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王志涛：线上课开发与互动技巧

【课程背景】 随着企业数字化转型的加速，线上培训成为企业培训的重要模式。相比传统线下课程，线上课程需要讲师掌握更多的技术工具和互动技巧，以保证培训效果。在这种背景下，学习线上课程开发与互动技巧能够帮助讲师设计符合学员需求的数字化培训，满足当今员工对灵活学习方式和个性化内容的期望。 线上课程的设计与互动方式直接决定了学员的学习效果。一个结构清晰、互动丰富的课程可以大幅提升学员的参与度和知识吸收率。讲师通过学习互动技巧和课程设计方法，可以更好地规划课程内容，确保认知负荷适中，避免信息过载，从而提升学员对知识的掌握和实际应用能力。 线上课程相比线下课程更容易让学员分心或缺乏参与感。学习线上互动技巧可以帮助讲师在授课过程中通过问题引导、投票、案例分析等方式调动学员的积极性。有效的互动设计不仅可以让学员保持注意力，还能够增强团队合作和思考能力，避免学习倦怠感，提高整体课程的学习效果。 线上课程不仅要求讲师具备传统的教学设计能力，还需要掌握数字化工具的使用、PPT的视觉设计技巧等。学习线上课程开发可以帮助讲师提升技术运用能力和课程结构设计的科学性，使得课程更加条理清晰、富有逻辑。同时，讲师能学会如何通过视频、音频、在线互动工具等增强学员的学习体验，提升授课的效率和效果。 【课程收益】 1.学员将学会通过CF模式和1N1开发模式设计高质量的线上课程。课程帮助他们理解如何平衡课程内容与表现形式，使课程既有深度又能保持学员的兴趣。通过系统化分析学员需求，学员能够设计出符合工作场景和岗位要求的高效课程。 2.学员将掌握敏捷开发的1N1模式，学习如何分阶段、小步调迭代课程内容，确保每个模块都符合学员的学习路径。通过反馈和认知负荷设计，快速实现课程上线，并根据学员反馈不断优化和更新课程内容。 3.本课程教授了线上互动设计的核心技巧，包括“A or B互动法”和“案·情互动法”等创新互动方式。学员将学会如何通过投票、问答、案例分析等互动手段，提升学员参与度和学习体验，持续保持学员的学习热情。 4.学员将掌握PPT的“四化”模型（可视化、结构化、语义化和认知化），并通过“框字诀”和“齐字诀”等方法提升课程视觉呈现效果。PPT将更加简洁、逻辑清晰，帮助学员轻松理解复杂知识。 5.课程教导学员如何设计和应用10种不同的课程交付物，如任务清单、流程模板和案例库，帮助学员将课程内容转化为实际操作。交付物不仅能巩固学习成果，还能促进学员在实际工作中灵活运用。 6.通过运用激励设计和任务设置，学员将学会如何在线上课程中有效激发并保持学员的学习动机，确保学员在整个学习过程中保持积极性和参与感。 【课程特色】 1.实战经验丰富的专家授课。课程由经验丰富的专家授课，讲师具备实战经验，确保课程内容不仅理论扎实，还紧密贴合实际工作场景和企业需求，帮助学员快速应用于日常工作中。 2.内容高度实用，解决实际问题。课程设计注重实用性和针对性，涵盖如何分析学员需求、设计互动和高效交付物等实际技能，帮助企业内部讲师在日常培训中有效提升学员参与度和学习效果。 3.敏捷开发模式，快速迭代。学员将掌握1N1模式的小步调开发方法，课程通过敏捷开发确保快速上线并不断优化。通过数据反馈、认知负荷设计等技术，学员可以迅速适应变化，提升课程质量。 4.互动丰富，提升学员参与度。课程教授多种互动设计技巧，如“A or B互动法”和“案·情互动法”，帮助讲师抓住学员的注意力并激发学习动力，让课程更加生动有趣。 5.创新的课程PPT设计技巧。学员将学习如何使用“四化”模型和“框”字诀、“齐”字诀法，将复杂内容清晰可视化，确保PPT内容易于理解、条理分明，从而大幅提升线上课程的表现力。 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一.如何设计出符合学员需求的线上课程？ 1学员需求分析的3个步骤 Ø 通过问卷调研、数据分析和访谈锁定学员的实际需求 2.CF模式下的课程框架搭建：内容与形式并重 Ø 探讨如何平衡内容深度与课程表现形式，设计让学员受益的内容。 3.案例：以真实场景为引导设计更具针对性的课程内容 二.如何保证线上课程设计符合认知规律？ 1.认知负荷设计的4个步骤 Ø 分析课程内容复杂度，设定合理的学习路径和任务量 2.教学与学习设计的结合：从“教”到“学” Ø 通过学习设计帮助学员更好吸收知识，而不仅是内容传递。 3.案例：优秀课程的认知规律如何应用于课程开发中 三.如何高效应用敏捷开发模式进行线上课程设计？ 1.线上课敏捷开发的1N1模式 Ø 小步调、快速反馈与迭代模式，确保每个学习模块都有实效性。 2.目标驱动下的学习体验设计 Ø 通过目标设置帮助学员明确学习成果，提升学习体验。 3.案例：如何通过敏捷开发实现快速上线 四.如何增强线上课程的互动性？ 1.线上互动的2大方法与4个关键技巧 Ø 结合投票、问答、讨论等方式，激发学员主动参与。 2.“A or B互动法”与“案·情互动法”的运用技巧 Ø 深度解析这两种高效互动法的应用场景及实践效果。 3.持续关注学员注意力的3种策略 具体可操作的抓取学员注意力的方法 五.如何通过产品思维提升线上课程开发效果？ 1.课程作为产品：教学目标引导的产品设计思路 Ø 课程即产品：如何设计能够满足需求且效果明确的课程 2.课程PPT的3个核心设计要点 Ø 知识可视化、思维结构化、认知情感化 六.如何设计高质量的线上课程PPT？ 1.PPT设计的“四化”模型 Ø 如何让知识通过视觉表达得更简洁和易于理解 2.“框”字诀和“齐”字诀法：提升内容条理性 Ø 4个方法让课程PPT内容层次清晰，逻辑紧凑 七.如何设置有效的线上课程交付物？ 1.10种线上课程交付物及场景 Ø 介绍多种形式的交付物，帮助学员更好地掌握课程内容 2.如何通过交付物设计提升课程学习效果？ Ø 课程工具的设计与应用，确保学员学以致用 八.如何确保线上课程的学习动机持续？ 1. 激发学员学习动机的4类方法 Ø 从课程一开始就通过激励设计帮助学员保持学习动力。 2. 授课互动设计中的4大要素 Ø 如何利用提问、任务、案例分析等多种方法持续调动学员积极性 九.如何优化线上课程内容密度？ 1. 课程知识密度的3个控制技巧 Ø 通过内容筛选、模块分割与难度控制，避免学员认知过载 2. 实操课程的设计技巧 Ø 提供步骤清晰、易操作的模板帮助学员更快掌握实践技能。 十.如何通过迭代优化线上课程质量？ 1. 线上课程迭代的3大步骤 Ø 通过学员反馈、数据分析与内容更新，不断优化线上课程 2. 敏捷迭代的课程开发路径 Ø 快速调整课程内容、学习活动和交付形式，适应学员变化的需求 十一.总结：如何有效提升讲师的线上授课能力？ 1.线上课程讲师的核心技能：技术+教学法结合 Ø 培养讲师的技术应用能力，包括使用视频、音频、互动工具等，确保线上授课流畅无碍。 Ø 强化讲师的教学设计能力，帮助讲师在不同学习模块之间建立清晰的连接，并灵活使用各种教学工具。 2.线上培训课程的模块化设计 3.通过案例分析提升讲师的实践能力 Ø 利用真实的线上授课案例，让讲师通过复盘、讨论、模拟授课等方式掌握如何应对线上授课中的常见问题。
王志涛 王志涛 教学罗盘©️创立者+AI应用领域先行者与实战专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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王志涛：演讲与表达技巧

【课程背景】 在企业中，清晰有效的沟通是确保项目推进、决策实施和团队合作成功的基础。通过提升演讲与表达技巧，讲者能够更加精准、简明地传递信息，确保听众快速理解核心要点。这不仅有助于提升决策效率，还能增强讲者的影响力，从而推动工作进展和企业目标的实现。 无论是高层管理者还是团队领导者，良好的演讲与表达能力都是有效领导的关键。优秀的表达技巧能够帮助管理者清晰地传达愿景、目标和任务要求，激发员工的信心与动机。通过系统化的演讲设计与思维引导，领导者不仅能让员工明白工作方向，还能激励团队，增强凝聚力与执行力。 企业内部的良好沟通与协作对团队的成功至关重要。提升演讲与表达技巧可以改善各部门之间的信息传递，减少误解与沟通障碍。无论是跨部门会议、项目汇报，还是日常工作汇报，有效的表达能力能确保所有成员在同一方向上高效合作，形成共同的理解与目标。 在当今职场，优秀的演讲与表达能力被视为一项核心竞争力。良好的演讲技巧不仅仅局限于公共场合的发言，它也涵盖了日常会议、客户沟通、谈判等多种工作场景。通过掌握演讲的框架设计、语言表达技巧和思维引导方法，个人能够更好地在企业内外展示自己的专业能力，进而提高职业发展机会。 【课程收益】 1.系统化的演讲设计能力：学员将学会如何通过CF模式（内容设计+形式匹配）快速设计演讲结构，理解演讲不仅依赖个人风格，更需要通过合理的设计来增强效果。课程强调如何通过演讲结构与公式化方法，搭建具有逻辑性、易于理解的演讲框架。 2.高效的表达技巧：课程提供了多个实战技巧，帮助学员在演讲中引导受众思维，维持注意力，并通过强弱引导灵活调整内容呈现，确保观众的参与和投入度提升。 3.掌握丰富的演讲框架和方法：学员将掌握几种常见的演讲表达框架，并通过1N1©方法，轻松设计适应不同场合的演讲。通过案例分析，学员能理解如何根据受众需求调整表达方式。 4.提升思维引导和互动能力：通过学习思维的“收”与“放”技巧，学员将能够灵活把控演讲节奏，增加受众的参与度。特别是通过新鲜的素材使用，保持受众对演讲的持续兴趣。 5.语言表达的多维度提升：学员将学会如何做到“言之有物+言之有序”，通过语言技巧使表达主题突出、内容生动有趣，同时掌握在不同场合下的即兴发言技巧，增强演讲的影响力。 【课程特色】 1.由实战经验丰富的讲师授课：课程讲师具备丰富的实际演讲经验，通过“讲授+案例分析+工作坊体验+练习+点评”，使学员可更好地理解和掌握演讲的设计与表达技巧。 2.实用性与针对性强：课程内容紧密结合实际工作场景与需求，通过分析不同类型的演讲场合，帮助学员快速掌握结构化设计演讲的能力，尤其适用于企业会议、公众演讲、即兴发言等实际工作中的表达场景。 3.注重演讲设计的逻辑与框架：课程强调演讲的设计是成功的基础，通过1N1©框架和CF模式（内容设计与呈现形式匹配）帮助学员迅速搭建演讲框架，确保演讲既有逻辑性又能引发听众共鸣。 4.互动性强，投入度高：课程不止是理论讲授，还通过具体案例、实战技巧和互动环节，帮助学员理解如何引导听众思维、保持听众注意力，并通过语言技巧快速与听众建立联系，增加演讲的参与度和互动性。 5.丰富的演讲技巧与语言运用：学员将学习到如何运用态势语言、思维引导、语言技巧等增强演讲效果，让表达更加生动、条理清晰，帮助演讲者更好地影响和说服听众。 【课程对象】 中高层管理者、部门负责人、内训师 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一．好的演讲一定是设计出来的 1.【案例】演讲者Z是如何讲的 2.演讲的极简CF模式：设计内容+匹配呈现形式 3.【案例】演讲者S是如何讲的 4.好演讲是设计出来的/如何快速设计你的演讲表达/表达结构与公式 5.演讲的态势语言演练与分析/演讲不靠风格而是要靠设计 二．演讲与表达的设计技巧 1.【案例】搭建演讲表达的框架的方法 2.几种常见的演讲表达框架分析与实例 3.把受众引导参与到演讲中去的3个实战技巧 4.一学就会的1N1©演讲整体设计方法 三．演讲与表达的思维引导技巧 1.【案例】演讲中的思维引导与受众的注意力把控 2.演讲过程中思维的“收”与“放” 3.演讲过程中的“强引导”与“弱引导“ 4.增加受众参与、增加受众投入度的演讲设计技巧 5.演讲素材的使用及素材的新鲜度考量 四．演讲与表达的语言技巧 1.【案例】让演讲表达精彩生动的方法 2.如何做到“言之有物+言之有序”，从而主题突出、生动形象 3.演讲表达的3层能力分级：表达与理解的能力；建立关系的能力；施加影响的能力 4.如何在演讲中快速建立关系及施加影响 5.各类会议/宴会即兴发言的语言技巧/认同的技巧
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李皖彰：北京市房屋建筑和市政基础设施工程“评定分离”管理办法解读与应用

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。本课程聚焦国企招标高频热点问题，融合内控体系、合规管理、风险控制及审计、巡视等领域关注重点，突出实务性、可操作性，深入理解“评定分离”政策的核心要点，掌握其在实际操作中的应用方法和注意事项，提升招标投标过程的规范性和透明度。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属企业相关部门、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲 总则与背景​ 一、政策背景与目的​ 1、政策出台背景 国务院办公厅关于招标投标市场规范健康发展的意见 北京市深化建设工程招标投标改革的必要性 2、“评定分离”定义与核心理念 评标与定标分离的机制 落实招标人主体责任 二、适用范围与原则​ 1、适用范围 行政区域内依法必须招标的项目 鼓励其他项目采用“评定分离” 2、基本原则 科学、规范、透明、民主决策 公平竞争审查 第二讲 评标流程​ 一、评标委员会职责​ 1、评审标准与方法 按照招标文件规定的标准和方法评审投标文件 推荐中标候选人 2、异议处理 公示中标候选人 异议提出与答复 二、评标结果公示​ 公示期限 异议提出与答复时限 第三讲 定标流程​ 一、定标委员会组建​ 1、组成与职责 定标委员会成员构成 负责人职责 2、定标方式选择 票决法、集体议事法、随机抽取法 二、定标因素与材料​ 1、施工招标项目定标因素 中标候选人答辩 混凝土强度保证率 拖欠农民工工资情况 安全生产与工程质量事故情况 2、监理及货物招标项目定标因素 中标候选人答辩 其他合理设定因素 三、定标过程管理​ 1、考察与公示 明确考察要求 公示期与异议处理 2、录音录像要求 定标过程全程录音录像 四、定标报告与公示​ 1、定标报告内容 定标办法、时间、地点、委员会名单等 2、公示内容与期限 第四部分 监管与责任​ 一、监督管理​ 1、监督检查方式 随机抽查与定向检查 2、违规处理 发现问题通报处理 二、法律责任与保密​ 定标委员会责任 客观公正履行职责 保守秘密，不得私下接触投标人 课程回顾与总结 回顾课程重点
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：采购方招投标法律法规与流程规范

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。系统认知采购管理、掌握相关政策法规、熟悉评审工作规程，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】采购部门、市场部门 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、招标投标活动 《招标投标法》立法目的 适用范围和调整对象 「以案说法」不属于依法必须进行招标投标的项目，双方当事人选择适用招标投标程序 「以案说法」以公开竞拍的方式对标的物自由竞价的招租项目能否适用《招标投标法》？ 招投标活动的基本原则 「以案说法」招标人未在招标公告中将涉案工程已有部分工程施工完成的情况告知潜在投标人 「以案说法」在招标投标中对失信被执行人予以限制 「以案说法」当事人在居间服务合同中约定确保委托人获得中标 二、法定强制招标制度 总承包招标 「以案说法」新能源项目，且总投资额超过应当招标的规模标准，未履行招标投标程序 「以案说法」工程项目应当招标但按照案发时法律规定不属于必须招标项目 「以案说法」招标人以未招标为由否认合同效力 「以案说法」依法必须招标项目经过招标投标程序订立的合同解除后 「以案说法」依法必须招标项目的总承包人再进行工程分包 「以案说法」全部使用国有资金投资的工程建设项目 「以案说法」关系社会公共利益和公众安全的基础设施和公用事业工程建设项目，采用BOT特许经营方式建设营运 禁止规避招标 三、招标投标行政监督 对招标投标活动的监督 「以案说法」国有资产监管机构是否具有对国有企业招标投标活动进行监督的行政职权？ 「以案说法」县级人民政府可以将招标投标活动过程的监督管理职能指定由一个部门集中行使吗？ 「以案说法」政府采购建筑工程招标由住房城乡建设部门监督，财政部门履行该政府采购工程建设项目的政府采购政策执行情况的监督职责 四、招标活动 招标人 「以案说法」以其他企业名义进行招标 招标项目应具备的条件 招标方式 「以案说法」依法必须招标的项目可以采用议标方式采购吗？ 不同招标方式适用情形 「以案说法」违反法律规定采用邀请招标方式，是否必然导致合同无效？ 「以案说法」不属于国有资金控股或占主导地位的依法必须招标项目，招标人可自主决定采用邀请招标方式吗？ 自行招标、代理招标 招标公告与投标邀请书 资格审查 「以案说法」不具有与招标项目相应的经营范围 招标文件 「以案说法」投标保证金金额不得超出法律规定的限额 招标人的保密义务 招标文件的澄清或者修改 编制投标文件的时间 五、禁止串通投标 「以案说法」当事人在招投标之前就合同实质性内容进行谈判 「以案说法」投标人之间相互约定部分投标人放弃投标、内定中标人 「以案说法」同一单位工作人员代表不同公司办理投标事宜 「以案说法」不同投标人的投标文件内容、排版、报价、错误等异常一致 「以案说法」多个投标人的电子投标文件载明的MAC地址或加密锁序列信息一致 禁止以低于成本的报价竞标与骗取中标 「以案说法」实际施工人挂靠有资质的施工企业借用其名义投标承包工程 「以案说法」投标人不具备投标人资格条件，在投标文件中使用伪造、变造的有关生产许可证和产品鉴定证书等方式弄虚作假，骗取中标 六、开标、评标、中标 评标委员会 「以案说法」未从评标专家库中提选专家评委 「以案说法」因评标委员会认识错误下的行为造成投标人的损失 评标的保密 中标条件 否决所有投标 「以案说法」投标文件的响应存在重大偏差 「以案说法」投标报价高于招标文件规定的最高投标限价 「以案说法」投标人以低于成本价投标 禁止与投标人进行实质性谈判 「以案说法」“明招暗定”方式规避招投标 中标通知书 「以案说法」招标人并未发出中标通知书 「以案说法」未经招标人同意核发的中标通知书 「以案说法」因单方原因导致合同未签订 订立书面合同和提交履约保证金 「以案说法」“黑白合同” 「以案说法」当事人就同一建设工程签订两份不同版本的合同 「以案说法」当事人就同一建设工程另行订立的建设工程施工合同与经过备案的中标合同实质性内容不一致 「以案说法」合同备案后，双方当事人就对工期、工程价款等内容作出与备案合同不同的约定 「以案说法」发包人与承包人为结算工程款而对原合同进行工程价款的部分调整 「以案说法」中标合同约定的内容与招标文件、投标文件不一致 「以案说法」中标人将中标项目交于其分支机构施工 禁止转包和有条件分包 「以案说法」借用有资质的施工企业名义投标 「以案说法」工程承包人将工程分包给不具有资质的个人或者其他企业 「以案说法」投标人以他人名义投标，中标后将中标工程又转包给他人 「以案说法」中标人将部分主体、关键性工作进行分包以及分包人再行分包 七、违反规定规避招标的法律责任 招标代理机构的责任 「以案说法」投标人与招标代理机构串通伪造投标文件，影响中标结果 限制或者排斥潜在投标人的责任 泄露招投标活动有关秘密的责任 串通投标的责任 「以案说法」招标人在招投标程序开始前与投标人就合同实质性内容达成一致意见 「以案说法」招标文件可以约定投标人有串标围标、向评委行贿等违法行为的，可以不退还投标保证金吗？ 「以案说法」串通投标罪 骗取中标的责任 「以案说法」没有资质的投标人借用其他企业资质承揽工程，低等级资质的公司借用高等级资质的公司进行施工 「以案说法」中标人作为承包人并未参与施工，仅收取管理费，由他人实际施工 「以案说法」合同当事人代为办理投标事宜并代为履行合同 招标人违规谈判的责任 「以案说法」双方当事人在招标投标前就实质性内容进行谈判 「以案说法」合同当事人在招投标前已对招投标项目的实质性内容达成了一致 不按招投标文件订立合同的责任 「以案说法」中标人在中标后提出调整工程价款，重新商定施工合同内容 「以案说法」中标人无正当理由不与招标人订立合同、在签订合同时向招标人提出附加条件 「以案说法」招标人拒绝订立合同应承担缔约过失责任 中标人不履行合同的责任 「以案说法」给招标人造成的损失超过履约保证金数额 「以案说法」招标人未如期退还履约保证金的 干涉招投标活动的责任 八、异议与投诉 「以案说法」对投标人违法行为的投诉 「以案说法」招标投标当事人对有关行政监督部门的处理决定不服 「以案说法」投标人是否响应招标文件的实质性要求和条件的认定权 「以案说法」投诉人未按照要求说明其投诉信息来源合法 「以案说法」超出投诉期限的投诉 「以案说法」当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服或者行政监督部门逾期未做处理 不进行招标的项目 九、课程回顾与总结 回顾课程重点
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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王志涛：引导技术与演讲技巧

【课程背景】 1.1 VUCA时代的组织学习和培训 VUCA是多变（Volatile）、不确定（Uncertain）、复杂(Complex)和模糊（Ambiguous）四个英文单词的缩写，近年来常被人们用来形容当今商业环境所具有的特性。VUCA不仅对组织的学习力、领导力、创新力等提出了现实的挑战，也对学习与发展构成了新的挑战：一方面，企业学习与发展需要更快地培养更多企业发展需要的人才；另—方面，也要锐意创新企业培训与发展的模式，应对新的挑战。社会化学习、混合式学习、游戏化（体验式）学习、移动学习等一些新技术快速“走俏”；一些传统的职能和应用领域，如企业培训领域的教学设计与交付，也被激发出了新的变化。如—— 参与性：在当今信息泛滥、注意力日益稀缺的时代，如何激发学习者的热情，让他们主动投入到学习中来，教学者面临着比以往更大的压力，所以在学习项目的设计上，学习的参与技术恰当的加以应用将变得非常重要。学习的参与性设计，并不是一个“新话题”，从本质上看，任何学习都是一个自我驱动的知识建构(constructivism)与社会互动过程——创设适宜的学习情境调动学习热情，激发学习者的参与，促进学习者的协作学习、在课程中进行富有成效的对话，从而达到意义建构，形成有效的学习。如果没有学习者的参与，再好的内容和教学策略设计都是徒劳的，学习效果就会大打折扣。引导技术（facilitation skills）即是促进参与的技术。引导是利用多种有效的团队研讨方式，把散落在不同参与者脑海中的关于某一主题的智慧加以析取和整合，而这个析取和整合的过程和结果又能够让组织和所有参与者从中受益。 学习效果：学习是一个系统，学习是手段，是方法，不是目的，组织内部学习的目的在于经验性知识的传承和累积、关键行为的改善和转化。 影响学习效果的因素很多，无论是学习者，还是教学设计人员、培训师或讲师、学习者的伙伴以及领导、同事等，都会以这样或那样的方式对学习效果产生影响—— 群体动力学（Group Dynamic）告诉我们：公司组织是一个动力整体，其中一部分发生变化，会导致其他的部分的状态发生变化；在公司群体中，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其它人的影响；通过团体来改变个人的行为，比直接去改变一个个体的效果要好；只要群体的价值观不发生变化，个体就会更加强烈的抵制外来的变化，个体行为就不容易发生变化。 当前，很多优秀的中国企业正处于组织能力提升、创新与战略转型、组织变革的关键时期，组织内部的学习，以及重塑性、再造性的学习与发展体系将成为企业成长的核心引擎，而企业内部优秀的的培训师将成为推动组织内部学习和培训的核心人员。无论是在企业内从事培训与学习发展的专业人员，还是企业负责人，参与式的培训技能——引导技术（facilitation skills）将是个人和组织成长中一项实用的技能。 作为培训者或者是培训管理者的您，可曾为做到卓越课程呈现而痛下苦功却收效甚微？可曾为做到课程结构合理、展示手法灵活而冥思苦想？可曾因学员的挑战致使课程难以为继而伤心郁闷？ 我们设计的《引导技术与演讲技巧》课程将让您习得术，懂得法，悟得道，真正的走上培训师从业余到职业的蜕变之路。 【课程对象】 我们希望你的角色是企业人力资源管理人员、公司内部培训师、部门培训师、部门管理人员、或有志成为培训师的人员，角色驱动和兴趣驱动是效果的最好保障。 工作经验在3年以上——对企业运作的体验是成长为专业引导师的必要条件有过5次以上的授课经验——对过往经验的总结是你成长的基点。对内部引导师的价值与意义有一定的了解，同时，参与本次培训是兴趣驱动或职业驱动。 【课程方式】 讲授+案例分析+引导技术工作坊 【课程时长】 2天 （6小时/天） 【课程大纲】 第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking ▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 09:10 ~ 12:00 ◆引导活动一：对对碰引导（Face to Face） ▲引导是实践性极强的技能，需要实际的体验与练习才能把所学与实践接轨，融合成为子成分技能，才能轻松应对实战中可能出现的各种状况。在引导中学引导是必由之路。 ■基于引导活动拆解方法： • 引导技术如何促进有效学习的发生？ • 【技术与方法】有效引导活动设计的五大原则 • 学习的两个的过程（knud illeris）：一个是个体与其所处环境的互动过程，一个是内部心智获得与加工的过程。 ◆引导活动二：圈式活动（The Circle Game） ■基于圈式引导活动拆解圈式引导技术： • 用圈式引导促进培训效果“有效反刍” •圈式引导的设计方法：简单引导与复杂引导的设计 •圈式引导的设计注意事项 •圈式引导方法的背后：团队思维的“橄榄”模型 •术中悟道：用简单的引导叠加出复杂的引导 •如何促使成员更好更多地参与 •沉默成员的引导方法 •如何促进成员在团体中更深层次的自我探索 12:00 ~ 午餐、午休 14:00 ~ 17:30 14:00 ~ 17:30 ■引导者的角色定位与状态位 ▲引导的过程中很多看似执行环节的问题，其根源可以追溯到角色认知上。引导师的身份决定了引导师的“宜”与“忌”，决定了引导师自己的能量运用方式和应该保持的状态。 •引导师的职责定位&引导师的“宜”与“忌” •引导师的意识与状态位&引导师的注意力焦点 •引导师促成行动的技巧 •引导者的三大关键技能 1、保持中立；2、提问的能力；3、聆听的能力. ■引导中的控场技巧 ▲ 引导技巧的本质是引导能量和学员的注意力，控场是维持和管理学习团队的能量状态。控场的目的是让学员身心处在轻松、活跃、不设防的状态下进行高效率学习，在这种状态下，学员的大脑才能富有成效地工作，引导才能顺畅进行。引导师的任务就是把团队氛围始终维持在适度轻松而又比较聚焦的合理区间内。 •引导学员能量状态觉察与调控 •【共创&练习】调动氛围的办法 •引导过程洞察学员思维状态的技巧 •引导过程调频的技巧 •意外干预技巧 •激发高级思维活动的技巧 •如何设计有效引发思考的问题？ •引导工具与练习：四种类型提问方式 •人的自然思考认知过程 •引导工具与练习：3153团队讨论法 •发散思考工具：开放空间&世界咖啡 •收敛思考工具：投票点&二维矩阵决策&同类整理 17:30 ~ •晚餐、休息 第二天 课程大纲及内容安排 09:00 ■动力活动：唤醒与回顾 ▲说明：用充满活力的活动来帮助大家进入学习状态并回顾第一天课程，进入今天的课程的学习中。 09:10 ~ 12:00 ■促进团队进行有效对话与讨论的技巧 •团队共识技术：团队共创法 • 视觉化整个过程 •对共识的理解 •焦点问题的设定 •引导会议的开场 •引导工具与练习：团队共创法 1、激发团队贡献想法；2、融合并形成集体创意； 3、促进团队达成共识；4、制定可操作的解决方案； •案例引导策略&能量集市 •共创策略&微行动学习式的团队引导 •对话策略&漫游挂图 •及时建构策略&啊哈时刻 12:00 ~ 午餐、午休 14:00 ~ 17:30 ■演讲技巧与结构化表达 ▲认知神经科学已探明，不同的语言刺激会激活不同的大脑神经网络，这就意味着演讲者要同时满足大脑神经网络的多个区域对不同刺激诉求，才能牢牢地抓住听众的注意力。例如，大多数学生上数学课会感到“没意思、很枯燥”，为什么？这就是因为数学课大部分只是涉及到数理逻辑，只能刺激到负责逻辑的大脑的左前额叶，而其他大部分的脑区没有涉及到，所以没有涉及到的区域活跃度就下降了，活跃度下降的结果就是让学生越来越感觉数学课“没意思、很枯燥”。演讲者讲的好的标准是其语言的丰富性，丰富性的语言能交替刺激道到学生不同的大脑神经网络。 •如何有张力的表达 •【翻转课堂】多种教学情形的应对 •语言的关键：不是老师讲了什么，而是学员大脑里发生了什么 •演讲的四种关键语言元素：故事、案例、金句、问答 •如何讲好一个故事&选用什么案例&问答的应对方法 •【工具】演讲者/培训师/讲师语言的“三翻四抖”手法 •【案例】借助情境的整合式讲授策略 •四种结构化表达/讲授的方法 •【工具】基于认知心理学的语言表达SOI模式 17:30 •课程大总结；结束 （注：以上具体授课内容，可能会因当天具体授课情境及具体授课需要而进行调整）
王志涛 王志涛 教学罗盘©️创立者+AI应用领域先行者与实战专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：工程总承包企业法律风险与应对

【课程背景】 法治建设、合规保障、风险管理是每一个企业的必修课。迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。2030年“碳达峰”、2060年“碳中和”战略目标对推进产业结构调整和建设工程企业转型升级影响深远，建设工程领域中EPC总承包逐渐成为重大项目建设的主要模式，建设工程总承包单位面临的风险越来越复杂，有效识别和化解风险，成为重中之重！总承包单位尤其是国有总承包企业应准确识别违规行为，促进合规运作，防范化解重大经营风险。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理负责人、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、招投标阶段法律风险与防范 1、招投标前的法律风险与防范 没有调查，哪有发言权：对合作方资信调查 明修栈道，暗渡陈仓：非正常资金“走账” 没有精钢钻：投标主体资质不符合招标要求 模式定成败：联合体投标不合规 师出无名：项目缺乏前期合法合规手续 越俎代庖：垫资施工 能不能保：违规担保 配合融资：违规配合建设单位融资租赁 身份不同：总承包单位主体身份限制 2、招投标过程中的法律风险与防范 招标前置不可无：应招标而未招标 程序错，满盘错：违反招投标程序规定 “低中标、勤签证、精索赔”：投标时草率报价 聪明反被聪明误：变更中标合同实质性内容 二、合同签订阶段法律风险与防范 1、合同主体法律风险与防范 “猪队友”：合作方资信、能力不足 名不正，言不顺：与无权代理人签订合同 擦亮慧眼：与无签约资格的主体签订合同 滥用权力：公司对外授权不规范 2、合同条款中的法律风险与防范 做熟不做生：总包方工作范围约定不合理 “不平等条约”：合同风险分担显失公平 工期可顺不可违：合同工期问题 糊涂价、糊涂干：合同价格约定问题 十赌九输：对赌条款风险大 约定不清晰，回款不容易：合同支付条款问题 保函不担保：保函使用不当 变更须谨慎：合同变更不合理导致总包权益丧失 亲兄弟，明算账：结算问题 “知识”价更高：知识产权条款问题 承包人不可承受之重：总包方违约责任问题 责任过轻易引发道德风险：发包方违约责任不明确/不对等 天有不测风云：不可抗力条款问题 解约套路：合同解除条款问题 管辖利益：争议解决条款问题 找到你：送达条款问题 三、履约阶段法律风险与防范 1、分包管理的法律风险与防范 发包错，步步错：违法发包 工程建设不是“击鼓传花”：转包 工程可以分包，责任不能分包：违法分包 挂羊头卖狗肉：挂靠 没有“圣旨”：发包方指定分包、采购 2、施工管理的法律风险与防范 敢于对甲方说“不”：对发包方违约行为处置不当 掩耳盗铃：以包代管 提前起跑：总包方违规提前进场施工 紧急制动防翻车：总包方不当行使停工权 订单来之不易：总包方不当行使合同解除权 农民工：农民工工资发放不规范 寅吃卯粮：超结超付 权利争取：工程变更、签证及索赔管理问题 站好最后一班岗：验收、结算及移交不规范 甄选保险：工程保险问题 四、其他法律风险与防范 刑事红线碰不得 工程资料过程文件管理不规范 丧失胜诉权：未及时主张权利，超过诉讼时效 控制权：丧失对分子公司、分支机构控制权 颗粒归仓：国有资产交易不规范 虎头蛇尾：未依法清算和注销公司 珍爱生命：工伤事故 不留污点：行政处罚 课程回顾与总结 回顾课程重点
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：国企招投标法律实务、合规与监督管理

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。系统认知采购管理、掌握相关政策法规、熟悉评审工作规程，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。本课程聚焦国企招标高频热点问题，融合内控体系、合规管理、风险控制及审计、巡视等领域关注重点，突出实务性、可操作性。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】采购部门、市场部门 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、招标投标活动 《招标投标法》立法目的 适用范围和调整对象 「以案说法」不属于依法必须进行招标投标的项目，双方当事人选择适用招标投标程序 「以案说法」以公开竞拍的方式对标的物自由竞价的招租项目能否适用《招标投标法》？ 招投标活动的基本原则 「以案说法」招标人未在招标公告中将涉案工程已有部分工程施工完成的情况告知潜在投标人 「以案说法」在招标投标中对失信被执行人予以限制 「以案说法」当事人在居间服务合同中约定确保委托人获得中标 二、法定强制招标制度 总承包招标 「以案说法」新能源项目，且总投资额超过应当招标的规模标准，未履行招标投标程序 「以案说法」工程项目应当招标但按照案发时法律规定不属于必须招标项目 「以案说法」招标人以未招标为由否认合同效力 「以案说法」依法必须招标项目经过招标投标程序订立的合同解除后 「以案说法」依法必须招标项目的总承包人再进行工程分包 「以案说法」全部使用国有资金投资的工程建设项目 「以案说法」关系社会公共利益和公众安全的基础设施和公用事业工程建设项目，采用BOT特许经营方式建设营运 禁止规避招标 三、招标投标行政监督 对招标投标活动的监督 「以案说法」国有资产监管机构是否具有对国有企业招标投标活动进行监督的行政职权？ 「以案说法」县级人民政府可以将招标投标活动过程的监督管理职能指定由一个部门集中行使吗？ 「以案说法」政府采购建筑工程招标由住房城乡建设部门监督，财政部门履行该政府采购工程建设项目的政府采购政策执行情况的监督职责 五、招标活动 招标人 「以案说法」以其他企业名义进行招标 招标项目应具备的条件 招标方式 「以案说法」依法必须招标的项目可以采用议标方式采购吗？ 不同招标方式适用情形 「以案说法」违反法律规定采用邀请招标方式，是否必然导致合同无效？ 「以案说法」不属于国有资金控股或占主导地位的依法必须招标项目，招标人可自主决定采用邀请招标方式吗？ 自行招标、代理招标 招标公告与投标邀请书 资格审查 「以案说法」不具有与招标项目相应的经营范围 招标文件 「以案说法」投标保证金金额不得超出法律规定的限额 招标人的保密义务 招标文件的澄清或者修改 编制投标文件的时间 六、投标活动 「以案说法」自然人参加依法必须招标的科研项目投标 投标人的资格条件 「以案说法」“控股关系” 投标文件的编制 「以案说法」投标文件没有完全响应招标文件的实质性要求和条款 投标文件的送达、补充、修改、撤回 联合体投标 「以案说法」联合体牵头人根据联合投标协议书的授权与招标人签订总承包合同 「以案说法」联合体不具有招标文件规定的投标资格 「以案说法」联合体牵头人履行中标合同过程中产生的债务 「以案说法」联合体成员在招标投标活动中存在违法行为 七、禁止串通投标 「以案说法」当事人在招投标之前就合同实质性内容进行谈判 「以案说法」投标人之间相互约定部分投标人放弃投标、内定中标人 「以案说法」同一单位工作人员代表不同公司办理投标事宜 「以案说法」不同投标人的投标文件内容、排版、报价、错误等异常一致 「以案说法」多个投标人的电子投标文件载明的MAC地址或加密锁序列信息一致 禁止以低于成本的报价竞标与骗取中标 「以案说法」实际施工人挂靠有资质的施工企业借用其名义投标承包工程 「以案说法」投标人不具备投标人资格条件，在投标文件中使用伪造、变造的有关生产许可证和产品鉴定证书等方式弄虚作假，骗取中标 八、开标、评标、中标 评标委员会 「以案说法」未从评标专家库中提选专家评委 「以案说法」因评标委员会认识错误下的行为造成投标人的损失 评标的保密 中标条件 否决所有投标 「以案说法」投标文件的响应存在重大偏差 「以案说法」投标报价高于招标文件规定的最高投标限价 「以案说法」投标人以低于成本价投标 禁止与投标人进行实质性谈判 「以案说法」“明招暗定”方式规避招投标 中标通知书 「以案说法」招标人并未发出中标通知书 「以案说法」未经招标人同意核发的中标通知书 「以案说法」因单方原因导致合同未签订 订立书面合同和提交履约保证金 「以案说法」“黑白合同” 「以案说法」当事人就同一建设工程签订两份不同版本的合同 「以案说法」当事人就同一建设工程另行订立的建设工程施工合同与经过备案的中标合同实质性内容不一致 「以案说法」合同备案后，双方当事人就对工期、工程价款等内容作出与备案合同不同的约定 「以案说法」发包人与承包人为结算工程款而对原合同进行工程价款的部分调整 「以案说法」中标合同约定的内容与招标文件、投标文件不一致 「以案说法」中标人将中标项目交于其分支机构施工 禁止转包和有条件分包 「以案说法」借用有资质的施工企业名义投标 「以案说法」工程承包人将工程分包给不具有资质的个人或者其他企业 「以案说法」投标人以他人名义投标，中标后将中标工程又转包给他人 「以案说法」中标人将部分主体、关键性工作进行分包以及分包人再行分包 九、违反规定规避招标的法律责任 招标代理机构的责任 「以案说法」投标人与招标代理机构串通伪造投标文件，影响中标结果 限制或者排斥潜在投标人的责任 泄露招投标活动有关秘密的责任 串通投标的责任 「以案说法」招标人在招投标程序开始前与投标人就合同实质性内容达成一致意见 「以案说法」招标文件可以约定投标人有串标围标、向评委行贿等违法行为的，可以不退还投标保证金吗？ 「以案说法」串通投标罪 骗取中标的责任 「以案说法」没有资质的投标人借用其他企业资质承揽工程，低等级资质的公司借用高等级资质的公司进行施工 「以案说法」中标人作为承包人并未参与施工，仅收取管理费，由他人实际施工 「以案说法」合同当事人代为办理投标事宜并代为履行合同 招标人违规谈判的责任 「以案说法」双方当事人在招标投标前就实质性内容进行谈判 「以案说法」合同当事人在招投标前已对招投标项目的实质性内容达成了一致 不按招投标文件订立合同的责任 「以案说法」中标人在中标后提出调整工程价款，重新商定施工合同内容 「以案说法」中标人无正当理由不与招标人订立合同、在签订合同时向招标人提出附加条件 「以案说法」招标人拒绝订立合同应承担缔约过失责任 中标人不履行合同的责任 「以案说法」给招标人造成的损失超过履约保证金数额 「以案说法」招标人未如期退还履约保证金的 干涉招投标活动的责任 十、异议与投诉 「以案说法」对投标人违法行为的投诉 「以案说法」招标投标当事人对有关行政监督部门的处理决定不服 「以案说法」投标人是否响应招标文件的实质性要求和条件的认定权 「以案说法」投诉人未按照要求说明其投诉信息来源合法 「以案说法」超出投诉期限的投诉 「以案说法」当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服或者行政监督部门逾期未做处理 不进行招标的项目 十一、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：合同与招投标法律风险与应对

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。系统认知合同与招投标、掌握相关政策法规，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】采购部门、市场部门、相关业务部门 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、合同的里里外外 理解合同，先理解交易 合同事务大于合同法事务 一切从交易目的处罚 好合同需要易读易解 排除语言歧义之雷 二、合同风险的识别与防范策略 合同管理是公司管理的基础性工作 刑事法律风险：离我们其实没有那么远！ 签订、履行合同失职被骗罪 国有公司、企业、事业单位人员滥用职权罪 合同风险的产生原因 合同风险的分类 合同风险的识别 合同风险的防范策略 合同纠纷的化解及预防 涉诉合同纠纷的与证据收集 三、招投标活动 法定强制招标制度 总承包招标 「以案说法」招标人以未招标为由否认合同效力 禁止规避招标 对招标投标活动的监督 四、招标活动 招标人 「以案说法」以其他企业名义进行招标 招标项目应具备的条件 招标方式 「以案说法」依法必须招标的项目可以采用议标方式采购吗？ 不同招标方式适用情形 「以案说法」违反法律规定采用邀请招标方式，是否必然导致合同无效？ 「以案说法」不属于国有资金控股或占主导地位的依法必须招标项目，招标人可自主决定采用邀请招标方式吗？ 自行招标、代理招标 招标公告与投标邀请书 资格审查 「以案说法」不具有与招标项目相应的经营范围 招标文件 「以案说法」投标保证金金额不得超出法律规定的限额 招标人的保密义务 招标文件的澄清或者修改 编制投标文件的时间 五、投标活动 投标人的资格条件 「以案说法」“控股关系” 投标文件的编制 「以案说法」投标文件没有完全响应招标文件的实质性要求和条款 投标文件的送达、补充、修改、撤回 联合体投标 「以案说法」联合体牵头人根据联合投标协议书的授权与招标人签订总承包合同 「以案说法」联合体不具有招标文件规定的投标资格 「以案说法」联合体牵头人履行中标合同过程中产生的债务 「以案说法」联合体成员在招标投标活动中存在违法行为 六、禁止串通投标 「以案说法」当事人在招投标之前就合同实质性内容进行谈判 「以案说法」投标人之间相互约定部分投标人放弃投标、内定中标人 「以案说法」同一单位工作人员代表不同公司办理投标事宜 「以案说法」不同投标人的投标文件内容、排版、报价、错误等异常一致 「以案说法」多个投标人的电子投标文件载明的MAC地址或加密锁序列信息一致 七、开标、评标、中标 禁止与投标人进行实质性谈判 「以案说法」“明招暗定”方式规避招投标 中标通知书 「以案说法」招标人并未发出中标通知书 「以案说法」未经招标人同意核发的中标通知书 「以案说法」因单方原因导致合同未签订 订立书面合同和提交履约保证金 「以案说法」“黑白合同” 「以案说法」中标合同约定的内容与招标文件、投标文件不一致 禁止转包和有条件分包 串通投标的责任 「以案说法」串通投标罪 八、课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：沟通的方法

【课程背景】 沟通作为一项基础能力，贯穿了工作中的每一个环节，无论是执行任务、团队合作、还是领导管理，都离不开有效的沟通： 沟通决定着信息在组织内部和外部流动的质量和效率。在工作中，清晰有效的沟通能确保团队成员充分理解任务要求、时间安排和目标方向，从而减少误解、延误和错误。 良好的沟通能力是确保团队高效运转的关键。通过沟通，团队成员可以更好地分工合作、相互支持和解决冲突。沟通不仅是传递任务指令，还包括情感支持和信息共享，增强团队的凝聚力。 沟通是找到解决方案的关键途径。通过与同事、上司、客户的有效沟通，员工可以更快地明确问题所在、分析利弊并找到最佳解决方案。同时，沟通可以帮助团队在决策过程中更全面地考虑各方面的因素。 沟通能力是领导者最核心的技能之一。优秀的领导者通过清晰、富有感染力的沟通传递愿景，激励团队成员追求共同的目标。沟通不仅体现在口头表达上，还包括倾听、反馈、情感理解等维度。领导者通过有效的沟通，可以建立信任、管理冲突并提升团队的工作动力。 员工的职业发展在很大程度上取决于他们在工作中如何与他人沟通。那些能够清晰表达自己观点、善于倾听他人意见并在团队中建立良好人际关系的员工，往往在职业发展中更加顺利。沟通能力不仅能帮助员工完成任务，还能帮助他们建立人脉，扩大职业影响力。 【课程收益】 1.通过通过“讲授+案例分析+工具学习及应用+练习”，学习沟通的底层逻辑和SMR模型，学员将理解如何在沟通中有效表达自我、准确理解他人并建立良好的关系。课程通过结构化的框架帮助学员掌握沟通的关键要素，使得学员可以清晰、简洁地表达自己的观点，避免常见的沟通误区。 2.实实在在提升沟通技能。课程提供了一系列实用的工具和模型，如沟通地图、沟通金字塔和三角视线法，帮助学员在实际工作和生活中迅速提升沟通效率。这些工具让学员能够区分信息中的明暗信息，管理情绪和沟通氛围，从而在复杂的沟通场景中自如应对。 3.增强说服力与人际影响力。学员通过学习沟通中的高阶技巧，能够更好地判断他人的需求与动机，并通过信任构建公式，建立深层次的信任关系。此外，学员还能掌握施加影响的能力，温和地操控沟通情境，提升人际影响力。 4.实战练习与应用能力的增强。课程提供了多个实战案例和互动体验，如“Running Man”项目，帮助学员在真实场景中实践所学，确保学到的技巧和工具能够真正内化为个人能力。学员将通过多次练习，真正构建起长期有效的沟通能力。 【课程特色】 1.实用性与针对性强。课程内容紧密结合职场实际沟通场景，采用了SMR模型等核心工具，帮助学员从理论到实践全方位掌握沟通的底层逻辑，解决现实沟通问题。无论是表达、倾听还是情感管理，课程都聚焦于解决学员在工作中常遇到的具体沟通障碍。 2.结构化且科学的逻辑设计。课程的认知框架清晰，分层次构建沟通能力，从基础的表达与理解，到情绪管理与关系构建，直至高阶的影响力施加。内容循序渐进，帮助学员在学习中掌握沟通技能，最终实现综合能力的提升。 3.丰富的互动与实践机会。课程设计中包含多次实践体验，如“Running Man”项目、案例分析、互动练习等，确保学员不仅学习理论，还能够在真实情境中实践所学技能。这种高度互动的设计大大提高了学员的投入度和学习效果。 4.高效的工具与方法论。从沟通地图、沟通金字塔到倾听冰山模型，课程提供了多个简单实用的工具，帮助学员快速掌握沟通技巧。这些工具经过实践检验，能够有效提升学员的沟通质量，让学员“学即能用”。 【课程对象】 企事业单位中高基层管理者、骨干员工 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一天 一．掌握沟通的底层逻辑切实改善人际沟通 1.用一个核心框架建立科学又简单的沟通底层逻辑：沟通的核心工具SMR模型 2.详解核心沟通工具SMR：1张图与3个核心要素（清晰地表达自我+准确地理解对方+建立关系） 3.什么是沟通的关键环节：改善沟通的关键环节才能真正改善沟通 4.【体验】沟通项目Running Man（Part1）体验与分享 5.言不顺，则事不成：沟通不仅是心理学课题，也是设计行为学课题 6.迅速改善沟通的高情商注视：三角视线法的运用 7.所谓人情世故，一半儿是在说话里 二．沟通地图工具的运用 1.【案例】所有沟通都是为了获取理解与达成相互认同 2.沟通地图©的运用：区分三大要素，达成高质量沟通 3.用沟通工具厘清与解决沟通中常见的3大类问题 4.沟通中的明信息与暗信息——表达出来是明信息，同时还会有暗信息 三．利用沟通金字塔©构建沟通的能力 1.沟通能力的三个层级： ①说得清楚，听得明白——表达与理解的能力；②管理情绪与场域，使对方接受——建立关系的能力；③温和地操控——施加影响的能力 2.沟通中的说：把话说清楚的3大类方法 3.在广义沟通领域，每个人都是“嘴力劳动者” 4.人生的九成靠“说话”：如何用“说”管理情绪及营造场域 四．沟通中的高阶技巧（上） 1.结构化倾听工具：倾听的冰山©/事实、观点、情绪与期待 2.如何让对方迅速接受：谈话大师才知道的3种心理/如何把握沟通氛围与节奏 3.【案例】在沟通中做一个“好人”还是做一个“狠人” 4.一个问题的深入探讨：沟通能解决所有问题吗？ 第二天 五．沟通中的高阶技巧（下） 1.开口之前如何判断对方的需求与动机：4大类动机的判断 2.沟通前的信任构建：3个正向因素，1个负向因素 3.我们被谁深度看到和理解，我们就会信任谁 4.信任公式的运用：运用4个核心要素建立人际信任 5.沟通中关系的三大维度：重度关系、轻度关系和发展中关系 六．沟通的方式与选择 1.以终为始的沟通方式选择：适合的才是最好的 2.作为受众的常见沟通问题：沟通渠道选择还是会出现这些问题 3.关键对话式的沟通：先跟后带式的对话设计方式 七．沟通中的软技能 1.【案例】用沟通中的软技能应对一切沟通场景 2.沟通中的软技能：场域敏感度 3.沟通中的软技能：设计结构化的沟通/沟通4F©的应用举例与练习 4.沟通中的软技能：沟通冰山©的应用举例与练习 5.破坏人际沟通的3大杀手：八卦、隐瞒与食言 八．真正的构建沟通能力 1.【案例】沟通能力如何才能真正“长在身上”/能力的本质是“重复弱刺激” 2.【体验】沟通项目Running Man（Part2）体验与分享 3.【案例】沟通核心能力的塑造 4.【练习】如何真正构建“自己的沟通能力” 5.课程总结
王志涛 王志涛 教学罗盘©️创立者+AI应用领域先行者与实战专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：合同与招投标法律实务

