泛应用，了解学习结构化思维的必要性和结构化表达的作用 ● 掌握结构化思维的四大特点，并运用四大特点分析汇报工作时注意要点和汇报思路 ● 掌握结构思维应用四步法，提高分析问题、思考问题、汇报问题、解决问题的能力 ● 运用结构化思维，掌握高效工作汇报5大技巧，提高工作汇报的质量和效果 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：董事长/CEO、企业中高层、企业HR、对工作汇报能力提升有需求的人士 课程方式：讲授法、小组研讨法、案例教学法、测试法、现场训练法 课程大纲 第一讲：认识结构化思维及作用 现场测试：一串结构化数字记忆测试 一、结构化思维定义 二、结构化思维与金字塔原理 三、学习结构化思维必要性 1.信息泛滥 2.干扰频繁 3.耐心有限 三、结构化表达的作用 1.想清楚 2.说明白 3.记轻松 工具分享：5W2H分析法 案例分享：如何安排董事长及客户聚餐；沟通漏斗分析 第二讲：结构化思维的四个特点 一、结论先行 1.结论先行适用情形 1）信息复杂 2）时间紧迫 3）受众需要 案例分析与练习：如何向领导精简汇报；麦肯锡“电梯营销”法则；如何说好第一句话 工具分享：“电梯营销”汇报框架模型 2.结论后置的情形 1）传递负面信息 2）持反对态度 案例分析：薪酬调整沟通会；比赛结果公布 二、逻辑推进 1.横向结构逻辑顺序一：演绎推理 1）三段论式 2）W-W-H式 案例分析：三段论推导案例；WWH式应用《车间安全管理大整改》 2.横向结构逻辑顺序二：归纳推理 1）时间顺序 2）结构顺序 3）重要性顺序 案例分析：时间顺序适用情形及案例；《某公司第二季度销售分析报告》之重要性顺序应用 三、分类清楚 1.分类原则：MECE原则 1）相互独立 2）完全穷尽 案例分析与训练：领导特质如何分类 四、以上统下 1.结论先行原则 1）上层果下层因 2）上下从属关系 案例分析：课程结构图之以上统下应用 第三讲：结构化思维应用四步曲 一、界定问题 1.界定问题三步法 1）正确定义问题 2）明确问题要素 3）探究问题本质 案例分析：降本增利润分析之问题界定 2.工具应用：5WHY问题分析法 二、确定主题 1.确定情景 1）时间/地点 2）角色/偏好 3）与他人关系 2.确定信息计划 3.表述目标 1）行动性主张 2）行动性主张句子公式 案例分析：两种公司受众情形汇报表述目标区分 3）描述性主张 4）描述性主张CABC框架 案例分析：面向两种不同人群表述《结构化表达》培训 三、构建框架 1.自下而上构建框架 案例分析与练习：如何拟定讲师选拔培养方案提纲 2.自上而下构建框架步骤 1）罗列要点 2）连线归类 3）构建框架 4）MECE原则检查 3.自上而下构建框架 案例分析与练习：如何提升公司市场占有率 4. 自上而下构建框架步骤 1）选用框架 2）分析问题 3）检查框架 5.不同领域框架模型分享 四、清晰表达 案例分析：如何向投资方清晰汇报表达 1. 可视化图表 1）构建表达内容框架 2）选择图表化结构 3）填充元素 2.形象化 1）讲故事 2）用道具 3）打比方 3.工具分享：结构化表达工具及操作演示 1）Xmind 2）MindMaster 第四讲：结构化思维之高效工作汇报 一、“结论先行”汇报工作 1.结论先行汇报基本步骤 1）表明观点 2）阐述要点 3）总结观点 2.结论先行必要性 1）符合思维习惯 2）节约有限时间 案例分享：如此请教领导 3.结论先行要点 1）先观点后原因 2）先原因后观点 案例分析：销售额为什么减少？ 二、确定汇报框架 案例分析：你到底想跟领导说什么？ 1.两种通用基础框架 1）层形结构 2）列形结构 2.汇报工作选用框架要点 案例分析：如何汇报关于公司拓展方向的结论 1）分析主要概念 2）分析沟通对象 3. 案例分享：根据汇报对象选用不同汇报框架 4.两种常用汇报框架 1）PREP框架 2）案例分析：华为手机值得选择说服框架；向领导汇报文艺活动方案 3）PREP框架使用注意事项 4）STAR框架 5）案例分析：向领导汇报竞标成功； 三、突出汇报重点 1.定—换位思考定重点 2.收—调查研究收信息 3.建—整理信息建大纲 4.画—画出汇报结构图 5.查—检查完善结构图 案例分析：5个汇报关键点对应案例分析 四、“讲三点”技巧 1.“三”的独特文化内涵及外延分析 2.汇报讲三点的原因 1）方便记忆 2）信息全面 3）提升逻辑 3.讲三点技巧 1）积累“讲三点”框架 2）综合使用归纳式分组和演绎式分组 案例分享：调研采购管理流程汇报；习近平讲话中的“讲三点”应用 五、画面感汇报技巧 1.“看图说话”三点作用 2.用图画汇报步骤 1）标识出关键词 2）对关键词分类 3）用箭头表达关系

课程背景： 作为企业经验传承者、隐形知识提炼者、知识管理缔造者，内训师是企业发展不可或缺的人才。能不能在短时间内培养出一批综合技能优秀的内训师呢？能！内训师系统培养“三驾马车”将实现人人皆可为师。 “三驾马车”是指内训师必学的三门课程：《讲台呈现与授课技巧》、《课程开发与设计》和《课件制作与设计》，三门课程紧紧围绕“编““导”“演”核心能力提升，让内训师系统掌握培训必备技能，能出色完成课程开发和授课呈现任务。课程从专业形象塑造、开场设计、互动设计技巧、魅力语言训练、结尾设计、课程开发选题、教学目标制定、课程结构设计、内容提炼萃取和PPT课件制作等16个版块进行设计，通过系统学习和辅导，让内训师实现加速成长和显著提升。 课程目标： 授课技能篇 ● 认知清晰化：描述出内训师的使命、价值，了解成人学习特点和TTT核心理念 ● 授课感性化：运用7种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：运用教学设计三维九步法提升教学设计严谨性和标准化 ● 表达生动化：运用6种逻辑表达法和魅力语言训练技巧，提高语言表达生动性和逻辑性 ● 互动精准化：运用三大类15种互动教学设计提高课堂教学互动刺激度和趣味性 ● 台风专业化：运用台风塑造6法提升授课专业形象和气场，让台风6法内化于心外化于形 课程开发篇 ● 方向聚焦：学习课题聚焦、课名设计、问题聚焦的方法，提高课程开发精准性和实用性 ● 框架构建：掌握5种课程结构化设计方法并搭建课程结构图，梳理出课程核心知识体系 ● 内容萃取：掌握内容萃取3大技巧，萃取出核心知识要点，提高内容深度和高度 ● 教学设计：掌握6大教学设计流程和方法，提高教学设计标准化和实际教学效果 ● 材料完善：掌握PPT美化技巧和美化工具，运用模板工具制作讲师手册和学员手册 课件制作篇 ● 学设计标准：避免8种PPT运用不当的表现，学习知晓优秀PPT设计2大标准 ● 学模板选用：掌握PPT模板选用的三个标准，提高模板选用的准确性 ● 学文字搭配：掌握5种文字设计技巧和重点文字突出技巧，提高文字搭配准确性和表现力 ● 学色彩搭配：知晓色彩表达意义，掌握配色4种技巧，提升PPT颜色搭配视觉美观度 ● 学排版布局：掌握页面排版4种技巧和5大重点页面设计技巧，提高页面排版视觉效果 课程时间：3天/4天，6小时/天 课程对象：董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 《授课技能与演绎》课程大纲 第一讲：认知清晰化——TTT及内训师认知 一、内训师使命、价值 二、培训师任务角色 1.传授者 2.助攻者 3.业务伙伴 三、成人学员特点 1.自主学习 2.目标导向 3.实用导向 4.经验导向 四、TTT核心理念 1.心态—准备比资历重要 2.定向—路子比步子重要 3.认知—训练与修炼 第二讲：授课感性化——7种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、场景再现 1.举例教学 2.故事教学 现场练习：运用五觉白描法讲述故事 二、图形展示 1.关系图 2.数据图 3.实景图 案例分享：三种图形培训实际应用展示 三、修辞手法 1.比喻—直观形象 2.引用—感染力强 3.对比—重点突出 案例分享：华为手机比喻；习近平进博会用比喻；文字、图片、图表对比案例； 现场示范：引用在培训开场和结尾中应用； 四、手艺表演 1.言行同步 2.由易到难 3.制造悬念 4.总结提炼 现场互动：手艺教学现场互动演示（换位思考、坚持改变） 五、幽默设计 1.幽默自嘲 2.网络流行 3.学员命名 4.拼音书写 现场示范：四种幽默元素设计在培训中的应用 六、视听资料 1.视听来源 2.内容要求 3.时间要求 4.情节要求 视频案例：直抵人心的销售 示范教学：语音示范教学—培训开场五步法演示 七、实物道具 1.道具类型 2.培训价值 视频案例：《时间与生命》道具教学应用 示范教学：《情绪压力管理》培训道具法运用 第三讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问—开场问候 2）介—讲师介绍 3）连—课程连接 2.情感连接（痛点描述） 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 4.益处连接（收益描述） 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.知识类获取方法 2.技能类获取方法 3.态度类获取方法 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.现场互动：教学员学习方言 2.现场测试：一组激活旧知测试题 3.激活旧知方法 1）提问法 2）示范法 3）测试法 第五步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第六步：强化新知 1.正反示例 2.视觉化呈现 3.测试 4.练习反馈 三、三维九步教学之“收” 第七步：总结复习 1.回忆提炼 2.思维导图 3.三点分享 现场练习：课程章节总结复习 第八步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第九步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场 第四讲：表达生动化——6种逻辑表达及魅力发音训练 一、6种常用逻辑表达 1.时间结构 2.三角结构 3.变焦结构 4.正反结构 5.收益结构 6.钟摆结构 案例及演示：6种逻辑表达案例及演示 二、发音训练 1.基本要求 1）清晰 2）准确 3）连贯 2.气息训练 1）气息延长 2）深吸慢呼 3）长音练习 现场练习：气息延长；数字练习；长音练习 三、声音训练 1.停顿 2.重轻音 3.音调 4.语速 现场练习：轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗 四、语感及语言表达艺术训练 1.跟唱随读 2.配乐朗诵 现场练习：跟唱随读与配乐朗诵练习训练 第五讲：互动精准化——三大教学互动技能设计 一、技能类教学互动技巧 1. 实操训练法—动作技能 1）讲解-我说你做 2）演示-我做你看 3）练习-我做你做 4）点评-你做我评 视频案例：动作技能示范教学视频分析 2. 角色扮演法—人际技能 1）角色选择 2）扮演要求 3）总结提炼 案例分享：说服上级经理同意人员扩编需求 工具分享：角色扮演观察员反馈表 3. 案例分析法—智慧技能 1）案例介绍 2）明确问题 3）组织讨论 4）进度把控 5）认真聆听 6）总结点评 二、知识类教学互动技巧 1.陈述性知识 1）有奖竞猜 2）图形制作 3）自由探索 2.流程性知识 1）拼流程卡 2）找茬游戏 3.概念性知识 1）三卡分享 2）比喻游戏 3）图画创造 4.原则性知识 1）判断选择 2）辩论竞赛 案例分享：一次企业文化培训 三、通用类教学互动技巧 1.