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治，掌握相关政策法规，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】采购部门、市场部门、相关业务部门、合同承办人员 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、合同法律体系与核心条款解析 1. 《民法典》合同编重点内容 1.1 合同编的核心地位及适用范围 1.2 合同订立的基本形式与内容要求 1.3 格式条款的效力与风险提示 1.4 违约责任与违约救济条款 2. 合同法司法解释及司法实践要点 2.1 合同解释原则 2.2 债权债务转让的法定程序与风险控制 2.3 情势变更原则的适用条件与案例解析 2.4 电子合同的效力认定与取证要求 3. 《招标投标法》及实施条例的一般规定 3.1 强制招标范围与豁免情形（能源基础设施类项目重点） 3.2 招标程序合规性要求（公告、投标文件、开标评标流程） 3.3 串通投标的法律责任及风险防控（企业责任边界） 3.4 中标合同实质性变更的限制与风险 二、企业高频合同领域的法律实务 1. 输变电工程施工合同 1.1 特殊资质要求与合同效力（施工许可证、安全生产许可） 1.2 工期与质量条款的风险博弈（不可抗力免责条款设计） 1.3 工程款结算规则与变更签证管理（变更协议的法律形式） 1.4 竣工验收与质保金条款的法律效力 2. 技术合同的类型与风险防控 2.1 技术开发、转让、许可合同的分类标准 2.2 技术成果归属与利益分配条款设计（职务成果与企业权益） 2.3 技术开发失败的责任承担（风险分担条款的实操建议） 2.4 技术合同登记备案的法律意义与操作流程 3. 物资买卖合同的核心条款与争议解决 3.1 货物交付与风险移转规则 3.2 检验与验收条款的实操要点 3.3 所有权保留条款的效力与风险 3.4 质量异议期的计算与法律后果 三、合同成立与生效的法律区分及实务应用 1. 合同成立的构成要件 1.1 要约与承诺的法律内涵 1.2 合同书、确认书与实际履行行为在成立中的认定标准 1.3 格式条款对合同成立的影响 2. 合同生效的法律要件 2.1 当事人行为能力与意思表示真实性审查 2.2 内容合法性与公序良俗审查 2.3 特殊生效要件：审批、登记、备案 3. 成立与生效的关系及实务风险 3.1 成立未生效的常见情形（未审批合同、附条件生效条款） 3.2 企业应对策略：缔约过失责任与履约准备争议 3.3 典型场景对比：意向书、备忘录与正式合同的效力边界 四、企业合同法律风险提示与应对策略 1. 常见风险点梳理 1.1 合同主体资信审查不足（输变电工程分包商资质审核案例） 1.2 权利义务约定不明确（物资买卖货物标准纠纷） 1.3 履约证据缺失与诉讼时效管理（技术合同维权难点） 2. 企业合规建议 2.1 合同模板标准化与动态修订机制 2.2 履约过程中的证据留存要点（签字、盖章、函件往来） 2.3 争议解决条款的灵活设计（诉讼、仲裁与调解） 课程回顾与总结
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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王志涛：沟通的方法—用实实在在的方法切实改善沟通

【课程背景】 沟通作为一项基础能力，贯穿了工作中的每一个环节，无论是执行任务、团队合作、还是领导管理，都离不开有效的沟通： 1.沟通决定着信息在组织内部和外部流动的质量和效率。在工作中，清晰有效的沟通能确保团队成员充分理解任务要求、时间安排和目标方向，从而减少误解、延误和错误。 2.沟通能力是领导者最核心的技能之一。优秀的领导者通过清晰、富有感染力的沟通传递愿景，激励团队成员追求共同的目标。沟通不仅体现在口头表达上，还包括倾听、反馈、情感理解等维度。领导者通过有效的沟通，可以建立信任、管理冲突并提升团队的工作动力。 3.员工的职业发展在很大程度上取决于他们在工作中如何与他人沟通。那些能够清晰表达自己观点、善于倾听他人意见并在团队中建立良好人际关系的员工，往往在职业发展中更加顺利。沟通能力不仅能帮助员工完成任务，还能帮助他们建立人脉，扩大职业影响力。 【课程收益】 通过“讲授+案例分析+工具学习及应用+练习”混合式学习 1.掌握沟通的核心逻辑。通过学习沟通的底层逻辑和SMR模型，学员将理解如何在沟通中有效表达自我、准确理解他人并建立良好的关系。课程通过结构化的框架帮助学员掌握沟通的关键要素，使得学员可以清晰、简洁地表达自己的观点，避免常见的沟通误区。 2.实实在在提升高效沟通技巧。课程提供了一系列实用的工具和模型，如沟通地图、沟通金字塔和三角视线法，帮助学员在实际工作和生活中迅速提升沟通效率。这些工具让学员能够区分信息中的明暗信息，管理情绪和沟通氛围，从而在复杂的沟通场景中自如应对。 3.实战练习与应用能力的增强。课程提供了多个实战案例和互动体验，如“Running Man”项目，帮助学员在真实场景中实践所学，确保学到的技巧和工具能够真正内化为个人能力。 【课程特色】 1.实用性与针对性强。课程内容紧密结合职场实际沟通场景，采用了SMR模型等核心工具，帮助学员从理论到实践全方位掌握沟通的底层逻辑，解决现实沟通问题。无论是表达、倾听还是情感管理，课程都聚焦于解决学员在工作中常遇到的具体沟通障碍。 2.结构化且科学的逻辑设计。课程的认知框架清晰，分层次构建沟通能力，从基础的表达与理解，到情绪管理与关系构建，直至高阶的影响力施加。 3.丰富的互动与实践机会。课程设计中包含多次实践体验，如“Running Man”项目、案例分析、互动练习等，确保学员不仅学习理论，还能够在真实情境中实践所学技能。这种高度互动的设计大大提高了学员的投入度和学习效果。 4.高效的工具与方法论。从沟通地图、沟通金字塔到倾听冰山模型，课程提供了多个简单实用的工具，帮助学员快速掌握沟通技巧。这些工具经过实践检验，能够有效提升学员的沟通质量，让学员“学即能用”。 【课程对象】 企事业单位中高基层管理者、骨干员工 【课程时长】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 1.用一个核心框架建立科学又简单的沟通底层逻辑 (1)掌握沟通的底层逻辑，迅速改善人际沟通：一个沟通的核心工具SMR模型 (2)详解核心沟通工具SMR：1张图与3个核心要素（清晰地表达自我+准确地理解对方+建立关系） (3)【案例】所谓人情世故，一半儿是在说话里 (4)沟通能力3层级：①表达与理解的能力；②建立关系的能力；③有效施加影响的能力 2.如何提升沟通中的表达与理解的能力 (1)【案例】所有沟通都是为了获取理解与达成相互认同 (2)言不顺则事不成：沟通不仅是心理学课题，也是设计行为学课题 (3)如何设计表达：把话说清楚的2大类设计方法 (4)破解沟通中的4大类障碍：表达与理解是两门实实在在的技术活儿 (5)高水平沟通中的5种行为动作 3.如何提升在沟通中建立关系的能力 (1)我们被谁深度看到和理解，我们就会信任谁 (2)沟通中关系的三大维度：重度关系、轻度关系和发展中关系 (4)如何构建信任：应用信任公式，3正向因素与1负向因素 (5)迅速改善沟通关系的高情商注视：三角视线法的运用 (6)上下级沟通中，上级的3种期望
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李皖彰：合约管理与外包前准备

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。连接企业运营上游的供应商和下游的客户，集成资金流、信息流、物流三流管理的供应链若能让企业的总成本更低、运营速度更快、服务水平更高，带来更好的客户体验，就能够助力企业占领甚至引领市场。所谓“谋定而后动”，只有规划好战略，采购管理、供应链运营才能充满生机。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位采购负责人、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、供应链全局优化：关注供应链的核心竞争力 1、如何理解供应链 什么是供应链管理 供应链的三大特点 【以案说法】供应商管理：提升供应商能力 2、采购战略：谋定而后动 什么是采购战略 从企业总体战略出发制定采购战略 二、供应商开发与选择策略 1、“门当户对”：企业开发和选择供应商的原则 如何确定开发原则 避开供应商开发误区 企业开发和选择供应商六步法 2、影响供应商选择的因素 价格因素 质量因素 交货准时性因素 设计能力因素 柔性因素 企业社会责任因素 其他影响因素 3、企业选择供应商时主要采用的方法 直接判断法 考核选择法 招标竞价选择法 总体成本法 三、供应商差异化管理策略 1、供应商分类与分级 2、对供应商的差异化分类 战略供应商 优选供应商 一般供应商 客户制定供应商 3、供应商差异化管理 战略供应商的管理策略 优选供应商的管理策略 一般供应商的管理策略 客户制定供应商的管理策略 4、供应商规划与协同管理策略 四、合约与合约管理 合约管理的定义与重要性 合约管理的基本原则（合法性、公平性、诚实信用） 合约订立前的准备工作（需求分析、供应商选择、初步沟通） 合约订立的基本步骤（草拟合同、谈判、最终签署） 合约履行与监督（确保合同条款得到执行和跟踪） 五、外包前的业务识别 1、业务识别与外包决策 外包项目的类型（信息技术外包、业务流程外包等） 外包项目的选择标准（成本效益、专业能力、风险管理） 2、招标文件与合同签署 招标文件的准备与发布 投标文件的准备与提交 合同谈判与签署流程 合同的法律审查与风险防范 六、采购风险管理策略 1、企业采购风险管理现状及分析 采购管理的三大策略 采购风险识别的5个方法 如何做好采购风险评估 采购风险内控如何做 课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：管理罗盘：综合管理能力提升

【课程背景】 管理者不仅需要掌握业务专业知识，还要具备领导力、沟通能力、问题解决能力、决策力等多方面的综合素质。这些能力的结合能够帮助企业实现更高效的资源利用、提升团队合作，并确保项目顺利完成，从而整体提升企业的效能。 当今的商业环境瞬息万变，企业面临的挑战日益多样化。管理者需要应对的不仅是内部问题，如员工管理、项目执行，还包括外部因素，如市场变化、技术更新和客户需求的转变。综合管理能力使得管理者能够从容应对这些复杂的局面，在危机时刻做出合理的决策并带领团队走出困境。 对于个人而言，综合管理能力也是职业发展的关键。具备多元化管理能力的领导者不仅能更好地在现有岗位上表现出色，也更容易在职业生涯中获得晋升机会，承担更高的管理责任。 在课程设计上，本课程运用一套基于管理行为的模型“管理罗盘©”， 系统学习管理的底层逻辑，包含4个核心要素：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系—— 绩效（Performance） 绩效是成绩与成效的综合，是组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。在管理中也常用业绩（Results）来表达这个象限，即个人或团队所作出的成果。 动力（Motivation） 引发人从事某种行为的力量和念头，推动工作、事业等前进和发展的力量。在工作中也指：工作积极性，干劲儿；动机，诱因，情商；态度、看法、意愿、积极性、干劲儿；情绪与情感的倾向性。动机是由一些需要引起的，欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。动机是直接推动个体进行活动的内部动因或动力。个体的活动不管是简单的还是复杂的，都要受到动机的调节和支配。 能力（Competence） 胜任水平，操作水平；技能；完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质。 人力资源中常用 competence 来表示“能力素质”或“胜任素质”，指在任务或情景中表现出来的一组可胜任行为。能力也常用 ability 来表示。ability主要指人具有从事体力或脑力劳动的能力，暗含能够干好的意味，其复数表示“才能，专门技能”而competence 所表达的“能力”则偏向是指“胜任的能力” ，指令人满意的业务能力与水平、达到了胜任某项工作的要求。 体系（System） 也称系统，协同工作的系统；也指的是“方式” “方法” 。体系指的是在一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体，是不同系统组成的系统。体系也指若干有关联的事物或某些意识相互联系的系统而构成的一个有特定功能的有机整体。 在“管理罗盘©”的指引下，梳理底层逻辑，从而实现在管理中更好的平衡人与事，抓好4大核心工作：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系。 本课程设计不同于仅凭自己的经验和书本上的理论组合成的传统式的培训，而是设计情景让学员最大化的理解和接受管理的深刻道理，并能够结合自己的工作实际。知识点不是老师讲出来的，是学员自己“建构(Constructivism Learning Theory)”出来的，所以学员的学习是主动的；用生动的情景案例，这样学员更能够身临其境地理解管理理论、工具。一系列紧紧结合实际情景的寓教于乐的管理案例，这保证了每个学员都能全程高度投入学习，大大提高学员的学习体验。 【课程收益】 1.建立管理的底层逻辑框架：学员将通过真实案例的分析，理解管理的核心逻辑，包括如何同时管理人和事，掌握PMCS模型/管理罗盘©，帮助明确团队绩效、动力、能力与工作体系的核心要素。管理罗盘©模型为管理者提供了一张清晰的工作图，帮助他们有条不紊地开展管理工作。 2.提升培养团队能力的技能：通过学习行为能力模型，学员将学会如何识别和培养团队成员的能力，形成通过解决问题来提升能力的思维方式。这一技能帮助管理者持续提升团队战斗力，使团队成员在解决问题中成长并提高绩效。 3.目标管理与执行路径设计：学员将掌握如何通过OWR路径分解法将团队目标分解为具体行动，推动团队高效达成目标。这一模块中的练习和工具确保管理者不仅能够设定目标，还能确保团队在过程中按计划推进，实现目标。 4.绩效管理与激励策略合理应用：通过学习薪酬设计与绩效管理，学员将了解如何合理设计绩效机制，如何利用绩效管理来持续激励员工。课程提供了实用的PEEA绩效模型，帮助管理者设计合理的绩效体系，提升团队生产力。 【课程特色】 1.由资深专家授课，实战经验丰富：课程由具备丰富实战管理经验的讲师授课，讲师能结合实际管理中的问题，为学员提供深入的分析与实践指导。 2.逻辑清晰，框架简单易懂：课程整体贯穿管理罗盘©模型，清晰地呈现管理工作的核心框架（PMCS模型：绩效、动力、能力、体系），使管理者能够快速理解和应用管理理念。 3.案例驱动，干货满满：通过大量真实案例剖析管理中的挑战，帮助学员深入理解管理背后的逻辑，实操性强且干货满满，解决学员实际问题。 4.紧密结合实际场景与需求，实用性强：课程内容针对日常管理中的实际问题设计，如团队管理、目标设定、激励策略、薪酬与绩效管理等，帮助学员掌握解决日常管理难题的有效方法。 【课程对象】 企业中层管理者 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一天 上午 1.快速建立管理的底层逻辑框架 (1)【案例】老沙的管理难题引发的思考 (2)快速建立管理的底层逻辑：管理罗盘©/管人与管事两把抓 (3)管理者到底是要管什么：1张图与4个核心（PMCS：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系） (4)带团队的底层逻辑：4种核心的带团队的方式 (5)所谓管理能力其实就是带领团队一场胜仗一场胜仗的打过去 2.管理者如何培养下属的能力 (1)【案例】把握能力的本质才能真正的进行团队能力的培养 (2)能力的本质：能力就是和吃饭一样习惯性解决问题 (3)运用行为能力模型：切实提升团队成员的能力4种方法解析 (4)培养团队成员能力的核心：通过团队拿结果，通过结果培养人 第一天 下午 3.管理者应如何激发团队的动力 (1)什么是激励：有甜头（有钱），也要有奔头（有爱、有梦）动力更强劲 (2)激励这件事：一件事做好，许多美好都将发生 (3)动力是关键：缺乏动力，能力会收藏，会转移，自然也没有了能力的释放 (4)【案例】激励就是“让人性得到释放，让需求得到满足” (5)动力与动机：如何设计识别员工动机/员工需求到底是什么 (6)【工具】员工的34种动机解析与运用 (7)团队管理者的参考：基于动力和能力的9种团队类型 4.带领团队达成目标的方法 (1)【案例】为什么达成目标对一些人来说轻而易举 (2)团队管理归根结底是要把事做成：人是管不住的，但可以用事管人 (3)【工具】如何合理分解业务目标让业务目标达成：应用OWR路径分解法 (4)达成团队目标的具体操作：OWR实用方法解析与练习 (5)【工具】OWR路径分解法与关键驱动要素法的叠加应用 (6)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习 (7)团队合力：如何打造团队合力/如何构建和谐的团队氛围 (8)【工具】团队建设应该怎么搞/参与式团队建设方法 第二天 上午 5.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用（上） (1)【案例】薪酬其实是员工定的，机制才是老板定的 (2)薪酬分析/薪酬的合理性原则；绩效分析/绩效是企业管理的核心 (3)固定薪酬和浮动薪酬的比例多少才合适 (4)企业要不要发年终奖，如果发年终奖，除了拍脑门还有什么方法 6.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用（下） (1)【案例】绩效管理做的好，员工动力高 (2)绩效管理中的一个大坑：只做绩效考核，不做绩效管理 (3)快速建立一个绩效管理的底层逻辑/绩效管理4步法/PEEA模型：①绩效计划②绩效执行 ③绩效评价 ④结果应用 (4)绩效管理要解决的3个核心问题：①绩效指标从哪里来？②指标权重如何设计？③指标值定为多少算合理？ 第二天 下午 7.以激励为导向的绩效如何量化——无量化不管理 (1)【案例】绩效得分是算出来的，不是打出来的 (2)绩效如何让员工认可——员工不认可的绩效无法执行 (3)绩效考核的3原则：员工可控原则、员工认同原则、指标量化原则 (4)指标量化的方法：分级量化、公式量化、QQTC等量化方法的实际运用 (5)管理的卓有成效是管理体系带来的：量化的体系/无量化不管理 8.以激励为导向的绩效指标的提取 (1)【案例】量化的绩效指标从哪里来 (2)绩效指标提取的4种方法：基于战略自上而下的分解、基于关键成功要素的提炼、基于岗位职责自下而上的提炼、基于流程的横向分割 (3)过程指标和结果指标的分析/如何把一个结果指标分成若干个过程指标 (4)不同层级的考核指标的来源 (5)3层级指标如何提取：公司指标、部门指标和个人指标 9.以激励为导向的绩效指标权重的设计 (1)【案例】这家公司的绩效指标权重 (2)指标权重如何设计：“相对重要”考量方法 (3)几种权重设计的具体实例 (4)总结：梳理管理形成体系/管理罗盘©所代表的体系
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李皖彰：合约与委托管理实务

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。连接企业运营上游的供应商和下游的客户，集成资金流、信息流、物流三流管理的供应链若能让企业的总成本更低、运营速度更快、服务水平更高，带来更好的客户体验，就能够助力企业占领甚至引领市场。所谓“谋定而后动”，只有规划好战略，采购管理、供应链运营才能充满生机。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位采购负责人、中基层管理者、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、合约与合约管理 如何理解合规？ 合约管理的定义与重要性 合约管理的基本原则 合约订立前的准备工作 合约订立的基本步骤 航站楼管理部合约管理类别和合约商类别解析 航站楼管理部合约管理现状及面临的挑战 「案例解析」改善现状从改善计划与采购做起 【工具】构建三道防线 二、服务商管理：服务商履约能力与风险规避 为什么要管？怎么管？ 三流集成与供应链管理 「案例解析」如果应对垄断？ 从职业机会看服务商管理 「案例解析」缺的不是经验，那是什么？ 签约前的尽职调查要点及注意事项 规避服务商履约风险的策略和措施 履约与关键关键监督 「案例解析」不要放枪，但要瞄准 【工具】三类库存：量化不确定性 三、合约谈判：技巧与关键环节 合约谈判的准备工作 合约谈判中的沟通技巧和策略 「案例解析」如何争取有利条款 合约签订的关键环节和常见问题 合同文本审核要点 合同执行过程中的监管原则和方法 「案例解析」遇见难搞定的服务商怎么谈？ 「案例解析」年轻管理者快速成长：自己的经验与别人的经验 四、从总成本角度看合规管理：合约归口管理与评价 为什么要做外包？ 合理界定外包与非外包业务 「案例解析」外包的核心能力建设：从管理角度看外包范围界定 从“小采购”到“大采购” 「案例解析」服务商绩效不好，是没选好还是没管好？ 合约归口管理的职责和流程 各部门间的合作与协调 大采购需要克服的组织问题：职责重叠与分工不清 平衡价格控制与服务质量的关系 合约商评价及退出机制的设计和实施 【工具】系统、流程、制度 课程回顾与总结
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王志涛：管理罗盘—绩效管理

【课程背景】 不少企业只要一进行绩效考核，员工就有一堆怨言，问题出在哪儿？是员工太矫情？还是新生代员工不好管？ 其实都不是，大概率是因为企业的绩效管理机制体系不合理。绩效管理首要的原则就是要合理。许多企业的绩效考核明显不太合理，老板拍脑门靠自己的强势命令下达指标，这种做法是错误的。绩效考核的另一个重要原则是员工自己要能控制指标。许多企业考核员工的指标都是员工自己不能控制的，或者说关联度相差很远的，如许多企业考核职能部门的指标里面有企业利润这一项指标，这种做法也是错误的。企业在绩效考核上犯的错误不可谓不多。 本课程的设计，旨在通过系统化的讲授如何用科学的绩效管理方式提升企业业绩、提高企业利润。在课程中涉及绩效管理的3大核心理念——员工可控原则、员工认同原则、指标量化原则等。还重点讲授绩效指标的提取方法与提取工具。许多企业提取绩效指标是比较随机的，甚至有些指标还是前后矛盾的，课程中将教会学员如何根据企业战略提取绩效指标。 课程中还会重点讲解目标的合理设定。设定目标看似简单，但在许多企业中目标的设定方式很不科学，老板想把目标定得高一点，而员工想却把目标定得低一点，双方讨价还价，最后二一添作五取个折中值，这种做法是不可取的。 课程的后半部分讲解绩效的辅导执行。绩效管理的目的是要实现企业的目标，所以应该辅导员工完成绩效目标，这需要教会员工方法，而不是只管考核。课程的后半部分还会介绍绩效管理的配套制度，也就是谁考核谁、考核周期是多久?员工互评是好还是不好、应该按月考核还是按年考核等等课程的的最后介绍绩效的结果应用。绩效考核除了影响绩效工资，还可能会影响哪些因素呢？在课程中将为学员答疑解惑。 【课程收益】 1.构建绩效管理核心框架：课程内容实用性强，帮助学员在日常管理中实现绩效提升和管理效能的系统化升级。学员将掌握绩效管理的底层逻辑，深入理解影响绩效四大核心因素，学会运用绩效管理5个关键问题来系统地规划、执行和评估绩效管理过程，避免只注重考核而忽视管理。 2.量化绩效管理：通过学习绩效量化具体方法，学员将学会如何利用分级量化、公式量化等工具，使绩效考核透明、可控，确保员工对绩效认可和执行。同时学员将跳出绩效管理常见误区的技巧，保证绩效管理有效性和系统性。 3.精准提取绩效指标：课程提供了四种绩效指标提取的方法，帮助学员从战略、岗位职责和流程等多个维度分解出可操作的绩效指标，并将这些指标落地到各级考核体系中。 4.绩效执行与结果应用：学员将学会如何通过高效的绩效辅导和执行技巧确保绩效目标的达成，并通过绩效结果在职位、薪酬、培训和改进计划中灵活应用，激发员工的积极性与创造力。 【课程特色】 1.课程由实战经验丰富的资深讲师主导，提供的知识不仅理论扎实，还贴合实际工作场景，帮助学员快速掌握关键技能。 2.课程逻辑清晰，框架科学：课程以绩效管理核心框架为基础，围绕绩效计划、执行、评价、结果应用四大步骤展开，帮学员建立系统绩效管理思维。 3.内容实用，操作性强：课程通过大量真实案例和工具解析，如绩效管理4步法、激励三角模式等，让学员掌握切实可行的绩效管理工具，确保学以致用。 4.注重量化管理：课程强调“无量化不管理”，学员将学习如何通过分级量化、公式量化等工具，将绩效指标转化为具体的可操作目标，并确保员工对绩效的认可与执行。 【课程对象】 企业中层管理者 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 1.快速建立一个绩效管理的核心框架工具 (1)【导入】一个观点：企业管理=绩效管理/影响绩效的4个核心因素 (2)绩效管理5问：①评价什么 ②多长时间评价一次 ③谁来评价 ④使用什么评价方法 ⑤评价结果如何应用 (3)【案例】绩效管理与绩效评价/绩效考核的本质区别 (4)绩效管理中的一个大坑：只做绩效考核，不做绩效管理 (5)快速建立一个绩效管理的底层逻辑/绩效管理4步法/PEEA模型 (6)绩效管理要解决的3个核心问题：①绩效指标从哪里来？②指标权重如何设计？③目标值定为多少算合理？ 2.绩效如何量化——无量化不管理 (1)【案例】绩效得分是算出来的，不是打出来的 (2)绩效考核的3原则：员工可控原则、员工认同原则、指标量化原则 (3)指标量化的方法：分级量化、公式量化、QQTC等量化方法的实际运用 (4)绩效如何让员工认可——员工不认可的绩效无法执行 (5)跳出绩效管理的4大误区，使绩效管理有效与系统化 3.绩效指标的提取 (1)【案例】绩效指标从哪里来 (2)绩效指标提取的4种方法：基于战略自上而下的分解、基于关键成功要素的提炼、基于岗位职责自下而上的提炼、基于流程的横向分割 (3)过程指标和结果指标的分析/如何把一个结果指标分成若干个过程指标 (4)不同层级的考核指标的来源 (5)3层级指标如何提取：公司指标、部门指标和个人指标 (6)常用指标的描述/指标库的应用 4.绩效指标权重的设计 (1)【案例】这家公司的绩效指标权重 (2)指标权重如何设计：“相对重要”考量方法 (3)几种权重设计的具体实例 5.绩效指标值定多少合理 (1)【案例】鞭打“快牛”还是鞭打“慢牛” (2)绩效指标的3个难题：员工有把目标尽量定低的倾向、胆大包天还是量力而行、一个总目标还是多个小目标 (3)绩效指标值是否合理的考量3要素 (4)目标怎么落实到绩效/如何保证公平性/职能部门与业务部门之间的系数谬误 (5)不得不谈的结果、行为、态度、能力指标 6.绩效执行过程及绩效结果如何应用 (1)【案例】到底谁为绩效负责 (2)如何确保绩效顺利达成：直接领导的绩效辅导/教给方法的重要性 (3)绩效执行的技巧：法特莱克法带给我们的绩效启示 (4)绩效结果的4大种应用：职位管理、薪酬管理、培训与培养计划、绩效改进
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李皖彰：评标专家合法合规管理提升及普法培训

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。评审专家作为采购活动中的重要角色，系统认知采购管理、掌握相关政策法规、熟悉评审工作规程，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】评审专家、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、评审与法律实务 评审工作与政府采购体系 政府采购范围与市场规则 政府采购信息公开制度 政府采购回避制度 政府采购评审流程 政府采购监督体系 二、评审专家的权利与义务 评审委员会与评审专家 评审专家的权利与义务 回避制度 评审纪律 评审依据 评审的表现形式 评审工作规程 评审终止的情形 重新评审的情形 法律责任 考核与退出机制 评审转接劳务报酬标准 三、职业素养与能力养成 评审现状及思考 职业道德 评价学 招标采购管理 四、招投标文件和评标方法 招标文件 投标文件 开标 评标方法和评标程序 评审原则 资格审查 五、评审案例 项目评审类案例 项目论证类案例 项目履约验收评审类案例 通报处罚与信息公告警示类案例 六、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：销售赋能：标书制作与招投标合规

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。系统认知招投标相关政策法规，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员撰写标书的水平，切实提高中标概率 ² 为学员赋能，全面提升标书撰写水平，向高分迈进 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】销售部门、采购部门、市场部门、相关业务部门 【课程时间】1-2天（约6-12小时） 【课程大纲】 一、搞定要先知道：契约文化与招投标 理解招投标，先理解交易 一切从交易目的出发 排除语言歧义之雷 二、招投标活动与中标这件事：深度解读招标文件 规则意识很重要 法定强制招标制度 禁止规避招标 需求挖掘：如何分析招标文件中的核心条款 理解国央企对设备性能、施工资质、本地化服务的偏好 评分标准拆解 针对权重项，制定差异化响应策略 识别招标文件中的“废标条款”（如密封要求、授权书格式），避免低级错误导致废标 三、技术方案设计：差异化竞争 技术参数响应 “对标分析法”，逐项匹配招标要求 关键指标量化承诺 痛点解决方案 针对国央企常见的“工期紧张”“并网条件复杂”等问题，设计“分段交付计划”或“智能运维方案” 如何突出技术可行性与创新性 可视化呈现，增强技术方案说服力 甘特图：展示工期安排 架构图：说明系统兼容性 四、商务报价与成本控制 报价策略制定 行业均价与竞争对手分析 采用“阶梯报价”或“备选方案报价” 成本核算：精细化拆分成本 认知成本：预留风险准备金 五、企业资质与业绩展示 资质匹配：匹配国央企对“合规性”的严苛要求 案例包装：精选同类光伏项目案例，量化成果 六、招投标合规与风险防控 文件合法性：确保材料真实有效 反不正当竞争：避免“围标串标”风险 做好每一处投标执行细节 封装与递交：防止因形式问题失分 时间节点把控：避免因流程疏漏废标 【以案说法】强化细节审核意识：投标文件中“业绩合同页缺失盖章”被废标 七、实战演练与案例复盘 【模拟标书制作】 分组演练：模拟制作技术方案与商务报价 模拟评委点评：打分并反馈 八、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：招投标法律法规与流程规范

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。我国在政府采购、国企采购领域引入招标投标制度，已形成了以《招标投标法》为统领，《招标投标法实施条例》、部门规章及规范性文件等为支撑的相对完备的招标投标法体系。系统认知采购管理、掌握相关政策法规、熟悉评审工作规程，对于公平竞争的采购市场秩序的建立尤为重要。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规管理的理念与认知 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】采购部门、市场部门 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、招标投标活动 《招标投标法》立法目的 适用范围和调整对象 「以案说法」不属于依法必须进行招标投标的项目，双方当事人选择适用招标投标程序 「以案说法」以公开竞拍的方式对标的物自由竞价的招租项目能否适用《招标投标法》？ 招投标活动的基本原则 「以案说法」招标人未在招标公告中将涉案工程已有部分工程施工完成的情况告知潜在投标人 「以案说法」在招标投标中对失信被执行人予以限制 「以案说法」当事人在居间服务合同中约定确保委托人获得中标 二、法定强制招标制度 总承包招标 「以案说法」新能源项目，且总投资额超过应当招标的规模标准，未履行招标投标程序 「以案说法」工程项目应当招标但按照案发时法律规定不属于必须招标项目 「以案说法」招标人以未招标为由否认合同效力 「以案说法」依法必须招标项目经过招标投标程序订立的合同解除后 「以案说法」依法必须招标项目的总承包人再进行工程分包 「以案说法」全部使用国有资金投资的工程建设项目 「以案说法」关系社会公共利益和公众安全的基础设施和公用事业工程建设项目，采用BOT特许经营方式建设营运 禁止规避招标 三、招标投标行政监督 对招标投标活动的监督 「以案说法」国有资产监管机构是否具有对国有企业招标投标活动进行监督的行政职权？ 「以案说法」县级人民政府可以将招标投标活动过程的监督管理职能指定由一个部门集中行使吗？ 「以案说法」政府采购建筑工程招标由住房城乡建设部门监督，财政部门履行该政府采购工程建设项目的政府采购政策执行情况的监督职责 五、招标活动 招标人 「以案说法」以其他企业名义进行招标 招标项目应具备的条件 招标方式 「以案说法」依法必须招标的项目可以采用议标方式采购吗？ 不同招标方式适用情形 「以案说法」违反法律规定采用邀请招标方式，是否必然导致合同无效？ 「以案说法」不属于国有资金控股或占主导地位的依法必须招标项目，招标人可自主决定采用邀请招标方式吗？ 自行招标、代理招标 招标公告与投标邀请书 资格审查 「以案说法」不具有与招标项目相应的经营范围 招标文件 「以案说法」投标保证金金额不得超出法律规定的限额 招标人的保密义务 招标文件的澄清或者修改 编制投标文件的时间 六、投标活动 「以案说法」自然人参加依法必须招标的科研项目投标 投标人的资格条件 「以案说法」“控股关系” 投标文件的编制 「以案说法」投标文件没有完全响应招标文件的实质性要求和条款 投标文件的送达、补充、修改、撤回 联合体投标 「以案说法」联合体牵头人根据联合投标协议书的授权与招标人签订总承包合同 「以案说法」联合体不具有招标文件规定的投标资格 「以案说法」联合体牵头人履行中标合同过程中产生的债务 「以案说法」联合体成员在招标投标活动中存在违法行为 七、禁止串通投标 「以案说法」当事人在招投标之前就合同实质性内容进行谈判 「以案说法」投标人之间相互约定部分投标人放弃投标、内定中标人 「以案说法」同一单位工作人员代表不同公司办理投标事宜 「以案说法」不同投标人的投标文件内容、排版、报价、错误等异常一致 「以案说法」多个投标人的电子投标文件载明的MAC地址或加密锁序列信息一致 禁止以低于成本的报价竞标与骗取中标 「以案说法」实际施工人挂靠有资质的施工企业借用其名义投标承包工程 「以案说法」投标人不具备投标人资格条件，在投标文件中使用伪造、变造的有关生产许可证和产品鉴定证书等方式弄虚作假，骗取中标 八、开标、评标、中标 评标委员会 「以案说法」未从评标专家库中提选专家评委 「以案说法」因评标委员会认识错误下的行为造成投标人的损失 评标的保密 中标条件 否决所有投标 「以案说法」投标文件的响应存在重大偏差 「以案说法」投标报价高于招标文件规定的最高投标限价 「以案说法」投标人以低于成本价投标 禁止与投标人进行实质性谈判 「以案说法」“明招暗定”方式规避招投标 中标通知书 「以案说法」招标人并未发出中标通知书 「以案说法」未经招标人同意核发的中标通知书 「以案说法」因单方原因导致合同未签订 订立书面合同和提交履约保证金 「以案说法」“黑白合同” 「以案说法」当事人就同一建设工程签订两份不同版本的合同 「以案说法」当事人就同一建设工程另行订立的建设工程施工合同与经过备案的中标合同实质性内容不一致 「以案说法」合同备案后，双方当事人就对工期、工程价款等内容作出与备案合同不同的约定 「以案说法」发包人与承包人为结算工程款而对原合同进行工程价款的部分调整 「以案说法」中标合同约定的内容与招标文件、投标文件不一致 「以案说法」中标人将中标项目交于其分支机构施工 禁止转包和有条件分包 「以案说法」借用有资质的施工企业名义投标 「以案说法」工程承包人将工程分包给不具有资质的个人或者其他企业 「以案说法」投标人以他人名义投标，中标后将中标工程又转包给他人 「以案说法」中标人将部分主体、关键性工作进行分包以及分包人再行分包 九、违反规定规避招标的法律责任 招标代理机构的责任 「以案说法」投标人与招标代理机构串通伪造投标文件，影响中标结果 限制或者排斥潜在投标人的责任 泄露招投标活动有关秘密的责任 串通投标的责任 「以案说法」招标人在招投标程序开始前与投标人就合同实质性内容达成一致意见 「以案说法」招标文件可以约定投标人有串标围标、向评委行贿等违法行为的，可以不退还投标保证金吗？ 「以案说法」串通投标罪 骗取中标的责任 「以案说法」没有资质的投标人借用其他企业资质承揽工程，低等级资质的公司借用高等级资质的公司进行施工 「以案说法」中标人作为承包人并未参与施工，仅收取管理费，由他人实际施工 「以案说法」合同当事人代为办理投标事宜并代为履行合同 招标人违规谈判的责任 「以案说法」双方当事人在招标投标前就实质性内容进行谈判 「以案说法」合同当事人在招投标前已对招投标项目的实质性内容达成了一致 不按招投标文件订立合同的责任 「以案说法」中标人在中标后提出调整工程价款，重新商定施工合同内容 「以案说法」中标人无正当理由不与招标人订立合同、在签订合同时向招标人提出附加条件 「以案说法」招标人拒绝订立合同应承担缔约过失责任 中标人不履行合同的责任 「以案说法」给招标人造成的损失超过履约保证金数额 「以案说法」招标人未如期退还履约保证金的 干涉招投标活动的责任 十、异议与投诉 「以案说法」对投标人违法行为的投诉 「以案说法」招标投标当事人对有关行政监督部门的处理决定不服 「以案说法」投标人是否响应招标文件的实质性要求和条件的认定权 「以案说法」投诉人未按照要求说明其投诉信息来源合法 「以案说法」超出投诉期限的投诉 「以案说法」当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服或者行政监督部门逾期未做处理 不进行招标的项目 十一、课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：管理罗盘—绩效激励助力企业业绩倍增

【课程背景】 “绩效激励”在企业管理中扮演着极其重要的角色，做好绩效激励将极大驱动员工绩效提升、增强员工的动机与参与感、促进企业目标与个人目标一致、提高员工保留率与满意度、塑造高效的企业文化。而如果做不好绩效激励，则会带来一系列负面影响，削弱企业的整体绩效，影响员工士气和企业文化： 1.员工动力与积极性下降。绩效激励的核心是通过奖励机制提升员工的动力。如果激励机制不完善或不透明，员工会感觉自己的努力没有得到应有的回报，导致工作积极性下降。缺乏动力的员工往往会减少对工作的投入，影响生产效率和工作质量。员工不再追求卓越，只满足于完成最基本的任务，这对企业的长远发展极为不利。 2.人才流失与留任难度加大。一个失败的绩效激励体系很容易导致优秀员工流失。当高绩效员工感觉自己与低绩效员工获得同样的待遇时，他们会认为自己的贡献没有被认可，进而选择离开企业寻找更具激励性和成长空间的工作机会。而优秀人才的流失不仅使企业面临招聘和培训新人的高成本，还会削弱团队的整体竞争力。 3.公平性与信任问题。如果绩效激励的设计或实施不透明、不公正，员工之间的信任感和对管理层的信任将受到严重打击。员工可能会认为晋升、加薪等激励措施的分配存在偏差或管理层存在“个人偏好”。这种情况下，员工之间可能产生竞争性对抗，导致团队协作破裂，内部矛盾加剧，最终损害企业整体的工作氛围与团队凝聚力。 4.绩效目标不明确，执行力差。如果企业没有为员工设定清晰的绩效目标，或没有有效的反馈机制，员工很难明确工作方向。员工在没有明确的目标引导下，无法有效调整工作行为，结果企业战略也无法顺利实现，导致整体业务进展缓慢。 5.低绩效员工未得到及时改进。绩效激励不仅仅是为了奖励高绩效员工，还应该通过明确的绩效反馈来帮助低绩效员工改进。如果企业在绩效评估过程中没有提供建设性的反馈，低绩效员工的表现将难以得到改善。这不仅会阻碍个人职业发展，还会拖累整个团队的绩效，最终导致企业在竞争中失去优势。 【课程收益】 1.学员将快速构建绩效激励的核心框架，掌握绩效激励的核心逻辑与工具，理解激励三角模式和CME 3力模型，学会如何激发员工动力，提升团队整体业绩。通过实际案例，学员将深入理解激励在企业中的重要作用，如何通过激励机制有效提高员工的积极性和工作效能。 2.塑造企业绩效文化。学员将认识到绩效文化在企业中的长期作用，学会如何通过持续激励、考核和反馈，打造积极向上的绩效文化，最终推动企业持续业绩增长和团队凝聚力。 3.学习设计公平且可持续的激励机制。学员将学习如何设计公平、长期且具竞争力的激励机制，确保物质激励（如薪酬）和非物质激励（如职业发展）相结合。通过企业诊断和价值链分析，掌握设计符合公司战略与员工需求的激励方案，确保企业目标和员工成长的双赢。 4.避免绩效管理误区，提升执行力。学员将学会规避绩效管理中常见误区，如“只考核不管理”，并掌握PEEA绩效管理四步法。提升目标达成的执行力。学员将掌握绩效管理与执行力提升的方法，学习通过有效的绩效辅导和执行策略确保团队目标的达成。具体工具和方法将帮助学员有效推动团队执行力，确保业绩目标按时高效实现。 【课程特色】 1.课程紧密结合实际场景，解决实际问题。课程聚焦实际管理需求，提供真实具体的解决方案，帮助学员理解从目标设定到执行全流程管理策略。 2.课程互动性强，注重实践。课程设置了沙盘演练、绩效指标设计等互动环节，帮助学员通过实践掌握核心方法，确保培训效果最大化。 3.实战经验丰富的讲师授课。课程由资深专家授课，结合实际案例和丰富的实战经验，帮助学员将理论与实际操作紧密结合，直接应用于企业管理中。 4.系统化的绩效管理工具与模型。课程提供了多种实用工具与模型，如激励三角模式、CME 3力模型和OWR路径工具，帮助学员快速构建科学的绩效管理框 5.前沿信息与创新教学。课程紧跟行业最新趋势，结合企业需求，提供系统化的绩效激励方案，采用创新教学方式，提升知识吸收和应用效果，助力企业业绩提升。 【课程对象】 企业中层管理者 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一天 上午 1.快速建立绩效激励的核心框架 (1)【导入】激励这件事：一件事做好，许多美好都将发生 (2)【案例】激励就是“让人性得到释放，让需求得到满足” (3)快速建立一个绩效激励的底层逻辑：激励三角模式/3力模型CME (4)【案例】为什么是激励：雄心、耐心、决心，都不如掌握人心 (5)什么是激励：有甜头（有钱），也要有奔头（有爱、有梦）动力更强劲 (6)动力是关键：缺乏动力，能力会收藏，会转移，自然也没有了能力的释放 (7)企业更好利用激励方法 = 获得更好业绩结果 (8)中小企业人才不够是常态，激励机制的设计就是让二流员工创造一流业绩 2.好的激励机制是企业发展的持续动力 (1)【案例】为什么我们总是设定目标，却又总是完不成 (2)定义“什么才是好的激励机制”：公平性、长期性、竞争性 (3)激励机制的时间维度与机会维度：基于企业全面诊断与价值链分析 (4)企业全面诊断及价值链分析：利用233模式快速分析与诊断 (5)价值链分析——如何抓住公司业绩提升的关键点①以质量为核心 ②销售和研发为核心 ③采购和销售为核心 (6)业绩核心之有方向——梳理“战略+目标”两大维度 (7)目标是“必须打赢的仗”：如何利用OWR路径工具确保目标达成 (8)业绩核心之有方法——打造“能力培养系统+动力激发系统+执行力保障系统”三大综合系统 3.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用（上） (1)【案例】薪酬其实是员工定的，机制才是老板定的 (2)薪酬分析/薪酬的合理性原则；绩效分析/绩效是企业管理的核心 (3)固定薪酬和浮动薪酬的比例多少才合适 (4)企业要不要发年终奖，如果发年终奖，除了拍脑门还有什么方法 (5)企业的目标怎么落实到绩效①绩效管理的目的归根结底是要实现企业目标 ②绩效管理如何保证公平性——职能部门与业务部门之间的系数谬误 ③绩效指标的三个层次 ④绩效指标提取的三种方式 第一天 下午 4.如何发挥薪酬绩效的长期激励作用（下） (1)【案例】绩效管理做的好，员工动力高 (2)绩效管理5问：①评价什么 ②多长时间评价一次 ③谁来评价 ④使用什么评价方法 ⑤评价结果如何应用 (3)【案例】绩效管理与绩效评价/绩效考核的本质区别 (4)绩效管理中的一个大坑：只做绩效考核，不做绩效管理 (5)快速建立一个绩效管理的底层逻辑/绩效管理4步法/PEEA模型：①绩效计划②绩效执行 ③绩效评价 ④结果应用 (6)绩效管理要解决的3个核心问题：①绩效指标从哪里来？②指标权重如何设计？③指标值定为多少算合理？ 5.以激励为导向的绩效如何量化——无量化不管理 (1)【案例】绩效得分是算出来的，不是打出来的 (2)绩效如何让员工认可——员工不认可的绩效无法执行 (3)绩效考核的3原则：员工可控原则、员工认同原则、指标量化原则 (4)指标量化的方法：分级量化、公式量化、QQTC等量化方法的实际运用 (5)跳出绩效管理的4大误区，使绩效管理有效与系统化 第二天 上午 6.以激励为导向的绩效指标的提取 (1)【案例】绩效指标从哪里来 (2)绩效指标提取的4种方法：基于战略自上而下的分解、基于关键成功要素的提炼、基于岗位职责自下而上的提炼、基于流程的横向分割 (3)过程指标和结果指标的分析/如何把一个结果指标分成若干个过程指标 (4)不同层级的考核指标的来源 (5)3层级指标如何提取：公司指标、部门指标和个人指标 (6)常用指标的描述/指标库的应用 7.以激励为导向的绩效指标权重的设计 (1)【案例】这家公司的绩效指标权重 (2)指标权重如何设计：“相对重要”考量方法 (3)几种权重设计的具体实例 8.以激励为导向的绩效指标定多少合理 (1)【案例】鞭打“快牛”还是鞭打“慢牛” (2)绩效指标的3个难题：员工有把目标尽量定低的倾向、胆大包天还是量力而行、一个总目标还是多个小目标 (3)绩效指标值是否合理的考量3要素 (4)目标怎么落实到绩效/如何保证公平性/职能部门与业务部门之间的系数谬误 (5)不得不谈的结果、行为、态度、能力指标 第二天 下午 9.绩效执行过程及绩效结果如何应用 (1)【案例】到底谁为绩效负责 (2)如何确保绩效顺利达成：直接领导的绩效辅导/教给方法的重要性 (3)绩效执行的技巧：法特莱克法带给我们的绩效启示 (4)绩效结果的4大种应用：职位管理、薪酬管理、培训与培养计划、绩效改进 (5)达成业绩目标与提升绩效，管理者到底要管什么：1张图与3个核心（Competence）、动力（Motivation）、执行力（Execution） (6)高绩效的三力模式：能力、动力与执行力/能力是基础——能力太弱，再激励也完不成目标；动力是核心——动力不足，再有能力也无法释放；执行力是保障：执行力是完成预定目标的过程管控能力；没有执行力，就无法保证按时按质按量完成工作任务。 (7)为什么说没有最好的绩效管理只有最适合的 10.绩效与薪酬管理的结合 (1)绩效管理与薪酬分配体系怎样结合才能更公平 (2)绩效结果与薪酬涨跌的结合 (3)如何兼顾结果公平和机会公平 (4)职级与薪级的合理结合/如何借鉴宽带薪酬制 11.绩效管理的配套管理 (1)【案例】在实际绩效管理操作中碰到的问题 (2)如何避免中层管理者在传达政策、制度的时候走样 (3)如何避免中层管理者对下属员工的偏袒 (4)如何跟中层管理者沟通，以确保执行效果 (5)绩效指标的过程调整/何时调整绩效指标 (6)谁来进行绩效评价/绩效评价的操作技巧 (7)绩效考核周期的相关因素/不同层次员工的考核周期如何设计更合理 12.绩效文化的建立：绩效文化是长期创造形成的产物 (1)用还是不用强制分布：为什么这关乎绩效文化 (2)强制分布的合理性/强制分布的比例
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李皖彰：AI赋能法律风险识别技能提升