提问法 1）提问时机 2）提问对象 3）提问数量 4）提问形式 现场演示：4种提问技巧展示 2.研讨法 1）研讨准备：场地/组形 2）研讨分组：人数/构成 3）小组分工：角色/职责 4）发言要求：时间/形式 5）研讨结果：点评/奖励 四、工具运用 1.互动练习匹配卡 2.教学控场五线谱 第六讲：台风专业化——专业台风塑造6法 互动讨论：一名优秀讲师/内训师的职业形象 一、台风塑造作用 1.尊重需要 2.专业需要 3.心理需要 二、专业形象塑造六法 1.站法 1）反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式 2）正面演示：男女讲师正确站法 3）站法三要三不要 2.步法 1）步法移动黄金区域 2）步法移动与讲解结合 3.身法 1）正确身法演示 2）身法三要三不要 3）身法练习：五点一面法 4.手法 1）反面演示：3种常见错误手势 2）手法三大区间含义 3）手法四要四不要 4）常见6大手法 5.眼法 1）反面演示：3种常见眼法 2）4种常见眼法 6.穿法 1）男讲师专业着装 2）女讲师专业着装 现场练习 1.肢体语言养成肌肉习惯练习 2.站法、步法、身法、手法、眼法练习 《课程开发与设计》课程大纲 第一讲：方向聚焦——确定方向 精准开发 一、课题聚焦 1.课程选题三个前提 1）熟悉度 2）需求度 3）推广度 2.课程选题四个标准 1）小 2）实 3）专 4）新 案例分享：好标题和不合格标题 现场练习：找出合适的选题课堂练习 二、课名设计 1.课程名称设计意义 1）品牌度 2）传播度 2.课程名称设计流程 1）明对象 2）定主题 3）取名称 3.课程名称设计5种方法 1）对象主题法 2）数字量化法 3）双标题法 4）聚焦问题法 5）比喻修辞法 案例分享：常见课程名称设计失误分析；一“名”惊人的课题；某公司学员课题设计分析 现场演练：优化个人课程名称设计 三、问题聚焦 1.培训需求调查方法 1）问 2）访 3）观 4）考 2.培训需求在线调查工具模型 1）Q—C—I（存在问题—列举案例—解决痛点） 案例分析：《职场高效沟通技巧》培训调查 现场练习：在线运用QCI模型在问卷星/培训宝APP上设计调查问卷 第二讲：框架构建——逻辑设计 结构清晰 现场互动：逻辑排列和非逻辑排列记忆测试 一、课程结构化作用 二、5种课程结构模型 1.并列式 2.时间式 3.PRM式 4.WWH式 5.复合式 6.5种结构模型特点解析 案例解析： 并列式：管理技能、职业素养课程中应用 时间式：职业素养、企业文化课程中应用 PRM式：职场技能、生产管理课程应用 WWH式：职业素养、人力资源、市场营销课程中的应用 复合式：职业技能、企业管理课程中的应用 现场练习：运用PRM结构设计出职业素养、团队管理类课程框架 三、实操练习：梳理搭建课程结构图 1.工具运用：运用3W1H1E分析法梳理课程内容及框架 2.现场演练：运用5种结构模型搭建课程内容结构图 第三讲：内容萃取——提炼萃取 内容升级 现场互动：15秒数字记忆测试 一、四大理性语言 1.序列理性语言 2.程式理性语言 3.等式理性语言 4.叠式理性语言 案例分享：四大理性语言对应案例示例 二、内容萃取技巧 1.提概念 1）四字以内 2）字数相同 2.编口诀 1）单字诀 2）三字经 3）四成语 4）五绝句 5）七律诗 6）5种编口诀特点及萃取要点 现场互动： 单字诀：安全课程、人力资源、银行课程中的口诀提炼 案例解析： 三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼 四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼 五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼 七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼 现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习 3.建模型 1）二分矩阵法 2）工作流程法 3）要素法 ①英文组合法 ②数字组合法 ③中文组合法 案例解析： 二分矩阵法：企业四类人才培养二分矩阵法应用 工作流程法：财务管理中流程法应用 英文组合法：工作分析法、战略分析法、质量分析法等模型案例 数字组合法：保险营销、培训管理、市场销售类原则案例 中文组合法：教学四步骤、即兴演讲四步法案例分享 第四讲：教学设计——目标清晰 方法得当 一、学习目标撰写技巧 1. ABCD公式法 2. BC公式法 案例分析：如何运用ABCD法撰写 二、布鲁姆教学目标分类 1.记忆 2.理解 3.应用 4.分析 5.评价 6.创造 三、教学领域分类及撰写词语 1.认知学习领域 2.情感学习领域 案例分析：6类认知学习领域及撰写词语列举；5类情感学习领域及撰写词语列举 现场练习：运用目标撰写方法写出个人课程教学目标 四、五大教学方法设计 1.教学方法设计认知 1）教学方法设计原则 2）差异化教学法选择 2.讲授法 1）讲授法定义和优点 2）讲授法设计三部曲 ①思考 ②讲解 ③强化 3）讲授三部曲设计要点 4）强化效果的7种方法 现场练习：运用讲授三部曲讲授课程中的一个知识点 3.案例教学法 1）案例教学法定义 2）案例教学法六步骤 ①背景 ②问题 ③讨论 ④进度 ⑤聆听 ⑥总结 3）案例教学6步21点操作要点 现场练习：运用案例教学法研讨案例 4.演示教学法 1）演示教学法定义 2）演示教学法分类： ①现场示范 ②视频示范 3）现场示范4步曲 ①讲 ②演 ③练 ④评 4）视频演示3注意 现场示范：语音演示教学法 视频案例：动作示范操作流程及注意事项 5.角色扮演法 1）角色扮演法定义 2）角色扮演法三步曲 ①介绍内容 ②组织演练 ③分析总结 3）角色扮演法注意事项 现场互动：角色扮演法实操演练 6.游戏教学法 1）游戏教学法定义 2）游戏教学操作四步曲 ①公布规则 ②学员确认 ③游戏控制 ④总结点评 第五讲：材料完善——美化课件 编制手册 一、3种PPT课件美化原则 1.可视化 2.结构化 3.统一化 二、短时间美化PPT课件 1.PPT字体 2.PPT配色 3.PPT版式 4.PPT图片 三、3款课件开发制作开发神器 1.iSlide的使用方法技巧 2.PPT美化大师使用方法 3. MindMaster使用方法 《课件制作与设计》课程大纲 第一讲：优秀PPT设计标准 一、PPT运用不当的8个表现 WORD搬家 逻辑混乱 模板混乱 拼凑PPT 图片低劣 五颜六色 字体字号变化多 动画特效多 现场示例：运用不当表现PPT展示 现场演练：PPT内容精加工练习 二、优秀PPT设计标准 1、逻辑清晰 1）并列关系 2）对比关系 3）包含关系 4） 等级关系 5）递进关系  6）循环关系 现场示例：6种逻辑关系案例 2、视觉化 1）视觉化原则 2）视觉化方法 ①少就是多 ②突出关键 ③花繁为多 ④保持一致 ⑤少用特效 现场示例：6种视觉化方法案例展示 第二讲 PPT模板选用技巧 一、错误模板选用 土的掉渣 喧宾夺主 不合主题 现场示例：3种错误模板选用案例展示 二、模板选用标准 呼应内容 视觉醒目 符合企业形象 现场示例：3种模板选用标准对应案例展示 三、PPT模板网站资源分享 第三讲 PPT颜色搭配技巧 一、配色必知 色彩三要素 色彩冷暖 二、色彩表达意义 暖色调色彩意义 冷色调色彩意义 中性色调意义 现场示例：三类色彩10个颜色案例展示 三、PPT配色技巧 Logo/VI配色法 行业配色法 单色系配色法 双色系配色法 多色系配色法 现场示例：5种配色对应案例展示 四、配色资源分享 第四讲 PPT文字搭配技巧 一、字体分类原则 1. 衬线字体和非衬线字体 2. 对应字体案例展示 二、字体搭配技巧 1. 正式场合字体搭配4种技巧 2. 轻松场合字体搭配3种技巧 三、重点文字突出技巧 1. 常规方式7种技巧 2. 非常规方式2种技巧 四、一页PPT放大容量文字技巧 1. “隐蔽”内容 2. 对齐亲近 3. 形状指引 4. 动画设置 五、字体查找资源分享与字体安装技巧介绍 第五讲 PPT排版布局技巧 一、页面排版4个技巧 亲近 对齐 对比 重复 现场练习：页面排版技巧练习 二、重点页面设计技巧 1.封面页 2.目录页 3. 过渡页 4. 内容页 5. 结束页 课程福利赠送： 1.100套PPT精美实用模板 2.PPT美化大师安装包 3. iSlide、MindMaster安装包 课程时间说明 3天：全部课程学习 4天：全部课程学习+1天学员试讲演练点评辅导

课程背景： 1.在日常工作汇报时，你是否存在思维混乱、表达不清楚的情况？ 2.在工作总结、述职汇报时，你是否存在汇报重点不突出、结构不严谨的情况？ 3.在沟通信息复杂时，你是否存在不知道怎么厘清头绪，简洁准确地传递信息？ 如果你想解决以上问题，本课程将会给你帮忙指导。本课程从结构化汇报技巧、汇报内容萃取、汇报表达结构、逻辑表达技巧4大模块内容进行系统设计，有干货知识、框架模型、方法技巧、实用工具，学习后新员工一定会提高思维表达和工作沟通汇报的能力。 课程目标： ● 结构化汇报：掌握结构化思维的特点，并运用结构化汇报四大技巧提高汇报的条理性 ● 汇报内容萃取：掌握内容萃取3大技巧，萃取出核心知识要点，提高内容深度和高度 ● 汇报表达结构：掌握4种汇报表达结构框架设计，告别工作汇报时逻辑混乱、重点不突出 ● 逻辑表达技巧：掌握4种逻辑表达模型，提高表达时讲话内容的高度和深度 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：职场新员工 课程方法：讲授法、视频教学法、情景教学法、案例教学法、演示法、现场训练法 课程大纲 第一讲：结构化汇报4大技巧 一、结论先行 1.结论先行适用情形 1）信息复杂 2）时间紧迫 3）受众需要 案例分析与练习：如何向领导精简汇报；麦肯锡“电梯营销”法则；如何说好第一句话 工具分享：“电梯营销”汇报框架模型 2.结论后置的情形 1）传递负面信息 2）持反对态度 案例分析：薪酬调整沟通会；比赛结果公布 二、逻辑推进 1.横向结构逻辑顺序一：演绎推理 1）三段论式 2）W-W-H式 案例分析：三段论推导案例；WWH式应用《车间安全管理大整改》 2.横向结构逻辑顺序二：归纳推理 1）时间顺序 2）结构顺序 3）重要性顺序 案例分析：时间顺序适用情形及案例；《某公司第二季度销售分析报告》之重要性顺序应用 三、分类清楚 1.分类原则：MECE原则 1）相互独立 2）完全穷尽 案例分析与训练：领导特质如何分类 四、以上统下 1.结论先行原则 1）上层果下层因 2）上下从属关系 案例分析：课程结构图之以上统下应用 第二讲：汇报内容萃取 一、四大理性语言 二、内容萃取技巧 1.编口诀 1）单字诀 2）三字经 3）四成语 4）五绝句 5）七律诗 6）5种编口诀特点及萃取要点 案例解析： 三字经：安全管理类、健康美食类课程口诀提炼 四成语：职业素养、银行保险类课程中口诀提炼 五绝句：职业素养、职业技能、项目管理类课程中口诀提炼 七律诗：烟草课程、市场营销类课程中口诀提炼 现场练习：运用编口诀技巧萃取内容案例练习 2.建模型：工作流程法 1）工作流程法案例分析 2）工作流程法操作4要点 3.要素法 1）英文组合法 2）数字组合法 3）中文组合法 第三讲：汇报结构设计 一、结构设计的作用 1.汇报者角度 2.