【课程背景】 在数字化浪潮迅猛推进的当下，技术革新的速度超乎想象，对职场发展提出挑战。高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。适应新环境、掌握新技能，AI正重塑企业工作模式，重塑企业与个人的核心竞争力。本课程将深入讲解AI在赋能企业品牌与广告风险识别中的应用，帮助学员掌握AI技术原理、应用场景、企业经营管理实务法律基础、风险管理以及办公场景中的的具体应用方法，为企业更好的使用AI工具赋能提供护航和支撑！ 【课程收益】 ² 拓宽学员AI思维、风险合规意识，从更多角度思考问题 ² 帮助学员快速掌握新型AI工具的使用方法，安全稳定高效 ² 提升学员核心竞争力的同时增强法律合规意识，为企业和个人争取更多发展机会 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 寓教于乐，学以致用，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】所属企业核心员工 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲：筑基篇（与风险共存）-AI认知与风险管理 一、 AI认知革命 1、职场人必知的AI真相：AI对职场的影响是淘汰还是赋能 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 常见陷阱与应对 看清：你必须知道的AI缺陷 2、AI核心优势解读 AI优势应用与解读 在垂直领域知识库、行业术语理解能力、数据安全保障等方面的优势及优势解读 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 二、风险管理、内部控制与合规 1、风险与风险管理 风险识别与评估 风险控制与应对策略 2、法律风险：秩序的价值与代价 3、内部控制与合规 4、企业经营风险的分类与表现 第二讲：提升篇（学以致用）-极速上手，提升效率 一、快速注册与各类工具解析 1、主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 2、基础认知：界面各功能区域 二、三大核心技能提升与演练 1、“角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 2、如何让AI模仿不同风格进行内容创作 三、智能文案创作：AI让文档处理更高效 1、没思路——创意构思：头脑风暴、主题拓展 2、更优秀——AI协同：共同创作、优化润色 3、三方检查——文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 4、专业度——提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 四、法律实务与AI赋能 1、法条查找 2、风险分析 3、合同审查 4、合同关键条款 5、协助审核广告内容的法律风险 第三讲：护航篇（风险的底层逻辑）-把控风险心中有数 一、数据与隐私保护 1、保护企业和客户隐私 2、避免数据泄露和法律风险 二、法律伦理与社会责任 1、AI伦理问题 2、企业社会责任 3、技术与社会的和谐发展 三、常见纠纷类型与分析 1、数据安全纠纷 「以案说法」“Clearview AI”面部识别收集数据 「以案说法」苹果Siri“偷听” 2、不正当竞争纠纷 「以案说法」Amazon不正当竞争 3、著作权纠纷 「以案说法」Kadrey诉Meta盗版书训练模型 「以案说法」文生图著作权登记案 4、其他侵权纠纷 「以案说法」Uber自动驾驶致死案 「以案说法」特斯拉自动驾驶系统事故案 5、刑事犯罪 「以案说法」“Deepfake“犯罪案件 第四讲：价值篇（专注价值创造）-守法合规AI赋能 一、构筑企业风险控制防线 1、AI时代，最重要的风险防控能力是什么？ 2、AI赋能：让法律成为保护我们的盔甲 3、非法律专业的风险底层思维培育 二、办公协同，提升效率 1、构建智能办公生态，提升工作协同性与效率 2、项目驱动，成果落地：运用AI技能解决实际问题 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 结语：人工智能技术的迅猛发展已在全球范围内引发了一系列复杂且深远的法律纠纷。这些纠纷凸显了现有法律框架在应对人工智能新兴问题时的不足与挑战。而跨国法律体系的差异性与区域法律适用的复杂性，又为解决这些问题增添了更多不确定性。企业在积极部署商业场景AI 工具应用的同时，更应密切关注人工智能产业快速发展下所面临的纠纷与法律挑战，以为企业稳健发展提供思路与借鉴。
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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王志涛：管理罗盘—团队管理

【课程背景】 团队管理对于企业而言不仅仅是一种管理技能，更是实现企业目标、提升整体竞争力的关键所在。通过系统的团队管理，企业能够有效调动员工的积极性、提升生产力、增强团队凝聚力，从而在复杂多变的市场环境中立于不败之地。 团队管理直接影响企业的生产力、创新能力和长远发展。团队管理的核心任务是通过合理的分工和高效的协作，确保每个团队成员的能力都能得到充分发挥，从而提高整体的生产效率。通过有效的团队管理，领导者可以明确分配任务、设定清晰的目标，并制定执行路径。 本课程运用一套基于管理行为的模型“管理罗盘©”，系统学习团队管理的底层逻辑，包含4个核心要素：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系—— 团队绩效（Performance） 绩效是成绩与成效的综合，是组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。在管理中也常用业绩（Results）来表达这个象限，即个人或团队所作出的成果。 团队动力（Motivation） 引发人从事某种行为的力量和念头，推动工作、事业等前进和发展的力量。在工作中也指：工作积极性，干劲儿；动机，诱因，情商；态度、看法、意愿、积极性、干劲儿；情绪与情感的倾向性。动机是由一些需要引起的，欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。动机是直接推动个体进行活动的内部动因或动力。个体的活动不管是简单的还是复杂的，都要受到动机的调节和支配。 团队能力（Competence） 胜任水平，操作水平；技能；完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质。 人力资源中常用 competence 来表示“能力素质”或“胜任素质”，指在任务或情景中表现出来的一组可胜任行为。能力也常用 ability 来表示。ability主要指人具有从事体力或脑力劳动的能力，暗含能够干好的意味，其复数表示“才能，专门技能”而competence 所表达的“能力”则偏向是指“胜任的能力” ，指令人满意的业务能力与水平、达到了胜任某项工作的要求。 团队体系（System） 也称系统，协同工作的系统；也指的是“方式”“方法” 。体系指的是在一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体，是不同系统组成的系统。体系也指若干有关联的事物或某些意识相互联系的系统而构成的一个有特定功能的有机整体。 在“管理罗盘©”的指引下，梳理底层逻辑，从而实现在管理中更好的平衡人与事，抓好4大核心工作：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系。 本课程设计不同于仅凭自己的经验和书本上的理论组合成的传统式的培训，而是设计情景让学员最大化的理解和接受管理的深刻道理，并能够结合自己的工作实际。知识点不是老师讲出来的，是学员自己“建构(Constructivism Learning Theory)”出来的，所以学员的学习是主动的；用生动的情景案例，这样学员更能够身临其境地理解管理理论、工具。一系列紧紧结合实际情景的寓教于乐的管理案例，这保证了每个学员都能全程高度投入学习，大大提高学员的学习体验。 【课程收益】 1.掌握团队管理的核心框架和工具：通过学习管理罗盘©模型，学员将清晰了解团队管理的四大核心维度——绩效、动力、能力和工作体系。课程提供了结构化的框架，帮助团队管理者在工作中有效地管人、管事，并通过科学方法提升团队管理能力。 2.提升团队管理的实战能力：通过案例分析和实操练习，深入理解如何应对团队管理中的常见挑战，并学会用实际工具解决问题。课程中的OWR路径分解法和关键驱动要素法提供了详细操作指南，帮助管理者合理分解目标，确保高效达成团队目标。 3.培养和提升团队成员的能力：课程帮助学员深入理解能力培养的核心，学会运用行为能力模型，有效地提升团队成员的能力。通过解析能力本质，学员将掌握团队成员能力培养的四种具体方法，使他们能够应对复杂的工作情境，提升团队整体能力。 4.学会构建高效的团队合力：课程强调“能力、动力与合力”的三力模式，帮助学员理解如何将个人能力和团队动力整合为合力，达成团队整体目标。学员将通过实操练习，如迷你沙盘演练，学会构建和谐的团队氛围，增强团队凝聚力。 5.提高达成团队目标的效率：通过OWR路径分解法和关键驱动要素法的应用，学员将掌握如何合理分解和实现业务目标，从而提高团队执行力和目标实现的效率。学员还能从课程中学习到在实际工作中如何通过明确的路径设计让团队成员高效完成任务。 【课程特色】 1.课程由业内资深专家授课，结合实际管理案例帮助学员理解团队管理的真实挑战和解决方法。本课程注重技能与思维结合：不仅传授管理技能，还教导学员如何运用管理思维方式去解决实际问题。通过“能力、动力、合力”三力模型，学员能够深入理解如何带领团队达成高效目标。 2.结构清晰的管理框架：课程围绕管理罗盘©展开，提供了清晰的团队管理框架，涵盖团队绩效、动力、能力和工作体系四个核心维度（PMCS）。这种结构简洁明了，有助于学员快速掌握管理的底层逻辑。 3.高实用性与可操作性：课程强调将理论与实践结合，提供了丰富的管理工具，如OWR路径分解法、关键驱动要素法等，让学员在课程中通过实操练习掌握这些工具的应用，提升工作中的实际管理效果。 4.多样化的教学方式：课程设计包括迷你沙盘、案例分析、实操练习等多种教学形式，既提高了学员的参与度，也确保学员能够在实践中消化知识。 【课程对象】 各级团队管理者 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.如何快速建立团队管理核心框架/工具 (1)【案例】如何管理这个“小团队”：一个管理难题引发的思考 (2)团队管理者的核心框架/工具：管理罗盘©/管人与管事两把抓 (3)团队管理者到底是要管什么：1张图与4个核心（PMCS：团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系） (4)高绩效团队的底层逻辑：4种核心的带团队的方式 (5)团队管理就是决定做什么，以及谁来做、怎么做的过程：通过团队拿结果，通过结果培养人 (6)所谓管理能力其实就是带领团队一场胜仗一场胜仗的打过去 (7)高绩效团队的三力模式：能力、动力与合力/能力是基础——能力太弱，再激励也完不成目标；动力是核心——动力不足，再有能力也无法释放；合力是目的：无法将成员的力量合一，能力、动力做得再好也会事倍功半。 2.团队管理者如何培养团队的能力 (1)【案例】把握能力的本质才能真正的进行团队能力的培养 (2)能力的本质：能力就是和吃饭一样习惯性解决问题 (3)如何运用行为能力模型切实提升团队成员的能力 (4)培养团队成员能力的4种方法解析 3.团队管理者应如何激发团队的动力 (1)【案例】激发团队的动力是团队管理者的核心能力 (2)动力与动机：如何设计识别员工动机/员工需求到底是什么 (3)激发动力的底层就是“让人性得到释放，让需求得到满足” (4)【工具】员工的34种动机解析与运用 (5)团队管理者的参考：基于动力和能力的9种团队类型 4.带领团队达成目标的具体方法 (1)【案例】为什么达成目标对一些人来说轻而易举 (2)团队管理归根结底是要把事做成：人是管不住的，但可以用事管人 (3)【工具】如何合理分解业务目标让业务目标达成：应用OWR路径分解法 (4)达成团队目标的具体操作：OWR实用方法解析与练习 (5)【工具】OWR路径分解法与关键驱动要素法的叠加应用 (6)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习 (7)团队合力：如何打造团队合力/如何构建和谐的团队氛围 (8)【工具】团队建设应该怎么搞/参与式团队建设方法
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李皖彰：AI赋能合规增效·员工技能提升

【课程背景】 在数字化浪潮迅猛推进的当下，技术革新的速度超乎想象，对职场发展提出挑战。高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。适应新环境、掌握新技能，AI正重塑企业工作模式，重塑企业与个人的核心竞争力。本课程将深入讲解AI在办公场景中的应用，帮助员工掌握AI技术原理、应用场景、企业经营管理实务法律基础、风险管理以及办公场景中的的具体应用方法，为企业更好的使用AI工具赋能提供护航和支撑！ 课程的设计与讲授者李皖彰老师曾任用友集团（ERP软件/数智化倡导者）双创课程总监、SAP-HR模块管理咨询顾问，具备企业数智化方面深入实践，16年企业管理咨询培训经验，同时具备法律、商科、经济学教育背景，实践与理论融合，呈现有趣又有料的企业培训课程。 【课程收益】 ² 拓宽学员AI思维、风险合规意识，从更多角度思考问题 ² 帮助学员快速掌握新型AI工具的使用方法，安全稳定高效 ² 提升学员核心竞争力的同时增强法律合规意识，为企业和个人争取更多发展机会 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 寓教于乐，学以致用，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】所属企业经营管理者、核心员工 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲：筑基篇（与风险共存）-AI认知、法律基础 一、 AI认知革命 1、职场人必知的AI真相：AI对职场的影响是淘汰还是赋能 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 常见陷阱与应对 看清：你必须知道的AI缺陷 2、AI核心优势解读 AI优势应用与解读 在垂直领域知识库、行业术语理解能力、数据安全保障等方面的优势及优势解读 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 二、法律基础 1、法律体系 2、企业法律环境 三、风险管理、内部控制与合规 1、风险与风险管理 风险识别与评估 风险控制与应对策略 2、法律风险：秩序的价值与代价 3、内部控制与合规 4、企业经营风险的分类与表现 第二讲：提升篇（学以致用）-极速上手实操 一、快速注册与各类工具解析 1、主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 2、基础认知：界面各功能区域 二、三大核心技能提升与演练 1、“角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 2、如何让AI模仿不同风格进行内容创作 三、智能文案创作：AI让文档处理更高效 1、创意构思：头脑风暴、主题拓展 2、AI协同：共同创作、优化润色 3、文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 4、提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 5、自动提取合同关键条款 第三讲：护航篇（风险的底层逻辑）-把控风险心中有数 一、数据与隐私保护 1、保护企业和客户隐私 2、避免数据泄露和法律风险 二、法律伦理与社会责任 1、AI伦理问题 2、企业社会责任 3、技术与社会的和谐发展 第四讲：价值篇（专注价值创造）-守法合规AI赋能 一、构筑企业风险控制防线 1、AI时代，最重要的风险防控能力是什么？ 2、AI赋能：让法律成为保护我们的盔甲 3、非法律专业的风险底层思维培育 二、办公协同，提升效率 1、构建智能办公生态，提升工作协同性与效率 2、项目驱动，成果落地：运用AI技能解决实际问题 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 结语：人工智能技术的迅猛发展已在全球范围内引发了一系列复杂且深远的法律纠纷。这些纠纷凸显了现有法律框架在应对人工智能新兴问题时的不足与挑战。而跨国法律体系的差异性与区域法律适用的复杂性，又为解决这些问题增添了更多不确定性。企业在积极部署商业场景AI 工具应用的同时，更应密切关注人工智能产业快速发展下所面临的纠纷与法律挑战，以为企业稳健发展提供思路与借鉴。
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：AI时代企业风险管理认知提升与合规经营

【课程背景】 在数字化浪潮迅猛推进的当下，技术革新的速度超乎想象，对职场发展提出挑战。高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。适应新环境、掌握新技能，AI正重塑企业工作模式，重塑企业与个人的核心竞争力。本课程将深入讲解AI在办公场景中的应用，帮助员工掌握AI技术原理、应用场景、企业经营管理实务法律基础、风险管理以及办公场景中的的具体应用方法，为企业更好的使用AI工具赋能提供护航和支撑！ 【课程收益】 ² 拓宽学员AI思维、风险合规意识，从更多角度思考问题 ² 帮助学员快速掌握新型AI工具的使用方法，安全稳定高效 ² 提升学员核心竞争力的同时增强法律合规意识，为企业和个人争取更多发展机会 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 寓教于乐，学以致用，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】所属企业经营管理者、核心员工 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲：筑基篇（与风险共存）-AI认知、法律基础 一、 AI认知革命 1、职场人必知的AI真相：AI对职场的影响是淘汰还是赋能 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 常见陷阱与应对 看清：你必须知道的AI缺陷 2、AI核心优势解读 AI优势应用与解读 在垂直领域知识库、行业术语理解能力、数据安全保障等方面的优势及优势解读 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 二、法律基础 1、法律体系 2、企业法律环境 三、风险管理、内部控制与合规 1、风险与风险管理 风险识别与评估 风险控制与应对策略 2、法律风险：秩序的价值与代价 3、内部控制与合规 4、企业经营风险的分类与表现 第二讲：提升篇（学以致用）-极速上手实操 一、快速注册与各类工具解析 1、主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 2、基础认知：界面各功能区域 二、三大核心技能提升与演练 1、“角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 2、如何让AI模仿不同风格进行内容创作 三、智能文案创作：AI让文档处理更高效 1、创意构思：头脑风暴、主题拓展 2、AI协同：共同创作、优化润色 3、文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 4、提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 5、自动提取合同关键条款 第三讲：护航篇（风险的底层逻辑）-把控风险心中有数 一、数据与隐私保护 1、保护企业和客户隐私 2、避免数据泄露和法律风险 二、法律伦理与社会责任 1、AI伦理问题 2、企业社会责任 3、技术与社会的和谐发展 三、常见纠纷类型与分析 1、数据安全纠纷 「以案说法」“Clearview AI”面部识别收集数据 「以案说法」苹果Siri“偷听” 2、不正当竞争纠纷 「以案说法」Amazon不正当竞争 3、著作权纠纷 「以案说法」Kadrey诉Meta盗版书训练模型 「以案说法」文生图著作权登记案 4、其他侵权纠纷 「以案说法」Uber自动驾驶致死案 「以案说法」特斯拉自动驾驶系统事故案 5、刑事犯罪 「以案说法」“Deepfake“犯罪案件 第四讲：价值篇（专注价值创造）-守法合规AI赋能 一、构筑企业风险控制防线 1、AI时代，最重要的风险防控能力是什么？ 2、AI赋能：让法律成为保护我们的盔甲 3、非法律专业的风险底层思维培育 二、办公协同，提升效率 1、构建智能办公生态，提升工作协同性与效率 2、项目驱动，成果落地：运用AI技能解决实际问题 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 结语：人工智能技术的迅猛发展已在全球范围内引发了一系列复杂且深远的法律纠纷。这些纠纷凸显了现有法律框架在应对人工智能新兴问题时的不足与挑战。而跨国法律体系的差异性与区域法律适用的复杂性，又为解决这些问题增添了更多不确定性。企业在积极部署商业场景AI 工具应用的同时，更应密切关注人工智能产业快速发展下所面临的纠纷与法律挑战，以为企业稳健发展提供思路与借鉴。
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李皖彰：AI时代人工智能运用的企业风险管理与应对

【课程背景】 在当今复杂多变的商业环境中，人工职能对于企业发展既是机遇也是挑战！企业切忌匆忙应用各类AI产品而忽视其中的各类风险，为企业招至各类损失与麻烦。古语云“上医治未病”，企业风险识别与管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，本课程将深入剖析人工智能背景下企业经营管理常见的风险与合规策略，结合大量实际案例，帮助学员提升对AI工具运用的认知，掌握AI时代企业内控与风险管理的核心知识和技能，为内控工作的开展提供有力支持。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对AI工具使用可能涉及的各类风险的认知 ² 提升学员对AI时代基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、职能部门、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲：AI时代，更好的与风险共存 一、企业经营管理风险与合规 1、风险、风险管理、企业内部控制与合规 2、企业经营风险的分类与表现 3、企业全面风险管理和合规体系建设 二、AI应用的金字塔立法与监管 1、2023年人工智能立法元年 2、四大上位法统领 3、五大专项法规协同 4、细分领域重点监管 5、传统互联网兼容并管 6、人工智能安全治理框架 （1）人工智能内安全风险 （2）人工智能应用安全风险 三、国外人工智能风险案例分析 1、数据安全纠纷 「以案说法」“Clearview AI”面部识别收集数据 「以案说法」苹果Siri“偷听” 2、不正当竞争纠纷 「以案说法」Amazon不正当竞争 3、著作权纠纷 「以案说法」Kadrey诉Meta盗版书训练模型 「以案说法」文生图著作权登记案 4、其他侵权纠纷 「以案说法」Uber自动驾驶致死案 「以案说法」特斯拉自动驾驶系统事故案 5、刑事犯罪 「以案说法」“Deepfake“犯罪案件 第二讲：第一波AI风险已来，你和你的公司准备好了吗？ 一、常见AI风险纠纷的领域有哪些？ 二、知识产权侵权纠纷 1、知识产权保护什么？ 「以案说法」奥特曼案 「以案说法」 AI绘画侵权案 2、风险管理建议：如何避免常见侵权 三、人格权侵权纠纷 1、如何理解人格权？ 「以案说法」李玟AI复活案 2、如何避免侵权？ 「以案说法」AI声音侵权案 「以案说法」北京首例“AI换脸”软件侵权案件 四、数据/计算机类纠纷与犯罪 1、如何理解数据安全 「以案说法」倒卖新生儿信息案 2、数据安全违法处罚，多地并发，应如何应对 「以案说法」两家公司因违反《数据安全法》被郑州市网信办处罚 「以案说法」湖南省网信办对某信息技术公司作出行政处罚 「以案说法」浙江某软件公司因未履行数据安全保护义务被公安机关处罚 3、产品设计：计算机类犯罪 「以案说法」AI游戏外挂案 五、不正当竞争 1、什么是不正当竞争？ 「以案说法」高德地图“拥堵延时指数”案 2、如何避免不正当竞争 第三讲：AI时代人工智能工具应用与合规策略 一、AI时代人工智能工具与风险认知 1、日常办公会用到哪些AI工具 2、AI工具的风险认知 二、数据收集与使用 1、自行收集的风险与合规策略 2、爬虫收集的风险与合规策略 「以案说法」企业依赖爬虫技术的合法使用边界在哪？ 3、第三方获取的风险与合规策略 4、训练数据管理 三、知识产权侵权 1、自身知识产权布局 2、知识产权侵权合规建议 3、开源软件知识产权风险 4、商业秘密的风险与合规策略 四、AI与合同责任纠纷 1、AI商业决策、合同自动执行、智能合约 2、AI做出的错误判断可能导致违约或损失 3、因AI技术缺陷、判断失误或漏洞导致合同目的无法实现 五、资质备案、网络安全与科技伦理审查 1、资质备案 2、网络安全义务 3、科技伦理审查义务 六、企业出海与数据出境 七、数据资产化赋能 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 结语：人工智能技术的迅猛发展已在全球范围内引发了一系列复杂且深远的法律纠纷。这些纠纷凸显了现有法律框架在应对人工智能新兴问题时的不足与挑战。而跨国法律体系的差异性与区域法律适用的复杂性，又为解决这些问题增添了更多不确定性。企业在积极部署商业场景AI 工具应用的同时，更应密切关注人工智能产业快速发展下所面临的纠纷与法律挑战，以为企业稳健发展提供思路与借鉴。
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王志涛：管理罗盘—中层领导力

【课程背景】 中层领导力是企业日常运营、文化建设、绩效提升以及长期发展的中坚力量。加强中层领导力的培养与提升，不仅能够提高企业的管理效率，更能促进企业的持续发展与成功。 中层领导者是战略执行的关键环节。高层管理者制定企业的战略目标，但这些战略能否成功落地，主要依赖中层领导者的执行能力。中层领导者负责将高层的战略决策转化为具体的执行计划，并带领团队完成。没有强有力的中层领导力，战略可能沦为空谈，无法有效实施。 中层领导者直接影响团队绩效和士气。中层领导者在管理团队的日常运营中扮演着关键角色。他们不仅要对团队成员的工作进行指导和监督，还需不断激发团队的动力、解决冲突、提高合作效率。有效的中层领导力能激发员工的潜能，提升团队协作力和执行力，进而带动整体团队的高效运作和业绩提升。 【课程收益】 1.掌握科学的中层领导力模型。过学习本课程，学员将获得一系列提升管理能力的实用工具和深刻的领导力认知：学员将学习如何通过PMCS模型，快速建立一个科学、实用的领导力框架，涵盖绩效、动力、能力和体系四个核心维度。通过深入解析每个维度，学员将理解领导力如何通过理智管理与情感领导相结合，实现高效管理。课程还帮助学员认识到，领导力的根本在于“用人”和“把事做成”；帮助学员全面提升在“识人、用人、成事、成人”方面的能力，促进中层领导力的持续发展，为企业的长远成功奠定坚实基础。 2.学员将通过案例和工具学习如何正确识别、选拔和培养团队成员。课程强调“选＞培＞用”的原则，帮助学员深刻理解如何通过评估绩效来精准地“识人用人”，并学习如何激发团队成员的动力，有效凝聚团队。 3.赋能团队成员的实际能力。学员将深入学习能力的本质——解决问题的结构化思维，并通过行为能力模型掌握提升团队成员能力的实际方法。课程提供了4种方法帮助中层领导者在不同情境中有效调适和应用，为团队成员赋能。 4.通过课程，学员将学会如何构建一个以目标为导向的体系，培养团队的同时完成业务目标。通过关键驱动要素法与OWR目标路径法，学员能够设计出高效的执行路径，确保领导力在每一个目标的完成过程中得到提升。 【课程特色】 1.实战导向，理论与实践并重。课程由资深专家结合丰富实战案例，帮助中层领导者将理论与实际工作无缝对接。通过分析真实的管理难题和案例，学员能够清晰地理解管理与领导力的区别，并在日常工作中灵活应用。 2.逻辑清晰，框架实用。课程基于PMCS模型，从四个核心维度（绩效、动力、能力、体系）全面剖析领导力，提供了简洁且科学的领导力工具。这个核心框架帮助学员快速建立系统化的领导思维，并掌握领导者在“识人用人”和“成事成人”方面的精髓。 3.注重领导力的本质与修炼。中层领导者不仅要会“用人”，更要在推动团队绩效提升的同时，培养团队成员的能力。通过深度探讨领导力的四项修炼（识人用人、激发动力、赋能团队、打造体系），学员能够真正理解领导力的本质——不仅是带领团队完成任务，还要在此过程中不断发展和提升团队成员。 4.互动性强，寓教于练。课程通过案例与实操练习，让学员能够深入理解管理工具的应用原理，提升管理技巧。迷你沙盘练习如“Running Park”帮助学员将理论转化为实践，在实操中掌握核心技能，提高团队执行力和管理效能。 【课程对象】 各级团队领导者/管理者 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.用一个核心框架快速建立科学简单的中层领导力模型 (1)【导入】案例：一个管理难题引发的思考 (2)管理主要靠理智，而领导要靠情感 (3)一个核心领导力框架/工具：科学而又简单实用的PMCS模型/管理罗盘© (4)详解中层领导力PMCS模型：1张图与4个核心维度（绩效维度、动力维度、能力维度、体系的维度） (5)绩效导向的领导力：为什么德鲁克说“领导力追根溯源是绩效问题” (6)中层领导力的4项修炼：评估绩效以“识人用人”、激发动力以“凝聚人”、培养能力以“赋能于人”、打造体系以“发展人” (7)中层领导力发挥的两大根本：归根结底是如何“用人”“把事做成” 2.中层领导者如何“识人用人”“凝聚人” (1)【案例】领导者对人的把握底层认知：选＞培＞用 (2)中层领导者到底是要做一个“好人”还是要做一个“狠人”？ (3)事的结果第一人的感受第二VS人的感受第一事的结果第二 (4)【案例】中层领导者为什么要通过评估绩效来“识人用人” (5)【工具】中层领导者的绩效公式：深入洞察如何带团队/团队绩效从何而来 (6)中层领导者如何激发动力以“凝聚人”：34中动力的识别和应用 (7)激励人心的底层原理：让人性得到释放，让需求得到满足 (8)【工具】团队建设应该怎么搞/4种实用的敏捷团队建设方法 3.中层领导者如何培养团队的能力真正做到“赋能于人” (1)【案例】把握能力的本质才能真正做到“赋能于人” (2)能力的本质：能力就是和吃饭一样习惯性解决问题 (3)如何运用行为能力模型切实提升团队成员的能力 (4)培养团队成员能力的4种方法解析及调适性应用方法解析 4.中层领导者如何通过打造体系以“发展人” (1)所谓领导力就是带领团队一场胜仗一场胜仗的打过去 (2)【案例】一个体系的示例：关键驱动要素法与OWR目标路径法的叠加应用 (3)中层领导力的关键在于要通过真实的“事”来培养人，工作既要“成事”也要“成人” (4)【案例】人是如何被“一件一件的事”发展起来的 (5)目标导向的领导力发展：完成一个又一个的目标，领导力自然就会真正发展 (6)总结：向下扎根，向上生长：中层领导力的提升之道；不断地认识自己，成为自己
王志涛 王志涛 教学罗盘©️创立者+AI应用领域先行者与实战专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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李皖彰：DeepSeek赋能企业合规管理实务

【课程背景】 在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着来自内外部的诸多挑战。有效的经营合规管理能够合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。在数字化浪潮迅猛推进的当下，高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。古语云“上医治未病”，本课程将深入剖析DeepSeek赋能企业合规管理实务，结合大量实际案例，帮助学员掌握DeepSeek赋能企业合规管理的核心知识和技能，为企业合规管理工作的开展提供有力支持。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员合规体系建构方法的实操落地能力 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、相关部门员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、问题是时代的声音：大合规时代的合格答卷人 1、时代背景：全方位推进的合规建设 法律：秩序与代价 风险与风险管理 内部控制与合规 AI认知革命 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 看清：你必须知道的AI缺陷 AI优势应用与解读 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 2、企业依法合规经营方能行稳致远 合规体系构建是企业层面“法治化”建设的显著标志 制度体系是合规管理的外在表现 合规管理的前提是需要“有法可依”“有规可循” 合规中的“制度”包括哪些内容？ 小结：期许和实现一个高质量发展的未来 二、《中央企业合规管理办法》解读与实施 1、前世今生：《办法》发布进程 为什么说《办法》是一个具有历史意义的里程碑？ “三文件”的前世今生 2、如何抓，怎么保：着力抓好“五个关键”，确保“五个到位” 关键人物：首席合规官 关键环节：合规审查 关键领域：“三张清单”（什么是“三张清单”） 关键举措：风险排查 关键任务：强化子企业合规 3、AI可以帮我们做什么？ 主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 基础认知：界面各功能区域 “角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 如何让AI模仿不同风格进行内容创作 小结：合规管理是一件“必须要做并且一定要做好”的事 三、企业合规体系构建与落地 1、什么样的企业需要做合规体系建设 合规管理与业务管理、财务管理并称为现代企业管理的三大支柱 三个不同维度探讨什么样的企业最适合建立合规体系，完善合规管理 2、编制企业合规建设方案的18条建议 3、企业合规管理体系如何有效落地 企业目前合规管理“空心化”、“盲目化”问题 合规管理体系的有效落地机制 【工具】循环式品质管理流程（PDCA） 合规管理体系有效落地的表现 4、智能文案创作：AI让文档处理更高效 创意构思：头脑风暴、主题拓展 AI协同：共同创作、优化润色 文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 自动提取合同关键条款 小结：合规管理体系不止纸面合规 四、合规管理组织、文化与制度建设 1、如何搭建企业合规管理组织系统 建系统：建立完善合规管理组织的必然要求 学先进：知名企业如何搭建合规管理组织 回顾过往：当前合规管理组织的常见问题 展望未来：搭建合规管理组织的整体思路 2、合规文化建设三个阶段：服从、认同、内化且作为行动指导 合规文化的内涵及作用 合规文化的特点 在合规文化的建设、维护及推广 3、如何编制一个实用有效的合规手册 何为合规手册？ 合规手册的表现形式 合规手册体例结构和基本内容 合规手册的制定原则和程序 合规手册的发布：“生活需要仪式感” 合规手册的实施：“行为需要氛围感” 小结：充分保障让企业合规管理真正落地 五、企业经营合规与实务策略 1、合同管理合规与操作实务 合同签订前的资信审查与风险防范工 合同签订过程中的审查与反馈 合同签署后的履行管理 2、招投标管理合规与操作实务 常见的合规风险：规避招标、委托人缺乏资质、文件错漏、明招暗定、合谋串标 有效的应对策略 合规管理与招投标合规 3、商业伙伴合规与操作实务 商业合作伙伴合规风险识别与评估 合作伙伴“异常”行为 商业合作伙伴合规风险持续管理 4、广告宣传合规与操作实务 虚假宣传带来的合规风险 企业宣传的底线与边界 商业伦理的合规价值及策略 六、风险、内控与企业合规 1、构筑企业风险控制防线 AI时代，最重要的风险防控能力是什么？ AI赋能：让法律成为保护我们的盔甲 非法律专业的风险底层思维培育 2、内部控制与风险管理、合规 内部控制与风险管理的区别与联系 内部控制与合规的区别与联系 内部控制、合规、风险一体化管理体系 3、VUCA时代风险管理发展趋势 全球商业发展趋势 法治理念深入人心，获得尊敬和商誉口碑 一家具有完善合规体系的企业更具有基业长青的生命力 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 当今世界，法治化程度已成为各国现代文明程度的重要指标。对于企业来说，合规体系构建，则是企业层面“法治化”建设的显著标志。在当今的时代背景下，符合国家、社会和人民全方位要求的高水平合规管理，不仅可以助推一个企业成为一个及格甚至优秀的“时代答卷人”，而且更值得期许和实现一个高质量发展的未来。
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李皖彰：企业数智化转型背景下法律工作中的AI应用与提升

【课程背景】 在数字化浪潮迅猛推进的当下，技术革新的速度超乎想象，对职场发展提出挑战。高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。适应新环境、掌握新技能，AI正重塑企业工作模式，重塑企业与个人的核心竞争力。对于企业法务部门而言，AI 技术的应用不仅能够提高工作效率，还能助力法务人员更好地应对日益复杂多变的法律事务。本课程将深入讲解数字化转型背景下企业法律工作中的AI技能提升与应用，帮助学员掌握AI技术原理、应用场景、企业经营管理实务法律基础、风险管理以及办公场景中的的具体应用方法，为企业更好的使用AI工具赋能提供护航和支撑！ 【课程收益】 ² 拓宽学员AI思维、风险合规意识，从更多角度思考问题 ² 深入了解数字化转型趋势下 AI 在企业法律工作中的应用现状与发展前景 ² 学会运用 AI 技能解决实际法律工作中的常见问题，如合同审查、法律检索等 ² 将 AI 技能有效融入日常法务工作流程，提升工作效率与质量 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 寓教于乐，学以致用，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】所属企业经营管理者、法务部门、合规部门 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、数字化转型与企业法律工作的新变革 AI对职场的影响是淘汰还是赋能？ 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 数字化转型的宏观趋势及其对企业的影响 企业法律工作在数字化时代的挑战与机遇 AI 技术在企业法律领域的应用 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 二、AI 基础技能入门与法律工具介绍 1、AI 基本概念与主要技术原理 2、快速注册与各类工具解析 主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 基础认知：界面各功能区域 3、三大核心技能提升与演练 “角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 4、如何让AI模仿不同风格进行内容创作 5、智能文案创作：AI让文档处理更高效 没思路——创意构思：头脑风暴、主题拓展 更优秀——AI协同：共同创作、优化润色 三方检查——文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 专业度——提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 6、法律实务与AI赋能 法条查找 风险分析 合同审查 合同关键条款 协助审核广告内容的法律风险 实际操作演示：如何快速上手常用 AI 法律工具 三、AI 在合同管理工作中的应用提升 传统合同审查流程痛点及 AI 解决方案 合同文本智能分析与风险识别 合同类模板自动生成与审核 合同履行监控中的 AI 应用 通过数据监测实现合同履行情况实时跟踪 预警机制的设定与智能提醒 实践环节：运用 AI 工具现场对实际合同进行审查分析 四、AI 助力法律研究与案例分析 利用 AI 进行海量法律条文及案例快速检索 精准定位相关法律法规和类似案例 案例深度分析与相似度匹配 AI 对法律研究的深度支持 法规更新提醒与智能推送 基于大数据的法律趋势预测 小组研讨：如何利用 AI 技能为具体法律问题提供更全面深入的研究支持 五、AI 在风险防控与合规管理中的应用创新 企业法律风险智能识别与预警系统 基于 AI 数据分析构建风险模型 多维度风险评估指标设定 合规管理体系中的 AI 应用实践 自动化合规流程设计与优化 合规培训与教育的智能化实施 案例分享：其他企业在 AI 助力风险防控与合规管理方面的成功经验借鉴 六、AI 助力企业法务的法治宣讲能力提升 法治宣讲的新挑战与传统局限 AI 在法治宣讲内容创作中的应用 AI 赋能法治宣讲的互动形式创新 基于 AI 的宣讲效果评估与优化 课程重点与要点回顾 对全天课程重点内容进行系统回顾 对学员后续在工作中应用 AI 技能的期望与建议
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王志涛：管理者角色认知与自我定位

【课程背景】 大量研究和实践表明：70%以上的新任经理人，上任6个月后仍难以胜任管理岗位，没有谁是天生的管理者。失败的领导者有一个共同的特征，那就是缺乏自我认知。 如果一个管理者没有搞清楚自己的“管理角色”和“管理定位”，在现实管理中会出现多个问题： 职责模糊，无法有效分配任务。管理者如果对自己的角色不清晰，可能会导致职责模糊，无法明确自己在团队中的职责。这样一来，任务分配就会混乱，导致团队成员不清楚自己的工作内容，工作方向不明确。管理者自己也可能陷入事无巨细的事务性工作中，无法专注于真正重要的任务。 决策不力，无法建立有效领导力。管理者如果不清楚自己的定位，可能在决策时犹豫不定，无法果断处理问题。这种犹豫和不明确的领导风格会削弱团队对管理者的信任，导致决策迟缓，错失关键机遇。同时，管理者的影响力和权威也会因决策能力不足而受到质疑。 沟通混乱，信息传达不清。不清楚自身管理角色的管理者在沟通上往往表现不佳。他们可能无法有效协调团队间的沟通，或者忽略了与上级、下属的沟通需求，导致信息传递不畅、误解频发。此外，缺乏清晰定位的管理者可能会无法有效倾听团队需求，导致团队士气下降。 过度参与细节，无法有效授权。不清楚管理角色的管理者可能会陷入微观管理，过度干预团队的每一个细节，导致无法放手授权给团队成员。他们可能会对下属缺乏信任，难以培养团队的自主能力和创造力。这种行为不仅会增加自己的工作负担，也会限制团队成员的发展空间。 缺乏长远眼光，忽略全局。管理者如果没有清晰的自我定位，可能会过于关注日常事务，忽略长远规划。这会导致管理者陷入战术层面，忽视团队和组织的整体发展需求。长此以往，团队的目标和工作方向会失去明确的指引，企业发展可能受阻。 激励不当，影响团队士气。管理者如果不明确自己的角色定位，可能无法理解员工的需求，制定出不恰当的激励政策。管理者可能会忽略团队成员的情感需求或过度关注业绩，导致激励失衡。员工在这种管理下容易感到压力大、没有成就感，最终导致团队士气低落，员工的忠诚度下降，企业面临人才流失和生产力下降的问题。 【课程收益】 学习本课程可以让管理者做好管理者角色认知与自我定位，能够显著提高管理者的领导力、团队效率、沟通能力以及战略眼光，最终推动个人和组织的长远发展： 1.明确职责，提升效率：清晰的角色认知让管理者明白自己的核心职责，避免过多干预下属细节工作，专注于战略决策和资源分配，从而提升整个团队的工作效率和成果。 2.增强领导力与决策力：明确的自我定位帮助管理者更自信地做出决策，强化其在团队中的领导地位。通过精准的判断和快速反应，管理者能够带领团队应对挑战并抓住机遇。 3.有效授权与培养团队：认清管理者的核心任务后，能够有效授权团队成员，赋予他们更多的自主权和责任感，促进员工的成长和独立性，减少对管理者的过度依赖。 4.优化沟通与协作：清楚自己角色后，管理者能更高效与团队和其他部门沟通，传达清晰的目标和期望，避免信息不对称和误解，促进团队高效协作。 【课程特色】 1.课程内容扎实，结合最新趋势：课程内容紧密结合现实工作场景，针对管理者在角色认知和自我定位上的关键需求，提供一系列切实可行的理念方法，帮助学员在现实管理中迅速应用所学知识。 2.资深讲师授课：课程由业内经验丰富的讲师进行授课，讲师拥有丰富的企业管理实战经验，能够结合真实案例，提供具有实践价值的管理者成长建议。 3.案例驱动，理论结合实践：课程中包含了多个生动的案例，如如何达成团队目标、处理团队冲突、激励失效的根本原因等。通过这些案例，学员能够深入理解理论的实际应用，并从中获得管理启发。 4.灵活的互动与实践设计：除了讲授内容，课程特别安排了丰富的互动环节和实操练习，学员可以通过角色扮演、路径分解法等工具，提升实际操作能力和对管理问题的理解。 【课程对象】 企业中基层管理者、信任管理者 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一天 一. 管理者的核心工作是什么？ 1.1. 管理者的角色转变 - 从执行者到管理者：如何完成从业务高手到管理者的角色转变 - 3个关键角色：业务带领者/负责人、团队协调者、资源分配者 - 2个责任：业务责任与领导责任的区别 1.2. 管理者的四项核心工作 - 四项核心工作：目标设定、资源分配、激励团队、绩效管理 - 1张图展示管理者在不同阶段的工作重心 1.3. 如何正确认知管理的三个层次 - 管理的3个演变：个人效率→团队效率→组织效率 - 管理者如何通过三个层次来提高整体效率 - 案例：一个管理难题引发的思考 二. 管理者如何制定清晰的目标？ 2.1. 目标制定方法OWR - 【案例】这个目标是如何制定、如何达成的 - 工具：目标管理金三角OWR - 案例：如何利用OWR制定目标/达成目标 2.2. 目标分解与路径设计 - 3个分解步骤：从长期目标到短期目标，再到每日行动 - 如何将复杂目标转化为可执行的计划 - 案例：3个月减掉20斤体重的分解方法 2.3. OWR目标路径设计系统 - 4个要素：目标、路径、资源、结果 - 如何确保每一步的执行跟进 - 练习：OWR路径分解法实操练习 三. 如何提升团队的沟通与协作？ 3.1. 团队沟通的三大核心要素 - 三要素：清晰的表达、准确的理解、有效的反馈 - 如何通过提升沟通效率，增强团队协作 - 案例：成功的团队沟通模式 3.2. SMR沟通模型 - 沟通模型解析：发送者、媒介、接收者 - 3个步骤：表达、倾听、反馈 - 如何通过沟通工具提升团队信任 3.3. 如何处理团队冲突 - 5个冲突处理技巧*预防、介入、协商、调整、解决 - 练习：角色扮演，体验冲突处理过程 四. 如何提升团队士气与激励？ 4.1. 激励团队的核心原则 - 4个激励原则：公平、明确、及时、可衡量 - 激励工具选择与应用：如何设计激励方案 - 案例：激励失效的根本原因 4.2. 内在激励与外在激励的平衡 - 如何平衡奖励与个人发展，提升内在动机 - 练习：设计一个个性化的激励方案 4.3. 团队协作与奖励机制 - 如何设计团队协作的奖励机制 - 3个方法：团队目标设定、团队奖励设计、透明的反馈机制 - 案例：高效协作团队的奖励制度分享 第二天 五. 如何进行有效的绩效管理？ 5.1. 绩效评估的核心步骤 - 4个步骤：设定目标、监控进度、评估结果、提供反馈 - 案例：绩效管理在不同情景中的应用 - 如何通过绩效评估来提升团队生产力 5.2. 绩效管理工具的使用 - PMCS模型解析：绩效、动机、能力、系统 - 案例：如何通过PMCS模型提高个人和团队绩效 5.3. 如何设定合理的绩效目标 - 5个设定技巧：可衡量、可达成、挑战性、透明度、反馈机制 - 工具：绩效目标与团队目标的一致性分析 - 如何通过目标分解提升团队的执行力 六. 管理者如何提高决策力？ 5.1. 决策的核心步骤 - 4个决策步骤：**识别问题、搜集信息、评估选项、做出决策 - 如何在复杂情境下做出高效决策 - 案例：应对不确定性的决策技巧 6.2. 决策中的数据分析与应用 - 3个分析工具：**SWOT分析、风险评估、成本效益分析 - 如何通过数据驱动提高决策准确性 - 练习：基于数据的决策模拟 6.3. 决策后如何推动执行 - 3个执行步骤：明确责任、设定时间表、监控进度 - 案例：高效决策后如何推动团队执行 七. 如何打造高效的团队文化？ 7.1. 团队文化的构建与管理 - 如何通过文化塑造提升团队凝聚力 - 3个文化建设的关键因素：价值观、行为规范、激励机制 - 案例：企业文化的成功构建案例 7.2. 如何通过文化引导团队行为 - 工具：行为准则的制定与落实 - 如何通过文化规范提升团队的一致性 7.3. 团队文化与绩效的关系 - 团队文化如何直接影响团队绩效 - 案例：高绩效团队与文化塑造的关联性 - 如何通过文化提升员工的自驱力 八. 如何处理团队中的多样性与差异？ 8.1. 团队中的多样性管理 - 3个维度：文化差异、个性差异、经验差异 - 如何通过多样性管理提升团队的创新能力 - 案例：成功管理多样性团队的经验分享 8.2. 如何让多样性成为团队的优势 - 工具：团队差异化管理框架 8.3. 管理者如何引导团队成员发挥潜能** - 如何通过多样性提升创新能力和协作效率 - 如何将差异化转化为竞争力 九. 管理者如何持续提升自我能力？ 9.1. 领导者的持续学习路径 - 3个持续学习的维度：行业知识、管理技能、领导力 - 工具：个人发展计划的制定 - 案例：领导者通过学习提升团队绩效的故事 9.2. 如何通过反馈与反思持续改进** - 3个改进步骤：获取反馈、反思、调整 - 如何通过持续的反馈提升领导力 - 练习*设计个人反馈机制 9.3. 如何在工作中实践与应用新技能 - 如何将新技能应用到日常管理中 - 工具：如何将学习的成果有效转化为行动计划 - **案例：**实践新技能对团队绩效提升的实际案例 -如何通过定期回顾与优化，持续提升管理效能 9.4 如何制定个人发展计划 •个人发展计划3个核心步骤：明确目标、设定行动步骤、监控进展 •工具：PDP模板的使用与个性化定制 •案例：成功的领导者通过PDP实现个人与职业发展的案例 9.5 如何通过教练和导师提升领导力 •3个关键角色：教练、导师、同行反馈 •如何利用外部资源（如导师）持续提升管理技能
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王志涛：领导干部体验式团队建设课程

【课程对象】 企业中高层管理者/领导者 【课程方式】 引导式、体验式培训 【课程时长】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 （1）【体验项目设计】 Running Man（团队协作/配合学习项目） 说明：本体验项目由两个有趣的“接力”游戏组成——团队成员要先后完成两个完全不同的接力配合环节，充分考察团队的组织、沟通和协作的能力和技巧，人力资源的合理分配和运用，行动之前的讨论和计划。 社会对人们的要求不断提高，不仅包括个人能力还涉及到了团队能力和综合素质。本体验项目旨在提高团队成员组织、沟通和协作的能力和技巧，人力资源的合理分配和运用，行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用，培养团队成员做事的计划性和条理性，培养队员集体荣誉感，为团队勇于奉献的精神。 （2）【体验项目设计】 GAME MASTER（跨部门沟通学习项目） 说明：这是一个考察团队成员在“领导能力”、“老带新”“团队合作”、“积极投入”、“应对变化”、“压力管理”、“自我效能”、 “时间效率”、“社交有效性”、“开放思维”、“追求质量”、“自信心”和“整体有效性”等能力维度的体验式模拟项目。 团队成员通过模拟体验，在信息不对称不完全的情况下通过小团队配合共同完成一项任务——模拟的是在同一个市场中的多家公司通过四个季度（一年）的充分竞争，以争取达到更好绩效的体验式模拟活动。团队成员通过在活动进行中不断对得到的信息解析，有针对性的调整工作内容与步骤、个人工作间相互的关联性的等要素来不断的优化工作流程，实现工作效率快速提升。 •【引导】团队协作/跨部门合作从何而来？ •【引导】跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •洞悉团队沟通中的人和事：关于人的工作VS.关于事的工作 •团队的关注圈(concern) 与影响圈 (circle of influence)
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李皖彰：广告合规中的知识产权攻防战