听众的角度 二、汇报4种结构 1.PREP结构 1）PREP结构特点 2）PREP使用技巧 ①观点抛出时间 ②理由数量多少 ③案例讲述内容 ④结尾讲解内容 案例分享：PREP 3个案例分享 现场训练：如何按照PREP结构获取上级支持 2.STAR结构 1）STAR结构特点 S：背景 T：任务 A：行动 R：结果 2）STAR使用场景 3）案例分享：STAR应用的2个案例 3.PRS结构 1）PRS结构特点 P：问题 R：原因 S：解决方案 2）PRS使用场景 3）案例分享：PRS应用的2个案例 4.SCQA结构 1）SCQA结构特点 S：情景 C：冲突 Q：问题 A：答案 2）SCQA结构使用场景 3）SCQA结构应用的3个案例 三、现场练习：演讲4种结构学以致用 第四讲：逻辑表达技巧 一、四种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 1）时间逻辑定义 2）时间逻辑特点 3）时间逻辑2种框架模型 案例分享：习近平时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达 2.三角逻辑 1）三角逻辑定义 2）三角逻辑特点 3）三角逻辑4种框架模型 案例分享：被表扬上台发言；会议发言；聚会发言 3.变焦逻辑 1）变焦逻辑定义 2）变焦逻辑特点 3）变焦逻辑2种形式 案例分享：外交部发言人讲话；会议总结上的讲话 4. 钟摆结构 1）钟摆结构2种形式：①温和式；②激进式 2）钟摆结构表达2个案例分享

课程背景： 在5G技术普及与疫情常态化背景下，传统线下培训受限于时间、空间及资源，而直播课凭借即时性、高覆盖、低成本等优势成为企业知识传递的核心方式。据《2024中国企业线上培训白皮书》显示，超过​80%的企业已将直播课列为常态化培训工具，但约70%的内训师仍存在“镜头恐惧症”或缺乏系统化的直播授课能力，导致培训效果参差不齐。​技能缺失直接影响企业知识传递效率与人才梯队建设。 本课程围绕“直播技能提升，打造精彩直播效果”的目标，从直播培训的4个误区、直播培训的3个准备和精彩直播培训的3大技巧三个模块进行设计，学习后，你一定会为学员奉献精彩的直播课程。 课程收益： ● ​规避直播的误区：帮助讲师建立科学的线上教学理念，避免因错误认知导致教学效果损耗 ● ​全流程直播准备：提供能力、环境、设备的“三位一体”准备清单，，确保直播课程流畅无虞 ● ​打造沉浸式体验​：结合20+种互动设计，提升学员参与度，让直播课具备线下课程感染力 课程时间：0.5天/1天，6小时/天 课程对象：职业讲师，企业内训师，对直播或录播有需求的职场人士 课程方法：讲授法、案例教学法、示范教学法 课程大纲 第一讲：直播培训的4个误区 1. ​误区1：多讲不互动 （1）线上互动的重要性 （2）线上单向灌输的后果 2. ​误区2：不直面学员​ （1）授课需视频、多维关注学员 （2）线上控场 临场反应 3. ​误区3：复制线下课程 （1）线上语言表达技巧 （2）避免照搬线下内容 4. ​误区4：直播无法控场与检验学习效果​ （1）实时互动工具应用 （2）灵活调整教学节奏和内容 第二讲：直播培训的3大准备 ​1.基础准备​ （1）​能力准备​ （2）​环境准备​ （3）​设备准备 2.​流程自检清单​ （1）​课前​：目标梳理、角色分工、学员操作指导 （2）​课中​：音视频测试、双设备控场、实时反馈与录制 （3）​课后​：遗留问题跟进、内容优化、问答公示 3. ​内容准备​ （1）​聚焦核心 ​ （2）​结构优化​ （3）​PPT设计原则​：简（KISS原则）、切（拆分留白）、视（图示化）、美（排版与配图） 第三讲：精彩直播培训的3大技巧 1. ​直播开场技巧​ （1）​四步流程​：亲和力破冰→规则宣导→痛点导入→内容激发 （2）​情感表达​ （3）​内容导入三法​：故事案例、痛点扎心、问题悬念 2. ​直播互动技巧​ （1）​互动三原则​：需求匹配、及时鼓励、节奏把控 （2）​20+互动形式​： - 激发兴趣：红包雨、积分榜、表情互动 - 讨论检验：分组辩论、画板涂鸦、投票测试 - 控场技巧​：课托引导、点名感谢、金句强化 3. ​镜头交互体验设计​ （1）​镜头表现四字法​： - 声（快语速+情感语调） - 手（可视范围手势） - 姿（挺拔体态） - 脸（夸张表情传递情绪） （2）​语言交互六个“总是”​​： - 提炼小结、鼓励学员、点名回应、金句爆发 （3）​收尾仪式感​

课程背景： 企业要想长足发展，基业长青，离不开企业高效快速的人才培养和输出能力，但在实际培训工作中，企业因为没有进行系统化、体系化建设，培训工作出现经常出现零散性、突击性、跟风性、盲目性等问题，导致培训重点不突出、人才培养质量欠缺、内部资源利用率差、员工绩效低下等疾病，长此以往将会影响企业的健康发展和市场竞争力。如何改变这个问题呢？建议一套科学、规范、标准的培训管理运用体系势在必行。 本课程从培训发展体系、培训讲师体系、培训课程体系和培训运营体系四大方面进行系统阐述，重点讲述了每种体系建立的要点、流程、方法和内在关联，学习后，你一定会找到搭建一套科学、规范、标准、高效的培训体系的密码。 课程收益： ● 了解企业培训体系建立对企业长足发展的必要性和重要性 ● 学习培训发展体系，掌握企业培训顶层设计的思路及要点，提高企业培训整体规划的前瞻性和科学性 ● 学习讲师体系建设，掌握讲师培养的规范性的流程、方法、管理要点，提高讲师培养和应用效果 ● 学习课程体系建设，掌握课程体系搭建的思路、步骤和方法，提高课程开发、课程系统化管理的效果 ● 学习培训运营体系建设，掌握高效、规范的培训运行的流程要操作要点，提高培训组织运营的成效 课程对象：企业董事长/CEO，人力资源工作者，培训总监、培训经理、培训主管，培训讲师、企业内部兼职讲师 课程时间：1天/2天，6小时/天 课程方式：讲授法、问题研讨法、案例教学法、实操练习法 课程大纲 第一讲：培训发展体系 一、培训的价值 1.培训的定义 2.培训的作用 3.培训的价值链和价值 4.培训创造的价值 二、培训的定位 1.功能突出 2.服务精准 3.战略结合 4.案例分享：3家名企企业培训定位 三、培训的使命、愿景 1.使命和愿景解读 2.案例分享：西门子管理学院、某烟草学院、知名酒业学院使命与愿景 四、培训规划 1.讲师培养 2.课程开发 3.培训项目 4.培训管理 5.合作交流 6.案例分享：2家知名企业培训工作规划 7.现场作业：运用《培训发展体系工具表》制订培训体系及发展规划 第二讲：培训讲师体系 一、内部讲师价值 1.课程研讨：内部讲师与外部讲师有哪些差异？ 2.内部讲师四大价值 二、内部讲师的潜质及要求 1.软实力 1）心理 2）态度 3）责任 4）热情 2.硬实力 内训师核心能力模型： 1）授课呈现 2）课程开发 3）教学设计 4）课件制作 三、内部讲师的培养及管理 1. 内部讲师选拔 1）课程研讨：讲师选拔的方式 2）讲师选拔的3种方式 2.内部讲师培训及认证 1）讲师培训的4种方式 2）讲师培训认证的流程 3）讲师集中培训的6点事项 4）培训课程：“分阶段+系统化”设计 5）内部讲师课程开发：检验培训成果 6）内部课程开发的4个要求 7）授课试讲：检验培训成果 8）授课试讲的4个要求 9）内部讲师认证：“规范化+仪式感” 10）内部讲师认证的3个要求 11）内部讲师聘用流程 3. 内部讲师的激活与运用 1）讲师信息发布 2）讲师参与授课 3）讲师授课跟进 4）授课信息公布 5）授课课时要求 4.内部讲师的激励 1）内部讲师激励分类：物质激励与荣誉激励 2）物质激励的4种方式 3）荣誉激励的9种方式 4）内部讲师的晋升 5.内部讲师的退出 1）内部讲师退出的5种情况 2）内部讲师年度考核指标 四、外部讲师管理 1.外部讲师聘请的流程 2.外部讲师管理的3种策略 3）案例分享：知名公司外部讲师管理 第三讲：培训课程体系 一、企业课程体系建设 1.企业发展4个阶段及发展特点 2.企业发展4个阶段及培训任务 3.企业搭建课程体系的时期 4.课程体系梳理对象的维度 二、企业课程体系建设 1.工作任务分析法 1）岗位工作任务 2）关键流程要点 3）所需知识、技能梳理 4）确定课程目标 5）拟定课程名称 6）制订基于岗位任务分析的学习计划清单 2.核心能力分析法 1）案例分享：员工核心能力解读 2）核心能力分析搭建课程体系的3个思路 ● 课程类别 ● 员工层级 ● 岗位序列 3）案例分享：3种思路搭建课程体系的企业实际案例 三、企业课程开发 1）课程开发6步流程 2）课程开发实施4项要点 3）案例分享：知名企业课程开发实施方案 4）工具分享：课程开发配套工具 5）课程开发赋能 6）课程开发人员选择 7）案例分享：知名企业课程开发实际案例 8）课程开发跟进 9）课程开发评审 10）工具分享：《课程开发评审标准及认定》 第四讲：培训运营体系 一、培训需求分析 1.培训需求分析的方法 2.培训影响力模型 3.培训影响力的三个阶段及分析 1）知识引入阶段-关注课程主题与内容 2）解决问题阶段-关注短期成效 3）体系建立阶段-持续人才培养与输出 4.培训需求分析落地的方法 二、培训计划制订 1.培训计划制订流程 2.培训计划制订5要素 3.工具分享：培训计划制订模板 4.案例分享：2家知名企业培训计划实际案例 5.培训方式介绍 6.工具分享：培训方式匹配模型——“知识-经验”成熟度模型 三、培训实施 1.培训实施的流程 1）发布通知 2）培训准备 3）组织实施 4）培训总结 5）跟进考核 2.培训实施各流程注意事项及工作要点 四、培训评估——柯氏四级评估 1.学员反应 2.学习成果 3.行为改变 4.业务结果 5.工具分享：培训效果评估表 五、成果转化 工具分享：学以致用——531学习行动计划 六、培训支持 1.培训制度体系 2.培训资源体系

课程背景： 兼职教师授课技巧对培训效果影响很大，兼职教师授课时是否存在以下问题： 1.授课形象不佳，在站法、身法、手法、眼法等方面没有体现专业台风形象？ 2.培训开场无设计，开场平淡无奇，不能通过精巧的设计来抓住学员注意力？ 3.以单一的讲授为主，没有与学员进行互动，互动技巧欠缺导致课堂不生动？ 4.语言表达技巧不足，声音表达过于平缓无起伏，逻辑表达欠缺无深度和高度？ 5.面对人多、场面大、突发情况时不知道如何处理，导致紧张不知如何hold住全场？ 6.培训结尾不规范，存在草草收尾、随意结尾等情况，不能激发学员训后运用的动力？ 如果存在以上授课技巧问题，本课程将帮助兼职教师解决，课程从授课台风、精彩开场、互动设计、语言表达、高效控场和结尾设计7大版块进行设计，全面提升兼职教师授课呈现技巧，为打造培训效果良好、课堂生动有趣而保驾护航。 课程目标： ● 角色认知：描述出兼职兼职教师使命、任务和价值，了解成人学习特点和成人教学规律 ● 授课台风：学习培训授课台风塑造6大技巧，提升内训师授课仪态和专业形象 ● 培训开场：掌握5种开场导入技巧，运用开场5步法并演示开场设计，提升开场吸引力 ● 教学互动：掌握4种精彩课堂互动技巧，变单一讲授为互动教学，提高学员课堂积极性 ● 语言表达：学习气息、声音训练6种技巧和5种逻辑表达技巧，提高表达生动性和逻辑性 ● 高效控场：掌握4个阶段化解授课紧张的21个技巧，提升授课自信心和讲台抗压能力 ● 结尾设计：熟练掌握3种精彩结尾技巧并演示出，增加课程结尾感染力和讲师号召力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业兼职教师 课程方式：讲授法、问题研讨法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：内训师角色认知 一、内部讲师的使命 二、内部讲师角色 1.表达者 2.设计者 3.组织者 三、内部讲师价值 1.对组织的4大价值 2.对个人的4大价值 四、成人学习的5个特点 1.目的性 2.经验化 3.记忆与思维 4.参与度 5.实效性 五、成人教学心理学规律 1.首因效应 2.罗森塔尔效应 3.