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】1天（约6小时） 【课程大纲】 一、知识产权法律风险与企业知识产权合规管理 法律风险：秩序的价值与代价 企业知识产权法律风险的特征、要素 可预见性与控制成本的平衡 企业知识产权法律风险的分类与表现 【课堂研讨】从大合规时代看企业知识产权合规 二、广告合规的法律法规框架与解读 《广告法》《反不正当竞争法》《著作权法》《商标法》关键条款解读 从法律法规的缝隙中透视广告合规的整体脉络 【课堂研讨】法律是规则 三、广告内容制作中涉及的主要知识产权 著作权：图片、视频、文字、音乐等作品的使用风险 商标权：商标的合法使用与侵权防范 专利权：广告中涉及技术或外观设计的合规注意点 【案例解析】企业广告行为常见风险 四、广告制作中常见的侵权风险与案例分析 1、著作权侵权与风险应对策略 常见的侵权场景与风险规避 【案例解析】未经授权使用素材、二次创作侵权 侵权判定标准：实质相似性、合理使用与作品授权要点 2、商标侵权与风险应对策略 【案例解析】“傍名牌”广告设计中的商标侵权风险 商标混淆与广告创意边界 3、不正当竞争与虚假宣传 虚假宣传与广告中涉及他人商誉的侵权责任 【课堂研讨】前车之鉴，我们如何做到更好 五、广告合规中知识产权的“攻防策略” 1、侵权防御策略 【案例解析】合法授权与版权声明 广告素材的内容审核机制与合规流程 2、侵权应对与反击策略 侵权发现与取证 【案例解析】区块链存证、截图取证 侵权诉讼与谈判策略：高效维权与风险控制 【课堂研讨】矛与盾如何用？ 六、广告创意与知识产权保护的创新平衡 广告创意的合法边界 如何在尊重知识产权基础上实现创意突破？ 数字化广告中的版权与商标保护新挑战 社交媒体广告的传播风险 【课堂研讨】AI生成内容的版权归属与使用合规 七、课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：目标管理—目标制定与计划落实

【课程背景】 目标管理不仅能够引导企业的发展方向，还能确保员工和团队在执行过程中保持一致，达成企业的长期愿景。目标管理帮助企业将高层战略分解为具体的、可执行的行动计划。通过清晰设定目标，企业能够确保所有员工和部门都朝着共同的方向努力，减少资源浪费和行动上的分散。 有效的目标管理让员工知道哪些任务最为重要，从而避免时间和精力浪费在无关紧要的事情上。通过目标管理可以建立优先级，帮助员工明确最需要完成的工作，这不仅提升了个人和团队的效率，还减少了在不重要任务上的纠缠。清晰的目标能够激发员工的内在动力，让他们集中精力达成目标。 目标管理使员工明确自己的职责和贡献，能够极大激发他们的工作积极性。通过制定合理、可达成的目标，并配合适当的激励机制，员工能够看到自己的努力与企业成果之间的直接联系。这种目标导向的工作方式有助于形成积极的企业文化，增强员工主人翁意识。 【课程收益】 1.学员将通过课程中的“目标金三角模型”快速建立科学且简单的目标管理系统。该模型涵盖目标制定、路径设计、目标结果以及沟通、追踪、复盘等6个核心要素，帮助学员全面理解目标管理的流程。这套框架为学员提供了一种可视化的方式，使他们能够轻松掌握目标管理的要点。 2.提升目标设定与执行的能力。课程通过多个真实案例让学员学习如何设定清晰、可实现的目标。学员将学到目标设定的核心方法，并掌握如何将目标转化为具体的行动路径，避免仅仅有目标却没有实际执行路径的情况。课程强调目标制定的合理性，并提供有效的路径设计工具，确保目标能够顺利实现。 3.掌握OWR目标路径设计系统的应用。学员将深入学习OWR目标路径设计系统，该系统通过3个指向（结果、过程、行为）指导目标达成的全过程。通过学习，学员能够灵活运用这一系统来设计明确的目标路径，帮助自己和团队在实践中更高效地完成目标。这种系统化的方法论提高了目标管理的可操作性。 4.提高管理效能，强化实践能力。通过“迷你沙盘Running Park”和其他实操练习，学员不仅能理论学习，还能将所学应用到实际工作场景中。课程通过动手实践的方式强化了目标管理技能的应用，提升学员在实际工作中管理效能。 【课程特色】 1.由实战经验丰富的专家授课，案例驱动，贴近实际工作场景。课程内容通过大量的真实案例，引导学员深入理解目标管理的核心问题。 2.系统化的目标管理框架，易学易用。课程提供了一个清晰的目标管理核心框架——目标金三角模型与OWR目标路径设计系统。学员将通过图表化的方式，掌握从目标制定、路径设计到目标复盘的完整流程。这种直观的框架帮助学员理解和应用目标管理的核心要素，使之更加高效和精准。 3.实用性强，解决学员实际问题。课程重点聚焦如何通过科学的目标路径设计，实现既定目标。无论是个人目标还是团队目标，课程都通过具体的工具和方法（如关键驱动要素法、OWR路径分解法）来引导学员解决目标无法实现的根本原因，帮助他们提升执行力。 4.注重互动与实践，提升学习效果。课程不仅采用讲授方式，还设计了互动练习，如迷你沙盘Running Park，帮助学员在实践中运用所学的目标路径设计方法。通过实际操作，学员能更加深刻地理解和内化时间管理的技巧。 【课程对象】 各级团队管理者、骨干员工 【课程时长】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 1.用一个核心框架快速建立科学而又简单的目标管理系统 (1)【案例】那些半途而废的目标引发的思考 (2目标的本质是一种评价：目标明确工作的方向，更给出了一套清晰有效的工作评价标准 (3)一个目标管理核心框架/工具：目标金三角模型/实用的OWR目标路径系统 (4)详解目标金三角：1张图与6个目标管理的核心要素（目标制定→目标路径→目标结果；目标沟通、目标追踪、目标复盘） 2.如何有效制定目标及设计达成目标的路径 (1)【案例】目标难以实现的根本原因，是“只有目标没有路径” (2)制定目标的核心方法及工具 (3)核心方法：OWR目标路径设计系统 (4)【工具】关键驱动要素法与OWR目标路径设计系统叠加应用法 (5)目标路径设计的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (6)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习
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李皖彰：企业知识产权合规管理

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、法律风险与企业合规管理 法律风险：秩序的价值与代价 企业法律风险的特征、要素 可预见性与控制成本的平衡 企业法律风险的分类与表现 二、企业知识产权内部制度合规管理 专利提案、申请、答辩 专利流程与管理制度 职务发明 商标申请 禁止商标注册及使用 商标审查、流程 商标战略 软件著作权登记、保护 三、商业秘密合规管理 哪些信息构成商业秘密？ 有效分离商业秘密 有效管理商业秘密 四、产品合规与管理 产品研发立项阶段合规 产品采购生产阶段合规 产品销售售后阶段合规 五、对外宣传及合作合规管理 对外宣传合作常见风险提示 高发侵权风险：字体、图片、团建 恶意竞价排名 与他人进行技术合作的专利权属 六、知识产权维权诉讼 专利保护 专利维权 专利无效宣告 专利侵权诉讼 商标侵权诉讼 版权侵权诉讼 不正当竞争诉讼 七、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：企业知识产权合规管理体系构建

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理体系构建是企业知识产权管理的重要组成部分，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、推动落实企业和国家知识产权战略意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规标准的认知 ² 增进学员对知识产权合规管理体系构建的了解 ² 增强学员知识产权合规管理意识，实现企业高质量发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、问题是时代的声音：大合规时代的知识产权合规合格答卷人 1、时代背景：全方位推进的法治建设 法律：秩序与代价 风险与风险管理 内部控制与合规 2、企业依法合规经营方能行稳致远 合规体系构建是企业层面“法治化”建设的显著标志 知识产权合规体系建设势在必行 3、制度体系是合规管理的外在表现 合规管理的前提是需要“有法可依”“有规可循” 知识产权合规中的“制度”包括哪些内容？ 小结：期许和实现一个高质量发展的未来 二、知识产权合规管理体系与标准解读 1、知识产权合规管理体系 知识产权合规管理的基本概念、发展历程和重要性 GB/T 29490 - 2023标准的制定背景和目标意义 2、GB/T 29490 - 2023标准条款解读 规范性引用文件、术语和定义 标准结构、总体要求 管理职责、资源管理、运行控制 案例分析与说明 小结：体系是流程和制度的基础与出发点 三、企业合规体系构建与落地 1、什么样的企业需要做合规体系建设 合规管理与业务管理、财务管理并称为现代企业管理的三大支柱 三个不同维度探讨什么样的企业最适合建立合规体系，完善合规管理 2、编制企业合规建设方案的18条建议 3、企业合规管理体系如何有效落地 企业目前合规管理“空心化”、“盲目化”问题 合规管理体系的有效落地机制 【工具】循环式品质管理流程（PDCA） 合规管理体系有效落地的表现 小结：合规管理体系不止纸面合规 四、企业知识产权合规管理 1、企业知识产权内部制度合规管理 专利流程与管理制度 职务发明 商标战略 2、商业秘密合规管理 哪些信息构成商业秘密？ 有效管理商业秘密 3、产品合规与管理 产品研发立项阶段合规 产品采购生产阶段合规 产品销售售后阶段合规 4、对外宣传及合作合规管理 对外宣传合作常见风险提示 高发侵权风险：字体、图片、团建 5、知识产权维权诉讼 专利保护与专利维权 商标侵权诉讼 版权侵权诉讼 不正当竞争诉讼 小结：合规管理实践是体系落地的保证 课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：商标著作权合规管理

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】1天（约6小时） 【课程大纲】 一、商标与著作权合规管理 什么是合规？ 合规只是在给工作提要求吗？ 如何理解商标？ 如何理解著作权？ 商标与著作权常见法律风险的分类与表现 【课堂研讨】企业为什么要有商标与著作权？ 二、商标与著作权合规法律法规框架与解读 《商标法》《著作权法》《反不正当竞争法》关键条款解读 从法律法规的缝隙中透视企业战略中的商标与著作权 保护企业品牌价值 防范侵权风险，避免法律纠纷 【案例解析】法律纠纷让企业品牌价值缩水 三、商标合规管理的核心要点 商标的申请与注册 商标的合规使用 商标使用规范：标识、图文设计与宣传使用 商标使用的法律边界 【案例解析】如何规避使用过程中的滥用和侵权 商标的维权与保护 商标侵权的常见形式与判定标准 商标侵权的维权途径：行政投诉、司法诉讼与海关备案 【课堂研讨】如何做到商标合规管理？ 四、著作权合规管理的核心要点 著作权的取得与保护 著作权的保护期限与范围 著作权的合规使用 企业内部作品的使用规范 第三方作品使用的授权与合规流程 著作权的维权与保护 【案例解析】常见侵权形式：抄袭、盗用、改编侵权 维权策略：侵权取证、赔偿主张与诉讼流程 【课堂研讨】什么是有效证据？ 五、商标与著作权合规管理体系的构建 知识产权管理制度的建立与完善 知识产权风险防控 商标与著作权的日常风险评估与监控 侵权防范与纠纷应对机制 知识产权的数字化转型 【课堂研讨】AI时代企业的商标与著作权合规工作怎么做？ 六、课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：年轻团队体验式团队建设课程

【课程对象】 企业85后员工 【课程方式】 引导式、体验式培训 【课程时长】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 （1）【体验式项目】对对碰（Play Together） 说明：这是一个让大家快速熟悉、快速融入团队体验项目。通过按照要求两两组合，互相“碰撞”培训师设计的有趣话题，让大家快速熟络起来、气氛热烈起来。 背后的原理：有效的课堂互动应该尽量调动更大范围的参与，而不仅仅是让一部分人参与，另一部分人袖手旁观。通过把参与互动的规模从“整个大班”和“大组”缩小到只有2人的小组。这样，2人小组因为只有两个人，成员对他人的依赖性就减小到最低，这同样是在设计上就会促进他们主动的投入。 •快速熟悉、快速融入 •展露自己，认识他人 •团队的氛围感、归属感 •快速建立良好的人际氛围 •形成团队共同的规范 •营造一个开放的团队氛围 （2）【体验式项目】人在江湖之自报家门（Circle team） 说明：这是一个让团队成员围成一个圈进行的体验式项目，设计灵感来源于郭德纲的经典相声《人在江湖》，在团建项目分类里属于操作简单的强互动活动。 每个团队围绕一段“自报家门的咒语”先进行7分钟练习，然后进行比赛PK，用时少的团队排名靠前。 •【引导】如何快速适应团队的节奏？团队执行力如何提升？如何更好地进行协作？如何有效帮助他人？ •团队协作/跨部门合作从何而来？ •跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •团队成员在技术或技能上形成互补 •团队写作中提高效率、改善工作环境 •快速让成员进入工作状态，确保事情的有序进行 （3）【体验式项目】团队克立兹（Crazy Team) 说明：这是团队活动收尾时用的一个体验式项目，活动形式新颖又操作简单，极易调动起大家的激情，动感十足，让团队快速融合。 •团队成员由熟悉而产生默契 •团队中不断建立开放的氛围 •建立信任，形成自主化团队 •让团队成员感受团队的包容性，鼓励创意与创新 •让团队成员感受强烈的一体感 •让团队成员反思自己，选择合适的方法来提高自己的能力 •让团队成员找出自身的优点和缺点，吸取经验，不断进步
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李皖彰：知识产权合规管理体系建构

【课程背景】 在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着来自内外部的诸多挑战。从外部来看，市场竞争日益激烈，法规政策不断更新，行业变革迅速；内部则面临着管理流程的优化、员工行为的规范以及资源的有效配置等问题。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理体系建构是企业知识产权战略的重要组成部分，本课程将深入剖析知识产权合规管理体系建构的理论与实践，结合大量实际案例，帮助学员掌握知识产权合规管理体系建构的核心知识和技能，为企业知识产权合规管理体系建构工作的开展提供有力支持。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员知识产权合规体系建构方法的实操落地能力 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、法务部门、合规部门、知识产权相关部门 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、问题是时代的声音：大合规时代的知产合格答卷人 1、时代背景：全方位推进的法治建设 法律：秩序与代价 风险与风险管理 内部控制与合规 2、企业依法合规经营方能行稳致远 合规体系构建是企业层面“法治化”建设的显著标志 3、制度体系是合规管理的外在表现 合规管理的前提是需要“有法可依”“有规可循” 合规中的“制度”包括哪些内容？ 小结：期许和实现一个高质量发展的未来 二、知识产权合规管理 1、认知知识产权 知识产权的定义、范围 专利 商标 著作权 商业秘密 知识产权在企业中的重要性 2、知识产权合规管理体系 知识产权合规管理体系在企业整体管理体系中的地位与作用 明确知识产权合规管理相关主体职责 建立健全知识产权合规管理制度体系 全面规范知识产权合规管理流程 积极培育知识产权合规文化 加快推进知识产权合规管理信息化建设 小结：知识产权合规管理是一件“必须要做并且一定要做好”的事 三、GB/T 29490 - 2023标准要求解读 1、标准的修订背景、目的、结构框架 标准的结构框架概述 范围与规范性引用文件 标准的适用范围 引用的相关标准与文件 术语和定义 2、标准核心要求解析 （1）组织环境 理解企业自身的背景、战略与内外部环境因素 如何识别知识产权合规相关的风险和机遇 （2）领导作用 高层管理者在知识产权合规管理体系中的职责与承诺 如何营造知识产权合规的企业文化 （3）策划 知识产权合规目标与指标的设定 策略与措施的规划以确保目标的实现 （4）支持 人力资源、基础设施、财务资源等对知识产权合规的支持 知识产权信息的收集、管理与利用 （5）运行 知识产权获取、维护、运用和保护的具体流程与方法 与外部相关方的互动与沟通机制 （6）绩效评价 建立有效的监测、测量与评价体系 内部审核与管理评审的要求与流程 （7）改进 不符合项的处理与纠正措施 持续改进的机制与策略 四、企业知识产权合规管理体系架构搭建与有效落地 1、什么样的企业需要做知识产权合规体系建设 合规管理与业务管理、财务管理并称为现代企业管理的三大支柱 三个不同维度探讨什么样的企业最适合建立合规体系，完善合规管理 2、组织架构的设置与制度流程设计 知识产权管理部门的职能与定位 其他部门在知识产权合规中的角色与职责 制定符合企业实际的知识产权管理制度与工作流程 人力、物力和财力资源的合理分配 如何确保资源的有效利用与持续投入 3、企业知识产权合规管理体系如何有效落地 企业目前知识产权合规管理“空心化”、“盲目化”问题 知识产权合规管理体系的有效落地机制 【工具】循环式品质管理流程（PDCA） 基于PDCA循环的理解与构建 各要素之间的逻辑关系与相互作用 知识产权合规管理体系有效落地的表现 小结：知识产权合规管理体系不止纸面合规 五、GB/T 29490 - 2023标准贯标实务 1、贯标的前期准备 组建贯标工作小组 开展现状调研与评估 2、文件编制与审核 知识产权合规管理体系文件的编写要点 文件审核的方法与要点 3、试运行与调整 体系文件发布后的试运行阶段的工作安排 根据试运行情况进行调整与改进的策略 4、内部审核与认证申请 内部审核的流程、技巧与方法 整改措施的制定与实施 申请认证的流程与注意事项 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 当今世界，法治化程度已成为各国现代文明程度的重要指标。对于企业来说，知识产权合规体系构建，则是企业层面“法治化”建设的重要标志。在当今的时代背景下，符合国家、社会和人民全方位要求的高水平合规管理，不仅可以助推一个企业成为一个及格甚至优秀的“时代答卷人”，而且更值得期许和实现一个高质量发展的未来。
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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王志涛：情商领导力

【课程背景】 情商领导力不仅在领导者个人层面提高了其管理能力，还通过积极影响员工情感、增强团队协作、激发动力和执行力，促进了企业的整体发展。在现代企业中，高情商领导力已成为构建高效团队、推动组织创新和打造健康工作文化的核心要素。 情商领导力帮助领导者在工作中更好地识别和调节自己的情绪，同时理解和引导团队成员的情感状态。通过激发团队情绪能量、调动下属的积极参与，领导者能够有效增强团队成员之间的情感纽带，促进彼此之间的信任和合作。这种高情商的领导方式能够创造出一个充满支持和理解的工作环境，从而提高团队的凝聚力和协作能力。 情商领导力帮助领导者深刻理解员工的需求和动机，能够根据不同员工的情感状态提供个性化的激励和支持。通过识别员工的34种不同动机，领导者能够更好地激发员工的内在动力，使他们在工作中保持高水平的参与感和责任心。 情商领导力能够提升领导者的自我情绪管理能力，避免在压力和紧张的工作环境中作出情绪化的决策。情商高的领导者更擅长倾听和理解他人的意见，在沟通过程中能够保持开放和包容的态度，从而提升整个团队的领导效能。 【课程收益】 1.提升情绪管理能力：学员将掌握情商领导的两层级模式，包括情绪识别与调节，以及情绪驱动与激励。通过情绪记录法和情感激励技术，学员能够更好地管理自己的情绪，并激发团队成员的情绪能量，从而增强团队的整体参与度与协作能力。 2.提高团队情绪能量与凝聚力：通过情感反馈、情绪地图等实用工具，学员能够有效管理团队情绪，及时调整团队氛围，提升整体士气。通过情感团建活动和情感共创模式，学员可以增强团队成员间的情感连接，促进团队的高效合作与协作。 3.增强团队执行力和目标达成能力：课程中教授的OWR目标路径设计系统，将帮助学员将目标分解为可执行的具体任务，并通过情感反馈机制跟踪执行进度。学员将学会如何应用情商领导力提升团队的执行力，通过情感激励和正向反馈，确保目标的顺利达成。 4.打造高效情商领导者：学员还将学会如何通过情绪记录、自我情绪管理技术和情感复盘机制提升个人情商领导力。课程为学员提供了情商领导力自我修炼的工具，帮助他们不断提升领导能力，最终通过情商领导力塑造企业文化，推动组织的持续发展。 【课程特色】 1.实战性强，解决实际问题：课程内容设计贴近工作场景，通过案例分析与工具应用，帮助学员直接应对在领导团队时遇到的实际问题，如如何激发团队情绪能量、提高团队协作等。 2.系统的情商领导力框架：课程通过情商FH&SH模型、OWR路径分解法等系统化工具，帮助学员快速建立情商领导力模型，并逐步应用到实际管理工作中。 3.内容逻辑清晰、科学合理：课程设计从情商的基础（情绪识别、调节）到高级应用（情感激励、团队建设），逻辑紧密衔接，帮助学员层层深入理解情商领导力。 4.丰富的案例与互动实践：课程中案例讲解和实操练习贯穿始终，例如“情绪地图”、“情感团建”等工具实际操作，确保学员能够学以致用，解决实际问题。 【课程对象】 企事业单位中高基层管理者 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.领导者如何提升团队情绪能量，增强团队协作？ 1.1 建立情商领导的2层级模式（FH&SH能力模型） - FH层级（情绪识别与调节能力）：通过情绪记录法，记录每周的情绪波动，分析情绪变化的根本原因 - SH层级（情绪驱动与激励能力）：运用情感激励技术，定期激发团队成员的情绪能量，增强参与度 1.2 高情商领导力的3个关键 - 激发情绪能量：利用情感反馈和正向激励，每天为团队成员提供情绪鼓励，增强士气 - 调动下属参与：通过情感对话和积极倾听，提高团队参与度，3个技巧帮助每个成员积极表达想法 - 进行团队建设：通过情感团建活动和参与式技术，定期进行情感链接，增加团队凝聚力 1.3 应用情绪地图提升团队情绪管理 - 情绪地图应用：通过情绪地图工具，分析团队成员的情感状态，设计每月情绪健康管理计划 - 团队情绪能量调控法：使用情绪调控技术，在每次团队会议后进行情绪状态反馈，调整团队氛围 2.如何通过情商领导力打造高绩效团队？ 2.1 高情商领导的3个抓手 - 能力是基础：评估团队成员的核心能力，通过4种能力评估方法（能力矩阵、360度反馈等）识别薄弱环节 - 动力是核心：通过团队动力调查表，设计团队动力激发方案，包括34种动机的识别和运用 - 执行力是目的：为团队制定执行力提升计划，利用5个执行力测评工具定期跟踪项目执行效果 2.2 创建高情商工作环境的3个策略 - 情感激励制度：为团队成员设计个性化激励方案，关注他们的情感需求 - 情商团队氛围提升工具：使用情感建设活动和参与式方法，定期组织情感团建活动，增强成员间的情感联结 - 员工心理健康计划：每月进行团队心理健康评估，制定情绪管理方案，帮助成员处理工作压力和情感负担 3.如何将情商领导力应用于目标设定和计划执行？ 3.1 OWR法的3个步骤应用 - 目标设定：通过OWR法进行目标分解，确保团队目标的清晰度和可执行性，使用目标分解模板制定详细工作计划 - 计划执行：应用OWR路径设计系统，每周进行目标执行跟踪，利用3个工具追踪团队任务完成进度 - 目标复盘：通过每月一次的目标复盘会议，分析目标执行过程中的情感因素影响，调整目标设定与执行策略 3.2 提升团队执行力的4个操作步骤 - 目标清晰化：利用SMART模型将团队目标细化，分解成可执行任务 - 执行路径设计：通过OWR路径分解法，设计团队任务执行路线，确保成员理解任务分配 - 进度监控：每周通过执行力跟踪表评估任务进展，及时调整任务安排 - 情感反馈机制：定期召开情感反馈会议，了解成员情绪状态并调动团队士气，提升任务执行效果 4.如何通过情商领导力进行团队建设？ 4.1 用情商提升团队合力的3个方法 - 情感团建法：组织每季度的情感团建活动，通过团队游戏和互动，增强团队情感联结和默契 - 参与式技术：每月开展一次参与式团队建设活动，通过情感对话和任务互动，提高成员的情绪参与度 - 情感共创模式：设计情感共创工作坊，帮助成员表达情感，激发团队创造力和协作能力 4.2 通过高情商管理打造团队氛围的4个要点 - 情感表达空间：提供开放沟通的情感表达平台，鼓励成员主动分享感受与想法 - 情绪健康管理：每周进行情绪健康检查，评估团队成员情绪状态，确保情感健康 - 情感支持系统：建立团队内部情感支持小组，帮助成员应对工作中的情感挑战，提供及时的情感支持 4.3 用高情商提升团队凝聚力的5个操作步骤 - 情感链接：通过每月的情感交流活动，增强成员之间的感情纽带 - 激发情感共鸣：运用情感故事分享，每次团队会议后安排5分钟的感情共鸣环节 - 共同目标设定：每季度制定团队的共同目标，确保成员认同并积极参与 - 情感反馈机制：建立每周情感反馈制度，团队成员可以表达自己对工作和团队的情感看法 - 团队感恩文化：鼓励成员在季度总结会上表达对团队的感谢，营造团队内部的支持和感恩文化 5.如何通过情商领导力提升个人领导能力？ 5.1 提升领导者自我情商的3个步骤 - 自我情绪识别：通过情绪记录情感变化，分析情绪对决策的影响 - 情绪管理技术：运用呼吸法、冥想等情绪管理工具，每日进行10分钟的情感调节练习 - 情感复盘机制：每周进行一次情感复盘，分析自己在团队管理中的情绪表现，制定改进计划 5.2 如何从情商领导力发展为组织的领导者 - 情感领导的延展：从自我情绪管理延展到团队情绪管理，带领团队时，首先要管理好个人的情绪状态 - 带动他人情绪的技巧：通过4种有效的情感沟通技巧，帮助团队成员解决情绪问题，提升团队士气 5.3 如何成为情商高的领导者 - 情商领导力的自我修炼：每季度评估自己的情商表现，运用5个情商领导力提升工具持续改进 - 通过情商领导塑造企业文化：设计基于情感激励的企业文化，通过定期团队情感活动，将情商领导力应用于企业文化的建设
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李皖彰：知识产权专利布局与挖掘及法律风险防范

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的布局与储备及风险管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强员工守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】4天 【课程大纲】 一、法律风险与企业知识产权管理 法律风险：秩序的价值与代价 企业法律风险的特征、要素 可预见性与控制成本的平衡 企业法律风险的分类与表现 企业知识产权管理目标 企业知识产权管理制度建设 专利管理制度 商标管理制度 著作权管理制度 技术合同管理制度 反不正当竞争管理制度 二、企业知识产权管理模式与管理运行控制 最高层直管模式 法务部门管理模式 研发部门管理模式 行政部门管理模式 设立专门公司管理模式 企业知识产权管理运行控制 三、知识产权分析与跨部门协作 IP价值分析 企业部门协同管理 专利分析中的“天、地、人” 专利分析报告 四、关于专利权保护的基本知识 授予专利权的条件 专利挖掘与专利布局 “以终为始”的专利布局 专利布局案例分析 知识产权质量管控 专利申请前的准备工作 专利授权后的维持工作 企业专利档案管理 职务发明创造的奖励与报酬 专利评估 专利保险 专利转让 专利权许可 专利纠纷的处理 五、知识产权策略 公司进行新品开发，IP能做什么？ 如何站在巨人的肩膀上做创新？ 如何有针对性的开展专利回避设计 六、基于产品开发的专利布局 转变视角：从关注产品到关注产权 如何将产品开发流程与专利布局融合？ 产品构思阶段的专利检索 产品设计与专利组合 产品开发测试与专利布局 产品上市与专利申请 七、研发项目创新点挖掘技巧与手段 打通产品工作的“任督二脉” 用户需求分析与细节把控 技术融合与跨界思维 竞品分析与细分领域 前沿趋势与社会发展 八、如何做高价值专利技术培育 市场需求与技术趋势 团队组建与资源调度 专利质量管控：检索与撰文 构建专利组合 专利运营策略设计 九、知识产权风险管控 产品出海，知识产权的作用 电商平台知识产权侵权的有效维权 企业使用失效专利真的就安全吗？ 知识产权无效诉讼 十、专利常见法律风险与防范措施 专利申请被视为撤回导致专利无法授权 专利权终止导致丧失专利维权的基础 企业因专利申请日前公开创造的内容而丧失专利权 企业因在委托开发协议中对专利权归属约定不明而丧失专利权 企业因在加工承揽过程中未及时申请专利而引发权属纠纷 专利申请撰写质量不高导致保护范围变窄 职务发明创造立项研发管理不规范导致专利权属纠纷 因生产、销售产品前未进行侵权检索分析而产生侵权风险 权利人因超过诉讼时效主张权利而丧失胜诉权 因签发警告函不当导致被诉侵权 十一、专利变现与路径：高新认定与贯标 什么是高新认定？ 高新认定的条件 高新企业认定中的专利挖掘 什么是知识产权贯标？ 高新认定与贯标的实际应用 十二、企业商业秘密管理基础 商业秘密的特征、分类 技术秘密VS专利 商业秘密侵权的表现形式与判定原则 侵害商业秘密纠纷的民事责任承担方式 十三、企业商业秘密管理操作实务 企业商业秘密梳理与归类建档 企业商业秘密泄露的主要途径 企业对商业秘密的保密措施 企业商业秘密保密期限设定 客户名单VS客户名称 保密义务VS竞业限制 保密义务VS保密费 商业秘密的保护途径 十四、商业秘密常见法律风险与防范措施 对商业秘密的法律概念不了解而忽视商业秘密保护 未采取合理保密措施导致商业秘密被侵权 对新员工疏于审查和防范 对商业秘密界定不清 对商业秘密权属约定不明 客户基于对职工个人信赖而交易产生纠纷 对转让/许可使用技术未尽职调查 对密点总结不当在维权中陷入被动 十五、知识产权综合管理 优秀专利人的自我修养 企业专利工作的逻辑与价值 知识产权管理的创新与守旧 IP时代诉讼攻防策略 知识产权交易实务 十六、课程回顾与总结 回顾课程重点
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王志涛：沙漠掘金—管理版

【课程背景】 融知识性、趣味性、对抗性于一体的管理实战模拟演练课程 ●沙漠掘金是国际上经典的沙盘模拟培训课程。在体验式的团队协作模拟课程中，将所有参与者分成几支探险队，然后几支探险队去“沙漠寻金”，从地图的大本营出发，出发时每支队伍所处条件相同，他们能得到相同的启动资金。这些启动金金可以在大本营购得等价的一切物质包括一张地图（如右图所示的沙盘）水、食物、帐篷、指南针，另外每支探险队还配有一头骆驼。 ●在进入险中后，所有的探险队各自决策、相互竞争，从出发地通过高效的团队协作穿越大沙漠，他们的真正的目标如何达成？ 每支探险队在有限的资源下到达藏宝地，除了尽可能地挖取大量的宝石，而且还要能安全返回出发地并将宝石卖得好价钱，取得现金最多者排名靠前。 ●课程中每一探险队面临相同挑战：他们要在有限的时间和资源下将生产力最大化，但他们面临沙漠风暴、高温等恶劣天气和变幻莫测的国王陵墓。有几支探险队将会完成任务返回基地，但剩下的几支探险队将大概率死在沙漠之中… 【课程收益】 ■参与者在模拟演练中深刻理解管理的四大职能：计划、组织、领导、控制。 ■使参与者深刻体会到以效果为导向做计划的重要性，并明确做计划的方式和方法； ■使参与者学会如何取得有价值的信息，以及学会进行团队内部合理而科学的分析信息是否有价值；明确团队内部资源的内涵，提高资源配置的能力 ■使参训团队意识到要经常去推测“是可能的”，并明确“什么是可能”对计划/行动影响的重要性； ■使参训团队清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而利用有限的资源达到产出最大化； ■提升参训团队风险规避及压力管理的能力；学习如何更好应对压力、危机和变化。 【课程对象】 企事业单位各级管理者 （20-50人） 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.快速进入沙盘模拟课程 (1)课程互动开场：用有趣的活动导入课程情境快速进入学习 2.成立探险队并确定探险队的内部分工 (1)沙盘模拟规则介绍/探险队成立 (2)确定探险队内部角色分工/确定各自主要工作 (3)初步规划探险路线 3.沙漠模拟上半场的推演 (1)计划与组织：在管理中如何做计划/进行计算与分割，如何组织资源 (2)沙漠探险前四天的小复盘：记录、分析、评估自己队与其他队的管理行为 (3)探险队成员思考与决策：如何在资源有限的情况下，有效地沟通和合作，降低内耗，使工作取得最佳效果，实现生产力最大化 4.沙漠模拟下半场的推演 (1)探险队之间的协作/交易情况记录与公证 (2)各个探险队内部关键节点回顾/掘金结果结算 (3)团队内部研讨与归纳、总结：团队内部的协作如何改进？ (4)如何分解组织整体目标为部门或团队子目标；资源配置与优先管理 (5)管理的确定性 VS 管理的不确定性 5.沙漠模拟大复盘 (1)沙盘模拟过程中所体现出来的管理四大职能：计划、组织、领导、控制 (2)【工具】管理中关键驱动要素（Key Drivers）的运用 (3)目标管理的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (4)应用OWR路径分解法把目标转化为路径的实用方法 教室布置图：
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王志涛：沙漠掘金—员工版

【课程背景】 融知识性、趣味性、对抗性于一体的管理实战模拟演练课程 ●沙漠掘金课程是国际上经典的沙盘模拟培训课程。在体验式的团队协作模拟课程中，将所有参与者分成几支探险队，然后几支探险队去“沙漠寻金”，从地图的大本营出发，出发时每支队伍所处条件相同，他们能得到相同的启动金。这些启动金可以在大本营购得等价的一切物质包括一张地图（如右图所示的沙盘）水、食物、帐篷、指南针，每支探险队还配有一头骆驼。 ●在进入险中后，所有的探险队各自决策、相互竞争，从出发地通过高效的团队协作穿越大沙漠，他们的真正的目标如何达成？ 每支探险队在有限的资源下到达藏宝地，除了尽可能地挖取大量的宝石，而且还要能安全返回出发地并将宝石卖得好价钱，取得现金最多者排名靠前。 ●课程中每一探险队面临相同挑战：他们要在有限的时间和资源下将生产力最大化，但他们面临沙漠风暴、高温等恶劣天气和变幻莫测的国王陵墓。有几支探险队将会完成任务返回基地，但剩下的几支探险队将大概率死在沙漠之中… 【课程收益】 ■通过沙盘模拟训练，引导员工快速融入团队并胜任工作岗位，提高工作效率，取得理想工作业绩。 ■引导员工树立职业化目标，激发员工工作激情，引导其制定良好的工作目标，更快的进入工作者角色。引新员工调整好心态，使其具备良好的工作态度，以乐观积极地态度融入企业融入团队。 ■学习与体会团队协作，勇于奉献甘当配角，使企业与团队利益最大化，认同他人价值，协调发展。让员工深刻理解团队协作的重要性——团队协作会给予团队最好的结果回报。团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的资源共享和协同合作的精神，它可以调动团队成员的所有资源与才智。 ■使员工学会如何获得有价值的信息，以及如何分析信息是否有价值；明确团队内部资源的内涵，亲身体会如何提高团队内部资源配置 【课程对象】 企事业单位骨干员工、新员工 （20-50人） 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.进入沙盘模拟课程 (1)课程互动开场：用有趣的活动导入课程情境快速进入学习 2.成立探险队并确定探险队的内部分工 (1)沙盘模拟规则介绍/探险队成立/初步规划探险路线 (2)确定探险队内部角色分工/确定各自主要工作 (3)快速明确自己的工作职责、程序、标准，要清晰地认知企业及其所在的团队对自己所期望的态度、规范、价值观和行为模式，才能顺利地适应企业环境和新工作岗位，快速进入工作角色 3.沙漠模拟上半场推演 (1)各探险小队将深刻体验目标、计划、组织以及团队内部协作对达成结果的重要作用 •【引导】应如何快速调整以适应职场角色 •【小复盘】正确地看待团队的目标、计划与组织 4.沙漠模拟下半场的推演 (1)探险队之间的协作/交易情况记录与公证 (2)各个探险队内部关键节点回顾/掘金结果结算 (3)团队内部研讨与归纳、总结：团队内部的协作如何改进？ (4)如何有效的进行工作复盘/有价值的工作复盘怎么做 5.沙漠模拟整体复盘 (1)沙盘模拟推演过程犹如职场发展过程，应如何快速调整以达成团队目标 (2)团队要如何达成目标：目标管理的OWR路径分解法 (3)目标管理的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (4)应用OWR路径分解法把目标转化为路径的实用方法 教室布置图：
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王志涛：时间管理—时间管理与工作计划

【课程背景】 时间管理不仅能够提高企业员工的工作效率，还能减少不必要的压力，增强他们的工作责任感、专注力和成就感。通过科学的时间管理，员工不仅能够在工作中实现自我提升，还能为企业的整体绩效做出更大的贡献。 更好地达成目标。时间管理使员工能够将长期目标分解为短期可执行的任务，帮助他们有条不紊地推进工作。在职场中，员工个人目标和团队目标常常紧密相连，通过合理的时间规划，员工可逐步实现目标，提升自己的职业成就感，同时为团队和公司创造价值。 不良的时间管理会导致工作积压，员工容易陷入焦虑和压力之中，甚至影响身心健康。通过科学的时间管理，员工可更好地安排工作与生活，做到劳逸结合，避免拖延和最后时刻的应急处理。这不仅能提升员工的工作表现，还能帮助他们在工作中保持健康心态。 时间管理帮助员工主动规划自己的工作进度，而非被动应对任务的积累。员工通过自主制定工作计划，不仅增强了对工作的掌控感，也培养了更强的责任感和主动性。时间管理还可以促使员工提前预见潜在问题，减少突发状况，提升个人的决策能力。 提升精力管理与专注力。时间管理不仅仅是安排好工作时间，更是通过科的规划帮助员工管理自己精力。合理的时间安排可以帮员工专注于高价值的工作任务，避免精力分散在不重要的事情上。此外，员工还能通过精力管理调整工作节奏，优化工作表现和产出。 【课程收益】 通过课程，学员将掌握时间管理的核心逻辑与3层级模型，帮助他们在短期、中期和长期内有效安排任务和目标。学员能够理解时间管理不仅仅是“把时间塞满”，而是通过有效的时间运筹和对任务重要性的排序，提升工作效率，减少压力。 1.学员将学会短期内如何集中精力解决核心问题，并避免常见的时间管理误区，例如过度计划、忙碌却低效、多任务处理等。课程通过具体的案例和实战练习（如迷你沙盘），帮助学员提升短期任务完成的专项技能，明确如何高效分配每半小时或1小时的时间。 2.课程不仅教会学员管理时间，还引导他们从时间管理提升到精力管理，帮助学员在中期内优化精力投入。通过关键驱动要素法和生命之花等工具，学员将学会如何聚焦关键任务、疏导焦虑，并通过生理与心理调整保持高效的工作状态。 3.提升复杂任务与长期规划能力。在长期任务或复杂项目场景下，学员将学会如何制定合理工作计划，保障长期的工作绩效。通过课程中的沙盘推演和反思环节，学员能够理解如何管理自我效能感，同时找到工作与生活的意义感。 4.全面提升时间管理技能。程提供了从短期到长期、从时间到精力的全方位管理技巧，帮助学员实现工作效率的全面提升。无论是日常工作计划还是长期目标，学员都将具备更加清晰的思路和切实可行的管理方法。 【课程特色】 1.课程内容紧密结合实际工作场景，帮助学院在不同时间维度（短期、中期、长期）内高效规划任务和目标。每模块都有具体工具和案例分析，确保学员不仅学会时间管理的理论，还能在实际工作中应用。 2.干货满满，逻辑清晰。课程内容以简明易懂的逻辑进行，从时间管理的基础理念到精力管理，再到复杂任务的管理，层次清晰且充满实操干货。每个环节都有实用的技能训练，如时间管理三层级模型、精力管道模型等，帮助学员理解如何有效提升时间管理能力。 3.实战案例与互动练习并重。课程设计结合丰富案例分析与互动沙盘练习（如Gravel Land体验），让学员在实操中理解和掌握时间管理的核心要素和工具，确保学以致用。 4.提升自我效能感与工作绩效。通过短期、中期、长期的时间管理能力培养，学员不仅能提高工作效率，减少压力，还能通过精力管理技巧保持长期的专注力和效能感。课程还引导学员在时间管理中找到个人成长与生命意义感的平衡。 【课程对象】 骨干员工、各级团队管理者 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.用一个核心框架建立科学而又简单的时间管理逻辑 (1)【案例】一个能短时间做一桌饭的人就是一个时间管理大师 (2)时间管理是什么不是什么 (3)【案例】完成这些事如何安排时间 (4)一个核心框架：时间管理能力3层级模型/短期、中期、长期的时间管理能力 (5)时间管理不是把所有时间都塞满/时间管理是对时间的利用和运筹 (6)时间管理是区分事的重要程度并排序/提高效率减少压力 (7)用实实在在的技术进行时间管理：没有高级的技巧，只有实实在在的技能 2.如何在一个周期内做好工作计划 (1)【练习】迷你沙盘Gravel Land1.0体验/时间管理与工作计划不分离 (2)谈到时间管理不得不提目标：目标是如何达成的 (3)时间管理为目标服务，时间管理是手段不是目的 (4)短期的时间管理能力：集中精力，抓重点 (5)短期的时间管理常见5个坑：①计划的详细程度越高越好；②忙碌等于高效；③每件事都同等重要；④同时处理多项任务；⑤过度依赖大脑记忆。 (6)做好短期的时间管理，忙而不盲：切实提高做事的专项技能 (7)短期的时间管理能力：为何要把时间分割成半小时和1小时 3.升维看时间管理：从时间管理到精力管理 (1)【案例】如何管理好精力：总量不变，此多彼少 (2)中期的时间管理能力：应用精力管道模型/计划、取舍、聚焦与排序 (3)如何干在“关键任务”上：关键驱动要素法的应用 (3)【练习】时间画布/教练工具生命之花 (4)最重要的事情只有一件：精力所注，成就所在/如何把精力花在真问题上 (5)精力不足原因与对策：生理调整法与精神调整法/疏导焦虑和心智游移 (6)保持精力充沛的三个锦囊秘诀/“少”“多”“常”六字诀 4.任务复杂/周期长的情景下的时间管理 (1)【案例】长期的时间管理能力/如何做好工作计划 (2)任务复杂/周期长的情景下的工作绩效如何保障 (3)【案例】哪有没时间这种事 (4)【练习】迷你沙盘Gravel Land2.0的体验与推演 (5)反思与分享：长期的时间管理能力/工作中的自我效能感与生命意义感 (6)总结：短期、中期、长期的时间管理能力如何切实提升
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王志涛：时间与目标管理

【课程背景】 目标是明确工作的方向，而时间管理则确保这些目标能够在规定的时间内实现。通过合理管理时间，员工可以优先处理最重要的任务，避免因时间浪费而导致的延误和错误。时间管理帮助员工将精力集中在高价值任务上，从而提升整体工作效率。 一个清晰、可实现的目标能够给员工和团队提供明确的方向感。没有目标，员工很容易陷入无效劳动或偏离方向，浪费资源和时间。目标的制定还帮助员工衡量工作成果，确保他们在正确的道路上前进。科学的目标制定，例如SMART（具体、可衡量、可实现、相关和有时限），为工作规划提供了框架，避免了模糊不清的任务。而工作计划则是将大目标分解为具体任务的关键。计划不仅帮助明确优先级，还使得复杂工作任务变得可管理。通过合理的工作计划，员工能够系统地处理任务，确保每个步骤都按照既定时间表推进，降低混乱和压力。计划让工作有序进行，减少任务冲突和重复劳动。 【课程收益】 1.掌握系统化的目标管理框架。学员将学习如何利用目标金三角模型和OWR目标路径系统，系统化地制定、分解和执行目标。这不仅帮助学员建立清晰的目标管理逻辑，还能够有效应对工作中的复杂任务，提升工作效率和执行力。 2.提高时间与目标的协同管理能力。课程通过实战案例和迷你沙盘模拟，展示了时间管理如何为目标服务，强调时间管理与工作计划紧密结合。学员将学会如何在有限的时间内有效分配精力和资源，提升工作效率，避免因盲目追求效率而导致目标未能达成。 3.学习高效制定和执行目标的方法。通过多个案例，学员将掌握制定清晰可行目标的核心方法，理解目标达成的底层逻辑。特别是在面对难以实现的目标时，学员能够通过路径分解法和关键驱动要素法，有效设计达成目标的详细路径，提升目标实现的可操作性。 4.增强团队目标达成能力。学员不仅能学习个人目标的管理方法，还会掌握如何利用OWR系统带领团队有效制定和执行团队目标。这将有助于团队成员形成合力，解决各自为战的局面，提升整体的协作与执行能力。 【课程特色】 1.实用性与针对性强。本课程通过“讲授+沙盘模拟推演+分享与总结”，紧密结合实际工作场景，聚焦于目标管理和时间管理，提供了OWR目标路径系统等实用工具，帮助学员解决工作中的实际问题。通过多个案直接演示如何应用目标管理与时间管理技巧。 2.逻辑清晰且结构化。课程的设计基于目标管理的核心框架，帮助学员系统地理解目标制定、分解路径以及执行过程。通过金三角模型与路径设计系统，学员能够学到清晰且有效的管理流程，让目标的达成变得可操作、可评估。 3.创新的教学方法。课程不仅通过讲授理论，还引入了大量的实践互动，如沙盘模拟、案例分析与实操练习。这些互动环节帮助学员深度参与，提升对知识的吸收率，并将理论快速转化为实际操作技能。 4.丰富的案例分析。课程中的案例覆盖多个场景，从团队管理到个人减重，从时间管理到精力管理，涵盖了职场中常见的管理问题。通过这些案例，学员能够看到理论在现实中的应用，增强课程的实战性。 【课程对象】 各级团队管理者、骨干员工、高潜员工 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一天 上午 1.用一个核心框架快速建立科学而又简单的目标管理系统 (1)【案例】那些半途而废的目标引发的思考 (2目标的本质是一种评价：目标明确工作的方向，更给出了一套清晰有效的工作评价标准 (3)一个目标管理核心框架/工具：目标金三角模型/实用的OWR目标路径系统 (4)详解目标金三角：1张图与6个目标管理的核心要素（目标制定→目标路径→目标结果；目标沟通、目标追踪、目标复盘） (5)【案例】如何快速招聘到15名产品经理？ (6)【案例】为什么目标没有达成/目标的制定与描述 (7)目标没有真正认同、目标没有统一、难以形成整体/各自为战 2.时间管理与工作计划不分离 (1)【导入】时间管理不是把所有时间都塞满/时间管理是对时间的利用和运筹 (2)【沙盘】迷你沙盘砾石地带（Gravel Land1.0）体验 (3)沙盘体验后的总结与分享 (4)时间管理与工作计划不分离：前期的计划、预判筹划决定做事的效果 (5)谈到时间管理不得不提目标：目标是如何达成的 (6)时间管理是为目标服务，时间管理是手段不是目的 第一天 下午 3.如何有效制定目标及设计达成目标的路径 (1)【案例】如何3个月/90天减掉体重20斤 (2)制定目标的核心方法及工具 (3)【案例】真正的目标与清晰化的目标 (4)目标是不合理的：目标是面向未来的预测，不是已经存在的结果 (5)关键不是讨论目标是否合理，而是讨论如何让标实现 (6)【案例】目标难以实现的根本原因，是“只有目标没有路径” 4.核心方法：OWR目标路径设计系统 (1)【案例】明明制定了目标但为什么目标却难以实现？ (2)目标达成的底层逻辑：只调整达成目标的手段而绝不调整目标 (3)【工具】关键驱动要素法与OWR目标路径设计系统叠加应用法 (4)目标路径设计的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (5)【练习】路径分解法实操练习 (6)详细拆解OWR路径分解法把目标转化为路径的实用方法 第二天 上午 5.用OWR目标路径设计系统来达成团队的目标 (1)【案例】一个案例来看团队目标的制定、分解与达成 (2)为什么说“目标管理是管理中的管理” (3)设计出清晰地路径才能让员工切实地执行 (4)让OWR目标路径设计系统这一套方法真正发挥作用 6.如何在一个时间范围内达成目标（上） (1)【案例】为什么总是执行不到位：那些半途而废的目标引发的思考 (2)迷你沙盘砾石地带（Gravel Land2.0）体验与推演 (3)沙盘体验后的总结与分享 第二天 上、下午 7.如何在一个时间范围内达成目标（下） (1)目标的本质是一种评价：目标给出了一套清晰有效的工作评价标准 (2)【案例】为什么目标没有达成/目标的制定与描述 (3)目标没有真正认同、目标没有统一、难以形成整体/各自为战 (4)一个执行力的核心框架/工具：执行金三角模型/OWR执行路径设计系统 (5)详解金三角模型：1张图与6个核心要素 8.升维看时间管理：从时间与目标管理到精力管理 (1)如何管理好精力：总量不变，此多彼少 (2从时间与目标管理到精力管理：应用精力管道模型/计划、取舍、聚焦与排序 (3)【练习】时间画布/教练工具生命之花 (4)如何干在“关键任务”上：关键驱动要素法的应用 (5)最重要的事情只有一件：精力所注，成就所在/如何把精力花在真问题
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王志涛：团队执行力

【课程背景】 团队执行力是企业成功的核心要素之一。对于企业来说，强大的团队执行力不仅决定了目标能否达成，还深刻影响了企业的效率、竞争力和创新力。 通过本课程，学员将掌握团队执行力提升的系统方法，学会如何通过清晰的目标设定、有效的路径设计和系统化的执行工具，解决团队执行力不足的问题，确保团队能够按时、保质保量完成工作任务。 目标的实现依赖于执行力。团队执行力是企业将战略规划转化为具体成果的桥梁。再好的战略如果没有有效的执行，就只能停留在纸面上。执行力确保企业设定的目标能够落地，员工能够按照计划完成任务，进而帮助企业实现整体业务目标。 企业的效率与执行力紧密相关。一个高效的团队执行力系统能减少项目拖延和失误，优化资源配置，使任务分配更加合理，责任更加明确。这种效率提升不仅仅体现在生产力上，还在资源节省和快速应对市场变化中得到验证，使企业在竞争中更具优势。 【课程收益】 学员将清晰理解理解执行力的本质与关键/执行力的定义与公式：执行力=清晰的目标+有计划的行动+保质保量的结果。通过分析执行力的三个核心要素——做什么、谁来做、怎样做，学员将学会如何设定明确的目标、合理分配任务和设计行动路径，从而确保行动转化为实际成果。 1.掌握目标设定与执行系统的搭建方法。课程通过讲解OWR执行路径设计系统，学员将学会如何建立科学的执行力框架，包括目标、责任、路径、反馈、改进、结果六大要素。学员将理解目标的本质，掌握清晰可衡量的目标设定方法，避免目标不明确或缺乏认同的问题。 2.提高制定与分解目标的能力。学员将学习如何将大目标分解为可操作的具体步骤，运用路径分解法把长期目标逐步细化为短期行动，并通过案例实操如“体重减重计划”，理解如何将目标从设定到结果转化为实际的执行路径。 3.识别并应对执行中的常见陷阱。课程帮助学员识别执行过程中常见的陷阱，如目标不合理或路径不明确。学员将通过分析案例学会如何应对这些陷阱，将注意力从抱怨目标转向实际问题解决。 4. 掌握OWR执行路径设计系统的实操方法。通过课程中迷你沙盘实操练习，学员将亲身体验如何运用OWR路径设计系统进行目标分解与执行路径设计，确保每一步执行清晰、有序地展开。学员能运用关键驱动要素法来提升执行效果。 5.提高团队执行力与整体绩效。学员将学习如何通过团队目标达成系统提升整体团队执行力，理解如何将团队目标分解、责任落实，并通过OWR系统推动整个团队高效达成目标。课程还将帮助学员将目标管理与绩效改进相结合，从而持续提升团队的整体工作效能。 【课程特色】 授课讲师具备丰富的企业管理与团队执行、项目执行经验，课程内容紧密结合实际场景需求，确保学员可直接应用于实际工作，解决现实中的执行问题。 1.系统化的工具与方法论支持。课程介绍了“OWR执行路径设计系统”、“执行金三角模型”等系统化工具，帮助学员快速建立科学、简单的执行系统，让执行路径清晰可行，推动团队高效达成目标。 2.高度实用的内容，解决实际执行问题。课程通过“执行力公式”详细解析团队执行力的核心问题，帮助学员理解并掌握如何将目标转化为行动，确保最终保质保量地达成结果。通过清晰的执行力框架与工具，学员能学会如何分解任务、明确责任和制定执行路径。 3.深入剖析常见执行力瓶颈，提供解决方案。课程结合真实案例，剖析企业常见的执行力障碍，如目标缺乏清晰描述、责任不明确等问题。通过有效工具如OWR执行路径设计系统，帮助学员掌握科学的执行方法，避免执行力瓶颈。 4.案例丰富，增强学员实践体验。课程设计了大量贴合实际的案例，如“体重减重计划”、“迷你沙盘‘砾石地带’”等，通过这些模拟情景，学员能够直观体验并理解如何将理论转化为实际操作，提升团队执行力。 【课程对象】 各级团队管理者、骨干员工 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、为什么团队执行力如此难以提高？ 1.1 执行力公式解析 - 执行力的定义：把目标变成行动，并确保行动转化为保质保量的结果 - 执行力公式：执行力=清晰的目标+有计划的行动+保质保量的结果 - 三个关键问题：做什么、谁来做、怎样做 - 【案例】没有执行方法的“唯心”管理如何导致失败 1.2 为什么目标总是执行不到位？ - 【案例】半途而废的目标引发的思考：目标缺乏清晰描述和认同 - 目标未统一的情况下，如何导致执行失效？ 二、如何快速建立一个科学的执行力系统？ 2.1 建立执行力核心框架 - OWR执行路径设计系统：执行金三角模型解析 - 金三角的六大核心要素：目标、责任、路径、反馈、改进、结果 - 【案例】迷你沙盘“砾石地带”：模拟执行力的行为与操作 2.2 目标的本质与执行的关系 - 目标是工作评价的标准：如何让目标变得清晰可衡量？ - 【案例】为何目标未能实现？分析目标设定与执行路径的关键误区 三、如何有效制定目标并设计执行路径？ 3.1 目标制定与路径设计的核心方法 - 制定目标的三大关键：目标描述清晰、任务分配合理、责任明确 - 【案例】体重减重计划与执行路径设计：如何将目标逐步分解 3.2 执行中的常见陷阱与应对 - 为什么执行过程总在抱怨目标不合理？如何转向解决问题？ - 【案例】分析目标难以达成的根本原因：缺乏有效路径与执行机制 四、OWR执行路径设计系统的实操方法 4.1 执行力底层逻辑解析 - OWR系统的三大指向：目标结果、过程控制、行为指导 - 【工具】关键驱动要素法与OWR系统结合使用的策略 4.2 OWR路径设计的详细步骤 - 【练习】迷你沙盘“Running Park”：分解目标与实际操作的结合 - 路径分解法的五个步骤：从目标到行动，再到结果的转化策略 五、如何通过团队目标达成系统提升执行力？ 5.1 团队执行的核心要点 - 【案例】如何从一个案例看团队目标的制定与执行分解 - 团队执行力提升的根本：清晰路径+执行工具的组合应用 5.2 团队执行的落地操作 - OWR路径设计系统的实际应用：如何推动整个团队高效达成目标 - 如何将目标管理与绩效改善紧密结合
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王志涛：新任管理者—如何实现从员工向团队管理者的成功转型

【课程背景】 新任管理者往往从优秀的业务执行者转变为管理者，他们需要快速适应从“做事”到“带领他人做事”的角色变化。这个转变并非自然而然发生，而是需要系统的学习与实践。在这个过程中，培训能够帮助他们理解如何从个人表现过渡到团队绩效管理，避免陷入“自己做得很好，但无法带动团队”的困境。 新任管理者缺乏管理经验，容易犯一些常见的管理错误，如过于依赖个人能力、不善于授权、沟通不畅等。通过系统化的培训，新任管理者能够掌握管理的底层逻辑，理解管理职能如计划、组织、领导和控制的重要性，帮助他们建立一个坚实的管理基础，避免过于依赖个人执行力而忽视团队管理。 新任管理者的一个核心任务是将公司目标分解给团队，并确保团队能够高效执行。然而，很多新管理者在这一环节容易遇到挑战，无法清晰传达目标，或在执行过程中缺乏合适管理工具和方法。通过培训，新任管理者可掌握如何有效制定和分解目标，使用如OWR路径分解法等工具来确保团队目标的达成，进而提升团队整体执行力。 【课程收益】 1.理清管理者的核心职责。学员将厘清管理者的职责，明确从个人贡献者到管理者角色的转变。课程通过案例分析演练，帮助新任管理者迅速掌握“管事”和“管人”的区别与要点，特别是在管理中如何平衡业务与人际关系，做到既能管理事务，又能带动团队。 2.建立管理的底层逻辑框架。通过学习PMCS模式（团队绩效、团队动力、团队能力、工作体系），学员将建立管理的底层逻辑框架。这套方法将帮助管理者从战略层面到操作层面，快速提升管理效率，掌握团队协作、目标设定与任务分配的技巧。学员还能通过实用工具和案例快速构建起系统的管理思维。 3.掌握核心管理技能。学员将学习到管理的四大职能——计划、组织、领导和控制，并通过案例理解如何在不同场景下应用这些职能来提升团队效率。课程内容不仅仅帮助管理者制定清晰的目标，还指导他们如何通过科学的管理路径确保目标的达成。学员能够从案例中提炼出有效的实践经验，并在实操练习中加以应用。 4.提升解决问题的能力。课程提供的管理工具，如OWR路径分解法和关键驱动要素法，将帮助学员提高解决复杂问题的能力，尤其是在团队目标分解和执行力提升方面。通过工具和实操练习，管理者能够更好地指导团队成员完成工作目标，确保高效的目标达成。 【课程特色】 1.课程由经验丰富的讲师授课，结合管理实践中的真实案例，让新任管理者能够轻松理解和应用复杂的管理理论。这些案例贯穿课程，提供了鲜活的学习场景，使学员在真实工作环境中找到管理的方向。 2.课程内容实用性强，针对性强。课程紧密结合管理者的日常工作需求，解决学员在工作中遇到的实际问题。通过PMCS模式和OWR路径分解法等管理工具，帮助学员明确管理的四大核心任务和实现团队目标的路径。学员能够学会如何高效制定目标、分解任务，并确保结果达成。 3.高度互动与实践导向。课程不仅限于理论传授，还提供了大量互动和案例实操环节，如迷你沙盘练习和OWR路径设计系统实操练习，帮助学员通过实战演练巩固所学知识，切实提升实际操作能力。课程设计的互动性高学员参与度强，能够有效提升学习效果。 4.激励与团队建设技术相结合。除了管理技术的传授，课程还强调了管理者的软实力，如如何通过团队建设与有效激励机制提升团队凝聚力和工作主动性。通过解析34种工作动机，帮管理者更好地识别和激励团队成员，从而让团队从被动执行转向主动工作。 【课程对象】 新任管理者 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.快速建立管理的底层逻辑（一）：管理者管什么 (1)【案例】从管理自我到管理他人/从优秀的自己到带领一个优秀的团队 (2)管理工作具体要做些什么：一个核心框架建立管理的底层逻辑 (3)【工具】详解管理的底层逻辑PMCS模式：紧紧抓住4大核心 (4)管理者的角色转变：区分业务动作与管理动作/2招快速完成角色转变 (5)如何从“自己干”到“带人干”：业务管理、团队管理与人际管理 (6)【案例】从站起来到站得住/哪几件事必须是管理者自己亲自去做 2.快速建立管理的底层逻辑（二）：管理者怎么管 (1)【案例】管理就是正确地事情反复强调：在管事的过程中关注人 (2)解析管理的4大职能：计划、组织、领导、控制 (3)管人的维度与管事的维度：关注人的能力/动力+团队做事与做事方法/套路 (4) 管理的底层逻辑：以终为始——管理的目的，是要把事做成 (5)【案例】管人与管事的平衡：人是管不住的，但可以用事管人 (6)培养团队成员能力的4种方法解析 (7)如何激励/如何识别员工工作动机及应用动机/34种工作动机解析与运用 3.管理者如何利用管理技术达成团队目标 (1)【案例】这个目标是如何达成的 (2)如何用清晰、明确的“群体目标”团结员工，并与员工一起奋斗 (3)【工具】如何合理分解业务目标让业务目标达成：应用OWR路径分解法 (4)达成团队目标的具体操作：OWR实用方法解析 (5)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习 (6)【工具】OWR路径分解法与关键驱动要素法的叠加应用 4.具体的管理技术：团队建设与激励的设计 (1)不仅仅是胡萝卜和大棒：如何用团建技术凝聚人心，用激励技术鼓舞人心 (2)管理者的软实力：激励人心的底层原理/让人性得到释放，让需求得到满足 (3)如何让团队从被动执行到主动工作：3种实用的操作方法 (4)【工具】团队建设应该怎么搞/4种实用的敏捷团队建设方法 5.管理的价值具体体现在什么地方 (1)【案例】在连续案例中学习“细致的管理”与“粗放的管理” (2)管理价值的体现：如何真正的、切实有效的创造绩效与成果 (3)梳理管理的逻辑：①管理的目的归根结底是要把事做成。②管人是管不住的，要用事管人。③要在管理事的过程中切实地关注人。
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王志涛：行为决策与管理心理学

【课程背景】 行为决策与管理心理学是企业提升管理效率、优化决策过程以及增强员工和团队绩效的核心工具。理解和应用这些心理学原理，企业可以在竞争中获得持续的优势，构建更加健康、高效的工作环境。 “行为决策与管理心理学”对于管理者来说至关重要，原因在于它直接影响着企业的决策质量、员工绩效和组织管理效率。深入理解这一领域，能够帮助企业在复杂、多变的商业环境中做出更为科学和理性的选择，同时激发员工潜力，提升团队的整体效能。 在企业中，决策的质量决定着战略执行的成败。行为决策心理学帮助管理者理解人类在决策过程中的认知偏差和心理陷阱，如“首因效应”、“晕轮效应”、“归因偏差”等。这些偏差往往会导致决策错误，影响企业的发展。通过心理学的理论和工具，管理者能够更清楚地识别并克服这些偏见，做出更加理性、客观的决策。例如，归因理论帮助管理者正确分析问题的根本原因，避免因错误归因而作出误导性的管理措施。 管理不仅仅是控制和执行任务，更是与人打交道。管理心理学能够帮助企业更好地理解员工的心理需求、动机和行为模式。通过心理学的视角，管理者能够设计出更有效的激励机制，创造一种满足员工需求、激发潜力的工作环境。例如，人本主义心理学的“需求满足理论”强调满足员工的基本需求（如安全感、归属感、自我实现等），这有助于提高员工的工作满意度和绩效。 良好的沟通和协作是企业成功的关键，而管理心理学能够帮助企业更好地理解人际互动中的心理机制。通过掌握心理学原理，企业可在跨部门沟通、团队合作和冲突解决中设计更有效的沟通策略，提升团队的合作效能。同时，心理学中的知觉偏差理论可以帮助管理者减少误解和沟通障碍，从而促进组织内部和谐发展。 企业中的管理者不仅要具备专业技能，还要有足够的领导力来带领团队实现目标。管理心理学为领导者提供了一个关于“如何带领团队”的深层次理解，帮助他们在激励、识人、用人等方面做得更加精准。通过心理学的应用，领导者可以识别团队中不同员工的动机和能力，进行有针对性的管理，从而培养高效的团队。 【课程收益】 1.掌握决策的心理学基础 学员将深入理解管理中的决策机制，学习如何通过心理学原理帮助自己和团队做出更理性、更高效的决策。通过课程中的案例，如“田小花如何决策”，学员能够清晰地掌握日常管理与重大决策中的思维规律，了解如何利用心理学工具框架（如知觉偏差、归因理论）避免决策误区。 2. 提升思维框架与决策力 通过归因理论、有限理性模型和前景理论等经典决策模型的学习，学员能够提升分析问题的能力，清晰地识别和理解“知”与“不知”的关键点。学员将学会如何结合理性思维和管理心理学，优化自身的思维模式，从而提升在复杂情况下做出明智决策的能力。 3.增强管理中的心理学应用 管理心理学部分帮助学员认识到“人”和“事”在管理中的不同需求和心理机制。学员将学会如何通过理解员工动机和心理需求，激发团队潜力，改善沟通，进而提高整体团队绩效。课程还帮助学员通过软技能和硬技能的结合，提升管理中的综合能力。 4. 应用管理罗盘模型提升管理效果 学员将学习到“管理罗盘”模型，这一模型结合心理学视角，为学员提供了系统性、结构化的管理思路和方法。通过这一工具，学员可以更精准地识别管理中的关键节点，并且有效地引导团队朝着目标发展。 【课程特色】 1.由具有丰富实战经验的业内资深专家授课，内容设计紧密结合实际工作场景和管理岗位需求，具有极强的实用性与针对性。课程以决策和心理学为核心，帮助学员深入理解如何运用心理学原理进行管理决策，避免认知偏差，从而提升团队管理能力。 2.课程逻辑清晰，以具体案例为引导，通过“田小花决策”等实例剖析管理中的决策机制，结合心理学理论，如归因理论、首因效应、晕轮效应等，解释管理者在日常管理中的思维和行为模式。内容丰富且有深度，帮助学员在不同场景下应用决策模型（如有限理性模型和前景理论）做出科学的管理决策。 3.课程的设计注重互动与实践，提供多个案例与决策模型的应用，让学员在模拟情境中进行管理心理的实战演练，提升实践中的决策和管理效率。通过管理罗盘模型，学员不仅能掌握管理中的“硬技能”（如决策分析）与“软技能”（如激发团队潜力），还能学会如何通过满足员工需求来提高团队绩效。 【课程对象】 企业中层管理者、团队管理者 【课程时长】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 一.管理就是决策 1.【案例】田小花到底要怎么决策 ①管理中的决策/人生的重大决策/日常生活中的决策 ②心理学所研究的人的思维与行为的规律 2.【案例】大脑进行思维决策的底层原理 ①“知”与“不知”如何深度影响决策 ②如何利用思维框架做管理决策 3.管理中的知觉偏差/首因效应和近因效应/晕轮效应 4.归因理论对管理决策的影响/基本归因偏差/自利性归因偏差/自我中心归因偏差 5.心理学中的决策模型：有限理性模型/前景理论/决策理论对管理的意义和启发 二.管理心理学 1.【案例】管理者需要懂管理心理学 ①管理中的“人”和“事”都涉及到的管理心理学 ②心理学视角看管理：帮管理者做出正确决策，挖掘员工潜力，提高团队绩效 2.为何说管理就是“让人性得到释放，让需求得到满足” 3.【案例】人本主义心理学中的管理：管理就是满足不同的“需求” 4.管理中的心理密码：软（Soft skills）和硬（Hard skill）两种素质在管理中的表现 5.基于管理心理学的“管理罗盘”模型 6.课程总结
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王志涛：职场新思维

【课程背景】 对于企业来说，新员工拥有“职场新思维”意味着他们不仅能够快速适应和融入企业，还能为企业带来创新、提升团队协作效率、推动组织变革和可持续发展。这种思维模式赋予新员工更高的职业灵活性与解决问题的能力，进而为企业的长期发展提供不可或缺的动力和支持。 1.提升员工的适应能力。新员工进入企业时面临一个全新的工作环境、文化和管理体系。拥有“职场新思维”可以帮助他们迅速适应并融入企业，而不拘泥于固有的思维模式。新员工具备灵活、开放的思维模式，能够更快理解企业的运作机制，融入团队并为公司创造价值。 2.增强创新与解决问题的能力。企业面对日益复杂的市场和快速变化的行业趋势，需要具备创新意识的员工来推动持续发展。具备“职场新思维”的新员工能够以更广阔的视野思考问题，打破常规、提出创新性解决方案，从而帮助企业应对挑战和抓住市场机遇。特别是在初期岗位中，他们的创造力和适应能力为企业带来了新鲜动力。 3.推动团队协作与高效沟通。企业的成功离不开团队协作。新员工如果拥有“职场新思维”，他们将更加关注协作的效率和沟通的效果，而不是局限于个人表现。他们能够更快理解并应用团队协作的软技能，提升跨部门合作效率。这样的思维帮助企业建立更加高效、和谐的工作氛围，降低沟通成本，增强团队的执行力。 4.支持企业文化建设。新员工是企业文化的承载者和传播者。具备“职场新思维”的员工能够更好地理解并融入企业文化，且通过他们的创新思维，为企业注入新的文化元素，使企业文化更具包容性和创新性。企业文化的活跃与创新，也有助于吸引更多优质人才加入，形成正向循环。 【课程收益】 本课程不仅帮助学员在短期内提升工作表现，还为他们提供了长远的职业能力提升思维模型，帮助学员更好地适应职场需求、持续成长，并具备成为高效员工的潜力。 1.学员将深入理解硬技能和软技能的区别及其重要性。通过案例和实际练习，学员能够更好地认识到，在职场中，硬技能虽然是胜任岗位的基础，但软技能如沟通、团队合作和问题解决则是决定职业成长的关键。学员将掌握一套提升软硬技能的自我提升计划，以便在实际工作中获得更好表现。 2.系统化的问题解决能力。课程通过144思维模式的引导，帮助学员建立系统化的思维框架。学员将学习到如何通过现象抓住问题的本质，并找到高效的解决路径。同时，通过练习创新思维与实际职场问题的结合，学员能够掌握系统性的问题解决能力，从而在工作中脱颖而出，提升工作效率和价值创造能力。 3.思维与能力的有效展现。通过学习能力显性化的技巧，学员将掌握如何在实际工作中展示自己的思维和能力，尤其是用数据、行动和结果来表达。通过复盘工具和思维框架构建，学员的逻辑表达能力和工作效率将显著提升，帮助其在职场中迅速脱颖而出。 4.职业能力的迭代与成长。课程还帮助学员将日常工作经验转化为职业能力的持续增长路径。通过复盘、总结与职场螺旋成长模型，学员能够将直接、间接与抽象经验转化为可持续发展的职业技能。课程中的五步经验转化法，使学员能够在面对职场挑战时，把每一次挑战转化为自我成长的机会。 【课程特色】 本课程通过“微行动学习/练习+讲授+案例分享”，紧贴职场实际、注重解决问题与技能提升，让学员在短时间内掌握职场发展的关键思维与能力，助力其职业成长—— 1.课程由经验丰富的实讲师授课，确保学员能将理论与实践紧密结合。 2.课程内容的实用性和针对性极强，特别强调硬技能和软技能的平衡发展。通过实际操作和案例分析，学员将了解如何在岗位要求的技术基础上，提升自己的沟通、团队合作和问题解决能力。课程中设计了丰富的行动学习环节，帮助学员制定个人技能提升计划，紧贴实际工作需求。 3.课程的认知逻辑设计清晰，内容层次分明。通过建立问题解决的思维模式，如144思维模式，学员将能够系统性地分析和解决工作中的复杂问题。课程还融入创新思维，帮助学员在解决问题过程中灵活运用形象、抽象和灵感思维。 4.课程设计富有互动性和灵活性。通过丰富的案例分析、实战模拟和经验转化练习，学员不仅能够学以致用，还能通过迭代与复盘，将日常工作的经验转化为职业能力的长足进步。 【课程对象】 新员工 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一. 如何快速提升职场硬技能和软技能？ 1.1 硬技能与软技能的区别及重要性 - 硬技能：岗位要求的专业技术与知识，如何通过实战练习提升 - 软技能：沟通、团队合作、问题解决等与职场发展息息相关的技能 - 【案例】为什么有的人技术过硬，却无法获得升职机会 - 【练习】行动学习：盘点自己的硬技能与软技能，形成自我提升计划 1.2 工作思维与技能的逻辑关联 - 硬技能与软技能背后的思维逻辑，如何有效结合，解决实际工作问题 - 【引导】如何通过训练软硬技能，突破职场瓶颈 - 【总结】职场成功的“技能组合”模型 二. 如何建立解决问题的思维模式？ 2.1 解决问题的关键思维模式 - 【案例】职场问题解决高手如何脱颖而出 - 144思维模式：从现象中抓住本质，深度分析问题，找到核心解决路径 - 【引导】如何建立和训练问题解决的系统化思维 2.2 创新思维与问题解决的关联 - 钱学森提出的三种元思维：形象思维、抽象思维与灵感思维如何帮助创新 - 【练习】将实际职场问题应用到思维模型中，进行实战模拟 三. 如何将能力与思维有效展现？ 3.1 工作能力的显性化与表达技巧 - 【复盘】使用NEXT工具回顾上午所学，形成可视化思维图 - 能力显性化：如何在实际工作中有效展示自己的能力和思维 - 【练习】将抽象的想法具体化，学会用数据、行动和结果表达能力 3.2 思维框架与工作能力的关系 - 【引导】如何通过整理思维框架，提升逻辑清晰度与工作效率 - 【练习】构建工作中最常用的思维框架，让能力在职场中脱颖而出 四. 如何通过职场迭代提升职业能力？ 4.1三种职场经验的转化路径 - 三类职场经验：直接经验、间接经验、抽象经验的有效积累与转化 - 【案例】高效员工如何将每天的工作经验转化为可持续成长的职业能力 4.2职场螺旋成长模型 - 【练习】将所学的经验转化为可执行的行动计划，构建职业能力增长路径 - 如何通过复盘与迭代，不断优化和提升自己的工作方式和职业技能 4.3 经验转化为能力的5个关键步骤 - 梳理岗位经验的3个核心目标与转化路径 - 【练习】将实际工作中的挑战转化为提升自我的机会 
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王志涛：创新思维与问题解决

【课程对象】 企事业单位新员工（30-40人） 【课程方式】 讲授+案例分析+练习 【课程时长】 1天 （6小时/天） 【课程大纲】 第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ■课程互动开场（Ice Breaking） ▲说明：用有趣的活动来帮助大家做课前热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 09:10 ~ 12:00 ■第一单元：创新与解决问题背后的思维 ▲解决问题不是你在公司做的一件事，而是你做的每一件事。工作本身就是在不停地解决各种问题，解决问题的能力就是工作能力。问题是指期待的状况与现状之间的落差。每个人都有自己想要解决的问题。比如，公司的管理者想要了解如何提升公司的核心竞争力，投资者想要知道哪里才是未来的“风口”，产品的设计者想搞清楚用户到底想要什么样的产品，以及如何开发出畅销商品，经营者想要知道如何抢回失去的市场。可以说，我们每个人都在不停地遇到问题和解决问题，而生活与工作中大部分的问题，有一个共同的特征，那就是：不再像上学考试时那样有标准答案，而是需要我们自己去寻找和发现最合适的答案。所以在这个过程中，懂得科学的思考和创新思维方法就变得非常重要。 •【引导】现实中解决问题/解决复杂问题靠什么 •创新思维与解决问题背后都需要系统的思考方法 •钱学森定义的三种思维：形象思维、抽象思维与灵感思维 •创新的本质是灵感思维：有时忽得惊人句，费尽心机做不成 •T型创新：横向与纵向的角度 •“TRIZ萃智”创新&如试错法&头脑风暴法 •传统的问题分析与解决：定义问题、拆解问题与黑箱研究 •人脑思维原理&问题解决的思维本质：144问题解决模式 •四大种问题解决：专家式/框架式/群策群力式/心智突破 •问题解决的背后：不完全归纳法的应用与框架/模型思维法 •拆解与运用——基于人脑思维原理的底层模型在现实用的应用 •【案例】他们是如何解决他们所遇到问题的？ •方法拆解 & 运用分析 & 如何突破知识与思维的局限性 12:00 午餐、午休 14:00 ~ 17:00 ■第二单元：逐步接近问题的答案 ▲问题定义不同，解决方案也必定迥然不同，所以解决问题的原点在于“发现真正的问题”。定义问题也不能只挖掘细节，而要用更开阔的视野来掌握事物的全貌。定义了问题，接下来就是分析，而分析的基础在于思考的策略与框架，如3C、PPM矩阵、7S、4P等，科学合理的运用框架进行思考是问题分析的关键。分析是手段而不是目的，是为了梳理出更好的解决方案。要注意的是，在问题分析与解决的刚开始每个人都只是依自己的习惯或经验，站在自己的本位或局部进行思考，无法确保“看到全貌”，需要利用一些方法来突破思维围墙。 •创新思维的方法&框架思考法&发散思维与收敛思维 •结构化思考及问题解决方法：利用框架进行思考与分析 •如何运用模型/框架所代表思维的深刻性和彻底性弥补我们有限的知识和经验&问题解决式思考方法 •多人合作思考/团队思维的背后的规律与应用 •【案例】他们是如何解决问题的 •问题解决的爬山法&非一蹴而就而是逐渐逼近 •【工具】解决问题&群策群力问题分析与解决 •找到底层逻辑：从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法&分析很浅就无法找到问题的根本原因 •逐渐逼近/逐层推进：用微行动学习法的叠加来逼近目标 •山穷水尽时怎么办：问题重新定义思考法&打破重来思考法 •解决问题时的心理素质&问题发生时常犯三种错：否定状况、在错误的时机追究责任、对状况产生非现实性的评价 17:30 课程总结  
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王志涛：从校园人到职场人—新员工人生蜕变与成长之旅

【课程背景】 课程旨在帮助新员工顺利过渡到职场生活，建立正确的职场心态和基本技能。 【课程方式】 微行动学习/练习+讲授+案例分享 【课程大纲】 一、新员工如何快速适应新环境和掌握新技能 1.1 掌握新知识和技能的方法 •使用高效学习的3个技巧/实践中的快速适应的2个策略 •制定个人学习计划的4个步骤：目标设定、资源准备、时间安排、进度评估 1.2 融入企业文化和工作节奏 •理解企业文化的4个核心要素：使命、价值观、行为规范、工作氛围 •快速融入团队的5个方法：积极参与团队活动、定期与团队成员沟通、表达对团队的支持、适应团队节奏、提供建设性反馈 二、如何快速学习并应用公司业务知识 2.1 如何高效学习业务知识的技巧 •高效阅读的3个技巧/信息整理的4种方法 2.2 将所学知识应用到实际工作中 •学习转化为行动的4个步骤：设定目标、制定计划、执行任务、评估效果 •参与实际项目或任务3技巧：边做边学、记录问题和解决方法、及时求助和反馈 三、如何提升沟通与团队合作能力 3.1 提升沟通表达技能 •高效沟通的3个基本原则：明确表达、积极倾听、有效反馈 •聆听与反馈的4个技巧：专注聆听、复述确认、提出问题、给出建议 •学会通过不同渠道有效沟通的3个方法：邮件写作技巧、会议沟通策略、即时通讯礼仪 3.2 增强团队合作能力 •团队合作的重要性的3个方面/团队角色和合作技巧的4个原则 四、如何管理时间和解决问题 4.1 提高时间管理能力 •时间管理的3个基本原则：计划、优先级、执行 •优先级设定4方法：重要性和紧急性矩阵、ABC分析法、四象限法、任务分组 4.2 提升问题解决能力 •问题解决的4个步骤/创意解决问题的3个技巧 五、如何有效应对压力和管理情绪 5.1 提高抗压能力：识别和应对压力的3个步骤/增强心理韧性的4个方法 5.2 管理情绪：情绪识别与调节的3个步骤/工作中的情绪管理技巧的4个方法 六、如何提升个人效能并应用AI工具 6.1 应用AI工具提升效能：常用AI工具的3个例子：AI在工作中4个应用实例 6.2 提高工作效率的5个小技巧：批量处理、设定时间限制、定期休息、减少干扰、使用快捷键 4.授课教室摆放：
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王志涛：工作汇报

【课程大纲】 一、如何让工作汇报更加清晰有条理？ 1.1 掌握结构化汇报框架 - 运用"SCQA模型"组织汇报内容：情境（Situation）、冲突（Complication）、问题（Question）、答案（Answer） - 应用"金字塔原理"构建3层逻辑框架：核心观点、分论点、论据 - 使用"5W2H分析法"确保汇报内容全面：What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、When（什么时候）、Where（在哪里）、How（如何）、How much（多少） - 实践"3C原则"提炼汇报重点：Clear（清晰）、Concise（简洁）、Compelling（有说服力） 1.2 设计有效的汇报内容 - 遵循"10-20-30法则"：准备10张幻灯片，用20分钟讲解，字体不小于30号 - 应用"4Mat学习模型"设计4个环节：Why（为什么）、What（是什么）、How（怎么做）What if（如果这样） - 采用"STAR法则"阐述工作成果：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result） - 使用"5-5-5原则"控制信息量：每张幻灯片不超过5行，每行不超过5个字，演示文稿不超过5分钟 二、如何让工作汇报更有说服力和影响力？ 2.1 提升数据分析和可视化能力 - 掌握"数据分析4步法"：收集（Gather）、整理（Organize）、分析（Analyze）、呈现（Present），提高数据说服力 - 应用"4种基本图表"展示数据：在适当场景使用柱状图、折线图、饼图、散点图 - 实践"对比分析法"：通过横向、纵向、内外部3个维度的对比，凸显工作成效 - 运用"KISS原则"简化数据展示：Keep It Simple and Straightforward，确保每张图表传达单一明确的信息点 2.2 增强表达和演示技巧 - 使用"6P演示法"提高表现力：Purpose（目的）、Passion（激情）、Pitch（语调）、Pace（节奏）、Pause（停顿）、Projection（投射） - 应用"3V沟通原则"：确保语言（Verbal）、声音（Vocal）、肢体语言（Visual）的一致性 - 练习"2-2-2演示技巧"：眼神接触2秒，微笑2秒，然后再转向下一个人 - 掌握"90-20-8原则"：90%准备，20分钟演示，8号字体起步，确保演示效果 三、如何应对汇报中的提问和异议？ 3.1 准备应对各种问题 - 使用"5W预案法"：提前准备What（内容）、Why（原因）、When（时间）、Who（人员）、How（方法）相关的问题 - 应用"问题分类4象限"：按重要性和紧急性将可能的问题分为4类，有针对性地准备 - 练习"3A应答技巧"：Acknowledge（确认）、Answer（回答）、Action（行动），有效处理提问 3.2 有效处理异议和困难问题 - 运用"PERT技巧"化解异议：Paraphrase（复述）、Empathize（共情）、Respond（回应）、Test（测试） - 使用"3F法则"回应批评：Feel（感受）、Felt（感同身受）、Found（发现解决方案） - 应用"4R应对框架"：Repeat（重复）、Reframe（重新定义）、Report（报告事实）、Recommend（提出建议） - 实践"Yes, and..."技巧：肯定对方观点，并补充自己的见解，达成共识 四、如何让工作汇报为自己的职业发展赋能？ 4.1 将工作汇报与个人品牌建设结合 - 打造"个人USP（独特卖点）"：在每次汇报中突出3-5个个人专业特长 - 应用"3C个人品牌塑造法"：Clarity（清晰）、Consistency（一致性）、Constancy（恒常性） - 实践"30秒电梯演讲"：准备并在适当场合展示自己的简要介绍 - 建立"个人影响力矩阵"：识别并培养在4个关键领域（专业、人际、创新、领导）的影响力 4.2 利用汇报机会促进职业发展 - 采用"3上1下反馈法"：每次汇报后，向3位上级和1位下属寻求改进建议 - 实践"1-3-5职业规划法"：在汇报中展示1年、3年、5年的职业目标和行动计划 - 运用"360度能力评估"：通过汇报展示全方位能力，每季度更新个人能力地图 - 建立"汇报后行动清单"：每次汇报后列出3-5个具体改进行动，并在下次汇报中跟进
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王志涛：结构化思维

【课程对象】 企事业单位新员工（30-40人） 【课程方式】 讲授+案例分析+练习 【课程时长】 0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 1.结构化思维是以结构化的方式进行思维、表达和解决问题的思维方法 (1)【案例】结构化思维的2个经典案例 (2)单点思维往往无效，结构化思维才是有效的思维方法 (3)结构化思维3项核心操作：梳理出因果关系、进行分解与组合、建立结构 (4)深刻理解什么是“思维”/人脑的底层思维逻辑：问题解决的思维本质&144结构化思维模式 2.结构化思维的应用：解决实际问题 (1)【案例】一个核心结构化工具OWR/解决问题的路径是如何设计出来的 (2)没有结构化的思维是零散混乱无条理的想法集合，而结构化思维是有条理有层次，脉络清晰的思考路径 (3)结构化思维绕不过去的金字塔原理：想清楚、说明白、做到位 (4)深刻理解什么是“结构”/如何搭建适用实际情景的结构 (5)凡是所有能够把复杂信息搭建成一个思考框架的过程，就是一个结构化思考的过程 3.结构化思维的高阶应用：如何突破自身知识与思维的局限性 (1)【案例】自身知识水平及思维受限怎么办？ (2)跳出常规的思维模式：关键驱动要素法（Key Drivers）的应用 (3)关键驱动要素：对某一结果或目标，产生重大影响的主要因素/关键因素 (4)如何应用关键因素/举措/行为建立一个新的结构
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王志涛：精准定标，完美达标—高效员工的目标管理

【课程对象】 企业新员工（20-50人） 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 1.用一个核心框架快速建立科学而又简单的目标管理系统 (1)【案例】那些半途而废的目标引发的思考 (2目标的本质是一种评价：目标明确工作的方向，更给出了一套清晰有效的工作评价标准 (3)一个目标管理核心框架/工具：目标金三角模型/实用的OWR目标路径系统 (4)详解目标金三角：1张图与6个目标管理的核心要素（目标制定→目标路径→目标结果；目标沟通、目标追踪、目标复盘） (5)【案例】如何快速招聘到15名产品经理？ (6)【案例】为什么目标没有达成/目标的制定与描述 (7)目标没有真正认同、目标没有统一、难以形成整体/各自为战 2.如何有效制定目标及设计达成目标的路径 (1)【案例】一个生活化案例“如何3个月/90天减掉体重20斤”看目标实现 (2)制定目标的核心方法及工具解析 (3)【案例】真正的目标与清晰化的目标 (4)目标是不合理的：目标是面向未来的预测，不是已经存在的结果 (5)关键不是讨论目标是否合理，而是讨论如何让标实现 (6)【案例】目标难以实现的根本原因，是“只有目标没有路径” 3.核心方法：OWR目标路径设计系统 (1)【案例】明明制定了目标但为什么目标却难以实现？ (2)目标达成的底层逻辑：只调整达成目标的手段而绝不调整目标 (3)【工具】关键驱动要素法与OWR目标路径设计系统叠加应用法 (4)目标路径设计的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (5)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习 (6)详细拆解OWR路径分解法把目标转化为路径的实用方法 4.用OWR目标路径设计系统来达成团队的目标 (1)【案例】一个案例来看团队目标的制定、分解与达成 (2)为什么说“目标管理是管理中的管理” (3)设计出清晰地路径才能让员工切实地执行 (4)让OWR目标路径设计系统这一套方法真正发挥作用
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王志涛：开启AI高效智能办公

【课程大纲】 一.如何利用AI提升办公效率 1.了解AI的基础知识 - 什么是AI/AI的工作原理 - AI在办公中的应用领域/常用的8个AI工具简介 2.学习使用AI工具的基本步骤** - 选择合适的AI工具/基本操作教程 - 数据输入与结果导出 3掌握AI在日常办公中的实用操作 - AI辅助文档撰写的4种方法/使用AI进行数据分析的3个步骤 - AI生成演示文稿的技巧/利用AI进行时间管理的2种策略 4.实际操作演示与练习 - 使用AI工具撰写一份报告/利用AI分析一个数据集 - AI辅助制作一份PPT演示/实现AI工具与其他办公软件的集成 二.如何让AI辅助解决复杂问题 1.AI与复杂任务的结合 - 识别复杂任务中的关键步骤/将任务分解为可管理的几个部分 - 使用AI工具协助每个部分的完成 2.AI的高级提示设计方法 - 通用提示公式的使用/多轮交互模式的应用 - AI角色扮演技巧/通过填空法与AI进行互动 3.结合多个AI工具的综合应用 - 如何选择合适的AI工具组合 - 任务示例：使用AI写一篇详细的市场分析报告 - 实现AI工具之间的数据传递/整合AI工具生成最终报告 4.实操练习：综合应用AI工具 - 多工具结合完成一个综合任务/现场指导和问题解答 - 提高AI工具使用效率的小技巧/实际操作后的总结与反馈 三.如何用AI优化工作流程 1.识别和优化低效环节 - 关键工作流程的识别/使用AI发现和分析低效环节 - 改进和优化流程的方法 2.AI在工作流程中的实际应用 - 使用AI工具优化日常邮件处理/AI辅助客户管理与跟进 - 利用AI提高项目管理效率/AI在日程安排与会议管理中的应用 3.案例分析：AI优化工作流的成功实践 - 具体案例分析/关键因素解析/可借鉴的经验和教训 4.实操练习：优化一个实际工作流程 - 选择一个工作流程进行优化。 - 应用AI工具进行改进。 - 记录改进前后的效果对比。 - 反馈与优化建议。 四.掌握AI在特定场景中的应用 1. 数据处理与分析 - 使用AI工具进行数据清洗/数据分析与可视化 - 数据报告的自动生成/数据预测与趋势分析。 2. 内容创作与编辑 - AI辅助写作：各种文章/使用AI工具撰写演讲稿/AI生成高质量PPT - AI在广告与营销文案创作中的应用 3.编程与技术支持 -案例： AI辅助代码编写与调试/代码转换与优化 - 使用AI解释复杂代码/AI生成自动化脚本。 4.实操练习：具体场景应用 - 数据分析场景：从数据清洗到报告生成 - 内容创作场景：撰写并编辑一篇文章 - 技术支持场景：AI辅助代码编写与调试 - 现场演示与反馈
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王志涛：麦肯锡方法—问题分析与解决

【课程对象】 新员工 【课程方式】 讲授+案例分析+工具学习+应用练习 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一.如何切实提高解决问题的能力，保证工作的品质与效率 1.【引导】麦肯锡的咨询顾问为什么都是“解决问题的专家” (1)2个测试搞明白解决问题的底层思维 (2)所有问题都可分为良构问题与病构问题 2.【案例】咨询顾问到底是如何解决问题的：怎样做到“真正的分析” 3.破解问题解决的底层思维/解决问题到底靠什么 (1)“懂一通万”的问题解决底层思维逻辑 (2)极简的大脑思维原理ISO 4.破解麦肯锡问题分析与解的底层思维：4大种问题解决模式 5.【案例】这个棘手的问题是如何被解决的 二.解决问题的具体方法（一） 1.【案例】解决问题都用什么具体的工具与方法 2.麦肯锡解决问题的2大核心工具：MECE分类、OWR拆解（从下而上与从上而下法） 3.经典的麦肯锡问题解决5步法：找到真正的问题→收集信息与情报→分析与拆解问题→思考解决路径/方法→实施解决方案 4.【练习】亲身实践将具体而真实的问题进行拆解/寻找解决问题的路径（图标法） 5.【案例】如何找到真正问题/拆解问题用3层路径法/设计用于执行的“行动路径” 6.详解解决问题/拆解问题的3层路径的应用方法：FH路径、SH路径、TH路径 三.解决问题的具体方法（二） 1.【案例】如何“又快又好又爽”解决问题 2．解决问题的“快捷方式”：麦肯锡咨询顾问如何用“框架”解决问题 3.利用“大冰山模型”来拆解现实当中的问题的方法及演示 4.【练习】如何自己建立框架来解决现实中的问题 5.【案例】如何解决决策性问题/规划性难题 6.复制麦肯锡顾问的2大核心方法：抽取要素法+建立解决问题的框架 7.【案例】从活用现成框架，到建立解决一类问题新框架 四.突破思维模式解决问题 1.【案例】解决问题时“山穷水尽”怎么办 2.避免“死脑筋思考”：思维被禁锢时怎么解决问题——突破思维的3大类方法 3.【案例】跳出“模式”进行真正的思考/破除“模式”的思维方法 4.解决问题的心理素质与心理模式突破3法
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王志涛：新员工体验式团建课程

【课程对象】 企业新员工 【课程方式】 引导式、体验式培训 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 （1）【室内体验式项目】快速融入（Check In） 说明：这是一个让大家快速熟悉、快速融入团队体验项目。 提供给参训学员一些多颜色的姜饼小人和彩纸，让大家迅速打开自己和其他团队成员进行交流。 •快速熟悉、快速融入 •展露自己，认识他人 •团队的氛围感、归属感 •快速建立良好的人际氛围 •形成团队共同的规范 •营造一个开放的团队氛围 （2）【室内体验式项目】人在江湖之自报家门（Circle team） 说明：这是一个让团队成员围成一个圈进行的体验式项目，设计灵感来源于郭德纲的经典相声《人在江湖》，在团建项目分类里属于操作简单的强互动活动。 每个团队围绕一段“自报家门的咒语”先进行7分钟练习，然后进行比赛PK，用时少的团队排名靠前。 •【引导】如何快速适应团队的节奏？团队执行力如何提升？如何更好地进行协作？如何有效帮助他人？ •团队协作/跨部门合作从何而来？ •跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •团队成员在技术或技能上形成互补 •团队写作中提高效率、改善工作环境 •快速让成员进入工作状态，确保事情的有序进行 （3）【室内或室外体验式项目】团队克立兹（Crazy Team) 说明：这是团队活动收尾时用的一个体验式项目，活动形式新颖又操作简单，极易调动起大家的激情，动感十足，让团队快速融合。 •团队成员由熟悉而产生默契 •团队中不断建立开放的氛围 •建立信任，形成自主化团队 •让团队成员感受团队的包容性，鼓励创意与创新 •让团队成员感受强烈的一体感 •让团队成员反思自己，选择合适的方法来提高自己的能力 •让团队成员找出自身的优点和缺点，吸取经验，不断进步 （4）【室内或室外体验式项目】洗牌高手（GAME MASTER） 说明：这是一个考验团队成员在 “老带新”“团队合作”、“积极投入”、“应对变化”、“压力管理”、“自我效能”、 “时间效率”、“社交有效性”、“开放思维”、“追求质量”、“自信心”和“整体有效性”等能力维度的体验式模拟项目。团队成员通过模拟体验，在信息不对称不完全的情况下通过小团队配合共同完成一项任务——模拟的是在同一个市场中的多家公司通过四个季度（一年）的充分竞争，以争取达到更好绩效的体验式模拟活动。团队成员通过在活动进行中不断对得到的信息解析，有针对性的调整工作内容与步骤、个人工作间相互的关联性的等要素来不断的优化工作流程，实现工作效率快速提升。 •【引导】团队协作/跨部门合作从何而来？ •【引导】跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •洞悉团队沟通中的人和事：关于人的工作VS.关于事的工作 •团队的关注圈(concern) 与影响圈 (circle of influence) （5）备选项目 【室内体验式项目】跑步公园（Running Park） 说明：这是一个让团队成员迅速熟悉的体验式培训项目，在团建项目分类里属于操作简单的强互动活动。团队活动的设计关键是让参与者“做中学”与“学中做”，这个项目操作虽简单，但做好却也不容易，需要进行摸索与默契配合。 •【引导】沟通如何改善？怎么才能执行的更好？如何更好地进行协作？如何有效帮助他人？ •团队协作/跨部门合作从何而来？ •跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •团队成员在技术或技能上形成互补 •团队写作中提高效率、改善工作环境 •快速让成员进入工作状态，确保事情的有序进行
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王志涛：创新思维与问题解决