艾宾浩斯遗忘规律 4.得寸进尺效应 第二讲：闪亮登场——授课台风塑造 一、首因效应——55-38-7法则 二、内训师台风塑造6法 1.授课身法 1）身法三要 2）身法三不要 2.授课步法 1）步法区域 2）位移形体 3.授课手法 1）手势区域含义 2）教学手势语 3）数据手势语 4）象形手势与 现场练习：常用授课手势；象形手势语演示 4.授课眼法 1）点视眼 2）环视眼 3）探视眼 4）虚视眼 5.话筒握法 1）握法三要求 2）握法四忌 6.授课穿法 1）男讲师穿法6要 2）女讲师穿法5要 三、台风塑造4个作用 四、台风塑造现场演练 1.身法 2.步法 3.手法 4.眼法 5.握法 五、工具分享：《内训师授课台风自查表》 第三讲：一鸣惊人——培训开场设计 一、开场设计三原则 二、培训开场五步法 1.开场问候 2.自我介绍 3.开场导入 4.介绍大纲 5.正式授课 三、自我介绍 1.自我介绍价值 1.自我介绍内容 2.自我介绍形式 四、四种开场导入技巧 1.提问起兴法 2.故事讲授法 3.引经据典法 4.案例运用法 5.背景释意法 现场演示：5种开场导入—9个实际教学开场导入案例演示 五、现场训练：培训开场五步法 1.设计个人培训开场五步法 2.学员上台展示培训开场设计 3.讲师点评学员开场设计演练 第四讲：强化教学——培训互动设计 一、精彩互动三原则 二、精彩互动的四种技巧 1.提问起兴法 1）提问对象 2）提问数量 3）提问形式 案例分享：提问起兴法的3个案例 2.语言引导法 1）语言引导2种形式 2）语言引导3个要求 案例分享：语言引导法的4个案例 3.动作引导法 1）动作引导3个要求 2）动作引导4个技巧 互动体验：2种动作引导教学设计 4.现场奖励法 1）奖励对象 2）奖励形式 3）奖励时间 案例分享：现场奖励法运用的3个案例 第五讲：声情并茂——魅力语言训练表达技巧 一、语言表达3个基本要求 二、气息训练 1.气息训练3要求 2.4种气息训练 现场练习： 1.四种气息训练； 2.数数字气息训练； 3.数枣气息练习 三、声音训练 1.停顿 2.轻重音 3.音调 4.语速 现场练习： 1）轻音配乐诗朗诵练习：《再别康桥》 2）语速练习三技巧： ①快速朗读法； ②嘴含说话法； ③活舌操训练 四、5种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 1）时间逻辑定义 2）时间逻辑特点 3）时间逻辑2种框架模型 案例分享：习近平时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达 2.三角逻辑 1）三角逻辑定义 2）三角逻辑特点 3）三角逻辑4种框架模型 案例分享：被表扬上台发言；会议发言；聚会发言 3.变焦逻辑 1）变焦逻辑定义 2）变焦逻辑特点 3）变焦逻辑2种形式 案例分享：外交部发言人讲话；会议总结上的讲话 4.收益逻辑 1）收益逻辑定义 2）收益逻辑特点 3）收益逻辑2种形式 案例分享：课程价值介绍；销售商品 5.钟摆逻辑 1）钟摆逻辑定义 2）钟摆逻辑特点 3）钟摆逻辑2种形式 案例分享：外交场合讲话；员工谈心谈话 二、现场练习：5种逻辑表达技巧学以致用 第六讲：淡定自若——培训控场技巧 一、讲台紧张原因 1.外在3个原因 2.内在3个原因 二、化解授课紧张及控场技巧 1.接到培训时——积极暗示法（3种） 2.准备培训时——持续训练法（4种） 3.即将培训时——身心放松法（4种） 4.正在培训时——随机应变法（4种） 案例分享：4个化解授课紧张案例 三、培训控场经验分享 1.授课心态 2.培训场地 3.道具使用 4.饮食习惯 5.精神保养 第七讲：余音绕梁——培训结尾设计 一、科学结尾的4个原则 二、结尾不当的4种表现 1.借口式结尾——推脱责任 2.过分谦虚式——降低权威 3.自我否定式——自损形象 4.有头无尾式——仓促突兀 现场演示：四种错误结尾案例演示 三、精彩结尾的四种方法 1.总结提炼法 2.发出号召法 3.展望未来法 4.引而不漏法 现场演示：四种结尾方法—4个结尾案例演示 四、现场练习：培训结尾现场演示

课程背景： 1.授课过于理性缺乏感性，导致课堂单调乏味，不能激发学生学习热情； 2.教学缺乏严谨的流程设计，导致开场、展开和结尾三大环节松散不严谨； 3.授课以讲师角度为主，缺乏学生角度授课思维，导致授课时易产生对立情况； 4.教学互动练习环节缺乏，学生参与感、体验感弱，导致培训效果吸收不佳； 5.课堂老师所提问题不能问住核心要点，存在笼统抽象难懂的情况，学生参与感差； 6.教学活动设计过于陈旧单一，缺乏针对性和趣味性，不能引导学生快速进入学习场； 为解决以上问题，本课从授课感性化、教学标准化、表达生动化、问题具象化和活动体验化5大版块进行系统讲解，全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平，为创造出一门干货充足、形式多样、趣味多多的课堂奠定坚实根基。 课程目标： ● 授课感性化：运用6种感性授课技巧丰富授课形式，提高呈现精彩度和多样性 ● 教学标准化：运用三维九步教学设计的19个技巧提升课堂教学设计严谨性和标准化 ● 表达生动化：掌握魅力声音表达的3大方法和5种逻辑表达技巧，提高教室表达魅力 ● 提问具象化：掌握5种引导式提问技巧，通过具象化提问引导学生深度参与教学互动 ● 活动体验化：掌握教练式学习活动设计的5种方法，提升课堂教学活动趣味性和体验感 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：大学、高中、中学教师 课程方式：讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲：授课感性化——6种感性授课技能 导入：感性授课价值认知 案例分享：一个感性心理学实验及启示 一、修辞教学 1.