【课程对象】 企事业单位中基层管理者、骨干员工（30-40人） 【课程方式】 讲授+案例分析+练习 【课程时长】 1天 （6小时/天） 【课程大纲】 第一天 课程大纲及内容安排 09:00 ■课程互动开场（Ice Breaking） ▲说明：用有趣的活动来帮助大家做课前热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。 09:10 ~ 12:00 ■第一单元：创新与解决问题背后的思维 ▲解决问题不是你在公司做的一件事，而是你做的每一件事。工作本身就是在不停地解决各种问题，解决问题的能力就是工作能力。问题是指期待的状况与现状之间的落差。每个人都有自己想要解决的问题。比如，公司的管理者想要了解如何提升公司的核心竞争力，投资者想要知道哪里才是未来的“风口”，产品的设计者想搞清楚用户到底想要什么样的产品，以及如何开发出畅销商品，经营者想要知道如何抢回失去的市场。可以说，我们每个人都在不停地遇到问题和解决问题，而生活与工作中大部分的问题，有一个共同的特征，那就是：不再像上学考试时那样有标准答案，而是需要我们自己去寻找和发现最合适的答案。所以在这个过程中，懂得科学的思考和创新思维方法就变得非常重要。 •【引导】现实中解决问题/解决复杂问题靠什么 •创新思维与解决问题背后都需要系统的思考方法 •钱学森定义的三种思维：形象思维、抽象思维与灵感思维 •创新的本质是灵感思维：有时忽得惊人句，费尽心机做不成 •T型创新：横向与纵向的角度 •“TRIZ萃智”创新&如试错法&头脑风暴法 •传统的问题分析与解决：定义问题、拆解问题与黑箱研究 •人脑思维原理&问题解决的思维本质：144问题解决模式 •四大种问题解决：专家式/框架式/群策群力式/心智突破 •问题解决的背后：不完全归纳法的应用与框架/模型思维法 •拆解与运用——基于人脑思维原理的底层模型在现实用的应用 •【案例】他们是如何解决他们所遇到问题的？ •方法拆解 & 运用分析 & 如何突破知识与思维的局限性 12:00 午餐、午休 14:00 ~ 17:00 ■第二单元：逐步接近问题的答案 ▲问题定义不同，解决方案也必定迥然不同，所以解决问题的原点在于“发现真正的问题”。定义问题也不能只挖掘细节，而要用更开阔的视野来掌握事物的全貌。定义了问题，接下来就是分析，而分析的基础在于思考的策略与框架，如3C、PPM矩阵、7S、4P等，科学合理的运用框架进行思考是问题分析的关键。分析是手段而不是目的，是为了梳理出更好的解决方案。要注意的是，在问题分析与解决的刚开始每个人都只是依自己的习惯或经验，站在自己的本位或局部进行思考，无法确保“看到全貌”，需要利用一些方法来突破思维围墙。 •创新思维的方法&框架思考法&发散思维与收敛思维 •结构化思考及问题解决方法：利用框架进行思考与分析 •如何运用模型/框架所代表思维的深刻性和彻底性弥补我们有限的知识和经验&问题解决式思考方法 •多人合作思考/团队思维的背后的规律与应用 •【案例】他们是如何解决问题的 •问题解决的爬山法&非一蹴而就而是逐渐逼近 •【工具】解决问题&群策群力问题分析与解决 •找到底层逻辑：从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法&分析很浅就无法找到问题的根本原因 •逐渐逼近/逐层推进：用微行动学习法的叠加来逼近目标 •山穷水尽时怎么办：问题重新定义思考法&打破重来思考法 •解决问题时的心理素质&问题发生时常犯三种错：否定状况、在错误的时机追究责任、对状况产生非现实性的评价 17:30 课程总结  
王志涛 王志涛 教学罗盘©️创立者+AI应用领域先行者与实战专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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雨晨：AI时代和专业演讲家学表现力 让你脱颖而出

【训练营背景】 在当今竞争激烈、瞬息万变的商业世界，中小微企业家面临着前所未有的挑战与机遇。无论是争取投资、拓展业务，还是凝聚团队、传播品牌，都需要通过高效的表达来传递理念、展示价值。 与此同时，AI技术迅猛发展，深刻改变着各个行业的运作模式，演讲领域也不例外。AI能够辅助内容创作、分析演讲效果，为提升演讲能力提供了新的路径和工具 。然而，多数中小微企业家在演讲方面存在诸多痛点，如内容缺乏逻辑、表达平淡无奇、舞台表现僵硬，难以充分发挥演讲的影响力，在重要商务场合错失良机，三天两夜演讲训练营，旨在借助AI时代的技术优势，融合雨晨老师近30年舞台表现力的经验与技巧，助力企业家突破表达困境。 【训练营收益】 1. 掌握演讲核心技能：帮助企业家系统学习演讲的全流程技能，从精准的内容选题、严谨的逻辑架构搭建，到富有感染力的故事讲述、恰到好处的语言表达，让企业家能够根据不同商业场景，快速打造出高质量的演讲内容。 2. 提升舞台呈现能力：通过专业指导和实战演练，使企业家学会运用声音、肢体语言等元素，塑造强大的舞台气场，实现与听众的深度情感连接，从容应对各种演讲突发状况，将演讲转化为商业合作的有力助推器。 3. 实现AI与演讲融合：引导企业家熟练运用各类AI工具，辅助演讲内容创作、分析演讲效果，挖掘数据背后的优化方向，提升演讲准备效率与质量，紧跟时代潮流，在商业竞争中脱颖而出，成为兼具表达魅力与创新思维的新时代商业领袖。 【训练营特色】 1. AI全流程赋能：从内容生成到表现力诊断，贯穿数字化工具 2. 企业家专属场景：聚焦招商/路演/团队激励等真实商业需求 3. 生理-心理-技术三维训练：融合发声科学、心理学暗示与舞台工程技术 4. 成果可视化：输出个人演讲素材库、声音档案、风格诊断报告 【训练营时长】 3天2夜 【训练营大纲】 Day 1：AI赋能演讲内容设计——逻辑与故事的精准构建 主题：“从0到1打造高价值演讲内容” 学习逻辑：选题定位→结构设计→故事挖掘→AI提效 第一天上午 1. 演讲主题定位与受众分析 l 商业演讲场景拆解（路演/招商/团队激励） l 如何用AI快速定位核心价值主张 l AI工具生成关键词矩阵 l AI辅助生成受众画像分析 l 学员分组：用AI生成“企业故事关键词卡” 2. 演讲逻辑骨架搭建：黄金圈法则/金字塔原理的AI结构化输出 l 如何用AI优化论点与案例匹配度 l 工具：AI脑图生成 l 秘塔写作猫逻辑校验 l 现场演练：AI生成路演框架+人工优化PK赛 第一天下午 1. 故事力与共情力强化 l 企业家的“三幕剧”故事模型（痛点-转折-升华） l 辅助挖掘企业成长关键事件 l 工具：DALL·E等工具生成故事场景视觉卡 l 讯飞语记语音转故事文本 l 任务：用AI提炼企业“高光时刻”故事线 2. 演讲稿AI协同创作 l 人机协作公式：框架AI生成+人性化润色 l 规避AI演讲稿的三大雷区 l 工具：WPS AI一键生成初稿 l 使用AI提升可读性 l 产出：每人完成3分钟核心演讲稿（AI+人工双版本） 晚上 1. 【特别加餐】企业家演讲案例库解析 l 马斯克产品发布会VS企业家内部演讲的AI结构拆解 l 工具：AI语音转文字反推逻辑 l 小组作业：用AI分析经典演讲的底层框架 Day 2：声音与情感表达——穿透人心的沟通艺术 主题：“让听众记住你的声音温度” 学习逻辑：发声技术→情绪传递→互动设计→场景模拟 第二天上午 1. 企业家声音品牌塑造 l 呼吸控制与共鸣训练（丹田发声法） l 避免“领导式说教腔”的三大技巧 l 工具：实时音调分析手机录音频谱对比 l 挑战：1分钟产品介绍录音前后对比 2. 情绪表达的颗粒度控制 l 关键数据如何“掷地有声” l 故事讲述中的情绪起伏设计 l 工具：音频情绪热力图 l 影视台词片段模仿训练 l 情景剧：用不同情绪讲同一段企业使命 第二天下午 3. 高互动性演讲设计：提问/悬念/共情金句的植入公式 l 用AI预测听众可能的反馈点 工具：实时互动投票 l AI生成互动设计 l 模拟：处理“投资人尖锐提问”实战演练 4. 场景化表达训练 l 招商会激情表达VS董事会理性陈述的切换 l 镜头感训练（应对短视频录制需求） l 工具：提词器APP分段练习 l 角色扮演：不同场合的5分钟即兴演讲 第二天晚上 1. 【沉浸式工作坊】 l 企业家演讲“声音档案”打造 l 录制个人声纹分析与改进建议报告 l 赠送《企业家声音风格指南》 l 声音风格塑造和练习 Day 3：舞台表现力与风格塑造——从演讲者到领袖的气场修炼 主题：“掌控舞台的每寸空间与每束目光” 学习逻辑：肢体语言→空间掌控→危机处理→个人IP打造 第三天上午 1. 肢体语言密码解读 l 权威手势库（演讲者高频动作） l 避免小动作的“空间锚定法” l 工具：AI姿态捕捉系统实时反馈 l 镜子训练法 l 特训：红毯入场仪式感训练 2. 舞台空间叙事学 l 动线设计与能量场构建 l 道具/PPT/人的黄金三角法则 l 工具：激光笔轨迹分析软件 l 舞台分区贴纸模拟 l 实战：在干扰环境下完成5分钟演讲 第三天下午 3. 突发状况应对训练 l 忘词/设备故障/冷场的即兴救场技巧 l 用幽默化解危机的“三阶公式” l 工具：即兴喜剧YES AND训练法 l 危机情景盲盒挑战 l 压力测试：随机干扰下的极限演讲 4. 个人演讲风格定型 l 识别自然风格（理性型/故事型/激情型） l 企业家IP与演讲风格的统一性 l 工具：AI视频风格分析报告 l 往期学员案例对比库 l 成果展示：定制个人演讲风格标签 结营 可选择：【巅峰呈现】 企业家演讲冠军赛 全员8分钟终极路演 评委团：老师+往期学员+投资人+媒体人 颁发《领袖级演讲者认证证书》 设备：多机位专业录制 赠送演讲视频精剪版 彩蛋：最佳演讲者获媒体专访机会 配套资源： 课前：测评问卷（附件1） 课中：《企业家演讲急救包》 （附件2：含万能结构模板/救场话术库） 课后：21天线上陪跑营（群内每日AI打卡训练） 
雨晨 雨晨 高端演讲与口才表达专家常驻：北京 联系老师 采购课程
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雨晨：从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升

【课程背景】 根据教育部关于做好2024届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知、根据教育部办公厅等七部委联合发布的《关于做好2024年度高效毕业生等重点群体促就业“国聘行动”的通知》精神，为提升高效毕业生等重点群体的团队协作与沟通能力，开设《校园到职场人—团队协作与沟通能力》课程，旨在帮助学生更好地适应职场环境，提升团队协作与沟通能力，为未来的就业创业奠定坚实基础。 在当今这个高度互联的社会中，团队协作与沟通能力已成为个人职业发展的重要基石，然而，许多刚从校园步入职场的年轻人，往往由于缺乏实际工作经验，在团队协作和沟通方面存在诸多不足，他们面临如何快速融入团队、如何与不同背景的同事有效沟通、如何在团队中发挥自己的价值等种种挑战。 团队协作与沟通能力对于职场人的重要性不言而喻，一个优秀的团队成员应该具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的观点和想法，同时善于倾听他人的意见和建议。此外，团队协作也是现代职场中不可或缺的一部分，只有与团队成员紧密合作，才能共同完成任务，实现团队目标。因此，提升团队协作与沟通能力对于职场人的个人成长和职业发展至关重要。通过本课程的学习，学员可以深入了解团队协作与沟通的原理和技巧，掌握如何在团队中发挥自己的优势，如何与同事建立良好的合作关系，从而提升自己的职业竞争力。 【课程收益】 本课程旨在帮助即将步入职场或初入职场的年轻人提升团队协作与沟通能力，实现从校园到职场的顺利过渡。通过系统学习与实践，学员将掌握团队协作的基本原则、沟通技巧和策略，为未来的职业生涯奠定坚实基础。 1. 增强团队协作意识 让学员认识到团队协作在现代职场中的重要性，培养团队合作精神和责任感。 掌握团队协作的基本原则和方法，包括角色定位、任务分配、进度控制等。 学会处理团队冲突和分歧，促进团队成员间的相互信任和尊重。 2. 提升沟通能力 提高学员的口头表达能力，包括清晰、准确、有条理地表达观点和想法。 增强学员的倾听能力，学会耐心倾听他人的意见和建议，理解并尊重不同的观点。 掌握有效的沟通技巧和策略，如提问、反馈、赞美等，提高沟通效果。 3. 培养职场素养 让学员了解职场文化和规范，树立良好的职业形象和职业道德。 培养学员的解决问题能力和创新思维，提高应对复杂职场环境的能力。 增强学员的抗压能力和情绪管理能力，保持积极向上的职场心态。 【课程特色】 1. 教学方法 Ø 理论讲授：通过讲解和案例分析，让学员掌握团队协作与沟通的理论知识。 Ø 小组讨论：组织学员分组讨论，分享经验、交流心得，提升团队协作和沟通能力。 Ø 角色扮演：模拟职场场景，让学员在实践中锻炼沟通技巧和应对能力。 Ø 互动问答：鼓励学员提问和发表观点，增强课堂的互动性和学习氛围。 2. 评估方式 Ø 课堂参与度：观察学员在课堂讨论、角色扮演等活动中的表现，评估其团队协作和沟通能力。 Ø 案例分析报告：要求学员针对具体案例进行分析和总结，展示其理论应用和实践能力。 Ø 团队项目成果：组织学员完成团队协作项目，评价其团队协作和沟通能力在实际操作中的体现。 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程对象】 应届毕业生及实习生、职场新人及基层员工、需要提升团队协作与沟通能力的职场人士、对团队协作与沟通感兴趣的学生 【课程大纲】 1. 团队协作理论基础 Ø 团队协作的概念、特点和价值 Ø 团队协作的心理学基础 Ø 团队协作的经典案例分享 2. 团队协作认知与意识培养 Ø 职场中团队协作的常见场景与挑战 Ø 树立正确的团队协作意识 3. 团队角色与责任担当 Ø 团队中的不同角色与职责 Ø 如何根据自己的特点与优势在团队中找到定位 Ø 培养责任感与担当精神 4. 有效沟通技巧与策略 Ø 沟通的基本原则与技巧 Ø 职场中常见沟通场景的处理策略 Ø 非语言沟通的运用与注意事项 5. 沟通技巧与实践 Ø 口头表达技巧：清晰、准确、有条理 Ø 倾听技巧：耐心、理解、尊重 Ø 非语言沟通：肢体语言、面部表情、眼神交流 Ø 沟通策略与技巧应用实践 6. 团队协作中的冲突管理与解决 Ø 冲突产生的原因与类型 Ø 冲突管理的原则与技巧 Ø 案例分析：成功解决团队冲突的实践 7. 团队协作中的领导力与影响力 Ø 领导力的定义与重要性 Ø 如何提升自己在团队中的影响力 Ø 领导力与影响力的实践应用 8. 团队协作与沟通的实践演练 Ø 角色扮演：模拟职场团队协作与沟通场景 Ø 小组讨论：分享团队协作与沟通的经验与心得 Ø 实战演练：制定团队协作与沟通计划并付诸实践 9. 职场素养培养 Ø 职场文化与规范 Ø 职业形象与职业道德 Ø 解决问题能力与创新思维 Ø 抗压能力与情绪管理
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雨晨：抖音短视频实操—从创意到发布全程解析

【课程背景】 随着移动互联网的普及和5G技术的快速发展，短视频已成为当下最热门的媒体形式之一。无论是社交媒体平台上的短视频分享，还是各大视频平台上的短视频创作，都吸引了大量用户的关注和参与。短视频以其短小精悍、内容丰富的特点，迅速占领了用户的碎片化时间，成为信息传播和娱乐消费的重要渠道。2024年1月15日，抖音电商发布2023年度盘点，其中披露了“近一年平台GMV增幅超过80%”。据悉，其2023年GMV同比增长277%。据悉，过去一年，抖音电商共助销农特产达47.3亿单；电商农货商家数量同比增长83%，年销售额破百万元的农货商家超2.4万个；全域兴趣电商发展空间很大，近一年平台GMV增幅超80%；货架场景业务高速增长，过去一年商城GMV同比增长277%；884万作者通过直播、短视频、橱窗、图文等丰富的形式带货，取得了收入；累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。 在数字化时代，短视频以其短小精悍、直观生动的特点，迅速成为品牌传播、文化展示、企业发展以及销售推广的重要工具。《短视频实操——从创意到发布全程解析》这门课程，为学习者提供了从短视频创意构思到最终发布的全流程指导，对于品牌、文化、发展、销售等方面带来了显著的实际价值。 短视频作为品牌传播的有效手段，通过生动形象的画面和富有感染力的内容，能够迅速吸引观众的注意力，提升品牌的知名度和美誉度。课程中的创意构思和内容策划环节，有助于学习者掌握如何创作出符合品牌特色的短视频，从而增强品牌的辨识度和记忆点。同时，通过课程中的发布和推广技巧，品牌短视频能够更广泛地传播，进一步提升品牌价值。 时至今日短视频已经不仅是信息的传递工具，更是文化的载体。通过短视频，可以展示品牌所倡导的文化理念、价值观念以及生活方式。课程中的拍摄技巧和后期制作环节，有助于学习者创作出具有文化内涵和艺术美感的短视频作品，从而传递出品牌独特的文化魅力。这不仅能够增强消费者对品牌的认同感和归属感，还有助于推动文化的传承和发展。 通过短视频，可以展示自身的实力、优势以及创新成果，吸引更多的合作伙伴和投资者。课程中的数据分析与优化环节，有助于学习者了解短视频的传播效果和受众反馈，从而不断优化内容策略，提升短视频的传播效果。这有助于在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更快更好的发展。 通过短视频展示产品的特点、功能和使用场景，能够激发消费者的购买欲望。课程中的营销策略和转化技巧环节，有助于学习者将短视频与销售渠道相结合，实现流量转化和销售提升。同时，短视频还可以与各种电商平台、社交媒体等渠道进行联动，扩大销售范围和影响力。 在这样的背景下，越来越多的人开始尝试短视频创作，希望通过短视频展示品牌、文化、发展、才华、分享生活、实现商业价值。然而，短视频创作并非易事，需要创作者具备创意策划、拍摄技巧、后期制作等多方面的能力。很多初学者由于缺乏相关知识和技能，往往在创作过程中遇到诸多困难和挑战。 因此，开设《短视频实操——从创意到发布全程解析》这门课程，旨在帮助初学者系统地学习短视频创作的知识和技能，从创意策划到拍摄制作，再到发布推广，全程指导学员完成一部优质的短视频作品。 【课程收益】 1. 创意构思：短视频的创意是吸引观众的第一步。创意需要与主题紧密结合，同时要符合目标受众的喜好和审美。对于政府而言，短视频的创意可以围绕政策解读、社会热点等方面展开；企业则可以展示产品特点、企业文化等内容；个人IP则可以通过分享专业知识、生活感悟等方式吸引粉丝。 2. 剧本编写与拍摄：创意确定后，需要编写详细的剧本，包括场景、对话、镜头切换等。拍摄时要选择合适的场景、布置灯光和背景，确保画面质量。同时，要注意镜头的稳定性和画面的构图，使视频更具观赏性。 3. 后期制作：拍摄完成后，需要进行剪辑、配音、配乐等后期制作。在这一阶段，可以通过添加特效、字幕等手段提升视频的吸引力。同时，要确保视频内容紧凑、节奏明快，以吸引观众的注意力。 4. 发布与推广：完成后期制作后，可以将短视频发布到各大短视频平台，如抖音、快手等。同时，可以利用社交媒体进行推广，吸引更多的观众。政府、企业和个人IP可以根据自身特点选择合适的推广策略，如合作推广、付费推广等。 5. 短视频在政府、企业、个人IP打造与传播中的效果 Ø 政府：短视频可以帮助政府更好地传播政策、解读社会热点，提高政策的知晓度和执行力。同时，通过展示政府工作成果和形象，可以提升政府的公信力和形象。 Ø 企业：短视频可以作为企业宣传的重要工具，展示产品特点、企业文化、品牌形象等。通过短视频的传播，可以吸引潜在客户，提升品牌知名度和美誉度，进而促进销售增长。 Ø 个人IP：短视频可以成为个人IP打造和传播的重要渠道。通过分享专业知识、生活感悟等内容，可以吸引志同道合的粉丝，扩大个人影响力。同时，个人IP的打造也有助于提升个人价值，为未来的职业发展打下坚实基础。 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程对象】 政府、企业、事业单位利用抖音视频号等短视频平台实现品效合一宣传的媒体负责人；通过抖音自建粉丝池，宣传品牌，实现企业利润颠覆式增长；有电商平台店铺，通过短视频渠道寻找新流量增量的运营人员；想系统学习短视频引流、转化、变现等运营人员。 【课程大纲】 1 抖音运营定位 l 抖音实现产品销售的运营核心 l 网红经济|学员变现技巧 l 线下品牌商家全面抖音曝光策略 l 运营抖音号必要的前提准备和操作指南 l 诊断本抖音号处于5种权重类型的哪一种 l 抖音蓝V企业号入驻审核快速通过指南 l 账号定位4步法，完成一个抖音号的定位 Ø 盈利模式多，但不懂做抖音思路不清晰 Ø 旧账号是否被限流等优化解决办法 Ø 抖音快速打上精准标签的策略 实操作业： ü 熟记短视频变现的操作方法流程 ü 能够自行诊断账号的问题并且罗列优化的措施 ü 根据选定的类目完成商业定位 ü 配合老师做好适合自己的运营定位规划表 2 短视频策划 l 美妆/服装/家居/汽车/三农等热门行业类型解析 l 塑造产品IP内容输出的3个方向 l 塑造人设IP内容输出的6个方向 l 爆款短视频内容万能创作公式套用 l 抖音特殊方向账号：直播强输出内容技巧 l 对标|寻找竞品账号分析受众和内容规划 Ø 抖音号商业定位和内容输出内容混乱模糊 Ø 直播和短视频电商发布的视频内容特点区分 Ø 如何打造抖音号内容人设 实操作业： ü 根据内容定位策划方法选择合适内容形式 ü 根据爆款定位公式打造专属IP ü 配合老师完成对竞品的内容分析 3 爆款视频脚本 l 生产优质视频的重要性和2个关键纬度 l 如何助力抖音短视频进入流量池螺旋上升 l 策划受众喜爱的短视频选题方法 l 选题方式：常规选题/暂时选题/系列选题 l 曼陀罗九宫格模型做好放射性选题方案 l 短视频用户动态行为助力生产高吸引力的脚本 Ø 不懂抖音逻辑算法如何提高视频数据 Ø 没办法持续批量生产几百个视频选题 Ø 蹭热门平台流量，挖掘热度关键词 Ø 判断策划热门视频的基础工具收集 实操作业： ü 制作一张能批量输出的受众接受的九宫格选题表 ü 筹备/操作内容创作的工具 ü 解析不同形式的短视频脚本 ü 独立撰写基础脚本及细化内容 4 优质短视频后期 l 撰写高反转完播率的故事娱乐类型脚本思路 l 撰写知识技能教程形式的脚本思路 l 撰写VLOG记录过程类型的脚本思路 l 撰写电商带货的脚本模型落地思路 l 直播预热引流类型脚本可复制性文案思路 l 开场6种文案话术标题，诱导用户观看 Ø 不会策划撰写高完播率的脚本文案 Ø 累积过少短视频音乐素材文案 Ø 检测视频文案的违规关键词 实操作业： ü 根据脚本思路撰写1条知识技能脚本 ü 根据脚本思路撰写1条直播引流脚本 ü 根据提供的素材网站整理不同类型的内容素材库 ü 修改优化完成的脚本 5 抖音暴力吸粉 l 新号0作品发布巧妙涨粉1000个 l 抖音常见高效截流玩法 l 短视频十几种上热门技巧轻松获得初始流量 l 利用抖音官方工具：分析话题添加热度标签 l 短视频内容和主页信息如何巧妙设计引导涨粉 l 抖音快速起号付费工具运用： DOU+策略 Ø 抖音账号涨粉的不同方向打法 Ø 抖音粉丝的利用率不高 Ø 简单粗暴吸粉，快速起号玩法 实操作业： ü 根据抖音机制连续输出1周的视频 ü 根据吸粉技巧制定适合自己的吸粉方案 ü 整理以前视频数据，分析改善优化问题 ü 拍摄剪辑发布视频 6 抖音带货视频 l 抖音橱窗带货实现销售日进斗金的技巧 l 适合短视频带货的产品模型及挑选技巧 l 如何利用FABE提炼产品卖点做爆视频 l 带货视频三连锁粉模式快速卖货!卖货! l 常见的短视频带货呈现形式公式轻松套用 l 抖音短视频、直播挂车的方式操作推广 l 广告合作：巨量引擎、巨量星图推广 l 短视频霸屏矩阵布局，全平台打造爆款产品 Ø 抖音0粉丝如何开橱窗进行卖货 Ø 抖音短视频卖货的形式和要求 Ø 不懂得如何生产种草类型的视频 Ø 如何打爆一个电商类型 实操作业： ü 策划制作一条带货类型的视频 ü 独立操作带货的功能，输出视频 ü 再次分析账号数据，寻找问题并解决 ü 设计符合自身的矩阵运营方案 7 抖音蓝V运营 l 抖音同城号暴利引流玩法 l 线下餐饮、美甲美发、教培等行业打造网红店 l 深入挖掘抖音私信智能功能的进阶玩法 l 利用粉丝群、群聊工具等，做企业私域流量的转化 l 转化工具：留咨、卡券、抽奖、第三方链接操作 l 如何利用门店POI工具实现线下导流 l 抖音私域运营方法论：新增-沉淀-活跃-转化 Ø 线下不懂得如何利用线上引流和营销 Ø 抖音蓝V企业号功能高阶应用 Ø 如何做私域用户深度全生命周期 Ø 高仿、大型器材等产品如何利用蓝V做直播营销获取客户信息 实操作业： ü 熟记抖音小店、抖音号、蓝V、商品橱窗的区别 ü 蓝V账号主页的装修练习 ü 蓝V账号POI地址、团购券等搭建 ü 直播间如何添加蓝V 小风车 ü 设计一套公私域裂变引流运营的方案 8 DOU+投放操盘 数据分析 l 玩转DOU+ 一体化操作做好内容加热 l DOU+ 升级前视频加热N 个小技巧 l DOU+ 内容加热的数据查看及优化技巧 l 如何利用DOU+升级版随心推做好电商带货 l 抖音转化计算公式，做好数据AB TEST l 视频DOU+如何针对企业号、创作者等不同场景投放 l DOU+ 投放的疑难杂症解决办法操作 l 结合短视频诊断报告优化数据 Ø DOU+ 啥情况下适合追加购买投放 Ø DOU+ 如何使用，助力短视频推广带货 Ø 不会看账号数据，进行分析问题，诊断账号寻找方法 Ø 不知道如何招聘组建团队，不懂得如何考核培训人才 实操作业： ü 制定账号起号打标签的投流方案 ü 统计学习前视频数据和学习后视频数据的变化 ü 现场做数据分析，和老师一起调整账号问题
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雨晨：高端商务社交礼仪

【课程背景】 随着国家全球化发展战略的加速和经济布局，国际商务活动日益频繁，商务社交礼仪在商业合作中的重要性日益凸显。能够认识和提升国际商务社交礼仪课程不仅有助于职业发展，也有助于中国企业在全球范围内拓展业务。 在国际化环境中，良好的商务社交礼仪是新时代商务人士展示自己专业素质和能力的关键。通过国际商务社交礼仪课程，可以真正展示国家职业形象、具有国际视野沟通技巧和全球化人际交往能力，进而提高国际发展的全球竞争力。 商业合作中，我国企业精神传递者需要与不同文化背景、不同国家的人进行交流与合作。掌握国际商务社交礼仪就有助于具有代表性的企业更好地了解和适应不同国家的商业环境，促进商务合作，拓展国际市场。 在国际商务社交活动中，缺乏商务社交礼仪的表现形式多样。比如，在接待时出现不尊重对方的习俗和文化，导致双方沟通障碍；或者在商务社交会议和商务谈判中，不注重言谈举止，给对方留下不专业的印象。这些问题都会给业务带来负面影响，甚至导致合作失败。良好的商务社交礼仪可以增进双方的了解和信任，为全面业务开展合作打下坚实的基础。同时商务社交礼仪体现了一个人的专业素养和道德品质，有助于树立良好的个人形象，遵守商务社交礼仪可以避免因文化差异而产生的误解和冲突，确保业务顺利进行。 【课程收益】 Ø 塑造合作机会 Ø 提升沟通能力 Ø 扩展人脉管理 Ø 提高情商能力 Ø 提高信任度 Ø 促进商业合作 Ø 增强企业竞争力 Ø 体现企业文化 【课程对象】领导者、企业家、公关人员、高净值人士 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、文化敏感性 1、商务礼仪特性 Ø 文化敏感性认识 Ø 避免冒犯或歧视 Ø 尊重个人空间 Ø 适度的距离 Ø 文化不同的包容性 二、商务社交礼仪 1、商务社交合作的效率 Ø 商务社交合作的稳定性 Ø 商务社交礼仪的规范性 Ø 促进项目合作的商务标准 三、礼仪规范 1、尊重差异和文化多样性 Ø 各个地区及国家的文化差异性 Ø 了解风俗习惯 Ø 了解礼仪规范 Ø 尊重观念和价值观 Ø 避免文化抵触 四、礼仪细节 1、商务会议的不同差异 Ø 时间的特要性 Ø 介绍的高价性 Ø 微表情管理性 Ø 会议的标准型 2、商务餐宴的不同差异 Ø 高端宴请礼仪标准 Ø 国际美食的要求 Ø 宴请标准的高要求 Ø 餐桌礼仪不是吃饭 Ø 你的目标是什么 五、社交语言与非语言沟通 1、社交语言沟通的范畴 Ø 如何进行信息准换 Ø 在转码过程中你的作用 Ø 尊重双方语言特性 2、社交非语言沟通的范畴 Ø 展示友好和专注的态度 Ø 无声语言的无限魅力和效果 Ø 在友好和接纳中的魅力尽显
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雨晨：沟通之道 艺术之韵 成就卓越领导力

【课程背景】 在快速发展的商业环境中，高管们面临着前所未有的挑战和机遇。作为企业的领导者，高管们不仅要制定战略、带领团队，还要与各方利益相关者进行有效沟通。因此，高管沟通的语言艺术成为了一项至关重要的技能。 高管作为企业的领导者，其沟通能力直接影响到团队的协作效率、项目的执行质量以及企业的整体发展。良好的语言艺术能够帮助高管更有效地传达战略意图、激发团队动力、解决冲突，从而提升其领导力。 高管作为企业的代表，其言行举止直接影响着外界对企业的认知和印象。通过本课程的学习，高管能够掌握更加专业和得体的沟通方式，为企业塑造正面形象，增强企业的社会影响力。 有效的沟通能够减少信息的误解和传递障碍，从而提高工作效率。高管通过学习语言艺术，能够更加精准地传达指令、倾听反馈，使团队协作更加顺畅。 在商业环境中，高管常常需要面对各种复杂情境，如危机管理、媒体应对等。本课程将教授高管如何在这些特殊情境下运用语言艺术，保持冷静、理智和自信，以最佳状态应对挑战。 在全球化的背景下，企业高管往往需要与来自不同文化背景的人进行沟通。本课程将教授高管如何尊重和理解文化差异，运用恰当的语言和沟通方式，建立有效的跨文化沟通机制。 本课程旨在帮助高管们提升沟通技巧，掌握语言艺术，以更加高效、准确和有影响力的方式传达自己的思想和意图。通过本课程的学习，高管们将能够建立更加紧密、高效的内外沟通机制，增强团队的凝聚力和执行力，从而推动企业的快速发展。 课程内容包括但不限于： 1. 高管沟通的基本原理和重要性，强调沟通在企业管理中的核心地位。 2. 高效沟通技巧的学习与实践，如倾听、提问、表达、反馈等，帮助高管们更加精准地传递信息。 3. 语言艺术的提升，包括口头表达、书面表达、演讲技巧等，使高管们的沟通更具说服力和影响力。 4. 冲突管理与危机应对，教授高管们如何妥善处理沟通中的冲突和危机，保持冷静、理智和自信。 【课程收益】 l 提升沟通效率：学习此课程后，高管们能够更加精准、有效地传达自己的想法和意图，减少沟通中的误解和歧义，从而提升团队的整体沟通效率。 l 增强影响力：掌握高级沟通技巧的高管们，在会议、谈判或日常管理中，能够更有说服力地影响他人，实现自己的领导目标。 l 建立信任：通过学习如何倾听、理解并尊重他人的观点和感受，高管们能够更容易地与团队成员建立深厚的信任关系，增强团队的凝聚力。 l 应对复杂情境：面对危机或敏感话题时，高管们能够运用所学的沟通艺术，妥善处理，避免冲突升级，保护公司的形象和利益。 l 促进跨文化交流：在全球化的背景下，本课程也教授了跨文化沟通的技巧，帮助高管们在与来自不同文化背景的同事或合作伙伴交流时更加得心应手。 l 提升个人品牌：优秀的沟通能力是高管个人品牌的重要组成部分。通过学习此课程，高管们能够展现自己的专业形象，提升个人在业界的声誉和地位。 l 培养领导力：沟通是领导力的核心。通过本课程的学习，高管们不仅能够提升自己的沟通能力，还能够借此机会锻炼和培养自己的领导力。 l 适应变革：在快速变化的商业环境中，高管们需要不断适应新的挑战和机遇。本课程所教授的沟通艺术能够帮助他们更好地应对这些变革，带领团队不断前进。 【课程对象】 本课程适用于企业高管、中层管理者以及有志于提升沟通能力的职场人士。无论是新手管理者还是资深高管，都可以通过本课程的学习，提升自己的沟通水平，为职业生涯的发展打下坚实基础。 【课程时间】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、课程引言 1. 高管沟通的重要性与挑战 在现代企业中，高管之间的沟通是至关重要的一环。有效的沟通不仅能够提高工作效率，还能够促进团队合作，增强企业的凝聚力。然而，高管沟通也面临着诸多挑战，如信息不对称、利益冲突、沟通障碍等。因此，掌握高管沟通的重要性与技巧对于现代企业的领导者来说至关重要。 深入探讨高管沟通的重要性，分析高管沟通的特点和原则，帮助学员认识到沟通对于组织和个人成功的影响。同时，课程还将介绍一系列实用的沟通技巧，如清晰表达、情感共鸣、说服力、倾听技巧以及冲突管理等，帮助学员提高沟通效果，增强团队合作，解决冲突，实现共赢。 2. 语言艺术在高管沟通中的作用 在现代企业的高管团队中，沟通是桥梁，是纽带，更是推动企业发展的重要动力。而在这其中，语言艺术则扮演着举足轻重的角色。它不仅是信息的传递工具，更是情感、态度、理念的载体。高管之间的沟通，往往因为语言艺术的不同，产生截然不同的效果。 课程将阐述语言艺术与高管沟通的关系，让学员认识到语言艺术在沟通中的核心地位。随后，课程将详细解析高管沟通中常用的语言技巧，如清晰简洁的表达、情感共鸣的营造、权威与亲和力的平衡等，让学员了解如何运用这些技巧来增强沟通效果。 通过学习这门课程，学员将能够更好地掌握语言艺术在高管沟通中的运用，使沟通更为顺畅、高效，为企业的成功注入更多正能量。无论你是企业的领导者，还是中高层管理者，这门课程都将为你打开一扇通向高效沟通的大门，助力在职场上取得更大的成功。 二、高管沟通基础 1. 高管沟通的定义与特点 高管沟通是指在企业管理层内部，特别是高层管理人员之间进行的，旨在协调行动、共享信息、解决问题或达成共识的交互过程。这种沟通不仅仅涉及工作层面的信息传递，还包括战略理解、文化传递、团队建设等多个维度。 l 战略导向性：高管沟通的核心是围绕企业的战略目标进行的。在沟通过程中，高层管理人员会分享对市场的洞察、对竞争对手的分析以及对未来发展方向的预测，确保整个团队都朝着同一个方向努力。 l 高效性与准确性：由于高管时间宝贵，因此高管沟通通常要求高效且准确。信息需要被快速、准确地传递，同时沟通双方也需要有能力快速理解对方的意思，减少误解和歧义。 l 决策性：高管沟通经常涉及重大决策的制定和调整。高层管理人员需要在沟通中达成共识，确保决策能够迅速、有效地执行。 l 敏感性：高管沟通可能涉及企业的机密信息或敏感话题，因此要求参与者具备高度的保密意识和职业素养，确保信息的安全。 l 建设性反馈：高管沟通鼓励建设性的反馈和批评，以促进个人和团队的成长。这种反馈通常直接、具体，旨在解决问题而不是攻击个人。 l 情感与信任：除了工作层面的沟通，高管沟通还涉及情感交流和信任建立。高层管理人员之间需要建立深厚的信任关系，以确保在困难时期能够相互支持、共同面对挑战。 2. 高管沟通的目的与原则 l 战略对齐：确保高层团队对公司战略达成共识。 l 信息共享：促进信息在企业内部的有效传递。 l 问题解决：通过沟通发现并解决团队和运营中的问题。 l 决策支持：为高层决策提供充分的信息和意见支持。 l 团队建设：加强团队凝聚力，提升整体执行力。 l 清晰明确：沟通内容要具体、明确，避免模棱两可。 l 尊重信任：尊重他人的观点，建立和维护信任关系。 l 积极主动：主动发起沟通，及时回应他人的需求。 l 保密安全：确保沟通内容的安全性和保密性。 l 反馈改进：鼓励反馈，持续改进沟通方式和效果。 3. 高管沟通的基本技巧 l 清晰性原则：确保信息准确、简洁、易于理解。 l 尊重性原则：尊重他人观点，展现同理心。 l 保密性原则：确保敏感信息的安全性和保密性。 l 适时性原则：选择适当的时机和场合进行沟通。 l 危机处理：如何迅速应对，稳定人心。 l 沟通在领导力中的关键作用。 l 如何通过沟通提升领导力。 三、语言艺术在高管沟通中的应用 l 清晰表达：用简洁明了的语言传递信息 l 情感共鸣：通过情感化语言建立信任与共鸣 l 说服力：运用逻辑与事实增强说服力 l 幽默感：在适当场合运用幽默化解紧张氛围 l 非言语沟通：面部表情、肢体语言与声音的运用 四、高管沟通中的倾听技巧 l 有效倾听的重要性 l 倾听技巧：理解、反馈与确认 l 倾听障碍及其克服方法 五、高管沟通中的冲突管理 l 冲突产生的原因与影响 l 冲突处理策略：回避、妥协、竞争与合作 l 冲突管理中的沟通技巧 六、高管沟通中的团队建设 l 团队建设的目标与原则 l 团队沟通中的语言艺术 l 团队氛围的营造与维护 七、实战演练与案例分析 l 模拟高管沟通场景，进行实战演练 l 分析成功与失败的高管沟通案例，总结经验教训 l 分享个人在沟通与团队建设中的实践与体会
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雨晨：结构化演讲提升术—构建清晰框架 成就魅力演讲

【课程背景】 在商业、学术、社交等各个领域，演讲都是一种非常重要的沟通方式。一个出色的演讲者能够用清晰、有力的语言，传达自己的思想、观点和价值观，从而影响和激励听众。随着信息时代的到来，人们面临的信息量越来越大，如何高效地处理、组织和表达信息成为了一个重要的挑战。结构化思维作为一种有效的思考方式，能够帮助人们更好地理解和处理复杂的信息，使思维更加清晰、有逻辑。因此，将结构化思维应用于演讲中，能够使演讲更加有条理、易于理解。企业和组织在日常运营中，经常需要进行各种形式的演讲和汇报，如会议发言、项目汇报、产品推介、新品发布会、新闻发布会等，这些演讲和汇报的质量直接影响到企业的形象和业务发展。 结构化是将复杂的信息、观点或想法按照一定的逻辑和顺序进行组织和表达，使其更加清晰、有条理。结构化的特点包括逻辑性、系统性、条理性等，通过结构化，演讲者可以更好地组织演讲内容，使听众更容易理解和接受。 结构化演讲能够使演讲内容更加有条理、逻辑清晰，演讲者可以通过构建演讲的框架，将各个部分有机地连接起来，形成一个完整的逻辑体系。这样的演讲不仅容易理解，而且能够给听众留下深刻的印象。有助于演讲者更好地表达自己的观点和想法，从而提高演讲的说服力。演讲者可以通过合理的结构和逻辑，将自己的观点有力地呈现出来，使听众更容易接受并产生共鸣，使演讲内容更加紧凑、有趣。演讲者可以通过合理的布局和过渡，使演讲更加生动有趣，吸引听众的注意力。这样的演讲不仅能够提高听众的兴趣，还能够增强演讲的效果。通过结构化，演讲者可以提高演讲的逻辑性、说服力和吸引力，使演讲更加有效。因此，演讲者应该重视结构化的应用，不断提高自己的演讲能力。 《结构化演讲》课程基于演讲的重要性、结构化思维的兴起以及企业和组织的需求而设计。通过这门课程的学习，演讲者能够掌握结构化演讲的核心技巧和方法，提升演讲能力和思维水平。 【课程收益】 Ø 培养学生具备清晰、有逻辑、有影响力的演讲能力。 Ø 掌握结构化演讲的基本技巧和方法，能够在不同场合下自信地进行高效演讲，提升自己的演讲能力和逻辑思维水平。 Ø 掌握结构化演讲的基本概念与原理： Ø 理解结构化演讲的定义、特点及其在现代社会的重要性。 Ø 学习演讲中的逻辑思维和语言表达原理。 Ø 培养演讲前的准备能力： Ø 学会分析听众需求，确定演讲主题和目标。 Ø 掌握收集和整理演讲素材的方法，构建演讲框架。 Ø 培养撰写演讲稿的能力，确保内容清晰、有条理。 Ø 提升演讲表达技巧： Ø 学习如何运用恰当的语速、语调和肢体语言进行演讲。 Ø 掌握有效的开场白和结尾技巧，吸引听众注意力。 Ø 学会使用举例、对比、引用等修辞手法增强演讲的说服力。 Ø 培养演讲过程中的互动与应变能力： Ø 学会与听众建立互动，调动现场气氛。 Ø 掌握应对突发情况（如提问、质疑等）的策略，保持演讲的连贯性和流畅性。 Ø 培养演讲后的反思与总结能力： Ø 学会对演讲效果进行评估，总结经验教训。 Ø 培养持续改进演讲能力的意识，不断提升自己的演讲水平。 【课程方式】 Ø 理论教学：通过课堂讲解、案例分析等方式，使演讲者掌握结构化演讲的基本理论和技巧。 Ø 实践训练：组织进行演讲练习、模拟演讲等活动，提升学生的实际操作能力。 Ø 互动交流：学生之间进行演讲交流、互相评价，促进彼此之间的学习和进步。 Ø 反馈评估：对学生的演讲表现进行及时反馈和评估，帮助学生认识自己的优点和不足，制定改进计划。 【课程特色】 1. 理论与实践相结合：本课程不仅传授结构化演讲的理论知识，还通过实践演练帮助学员掌握演讲技巧。 2. 个性化指导：教师将根据学员的实际情况和需求，提供个性化的指导和建议，帮助学员更好地提升自己的演讲能力。 3. 互动性强：本课程鼓励学员之间的互动与交流，通过分组练习、互相点评等方式，让学员在互相学习中不断成长。 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程对象】 本课程适用于希望提升公众演讲能力、需要参与产品展示、新闻发言人、产品代言人、新品发布会人员等。 【课程课程】 一、结构化演讲的核心理念 (1) 逻辑思维与演讲表达能力的关系 (2) 结构化演讲在实际演讲中的重要性 (3) 演讲结构的构思 Ø 演讲的主题及观点的作用及设计理念 Ø 支持观点的采集与利用价值 Ø 案例及例子的重要性及支持理由 二、演讲准备阶段 (1) 确定演讲主题与目标 (2) 搜集素材与整理信息 (3) 撰写演讲稿：标题、引言、主体、结尾 三、演讲技巧讲解 (1) 演讲开场的目的及开头应用技巧 Ø 如何获得更多支持和注意力 Ø 阐述对观众的利好关系 Ø 树立可信度及个人魅力 Ø 引人入胜的ABC l 主题PRE Ø 抛出观点的方式 Ø 支持理由的结构及实施策略 Ø 常用的演讲结构及逻辑顺序 (2) 结尾的收尾：总结观点、激发共鸣 Ø 总结观点及陈述结论的9个成功秘诀 Ø 产生结果的呼吁作用 Ø 用故事、名言、例证强调观点的核心技巧 Ø 首位呼应的点睛技巧 (3) 语调与语速的控制：传达情感、保持节奏 Ø 如何引发听众的兴趣 Ø 如何与听众及观众建立积极互动 Ø 如何适应现场情况控制音量和节奏 Ø 如何依照现场控制语调和语气 Ø 利用语音技巧增加表达力 Ø 使用有力的词语和修辞手法 Ø 用结构化维持句子的简洁和结构的情绪 (4) 肢体语言的应用：增强表达力、提升信任度 Ø 注意身体姿势和面部表情 Ø 如何用眼神和面部表情与听众互动 Ø 运用手势和动作增强表达效果 Ø 适应不同场景和内容要求的身体移动技巧 （5）情感表达的重要性及技巧性 Ø 如何通过故事和情感化的描述引发共鸣和行动 Ø 情绪化语气的使用技巧 Ø 如何确保情感表达不影响逻辑的结构 Ø 不让情感代替思考，如何利用情感增加演讲效果 课程延展 结构化演讲强调信息的逻辑性和条理性，有助于确保信息在传递过程中不失真、不遗漏。这对于社会的信息传播至关重要，可以提高信息传递的效率和质量，使更多人受益。 结构化演讲不仅是一种表达技巧，更是一种领导力和影响力的体现。通过这门课程，学员们可以学会如何在演讲中展现自信、魅力和说服力，从而在职场和社会中发挥更大的作用。 《结构化演讲》不仅限于语言类、管理类等专业，也可以拓展到其他学科领域。例如，在科学、技术、工程和数学等领域，结构化演讲可以帮助研究人员更好地呈现研究成果，促进学术交流。 在职场中，结构化演讲同样具有广泛的应用价值。无论是汇报工作、展示成果，还是参与项目讨论、谈判协商，结构化演讲都可以帮助职场人士更有效地表达自己的观点，提高工作效率。
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雨晨：解锁企业传播密码：企业发言人沟通与形象课

【课程背景】 在竞争激烈、信息传播发达的商业环境下，企业面临着极高的舆论关注度与传播挑战。企业新闻发言人及核心业务领导作为企业面向公众与媒体的关键窗口，他们的沟通能力和形象塑造，直接关系到企业的品牌声誉、市场竞争力和可持续发展。 日常采访中，因沟通技巧不足，发言人容易传递偏差信息、陷入被动，无法有效传达企业价值。大型活动里，领导的发言与形象影响着外界对企业的印象，不当表现会削弱活动效果。而在产品质量问题、负面舆情等突发事件时，应急新闻发布稍有差池，便会引发公众误解，加剧危机。 如今媒体形式多元，信息传播迅速且易被干扰曲解，这就急需相关人员具备专业沟通技巧和良好形象塑造能力，整合传播资源，统一传播声音，维护企业良好形象与声誉，实现有效传播，赢得市场竞争优势。 【课程收益】 使学员掌握采访沟通、大型活动、应急新闻发布场景下的沟通技巧与形象塑造方法，提升整合传播效果。 1. 沟通技巧精熟：让学员熟练掌握采访沟通中的提问、应答与引导技巧，面对各类采访问题，能精准理解意图，巧妙回应，清晰、有条理地传达企业观点，确保信息准确传递，有效避免沟通陷阱和信息偏差。 2. 形象谈吐提升：帮助学员在大型活动中，依据活动性质与目标，运用富有感染力的语言、得体的措辞进行发言，通过对语音语调、节奏的把控，增强表达的吸引力；同时塑造符合企业形象的外在气质，展现自信、专业的形象。 3. 应急能力强化：使学员具备在应急新闻发布场景下迅速制定发布策略的能力，遵循危机传播原则，把握信息发布的时机、内容与方式，用冷静、诚恳的语言稳定公众情绪，有效引导舆论走向，降低危机对企业的负面影响。 4. 肢体语言优化：让学员理解肢体语言在不同场景下的作用，掌握积极有效的肢体语言表达，如合适的站姿、手势、眼神交流等，使肢体语言与口头表达相辅相成，增强沟通的可信度与说服力。 5. 整合传播增效：培养学员整合传播思维，使其能够根据不同传播场景，综合运用沟通技巧与形象塑造方法，协调各方传播资源，实现传播效果的最大化，全方位维护和提升企业的品牌形象与声誉 。 【课程对象】 企业新闻发言人、重点核心领域业务领导 【课程时长】 3天（6小时/天） 【课程大纲】 模块一：沟通基础与心态建设 1. 有效沟通的本质：讲解沟通的定义、要素与模型，剖析企业传播中的常见沟通障碍及应对策略。 2. 新闻发言人的角色认知：明确职责与使命，分析成功与失败案例，引导学员树立正确职业观。 3. 心态调适与压力管理：分享面对媒体与公众压力时的心态调整方法，如情绪调节技巧、心理暗示训练。 模块二：采访沟通技巧 1. 采访前的准备工作：研究媒体与记者风格，分析采访目的与受众需求，制定沟通策略与口径。 2. 提问与应答技巧：识别问题类型，掌握开放式、封闭式问题的运用；运用“桥梁法”“旗帜法”巧妙应答，避免陷阱。 3. 语言表达艺术：提升语言精准度，善用通俗易懂语言，合理运用故事、数据增强说服力。 4. 模拟采访实战演练：设置不同类型采访场景，学员分组练习，教师现场指导点评。 模块三：大型活动中的沟通与形象展示 1. 活动发言策略：根据活动性质确定发言主题与重点，设计富有吸引力的开场与结尾。 2. 舞台表现力提升：规范肢体语言，掌握恰当手势、站姿、走姿；运用眼神交流增强互动；调整语音语调，突出重点。 3. 现场互动技巧：处理提问环节，引导话题方向；应对突发状况，如忘词、设备故障时的应急策略。 4. 大型活动模拟展示：模拟企业新品发布会、年会等场景，学员进行发言展示，互评与教师点评结合。 模块四：应急新闻发布 1. 危机传播理论：了解危机生命周期，分析危机传播的原则与关键要点。 2. 应急发布策略：制定信息发布计划，确定发布渠道与时间；统一发布口径，遵循“黄金一小时”原则。 3. 沟通技巧与情绪管理：使用冷静、诚恳、负责的语言安抚公众情绪；控制自身情绪，避免激化矛盾。 4. 模拟危机新闻发布会：设置多种危机场景，如产品质量问题、舆情事件等，进行危机新闻发布模拟，复盘总结。 模块五：肢体语言与形象管理 1. 肢体语言解读：分析肢体语言在沟通中的作用，如身体姿势、面部表情、眼神交流传递的信息。 2. 形象塑造技巧：根据不同场合选择合适着装，注重仪表仪态；通过肢体语言训练，展现自信、专业形象。 3. 综合演练与反馈：学员进行综合场景展示，融合语言与肢体语言，教师给予针对性反馈与改进建议。 模块六：整合传播与效果评估 1. 整合传播策略：理解整合传播概念，整合多渠道传播资源，实现传播效果最大化。 2. 传播效果评估指标与方法：介绍曝光量、互动率、舆情走势等评估指标，掌握数据分析工具与方法。 3. 课程总结与回顾：回顾重点知识与技能，学员分享学习心得，教师总结课程，提出后续发展建议 。
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雨晨：精英演讲技巧实战训练—塑造职场影响力

【课程背景】 在当今竞争激烈的职场环境中，演讲能力已成为衡量职场精英综合素质的重要标志之一，无论是公司内部会议、项目汇报、产品推介，还是外部的商业谈判、客户沟通、公众演讲，都需要职场人士具备出色的演讲技巧。一个优秀的演讲不仅能够准确传达信息、增强说服力，更能够塑造个人品牌、提升职场影响力，从而在职场竞争中脱颖而出。 随着工作环境的日益复杂多变，职场人士经常需要面对不同层级、不同背景的听众进行演讲。这要求他们不仅要具备清晰、准确表达观点的能力，还要能够灵活调整演讲风格，以适应不同场合和听众的需求。 优秀的演讲者往往能够在众多人中脱颖而出，成为团队或公司的代言人。通过精心设计的演讲内容和生动的表达方式，职场精英可以展示自己的专业知识、思维深度和人格魅力，从而增强个人品牌效应，提升在职场中的影响力和地位。 然而，许多职场人士在演讲方面存在诸多痛点：紧张不安、逻辑混乱、内容枯燥、缺乏感染力、控场能力弱等。这些问题不仅影响了演讲的效果，更限制了个人职业发展的步伐。因此，提升演讲技巧，掌握实战训练方法，成为每一位职场精英亟待解决的课题。 本课程通过系统化的训练和实战演练，帮助学员掌握演讲的基本要素和技巧，包括声音控制、肢体语言、内容组织、时间管理等。同时，通过模拟真实职场场景的演讲练习，帮助学员克服紧张情绪，提升自信心，确保在任何场合下都能从容不迫地进行演讲。 学员将学会如何根据听众的需求和兴趣调整演讲内容和风格，以更加有效的方式传达信息并说服听众，这将有助于他们在职场中更好地与他人沟通协作，解决冲突和问题。 掌握优秀的演讲技巧将为职场人士打开更广阔的职业发展空间。无论是晋升管理层、转行进入新领域还是自主创业，良好的演讲能力都将成为他们的重要竞争力之一。 本课程不仅注重短期内的技能提升，更致力于培养学员的持续学习和自我成长能力，通过不断的实践和反思，学员将逐渐形成自己的演讲风格和特点，为未来的职业发展奠定坚实的基础。 本课程通过系统的理论讲解、丰富的实战演练和个性化辅导，帮助职场人士全面提升演讲能力，打造职场影响力。课程将从心理疏导、声音形体个性化辅导、思维逻辑训练、沟通控场等方面入手，结合大量情景交互式落地演练和一对一个性化辅导，让学员们学会会说话、善沟通、能演讲，从而在职场中更加自信地展现自我，赢得更多机会和认可。 通过本课程的学习，学员将掌握公众发言、演讲技巧，增强号召力与感染力；同时，课程还将帮助学员提升表达力、沟通力、影响力，游刃有余地完成多场景的演讲表达，更好地完成业绩推进和战略落地。此外，课程还将为学员提供一套可复制的演讲技巧和模式，使其在未来的职场生涯中能够持续精进，不断提升自我，成为真正的职场精英。 该课程是每一位希望在职场中大展拳脚、提升影响力的职场人士的必备之选，让我们一起踏上这段精彩的旅程，用演讲的力量开启职场新篇章！ 【课程收益】 1. 增强自信与舞台掌控力：通过系统性的训练，帮助学员建立强大的自信心，无论面对何种规模的观众，都能从容不迫，精准掌控演讲节奏与氛围。 2. 提升内容构建能力：教授高效的内容组织方法，使学员能够迅速提炼核心观点，构建逻辑清晰、引人入胜的演讲框架，确保信息传递的准确性和有效性。 3. 掌握高效开场白与结束语技巧：学习如何设计吸引人的开场白迅速抓住观众注意力，以及如何利用有力的结束语加深印象，留下深刻印象。 4. 增强语言表达的艺术性：提升语言表达的精准度、生动性和感染力，包括运用恰当的比喻、排比等修辞手法，使演讲更加富有说服力和吸引力。 5. 非言语沟通的艺术：深入理解并运用肢体语言、面部表情、声音变化等非言语元素，强化信息传递效果，建立更加紧密的情感连接。 6. 应急处理能力训练：模拟真实场景中的突发状况，如技术故障、时间不足、观众质疑等，训练学员的快速应变与灵活调整能力，确保演讲顺利进行。 7. 故事讲述与情感共鸣：教授如何通过真实或虚构的故事来阐述观点，激发听众的情感共鸣，增强演讲的说服力和感染力。 8. 针对不同观众的定制化演讲：分析不同观众群体的特征、需求与偏好，学习如何调整演讲内容与风格，以实现精准沟通，提升沟通效果。 9. 科技辅助工具的运用：介绍并实践使用PPT、视频、音频等多媒体工具，以及在线演讲平台，提升演讲的视觉效果与互动体验，适应数字化职场需求。 10. 建立个人品牌与影响力：通过演讲展现个人魅力与专业形象，构建独特的个人品牌，提升在职场中的知名度和影响力，为职业发展奠定坚实基础。 【课程时长】 2-3天（6小时/天） 【课程对象】 营销人员、管理人员、专业人员及其他需要提升演讲能力的职场人士 【课程特色】 实战导向：结合职场实际场景，注重实战演练与点评 系统全面：从心态、准备、表达、结构、互动等方面全方位提升演讲能力 持续学习：提供课后持续学习的资源与机会，帮助学员巩固与提升演讲技能 【课程大纲】 一、了解职场演讲 (1) 职场演讲的特点 ² 目标明确性与专业性 ² 正式性与严谨性 ² 互动性与说服力 ² 结果导向性 (2) 职场演讲与其他场景演讲的区别 ² 呈现形式不同 ² 内容准备差异 ² 语言风格与表达方式不同 ² 目的与效果评估不同 二、心态与准备 （1）演讲心态调整 ² 理解演讲中的紧张情绪及其来源 ² 掌握克服紧张的方法（如陌生消除法、生理调适法等） ² 了解情绪发生的原因并调整 ² 消除法和变化法了解自身并提炼潜力 ² 建立积极演讲心态，增强自信心 （2）演讲前准备 ² 演讲目标设定与观众分析 ² 演讲内容设计与结构规划 ² PPT及其他辅助工具的准备与运用 三、职场演讲的表达技巧 （1）语言表达 ² 措词精准，修辞得当 ² 故事讲述与画面构建 ² 感受传递与幽默运用 （2）语音表达 ² 气息控制，音量调节 ² 腔体运用，声音清晰度与舒适度 ² 节奏把握与情绪表达 （3）肢体表达 ² 登台与退场技巧 ² 手势、身姿与面部表情的运用 ² 肢体语言与演讲内容的协调 四、结构与逻辑 （1）演讲结构设计 ² 演讲鱼构图法（鱼头：心动；鱼背：理动；鱼腹：情动；鱼尾：行动） ² 魅力导入与得力收结技巧 ² 左右脑交互设计，增强逻辑性与画面感 （2）内容逻辑构建 ² 演讲内容准备步骤（定目标、析听众、写结构、填内容、加头尾、做提纲） ² 演讲中的四个常用功能模块（动员激励、对上汇报、营销说服、资源整合） ² 典型场景下的演讲策略与模板（如销售路演、产品培训、大会发言等） 五、互动与控场 （1）现场互动技巧 ² 带动、鼓动、谐动、调动听众的方法 ² 观众提问的应对与回答策略 （2）突发状况应对 ² 内容错漏、气氛沉闷、现场混乱等应对策略 ² 恶意挑衅、高手出场等特殊情况的应对方法 六、实战演练与点评 （1）模拟演讲 ² 学员分组进行模拟演讲，涵盖不同场景与主题 ² 全程录像，便于后续分析与点评 （2）点评与反馈 ² 老师与学员共同观看录像，进行细致点评 ² 指出演讲中的优点与不足，提出改进建议 ² 学员分享心得体会，相互学习借鉴
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雨晨：领导力演讲工作坊—解锁职场精英的公众表达力

【课程背景】 随着全球化进程的加快和数字化技术的普及，跨地域、跨文化的交流与合作日益频繁，职场精英需要跨越语言和文化的界限，通过精准有力的演讲，在全球范围内展示企业愿景、传递品牌价值、促进国际合作。 社交媒体和互联网平台的兴起，使得信息传播速度空前加快，公众对领导者的关注度和期望值也随之提高，一个能够清晰阐述战略方向、激发团队士气、赢得公众信任的领导者，对于企业的成功至关重要。 在经济转型和产业升级的背景下，职场竞争愈发激烈，具备卓越公众表达力的职场人士，更容易在面试、汇报、项目展示等场合脱颖而出，获得更多发展机会和晋升空间。 掌握高效沟通技巧和演讲技巧，能够更准确地传达信息，更有效地说服听众，无论是内部团队成员、合作伙伴还是外部客户，都能因此建立更深的信任和合作基础。 作为领导者，清晰、有力地传达组织愿景、目标和策略至关重要。工作坊帮助领导者提升演讲能力，确保信息准确无误地传递给每一位团队成员，激发团队共鸣，促进目标一致性的实现。 在职场中，具备卓越公众表达能力的个体更容易脱颖而出，获得更多晋升机会。工作坊为职场人士提供了展现自我、提升职业竞争力的平台。优秀的演讲能力还有助于在职场活动中建立更广泛的人脉网络，无论是行业会议、研讨会还是社交活动，都能成为拓展职业资源的宝贵机会。 通过领导力演讲，企业领导层能够更直接地传达企业文化、价值观和发展战略，增强员工对企业的认同感和归属感。在对外交流场合，如发布会、行业论坛等，企业领导人的演讲往往代表着企业的形象和声音。良好的公众表达能力有助于塑造积极、专业的企业形象，提升企业知名度和美誉度。 在面对企业危机或突发事件时，具备高效公众表达能力的领导者能够迅速、准确地传达信息，稳定人心，有效引导舆论，减少负面影响。 领导力演讲不仅仅是单向的信息传递，更是双向的沟通互动。掌握有效的沟通技巧和策略，能够更好地理解听众需求、回应听众关切、引导听众思考，从而增强演讲的针对性和感染力。 影响力是衡量一个领导者成功与否的重要标志，通过提升公众表达力，职场精英可以更有效地传达企业愿景、激励团队成员、吸引潜在客户和投资者，从而扩大个人和企业的影响力。 本工作坊旨在通过专业的讲师团队、实战的演练环节、丰富的案例分享和个性化的辅导服务，帮助职场精英们全面提升公众表达力，掌握领导力演讲的核心技巧和策略，从而在职场中脱颖而出，成为引领变革的领袖人物。我们相信，通过本次工作坊的学习和实践，每一位参与者都将成为更加自信、更加有魅力的职场精英。 【课程收益】 1. 增强自信心与舞台掌控力 v 核心目标：帮助学员克服公众演讲的紧张情绪，建立坚定的自信心，学会在任何场合下都能自如地站在舞台中央，掌控全局。 v 实施方式：通过模拟演讲、即时反馈、情绪管理技巧训练等，让学员在实践中逐步建立自信，掌握舞台节奏。 2. 精炼表达，提升语言魅力 v 核心目标：教授高效沟通的技巧，包括清晰简洁的语言表达、引人入胜的故事叙述、有力的论据支撑等，使学员的演讲更具说服力和吸引力。 v 实施方式：通过语言艺术训练、案例分析、即兴演讲等环节，引导学员学会用精炼的语言传达复杂信息，增强语言感染力。 3. 深入理解观众心理，实现精准沟通 v 核心目标：培养学员对观众心理的敏锐洞察力，学会根据观众的需求、兴趣及情绪状态调整演讲内容和风格，实现精准沟通。 v 实施方式：通过观众分析练习、角色扮演、情境模拟等，让学员在实践中学习如何与不同类型的听众建立连接，提升沟通效果。 4. 强化领导力展现，激发团队潜能 v 核心目标：通过演讲技巧的运用，展示个人领导力，激发团队成员的积极性和创造力，促进团队目标的达成。 v 实施方式：引入领导力理论、团队建设游戏、激励策略分享等，让学员学会如何通过演讲激励团队，提升团队凝聚力和执行力。 5. 实战演练，应对复杂职场挑战 v 核心目标：模拟真实职场场景，如项目汇报、客户提案、危机公关等，让学员在实战中检验所学，提升应对复杂职场挑战的能力。 v 实施方式：组织多轮次、多场景的实战演练，邀请行业专家或资深导师担任评委，提供个性化指导和反馈，帮助学员快速成长。 6. 建立个人品牌，提升职业影响力 v 核心目标：引导学员通过优秀的公众表达力塑造个人品牌形象，提升在职场中的知名度和影响力，为职业生涯的长期发展奠定坚实基础。 v 实施方式：结合个人品牌塑造理论、社交媒体运用技巧等，帮助学员规划个人品牌发展路径，提升自我营销能力。 【课程时长】 3天2晚（6小时/天） 【课程对象】 中高层管理者、新兴企业创始人/CEO销售与市场人员、职场新人及希望晋升的员工培训师/讲师、公关与媒体从业者 【课程大纲】 一、引言与开营仪式 Ø 欢迎致辞：由主办方代表致开幕词，介绍工作坊的背景、目的、日程安排及老师。 Ø 破冰活动：通过趣味自我介绍或团队小游戏，促进参与者相互了解，营造轻松愉快的氛围。 Ø 目标设定：引导每位参与者设定个人在公众表达与领导力演讲方面的学习目标，增强学习动力。 二、理论框架与基础技能构建 公众表达力的重要性：分析现代职场中有效沟通对职业发展的影响，强调演讲能力作为领导力核心要素的地位。 演讲心理学：讲解演讲恐惧的根源与应对策略，如何通过心理调适增强自信。 演讲结构与设计：介绍经典的演讲结构（如PPT法：Problem, Plan, Pitch），以及如何根据观众特性设计内容。 声音与肢体语言：训练声音的运用（语速、音量、语调）、肢体语言管理（站姿、手势、眼神交流），提升演讲的感染力。 三、实战演练与反馈 Ø 主题演讲模拟：分组进行主题演讲准备，涵盖工作汇报、项目提案、激励团队等多种职场场景。 Ø 即时反馈机制：采用同伴评审、导师点评、视频回放分析等方式，提供即时、具体、建设性的反馈。 Ø 技巧强化训练：针对每位参与者的薄弱环节，进行个性化指导和强化训练，如故事讲述技巧、问答环节应对等。 四、领导力融入演讲 Ø 愿景与价值观传达：探讨如何通过演讲传达个人及组织的愿景、价值观，增强听众共鸣。 Ø 影响力构建：学习如何通过演讲展现领导力，包括激励团队、决策制定、危机处理等情境下的表达策略。 Ø 跨文化沟通：简要介绍跨文化演讲的注意事项，提高在全球化职场中的适应能力。 五、高级技巧与案例分析 Ø 即兴演讲技巧：教授如何在没有充分准备的情况下，快速构思并发表有见地的演讲。 Ø 演讲与媒体互动：分析成功与失败的媒体采访案例，学习如何有效应对媒体提问，塑造良好公众形象。 Ø 科技辅助工具应用：介绍PPT制作、视频剪辑、在线演讲平台等科技工具，提升演讲的视觉效果和专业度。 六、成果展示与闭幕总结 Ø 成果展示：每位参与者或小组展示学习成果，可以是改进后的演讲视频、心得体会分享等。 Ø 表彰环节：对表现突出的个人或小组进行表彰，鼓励大家持续进步。 Ø 闭幕致辞：总结工作坊的收获与亮点，强调持续学习与实践的重要性，鼓励学员将所学应用于实际工作中。 Ø 后续支持：提供学习资源推荐、社群交流平台等后续支持，促进学员间的持续交流与合作。
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雨晨：领导者如何用演讲展示企业文化和价值观

【课程背景】 随着中国的发展，中国企业的企业文化和价值观得到强烈的需求，这不仅是一种商业需求，也是一种社会需求。企业文化和价值观是企业发展的基石，是企业实现长期稳定发展的重要保障。 随着中国经济的快速发展，中国企业越来越重视企业文化的建设。企业文化不仅是企业的精神支柱，还是企业的行为准则。中国企业开始认识到，只有通过建立健康、积极、开放、创新的企业文化，才能更好地吸引和留住人才，提升企业的核心竞争力。 随着中国社会的进步，中国企业越来越重视价值观的建设。企业的价值观不仅关乎企业的商业道德和商业伦理，还关乎企业的社会责任。中国企业开始认识到，只有通过建立诚信、公正、负责、可持续的价值观，才能更好地赢得社会的认可和信任，提升企业的社会形象。 在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得长足的发展，仅仅依靠产品和服务的优势已经不够。企业文化和价值观作为企业的灵魂和基石，对于企业的成长和发展起着至关重要的作用。然而，如果企业不懂得如何传播企业文化和价值观，很可能会带来一系列发展阻碍。 企业文化和价值观的传播对于吸引和留住人才至关重要。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观，那么外界很难了解企业的文化和价值观，也就难以对人才形成吸引力。同时，企业内部员工也会因为不了解企业的文化和价值观而缺乏归属感和成就感，从而导致员工流失率的上升。 企业文化和价值观的传播对于企业的品牌形象和社会责任有着重要的影响。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观，那么外界很难了解企业的品牌形象和社会责任，也就难以对企业的形象形成良好的认知。这不仅会影响企业的市场竞争力，还会影响企业的社会声誉。 企业文化和价值观的传播对于企业的内部管理和发展战略有着不可忽视的影响。如果企业内部员工对于企业的文化和价值观缺乏共识和理解，会导致企业内部管理的不顺畅和发展战略的不明确。这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的长期发展。 所以如果企业不懂传播和展示企业文化和价值观，会带来诸多发展阻碍。企业应该积极传播自己的文化和价值观，以吸引和留住人才，提升品牌形象和社会责任，优化内部管理和明确发展战略。只有这样，企业才能更好地应对市场竞争的挑战，实现长期稳定的发展。 【课程收益】 1. 提升领导者的演讲和沟通能力：课程将提供领导者和员工沟通的机会，通过演讲和沟通，领导者可以更好地传达企业的文化和价值观，同时也可以提高自身的演讲和沟通能力。 2. 增强领导者的团队管理能力：课程将强调团队管理的重要性，领导者可以通过课程学习如何更好地管理团队，提高团队的合作效率和绩效。 3. 提升领导者的战略思维能力：课程将提供领导者思考和探讨企业战略的机会，通过学习和实践，领导者可以提升自身的战略思维能力，为企业制定更好的战略。 4. 增强领导者的责任心和使命感：课程将强调企业文化和价值观的重要性，领导者可以通过课程学习如何更好地传承和发展企业文化和价值观，同时也可以增强自身的责任心和使命感。 5. 提升领导者的个人形象和影响力：课程将提供领导者展示自身形象和影响力的机会，通过演讲和沟通，领导者可以提升自身的形象和影响力，更好地引领企业向前发展。 这门课程可以帮助领导者提升演讲和沟通能力、团队管理能力、战略思维能力、责任心和使命感，以及个人形象和影响力，从而更好地引领企业向前发展。 【课程对象】提升自身演讲能力和沟通技巧，更好地传播企业文化和价值观的领导者和管理者参加。 【课程时间】6个小时 【课程大纲】 一、文化引领 凝聚人心 激发潜能 1 企业文化的概念和重要性 Ø 企业文化的定义 Ø 企业文化对企业的影响 Ø 为什么企业文化对于企业的成功至关重要 2. 企业文化的组成部分 Ø 企业文化的各个组成部分 Ø 企业的愿景、使命、价值观、信仰、行为规范 3. 企业文化与领导力 Ø 领导力与企业文化之间的关系 Ø 如何通过领导力塑造和影响企业文化 Ø 领导者如何在日常工作中展现企业文化 4. 企业文化与员工激励 Ø 企业文化如何影响员工的激励 Ø 如何通过企业文化激发员工的积极性和创造力 Ø 如何让员工更好地融入企业文化 5. 构建强大的企业文化 Ø 如何构建强大的企业文化 Ø 如何制定清晰的愿景和使命 Ø 如何树立核心价值观 Ø 如何制定行为规范 6. 企业文化变革 Ø 如何在企业中推动文化变革 Ø 如何克服变革中的挑战 Ø 如何让员工更好地接受和适应变革 7. 跨文化管理 Ø 如何在全球化背景下进行跨文化管理 Ø 如何理解和尊重不同文化之间的差异 Ø 建立跨文化的沟通和合作 二、企业价值观 引领企业发展 成就员工未来 1. 企业价值观的定义和重要性 Ø 企业价值观的定义 Ø 企业价值观对企业的影响 Ø 为什么企业价值观对于企业的成功至关重要 2. 企业价值观的塑造和传承 Ø 如何塑造和传承企业价值观 Ø 企业的日常工作中如何体现企业价值观 Ø 通过领导者的示范和引导来传递企业价值观 3. 企业价值观与企业文化 Ø 企业价值观与企业文化之间的关系 Ø 如何将企业价值观融入企业文化中 Ø 通过企业文化来推广和落实企业价值观 4. 企业价值观与员工行为 Ø 通过企业价值观来规范和引导员工的行为 Ø 让员工理解和认同企业价值观 Ø 如何通过员工的行动来体现企业价值观 5. 企业价值观与商业实践 Ø 在商业实践中体现企业价值观的方式 Ø 将企业价值观融入产品和服务中 Ø 如何通过市场策略和品牌形象来传递企业价值观 6. 全球化背景下的企业价值观 Ø 在全球化背景下如何处理不同文化之间的冲突和融合 Ø 如何保持和传承具有特色的企业价值观 Ø 如何适应和融入全球化的商业环境。 三、领导者的引航力量 1. 领导力与企业文化 Ø 领导力与企业文化之间的关系 Ø 通过领导者的行为和决策来塑造和影响企业文化 Ø 倡导开放的沟通和合作 2. 价值观建设 Ø 建立和维护强大的企业价值观 Ø 如何确保员工理解和认同这些价值观 3. 领导力风格与企业文化 Ø 树立积极的榜样 Ø 不同的领导力风格如何影响企业文化的形成 Ø 根据自己的领导力风格来塑造企业文化 4. 企业文化传承与发展 Ø 通过领导者的努力来传承和发展企业文化 Ø 在不断变化的市场环境中保持企业文化的生命力 Ø 建立公平和透明的决策机制 四、领导者 话语之力 魅力之源 引领企业前行 1. 演讲技巧和艺术 Ø 领导者的演讲技巧和艺术 Ø 如何准备演讲 Ø 如何吸引听众 Ø 如何使用语言和肢体语言 Ø 如何处理问题和反馈等 2. 魅力展现和影响力 Ø 通过领导者的魅力和影响力来提高演讲的效果和影响力 Ø 建立个人形象 Ø 如何传递情感和意愿 Ø 如何引导和激励听众 3. 情境应对和危机处理 Ø 领导者在应对危机和处理突发情况时的演讲技巧和应对能力 Ø 快速判断形势 Ø 传达清晰的信息 Ø 如何安抚和激励员工 4. 公共演讲和媒体应对 Ø 领导者在公共场合和面对媒体时的演讲技巧和应对能力 Ø 如何准备公开演讲 Ø 如何应对媒体提问 Ø 如何发表自己的观点 5. 领导力与演讲 Ø 领导力与演讲之间的关系 Ø 如何通过演讲来提高领导力 Ø 通过领导力来提高演讲的影响力
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雨晨：领袖演讲魅力—让语言成为你的领导力量

【课程背景】 随着新时代的到来，社会、经济、政治等多个领域都呈现出前所未有的发展态势，在这个快速变化的时代，领导力的重要性愈发凸显，而领袖演讲作为领导力的重要组成部分，更是直接影响着一个团队、一个组织甚至一个社会的凝聚力和向心力。 从社会层面来看，新时代的发展要求领导者具备更高的综合素质和更强的沟通能力，领袖演讲作为沟通的重要手段，不仅要求领导者能够清晰、准确地传达信息，更需要他们能够通过语言的力量激发团队的激情和动力，引导社会舆论的走向。 新时代的发展需要更加高效、协作的团队合作，而一个团队是否能够高效运作，很大程度上取决于领导者的领导风格和沟通能力，领袖演讲作为一种有效的领导风格，能够帮助领导者更好地凝聚团队力量，推动团队目标的实现。 新时代的发展需要更加透明、公正的政治环境，而领袖演讲作为政治沟通的重要方式，能够帮助领导者更好地传达政策理念、引导社会舆论、增强民众信任。因此，培养领袖演讲魅力对于推动政治文明建设具有重要意义。 培养领袖演讲魅力有助于提高领导者的个人魅力和影响力，一个优秀的演讲者能够通过语言的力量吸引听众的注意力、激发听众的情感共鸣、增强听众的信任感。这种个人魅力不仅能够帮助领导者更好地凝聚团队力量、推动组织发展，还能够提升领导者的社会声誉和影响力。 一个优秀的演讲者能够通过演讲传达社会正能量、引导社会舆论、推动社会文明建设。这种推动作用不仅能够帮助社会形成积极向上的氛围，还能够促进社会的和谐稳定和可持续发展。 然而，并非所有领导者都天生具备出色的演讲能力。许多领导者在演讲时面临诸多挑战，如紧张、缺乏自信、表达不清等，这些问题不仅影响了演讲的效果，也削弱了领导者的权威和影响力。因此，提升领导者的演讲能力，让语言成为真正的领导力量，成为了当前领导力培训的重要课题。 《领袖魅力演讲—让语言成为你的领导力量》课程旨在帮助领导者掌握演讲的核心技巧，提升演讲的魅力和影响力。本课程将结合理论与实践，通过案例分析、角色扮演、实战演练等多种教学方式，让领导者深入了解演讲的各个环节，掌握演讲的基本功和高级技巧，从而在演讲中展现出独特的领袖魅力，用语言引领团队、激励人心。 【课程收益】 1. 理解演讲魅力的培养重要性 Ø 充分认识到在新时代背景下，领袖演讲魅力对于个人成长和组织发展的重要性。 Ø 理解演讲魅力对于增强团队凝聚力、提升组织形象的作用。 Ø 形成对演讲魅力的正确认识，并激发其提升演讲能力的意愿。 2. 掌握领袖魅力演讲的基本要素 Ø 掌握领袖魅力演讲的基本要素，包括清晰的目标、有力的语言、恰当的表达方式等。 Ø 具备良好的逻辑思维能力，能够准确把握演讲的核心要点。 Ø 提升语言表达能力，使其能够用生动、形象的语言感染听众。 3. 培养领袖魅力演讲的实践能力 Ø 通过案例分析、模拟演讲等方式，能够将所学理论知识应用于实践中。 Ø 培养应变能力和自信心，面对不同听众和场合时能够自如应对。 Ø 鼓励积极参与各类演讲活动，不断锻炼和提升自身的演讲能力。 4. 塑造独特的领袖演讲风格 Ø 了解并学习不同领袖的演讲风格，激发其形成独特的演讲风格。 Ø 培养具备个性化、差异化的演讲特点，以更好地适应新时代的发展需求。 Ø 不断创新、勇于尝试，形成具有个人特色的领袖演讲风格。 5. 提升领袖演讲的实战效果 Ø 了解并掌握提高演讲效果的技巧和方法，与听众建立联系、引发共鸣等。 Ø 培养具备观察、分析和解决问题的能力，能够根据不同场合和听众需求调整演讲策略。 Ø 通过实战演练和评估反馈，不断提升领袖演讲实战效果。 【课程对象】 适用于企业高管、中层管理者等领导层人员、政府官员、社会组织领导者等公共领域的人士。 【课程时长】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 1. 领袖演讲魅力在时代发展中的重要性 l 演讲作为有效沟通和传播思想的工具，在时代背景下具有的战略意义。 l 领袖演讲如何来凝聚人心、传递信息、激发动力？ 2. 领导力的挑战与机遇 3. 演讲魅力在领导力构建中的核心地位 4. 领袖演讲魅力的定义与重要性 l 领袖演讲魅力的定义 v 领袖演讲魅力不仅指语言的流畅和技巧的精湛，更体现在演讲者所传递的价值观、信念、情感以及对听众的感染力。 l 领袖演讲魅力的概念界定 v 语言表达的精准与流畅 v 情感共鸣与感染力 v 形象塑造与权威建立 l 演讲魅力对领导力的提升作用 v 增强说服力与影响力 v 激发团队士气与凝聚力 v 塑造组织文化与价值观 5. 领袖演讲魅力的构成要素 l 演讲基础技能培养 v 语言表达：提高语音语调、语速控制、发音准确性等基本技能。 v 逻辑思维：学习如何构建清晰的演讲结构、组织严密的逻辑链条。 v 肢体语言：掌握正确的站姿、手势、眼神等肢体语言技巧。 l 语言艺术 v 词汇选择与修辞运用 v 句式变化与节奏掌握 v 语言风格与个性展现 l 非言语表达 v 肢体语言与表情管理 v 声音控制与语音魅力 v 视觉辅助工具的有效利用 l 情感与信念 v 情感的真实流露与引导 v 信念的坚定与传递 v 激情与热情的激发 6. 知识储备与思维训练 v 广泛阅读与深入学习 v 批判性思维与创新能力 v 逻辑分析与推理能力 7. 演讲技巧与实战演练 v 演讲准备与大纲设计 v 演讲开场与结尾技巧 v 互动与反馈的处理 l 演讲内容策划与准备 v 主题确定：根据演讲目的和听众需求确定演讲主题。 v 故事素材：搜集和整理与主题相关的故事、案例和数据支持。 v 情感投入：在演讲中融入个人情感和经历，增强感染力。 8. 情感管理与心理调适 v 自信心的建立与维护 v 压力应对与情绪调节 v 心态调整与积极应对 l 演讲技巧与策略 v 互动技巧：学习如何与听众建立联系、引导互动、增强参与感。 v 幽默运用：适当运用幽默元素缓解紧张气氛、增强演讲趣味性。 v 情感渲染：通过语言表达和肢体语言营造氛围、感染听众。 l 演讲风格与个性塑造 v 识别个人风格：了解自己的优势和特点，形成独特的演讲风格。 v 塑造个性魅力：通过演讲展现个人魅力、树立良好形象。 v 应对突发情况：学习如何应对突发情况、保持冷静和自信。 9. 成功领袖的演讲案例分析 v 分析其演讲魅力的来源与表现 v 提炼其演讲技巧与策略 10. 实战演练与反馈 模拟演讲：组织模拟演讲活动，让学员在实践中锻炼和提高。 点评反馈：演讲进行点评和反馈，帮助学员发现问题并改进。
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雨晨：普通话专业技能及普通话水平测试应试指导

【课程背景】 当今社会，随着全球化进程的加速和我国综合国力的不断提升，普通话作为中华民族共同语和国家通用语言，其重要性日益凸显。普通话不仅是连接全国各地人民的桥梁，也是促进文化交流、经济发展、社会进步的重要工具。随着信息技术的飞速发展，信息传播的速度和广度前所未有，普通话作为标准语言，在媒体传播、教育普及、公共服务、商务交流等多个领域发挥着不可替代的作用。 尽管普通话的普及程度逐年提高，但在实际应用中仍存在地区差异、方言影响、发音不标准、用词不规范等问题，这不仅影响了信息传递的准确性和效率，也在一定程度上制约了个人发展和社会进步。因此，加强普通话学习，提升普通话专业技能，成为每一个中国人尤其是青少年和职场人士不可或缺的重要任务。 学习普通话有助于增强民族自豪感和文化认同感，促进不同地域、不同民族之间的交流与理解，巩固国家统一和民族团结的基础。通过共同的语言，人们能够更加紧密地联系在一起，共同传承和发展中华优秀传统文化。 在职场竞争日益激烈的今天，良好的普通话表达能力是求职者的重要加分项。无论是面试、汇报工作还是与客户沟通，清晰、准确、流利的普通话都能给人留下深刻印象，提升个人职业素养和竞争力。此外，对于从事教育、播音主持、公共服务等行业的人员来说，普通话水平更是职业发展的关键因素。 普通话作为教学语言，在教育领域具有广泛应用，掌握标准的普通话发音和规范的用词，有助于学生更好地理解课程内容，提高学习效率。同时，教师具备良好的普通话教学能力，也能更好地传授知识，提升教学效果。 普通话的普及和应用，对于推动社会进步与发展具有重要意义。它不仅有助于消除语言障碍，促进信息自由流通，还能提升政府公共服务水平，增强社会治理效能。在全球化背景下，普通话的国际化进程也在加快，它将成为中国与世界交流的重要窗口和桥梁。 本课程提供系统的普通话专业技能培训和水平测试应试指导，帮助学员掌握正确的发音方法、语调运用、口语表达技巧等，同时熟悉普通话水平测试的流程、题型和评分标准，为顺利通过测试、取得优异成绩提供有力支持。通过理论与实践相结合的教学方式，全面提升学员的普通话水平和应试能力。 【课程收益】 1. 深刻认识学习普通话的重要性： 通过历史背景、社会现状、文化交流等多维度分析，使学生深刻理解普通话作为国家通用语言在促进民族团结、经济发展、文化传承及国际交流中的关键作用。 强化学生对普通话学习必要性的认识，激发其学习动力，培养主动学习和持续提升的意识。 2. 掌握普通话基础与专业技能： 系统教授普通话的语音、语调、词汇、语法等基础知识，帮助学生纠正方言影响，形成标准的普通话发音和表达习惯。 提升学生的口语表达能力，包括日常对话、演讲、朗读等场景下的语言运用，增强语言的准确性和流畅性。 强化听力理解能力，使学生能够准确捕捉并理解各种语速、口音下的普通话信息。 3. 普通话水平测试应试指导： 详细介绍普通话水平测试（如PSC，普通话水平测试）的考试内容、形式、评分标准及流程，使学生全面了解考试要求。 提供针对性的应试策略，包括备考方法、时间管理、心理调适等，帮助学生高效备考。 通过模拟测试、真题解析、错题回顾等方式，让学生熟悉考试题型，掌握解题技巧，提高应试能力。 强调应试过程中的注意事项，如考场纪律、答题规范等，确保学生能在考试中发挥出最佳水平。 【课程方式】 ² 理论讲授与示范教学相结合 ² 分组练习与个别指导相辅助 ² 多媒体教学资源利用（音频、视频材料） ² 线上学习平台辅助自学与互动交流 ² 模拟测试与反馈调整 【课程对象】 需参加普通话水平测试的学生、教师、公务员、公共服务行业从业者等 【课程时长】 3天（6小时/天） 【课程大纲】 一、普通话基础知识与发音训练 Ø 普通话概述 ² 普通话与现代文明 ü 普通话是中华人民共和国国家共同语 ü 普通话在现代化建设中的重要地位 ² 普通话水平测试的理论和实践 ü 普通话水平测试的目的和意义 ü 普通话水平测试的性质和形式 ü 普通话水平测试的内容、程序及有关事项 ü 汉语方言概况 ² 语音常识与发音原理 ü 语音的基本知识 ü 语音的性质和人类的发音活动 ü 语音学的基本概念 ² 发音原理与发声技能 ü 人类的发音活动 ü 发声技能：腹式呼吸、口腔控制、咬字清晰 二、普通话语音系统 Ø 普通话声调 ² 声调的性质 ü 声调分析：平声、上声、去声、入声 ü 普通话声调分析及辨正 ² 普通话声母 ü 声母的构成与分类 ü 声母的发音方法及辨正 ² 普通话韵母 ü 韵母的构成与分类 ü 韵母的发音特点及辨正 ² 普通话语流音变 ü 变调现象 ü 轻声与儿化 ü 语气词“啊”的音变 三、词汇与语法规范 Ø 词汇规范 ² 标准词汇的识别与使用 ü 确认词汇的标准读音和含义，避免误用 ü 同义词与反义词辨析 ü 成语、俗语与惯用语 ü 新词新语 ² 语法规范 ü 词类与词性 ü 短语与句子结构 ü 句式变换 ü 语法错误辨析 ² 常用词汇积累 ü 通话高频词汇分类学习与记忆 ü 词汇搭配与运用练习 ü 普通话基本语法规则讲解 ü 常见病句分析与修改 ü 句子成分分析与重组练习 四、普通话水平测试应试技巧 Ø 测试内容与结构解析 ² 测试题型介绍 ü 单音节字词 ü 多音节词语 ü 朗读短文 ü 命题说话 ü 各部分分值分配与评分标准 ² 应试策略与模拟测试 ü 时间管理与答题顺序安排 ü 心理调适与紧张情绪缓解方法 ü 多套模拟试题练习与解析 五、综合复习与考前冲刺 Ø 全面复习与查漏补缺 ü 回顾重点难点，强化薄弱环节 ü 错题集整理与反思 Ø 模拟考试与实战演练 ü 全真模拟考试，模拟真实考场环境 ü 考后分析与反馈，调整应试策略 Ø 备考心理调适与考前准备 ü 考前心理调适技巧分享 ü 考试当天注意事项与物品准备
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雨晨：如何补救没逻辑的演讲

【课程背景】 在当今快速发展的全球化时代，企业家不仅需要卓越的管理技能，还需要高效的演讲能力。通过富有影响力的演讲，企业家能够更好地传达企业愿景，激发团队热情，赢得客户信任，在关键时刻塑造企业形象。 随着全球化的深入发展，跨文化、跨语言的交流日益频繁。企业家需要具备流利、准确的语言表达能力，以便在各种场合与不同背景的人进行有效沟通。 现代商业环境节奏快速，竞争激烈，企业家需要通过高效的演讲技巧，快速传达企业优势和价值，吸引潜在投资者、合作伙伴和客户。 在新媒体时代，企业家需要具备与媒体和社交平台打交道的能力。他们需要在公众面前展示自信、专业和真诚的形象，以增强企业的社会影响力。 优秀的演讲能力是企业家领导力的重要组成部分，通过富有感染力的演讲，企业家能够激发团队士气，统一团队思想，从而提升整体绩效，通过演讲企业家可以向潜在客户和合作伙伴展示产品或服务的优势，逻辑清晰并精彩的演讲能够触动听众的情感，进而促成销售合作。 在公众面前，企业家的一言一行都关系到企业的声誉和信誉，因此保持清晰的逻辑保障每场演讲的品质，对于塑造良好的企业形象至关重要。当企业面对挑战时，企业家又需要通过有力的演讲来稳定人心，鼓舞士气，引导企业渡过难关。 【课程收益】 1. 提升演讲能力：课程将支持企业家提高演讲技巧，包括清晰、有说服力的语言表达能力，以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家在商业谈判、产品推介、融资演讲等场合中更好地表达自己的想法和观点。 2. 增强自信心：课程将帮助企业家克服紧张情绪，建立自信，从而在公众面前更加自如地表达自己的想法。这将有助于提高企业家的自我形象，展现出领导才能和自信。 3. 培养高效沟通技巧：课程中的技巧和方法可以帮助企业家提高沟通技巧，包括清晰、有说服力的语言表达能力，以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家更好地与客户、员工和其他利益相关者进行沟通。 4. 拓展商业机会：通过课程的学习和实践，企业家可以提升个人形象和领导力，从而在商业领域中获得更多的机会和成功。这将有助于企业家拓展业务网络、吸引投资人和合作伙伴，并提高企业在市场中的竞争力。 5. 提高工作效率：高效的演讲思维可以帮助企业家更加清晰地表达自己的想法和观点，减少沟通障碍和误解，提高工作效率和团队合作效果。 【课程对象】企业家、创业者、企业高管等需要经常进行商务演讲和沟通的人群，想要提升个人形象、自信心和领导力的企业家和企业高管。 【课程时间】6个小时 【课程大纲】 一、 让你的演讲更有逻辑 1. 演讲准备 Ø 如何了解听众 Ø 确定演讲的主题和目的 Ø 制定演讲的大纲和结构等 Ø 演讲语言的分类与特点 2. 使用简单、清晰的语言，避免使用复杂的词汇和句子结构 Ø 如何公众更容易理解你的观点 Ø 如何设计演讲的结构 Ø 如何开头、如何展开主题、如何结尾 Ø 如何确保演讲的逻辑性和连贯性 Ø 如何使用举例、对比、引用 Ø 增强演讲的说服力和吸引力 二、思维引领演讲 话语塑造影响力 1. 高效演讲思维 Ø 解析高效演讲的核心思维 Ø 如何运用逻辑思维 Ø 故事思维 Ø 数据思维 2. 深入探讨如何确定演讲主题 Ø 如何研究公众 Ø 制定演讲大纲 3. 语言技巧 Ø 强调使用简单、清晰的语言 Ø 如何运用比喻、故事、引用等手法来增强演讲的吸引力 Ø 如何运用肢体语言、面部表情、声音语调等非语言因素来增强演讲效果 4. 应对紧张与焦虑 Ø 合理面对情绪的不同表现 Ø 情绪的处理方式 Ø 如何在演讲前和演讲过程中克服紧张和焦虑 5. 时间管理 Ø 如何合理安排时间，包括演讲的时间长度、内容分布 Ø 演讲的场景训练模式及时间运用 Ø 高效思维训练中的时间卡点 6. 准确传递自己的价值观和理念 Ø 如何影响公众的思想和行为 Ø 高效思维提升影响力的方法 Ø 掌握跨文化沟通技巧 Ø 有效地与不同文化背景的人进行交流和合作 Ø 增强自我认知和自我管理
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李皖彰：“八五”普法：维护国家安全·保守国家秘密

【课程背景】 维护国家安全、保守国家秘密是公民的基本义务。《中华人民共和国宪法》第五十三条明确规定：“中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。”通过本次专题培训，结合“八五”普法，强化对《国家安全法》《国家情报法》《数据安全法》《网络安全法》《反分裂国家法》《反恐怖主义法》《反间谍法》等多部法律的认识，使干部职工深入理解保密法律法规，明晰保密形势任务，掌握保密技术防范方法，提升干部职工保密意识，确保全体人员深刻认识保密工作重要性，能够将保密要求落实到日常工作生活中。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，15年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内央企国企集团企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，让员工听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员保密法及相关基本法律法规认知 ² 增强学员对保密工作的理解 ² 增强学员合法合规经营意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新的法律法规与司法实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】企业全体干部职工 【课程时间】1（6小时） 【课程大纲】 一、强化党对保密工作的领导 1、法律地位明确：将“党管保密”写入法律 领导体制：中央保密工作领导机构统筹协调全国保密重大事项，推进法治建设 我国保密法律体系的构成 保密法律体系的重要性和意义 公民的基本权利和义务 2、保密形势任务 国际国内保密形势 保密工作在维护国家安全、保障单位稳定发展、保护个人权益等方面的重要任务 不同岗位人员在保密工作中的职责 二、坚持总体国家安全观，保守国家秘密 1、《国家安全法》核心内容 国家安全体系和能力现代化建设 与保密工作的紧密联系 2、《国家情报法》核心内容 情报工作的基本原则、体制机制、情报收集与使用 保密在情报工作中的重要作用 3、保密工作责任制 国家秘密的范围和密级 精准定密：保密事项范围需科学论证、动态调整 解密机制：将定期审核改为每年审核，压实定密机关的主体责任，避免信息“带病运行” 4、监督管理与法律责任 公民、组织的义务和权利 涉外保密管理 行为罚与结果罚结合 三、保密法及其实施条例解读与实践 修订背景：时代发展、技术变革、保密形势变化 定密制度修订要点 涉密人员管理 涉密载体管理 保密监督管理 四、保密技术防范，提升防护水平 1、信息技术保密措施 网络安全基础 数据加密技术 访问控制与身份认证 安全审计技术 2、办公设备保密 计算机保密手段与技术 打印机、复印机、传真机保密 智能手机保密 3、涉密载体的管理与保密技术 涉密载体形式和密级程度分类 制作与传递：制作过程的安全要求，传递渠道的规范和保密措施 使用与保存：使用过程中的保密管理，安全保存的条件和方法 销毁：规范的销毁流程和方式，确保涉密载体信息无法恢复 五、国家核心安全与保密 1、《反分裂国家法》 维护国家统一、领土完整，反对和遏制“台独”分裂行径 维护国家主权、领土完整和两岸关系 防止境内外分裂势力获取国家机密信息，共同维护国家核心安全 2、《反恐怖主义法》 恐怖主义的定义、特点和危害 法律对防范和打击恐怖主义的措施规定，包括情报信息收集、安全防范、应急处置等方面 从保密角度阐述如何防止恐怖分子获取相关信息，保障社会安全稳定 3、《反间谍法》 间谍活动的定义、特征和常见手段 法律赋予公民和组织维护国家安全、防范间谍行为的权利和义务 间谍渗透的危害 如何识别和防范间谍行为 六、保密工作日常要求与技能提升 1、保密工作中的日常规范 日常办公中的保密要求 人员在对外交往中的保密注意事项 应急处理中的保密要求 发生泄密事件时的应急处置流程和保密要求 2、保密技能提升与自我教育 如何识别潜在的泄密隐患 如何增强保密防范意识 课程总结回顾
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李皖彰：AI时代企业风险管理认知提升与合规经营