比喻教学 1）比喻教学的作用 2）4大比喻使用方法 3）案例分享：4大比喻教学案例分享 2.对比教学 1）文字对比 2）图表对比 3）数字对比 4）案例分享：3种对比教学案例分享 二、手艺教学 1.手艺教学3个要求 2.手艺教学4个技巧 3.互动体验：2个手艺教学培训设计 三、视听教学 1.视听教学资源分类 2.视听教学资源要求 3.视听教学现场演示 4.视听教学技巧设计 1）试听期教学任务布置 2）视听中培训环境营造 3）视听后学生收获互动 四、故事教学 1.职场4类故事 2.故事教学5大技巧 1）故事开头 2）故事逻辑 3）故事场景 4）故事细节 5）幽默设计 3.工具分享：故事讲述工具“五觉白描法” 4.现场训练：运用“五觉白描法”讲述故事 五、道具教学 1.道具类型：专业类/通用类 2.培训价值 3.示范教学：道具教学在培训教学中运用 六、举例教学 1.举例教学定义 2.举例教学的三个要求 3.案例分析：举例教学培训的3个应用 第二讲：教学标准化——三维九步教学法 一、三维九步教学之“开” 互动思考：为什么要做好开场？ 第1步：建立连接 1.认知连接 1）问候 2）介绍 3）连接 2.情感连接 1）进入状态 2）创建氛围 3）鼓励赞赏 3.收益连接 1）价值收益 2）后果代价 3）讲师承诺 第2步：获取注意力 1.提疑问设悬疑 2.讲故事做推测 3.讲背景释题目 4.引诗句用名言 5.放视频展图片 第3步：介绍框架 1.介绍框架目的 2.介绍框架内容 1）课程导航 2）学习目标 3）重复重点 现场练习：设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场 二、三维九步教学之“展” 第4步：激活旧知 1.情景教学-激活旧知：如何主持大型讲座/培训？ 2.学生互动：大型讲座/培训流程步骤分享 3.激活旧知方法 1）直接提问 2）小组讨论 3）案例研讨 4）直接练习 5）知识画图 第5步：引入新知 1.回忆原有经验 2.补救原有经验 3.明晰知识结构 现场示范：培训师激活旧知引入新知 第6步：强化新知 1.提问法 2.示范法 3.测试法 4.案例分析 5.角色扮演 6.情景模拟 三、三维九步教学之“收” 第7步：总结复习 1.小组分享 2.思维导图 3.有奖竞猜 4.卡片抢答 5.海外游学 现场练习：课程章节总结复习方法运用 第8步：行动计划 1.5-3-1学习总结计划 2.3-2-1学习行动计划表 工具分享：5-3-1总结计划表；3-2-1学习行动计划表 第9步：凤尾收场 1.课程回顾 2.号召行动 3.感谢祝福 现场示范：运用三步法进行培训凤尾收场 第三讲：表达生动化——教师魅力表达技巧 一、语言表达3个基本要求 二、气息训练 1.气息训练3要求 2.4种气息训练 现场练习：1.四种气息训练；2.数数字气息训练；3.数枣气息练习 三、声音训练 1.停顿 2.轻重音 3.音调 4.语速 现场练习： 1）轻音配乐诗朗诵练习：《再别康桥》 2）语速练习三技巧：①快速朗读法；②嘴含说话法；③活舌操训练 四、语言艺术化表达 1.语言艺术化表达作用 2.视频赏析：语言艺术化表达2个视频 3.语言艺术化表达2个技巧 五、5种逻辑表达技巧 1.时间逻辑 1）时间逻辑定义 2）时间逻辑特点 3）时间逻辑2种框架模型 案例分享：习近平时间逻辑表达；诗人余光中时间逻辑表达 2.三角逻辑 1）三角逻辑定义 2）三角逻辑特点 3）三角逻辑4种框架模型 案例分享：被表扬上台发言；会议发言；聚会发言 3.变焦逻辑 1）变焦逻辑定义 2）变焦逻辑特点 3）变焦逻辑2种形式 案例分享：外交部发言人讲话；会议总结上的讲话 4.收益逻辑 1）收益逻辑定义 2）收益逻辑特点 3）收益逻辑2种形式 案例分享：课程价值介绍；销售商品 5.钟摆逻辑 1）钟摆逻辑定义 2）钟摆逻辑特点 3）钟摆逻辑2种形式 案例分享：外交场合讲话；员工谈心谈话 二、现场练习：5种逻辑表达技巧学以致用 第四讲：提问具象化——5种引导式提问技巧 1.图景式提问——建立一种画面场景，感同身受 1）案例分析：两种不同效果的提问 2）图景式提问及作用 3）图景式提问流程及技巧 案例分享：图景式提问应用 4）图景式提问应用场景 ①课程开场 ②案例研讨 ③提问效果不理想 2.上堆式提问——挖掘现象背后本质，寻找对策 1）上堆式提问概念 2）案例分析：上堆式提问应用 3）上堆式提问应用场景 ①目标不明 ②意愿不足 ③把控方向 案例分享：三种上堆式提问应用场景案例 3.下切式提问——层层拨开对方信息，客观判断 1）下切式提问概念 2）案例分享：下切式提问应用 3）下切式提问应用场景 ①重点内容，确认理解时 ②答疑互动时 ③挖掘细节内容 案例分享：三种下切式提问应用场景案例 4.漏斗式提问——找到对方评价依据，推断评价标准 1）漏斗式提问概念 2）案例分享：一般提问与漏斗式应用 3）漏斗式提问关键 现场训练：如何运用漏斗式提问 5.SSR式提问——三个提问了解情况，目的是澄清确认 1）案例分享：SSR式提问应用 2）SSR式提问剖析 3）SSR式提问应用注意事项 第五讲：活动体验化——5种教练式学习活动设计 一、课堂上学生能力下降的5种表现 二、教练式学习活动设计的5种形式 1.提问设计卡 1）“最”的问题——让思考聚焦 2）“如果”的问题——打破现实限制 3）“如果/怎样”的问题——尝试推进发展 4）“度量式”问题——清晰标准 引发进一步思考 2.学习搭档 1）教学形式 ● 预习和复习 ● 练习和反馈 ● 作业和测试 2）实践经验 3）学习搭档制模式 3.评分反馈 1）评分反馈的2种形式 2）评分反馈的好处 3）评分反馈案例分享 4.画展分享 1）视觉化学习内容 2）画展分享适合应用的教学场景 3）画展分享的实施步骤 5.走动式交流 1）走动式交流的起源 2）走动式交流适合应用的教学场景 3）走动式交流的实施步骤