【课程背景】 在数字化浪潮迅猛推进的当下，技术革新的速度超乎想象，对职场发展提出挑战。高效的职场办公效能是企业发展、员工职业发展的基石，AI技术和工具的日新月异为办公领域效率提升提供进一步优化的可能性。适应新环境、掌握新技能，AI正重塑企业工作模式，重塑企业与个人的核心竞争力。本课程将深入讲解AI在办公场景中的应用，帮助员工掌握AI技术原理、应用场景、企业经营管理实务法律基础、风险管理以及办公场景中的的具体应用方法，为企业更好的使用AI工具赋能提供护航和支撑！ 【课程收益】 ² 拓宽学员AI思维、风险合规意识，从更多角度思考问题 ² 帮助学员快速掌握新型AI工具的使用方法，安全稳定高效 ² 提升学员核心竞争力的同时增强法律合规意识，为企业和个人争取更多发展机会 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 寓教于乐，学以致用，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】所属企业经营管理者、核心员工 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 第一讲：筑基篇（与风险共存）-AI认知、法律基础 一、 AI认知革命 1、职场人必知的AI真相：AI对职场的影响是淘汰还是赋能 他山之石：不同行业利用AI提升效率的案例 常见陷阱与应对 看清：你必须知道的AI缺陷 2、AI核心优势解读 AI优势应用与解读 在垂直领域知识库、行业术语理解能力、数据安全保障等方面的优势及优势解读 启示：未来，我们能做什么？今天，我们应该做什么？ 二、法律基础 1、法律体系 2、企业法律环境 三、风险管理、内部控制与合规 1、风险与风险管理 风险识别与评估 风险控制与应对策略 2、法律风险：秩序的价值与代价 3、内部控制与合规 4、企业经营风险的分类与表现 第二讲：提升篇（学以致用）-极速上手实操 一、快速注册与各类工具解析 1、主流AI工具对比与解析：Deepseek、文心一言、通义千问、讯飞星火、豆包 2、基础认知：界面各功能区域 二、三大核心技能提升与演练 1、“角色+任务+目标+限制条件”的精准提问模板 精准沟通：与AI高效对话 2、如何让AI模仿不同风格进行内容创作 三、智能文案创作：AI让文档处理更高效 1、创意构思：头脑风暴、主题拓展 2、AI协同：共同创作、优化润色 3、文案优化与校对：检查语法错误、优化语句表达 4、提升文案专业性与可读性：语言风格、逻辑结构 5、自动提取合同关键条款 第三讲：护航篇（风险的底层逻辑）-把控风险心中有数 一、数据与隐私保护 1、保护企业和客户隐私 2、避免数据泄露和法律风险 二、法律伦理与社会责任 1、AI伦理问题 2、企业社会责任 3、技术与社会的和谐发展 三、常见纠纷类型与分析 1、数据安全纠纷 「以案说法」“Clearview AI”面部识别收集数据 「以案说法」苹果Siri“偷听” 2、不正当竞争纠纷 「以案说法」Amazon不正当竞争 3、著作权纠纷 「以案说法」Kadrey诉Meta盗版书训练模型 「以案说法」文生图著作权登记案 4、其他侵权纠纷 「以案说法」Uber自动驾驶致死案 「以案说法」特斯拉自动驾驶系统事故案 5、刑事犯罪 「以案说法」“Deepfake“犯罪案件 第四讲：价值篇（专注价值创造）-守法合规AI赋能 一、构筑企业风险控制防线 1、AI时代，最重要的风险防控能力是什么？ 2、AI赋能：让法律成为保护我们的盔甲 3、非法律专业的风险底层思维培育 二、办公协同，提升效率 1、构建智能办公生态，提升工作协同性与效率 2、项目驱动，成果落地：运用AI技能解决实际问题 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 结语：人工智能技术的迅猛发展已在全球范围内引发了一系列复杂且深远的法律纠纷。这些纠纷凸显了现有法律框架在应对人工智能新兴问题时的不足与挑战。而跨国法律体系的差异性与区域法律适用的复杂性，又为解决这些问题增添了更多不确定性。企业在积极部署商业场景AI 工具应用的同时，更应密切关注人工智能产业快速发展下所面临的纠纷与法律挑战，以为企业稳健发展提供思路与借鉴。
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李皖彰：AI时代IP商标著作权合规管理

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】1天（约6小时） 【课程大纲】 一、商标与著作权合规管理 什么是合规？ 合规只是在给工作提要求吗？ 如何理解商标？ 如何理解著作权？ 商标与著作权常见法律风险的分类与表现 【课堂研讨】企业为什么要有商标与著作权？ 二、商标与著作权合规法律法规框架与解读 《商标法》《著作权法》《反不正当竞争法》关键条款解读 从法律法规的缝隙中透视企业战略中的商标与著作权 保护企业品牌价值 防范侵权风险，避免法律纠纷 【案例解析】法律纠纷让企业品牌价值缩水 三、商标合规管理的核心要点 商标的申请与注册 商标的合规使用 商标使用规范：标识、图文设计与宣传使用 商标使用的法律边界 【案例解析】如何规避使用过程中的滥用和侵权 商标的维权与保护 商标侵权的常见形式与判定标准 商标侵权的维权途径：行政投诉、司法诉讼与海关备案 【课堂研讨】如何做到商标合规管理？ 四、著作权合规管理的核心要点 著作权的取得与保护 著作权的保护期限与范围 著作权的合规使用 企业内部作品的使用规范 第三方作品使用的授权与合规流程 著作权的维权与保护 【案例解析】常见侵权形式：抄袭、盗用、改编侵权 维权策略：侵权取证、赔偿主张与诉讼流程 【课堂研讨】什么是有效证据？ 五、商标与著作权合规管理体系的构建 知识产权管理制度的建立与完善 知识产权风险防控 商标与著作权的日常风险评估与监控 侵权防范与纠纷应对机制 知识产权的数字化转型 【课堂研讨】AI时代企业的商标与著作权合规工作怎么做？ 六、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：不碰红线，不触底线：守法合规与廉洁诚信

【课程背景】 圆满实现“十四五”发展目标，推动各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，需要法治的调整与保障，更离不开企业干部员工守法合规、廉洁诚信经营管理的有力支撑。2025政府工作报告指出“一些干部乱作为、不作为、不善为，一些领域和地方腐败问题依然多发。我们既要正视困难问题，更要坚定发展信心。”企业干部员工若缺乏基本法律意识、合规理念、职业素养，便极易出现诸如泄露商业机密、贪污腐败、侵占私吞、滥用职权、违规操作、拉帮结派、诋毁造谣、打架斗殴等各类行为，会逐步侵蚀企业核心竞争力，破坏团队凝聚力，增加企业经营管理风险，也极易引发各类诉讼纠纷，给企业带来经济损失、声誉损害。持续提升企业干部员工法律意识、合规理念与职业道德素养，坚守职业道德，不碰红线，不触底线，不仅能够最大限度的维护企业利益，也能成为个人成就人生价值、阻隔职业风险最坚固耐用的护甲。在出海大背景下，企业发展不仅需要更多的资金、技术，更加迫切需要具备诚信及契约精神的优秀人才。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内央企国企集团企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 培养学员高尚的职业道德和强烈的责任心 ² 提升学员关于国家法律法规及相关政策认知的程度 ² 拓展学员对企业法律风险管理及方法的认知及使用意识 ² 增强学员合法合规经营管理意识，实现企业长久稳定发展 ² 提升技术研发活动的合法性和合规性 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新的《民法典》《公司法》《刑法》等法律法规、政策文件与司法实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】公司经营管理干部、核心员工 【课程时间】0.5-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、不确定时代（VUCA时代）：企业日常法律风险管理 1、法律风险：秩序的价值与代价 2、绝不能触碰的红线：商业刑事责任承担 3、如何认定职务行为（职务犯罪）？ 「以案说法」我是“被骗”的，为什么要抓我？ 「以案说法」何为失职？ 「以案说法」所谓用权：什么是滥用职权？ 4、企业日常法律风险的识别与预防策略 5、具备职业道德对个人风险防范的益处 二、红线不能碰-企业常见刑事法律风险 1、刑事合规是企业的“生命线”和“发展线” 2、职务侵占罪（贪污罪） 「以案说法」因单位欠薪，而侵占单位财产的处理 3、挪用资金罪（挪用公款罪） 「以案说法」以合法形式拿走公司资金 4、行贿罪 行贿罪 VS 馈赠礼物 「以案说法」事后行贿 5、非国家工作人员受贿罪（受贿罪） 「以案说法」收取协调费据为己有 6、合同诈骗罪 「以案说法」业务员冒用公司名义与他人签订合同收取货款 7、侵犯商业秘密罪 8、侵犯公民个人信息罪 「以案说法」雀某公司员工非法获取十余万条公民个人信息 9、刑事责任法律后果与承担 三、诚信与契约精神-民事法律的基石 1、契约精神与合同：现代商业的基石 信任的成本 眼前利益与长远利益 “不按规则出牌”是破坏规则还是智慧谋略？ 做好人是不是吃亏？ 重礼仪，轻规则 当按规则办事成为一种习惯 用规则维护我们的正当权力 2、契约精神是未来企业的核心竞争力：诚信与廉洁自律 成就井然有序的未来中国 社会褒扬契约精神：好人有好报 用明规则来消灭潜规则 问责责任制 四、职业道德与合规：内控合规只是对我们提要求吗？ 1、合规是一个完全的舶来品吗？ 如何理解合规 “合规”与“合法”是一个意思吗？ 公司内部控制的意义 职业道德是个人长远发展最好的名片 好的承诺与好的执行 内控合规是对员工权益的保护 「以案说法」利用合规切割单位责任和员工责任 2、经营合规管理：违规违纪风险自查自纠 反不正当竞争合规管理 反商业贿赂、反腐败合规管理 「以案说法」金钱的诱惑（贪污受贿） 行稳致远：合规履职 「以案说法」利用职务便利侵占/挪用公司资产 关联交易 公司机会 「以案说法」侵占公司的商业机会 竞业禁止义务 「以案说法」泄露企业重要商业秘密 对外合作需小心 重大项目不做知识产权尽职调查 「以案说法」假借合同谈判获取商业秘密 五、全面依法治国与全面依法治企 依法治国是党领导人民治国理政的基本方略 公司治理与新公司法：对职工权益的保护 公司工会：以职工代表大会为基本形式的民主管理制度 公司的道德规范与社会责任 课程回顾与总结 回顾课程重点 结语：将所学知识融入日常工作，增强法律意识，严格遵守法律法规，主动识别和防范各类法律风险。秉持合规理念，规范自身行为，积极维护企业的合规运营环境。坚守职业道德底线，以诚信、敬业、负责的态度对待工作，树立良好的职业形象。在法律的框架内，以合规为准则，用职业道德为基石，不断提升自身价值，为企业的稳健发展贡献力量，共同创造更加和谐、有序、积极向上的工作环境。
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李皖彰：从部门到公司：公司治理与经营风险管理

【课程背景】 德国社会学家卢曼曾说“我们生活在除了冒险别无选择的社会”，风险早已成为我们生活工作的组成部分，无处不在，无时不有。随着全球化的发展，市场竞争越来越激烈，企业在日常的经营管理过程中，每时每刻也都会面临风险，风险也在不知不觉中影响着企业的发展进程。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业内控合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部 【课程时间】1天（6小时） 【课程大纲】 一、绝不能触碰的红线：商业刑事责任承担 ² 如何认定职务行为（职务犯罪）？ ² 「以案说法」张某某受贿、签订、履行合同失职被骗案 ² 「以案说法」李某国有公司人员失职案 ² 「以案说法」某国国有公司、企业、事业单位人员滥用职权案 ² 合规如何成为切割单位责任和员工责任的根据？ 二、企业全面风险管理、内部控制与合规 ² 什么是风险？我们需要防范什么样的风险？ ² 风险与风险管理 ² 如何理解合规？ ² 内部控制与合规 ² 合规建设的发展趋势 ² 合规VS合法 ² 如何将合规管理在企业实际场景落地？ ² 合规管理与其他管理的关系 ² 合规管理组织架构 三、从事业部到子公司的法律风险与应对 ² 现代企业制度 ² 企业家悖论：企业家精神是什么？ ² 公司的独立法人地位和权益保护 ² 公司独立责任 ² 公司的合法权益受法律保护，不受侵犯 ² 公司的有限责任与“刺破公司面纱” ² 职工权益的保护 ² 公司工会：以职工代表大会为基本形式的民主管理制度 ² 公司的道德规范与社会责任 ² 公司决议的内部性与外部影响 四、项目全过程法律风险识别与防范策略 ² 合同与合同思维 ² 合同风险的产生原因、分类与识别 ² 商业谈判 ² 采购是企业风险与合规管理的“重头戏” ² 防止采购变成贿赂的工具 ² 反商业贿赂、反腐败合规管理 ² 反垄断合规管理 ² 反不正当竞争合规管理 ² 关联交易合规管理 ² 知识产权合规 ² 企业劳动用工合规 五、从法律风险管理到合规管理 ² 企业风险管理体系：全面、系统、可量化、可追溯 ² 营造全面风险管理的内外部环境 ² 系统化运行风险管理体系 ² 企业组织架构与各部门职责 ² VUCA时代风险管理发展趋势 六、课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望
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李皖彰：档案工作创新引领高质量发展：档案法律法规解读

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。学习并理解好《档案法》是宣传好、执行好《档案法》及《实施条例》的基础和前提。学习好档案法律法规，要能抓住重点和实质，特别是明白其与本单位工作、本人职责之间的联系，才能更好的将法律法规的精神落到实处。古语云，“上医治未病”，档案管理工作“功在日常”。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内央企国企集团企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员档案管理的基本理念 ² 增强学员合法合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以2024最新法律法规与司法实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位档案管理相关部门、员工 【课程时间】0.5天（2小时） 【课程大纲】 一、档案是国家治理和社会治理的工具和依据 ² 哪些是档案？档案是资产，档案管理是资产管理 ² 档案工作者是塑造历史、塑造记忆的人 ² 坚持和加强党的领导 ² 传播档案文化、增强全社会档案意识 ² 【以案说法】故意损毁会计档案 ² 【以案说法】档案“孤本”不可再生 ² 【以案说法】盗窃国有档案，民事案件转为刑事案件 ² 【以案说法】档案工作请勿发布涉密档案 二、《档案法》要点解读 ² 提高档案信息化建设水平，推进国家治理体系和治理能力现代化 ² 档案的七层内涵 ² 【思考】以下哪些是档案？ ² 【以案说法】档案遗失 ² 党政双重领导 ² 档案工作的原则 ² 保护档案的义务，依法利用档案的权利 ² 档案工作责任与档案管理制度 ² 【以案说法】拒绝归档，就是违法 ² 【以案说法】因档案管理引发的纠纷 ² 档案管理中的法律风险 档案损毁、丢失的法律责任 档案篡改、伪造的法律后果 档案泄露的法律风险 三、《实施条例》要点解读 ² 背景与制定总体思路 ² 健全档案管理体制机制 把党的领导贯彻到档案工作各方面和各环节 履行档案工作主体责任 参与和支持档案事业的发展 ² 完善档案管理相关措施 领导责任、管理责任、执行责任 档案工作责任制：组织结构、职责分工 ² 优化档案利用和公布 档案开放审核协同机制 ² 强化档案信息化建设 电子档案管理信息系统 电子档案的全过程管理 ² 加强监督检查 定期报告制度 四、法律法规在实践中的落地与执行 ² 新时代档案工作的价值 ² 加强档案资源深度挖掘和开发利用 回顾与总结
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李皖彰：广告合规中的知识产权攻防战

【课程背景】 迈入中国式现代化发展的新时代，推进国家治理体系和治理能力现代化，须臾离不开法治。各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，更需要法治的精确调整与全面保障。古语云“上医治未病”，企业知识产权合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。知识产权的储备和合规管理在某种程度上已经关系企业的生死存亡。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 增进学员对知识产权相关法律法规的了解 ² 增强学员内控合规意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、知识产权部门、行政部门、核心员工 【课程时间】1天（约6小时） 【课程大纲】 一、知识产权法律风险与企业知识产权合规管理 法律风险：秩序的价值与代价 企业知识产权法律风险的特征、要素 可预见性与控制成本的平衡 企业知识产权法律风险的分类与表现 【课堂研讨】从大合规时代看企业知识产权合规 二、广告合规的法律法规框架与解读 《广告法》《反不正当竞争法》《著作权法》《商标法》关键条款解读 从法律法规的缝隙中透视广告合规的整体脉络 【课堂研讨】法律是规则 三、广告内容制作中涉及的主要知识产权 著作权：图片、视频、文字、音乐等作品的使用风险 商标权：商标的合法使用与侵权防范 专利权：广告中涉及技术或外观设计的合规注意点 【案例解析】企业广告行为常见风险 四、广告制作中常见的侵权风险与案例分析 1、著作权侵权与风险应对策略 常见的侵权场景与风险规避 【案例解析】未经授权使用素材、二次创作侵权 侵权判定标准：实质相似性、合理使用与作品授权要点 2、商标侵权与风险应对策略 【案例解析】“傍名牌”广告设计中的商标侵权风险 商标混淆与广告创意边界 3、不正当竞争与虚假宣传 虚假宣传与广告中涉及他人商誉的侵权责任 【课堂研讨】前车之鉴，我们如何做到更好 五、广告合规中知识产权的“攻防策略” 1、侵权防御策略 【案例解析】合法授权与版权声明 广告素材的内容审核机制与合规流程 2、侵权应对与反击策略 侵权发现与取证 【案例解析】区块链存证、截图取证 侵权诉讼与谈判策略：高效维权与风险控制 【课堂研讨】矛与盾如何用？ 六、广告创意与知识产权保护的创新平衡 广告创意的合法边界 如何在尊重知识产权基础上实现创意突破？ 数字化广告中的版权与商标保护新挑战 社交媒体广告的传播风险 【课堂研讨】AI生成内容的版权归属与使用合规 七、课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：国企干部法治思维与法律风险防范

【课程背景】 圆满实现“十四五”发展目标，推动各个行业的有序、健康、可持续、高质量发展，需要法治的调整与保障，更离不开国企干部员工守法合规、廉洁诚信经营管理的有力支撑。随着全球化的发展，市场竞争越来越激烈，企业在日常的经营管理过程中，每时每刻也都会面临风险，风险也在不知不觉中影响着企业的发展进程。企业法律风险管理是企业全面风险管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，对于企业提升生存能力、增强核心竞争力、达成经营目标、落实有关政策法规意义重大。而国企干部作为中间力量，坚守基本的职业道德和良好的法律素养将成为企业和个人阻隔风险的隔离带与防火墙。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内央企国企集团企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 培养学员高尚的职业道德和强烈的责任心 ² 提升学员关于国家法律法规及相关政策认知的程度 ² 拓展学员对企业法律风险管理及方法的认知及使用意识 ² 增强学员合法合规经营管理意识，实现企业长久稳定发展 ² 提升技术研发活动的合法性和合规性 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新的《民法典》《公司法》《刑法》与司法实践为依托 ² 结合讲师丰富的法律服务经验，深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】公司管理者、研发部门、内勤部门员工 【课程时间】0.5天-1天（2-6小时） 【课程大纲】 一、与风险共存：企业日常法律风险管理 不确定时代（VUCA时代） 「以案说法」老周的遗嘱 不贪污贿赂，就一定不会犯罪吗？ 我们常见的风险有哪些？ 「以案说法」某省属企业中层领导签订、履行合同失职被骗 「以案说法」某国资事业部经理国有公司人员失职案 「以案说法」某国国有公司人员滥用职权案 具备职业道德对个人来说的益处是什么？ 企业日常法律风险的分类与表现 企业日常法律风险的识别与预防策略 二、深刻领会《中共中央八项规定》精神：改进工作作风、密切联系群众 国企在贯彻落实中央八项规定方面的特殊使命 违反中央八项规定精神的具体表现形式 国有企业廉洁风险点与防范机制 「以案说法」某国企干部违法八项规定精神 三、国企干部合规履职与新公司法 任职资格与责任体系 维护公司资本充实的责任 「以案说法」管理者利用职务便利侵占/挪用公司资产 关联交易 公司机会 「以案说法」管理者侵占公司的商业机会 竞业禁止义务 四、企业知识产权管理：提升企业的商业竞争力 IP挖掘与IP布局 企业的主品牌未注册商标 企业有核心技术但无核心专利 重大项目不做知识产权尽职调查 知识产权工作特点、重点、建议 「以案说法」泄露企业重要商业秘密 「以案说法」竞业禁止 五、对外合作需小心：合同陷阱，签约技巧与风险防范 民法典合同编的基本理论 合同的成立与生效 「以案说法」假借合同谈判获取商业秘密 合同的履行与变更 合同的漏洞及处理 合同的解除及法律后果 「以案说法」合同履行后阶段的风险 违约风险与救济措施 六、职业道德与合规：内控合规只是对我们提要求吗？ 公司内部控制的意义 职业道德是个人长远发展最好的名片 好的承诺与好的执行 内控合规是对员工权益的保护 「以案说法」某公司如何利用合规切割单位责任和员工责任 “合规”与“合法”是一个意思吗？ 反不正当竞争合规管理 反商业贿赂、反腐败合规管理 「以案说法」金钱的诱惑（贪污受贿） 课程回顾与总结 回顾课程重点
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李皖彰：国企末等调整与不胜任退出制度操作实务

【课程背景】 在国企深化改革的大背景下，末等调整与不胜任退出制度作为优化企业人力资源结构、提升企业核心竞争力的关键举措，正逐渐成为国有企业人力资源管理工作的重点。社会的发展进步，必然带来法治的逐步健全完善，这样的变化也必然会在国有企业劳动用工中有所体现。2024年9月27日国务院国资委国有企业改革深化提升行动2024年第三次专题推进会上提出到2025年国有企业必须普遍推行末等调整和不胜任退出制度。在《劳动法》、《劳动合同法》、《民法典》、社保税征的大背景下，国有企业的劳动用工风险不得不引起国有企业及人力资源部门的高度重视。与其他社会风险不同，法律风险带有明确的指向性，是由制度性法律结构所支撑着的风险体系，因此也是可以有效防控的。人的成本是国有企业最大的成本，人的价值也同时是国有企业最大的价值。然而，国有企业日常管理中，HR对末等调整与不胜任退出制度等总是抱有畏难情绪，也不知如何处理相关的事务。实践中，离职管理处理不当而引发劳动争议事件时有发生，在发生劳动争议后，由于劳动争议中大多数事实均由用人单位承担举证责任，而HR及直属领导在证据搜集方面缺乏必要的意识和技巧，成为导致用人单位在劳动争议中败诉的主要原因。HR只有熟悉劳动法，才能将员工管理的各项工作落到实处，摆脱人力资源领域的“好人没好报”现象，做到真正的“人性化管理”，促进多岗位之间的协同。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，曾任SAP-HR模块管理咨询顾问，拥有16年企业管理咨询与经营管理实践经验，服务过多家世界500强企业，了解企业劳动用工的真实场景与需求痛点。作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，让员工听得进、用得到、入脑也入心。课程设计深入浅出，贴合企业实际需求与应用场景，结合最新法律法规与实践案例，全面剖析、步步为营，为国有企业圆满化解纠纷提供有效借鉴。课程设计精心复盘演练，对案件涉及的劳动法疑点、难点、热点、痛点进行全面的解读和分析，以期为企业用户呈现最实用、受用、好用的劳动法课程。 【课程收益】 ² 帮助HR克服对劳动人事争议的畏难情绪，从劳动关系管理全局视角看待问题 ² 帮助HR掌握企业劳动用工风险防范的基本法律知识 ² 增强HR守法用法的自觉性、风险感知能力、风险防范意识 ² 提升HR解决企业实际问题的实践技能 ² 提升HR的岗位认同感与工作使命感 ² 提升企业整体的守法合规意识，推进稳健长久发展目标的逐步实现 【课程特色】 ² 结合最高法指导案例及各地最新司法裁判案例，权威高效，直击热点、难点、麻痹点 ² 结合劳动用工新形势下的新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新的《劳动法》、《劳动合同法》、《民法典》等法律法规与各地司法实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、记得住、用得到、吃得透 【课程对象】国有企业人力资源管理部门（HR） 【课程时间】0.5-2天（2-12小时） 【课程大纲】 一、“没有炒过人的HR不是真正的HR。” 国有企业常见劳动争议处理的特点分析 正视劳动争议的复杂性 忽视劳动争议处理特殊性的风险点及管理建言 如何利用劳动纠纷处理的综合性完善用工管理？ 劳动争议处理中HR的常见误区 二、用发展眼光看国有企业用工方式改变 劳动关系的认定既是法律问题也是实践问题 为什么要做末等调整和不胜任退出制度建设？ 劳动关系的主体 合意、从属性、举证责任 用更开放的视角看待组织与人的关系 当前劳动用工法律环境及其变化趋势 三、告别误区，心存敬畏：有制度，也有动作 国企“末等调整和不胜任退出”与“末位淘汰”的本质区别 “末等调整和不胜任退出”并非新创概念 什么是末等调整和不胜任退出制度？ 能者上、平者让、庸者下、劣者汰 「以案说法」“转圈末位”行不通 什么是员工能进能出、干部能上能下、收入能多能少？ 用好绩效考核结果：有动作之前先要制定标准 “末等调整和不胜任退出”的基础是合理的、透明的、客观的绩效考核体系 如何调整，如何退出，谁被调整，谁退出？ 四、实现“末等调整和不胜任退出”面临的操作难点与实务 规章制度的合法性要求 “末等”与“不胜任”的认定和考核标准 「以案说法」用人单位在没有与劳动者充分沟通的情况下就进行绩效打分 劳动关系的人身属性决定了离职管理首先是情绪管理 企业管理手段的一致性（员工效仿） 离职管理不能任性：企业单方解除/终止劳动合同的法定性 离职沟通和谈判是离职管理的枢纽 五、试用期劳动合同解除的操作难点与实务 「以案说法」用人单位未对“不符合录用条件”充分举证，是否认定违法解除劳动合同？ 招聘条件VS 录用条件 不符合录用条件VS 不能胜任工作 如何对劳动者“不符合录用条件”举证？ 万能公式：“录用条件明确且合法”+“有效公示”！ 六、协商解除劳动合同操作难点与实务 「以案说法」患精神病员工与用人单位协商解除劳动合同的问题 协商解除劳动合同的4类条件 协商解除劳动合同的经济补偿金 协商解除劳动合同的7大流程 协商解除劳动合同的4类注意事项 劳资双方均同意劳动合同解除，但约定具体事宜留待今后再另行协商确定，能否视为劳动合同已经协商一致解除？ 七、劳动者单方解除劳动合同操作难点与实务 「以案说法」用人单位强行调岗，劳动者能否单方解除劳动合同？ 劳动者单方解除劳动合同的2种类型 预告解除与任意解除权 劳动者即时解除劳动合同的6种情形 企业/部门规章制度的生效条件 变相降低工资迫使劳动者离职 强制调岗迫使劳动者离职（如何正确的调岗？） 八、用人单位解除劳动合同操作难点与实务 「以案说法」用人单位解雇员工未通知工会 用人单位单方解除劳动合同的2种情形 用人单位过错性解除劳动合同的6种情形 “严重”程度、“重大损失”的认定 什么才是“被依法追究刑事责任”？ 用人单位非过错性解除劳动合同的3种情形 非过错性解除劳动合同的6类禁止情形 员工不服从调岗，用人单位解除劳动合同 对因劳动者过错解除合同情形的举证不能（没有证据/证据不足） 用人单位可以辞退孕期女职工吗？ 用人单位可以辞退严重严重违反规章制度的孕期女职工吗？ 劳动者拒绝调岗能否被辞退？ 以绩效考核不合格为由开除劳动者，用人单位应如何证明劳动者绩效结果客观不合格？ 九、劳动合同终止操作难点与实务 「以案说法」用人单位能否按约定终止劳动合同？ 劳动合同终止VS 劳动合同解除 劳动合同终止的5类情形 劳动合同终止的5类例外情形（用人单位不得与劳动者终止劳动合同） 与连续工作15年距退休不足5年劳动者终止劳动合同 劳动合同到期终止程序 十、员工离职程序操作难点与实务 「以案说法」单位可以拒不出具解除/终止劳动合同证明吗？ 劳动者离职2种类型 用人单位在离职程序中的9大义务 劳动者未办理离职手续，用人单位能否暂扣工资？ 劳动者离职时，用人单位必须协助办理社保转移吗？ 十一、劳动纠纷预防与化解 劳动争议为什么难搞定？ 劳动争议处理的基本原则 如何通过协商、调解、仲裁等方式有效解决劳动纠纷 构建完善的劳动用工法律风险防范体系 证据、证据的搜集与取证技巧 八类常见劳动纠纷及处理技巧 十二、课程回顾与总结 回顾课程重点 企业劳动用工的未来趋势和挑战 结语：通过全面、系统学习国企末等调整与不胜任退出制度操作实务，用企业文化建设助力员工管理、与员工构建和谐的劳动关系、开展有效的员工沟通、员工纪律管理、预防和化解劳资纠纷，规范企业日常员工关系管理行为，减少劳动争议与纠纷，构建和谐、健康、稳定的劳动用工关系，营造政府放心、单位安心、员工舒心的多赢局面。
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李皖彰：国有企业公司治理与内控风险合规管理

【课程背景】 在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着来自内外部的诸多挑战。从外部来看，市场竞争日益激烈，法规政策不断更新，行业变革迅速；内部则面临着管理流程的优化、管理者与员工行为的规范以及资源的有效配置等问题。有效的公司治理与内控风险合规管理能够合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略，更好的规范公司的组织和行为，保护公司、股东、职工、债权人的合法权益，完善中国特色现代企业制度，弘扬企业家精神，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，加快建设世界一流企业。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内央企国企集团企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让员工听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员公司法及相关基本法律法规认知 ² 增强学员合法合规经营意识，实现企业长久稳定发展 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新的法律法规与司法实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】公司董监高、经营管理者、中高层管理者 【课程时间】0.5天（2-3小时） 【课程大纲】 一、问题是时代的声音：大合规时代的合格答卷人 1、时代背景：全方位推进的法治建设 法律：秩序与代价 风险与风险管理 内部控制与合规 2、企业依法合规经营方能行稳致远 合规体系构建是企业层面“法治化”建设的显著标志 3、制度体系是合规管理的外在表现 合规管理的前提是需要“有法可依”“有规可循” 合规中的“制度”包括哪些内容？ 二、国有企业公司治理与企业家精神 1、新公司法变化要点与现代企业制度 有限责任VS股份公司 公司的独立法人地位和权益保护 公司的有限责任与“刺破公司面纱” 公司工会：以职工代表大会为基本形式的民主管理制度 公司的道德规范与社会责任 公司决议的内部性与外部影响 2、“公司治理”和“公司管理” 党组织与公司治理 法定代表人回归“代表人”的法律地位 单层制公司治理架构的引进 强化对控股股东和实际控制人的约束机制 首次界定勤勉义务的概念 进一步强化以职工代表大会为基本形式的民主管理制度 简化国家出资企业的决策程序，将合规管理提升到法律制度 3、董监高的合规履职与风险防范 董事、监事、高级管理人员的任职资格与责任体系 董、监、高的禁止行为：将监事全面纳入忠实义务要求的范围 维护公司资本充实的责任 董、监、高的关联交易的限制 董、监、高的竞业禁止义务 董、监、高的赔偿责任 三、企业经营合规与实务策略 1、合同管理合规与操作实务 合同签订前的资信审查与风险防范 合同签订过程中的审查与反馈 合同签署后的履行管理 2、招投标管理合规与操作实务 常见的合规风险：规避招标、委托人缺乏资质、文件错漏、明招暗定、合谋串标 有效的应对策略 合规管理与招投标合规 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 当今世界，法治化程度已成为各国现代文明程度的重要指标。对于企业来说，合规体系构建，则是企业层面“法治化”建设的显著标志。在当今的时代背景下，符合国家、社会和人民全方位要求的高水平合规管理，不仅可以助推一个企业成为一个及格甚至优秀的“时代答卷人”，而且更值得期许和实现一个高质量发展的未来。
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李皖彰：国有企业合规体系建构与经营合规管理

【课程背景】 在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着来自内外部的诸多挑战。从外部来看，市场竞争日益激烈，法规政策不断更新，行业变革迅速；内部则面临着管理流程的优化、员工行为的规范以及资源的有效配置等问题。准确识别、评估和应对企业的风险，确保内部控制的有效性，是保障企业财务信息真实可靠、资产安全完整以及经营活动合法合规的关键。有效的经营合规管理能够合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。古语云“上医治未病”，企业内控与合规管理是企业管理的重要组成部分，贯穿于企业决策和经营管理的各个环节，本课程将深入剖析国有企业合规体系建构与经营合规管理的理论与实践，结合大量实际案例，帮助学员掌握国有企业合规体系建构与经营合规管理的核心知识和技能，为企业合规管理工作的开展提供有力支持。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，16年管理咨询与经营管理实践，服务过多家世界500强企业，了解国内企业的发展阶段与实际需求，作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，摆脱法律的枯燥难弄，让学员听得进，用得到，入脑也入心。 【课程收益】 ² 提升学员对基本法律法规与新修法律法规的认知 ² 提升学员合法合规经营管理的理念与认知 ² 增强学员合规体系建构方法的实操落地能力 ² 增强学员守法用法的自觉性，增强认识，严守边界、防范风险 【课程特色】 ² 结合新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 以最新法律法规、司法解释、司法裁判权威案例与实践为依托 ² 深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 【课程对象】所属单位经营管理干部、法务部门、合规部门 【课程时间】0.5-2天（2-12小时） 【课程大纲】 一、问题是时代的声音：大合规时代的合格答卷人 1、时代背景：全方位推进的法治建设 法律：秩序与代价 风险与风险管理 内部控制与合规 2、企业依法合规经营方能行稳致远 合规体系构建是企业层面“法治化”建设的显著标志 3、制度体系是合规管理的外在表现 合规管理的前提是需要“有法可依”“有规可循” 合规中的“制度”包括哪些内容？ 小结：期许和实现一个高质量发展的未来 二、《中央企业合规管理办法》解读与实施 1、前世今生：《办法》发布进程 为什么说《办法》是一个具有历史意义的里程碑？ “三文件”的前世今生 2、如何抓，怎么保：着力抓好“五个关键”，确保“五个到位” 关键人物：首席合规官 关键环节：合规审查 关键领域：“三张清单”（什么是“三张清单”） 关键举措：风险排查 关键任务：强化子企业合规 3、《办法》聚焦五大变化，如何落实？ 明确合规管理相关主体职责 建立健全合规管理制度体系 全面规范合规管理流程 积极培育合规文化 加快推进合规管理信息化建设 从征求意见到定稿呈现的“十大亮点” 小结：合规管理是一件“必须要做并且一定要做好”的事 三、企业合规体系构建与落地 1、什么样的企业需要做合规体系建设 合规管理与业务管理、财务管理并称为现代企业管理的三大支柱 三个不同维度探讨什么样的企业最适合建立合规体系，完善合规管理 2、编制企业合规建设方案的18条建议 3、企业合规管理体系如何有效落地 企业目前合规管理“空心化”、“盲目化”问题 合规管理体系的有效落地机制 【工具】循环式品质管理流程（PDCA） 合规管理体系有效落地的表现 小结：合规管理体系不止纸面合规 四、合规管理组织、文化与制度建设 1、如何搭建企业合规管理组织系统 建系统：建立完善合规管理组织的必然要求 学先进：知名企业如何搭建合规管理组织 回顾过往：当前合规管理组织的常见问题 展望未来：搭建合规管理组织的整体思路 2、合规文化建设三个阶段：服从、认同、内化且作为行动指导 合规文化的内涵及作用 合规文化的特点 在合规文化的建设、维护及推广 3、如何编制一个实用有效的合规手册 何为合规手册？ 合规手册的表现形式 合规手册体例结构和基本内容 合规手册的制定原则和程序 合规手册的发布：“生活需要仪式感” 合规手册的实施：“行为需要氛围感” 小结：充分保障让企业合规管理真正落地 五、企业治理合规与新公司法实施 1、新《公司法》优化公司治理 “公司治理”和“公司管理” 新时代的企业家精神 坚持党对国有企业的领导 公司的有限责任与“刺破公司面纱” 维护公司资本充实的责任 2、董事选任与离任过程中的“避雷”要点 3、如何作出合法有效的董事会决议 4、公司变更法定代表人的难题解决与合规建议 六、企业经营合规与实务策略 1、合同管理合规与操作实务 合同签订前的资信审查与风险防范工 合同签订过程中的审查与反馈 合同签署后的履行管理 2、招投标管理合规与操作实务 常见的合规风险：规避招标、委托人缺乏资质、文件错漏、明招暗定、合谋串标 有效的应对策略 合规管理与招投标合规 3、商业伙伴合规与操作实务 商业合作伙伴合规风险识别与评估 合作伙伴“异常”行为 商业合作伙伴合规风险持续管理 4、广告宣传合规与操作实务 虚假宣传带来的合规风险 企业宣传的底线与边界 商业伦理的合规价值及策略 七、企业高管合规管理 1、如何界定《公司法》意义上的“高管” 总经理助理是否属于公司高管 销售总监是否属于公司高管 部门经理是否属于公司高管 分公司负责人是否属于公司高管 2、如何认定公司高管是否勤勉尽责 3、董事履职的合规风险与责任承担 司法案例中的董事履职风险 公司高管违反同业禁止义务的预防与应对 八、从法律风险管理到合规管理 1、什么是企业风险管理体系 全面、系统、可量化、可追溯 营造全面风险管理的内外部环境 系统化运行风险管理体系 企业风险管理数据池 落地风险管理的反馈与监督 2、VUCA时代风险管理发展趋势：合规管理 全球商业发展趋势 法治理念深入人心，获得尊敬和商誉口碑 一家具有完善合规体系的企业更具有基业长青的生命力 课程重点与要点回顾 ² 功在平时，化危为机 ² 知识点回顾与展望 当今世界，法治化程度已成为各国现代文明程度的重要指标。对于企业来说，合规体系构建，则是企业层面“法治化”建设的显著标志。在当今的时代背景下，符合国家、社会和人民全方位要求的高水平合规管理，不仅可以助推一个企业成为一个及格甚至优秀的“时代答卷人”，而且更值得期许和实现一个高质量发展的未来。
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李皖彰：两会精神与民法典时代人力资源管理与劳动用工风险

【课程背景】 社会的发展进步，必然带来法治的逐步健全完善，这样的变化也必然会在企业的用工中得以体现。在《劳动法》、《劳动合同法》、《民法典》、社保税征的大背景下，企业的劳动用工风险不得不引起企业经营管理者与人力资源部门的高度重视。与其他社会风险不同，法律风险带有明确的指向性，是由制度性法律结构所支撑着的风险体系，因此也是可以有效防控的。防范应对劳动用工法律风险已构成依法治企的重要内容，也是构建和谐劳动关系的迫切需要。公司作为一个以盈利为目的的经济组织，是一个不同合约的集合体，涉及诸多利益相关者。员工作为与公司利益休戚相关的具有庞大数量的利益相关者，劳工关系的妥善处理关乎企业的生存根基与长治久安。人的成本是企业最大的成本，人的价值也同时是企业最大的价值。从企业内部分工的角度，HR侧重于处理“人”的工作，集中处理与人力资源相关的事务；法务侧重于处理“务”的工作，主要是与法律有关的事务；经营管理者处理“营+管”的工作，侧重于经营决策与日常用人、管人。劳动法作为一个重要的连接点，将HR、经营管理者、法务这三类岗位的工作前后衔接了起来。实践中，在发生劳动争议后，由于劳动争议中大多数事实均由用人单位承担举证责任，而很多中基层管理者、HR在证据搜集方面缺乏必要的意识和技巧，也缺乏必要的协作配合，成为导致用人单位在劳动争议中败诉的主要原因。人力资源、企业日常的用人、管人都与劳动法联系紧密，HR和管理者只有熟悉劳动法，才能将员工管理的各项工作落到实处，摆脱员工管理中常有的“好人没好报”现象，做到真正的“人性化管理”，与法务部门打好配合，促进多岗位之间的协同，共同推动企业的发展。 本课程设计者与讲授者李皖彰老师同时具备法学、经济学、商科的知识体系和海外访学经历，曾任SAP-HR模块管理咨询顾问，拥有16年企业管理咨询与经营管理实践经验，服务过多家世界500强企业，了解企业劳动用工的真实场景与需求痛点。作为本届北京市党外高级知识分子联谊会理事，北京市无党派代表人士，李老师用丰富的管理咨询与法律服务实践赋予理论知识生命力，让员工听得进、用得到、入脑也入心。课程设计深入浅出，贴合企业实际需求与应用场景，结合最新法律法规与实践案例，全面剖析、步步为营，为企业圆满化解纠纷提供有效借鉴。课程设计精心复盘演练，对案件涉及的劳动法疑点、难点、热点、痛点进行全面的解读和分析，以期为企业用户呈现最实用、受用、好用的劳动法课程。 【课程收益】 ² 帮助学员克服对劳动人事争议的畏难情绪，从劳动关系管理全局视角看待问题 ² 帮助学员掌握企业劳动用工风险防范与管理的基础法律知识 ² 拓展学员对企业法律风险的防范意识 ² 增强学员守法用法的自觉性、风险感知能力 ² 提升学员解决企业实际问题的实践技能 ² 提升学员的岗位认同感与工作使命感 ² 提升企业整体的守法合规意识，推进稳健长久发展目标的逐步实现 【课程特色】 ² 结合劳动用工新形势、新常态、新问题，实时更新、灵活实用 ² 结合最高法指导案例及各地最新司法裁判案例，权威高效，直击热点、难点、麻痹点 ² 以最新的《劳动法》、《劳动合同法》、《民法典》等法律法规与各地司法实践为依托 ² 结合讲师丰富的法律服务经验，深入剖析法条及其背后的法律机理，实现理论与实践紧密结合 ² 学员学得懂、吃得透、记得住、用得着 【课程对象】人力资源管理部门、企业经营管理者 【课程时间】0.5-2天（2-12小时） 【课程大纲】 第一讲：我国劳动用工管理中的争议冲突现状及劳动风险概述 一、企业劳动用工管理中的冲突与争议分析 1. 什么是企业劳动用工法律风险？ 企业劳动用工面临的外部法律环境 劳动争议案件数量激增 劳动关系四大痛点：案件数量井喷+员工维权意识强+管理层变身消防员+败诉超达80% 劳动法基准保护的“基准”有哪些？ 2. 企业劳动用工风险地图 1）劳动关系建立阶段 2）劳动关系履行阶段 3）劳动关系解除/终止阶段 3.人性化管理是理性排除了法律风险之后的感性关怀 二、人力资源合规管理与劳动用工风险防范的“三性”、“三定”、“三化” 1.“三性”：重要性、必要性、有效性 2.“三定”的体系构建：约定、规定、确定 3.“三化”：深化、细化、量化 4. 合规管理与风控体系下的应用案例 第二讲：企业劳动用工与《民法典》实施 一、诚实信用&公序良俗 「以案说法」员工请病假，去旅游，用人单位解除劳动关系？ 「以案说法」保安打架，用人单位解除劳动关系？ 「以案说法」幼儿园老师打孩子，用人单位解除劳动关系？ 二、可撤销的民事行为 「以案说法」协商解除后，发现员工受贿 「以案说法」工作中受伤 「以案说法」签署协商解除协议后，发现怀孕/生病 问题：有没有更好的处理方法？ 三、意思表示 「以案说法」员工不辞而别，是否可以办理退工手续？ 四、 隐私权、个人信息保护 「以案说法」隐瞒生育状况（已婚已育） 五、名誉权 「以案说法」员工严重违纪，单位官网公布辞退通知，载明员工存在徇私舞弊行为 「以案说法」员工向企业施压 第三讲：劳动关系建立阶段的风险预防与控制 一、招聘与录用 1. 招聘管理 「以案说法」招聘广告中的就业歧视 「以案说法」招聘启示引发的劳动争议 2. 录用条件：如何增强录用条件的适用性？ 招聘条件与录用条件的“天壤之别” 应用工具：SMART原则在录用条件中应用 「以案说法」录用条件约定不明导致解除不能 「以案说法」如何证明劳动者不符合录用条件？ 3. 如实告知义务 「以案说法」用人单位违反如实告知义务导致劳动合同无效 二、入职管理 1. 背景调查与录用通知书的签发 「以案说法」随意发放录用通知书的代价 2. 莫踩“试用期”的那些坑 「以案说法」试用期不合格 1）试用期届满前一周启动转正审批流程，需要考虑哪些风险？ 2）转正审批流程中，应当如何固化员工工作表现的证据？ 3）用人部门“建议延长试用期一个月”存在什么风险？ 4）员工拒绝签收有关通知书，存在什么风险？人力资源部该如何送达该通知？ 5）试用期合规管理的操作流程有哪些？ 6）试用期法律风险管控重点有哪些？ 「以案说法」合法“延签劳动合同”之痛 1）入职后，单位该向劳动者告知哪些情况，如何保留证据？ 2）劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，该如何应对？ 3）办理入职手续前该如何设置结构化的流程，才能做到风险的预先防范？ 「以案说法」试用期考核的那些事 1）公司主张员工不符合岗位要求，应提供哪些证据材料？ 2）是否应明确新员工的工作职责，如何设定新员工的工作目标或具体要求？ 3）试用期如何管理才能获取员工不合格的证据？ 小结：劳动关系建立阶段的风险防控 第四讲：劳动关系履行阶段的风险预防 一、劳动关系的认定，即是法律问题，也是管理问题 「以案说法」没签劳动合同，劳动关系也能成立 认定劳动关系的三个标准 劳动合同的无效 劳动合同无效的认定 「以案说法」学历造假，劳动合同还能有效吗？ 二、劳动合同履行中的风险防控 未签劳动合同的法律后果 「以案说法」员工拒签劳动合同，能否申请双倍工资？ 工作时间的认定 「以案说法」午休时间是否算作工作时间？ 加班的认定 「以案说法」晚上/周末上班，是否就一定构成加班？ 「以案说法」出差期间怎么算加班？ 续签劳动合同中的待遇承诺 「以案说法」和恶意泡病假的斗智斗勇 绩效考核指标的设定及绩效面谈的风险防控 「以案说法」绩效考核起风波 三个案例，认识同工同酬 「以案说法」同工同酬到底怎么算？ 「以案说法」同工同酬中的“工” 「以案说法」同工同酬中的“酬” 如何认定工伤？ 「以案说法」参加公司组织的运动会受伤，算工伤吗？ 「以案说法」在工作时，与他人发生口角进而打架受伤，算工伤吗？ 如何认定工亡？ 「以案说法」劳动者在工作时，突发心肌梗死，抢救三天后，死亡？ 「以案说法」劳动者下班后，在公司宿舍，突发心肌梗死，8小时后，死亡？ 三、日常管理 调岗、调薪是否属于用人单位的自主权？ 认识法定调岗权 「以案说法」如何证明“不能从事原工作”？ 是不是用人单位对劳动者进行了培训，都可以约定服务期？ 「以案说法」员工提前离职是否应当承担违约金？ 规章制度可采取什么方式公示？ 用人单位可以对劳动者罚款吗？ 「以案说法」用人单位未与劳动达成绩效考核协议怎么办？ “末位淘汰”制度 薪酬管理：用人单位能否以罚款形式扣减工资？ 「以案说法」单位如果未将涉及劳动者切身利益的规章制度公示公告 员工拒绝加班是否违纪？ 「以案说法」员工考勤记录却无劳动者签名，有用吗？ 「以案说法」劳动者找人代为打卡，怎么办？ 保密义务：保密义务是否以订立保密协议为前提？ 「以案说法」员工公开个人薪酬是否构成侵犯商业秘密？ 四、社保、工伤、职业病、特殊保护 「以案说法」为员工购买商业保险是否可以免除用人单位社保缴纳义务？ 「以案说法」用人单位是否能以劳动者协商方式免除社保缴纳义务？ 「以案说法」认定工伤是否以用人单位缴纳工伤保险为前提？ 「以案说法」如何认定“上下班途中”？ 「以案说法」因女职工隐瞒结婚事实而单方解除劳动合同，是否属于违法解除？ 第五讲：劳动关系解除与终止阶段的风险预防与控制 一、劳动关系的解除 「以案说法」辞职怎么就变成了违法解除 「以案说法」用人单位可以辞退孕期女员工吗？ 「以案说法」劳动者拒绝调岗能否被辞退？ 劳动关系解除的法定情形 劳动合同的协商解除 劳动者的即时解除 「以案说法」末位淘汰 VS 不能胜任工作 劳动者的预告解除 用人单位的即时解除 用人单位的预告解除 非过错性解除劳动合同（预告解除） 用人单位解除劳动合同是不是都需要向劳动者支付经济补偿金？ 二、劳动关系的终止 劳动合同终止5种情况 劳动合同期满单位不续签，需要提前通知吗？ 劳动关系终止的事由 达到法定退休年龄后的劳动关系确认争议 「以案说法」劳动合同期满，劳动合同一定终止吗? 第六讲：劳动关系风险预防与争议化解机制 一、劳动纠纷预防与化解 为什么企业管理者普遍感到劳动用工风险难搞定？ 劳动争议处理的基本原则 常见八大类劳动人事争议类型 如何通过协商、调解、仲裁等方式有效解决劳动纠纷 构建完善的劳动用工法律风险防范体系 二、证据、证据的搜集与取证技巧 证据类型与证据“三性” 电子数据的特点与认证规则 未经对方同意的录音录像是否合法？ 常用取证技巧 「以案说法」小A与甲公司劳动争议案 课程回顾与总结 回顾课程重点 企业劳动用工的未来趋势和挑战 结语：通过全面、系统学习企业用工法律实务的知识，用企业文化建设助力员工管理、与员工构建和谐的劳动关系、开展有效的员工沟通、员工纪律管理、预防和化解劳资纠纷，规范企业日常员工关系管理行为，减少劳动争议与纠纷，构建和谐、健康、稳定的劳动用工关系，营造政府放心、单位安心、员工舒心的多赢局面。
李皖彰 李皖彰 企业经营管理风险与商业法律实战派讲师常驻：北京 联系老师 采购课程
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